廚師長年度述職報告范文(精選21篇)
廚師長年度述職報告范文 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
我是餐飲部廚師長王友。伴著圣誕節的喜慶和元旦的氣息即將到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的指導下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,工作在生產第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴格管理,小到每周的例會,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區用餐的賓客提供精美的菜肴和優質的服務,現將一年來的具體工作總結如下,
一、食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環節,保證安全生產。我給廚房里每位員工劃分了衛生責任區,要求他們對各自的衛生區、食品原料、存放容器等負責,并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。
其次,加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
第三,在細菌滋生活躍季節,邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓,從試紙的使用到和各種消毒的標準方法,從標準化洗手到食品安全知識的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的認識,提高了食品安全全員參與的意識。
二、經營方面
我在各位領導的指導下、制定較合理的經營計劃。如:根據季節性原料供應特點,推出一些特價菜和創新菜,例如針對市場所有原料價格都在上漲,但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,所以我們精心研發,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品。
三、管理方面
我結合員工實際情況加強素質教育,每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們在日常工作中多看多學多記,以便以后在重要的工作崗位上發揮大家最大的潛力。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等,現在我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。曾經有些員工不理解我們嚴格的管理,記得曾經有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當時我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上才能有更大的發展。現在回想這嚴格要求沒有白費,讓我們到現在看到的的是一支良好的廚師團隊。
四、出品控制方面:
菜肴質量是餐廳得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩定;我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;同時我們還把宴會婚宴菜單、桌餐標準菜單有針對性的進行修改,好讓經常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導下對明年餐廳帶照片的新菜單進行再次整理和研發,確保體現不斷吸納當今餐飲業的諸多新元素的經營特色,以此形成我們金都綠洲獨特的餐飲品牌,確保回頭客每次都可以嘗到新口味的美食。
廚師長年度述職報告范文 篇2
尊敬的各位領導:
大家好!首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首過去的一年,在各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優質的服務;為實現食堂經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業。現將一年來的具體工作總結如下:
一、經營方面
我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點,我們推出一些特價菜。等等。
二、管理方面
以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
三、質量方面
菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
四、衛生方面
嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面
在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美的菜肴。
我的工作述職報告完畢,謝謝大家!
廚師長年度述職報告范文 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
我是餐飲部廚師長王友。伴著圣誕節的喜慶和元旦的氣息即將到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的指導下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,工作在生產第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴格管理,小到每周的例會,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區用餐的賓客提供精美的菜肴和優質的服務,現將一年來的具體工作總結如下,
一、食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環節,保證安全生產。我給廚房里每位員工劃分了衛生責任區,要求他們對各自的衛生區、食品原料、存放容器等負責,并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。
其次,加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
第三,在細菌滋生活躍季節,邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓,從試紙的使用到和各種消毒的標準方法,從標準化洗手到食品安全知識的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的認識,提高了食品安全全員參與的意識。
二、經營方面
廚師長年度述職報告范文 篇4
尊敬的各位領導:
大家好!首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首過去的一年,在各位領導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優質的服務;為實現食堂經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業。現將一年來的具體工作總結如下:
一、經營方面我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點,我們推出一些特價菜。等等。
二、管理方面以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
三、質量方面菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
四、衛生方面嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美的菜肴。我的工作述職報告完畢,謝謝大家!
廚師長年度述職報告范文 篇5
尊敬的領導、各位同事:大家好!
承蒙領導信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統菜式優質保量基礎上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時不斷集思廣義,制定較好的出品經營計劃,為飯店創造出了較高的效益。
在領導的正確指導下,各位同事給予了我最大支持,自己經過艱辛的努力,較好的完成了20xx年工作。下面將20xx年的工作就以下5個方面向領導及各位同事做一個匯報。
一.中餐營業收入及成本率:
20xx年總計營業收入18,329,851。完成指標1660萬的110%,出品成本率37.8%達到了飯店制定的成本率的指標。20xx年營業收入是1650萬。成本率是40%。成本率06比05下降2.2%,由成本控制多創利潤403200.
二.經營方面。
1.根據季節原料供應特點,推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當今世界的消費趨勢,而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色,返樸歸真的消費心理。
2.5月份經典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平。
3.8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。
4.9.6-9.8圓滿接待新東北電器新聞發布會,公司領導對菜品比較認可.9月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆,平價黃酒,“又到一年品蟹時,邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。中秋月餅銷售,中廚員工群策群力,共計銷售461盒,遠遠超過去年的288盒。
5.11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地,挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節推出以來,受到客人好評。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,增加了人氣。達到了淡季不淡的效果。
通過每月的這些經營措施,在經理的領導下,使中餐營業額超額完成飯店定的指標。達到指標的110%。
三.出品質量及創新:
1.所有出品都制作了一個投料標準及制作程序單,把每道菜式定口味、投料標準、盛器,以使菜品口味及質量穩定。
2.認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,每日例會及時改進出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少,針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風干牛58、漁家巧合盤。客人反應長白山雙珍盤子有手印,小炒菜品應適當加上圍邊等意見,我們都認真改進。
3.有關菜品創新:
A、每個主位每一個月研究兩道新菜(包括燒味、涼菜、炒鍋、面點),新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的。
B、每月考察市場原料供應情況推出新菜式。如活黃花魚。
C、參加同行比賽、交流、學習新菜式如:風味牛筋,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。
D、去外地考察餐飲市場引進新菜品。如撈汁三寶。
E、請同行朋友來培訓新菜如可可山藥。
4.婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。
四.成本控制方面:
1s:清潔檢查(常清潔)。清理,是在清潔工作的同時進行檢查。每個人都有自己負責的衛生區,如占板在做保鮮柜衛生時,就會檢查里面的東西是否變質,保鮮柜溫度是否正常。
2s:分開處理(常組織)是先分開后處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理,如:食品原料急銷、出套餐。牛柳是什么時候腌制的,貼上標簽,標明日期。以保證先進先出,避免原料變質、浪費
3s:定量定置(常整頓):在冷庫內、保鮮柜內有那些原料?每種數量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。
如:有關占板、水臺:胡羅卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層,菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、注明生產日期放入保鮮柜。每個保鮮柜和冷庫都貼一張表,是里面的原料存放平面圖,并注明負責人的姓名。
4s:立法守法(常規范)無規矩不成方圓,訂守規則,告示全員,使大家有規可守。
5s:保持維護(常自律)訓練與紀律,是要達到保持和維護的目的。培訓既可以增加個人知識,也可以提高員工的能力。每天早10:30例會下午16:40例會晚8:30培訓.
根據五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本:
1.月1020月底考察市場,調整進貨價格.
2.1020月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況.促使每位員工都要樹立成本概念.
3.研制脫式菜品(無成本菜品),將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩,沙窩三文魚頭等,以降低成本。
4.研制造型菜式。如金絲大蝦。
5.營業過程中,嚴格執行投料標準,參考每日沽清單,了解庫存情況,堅決執行先進先出政策,把存放時間較長的原料盡快銷售出去。
6.數字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價,每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值,每日直撥分部驗收,各自統計原料價值。每日的810日報單,讓各部(如涼菜、粵菜、燒味、本地菜)統計營業額,這樣做到每人心中有數據概念,成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關心成本。
7.周三清理冷庫、保鮮庫,寫出各部原料儲存數量及急需推銷品種,將依據情況安排較大型宴會菜式。
五.管理方面
1.每日例會認真聽取人事質檢意見(如員工胡須長工作帽亂扔),我結合廚房員工實際情況加強素質培訓,每天對廚房員工進行針對性培訓,員工在儀容儀表、遵守紀律、按時上下班等方面都有顯著提高。
2.組織廚房內部質量提高小組,成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營業前檢查衛生及員工儀容儀表。
3.經常激勵員工積極上進,把工作看成自己的事業。部分員工入行時間短,敬業精神差,但經過這些培訓大家意識到做好工作就是發展的基礎,共興金都的同時,自己各方面能力也將同時提高,從而增強了他們的責任心。如廚房規定10:00上班,有些員工為高質量完成自己的工作8:00就來到崗位。這樣員工積極性被調動起來,組成一個優質、高效、團結、和諧的團隊。
總上所述,20xx年通過廚房團隊共同的努力,在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創新、出品質量穩定、成本控制、員工素質提高方面都取得一定成績,但我們更清醒認識到以后的工作將更具挑戰。
廚師長年度述職報告范文 篇6
20xx年轉眼已經過去了,這一年雖說在國家相關政策的影響下,整個餐飲行業形勢普遍下滑,但我們在公司戰略發展大旗的引導下,穩步發展,逆勢擴張增長,公司旗艦店酒樓也順利開業了,本人工作崗位也因公司發展安排,4月份從咸安店廚師長調至潛山店任廚師長,后又在8月份調至公司總辦廚務部,同時兼廚部副廚師長,進行了兩次調整。現對本人20xx年工作做以下三個階段進行總結:
一、1--3月份咸安店廚部:隨著20xx年咸安店廚部全年各項管理工作的不斷完善,在這三個月中工作開展較為順利,廚部毛利(1月毛利###,2月###,三月###,平均###)也達到公司要求,較20xx年同期提高##;在生產出品管理上,加強了管理督導,出品速度及質量(特別是宴席菜肴)得到了一定的提高;在員工管理方面,主動加強了與員工的交流溝通,在整個春節期間無人員流失,保障了春節前后正常的營運生產,同時將廚部整體團隊打造出了一定的良好氛圍,保證了三月底調動工作的順利交接。
二、4--7月份潛山店廚部:四月份原潛山店廚師長李建華外出學習,本人調入潛山店廚部任廚師長,針對潛山店廚部出品速度慢、異物事件多、毛利率一直徘徊在###--###(1月份###、2月份
###、3月份###)等問題,加強了對員工廚部各方面管理意識的灌輸,加大了餐前準備工作的督導力度,菜品標準量化的嚴格執行及原材料合理的綜合利用,廚部出品速度明顯加快,毛利率也明顯提升且穩定在###左右(4月份###、5月份###、6月份###、7月份###),為潛山店廚部以后的管理及毛利率管控打下了良好的基礎;同時加強了對廚部環境衛生的清潔,菜品異物事件也明顯下降。但在潛山店四個月的工作之中,也存在一些不足,如四月份上旬剛接手就接連發生三起小型>安全生產事故、新菜品的開發力度不夠等。
三、8--12月份在廚部及總辦廚務部:8月份公司總部因工作安排成立廚務部,本人調任總辦廚務部負責。
(一)前期工作以協助開業前期的籌備為主,對廚部的各項管理制度進行了整理制作,先后針對食品安全整理制定了《酒樓食品中毒緊急預案》、《食品成品留樣制度》、《廚部食品安全責任構架圖》、《廚部食品添加劑使用管理制度》;針對廚部管理整理了《廚部衛生管理制度》、《廚部各崗位職責及每日工作流程》、《廚部安全生產管理制度》、《廚部凍庫管理制度》、《廚部青菜間管理制度》等相關制度,并制作成標示牌進行了張貼,同時組織員工進行了>培訓,有力的的支持了廚部的前期籌備,
保障了**8月26日順利開業;開業兩個月后,原廚師長涂繼軍因個人發展,離開公司,廚部員工也有部分變動流失,本人臨時負責廚部>行政管理,及時進行廚部人員的招聘補充,在新廚師長羅利平來后的順利交接平穩過渡。
(二)協助公司成立總倉及加工廠,先后協調配合加工廠對豆制品的加工、臘肉、風干魚的腌制進行了生產。
(三)順利組織舉行了首屆廚師技能大比武及20xx年全年員工晉級考核。
在這一年三個階段的工作中,雖說各個階段的工作開展都取得了一定的成效,但也存在很多的不足,主要有:
