年述職報告（精選25篇）

年述職報告 篇1

　　在過去的這一年中，我們學校在老師和學生們的共同努力之下，取得了很好的發展，德智體美各個方面都有了長足的進步，這和大家的努力是分不開的，對于XX年的工作，我主要從以下幾個方面進行簡單的闡述。

　　一、 抓好兩支隊伍建設

　　加強校長管理。一個好的校長就是一所好的學校，一所學校的發展離不開一支勇于開拓創新，勤政廉潔的領導班子。所以，在校長管理方面，我通過會議，組織校長學習先進的管理辦法，不斷地給校長充電，解放思想，堅持特色辦學 創新教學環境，從管理上要質量，要求校長從監督型向業務型轉化，從家長型向專家型轉化。將責權利下放到校長，積極創新環境，給校長一個寬松的環境。

　　加強教師隊伍管理。我上任后，召開全鄉教師大會，總結分析了以前的工作作風，教學狀況，教學成績，讓全體教職工清醒地認識到我們目前所處的環境，明確了崗位職責，嚴肅紀律作風，杜絕人浮于事，進一步完善了中心校教師管理機制，出臺了教職工請假制度，加強了教師業務考核，從德、能、勤、績四方面對每位教職工進行考核，建立了教師專業化成長檔案，制定了青年教師三年培養計劃，通過假期業務培訓會和學期末總結會教育大家不斷加強自己素質，苦練內勤，外塑形象，處處要樹立起自己是人民教師的形象，為人師表，以上工作的開展，極大地激發了教職工的工作熱情，內部發展活力明顯增強。

　　二、 加強教學管理

　　教學成績是一所學校的生命線，一所學校要有發展，就必須有好的教學成績。在這方面，我們出臺了中心校教學管理制度，從常規教學抓起，規范教學要求，中心校領導經常深入課堂聽課，杜絕不備課上講臺，杜絕不用普通話講課，杜絕抄襲教案，杜絕批改不規范，杜絕體罰和變相體罰學生等行為。一年來，我聽課達80多次，每學期對教師的課都聽一次，有的還聽了好幾次，到現在，教師認真執教態度明顯提高，樂教樂學的教學氛圍日益濃厚，達到了我們改進工作作風的目的，涌現出了許多愛崗敬業，勤奮專研的優秀教師，今年有5人被評為縣教學能手，3人被評為縣模范教師，一人獲晉綏兒女優秀獎。

　　三、積極開展校本教研

　　積極開展校本教研，為教師提供學習交流平臺，開闊教師的視眼，增長知識，讓廣大教師經常能得到充電，能夠確立終身學習的意識，把學校作為一種習慣，一種生活方式，逐步成長，這是我在多年培養青年教師的工作體會，因此，在上任后，我就制定了中心校校本教研實施方案，教研活動計劃，積極開展教研活動，先后邀請8名兄弟學校教師到校作課。暑假選派10名教師到縣里參加培訓。

　　四、安全工作日常化。

　　結合安全形勢，我們進一步健全安全工作制度，堅持定期檢查與日常防范相結合，重點加強校舍安全，消防安全，住校師生飲食安全和防疫安全，交通安全，校園治安及周邊環境治理等工作。落實安全責任追究制，層層把關，責任到人。今年三月份，第一家啟動了 “小黃帽安全回家”工程， 全鄉四百多學生人人頭戴小黃帽，在值班教師的護送下排隊回家，成為一道靚麗的風景線，與此同時，我自編了《交通安全歌》、《食品危害歌》、《感恩歌》、《勸學歌》、《心里健康歌》、《衛生歌》、《四季安全歌》、《師德歌》、下發到各校讓師生學習，營造了“事事講安全，人人講安全”的良好氛圍，受到局有關領導的好評。

　　回顧一年來，我作為一名中心校長，在新的工作崗位上，為了切實履行好自己的職責做了一些工作，首先是上任后，對全鄉校舍進行了一次大檢查，力爭資金改善辦學條件，去年爭取3萬多元維修了示范小學，與局領導多次請求，改造維修了劉家莊小學危房。今年又爭取2萬多元為寄宿制小學打深井一口，解決了因缺水師生用水困難的困窘，假期維護校舍房頂1000多平米 。為了指導教師講課，我曾多次步行到寄宿制小學，為了引導各學校開展校本教研活動，我與同志工作到深夜，由于自己沒有交通工具，回不去了，就和校長擠一張床。為了引領教師引用新課改，我登臺講課，一年來我公開講課12節 。今年由于新課改的深入，有的教材教師感到無法下手，針對這種情況，我成立了中心校課改小組，我先備課，其他校長分擔課題，實行包年級，通過集體的智慧和力量，攻克難關。

　　在工作中，我以發揚艱苦樸素的工作作風為榮，克服了自己沒有辦公陣地的困難，以苦為樂，今年鄉政府為我解決了兩間辦公室，我非常感謝，我是從一名小學教師一步步成長起來的，所以，我常常是嚴于律己，寬以待人，由于教師緊張，教辦不留一名干事，許多工作都是自己親手做，一系列的檔案，制度基本上是自己書寫。到學校檢查一直騎摩托。

　　加強學習，不斷提高自己素質，是我多年堅持不懈的信念，我是一名業余作者，一直喜歡寫作，曾多次在省、市、縣報刊發表文章，去年出版了一本書，在工作之余，我總是擠出時間學習鄧小平理論，黨的十一屆會議精神，學習新的教育教學理論，不斷用新的知識充實自己，上任后，我在縣局主辦的《方山教研通訊》發表兩篇有價值的教學論文。

　　校長是學校的引領者，是課堂改革的先行者，一年來，我忠實履行校長職責，以人為本，團結同志，以身作則，在教師中樹立了良好的形象，帶領全鄉60多名教師，同心同德，奮力拼搏， 取得了一定的成績。當時，這些成績的取得，離不開縣教育局的正確領導，離不開鄉黨委、政府的支持和幫助，更離不開全體教師的辛勤勞動和對我工作上的支持，本人只是履行到了自己的應盡的職責，離黨和人民的要求還有很大的距離，還有很多工作做的不夠細致，不夠扎實，不夠深入，在今后的工作中，我將努力克服和改正。

年述職報告 篇2

　　20xx年鴻基公司是機構改革的一年，很大程度由三級管理轉變成二級管理模式，公司的發展和管理先進是完全相匹配，熱電開車不斷走向完善，化肥項目通過試車、開車、投料安全運行，順利出了尿素，合格的合成氨，公司發展前景真是景上添花，蒸蒸日上。

　　20xx年的工作要求是：以科學發展觀為導向，突出一個重點（化肥項目早日投產運行為重點）。回顧20xx年的工作：

　　檢修車間的成立，相應成立了《黨支部、團支部、車間工會》根據公司要求，積極組織，布置并落實各項工作的學習和活動。大力宣傳貫徹中央經濟工作會議精神和落實發展新疆的規劃，鴻基發展的前景鴻圖一片向好“四大項目”。 每星期一上午：在班組長以上員工的車間會議上，及時傳達公司會議精神，真正做到家寓拂曉。

　　一、根據落實公司黨委的要求；車間黨支部、黨員作出承諾：

　　（1）在中央經濟工作會議精神鼓舞下，新疆的發展就是鴻基的未來，充分調動廣大員工的積極性，立足新疆，為發展鴻基未來作出更大貢獻。

　　（2）加強車間班子政治理論學習，營造良好的輿論氛圍，做到上通下達，確保民主生活和中心組的學習。

　　（3）抓好車間工會建設，發揚民主、深入基層、取信于民、為人民服務。（20xx年創建二個先進班組）

　　（4）關心團支部工作，發揚尊老愛幼優良傳統，為企業后繼有人打好基礎。

　　（5）加強黨員干部廉潔自律意識，務實清廉。

　　（6）教育員工發揚艱苦奮斗的思想，有迎刃而解的精神。

　　（7）在引導上下功夫，要求員工。學一行、愛一行的觀念，要你學，還是你要學的自覺性。

　　（8）積極組織員工技術比武和理論學習，半年一次進行考試與考評，并進入年終考核。

　　（9）在生產過程中，大力開展修舊利廢的工作，大力宣傳浪費可恥工作作風，使車間消耗材料每年下降15％。

　　（10）做到：“團結、緊張、嚴肅、活潑”為創造檢修車間和諧氛圍努力。

　　（11）“安全責任重于泰山”加強員工在安全上自我保護意識，確保車間安全事故為零。

　　1、根據車間黨支部、黨員作出承諾的要求；

　　一、作為檢修車間黨支部書記兼工會主席：

　　（1）對黨員進行了分析和摸底，進行黨章的學習，加強黨性的教育，按時繳納黨費。車間寫入黨申請書的積極分子目前有十五位員工。

　　（2）每月至少安排一次中心組政治學習、過一次黨員民主生活會，以“學習準則、嚴守紀律、廉政從政”為主題，通過批評與自我批評的形式，提高黨、群的自身形象，雷打不動。在“創先爭優”的活動中，穩步推進。根據公司布置要求；成立“綜治辦、維穩辦”積極組織落實，及時安排人員到位，為社會、企業安定，生產安全穩定起了積極的作用。

　　（3）多次在車間班組長以上干部會議上、化肥檢修員工會議上談論企業發展前景，需要奉獻精神，明確學習技術的目的，員工團隊精神的重要，養成良好工作與生活習慣的品質，來爭做企業先進模范。

　　（4）充分發揮黨、工、團作用，加強自身職能的引導，服務于員工是一種美得，搶修時把飯菜送到現場，員工生病主動關心，家屬有事問寒問暖。

　　（5）檢修車間青年員工占據70%以上，積極響應公司組織的各項文體活動，在籃球、羽毛球、兵乓球、象棋、臺球比賽中都取得較好的成績。黑板報如期刊登，幷發動員工涌越投稿。

　　（6）確實掌握員工思想動態，對有思想不穩定、學習有敷衍、生活習慣不正常的員工，及時談心，正確引導，使他們在身心上得到幫助，更好的為企業服務。

　　二、作為檢修車間副主任的我

　　（1）積極配合主任的各項工作，在布置生產任務的同時，不望布置安全。使員工在工作中牢記“安全第一”的思想（重點要求加強安全自我保護意識），落實安全生產的同時，積極組織，充分發揮黨員、團員、生產骨干在生產第一線的作用，他們不怕苦、不怕累、發揚連續作戰的精神，從而達到安全生產運行的要求。

