單位之間政風(fēng)評議(精選4篇)
單位之間政風(fēng)評議 篇1
為進一步加強住建系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),按照全省糾風(fēng)工作會議精神及《市糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實施意見》,結(jié)合住建委工作實際,制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照市委、市政府民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作部署,緊緊圍繞全市建設(shè)工作目標任務(wù),以加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和深入開展依法行政為重點,堅持“誰主管、誰負責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,通過評議,進一步規(guī)范行政行為,促進建設(shè)行業(yè)管理水平的提高,推進建設(shè)事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、評議對象
根據(jù)市委、市政府的部署,市住建委作為具有行政執(zhí)法職能的行業(yè)管理部門,被確定為今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的對象,包括委機關(guān)及所屬的市建筑節(jié)能辦公室、市城建檔案館、市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站、市建筑工程質(zhì)量檢測站、市建筑市場管理站、市建設(shè)工程造價管理站、市室內(nèi)裝飾行業(yè)管理辦公室和三峽水務(wù)公司、宜昌中燃公司等10個單位。住建委在省住建廳的領(lǐng)導(dǎo)下對各縣市區(qū)住建系統(tǒng)的工作進行督促和指導(dǎo)。
三、評議目標和任務(wù)
以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為抓手,著力強化“三種意識”,提升“五種能力”,推進實施“十大工程”,鍛造一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正的建設(shè)行政隊伍,促進建設(shè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
強化“三種意識”即:強化發(fā)展意識,強化服務(wù)意識,強化創(chuàng)新意識;提升“五種能力”即:提升參謀能力,提升學(xué)習(xí)能力,提升執(zhí)行能力,提升保障能力,提升自律能力;實施“十大工程”即:實施拓展新區(qū)工程、夜景燈光工程、道路通暢工程、改善民生工程、無障礙工程、環(huán)境治理工程、質(zhì)量保證工程、建筑節(jié)能工程、住房康居工程和村莊整治工程。
四、評議內(nèi)容
評議內(nèi)容要圍繞市委、市政府及住建委的工作目標,與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點任務(wù)相結(jié)合,與切實解決影響經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的突出問題相結(jié)合,重點評議以下幾個方面:
(一)促進發(fā)展方面。是否全面落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定、擴內(nèi)需、促發(fā)展,把加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作列入重要日程,制定具體措施,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,積極、主動地支持、服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展。
(二)執(zhí)行力建設(shè)方面。是否具有全局意識和大局觀念,執(zhí)行上級重大決策做到政令暢通、令行禁止,優(yōu)質(zhì)高效完成年度工作目標;是否遵守國家法律法規(guī)及社會公德、職業(yè)道德,依法行政、依法經(jīng)營、誠實守信,有無損害群眾利益和發(fā)展環(huán)境的問題;是否建立和實施了行政執(zhí)法責(zé)任制、建立了符合職能特點的工作規(guī)范。
(三)公開透明方面。是否圍繞涉及群眾切身利益、社會關(guān)注的熱點問題、容易滋生腐敗的領(lǐng)域和環(huán)節(jié),推行和完善了住建系統(tǒng)辦事公開制度,政務(wù)公開的方式和手段是否結(jié)構(gòu)科學(xué)、配置合理、程序嚴密、運行公開、制約有效,是否接受社會各界監(jiān)督。
(四)服務(wù)和效率方面。是否切實規(guī)范工作人員的公務(wù)行為,糾正工作中存在的不作為、亂作為、低效率等影響機關(guān)效能和執(zhí)行力的問題,是否完善工作運行程序、增強服務(wù)意識,減少審批事項、積極建立和完善方便、快捷、高效、為民的工作機制,有無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等問題。
(五)反腐倡廉建設(shè)方面。是否建立腐敗風(fēng)險防控體系,圍繞“十個全覆蓋”深化治本抓源頭工作;是否實行目標量化考核,狠抓班子建設(shè)和隊伍建設(shè),糾正并查處違法亂紀、以權(quán)謀私的行為,著力解決反腐倡廉建設(shè)中存在的突出問題,按時完成反腐敗各項任務(wù)。
(六)問題整改方面。是否暢通投訴渠道,積極參加“政風(fēng)行風(fēng)熱線”活動,對群眾投訴和反映的熱點、難點問題及時進行調(diào)查、處理和反饋;是否建立健全整改問題的各項制度,是否堅持以評促糾、以評促建、糾建并舉的糾風(fēng)工作機制,取得明顯效果。
五、組織實施和方法步驟
住建委的評議工作在市委、市政府和市糾風(fēng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,采取“上下聯(lián)動,條塊結(jié)合,面向社會、群眾參與、評議系統(tǒng)、覆蓋行業(yè)”的方式組織實施。整個評議工作從8月份開始到12月基本結(jié)束,主要分為四個階段:
