加油站述職報告(精選9篇)
加油站述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
我于今年1月份通過競聘來到了哈大加油站擔(dān)任站長,面對新的環(huán)境和前所未有的挑戰(zhàn)我打起精神,全心投入,公司領(lǐng)導(dǎo)也對我工作上給予了極大的幫助,哈大加油站在下半年取得了較的成績,7-10月份連續(xù)4個月超額完成輕油和非油品任務(wù),截止12月27日哈大站輕油銷售3799噸,非油品銷售萬元,輕油完成全年任務(wù)量3200噸的119%,非油品完成全年任務(wù)量21萬的151%。
一、經(jīng)營方面
幫助大客戶申請優(yōu)惠是我接手站長工作以來面對的第一項與客戶有關(guān)的工作,龍冠混凝土公司是今年2月份開發(fā)的新客戶,也是我站加油量最大的I卡客戶,上任后我首先去了公司所在地,了解了公司目前的經(jīng)營狀況和用油需求,多方努力下幫助客戶成功申請優(yōu)惠。龍冠混凝土公司全年消費額213萬元,直接提升我站銷量270噸,日均提高噸,下半年開始龍冠混凝土公司因業(yè)務(wù)量激增,燃油費用大大增加,但每次存支票只能存一張十萬元的,高峰期間加油單日達到4萬元,加之銀行周末休息,出現(xiàn)過油款不足無法付油的情況,面對私營企業(yè)支票出票慢,過程繁瑣復(fù)雜等無法改變的原因,為了不流失客戶,我提出直接去他們公司取支票,然后存銀行,既給客戶提供了方便快捷的存票服務(wù),又避免了油款不足而導(dǎo)致油品無法供應(yīng)的情況,客戶對我站的服務(wù)表示很滿意,希望明年繼續(xù)保持合作。
二、管理方面
我站門前由于道路中間有隔離護欄致使上高速方向的車輛無法進站加油,這是哈大站多年以來一直存在的問題,為了解決這一難題,站內(nèi)聯(lián)系了我站客戶哈大高速管理所養(yǎng)護處,經(jīng)多次溝通對方答應(yīng)尋找機會拆除幾段隔離護欄,前后兩次共拆除了23節(jié)護欄,使得大小型車輛可以直接進站加油,為了提高出高速車輛進站率,我們在進站口放置了進站提示牌,利用站內(nèi)閑置便利店燈箱設(shè)立了便利店和廁所指示牌,多管齊下,多項措施對我站輕油和非油品銷量提升起到了一定作用。
經(jīng)營和管理是一座加油站永恒不變的主題,兩者相輔相成,經(jīng)營了強管理,管理了促經(jīng)營,我一直要求員工在現(xiàn)場使用明用語,車輛多了一定告訴后面顧客請稍等,注意引車,保證車輛增多時雙側(cè)同時加油,車輛要求加滿時根據(jù)車型車輛的不同盡可能的給車輛加滿,日積月累也是一個不小的數(shù)量,從小事做起,抓住細節(jié),用細致的服務(wù)抓住流水般的顧客,讓他記住這里有坐用心服務(wù)的中石化加油站。上半年站內(nèi)配備了專職的非油品營業(yè)員,銷售品種和銷售額有了較大的提高,加強服務(wù)現(xiàn)場三個提示,使得重點商品銷量增加,加強現(xiàn)場衛(wèi)生管理,很多車輛在這里臨時停車休息,隨手扔的雜物較多,要求現(xiàn)場員工車輛不多時及時清掃,過往車輛覺得這座加油站干凈整潔,自然會增加車輛進站率或者臨時停靠購買便利店商品的幾率,整潔的環(huán)境離不開大家的保持,站內(nèi)衛(wèi)生間和便利店大廳是站內(nèi)衛(wèi)生的窗口,由于衛(wèi)生間地面瓷磚釉面破損嚴重,影響美觀,站內(nèi)要求做到定人定時清理,由于站內(nèi)加油員人手不足,站內(nèi)要求當(dāng)日值班管理崗每日三次打掃衛(wèi)生間,盡力保持衛(wèi)生。
I卡業(yè)務(wù)是省市公司近幾年來一直重點發(fā)展的業(yè)務(wù),站內(nèi)積極響應(yīng)公司下達的各項促銷活動,發(fā)卡量上去了,持卡加油比率高了,顧客加油習(xí)慣的養(yǎng)成對銷量的提升作用是顯而易見的,下半年開始的汽油一升優(yōu)惠三毛的活動開始后站內(nèi)走訪周邊車輛密集區(qū)域,發(fā)傳單,做宣傳,來站加油車輛做到車車發(fā)放傳單并口頭宣傳,今年截止目前共發(fā)卡912張。
三、加油站企業(yè)化建設(shè)方面
家化建設(shè)是公司最近幾年一直倡導(dǎo)和主抓的工作,站內(nèi)完善了家史圖冊,保證加油員伙食,吃的飽才能有精神工作,更換了新的白床單,粉刷了部分老舊臟的墻面,冬季前為了表示對大家下辦年辛勤工作的感謝,站內(nèi)給每位員工購置了保溫杯一個,使得冬季能喝上熱水,為滿足員工需求購置了秋菜和酸菜缸,腌制了酸菜,招聘了新的司爐工,保證冬季室內(nèi)溫度達標(biāo),在公司的幫助下更換了排煙罩,購置了消毒柜,更換了新的辦公椅,一切以員工需求為主導(dǎo),員工提出的要求站里做不到找公司解決,站里做的到馬上解決,讓員工真正感受到家的溫暖。
在明年我準(zhǔn)備開展如下工作:
加強現(xiàn)場服務(wù)及內(nèi)部管理。加強現(xiàn)場服務(wù)從加強員工個人業(yè)務(wù)知識.銷售技巧和整體素質(zhì)這三個方面入手,內(nèi)部管理從內(nèi)業(yè)精細化開始,件和單據(jù)必須打印齊全簽字齊全,接受各種檢查時不要因為內(nèi)業(yè)扣分。設(shè)備有問題及時解決上報,不帶病工作,否則越工作病越大,只要維護保養(yǎng)做的,新加油機一般不會出現(xiàn)大問題。數(shù)質(zhì)量管理要加強接卸管理,不可避免的'損耗要想辦法減少,可避免的損耗哪怕再少也要想辦法杜絕。
對周邊較遠企業(yè)集中走訪,了解需求后做下步打算。我站周邊叫荒涼,有部分企業(yè)集中在萬寶大道和中原大道中間,特意來我站加油確實存在不符合實際情況的原因,所以準(zhǔn)備從去呼蘭方向的企事業(yè)單位入手,附近小型單位和小型企業(yè)較多,需要較多的時間和精力去走訪,而且成功幾率較低,所以我想下大力氣抓大客戶。
繼續(xù)開展家化建設(shè)。繼續(xù)加強站內(nèi)伙食管理,滿足員工在伙食上的合理要求,要豐富,要營養(yǎng)。
豐富便利店產(chǎn)品線,提高銷售額。站內(nèi)抬走四個水柜后大廳空間較大,準(zhǔn)備增加貨架,增加特色商品和
提高室內(nèi)尤其是衛(wèi)生間的衛(wèi)生,站內(nèi)要養(yǎng)成良的經(jīng)常打掃衛(wèi)生間的習(xí)慣,準(zhǔn)備按照更高標(biāo)準(zhǔn)清潔衛(wèi)生間,站內(nèi)過往車輛上衛(wèi)生間的人員很多,日均200人左右,只有站內(nèi)所有人員一起參與到衛(wèi)生間清掃才能起到保持衛(wèi)生的目標(biāo)。
最后是加強安全工作,我們的員工要加強安全教育提高安全意識,更要做顧客的安全工作,要細心要多觀察,最微小的事安全隱患最容易引起事故,如車內(nèi)吸煙不熄火加油等等。
在新的一年里我會繼續(xù)抓銷售強管理,作為一名上任不足半年的站長,經(jīng)驗和能力方面有待鍛煉和加強,工作上還是有很多不足和缺點,但我想不怕做的不,最怕意識不到哪里不,意識到不足和缺點正是開始改變的前提,現(xiàn)在的我需要扎扎實實一步一個腳印的前行,路崎嶇道坎坷,平整的跑道不會鍛煉出真正運動健將,我也一樣,面對困難勇敢前行,明年上級公司會有新的工作精神和工作要求,這些既是壓力更是動力,我有信心帶領(lǐng)哈大戰(zhàn)揚帆起航,再創(chuàng)輝煌。
