葡萄酒銷(xiāo)售述職報(bào)告（通用3篇）
葡萄酒銷(xiāo)售述職報(bào)告 篇1
一、工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣工作。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)和管理及分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
3、負(fù)責(zé)完成營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商的分銷(xiāo)商建設(shè)和各類(lèi)終端建設(shè)工作。
5、建立轄區(qū)完整的經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商、終端客戶(hù)檔案。
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)風(fēng)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴和相關(guān)部門(mén)的公關(guān)協(xié)調(diào)。
7、負(fù)責(zé)本區(qū)域銷(xiāo)售費(fèi)用的使用和控制。
8、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)下屬分支機(jī)構(gòu)的組建工作。
二、工作要點(diǎn)：
1、迅速開(kāi)發(fā)各空白區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)客戶(hù)。制定各區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)。
2、下屬區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管責(zé)任區(qū)劃分和人員確定。
3、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理各區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管銷(xiāo)售工作。
4、策劃市場(chǎng)啟動(dòng)方案、促銷(xiāo)方案并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制。
5、根據(jù)不同市場(chǎng)實(shí)況，使用不同的營(yíng)銷(xiāo)手段增加產(chǎn)品銷(xiāo)量。
6、在省區(qū)中確定并打造樣板市場(chǎng)，為樹(shù)立品牌形象做基礎(chǔ)。
7、每月對(duì)銷(xiāo)售和費(fèi)用情況匯總分析。
三、工作規(guī)范：
1、完全執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。
2、接受公司的客觀調(diào)控，完成公司營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、及時(shí)解決市場(chǎng)運(yùn)作中的問(wèn)題，如有困難要迅速向上級(jí)匯報(bào)。
4、每月組織人員填寫(xiě)終端客戶(hù)檔案、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)檔案，存檔月底上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部。
5、每周六召開(kāi)轄區(qū)一次電話(huà)工作會(huì)議。
6、每周六下午4點(diǎn)向上級(jí)匯報(bào)本周工作情況（每周工作情況報(bào)表、客戶(hù)銷(xiāo)售進(jìn)度表）。并電話(huà)匯報(bào)。
7、每月28日前召開(kāi)轄區(qū)銷(xiāo)售工作會(huì)議一次。
8、每月28日返回公司參加營(yíng)銷(xiāo)部會(huì)議，提交市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查表、月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和月費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表、月工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告。
客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)代表和業(yè)務(wù)員相關(guān)工作
一、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣工作；
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)和管理；
3、負(fù)責(zé)完成營(yíng)銷(xiāo)部和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量投訴及相關(guān)部門(mén)的公關(guān)協(xié)調(diào)。
二、工作重點(diǎn)
1、制定區(qū)域內(nèi)各經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售任務(wù)；
2、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商建立完善的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和各類(lèi)終端網(wǎng)絡(luò)。
3、協(xié)助上級(jí)監(jiān)控經(jīng)銷(xiāo)商的促銷(xiāo)費(fèi)用。
三、工作規(guī)范
1、完全遵守公司的規(guī)章制度，維護(hù)公司形象；
2、接受公司客觀調(diào)控，完成營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)的工作任務(wù)；
3、每周六參加區(qū)域銷(xiāo)售會(huì)議，下午1點(diǎn)前必須向上級(jí)匯報(bào)本周工作（上報(bào)每周工作情況報(bào)表、客戶(hù)銷(xiāo)售進(jìn)度表、或電話(huà)匯報(bào)具體情況）；
4、認(rèn)真解決市場(chǎng)運(yùn)作中的問(wèn)題，有困難要迅速向上級(jí)匯報(bào)；
5、每月28日前向區(qū)域負(fù)責(zé)人上交月銷(xiāo)售匯總表、月工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告；
6、每天記錄工作日記和每日工作報(bào)表，月末上交上級(jí)轉(zhuǎn)呈公司、以備核查。