　　（2）積極投入到化肥項目的試車、開車中去。在解決設備的問題上，號召員工積極參與，多學技術，掌握技能，做到“以身試法”為工藝的安全生產運行，提供良好的設備基礎。在化肥檢修中工場間的擺放就是一個佐證。在公司生產協調會上多次受到上級領導的肯定與表揚。

　　（3）車間積極組織學理論、學技術的高潮，并且進行考試，在工作中互幫互學、群策群力、員工在實踐中確實學到了不少東西，在化肥試車、開車中確實解決了很多難題和問題（10月組織職工焊接比賽，11月組織鉗工技術比武）。

　　（4）倡導厲行節約，艱苦奮斗的光榮傳統，嚴肅鋪張浪費的不良風氣，引導員工努力為企業創造財。

　　三、在今后的工作中：

　　（1）加強與公司（上級部門溝通）積極配合公司的積極分子培養，做好積極分子的談心工作，使他們盡早加入黨組織，嚴格履行積極分子入黨程序。

　　（2）重視加強對班組長的培訓工作，正確引導職工學習技術的重要性，充分發揮黨、工、團在基層的作用，及時了解職工的思想動態，真正做到：“團結、緊張、嚴肅、活潑”，為創建良好的工作氛圍而努力。

　　（3）在培養職工的自信心上，正確引導職工對檢修工作職責，努力學習，踏實工作，加強施工現場指導，使職工盡快掌握檢修技能。加強安全教育，規范操作牢記安全第一。遵章守紀，嚴格執行廠紀廠規，為化肥項目早日安全穩定運行打好基礎。

　　（4）對檢修車間各項管理制度不斷加以完善，加強制度管人，數據說話，及時了解和掌握職工思想動態。在分配上，要充分體現社會主義多勞多得分配原則，積極參與公司的勞動竟賽，加強車間技術指導和技術比武，（每年至少各二次），加強對點檢、工時定額、修舊利廢的考核。

　　（5）鴻基焦化是兵團企業，又是年輕的朝陽企業，在十二、五規劃中，三年中有著〝四大重大〞項目，鴻基焦化年輕員工占據70％以上，迫切需要培養、造就很多有識之才，牢記“身教重于嚴教”。

　　（6）加強車間與車間、車間與部室的溝通，在各項管理上落實到實處，嚴格執行各項管理制度，一定要加強學習，不斷地完善自己，切實的發揮主觀能動性，為新疆的發展，為確保生產安全運行。使鴻基焦化公司的各項管理再上一個新臺階。

　　四、希望

　　（1）隨著企業的高歌猛進迅速發展，而不被企業所淘汰，就需要不斷加強自身的學習，學無止盡是中華民族的優良傳統。社會是個群體組成，企業每個崗位的設置都有其重要性和目的性，行行出狀元就是一個道理，只有忘我、發揚大公無私、不怕艱苦的工作精神和作風，踏實的努力工作，分內事積極干，分外事搶著干的勞動態度，“戒驕戒躁”真正做到：學一行，愛一行，等待著你們是加倍的努力，同時擁有執著的精神：相信金子總是會發光的

　　五、建議

　　（1）建議組織（職能部門、工會、人事）大力開展：“抓典型、樹形象”的活動，首先把基層“目視管理”上一個臺階，使員工進入工作崗位有一個耳目一新的感覺，有一個良好的工作氛圍，真正做到：軸見光、溝見底、設備見本色。

　　（2）充分發揮黨、工、團在企業的作用，務必牢記黨管干部的理念，開展怎樣做好自己的“本職工作”為題的思想主導意識。

　　職工代表門！在深入貫徹落實黨的__大和__屆三中、四中、五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入學習科學發展觀為主題，一切從實際出發，務求實效，統籌推進黨組織建設工作，任務是繁重的，又是艱巨的，就要充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨的先鋒模范作用，在新疆的這片充滿陽光的熱土上，發揮自己的聰明才智，不怕困難，勇于開拓，昨天不是今天！明天會更美好！ 忘員工的收入一年比一年多﹗國民幸福指數一天比一天好﹗

　　努力，再努力！奮斗，再奮斗！

　　以上是我在新疆整整一年的思想感慨，有時候自己感覺力不從心，在布置工作時和在工作中性格比較急躁，語氣過重，說得不對，請多包含。

年述職報告 篇3

　　我名任致義，男，現年45歲，中共黨員，大學文化，本縣馬廠街人，現任王村鄉副鄉長，分管農業、水利、危房改造等工作。一年來，我認真學習，扎實工作，從嚴要求自已，做到廉潔奉公，勤政廉政，無論在思想創新、工作責任心、工作作風，還是從組織紀律、個人要求等各個方面應該說都是嚴肅認真的，不存在不廉潔、違規違紀等問題。一年來，我總的體會是政治思想更趨成熟，黨性觀念得到加強，所分管的工作也取得了一定的成效。

　　一、注重學習，增強拒腐防變的能力

　　一是強化自身素質，提高“防腐”免疫力。我注重把廉政建設理論學習同政治理論學習有機結合起來，擴大學習范圍，增強學習效果。一年來，我除積極參加鄉機關干部的集中學習、集體討論外，還在緊張的工作之余，注重讀書看報，重點學習了中紀委有關文件，學習了《中國黨員領導干部廉潔從政準則(試行)》、《中國黨內監督條例(試行)》、《中國紀律處分條例》，并認真做了學習筆記，提高了理論水平。在有關政治方向、重大原則問題上，我旗幟鮮明、立場堅定，堅決把“三個代表”重要思想落實到實際工作中。二是堅定信念。通過觀看反腐敗電教片，參加多種形式的黨性、黨風、黨紀和廉政教育，我樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，

　　價值觀，進一步認識到了廉政建設的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性。增強了在新形勢下拒腐防變的能力，提高了自我約束能力和自我警省能力，堅決抵制市場經濟條件下物欲橫流的誘惑。

　　二、加強作風建設

　　一年來，我扎根基層。在工作中能夠樹立大局意識，認真執行各項規章制度，做到令行禁止。在鄉我分管農業、水利、危房改造工作，這項工作是我鄉經濟工作的重點，也是全鄉日常性工作的重點和難點，工作線長面長，十分繁雜。針對工作重要性與復雜性，我堅持以人為本，健全規章制度，強化責任分解，狠抓日常工作落實，工作開展起來成效明顯。我注重多方關系的協調，重點是保證下基層的時間，為了為百姓澆水方便，結合水利局造耕地中鋪設防滲管道，那里有難度，那里需要我去，我都能隨喊隨到。由于工作扎實，方法得當，加之領導重視與同事的配合，我鄉20xx年度鋪設防設管道工作取得了很好的成效，在分發農藥工作中，每次都能及時分發下去，不誤農時，做到及時有效。

　　三、加強自身黨風廉政建設

　　廉潔自律是反對腐敗、加強黨風廉政建設的關鍵。也是每一名領導干部必須具備的品格。古人說：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”廣大干部群眾對領導干部是聽其言，觀其行的。如果說一套，做一套，群眾是不會信任

　　的。因此，領導干部一定要樹立正確的權力觀和科學的發展觀，做到權為民所有，絕不能為個人或少數人謀取私利。在工作中，我能以身作則，嚴格維護和遵守政治紀律，工作中，我從不接受各村的現金、禮品、有價證券;無賭博行為;無借機斂財行為;對家屬能嚴格要求;不利用公款大吃大喝，做廉潔自律的表率。

　　四、認真貫徹落實民主集中制原則

　　民主集中制是我們黨和國家的根本組織制度。只有正確貫徹執行民主集中制，才能充分發揮各級黨組織和廣大黨員的積極性，才能集中智慧，保證決策的正確和有效實施，使我們的事業順利前進。一是胸懷全局，堅持原則，當好參謀，搞好團結。做為副職，在黨政會上充分發表自已的意見，對組織決定的事堅決服從，對重大事項及時請示、匯報，并及時向下傳達，不搞暗箱操作。二是自覺接受黨和人民群眾的監督。無論什么情況下，我都能把握自己，潔身自好，清廉自守。做到情為民所系，利為民所謀。

　　五、堅持求真實工作作風

　　工作中，我能帶頭遵守黨的紀律，堅持黨的組織原則和紀律性，樹立良好的職業道德，堅持求真務實的工作作風。說老實話，辦老實事，當老實人，認真在“八個堅持，八個反對”的落實上狠下功夫，認真遵照執行中紀委三次全會提出的“四大紀律、八項要求”，認真學習貫徹執行兩個《條例》。帶頭遵守黨的政治紀律，堅決克服官僚主義、形式主義和弄虛作假、欺上瞞下等不良風氣，做到心貼群眾，勤政為民。

　　六、發揚艱苦奮斗的優良傳統

　　有很多例子證明，如果不注重道德修養，不加強學習，就會放松思想的防線;就會放任自流;就不能保障廉潔自律;就有可能走向腐敗。所以我們黨員干部要帶頭發揚艱苦奮斗的光榮傳統。一年來，我堅持以自律為本，以廉潔從政為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系。在實際工作中，從嚴要求自已，努力告誡自己：莫伸手、人莫貪，不追求不羨慕安逸享樂;不攀比;不講排常，努力工作，勤政廉政，保證無論在什么情況下，都要廉潔從政。

年述職報告 篇4

　　自我接任歧口中學校長以來，為提升學校的辦學層次，本著校園工作一切有利于教學的原則，做出重大舉措，取締學校小賣部，杜絕校內賭博現象，重組領導班子，建立新的各種規章制度，提倡教師戒煙，要求教師嚴字當頭、愛子當心、嚴謹治學。在教學上力挺教改，全面提高教師的授課質量。

　　這半年我工作的重點是——執意教改，協調均衡出優秀師資，和諧科學出強勢隊伍，培養正氣、學習、團結的學生，出教師為榮、學生自豪、家長叫好、社會滿意的中考成績。

　　下面就過來的工作匯報如下：

　　一、學校管理，以“管”出面貌

　　自開學以來，嚴格學校各項規章制度：如學校門衛管理制度，嚴格學校教師值班制度，嚴格學生量化管理制度，班級量化管理制度，課上有班級日志，課下由團員組成的紀律衛生、禮儀監督小組負責監督校內學生課下違紀行為。一年來，我校校內從未發生一起惡性事件、學校周邊沒發生一起有損學校形象的學生聚眾斗毆、沒有一次校外閑散人員進校尋釁滋事，校園環境潔凈整齊，學生活動井然有序。