加油站述職報告 篇2
一年來,我們加油站在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,在加油站經(jīng)理的帶著下,通過全站員工的共同努力,1—11月份共計銷售油品9302噸,超額完成了公司下達銷售任務(wù),“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)立〞、“五型班組建設(shè)〞等各方面工作取得了好的成績,保持了“三星〞級加油站,使各項工作經(jīng)營業(yè)績邁上了一個新臺階、實現(xiàn)了全年安全無事故。
現(xiàn)將一年來我的工作情況向大家作以匯報:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
今年一來,在加油站經(jīng)理的帶著下,我認真學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)立要求〞、“加油站管理標(biāo)準(zhǔn)〞、“六條禁令〞和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)、文化修養(yǎng),熟練掌握操作技能,并每天書寫學(xué)習(xí)筆記、在加油站落實標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)立“二十四〞字要求和“卸油操作規(guī)程〞,使員工的操作標(biāo)準(zhǔn)化,工作有序化、在日常工作中,定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培訓(xùn)員工技能,并進行考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項工作取得好的'成績打下堅實的根底。
二、加強內(nèi)部管理,提高效勞質(zhì)量
一年來,我在加油站經(jīng)理的帶著下,嚴格按照“加油站管理標(biāo)準(zhǔn)〞和“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)立〞的要求,資源統(tǒng)一配置,嚴把進油渠道,及時與業(yè)務(wù)聯(lián)系,申請配送油品、1—11月份共計接卸油品車,拉油車輛無論白天、夜晚還是節(jié)假日到站,都及時進行接卸,并嚴格按照卸油操作規(guī)程,規(guī)標(biāo)準(zhǔn)范昨業(yè),核對鉛封,核實油品種類、數(shù)量、質(zhì)量,然后在接卸,并嚴格按操作規(guī)程和加油站工藝流程操作,確保油品質(zhì)量、數(shù)量和安全工作無過失、嚴把庫存,做好卸前、卸后計量、日計量,隨時掌握庫存,保證油品供應(yīng)、每月進行一次庫存盤點,及時準(zhǔn)確掌握油品進、銷、存數(shù)量和損溢情況、嚴把銷售數(shù)、質(zhì)量,按期送檢計量器具,檢定加油機,為顧客提供質(zhì)優(yōu)量足的油品,顧客數(shù)、質(zhì)量零投訴、在營業(yè)現(xiàn)場幫助員工做好各方面的工作,遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作,贏得了顧客對加油站的信任,提升了中國石油的形象。
在設(shè)備管理工作中,嚴格按標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)立要求,整整齊齊,按期檢修,按時巡檢、3月份按期申報,及時檢修消防器材和更換藥劑,為加油站的安全提供保證、每周對不運轉(zhuǎn)的發(fā)電機試機一次,按季節(jié)溫度的不同更換機油,并維護保養(yǎng),使發(fā)電機隨時處于良好的狀態(tài)、對加油機、油罐及附件、電器線路及設(shè)施進行日常巡查,每月進行一次安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、每季度檢修一次阻火器,保證各種設(shè)備安全運行、作好各類記錄,使各項工作標(biāo)準(zhǔn)化、在日常工作中,以身作責(zé),關(guān)心員工生活,搞好環(huán)境衛(wèi)生,著裝整潔,微笑效勞,文明禮貌,在任何時候都把顧客放在第一位,讓顧客切實感到滿意,定期和不定期到周邊企、事業(yè)單位進行拜訪,建立客戶檔案,爭取來站加油,增加油品銷量、以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的效勞贏得了顧客的好評,提高了加油站的銷量。
三、落實HSE管理,提高安全知識
安全是做好各項功能工作的前提和根底,只有安全才能出效益、在工作中,我嚴格要求自己,從思想上高度認識安全工作的重要性,時刻保持高度警惕,操作規(guī)標(biāo)準(zhǔn)范,嚴格要求,堅決杜絕違章操作、接卸油品嚴格按標(biāo)準(zhǔn)操作,安全設(shè)施,消防器材擺放整整齊齊,杜絕違章作業(yè)、營業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象及時制止、催促提醒營業(yè)人員按規(guī)定投幣,做好自身防護,保證人身安全、加油設(shè)備及時維護,不帶病作業(yè)、現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不安全因素,立即進行去除,加油站無力整改的隱患,每月上報一次隱患臺賬、堅持值班制度,把加油站的安全放在第一位、加油站每周召開一次安全例會,對員工加強安全教育,杜絕了“三違〞現(xiàn)象的發(fā)生、組織員工定期和不定期進行消防演練,制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案,要求每個員工熟悉應(yīng)急處理程序,熟悉各自的職責(zé)、在日常工作中切實負起責(zé)任,現(xiàn)場進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,及時整改、月底因工作需要,我到旅游路加油站進行施工監(jiān)管,工作深紅盡職盡責(zé),確保了安全無事故。
四、廉潔自律,以身作則,忠實履行增加的職責(zé)、一年來,我時刻牢記自己的職責(zé)和責(zé)任,時時處處嚴格要求自己,認真學(xué)習(xí),不斷開拓進取,廉潔奉公,秉公辦事,主要做了以下幾點:
1、認真學(xué)習(xí)黨和國家路線、方針、政策,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)、
2、是嚴格履行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書》,《職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)確認書》,以身作那么,模范帶頭,在加油站內(nèi)部管理中,堅決做到公開、公平、廉潔自律、奉公守法
3、是積極教育和引導(dǎo)員工遵章守紀(jì),開拓進取,開展站文化建設(shè),保持了良好的站風(fēng)