銷(xiāo)售內(nèi)勤、文員相關(guān)工作
一、工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂貨和生產(chǎn)下單相關(guān)事項(xiàng)。
2、負(fù)責(zé)為客戶(hù)發(fā)貨的車(chē)輛配送等物流事項(xiàng)。
3、思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題負(fù)責(zé)為客戶(hù)銷(xiāo)售訂單、促銷(xiāo)費(fèi)用使用建立客戶(hù)業(yè)務(wù)檔案。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理聯(lián)絡(luò)其下屬各項(xiàng)工作。
5、負(fù)責(zé)為各級(jí)業(yè)務(wù)人員建立個(gè)人工作檔案。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理處理日常辦公事務(wù)。
7、負(fù)責(zé)配合營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人處理日常事務(wù)（包括維持營(yíng)銷(xiāo)正常辦公制度）。
8、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)工作。
二、工作要點(diǎn)：
1、發(fā)貨要準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。
2、聯(lián)絡(luò)客戶(hù)要主動(dòng)，解決問(wèn)題要耐心。
3、建立客戶(hù)檔案要憑證齊全，保證客戶(hù)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用有根有據(jù)。
4、建立外部業(yè)務(wù)人員工作檔案要細(xì)致，便于考核。
5、客戶(hù)下單后，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流部門(mén)，準(zhǔn)確保證貨物發(fā)送和有效生產(chǎn)。
6、配合各部門(mén)工作要細(xì)致，統(tǒng)計(jì)工作要細(xì)心，當(dāng)天工作當(dāng)天完成。
三、工作規(guī)范：
1、執(zhí)行公司制度，維護(hù)公司形象和利益。
2、接受公司的客觀調(diào)控，完成營(yíng)銷(xiāo)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、及時(shí)解決工作中的問(wèn)題，如有困難，及時(shí)上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部。
4、每周六下午3點(diǎn)前將所有客戶(hù)每周銷(xiāo)售進(jìn)度表、費(fèi)用報(bào)表統(tǒng)計(jì)完，省區(qū)經(jīng)理每周報(bào)表并分類(lèi)報(bào)于營(yíng)銷(xiāo)部。并參加營(yíng)銷(xiāo)部每周工作會(huì)議。
5、每月29日前將客戶(hù)月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表、月銷(xiāo)售費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表、銷(xiāo)售人員行為考核報(bào)表，分別上報(bào)上級(jí)審核。并參加營(yíng)銷(xiāo)部每月工作會(huì)議。
財(cái)務(wù)部人員與營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)對(duì)接工作
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)勤人員客戶(hù)訂單和款項(xiàng)確認(rèn)。
2、參照公司制度核對(duì)銷(xiāo)售人員日常差旅費(fèi)用。
3、按照公司制度及時(shí)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
4、為客戶(hù)建立銷(xiāo)售臺(tái)帳，并協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)核對(duì)。
5、為客戶(hù)建立費(fèi)用臺(tái)帳，并協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)核對(duì)。
6、定期核對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部使用費(fèi)用，及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)部和總經(jīng)理提出預(yù)警。
7、定期參加營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議，對(duì)涉及財(cái)務(wù)問(wèn)題及時(shí)反饋。
8、加強(qiáng)日常工作協(xié)調(diào)、溝通，為營(yíng)銷(xiāo)工作保駕護(hù)航。
行政人員工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。
2、負(fù)責(zé)辦公室各部門(mén)辦公后勤保障工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員（各部門(mén)）進(jìn)行日常考勤。
4、在公司未建立人力資源部門(mén)之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。
5、處理公司對(duì)外接待工作。
6、組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。
7、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。
8、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
月績(jī)考核和年度考核標(biāo)準(zhǔn)
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管業(yè)績(jī)考核
一、月績(jī)考核辦法
1、月績(jī)獎(jiǎng)金考核：月績(jī)獎(jiǎng)金=本月實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷本月計(jì)劃銷(xiāo)售額×月獎(jiǎng)基數(shù)
2、行為規(guī)范考核：違反一次扣除行為考核資金50%。
