2024出納工作年終述職報告(通用30篇)
2024出納工作年終述職報告 篇1
尊敬的領導:
您好!
在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認為
學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
此致
敬禮!
2024出納工作年終述職報告 篇2
20__年,工業園區在縣委、縣政府的正確領導下,堅持以人為本、黨管人才原則,大力實施“科教興企”,“人才強企”的人才優先發展戰略,努力搭建企業用工平臺,解決企業用工“瓶頸”。鼓勵企業引進高端技術人才,著力培養優秀管理人才,引導企業轉型升級,推動企業創新發展,科學發展。取得了一定的工作成效。現將一年來的工作述職如下:
一、貫徹落實上級有關人才工作新任務方面
聚焦綠色食品、電子科技主導產業,一方面積極對接上級有關引進高層次人才的工作安排,先后組織園區企業參加省內省外高層次人才專場對接招聘會;另一方面,根據縣委人才工作領導小組相關部署,結合企業用工崗位需求,大力組織企業面向全縣各層次人才開展專項招聘會,提供了崗位20__余個,最終1965人與各企業達成就業協議,其中研究生人,本科生人,高技術人才人,極大程度的緩解了企業的人才及用工問題。
二、深化人才發展體制機制改革方面
工業園區黨工委堅持黨管人才,在“凝聚合力”上狠下功夫。按照黨管人才原則的要求,積極探索建立黨管人才工作統籌規劃、協調發展的新的管理機制,形成黨工委統一領導,分管部門牽頭抓總,有關部門各司其職、密切配合的人才工作新格局。對人才實行分層分類管理,加強人才管理組織機構建設,健全人才管理、用工服務體系。緊緊圍繞專業需求和崗位需求,強化人才管理工作責任,按需調劑,因崗定人。建立完善各項激勵機制,充分調動各類人才干事創業的積極性。積極搭建優秀人才展示自身能力的舞臺,讓優秀人才脫穎而出。堅持黨管人才,充分發揮黨工委指導、協調和服務作用,制定和組織實施人才工作的中長期發展規劃,建立和完善人才政策體系,用法制手段保障各類人才的合法權益,為人才素質的提高和作用的發揮創造更加寬松和諧的環境條件。
三、加大聚才引智方面
急需的人才引不來,現有的人才留不住,是困撓企業發展的重要原因之一。為解決好這個問題,工業園區積極營造一個人才引得來、留得住的良好環境,在“外增動力”上狠下功夫。直面吸納人才工作中存在的困難和問題,勇于擔當、攻堅克難,暢通吸納人才的路徑。一方面加大外出宣傳、招才引智的力度,組織前往北京、上海等地宣傳產業特色及項目人才引進政策。另一方面加強政治引領,引導企業轉變發展理念、改善用工條件、創新工作方式、加快技術創新,簡化工作程序。在有條件的企業建立企業員工活動中心,鼓勵企業開展健康向上、豐富多彩的企業文化,讓企業員工的安心的工作、愉快的生活。營造了良好的引進人才、使用人才和留住人才的人文環境。
四、組建人才創新創業平臺方面
一是圍繞“大眾創業、萬眾創新”工作部署,工業園區逐步健全和完善創業孵化基地建設,加快推進“眾創基地”建設,盡快打造融投資、創業、管理、服務于一體的“創客空間”和管理服務平臺,切實提高企業管理服務水平。二是積極對接省、市、縣職業院校,加強創新型人才培訓,創建人才資源庫,建立區域性人才市場信息服務平臺,促進人才交流和合理流動,切實提高高端技術人才在企業用工中的比重。三是加大企校聯動力度,加強與省內外高校、研究所的合作
五、優化人才服務方面
抓住“服務”這個關鍵。繼續完善企業人才子女入學、醫療保健、住房保障等暖心措施,為企業人才解決后顧之憂,使人才進得來、留得住。落實黨政領導干部聯系專家制度,幫助人才解決在工作、生活中遇到的難題。20__年度,協調解決企業中高端人才子女入學問題15起,幫助企業安置人才____人次,解決其他各類問題3起,每年歲末年初走訪慰問企業一線技術人才,營造尊重人才、關愛人才的氛圍,扎實推進“人才安居工程”,為創新創業人員營造了一種“家”的氛圍。
2024出納工作年終述職報告 篇3
尊敬的領導:
在過去的一年及將結束的時候,根據總經理室的要求,本人對過去的一年的工作述職如下:
本人于20xx年x月加盟到公司以來,一直分管客服中心的經理工作,主要做了如下幾個方面的工作。
一、基礎性工作
由于我們支公司成立時間不久,加之人力、物力等方面的局限,使整個基礎工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如:內控制度、管理規定、實施細則及各種辦法多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。
2、規范流程。采取科學、合理、實用的流程,規范和制約整個理賠工作。
3、招兵買馬,強化培訓。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優,采取現招現用、培訓提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。
4、協調關系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎。
二、幾項主要工作
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、業務的管理、和服務的管理,在對人的管理上,一是抓制度建設,建立健全各項規章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業務管理上,主要是規范理賠流程和監督檢查,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環節的監督檢查,從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業的宗旨,是缺課服中心工作的核心內容,服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上,為了公司業務的發展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進業務的發展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是:有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業績掛鉤,年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來,我們很抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來,據上述統計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創造利潤xx萬元。
三、存在的.問題和不足
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利,全省的服務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。
四、今后的打算
1、加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作,一是加強對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業務的管理,管好業務流程,管好理賠質量,使整個業務在規范有序中進行。
2024出納工作年終述職報告 篇4
物業管理公司自與學校簽訂目標責任狀以來,緊緊圍繞學校的核心工作,較好地完成了各項工作任務,下面將具體工作情況向各位領導、老師匯報如下:
一、部門定位、工作目標及思路
1、圍繞多科性大學建設的部門定位
職能定位:物業管理公司是學校后勤服務與管理的職能部門之一,承擔著院部公寓服務與管理、校園綠化美化與管理、新圖書館物業服務與管理、校內生活垃圾清運與管理的職能。
服務定位:為教學服務、為科研服務、為師生生活服務。
貢獻定位:在校領導的正確領導下,努力把物業公司建設成服務優質、管理科學、保障有力、社會和經濟效益雙贏的集體,為多科性大學建設提供有力的后勤服務保障。
2、圍繞學校核心工作的任期工作目標是:服務優質、管理科學、安全保障、效益雙贏。
3、為教學和師生服務的工作思路
1)樹立“以人為本,優質服務,建章立制,科學管理,開拓創新,環境育人”的工作理念,加強隊伍建設,提高員工思想素質和覺悟。
2)建立“規范管理、科學管理、有效管理”的工作機制,實行規范化、標準化、科學化的服務與管理,提高服務質量和管理水平。
3)以《物業公司目標責任狀》和《后勤監督評價指標體系》為核心,建立和完善監督考核制度,全面高效地開展物業公司工作,實現任期工作目標。
二、工作舉措及業績
1、部門自身建設情況
為實現任期工作目標,建立一支思想覺悟高,道德修養好,工作責任心強,團結向上的隊伍,我們提出了明確的工作理念,制定了員工公約、崗位職責、工作標準、公寓文明建設規定等數十個文件制度。堅持每周一次工作例會制度,堅持對員工分層次的崗位培訓制度,堅持每月一次的民主生活會制度和隨時隨地的工作交流與溝通。我始終認為公司成員的團結協作是做好工作的基礎和關鍵,為此我能夠經常性地與員工溝通交流,了解員工的思想動態,穩定員工的思想情緒,讓員工全身心地投入工作,強化團隊意識和服務意識。
2、校園綠化美化及管理情況
按照學校確定的綠化、美化、生態化的綠化原則和指導思想,根據學校的經費和實際工作需要,我們及時提出改造方案,先后完成了學校大門內外、2號教學樓前區、綜合教學樓前區、新圖書館周邊、東區學生公寓等十多處綠化改造或新建綠化任務,累計完成新栽大喬木1500余棵,小喬木2100余棵,各種灌木28萬多棵,新鋪草坪6萬余平方米,校園變大變綠變美了,這是全校師生的一致評價,一位同學更是為此給校長寫信,贊美我們的校園如花園。我們也因此獲得了“xx省花園式單位”、“xx省綠化先進單位”、“xx市‘’期間城市綠化先進單位”和“xx區綠化先進單位”等稱號。
在美化校園的同時,我們時刻不忘為學校節省開資和環境育人工作。幾年來僅綠化改造項目就為學校節省費用幾十萬元;自行培育各種鮮花近十個品種,每年可節省費用8萬多元;還自籌資金制作了綜合教學樓前花塔和路燈上花籃,清理了四大化學樓后的山林,為xx周圍鋪滿了鮮花等。我們開展的大型菊花展和大樹認養扶貧獻愛心活動,累計籌資2萬多元,支助了40多名貧困生,更得到了師生的高度贊揚。
3、學生公寓建設、服務和管理情況
(1)做好公寓衛生、維修和安全工作是加強公寓服務管理的基礎
為做好公寓安全、衛生和維修工作,我們實行了公寓服務制度,公布了公司領導監督電話,建立了保潔員、門衛值班員和維修員崗位練兵制度,堅持管理員每周一次工作例會制度,信息反饋制度,公司領導每周不定期抽查、檢查制度和24小時維修服務制度,堅持每年開展兩次“衛生安全治理月”活動,組織學生進行消防演練等等。通過各項制度的執行和落實,基本實現了公寓管理安全、整潔、文明、和諧的目標。目前公寓內公共場所整潔干凈、維修及時、安全有序,不但深受學生喜愛,家長好評,更得到了校領導和評估專家組的高度評價,且獲得了xx省標準化公寓,大學生文明公寓等稱號。
(2)組織豐富多彩的公寓文化活動是促進公寓高效管理的有效方式
學生公寓的業主是當代大學生,他們文化層次高,思維活躍,對文化體育活動充滿熱情,根據這些情況和特點,我們制定了以活動促進工作,用活動代替教育的方針,對工作中的一些要求和管理目標,通過活動的形式傳遞給服務和管理對象。任期內我們組織開展了“首屆公寓文化活動周”活動,舉辦了十大名星寢室評比活動、寢室歌舞大賽、攝影比賽、撥河比賽、公寓文化創作大賽等多項活動,將優秀的獲獎作品及警句格言制作成精美的噴繪畫裝扮在公寓的公共場所,既美化了公寓的環境,又營造了育人的氛圍。通過系列活動的開展和各項新舉措的實施,拉近了學生與管理人員的距離,更促進了公寓工作的開展。
(3)學校相關部門的配合與支持是做好學生公寓管理與服務的保證
學生公寓是學生日常生活和學習的重要場所,是課堂之外對學生開展思想政治工作和素質教育的重要陣地,我們深知要真正全方位的做好學生公寓內的管理和教育工作,單純依靠我們管理是根本無法做到的。因此在工作中我們能充分發揮學生處和各二級學院學工部門在學生公寓管理中的作用,將公寓管理與學校的思想道德、行為規范教育有機結合,并以積極的態度配合各學工部門,及時與他們保持必要溝通與反饋,成效顯著。如對于學生使用違章電器、夜不歸宿等違紀現象,我們一方面堅決制止,做說服教育工作,另一方面及時將各類檢查結果通報給各二級學院學工部門,保持與學生輔導員的聯系,配合他們開展相關教育工作,實現全員育人功能。
4、新圖書館物業服務與管理情況
新圖書館自xx年x月正式投入使用以來,經常召開各類會議、接待各種參觀、考察等,加上大量的讀者進出,大大增加了圖書館物業服務工作的難度,為此工作中我們不斷探索新的物業管理模式,我們增設了圖書館工作區主管,制定了保潔員分時段集中清掃與個別保潔相結合的工作制度,制定了消防安全值班員定時定崗值班與巡視檢查相結合的安檢工作制度,堅持了定期檢查設備、定期運行消防設備設施工作制度,建立了與校務辦公室信息溝通制度。從目前的運行情況來看,圖書館工作區的物業服務管理工作基本達到了預期的目標,我們的物業服務與管理工作也得到了各級領導、來賓來訪人員及廣大讀者的好評。
總結過去,在為以往取得的成績感到欣慰的同時,我們更深深的知道工作中也一定有不盡人意的地方,請各位領導、老師真誠指教,對此我們將深刻認識,克服缺點,彌補不足,堅定信心,百尺竿頭,更進一步!
2024出納工作年終述職報告 篇5
尊敬的各位領導,同事們:大家好!
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧過去一年的工作歷程,在各位領導和同事們的指導和幫助下,使我在政治思想、業務知識、工作技能、思想修養等方面,都有一定的進步,比較圓滿的完成自己應負擔的各項工作。現將我的述職匯報如下,請各位領導和同事們審議。
一、加強政治理論的學習,提高思想道德素質
作為一名中層干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。為此在履行日常財務核算及監督職能的同時,不斷地進行政治理論、時政要聞和科學發展觀的學習,認真領會中央“兩會”精神及中央經濟工作會議精神。通過一年來的學習,極大的提高了我的政治思想理論水平,增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力,充分發揮了黨員的先鋒模范帶頭作用。
二、以身作則,廉政勤政
作為一名財務工作者,深知廉潔自律的重要。為此,平時一方面工作,一方面嚴格遵守《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》及集團公司和公司有關廉潔自律規定,認真學習黨的各項方針、政策,牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,使我在思想認識上不斷
提高,與時俱進,增強了拒腐防變的意識。另一方面,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”為此,我嚴格遵守公司的各項制度和規定,切實保持艱苦奮斗和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。
三、年度主要工作、履行崗位職責及執行公司各項制度的情況
在財務部工作的這幾年,自己始終堅持堅定的政治立場,思想上、行動上始終與公司保持一致,嚴于律己、團結同志、盡職守則、勤奮工作。________年主要做了以下幾方面的工作:
1、在公司領導大力支持下,工作重點是成本控制,服務于各生產單位,為此嚴格執行公司下達的基建、生產財務計劃,正確履行財務職能。________年各單位責任成本嚴格控制在計劃之內。
2、積極推進了核算、定額管理及科目負責制,與各單位一道制定了班組考核及科目負責制管理辦法,定期會同各部門對公司所屬單位進行全面考核。
3、按月召開經濟活動分析會,對主要指標進行深層次的細化分析。總結成本控制方面的經驗,查找生產經營環節中存在的問題,提出下一步控制成本的具體措施。
4、響應公司“雙增雙節”活動,在做好本部門的雙增雙節的同時,按部就班地落實公司百條項目任務的完成。
5、推動了公司固定資產管理的科學化、信息化,做好日常固定資產檢查工作。加強對在用低值易耗品的管理,保證在用低值易耗品賬、卡、物相符。
6、加強存貨購入的監管,擴大存貨招標采購的范圍,在保證存貨質量的情況下,盡可能的降低存貨的采購成本。按照規定不定期會同物資部對存貨結存情況進行全面盤點。加強對各單位廢舊料的管理,特別是加強對公司報廢物資的管理,進行拍賣。
7、按照集團公司的要求,依照現代企業會計制度,準確及時地組織編制財務決算報告。大力推行財務信息化工作,一是實現財務賬表一體化;二是繼續完善和推行班組材料成本核算系統;三是開發資金預算編制軟件。
2024出納工作年終述職報告 篇6
尊敬的領導:
您好!