(一)宣傳發(fā)動和自查自糾階段(8月—9月份)
1、組建專班,制定方案。成立民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合實際制定實施方案和具體日程安排。
2、廣泛宣傳,公開承諾。召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會,組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件,明確行風(fēng)評議工作的目標任務(wù)、內(nèi)容、工作方法、步驟及要求,提高認識,統(tǒng)一思想。同時通過行風(fēng)熱線、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等形式向社會做出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾;在建設(shè)系統(tǒng)各部門、單位網(wǎng)站上設(shè)置民主評議政風(fēng)行風(fēng)專欄,建立評議聯(lián)系網(wǎng),公布投訴電話、電子信箱、網(wǎng)址。
3、征求意見,自查自糾。針對民主評議政風(fēng)行風(fēng)的內(nèi)容,多方查找問題,認真開展自查自糾。一是黨組成員上門征求行業(yè)內(nèi)各服務(wù)對象的意見;二是采取座談和發(fā)征求意見函的形式征求各級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門及義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員的意見;三是在施工現(xiàn)場發(fā)放問卷調(diào)查,組織1-2次明察暗訪活動,深入基層,查找問題。通過征求意見,查找突出問題,明確整改方向。
(二)集中整改階段(10月份)
1、各單位對照自評中發(fā)現(xiàn)的問題和群眾意見建議,深入剖析原因,本著對人民群眾高度負責(zé)、對建設(shè)事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,認真梳理,制定出切實可行的整改方案,方案中要有明確具體的措施、方法、責(zé)任人和時限要求。
2、認真逐條整改,完善規(guī)章制度,建立長效機制,鞏固整改成效。
3、充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的作用,對各單位進行明察暗訪和督導(dǎo)檢查,了解各參評單位的整改情況。查處評議中發(fā)現(xiàn)的典型違紀違法案件,并按照有關(guān)規(guī)定實施責(zé)任追究。
(三)集中測評和考核總結(jié)階段(11月-12月中旬)
按照市糾風(fēng)辦的工作部署,參與社會問卷調(diào)查。各單位將民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議結(jié)果和工作總結(jié)上報住建委。12月中旬召開全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)大會,公布評議結(jié)果。
六、工作要求
(一)提高認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。住建系統(tǒng)的評議工作在市建委民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),班子成員分工負責(zé),工作專班組織協(xié)調(diào),部門各負其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。各單位黨政負責(zé)人要高度重視此次民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,進一步提高認識,統(tǒng)一思想,把評議工作作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要舉措,作為加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段,認真抓好落實,要按照領(lǐng)導(dǎo)小組的要求做到職責(zé)、任務(wù)、工作重點“三明確”,加強工作聯(lián)系,及時把評議工作媒體報道、工作簡報、經(jīng)驗材料報市住建委,保證信息暢通,確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)各階段任務(wù)圓滿完成。
(二)扎實整改,務(wù)求實效。住建行業(yè)是民生特征突出的行業(yè),與人民群眾關(guān)系密切,熱點難點問題較多,要突出抓好評議反饋意見的整改落實,主動接受行風(fēng)評議代表監(jiān)督評議,并加強與評議代表的正常相互聯(lián)系、信息反饋,認真聽取評議代表意見,解決認真解決服務(wù)發(fā)展中的突出問題。立足于建立長效管理運行機制,切實增強政府執(zhí)行力和社會公信力,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平,使這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得真正明顯的效果。
(三)嚴肅紀律,嚴格實施。住建系統(tǒng)各部門、各單位及其工作人員要以好的作風(fēng)搞好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,嚴明紀律,真心誠意敞開大門接受服務(wù)對象和社會各界的評議和監(jiān)督。要始終嚴格遵守各項評議工作紀律,不得編造、隱匿或違規(guī)銷毀評議資料;不得利用行政手段影響正常評議,不得采取不正當手段干擾正常評議;不得違規(guī)提供投訴舉報問題的單位或人員情況。參與組織實施評議工作的部門及其工作人員違反上述規(guī)定的,要予以通報批評,情節(jié)嚴重的要給予黨紀政紀處分。正確對待評議結(jié)果,堅持以實實在在的工作成績?nèi)⌒庞诿瘛?/p>