(一)與各店廚部的溝通交流有點偏少,導致無法實際幫助各廚部及時解決問題:如咸安店的廚部管理問題未及時提供支持、潛山店的設備維修、各店廚部人員的短缺等,一定程度上影響了各店的生產管理
(二)對各店廚部的管理工作督導不夠,導致公司的相關管理制度得不到很好的實施,部分工作安排無法及時執行,各店廚部管理提升緩慢,部分廚部管理甚至逐步混亂;
(三)廚部部分管理制度還未完善,需盡快整理制定,如新產品開發制度、外出考察學習制度、廚部管理績效制度等。
回首過去,把握現在,展望未來。
20xx年已逐漸成為歷史,20xx年正向我們緩緩走來,在新的一年里,廚務部針對過去工作中的不足,根據公司發展規劃及經營生產需求,在公司領導指引下,現對20xx年廚務部全年工作做以下計劃安排:
一、通過在管理工作中的逐步摸索,持續對廚部相關管理制度進行逐步的整理完善:
(一)對廚務部本部門崗位職責、權限、工作標準要求等崗位說明進行制作完善,明確廚務部工作內容、責任,上報公司領導審核并下發各廚部,依據此崗位說明書更好的為各分店廚部服務
(二)針對目前各廚部對新產品開發較為緩慢、對餐飲市場發展缺乏了解,需建立健全新產品開發及外出考察學習制度,在3月、6月、9月、11月定期帶領公司各店廚部負責人或技術骨干外出考察學習,及時的了解整個餐飲市場的菜品開發、管理等發展趨勢,同時學以致用,加大各店新產品的開發力度,提升廚部各項生產管理。
(三)菜品客訴級別分類及管理制度的整理制作:目前公司各店對廚部菜品客訴有記錄,也只有重大客訴才會重視處理,但無明確相關的管理制度,對此現象,制作菜品客訴級別分類及管理制度,有利于加強廚部對菜品客訴(特別是菜品異物)的重視及管理;
(四)針對目前公司各廚部設備維修、用品及餐具損耗較為嚴重,不但加大了公司營運成本,有時也嚴重影響了廚部正常的生產出品,為有效的對此進行管控,與樓面后勤部、工程部、人事行政部等相關部門進行溝通交流,對廚部設備、用品及餐具損耗管理制度進行整理完善;
(五)對現行的員工晉級考核制度進行合理改進。
二、依據公司各項管理制度,加強對各店廚部管理生產工作的檢查,公司各項制度的實施執行督導:
(一)每月不定期對各廚部進行衛生、餐前準備、設備使用、食品安全等生產管理工作進行突擊檢查,對公司各項制度、文件的執行力度進行督導,并詳細記錄;
(二)每周(或每月)與信息部、營運部溝通,對廚部菜品客訴進行匯總分類;
(三)根據每月不定期的突擊檢查及菜品客訴匯總分析,針對各廚部管理生產工作及菜品客訴中的問題,分析原因并依據相關管理制度提出整改處理意見,督導各廚部進行整改處理;上報公司,并作為各廚部全年管理工作績效水平考核的依據存檔;
三、根據公司發展對廚部人力資源培養的需求,針對目前各廚部員工培訓較少、員工專業技能及綜合素養普遍不高,完成對廚部員工培訓管理計劃,按照全年各廚部的經營生產實際情況,每季度(或每月)合理的逐步安排培訓,全面提升員工專業技能及綜合素養;同時申購訂閱專業烹飪及廚部管理的書籍(如中國烹飪、東方美食等),由廚務部負責管理,以供員工學習交流;
四、配合總倉實施全面配送,對總倉的貨品驗收、配送流程等進行及時的跟進,并給出合理化的改進建議,以保證各店廚部日常生產出品擁有強而有力的后勤保障;同時對加工廠的逐步完善給出合理化建議;
五、針對20xx年全年廚務部具體工作進行每月的逐步安排:
(一)1--2月:制定20xx年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案;另外依據20xx--20xx年毛利報表數據及公司要求,合理的對各廚部毛利管理各項數據提出具體要求;
同時要求咸安店、潛山店、時尚店廚部對春節(1月30日除夕、31日春節)放假前后(1月29日--2月3日下午)原材料的庫存保管掌控、員工人員的穩定及春節假期期間工作交接的安排開展,保證假期結束后能迅速的正常經營生產;**店春節期間正常營業,廚部既要做好員工輪流休假的排班,也要做好春節期間的正常生產出品;
(2)3--4月:為餐飲人員流動的高峰期,員工流動較大,與各廚部及時的溝通,真實的反映各廚部人力資源的需求,并與人事行政部進行溝通,做好廚部人力資源的招聘儲備;同時在三月份進行20xx年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案的實施,
以咸安店為試點合理的利用人力資源,有效的加強各店廚部對人力成本的合理掌控,避免廚部人力資源的浪費;
3、4月份屬于餐飲銷售旺季,各廚部要圍繞“三八婦女節”、4月5日清明節做好各項營運準備工作;另外春季時令菜品的考察開發及上市需及時的跟進。
(3)5--6月:各廚部要做好“五一”勞動節期間散客、宴席的接待及6月2日農歷>端午節的時令菜品節令活動的各項工作準備;夏季時令菜品的考察開發及上市也需迅速完成;同時,進入5、6月,春夏交接、細菌孳生,屬于食物中毒高發期,各廚部需加強對食品安全的督導檢查;另外在這兩個月,各廚部水、電的消耗也會有所增加,需及時監控跟進。
(4)7--8月:7、8月為傳統的餐飲淡季,但在這兩個月中,潛山店、時尚店散單業績一直較為突出,需做好生產準備;另外全國高考結束,謝師宴仍有相當大的消費潛力可挖,咸安店20xx年在這一塊的經營運作就相當成功,**店、咸安店在20xx年謝師宴的策劃準備工作中,需要提前做宣傳,廚部提前制作謝師宴菜單等準備工作,力爭占領更大市場份額;
這兩個月天氣炎熱,廚部容易發生安全事故及員工流失,各廚部要加強員工安全生產和員工管理意識灌輸,做好全面的防暑降溫工作,杜絕安全生產事故及員工流失的發生;另外,這兩個月各店廚部的原材料損耗會有所偏高,需加強保管;對冰箱、空調等制冷設備的正常使用也需及時的跟進檢查;同時,夏令菜品的持續開發加強,
各廚部水、電能源的消耗,都需重點監控更加;
(5)9--10月:每年的9、10月,潛山店、時尚店的經營進入低谷期,這兩家店廚部需開展一定的菜品優惠營銷,也需提前對秋冬季菜品的開發上市,力爭在這兩個月較往年有所突破;**店、咸安店則進入了酒席的高峰期,特別是國慶十一期間,各種酒席都較多,要做好全面的準備,包括人員休假的合理安排,酒席單依據市場及時合理的更新等,確保在“金九銀十”的宴席銷售旺季做出好的銷售業績及市場口碑。另外對9月8日的中秋節、10月2日的重陽節做好節令食品及秋冬菜品上市促銷的準備。同時夏秋交接之際也屬于食物中毒高發期,各廚部需加強對食品安全的督導檢查,杜絕食物中毒事件的發生,特別是針對大型宴席食品安全的掌控;
(6)11--12月:為餐飲消費高峰期,各店要做好菜品的創新及菜品結構合理的重組調整,以滿足市場消費的需求;特別是**店,需及時加強商務宴請中高端菜肴的開發。同時各店需加強員工的溝通工作,為年底經營需要儲備人員。
疾風知勁竹,大浪淘真金。
20xx年,在全國反腐倡廉的持續洗禮中,餐飲市場將逐步蕭條,但也將逐步的回歸真實理性,這是我們這代餐飲人必須面對的歷史使命,也是餐飲所追求的:實實在在為廣大平民消費群體提供餐飲服務。所以我相信在公司戰略發展規劃的指引下,在公司各領導英明領導下,在公司所有員工的共同努力、齊心協力下,20xx年我們將譜寫餐飲事業新的樂章。
廚師長年度述職報告范文 篇7
我是餐飲部廚師長王友。伴著圣誕節的喜慶和元旦的氣息即將到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的指導下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,工作在生產第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴格管理,小到每周的例會,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區用餐的賓客提供精美的菜肴和優質的服務,現將一年來的具體工作總結如下,
一、食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環節,保證安全生產。我給廚房里每位員工劃分了衛生責任區,要求他們對各自的衛生區、食品原料、存放容器等負責,并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。
其次,加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
第三,在細菌滋生活躍季節,邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓,從試紙的使用到和各種消毒的標準方法,從標準化洗手到食品安全知識的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的認識,提高了食品安全全員參與的意識。
二、經營方面
我在各位領導的指導下、制定較合理的經營計劃。如:根據季節性原料供應特點,推出一些特價菜和創新菜,例如針對市場所有原料價格都在上漲,但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,所以我們精心研發,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品。
三、管理方面
我結合員工實際情況加強素質教育,每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們在日常工作中多看多學多記,以便以后在重要的工作崗位上發揮大家的潛力。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等,現在我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。曾經有些員工不理解我們嚴格的管理,記得曾經有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當時我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上才能有更大的發展。現在回想這嚴格要求沒有白費,讓我們到現在看到的的是一支良好的廚師團隊。
四、出品控制方面:
菜肴質量是餐廳得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩定;我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;同時我們還把宴會婚宴菜單、桌餐標準菜單有針對性的進行修改,好讓經常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導下對明年餐廳帶照片的新菜單進行再次整理和研發,確保體現不斷吸納當今餐飲業的諸多新元素的經營特色,以此形成我們金都綠洲獨特的餐飲品牌,確保回頭客每次都可以嘗到新口味的美食。
五、成本方面
在保證出品質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。身為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:經常去市場詢價,或同采購和庫管溝通,可以第一時間掌握價格,以便更精確的制定原料價格表、每次詢價都要帶很多原料回來降低成本、時刻掌握庫存狀況,堅決執行先進先出原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;還讓每個廚師都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每廚師身上,每月成本率一出就會在第一時間告知他們每個月高了還是低了,使所有廚房廚師都關心成本,從而達到效益化。
六、得與失
在這近一年里,我同時管理著三個廚房的廚師、廚工,在5至10月份用餐較多情況下,由于我們三個廚房人員都配備不足,在這段期間我們大家加班加點,用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務,在大家堅持不懈的努力下,綠都商務會館的這個品牌得到了大多數顧客的認可,尤其是婚宴的接待,為來年婚宴的預定起到了一定的積極作用。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得較好的成績。當然,我們也還存在不足,比如我們最關心的營業收入,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,程度的增加年收入,從而達到為會館增收效果。從這個角度來說,我深感肩負工作的挑戰性與創新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續加強經營管理、質量衛生監控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創新,從而尋求在20xx年創造更好的經濟效益和社會效益。與此同時我相信在各位領導和大家的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰,走向一個收獲的20xx!
廚師長年度述職報告范文 篇8
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
短暫的一年又擦肩而過。回首一年來的學習、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個為著臨北股份的明天而奮斗的團隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業業始終保持著一顆高度的責任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責,做了一些應該做的工作。
20xx年1月1日,按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產假的相關規定,于7月1日準時報到上班。在此之前我一直是業務部磅房的一名司磅員,在公司領導和生產業務部部長的領導下,負責以下工作:所有上站煤的計量工作,并規范認真做好過磅原始記錄;準確計量,保證車車回皮,數據保留至小數點后一位;票據的使用及管理,嚴格遵守公司票據管理制度;當班地磅及環境衛生的清理及清掃工作;當日數據的統計匯總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯系,根據煤中水分、雜質情況合理掌握扣重;嚴格遵守站臺交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺企業機密,維護站臺良好形象,完成領導交辦的其他工作。
之后被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領導下,負責每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務員和文秘分配一些工作。這一個月來,做的工作也主要是有關后勤方面的,先后完成了固定資產卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作,責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動做事。企業給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻。
一、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據,無論是每個過磅車的數據還是最后報送到統計計劃員每日過磅數據的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細致檢查,過去的一年,沒有發生一例數據上的錯誤。
二、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現過新的問題。記得有一次,區焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責,同時也在積極的反省自己,習慣性的培養了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數據的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機,對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發生。
三、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。
四、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領導要求堅守崗位,就在前一天,我已經連續上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執著的追求著自己的責任意識和大局意識。
三、強化學習,努力提升綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
三、存在的不足和今后努力的方向
在看到成績的同時,我也清楚地認識到了自身存在的不足,一是在處理問題時,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現。二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。今后我將努力加強個人修養,埋頭苦干,實踐自己“先做人、后做事”的人生準則。
四、對公司今后的發展提出的幾點建議
建議一,公司正在加大自營力度,可否通過定制單位固定電話和手機的彩鈴,讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業的規模、經營范圍等,展現企業整體風采、拓寬企業溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的最佳時機。
建議二,食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反復使用,有耐水,耐高溫等特點,不易涂改、不掉色、不發霉、防潮濕(不怕汗水)、耐酸堿等特點。
建議三,可否統一定做夏裝,使服務更加統一、規范。讓職工服裝和企業理念、行為能力及視覺標準達到一致。企業工服端莊、大方、醒目,可以給人留下難忘的印象,把著裝和精神風貌統一,給公眾一個表里如一的企業形象。
(建議四,走產業多元化,擴大經營范圍,如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。
建議五,在自營方面,以現有煤種為基礎,結合產需實際,優化配煤方案,使之擁有更大范圍的客戶群。)
最后,預祝我們的企業在公司領導的正確帶領下、在全體員工的共同努力下,效益越來越好,公司規模越來越大。
各位領導、同事們,以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予請正。
謝謝大家!