20xx年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況進行述職:
一、全面提高客戶經理綜合素質
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市場。
二、結算業務方面
20xx年是規范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。通過深化規范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。
柜臺業務是銀行的窗口,業務技能的好壞直接影響到銀行的形象,我部柜員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。
三、后勤保障及三防一保工作
在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度,順利地完成了年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態,掌握員工思想變化,防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防范設施有效。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
2024出納工作年終述職報告 篇7
尊敬的公司各位領導、同志們:
伴隨時光的流失轉眼之間20__ 年新春佳節已順利度過,在這里首先給大家拜個晚年,祝各位在新的一年里工作順利,身體健康,闔家幸福。
下面請允許我把20__年度的學習、工作情況和20__年的工作目標匯報如下:
一、監理項目進度情況:
1、本年度我監理組于20__年1月份至9月份完成了徐州310國道沂河大橋、分洪道大橋和西偏洪橋改造工程施工階段監理任務。于9月1日承擔了S249七里澗中橋改造工程監理任務,于10月1日承擔了G104郭樓中橋改造工程監理任務,正在進行施工階段監理。
2、S249七里澗中橋自9月1日至12月31日累計完成鉆孔灌注樁基12根,接樁蓋梁4片,預制空心板66片,防撞護欄雙側48m,砼橋面鋪裝564m2,半幅橋頭搭板,右半幅橋已通車,左半幅老橋已拆除。
3。G104郭樓橋自10月1日至12月 31日,累計完成鉆孔灌注樁基12根,立柱6根,墩臺帽4片,預制空心板76片并安裝48片,工程量完成50%左右,20__年1月底達到半幅橋通車。
二、監理費收入情況:G310三座危橋改造工程項目按合同協議為工程實際造價的1。55%,即為102。29萬元(含5%質保金),20__年業主已支付75萬元,20__年業主已支付22。29萬元,剩余5。0萬元質保金兩年后支付。S249七里澗橋、G104郭樓橋改造工程項目按合同協議監理費為14萬元,根據工程量完成情況已支付6萬元,剩余8萬元。
三、監理組織機構和質保體系
根據施工進度和剩余工程量等情況,為減少監理費用支出,充分利用人力資源、合理調配,。經公司安排設計公司的五位同志調往其他項目進行監理工作,剩八位監理人員繼續完成310國道危橋改造工程施工監理任務。
在9月至10月份受業主委托,先后承擔了S249新沂段七里澗中橋和G104郭樓中橋改造工程施工監理任務,由于各監理項目相距較遠和施工作業面分散及本組一名專監辭職,加之施工單位技術力量薄弱,應業主要求加強監理力度,所以需要補充專業監理人員,經公司同意聘任了3位專業監理工程師,充實了監理力量,完善了兩中橋項目監理組織機構和質保體系。
從整體上來看機構設置合理,協調有力,層次均衡,崗位職責分工明確,老中青三結合,在監理服務過程中,能各盡其職、各負其責,充分發揮了各自專長,充分利用完好的設施,保證了監理工作順利地進行。
四、質量管理體系運行情況
1、質量管理措施
根據招標文件和監理合同協議書的要求,我監理組在貫徹ISO9001:20__質量管理標準的基礎上,落實本公司各項管理制度,結合本工程項目特點制定了《監理實施細則》、《總體質量創優計劃》、《監理大綱》,成立了質量管理組織機構、工程質量監理工作流程圖和監理工作崗位責任制上墻明示,以增強監理人員的責任感,
使之各盡其職、各負其責,切實落實監理工作的十六字方針,為樹立精品意識、創建精品工程,確保工程質量創優,主要采取了如下措施:
(1)施工前期對承包單位自檢體系進行審查
(2)施工階段的質量控制
(3)三控制、二管理、一協調做好監理工作
(4)認真做好工程質量評定工作
2、公司各項文件、通知要求落實情況
我監理組在所有工作中基本上按照質量體系文件的要求努力去做,特別在監理活動中,認真執行質量體系文件,實施公司的質量方針及質量目標。全體人員都能以“嚴謹誠實、公正合法、科學規范、優質高效、持續改進、追求一流”質量方針為準則,嚴格履行合同條款,優質高效地為顧客提供服務,同時貫徹執行公司及部門的各項管理制度,對公司下達的各類文件、通知要求,都以認真的態度積極落實回復,按時上報一周工作綜述,及時反饋顧客信息,努力做好各類文件收發歸檔工作,從而保證質量體系正常運行,順利地完成20__年度質量管理目標。
3、監理人員學習、培訓情況與__年計劃
按照公司質量目標要求,我監理辦在各項目施工準備階段和施工階段組織監理人員熟悉設計文件,學習各項技術規范規程和評定標準,崗位上進行實踐練兵,業余時間學習理論,不斷補充完善自我,以適應監理行業市場需求,去年度有一人參加交通部公路工程試驗監測員資職考試并已通過,一人參加交通部監理工程師資職考試,去年無外委培訓人員,20__年計劃兩人參加山東省監理員培訓和試驗檢測工程師考試,2~3人參加交通部公路工程監理工程師資職考試。
五、監理工作的亮點、創新點和業績
1、參照試驗規程和橋規,結合試驗實踐,對項目部上報的C50混凝土配合比設計提出調整意見,經驗證滿足設計和施工要求,效果良好,得到了業主單位和質檢站的認可,并推廣到其它在建橋梁;
2、對梁體負彎矩金屬波紋管內設襯管施工工藝提出了改革方案,改進施工單位以往采用的內穿鋼絞線或圓鋼筋及多根圓塑料管的施工方法,推行了波紋管內襯扁鋼管的施工方法,杜絕了梁體頂板負彎矩區開膛現象,加快了施工進度,保證了工程質量,為施工單位節約了工程成本,提高了經濟效益。
3、310國道邳蒼分洪道大橋榮獲江蘇省“揚子杯”優質工程獎,上報資料在審批中,我單位為主要參建單位之一。
六、總結經驗、開拓進取
在這一年的學習工作中,我們按照監理組服務合同和業主要求,有序地開展了監理工作,始終堅持“嚴格監理,熱情服務,秉公辦事,一絲不茍,”的原則,認真地履行監理職責,嚴格執行橋涵施工技術規范和質量評定標準及設計文件,加強施工質量控制、進度控制、費用控制、加強合同管理、信息管理和組織協調,嚴格按安全操作規程檢查指導施工,杜絕安全事故發生,在工作中加強了監理內部管理和業務學習,每個監理人員都簽訂了廉政合同,從而提高了監理人員的素質和工作能力,廉政自律,尚無違紀現象。在第一次工地會議上我們提出“嚴格
監理筑精品,熱情服務樹形象,科學管理創一流”的口號,為不影響施工進度保證工程質量,我們做到了事前監理,加班加點,不分晝夜,24小時隨時接受報檢和旁站,風雨不誤,忍受了高溫季節的酷熱和低溫季節的寒冷,從而有效的控制了施工質量,加快了工程進度,圓滿地完成了去年監理任務,得到了業主單位的認可和施工單位的好評,在此階段中表現突出的同志有___,他們不辭辛苦,不怕高溫與寒冷,每天在工地質檢、旁站,主要工序進行了全過程旁站,特別是在施工單位質檢、技術員脫崗的情況下,也堅守崗位,盡到了一名監理人員的責任,樹立了良好的監理形象,為公司贏得了信譽。
通過這一年的監理工作,使我們監理人員學到了許多知識,積累了一些豐富的經驗,但也存在許多不足之處,如個別監理人員責任心不強,缺乏敬業精神和集體觀念,專業知識欠缺,需要不斷學習和培訓與改進。__年監理工作是艱巨的,徐州地區是有市場的,如250省道邳州段年后就開始進行招投標了,其中有一座1400米的特大橋和兩座1000米左右的大橋及多個中小橋,請公司多加關注做好投標的準備工作。我們決心在新的一年里發揚成績,克服缺點,解放思想,四破四立,開拓進取,與時俱進,不辜負公司領導和同志們的期望,為公司的興旺和發展而貢獻力量。
2024出納工作年終述職報告 篇8
一年來在教育主管部門和地方黨委政府的領導下,本人能堅持學習,自覺履行崗位職責,較好地完成了全年目標任務,現將一年來的工作、生活等情況報告如下:
一、堅持學習,提升自我
一年來本人能按上級部門的要求,完成自學內容的學習,研讀了相關書目完成了讀書筆記和相關的調研文章,同時能堅持參加政治學習,不斷提升自我政治素養,在此基礎上重視業務知識的學習,參加了學校組織的現代教育技術培訓和省組織的校長培訓,通過學習提升自身的業務素質,使自己能不斷適應現代化教學的要求。
二、圍繞目標,認真履職
學校圍繞《三年發展規劃》的總體思路,緊扣縣局下達的20xx 年度各項教育工作目標,將各項目標任務細化分解到具體的工作組和責任人,做到每項目標人人清楚,形成各項工作有人負責,完成目標人人有責的良好的氛圍。
一年來我能團結帶領全校廣大職工,認真落實上級工作要求,以師資隊伍建設為基礎,強化學校管理,全面推進素質教育,較好地完成了各項目標任務,具體表現為:
1、較好的完成全年目標任務,被評為優秀獎,軟環境行風被縣局表彰。
2、積極探索素質教育的有效途徑,"堅持健康第一,打造快樂校園"的學校特色正在形成。
3、重視學校法制平安創建工作。今年被省評為平安校園。
4、在重視外部條件改善的同時,重視內涵發展,大力推進有效課堂、有效教學,促進教育質量提高,在今年中考中我校有八門學科受縣局表彰。
三、堅守課堂,以身作則
常言道:其身正,不令而行;其身不正,雖令不行。據此我一直堅持代課,而且帶課不少于教師二分之一的課時。一年來,在教學工作中我堅持不少學生一節課,因公外出必將學生課補上,做到認真備課、認真上課、認真批改,力求用自己的行動影響身邊的教師。在平時的工作上我雖不參與具體的值班,但可以說不外出一定是早上班遲下班。一年來,除兒子高考請假,其余未請過一天假。
四、公正辦事,清正廉潔
在工作中本著以人為本的思想,努力做到關心人、尊重人、信任人,激勵人。在處理問題、辦事上做到與全體同志等距離交往,做到大事講原則,小事講風格,著力發揮一班人的作用,共同做好學校的一切工作。
堅持按黨員干部廉潔自律的要求要求自己,不因家庭事務而大操大辦,在學校物品采購和工程招標中能堅持成立組織,誰主管誰負責,我和其他班子成員參與的原則,努力做到公道正派做人,干干凈凈清清白白做事。
五、反思自我,改正不足
一年來我能按上級要求做了一些應該做的事,在全體同志的關心、支持和共同努力下,也取得一些成績,但也存在著一些不容忽視的問題:
1、創新意識不足,存在"不求有功,但求無過"的思想。在學校教學工作中,創新突破意識不夠強,辦法也不夠多,還習慣于過去的老思想、老經驗,缺少敢拼敢干的銳氣。
2、統籌兼顧各項工作的能力不強,還未能很好地做到分配公平,維護好廣大教職工的根本利益,保障教職工的物質需求、精神需求和發展需求,限度調動教職工的積極性。
3、理論業務學習還有待進一步加強
以上問題都需要我在新的一年里認真反思,并且制訂出相應的改正措施,以求在新的一年克服不足,努力工作,使白馬湖中心初中再上新臺階。以上報告當否,請予批評指正。
2024出納工作年終述職報告 篇9
按照省委組織部關于在省直機關領導班子成員中進行述職述廉的通知精神,現將本人近幾年履行職責和貫徹落實黨風廉政建設責任制的情況報告如下:
一、堅持用馬克思主義中國化最新成果武裝頭腦,認真做好本職工作
馬克思主義的基本原理是指導我們思想的理論基礎。馬克思主義基本原理同中國的改革發展的實踐相結合,是當代馬克思主義中國化的最新成果,是全黨全國人民智慧的結晶。作為一名黨員領導干部,我深信加強理論學習,堅定理想信念,不斷樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀,是一項長期的任務。因此,在近幾年的工作學習中,我堅持認真學習,不斷提高自己學習理論,指導實踐的自覺性,在建設學習型、服務型、效能型、廉潔型機關過程中,除了平時自學,還以參加保持共產黨員先進性教育活動、機關作風教育整頓活動、基層組織建設年活動、省委黨校地廳級領導干部進修班、學習實踐科學發展觀活動等為契機,同機關干部職工一道,進行認真系統地學習上級部門布置安排的學習內容,并結合自已思想和工作中的實際進行學習思考,進行對照檢查,努力查找在貫徹落實科學發展觀實踐中的不符合、不適應的問題根源,使自己在思想上、行動上做到同中央和省委保持高度一致。通過近幾年的深入學習和對我們黨的理論繼承、創新和發展過程的學習思考,使我更進一步認識到,在總結我國半個多世紀以來經濟社會發展的實踐經驗基礎上,是我國經濟社會發展的新的戰略指導思想,符合社會發展的客觀規律。這一指導思想闡明了為誰發展和如何發展這兩個關鍵問題。“以人為本”,是發展的出發點和落腳點,是發展的目標和動力,“全面、協調、可持續發展”則是發展的必由途徑,“統籌兼顧”是根本的方法。科學發展觀是我國經濟社會發展的重要指導方針,是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想,是做好各項工作的方法論。做好當前和今后的物價工作就必須堅持學習和實踐好科學發展觀。
在堅持學習的基礎上,近幾年,我按照分工,努力做好本職工作:
一是以加強政治理論學習為根本點,不斷提高黨員干部學習實踐科學發展觀的自覺性。結合物價工作和干部隊伍的實際,圍繞中央和省委的重要會議精神和重大決策部署,按季度制定學習計劃,以黨支部為重點,認真組織好黨員和干部職工的政治理論學習。特別是在開展學習實踐科學發展觀活動中,堅持和完善“三級聯動”的學習機制。認真做好黨組中心組學習安排,從建設學習型領導班子出發,把政治理論學習同貫徹落實中央和省委、省政府的重大決策結合起來,同解決價格管理和價格監督在改革發展穩定中的重大問題結合起來。同時加強處以上領導干部思想政治建設,健全處級干部學習制度。我局各處室負責同志均參加局黨組中心學習組的集中學習,同時參加黨支部組織的各項學習,并適時舉辦處級干部集中學習班。堅持黨員干部職工學習制度。機關黨委按季度制定下發黨支部和各處室學習計劃,明確學習內容,使黨員干部職工學習與中心組學習內容銜接,各黨支部和各處室認真組織好黨員、干部、職工的學習。