(四)全力以赴,形成合力。各單位要克服厭倦情緒,做好打“持久戰(zhàn)”的心理準備,要舉全委之力,舉全系統(tǒng)之力,全力以赴,搞好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,周密謀劃、精心組織、狠抓落實,保證評議工作的正常、順利進行。
單位之間政風(fēng)評議 篇2
為認真貫徹落實中央和省、市關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定,切實加強我市政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),進一步提升我市公共服務(wù)廉潔化水平,根據(jù)全省糾風(fēng)工作會議和《廣州市政府糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年糾風(fēng)工作的實施意見》(穗府糾辦〔20xx〕2號)部署要求,決定今年在我市設(shè)有辦事大廳(窗口)的政府部門開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,對20xx年度開展民主評議行風(fēng)活動的單位進行“回頭查”驗收工作。為確保今年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作推進有序,扎實開展,特制定本實施方案。
一、總體要求
通過開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,推動各部門各單位全面排查和解決在履行職責(zé)服務(wù)群眾中存在的問題,整治庸懶散奢、推諉扯皮、吃拿卡要、以權(quán)以職謀私、漠視群眾利益等不良風(fēng)氣,以評促改,標本兼治,完善管理制度和監(jiān)督機制,實現(xiàn)作風(fēng)建設(shè)和公共服務(wù)廉潔化水平明顯提升,群眾辦事滿意度明顯提高。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立20xx年廣州市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(簡稱市行評辦),設(shè)在市紀委監(jiān)察局糾風(fēng)室,主任由廖增烈同志兼任。
三、評議對象
(一)設(shè)有辦事大廳(窗口)的市直有關(guān)單位和中央、省駐穗有關(guān)單位(共31個)
市經(jīng)貿(mào)委、市教育局、市科技和信息化局、市公安局、市民政局、市人力資源和社會保障局、市國土房管局、市環(huán)保局、市城鄉(xiāng)建委、市交委、市水務(wù)局、市農(nóng)業(yè)局、市外經(jīng)貿(mào)局、市文廣新局、市衛(wèi)生局、市人口和計生局、市規(guī)劃局、市城管局、市物價局、市工商局、市林業(yè)和園林局、市質(zhì)監(jiān)局、市食品藥品監(jiān)管局、市安全生產(chǎn)監(jiān)管局、市知識產(chǎn)權(quán)局、市民防辦、市“三舊”辦、市檔案局、市住房公積金管理中心,市國稅局、市地稅局。以上各單位的直屬單位設(shè)有辦事大廳(窗口)的,納入各單位的評議范圍。
(二)行評“回頭查”單位(18個)
20xx年度開展民主評議行風(fēng)活動的市殯葬服務(wù)中心、市銀河烈士陵園管理處、市第一巴士有限公司、市第二巴士有限公司、市第三巴士有限公司、市交通站場建設(shè)管理中心、廣州交通集團出租汽車有限公司、廣州白云出租汽車集團有限公司、廣駿旅游汽車企業(yè)集團公司、中國電信廣州分公司、中國移動廣州分公司、中國聯(lián)通廣州分公司、廣州銀行、廣州農(nóng)村商業(yè)銀行、廣州供電局有限公司、廣州市自來水公司、廣州燃氣集團有限公司和廣州珠江數(shù)碼集團有限公司。
四、評議內(nèi)容
(一)制度建設(shè)情況。是否根據(jù)自身職責(zé),按照合理、高效、廉潔原則制定完整的政務(wù)服務(wù)規(guī)章制度、工作流程和辦事指引,做到政務(wù)服務(wù)有章可循。
(二)政務(wù)公開情況。是否嚴格執(zhí)行政府信息公開有關(guān)規(guī)定要求,全面、及時、準確公開與政務(wù)服務(wù)有關(guān)的規(guī)章制度、工作流程和辦事指引、投訴渠道。
(三)制度執(zhí)行情況。是否嚴格按照規(guī)章制度、工作流程、辦事指引為企業(yè)和市民提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
(四)清正廉潔情況。在服務(wù)企業(yè)和市民過程中,是否存在吃拿卡要、以權(quán)以職謀私等問題。
(五)監(jiān)督問責(zé)情況。是否針對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率建立有效的內(nèi)部監(jiān)督機制;是否及時、高效處理服務(wù)對象的投訴;是否對明顯存在不作為、亂作為、推諉扯皮、吃拿卡要、以權(quán)以職謀私、損害群眾利益等問題的責(zé)任人員實施問責(zé)。
五、評議方法
采取單位自評、服務(wù)對象評議和市行評團評議相結(jié)合的方式進行。
(一)單位自評。由參評單位組織干部職工實事求是地對本單位政務(wù)服務(wù)情況作出評價并打分(占20%)。
(二)服務(wù)對象評議。市政府糾風(fēng)辦委托第三方民調(diào)機構(gòu)對參評單位辦事大廳(窗口)開展服務(wù)對象抽樣調(diào)查評議(占40%)。
(三)市行評團評議。由人大代表、政協(xié)委員,黨政機關(guān)、民主黨派、人民團體、新聞單位代表以及市監(jiān)察局特邀監(jiān)察員、政風(fēng)行風(fēng)督察員、廉潔廣州建設(shè)人民觀察員等組成市行評團,在聽取參評單位情況匯報、明查暗訪、查閱資料等,全面了解參評單位政務(wù)服務(wù)情況的基礎(chǔ)上,對各參評單位作出評價(占40%)。
(四)結(jié)果評定。根據(jù)單位自評、服務(wù)對象評議和市行評團評議結(jié)果,對參評單位的政務(wù)服務(wù)情況綜合評定出“滿意”(80-100分,含80分)、“基本滿意”(60-80分以下,含60分)、“不滿意”(60分以下,不含60分)檔次結(jié)果。
六、評議步驟和時間安排