　　二、教師業務，以“督”顯提高

　　開學初，就積極選派干部教師參加各級教研機構組織的業務學習，讓老師們開闊眼界提高自身修養，增強專業技能。2019-2019學年度，我校陳蓮香老師在教學大比武匯課中獲我市初中數學組一等獎，周福長老師獲得我市英語教師試題設計比賽一等獎，吳玉來、張廣艷老師的論文獲得滄州市二等獎，周福長、劉樹東、張海港等老師的論文獲得滄州市一等獎，曹艷杰老師在初中古詩文課堂教學大賽中獲我市二等獎，孫國霞老師在初中數學說課比賽中獲我市一等獎，沙霖老師獲得我市英語朗讀比賽指導獎(指導的學生王蕊獲得英語朗讀比賽一等獎)，宋云江老師獲得滄州市校務公開先進個人稱號，張廣艷老師獲得黃驊市優秀黨員稱號。在黃中尖子生競賽中，我校何冬冬、曹夢茹、沈文森同學提前錄入黃中的實驗班。今年中考我校17個考取黃中，排我鎮中學前列。初一、初二成績名列全鎮第一，包攬兩年級個人總成績前三名，中考全鎮第一二名也在我校。

　　三、教學設施，以“硬”上層次

　　我們積極爭取了資金安裝8個多媒體教室，再安裝一個計算機教室。今后我校的教學設施本著滿足素質教育要求的各種教學和實踐互動的需要，為學生健康成長、我們會不斷創造優越的條件。

　　四、改革課堂，以“效”促學習

　　本學期以來，我校致力于課堂教學改革，推出“傳學”模式教學。以學案教學為線索，通過自主學習、合作探究、小組輔導、限時訓練，致力于打造“621”高效課堂，推動高效學習。一年的教學改革，使我們看到了教學改革的必要性和成績，得到了教育局領導和兄弟學校的支持，也堅定了我們繼續進行教學改革的決心。我校開設了書法、剪紙課程，專門編寫了《走進剪紙藝術》、《大歧口》兩本校本教材，并將校本課程列入課程表。組織了田徑、籃球、足球、象棋、美術等興趣小組;為拓展師生的知識面，學校訂閱了報刊、雜志50余種，并開設了讀書課，真正實現學生快樂學習、教師快樂教學的良性循環，從而實現教育的高效發展。

　　五、找到閃光點，以“趣”結碩果

　　本學期打破了唯學習成績論的傳統評價模式，建立多元化的評價機制，鼓勵學生的個性發展，設立優秀學生獎，進步學生獎;并積極組織學生參加市局、政府組織的各種評選活動。2019-2019學年我校王蕊同學獲得市教育局組織的英語朗讀比賽一等獎;并被評為滄州市2019-2019學年三好學生;孫鳳遠同學獲得黃驊市優秀共青團員稱號，并獲得黃驊市中小學生優秀品德獎;王強同學在全市運動會中獲得男子組跳高第一名。我們會更加完善我們的評價體制，從而極大地促進學生特長的發展，最大限度地激發了學生的個人潛能，真正做到“為學生一生發展打好底色”。

　　回首過往，往事歷歷，更是誡悟勉勉。我是真的收獲了一份檢討在的。我的檢討：我們的校園教育離打造品牌學校不是還很遠嗎?我們要上條件，就必須舍得投入，當好家，處理好消費，辦教師看得見，大伙都滿意的學校。給教師出去學習進修的足夠時間和還我一個精神飽滿的工作熱情。繼續嚴肅管理，嚴字當頭，對于問題學生的處理，不退步，不殉情，給老師撐腰，給力于執行干部。但是，處理的方法有值得商榷的地方，出現的問題也引起了教師和家長的關注。我們確實要思考對于問題生的教育方法之策略性有效性的工作效果。師德建設重考勤，繼續通過教代會，定適合教改的新制度，著力解決個別突出的問題，加大獎懲力度，要真有沖擊力。繼續干部隊伍的分工制度，做到誰的事誰負責，先講奉獻和原則，再給職權做領導，必須強化服務意識，才能贏得尊重和支持。管理學生我們要形成以年級為核心的學校管理體制。班主任是政治局，主穩定，班級管理要做到教務和政務都服務班主任，班級管理的內涵要擴大，給班主任較大的工作權限。教改中忽略了集體備課，輕視了學生座談會，淡化了研討課，沒有給力的階段性小結。

　　新學期，教改進入攻堅克難從容前行的關鍵的第二步，這第二步，我們不缺理念，也不缺經驗，我們需要的是堅持的勇氣，我們需要的是把每一個措施落實到位，我們需要的是關注每一個細節，我們需要的是團隊精神，我們需要的是責任心，我們需要的是教學的藝術，我們需要的是致力建設漁區一流教育、全市上游的歧口中學……

年述職報告 篇5

　　時光如駒，歲月如梭，20xx年已悄然來到我們的身邊。回首20xx年，在各位老師和同事的指導關懷下，我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。現向各位老師匯報如下。

　　一、嚴格按規章制度辦事，處處以“規范”來約束自己。

　　隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫療糾紛在各級醫院已比較常見。經常聽到某某醫院發生了“醫性件”。靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫務人員做得不夠完美的地方。

　　多年以來，我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事，處處以衛生法規來規范自己的醫療活動。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務，及時規范完成各種醫療文書，有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。

　　有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。在今年的年終工作檢查中，我的病歷得到專家組的表揚，并被評為“優秀病歷”。

　　回首20xx年，總的感覺是忙盡管付出了很多，但面對患者的贊許、同事的夸獎和領導的認可，我覺得所有付出的一切，都值得。

　　二、牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想。

　　自從選擇了“醫生”這個職業，從某種意義上來說，就是選擇了“奉獻”。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業，曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”，可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。我科是以消化、呼吸為主的綜合性科室，危重患者多，平時經常加班加點，早出晚歸，已成為家常便飯。適逢20xx年我縣新合療的開展，住院患者劇增，節假日尤為明顯。

　　每逢節假日，看到其他單位人員休假，而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨，朋友的責備和外人的嘲諷，有時我甚至對自己從事的職業動搖過，可每當看到患者康復的笑臉，看到一個個危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會煙消云散。

　　三、努力鉆研業務，不斷提高自己的技術水平。

　　俗話說“活到老，學到老”，這句話用在醫務人員身上再恰當不過。面對新知識，新技術不斷的涌現，我從年初即制定了學習計劃，每周花一定時間通過網絡和電子書刊了解最新的醫學動態，及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論，經常復習所學的知識，做到溫故而知新。并于20xx年上半年參加了市X舉辦的內科骨干醫生培訓班，及時將所學知識應用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。

　　通過管理危重疑難病人，一方面豐富了我的臨床經驗，提高了應對危重患者的處理能力，另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。

　　最后祝愿我院的明天更加輝煌燦爛；祝各位老師身體健康，工作順利！

年述職報告 篇6

　　我局在區委、區政府的領導下，在上級業務部門的指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊扣群眾路線教育主題活動安排部署，認真貫徹落實全國、省、市、區委黨代會精神，圍繞建設“中西部綜合實力一流城區”的總體目標，以科學發展觀統籌安排檔案工作，充分發揮檔案職能作用，不斷開創成華領先發展、科學發展、又好又快發展的新局面。經過全局的共同努力，受到了市檔案局對我局20xx年在重點項目檔案工作、民生檔案工作、經濟科技檔案工作、機關檔案規范化管理工作、檔案館務建設工作、檔案培訓工作、檔案法制工作、檔案安全管理工作、檔案工作等九項工作的表彰。現將全年工作報告如下：

　　一、抓好學習和謀劃工作

　　（一）認真組織學習。貫徹落實中央、省委、市委、區黨代會精神和習近平總書記系列重要講話精神，使會議精神和講話精神深入人心，成為每個干部職工的自覺行動，使全體干部職工進一步明確今年的奮斗目標和工作要求，切實履行職責，制定工作措施，進一步強化目標管理，確保檔案工作目標任務的完成，為全區經濟建設和社會事業發展服好務。

　　（二）認真研究部署工作。全面貫徹區委、區政府重要工作會議精神，圍繞區委、區政府確定的“中西部綜合實力一流城區”的總體目標，自覺將檔案工作融入全區發展的大局中去思考、去謀劃，努力找準檔案工作的切入點和結合點，認真研究制定20xx年檔案工作重點，全面分析20xx年工作的形勢和研究部署20xx年度工作任務，強化了全體干部的責任感、使命感，做到愛崗敬業、開拓創新，積極推進檔案工作。

　　（三）抓好黨風廉政建設工作。認真貫徹落實區紀委工作會議精神，制定年度工作計劃，對黨風廉政建設和反腐敗工作進行了責任制分工，將各項工作分別落實到各分管領導和科室。進一步從嚴管理和監督干部。一是認真執行各項規章制度，強化預防、及時發現、及時糾正在干部工作中出現的苗頭性問題。二是加強和落實干部考核工作，進一步提高考核質量，增強考核的真實性、準確性，充分發揮考核在干部管理工作中的導向、評價和監督作用。三是暢通干部信息渠道，形成及時發現問題，加強內外監督和群眾監督，多層次多渠道管理約束干部。四是認真執行問責制度，對失職的干部嚴肅問責，認真執行責任追究制度。五是繼續抓好崗位風險教育，把崗位責任落到實處。

　　（四）認真抓好黨建工作。以貫徹落實開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以支部建設為重點，以提高黨員干部綜合素質為目的，全面推進機關黨支部的思想、組織、作風和制度建設。注重在切實解決了黨員干部隊伍在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題上下功夫，營造了積極學習向上的良好工作環境和氛圍。

　　（五）落實“一報告兩評議”工作。局黨組歷來十分重視科級干部的培養教育和選撥任用工作，把此項工作作為一項重要工作來抓，并嚴格按照干部選撥任用有關規定執行。對干部嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督，加強思想教育，做好思想政治工作，以堅強的黨性、良好的作風保證科級干部任用的相關規定的貫徹執行，并按照要求把“一報告兩評議”落到實處。