述職人:
廚師長年度述職報告范文 篇9
各位領導、各位同事:
大家好!
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下:
一、 全年完成公司量化指標情況:
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級20xx萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業務準確及時,全年未發生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規模化發展,專業化管理的要求,統一公司財務核算方面度量衡,統一財務管理標準。
二是持續推進預算管理,提高前瞻性財務規劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產經營現金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據公司經營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。
四是充分發揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導提供各種數據,及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。
六是加強業務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足:
xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進。
四、xx年財務工作的初步設想:
xx年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事后有證據;
二是要強化總部對資金的集中調控能力;
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監督和結果考核,維護公司安全運營;
四是要強化財務管理的數字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。
最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
廚師長年度述職報告范文 篇10
尊敬的各位領導:
上午好!
首先,感謝各位領導讓我向大家匯報一年來所思所想、所作所為。下面就從三個方面簡單談談一年來本人在各方面的表現情況。
一、思想政治方面
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業:能服從學校的工作安排,辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的教育教學過程中,遵紀守法,遵守學校的各項規章制度,在各個方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟,自覺抵制各種不良風氣、不良現象的侵蝕,在各方面嚴格要求自己,以便更快地適應教育發展的形勢。
二、教學工作方面
為提高教學質量,課前認真備課,課堂上注重采用啟發式教學,課后及時輔導答疑,作業全批全改。同時根據作業中反映出的問題及時調整教學內容、方法、進度等。經過不斷地努力,教學效果在不斷得到提高。
本年度,上半年承擔了xx級xx班、xx級xx班,以及xx級()、()、()六個班的工科《概率論與數理統計》課程的教學任務,xx級xx班的線代、概率,以及xx級xx班的期權定價理論與應用教學。指導了4名本科畢業論文,其中1人被評為院系級優秀畢業論文。
本年度下半年,共承擔了以下教學任務:xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班、xx級xx班共6個班的工科線性代數、xx級xx班班的高數、xx級xx班的金融工程學,
雖然教學工作量很大,但終于克服困難,順利完成了各項教學任務。
三、教改與科研方面
本年度以第一作者身份發表國際會議論文一篇、中文核心期刊論文一篇、教改論文一篇。
本年度完成了一項青年教師科研基金的結題。
本年度順利完成了第五期大學生科研訓練計劃項目的結題工作,并成功申報了第六期大學生科研訓練計劃項目,目前正在進行中。
本年度,所指導的本科畢業論文被評為院系級優秀畢業論文,本人被評為本科畢業論文院系級優秀指導教師,所指導的學生獲得東北三省數學建模聯賽二等獎,作為指導教師,參與指導的學生先后獲得全國大學生數學建模競賽二等獎、xx省賽區一等獎。
以個人身份,協助x老師指導了兩名研究生的畢業論文,已經在上周周三(xx月xx日)通過了論文答辯。
積極參加教改,參與了《微分方程》典型訓練習題集的編寫,參與了《微分方程》課程考試改革試點的工作。
本人和我校金融系老師合作,作為主編之一的《投資學》教材今年下半年已經在我校金融學等專業開始推廣使用,XX年將正式出版。
這一年,如果說,我的工作還取得了一些成績,那都是在各位領導和老師的關心與幫助下才取得的。借此機會,感謝一直關心和支持我的領導和老師,敬請各位領導和老師一如既往、更大更多更有力度地關心和支持我。
謝謝大家!
廚師長年度述職報告范文 篇11
時間匆匆,飛快流逝,我已經在“娛樂世界”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務,必須掌握七大要素:
1、微笑 在KTV日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高KTV的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備 即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態,而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節,甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記裝客人是我們的衣食父母”。
5、細膩 主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創造 為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環境布置,友善態度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在KTV就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別KTV業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優質服務,形成自身的服務優勢,以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度,使KTV立于不敗之地!
每個職業都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表,表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在“娛樂世界”感受到不一般的快樂!
廚師長年度述職報告范文 篇12
20__年,對民族出版社來說,是度過50年華誕后開始全面推進、重塑輝煌的第一年;20__年,對我來說,也是被聘為第四漢編室主任后第一個完整的工作年度。下面我把這一年多的工作和我的體會向領導和同志們作一匯報。
一、一年工作的回顧
在這一年多的時間里,我的工作主要圍繞三個方面展開。
1、根據我社“保民拓漢”的方針和社領導的具
體指示精神,自主編輯策劃了一批生活、勵志、青春文學類選題,力爭盡快打造漢四的出書特色,為全社調整圖書結構做點貢獻。
截止12月底,我室全年共上報選題31個,出版圖書25種。其中《短信小說:十指連心》、《55罐心靈雞湯》《給婚姻洗個澡》、《單身女子部落的138條軍規》、《你能夠不吸煙》、《要和你一起做的100件事》既有較好的社會影響,又有一定的市場效益,在發行部門的大力開拓下,截止目前發行量都在10000冊左右。
同時,我們的兩個著力打造的系列也初具規模,一個是《生存智慧系列》,已經出到第十本;另一個是《探索與發現系列》,已經出版了三種,這些書各有特點,同時又互為補臺,互相促進,在圖書市場上已經小有影響。另外,我們的青春文學系列、財經類的直銷經典文叢系列也正在初步形成之中。
2、身體力行,帶頭策劃選題、審讀書稿、策劃營銷,同時注重編輯隊伍建設,力爭盡快形成一支會策劃、懂市場、文字精通、思維活躍的編輯隊伍。
日常工作中我們加強了編輯隊伍建設,在具體工作中鍛煉隊伍,互相學習,取長補短,互相提高。一方面,我們注重日常的業務培訓,特別是自我培訓,定期召開業務研討會,沒有專家就自己講,每人講一個自己熟悉的專題,半年下來,從選題、文字加工、出版印制、市場銷售、出版流程到某一個領域的圖書競爭格局、某一本暢銷書的市場分析等等話題都出現在我們的研討會上。每一個人在這種既有繁重的實踐鍛煉,又有實用的理論探討中學習、積蓄、提高。
另一方面,我們利用各種機會,參加所有只要能能參加的圖書訂貨會、書市、書展,邀請一些文化公司、成功書商來座談,介紹他們做暢銷書的經驗和失敗的教訓。我們還每兩周集體去書店做調研、在書店里現場開選題會。
我經常在部門會上說,現在苦點累點少拿一點,沒有辦法,我們既然選擇了民族出版社,我們的命運就與出版社聯系在了一起,大河水滿小河才能滿水。民族社做市場書需要我們自己創業,需要我們發掘民族社的優勢。編輯本來就要耐得住寂寞,甘當墊腳石;而在我們室做市場書,還要耐得住清貧,當然不能甘心清貧,要有信心通過我們的努力打下一片天空,干出一番名堂,要有信心通過我們的勞動致富,也象其他出版社一樣在年終總結后拿到一個厚厚的紅包。
3、加大市場策劃的力度,密切關注圖書的發行情況,協助發行部門盡快建立適合市場書銷售的渠道體系。
現在策劃編輯的名詞很流行。我的理解,策劃編輯的職能除了策劃選題,更重要的是要進行市場策劃。
20__年我室出版的25種圖書,共印刷23.2萬冊,平均每個品種印刷9300冊,碼洋共443萬,其中《你能夠不吸煙》、《成功招商18種技法》、《55罐心靈雞湯》各重印1次。這些書現在最大的庫存為2800冊,最小的庫存有4種為零,平均庫存在1000冊左右。也就是說,我們平均每種發行8000多冊。
這個數字對別的出版社不高,但對我們來說,編輯和發行可以說都盡力了。我們與發行的配合也很好,選題論證時,我們充分尊重發行部的意見,我們還經常請發行人員參與我室的務虛會,主動了解重點圖書的發行情況、回款情況、市場前景、重印時機,參與各種圖書訂貨會,與各地的經銷商聯系,聽取他們的意見和建議。
同時,我們去年嘗試了將部分圖書的部分市場包出去的辦法,在充分調查對方發行能力、資信能力的前提下,利用對方的渠道優勢全面占有全國的市場。這對我們去年的圖書發行也大有幫助。
二、工作體會和存在的不足
工作一年多,我的體會很多,也很復雜。
首先,我的體會是民族社潛力巨大。
其次,是全社求發展、盼發展、千方百計想發展的氣氛很濃。這兩點足夠讓人興奮。現在又正值我社新班子上任的契機,大家翹首以盼新班子的施政綱領出臺,企盼民族出版社進入一個新的戰略機遇期。在這樣的環境下,我認為我們漢四走市場的路子也迎來了新的機遇。
體會的第二點,就是在大環境更加好轉的同時,我們自身卻存在一些問題。
1、我們現在的圖書特色定位還需要進一步細化和精確,還需要從出版社的整體定位、既有人員的特點、銷售渠道的現狀,特別是出版社現有資源的利用(就是禹社長講的摸清自己的家底、找出自己的比較優勢)等這些因素進行綜合分析、論證,最后取得共識,編印發各環節齊心協力去為之努力。另外,還不能關起門來談發展方向,作為市場的新進入者,我們在考慮特色定位時,還必須分析全國的圖書市場格局、各類圖書的市場前景
廚師長年度述職報告范文 篇13
根據組織安排,我于20____年7月到市應急管理辦公室任職,負責市應急管理辦公室工作,協助徐勤忠副秘書長做好文電處理、值班管理工作,分管文電處、總值班室。任職以來,在領導關心指導、相關處室支持協助和辦公室同志的幫助下,盡心盡力做了一些工作。現將任現職以來的履職和廉潔自律有關情況報告如下:
一、關于四項主要工作
(一)努力推進應急管理工作深入開展
一是完善應急預案體系建設。在過去工作的基礎上,進一步完善應急預案修編工作,加快應急預案向鄉鎮、村居、企業等基層延伸,不斷提高全市應急預案的覆蓋率。截至目前,市級應急預案共制訂164個,縣(區)級應急預案292個,鄉鎮(街道)預案制訂率達100%,村居預案制訂率達90%以上,基本形成覆蓋市、縣區、鄉鎮(街道)、村居的應急預案體系。同時,加強對已制訂應急預案的修訂和演練工作,組織編寫了《應急預案實用手冊》,免費發至縣區、部門學習使用;先后組織、參加了市駱馬湖水上搜救大型演練、城市飲用水污染應急處置演練、地震逃生與災害救援桌面推演、開發區企業消防演練等10多次演練活動,通過演練進一步檢驗預案,增強預案的科學性、實用性和針對性。