回憶一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著缺乏,在業(yè)務(wù)理論和組織能力上還有待進一步提高,綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠,在今后的工作中,要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識、誠心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評和建議,使我的工作成績更上一個臺階。
謝謝大家!
加油站述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
歲末將至,回想自己一年來的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好總結(jié)一下自己。把一年的工作寫在紙上,卻不知從何落筆,盤點自己的工作,有得有失。對于成績,得力于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,全站員工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的進步。但縱整體工作,也有不盡人意之處,下面本人就全年工作情況進行一下陳訴:
一、 營業(yè)情況
20xx年以來,面對競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境,作為站長,我?guī)ьI(lǐng)加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標(biāo),積極開展全員銷售競賽活動,搶抓機遇,爭先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,想方設(shè)法增銷量,鞏固大客戶,發(fā)展小額配送。我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進行座談,發(fā)動員工想辦法出主意,增加銷量。在經(jīng)營管理模式上,要求班組員工鞏固進站加油顧客,通過社會關(guān)系就近尋找客源,另外由站長與領(lǐng)班負責(zé)尋找小額配送客戶。成效比較理想,先后抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設(shè)等工程用油,保證了每月小額配送油品任務(wù),彌補了零售銷售總量的不足。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障,讓客戶放心使用,從售后服務(wù)、價格、質(zhì)量上找突破口。
截止11月份,汽柴油銷量達噸,完成年度任務(wù)的%,其中柴油噸,同比%,汽油噸,同比%。潤滑油銷售噸,同比%。
二、 加油站管理
堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了熱泵和空調(diào),解決了員工夏天洗澡和冬季營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到了公司對我們的關(guān)懷。
為提高員工的凝聚力,每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動,豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。
狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”,用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客,與社會加油點、中石油站展開競爭,在同等價格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務(wù),讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。
三、 安全管理
今年,是“我要安全”主題活動的第二年。我就以“我要安全”主題活動為契機,認真組織員工學(xué)習(xí)各項安全管理制度,營造了濃厚的活動氛圍,員工圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責(zé)任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實誰主管誰負責(zé)安全責(zé)任制度”等問題開展討論,通過大討論知道了“安全是對自己生命負責(zé)”、“我對安全有責(zé)任”、“你我保安全,安全有保障”,從自身出發(fā),自覺履行安全職責(zé),嚴格執(zhí)行安全禁令和紀(jì)律,規(guī)范了作業(yè)行為;同時,組織員工開展事故預(yù)想,查找挖掘未遂事件,增強了員工對身邊存在的安全危害及時發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加油站實際情況,細化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定,在加油站日查、周查、月查中仔細檢查,不走過場,不留死角。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度,加大檢查力度,及時開展隱患治理,完善應(yīng)急預(yù)案,組織員工開展預(yù)案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。
根據(jù)公司要求,分別與ME簽定《安全責(zé)任狀》,與員工簽訂安全承諾書。明確加油站與安全責(zé)任的關(guān)系,方便了安全管理。強化安全管理工作,消除事故隱患。
四、 加強數(shù)質(zhì)量管理,努力降低油品消耗
堅持對油罐車進行卸油前的準(zhǔn)確計量,油品的核對,對油罐做到每天計量、核算,同時結(jié)合實際情況,定期校對加油機的`準(zhǔn)確度,特別是元豐站,因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對加油機的準(zhǔn)確度時,必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素。總之,加強計量管理,明確計量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。
五、 設(shè)備管理
本人本著“大修早處理小修不出門”的原則,通過對領(lǐng)班的培訓(xùn),每日進行設(shè)備檢查,做到了早發(fā)現(xiàn),早解決。基本保證了加油站設(shè)備全年運行正常,在維修中心的大力配合下,基本做到了加油站的設(shè)備完好。
不足之處:
1.精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
2.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。
3.員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。
4.設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。
20xx年工作思路:
1.