(一)動員部署(6月)。參評單位結(jié)合實際制定民主評議工作具體方案,建立民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機制,召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議,廣泛宣傳發(fā)動,提高廣大干部職工參與評議的積極性和主動性。各參評單位制定的民主評議工作方案,于7月5日前報市行評辦。
(二)自查自糾自評(7-8月)。參評單位圍繞評議內(nèi)容,通過召開座談會、走訪群眾、問卷調(diào)查等形式,廣泛征求基層干部職工、服務(wù)對象的意見建議,深入查找部門、服務(wù)窗口及其工作人員在政務(wù)服務(wù)中存在的問題,通過梳理問題、建立臺賬、制定措施、落實責(zé)任、限期整改、及時反饋,確保自查自糾工作深入扎實。各參評單位自評報告及自評分數(shù)(按自評滿分為100分標準確定)要于8月31日前通過本單位網(wǎng)站向社會公布,并于9月5日前分別報送市行評辦和市行評團各成員。
期間,市行評團將采取明查暗訪、座談等形式了解參評單位民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作推進情況和問題查找及整改情況;市行評辦將把市行評團、廣州糾風(fēng)網(wǎng)和《行風(fēng)面對面》節(jié)目收集到的意見與建議分送相關(guān)單位進行整改。各參評單位要及時將本單位行評工作動態(tài)信息報送市行評辦、市行評團成員,加強工作信息的反映和交流。
(三)綜合評議(9-10月)。市行評團在聽取參評單位開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況和問題整改情況的匯報、查閱相關(guān)資料等,了解掌握各參評單位政務(wù)服務(wù)情況的基礎(chǔ)上,對參評單位進行無記名投票評議。市行評辦綜合參評單位自評、市行評團評議和服務(wù)對象評議結(jié)果,評定出檔次結(jié)果。綜合評議結(jié)束后,市行評辦召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況通報會,總結(jié)行評工作情況,宣布評議結(jié)果。
(四)總結(jié)提高(11月)。參評單位結(jié)合查找出來的問題,制定措施、落實整改、建章立制,深化鞏固民主評議工作成果。期間,市行評辦組織市行評團圍繞推進公共服務(wù)廉潔化和整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣工作,對20xx年度開展民主評議行風(fēng)活動的18家公共服務(wù)單位進行“回頭查”驗收工作。
各區(qū)、縣級市政府糾風(fēng)辦于11月5日前向市政府糾風(fēng)辦書面報送民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)。
七、評議結(jié)果的運用
評議結(jié)果將作為考核參評單位落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制暨廉潔廣州建設(shè)和公共服務(wù)廉潔化等的重要指標,并專題向市委、市政府報告。對于群眾滿意度較低、排名靠后、或社會反映強烈、不正之風(fēng)長期得不到有效治理,對其單位領(lǐng)導(dǎo)進行誡勉談話,取消當年評優(yōu)資格。
八、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任。各級各單位要按照“誰主管、誰負責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,認真落實參評單位“一把手”負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門密切配合、群眾廣泛參與的領(lǐng)導(dǎo)和工作機制,增強民主評議工作的計劃性、針對性和實效性,確保民主評議工作穩(wěn)步、扎實推進。
(二)抓好評議環(huán)節(jié),注重工作實效。各參評單位要堅持把整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣和推進公共服務(wù)廉潔化與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合起來,始終把關(guān)注民生、化解民困作為民主評議工作的重點,切實做到征求意見態(tài)度誠懇,查找問題全面深刻,整改措施及時到位,確保民主評議工作取得實效。對民主評議工作不重視、敷衍應(yīng)對,群眾滿意度較低的單位要“回爐”,并追究單位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員責(zé)任。
(三)加強制度建設(shè),促進整體提高。各級各單位要善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)民主評議工作中的先進典型,加強宣傳,弘揚正氣,以點帶面,促進本地區(qū)、本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)整體水平的提升。要建立完善一批制度規(guī)定,實現(xiàn)由解決具體問題向注重解決苗頭性、傾向性問題的轉(zhuǎn)變,形成管住當前、立足長遠的長效機制,切實促進我市政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平上一個新臺階。
各區(qū)、縣級市政府糾風(fēng)辦應(yīng)參照市的做法,在相應(yīng)部門開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動。各區(qū)、縣級市20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案于6月28日前報送市政府糾風(fēng)辦。
單位之間政風(fēng)評議 篇3
一、指導(dǎo)思想
20xx年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持標本兼治、糾建并舉、突出重點、務(wù)求實效的方針和“誰主管誰負責(zé)”“管行業(yè)必須管行風(fēng),抓機關(guān)必須抓基層”的原則,以“五服務(wù)”(服務(wù)企業(yè)、群眾、基層、項目和人才)為重點,以“三幫”(幫企業(yè)渡難關(guān)、幫基層解難題、幫群眾辦實事)為目標,以社會的廣泛參與為基礎(chǔ),以企業(yè)和群眾滿意為標準,扎實開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,為我縣“保增長、保民生、保穩(wěn)定”,更好地發(fā)揮司法行政服務(wù)保障職能。
