全國文明城市實施方案（通用6篇）

全國文明城市實施方案 篇1

　　為扎實推進全國文明城市創建工作，進一步鞏固創建成果，全面提升安全生產意識，優化經濟社會發展環境，根據《益陽市創建全國文明城市任務分工方案》和市創文辦的工作要求，結合我局工作實際，特制訂20xx年工作規劃。

　　一、指導思想

　　二、組織領導

　　1為切實加強對創建工作的`組織領導，市安監局成立創建全國文明城市工作領導小組。

　　三、工作任務

　　(一)共性任務

　　1、加強組織領導。成立創建工作組織領導機構，明確專人負責，確保創建經費;將創建工作列入局領導班子重要日事日程，定期召開專題會議研究部署創建工作;及時報送創建工作信息;認真落實創建文明城市工作協調組及其辦公室交辦的各項工作;及時規范報送工作資料。

　　2、營造創建氛圍。通過制作宣傳欄、網站專欄、專題活動等形式，大力營造人人參與創建的濃厚氛圍;充分利用安全生產短信和信息平臺等積極宣傳創建活動經驗和典型;持續開展好講文明樹新風、遵德守禮、創建文明城市公益宣傳，使廣大干職工100%知曉創建工作相關內容，100%知曉社會主義核心價值觀內容20xx創建全國文明城市工作方案及預案。

　　3、強化學習教育。以培養和踐行社會主義核心價值觀為核心，嚴格局黨組中心組學習、黨建工作三會一課和干部教育培訓等制度，每季度集中學習不少于1次，每x月開展1次道德講堂活動，通過學習教育，讓廣大干職工知曉創文知識，堅定理想信念，自覺遵章守紀20xx創建全國文明城市工作方案及預案。

　　4、豐富創建活動。積極開展講文明、樹新風、文明單位創建、文明家庭創建活動;積極參與扶貧幫困、社會捐贈、無償獻血活動;積極開展綜合治理，確保單位全年無社會治安案件、重大安全生產事故、群體性上訪等影響社會治安和穩定的事件發生;開展典型評選，充分挖掘和整理局在精心履職、道德風尚、善行義舉等方面的典型人物和做法，積極報送和推介先進典型

　　5、推進志愿服務。健全機制，完善登記，多措并舉深入開展崗位學雷鋒活動，鼓勵廣大干部職工積極參與三關愛(即關愛他人、關愛社會、關愛自然)和文明城市我建設志愿服務活動，推進志愿服務活動常態化20xx創建全國文明城市工作方案及預案。志愿者注冊人數不少于單位人數的60%以上，全年開展志愿服務活動不少于6次。

　　6、開展未成年人服務。明確專人負責未成年人日常教育管理工作，積極參與構建社會、學校、家庭三結合教育網絡建設，積極組織干職工未成年子女開展健康向上的文體活動，實現未成年子女無違法犯罪行為。

　　(二)個性任務

　　1、將安全生(文物局迎中秋、慶國慶主題活動實施方案及預案)產納入市委市政府重要議事日程。全年提請市委、市政府分別召開4次常委會、4次常務會議研究安全生產。根據工作任務，每季度召開一次全市安全生產工作會議。

　　2、加強安全生產監管執法工作。一是厘清安全生產行政執法責任。建立安全生產行政執法責任清單，厘清上級安監部門與下級安監部門，安監部門與其他負有安全監管職責部門之間安全監管執法職責邊界，依法劃分監管執法事權。

　　3、打牢安全生產基層基礎工作。

全國文明城市實施方案 篇2

　　20xx年是全國文明城市考核評比的關鍵之年，為做好我部門創建全國文明城市迎檢工作，確保各項測評指標符合要求，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　以文明城市初評為契機，突出以人為本，全面落實科學發展觀，結合"三思三創"主題教育實踐活動，不斷解放思想、創新方式、創新機制，拓展文明創建內涵，提升文明創建水平。動員一切可以動員的力量，采取一切可以采取的措施，認真查找不足，及時整改提高，為20xx年我市爭創 "全國文明城市"打牢基礎，做出貢獻。