2.
3.
加油站述職報告 篇4
20xx年武威分公司的經(jīng)營工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)處室的大力支持和配合下,工作開展順利,成績振奮人心,現(xiàn)將有關(guān)狀況匯報如下:
20xx年工作回顧:
(一)零售管理工作水平不斷提升,零售銷量實現(xiàn)跨越式增長
加油站始終是我們公司提高銷量、穩(wěn)步發(fā)展、展示形象的支柱,因此我們始終把加油站的促銷增量作為加油站管理工作的首要目標(biāo),把加強加油站經(jīng)營管理作為最主要的手段。今年以來,我公司多措并舉,不斷學(xué)習(xí)摸索、實踐創(chuàng)新了加油站的管理方法,透過努力我公司的零售完成狀況取得了可喜的成績,實現(xiàn)了跨越式增長,提前超額完成了省公司下達的任務(wù)目標(biāo),為甘肅公司擴銷增量做出了重要貢獻。
1、今年初我公司制定了加油站管理制度,加強對加油站的檢查監(jiān)督力度,采取了現(xiàn)場檢查、監(jiān)控檢查、突擊抽查相結(jié)合的方式,保證了每周下站一次的檢查力度,根據(jù)省公司制定的每月檢查計劃,分別對站內(nèi)的站容站貌、經(jīng)營管理、安全管理、財務(wù)管理、IC卡管理等各方面資料進行詳細的檢查,保證檢查時不留死角。檢查中將發(fā)現(xiàn)的問題拍照留檔,并在月底建立加油站督查簡報督促問題的整改,這些措施一方面規(guī)范了加油站的日常管理,另一方面也為促銷增量工作打下了基礎(chǔ);
2、針對加油站設(shè)施落后的問題,我公司多次向省公司申請對其進行改造提升。今年分別對加油站發(fā)電機進行更換,油罐塌陷、罩棚脫落等相繼進行了改造,有利于加油站日常工作的開展,能夠說形象的提升必須程度上是提高了顧客對我公司加油站的認知度,從而促進了銷量的提升;
3、用心協(xié)調(diào)經(jīng)營管理處,保證加油站的油品供應(yīng)。我公司長期從酒泉和青海兩地調(diào)配油品,路途遙遠、突發(fā)狀況多;加之加油站本身銷量具有季節(jié)性和不確定性,導(dǎo)致油品需求量時時變化,不能很好地滿足加油站的需要。對此,我公司一方面關(guān)注加油站的庫存狀況,預(yù)測市場需求的變化,指導(dǎo)加油站把握銷售節(jié)奏,給出合理的要油推薦,協(xié)調(diào)經(jīng)營處為加油站配送油品;另一方面,用心協(xié)調(diào)武南油庫的正常使用。目前,武南油庫基本上能到達滿足客戶的需求量。
4、做好非油品、IC卡、翼支付、小額配送等工作,爭取到達油非互動、油卡互促的目的。非油品是加油站提高銷量的重要武器,我公司始終把非油品工作放在重要的位置,要求凡是新開的加油站,能夠到達開設(shè)便利店要求的務(wù)必配備非油品項目。IC卡項目今年以來,開始逐步進入正規(guī)化,已成為吸引顧客、資金的重要手段。小額配送工作截至今年11月底共配送油品2526噸。翼支付活動已吸引很多電信客戶來我加油站消費,效果理想。
正是因為零售管理工作水平的不斷提升,才使得零售銷量實現(xiàn)跨越式增長。20xx年截止9月份我公司經(jīng)營加油站4座,10月份新增加油站1座,目前共有5座加油站。雖然公司在營站數(shù)有限,但單站的銷售潛力十分可觀,寧福站今年上半年就躋身萬噸站行列,三興站也到達年銷量9294.077噸的標(biāo)準(zhǔn),這些成績在全省加油站排行中均名列前茅。截至11月底,我公司加油站已完成零售量30893噸,非油品完成銷售1658508.2元,分別完成了全年30000噸零售任務(wù)的102%和非油品154萬元任務(wù)的107%;其中油品零售量比20xx年增長了51%,非油品銷量比20xx年增長了124%。
(二)加強協(xié)調(diào)武南油庫正常運營,精細管理不斷規(guī)范經(jīng)營工作邁上新臺階
由于武南油庫的正常運營,直分銷業(yè)務(wù)方面的資源調(diào)配力度較去年有了突飛猛進的提升,同時由于資源偏緊造成的調(diào)配困難也不斷加大,這要求我們對調(diào)配資源的精確度和大局意識務(wù)必加強。今年我公司加大了對武南油庫的協(xié)調(diào)力度,使其能夠正常使用。截止武南庫累計卸油530車次,進油24544噸,累計付油24324噸。正是由于武南庫的正常使用,在很大程度上及時配給了加油站的油品供應(yīng),緩解了我公司直分銷業(yè)務(wù)開展難的不利局面,降低了物流運輸成本,提高了我公司經(jīng)營工作的水平,為我公司業(yè)務(wù)的開展、促銷增量帶給了有力保證。
與此同時,我公司用心配合經(jīng)營管理處做好資源要貨計劃、二次物流配送安排、運費的測算結(jié)算、經(jīng)營報表統(tǒng)計及油庫管理等工作,逐步建立完善了各種臺帳和規(guī)范,加強了經(jīng)營工作的精細化管理,經(jīng)營工作邁上新臺階。
20xx年工作思路:
加強對加油站的檢查、指導(dǎo)力度,從硬件方面給予全力支持,在軟件方面給予嚴格管理,繼續(xù)加強對促銷增量的考核力度,不斷促進零售工作各方面的發(fā)展。
加油站述職報告 篇5
20xx年來在我們?nèi)w員工積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提。一年來在上級公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,完成上級下達汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務(wù),大幅提升加油站管理水平,完成上級交給的各項任務(wù),我現(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、經(jīng)營狀況
今年公司增強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行,嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營帶給了良好的保證,同時也樹立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進入20xx年,在公司帶給數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。我們對周邊的企事業(yè)單位實行溝通,使他們成為我們站的長期加油客戶,還有下谷至沿渡河的公交車,因為我們的油品質(zhì)量有保障,在油品緊張的時候,能夠保證他們車輛的正常用油,他們也是我們站的忠實客戶。
二、增強職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、創(chuàng)一流的`服務(wù)質(zhì)量