　　二、檔案規范化管理工作

　　（一）檔案業務指導工作。一是20xx年度立卷歸檔工作。對各街道辦事處、區級各部門20xx年度各門類檔案立卷歸檔工作及紫晶文檔一體化管理系統安裝、使用進行指導。二是檔案工作規范化管理。對區委辦、二仙橋街辦等21個區級機關、街道辦事處檔案工作規范化管理復查進行指導；對XX市雙林小學、成華小學等11所學校檔案工作規范化管理復查進行指導；對區人民醫院、區第七人民醫院等2所醫院檔案工作規范化管理復查進行指導；對XX市石室初中學校、XX市紅花學校等7所學校檔案工作規范化管理晉升省標等級工作進行指導。三是“北改”工程、危舊房和棚戶區改造項目檔案。對區北改辦、區房管局等2個牽頭部門和35個責任部門的“北改”、棚戶區和危舊房工程專項檔案（建設檔案、拆遷檔案、院落整治等）收集、整理進行指導。

　　（二）檔案業務培訓工作。一是舉辦20xx年度檔案業務培訓。3月13日，區檔案局業務指導科工作人員作為授課人，分別對區級機關各部門、各街道辦事處、各社區專（兼）職檔案人員共計200余人，進行了《各門類檔案收集范圍及整理規范》的檔案業務培訓。二是舉辦“XX區教育系統檔案業務培訓班”。5月8日，區檔案局、區教育局聯合舉辦我區教育系統檔案業務培訓班，針對我區學校檔案工作實際，業務指導科工作人員以以會代訓的形式，對我區區屬所有中小學、幼兒園的專兼職檔案人員進行了專題培訓，并現場答疑。三是組織參加培訓。我局選派3名同志，參加四川省檔案局在雅安舉辦的檔案業務培訓班。

　　（三）“北改”工程、危舊房和棚戶區改造項目檔案專項工作。一是制定規范性文件。按照區委主要領導的指示，我局擬定了《關于做好“北改”工程、危舊房和棚戶區改造項目檔案有關工作的通知》，以兩辦名義（成華委辦發〔20xx〕28號）文件下發各街道辦事處、區級各部門。二是加強業務指導。在對涉及“北改”工程、危舊房和棚戶區改造項目檔案的區級部門、有關街道辦事處進行立卷歸檔工作指導的同時，重點加強對此項檔案指導的收集、整理進行指導。三是將此項工作納入專項目標進行督查。聯合區委、區政府目督辦下發《關于印發20xx年XX區“北改”工程、危舊房和棚戶區改造項目檔案工作專項目標及考核實施細則的通知》（成華檔〔20xx〕12號），對37個責任部門專項目標進行考核，確保我區“北改”工程、危舊房和棚戶區改造項目檔案收集齊全，規范化管理。

　　（四）重大建設項目檔案工作。一是納入目標考核，層層落實責任，要求各責任部門積極做好本單位重點建設項目檔案工作，并指導本轄區項目業主單位做好重大建設項目檔案的收集、整理工作。二是認真做好重大建設項目檔案管理登記工作。我局于9月下發了關于報送20xx年《重大建設項目檔案管理登記表》的通知，將此項工作納入專項目標考核，督促各責任部門認真填報20xx年《重大建設項目檔案管理登記表》，并按照市檔案局要求，將我區51個項目有關信息全部錄入“XX市投資和項目管理信息系統”，進行跟蹤專項管理。

　　（五）開展檔案行政執法檢查工作。及時印發《關于開展20xx年度立卷歸檔工作檢查20xx年度檔案工作規范化管理復查暨檔案行政執法檢查的通知》（成華檔〔20xx〕8號），統籌安排執法檢查時間，確保此項工作落到實處。在對各街道辦事處、區級各部門20xx年度立卷歸檔工作進行檢查的同時，對區委辦、二仙橋街辦等21個單位進行檔案工作規范化管理復查和檔案行政執法檢查，未見違法違紀行為。

　　（六）檔案工作規范化管理省標復查及驗收。對區委辦、二仙橋街辦等21家單位進行檔案工作規范化管理省標等級復查；對教育系統下屬XX市雙林小學、成華小學等11所學校檔案工作規范化管理復查驗收和XX市石室初中學校、XX市紅花學校等7所學校檔案工作規范化管理晉升省標等級工作進行驗收；對衛生系統下屬區中醫醫院、區第七人民醫院等2所醫院檔案工作規范化管理復查進行驗收。

　　（七）檔案法制宣傳。將檔案法制宣傳貫徹于日常指導、檢查中，并按照市檔案局、區司法局統一安排部署，在“法制宣傳日”、“送法進社區”等活動中，積極開展檔案法制宣傳教育。

　　（八）國有企業檔案管理工作。按照國家檔案局10號令要求，及時對我區政企分離后的5家區屬國有企業建檔進行指導，同時完成5家企業的《各門類文件材料歸檔范圍及保管期限表》修訂、備案工作。完成題為《XX區區屬國有公司檔案管理現狀及其分析》的調研文章一篇。

　　三、館務管理工作

　　（一）檔案保管保護工作。做好溫濕度調控，檔案庫房節前節后安全檢查；完成消防安全知識培訓，檔案館設施設備維修維護、對庫房衛生大掃除等工作。

　　（二）做好接待查檔和提供利用工作。積極做好接待查檔提供利用工作。做到熱情接待服務，共接待查檔2800人次，提供檔案7200卷，復制檔案9500張。

　　（三）完成“雙重”檔案采集工作。“雙重”采集25次，收集文件60份，照片40張。

　　（四）公開信息工作。接收整理編目20xx年度政府公開信息2盒37份。更新數據庫1次。收集會議材料40份。

　　（五）檔案進館工作。完成20xx年度檔案進館工作，共接收婚姻檔案1624卷、約364000頁。制發20xx年檔案進館預檢通知，完成對全區各單位進館檔案進行摸底預檢并積極做好檔案進館前指導。

　　（六）館藏資料收集整理。完成20xx年度館藏資料分類整理、編目上架。共整理報刊、資料120冊；完成《成都日報》之【成華信息】索引并進行編目等工作。

　　（七）舉辦展覽工作。完成對展覽廳圖片、內容更新工作，共更新六大版面。接待公眾參觀50余人次。

　　（八）館藏檔案掃描。做好館藏已掃描檔案數據全文掛接、校對工作。完成館藏檔案糾錯掃描、掛接校對約65萬頁。

年述職報告 篇7

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　20__年來，我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執行公司的銷售工作計劃和方針政策，在自己分管工作中認真履行職責，較好地完成了上級下達的工作任務，取得了一定的成績。下面，我就這一年的工作情況述職如下：

　　一、20xx年銷售工作取得的成績

　　20xx年，我按照公司的戰略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業務，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場，我和我分管的_店的全體銷售人員團結一致，齊心協力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務的_%。總銷售_輛車，總銷售額_萬元，回籠資金總計_萬元。

　　二、認真努力，積極做好銷售各項工作

　　銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經理，要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中，為此，我以認真、細致、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，推動整體銷售工作又好又快發展。這里面，我主要做了以下幾個方面工作：

　　(一)抓好自身建設，全面提高素質

　　作為銷售經理，我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強業務知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律，把它學深學透，領會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

　　(二)抓好展廳管理，樹立品牌形象

　　展廳是反映和展示公司實力和形象的場所，更是與客戶進行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：

　　1.帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;

　　2.時刻關注展廳內的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶提供更加精細的服務，樹立公司的窗口形象;

　　3.客戶來店時，值班銷售人員迎至展廳門外，主動微笑招呼客戶，幫助客戶打(拉)開展廳大門;

　　4.銷售人員隨身攜帶名片夾，適當時機介紹自己，并遞上名片，請教客戶稱謂。

　　(三)抓好隊伍建設，全力做好工作

　　要搞好車輛銷售工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊心協力，把各項工作搞好。

　　(四)樹立信心，排除萬難

　　_年汽車銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務，我經常跑給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬難，爭取完成全年目標任務，以優異的銷售業績向公司匯報。

　　(五)制訂考核辦法，激勵先進

　　為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業務量，為公司創造良好經濟效益，我根據不斷發展的銷售新形勢，結合實際情況，制訂相應的考核辦法，激勵先進。考核辦法充分體現銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在車輛銷售工作上做出新成績，取得新成效。

　　(六)提高客戶認知度，擴大產品消費群體，增強品牌影響力

　　我要求每個銷售員要樹立優良服務意識，認真細致為客戶做好全方位服務，首先態度要熱情大方，服務細致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點，并向客戶發放公司宣傳冊，使越來越多的客戶了解公司的產品，通過公司品牌的良好信譽，以及產品獨有的吸引力和優質的售后服務，為我公司帶來更多的客源和業務量，獲取良好經濟效益。同時積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務。

　　(七)抓好售后服務，提高服務質量

　　我高度重視產品銷售售后服務環節，將售后服務當成整車銷售的后盾和保障。

　　一是抓客戶，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感

　　我努力將服務做細、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。

　　1.確定重點維護對象。建立客戶資料庫，利用自身資源優勢向客戶傳遞市場信息。根據客戶次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點維護對象。

　　2.進一步加強客戶關系維護工作。通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內在原因，制定改進措施，加強對重點客戶的維護。

　　3.維護與客戶的良好關系。節日期間訪問大客戶，對特定客戶進行巡回訪問并贈送禮物，經常與客戶溝通并舉辦假日活動，或舉行與客戶的聯誼晚會，并為客戶提供更加全面細致的服務。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。

　　二是抓服務，提高客戶的滿意度

　　健全售后服務體系，讓消費者感受到專營店富有親和力的一面，增加專營店的信任度。從自身做起，積極主動地為消費者建立切實有效的監督保障體系，并把監督權力交到了用戶手中。“呵護由心開始，服務無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念，促進服務產值的不斷提升。同時，加強后勤服務，合理利用設備，科學節約辦公耗材，讓員工放心無后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證，確保專營店業務流暢的開展。

　　三是抓培訓，提高員工的整體戰斗力

　　加大培訓工作的頻次。分為定期和不定期的培訓考核，營造學習氛圍，提升員工服務理念及個人技能;進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓，調整員工工作狀態，增強中心全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力;塑造員工服務的工作態度，注重細節問題的發掘，促使員工主動提高自身素質。

　　每周安排進行個小時的崗位專業知識培訓，不定期考試，并將考試成績納入月底績效考核當中;針對日常工作中出現的問題、漏洞等進行總結，形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營店參觀學習，相互交流，共同提高;利用周一的晨會，全體人員共同學習總公司的各項管理制度、經營理念、計劃方針，進一步明確崗位職責，進一步提高工作效率;每天安排員工進行各自崗位技能展示，并由部門經理當場點評，激發廣大業務員的工作熱情，達到共同學習、提高的目的。

　　三、工作中的不足

　　回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。

　　四、今后努力方向

　　今后，我要繼續加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為企業的發展，做出我應有的貢獻。

　　(一)加強自身業務學習。今后，我要繼續加強學習，掌握做好工作的知識和技能，提高自身工作本領，努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。

　　(二)加強銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施，在不影響正常業務工作的前提下，積極開展從業人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，學習有關規章制度和業務知識，提高業務技能和綜合素質。

　　此致

　　敬禮!

