韓國商務禮儀的案例分析

　　韓國是一個非常講究禮儀文化的國家，對商務禮儀很看重。下面是第一范文網小編給大家搜集整理的韓國商務禮儀的案例分析文章內容。希望可以幫助到大家!

韓國商務禮儀的案例分析

　　見面介紹

　　王峰是某公司一職員，老板派他去韓國談生意。王峰與韓國生意伙伴預約了時間及地點。會面那天，王峰穿戴整齊，來到約定的飯店。之后，他們互相介紹，王峰與一位男士握手后，便伸出手要與女士握手，但女士則以點頭致意代之。王峰尷尬的收回手，心里感到奇怪，心想她為什么不與自己握手。

　　儀表服飾

　　這是小雨第一次和領導一起到韓國進行商務活動。小雨五官端正，身材高挑、勻稱。為了能夠在即將出席的商務活動中給對方留下良好印象、在領導面前好好表現一番，小雨精心打扮了一番，化了一臉濃妝，精心準備了復雜的發型，并且噴了大量香水。沒想到在正式會面之后，韓方看到她之后臉色十分不好，場面十分尷尬，最后這次商務活動不了了之，領導之后再也沒有帶小雨出席其他商務活動。

　　餐飲接待

　　李先生在一家外貿公司工作，該公司和韓國的某家非常有名的企業有商業合作。有一天，李先生需要去韓國與該企業洽談一些業務。李先生于下午到達韓國，韓國企業的經理熱情接待了他。洽談會議定在第二天上午，所以樸經理給李先生安排了酒店并請他吃晚餐。

　　由于照顧到李先生是中國人，樸經理請李先生去的是一家使用椅子的餐廳，請他品嘗韓國的美食。就餐時，李先生隨意的把筷子放在碗的上邊。餐品中有韓國特色的大醬湯，李先生端起碗品嘗并連連稱贊。

　　由于都是男士，樸經理提議二人喝點小酒，李先生欣然應允。喝酒時，樸經理主動為李先生斟酒。李先生連連說不用，自己來就好，并且也沒有給樸經理斟酒的意思。在樸經理杯里的酒沒有喝完時，李先生就不斷勸他再倒滿。不知為什么周邊桌的人都用奇怪的眼神看他們，樸經理也面露尷尬的神色。

　　第二天，李先生被告知韓方取消了這次洽談會議。

　　互贈禮品

　　中國的某跨國公司將要和韓國一公司進行商務合作。當雙方準備見面時，中國的跨國公司的經理想要準備禮物送給他們，于是就讓他的秘書去買了一塊名貴的手表，作為見面禮送給他們。他沒有把手表的標價給拆下來，也沒有再包裝這塊手表，就直接送給韓國來賓。當韓國來賓看到這塊手表時，他猶豫了一會才接過手表。跨國公司的經理也沒有遞名片給他們。在餐桌上吃飯時，跨國公司的經理是第一個動筷子的，在吃飯時還發出一些奇怪的聲音，這些細節讓韓國來賓感到很不舒服。這也為他們的商業合作增添了難度。

　　社交語言

　　某建筑公司的小劉是老板的助理，在國內時工作成績一直很好，老板決定帶他一塊去韓國談生意，順便讓他長長見識。他們一行人坐飛機到韓國時，接機的是韓國一個公司的部門經理全孝信，他沒有看到小劉他們，小劉便在機場朝著他大喊：全孝信!全孝信聽到之后非常不高興，但也沒有說什么。在交談了一陣子中場休息的時候，小劉和全經理交談了起來，小劉為了展現他上他上大學的時候多學了一門外語，便開始對著全孝信說了一大通的日語，全孝信很不高興，表示他一點都聽不懂，小劉只好作罷。小劉又接著問他最喜歡哪個數字，他說是3，小劉便說3通“散”不吉利，4比較好，四季發財啊寓意非常好，這使得全的臉色變得非常不好了。在接下來的商談中進展的十分不順利，老板只好無奈的帶著小劉回國了。

　　拜訪禮儀

　　小張是某公司銷售人員，公司派他到韓國出差，與一個公司進行商談合作，在他到達韓國以后，未提前預約直接去公司找了相關經理商談合作的事，在談完去吃飯的時候，他又在餐桌上邊吃邊談，漸漸的韓國人臉色有些不悅，可他仍未察覺，后來，韓國公司拒絕了與他們公司的合作。