二是以加強基層黨組織建設為立足點,不斷提高黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力。按照省第十次黨代會、省委十屆二次全會對加強基層黨的建設作出的部署,進一步鞏固和發展先進性教育活動成果,扎實推進基層組織先進性建設工程,開展了機關作風教育整頓活動和行風建設活動,認真學習和落實中央保持共產黨員先進性四個長效機制文件和省委“1+9”文件,加強黨的基層組織建設,著力解決我局黨組織建設中存在的困難和問題,使黨員隊伍建設水平有新的提高、黨組織活力有新的增強、黨內基層民主建設有新的進步、黨建工作保障機制有新的進展、改善民生工作有新的成效,為構建“和諧貴州”、實現經濟社會發展的歷史性跨越提供堅強的組織保證。在20__年開展的基層組織建設年活動,我按照黨組安排和實施方案,認真組織實施了活動各階段的工作。財政局述職述廉報告按照黨章和《黨和國家機關基層組織工作條例》的要求,按時對各支部進行改選,完成了機關黨委的換屆工作。以機關黨建工作目標管理責任制為主線,規范黨支部建設的內容和標準,堅持了“三會一課”制度,進一步落實好“一崗雙責”,開展創建“五好黨支部”活動。局機關第五黨支部20__年被省直機關工委評為優秀基層黨組織。
三是認真貫徹落實《公務員法》,做好干部管理工作。按照局黨組的安排,在干部管理問題上,一方面,重點加強對處級領導干部的教育和管理,不斷增強大局意識、責任意識、提高處室主要負責同志的政治思想素質和業務水平,各處室負責同志都要參加黨組中心組學習,并適時進行集中培訓。今年,組織了開展處室主要負責同志向部分服務對象和基層單位述職述廉活動,副處級干部向處室同志述職述廉活動,收到了積極的效果。在主任科員以下人員的管理中,在做好干部職工年度考核的基礎上,進一步探索干部考核評價辦法,組織在機關試行工作人員工作實績考核辦法,進一步把主任科員以下人員職務的晉升與具體工作實績聯系起來,使治庸、治懶的手段更具體化,從而樹立正確的用人導向。另一方面,按照省直目標績效管理領導小組的要求,組織機關干部職工認真學習省直機關目標績效管理年度工作精神,使干部職工掌握目標績效管理的基本原理、程序、方法和規定要求,努力提高目標績效管理的能力和水平。根據年度中心工作要求,組織各處室對績效目標項目和具體內容進行充分討論,制定省物價局各年度重點目標和解決突出問題目標項目,并分解落實到處室和個人,用機關建設目標的成果保證和促進績效目標的完成,用績效目標的質量檢驗機關建設目標的效果,并通過完成機關各項工作任務的實踐過程,使干部得到鍛煉。
二、貫徹落實民主集中制情況
民主集中制既是黨的根本組織原則,也是群眾路線在黨的生活中的具體運用。作為一名領導班子成員,我深刻認識到,要在價格改革中落實科學發展觀,必須堅持民主集中制,把堅持黨的領導同發揚民主、嚴格依法辦事、尊重客觀規律有機統一起來,防止和克服違反民主集中制原則的個人獨斷專行和軟弱渙散現象。這既是做好物價部門各項工作的根本保證,也是對本人黨性的考驗和鍛煉。
在工作實踐中,我嚴格按照《中共中央關于進一步完善地方黨委領導班子配備改革后工作機制的意見》和省委的貫徹意見,進一步提高對完善地方黨委領導班子配備改革后工作機制的必要性、指導思想、工作原則和具體要求等方面的明確規定的認識,從新時期加強領導班子建設的高度出發,深刻領會《意見》精神實質,嚴格執行《關于進一步完善黨委(黨組)重大事項決策的規定》,認真落實民主集中制原則,積極支持黨組書記工作,維護班長的權威,堅持集體領導和黨組成員個人分工負責相結合,搞好分管工作,虛心向班子成員學習,加強與班子成員之間的情況溝通,做到遇事相互商量、相互溝通、相互包容,促進班子內部的團結和諧、心順氣和,形成合力,努力增強和維護班子成員的團結;在貫徹執行黨的路線方針政策、國家法律法規和上級黨組織的重要會議、重要文件、重大決策部署時,堅持局黨組集體領導,對重大工作事項、干部任免和大額資金的使用時,做到集體研究,并按照民主集中制原則決策,努力促進完善黨組議事決策機制和工作落實;在加強黨組班子自身建設過程中,努力加強自身思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風建設努力工作,發揚以往好的工作作風,增強班子的凝聚力和戰斗力。
三、遵守廉潔自律情況
物價工作關系國家、企業和群眾的利益,經常會處于矛盾的焦點。作為物價部門的黨員領導干部,必須加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭的認識,因為我們的工作稍有不慎,就會給黨和政府的形象帶來負面影響,對群眾的利益造成損失。作為一名黨員領導干部,我認真加強學習,時刻牢記“兩個務必”,牢固樹立社會主義榮辱觀,不斷強化自律,樹立秉公用權、廉潔從政意識,切實做到為民、務實、清廉,促進廉潔從政意識,在學習貫徹中央和省委有關黨風廉政建設的有關文件精神的基礎上,自覺遵守國家法律法規以及中央和省委關于黨員領導干部廉潔從政的有關規定,認真貫徹落實《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,做到即要勤政更要廉政,做到權為民所用,情為民所系,在加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭中認真履行職責,構筑和加強思想防線,強化自律意識,自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個人主義等腐朽思想的侵蝕,時刻保持清醒的頭腦,不斷增強防腐的抗體,增強抵御腐敗病毒的侵害的能力,做到警鐘長嗚。經過對照檢查,沒有違反中央和省委對領導干部廉潔自律各項規定的情況的發生。但是在公務活動中,有時有超標準接待的情況。
同時,按照省紀委和省直工委的要求,認真組織干部職工學習中紀委、省紀委全會精神、省委書記石宗源同志在省紀委全會上的重要講話精神,緊密聯系黨風廉政建設和反腐敗工作的現實需要,以預防職務犯罪和抵制商業賄賂為重點,加強權力觀和從政道德教育。組織全局干部職工進行警示教育,學習《貴州省預防職務犯罪工作條例》。按照目標管理方式,將年度黨風廉政建設各項任務進行分解,落實到機關各處室及責任人,并對實施情況作好督促檢查,保證了機關干部職工在工作中的廉潔高效。
四、存在的不足之處和整改措施
通過學習實踐科學發展觀活動的開展和自己在學習中的體會,結合自己的分管工作來看,我認為自己存在的突出問題是:
一是理論學習還不夠深入,在理論和實踐的結合上還存在脫節的情況。這主要是自己在學習上還缺乏深入鉆研的精神,沒有對馬克思主義理論體系的學習從系統上去深入理解,滿足于在學習上的一般了解。理論學習和實踐結合不夠,不善于用理論去分析解釋新形勢下出現的新情況新問題,對工作實踐中存在的新情況新問題仍習慣于沿用原來的思維方式和處理辦法,而不善于運用理論去進行深層次的原因分析。
二是思想解放程度與省委的要求還有很大差距。解放思想是黨的思想路線的本質要求,從思想認識上深入查找影響貫徹落實科學發展觀的思想和體制障礙,就我個人而言,沒有不敢解放思想和不愿解放思想的問題,我認為是不會解放思想的問題。
三是在機關黨建和干部人事工作上沒有創新,工作方法老一套,難以在價格改革和服務于貴州經濟社會發展中提供新的更有力的組織保障和智力支持。
針對上述存在的問題,我個人認為應該從以下方面進行整改:
一是進一步加強理論學習。主要應該從把握馬克思主義中國化的最新成果的理論體系和思想精髓上去認真鉆研,深刻領會理論產生的時代背景和實踐過程,深刻領會科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求,不斷增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。要用中央和省委對黨員領導干部的要求來規范自己的行為,指導自己的學習,在學習中不斷樹立世界眼光,培養戰略思維,緊密結合我國改革開放取得的成功經驗和存在的問題,結合貴州價格改革的發展歷程,結合省物價局的具體情況,結合個人在工作中的遇到的各種問題,認真加以思考,做到真學、真懂、真信、真用。通過帶著問題學習,使思想上的種.種困惑力求在理論上得到解釋,做到在理論上真正弄明白,從而做到政治上清醒,行動上堅決。
二是在深化學習中進一步解放思想。解放思想是要針對當前我們工作中存在的體制機制方面的障礙和影響深化改革的落后思想觀念,從思想上予以轉變。對實踐證明有利于科學發展的做法,就應當在繼承中發展,對于影響發展的障礙,就必須首先在思想上要予以擯棄。對于我個人在解放思想方面存在的還不會解放思想的問題,我認為是調查研究還不深入,對于工作中的問題只看到現象,而沒有深入細致地調研分析。因此,下一步我還要按照在黨組中的分工,認真做好調研工作,找準問題的癥結所在,結合物價工作的實際去解決存在的問題。在解放思想問題上,要做到解放思想,實事求是的統一。
三是努力做好新時期物價部門機關黨建工作和干部人事工作,為全面完成省委省政府交給物價部門的工作任務作好組織保障。就目前我局黨員隊伍干部職工的整體情況看,總的說來是基本能夠承擔起當前復雜局面下價格工作,處理好各種價格矛盾的。但是也還存在與深化價格改革要求有較大差距的問題。這主要是因為在一些干部中存在就物價論物價的習慣思維定勢,沒有開闊的視野和多維的視角,把貴州物價工作對貴州經濟社會的作用和與全國的發展聯系起來。結合到民主生活會征求到關于我分管工作的意見,我要在加強個人學習,提高認識的基礎上,用馬克思主義中國化的最新成果武裝干部職工的頭腦,在機關黨員干部職工中樹立科學發展理念,統籌價格工作的進行。要按照省委召開的領導班子思想政治建設和干部教育培訓工作會議的要求,針對當前干部職工中存在的問題,開展教育培訓,缺什么,就補什么。在干部管理方面,要在認真落實干部管理有關規定的基礎上,進一步改進干部考核評價辦法,注重干部的潛質的發現和培養,加大治庸、治懶的力度,使不能干事的干部不斷改進,同時加強崗位鍛煉和輪崗交流的力度,使干部在多個崗位得到鍛煉。對于基層物價部門反映的機構編制問題,我將按照局黨組的統一安排,進一步加強與省編辦和當地政府的聯系與溝通,爭取得到妥善解決。
以上述職述廉報告,不妥之處,請領導和同志們批評指正。
2024出納工作年終述職報告 篇10
一、辦公室工作
今年3月,辦公室的骨干員工吳敏,因工作需要調至經營管理部,除司機外,辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員任曉瑜。4月初,陳園園調至辦公室。
辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業務均不熟悉,所有工作得重新再學習。我跟大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會,逐一布置任務,認真指導審核,做好過程指導,在工作中一起提高。
面對大量繁瑣事務,我們一起調整思路,周密調研,將辦公室的各項工作重新梳理,科學整合,簡化流程,大刀闊斧地進行了部門內部改革,短時間內讓各項工作井井有條,煥發出別樣的生機。不論是會務接待、基層調研,還是信息化管理、品牌宣傳,辦公室成為一個高效運轉的職能機構,上傳下達通暢,管理外延全面,成為了聯系公司領導和基層部門的核心紐帶。
今年辦公室調研工作密切關注宏觀政策、行業動向和前沿技術,精選符合公司發展戰略,貼近公司產業的信息;內部管理體現窗口形象,提升服務水準;前臺、司機、文秘各司其職,高效有序;勇于創新實現突破;會務接待規范禮儀;督辦職能充分發揮,廣告CI 工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測手冊》、《工程監測》等樣本廣告冊,在企業形象建設、標識管理、企業品牌上形成了特色。
二、網絡營銷部工作
網絡營銷是新東西,之前只是在建材廠工作時,利用零星時間再BY灌漿料上做了一點嘗試。但要將寶冶技術的所有業務嫁接到電子商務上,心底根本沒底。
今年3月8日,公司為了強化營銷,正式組建了網絡營銷部,從辦公室分立單獨運營。我深知責任重大,花了很多時間學習別人怎么做電子商務,再考慮如何根據公司的實際開展網絡營銷。
在領導和兄弟部門的幫助下,我和我的同事們專心致志、踏踏實實地從網站建設、網絡推廣一步步做起,通過QQ群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具,一步步構筑起寶冶技術的網絡天地。
幸運的是,今年超額完成公司下達的營銷指標,拿到了960余萬元的市場訂單,寶冶技術的網絡營銷終于挺過了嬰兒期。
這是群策群力、上下一心的結果,我們沒有讓別人看到笑話。
三、黨支部和共青團工作
今年由于工作比較繁忙,我在履行機關黨支部書記、團委書記、《寶冶技術》報總編方面的職責時,投入時間有限,工作不太到位。
機關黨支部工作主要還是在黨委領導下,中規中矩地開展了一些活動,創新不夠;共青團工作給青年的關心和支持還不夠,公司青年員工比例很大,還需要加強工作力度,考慮到青年工作的持續發展,今年也主要在鍛煉和培養年輕的團干部;《寶冶技術》報在倡導企業主旋律、提高企業品牌影響力方面還需要有更多探索。
四、工作中的不足
在工作中,暴露出很多不足,主要表現在:
1、過于性急,不太講究工作方式方法。
這一點主要表現在網絡營銷部方面。有時候看到某些關鍵詞排名不好,或者有些網絡推廣工作沒有達到預期的要求,跟團隊溝通時不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進。
2、考慮問題不太周全。
辦公室的有些事務,由于閱歷和經驗不夠,有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學習、多請教,盡量把每一件事都辦好。
20xx年,對辦公室和網絡部而言,都是關鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發揮年輕人的朝氣和干勁,多向領導和前輩學習請教,敢拼敢干,在市場大潮中乘風破浪,為工程技術公司的發展貢獻我們的力量!