年述職報告 篇8

　　本人歷任15年段長，時間之久在我校60年校史中是空前的。曾兩次婉拒前任王校長擔任中層干部的機會。后來，本著學習、提升、拓展自我的初衷，于去年9月開始嘗試中層干部的工作歷練。去年12月被教育局任命為我校保衛科副科長以來，唯覺任務之繁重，責任之重大，使命之艱辛，工作之繁瑣。

　　任保衛科副科長以來，主要分管初中部學生紀律管理和學校校外通聯工作，并跟周老科長學習保衛人員管理方法。任職以來，學習到了很多東西。每一次的行政會，都是一次學習、思考與提升的機會。更認識到工作需要有更大的靈活性，處事需要有更大的周密性，管理需要有更大的制度性，為人需要有更大的隱忍性，思想需要有更大的豐富性。韜光養晦，厚積薄發，高瞻遠矚，全面大局觀，對一個老師的重要性。

　　一學年來，從宏觀與微觀的層面，我主要做以下幾個方面的工作。

　　1、協助科長，做好保衛科日常常規工作。

　　2、協調鎮政府、交警做好學校門前道路交通標志的設置。

　　3、處理多起初中部學生糾紛，包括學生醫療費用的處理，配合初中部年段長做好學生行為教育。

　　4、利用大型集會時間，全體初中部學生安全教育3次。

　　5、組織校保安人員，校園周邊200米檢查學生違紀行為4次。如：抽煙、騎機動車、租摩的等。

　　6、配合灌口派出所做好違紀學生教育3次。

　　7、配合處理初中部重大違紀學生，送啟明學校2名（初一年謝林藝同學、初三年羅文帥同學），一年來到啟明學校10次以上。

　　8、經常主動檢查學校保安人員值班情況，努力構建合格、安全、盡職、團結的保安隊伍。

　　一年來，在方方面面的學習中，我獲得了很好的提升，也給了我很多思考的空間。同時，也暴露了一些工作上的不足，我將繼續本著務實學習的態度，腳踏實地的作風，盡職的做好本職工作，不辱使命。

年述職報告 篇9

　　一、變化

　　日新月異，一晃一年。一年前，初來乍到，翻開工程圖紙，一切對我來說都是新鮮事物，圖紙上的每一個輪廓，每一個標識都是如此的陌生，同事們討論事情的一字一句，我只能聽懂說的是什么字，卻絲毫不懂得其中的含義，也不知道它們表達的是什么意思。那么多的術語，那么強的專業性，那么多的疑問；跑上工地看到的只是混凝土結構梁、板、柱、墻，看不懂工人放線的條條框框是什么，有什么用，更是想不到以后這個小小的空間會變成什么樣子。沒有見過方通，不知道龍骨，讀不懂1米線， 腦海中充滿了“？”。想的全都是“是什么”“怎么做”“為什么”！

　　一年來，慢慢的才發現我一開始所不懂的`，只是施工技術中基礎中的基礎；慢慢的學會帶著疑問看圖紙，帶著疑問上現場，帶著疑問去發現新的問題，提出問題，問出答案；慢慢的才知道自己已經可以主動去思考問題，試想解決方案，慢慢的發現自己學會主動思考、分析問題，也知道了一個問題的解決不能單一的思考，必須聯系其他所涉專業去進行分析，方可定出可行方案；慢慢的明白了工地程序是步步相連，環環相扣。

　　二、所見所聞

　　工人們每天7：30會準時上工地，當然也會準時下班，每個工人都會有不同的習慣，做事情的方法也會有時所不同，但是他們都是可以將事情做好的；工班組長每天都會在現場指導工人該怎么做、哪里可以做、哪里要先做；每個專業的工班長都會提出各種不同的問題，每天也會不可避免地爭吵，泥水問可不可以批蕩了，木工說可不可以上板了，電工說你們哪里可以做，哪里不可以做，為什么不能做，如果做了到時候我會打掉它！因為我沒有走關，因為底盒的位置沒有定；施工員每天都會挎著工具包，拿著卷尺去到每一個戶型，去核實每一個尺寸，回到辦公室后對問題進行分析，都會利用早會與下班集合時間告訴班組長什么地方能做，什么地方要在什么樣的條件下才能開始做，該怎么做，要符合什么樣的質量要求；項目部每周都會總結，也會利用例會時間告知工班有什么變化和決定，大家集中所有問題會進行討論、溝通、協調。

　　三、所知所得

　　1、心態。知道了每個工人做事的方法雖有差異，但可以把事情做好，能不能做好取決于他們想不想做好，只有工班組長才會告訴他們要不要做好，要做到什么樣的程度，工班組長直接決定工人做事的心態。知道了工班組長都會有一個“什么樣價錢，做什么樣的活”的心態，他們都想著怎樣用最短的時間、最少的工日把事情做出來。

　　2、工序。每次施工員與工班對存在問題進行討論，都會涉及到先后順序。在討論中也會有很多疑問，帶著疑問回到現場，知道了每個單項工程的工序，每個工序中應當注意的問題，什么該先做，什么該后做，為什么這樣，需要什么樣的配合。

　　3、材料。所有造型用什么樣的材料，什么樣的材料用到什么位置，知道了材料清單可以幫助我更加了解工序和工藝。

　　四、所問所感

　　1、怎樣做才能培養工人擁有做好事情的意識；

　　2、為什么合同款項無法有效實施，作為施工員應當怎樣做才能使合同效力達到該有的程度。應該以怎樣的心態去面對這種現象。

　　3、怎樣做才能讓工班對項目部的建議和指令不存在抵觸、排斥，工班不服從合理安排，作為施工員該怎么去協調。

　　4、面對甲方、其他施工單位人員的拖延，影響我們的進度，作為施工員應該怎樣協調。

　　5、對待工班態度強勢，這樣好嗎？作為施工員怎樣正確協調與工班的關系，應該以什么樣的心態和立場？

　　六、個人心得

　　1、施工管理。施工管理的關鍵在于過程的控制。作為施工員應該隨時掌握工班的動態，知道他們在干什么、將要干什么，并通過現場的考察把握工班長的心態與想法不能脫節，并對施工實際操作中方法和質量嚴格把關。

　　2、統一口徑。作為施工員應當隨時與其他施工員保持溝通。方法：施工員收集現場和工班反映的問題→開會分析問題→定出方案→傳達工班執行→監督、跟進；這種方式應該在工作中每天都有，培養施工員之間相互溝通的潛意識。這樣就能避免施工員偏聽一方之言。

　　3、成本意識。作為施工員，應對工班材料用量的下單量做出計算，并核實對照工班的下料單。在用料的過程中對工班材料用量進行限定，如要增加施工員要要知道什么地方需要，為什么會增加。應該與倉管緊密溝通。

　　七、總結

　　在工地學習的時間中，明白了裝修是將什么樣的材料（飾面），放在什么樣的位置（尺寸），要做什么樣的準備（基層）。

　　在學習的過程中我有所長進，同樣要不斷提高，更需要不懈的努力。我有提高，是因為有公司的栽培，有領導的關心和同事們的支持和幫助。感謝你們，我將會以更加積極更加向上的心態去面對工作。不辜負公司的栽培，不讓幫助和關心我的領導、同事們失望。

年述職報告 篇10

　　一、加強法治理念教育，提高細節意識

　　結合開展社會主義法制理念再學習再教育活動，使兩級法院干警牢固樹立公平、公正、高質、高效的理念，充分認識要做到公平、公正、高質、高效地辦好案件，必須認認真真，嚴謹細致地做好審判工作中的每一個細節，細節決定案件的質量，影響司法形象，體現法官修養，只有不斷增加細節意識，認真檢查審判和執行工作中的不足，扎實做好每個細節，環節和節點，才能不斷提升審判工作的整體水平。

　　二、狠抓制度落實，強化責任意識

　　深入落實“管理機制創新年”各項舉措，對案件評查發現的問題進行分析，探索和完善法院系統案件質量監督制度的長效機制，創新審判管理機制，建立起審判管理、文書簽發、審委會議事規則、案件質量效率評估體系、案件評查、案件分析和通報等制度，使案件審理有章可循，有制度可依，進一步明確了審委會、院長、庭長、審判員、書記員的職責，強化責任意識。

　　三、堅持群眾觀點和群眾路線，加強服務意識

　　結合“群眾觀點大討論”活動，進一步增強審判人員的群眾觀點和群眾路線，加強服務意識，一步改進司法作風，提高化解社會矛盾糾紛能力，提升審判質量和司法公信力。對50件涉訴信訪案件逐件進行了剖析，得出的結論是絕大部分案件處理沒有錯誤，事實清楚，證據充分，程序合法，適用法律正確。導致當事人申訴信訪的主要原因，一是審判人員在辦案過程中釋法明理工作欠缺，當事人對法律理解錯誤；二是生效判決書得不到執行，當事人的合法權益最終難以實現；三是當事人的訴求與法律規定相差甚遠；四是個別申訴信訪人員懷有個人非法目的。針對案件的具體情況，我院采取了不同的應對措施。實行“包案單位、包案領導、包案主辦人”負責制，對申訴信訪人員開展下訪回訪工作，進行法制宣傳，引導申訴信訪人按正常的法律途徑表達訴求，運用多種社會力量促進社會矛盾化解，通過社會救濟，司法救濟等形式解決一部分申訴信訪人員的實際困難，等等。通過走群眾路線，絕大部分申訴信訪人員與法院簽訂了息訴罷訪協議，涉訴信訪問題已基本化解。

　　四、著力提高干警素質，不斷增強司法能力

　　一是要加強法官和書記員的日常培訓管理。緊密結合崗位實際，采取靈活多樣的方法，增強學習培訓效果，不斷提高干警素質。引導法官不斷增強政治意識、大局意識、法律意識和責任意識，努力提高司法能力和辦案水平，以適應構建和諧社會的新形勢下，對法官隊伍提出的更高要求。二是組織開展各類法律知識培訓，提高法官職業素質。進一步加強對審判人員