　　二、領導小組成立運營管理部文明創建迎檢工作領導小組組 長：馮建明副組長：田寶貴 李科基 成 員：李昌元 李宗生 沈榮祥 高國華 王松鶴 胡立富 張位升 葉豐水 王如明 朱德寶 黃躍光 姚苗麗 諸夏冰 領導小組值班室設在運營管理部綜合科聯系電話：890067

　　三、實施步驟和工作重點

　　按照機場統一部署，我部迎接創建全國文明城市檢查工作分四個階段進行：

　　(一)、規劃部署、宣傳發動階段(4月份)

　　對照《機場20xx年全國文明城市創建迎檢工作標準》責任分工，擬訂具體《實施方案》，收集整理機場創建檔案，包括實施方案、信息簡報、新聞報道、會議紀要、管理臺賬、領導講話、圖片資料、數據統計等。加強宣傳引導，廣泛發動員工，營造良好氛圍，同時召開會議，層層發動，全面參與。

　　(二)重點整治、整體推進階段(5-8月份)

　　對照《開發區爭創全國文明城市工作規劃》責任分工，特別是承擔的實地檢查項目，進一步搞好自查、整改工作，對已達標的項目進一步鞏固成果，對存在明顯差距和不足的項目查找原因，對薄弱環節進行重點整治，全面推進創建工作。

　　1、抓好安全服務檢查工作。檢查部門安全、服務標準落實情況，以及與之相對應的臺帳內容是否規范。檢查中發現的具體問題要及時反饋相關單位，跟蹤整改，具體包括以下幾方面：檢查機場安全運行管理、安全設施維護、進出通道安全檢查等相關工作;檢查服務規范、旅客投訴受理反饋、意見征詢等工作;檢查標志指示牌標準規范、各類設施設備(消防設施)管理維護等內容。

　　2、抓好環境衛生督察工作。檢查環境衛生和綠化情況;主要機場范圍內和機場小區、機場在市區工作區域的環境、衛生及禁煙工作，職工食堂、旅客餐廳及候機樓內商家的衛生制度建設情況、所轄員工對衛生制度的知曉和執行情況、衛生設施的使用情況;旅客活動區域和員工工作區域的衛生環境質量，地下停車場車輛秩序以及機場小區的環境衛生治理，確保公益廣告宣傳數量和質量、迎檢工作知曉率達標。

　　3、落實節能目標。提倡“低碳辦公，文明餐飲”的理念，糾正奢侈浪費現象，規范部門車輛管理，完善部門節能舉措，全面落實機場節能工作目標。

　　4、開展文明活動。結合部門培訓計劃，開展服務禮儀、商務禮儀和行車安全培訓;參與文明之星、道德模范評選活動，大力宣傳具有積極示范作用的先進典型;繼續推進文明禮讓，文明出行活動;配合做好城市公共文明指數測評工作。

　　(四)立足長效、鞏固提高階段(9-**月份)

　　各責任部門總結經驗教訓，進一步凝聚各界力量，調動一切積極因素，鞏固已有成果，彌補各項不足，探索長效工作機制，推動我部創建活動再上新臺階，再創新業績。

　　四、完成創建工作措施

　　1、加強督查督辦。領導小組要制定措施，分階段，分項目指標開展督查，抓好各項文明創建工作的進一步落實完善。 2、密切協調。進一步做好與有關牽頭部門和協作部門的協調，形成創建合力。 3、加強考核考評。將文明創建的指標實施情況納入部門績效考核和全市科技進步目標管理考核范疇，強化權重，獎優罰劣。 4、加強宣傳造勢。促進部門內進一步動員，形成人人關注、人人參與、人人有責的文明城市創建的。

全國文明城市實施方案 篇3

　　文明城市爭創工作是體現一個地區綜合競爭力和區域和諧發展成果的重要指標，是全面建設小康社會進程中經濟、政治、文化等社會建設水平的重要體現。滿洲里市地稅局作為重要的行政執法部門，研究制定創建全國文明城市工作方案如下。