二、年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)辦法：獎(jiǎng)勵(lì)比例為5‰
1、銷(xiāo)售實(shí)績(jī)?cè)阡N(xiāo)售實(shí)數(shù)內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)=實(shí)際銷(xiāo)售額÷銷(xiāo)售任務(wù)×5‰×實(shí)際銷(xiāo)售額
2、銷(xiāo)售實(shí)數(shù)超過(guò)銷(xiāo)售任務(wù)部分的獎(jiǎng)勵(lì)=實(shí)際銷(xiāo)售額÷銷(xiāo)售任務(wù)×5‰×（實(shí)際銷(xiāo)售額—銷(xiāo)售任務(wù)）。
3、費(fèi)用考核根據(jù)全年使用人員、促銷(xiāo)、管理、廣告等費(fèi)用是否超標(biāo)，
葡萄酒銷(xiāo)售述職報(bào)告 篇2
自加入雪花以來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，深入貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以市場(chǎng)為向?qū)В詳U(kuò)大啤酒銷(xiāo)售為目標(biāo)，以管理為手段，自我加壓，在自己分管的區(qū)域內(nèi)認(rèn)真履行職責(zé)，取得了一定的成績(jī)，20xx年即將到來(lái)，也面臨著新的挑戰(zhàn)，我將總結(jié)過(guò)去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取在新的一年里交上滿(mǎn)意的答卷。現(xiàn)就本人一年來(lái)的工作述職如下：
一、工作職責(zé)
在擔(dān)任餐飲部副經(jīng)理期間，主要負(fù)責(zé)酒店的啤酒銷(xiāo)售任務(wù)，每年的啤酒銷(xiāo)售額都是酒店酒水銷(xiāo)售的重要指標(biāo)，尤其是在銷(xiāo)售旺季，更是我們銷(xiāo)售的關(guān)鍵期，怎樣抓住市場(chǎng)，搶占先機(jī)，贏得客戶(hù)的信賴(lài)，提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度，是我們團(tuán)隊(duì)所要研究的方向，和要功克的難題。
在工作中，怎樣打造一流的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，將團(tuán)隊(duì)力量的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中，是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任所在，也是自我考核的重點(diǎn)，為了對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)所有成員負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)一致完成年度任務(wù)指標(biāo)，是我們的共同目標(biāo)。
二、20xx年工作總結(jié)
1、業(yè)績(jī)完成情況
20xx年度1月至9月寶山餐飲銷(xiāo)售情況
在鞏固原有市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上、加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效手段與促銷(xiāo)方式，確保市場(chǎng)占有率，并在銷(xiāo)售旺季策劃了一系列的活動(dòng)，讓更多的客戶(hù)親身體驗(yàn)參與，擴(kuò)大的啤酒的知名度和美譽(yù)度，同時(shí)提升了公司的品牌形象。1-9月完成銷(xiāo)量1561KL,去年同期完成1331KL,同比117%,指標(biāo)2277KL,完成率69%
20xx年度10月至12月餐飲市西部銷(xiāo)售情況
餐飲市西部屬于挑戰(zhàn)性市場(chǎng),空白點(diǎn)較多，工作重點(diǎn)是開(kāi)拓終端，9-12月新開(kāi)終端22家，專(zhuān)賣(mài)店3家，今年，部門(mén)進(jìn)一步完善了客戶(hù)檔案資料、保存并分類(lèi)管理，負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)情況進(jìn)行
2、工作亮點(diǎn)及不足
1)擬定多種促銷(xiāo)方案，拓寬了市場(chǎng)，穩(wěn)定目標(biāo)消費(fèi)群體，提高客戶(hù)忠誠(chéng)滿(mǎn)意度；
2)提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，面對(duì)市場(chǎng)的沖擊，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)所有成員迎接挑戰(zhàn)，尋找解決方案，在穩(wěn)定銷(xiāo)量的同時(shí)，在原有的銷(xiāo)量基礎(chǔ)上再上臺(tái)階。
3)培養(yǎng)了員工風(fēng)險(xiǎn)把控能力，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，找出市場(chǎng)差異，定位準(zhǔn)確，提高啤酒了的銷(xiāo)量。
4)在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略上，更勝一籌，擴(kuò)大了產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度，為來(lái)年的銷(xiāo)售打好基礎(chǔ)。
不足之處在于，在操作過(guò)程中，由于促銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售不當(dāng)，給客戶(hù)造成反感的情緒。不利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要不斷對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，包括商業(yè)禮儀及消費(fèi)心理，做到禮貌銷(xiāo)售，文明銷(xiāo)售。
三、工作安排
1、工作重點(diǎn)
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售能力；
提高員工素質(zhì)，消費(fèi)心理培訓(xùn)，面對(duì)客戶(hù)的需求能及時(shí)做出判斷，做出合理的引導(dǎo)消費(fèi)，撐握客戶(hù)心理，使客戶(hù)能感受到愉快消費(fèi)。
完成公司年度銷(xiāo)售指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公司贏利；