1、站里展開“比、學(xué)、趕、幫、超”活動。組織員工學(xué)習(xí)政治理論,認真貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的會議精神,端正工作態(tài)度,改善紀(jì)律作風(fēng),促動作好工作。在工作中比敬業(yè)精神,在技術(shù)操作中比過硬本領(lǐng),這才能體現(xiàn)人生觀、價值觀、世界觀。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。為了提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),采取邊上崗、邊培訓(xùn)、邊交流、邊總結(jié)、邊提升的崗位練兵形式,提升了每個員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。
2、展開工作作風(fēng)整頓活動:根據(jù)公司會議精神,我站經(jīng)過周密安排部署,組織學(xué)習(xí),懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語2幅,提升我站的規(guī)范管理水平,在此過程中提升自身的價值。
三、安全管理
1、我站在保證安全生產(chǎn)同時,對員工實行安全思想教育,強化員工安全職責(zé)感,安全是第一,第一就是要安全,增強員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全,學(xué)安全,再到我要安全,落實崗位職責(zé)制,增強崗位練兵,做到強化管理。熟知崗位十大禁令,杜絕各類事故發(fā)生,增強各種預(yù)案演練,做到來之能戰(zhàn),戰(zhàn)無必勝,把一切不安全隱患處理在萌芽之中。
2、堅持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長每一天做到每一天到崗,監(jiān)督負責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫等工作,對現(xiàn)金、對票據(jù)實行嚴格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙,不能擅離職守,下班時辦理交接手續(xù),方可離開。
3、每周組織一次加油機、加油槍、油罐等設(shè)備的安全檢查,落實隱患的補救措施,確保站內(nèi)安全,銷售暢通無阻。
4、把安全工作落實到每個工作日,對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全管理,設(shè)備、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,防消結(jié)合”,使安全工作到達預(yù)期目的。
四、服務(wù)方面
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在持續(xù)提升,現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體。嚴格使用“加油八步”。在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”,為顧客帶給幫忙。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長。
五、抓站容站貌管理,做好員工思想工作
環(huán)境衛(wèi)生是一項常抓不懈的工作,我站的做法是每一天早上交接班前對衛(wèi)生實行交接,由接班人員對衛(wèi)生實行巡視檢查驗收,發(fā)現(xiàn)問題就地解決。
六、20xx年工作規(guī)劃和工作安排
20xx年銷售上我們重點抓好幾個大客戶。1.白磷巖電站2.道路修建工程3.客車和大貨車,確保全年銷售任務(wù)順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實、抓住機遇,擴大宣傳,保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重,教育員工學(xué)好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練,確實把問題解決萌芽之中,讓安全為企業(yè)增效保駕護航。
20xx年即將過去,新的一年腳步離我們越來越近,讓我們展望未來,劈荊斬浪,揚帆遠航,在公司準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項工作任務(wù),為中石油中石化事業(yè)作出我們的貢獻。
加油站述職報告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
我叫,現(xiàn)擔(dān)任加油站站長職務(wù)。20xx年在x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認真貫徹黨的十八大精神,以強化內(nèi)部管理,堅持文明經(jīng)營、誠實守信、用戶至上的服務(wù)為宗旨,以確保加油站安全生產(chǎn)無隱患,保障集團公司內(nèi)部單位用油為目的,一年來通過全站職工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),及員素質(zhì),經(jīng)營水平等方面都有了較大的提升和改善,有力的促進了商品油銷售采購和供應(yīng)工作,圓滿完成了運輸部下達的各項工作任務(wù)。我現(xiàn)將一年來的工作匯報如下,請審查:
一、經(jīng)營情況
(1)商品油銷售量:計劃銷售量9600噸;實際完成8085噸,完成計劃銷售量的84%。
(2)商品油銷售收入:計劃收入 7800 萬元,截止11月底 完成收入6311.62 萬元,完成計劃的81%;
(3)利潤指標(biāo):計劃260萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤251.92萬元。完成利潤計劃的97 %。上年度虧損233.07萬元,今年圓滿完成扭虧為盈18.84萬元。
(4)安全生產(chǎn):全年內(nèi)職工無人身事故,無非生產(chǎn)性安全事故,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任書確定的管理目標(biāo)。
二、主要完成的工作任務(wù)
1、實現(xiàn)年內(nèi)扭虧為盈目標(biāo)。今年以來,在運輸部的直接大力支持下,通過不斷創(chuàng)新商品油經(jīng)營銷售、安全管理理念,轉(zhuǎn)變工作思路和銷售方式,以靈活多樣的措施,實現(xiàn)和落實了上級下達的年內(nèi)扭虧為盈目標(biāo),為加油站今后持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
2、政治理論學(xué)習(xí)教育。及時組織職工傳達學(xué)習(xí)黨的十八大精神及公司黨政文件精神,使職工及時掌握了解公司改革發(fā)展舉措,保持了思想穩(wěn)定。全體職工凝心聚力,信心堅定,思想認識明確,有力的促進了加油站各項工作的持續(xù)健康發(fā)展。