2024出納工作年終述職報告 篇11
一、個人情況
二、對團委工作的認識
加強對學生和青年團員的培養,是學校團工作中的重要環節。要培養出一大批敢想、敢做的高素質的優秀團員,團委必須要在學校黨支部的領導下,按照“黨建帶團建”的工作原則,緊密圍繞學校中心工作,結合學校的特點,以青年和學生的思想政治教育為核心,充分發揮共青團的組織模范帶頭作用。團委要牢固樹立服從、服務于學生和青年團員的指導思想,努力找準與學校管理的結合點、切人點,多側面、多層次地“滲透”對學生和青年團員的思想教育工作,構建團的工作新層面。因為只有服務團員,才談得上團結和帶領團員。
三、三年工作回顧
(一)、 加強理論學習,提高自身素質
1、本人作為團員青年又作為團的基層干部,政治思想上與上級領導保持一致,認真學習貫徹“xx大”精神和“三個代表”。嚴格履行團員義務,忠誠于黨的教育事業,在團員青年中起到模范帶頭作用。在校青年教師中,不管是理論學習或業務能力,處處帶頭做好表率,能正確處理好集體利益和個人利益關系,崇揚奉獻精神,不計較個人得失。
2、作為團委副書記,更應具有良好的政治理論素質,本人任職期間,能重視學習,加強學習,帶領全體共青團員始終將政治學習作為日常工作的一部分,對時事政治和相關理論進行深入學習和探討,寫好學習體會文章。經過三年的努力,自己的政治理論水平有了明顯的提高,從而更堅定了共產主義信念。
3、本人在任職期間處處為人師表,辦事堅持原則,帶頭遵守學校的各項規章制度,深入學生,與學生相互交流思想,了解青年學生的思想動態,關心團員青年,指導各班團支部開展團的各項活動,教育培養一批優秀學生團干部,抓典型、樹榜樣,以榜樣促進步。
4、本人平時勤勉自勵,以高標準嚴格要求自己,工作學習積極進取,倡導求實精神。現已讀完中國海洋大學研究生課程班。不管是對學生教育的系列活動和團的自身建設中,總以踏實的工作作風,務實的工作精神來推動學校團的工作。常常思考學校團工作如何開展,如何提高團干部和自身工作能力,如何在原工作基礎上有所創新等問題,力爭在團的崗位上做出成績。同時還向兄弟學校學習團工作經驗,總結階段性工作,積累經驗,為學校團工作的進一步開展打下扎實基礎。
(二)、堅持正確的教學方向,提高自身教學水平。
認真完成學校的各項教學任務,并堅持學習新的教學理論,虛心請教有經驗的教師,做到認真備課、改作業,課堂上盡可能做到形式生動活潑,信息量大,學生易理解接受。同時探索新形式下教學教育工作的新方式、新手段、新途徑,在專業上不斷充實自己,在學生評教中獲得較高的認可。本人一直承擔著一至兩個班的語文課,20xx年更是承擔了初三兩個班的語文課,在完成本職工作的同時沒有放松對教學工作的研究,同時與本學科本級部老師們進行有效的合作,獲得了較好的評價。20xx年,本人還參與了山東省《讀和說》初二作文輔導書的編纂工作。
(三)、堅持一手抓管理,一手抓特色,努力開創團委的各項工作。
1、培養青年團員遠大理想和堅定信念,樹立終身學習的觀念。做到高度重視共青團的自身建設,增強團組織的凝聚力。通過加強培訓、開展交流、社會實踐、典型示范等方式,進步發揮廣播站、黑板報等宣傳陣地,營造學生學習理論濃厚的氛圍。通過開展實踐教育活動,引導學生學會做人,學會學習,提高自身素質,完善人格。發揮學生典型的示范帶頭作用,加強團員的教育和管理。提高學生全面素質,針對學生的思想實際,做好思想教育工作,利用中學生團校,引導學生樹立正確的人生觀,世界觀,價值觀。加強團員模范意識教育,使廣大團員在日常工作學習中能以身作則,以高標準要求自己,處處起帶頭作用。
2、協助完成教育局對我校的語言文字檢查和督導評估工作。根據學校的安排,本人主要負責文藝和語言文字工作材料準備和整體材料的整理與鏈接,在督導評估到來之前市語委辦就我校語言文字工作方面進行了檢查,我校為其準備了充分的電子材料,使檢查工作效率得到提高,獲得了市語委辦的好評。督導評估的材料整合也得到了有效的開展,材料方便有序的展示在各位督導員的面前,使得檢查工作得到順利進行。
3、開拓學校心理班會教育新路子。大閱讀、心理健康教育、實驗班試我校的三大教育特色,20xx年暑假本人并和于麗娜、張蓮紅、宋顯秋三位老師共同接受了青島市心理學會對學校心理輔導教師的培訓,成立了心理健康教育小組,負責學校心理班會輔導的培訓和組織工作,經過研討交流和校內外老師的示范課,班主任老師在教育學生以及開設班會心理輔導方面已經對心理教育逐漸認同。
4、進一步加強學生的教育和主題教育活動
(1)三年來通過升旗儀式、國旗下講話,參觀烈士陵園,入團宣誓,召開主題班會,召開主題團日活動等,通過活動來激發學生們的熱情,培養學生的使命感和責任感。
(2)為培養學生的思想道德素質、科學文化素質、心理素質,努力營造積極向上、健康文明的校園文化,倡導良好的校園精神文明氛圍,校團委結合學生特點開展校園讀書節、演講比賽、班級大合唱、教師節匯演、元旦文藝匯演等。學生們踴躍參與,涌現了一批具有一定潛質的學生。在系列活動中發現自我,增強班級凝聚力。
(3)做好共青團廣播、櫥窗、板報宣傳工作。積極開展廣播、定期換櫥窗,利用多種教育形式對學生進行教育,20xx年剛上任初就遇到了抗擊“非典”的艱巨任務,和美術組王老師共同利用宣傳欄這一有利的宣傳陣營宣傳預防“非典”的各項措施,使得全校師生在認知方面得到了加強。同時,通過宣傳,認真做好一年一度的團員教育評議工作。
(四)、負責學校網絡維修任務,建立學校網站。
20xx年以來,本人一直兼任學校信息組組長,與王淑娟、張樂斌、李延敏、張喻等老師共同負責對老師和學生有關微機使用方面的培訓和維護,提高了老師們對微機的使用效率,推動了學校無紙化辦公的進程,并通過對惠普公司的初級、中級網絡工程師的學習,對學校局域網進行維護,建立了學校對內網站和對外網站,網站還獲得兄弟學校的好評。20xx年因學校操場改造,成功利用校園網網上直播和班班通的形式舉辦了我校首屆讀書節,將比賽畫面實時的送到班級熒屏上,獲得了師生們很高的評價。
三、不足和展望
我身上還存在不少的缺點,政治理論學習不夠,在工作上缺乏大膽創新,適合青年學生的活動形式不夠豐富,對個別團員的教育不夠,團員隊伍的整體水平有待提高。
今后,還要不斷加強政治理論的學習,加強黨史的學習,不斷提高政治理論水平,進一步修煉黨性,要不斷豐富工作思路,開拓視野,加強業務理論的學習,進一步提高業務水平。多開展適合青少年學生特色的主題教育活動,要嚴把入團關,加強入團前教育,加強團員隊伍的模范意識。多與青年團員的交流,還要多聯系青年團員,了解他們的想法,作他們的朋友,及時幫助他們,解決他們的困難和困惑,使共青團真正成為黨聯系青年的橋梁和紐帶。
述職人:
20xx年xx月xx日
2024出納工作年終述職報告 篇12
一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表
1、認真做好了會計核算工作
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環節。20xx年,我嚴格按照“年度預算制度”有關規定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20xx年全年,及時交納各項保險xx萬元。其中:為xx名職工辦理退休養老保險xx萬元。
(3)20xx年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納xx萬元。
(4)制定了內部會計帳務處理規章制度及管理工作辦法,加強財務內部管理,對各項經濟業務手續的審核認真細致,嚴格把關,并能夠及時與部門預算比較,對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產管理,20xx年,為防止我辦的國有固定資產的管理出現問題(如固定產明細記錄不完整),我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理,為固定資產的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規范化更進一步。
(7)根據財政部頒布的新事業會計制度。按財政局要求所有20xx年會計業務處理務必執行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業務處理,及時準確進行了相關數據上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務
(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出狀況,經認真研究測算,按規定時間完成了20xx年預算上報工作。
二、保障正常經費的下撥,用心爭取資金,提高資金使用效益
20xx年在我辦領導的大力支持下,用心加強與市、區兩級財政的協調工作力度,將我辦每年財政預算經費由20xx年度xx萬元爭取到10萬元。目前,20xx年度的經費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,用心挖掘節約潛力。在日常辦公時,充分利用網絡辦公系統,減少紙張的流通及其他物質的消耗。通過節約挖潛,取得了較好的效果,同時響應了建設節約型社會,節約型政府、節約型機關的號召
三、積極參加業務培訓,適應新形勢的要求
近年來,市、區財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產納入財政“固定資產動態管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我用心參加財政局組織的各類業務培訓。按照“學習制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業會計制度》、《會計實物操作》《經濟學基礎》等書并寫了讀書筆記,通過學習提高了自身業務素質和業務技能。
四、參與和開展了重大項目工作
20xx年是我起步的關鍵一年,年內同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,我先后參與和進行了前期論證及論證相關工作,先后為選址、x建設規劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照專款專用的原則建立會計賬簿進行會計業務的處理工作等等。
五、今后的工作計劃
20xx年,我將繼續在領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》等。
2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執行狀況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策帶給有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
4、繼續與財政局、稅務局協調20xx年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時提取工會經費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫療保險和稅金。
6、在對各項目和專款的使用中,要嚴格按照“專款專用”的原則,對各個項目資金的使用進行監督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協調潛力方面,距離上級業務主管部門、領導以及單位同事對我的要求還存在必須差距,工作缺乏創新精神,針對這些問題,我會在20xx年進一步加以提高和改善。
2024出納工作年終述職報告 篇13
尊敬的領導:
本人在20xx年x月下旬到現公司人事行政部,轉眼間到了該回顧總結的時候了,以下是我的述職報告:
一、人事工作
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業,可員工不多,只有多號人,我們也是與許多企業一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當地招聘外,還與當地職業介紹所合作,同時也發動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現用工緊缺現象,其它時段基本滿足公司的生產及發展需要。
2、員工入職管理。我們完善員工入職手續與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運用等都進行修改,員工的入職管理工作得到了加強。
3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,公司前臺人員調動變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經過重點整治,扭轉了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
4、考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現象得到控制,行政部只要異常情況,均通過OA發到當事人部門,同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監管力度。
5、員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到%,對勞動合同履行的投訴率為零。
6、做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態,及時挽留住優秀的員工,為企業形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7、員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減,為員工辦理保險手續,保證了人員的穩定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險,一個月后為其辦理團體的意外險,降低了用工的風險。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環境衛生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯系事宜,是后勤服務的職能部門。
1、做好安全保衛工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警,同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛工作,還對員工進行安全防范教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統,利用好監控設備。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發生,有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6S管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對公司部門進行管理體系執行情況的檢查,我們從日常的檢查中發現,整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發現的問題進行了拍照并形成文字材料,通過OA發到各部門,企業的整體面貌有了新的改觀。
4、做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外,做好了對外網進行了限制,禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統,有效地保障了公司的生產與經營。
5、做好建言獻策的督導工作。從下半年開始,人事行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的'處理結果。
6、負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單,我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控,確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內,固定資產賬務符合率達到100%。
人事行政工作內容紛雜,以上總結是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃里重點研究的,也是20xx年度的工作計劃中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧20xx,我們雖然取是得了一定的成績,展望20xx,我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,持續改進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,保障需求,激勵員工,為公司的持續發展做出貢獻。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
2024出納工作年終述職報告 篇14
尊敬的__:
您好!
擔任__醫院的兒科醫生一職,工作中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況述職如下:
一、端正工作態度,熱情為患者服務
工作中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心、細心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病。同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生。在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當。在兒科的工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,規范熟練進行各項基礎操縱,能規范書寫各類文書,并能做好兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
以上是我的述職報告,在過往的近一年里,要再次感謝院領導的'教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
此致
敬禮!
2024出納工作年終述職報告 篇15
20xx年對于xx公司來說,是充滿大發展、大跨越、大挑戰的一年。作為企業經營核心經營部來說,每一名成員正在切身感受著企業日新月異的變化。xx公司公司從儲運貿易型的企業已經發展成為集煉化、儲運、貿易為一體的綜合性石油企業。企業賦予業務部全新的使命和責任,在這個嶄新的事業平臺上,業務部全體人員在公司領導的正確決策下,在親如一家的工作氛圍中,業務部完成了公司賦予的各項工作指令,提升了自身的業務素質,實現了自己理想和公司經營愿景的良好融合,工作能力也有所提高。我代表公司經營部所有人員,向各位領導和同仁表示由衷的感謝!