二是推進應急管理體制建設。努力爭取市政府領導和辦公室領導的重視和支持,解決市應急辦工作人員和辦公用房問題,確保市應急辦工作正常開展。同時,加大督促檢查力度,促進各縣區加快應急辦事機構成立和人員到位。截至目前,市、縣區應急辦均明確了具體負責人,增加了人員編制,加強了工作力量。各鄉鎮、街道、村居也成立了辦事機構,明確了負責人員,并配備了信息報告員,做到了有專(兼)職人員、有辦公地點、有工作制度、有相關記錄臺帳,基本形成上下對口、層層負責、工作有序的應急管理體制。
三是推進應急響應機制建設。充分發揮應急辦的職能作用,重點做好突發事件預警信息發布、信息報送和應急處置協調工作,及時為市委、市政府領導決策和應急處置提供有效信息。市應急辦利用現有資源,通過政府網上公眾平臺、電視臺、宿遷日報、手機短信等方式,初步建立了預警信息發布機制,曾先后發布了日全食應急防范、雨雪冰凍災害防范等預警信息。建立信息報送機制,要求凡是在宿遷轄區內發生的各類突發事件,都須在規定時限內上報市應急辦,由市應急辦按規定格式報送市委、市政府領導,確保突發事件信息暢通和市領導及時了解相關信息;同時制定《____市人民政府辦公室突發事件信息處理辦法》,進一步規范了辦公室內部信息報送工作。建立健全市應急辦、市政府值班室24小時值班制度和應急協調處置制度等,充分發揮市應急辦在處置突發事件過程中的“中樞協調”作用。
四是推進應急法律知識宣傳。為宣傳貫徹落實突發事件應對法,提高全社會應急法律意識,先后組織各專業應急處置辦公室及相關部門,多次舉辦突發事件應對法和應急常識的宣傳咨詢活動。組織應急辦人員參加了市委組織部組織的“危機處理與媒體應對”專家講座、市人事局公務員應急能力骨干培訓等。10月29日,市應急辦與市委組織部、市人事局、市委黨校聯合舉辦突發事件應對法培訓班,為市直各部門、各縣區應急崗位上的領導干部進行了一次系統培訓。
五是推進值班應急平臺建設。按照省應急辦工作部署和市政府領導要求,全力推動省市值班室系統互聯互通工作。我和應急辦同志到省應急辦和有關部門調研學習,了解應急平臺建設要求,借鑒學習省和其它市應急平臺建設的經驗做法,就我市應急平臺建設和與省互聯互通工作制定了實施方案,并邀請省應急辦人員來宿安裝調試設備、指導工作開展。在辦公室辦公用房、資金非常緊張的情況下,積極向市政府領導和辦公室領導匯報工作、爭取支持,想方設法排除困難,加快推進工作進度。目前,省市值班室系統互聯互通工作已基本完成,實現了省市應急辦ip電話互通、省市視頻對話會商,為省市應急協商、快速處置奠定了基礎。
六是規范嚴謹做好值班工作。牢固樹立服務觀念,忠于職守,嚴守崗位,規范值班日記和電話記錄,認真及時處理值班過程中遇到的問題。今年以來,“12345”市長熱線電話共受理群眾來電、網上投訴5萬余件,辦結率達98%;編發值班專報198件,辦理客情報告427件,做到件件有落實,事事有回音,較好地發揮了聯系群眾的橋梁和紐帶作用。
(二)切實做好公文處理工作
嚴格執行公文處理的各項規章制度,規范辦文程序,提高辦文效率,遵守保密規定,認真做好各種文件、電報處理工作,保證公文準確、及時、安全運轉。今年以來,文電處共辦理各類文電2980件,其中辦理上級機關來文來電以及下級機關的請示報告1534件,以市政府及辦公室名義印發各種文件、會議紀要及傳真電報631份。通過網上傳輸或發布文電近428件,分辦領導批示件1.3萬余件,全部高質量按時辦結。在發文辦理方面,堅持嚴把公文審核關,確保文件體例、格式完整、統一、規范,語言表述盡可能準確、簡潔、明了,結構嚴謹、清晰、合理,語法修辭正確,內容能體現工作要求、符合實際情況,不斷提高發文辦理質量。在收文辦理方面,圍繞及時高效、安全有序的要求,對符合規定應該辦理的公文,及時送呈領導閱批,重要、緊急公文隨到隨辦,加快公文運轉速度,規范、有序、及時分辦領導批示件;努力發揮好文電處理服務領導決策、服務基層群眾、服務經濟社會發展、保障政府工作正常運轉的中樞作用。
(三)認真做好辦公室內勤管理服務工作
一是牽頭做好市政府常務會議籌備和服務工作。按照市政府主要領導和辦公室主要領導要求,及時、主動征集和整理議題,做好常務會議學法授課專家邀請、聯絡以及會議通知擬發和會議材料的審核、分發工作,協調其他有關處室圍繞各自職責,精心細致地做好會議各項管理和服務工作。今年以來,由我負責牽頭籌備市政府常務會議7次,均未出現差錯,服務工作得到了領導肯定。
二是認真做好市政府及辦公室印章印信的保管使用。堅持嚴格按審批手續用印、用信,認真填寫用印登記表,堅決拒絕不符合手續的用印用信要求。
三是做好《____市人民政府公報》編發工作。今年以來,共編印發行《市政府公報》11期、增刊3期,向有關領導和部門及社會各界贈閱《市政府公報》4萬余冊,較好地發揮了《市政府公報》的社會效益。
四是認真做好檔案整理和歸檔工作。按照市檔案管理部門的有關規定,認真、及時地對當年的檔案資料進行立卷歸檔,并實行規范化管理;嚴格遵守檔案查閱制度,做到既方便工作,方便基層,又安全保密,為領導和基層提供優質用檔服務。
(四)積極做好招商引資和項目幫辦服務工作。
始終把招商引資工作放在心上,利用一切機會,主動向客商宣傳宿遷投資環境、介紹宿遷優惠政策,對有投資意向的客商堅持經常聯系,積極邀請他們到宿遷考察。本人參與聯合引進的群英紡織二期工程項目,總投資7000萬元,占地33畝,于上半年竣工投產。群英紡織企業也是我服務幫辦的企業,我經常主動登門了解情況,積極協助解決有關困難和問題,先后在企業的土地報批、職工工傷入院治療、職工遭遇交通事故、企業包裝項目、投資樂園卡辦理等方面進行具體幫辦服務,得到了企業的肯定和贊揚
廚師長年度述職報告范文 篇14
各位領導,各位代表:
根據黨組關于進行20__年領導干部述職工作的通知精神,結合分管工作,現將本人工作、學習和廉潔自律情況做如下述職匯報:
一、20__年個人思想建設情況
一是加強學習,解放思想,與時俱進。一年來,始終把加強學習擺在重要位置,進一步提高了對學習重要性和緊迫性的認識。特別是對生產經營管理工作和分管的黨群工作定位思考,不斷提高自身的政治思想覺悟和實踐能力,結合實際,增強了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。
二是聯系實際,把集團公司、分公司的精神和阜新發電公司的工作實際聯系起來,努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力,在實踐工作中有了提高。
三是在增強貫徹力、執行力中加強學習。在工作中結合實際認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,能堅定地站在黨的原則和工作的立場上,去貫徹執行集團公司、東北分公司和黨委班子的決策部署,增強了個人和分管工作的執行力、貫徹力。
四是向班子成員和職工群眾學習。虛心向班子成員及干部員工學習,向身邊工作的同志和群眾學習,克服經驗型、保守型的思想意識,堅持從群眾中來到群眾中去的學習和工作方法,轉變觀念,提升了實踐能力。
五是努力學習企業經營管理知識。在工作和業余時間,堅持學習與本職工作相關的業務知識,同時也注意加強學習經營管理方面的知識,補充自身不足,以不斷提高自身的政治和業務綜合素質能力,適應企業發展對干部的要求需要。
二、履行崗位職責和貫徹民主集中制情況
一年來,自己能夠緊緊圍繞發電公司減虧、扭虧的中心任務,立足崗位,恪盡職守,在黨委書記、總經理和班子的領導下,積極主動配合生產、經營、基建等工作,為企業的生產經營、改革、發展、穩定積極發揮黨支部和黨員的先鋒模范作用,推進了阜新發電公司改革、發展、穩定的局面。
(一)關于履行崗位職責、分管工作完成情況
一是認真在分管工作上組織貫徹落實集團公司、分公司年度工作會議、年中工作會議及分公司干部大會精神,貫徹落實黨群及紀檢監察工作會議精神,組織召開并圍繞阜新發電公司首屆二次職代會暨20__年工作會議提出的目標任務,確立了黨群工作圍繞減虧增利一個中心,落實好“建設管理年”、“黨群工作創建年”兩個活動載體,抓好形勢觀念宣傳教育工程、完成目標利潤動員組織落實工程、黨群工作保障工程的三大重點工程,在促進中心任務和經營績效中發揮了一定作用。
二是加強和基層組織建設,促進“四好班子”建設。按照集團公司和分公司關于“四好班子”建設要求和發電公司黨政班子安排部署,通過組織開展崗位增效作貢獻“共產黨員”工程和黨員佩帶黨徽上崗等活動,通過落實“建設管理年”和“黨群工作管理創建年”活動載體,在圍繞生產經營績效、引領廣大員工為實現今年減虧增利目標中發揮了思想組織保證作用。黨群工作在維護保證黨政班子的指揮決策力,加強各級干部的執行力,黨政工協調工作力上發揮積極作用。組織進行了慶祝建黨85周年展示黨員風采系列活動,召開了慶祝建黨85周年既“兩先兩優”總結表彰,增進了兩級班子的建設。
三是開展企業文化建設,增強企業凝聚力。黨委工作部、工會、青團、女工等組織以建廠______周年,跨入百萬電廠為契機,進一步發展整合企業文化建設。充實完善了廠史館和建廠______年紀念畫冊;組織創編出版了“創作與論壇”文學刊物;策劃開展了“慶三八”,“迎五一、五四新老先進模范座談會”;組織了首屆和第二屆離退休、退養職工企業文化藝術節;舉辦了“和諧友誼杯”三期技改工程參建單位和發電公司職工籃球賽;承辦了中電投集團公司參加國資委乒乓球選拔賽;舉辦了迎新年、挑戰杯職工乒乓球賽;發揮了各文體協會的主要作用,加強了對外活動聯誼等。努力營造和諧向上的企業精神,為“建設百萬電廠、共鑄和諧阜電”的發電公司特色企業文化奠定了一定基礎。
四是加強企業改革生存發展形勢任務宣傳教育。通過電視新聞報紙和網絡媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務,講清困難與發展,增強干部員工市場意識、競爭意識、經營意識和生存發展意識。通過加強內外宣傳報道,提高企業改革發展的緊迫感、危機感、責任感。
五是服務大局,發揮工會、青團組織作用。通過組織召開集體合同平等協商會,聘任發電公司首屆15名總經理聯絡員和分公司總經理聯絡員,組織召開職工代表組長聯席會等增強了企業民主管理工作。開展“創建學習型班組、爭做知識型職工”和合理化建議實施活動,促進了減虧、扭虧中心工作。進一步完善發揮“送溫暖工程”基金幫扶解困作用,為部分職工家屬和老同志解決了一些困難。青團組織和女工組織配合黨政中心工作,作好廣大團員青年和女工思想教育和本職崗位工作。開展了青年文明號、青年崗位能手和巾幗建功立業活動,發揮了促進生產經營的作用。
六是落實黨風廉政建設,促進企業健康發展。黨政領導與各單位簽訂了“三項目標”責任書,層層落實了責任制。對各級黨員領導干部加強學習和警示教育,通過個別和集體警示提示談話和組織觀看反腐倡廉典型錄象片、參觀阜新市反腐倡廉教育基地等,增強了黨員干部抵御不良思想作風和堅持自律的自覺性。在全體黨員中開展學習黨章、遵守黨章和員工中尊紀守法、“八榮八恥”學習教育。加強燃煤、物質采購和招投標的紀檢監督工作。認真組織開展對不良資產清理追繳、責任認定和商業賄賂治理兩項專項工作,促進了黨風廉政建設和紀檢監察工作。
七是積極做好改革發展穩定工作。從分管工作上積極貫徹黨委和領導班子關于改革發展穩定的工作要求。高度重視員工隊伍穩定,特別是離退休退養職工的穩定工作,加強了溝通聯系機制。堅持積極疏導、慎重穩妥、耐心細致的工作,努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。積極作好深化三項制度改革有關工作,發揮工會、黨群系統思想組織保障作用,確保了階段性改革任務的完成和員工隊伍的穩定。
(二)關于貫徹民主集中制情況
堅持執行民主集中制,自覺維護好班子的團結統一。始終把維護班子團結作為搞好工作的前提條件,對自己分管的工作,及時向主要領導匯報、溝通,對其他領導分管的工作,主動配合協作。和班子成員工作溝通,心往一處想,勁往一處使,互相補臺工作。針對改革和企業重大問題,支持維護和落實領導班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團結,相互支持理解,為努力營造上下協調、干群和諧的工作環境發揮應盡的作用。
三、執行黨風廉政建設責任制和廉潔自律情況
作為一名黨員干部,注意自身黨性鍛練,努力改造主觀世界,嚴以律己,防微杜漸。
一是注意改進工作作風。保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的工作作風。進一步加強世界觀、人生觀和價值觀的改造,牢記黨的宗旨,增強群眾觀念,個人利益服從組織和大局。
二是積極履行黨風廉政建設責任制。思想上高度重視,在實際工作中把黨風廉政建設與分管工作一起布置,一起落實。同時,加強對黨員干部和分管部室人員黨風廉政的教育,對一些傾向性、苗頭性問題及時提醒預防。
三是遵守廉潔自律有關規定。能夠嚴格執行中央提出的領導干部“四大紀律,八項要求”,把廉政勤政作為對自己的經常性要求,堅持從具體工作做起,從細微的小事著手,努力用廉政建設的有關規定約束和規范自己的言行,樹立正確的權力觀和科學的發展觀。嚴格執行《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》,規范自身自律行為,自覺履行廉政,作到廉潔從業。
四、問題不足及改進措施
(一)分管黨群工作存在的不足、改進措施
一是黨群工作的方式方法有待進一步改進創新。需轉變觀念、調整思路、適應企業改革發展的要求。
二是黨群干部自身綜合素質有待進一步提高。要加強學習,在實踐中不斷提升個人工作能力水平,適應發展形勢需要。
三是紀檢監察工作還有待進一步加強。要結合市場經濟體制和改革發展的新形勢、新特點,不斷完善紀檢監察機制和預防監督機制。
(二)個人存在的問題和不足、改進措施