二、評議內(nèi)容
在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中,緊密結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點任務(wù)、人民群眾普遍關(guān)心的熱點難點問題以及影響經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的突出問題,有針對性地開展評議。
(一)依法行政
堅持依法行政、依法辦案、依法辦事,程序合法,公開、公正、公平;不辦“人情案”、“關(guān)系案”;建立健全并認真落實執(zhí)法責(zé)任制或工作責(zé)任制;重視服務(wù)窗口建設(shè),保持工作環(huán)境的整潔和秩序良好;恪守職業(yè)道德、行為規(guī)范,維護行政執(zhí)法的嚴肅性和統(tǒng)一性。
(二)政務(wù)公開
按照政務(wù)公開的相關(guān)規(guī)定,通過相關(guān)雜志和網(wǎng)站以及《服務(wù)指南》、“多媒體電腦查詢”、辦公場所(服務(wù)窗口)張貼等形式,以公開為原則,以不公開為例外,主動、全面、正確地公開行業(yè)的服務(wù)信息;對公民、法人和其他組織申請?zhí)峁┬畔⒌,按照?guī)定的要求和期限予以答復(fù);嚴格執(zhí)行行政檢查、行政強制、行政處罰告知制度;公開本部門(系統(tǒng))的服務(wù)承諾、投訴和監(jiān)督電話,并安排接待人員;建立有效、透明、方便的查詢平臺,自覺接受社會各界和服務(wù)對象的監(jiān)督。
(三)辦事效率
簡化辦事程序,提高工作效率,為村、部門、企業(yè)和廣大群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù);嚴格在規(guī)定的期限內(nèi)辦理其他有關(guān)事項,積極改進方法,提高工作效率,方便群眾辦事;全面推行“首問負責(zé)制”和網(wǎng)上服務(wù)辦事。
(四)便民惠民
以企業(yè)和群眾滿意為標準,深化服務(wù)意識,幫助基層、群眾解難題、辦實事,想為基層所想、為群眾所想,為民提供便捷的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程,通過評議活動讓群眾受益得實惠。認真實施法律援助民生工程,把援助惠及社會弱勢群體。
(五)踐諾守信
利用政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和政務(wù)公開欄公開服務(wù)承諾事項,加強司法行政系統(tǒng)誠信體系建設(shè),嚴格法律服務(wù)業(yè)的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律教育,堅決制止不依法辦案、不誠信辦事,不嚴格執(zhí)行辦結(jié)期限的不良作風(fēng),提高群眾的誠信度,建立人民滿意機關(guān)。
(六)廉潔從政
加強黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),健全制度,強化監(jiān)督機制;認真貫徹落實糾風(fēng)工作責(zé)任制。落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》;堅決制止以權(quán)、以業(yè)謀私、吃拿卡要、拖拉推諉以及“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等行業(yè)不正之風(fēng)和消極腐敗現(xiàn)象;嚴格遵守各項廉政規(guī)定和紀律,不索取、收受服務(wù)對象的禮品、禮金和有價證券,不收受紅包、回扣,不接受可能影響公務(wù)的宴請,不將本應(yīng)單位或個人支付的費用到被管理、服務(wù)對象單位報銷,確保各項管理扎實有效。
(七)文明服務(wù)
牢固樹立服務(wù)企業(yè)、群眾、基層、項目和人才的意識,堅持從大局出發(fā),從基層實際出發(fā),堅決克服部門本位主義,堅決糾正與民爭利行為;建立健全本部門(系統(tǒng))的服務(wù)規(guī)范;完善服務(wù)登記、質(zhì)量跟蹤回訪等制度;想方設(shè)法幫助服務(wù)對象合理解決“急、難、愁”問題;認真接待和處理群眾來信來訪,誠懇聽取服務(wù)對象的批評和建議,自覺改進工作,堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。
三、評議的方法和步驟
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作是在縣局作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,采取統(tǒng)一組織、分級實施,條塊結(jié)合、上下聯(lián)動,依靠群眾、面向社會,自查為主、督導(dǎo)為輔,分類評議、綜合評定等方法進行。整個評議活動從20xx年6月開始,至11月結(jié)束。
第一階段:準備動員階段。時間為6月下旬至7月底。
1、組建行風(fēng)評議工作機構(gòu)。為健全工作網(wǎng)絡(luò),所建立了行風(fēng)評議工作班子,并研究制定《洪藍司法所民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。
2、召開所務(wù)人員及相關(guān)代表會。主要向評議代表全面介紹司法所工作的情況,重點匯報近年來加強行風(fēng)建設(shè)的情況和今年抓好行風(fēng)工作的計劃與安排。
3、采取多種形式層層發(fā)動,廣泛宣傳,使全所人員充分認識政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和民主評議行風(fēng)工作的重要性和必要性,達到統(tǒng)一思想,提高認識,個個明白,人人參與,從我做起的目的。