現將20xx公司公司的經營工作進行簡要總結,并對20xx年的經營工作提出幾點看法,提請各位領導提出寶貴的建議。
一、20xx年的主要工作
1、按照公司部署,承擔企業的經營任務,聯系上下游企業,抓原料,銷產品,提升經營量,提高利潤率。石化的品牌經過兩年在石油石化市場的搏擊,在山東、黑龍江、內蒙古、遼寧等地區初步建立了一定的品牌優勢,同時貿易的數量、品類不斷增加。按照公司創品牌和創效益同時進行的經營策略,經營部人員多次赴北京、大連、大慶、包頭、內蒙古、威海、丹東、遼陽、錦州等地區進行業務洽談,在原來成功合作的基礎上,加深友誼,加大合作力度,實現油品貿易量的穩定增長。不僅如此,我們通過會展、廠商聯誼、企業開業慶典等多種途徑,廣交石油化工行業的朋友,,在信息上能實現相互的及時溝通,在實質貿易上達成了初步的意向,為公司在更大程度上的發展儲備客戶、奠定經營基礎。
2、完成業務部日常運營工作,健全組織機構,推進業務流程、提升辦事效能。20xx年業務部組織機構進一步完善、業務人員的素質進一步提高、業務員的精神面貌良好,與計量、化驗、財務的溝通從無序到按照公司的經營計劃,我先后去山東、吉林、內蒙和省內多個城市,帶著石化的一片誠心,與上下游單位進行業務對接,積極宣傳企業。山東作為中國北方重要的船燃消耗省份,我通過將近一周的考察和拜訪,與當地幾家經營船舶燃料油的'龍頭企業負責人進行了商務拜訪。通過考察,使我們進一步明晰了客戶的需求,拉近了客戶和xx公司的距離,更加深入的了解了船燃的經營模式,為公司開辟山東甚至南方的燃料油市場奠定了實戰基礎。截止目前,我曾經拜訪過的部分企業與我們在業務信息上實現了共享,他們與史總在行業會議和xx公司公司實現了進一步的業務對接。我相信,20xx年船燃業務肯定能取得突破性的成績,xx公司的品牌肯定能在山東等沿海市場占有一席之地。監督物流車隊送柴油去內蒙呼市,中途雖然經歷了非常艱苦的磨練,但是最終不僅最終圓滿完成了監督任務,我們還更加深入的考察了當地油品市場的特點,接觸到幾家從事油品貿易的企業,為20xx年柴油業務發展做好鋪墊工作。
3、創建學習型業務部、信息化業務部。參與組織和策劃企業內部組織分工和職責確定的整個過程。史總曾經要求我們說:公司每名員工,不僅是本職業務上的尖子,更應是一名多面手。從我入企之初,除了強化本職業務以外,更多的精力投入到了企業組織人事架構、人員和部門的工作職責、生產經營流程的搭建、企業文化建設、企業各項規章制度形成和完善等工作上來。按照史總的部署,結合公司的生產經營實際情況,不斷從實踐中總結經驗,完善流程,使企業形成了管理正規、生產高效、組織完備、技術增強、產品定位明確的生產經營格局。整理資料、規范制度、針對公司目前的生產經營現狀向公司領導表達自己的看法和建議,理順產供銷之間關系。在企業文化建設方面,我積極參與企業首批宣傳冊的編訂工作,在含義上詮釋了企業標識和企業經營理念。從,按照領導要求,對油品合同等業務文件等進行了整理和編訂,規避風險,突出公司利益至上的工作主線。現在,xx公司公司不僅在公司硬件實力上讓業界翹首,公司在軟件管理體制上也日趨完善,一個欣欣向榮朝氣蓬勃的石化產業體正逐漸融入于機會和挑戰并存的石油化工行業。
二、20xx年工作的不足之處
1、石油化工專業知識掌握的不夠專業,需要強化學習。不通曉專業知識,就不能成為一個合格的業務人員,不僅我個人要加強業務知識和營銷技巧的培訓,整個業務部甚至公司全員都要強化學習之風。在此我代表業務部向公司領導保證,20xx年業務人員對石油化工知識的掌握能力一定能達到公司要求,符合同業標準。
2、營銷經驗欠缺,營銷技巧有待提高。20xx年公司生產經營工作應該是全面發展的一年,營銷作為企業發展的一支尖兵隊伍,其關鍵作用可想而知,但是公司目前情況,包括我在內的營銷人員的業務能力還有待于進一步提升。我們不僅要確立公司產品的主打品牌,提升業務人員甚至全員的業務素質,千方百計挖掘同行有識之士加盟企業,使公司充滿活力。要想不被市場淘汰,就必須按照行業運行的規律,擴大自己的業務半徑。
3、客戶群的掌控能力弱,營銷面單一。客戶是企業的上帝,我們必須打破去年市場營銷的局限性,加大對客戶的溝通。在原料油品采購方面,我們要對以盤錦為中心的小煉廠、小化工廠、石化經貿企業,掌握他們的產品特點、供應能力,只要能為企業帶來效益的油品我們就要找到源頭,盡量避免中間商的參與。機動靈活開展銷售工作,正如丁總咋述職報告中提到的:我們要抓緊“船燃、柴油、催化料研發、生產、銷售為主,繼續做好航煤等石化產品的貿易,繼續做好罐儲租賃工作”這一經營主線,找渠道、找客戶,為企業積極創效。
石化屬于我們大家,企業的發展與每名員工息息相關。在這個大家庭里,董事長審時度勢、決策英明;總經理雷厲風行、開拓創新;整個運行團隊勤奮務實、朝氣蓬勃。20xx年,油品行業充滿著眾多的變數,企業生產經營環境更加復雜,經營工作還會遇到眾多的困難。我們一定會把以上的總結和不足深刻剖析,逐項落實到實際工作中,堅決執行公司經營策略,完成公司下達的經營任務。下面我將自己對20xx年的經營部的工作要點向各位領導匯報如下,請予批評指正:
三、20xx年經營工作計劃
1、擴大業務范圍,加大盈利能力。
在20xx年公司經營成果的基礎上,20xx年業務部要進一步細化市場,緊跟市場脈搏,努力實現產品原料采購的多渠道,經營產品多樣化,客戶市場繼續細分,強調盈利是業務工作的主旋律。燃料油方面,我們不僅要繼續發展船燃和船用柴油市場,確保公司在這一板塊的市場占有率,還有適時推出陶瓷專用燃料油、180#、250#等重型船用燃料油,不僅要繼續開發威海石島市場,還要在長江口、遼寧沿海等地區建立自己的客戶網絡,實現客戶和公司的雙重盈利。在經營模式上,除了提供油品貿易給當地零售企業外,我們還考慮進行臨港油罐租賃,利用資金、原料、技術等優勢占領市場,在當地創石化的品牌,拉長產品線,擴大經營面,增強公司的盈利能力。在煉廠產品經營方面,我們著手建立自己的客戶檔案,按照客戶的資質能力和信用等級,以市場為導向,發揮船小好調頭的優勢,以利潤最大化為原則,按照市場實際需求為導向,確立煉制加工方案。我們不僅要繼續保持既有原料市場,還要兩手準備,如果條件允許可以涉足M100進口燃料油。
特別是公司在20xx年已經建成并投入生產的常減壓裝置基礎上,又上馬熱裂化裝置,為公司的原料采購又提出了新的課題,如何確保原料充足,如何確保盈利,如何確保產品質量,這些不僅是業務部要思考的問題,同樣是全公司上下都要思考的問題。我們希望公司進一步放開每個業務員的手腳,在正確引導的基礎上,給予充分的自主權和激勵機制,用規范合理的企業管理制度來約束和激勵業務員的經營行為,為企業盈利是考察業務員是否勝任的基本標準,在業績與收入掛鉤、出差補助、出差就餐住宿、交通、通信補助等各個方面建立健全合理的管理辦法,讓業務員工作有勁頭,與企業的發展相輔相成,這樣公司的經營工作才能有創造性的突破。
2、實現專事專責,規范業務流程。
20xx年經營部繼續推進業務流程的改革,目標是專事專責。就是一條線由一個業務員專門負責,避免多頭管理,無序經營。其中有幾大經營板塊:
一是涉港業務、船用油銷售開展方面
二是煉廠產品銷售開票工作
三是業務統計內勤管理方面
四是黃煉石化總廠原料采購方面
五是物流安全工作
六是油品倉儲的管理
七是大慶、內蒙油品的專職業務人員
八是市場信息調查、油品價格變動等經營信息工作。
這八條經營支線組成了20xx年公司經營工作的主線。20xx年準備將這些經營支線落實到人,按照這些經營支線的特點制定業務流程,提升業務效率。在公司關鍵經營節點上,同樣實現專人對接,財務、計量、生產、化驗等部門溝通從常態化轉變成規范化、制度化。徹底轉變經營混亂格局,施行權限分級制度,強力推進經營鏈路的紙面化辦公、各部門相互配合、分工明確、各負其責的良好格局。
3、拓展信息渠道,建立決策系統。
信息是企業經營的眼睛。公司在僅有儲運板塊時就將市場信息的采集匯總作為經營工作的一項重點來抓,更不要提企業發展成石油煉制與油品調和儲運齊頭并進的現在。20xx年我們要建立專門的信息組,對國際油價、國內油價、煉廠開工率、新裝置立項建設情況,22日三地油品變動情況、石油化工新技術、新產品、新市場的開發和把控,以xx公司公司為圓心,實現1500公司內信息的全覆蓋。用信息充實經營工作,考信息指導經營工作,依靠準確及時的信息為領導的正確決策提供基礎保證。
在經營決策上,擺脫現在模式,變領導的被動安排轉化成業務員的主動出擊,進出油品按照公司企業管理手冊的要求,由公司領導、經營部、財務部、生產部、化驗室等人員參與決策,群策群力,做到定價合理,決策系統完備高效。
強大的xx公司為每名員工實現自己的人生志愿提供了穩健的平臺,發展的xx公司同樣給每個業務人員的工作能力提出了全新的要求。員工的發展和企業的進步相得益彰和諧統一。全體業務人員相信,通過自身不斷努力,在公司領導的正確決策下,一定能不辱使命,創造性的完成公司的各項業務指令,為實現xx公司公司更輝煌的成就貢獻屬于自己的綿薄之力,絕不辜負領導的殷切希望,請公司放心!
恭祝各位領導和同仁農歷兔年春節闔家歡樂、安康和諧!謝謝大家!
2024出納工作年終述職報告 篇16
各位代表,各位同事:
大家好!
下面,我就自己擔任負責人以來的學習、生活、工作情況述職述廉如下,希望大家多提寶貴意見,以便我在新的一年更好地開展工作。
一、重視學習,不斷砥礪品德修養
為了適應新形勢下工作需要,自己始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在業務學習方面,繁忙工作之余,能擠出時間堅持自學,系統認真地學習市場經濟、領導科學、系列法規及電力企業營銷管理、電力需求側管理等業務知識,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,增強領導才能。
二、履職盡責,全面做好公司各項工作
自來到,我就從心底把自己當成一員,積極融入其中,為發展盡自己的力量。
一是著眼全局,營造和諧的決策環境。自己能夠堅持以建設“四好”領導班子為己任,與班子成員默契配合、通力合作。雖然分工不同,但我們始終堅持班子議事會制度,遇事先商量,多溝通,形成相互理解,相互支持的良好氛圍。對于在工作中發生的緊急事件或者是突發事件,能做到事先通氣,省時間不省程序,協商,共同決策,依靠集體的智慧走好發展的每一步。
二是積極推動“三集五大”體系建設。按照上級公司要求,結合司實際情況,充分發揚集體智慧,通過與員工多次座談交流,尋找改革的最佳方案。同時,在改革期間,通過教育培訓等方式,提高員工的大局意識,維護公司穩定發展,確保各項工作平穩過渡。
三是創新活動開展方式。通過舉辦多種形式的演講比賽、技能培訓及豐富多彩的文體活動,為員工提供展現自身素質的'舞臺,進一步提升員工技能水平,提高員工參與活動的積極性,營造積極向上的學習氛圍。四是改革職工食堂。按照上級公司精神,采納職工意見,采取“132”的收費方式,改革了職工食堂的運作模式,給職工就餐提供方便,讓職工在熱乎的飯菜中感受到公司的溫暖。同時擴大職工食堂作用,減少外出吃飯的接待費用,節約經費開支。
三、廉潔自律
作為一名黨員、公司負責人,自己既是班子的帶頭人,更是黨的形象代表,因此我更加注意加強自己的黨性修養和黨性鍛煉,自覺地強化自身思想、作風建設,以公道正派為標尺,堅持做到光明磊落、心懷坦蕩、踏踏實實做人、明明白白做事。
任職以來,自己從未對工作中的各項重大事件及重要資金使用情況擅自做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規定。在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關系,嚴格按干部任用程序辦理。
四、存在的問題和不足
一是理論學習不夠深入。自己雖然能夠積極參加各種學習,認真做好學習筆記,并寫好心得體會,但學習的主動性和自覺性不夠。
二是基層調研開展不深入。自己雖然能夠深入基層開展調研工作,但在調研過程中就問題談問題較多,創造性工作略少,每次深入基層進行調研總是來去匆匆,對基層一些工作或問題只是了解表面,沒能靜下心來,深入研究探討。
在今后的工作中,我將堅持以身作則,勤廉履職。常懷律已之心,嚴格要求自己,進一步筑牢拒腐防變的心理防線,做到慎微慎獨,勤政務實、不搞特權,不謀私利、勤儉節約、真抓實干,腳踏實地為社會、為企業、為員工多做好事,多干實事,努力開創xx公司新的美好篇章。
述職人:
x月x日
2024出納工作年終述職報告 篇17
20xx年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作述職如下:
一、主要工作匯報
1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3、日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。
另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。
另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380V水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設備維護保養情況
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。
二、本年度工作遺留問題
1、小區x路x湖路圍墻20__千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向x經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2、小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3、小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。
三、目前存在的問題
1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到;
2)工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致;
3)養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整;
4)倉庫材料擺放不不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽;
5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高;
6)和各部門工作銜接還不是很完美。
四、20xx年維修工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”。等幾個方面開展
1)計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2)完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對x金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度
3)規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。
4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處
以上就是我20xx年工作,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
2024出納工作年終述職報告 篇18
各位領導、各位同志:
大家好!