　　一、指導思想

　　以黨的xx大精神為指導，按照科學發展觀和構建社會主義和諧社會的總體要求，牢固樹立“以人為本，全面發展”的創建理念，以提高干部素質、豐富稅收組織文化內涵、樹立良好的地稅干部形象、提升全局整體的文明程度為目標，全面扎實地開展文明創建活動，努力營造濃厚的創建氛圍，為建設和諧滿洲里作出我們應有的貢獻。

　　二、創建原則

　　1、圍繞發展大局、著眼科學發展的原則。緊緊圍繞“聚財為國，執法為民”的稅收宗旨，堅持有利于經濟、社會可持續發展，有利于城市和社會和諧發展的原則，為滿洲里經濟發展創造良好的環境。

　　2、堅持以人為本，服務納稅人的原則。結合行評工作，努力解決好納稅人最關心、最直接、最現實的利益問題，從納稅人最不滿意的地方改起，從納稅人最需要的地方做起，不斷提升服務意識，提高服務技能，創新服務方式，實現征納關系和諧發展。

　　3、堅持有序推進，全面實施的原則。文明城市創建工作是一項系統工程，必須做到上下同心協力、內外協調有序，緊緊圍繞區創建工作要求，緊扣《滿洲里市文明城市測評體系》標準，立足實際，平穩、有序、扎實向前推進。

　　三、創建標準

　　依據全市《創建全國文明城市工作意見》要求，緊密結合地稅工作實際，按五大標準全面實施創建工作。

　　1、組織領導有力，工作機制健全。市局各部門高度重視文明創建工作，市局將文明城市爭創工作納入全局總體工作統一部署，納入部門工作目標考核。建立由市局領導、科室主要負責人各自分工負責的領導機制和工作機制。

　　2、工作扎實有效，干部素質提升。深入開展以社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德等為主要內容的教育實踐活動，充分發揮系統內部先進模范人物的示范引領作用，全面提高干部隊伍的綜合素質。

　　3、工作廉潔高效，行政效能提高。借助行風評議平臺，不斷完善政務公開制度，利用現有資源有效開展納稅服務，保障納稅人依法行使民主權利，自覺接受社會各界的廣泛監督，納稅人的滿意度不斷提高。

　　4、高度關注民生，服務人民群眾。深入開展“融入社區，踐行科學發展觀;服務群眾，永葆共產黨員先進性”活動。認真組織以“融入社區、相互學習、共建共贏、永葆先進”為主要內容的結對共建活動。

　　5、發揮稅收職能，完成組織收入。深入開展調查研究，結合經濟發展形勢和稅收政策變化等情況，突出對重點稅源的跟蹤分析，加強對月度、季度稅收收入的分析預測，科學預測稅收規模，準確評估收入形勢;按月通報各所組織收入進度情況，動態監控收入計劃的完成進度，把握時間節點，爭取組織收入工作的主動性，確保收入任務圓滿完成。

　　四、階段安排

　　1、為宣傳發動階段(1～4月)。立足現有各種有效載體，著力宣傳創建文明城市工作要求和創建常識，不斷擴大創建工作宣傳面，全力提高干部職工的創建意識和參與創建工作的熱情。

　　2、為自查自糾階段(5～6月)。對照《滿洲里市全國文明城市創建測評細則》和市政府創建工作要求，進一步細化標準，強化責任，組織各責任部門逐條對照檢查，實施自查自糾，找準創建工作的薄弱環節，抓住創建工作的重點和難點，全面推進爭創工作不斷向前發展。

　　3、整改提高階段(7～8月)。針對創建工作自查自糾中發現的問題，制定整改計劃，明確責任分工，限定整改時間。對一些因制度規定一時難以整改的，要列出時間表，逐級向上匯報，爭取在全市組織檢查前整改到位。

　　4、迎接檢查階段(9～10月)。全面接受市組織的考評組的檢查，加強創建工作的常態管理，促進創建指標的全面合格，不斷鞏固創建工作成果，進一步提高文明城市創建工作的整體水平。

　　5、總結表彰階段(**月份)。全面回顧文明創建活動開展以來所做的工作，認真總結創建工作經驗，建立健全文明創建工作常態管理機制，弘揚正氣，激勵先進，表彰文明創建工作中表現突出的單位和個人。