4、在鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)聘請行風(fēng)監(jiān)督員,對洪藍司法所工作進行全面監(jiān)督,并提出工作意見及要求。
5、結(jié)合工作實際,認真調(diào)查研究,針對司法所存在不足和群眾反映強烈的“熱點”問題,明確行風(fēng)建設(shè)的重點、難點、目標和要求。
6、廣泛宣傳行風(fēng)評議活動的意義。向社會廣泛宣傳民主評議行風(fēng)活動的意義、評議內(nèi)容、方法、步驟和重點,接受群眾的咨詢和投訴,并在所服務(wù)窗口的醒目位置張貼宣傳內(nèi)容和懸掛標語橫幅,營造良好的評議氛圍。
7、開通“評議熱線”電話。設(shè)立投訴電話和信箱(電話:),公開接受監(jiān)督、受理群眾舉報,重點窗口、重點部位設(shè)立投訴點,指定專人負責(zé)受理投訴。
第二階段:自查自糾階段,時間為8月至9月中旬。
1、根據(jù)評議的總體部署和要求,結(jié)合本所的特點和實際,確定行風(fēng)建設(shè)的具體目標,圍繞評議的范圍、內(nèi)容、重點和標準,找出本所和本行業(yè)行風(fēng)建設(shè)中存在的重點問題和差距,分析原因,研究提出限期整改意見,做到邊評議、邊查擺、邊整改、邊提高。
2、召開所自評大會,采取上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合的方法,組織并廣泛聽取行風(fēng)監(jiān)督員和廣大干部、社會各界的意見,大膽揭露和批評不良風(fēng)氣,剖析深層次的原因,對照標準全面進行自查自糾并及時向行風(fēng)監(jiān)督員反饋,及時進行通報。
3、主動接受評議代表、行風(fēng)監(jiān)督員督查,通過聽取評議代表的反饋意見,設(shè)立投訴電話和意見箱,走訪村、企業(yè)和服務(wù)對象,進行問卷調(diào)查、受理網(wǎng)上投訴咨詢等方式,發(fā)現(xiàn)存在的問題。對在評議過程中發(fā)現(xiàn)的問題,做到事事有回音、件件有落實。
4、在自查的基礎(chǔ)上,組織行風(fēng)監(jiān)督員、服務(wù)對象代表等對行風(fēng)狀況作出評價,并寫出自評報告,報告要有數(shù)據(jù)、有分析、有事例,實事求是地作出客觀的估價。
5、針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時制定和完善相關(guān)的規(guī)章制度,著重在加強職業(yè)道德規(guī)范上下功夫。進一步完善公開辦事程序、公開辦事結(jié)果、接受群眾監(jiān)督的“兩公開一監(jiān)督”制度,強化內(nèi)部管理、隊伍建設(shè)和制度建設(shè),形成內(nèi)部管理為主的激勵約束機制,樹立司法行政系統(tǒng)的良好形象,提高法律服務(wù)行業(yè)整體服務(wù)功能。
6、積極開展“行風(fēng)建設(shè)示范窗口”創(chuàng)建活動,及時總結(jié)、推廣在行風(fēng)建設(shè)工作方面好的經(jīng)驗和做法,注重先進典型和服務(wù)品牌的選樹,形成一批設(shè)施一流、工作一流、服務(wù)一流、效率一流,行業(yè)內(nèi)過得硬,社會信得過,“奉獻社會,服務(wù)于民”的先進典型,通過以點帶面,推動部門和行業(yè)風(fēng)氣的明顯改觀。
7、廣泛開展“傾聽民眾心聲、接受社會監(jiān)督、辦好為民實事、創(chuàng)優(yōu)和諧環(huán)境”活動。通過走上街頭、走進企業(yè)、走村入戶、走近群眾等多種形式,真誠的為民辦實事、做好事,用為民服務(wù)的實際行動,讓老百姓切實感受到政府行風(fēng)評議帶來的實惠。
第三階段:民主評議和全面整改階段,時間為9月下旬至10月底。
1、組織行風(fēng)監(jiān)督員、評議代表等采取聽匯報、填問卷、召開座談會、電話求助、模擬報案、上門咨詢、節(jié)假日抽查、實地錄象等方式,對行風(fēng)狀況進行明查暗訪、實例調(diào)查,為接受評議積累素材。
2、開展集中述職評議活動。由所主要負責(zé)人,向服務(wù)對象代表、評議代表、行風(fēng)監(jiān)督員公開述職,匯報本所抓行風(fēng)建設(shè)的情況、存在的薄弱環(huán)節(jié)、主要問題和原因分析及整改對策,并客觀地作出自我評價;當面聽取評議代表的意見。
3、對評議中提出的主要問題和薄弱環(huán)節(jié),列出整改計劃,組織力量限期整改,抓好落實,同時寫出整改情況報告。
4、在整改期間評議代表組對被評議單位整改落實情況進行檢查,提出意見并作出評價。
第四階段:總結(jié)階段,時間為11月上旬。
1、認真總結(jié)民主評議行風(fēng)工作,由所向局行風(fēng)建設(shè)辦公室上報書面總結(jié)報告。
2、對在民主評議行風(fēng)中所暴露出來的問題進行整改,認真組織督查,確保整改落實到位,鞏固評議成果,建立行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)長效管理機制。
3、總結(jié)政風(fēng)行風(fēng)評議工作經(jīng)驗,對在評議組織工作中表現(xiàn)出色的個人推薦表彰。對行風(fēng)評議相關(guān)的文件資料整理匯編。
四、具體要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),提高認識。為全面完成政風(fēng)行風(fēng)評議工作,所成立行風(fēng)評議工作小組,組長:江波,成員:宗清龍、黃祥柏、陳磊。同時把民主評議工作作為加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要載體和抓手,擺到議事日程,統(tǒng)一思想認識,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排,切實抓緊抓好。充分認識行風(fēng)評議工作是實行民主監(jiān)督的有效形式,是推進全行業(yè)行風(fēng)建設(shè)、行業(yè)管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要途徑,確保評議工作深入推進,不斷取得新的成效。