現在我主要就任護士長一職x年來,對護士長這一職務進行述職報告:
護士長是醫院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發展,要想做一名稱職的護士長,我認為應該做到:
一、學管理、懂管理、與時俱進、創造性地開展工作
1、作為一名管理者,首先應該能夠調動科室的一切資源,將之投入到能產生最隹效應的機會中去。
就我們兒科而言,首先要善于發現科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發揮設備優勢和個人優勢。
2、要與時俱進創造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標準,徹底打破中鍋飯,調動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責任分明、優劣可視,真正體現了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務。
二、護士長應具備一定的職業素質
1、加強自身學習,不斷提高自身理論知識和技術水平,帥先接受新知識新技術,做專業技術的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系,以便在護理管理工作中獲得的心理效益。
5、醫院是一個整體,因此應建立好科與科之間的協作關系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
總而言之,護士長是個艱辛的工作,我一定再接再厲做好自己的本職工作,并努力培養醫護人員,令醫院的綜合業績更上一層樓,做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
2024出納工作年終述職報告 篇19
各位尊敬的集團領導:
20xx年,物業在集團公司的正確領導下,緊緊圍繞集團公司下達的各項經營任務指標,集思廣益,群策群力,在全體員工的共同努力下,開創了物業持續穩定、健康發展的新局面。預計20xx年營業收入萬,完成集團下達指標的%。完成利潤總額270萬元,完成集團下達指標的100%。現就本人20xx年度的主要工作述職如下,請予審議:
一、率先垂范,以身作責,加強自身作風建設
作為物業公司的總經理,我清楚的認識到自己所肩負的各項工作職責和義務,深知帶領全體員工實現企業和員工持續長遠的發展,做好國有資產保值增值,責任重大。
在過去一年里,我們對公司的重大經營決策、重大項目安排、大額資金運作、項目招投標等事項,嚴格遵循“公平、公正、公開”的原則,采取班子成員集體討論、保證了決策的科學化、民主化。
二、20xx年度主要工作回顧
(一)推行目標責任制,明確各級責任,促進企業健康發展
年初,我在與經營班子成員達成共識的前提下,將集團下達的總體目標進行有效分解,代表公司與項目主任分別簽訂《項目經理目標管理責任書》。公司總部從組織、計劃、分工、推進和考評五個環節入手,細化指標,明確責任,強化督辦,嚴格考評,使目標責任制真正落到實處。
(二)創新求變,全面開發顧問項目,調整收入結構
20xx年,公司繼續致力于改善收入結構和盈利模式,極力拓展高回報的顧問項目,成功簽下了等顧問項目,增加年度收入近百萬元。其中更以X項目為基點,派出精兵強將,打造優質顧問團隊,形成品牌效應后順勢而為,陸續拿下等顧問項目,在顧問項目市場的開拓上打了一場漂亮的攻堅戰。
(三)務實求真,深耕業主資源,切實推行多種經營
隨著業主對物業服務社會化、專業化需求的增強,為物業管理的多種經營提供了無限商機,生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成為我們的創收點和盈利點。物業服務的業主潛在需求市場大有潛力可挖。20xx年,除了鼓勵電梯服務中心、綠化養護中心對外承接業務創收外,各項目也著力為業主提供會議服務、花卉采購、洗衣服務等延伸服務,與等單位展開的合作并也取得了一定成效。
(四)完善流程,改革考評方式,促服務質量提升
物業公司的一事一物皆品質,一舉一動皆服務,服務品質是物業管理企業的生命線。20xx年,公司重新制定了前期介入工作流程、營銷會所服務流程、送餐服務流程等一系列服務體系規程,使之更具有實操性和指導性。我還親自帶領副總經理、部門經理,參與項目的交叉考評和夜間查崗。通過對各服務處的保安、保潔、綠化及客服務質量進行交叉考評,一方面使項目之間的聯系更為緊密;另一方面在檢查中尋找各項目值得學習借鑒的優點、亮點,同時也提出不足之處,對各項目負責人觸動較大,取得了較好的效果。
三、存在的主要問題管理方面存在的問題
目前,由于項目發展過快,中層管理人員出現斷層,特別是顧問項目需要的通才、全才特別匱乏,應當引起重視。我們在很多方面還處于經驗管理階段,距離管理精細化、效益化還有一定的差距。如:
1)在品質管理方面,質量管理體系與實踐的不適用導致運行文件與執行脫節,制度都掛在墻上,說在嘴上,就是落實不到行動上。品質管理流于形式,加上管理人員水平參差不齊,部分項目品質自檢意識淡薄、服務被動,造成品質下滑。
2)多種經營和全員營銷機制雖已開始推行,但目前收效并不明顯,員工的積極性未能充分調動起來,相關業務種類、激勵機制均有進一步探索和完善的空間。
四、20xx年的工作計劃
(一)收入拓展方面
1、進一步提升項目的物業管理服務質量,不斷提高業主對物業服務的滿意度,同時公司也將加強與業主單位的溝通,爭取上調部分項目的物業管理費。
2、依托XX品牌,以為中心,大力拓展物業管理項目、食堂餐飲服務項目及物業顧問服務項目;顧問管理工作也要敢于創新,搭建在線式顧問工作平臺,完善、改進顧問項目的作業流程,建立科學的運作體系,通過任職資格認證、在崗培訓,通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組現場指導等形式,提高顧問項目品質受控性。
(二)品質管理方面
1、簡化和修訂公司層面的運行文件,通過完善和細化項目工作文件,使服務流程化、標準化。
2、借鑒行業內已有成功經驗的“樓棟管家”模式,強化對客服務功能的落地,加強項目內部自檢監管力度。
3、以結果為導向,持續深入推進目標責任制。目標責任制推行一年來,有成績、有改進,但也存在一些不足之處。考核結果與主任的升降獎懲的相關性不強,缺乏統一的考核尺度和明確具體的硬性措施,如何將任免制度、能上能下制度、獎懲制度等與績效考核結果更好地結合起來,是我們新的一年需要共同面對和解決的問題。
20xx年全面完成集團下達的各項經營指標,一年來我們的各項工作可說是倍感壓力。陽光總在風雨后,新的一年,機遇和挑戰并存,我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,物業在跟隨集團公司發展的同時,也將實現公司和員工價值的化,實現公司業績和員工事業的可持續性發展。
特此報告。
2024出納工作年終述職報告 篇20
個人的工作技能也有了明顯的進步,固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方,但應當說這一年付出了很多,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐步成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我以為:前面的路,不論是一望無際還是艱巨險阻,只要頑強地走過往,就會取得寶貴的經驗。也正由于如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。現在就______年的工作情況總結
一、以踏實的工作態度,適應本職工作特點
在房產市場回熱的5月長假,我參加了上海假日房展會感慨很多。天天要分發數百套資料,重復回答客戶的題目,同時還要耐心腸為情緒激動的客戶答疑解惑。循環往復地鍛煉下來,使本來直率的我,言語也變得油滑多了。
7月-9月95________業主交房。除耐心為他們解釋裝修確認書上的迷惑外,還要處理好少數題目客戶,竭誠為他們提供微笑式服務,用熨斗式的服務燙平他們的不滿,盡可能避免與客戶發生沖突。在正式交房之前我們就開始了預備工作,前后共發掛號信300________封,均勻天天接待來人來電5________組,最多一天簽訂裝修確認書150套。房展會是一個寬泛的平臺,在那里我們置身于一個小社會,有五花八門的人報著不同目的前來,我們都要以一樣的熱情來接待。房展會是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產品。相較而言,交房會便是一張網,它促使我們整個團隊更好的團結起來,從領導到業務員,大家凝成一根繩奮斗在第一線,確保我們更好的完成任務。
10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運轉的一個重要部分,對公司內外的很多工作進行調和、溝通,這就決定了平時工作復雜的特點。天天除本職工作外,還會有計劃以外的事情需要臨時處理,這些突發事件,讓我得到了充分的鍛煉。
通過一段時間的學習,我了解到人事工作大約觸及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計劃;辦理職員招聘、安排、錄用、培訓、調劑、考核、賞罰、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養老保險、醫療保險,辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。
剛開始,我主要觸及比較基本的職員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相干事宜。截至目前,共協助職員招聘1________,閱讀簡歷近30________封,通知口試6________人;并為________辦理錄用,為5________辦理退工。
在工作中我發現,各部分的招聘出現了需求到崗時間較短,要人較急,所需人數較多的現象。而另外一方面,這些職員的招攬渠道有限,有時在特定崗位上還會出現供需矛盾,發生特定時限內招不到適合的人的題目。這就迫使我不斷地思考,如何開辟一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另外一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種緣由未被錄用的職員信息錄進其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行回檔。假如短時間內有類似的職位需要,招聘者就能夠直接進庫搜索、聯系應聘者、然后口試。這樣在不占用配額資源來發布職位需求的同時,又公道利用現有資源。不但為公司勤儉了本錢,而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布,可謂一箭雙雕。目前而言,這只是一個初步假想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。
另外我發現,目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人以為:培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,需要對現有員工和新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理和技術實力。目前崗位進職后的培訓還比較少,假如可以的話,我建議將來能夠結合公司和員工個人情況,對員工職業發展做出規劃,同時根據需要進行必要的培訓或展開對新進員工試用期內的輪崗。這樣,員工就會更了解自己的工作能力和比較上風,就可以夠在較合適自己的工作崗位上發揮所長,到達乃至超過崗位要求。
固然,我也明白,企業不是學校的道理,特別是民營企業,沒有義務為新進員工(及老員工)提供專門的培訓。但是,定期的培訓工作,不但可讓管理者了解員工的專業技能、到達在共同的專業領域里展開部分領導和員工的有效溝通,更可以進步員工對企業的回屬感,從而進步企業的凝聚力。力爭做到合格職員能進的來、用的上、留的住。這樣,不但可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟習企業的運作和規章制度,光這一點就能夠省下很多機會本錢。
二、 思想工作方面
本人嚴格遵守公司的各項規章制度,積極參加公司組織的各項政治活動,尊重領導,團結同事,正確處理好與領導同事之間的關系。平時,處處以一位中______員的標準來規范自己的言行,對人真誠、酷愛工作、任勞任怨,服從安排,完成領導給予的各項任務。同時,我也勇于解剖自己,分析自己,重視自己,進步本身素質。
今年2月,我光榮的從一位________預備黨員轉為中國共__產__黨正式黨員,在我的政治生涯當中實現了一個大大的奔騰。一年來,我在黨組織的悉心培養下,在同道們的熱忱幫助與指導下,我能夠積極認真地、以高度負責的態度獨立地完成黨交給的各項工作任務,在政治上、思想上都有了一定的進步與進步。我知道,要做一位合格的共__產__黨員,就一定要建立堅定的社會主義、共產主義信念,始終保持政治上的蘇醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持蘇醒的頭腦、科學的熟悉、堅定的信念,才能承受住各種困難和風險的考驗。我始終牢記自己的入黨誓言,時刻提示自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業是虔誠的。我堅持從一點一滴的小事做起,為黨的事業作出實際貢獻,不斷進步自己的思想覺悟,努力做一位合格的共__產__黨員。
三、自我剖析與展看未來
一年來,我工作上獲得了小小的成績,而這些成績的獲得,應回功于領導和同事們對我的鼓勵和幫助。一年來,也讓我本人更清楚地看到了自己還需要在很多方面努力。
比如,在一些事務處理上,自己是“思想上有震動,工作上沒改進”。側重是在工作的認真態度上、效力進步上。比如有時講話吞吞吐吐,語言不夠嚴謹。我自己反思得出的結論是:由于自己對待工作的態度還不夠認真,沒有充分地做好預備,平時的積累還太少,斟酌的題目還不夠充分。特別是待人接物方面的修煉還不夠,處事還不夠油滑,這點急需改善。
另外,在一些事務處理上,自己是“學習上有震動,方法上沒改進”。工作上魄力和藝術性還不夠,與部分領導和主管相比工作顯得粗糙,不能將書本上的理論知識很好地利用到實踐工作中來,因此有時在對待工作時、與同事們溝通時,有謙虛,無謹慎,這點也需要改善。
總結過往,展看未來,固然我還做不到______遠祖,但是我學會了響應一句俗話——“活到老,學到老”。固然在實際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的地方,須在以落后一步的努力。
首先,積極進取,抓緊學習專業知識,公道有效地制定月度工作計劃。其次,為了進步工作效力,處理好突發事件,逐日根據實際情況的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態度,凡事爭取再認真一點,再周到一些,滿懷熱忱地投進到天天的工作當中。
這段時間里,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地進步自己,以便使自己更快地適應工作節奏和社會發展的情勢。今后,我也會在工作之余文章版權回第一范文網作者所有!擠時間學習更多文化知識,參加各項培訓,絕不松懈地培養和鍛煉自己的綜合素質和能力,修煉好內功。通過瀏覽大量的行政法規制度政策,努力做到與時俱進,爭取及時、全面地了解各項相干的新政策的頒布與實施情況。
目前,公司的各方面的發展比較穩定,固然我加進公司的時間不長,但是我相信延續高速的發展是員工能夠凝聚在一起為公司服務的關鍵之關鍵。只有大家凝聚在一起勤練內功,在公司內部構成良性競爭,就可以不斷提升公司的整體競爭力,促使公司不斷地發展。這也是我們全公司全體員工需要做的事情
2024出納工作年終述職報告 篇21
尊敬的領導:
您好!
我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現述職報告如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過x多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的半年里,我能夠通過報刊、電視、參加學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
2024出納工作年終述職報告 篇22
接管物業客服部客服領班工作,至物業正式成立后。負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,前進的每一步中,都得到公司領導和同事的熱情相助,得到大多數住戶的支持與認可。這7個月來,面對了很多壓力,克服了很多困難,但我卻非常愉快和充實。因為我有一只高素質的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業管理人。扎實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務。
具體情況如下:
一、規范行為。強化內部管理,自身建設質量提高。
1.管理處員工統一著裝,掛牌上崗。
2.對住戶、客戶服務按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規程。
3.員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批準。
4.員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
二、規范服務。
1.認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
2.建立了清潔、維修日巡檢表,落實交 班工作記錄本。
3.客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
4.每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪共計2385件,其中住戶咨詢155件,意見建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務626件,表揚23件。
5.辦理小區id門禁卡4571張,車卡380張,非機動車張。
6.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。
三、房屋管理深入細致。
及時處理居家報修和公共區域的報修問題,半年居家維修服務量高達740件,公共區域752件,小區維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分北苑維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護。
1.對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶主按規定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發生。
2.對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
2024出納工作年終述職報告 篇23
20xx年來,認真學習貫徹黨的及xx屆三中、全會精神,始終以“立黨為公,執政為民”作為執政理念,堅持以經濟建設為中心,以經濟增效為目的,帶領廣大群眾共同致富。同時,在尋求農村基層組織建設的改革和加大農村循環經濟試探工作方面作出了全身心的投入,經過幾年來的不懈努力,使我鎮農村經濟社會不斷地向前發展,較好地完成了各項目標任務。
一、各項經濟指標的完成情況
靖年來,在廣大干部群眾的共同努力,××鎮的經濟社會得到了長足的發展,20xx年、20xx年全鎮國民生產總值分別達到11660.86萬元、12710.2萬元,人均純收入分別為1580元、1780元,名列全縣前列。糧食總產量達到創歷史新高的1噸,人均占有糧食360公斤。財政稅收共完成696569元,為任務數684700元的100.017%,與去年相比增長0.1%,其中:耕地占用稅完成64000元,為任務數的100%;契稅完成6700元,為計劃數的100%;煙葉特產稅完成571791元,行政性收費及罰沒收入完成50000元,為計劃任務數的100%;其他稅收完成4000元,為任務數的100%。