　　五、工作要求

　　1、加強組織領導，提高思想認識。為加強對市局文明創建工作的領導，市局專門成立了文明創建工作領導小組。下設辦公室，具體負責文明創建工作的組織指導工作，為保證各項工作落到實處，市局成立文明創建工作督察組，負責監查各部門創建工作落實。

　　2、樹立大局意識，服務經濟發展。系統上下要進一步解放思想，拓寬思路，在稅收工作實踐中更加自覺主動地服從和服務于黨委政府工作的大局，堅持“聚財為國，執法為民”的宗旨，充分發揮稅收職能作用，切實增強服務大局的自覺性、主動性和實效性。堅持依法治稅，大力組織稅收收入，為建設和諧滿洲里提供了可靠的財力保障。

　　3、優化稅收服務，提高納稅人滿意度。全面整合納稅服務資源，在辦稅服務廳試行發票管理、綜合服務二類窗口設置，進一步完善和規范首問負責、“一站式”服務、節假日預約服務和限時服務制度。開展了納稅人需求調查，并根據納稅人意見和建議進一步改進服務。

全國文明城市實施方案 篇4

　　為進一步美化新區環境，提升城市品位，改善居民生產、生活質量，順利通過全國文明城市檢查驗收，結合街道實際，制定文明城市創建工作方案如下：

　　一、指導思想

　　堅持以人為本，搶抓行政區劃調整和新區獲批重大機遇，緊緊圍繞市容環境、公共秩序、社會治理、行業服務、生態文明建設等創建重點，高標準抓好公共場所管理、窗口單位服務以及未成年人思想道德建設等工作，促進街道經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態建設全面協調發展，努力塑造整潔優美、規范有序、和諧文明、充滿生機的城區新形象，確保高水平通過國家文明城市檢查驗收。

　　二、工作機制

　　本次“創城”在創城工作領導小組的統一指揮下開展工作，實行“條塊結合、以塊為主”的工作機制，領導小組下設辦公室作為綜合協調部門。“條”上由城管辦、執法中隊、物業辦、市場事務所、科技文化中心具體負責業務指導，分管黨政成員為第一責任人，科室負責人為直接責任人;“塊”上由各管區牽頭開展工作，管區書記為第一責任人，各社區書記為直接責任人。

　　三、工作目標

　　通過集中開展“創城”活動，推動形成整潔有序的市容環境、文明知禮的市民風貌、安定祥和的社會秩序和濃厚熱烈的創建氛圍，以最好的成績迎接實地檢查。主要做好以下幾個方面的工作：

　　(一) 深入宣傳，強力造勢。進一步提高對公益廣告發布工作的認識，做好社會主義核心價值觀公益廣告展板、“講文明樹新風”公益廣告、“尊德守禮”提示牌的制作和設置。充分利用社區電子顯示屏、社區宣傳欄、張貼創城宣傳畫，培育和踐行社會主義核心價值觀。進一步加強對居民關于創城工作的宣傳，把創城的意義向居民講清楚，理順情緒、化解矛盾，確保良好的調查滿意度。

　　(二)全民動員，常態發展。深化居民文明意識和文明禮儀的宣傳教育，組織文明市民、志愿者發揮社會監督員的作用，對亂倒垃圾、踐踏花草、亂貼亂畫、橫穿馬路、隨地吐痰等不文明行為進行監督和勸阻，使廣大市民逐步養成良好的文明習慣。深入社區開展文明示范活動，在全社會形成講禮儀、有修養的良好風尚。

　　(三)加強收集，規范檔案。提高思想認識，嚴格落實責任，加強道德講堂建設和未成年人思想道德建設，做好全國城市文明程度測評指數檔案、依托物業管理檔案、未成年人思想道德建設檔案、道德講堂和網絡文明傳播創城檔案材料的收集和整理,高標準達到全國測評要求，確保得高分、堅決不丟分。