一是思想觀念需要進一步更新。在發電公司組建后的新情況面前,特別是在以經營效益為中心的轉變上,意識還要增強、需要在實際工作上加大觀念轉變的力度。
二是崗位責任作用發揮還不夠。主要表現在:在組織引導廣大職工轉變觀念、統一思想、形勢任務的宣傳發動上發揮作用不夠;在應對急劇變化的內外部環境條件,積極參與生產經營管理工作上發揮作用不夠;在深入細致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進加強。
(三)是自身綜合業務知識需要增強。在經營管理方面需要努力學習,提高對現代企業管理和企業經營管理更深的了解,需要進一步加強這方面學習的自覺性和主動性。向實踐學習、向這方面的專家和同志學習,提高自身的工作能力。
(四)是急噪情緒有待克服。在工作中有急躁情緒。表現在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進,需要加以注意克服。
以上是個人的述職、述廉匯報,有不妥之處,請各位領導和代表批評指正。
廚師長年度述職報告范文 篇15
一年的時間很快的過去了,這一年里,我在科長的帶領下,委領導的關心及全體同志的幫忙下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面都有了必須的提高,本年度的總結主要有以下幾項:
一、政治思想表現、品德素質修養和職業道德方面
一年來,認真學習黨的xx大報告重要思想,深刻領會其科學內涵。從學習實踐科學發展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動,黨的建設布局從三位一體到五位一體,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方*,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織持續高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。透過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二、業務知識和工作潛力方面
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了必須的工作潛力,能夠從容的接待人民群眾的咨詢。在組織管理、綜合分析潛力、協調辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了很大的提高。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取用心主動,能夠用心參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守科委的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
四、工作的數量、質量、效益和貢獻
能夠及時完成制定的工作任務,到達了預期的效果,在文件打印,材料的備份等工作中,都能保質、保量的完成,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為科委做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,雖然有了必須的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我區實現跨越式發展做出應有的貢獻。
廚師長年度述職報告范文 篇16
一、工作情況
(一)圍繞實施人才戰略,推進整體性人才開發進程
1、注重農村實用人才開發使用。建立了市鄉鎮農村實用人才信息庫,全區登記入庫鄉土人才881名,其中生產能手808名人,經營能人44人,能工巧匠19人。支持鄉鎮實用人才培訓基地建設,目前,南城鎮已設立農村勞動力培訓基地,定期開展實用人才培訓,聘請了兩鄉一鎮19個行政村的主要領導為農村勞務輸出經紀人,取得了經紀人資格證,為30名在發展企業和民營經濟作出突出貢獻的農民技術人員申報了專業技術職稱。
2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力資源市場。為加快建立和完善市場導向的就業機制,適應新形勢下我區人才就業工作的需要,7月份我們將區人才市場與勞動力市場合并,成立xx區人力資源市場,從事人力資源開發和就業服務工作,實現了全區人力資源信息共享。按照科學化、規范化、現代化的要求,市場由交流大廳和服務功能區組成,交流大廳面積290平方米,可同時容納15家用人單位進行面試交流洽談。服務功能區主要由咨詢服務、求職與用人登記、信息發布、信息查詢、職業指導、就業培訓、檔案管理、就業備案、就業援助等服務窗口構成,面積200平方米。新組建的人才資源市場在促進就業、優化人力資源配置及穩定社會等方面,將發揮著越來越重要的作用,我們8月25日上午,在xx區人力資源市場舉辦的xx區首次人才招聘會。突出政府搭臺,企業唱戲的公益性特征,邀請了鷹游集團、太陽雨集團、蘇寧電器、久和置業、三吉利化工等30家強勢企業加盟,提供了近500個崗位,崗位涵蓋了用人單位的每個層面---中高層管理、一線操作、后勤服務等數十個工種。二是逐步擴大人事代理工作的服務范圍,從單純的事業單位人員,擴大到集體企業、民營企業、退伍士兵、新考公務員、政府雇員等,代理服務項目從保管檔案、年度考核、開具相關證明擴展到代辦養老保險、醫療保險、失業保險、職稱等,切實解決了代理人員的許多后顧之憂。今年共新辦理人事代理手續30人。
3、加強專業技術人員職稱管理。職稱工作在整個專業技術隊伍和人才資源開發中具有獨特而重要的作用,認真做好職稱評聘,更好發揮專業技術人員在經濟和社會事業發展中的作用,是人事部門一項十分重要的工作。今年我們將專業技術人員職稱初定工作由每年一次,更改為每個月辦理一次,方便了符合初定條件人員的職稱評定。同時做好各類職稱考試報名工作。組織21人參加全國經濟專業和江蘇省職稱外語考試資格報名工作,發放全國外語職稱準考證30份,為92個大中專畢業生辦理技術職務的初定手續,上報中高級評審材料192名。通過職稱評定有效地提高了我區科技干部隊伍人員的整體素質。
4、推進機關事業單位考工定級工作。我們對工人考工定級報名工作進行廣泛宣傳,按照文件精神,認真審核資料和檔案,嚴格把關。據統計,全區共組織85人參加機關事業單位工人升級考核,其中初級工7名,中級工37名,高級工38名人,報考種類達13個工種。通過率達95%以上。參加機關事業單位技師評聘5人,有2人通過省級考核。通過考試及技師考評,我區的工人等級結構已由初、中級居多,逐漸發展為以高級工占多數,中級初級次之的等級結構,工人技能水平得到了進一步提高。
(二)完善公務員管理機制,加強公務員隊伍建設
1、做好公務員網上培訓工作。為進一步提高我區公務員公共管理知識及能力,從4月20日起全區公務員開始網上注冊報名學習,全區共有573人參加培訓。12月份,將對45歲以下公務員的培訓情況進行考核。
2、做好公務員招錄工作。今年我區共設報考職位6個,招考人數6人,報考我區共303人,經筆試進入面試18人,經面試進入體檢6人,體檢全部合格,在8月底前已全部報到上班。
3、做好公務員登記工作。根據公務員法界定的公務員范圍和市局的統一部署,上半年,對納入公務員管理的本區各類機關人員狀況,認真進行了調查摸底。9月份,根據市委組織部、市人事局《關于印發〈連云港市公務員登記工作實施方案的通知〉的通知》(連人[20xx]130號)文件精神,我們于9月20日召開了全區實施公務員法工作會議,布置了全區的公務員登記工作。全區共有行政編制(含參依照、政法編制)772名,各單位上報人數共632人,目前材料已經過市人事局初審,登記工作將在11月30日全部完成。
4、做好公務員年度考核工作。我們根據市局的統一部署,對機關工作人員的德、能、勤、績、廉等情況進行全面考核。在考核中堅持“規范考核行為、嚴格考核程序、提高考核質量、注重考核結果應用”的原則,認真組織行政機關的考核工作,并將考核結果作為工作人員職務升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據。全區參加考核368人,優秀37人,稱職317人,未定等次14人。根據年度考核結果,行政機關按規定對稱職以上人員發放了年度考核獎金,為66名連續三年優秀人員調整了工資,發揮了考核的導向和激勵作用。
(三)完善機制體制,推進事業單位改革進程
1、積極穩妥,深化事業單位改革。生產經營型事業單位改制轉企工作政策性強,不僅是一件涉及職工切身利益的大事,也是一件關系社會穩定的敏感之事。在改革過程中,我們從加大政策宣傳、營造良好輿論氛圍入手,著力把好改制單位的改革方案制定關,協調解決改革過程中發現的突出問題和矛盾。到目前為止,鐘聲幼兒園改制工作已基本結束;區二招改制工作已全部完成;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園,資產審計工作已完成,正在進行資產評估。由于三家單位沒有土地證、房產證,正在和有關部門協調辦理中。
2、完善機制,推進人事制度改革。根據省、市統一部署,扎實推進我區事業單位人事制度改革工作。一是探索建立崗位(職位)管理的制度。上半年我們重點結合專業技術職務設置工作對部分事業單位工作人員崗位設置進行了探索,并提出了設置的原則性意見。二是進一步完善事業單位工作人員年度考核工作。嚴格按照文件精神,認真做好審核。對于受黨紀、政紀處分的人員嚴格按文件要求確定考核等次,對于優秀等次比例超過15%的單位要求其糾正。據統計參加考核的事業單位工作人員總人數為3698人,優秀等次418人,合格3248人,基本合格5人,不定等次27 人。三是認真做好事業單位工作人員的考錄工作。為實現事業單位人事管理的科學化、制度化和規范化,規范事業單位招聘行為。上半年我們拿出3個事業單位崗位面向社會公開招聘工作人員。經過在報紙和市人才網上公布招聘簡章,共有15人報名。通過筆試、面試、體檢、考核公示程序,有3人被聘用。招考工作的報名、筆試、面試、體檢等環節,均按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則進行。同時我們也通過組織和參與,提高了業務工作能力。
(四)加強管理和服務,認真完成各項工作任務
為提高人事部門的工作質量和辦事效率,深化勤政廉政意識,努力做好我區的人事人才工作。我們結合行風建設,積極推行政務公開,規范機關工作人員的行政行為,各項日常工作開展較好。
1、做好教育系統教師核編工作。按照《省政府辦公廳轉發省編辦等部門關于核定中小學教職工編制實施意見的通知》(蘇政辦發[20xx]113號)精神,中小學教職工編制實行動態管理,每兩年核定一次。今年6月份,我們會同區教育局對我區的27所中小學進行調查摸底,在準確掌握每所學校的在校學生數、班級數的基礎上,對我區中小學教職工編制進行了重新核定。
2、加強金猴信息系統管理工作。為加快機構編制管理的信息化進程,提高編制管理水平。我們根據市編辦的要求,完成了全區機構編制的歷史沿革數據信息的收集、整理和入庫工作,并成功將所以信息導入金猴遠程辦公系統第二版數據庫,目前金猴遠程辦公系統第二版已經進入試運行階段。
3、做好事業單位網上登記工作。今年完成事業單位年檢108家,網上年檢率100%,設立登記2家,變更登記23家,注銷登記1家。全部登記材料都按照市局的要求整理歸檔。
4、認真做好工資福利工作。我區工資工作本著嚴格執行國家的工資、退休政策,積極穩妥完成各項調資任務。一是完成全區機關事業單位20xx年初工資正常晉升審批工作。調整了包括有5年考核稱職及連續三年考核優秀人員、達到上一級別最高年限的行政機關工作人員、滿5、10、20、30年機關事業單位工作人員,全區調整達158人次,均從20xx年1月起執行。二是根據相關任命文件,對48余名因干部調整、晉升級別人員、356名評聘的專業技術人員、79名工人等級考試合格人員進行工資調整。另外還對9名新進人員、11名調動人員、27名晉升學歷人員進行工資變動。確保全區干部職工調整后工資福利待遇的及時到位。三是認真審核審批退休手續,進一步加強機關事業單位及企業退休人員的審核審批管理工作,保持政策的連續性。全年共審核機關事業單位退休人員68名,企業退休人員158名,保證了工改實施前機關事業單位工資福利與退休管理工作的平穩進行。
5、認真做好企業軍轉干部生活解困工作。我區現有困難企業軍轉干部17名,均屬團職以下職級。其中區屬企業12名,市屬企業轄區管理5名,還有自主擇業軍轉干部轄區管理25名。今年以來,針對企業軍轉干部上訪要求解決生活待遇問題,認真貫徹上級有關文件精神,對各主管部門落實文件精神進行指導和督促。同時,配合有關部門做好企業軍轉干部上訪人員的思想政治工作,引導他們發揚識大體,顧大局的精神,較好地維護社會穩定。
(五)圍繞行政效能,進一步加強自身能力建設
1、強化學習,提高素質。按照區委統一部署,積極開展機關效能建設的各項活動,認真傳達貫徹市機關效能建設會議及有關文件精神,積極組織學習新黨章和八榮八恥社會主義榮辱觀,增強開展機關效能建設的自覺性。
2、完善制度,規范行為。堅持用制度管人,按制度辦事,緊抓內部管理,力求管理工作規范化。對現有的規章制度進行增訂和修訂,出臺了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》,對崗位設置進行了重新調整,增強了按制度管人、辦事的自覺性,調動了廣大職工的積極性。根據效能建設需要,相繼出臺了加強效能建設十項制度,較好地促進機關效能建設的長效推進。