在去年的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力，迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)。完成銷(xiāo)售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公司個(gè)人雙豐收。
不斷提升自我的銷(xiāo)售管理能力；
好的管理者，最主要的還要看學(xué)習(xí)能力強(qiáng)不強(qiáng)，提升自身的管理能力，更能提高團(tuán)隊(duì)管理效率，轉(zhuǎn)化成效益，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的必要過(guò)程。
提高對(duì)市場(chǎng)觀察的敏銳度；
面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，撐握第一手的市場(chǎng)信息，是搶?xiě)?zhàn)市場(chǎng)的第一步，更是打敗對(duì)手的先天條件，市場(chǎng)信息的捕捉是對(duì)自我的監(jiān)督和促進(jìn)，了解市場(chǎng)，把握市場(chǎng)才能做出準(zhǔn)確判斷，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、針對(duì)不足提出解解決方案及思路
繼續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關(guān)系，利用數(shù)字分析，引導(dǎo)銷(xiāo)售；
進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳，利用媒體擴(kuò)大宣傳力度，借助事件營(yíng)銷(xiāo)，促使銷(xiāo)售提升；
業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升，增強(qiáng)終端銷(xiāo)售信心，形成有利的銷(xiāo)售氛圍；
豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí)，對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再?gòu)?fù)制到終端，讓終端有十足的信心介紹產(chǎn)品給消費(fèi)者；
積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化，對(duì)不利于公司的信息要果敢的處理；
不在終端消費(fèi)者面前詆毀競(jìng)品的公司或者產(chǎn)品；
信守承諾，對(duì)于消費(fèi)者，承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)，別人相信雪花的前提是相信公司的人。
四、本人的能力提升情況
一年里，不僅僅是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升，團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，更是對(duì)自我的考驗(yàn)和磨煉。遇到問(wèn)題，面對(duì)挑戰(zhàn)大家一起扛，作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，更要有一定的風(fēng)險(xiǎn)把控能力和解決發(fā)事件的應(yīng)變能力，看到今天的成績(jī)，沒(méi)有辜負(fù)大家對(duì)我的期望。我很欣慰，自己也一直在成長(zhǎng)，在提高，在管理能力、控制能力、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)等方面都得到了提升。前面的路還很長(zhǎng)，還要面對(duì)嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)，相信只要我們齊心協(xié)力，定能組建一支高素質(zhì)、高效率的銷(xiāo)售隊(duì)伍。
五、不斷提高自身業(yè)務(wù)能力計(jì)劃
1、針對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃，保持平和的心態(tài)，學(xué)會(huì)放棄和堅(jiān)持，永遠(yuǎn)都要相信自己的潛力，多看書(shū)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)改變思考方式和心智模式。
2、在團(tuán)隊(duì)管理方面，要重結(jié)果，輕過(guò)程----考核；上管法，中關(guān)人，下管事---分工；能者上，平者讓?zhuān)拐呦?--用人。
3、要不斷培養(yǎng)自己的親和力，決策力，決斷力和執(zhí)行力，做到發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。（天賦、才能、潛質(zhì)），為公司打造一支高效率，高素質(zhì)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
4、做到定期或不定期收集和整理行業(yè)信息，撐握行業(yè)動(dòng)態(tài)，建立行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，分類(lèi)整理，為公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)提供數(shù)據(jù)支撐，為整體的銷(xiāo)售任務(wù)提供參考依據(jù)。
5、參加各類(lèi)相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，豐富自身的理論知識(shí)，接合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，豐富自身的從業(yè)修養(yǎng)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，使自己在短時(shí)間內(nèi)得到很大的提升，同時(shí)在工作中能夠很好的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值，完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo)。
葡萄酒銷(xiāo)售述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
自從20xx年x月x日x汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司開(kāi)業(yè)之日起，我就融入了這個(gè)大家庭!