　　(四)突出重點，集中整治。結合“創城”活動，以創建優美環境、優良秩序為目標，大力開展環境衛生綜合整治。一是整治市容環境。主要對亂停亂放、亂搭亂建、亂涂亂畫、亂堆亂占、亂扯亂掛、亂擺攤點等“六亂”現象進行整治。落實“門前五包”責任制，加強對馬路市場的管理，堅決取締重要道路、重點區域攤點群。二是整治社區、居民小區環境衛生。重點清理垃圾死角、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂倒垃圾，亂掛亂曬衣物等現象，解決背街小巷臟亂差問題。三是整治農貿集貿市場。規范市場經營秩序，落實各項衛生制度，健全除“四害”防治制度和措施。嚴格市場準入，商品劃行歸市，證照齊全、亮證經營。切實提高管理質量，確保市場環境衛生達標。四是加大違法建筑查處力度。按照逐步消化存量、堅決遏制增量原則，重點加強對居民小區、城鄉結合部、主要道路兩側等重點區域違法建設查處力度，違建巡查要到位，拆除行動要迅速。五是整治小區出入道路路口路面形象。發揮城市維修資金作用，對香江路以南、太行山路以東部分物業小區與市政道路交叉路口破損路面進行維修，改善居民出行道路環境，把創城環境整治與為民、便民行動結合起來。

　　四、有關要求

　　(一)提高認識，加強領導。創建全國文明城市意義重大，任務艱巨，今年是第四輪全國文明城市創建三年周期的最后一年，也是分量最重、最為關鍵的一年。各單位要高度重視，尤其是各社區要充分發揮新一屆“兩委會”的活力和干勁，精心組織，通力協作，講求實效，確保完成各項創建工作任務。街道“創城”工作領導小組組長由街道主要領導擔任，黨政成員任領導小組成員，領導小組下設辦公室。各部門、各社區要成立專門工作機構，主要負責人親自主抓，并確定專人負責此項工作的協調開展。

　　(二)落實責任，整體聯動。按照相關標準要求，各社區要組織自查自檢，針對存在的問題將工作任務進行目標分解，制定切實可行的'工作方案，落實各項保證措施。對確定的重點任務、重點部位，要按照條塊結合，誰主管、誰負責的原則，層層落實，在規定時限內整改完畢。對于涉及多個部門的工作任務，各部門要加強溝通，相互支持，積極配合，形成合力。

　　(三)嚴格督查，力求實效。建立和完善工作制度，結合迎檢工作的進程，街道“創城”領導小組將建立督促檢查、跟蹤問效和通報反饋制度，每天對各部門、各社區的工作情況進行督查指導，全面掌握工作推進情況，督促相關單位認真解決存在的問題，及時溝通工作進展和工作成果。每天下午4點前各管區要安排專人將一天的工作情況、存在的問題及需協調解決的問題進行匯總，報創城辦公室郵箱。街道將嚴格實行問責制度，對創建工作不得力、完不成時限目標的部門和社區要追究主要領導責任。“創城”工作考核成績將作為評先樹優的重要依據，并納入對科室、社區的年終考核。

全國文明城市實施方案 篇5

　　按照市委、市政府關于創建全國文明城市的部署要求，根據委整體分工，為進一步強化全市衛生計生系統創建全國文明城市宣傳工作，營造濃厚的創建氛圍，特制定本方案。

　　一、總體思路

　　以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，以“讓城市更美麗，讓生活更美好”為主題，充分利用衛生計生系統宣傳資源，創新宣傳方式，全方位、多層次的宣傳創建全國文明城市的重大意義、主要目標和重點任務，及時宣傳報道衛生計生系統開展創建工作的動態信息及經驗做法，挖掘和宣傳報道最美人物，時代楷模、凡人善事等業內典型，引導和推動創建活動深入開展，全力以赴打好創建文明城市攻堅戰，掀起爭創全國文明城市的新高潮。