3、強化監督,注重考核。加強社會監督,召開行風監督員會議。加強政務公開,主要事項通過公開欄、政務網等形式實行公示,增加工作透明度。開展內部監督,每兩月召開局務工作例會,建立年度崗位目標責任制和季度考核制,有效地促進機關效能建設的開展。
二、亮點工作
1、整合人力資源市場。7月份我們將區人才市場與勞動力市場合并,成立xx區人力資源市場。新組建的人才資源市場在促進就業、優化人力資源配置及穩定社會等方面,將發揮著越來越重要的作用。
2、農村實用人才開發工作。建立了市鄉鎮農村實用人才信息庫,設立農村勞動力培訓基地,定期開展實用人才培訓,聘請了兩鄉一鎮19個行政村的主要領導為農村勞務輸出經紀人,取得了經紀人資格證,為30名在發展企業和民營經濟作出突出貢獻的農民技術人員申報了專業技術職稱。
3、事業單位工作人員考錄工作。從報名到筆試、面試、體檢等環節,均按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則進行。為實現事業單位人事管理的科學化、制度化和規范化,奠定了基礎。
4、建立市新錄用公務員鍛煉基地。將新東辦事處、新海辦事處、路南辦事處、花果山鄉作為首批四個市新錄用公務員鍛煉基地。基地將承擔全市新錄用的公務員(含參照單位工作人員)的基層鍛煉任務。10月20日下午,連云港市新錄用公務員鍛煉基地在新東辦事處舉行揭(授)牌儀式。
5、做好公務員登記工作。根據公務員法界定的公務員范圍和市局的統一部署,對納入公務員管理的本區各類機關人員,進行了分類登記。
6、生產經營型事業單位改制轉企工作。到目前為止,鐘聲幼兒園改制工作已基本完成;區二招改制已進入職工安置階段,11月初可完成改制的各項工作;晨輝·世紀星、苗苗、蓓蕾三家幼兒園,資產審計工作已完成,正在進行資產評估。由于三家單位沒有土地證、房產證,正在和有關部門協調辦理中;區房開的審計工作已經完成,由于改制不涉及產權轉讓,暫未進行評估工作;云臺房開和中西醫結合醫院正在進行審計評估工作。
7、行政效能建設工作。今年以來,以加強機關工作人員作風建設為抓手,以強化平時考核為切入點,采取三項措施狠抓機關效能建設。一是健全制度,規范從政行為。結合實際,健全完善了首問責任制、限時辦結制、政務公開制、AB崗工作制、責任追究制等工作制度。下發了《20xx年目標管理考核評分暫行辦法》,堅持用制度管人治事;二是強化監督,實行陽光行政。通過各種渠道公布投訴電話,從社會各界服務對象中聘請監督員10名,定期召開座談會,切實加強對機關工作人員工作圈、生活圈和社交圈全面監督;三是加強督查,狠抓工作落實。采取抽查、突擊檢查、暗訪和群眾座談等方式,先后對機關工作人員上下班工作紀律、工作作風等情況進行多次督查,起到了良好的警示作用。
三、難點工作
1、公務員登記操作難度大。我區公務員隊伍結構較復雜,人員存在轉任、調任、混崗、混編問題,一些因職務、崗位的變動或競崗等原因的特殊人員是否列入登記對象范圍尚需上級組織人事部門確認。
2、事業單位改制轉企難度大。有的改制單位固定資產老化,沒有產權證明,變現困難,有的可變資產少,遠遠滿足不了改制成本支付。教育系統所屬改制單位受上級條條文件精神約束,改制過程中存在一些問題和矛盾。
四、明年工作
(一)突出人才戰略主線,抓人才隊伍建設
1、牢固樹立科學的人才觀。首先,要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念,把人才開發作為我區經濟社會發展的第一推動力量;其次,要確立人人都可以成才的觀念,鼓勵人人奮發進取、努力成才、多做貢獻,充分調動各類人才的積極性;再次,要樹立以人為本的觀念。不斷創造人才成長的良好環境,最廣泛、最充分地把各類人才聚集到我區現代化建設的大業上來。
2、研究出臺相應的人才政策措施。根據當前人才競爭日趨激烈的新形勢,借鑒省、市及先進地區在引才留才方面的經驗做法,結合我區實際,研究制訂引進人才及人才管理的政策文件。完善事業單位凡進必考制度,以進一步優化人才的使用環境。
3、大力引進各類優秀人才。根據我區人才需求信息,做好面向外省市招聘人才工作。采取人才交流會、組團到外地招聘、網上招聘等活動,通過“走出去,引進來”辦法,加大對各類人才引進力度,重點引進高層次人才和其他緊缺急需人才,完成市局下達的人才引進目標。
(二)突出改革創新,抓事業單位改革及機構編制管理
1、推進事業單位改革。一是對生產經營型事業單位改革進行總結,推廣典型經驗;二是繼續在社會公益型事業單位內進行分配制度和用人制度的改革,建立多元化的分配機制,以聘用制和崗位管理制度為重點,通過按需設崗、按崗聘用、競爭上崗,建立健全事業單位用人機制。在推進事業單位用人制度改革的同時,要進一步完善改革的配套措施,認真研究和解決未聘人員安置、富余人員分流辦法,確保改革的穩定。
2、規范機構編制管理。利用金猴信息管理系統,完善機構編制管理。推廣編制遠程辦公系統,舉辦編制管理人員培訓班,規范編制管理流程。
3、完善事業單位登記管理。規范事業單位登記管理制度,舉辦事業單位法定代表人培訓班,提高事業單位法人意識和管理水平。
(三)突出公務員法實施,抓公務員隊伍建設
1、做好公務員工資套改工作。結合公務員法的實施,在全區公務員登記審批后,做好工資制度改革工作,同時探索事業單位工資制度改革。
2、做好公務員培訓工作。根據市人事局的部署,做好公務員更新知識培訓等相關工作。
3、完善公務員考核機制。根據省公務員法實施的相關配套文件精神,對我區公務員的年度考核工作進行細化、量化,通過年度考核充分反映公務員的德、能、勤、績、廉,進一步完善公務員考核機制。
(四)突出求真務實,抓人事人才業務工作
1、努力做好工資、退休審批工作。及時貫徹落實中央、省、市有關工資福利文件精神,規范和提高機關事業單位工作人員工資福利待遇,結合公務員法的實施,做好全區工資制度改革工作。進一步加強退休人員的審核審批管理工作。
2、積極推進事業單位改革工作。進一步探索事業單位分配制度改革,加強對事業單位分配制度改革的指導,促進事業單位改革深化。
3、切實做好軍轉干部安置工作。積極探索軍轉干部安置辦法,確保圓滿完成安置任務。同時,認真落實中辦、國辦和省關于切實解決部分企業軍轉干部生活困難問題的文件精神,努力做好企業軍轉干部的穩定工作。
4、認真做好人事各項日常工作。要認真做好及完善目標考核、來信來訪、電話承辦、人事宣傳與調研等工作,推動人才人事工作全面發展。
(五)突出和諧高效,抓人事部門自身建設
積極創建誠信型、服務型、創新型、學習型機關,把人事編制隊伍打造成為掌握公務員“五種本領”的表率隊伍。增強效能意識,高標準、高質量、高效率完成各項工作任務,以嚴肅的工作態度,嚴明的工作紀律,嚴謹的工作作風、嚴格的工作程序確保人事人才工作取得新的進展。
廚師長年度述職報告范文 篇17
一、履職報告:
我于20____年9月18日參加公司組織的中天北京小學帝景校區執行校長競聘,經公司相關程序,20____年10月12日任命為帝景校區執行校長,10月14日正式履職,開始在新的崗位開展工作。現根據執行校長崗位職責與自己體會相結合,從校長要勤于學習、校長要有思想、校長要做大事、校長要注重科學管理與細節、校長要懂得人文關懷五個方面梳理8個月來的工作情況。
1.勤于學習
(1)閱讀書籍,學習全國優秀校長經驗。這幾個月我閱讀了大量校長需要閱讀的書籍,如成都武侯中學李鎮西校長寫的《幸福比優秀更重要》,北京十一學校李希貴校長寫的《學生第一》、《面向個體的教育》、《新學校行動研究十講》、《學校轉型——北京十一學校教創新育人模式的探索》,深圳明德實驗學校程紅兵校長(原上海建平中學校長、上海市浦東區教育局副局長)寫的《為一所理想學校而來》,著名教育家魏書生寫的《做最好的校長》,清華附小趙穎校長寫的《我這十年》等校長專著,就校長方面的書籍幾乎是一月一本,每一本閱讀之后我都會寫一寫讀書感悟,也把其中的一些書籍推薦給教學主任道蓉、教育主任田怡閱讀。上學期期末我還為全校教師推薦閱讀《讀書是教師最好的修行》一書,本學期我又為大家推薦《白說》這本書。這份述職報告中所梳理的7個方面正是我借鑒趙穎校長的《我這十年》一書中的模塊。
(2)外出考察學習。除了閱讀書籍,總校也為我提供了一些外出考察與學習的機會,8個多月的時間里,我到福州參加全國教育技術裝備展,了解教學現代化的水平,知道了教育信息化、智能化的趨勢,并向全校教師做了學習心得交流。我還到六盤水參加貴州省小學教育專業委員會的年會,聆聽全國知名專家的報告,深度思考了校園文化,撰寫了學習學習日記《提升校長領導力》《感性認識學校文化》。本學期我有幸去北京學習,在機場我便寫下了學習感悟《北京學習(一)》《北京學習(二)》。本學期我還到兄弟學校參觀,寫下了《到實驗小學參觀文化建設》等文章。
(3)通過網絡視頻,向優秀學校學習。在網絡中,我主要學習的對象是北京市亦莊小學,我了解他們的教育教學改革方向與具體操作方法,并借鑒到工作中。我就向數學備課組長推薦過亦莊小學老師上過的一節課,向全校老師推薦過亦莊小學的道歉日活動。我特別喜歡中央一套《開講啦》這個節目。從中我學到了很多東西,我最崇拜的校長李希貴便是從這個節目開始認識的,我把其中的視頻節選出來,放給大家看,感受教育的真諦,幸福的真諦。
(4)向身邊人學習。我在與老師們的交流中也學到了很多東西,比如和阮世萍交流,我開始思考“衛生天使”課程;與周慧珍交流我開始思考“團隊文化”的顯現形式;與田怡交流我開始思考管理的職責文化;與孫校交流我開始思考平等民主思想……
(5)在反思中學習。自上任以來,我堅持每天寫工作日記,記錄每天的點滴得失,借以提醒和反思自己的工作。目前我寫下了工作日記一百多篇,累計20余萬字。其中的許多日記我在學校辦公會上和干部們進行了分享,部分日記在全校教職工會議上和大家進行了交流,個別日記我傳給相關教師一起共勉。
2.富有思想
學校辦學思路是唐校長提出來的,作為執行校長主要是執行者,是讓這些辦學理念落地,落實到每一個教育教學管理服務環節之中。跟隨唐校長,耳濡目染,在執行的過程之中我也有一些自己的思想。
(1)民主思想。我一直想使用民主的管理方式,因為我一直把教師稱為知識分子,知識分子必須有一種民主的氛圍才會產生活力。通過校園故事,剖析身邊案例,追尋目前教育教學管理中的諸多問題的根源在于缺少民主。利用一切計劃創設民主的氛圍,如與每一位老師交流都請老師們提出自己真實的意見或建議。期末主動進行民意調查,改進工作中的問題。民主領導班子,形成合力。在班子建設上,常規工作放權體現班子成員價值,重點工作民主尊重班子成員意見,突發工作擔責減輕班子成員壓力。部門主任想干的事情我都放權加協調助其干成事。在班子建設中我尤其注重學校辦公會的召開。每個月的學校辦公會議,我都精心籌劃。和管理干部們先后分享了《管理的情懷》、《做的文化》、《服務意識》等工作日記,傳遞學校的文化價值取向,統一管理干部的認識,提升管理干部的情懷,當然也和管理干部們一起學習科學的管理方法。
(2)合格加個性思想。在管理中我一直提倡60+__的理念即合格加個性,教育的最重要規律便是因材施教,這四個字不但適用于學生,也適用于教職員工,所以我提出了60+__理念。引領各部門守住工作的底線,將工作底線明確在工作手冊之中,同時又鼓勵個性化的工作方式,這樣體現出教育真正的活力。
3.做好大事
上任以來還真的沒有做什么大事。一定要數一數的話,體育節、運動會、家長開放日、六一慶祝、招生工作、特色學校申報、藝術教育規范化算是幾件大事。
(1)體育節與運動會。體育節、運動會對于學校來講算是大事,但我在其中幾乎沒有起到什么作用。體育節我剛剛上任,前期工作我并沒有過多的介入,所以幾乎是看完了此項活動。運動會我全權放手教育處與體育組開展此項活動,我負責協調各部門配合以上兩個部門開展好運動會。這也是我第一次組織大型活動,沒有任何經驗,其效果可想而知了。我們校區號稱開幕式簡單一些,但事實不是簡單,是粗糙。我協調不力,細節關注不夠導致如此。
(2)家長開放日。家長開放日于我而言是一個相對熟悉的領域,因為之前做教學主任的時候,每年都會做這項工作。今年的家長開放日是建校以來做得最為復雜的一年,開展了系列活動。以“學科素養展示”為主,共分五個板塊同時進行,不同年級開放內容各不相同。一年級的學生展示的主要層面是課堂學習素養,家長朋友和孩子一同在課堂中學習,觀摩孩子上課,讓家長走進孩子,感受孩子在課堂中的精彩表現。學校還為一年級兩百多名家長進行了一次題為“讓孩子幸福成長”的家長學校授課。二年級以數學學科為主,展示了紙盤里的時間——學生自制鐘表和跳蚤市場活動,寓教于樂,孩子們收獲了快樂,也展示了數學素養。三年級則以美術學科親子繪畫活動,以健康生活為主題,采用水彩畫、刮蠟畫、粘土畫等形式展示孩子的美術素養。。四年級的學生著重展示了英語學科素養,此次活動的主題是“MoreEnglish,MoreFun”,孩子們和家長在游戲中學英語、在合作中拉近家長與孩子的距離,展示了風采,贏得了快樂。五年級的孩子通過詩歌朗誦、話劇表演、書畫展示、成語接龍等向家長展示了漢語言文學的博大精深,也讓家長看到了孩子的語文學科素養。光此次家長開放日協調會就開了不下4次,會上我帶著所有人員,把活動細節一個一個摳到位,最后向總校匯報,通過了方案,呈現的效果也不錯。
(3)六一活動。今年的六一活動是總校統一組織。帝景校區承擔著會場布置,現場控制等任務。我根據總校要求安排部署了校內練習與海選活動。進入正式匯演之后,列出行事歷,每天逐項進行,最后的彩排我帶領現場組工作人員連續加班兩天,配合總校順利完成所有工作。