　　的業務培訓，尤其要加強庭審技能和裁判文書制作技能的崗位練兵。審判工作再忙，也要抽出一部分時間來學習法律和司法解釋，以提升審判人員的專業素質，提高辦案質量和效率。特別是對工作崗位變動的法官、新任法官及新錄用的公務員，除了在實際工作中鍛煉成長外，應組織進行有針對性的教育培訓。切實加強書記員的培訓和管理。書記員應本著認真工作的態度，嚴格執行審判流程管理體系，包括案卷當事人地址確認書、送達回證、庭審筆錄、卷宗封底要按要求填寫完整。其次書記員要提高業務素質，熟悉各種訴訟程序要求，明確各類筆錄記錄要求以及哪些法律文書應向當事人送達等問題，確保案件程序無誤。

　　五、加強司法公開工作，自覺接受監督

　　增強法院工作的公開性和透明度，提高司法民主水平，規范司法行為，促進司法公正。以陽光司法工作開展為契機，在立案窗口、庭審活動、申請執行、評估拍賣、審判管理等重要環節上依法公開，落實裁判文書上網制度，自覺接受全社會的監督。審判監督是法院促進審判質量提高的內部監督機制，是切實糾正錯案，服判息訟的重要途徑。同時要自覺接受黨委領導，主動接受人大、政協的監督，檢察機關的法律監督，新聞媒體的輿論監督和人民群眾的廣泛監督。

　　通過案件評查，發現了一些在平時辦案中存在的的問題，對于發現的問題，要及時采取補救措施。針對評查中發現的問題要求相關業務部門認真分析原因，制定切實可行的整改措施，不定期檢查落實情況，檢查整改效果。只要及時整改，加強學習，避免同類問題再次發生，建立長效機制，進一步建章立制，完善原有規章制度，真正建立起審判、管理、監督一體化的工作機制，加大法官、書記員的業務能力培訓力度，提升工作水平，提高審判質量和效率，提高司法民主水平，規范司法行為，促進司法公正。

　　六、推進審判管理信息化應用，實現精細化管理

　　一些法院沒有充分認識信息化建設的重要性，雖然安裝了審判管理新系統并且完成了培訓工作，卻還沒有投入使用；部分干警也因認為使用新系統增加工作量，而存在抵觸情緒，嚴重影響了審判管理新系統作用的發揮。當前最為關鍵和最為迫切的任務就是在推進審判管理新系統的應用上下功夫，實現審判管理規范化、案件評查網絡化、績效數據生成自動化。為此，本院審管辦與司法行政管理科已聯合下發《某地中級人民法院關于正式啟用審判流程管理系統的緊急通知》要求各基層法院的審判管理部門要切實擔負起新系統的應用推廣工作，將其作為開展審判管理工作的基礎性、首要性工作認真抓好。要組織開展好系統應用培訓工作，督促案件信息的及時錄入，經常開展檢查工作，促進系統的正確使用，對不按規定使用系統的單位和人員給予通報，嚴重不負責的，將取消評先評優資格。

　　七、堅持聯動司法，不斷創新社會矛盾化解機制

　　自20xx年以來，已與檢察院建立民行抗訴案件的聯調機制，并確立檢察長列席審委會的制度。20xx年起，與市人力資源與社會保障局進行多次溝通協調，就勞動爭議案件審理的程序運作、法律適用，協作調解等問題進行交流，在勞動爭議案件調解上取得長足進步。實踐證明，通過與行政管理職能部門、行業主管機構建立協調聯動化解矛盾糾紛的工作機制，主動延伸審判職能，能有效整合社會管理資源，形成化解社會矛盾合力，把大量糾紛解決在訴訟之前，實現了法律效果、政治效果、社會效果的統一。

　　八、問題案件的整改

　　案件實體處理方面。

　　某民終字第1227號，造成信訪的原因是判決書說理不強，社會效果也不好，該案的剖析報告分析不夠細，剖析報告分析原因沒有從信訪的角度回答。從當事人看，主要是賠償不到位，讓司機賠償，也讓車主賠，賠償還是沒有到位，但沒有讓飛龍公司賠，可能是該地以前的做法不同。為何不讓飛龍公司承擔，判決書沒有回答。該案經本院立案二庭進行了再審審查，并報院長提交本院審委會討論，審委會認為本案能賠償的最大數額為2。9萬元，目前已執行完畢，不宜再審；但如果彭本蓮發生后續賠償費用，承擔主體發生變化，不能執行時，本院將重新考慮再審。

　　某刑終字第111號案件，高院評查組認為，該案判決認定三人共同犯罪卻不分主從犯，只適用有關共同犯罪的條文，沒有適用關于主犯的條文。該案已交由具體負責業務庭，由主辦人作出整改意見，并提交該業務庭進行討論，深化認識，避免以后出現類似問題。

　　刑立終字第4號案件，自訴人認為被告人盜伐其林木而向法院起訴，屬于公訴案件，法院應當裁定不予受理，但裁定駁回起訴。該案交立案一庭討論，該庭認為該案法律適用上有不同見解。

　　審判程序方面。一是開庭審理方面的問題。刑上裁字第77號未開庭也未問話就逕行判決，社會效果不好。某刑終字第134號案件，上訴人主張無罪，二審也不開庭審理，當事人不服，社會效果不好。此次評查，高院復查組就未開庭審理的問題把我院自查的'6件優秀案件降為良好，目的也是為了引起對此問題的重視。因此，要充分保障當事人對二審程序的知情權、參與權、監督權，不斷提高二審開庭率，促進法院司法公開工作的開展。

　　二是某刑終字第129號案件，審理期限長達1年6個月，超過審限，但延長審限的審批材料反映只有7個月。該案由主辦人補充案件交審委會討論及請示高院的相關材料。

　　未提交審委會討論的問題。某民再字第17號，高院指令再審的案件，合議庭意見不一致，應該提交審委會討論而沒有提交。該問題的存在原因是制度不完善，結合今年“管理機制創新年”活動，經征求本院各部門、本市各基層法院意見，并報院長提交審委會討論通過的《審判委員會工作規則》已實施，今后將依照制度辦事，有效防止該提交審委會而不提交的問題。

　　評查認定的不合格案件

　　此次評查，經評查委員會討論，認定不合格案件為：民初字第454號民事案件。該案一審認為主體不合格，判決駁回了原告的訴訟請求。中院評查組認為這個案件的事實也沒有查清楚，主體沒有錯，應該是遺漏訴訟主體，應駁回起訴。根據區高院案件質量評查標準第六條：錯列訴訟主體的，定為不合格案件。某縣法院已對該案進行了重點整改，具體做法如下：

　　先由主辦人對案件出現錯誤的原因進行了深刻反思，寫出了書面認識材料，認為該案處理錯誤的原因是業務能力不強，要加強對業務的學習；

　　由所在業務庭對錯案進行討論，分析其原因，并且對案件的合議及文書的簽發進行認真復查，每個合議庭成員表示今后都對案件深入了解，不走過場。對案件事實、證據的認定及法律適用等方面進行評議，以確保案件處理正確和質量；

　　該院審管辦將民初字第454號案件向該院審委會提出書面意見，認為本案應提起再審，以確保案件的正確處理。該院審委會經討論后認為，本案判決已生效，且當事人未提起上訴，評查后主辦庭及主辦人積極做好本案當事人的工作，已案結事了，當事人并未因本案涉訴信訪。因此，暫定不宜再審，必要時再啟動再審程序；

　　經該院黨組研究決定，對該案的主辦人及合議庭成員按照本院20xx年《關于錯案責任經濟處罰的暫行規定》處罰，并取消本年度的評先評優資格；

　　針對這次評查后本院出現的問題，該院決定重新制定法律文書簽發制度，決定由各主管副院長負責各業務庭的判決書簽發，以確保案件質量。

年述職報告 篇11

　　大家上午好。本人今天述職如下：

　　一、開發和堅持

　　我們的開發：從接任這所學校的第一天起，我就暗下決心，一定要保底，把安全工作做好，自己學校這么小，不能為諸葛教育做什么貢獻，領導也不指望你干出什么名堂，但一定不能添亂子。我一直很重視安全工作，門禁，消防器材配備，安全教育等等。這個學期，我們的演練增加了道具，以前如果打算做消防演練，就提前讓學生從家里帶條濕毛巾過來，演練時用毛巾捂住口鼻，學校現在不困難了，秋季不足百人做預算時，我們預算了消防演練用毛巾，通過后，一周前得以實施了，我們投入300多元為全體師生每人購買了毛巾，提升了演練效果。我想，演練時這樣做，比讓學生把“失火時用濕毛巾捂住口鼻”這句話背上10遍都有效有用的多。

　　我們的堅持：

　　1、堅持鍛煉。我希望學生從小就養成熱愛鍛煉的習慣，這樣，到中年或老年之后，他的生命質量才會更高。關于學校工作，如果說我最重視的是安全的話，排第二位的就是體育鍛煉了。

　　我們學校雖然很小，但經過6年的摸索和堅持，跳繩運動從訓練到比賽，已經積累了一定的經驗。我們分別在20xx年，x年和今年參加了河洛跳繩節，12年是表演賽一等獎，15年只參加了4項，但項項獲獎，獲得總分二等獎，今年參加了15項，和澗西的芳華路小學一起獲得外轄區一等獎。我們最喜愛的是花樣跳繩，最近兩年，我們的速度也有了很大的提高。六年級同學快畢業了，先把參賽的機會給他們，然后才是五年級和四年級的同學，六年級同學全部參加。其中，鎮的比賽項目，河洛跳繩節的比賽項目，園區的比賽項目都算上，王笑柯同學平時要訓練13項，分別是兩人協同跳，兩人一帶一，30秒單搖，30秒雙搖，3人交互繩，4人混合交互繩，個人花樣，兩人同步花樣，2分鐘10人8字跳，2分鐘8人同步跳，男女混合單雙搖接力，女子單雙搖接力，繩操。張貽豪同學沒有一帶一，沒有個人花樣，但有3分鐘單搖，他要訓練12項。還有五六個同學也至少是5項以上，我們每次訓練，都是分著時間段的，第一個15分訓練單雙搖，第二個15分訓練協同跳，第三個15分訓練交互繩，第四個15分訓練集體跳和繩操。其中，王笑柯和張貽豪的花樣放在晚上單獨輔導和訓練。從開學后到比賽前，同學們可以說是爭分奪秒，而且我還有一個條件，就是不占用一節正課時間，作業一個字，一道題都不能拉下，因為我向家長保證，不影響學習。我們是把別人吃飯，走路，休息，玩耍，睡覺的時間都用在了訓練上。我們喜歡跳繩，當我們執著于這件事的時候，我們是不感覺累的。我為我的學生和自己感到自豪。