　　二、宣傳重點和責任分工

　　（一）抓好日常宣傳

　　圍繞中國特色社會主義和中國夢學習教育，強化培育和踐行社會主義核心價值觀宣傳；宣傳全市衛生計生系統在開展創建全國文明城市活動中所取得的突出成效和經驗做法，宣傳報道衛生計生各單位層層召開會議部署創建工作的情況；利用重大節日和特殊紀念日等時機，廣泛開展社會宣傳活動，在活動中融入創建全國文明城市宣傳內容，宣傳和動員廣大市民，從我做起，從小事做起，從現在做起，爭當全國文明城市創建活動的參與者與先行者，自覺踐行公民道德規范和市民守則，人人爭做“文明市民”，為創建全國文明城市增光添彩。大力營造全社會關心、參與全國文明城市創建工作的積極性。

　　責任單位（處室）：委機關宣傳處，各區衛生計生委，徐州經濟技術開發區衛生管理辦公室，委屬各單位，各有關單位

　　（二）抓好“窗口”宣傳

　　各區衛生計生委，徐州經濟技術開發區衛生管理辦公室，委屬各單位，各有關單位要廣泛利用櫥窗展板，結合實際制作、張貼、懸掛創建海報、標語口號、文明用語，有電子屏的窗口單位，每天要循環播放創建文明城市的宣傳內容，并在醒目位置設立“遵德守禮”等提示牌，營造濃厚的社會輿論氛圍。

　　責任單位（科室）：委機關宣傳處、愛衛辦，各區衛生計生委，徐州經濟技術開發區衛生管理辦公室，委屬各單位，各有關單位

　　（三）抓好媒體宣傳

　　充分利用廣播、電視、報刊和網絡以及單位自媒體，宣傳、刊載社會主義核心簡直觀、“講文明樹新風”等方面公益廣告，宣傳報道各單位創建全國文明城市的'各項活動。積極采寫創建全國文明城市新聞稿件，加大創建工作宣傳報道力度；有條件的單位可通過門戶網站和微信平臺開設專欄，使之家喻戶曉、深入人心。

　　責任單位（科室）：委機關辦公室、宣傳處，各區衛生計生委，徐州經濟技術開發區衛生管理辦公室，委屬各單位，各有關單位

　　（四）抓好陣地宣傳

　　在衛生計生行政機關、門診、住院部、服務大廳和服務場所較為醒目的位置設立公益廣告牌，印制張貼公益廣告、掛圖、墻報，印發宣傳手冊；利用基層“新家庭健康文化屋”、“健康人口文化長廊”和“健康人口文化園”等宣傳陣地，刷寫社會主義核心價值觀墻體固定宣傳標語，并結合“健康中國行”、“健康教育萬人行”、“幸福家庭”創建等活動，強化科普宣傳，提升居民健康素養，崇尚社會美德。在各單位內部食堂，運用多種形式進行“節儉養德”、“文明餐桌”等溫馨提示，宣傳勤勞節儉之風。

　　責任單位（科室）：委機關宣傳處、家庭發展處、愛衛辦，各區衛生計生委，徐州經濟技術開發區衛生管理辦公室，委屬各單位，各有關單位

　　（五）抓好典型宣傳

　　開展行業內各類典型評選活動，發現和培育一批自覺踐行社會主義核心價值觀的先進典型，挖掘和宣傳報道最美人物、時代楷模、身邊好醫生、醫德之星等行業典型，大力營造本系統、本行業學習典型、崇尚典型、爭當典型的良好環境。

　　責任單位（科室）：委機關辦公室、人事處、醫政處、宣傳處，各區衛生計生委，徐州經濟技術開發區衛生管理辦公室，委屬各單位，各有關單位

　　三、實施步驟

　　第一階段：宣傳發動階段（20xx年6月）

　　根據創建全國文明城市宣傳工作的要求，按照責任分工，廣泛宣傳發動，制定切實可行的實施方案，確保宣傳工作扎實有序進行，在全系統營造創建全國文明城市的濃厚氛圍，積極投身于全國文明城市創建活動當中。

　　第二階段：重點推進階段（20xx年7月）

　　認真對照《徐州市衛生計生系統20xx年推進全國文明城市創建工作實施方案》和《徐州市衛生計生系統創建全國文明城市工作制度》中承擔的具體工作，積極深入地開展創建全國文明城市宣傳工作，抓好目標任務落實，確保宣傳工作取得成效。