　　會議禮儀

　　林先生最近對韓國珠寶非常感興趣，于是未經介紹就到韓國當地一家珠寶企業拜訪想進行商業談判。為了促進這次會晤，林先生邀請該公司負責人員一起去韓國當地有名的餐廳喝酒聚餐進行一次小型的商業會談。但林先生因事先沒有查詢好路線在路途上耽擱了時間。等其到達以后，林先生雙手遞上了自己的名片，之后隨便找了個位子就坐下了。林先生首先傾聽了對方關于這次合作的想法，然后迫不及待地說出了自己的觀點，闡述過程中不停揮舞著自己的胳膊來打手勢。會談最后韓國人先是肯定了林先生的想法，但仍拒絕了這次合作機會。

　　談判禮儀

　　國內一家購物網站A，想要拿下韓國一家化妝品公司在國內的銷售權，因此A公司就派了銷售經理張經理和公司會韓語的李小姐去了韓國。張經理小姐一起到了韓國，因為時間緊迫，所以張經理和李小姐并沒有與對接公司進行預約，直接打電話到公司，文能不能見面，雖然韓方時間并不是很寬裕，但是還是答應了見面的要求。在公司見面時，張經理和李小姐與先和大家進行了握手，交換了印有中文和英文的名片。然后出于友好贈送了具有中國特色的小禮物。進入會議室，大家就坐，李小姐坐在了張經理的下座。最終，經過談判，大家對于這次談判都表達出了合作的意向。張經理和李小姐決定回國與公司高層進行商討，再做最終決定。雖然談判進行的很順利，但是張經理還是在內心覺得很奇怪，感覺雙方在進行交流時，有一些瞬間很尷尬，但他又不知道是什么，同行的李小姐也有同樣的感覺。

　　旅行禮儀

　　某公司的何先生年輕肯干，點子又多，很快引起了總經理的注意，擬提拔為營銷部經理。為了慎重起見，決定再進行一次考察。恰巧總經理要去韓國進行一次商務旅行進行一次產品介紹。出發到飛機場前，由于司機小王有事沒到，所以他們臨時改為搭乘董事長駕車的轎車一同前往。上車時，何先生很麻利地打開了前車門，坐在駕車的董事長旁邊的位置上，董事長看了他一眼，但何先生并沒有在意。在路上，董事長駕車很少說話，總經理好像也沒有興致。為了活躍氣氛，何先生尋了一個話題：“董事長駕車的技術不錯，有機會也教教我們，如果都自己會開車，辦事效率肯定會更高。”董事長專注開車其他人也沒有反應，何先生也沒在說話，一路上，除董事長向總經理詢問了幾件事，總經理簡單的做回答后，車內再也無人說話。到達韓國酒店，應約和韓國方就餐，就餐期間，何先生直接給韓國方遞煙，被拒絕，吃飯期間還發出響聲，由于韓國的坐姿使何先生感到不舒服就把腿伸直了。這使韓國方感到不悅，產品也沒能好好介紹，回去后經理也沒再提及要提拔的事情。

　　通訊禮儀

　　在某大型公司當秘書的王小姐最近要接待一些韓國企業合資人，她提前學習了一些韓國商務禮儀防止出錯。當來賓從韓國趕到后，便在就近的酒店稍作休息，他們給王小姐打電話預約時間。同事董小姐給王小姐倒了一杯水，恰巧王小姐去接水，電話響了，大約響了三聲之后王小姐才聽見，于是她急忙返回去接電話，此時電話鈴聲已經超過了五下。當她拿起電話后，她急忙問：“您好，這里是**公司請問您找誰?”電話那頭傳來了略微不悅的聲音：“請問貴公司總經理在么?”王小姐緊張地說：“不好意思，他不在。”“希望明日能夠和經理明日見面約談合資事宜，還望轉告。”王小姐說：“好的，再見。”于是就把電話掛了。

　　文化禁忌

　　張麗在國內一家大型公司做行政秘書，因公司業務需要，近期要到韓國公司與韓國老板就貨物事項進行詳細交流，張麗在第一次見到韓國人時，粗略的做了自我介紹，也沒有交換名片。當熱情的好國人邀請去家里做客時，穿著襪子的張麗并沒有脫鞋，入座時更是將腿叉開做，在交談的時候張小姐還提到了“四”這個數字，一向使用左手的張小姐在接受對方贈與的小禮品時用左手接過來，讓對方立馬換了一副表情。