3、強化安全管理,嚴抓措施落實。認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終把安全管理放在首位,及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新和探索新的安全管理方法,強化加油站的安全管理,狠抓各項安全管理制度及措施的落實,建立健全各項安全管理制度,補充完善了站庫消防安全管理制度,安全隱患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及應(yīng)急小組,進一步明確責(zé)任,使各項安全管理措施落到實處,筑牢了安全監(jiān)管防線。積極配合和參與運輸部開展的各類安全生產(chǎn)活動,不斷加強對職工的`安全教育和崗位技能操作培訓(xùn),從源頭上有效預(yù)防和消除了各類安全隱患,確保了商品油銷售和安全生產(chǎn)。
4、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)經(jīng)營條件。按照xx縣安監(jiān)局要求,根據(jù)xx公司和運輸部的統(tǒng)一計劃和安排,20xx年7月至9月間,對加油站超期使用的六個儲油罐進行了徹底更換,并對站內(nèi)安全監(jiān)控系統(tǒng)、營業(yè)設(shè)施、取暖鍋爐等基礎(chǔ)設(shè)施進行了升級改造,為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營計劃打下了扎實基礎(chǔ)。
5、多方聯(lián)系成品油,保障正常生產(chǎn)供應(yīng)。20xx年9月因市場原因造成成品油供應(yīng)緊張,加油站為保障集團公司內(nèi)部單位及鐵路生產(chǎn)運輸需要,多方聯(lián)系油源,積極與中石油平?jīng)龇止炯爸惺透鱾站點聯(lián)系直銷油 ,保證了集團公司公路運輸和鐵路運輸正常生產(chǎn)經(jīng)營用油,為完成全年成品油供應(yīng)任務(wù)做出了不懈努力。
6、強化基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營理念。為實現(xiàn)扭虧為盈目標(biāo),在銷售公司和運輸部的大力支持下,適時調(diào)整經(jīng)營策略,細化管理流程環(huán)節(jié),從嚴控制各類費用開支,逐月進行經(jīng)營銷售量化考核分析,最大限度的降低經(jīng)營銷售成本,實現(xiàn)增收增效。積極尋求與中國石油平?jīng)龇止镜暮献鳎黾映善酚凸⿷?yīng)量,以增大成品油銷量來保證計劃指標(biāo)任務(wù)的落實。不斷創(chuàng)新和探索科學(xué)管理方法,及時安排人員參加成品油檢驗、測量、卸油安全操作培訓(xùn),并引進成品油入庫數(shù)據(jù)測量核算辦法,使成品油出入庫量數(shù)據(jù)達到精確化,有效的減少了油品虧損,在一定程度上為加油站謀求增收,創(chuàng)造了新的收入增長點。
7、強化班組核算,實現(xiàn)管理目標(biāo)。嚴格落實責(zé)任和考核制度,規(guī)范管理程序,明確管理目標(biāo),通過逐人量化考核,激發(fā)職工的工作熱情和責(zé)任心,使責(zé)任目標(biāo)落到實處,嚴格實施安全班組核算管理,進一步明確責(zé)任,細化班組管理。盡最大努力減少和降低管理費用開支,努力實現(xiàn)節(jié)支降耗,經(jīng)營增效班組核算管理目標(biāo)。
三、廉潔自律方面
在運輸部加油站站長崗位上,本人能夠自覺遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求,嚴格要求自己,主動接受監(jiān)督,嚴格按照《xx公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施細則》中對運輸部的四條規(guī)定要求自己,從未發(fā)生以權(quán)謀私等不廉潔行為。
四、新的一年工作計劃
20xx年,我們在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅定信心,同心同德、克服困難,沉著應(yīng)對和克服商品油銷售經(jīng)營方面,存在的不利因素。繼續(xù)加強在班組核算管理,增強職工隊伍素質(zhì)和內(nèi)部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在銷售經(jīng)營、安全管理、精神文明建設(shè)等方面取得新的更大突破,以扎實的工作作風(fēng)和工作熱情,為工作做出應(yīng)有的積極貢獻。
加油站述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好:
XX年度在緊張和匆忙中度過,回顧這一年的工作,感覺收獲頗豐。XX年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。按照各級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責(zé)分管的各項工作任務(wù)。在李經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的熱情支持和幫助下,各項工作得以順利進行,并取得了一些成績。現(xiàn)就一年來我所做的工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工匯報,有不妥之處敬請指正。
一、思想政治學(xué)習(xí)方面
在李經(jīng)理的引導(dǎo)下,我牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平日的工作中,我也要加倍努力,嚴格要求自己的一言一行,一舉一動,用知識來不斷充實自己,提高思想認識水平,讓自己成為一名真正的骨干員工,從而更好的報效祖國,為企業(yè)添磚加瓦。
二、業(yè)務(wù)水平方面
針對于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性,技術(shù)含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學(xué)習(xí)。而作為一名技術(shù)人員,始終以業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),做好計量員的本職工作,翻閱了大量有關(guān)油品保管和油品計量方面的書籍,認真專研油品知識,學(xué)習(xí)工藝流程,保證理論與實踐切實相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,從本質(zhì)上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理和方法,加以鞏固學(xué)習(xí)。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,大量的專業(yè)文獻資料更是我學(xué)習(xí)的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向主管們請教,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)知識能力滿足工作需要。