　　第三階段：考核驗收階段（8月至9月）

　　各責任單位（處室）認真對照測評內容，逐項進行自查整改，確保輿論引導到位，創建宣傳到位，以濃厚的宣傳氛圍迎接測評組測評驗收。

　　第四階段：總結鞏固階段（10月至12月）

　　根據測評反饋情況，及時總結在全國文明文明城市創建工作中的經驗做法；對存在的突出問題，通過輿論監督，督促做好整改；對創建工作中涌現出的先進典型，及時跟蹤報道，推進全國文明城市創建工作宣傳工作持續深入開展。

　　四、工作要求

　　（一）高度重視，加強領導。各責任單位要把創建文明城市宣傳教育工作提上重要議事日程，主要領導作為第一責任人，要高度重視，周密部署，明確責任、精心策劃；要建立健全宣傳的長效機制，保持創建文明城市宣傳工作的連續性；要樹立大局意識，加強協調配合，形成宣傳合力，確保宣傳工作全面、深入、準確、及時。

　　（二）集中時間，務求實效。創建全國文明城市宣傳工作時間緊、任務重，各單位要切實增強創建全國文明城市宣傳工作的責任感和緊迫感，集中力量、集中時間落實好各項工作任務。要堅持正面宣傳為主，增強創建文明城市宣傳工作的針對性、指導性和實效性，力求貼近實際、貼近群眾、貼近生活。

　　（三）制定計劃，規范內容。各單位要根據本方案的責任分工，制定出具體的工作實施計劃，明確重點，責任到人，確保每項工作落到實處。全國文明城市創建活動中社會宣傳標語、公益廣告等宣傳品的制作，要統一使用指定的標語口號；制作的宣傳牌、“遵德守禮”提示牌等宣傳品，用語要規范得體、字體要易于識認、整體美觀大方、色調與周圍環境相協調。

　　（四）強化指導，嚴格督查。各責任單位務必盡快啟動創建全國文明城市工作宣傳教育工作，并于6月30日前將本單位《創建全國文明城市宣傳工作方案》報市衛生計生委宣傳處。市衛生計生創建工作領導小組將強化工作指導，不定期對各單位宣傳任務的落實情況進行督查，對成效明顯的單位進行通報表彰，對行動遲緩、工作被動、任務不實、效果不佳的單位進行通報批評，并限期整改。

全國文明城市實施方案 篇6

　　為認真貫徹落實全市衛生計生系統創建全國文明城市工作動員部署大會精神，確保全面完成全院全國文明城市創建工作各項任務，制定本方案。

　　一、總體目標

　　（一）全院各支部和各科室創建工作覆蓋率達到100%；

　　（二）全院干部職工參與創建工作覆蓋率達到100%；

　　（三）全院全國文明城市創建工作任務全面完成，力爭全部達標；

　　（四）全院不發生“一票否決”的情況。

　　二、重點任務

　　（一）扎實做好材料收集整理和報送工作

　　在全國文明城市測評體系中，材料審核涉及到全市衛生計生系統的測評標準共有31項；未成年人思想道德建設工作測評體系中，材料審核涉及5項。院創建工作組按照全市統一要求，查對各自的工作任務，認真把印證每條測評標準的原始材料收集整理歸類。每條測評標準做到“四有”，即有部署（包括文件、會議部署、活動方案、活動通知等），有活動（包括活動圖片、音頻視頻、新聞報道等），有活動簡報，有活動小結。收集材料起止時間為20xx年1月至20xx年10月。工作組除自行保存好相關資料外，要按照創建工作指揮部材料組的.要求，于10月24日前集中報送相關材料。

　　（二）扎實做好實地考察準備工作

　　1.認真做好醫院迎檢準備工作。各支部、各科室要對照《全市重點公共場所文明創建實地考察標準（市衛生計生委）》，按照全覆蓋要求，迅速動員部署，嚴格對標創建，實行拉網式檢查，確保醫院在實地考察評測時不丟分。從即日起，院工作領導小組定期對各科室測評檢查，上報和通報測評結果，通報整改情況。