(二)突出重點,確保實效。充分利用各種宣傳手段廣泛宣傳行風(fēng)評議工作,營造關(guān)心和監(jiān)督行風(fēng)建設(shè)的氛圍。充分尊重行風(fēng)評議代表的調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)和評議權(quán),開門評議,虛心接受評議。認真開展自查自糾,把推進文明執(zhí)法、促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)和解決群眾關(guān)注的熱點、難點問題作為自查自糾的重點,找準行風(fēng)建設(shè)上存在的主要問題,切實加以解決。強化整改效果,認真對待評議代表及社會各方面反映的意見和建議,通過積極整改和建章立制,從源頭上防止類似問題的再次發(fā)生,達到糾建并舉,改善行風(fēng)的目的。
(三)嚴肅紀律,落實責(zé)任。建立行風(fēng)建設(shè)工作目標責(zé)任制,對在行風(fēng)評議工作中失職或出現(xiàn)的問題要按照作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定嚴肅追究其責(zé)任。為維護評議工作的嚴肅性,必須嚴格遵守評議工作規(guī)定,加強評議工作人員的紀律性。
(四)加強溝通,搞好總結(jié)。及時報送行評工作信息,及時上報和交流行評工作好的做法和經(jīng)驗,推動行評工作的深入開展。評議工作結(jié)束后,及時搞好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),分析成績,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,研究進一步改進和深化政風(fēng)行風(fēng)評議工作的措施,以求取得更多更好的成效。
(五)建好臺帳,管好資料。及時做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作原始記錄的登記、收集、整理、歸檔工作,妥善進行保管。
單位之間政風(fēng)評議 篇4
今年以來,為貫徹落實全國交通運輸工作會議和全省交通運輸工作會議精神,按照高管局的安排部署,我單位結(jié)合自身工作實際,采取措施,加強領(lǐng)導(dǎo),扎實推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺階。
一、統(tǒng)一思想,提高認識
抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一直是領(lǐng)導(dǎo)的工作重心之一,為切實推進全單位政風(fēng)行風(fēng)工作,我單位堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實xx屆中央紀委第三次全會精神和全國交通運輸工作會議精神,結(jié)合目前正在開展的“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動要求,統(tǒng)一安排部署,全員參與。一是建立完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。我單位始終保持以一把手為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作辦公室,具體負責(zé)全單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。二是制定行風(fēng)政風(fēng)活動方案。制定、下發(fā)了《政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實施方案》和《公開承諾》,對全年的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作做出來具體部署,明確了各單位“一把手”為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人,并要求各單位政風(fēng)行風(fēng)工作要圍繞中心、服務(wù)大局、標本兼治、糾建并舉、突出重點、統(tǒng)籌推進,堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,切實提高交通行政能力和執(zhí)法水平,著力解決損害群眾利益和制約行業(yè)發(fā)展的突出問題。三是確定了行風(fēng)政風(fēng)工作標準。行風(fēng)政風(fēng)工作關(guān)乎群眾利益,關(guān)乎對人民群眾的服務(wù)水準,提高政風(fēng)行風(fēng)工作水平是維護人民群眾權(quán)益的重要手段,因而,我單位提出來以人民群眾滿意不滿意為評判標準,單位政風(fēng)行風(fēng)工作搞得好不好、行風(fēng)政風(fēng)評議是否過關(guān)由群眾說了算,全面推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)深入開展。
二、抓住重點、務(wù)求實效
我單位始終將治理公路“三亂”作為重點,積極行動、周密部署。一是加強重點部門、重點人員的防控管理。狠抓了路政執(zhí)法人員的素質(zhì)培訓(xùn)和法制教育,開展了崗位練兵,使路政執(zhí)法人員素質(zhì)有了較大提高。二是加強明查暗訪。對路政執(zhí)法、治理超限等進行明察暗訪,查訪不走形式、不走過場,對查訪到的具體情況與單位一把手溝通,要求迅速改進。三是認真單位理群眾舉報。對執(zhí)法不規(guī)范,亂收費、亂罰款、刁難群眾以及工作方法簡單粗暴等損害群眾利益的問題,進行認真查單位,嚴肅單位理,務(wù)求通過問題檢查單位理舉一反三,得到全面改進。四是加強“綠色通道”建設(shè)和規(guī)范化管理,按照現(xiàn)有政策繼續(xù)免收整車合法裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛通行費。五是強化服務(wù)意識。以司乘人員為核心,全面提高對司乘人員的服務(wù)水平,大力做好延伸服務(wù)和個性化服務(wù),提高社會滿意度。
三、加強機關(guān)效能建設(shè),營造高效、廉潔的為民服務(wù)環(huán)境