(4)招生活動。一年一度的招生素來為學校的重要工作,今年招生又在忙碌的六一之后,六一期間,我就專門請教務主任何穎與總校招辦主任婁穎對接,做好招生方案。我們先后開展了幼小銜接工作、業主預報名工作。六一之后立刻召開招生協調會,還進行了定人、定崗模擬練習,最后確保了招生的順利進行。
(5)特色學校申報。20____-20____學年度,學校獲得了觀山湖區“書香特色學校”稱號。“校園足球特色學校”申報工作順利進行,目前已經到了教育部公示期。
(6)藝術教育規范化。今年是學校開設藝術班的第二年,學校進一步規范了藝術教育管理,聘請了藝術總監,出臺了藝術班課程標準與教學內容,規范了藝術班教師與課程,準備成立藝術教育中心。同時這一學年,藝術班舞蹈《苗家小錦雞》參加少兒春晚獲得金獎,今年8月還將赴京演出。合唱團將于7月代表貴州省參加文化部主辦的少兒合唱節比賽。
4.科學管理與細節
說到科學管理與細節,我就差的很遠了,我目前最主要的管理方式還是依托部門主任,給予部門主任一些書中學到的方法的引領。
(1)引領教學處工作。一是強力推動課外閱讀進課堂。要求教學處在課程設置的時候,專門設置一節課外閱讀課,并且專時專用,通過課堂巡查,隨機聽課,專題教研,作業展示等方式保障了閱讀課的落實。在學校大廳設立了開放式創意書架,為學生閱讀提供了便利。學校李菁老師的閱讀隨堂課獲得省小學語文教學專業委員會理事長高言經老師好評,代表貴陽市參加省課外閱讀指導活動執教《洋蔥頭歷險記讀寫繪》獲得成功。語文教研組長袁娜在全省研討活動中專題介紹學校閱讀活動。二是指導教學處嘗試了科任學科大綜合測查。把幾個學科綜合在一張試卷上進行測查,減輕了工作量,提高了工作時效性。本學期還將把學科活動與綜合測查結合。三是重新劃分教學教務工作。我從教學主任崗位晉升為執行校長后,將部門工作于新任教學主任道蓉進行了細致的交接,同時根據我在此崗位上工作數年的經驗將教學和教務工作進行了重新分工,盡量做到科學、合理。四是嘗試課程改革,英語以一二年級為切入點,語文以閱讀為切入點,科任以體育學科為試點開展課程改革。
(2)引領教育處工作。第一項是通過具體措施抓好校園衛生。借鑒國外通用且效果很好的志愿者活動,結合學校當前教育重點,開展“綠絲帶志愿者”活動,培養學生愛護校園環境衛生的責任意識。并且要求教育處嚴抓不放,要堅持下去,通過系列活動,徹底凈化校園。第二項是建議改進家校聯系表。家長不愛看學校的家聯表,因為沒有家長感興趣的內容。通過改革,在家聯表上設置了家長信箱、校園活動、重要公告等內容,增加了可讀性,關注了家長意見。第三項是督促教育處合理安排好升旗儀式和大課間活動。以前學生們老是第三節課遲到,因為大課間安排不夠合理,要求限期整改,看到效果,目前第三節課學生均能準時到達教室上課。同時升旗儀式增加了班級風采展示活動。第五項工作是督促教育處出臺了《學生在學校傷害處理流程》,借五4班學生摔跤事件,要求教育處出臺次流程,并宣講到每一個人。第六項是要求教育處將五星少年評比落到實處,通過小廣播、墻刊宣傳五星少年優秀事跡。第七項是建議教育處明確年段主任工作職責,出臺《年段主任工作手冊》。3
(3)引領總務寄宿工作。一是跟進省教育廳對民辦教育獎補資金的到位情況,寒假期間完成部分多媒體設備的改造。二是落實了家長委員會代表提出的幾項關于校園設施的意見。增加了校園照明,加裝了走廊護欄,改進了廁所的門。三是督促總務處建立科學合理地物資臺賬,清理庫房,向總校申請萬元資金并對庫房進行改造。四是督促總務主任完善常規管理與重點工作跟進制度,要求總務主任每天巡查一次校園,重點工作每天跟進并記錄。每周對下屬常規工作進行一次檢查并記錄。五是與總務處一起完善手續,進行了幾項修建活動,如食堂電路改造,創意書架制作,作品展示柜制作等。六是與寄宿部一起思考學生生活自理工作的啟動。
(4)研究校長室工作。校長究竟做什么?好像清楚。但究竟做了什么,用什么來規范和證明,好像又很模糊。于是我根據自己的理解為自己制定了《執行校長工作手冊》提醒自己每月、每學期必須完成的工作。目前處在試用期間內。
5.人文關懷
(1)溝通中的人文。上任之后非常重視與教職員工進行一對一的溝通,我先后與羅麗英、李菁、黃曼玉、陳玲、婁穎、何穎、陳孝梅、黃曼玉、向玲、帥倩瀅、黃俊雄、田怡、道蓉等40余名教職員溝通,了解他們的生活、工作情況,聆聽他們對于學校的意見與建議。有時還將交流變為文字,有些直接發給當事人,有些則自己保留,通過這樣的形式,老師們在我這里找到了存在感,我借用現在的一個流行詞“軟實力”,改為“軟評價”,這樣的評價不作為官方的評價,和工資、績效沒有任何的關系,但是這些是人文關懷的有機組成部分。
(2)故事中的人文。用眼睛發現老師們的光彩,用文字記錄老師們的故事,營造有溫度的學校文化。以員工故事為載體,以愛信慧雅健為內容,我先后寫了康成芬、魯大杰、邊煦光、道蓉、蘇娜、孫泠、陳桂英、沈沫凡、黃語琪、崔海陽、陳光富、張敏婉、江莉等教職員工的故事,傳遞中天北小正能量。讓員工感受“成為主角”,感受關注之愛。把學校愛信慧雅健的五彩人生文化真正賦予到一個個鮮活的教師身上,營造了具有溫度的學校文化。通過校會進行宣講,希望通這種方式,感染教職員工,讓每一個人都做一個有“情懷”的教育者。
(3)行動中的人文。我號召老師們參加百日冬鍛活動,關心教職員工健康。嚴厲要求男教師到校外吸煙,減少吸煙量。婚喪嫁娶病生盡量到場,不能親臨一定電話解釋。
二、得失小結:
八個多月在新的工作崗位上經歷了不一樣的挑戰,有得有失,也簡單梳理如下:
1.學習上投入精力較多。因為對于新工作崗位的不熟悉,我花了大量的時間進行學習,學習確實帶給我很多靈感與方法。當然學習不僅局限于校長方面的內容,語文教學方面的我也沒有落下,閑書也讀了不少。但我的學習輻射作用還不夠明顯,學習型教師有了,學習型組織的建設還需要加大力度。
2.人文與制度關系處理把握不好度。對于人文關懷我是非常注重的,也做了大量的工作。但是在此過程中可能表現出的就是親切過度,甚至有時候缺少一些強硬的態度,給人一種有失原則的感覺。
3.缺少校長工作經驗。我們學校實行的扁平化管理,我是直接從教學主任到執行校長崗位,缺少統領全局、協調各方的經驗。如果說學習可以獲得一些理念,但具體工作經驗則必須到工作之中才能積累。比如家長開放日的我和運動會的我相比肯定是進步了,六一活動的我肯定也進步了,招生活動時的我則有了一些胸有成竹的感覺。但總體來看,我作為校長還是很稚嫩的,還需要多磨礪。比如對于部門主任更多的是放手工作,但在引領上力度還不夠。
4.管理者意識不夠。唐校經常告訴我“可以沒有校長的做派,但不能沒有校長的意識”。我的校長意識還遠遠不夠,很多時候我把自己放在一個普通員工的角度思考問題,或者還局限在一個部門主任的角度看待問題,這固然是有必要的,但更多的時候應該有全局意識,高度意識,目前的我是極度欠缺的。
5.工作時效性待加強。有幾項工作都沒有取得應有的成效,比如“綠絲帶志愿者”活動是開展起來了,但校園衛生遠沒有達到理想效果;課程改革已經進行了一年,卻沒有多少實際成果;百日冬鍛號召了大家,冬天過去,鍛煉也就結束了……
三、未來規劃:
1.個人發展五年規劃:兩年合格,四年良好,五年優秀。20____-20____學年度達到合格事務型校長;20____-20____年學年度達到良好事務型校長+合格專家型校長;20____-20____學年度達到優秀事務型校長+良好專家型校長。計劃用五年時間,在執行校長崗位達到以前做教學主任的崗位自我感受程度——自如+愉悅。
2.學校五年發展規劃:將學校工作統一到一條主線上——課程建設。以課程建設引領學校整體轉型,課程建設的總體思路是學科課程校本化、品行教育課程化、學校活動人文化、生活教育兒童化。
(1)探索階段
20____-20____年是學校轉型發展的探索階段。這一階段的策略是:課程建設。著力于面對學生的課程建設。兩年內學校初步形成基礎型課程、專長型課程、建構型課程三位一體的“中天北小學生五彩課程”。
(2)完善階段
20____-20____年是學校轉型發展的完善階段。這一階段的策略是:課程完善。著力于面向教師的課程建設。初步形成教師專業素養課程、人文素養課程、幸福人生課程三位一體的“中天北小教師五彩課程”。
(3)穩定階段
20____-20____年是學校轉型發展的穩定階段。這一階段的策略是:課程融合。著力于校內外課程的有機融合。初步形成校園課程、家國課程、自然課程三位一體的“中天北小天人課程”。(天代表自然、社會,人代表師生、家長;天同時代表中天北京小學,人代表個體生命;天人課程源于中國傳統文化“天人合一”)
廚師長年度述職報告范文 篇18
我現任濮陽市商業銀行黨委委員、副行長,分管辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會的工作,主抓辦公室、個人業務部、小企業信貸中心、工會黨風廉政建設責任制的落實。下面我就20xx年度工作完成情況、黨風廉政建設責任制落實情況和執行廉潔自律規定情況報告如下:
一、年內工作完成情況
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報送力度,為各項事業的發展提供輿論支持,創造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇,市商業銀行內網刊登信息120多條,編發簡報117期,編發行報7期,共14000份。同時印制了產品折頁、宣傳單,在人流密集處設立了燈箱廣告牌,初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網絡,有效提升了商業銀行的社會形象。
(二)突出重點,協調合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業協會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業銀行剛剛成立,工作任務繁重,我經常督促指導辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點,動腦筋、想辦法,科學協調,統籌兼顧,保質保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結暨下半年工作安排會議、月度經營分析會等45場次,為各項工作的順利開展作出了應有貢獻。
(三)積極引進優秀人才,加強人力資源管理建設。20xx年,我行置換員工36名、招聘大學生員工17名、從外行引進專業技術人員1名,進一步改變了我行員工知識結構和年齡結構。邀請天津財經大學蔡雙立教授為我行作了戰略規劃,為20xx全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎。
(四)加強基層調研,想方設法促進存款增長。一是深入基層,加強調研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業務競賽活動方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進 激勵后進激勵措施》、《6月份指導性存款任務獎懲辦法》、《20xx年9月至20xx年8月存款業績考評辦法》。二是加強存款監督。對任務完成情況較差的支行經常采取各種方式進行督促、協調,對有關支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,積極協調解決。
(五)創新豐富信貸產品,拓展業務空間,提升信貸服務水平。
一是加大信貸產品創新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務。20xx年是我行掛牌開業的首年,為進一步體現“政府銀行、市民銀行、中小企業銀行”的服務特色,我分管的個人業務部和小企業信貸中心積極創新豐富業務品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業“商貸通”等一系列信貸產品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產品,并且以產品的手續便捷、擔保靈活、流程優化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率,對目標市場和客戶進行利率細分管理,提高產品市場競爭力。指導個人部、小企業信貸中心根據經濟、市場運行環境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業進行調研的基礎上,分別在20xx年的上半年和下半年,兩次制訂、調整了《小企業(個人)貸款業務定價指導意見》,對全行的小企業、個人信貸業務實行不同產品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。
由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執行標準,在新的定價指導辦法下,客戶自身的職業狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現了客戶與業務的差異化管理,有效地提高了我行的業務競爭力。20xx年累計發放小企業、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創業和個人消費,為支持濮陽經濟發展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務,主動對接客戶需求。為了進一步加大業務宣傳推介力度,我指導信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創業大賽、組織召開小企業(個人)貸款產品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業務特色。