　　2.不斷優化公共秩序和公共環境。各科室要切實加大醫院環境衛生及周邊秩序的整治力度，重點抓好禁煙等工作。

　　3.切實加強“講文明樹新風”公益廣告宣傳。進一步加強社會主義核心價值觀“24字”，“講文明樹新風”、志愿服務、創建全國文明城市公益廣告宣傳等工作，提高知曉率。

　　（三）扎實做好問卷調查準備工作

　　1.認真開展自測自評。參照國家檢查組測評方式，對本單位干部職工每周進行一次測評，將測評中發現的各類問題進行比較分析，制定措施，快速整改。尤其是對于社會主義核心價值觀“24字”和創建全國文明城市等內容，務求做到人人知曉、入腦入心。

　　2.深入開展公共文明志愿引導。對照公共場所文明創建標準，在導醫臺設立志愿服務站點，開展公共文明志愿引導。在醫院大廳、服務場所等設立“學雷鋒志愿服務崗”，為群眾提供優質服務。

　　3.不斷加強窗口行業優質服務。繼續深入開展醫療機構群眾滿意度測評工作，通報測評結果。醫院針對滿意度測評中群眾反映的突出問題，認真梳理，剖析原因，找準癥結，立行立改，專項整改，為居民群眾提供環境優美、秩序優良、服務優質的醫療服務，以文明城市創建和精細化服務著力提升群眾對創建工作的滿意度。

　　三、主要措施

　　（一）加強組織領導

　　1.醫院成立創建全國文明城市工作領導小組

　　組長：謝良平周華

　　副組長：戢漢斌劉衛李漢青高海兵

　　成員：郭萍陳紅源喻立新丁迎陳蓉

　　賀楚梅陳漢波周梅芬吳祖明杜磊

　　王小梅李麗華張琴梅花

　　創建全國文明城市工作領導小組下設辦公室，辦公室設在黨辦，李漢青任兼辦公室主任，抽調工作人員擔任成員。

　　2.成立創建全國文明城市工作專班

　　院創建辦下設綜合組、材料組、宣傳督查組3個工作小組，工作職責如下：

　　（1）綜合組

　　責任人：郭萍、喻立新

　　工作職責：

　　1.負責與市衛計委創建組對接迎檢相關事宜，做好創建辦日常工作；

　　2.負責協調指導醫院各科室完成相關測評指標任務。

　　（2）材料組

　　責任人：陳紅源、陳蓉、賀楚梅、梅花

　　工作職責：負責迎檢材料收集、整理、上報工作。

　　（3）宣傳督查組

　　責任人：王小梅、李麗華、杜磊

　　工作職責：

　　1.負責按照市衛計委創建辦統一要求，營造濃厚文明創建氛圍，制作宣傳展板、宣傳資料等；

　　2.負責督查督辦各科室文明創建各項迎檢工作落實和整改情況，并進行通報、獎懲兌現。

　　（二）建立工作機制

　　建立指揮調度工作機制。院創建工作組領導每周集中聽取上周創建工作進展情況和本周具體工作安排，協調解決有關問題，傳達市衛計委創建指揮部有關要求，研究部署下步重點工作。

　　建立聯動協同工作機制。積極爭取市衛生計生委的大力支持，形成上下聯動機制，實現創建工作單位全覆蓋、人員全參與、任務全落實。加強協同配合，對屬于各工作組職責范圍內的工作，主動擔當，積極完成；對委創建指揮部交辦的任務，服從安排，不推不讓；對各科室需要院創建專班給予支持的工作，積極配合，推動落實。

　　（三）加大宣傳力度

　　醫院要加強對創建全國文明城市工作的宣傳，通過營造濃厚的宣傳氛圍，激發全院干部職工的創建熱情，力爭全院廣大干部職工對全國文明城市創建的知曉率、支持率、滿意率均達到100%。

　　（四）嚴格責任追究

　　院創建工作專班要加大督辦力度，對檢查中發現的問題，要及時整改到位，對整改不力或拒不整改的，在院內進行通報。對失職瀆職導致創建迎檢工作丟分的，院創建工作組要依據責任追究辦法，視情節輕重，給予相應處理。