三、工作收獲簡要
在一次卸油作業(yè)時,由于我的粗心大意,忘記了觀測油面高度,在即將冒罐時,當(dāng)班收款員及時發(fā)現(xiàn)液位儀報警,并立刻跑向卸油現(xiàn)場,及時告知了我,杜絕了一場安全事故,這次未遂事故反映出我日常工作粗心大意,沒有及時樹立安全意識,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強工作時的嚴密性,周全性,以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓(xùn),卸油時,一定要留人看守,卸油前一定要做到雙確認,不可玩忽職守,只有這樣,安全生產(chǎn)才能有保障。
四、存在的'問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是粗心大意,沒有認識到自己崗位的重要性,加油機設(shè)備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識不夠;對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學(xué)習(xí),勤下現(xiàn)場,理論結(jié)合實際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇于創(chuàng)新,多學(xué)習(xí),多吸取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到保管油品和計量油品的工作中來。
3、放下思想包袱,多與同事溝通,特意增強協(xié)調(diào)能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優(yōu)秀的技術(shù)人員。
以上是我任職半年來的述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
述職人
加油站述職報告 篇8
一年來,我們加油站在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,通過全站員工的共同努力,1—11月份共計銷售油品9302噸,超額完成了公司下達銷售任務(wù),“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”、“五型班組建設(shè)”等各方面工作取得了好的成績,保持了“三星”級加油站,使各項工作經(jīng)營業(yè)績邁上了一個新臺階、實現(xiàn)了全年安全無事故、
現(xiàn)將一年來我的工作情況向大家作以匯報:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)、
今年一來,在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我認真學(xué)“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求”、“加油站管理規(guī)范”、“六條禁令”和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)、文化修養(yǎng),熟練掌握操作技能,并每天書寫學(xué)習(xí)筆記、在加油站落實標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建“二十四”字要求和“卸油操作規(guī)程”,使員工的操作規(guī)范化,工作有序化、在日常工作中,定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培訓(xùn)員工技能,并進行
考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項工作取得好的成績打下堅實的'基礎(chǔ)、
二、加強內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量、
一年來,我在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,嚴格按照“加油站管理
規(guī)范”和“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”的要求,資源統(tǒng)一配置,嚴把進油渠道,及時與業(yè)務(wù)聯(lián)系,申請配送油品、1—11月份共計接卸油品車,拉油車輛無論白天、夜晚還是節(jié)假日到站,都及時進行接卸,并嚴格按照卸油操作規(guī)程,規(guī)規(guī)范范昨業(yè),核對鉛封,核實油品種類、數(shù)量、質(zhì)量,然后在接卸,并嚴格按操作規(guī)程和加油站工藝流程操作,確保油品質(zhì)量、數(shù)量和安全工作無差錯、嚴把庫存,做好卸前、卸后計量、日計量,隨時掌握庫存,保證油品供應(yīng)、每月進行一次庫存盤點,及時準(zhǔn)確掌握油品進、銷、存數(shù)量和損溢情況、嚴把銷售數(shù)、質(zhì)量,按期送檢計量器具,檢定加油機,為顧客提供質(zhì)優(yōu)量足的油品,顧客數(shù)、質(zhì)量零投訴、在營業(yè)現(xiàn)場幫助員工做好各方面的工作,遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作,贏得了顧客對加油站的信任,提升了中國石油的形象、
在設(shè)備管理工作中,嚴格按標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求,整整齊齊,按期檢修,按時巡檢、3月份按期申報,及時檢修消防器材和更換藥劑,為加油站的安全提供保證、每周對不運轉(zhuǎn)的發(fā)電機試機一次,按季節(jié)溫度的不同更換機油,并維護保養(yǎng),使發(fā)電機隨時處于良好的狀態(tài)、對加油機、油罐及附件、電器線路及設(shè)施進行日常巡查,每月進行一次安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、每季度檢修一次阻火器,保證各種設(shè)備安全運行、作好各類記錄,使各項工作規(guī)范化、在日常工作中,以身作責(zé),關(guān)心員工生活,搞好環(huán)境衛(wèi)