　　2、堅持記讀書筆記。我們堅持要求學生每天記不少于60個字的讀書筆記，準確的說是摘抄，每周二堅持檢查，今年已經是第6年了。

　　3、關于書寫，學校要求不拉下一個學生，人人都要過書寫關，人人的作品都能拿出去展覽。期末，我們收集了每一個學生最好的書法作品，計劃在13號放假時，制成展板，并彩印出來，讓學生和他的獎狀一起帶回家。

　　4、堅持開展豐富多彩的活動，活躍學生的校園生活。這個學期，學校舉行了眼保健操比賽，足球操比賽，和文明禮儀操比賽，教師節，國慶節，元旦，舉行了慶祝活動，舉行了口算百題賽，硬筆書法過關賽，讀書筆記評比，優秀作業評比，美德少年和文明少年評選，優秀運動員評比，優秀少先隊員評比，安全好少年評選等。

　　二、關注教師。

　　在分課和分工上盡量考慮教師的專業特長，讓教師收獲更多的職業幸福感和成就感。這個學期，學校的硬件和教師的福利待遇有了較大的改善，我們現在有三臺打印機，一臺只能打A4的，一臺彩印，一臺多功能一體機，學校現有5臺電腦，一個佳能M3相機。有了村委助學款，我們教師節，中秋節，春節都給老師們有所表示。

　　三、不足與今后打算

　　課改流于形式。我們學校的課改工作一直非常滯后。其中最大的原因與我本人有很大的關系，我對課改的認識很到位，我知道課改好，真的好，但我一直沒有深入細致的學習課改模式，總像是門外漢，仍然固守著自己的教學習慣，隨意性大，根本不知道從哪里下手去引導教師，我們學校的課改工作，也就是做了這樣三件事，上課出示學習目標，下載一個配套的課件使用，把導學案上的題做一做。我們也有學習小組，主要還是檢查家庭作業，背個書什么的，小組合作與交流的時候很少。下個學期，我們打算采用西吉小學的預習單，加強導學案的規范使用和小組合作。

　　周清工作沒有堅持下來。就做了一次。明年要堅持做，還要檢查落實。

　　學生人人訂報，人人有課外書，也有閱讀課，但多數時候都上成了語文，同步閱讀教材也沒有，明年要落實閱讀的時間和內容，確保學生的課外閱讀量和質量。

　　差生的轉化令人焦頭爛額。我們學校三年級有兩個各科都不及格的學生，四年級有一個，一個連加一都要伸指頭，一個學了一個月字母，只會寫大寫A，一個根本就不知除法是什么。這三個學生的共同點就是回到家不寫作業，在校不想學習，家人都已經對他們放棄了，可是我們做老師的不能，我們做教育就是要想辦法使人醒悟，變得勤奮好學，可是面對這三個學生，我們幾位老師都束手無策！但我們不會輕易放棄的，盡量去理解他們，少批評，多鼓勵；少指責，多幫助；少漠視，多關心，當什么辦法都不管用時，只有愛可能會創造奇跡了。

　　關于做校長，還是常常會有手忙腳亂的感覺，這應該與我的管理能力和協調能力有關。我不會用人，不善用人，不善與人溝通，這些都很影響學校的發展，唯有多學習，多盡心。

　　教育需要耐心，如同等待花兒的開放，絕不能拔苗助長。在以后的工作中，我一定會如同呵護我的花草一樣，時刻關注學生的進步和成長，同時，也會關注自己的不足，加強讀書和學習，不斷改進，讓自己走得更穩，走得更遠。

年述職報告 篇12

　　本人20xx年10月就職于凱瑞食神府總經理助理，上任半年有余。現在，我向本次會議報告過去半年的工作，對今后的工作提出建議，請予審議，并請各位同志提出意見。

　　一、過去半年工作的回顧

　　凱瑞工程改造以來，是很不平凡的。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下，團結奮進，頑強拼搏，戰勝種種困難，凱瑞的發展取得公認的成就。同時，我們勝利實現五年目標，開始向下一個三年目標邁進。 半年來，經濟效益保持良好發展勢頭，向三高一貴戰略性調整邁出重要步伐。

　　在質檢方面，酒店規章制度進一步調整和完善。調整步伐加快，控制力明顯增強。在發展經濟、擴大凱瑞品牌方面發揮了重要作用。

　　在客戶方面，拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高，服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化。客源市場加快發展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

　　在工程方面，對工程掃尾進行專項整治。

　　在廣告方面，全店先后開展了聲勢浩大的全員發店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。 近十天內，客流量提高700余人次。營業額提高十萬有余。實施“走出去”戰略，對外宣傳合作不斷擴大。經過長期的的艱苦努力，我店于昨日終于掛上門面廣告，標志著對外開放進入新階段。建店一年來，我們信守承諾，履行義務，行使權利，贏得較好聲譽，促進了客戶群的增長。

　　半年來，菜品創新能力明顯增強，昨日的廚師大比武，促進了凱瑞菜品的蓬勃發展。

　　半年來，凱瑞精神文明建設成效顯著。 在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監督，主動加強與質檢部的聯系，認真聽取大家意見。基層民主進一步擴大，和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略，堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉，員工安全感增強。

　　精神文明建設取得新成果。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結合。思想道德建設繼續加強下一個三年計劃的創立，激發了全店上下的熱情，增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。

　　各位同志!過去半年，“傳單宣傳”，“門面廣告”計劃勝利完成，“熱情迎賓”局面形成。“拜訪客戶”計劃開局良好。全店上下在董事長的各會議精神指引下，沿著開瑞特色道路闊步前進；凱瑞面貌日新月異、各項事業蒸蒸日上、菜品質量顯著改善，我店穩定、團結、市場影響日益擴大。本人認真履行職責，為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力!

年述職報告 篇13

　　尊敬的領導：

　　本年的各項工作基本告一段落了，在這里我簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

　　一、年度主要工作情況

　　今年我在支行擔任大堂經理一職，隨著商業銀行的市場化，服務也越來越受到重視，而大堂這個工作是客戶接觸我行優質服務的開端，是客戶對我行的第一印象，因此我行對我們的要求也格外嚴格;大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理、理財經理的紐帶。我們不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時，我們為其指明方向;在客戶遇到困難時，我們施予援手;當客戶不解時，我們耐心解釋;我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業，感受到賓至如歸的感覺。每當客流量較大時，我就會大聲詢問：“幾號客戶請到幾號柜臺辦理業務”，分流客戶任務，以免一些客戶中途離開的空號占據時間，保持營業廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標客戶，營銷我們的理財產品，引薦給我們的客戶經理，實現服務與營銷一體化。

　　作為大堂服務人員，除了要對銀行的金融產品、業務知識熟悉外，更要加強自身職業道德修養，愛行敬業。在工作中，自覺維護國家、行、客戶的利益，遵守社會公德和職業道德。平時在工作中，大堂經理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方，主動、規范。優質的服務不能僅僅停留在環境美“三聲服務”行為規范等方面，應該是一種主動意識，一種負責態度，一種良好的工作心態。更需要柜員問，要形成環節整體互動，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到。為了更好的提高自己的服務水平，和業務水平，我參加銀行從業資格證考試、基金從業資格證考試，并順利通過。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質量和服務藝術，更好地為客戶提供優質服務。

　　二、工作中存在的問題

　　1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

　　2、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

　　在新的一年里，我要努力學習服務技巧和專業知識，提高自身業務水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優質的服務。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

年述職報告 篇14

　　大家好!

　　時間飛逝，一年的工作歷程轉眼即將到達終點，自己肩負中心支部書記要職，借此機會從思想、工作、學習、生活等方面向組織匯報如下。

　　一、對所擔當職務重要性的認識

　　通過開展“三嚴三實”專題教育活動，自己對務工作重要性的認識有了深刻的理解，尤其是怎樣踐行好“三嚴三實”、履行好“忠誠干凈擔當”、帶好管好干部隊伍的職責，時刻在腦海中回蕩。自己充分認識到：作為基層組織負責人，深感責任艱巨和重大，不僅自己要在遵守規紀、法律法規、愛崗敬業等方面認真帶頭取到表率作用，還要教育和監管好同志、干部隊伍和培養好干部成長，深感責任重大!

　　二、一年來組織開展的主要工作

　　一年來。一是結合單位實際，時事政治理論、重要法規、上級文件精神的學習貫徹制度;二是為讓大家能認真學習和領會精神，采取由機關干部輪流領學加講解的方式學習，使領學者認真學習，聽學者理解假設，盡量不白白浪費參學時間，改變了學習走過場的形式;三是結合單位實際認真貫徹上級的決策部署。

　　通過以上工作開展，使全體員干部同志的組織紀律意識、規矩意識、理想信念都有了很大提高，尤其是工作作風、生活作風、服務意識都有了明顯提高，未接到嚴重違規違紀的不良反應，對保障中心各項工作順利開展取到了組織、思想、信念以致行動的政治保障作用。

　　三、存在的主要問題和不足

　　一是自己多年來從事的是技術、行政管理工作，對務工作存在理論知識嚴重貧乏，經驗不足，多是按部就班，承上啟下地開展，缺乏創新性;

　　二是受過去遭到的不公委屈不同程度產生消極思想，怕得罪人，擔當意識不強，有船到碼頭車到站的消極思想;

　　三是因身體健康原因，深入基層一線調查研究不夠，對一線職工的思想、工作、生活情況了解不夠，關心不好;

　　四是性格急躁，表達個人觀點的方式方法缺乏藝術，雖是良藥苦口、肺腑坦言，但難免易遭誤解;

　　五是因家庭遠離數百公里，存在個人諸多生活不便和困難，作息時間遵守偶有不夠好，為不影響工作，許多內業書寫工作多是采取晚間加班完成，導致影響睡眠和健康等惡性循環，已患神經衰弱和視力、聽力一定退化癥狀。

　　四、努力方向

　　通過總結思考，自己的努力方向是：

　　一是必須認真學習，不斷提高的理論知識水平;

　　二是努力踐行“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”職責，把紀律挺在前面;

　　三是努力克服個人困難，多多深入基層一線，掌握工作實情，努力為基層單位工作排憂解難，為行政領導決策提供切實、科學、可行的依據;

　　四是加強個人素養鍛煉。

　　五是樹立“老牛自知夕陽晚，不用揚鞭自奮蹄”的敬業思想，珍惜組織交給的有限的寶貴履職時間。

　　除以上自己查找到的不足外，難免還存在自己未能察覺的問題乃至錯誤，懇請上級組織、領導和同志們給予提醒、批評和幫助!