二、完善村干承包責任制,努力探索村級管理新模式
針對村級事務管理服務中存在責、權不清,酬勞不均,工作互相推諉等問題,XX年以來,我鎮推行了以“村級政治民主化、村級事務自主化、村級經濟組織化、村民行為規范化”為方向,“村民自治”為目標,“責任主體明確化,報酬與工作實績掛鉤”為核心,“公平、公正、公開”為關鍵,“干部特別能吃苦”為保障,以計劃生育為突破口,深化“管理體制、分配體制、監督機制、約束機制”四個層面的村級管理服務改革工作,大力推行“2351”工作運行模式,村級科學管理服務體制逐步建立,為振興全鎮經濟提供強有力的制度保證。
三、大力發展農村循環經濟,積極探索解決“三農”問題突破口
“三農”問題,特別是農民如何增收致富的問題,一直成為制約我鎮經濟發展的難點和瓶頸。近年來,在縣委指導下,我們對如何增加農民收入進行了積極的探索和實踐,并逐步形成了以“綠肥是基礎,養畜是關鍵,沼氣是龍頭,增效是目的”的農村循環經濟的新思路,得到了縣委、政府的充分肯定,并引起了省委、地委的高度重視。截止到XX年,我鎮共種植綠肥11.5萬斤,種植面積達1.5萬畝,修建沼氣池486口,有力的促進養殖業發展,20xx年出欄大牲畜3500頭,出欄生豬2800余頭,使養殖業成為農民致富的一條重要途徑。
在科技興農工作方面,我鎮積極推廣兩雜良種和先進的種植技術為主,全鎮共推廣兩雜良種11800畝,其中玉米育苗移栽2100畝,水稻旱育稀植5100畝,兩段育秧820畝。其次加強對林場林地的管護,杜絕火災及人為因素對森林環境的破壞,加大對耕地的保護和合理利用力度。
四、抓好社會保障工作,為經濟建設創造安定團結的社會環境
平均每年發放救濟款55000余元,救濟糧1斤,解決困難戶176戶376人,發放優待金16380元,發放城鎮居民最低生活保障金174728元,保障了123戶人的生活,發放復退軍人定補48573元,補助住房困難建房戶補助資金共3600元。解決散居“五保”生活補助180戶180人36000元。通過抓好社會保障工作,為我鎮經濟建設創造了安定團結的社會環境。
五、計劃生育工作
認真貫徹上級有關“村為主”延伸到組的精神,有機結合以計劃生育為切入口的村級組織管理服務體制改革,堅持把工作重心下移到村組,打破了長期以來計生管理工作中存在的“熱在縣里、冷在鎮里、停在村里、空在戶里”的局面,開辟了一條計劃生育自我教育、自我管理、自我服務之路。通過近三年的努力,我鎮95%的村已經達“村為主”的標準,有30%以上的村已經實現村(居)自治,全鎮無一起計生案件,無一起拉牛拉馬的行政措施。全鎮21村,2個居委會,計生一類村從“村為主”試點前的2個上升到9個,二類村從以前的5個上升到7個,三類村從以前的16個下降到7個。全鎮23個村(居)計委會,均無政策外出生和大月份引產,村級能獨立承擔計劃生育工作任務,黨員帶頭、群眾自覺實行計劃生育,計劃生育工作基本實現經常化、制度化、規范化管理。
六、為加快城鎮建設步伐,多方籌措資金,加快了基礎設施建設的力度
引進了國債資金300萬元,分別對2.7公里的老街進行改造,現已基本結束和日產4000噸的水廠建設即將竣工,水廠能覆蓋沙沖、八步、兩居、山腳、田壩、水塘等村的人畜用水;投入了28.8萬元的財政資金安裝了新老街的路燈,為我鎮城鎮居民生產生活提供了很大的方便,也為我鎮社會治安綜合治理工作向前推進了良好的基礎;投入財政資金68萬元開挖和平整了環東路、文化路的基礎,使我鎮的新老街有機地連為一體;投入45萬元為計生大樓、地稅大樓、村委辦公樓的配套設施建設,為我鎮村改工作向前推進注入新的一頁;投入15萬元的財政資金重新修編了城鎮建設規劃,為引進大項目奠定了堅實的基礎;爭取了移民資金236萬元,硬化移民大街、小康路、黃金路,現已進入實施階段;投入財政資金34萬元重新改造了政府大樓、政府招待所,為干部職工的工作、學習、生活提供了優美的環境。
七、以預防為主,防治結合,切實做好安全生產工作
安全生產作為經濟建設中的一個重要問題,已越來越受到各級政府部門的重視,被納入重要議事日程,為全面貫徹落實上級有關安全生產的指示精神,成立了鎮安全生產工作領導小組,明確專人專職負責,并與村簽訂目標管理責任書,要求專職安全員每月定期對全鎮范圍內的煤礦、采石場、農用車輛及消防安全等進行檢查,及時發現問題并進行處理。同時,定期組織公安、國土、鄉企、農機等部門有關人員進行集中培訓,并開展安全大檢查,盡力排除隱患,從制度上有效杜絕安全生產事故的發生。
2024出納工作年終述職報告 篇24
一、工作匯報
即將過去,回顧這一年來,輔修車間機修工段在公司、車間的正確領導下,認真貫徹執行公司及車間下達的各項生產經營目標,通過全體職工的不懈努力,順利地完成各類加工件累計16550件(截止11月15號),陽極導桿修焊6016根,其中制作高純鋁新導桿585根。始終做好服務后勤兵,保障了各車間的正常運行。
(一)強化管理,確保安全文明生產
“安全第一”是企業生產的基礎,是我們做好各項工作的前提條件,我們工段現有職工57人,主要擔負著鋁業公司各類工件制作加工和機械設備的維護工作,工作作業點多面廣,各工種交叉作業,安全生產對我們工段尤為重要。為此,工段逢會必講安全,廣泛宣傳安全生產的重要性,時時提醒和督促班組必須重視安全,使安全警鐘長鳴,并制定了工段安全責任制。今年1月,機修工段和各班組共同簽定了《機修工段各班組安全生產責任承包書》。旨在增強職工的安全感,加強工作責任心,杜絕麻痹大意和僥幸心理。今年4月在輔修車間的領導下機修、爐修兩個工段組織了聯合消防演習,我工段職工踴躍報名、積極參加。通過此次演習進一步加強了工段職工的消防安全責任意識,同時增強各工段之間面對火災等突發事件的聯合協作及應變能力。工段還多次組織職工進行安全知識培訓和國內重大安全事故案例分析討論和總結活動。鼓勵大家通過學習,積極結合各自工種的實際情況,仔細查找身邊的安全隱患和危險源,將安全隱患扼殺在萌芽狀態,從而杜絕安全事故的發生。同時我們也積極參加了公司“安康杯”活動及“安全勞動競賽”活動。并將活動內容全部落實到班組,真抓實干地把安全工作放在一切工作的首位。
(二)克服困難,重視科技進步,促進生產任務的全面完成。
陽極導桿經過長期使用,部分導桿鋼爪出現變細,不齊,爆炸塊斷裂等現象,修復量增加,影響著生產的周轉,且高純鋁車間又整改投產。機修工段導桿班除滿足日常維修的同時,加緊為高純鋁車間制作新導桿585根,以確保兄弟單位的生產需要。
今年三月份以來,公司實行大輔修,大維護。為響應公司“降低成本,節能降耗”的號召,輔修車間主動請纓在保證正常的計劃生產外承擔了部分外協加工任務,如:打殼氣缸錘頭修復、氣缸調節支架制作、氣缸橫擔維修等加工件共計2442件,此舉為公司大大節省了加工費用,降低了生產成本。
今年10月13日由于全球經濟減速,國內電解鋁供過于求,電解鋁生產經營面臨巨大壓力。為積極應對復雜的經營形勢,減少虧損,公司研究決定對五萬噸電解槽停產,要求我工段在10月25日制作并安裝完停槽母線。工段接到任務立即合理部署,打破工種界限,成立四個工作小組,安排骨干力量擔任各小組組長。大家分工協作,團結一致,每天連續工作10個小時以上奮戰在各自的工作崗位上。十幾天下來,疲憊的身影總顯現在每個職工的身上,但沒有一個人要求一天的休息,大家的努力終于在10月22日得到了回報。我們提前三天圓滿完成了停槽母線的制作和安裝任務,減少了公司的損失,得到公司領導的一致好評。
(三)以提高職工的素質為目標,抓好職工教育工作。
培養一支德才兼備的職工隊伍一直是機修工段工作的重點之一。為此,工段始終將職工培訓工作放在首位,長抓不懈。早在年初,工段就制定全年的職工培訓計劃,力爭將工作做到有條不紊。
今年三月份,機修工段為了提高各工種的技術水平,增強職工們的實際操作能力,特對機修工段的焊工、鉗工兩大工種進行了一次“學理論、重實際”的全方位培訓。這次培訓是根據機修焊工返崗人員多,青工也較多的特點來組織此次培訓的。工段為了確保培訓質量,不讓培訓走過場,同時又針對工段生產繁忙的實際情況將培訓每天分為上、下午兩班,即大家輪流培訓的方式,讓大家生產學習兩不誤。通過三個星期的理論與實際培訓,如今大家的業務能力及專業水平都得到較大提高。
工段職工積極鉆研崗位技能,參與群眾性的“五小活動”,今年工段職工先后向公司提出了“320t分離式油壓千斤頂導桿校直機改造”、“修復g425070鋸床夾緊裝置”、“多用途彈性減振刀桿”、“高純鋁調節支架改造”、“u型板高效卷板器”等多項合理化建議,這些建議為公司減輕了勞動強度,降低成本,提高工作效率,縮短生產周期都做出了積極貢獻。
(四)加強職工思想政治工作,充分調動職工積極性。
在日常的生產活動中,我們始終把思想政治工作的立足點放在圍繞生產建設,極大調動職工積極性,今年上半年,工段制定了以工時為考核辦法的效益工資二次分配方案,此方案體現多勞多得的分配方式,合理分配員工的收入,充分調動職工工作的積極性,收到了一定的效果。
在精神文明創建活動中,充分發揮職工的基本道德素質。工段利用報紙、黑板報等多種形式向職工進行思想教育。積極組織工段職工響應公司及車間組織的各類集體活動:慶“元旦”長跑、“三八”跳繩賽及男女混合排球等比賽活動,這些有益職工身心健康的活動,能夠增強職工們的集體主義觀念和集體榮譽感,充分調動職工的積極性和創造性。
二、工作中存在的突出問題和不足
1、隨著企業規模發展,各類加工件制作和設備維修日益增加,在人員少,任務多的同時,急件加工、臨時性任務較多,打亂正常的生產安排。
2、工段引進新設備,新技術,職工沒有經過系統培訓,對設備維護和保養還存在難度,希望公司在今后職業培訓方面著重于技術工人專業培訓,使技術工人有機會學習新技術,新知識,提高他們整體技術水平,更好地為鋁業公司多做貢獻。
3、設備多年運行已出現老化,雖長期保養和維護,在工作中精度不能達到,影響工件質量。
4、二次分配方案還需要不斷的完善和加強,合理體現多勞多得的分配形式。
三、工作安排
1、鋁業公司面對的市場形勢將更加嚴峻,我們將繼續和公司一起共同面對難關,抓好職工的思想教育,努力做好自己的本職工作。
2、機修工段將繼續圍繞安全生產為中心,認真貫徹執行公司、車間下達的各項生產經營計劃,把安全生產放在首位,保質保量完成上級下達的生產計劃。
3、合理安排作業場地,現場管理繼續推行“5s”管理,實現清潔生產。加強美化車間內部工作環境,使職工能在一個干凈清潔的環境里舒心的工作。
4、維護好工段的所有設備,使它們隨時都能保持一種高效的運轉能力。
5、繼續加強職工隊伍建設,提高職工隊伍戰斗力,使管理水平再上一個新臺階。加強員工培訓,鑒于目前員工業務素質和思想素質有待提高,我們在明年將繼續采取理論培訓、現場培訓、技能考核等方式進行培訓。
6、繼續深化二次分配制度的改革,并在實施過程中根據情況進行調整。
2024出納工作年終述職報告 篇25
我在局領導的關心和培養下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現作如下簡要匯報:
一、加強業務知識學習,不斷提高自身業務素質
在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業素質和職業技能,并在業余時間積極主動地加強業務基礎知識學習,對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。
二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關系
身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯系,提升客戶服務滿意度。
作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養提出了很高要求。現在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規劃中,實現一體化發展。這就需要我們不斷地學習行業政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調動客戶的積極性。
與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。深入了解客戶經營情況,根據客戶的消費群體、客流量等因素,結合客戶經營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、配合領導工作,提高執行力
作為一名營銷員,端正態度,認真履行本職工作,更需要積極配合領導的指示,提高執行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業樂業才是工作的正確態度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領導安排的工作任務,切實提升執行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎上,積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作,團結一致,努力進取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結合作,努力促進銷售工作的完成,做一名優秀的職工。
2024出納工作年終述職報告 篇26
20xx年9月,自到公司工作至今,回顧這一年多的時間,離不開同事們和領導對我工作的支持和信任。在這一年多來,我始終不忘自己作為一名管理者的職責,雖然領導班子成員幾經變動,但我始終與班子成員保持良好的溝通,團結協作,努力工作,較好地完成各項工作任務。現作述職如下:
一、做好客服部基礎工作,加強學習,努力提高自身素質
在剛入職時,作為一名普通的客服管理員,努力學習物業管理知識,在思想上始終與公司保持一致,做好基礎本職工作,認清自己崗位職責,勇于解決較難處理的事情,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。入職后第三個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的5個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:對各樓負責人的重新劃分;協助項目成立收費小組;每周的排班與工作計劃;各種資料的收集、整理歸檔;制作了客服工作常用電話聯系單;經常地提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴上百起;協調與工程部的工作等。工作中,在短時間內使本部門各項工作實現了有序管理,同時,不斷充實自己的專業理論知識,相關法律、法規的學習,努力提高自身專業素質。
二、履行區域主任崗位職責,努力做好本職工作
作為積極上進的年輕人,勇于承擔責任,服從領導各項工作安排,我于20__年5月14日,擔任東二區區域主任,在此崗位工作的4個多月的時間里,一直嚴守區域崗位職責開展區域各項工作,作為區域負責人,將精力用在抓管理與服務上,提高區域整體服務水平,最終完成收費任務,這是根本要求。制定了本區域的管理方案,并有針對性的進行實施,以“做好基礎工作,提高服務水平,最終達到物業費的收取”為總體工作思路,并圍繞這一思路開展一系列有效的工作,使區域管理工作得到了提高和改善,制定了區域工作管理制度和考核辦法,在抓好管理和服務的同時,在基層樹立起“不干則罷,干就干好”的敬業精神,強化區域人員素質培訓,提高其服務意識,重點抓好基礎工作:
1、15#號樓門前隔離樁的安裝,解決業主出行問題;
2、對業主工程報修及時處理并對有償服務進行重點回訪;
3、對各樓宇及其公共區域的巡查,包括地下空間以及業主家中情況的掌握;
4、建立健全區域各種資料,尤其是收費相關紀錄;
5、經常對基層員工進行生活上的關心,工作上的監督檢查等。
作為區域的負責人,時刻起到表率作用,區域管理工作也是有序管理、穩中推進,其中,物業費的收取工作也是一直居第一位,區域整體收費率為68%,個人認為還是較出色的完成了區域的管理工作。
三、嚴格自律,努力提高自身整體工作能力和管理水平
作為一名中高層管理工作者,我深知以身作則的重要性,日常工作生活中,也是親歷親為,在擔任綜合部經理崗位工作以來,我每天最后一個下班,盡忠職守,工作崗位的調動并沒有改變我對工作的熱情,在工作中,努力做好上級安排的各項工作:
1、加強辦公室的管理,制定辦公室管理規定;明確辦公室人員崗位職責細分,做到責任到人;落實中午與夜間的值班,做到不管何時業主來訪、咨詢、投訴、交費都有人接待,提高辦公室人員的服務意識。
2、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領用物資必須有相關負責人簽字確認的《物品領料單》,由專人負責資料室各類文件的收集整理工作等。
3、協調、監督檢查、指導區域工作,甚至直接參與區域試點工作,同時,協調各部門全力配合區域各項收費工作。
4、處理業主投訴,協調解決業主家中具體問題,與業主協商物業費的收取。
5、組織項目部每月進行自檢及綜合整治工作,諸如對園區違規廣告的拆除,底商的文明經營以及門前環境衛生管理等。
6、積極努力協調與保安公司、開發商、社區和X 等外聯工作。
目前負責綜合部工作兩個多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閑不下來,但我覺得很充實,對于我來說,在這不長的時間內,我所收獲的要遠遠大于我的付出。對于我這樣的年輕管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方,接下來的時間里,我會利用閑暇時間重溫所學管理理論知識,欲擠出時間參加MBA理論知識學習,以不斷充實自己,提高自身的綜合素質和管理水平。但我自身現在還存在很多不足之處:缺乏實際工作經驗;對大局觀的把握及思考不夠到位;對員工的管理缺乏力度;工作效率有待進一步提高;與基層員工的溝通及了解不夠。
我并沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,優勢也不足掛齒,但我有的是積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神,我從不奢求什么,只希望大家能夠了解我,幫助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪盡職守,虛心好學,更加勤奮的工作,努力克服自身的缺點和不足之處,從我做起,以感召班子,影響部門,帶動員工,以增強我們的凝聚力和戰斗力。
四、意見或建議:
1、新年春節臨近,加強綜合整治工作,考慮底商可能會做宣傳工作,對此,我們應加大巡查力度,對違法違規廣告,及時予以清除;消防安全、環境衛生方面在春節前要徹底檢查,對商戶加大管理力度,建議對商戶環境衛生實行門前三包責任制。
2、時至春節,考慮基層員工可能請假,甚至辭職回家過年的情況增多,建議各部門負責人提前做好員工思想工作以及節日期間的工作安排。
3、能源的節能降耗。例如:電梯工在業主上下班高峰時,對乘梯人員進行疏導,盡量使電梯滿載運行,減少電梯運行次數,因為電梯每運行一次的費用將近一塊錢。
4、加大樓宇保安職責范圍,對保安提出更多具體要求,如效果不佳,可否考慮由區域增加人員,負責安保工作,名稱但不能叫保安,以免混淆責任,此想法必定增加人工成本,對此,可否與社區聯系,春節期間或在一定時期內,招一些志愿者負責園區安全巡視工作,畢竟小區有很大一部分業主很關注小區的安全。
5、加強管理人員綜合素質培訓,包括:專業理論知識,收費技巧,案例分析等。
收費方面:
1、各區域做好基礎服務工作,提高整體服務質量,熱情接待業主,對業主問題的答復要統一口徑。
2、了解業主情況,經常性地與業主溝通交流,感情投資,由物業費收取的公對私,逐漸轉變為私對私。
3、提高收費人員綜合素質,知識面一定要廣,區域負責人以身作則,重點落實收費工作。
4、將業主分為5類,針對每一類采取不同收費措施,將業主家中具體問題記清,以便有充足的時間跟業主進行談判,將收費任務盡可能的往前趕。
5、春節期間對業主一些禮品的贈送、便民服務等。例如:過年業主出行乘坐出租車居多,并且車不好找,我們可否與出租汽車公司協商方便訂車事宜。
最后,感謝大家耐心聽完我的述職報告,今天借此機會,我想說:在這一年多的時間里,感謝領導對我的批評、教育和培養,感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支持、理解和信任。
謝謝大家!