四是積極履行社會責任,想方設法支持小額擔保貸款投放,扶持地方就業創業工作。我始終把開展好小額擔保貸款業務作為服務地方、服務市民、促進濮陽經濟發展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔保基金困難、擔保中心部分貸款不擔保的情況下,我組織有關部門想方設法、采取可行措施繼續支持小額擔保貸款的投放。截止20xx年12月底,我行已累計發放小額擔保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業、1100多名下崗失業人員,走上了自謀職業、自主創業之路。
(六)規范信貸操作,加強信貸管理,提高信貸質量。在積極拓寬業務的同時,我指導個人業務部、小企業信貸中心進一步加強了信貸業務的規范、管理。
一是對已有的小企業、個人信貸產品的規章制度進行完善,對新推出產品的管理辦法、貸款文本進行制訂,并做好了信貸業務培訓工作。先后完善、下發了我行《行政事業單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規章制度,有效規范了信貸操作。
二是加強信貸管理,防范信貸風險。20xx年3月份,組織有關人員對20xx年底前發放的個人貸款進行了專項檢查;按照監管政策的要求,每季對發放的個人住房按揭貸款及下崗失業人員小額擔保貸款進行專項檢查,并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進行統計、考核。
(七)加強征信系統的管理,進一步提高征信數據準確度、及時性、穩定性。我行自20xx年在全省首批成功接入征信系統,成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環境、新的情況,采取多項措施進一步提高了我行征信數據的準確度、及時性和穩定性。一是督促有關單位和部門每月及時上報個人征信數據報文。為提高數據報文質量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。
全年,上報報文數據6000多筆,刪除報文數據1筆,查詢打印個人征信資料20xx多筆。20xx年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領導的表揚。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進行了數據切換測試工作,確保我行征信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統及程序方面的現場檢查工作。
(八)轉變工作作風、提高工作效率。一是帶動有關部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯系開業酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導個人業務部制訂了“雙評議”工作實施方案,向社會作出了“辦好事 辦實事”承諾,指導業務部門創新信貸業務品種,切實解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業務部在公共服務類41個科室中取得第十名。三是為了體現“地方銀行服務于地方”,充分發揮我行在服務地方經濟發展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產開發公司承辦的開發我市綠城小區項目,指導個人部、信貸中心制作了“綠城小區金融服務方案”及具體的辦理流程,印制專項信貸產品手冊,并在選房兩個月期間現場設立信貸業務咨詢臺進行全程服務,得到了廣大客戶的認可。
(九)加強工會自身建設,提高隊伍整體素質。對工會工作制度進行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發展、為提高員工的綜合素質和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專業、分崗位進行了集中培訓、統一學習。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監事。
(十)積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓。行工會在“三八婦女節’、“五一勞動節”來臨之際,向各支行的員工發放了慰問信和慰問物品。
(十一)圍繞經營管理工作開展各種競賽活動,豐富職工文化生活,營造和諧工作氛圍。圍繞經營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術創新,優秀技術成果、先進操作方法、技術創新能手的評選活動,組織了我行首屆專業技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻愛心。進一步調動了廣大職工的積極性和創造性,促進全行各項業務的持續、健康、快速發展。
(十二)加強優質服務管理,提高全行的服務水平。為了進一步提升服務水平,成立了優質文明服務工作領導小組,完善了營業網點服務質量管理和督導工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統一制作了工牌。組織了服務禮儀、服務知識培訓班,并開展了不同形式的規范化服務培訓,全行的服務水平明顯提高,社會形象得到了提升。
(十三)做好了人口與計劃生育工作。一是加大了計劃生育宣傳力度,宣傳我國的基本國情和基本國策,宣傳婚育、避孕、節育措施,宣傳開展計劃生育技術服務活動的重要意義。二是狠抓節育措施的落實,環、孕檢到位,嚴格按現行政策通過多種渠道,徹底摸清了底細,三是切實制止了計劃外生育。四是與上級計生部門和基層單位簽訂了計劃生育責任目標書。
二、承擔的黨風廉政建設崗位職責內容及履行情況
我作為濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任制領導小組成員之一,認真履行“一崗雙責”,參與修訂了濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任目標,按照《濮陽市黨政領導班子和領導干部執行黨風廉政建設責任制工作制度(試行)》的要求,將靜態的責任分解和動態的任務分解有機結合起來。一年來,嚴格落實黨風廉政建設責任制,組織制訂了分管業務部門和業務領域的黨風廉政建設教育計劃,加強黨紀黨風教育,組織分管部門的干部職工參加了全行統一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規教育,在分管部門中組織學習《廉政準則》經常聽取分管部門負責人工作匯報。組織一線員工學習了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細則。
利用召開經營管理工作例會的時機,對各級經營管理人員開展警示教育。在具體工作中,加強對業務工作的督促檢查,教育管理人員在思想上要構筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長,始終注意擺正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,盡職不失職,主動不被動,做事不誤事,以認真負責的態度堅決執行組織決定,遇到重大事件及時向組織請示匯報。20xx年,我分管的業務領域和業務部門黨風廉政建設責任目標得到了全面貫徹落實。
三、執行廉政規定和廉潔自律情況
年初,我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,我認真踐行了自己的承諾,模范遵守了各項廉政規定,嚴格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領導干部廉潔從政的規定,作風端正,求真務實,真抓實干,服務大局,團結同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務開展工作。業務工作中,嚴格執行《廉政準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》和濮陽市商業銀行各項廉政措施,依法開展各項業務工作,自覺拒絕商業賄賂,不搞不正當交易,始終保持各項業務工作的廉潔性。
沒有超標準購(建)房,沒有違反公務用車規定的行為。沒有收受現金、有價證券、支付憑證的行為。沒有利用職務便利為配偶、子女及近親屬從業、就學提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為。年內本人沒有出國(境)情況。
年內本人及主管工作領域無任何違法違紀行為。
述職人:
X年XX月XX日
廚師長年度述職報告范文 篇19
我是__級聲樂二系音樂表演專業的一名學生,現任社團部副部長的職務。
轉眼間加入學生會已經兩年多了。回想到參加學生會面試的那一幕仿佛就在昨天。自從加入學生會讓我學會了很多很多。感謝院團委老師對我的信任和幫助給予我勝任社團部副部長的職務。
在過去的一學期,我積極配合吳曼迪同學管理社團部的日常工作,比如:負責安排同學參加活動,負責聯系成員等等,其次我還負責心理協會的管理,現心協有會長一名,副會長兩名,成員18名,定期開例會使心協的制度更加完善,在課余時間組織成員在網站學習有關的知識,提高心協成員的整體素質。
雖然一學期的時間是短暫的,但在其中我感受到作為一名主要學生干部的重要性和責任性。在這期間我積極主動參加了學校所開展的活動,學會了怎樣和同學交流,學會了時間的合理安排,做到學習工作兩不誤。同時我也知道我有很多的不足,比如:工作上不夠認真,不夠靈活;思想上不夠主動等等,這學期我會努力的去做好一名優秀的學生干部,做到在活動面前起沖鋒作用,在學習面前起表率作用,在思想道德面前起榜樣作用。
時間是短暫的,但回憶是永恒的,相信在學生會里工作是我一生中難忘的事情。學生會給予我鍛煉的平臺,給予我展示的平臺。我要感謝老師對我的支持。同時也希望老師對我不足的地方或是所忽視的地方提出意見與建議,我會認真改進,努力進取。我們將會通過我們的努力讓社團生活更加豐富多。
述職人:
20__年__月__日
廚師長年度述職報告范文 篇20
尊敬的領導:
你好!
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20__年就要到來了。走過20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!
廚師長年度述職報告范文 篇21
20xx年度,在局黨組的正確領導下,在廣大同事的支持、協助下,圓滿的完成了領導交辦的工作任務。現將一年來的思想、工作情況述職如下:
一、加強學習,提高思想政治素質。注重加強自身的學習,首先,認真貫徹學習各級黨委的方針、路線、政策,特別是認真學習了黨的xx屆四中全會精神,以系列重要講話為指引,在工作中能夠自覺以局黨組的決策為中心,凝心聚力,攻堅克難。其次,以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點,以學習系統內外涌現出的先進典型和各地暴露出的問題吸取深刻教訓為內容,對自己進行示范和警示教育,不斷警醒自己該干什么和不干什么。通過學習,一是堅定了正確的政治方向。一年來,自己在政治上、思想上和行動上始終與局黨組保持一致,能夠緊密地團結領導和同事,保證工作安排目標任務全面落實和完成。二是提高了思想政治素質。堅持理論與實踐相結合的學風,在實踐中學,在實干中用,不斷改造自己的世界觀,從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養,做到了與人為善,和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習,進一步增強了政策觀念,能正確了解和掌握黨和國家有關政策、法規,并能結合實際及時貫徹執行,為搞好各個崗位的工作奠定了良好的基礎。
二、為拆遷千方百計、絞盡腦汁。
揚子東路拆遷工作是我市重點工作之一,我局所拆路段是整個路段的難點、重點,矛盾多,難度大,個別拆遷戶不合理需求大、要求多,好多要求突破政策,這是我們拆遷的"大紅線"絕不能碰,我們做為一線工作團隊,為了避免矛盾激化,無論遇到什么情況我們都是耐心解釋努力工作。在政策的框架下,積極協調,盡量達到群眾利益最大化。今年我們先后啃掉了三戶"硬骨頭".為這三戶我們先后請求指揮部召開了6次會商會,協調復審、終審組先后8次到現場復核,我們不辭勞苦反反復復工作,同時也贏得了拆遷的感動,徐慶飛戶、錢小亮戶就是在我們這樣工作的感召下簽訂了協議書。雖然我們還有王江戶一戶,我們也先后數十次要求指揮部為其召開會商會5余次,為其門面房爭取了最大限度的優惠政策,其家近1700平方米的拆遷面積,現在雙方差距也縮小的緊10余萬元。這些工作雖然進展緩慢,但市重點辦也深知這項工作的難度,還是充分理解,給予了充分肯定。
三、不足之處:
1、天天工作,看不到進度。
2、疏于個人業務學習,自學業務學習方面不專不深。
20xx年元月20日