生,著裝整潔,微笑服務(wù),文明禮貌,在任何時候都把顧客放在第一位,讓顧客切實感到滿意,定期和不定期到周邊企、事業(yè)單位進行拜訪,建立客戶檔案,爭取來站加油,增加油品銷量、以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了顧客的好評,提高了加油站的銷量、
三、落實HSE管理,提高安全知識、
安全是做好各項功能工作的前提和基礎(chǔ),只有安全才能出效益、在工作中,我嚴格要求自己,從思想上高度認識安全工作的重要性,時刻保持高度警惕,操作規(guī)規(guī)范范,嚴格要求,堅決杜絕違章操作、接卸油品嚴格按規(guī)范操作,安全設(shè)施,消防器材擺放整整齊齊,杜絕違章作業(yè)、營業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象及時制止、督促提醒營業(yè)人員按規(guī)定投幣,做好自身防護,保證人身安全、加油設(shè)備及時維護,不帶病作業(yè)、現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不安全因素,立即進行清除,加油站無力整改的隱患,每月上報一次隱患臺賬、堅持值班制度,把加油站的安全放在第一位、加油站每周召開一次安全例會,對員工加強安全教育,杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生、組織員工定期和不定期進行消防演練,制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案,要求每個員工熟悉應(yīng)急處理程序,熟悉各自的職責(zé)、在日常工作中切實負起責(zé)任,現(xiàn)場進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,及時整改、11月底因工作需要,我到旅游路加油站進行施工監(jiān)管,
工作深紅盡職盡責(zé),確保了安全無事故、四、廉潔自律,以身作則,忠實履行增加的職責(zé)、一年來,我時刻牢記自己的職責(zé)和責(zé)任,時時處處嚴格要求自己,認真學(xué)習(xí),不斷開拓進取,廉潔奉公,秉公辦事,主要做了以下幾點:
1、認真學(xué)習(xí)黨和國家路線、方針、政策,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)、
2、是嚴格履行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書》,《職業(yè)道德規(guī)范確認書》,以身作則,模范帶頭,在加油站內(nèi)部管理中,堅決做到公開、公平、廉潔自律、奉公守法、
3、是積極教育和引導(dǎo)員工遵章守紀(jì),開拓進取,開展站文化建設(shè),保持了良好的站風(fēng)、
回顧一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足,在業(yè)務(wù)理論和組織能力上還有待進一步提高,綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠,在今后的工作中,要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識、誠心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評和建議,使我的工作成績更上一個臺階、
謝謝大家!
加油站述職報告 篇9
一、銷量
1、本年銷量、與上年相比增減量、年度計劃完成率。(截至20xx年x月)7120xx年1-10月底截至共完成成品油634.68噸其中柴油224.099噸,汽油410.58噸,本年計劃完成960噸,還有11.12月銷售占時沒有,所以完成率只有66.11%,20xx年整年完成515.073噸其中柴油213.498噸。汽油301.575噸.
2、單站日均銷量。月度與最低銷量,原因分析。
平均每一天完成2.1噸,完成月7月份(柴油打桶),最底完成1月份(春節(jié))
3、本年非油銷售狀況、與上年相比增減量、年度計劃完成率。(截至20xx年x月)
20xx完成39254.20元,主要是本年1-10月銷售,20xx年潤滑油銷售完成8400元,20xx年度計劃420xx完成率93.46%,
二、客戶維護狀況
1、全國卡(或者是浙江IC卡)客戶數(shù)量
20xx年1-10全國卡5張
2、與去年客戶數(shù)量相比,增加或流失,請分析原因。
1、20xx年1-10月浙江IC卡全國卡客戶累計數(shù)5戶。與20xx年相比
下降了30戶左右。主要原因是周邊社會型加油站以降價為主要的促銷手段以及申嘉湖高速的慣通,造成部分客戶的流失。(全國卡無沖值機客戶認為不方便).10月以來,在公司開展的“大干三個月,苦戰(zhàn)到年底,爭取完成各項銷售任務(wù)”的活動以來,在加油站全體員工的共同努力下爭取完成各項銷售任務(wù)
三、本年度完成的工作(運營安全、現(xiàn)場培訓(xùn)、計質(zhì)量、內(nèi)控執(zhí)行)
運營安全:執(zhí)行良好,沒有發(fā)生重大事件,以及其它設(shè)備事故,跑冒混油為零等等。
加油站始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,每周進行一次安全、生產(chǎn)工作會議,透過學(xué)習(xí)使每個員工都能夠了解公司的工作精神和各項制度,了解公司HSE的各項目標(biāo),進一步使員工對公司的企業(yè)文化加深了解。根據(jù)本站實際狀況學(xué)習(xí)初期火災(zāi)的撲救,以及油罐.配電間.毗鄰單位著火的應(yīng)急預(yù)案演練,加油13步曲,設(shè)備保養(yǎng),崗位職責(zé),顧客投訴處理,防雷防臺演練,防搶防盜演練,加錯油品演練等。使員工了解火災(zāi)的撲救方法,了解滅火器的使用方法,了解滅火預(yù)案的各個步驟和崗位劃分,使每個員工增加了對消防預(yù)案的了解
計質(zhì)量:
沒有發(fā)生顧客因為油品質(zhì)量和數(shù)量投訴,一切計量設(shè)備屬于完好,并且使用正常。
完好,按照公司制度執(zhí)行
四、加油站存在的問題及解決推薦
1.加油站員工生活條件比較艱苦,硬件設(shè)施比較差。
2.加油站場地下水溝堵塞比較嚴重需整改。
3.油罐操作井容易滲水需要整改。
五、下年度工作計劃(銷售任務(wù)、運營安全、現(xiàn)場培訓(xùn)、計質(zhì)量、內(nèi)控執(zhí)行)
銷售任務(wù):
爭取每月成品油80噸,便利店3500元,了解加油站周邊的顧客需求量
運營安全;
做到?jīng)]有發(fā)生人身傷亡事件,重大質(zhì)量,交通,火災(zāi)事故為零,沒有發(fā)生設(shè)備事故,跑冒混油,加錯油事故。
現(xiàn)場培訓(xùn);
提升加油規(guī)范化服務(wù)完善加油13步曲,,加強員工應(yīng)知應(yīng)會及應(yīng)急預(yù)案的演練
計質(zhì)量;
油品按照公司制度執(zhí)行
按照公司制度執(zhí)行