2024出納工作年終述職報告 篇27
尊敬的領導:
各位領導大家好,我是營運部客服主管,于xx年xx月加盟到xx有限公司xx項目,在今年x月承蒙領導的關愛升職為營運部客服主管,今天我的述職報告主要對20xx年客服工作的總結以及對20xx年客服工作的展望。
關于客服工作總結如下:
一、團隊建設及內部管理
首先我先說下團隊建設及內部管理。經統計,部門前后共有xx名員工入職,經過考核淘汰、自動辭職和崗位調動,目前部門在職員工共為xx名。
正所謂沒有規矩不成方圓,隨著人員的變更、調整,管理制度必然需要同步跟進,于是部門從沒有固定日期的例會改為每周周一為固定的部門會議時間,并在會上總結上周工作及下周工作的部署,同時每次都會重申部門管理制度、工作要求,目的就是為了提高團隊工作意識,給自己的崗位定位,并樹立客服部全體員工的工作形象。
為了讓員工不懈怠工作,客服部增加了月度員工工作考評機制,實行考核成績與收入掛鉤的方式,在優化員工工作態度的同時,也形成了內部的“危機意識”,讓員工感受到“做和不做不一樣,做好和做不好不一樣”,從而從根本上改變員工的工作態度與積極性,進而達到上級領導的要求。
二、增強業務學習與日常工作管理
客服部日常所有的工作都離不開各式各樣、各類型的臺賬資料,之前經常會有員工因為對臺賬資料的開單流程不熟悉而引發錯漏,為了讓員工開單無錯漏,特此對員工日常開單規范進行了要求,并再次強調臺賬資料的歸檔重要性和嚴肅性,也規范了同步電子檔的制作與錄入要求,并對相關的臺賬格式做了一定的調整。
因為客服部是整個商場對外接待的窗口,是代表了項目管理的整體形象,所以從員工最基本的著裝形象、服務禮儀到溝通能力和業務技能都做了相關的培訓,并且對前臺的工作環境狀態也做了一定的要求包括:辦公用品的擺放、前臺區域的衛生、辦公設備的使用等等。
通過定期的部門工作會議,有效改進了日常工作中出現的各類偏差,提高了部門日常工作的綜合能力。截止到目前,客服部共組織召開部門例會xx次。
三、與其他部門的配合
因為客服是第一時間面對客戶的,凡是我們解決不了的問題我們不能指使客戶將問題直接推脫給相關的職能部門而是需要我們客服人員與相關的職能部門聯系,安撫客戶的情緒的同時由我們客服部門發揮中間溝通、跟進的作用。同時我們更加注重客戶的.需求,并將對于我們有用的信息反饋給各個相關的職能部門。
工作展望如下:
綜上所述,20xx年個人及部門在領導與其他相關的職能部門的配合下,雖然取得些許成績但是還沒有達到預期的要求,還有許多工作需要落實推進,下面我闡述下目前需推進的工作。
一、團隊績效的提高
鑒于客服工作的繁雜性較強,因而員工的業務技能要求也要更加的完善。所以必須從員工的日常培訓上下功夫。通過與定期的例會與員工講解、分析各類案例,只有員工的業務技能提高了,才會提升整個團隊的工作績效。營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,作為領導要及時糾正偏差,修正不足,灌輸“團隊精神”采取“獎優幫劣”的方法,來提升整個團隊的戰斗力。
二、提高自己的創造性,做好領導的參謀者
一個有經驗的管理人員在思想和觀念上不斷地創新,不斷的吸收先進方法和理念。具體到實際工作當中,部門將根據既往工作經歷,從工作的角度為公司積極建言,在做好執行者的前提下,更從公司的高度做好領導的參謀者,為公司長遠發展添磚加瓦。
述職人:
20xx年x月x日
2024出納工作年終述職報告 篇28
各位代表,各位同事:
大家好!
下面,我就自己擔任負責人以來的學習、生活、工作情況述職述廉如下,希望大家多提寶貴意見,以便我在新的一年更好地開展工作。
一、重視學習,不斷砥礪品德修養
為了適應新形勢下工作需要,自己始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在業務學習方面,繁忙工作之余,能擠出時間堅持自學,系統認真地學習市場經濟、領導科學、系列法規及電力企業營銷管理、電力需求側管理等業務知識,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,增強領導才能。
二、履職盡責,全面做好公司各項工作
自來到,我就從心底把自己當成一員,積極融入其中,為發展盡自己的力量。
一是著眼全局,營造和諧的決策環境。自己能夠堅持以建設“四好”領導班子為己任,與班子成員默契配合、通力合作。雖然分工不同,但我們始終堅持班子議事會制度,遇事先商量,多溝通,形成相互理解,相互支持的良好氛圍。對于在工作中發生的緊急事件或者是突發事件,能做到事先通氣,省時間不省程序,協商,共同決策,依靠集體的智慧走好發展的每一步。
二是積極推動“三集五大”體系建設。按照上級公司要求,結合司實際情況,充分發揚集體智慧,通過與員工多次座談交流,尋找改革的最佳方案。同時,在改革期間,通過教育培訓等方式,提高員工的大局意識,維護公司穩定發展,確保各項工作平穩過渡。
三是創新活動開展方式。通過舉辦多種形式的演講比賽、技能培訓及豐富多彩的文體活動,為員工提供展現自身素質的舞臺,進一步提升員工技能水平,提高員工參與活動的積極性,營造積極向上的學習氛圍。四是改革職工食堂。按照上級公司精神,采納職工意見,采取“132”的收費方式,改革了職工食堂的運作模式,給職工就餐提供方便,讓職工在熱乎的飯菜中感受到公司的溫暖。同時擴大職工食堂作用,減少外出吃飯的接待費用,節約經費開支。
三、廉潔自律
作為一名黨員、公司負責人,自己既是班子的帶頭人,更是黨的形象代表,因此我更加注意加強自己的黨性修養和黨性鍛煉,自覺地強化自身思想、作風建設,以公道正派為標尺,堅持做到光明磊落、心懷坦蕩、踏踏實實做人、明明白白做事。
任職以來,自己從未對工作中的各項重大事件及重要資金使用情況擅自做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規定。在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關系,嚴格按干部任用程序辦理。
四、存在的問題和不足
一是理論學習不夠深入。自己雖然能夠積極參加各種學習,認真做好學習筆記,并寫好心得體會,但學習的主動性和自覺性不夠。
二是基層調研開展不深入。自己雖然能夠深入基層開展調研工作,但在調研過程中就問題談問題較多,創造性工作略少,每次深入基層進行調研總是來去匆匆,對基層一些工作或問題只是了解表面,沒能靜下心來,深入研究探討。
在今后的工作中,我將堅持以身作則,勤廉履職。常懷律已之心,嚴格要求自己,進一步筑牢拒腐防變的心理防線,做到慎微慎獨,勤政務實、不搞特權,不謀私利、勤儉節約、真抓實干,腳踏實地為社會、為企業、為員工多做好事,多干實事,努力開創xx公司新的美好篇章。
述職人:
20xx年x月x日
2024出納工作年終述職報告 篇29
一、本部門經營情況分析:
根據數據到時做簡要分析
二、部門管理工作情況:
1、安全工作:已建立自用和所管理庫區的《庫區安全管理辦法》,每日對自用庫區、所管理區域、及辦公區域進行至少一次的安全巡檢。特別針對客戶使用庫區,加強了巡檢力度,如遇無法解決的問題,會直接進入到通知安監部進行處理的程序。
2、整潔工作:已建立自用和所管理庫區的《庫區整潔管理辦法》,每日對自用庫區、所管理庫區及辦公區域進行檢查,對客戶庫區整潔狀況進行監督,力爭創造一個好的工作環境,讓客戶產生歸屬感。3、客戶維系工作:已建立《客戶管理辦法》,定期與倉儲部產生聯系的客戶溝通交流,貼近客戶需求。通過《客戶滿意度調查表》解決客戶發現的問題。
4、日常收發工作:涉及收發工作的制度建設已基本完成,剩余《收貨驗收標準》在完善當中。收發貨當中產生問題的'處理方式、流程已進行規范。
5、賬務工作:保證高效的賬務水平,每月月底能按時統算出倉儲部所產生費用,給財務科提供足夠充裕的審核空間,保證搬運人員能在合同約定期限內結費。盤點工作已按計劃執行,每兩周進行一次。
6、培訓工作:對部門員工分階段、分時段的進行意識、行為指導,學會通過現象看本質的思維方式,養成注重細節,做事力求完美的習慣。針對不熟悉叉車工作的員工,安排組織了倉儲部內部的叉車培訓、練習,并制作了屬于本部門的《叉車手冊》,內容涵蓋叉車基本知識、叉車使用規范、叉車培訓計劃、叉車保養方法、叉車考核、獎懲等。
7、包裝工作:已提供具體酒規格,安排設備供應商進行全封閉式包裝的實驗。
三、下一個月工作計劃:
1、安全工作方面:按照制定的《安全管理辦法》及《巡檢表》對安全進行檢查,根據實際檢查情況不斷完善。
2、生產經營工作方面:旺季來到,根據車輛來往情況,進行排班制度的調整,對公司的押運工作進行支撐。對包裝后的效果進行跟蹤,了解客戶反映。尋找客戶資源,出租剩余倉儲空間。培養倉管員對貨物屬性、時間的敏感性。
3、部門管理工作方面:勞務合同將于9月到期,屆時將聯系外包單位,規避勞務風險。按照現代化倉儲的目標,規劃貨架位置。對日常所涉及工作,建立工作流程圖及操作規范。
四、其他
長期培養員工換位思考,建立客戶快速反應的機制。
2024出納工作年終述職報告 篇30
一年來在上級領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過班組全體同志的共同努力,較好地完成了領導交給的各項工作任務,并取得了學習上的收獲,思想上的進步,業務上的提高,全組人員愛崗敬業,盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以總經理為核心,以押運中心為領導的具有凝聚力的一個班組。我班組之所以能不斷得到發展及工作水平提高,和總經理的關心及押運中心領導的管理是分不開的。一年來我班組主要做到了以下幾項工作:
一、加強本班組隊伍思想建設,提高業務技能
隨著公司日新月異的發展。安全押運工作更為重要,押運中心各級領導對我們的押運工作也提出了更高的要求。因此,作為武裝押運人員,軍事化管理及軍事訓練是必然的,軍事訓練都和我們平時的工作息息相關,平時多訓練,戰時少流血。在實戰中練兵,練就出了一支特別能吃苦、特別能戰斗、素質特別過硬的武裝押運班組。我八班還認真學習了________的重要思想,提高了政治素質,牢固樹立了大局觀念,并不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬,工作中我們堅持以防為主,防治結合。嚴格遵守各項規章制度;加大安全防護意識學習;加強安全教育和管理檢查力度;嚴于律己、恪盡職守、鞭策他人。通過這些措施,進一步完善了班組的押運監管機制,實現安全、優質、高效的工作目標。
二、敬崗愛業無私奉獻
由于武裝押運工作的特殊性,所以對我們來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我八班特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求組員講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全組人員上下的共同努力,我八班的各項工作得到了公司領導的充分肯定,在得到肯定的同時我班組在執行押運任務時加強了安全防范的措施,重新明確了每位組員的安全職責,防范工作得到了進一步加強。在和營業網點的庫包交接上,組員都做到了文明、熱情、嚴格、高效。并因此而受到了網點職工的好評。
三、努力實現押運工作及車輛的安全無事故
目前在城市交通非常擁擠的情況下、如何應用《道路交通法規》和自覺遵守交管人員的指揮,努力提高自身素質,組員們紛紛出主意想辦法,共同在班組里討論,隨著安全押運工作的難度越來越大,押運工作的形勢仍然嚴峻。社會上的不安定因數和不良文化對安全押運的影響還比較大,試圖干擾我們正常工作的社會惡勢力和人員還存在,因此如何努力實現押運工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,并采取確實有效的措施,終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,實現押運工作及車輛的安全無事故。
以上工作凝聚了我八班全體成員的心血,通過實施這幾項工作,我班非但體會到了進取的艱辛,同時也領略了成功的歡欣。雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對執行押運任務時的警惕性還不夠,我們會吸取刻訓,總結經驗。