一開(kāi)始我司銷(xiāo)售部和售后部加起來(lái)共計(jì)不到人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車(chē)專(zhuān)業(yè)4S銷(xiāo)售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，不過(guò)我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了年時(shí)間，也讓我在公司從任職銷(xiāo)售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷(xiāo)售主管。這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說(shuō)一聲：謝謝!
能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。
一、銷(xiāo)售主管職責(zé)與管理能力
(一)銷(xiāo)售主管的職責(zé)。
1、管理銷(xiāo)售活動(dòng)，促使完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷(xiāo)售過(guò)程中顧客滿(mǎn)意度的標(biāo)準(zhǔn)。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。
4、要致力于銷(xiāo)售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷(xiāo)售部全體職員。
(二)銷(xiāo)售主管的自我定位。
銷(xiāo)售主管應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的'銷(xiāo)售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
(三)銷(xiāo)售主管管理的項(xiàng)目。
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔，客戶(hù)停車(chē)區(qū)有足夠的車(chē)位，所有戶(hù)外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺(jué)。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時(shí)間內(nèi)，所有銷(xiāo)售部的人員，都必須著x規(guī)定的x佩戴工牌及x標(biāo)志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷(xiāo)售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)化。所有的銷(xiāo)售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。
在前臺(tái)接待時(shí)，所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無(wú)論是正副班組，接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷(xiāo)售接待人員，同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔，并且銷(xiāo)售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事。
3、展廳車(chē)輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車(chē)輛必須經(jīng)過(guò)PDI檢測(cè)。展示車(chē)輛必須要保持清潔，無(wú)灰塵，無(wú)手印。輪胎必須使用輪胎蠟，x輪胎標(biāo)志處于水平位置，展示車(chē)輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時(shí)要鋪上x(chóng)專(zhuān)用地毯。
展車(chē)前后必須懸掛x車(chē)輛型號(hào)或是。車(chē)輛配置信息及車(chē)輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車(chē)要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車(chē)內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車(chē)輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時(shí)，要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過(guò)的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無(wú)異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺(tái)要無(wú)積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時(shí)清倒，保持清潔。
(四)銷(xiāo)售主管的5S現(xiàn)場(chǎng)管理1、整理：將不要的東西立即處理。
2、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。(五)作為銷(xiāo)售主管，我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員。在總體的工作思路指引
下，在銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作，努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。
二、工作的團(tuán)結(jié)與配合
一個(gè)人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績(jī)，就必須要成為一個(gè)整體，才能開(kāi)展工作的新局面。在工作上，我會(huì)努力支持及配合其他各部門(mén)的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，相互快樂(lè)。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說(shuō)不執(zhí)行。在實(shí)際工作中，員工看管理者。
作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此，在任何行動(dòng)上，我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的，自己會(huì)首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
四、總結(jié)
我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)所有銷(xiāo)售員把精力集中到本職工作上來(lái)，把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè)，去努力的工作，來(lái)完成銷(xiāo)售任務(wù)，促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日