提高機關(guān)行政效能,提速工作過程,提高工作質(zhì)量,規(guī)范機關(guān)行為是改進政風(fēng),做好機關(guān)工作的前提。我單位按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實高效的機關(guān)的標準,在機關(guān)各科室和下屬單位嚴格落實首辦負責(zé)制、公開承諾制、限時辦結(jié)制、考核評議制和追究問責(zé)制,杜絕推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生,有力的保障了各項工作的高效運行,創(chuàng)造了良好的為民服務(wù)環(huán)境。
四、堅持糾建并舉,打造文明品牌
積極開展民主評議活動,廣泛征求社會意見。一是暢通投訴舉報渠道,認真查找存在問題和不足,杜絕臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度粗暴現(xiàn)象發(fā)生,努力為群眾辦實事辦好事,積極推進“文明通道”建設(shè)。二是廣泛開展收費人員培訓(xùn),開展了“亮窗口,強服務(wù),樹形象”活動和“查品行、樹形象、強素質(zhì)”專題教育活動。以收費站為試點,開展了“春雨”服務(wù)活動,取得了較好成效,并在全單位范圍內(nèi)大力推廣。經(jīng)過不懈努力,今年4月獲得“河北省先進集體”榮譽、單位屬收費站獲得國家級“工人先鋒號”。
五、多措并舉、全面推進
1、強化領(lǐng)導(dǎo),全面落實“一崗雙責(zé)”制度
領(lǐng)導(dǎo)重視、“一崗雙責(zé)”是做好政風(fēng)行風(fēng)工作的重要保障。為使政風(fēng)行風(fēng)工組落到實單位,強化“一崗雙責(zé)”和“誰主管、誰負責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭研究落實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中遇到的新情況、新問題,要求各部門認真抓好組織落實。對落實、改善不利的追求領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)重視和一崗雙責(zé)使各級領(lǐng)導(dǎo)切切實實負起責(zé)任,對行風(fēng)政風(fēng)工作的好轉(zhuǎn)起到了極大作用。
2、抓住重點問題,以點帶面
結(jié)合的具體情況,針對工作中易產(chǎn)生的工作浮躁、干勁不足、心氣不高、自由散漫、辦事拖沓等影響政風(fēng)行風(fēng)的問題,認真研究解決辦法,狠抓了三個方面:一是加大監(jiān)督力度,公布舉報電話,開辟網(wǎng)上舉報,廣泛接受社會輿論和群眾監(jiān)督,對群眾舉報和發(fā)現(xiàn)的有令不行、有禁不止、頂風(fēng)違紀的問題嚴肅查單位。二是嚴肅辦公紀律,要求機關(guān)帶頭,全體人員按時上下班,及時完成任務(wù),禁止網(wǎng)上聊天、玩游戲等,對發(fā)現(xiàn)遲到早退、玩游戲、聊天的嚴肅批評教育。三是推進重點行業(yè)轉(zhuǎn)變作風(fēng),對路政、收費兩個部門加強教育培訓(xùn),強化組織紀律。對路政部門加強技術(shù)監(jiān)控;在收費部門以收費站為試點開展“春雨”服務(wù),以點帶面,全線推廣,提高服務(wù)水平,增加延伸服務(wù)和個性化服務(wù)。有針對、有重點的推進使得行風(fēng)政風(fēng)工作得到了極大改進。
3、強化信息溝通和反饋
為增強工作的前瞻性和預(yù)見性,制定了行風(fēng)政風(fēng)信息上報制度,要求各部門及時上報政風(fēng)行風(fēng)工作的落實情況、典型事例、好的做法和經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)和解決損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題,做到防微杜漸、關(guān)口前移。
六、認識到不足,建長效機制
我單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作雖然取得了一定成績,但工作中仍然存在一些不足:一是政風(fēng)行風(fēng)工作開展不平衡,個別單位存在時緊時松,臨時突擊現(xiàn)象。二是個別路政執(zhí)法人員還存在文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平低、法律意識淡薄、執(zhí)法不嚴、服務(wù)不規(guī)范,不能做到依法行政。三是個別單位對群眾提出的意見或反映的問題解決不及時或力度不夠,工作不夠主動,效果不夠好,存在敷衍現(xiàn)象。四是某些單位結(jié)合實際不夠,創(chuàng)新進取精神不強,習(xí)慣于按部就班,照抄照搬,缺乏特色。在今后的工作中,我們針對存在的問題,從以下幾個方面著重入手:一是健全教育制度,對廣大干部職工,特別是重點崗位的干部職工進行勤政廉政、職業(yè)道德、遵紀守法教育,使廣大干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想理念。二是建立健全科學(xué)、嚴密的防范機制,力爭做到未雨綢繆,防患于未然,做到依法行政、廉潔高效、文明服務(wù)。三是加強激勵機制,努力解決職工在糾問題上不想為、不敢為、不能為的問題,進一步改進管理者的工作作風(fēng),是更廣大的職工參與到糾風(fēng)工作中來。四是建立和完善監(jiān)督制約機制,進一步落實公開公正和民主評議政風(fēng)行風(fēng)制度,暢通訴求渠道,了解和掌握群眾的需求和意原,把涉及群眾切身利益的權(quán)利運行工作作為重點,充分地讓人民群眾行駛知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
在今后的一年里,我們將進一步認真貫徹落實省廳和高管局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項部署,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深化服務(wù)意識,強化黨風(fēng)廉政建設(shè),把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)這項長期而持久的工作貫徹到日常工作的始終,推動政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)更加深入、細致、扎實地開展。