2011年領導干部下訪活動實施方案
（四）結案審查，歸檔管理（9月至10月）
各單位要對區交辦信訪積案要以訴求合理的調處解決到位，訴求無理的終結、教育疏導到位，行為違法的依法處置到位。辦理的所有信訪案件，經包案領導或主要領導審查同意后，逐案建立卷宗，按行政類、涉法涉訴類分別報送區聯席辦和區委政法委審核。所有交辦案件審結后，統一將卷宗報送縣聯席辦歸檔管理。
三、工作要求
（一）加強組織領導。各責任單位要高度重視，切實加強對活動的領導，精心組織，周密安排。各包案領導要切實負起責任、親自抓，定期研究大下訪工作和信訪積案處置情況。每月至少集中研究1次干部大下訪工作，每周集中分析處理信訪疑難問題。
（二）實行網格管理。對活動的開展情況實施網格化管理，建立領導干部走訪、接訪、下訪工作情況臺帳；建立已化解處理信訪積案走訪回訪工作臺帳，包括走訪回訪對
象基本情況、走訪回訪責任領導、走訪回訪結果等內容；建立交辦案件辦理情況工作臺帳，按要求統計匯總并上報信訪積案化解工作進度。在活動期間要及時報送有關工作情況和信息。
（三）明確工作重點。對市、區交辦的信訪案件和排查的矛盾糾紛要明確責任領導、責任單位、責任人，確保工作有人管、有人干、有成效。要形成上下聯動、各方配合的強大合力。對已化解信訪積案的走訪回訪工作要明確具體的牽頭責任單位、責任人，不走過場，不流于形式，要面對面與當事人溝通，了解問題處理和落實情況。對交辦的信訪積案要逐案落實包案領導、承辦人員、化解措施、辦結時限，重大復雜的信訪積案包案領導要親自處理。
（四）強化正面宣傳。要及時總結、推廣活動開展的成功經驗和做法，宣傳先進事跡和典型案例，教育引導群眾依法信訪，營造良好的輿論氛圍。
（五）實施考核獎懲。開展干部大下訪活動是今年全市開展“三項活動”的一項重要內容，此項工作已納入全區年度黨政信訪穩定工作目標考核任務。因此，機關各科室、事業單位和干部職工要認真履行職責，高度重視干部大訪工作，狠抓工作落實，采取有力措施，認真處理信訪積案和建設領域內的矛盾糾紛，切實完成好上級交辦的信訪案件，凡因工作不努力，工作責任心不強，信訪問題處置不力，造成大規模上訪、集訪或其它不良影響的，將按照有關規定，嚴肅追究有關責任人員的責任。