　　此致

　　敬禮!

年述職報告 篇15

　　在xx鎮黨委、政府的正確領導下，在村支兩委的積極配合下，在村民的擁護下，作為xx村支書，我認真履行職責，當好表率。團結帶領全村廣大群眾艱苦奮斗、扎實工作，取得了一定的成績。下面，我就xx村工作情況述職如下，請各位領導、同志們評議：

　　一、黨建方面：協助村黨支部黨員教育管理，認真履職盡責

　　狠抓“學習型”兩委班子建設。堅持每月一次兩委學習制度。在班子成員中開展以“學理論、學科技、學法律，查思想、查作風”活動強化“學習型、服務型”隊伍建設。

　　二、認真完善各項規章制度，增加工作透明度。

　　作為財務管理人員，對各項收支做到有記錄有臺帳有檔案并做好公示。先后制定和完善了《財務管理制度》、《“三務”公開制度》和《村規民約》等規章制度。同時，也認真落實了“三會一課”、“一事一議”等制度，制定了切合本村實際發展的規劃。

　　三、認真完成鎮政府下達的各項任務指標。

　　開展了新農保、新農合、竹原料、綜治維穩、安全生產、道路交通、森林防火、矛盾糾紛調解工作，做到了有記錄、有臺帳。

　　四、狠抓黨風廉政建設，開展“農民夜校”和遠程網絡教育活動，提升廣大群眾的道德素質。

　　認真落實村干部廉政制度。今年初，我們在黨員會、群眾代表會上作出公開，做到每月召開民情懇談會，按時公開“三務”，輪流坐班，廉潔奉公等事項。到目前為止，我村沒有違規、違紀的現象發生。

　　每月開展1次“農民夜校”和每月2次遠程網絡教育活動，提升群眾的道德素質。

　　五、今后工作的打算

　　雖然我村工作取得了一些成績，村支兩委的整體戰斗力得到了加強，干部的整體素質得到提高。但是與鎮黨委、政府的要求還有一定差距。下一步，我將繼續積極的完成政府的各項任務，搞好班子團結，做好村支兩委的各項工作。以上述職報告不足的地方，還請各位領導批評指示。

　　謝謝大家！

年述職報告 篇16

　　1、x年初，結合對全處員工傳達學習第一次中層干部會議精神，組織引導大家就x年下學期考評過程中所發生的問題，進行了廣泛的討論，力求通過討論來提高全處員工對學院改革、對考評、對工作姿態、對服務意識等一系列問題的新認識，從而達到統一思想，增強團結的目的。

　　2、按照劉院長提出的“四化”(職業化、規范化、表格化、模塊化)要求，一方面充分利用現代化的辦公條件—--計算機，在學院網絡中心的大力支持下，完成了“水電收費系統”、“庫房管理系統”、“公房管理系統”的編制，極大地提高了工作效率，改善了工作環境。為了加強房產管理，暑假期間，還聘用電子工程系學生將全院主要建筑設施的平面圖輸入了計算機，有的建筑原來沒有圖紙或找不到圖紙的，都有作了勘查和補充，加上相關數據說明，這樣使資料得以集中、規范，方便了日后的查詢和管理。另一方面，今年在管理與服務的過程中，注重了對各種原始資料的收集與積累，督促全處相關崗職健全了各項登記制度，如：值班日志、設備運行記錄、水電使用記錄、出車登記、維修登記等。

　　3、根據近年來大客車的運行情況，結合各部門以及學生對大客車的實際需求，為了規范管理，保障使用，重新對《大客車管理使用辦法》作了修訂，并在六月份經院長辦公會議討論通過。下學期，又醞釀了一個《學生學習、生活設備管理使用暫行規定》已出初稿，因為涉及到學生的利益和各個環節的具體操作程序，現還在我處內部征詢意見，打算x年上學期初就相關情況再走訪幾所兄弟學校，然后交由院領導審閱，爭取在上學期中能實施。

　　4、組織、籌劃、協調完成了幾項基礎設施的敷設與改造工作。一是“鐵通”網線進入校園的'布局與走向的規劃審定，以及協調各部門裝機工作。二是在暑假期間，完成了商業門面供電主線由西向明架到東向穿管的改造，同時整理了所有弱電線路(電話、電視、網通)，改善了商業門面西側雜亂的外觀環境。

年述職報告 篇17

　　根據縣委的統一安排，今年4月份，我被調整為花西鄉邱家村擔任村黨組織第一書記。任職以來，在縣委組織部和鄉黨委的正確領導下，我與邱家村廣大干群一道，緊緊圍繞黨建、“三農”等工作大局，通過抓班子、帶隊伍，興產業、促發展，取得一定的實效。現將半年來的工作總結如下：

　　一是勤于學習，增進溝通。為迅速進入“第一書記”角色，熟悉工作環境，履好職盡好責，我堅持了撲下身子從實踐中學、放下架子從群眾中學、靜下心來跟身邊的同志、村黨員干部和群眾學，做到多交流、勤溝通，迅速提升自身“第一書記”適應能力和履職能力。

　　二是勤于調研，熟悉村情。入村伊始，我始終堅持做到深入田間地頭、深入農戶、深入群眾展開調研，針對農村工作實際，擬定調研課題，進行認真的梳理、歸納和總結，形成邱家村穩定發展工作思路。

　　三是結合實際，制訂規劃。通過5、6兩過多月的潛心調研和悉心收集、歸納和總結，我與村“兩委”成員一起，制定了邱家村三年發展規劃，并聘請縣規劃局、城建局專家進行了總體設計，提出了三年內“修通主路、整治農田、整修河港、扮靚村莊、發展產業、建強陣地”的目標，力求著力將邱家村建設成為全鄉、全縣脫貧致富示范村。

　　四是積極工作，發揮作用。上半年，我組織村“兩委”干部，積極把鄉黨委、政府安排的各項中心工作在邱家村率先村推進、落實，如“綠滿孝昌、美麗鄉村”建設、社保征繳、項目建設、計劃生育等江作推進中，邱家村不僅率先完成“規定動作”，而且自選動作也完成得亮點紛呈，受到鄉黨委政府的充分肯定。

　　五是抓好班子，帶好隊伍。借助黨建活動載體，凝聚發展合力。半年來，我堅持以身作則，率先垂范，帶頭兌現承諾，引導村“兩委”干部認真開展“三項教育活動”中，堅持高標桿定位，高標準落實，完善和健全了村各類管理制度,規范了“三會一課”制度,修訂了村級班子議事規則、決策程序,建立健全村務公開,強化了村民主決策制度,促進了班子團結,增強了組織的戰斗力。上半年，1名預備黨員順利轉正，壯大和優化了村黨組織。通過黨建工作龍頭引領，半年來，全村新農保、新農合、計劃生育、社會治安等各項工作都順利開展，件件都走在了全鄉前列，讓群眾對村“兩委”班子有了理解、信認和支持上的轉變，村班子新形象日漸形成，整體戰斗力明顯增強。

　　六是維護穩定，促進和諧。加大村調解委員會、駐村干部對矛盾糾紛排查化解的力度，組織人員調解，加*律法規宣傳，讓大家思想逐步轉換。結合維護穩定工作，現堅持每周研究穩定制度，確定工作重點，逐項解決存在的問題。堅持為群眾辦好事、辦實事，努力解決群眾反映強烈的突出問題，積極化解矛盾，充分調動各方面的積極性，維護了村級穩定，增進了社會和諧。

　　總之，在縣委組織部和鄉黨委、政府和村“兩委”的大力支持幫助下，上半年各項工作取得了一定成效。但與上級組織和邱家村群眾的希望相比，與發展的形勢和任務相比，還有很大的差距。在今后的工作中，我將進一步團結全村群眾，努力推進各項工作，全面推進精準扶貧工作，進一步增強組織和群眾觀念，遵守黨的章程和黨紀黨規，事事處處嚴格要求自己，為邱家村早日實現脫貧致富奔小康、富民強村做出應有貢。

年述職報告 篇18

　　2019年上半年我黨支部在淮口鎮黨委政府的領導之下,認真貫徹落實淮口鎮黨的代表大會精神,堅持以“科學發展觀”重要思想為指導，以構建和諧社區為目標。開展社區支部組織建設年活動。

　　在2019年上半年以來，我社區支部主要做了以下工作：

　　一、貫徹落實淮口鎮黨委的各項決議、決定，針對淮口鎮開展的基層組織建設年活動為載體，搞好基層民主政治建設，組織開展了社區支部“組織建設”創建活動。

　　組成了以書記為組長、支委成員和居委會班干部為成員的組織構架，我們社區支部制定了“上半年打好基礎，下半年完成創建”的 “基層組織建設”實施方案，認真落實基層組織制度，健全各種工作措施，堅持按照組織規定，開展創建活動，做到每季一次黨課、每月一次組織生活、每周一次黨員講評。

　　二、社區黨員科學發展觀教育和社區基層組織建設制度化經常化。

　　1、深入開展了黨員培訓工作和支部情況調查活動。

　　2、2019年上半年共培訓6次，參學黨員200人次，入黨積極分子10人次，做到了有培訓記錄，有學習記錄。3、做好了黨員發展工作，今年我社區支部發展2名黨員、一名黨員按期轉正，并及時進行組織考察。4、認真做好基層組織工作情況調查和實施，針對社區工作實際和存在問題多開座談會、村民議事會、組長會大力宣傳黨的主張實實在在做好基層組織工作完善組織工作制度。

　　三、做好基層組織建設班子建設。堅持基層組織建設首先要有一個好的支部工作制度。我社區根據實際情況做好了干部在高學歷中選、在實際工作中練、在組織生活中育的指導方針。以先進為載體、以事跡感召，持三聯系活動既先進聯系后進、堅發展好的聯系發展不好的、黨員聯系群眾和干部聯系黨員。發揮組織在社區中的核心作用。

　　四、加強社區黨員隊伍建設。堅持支部的各項制度在入黨方面我社區黨支部嚴格要求成熟一個發展一個。在職黨員堅持每周一次黨課、每月一次組織生活會、每季度一次支部大會、每半年一次支部講評會;不在職黨員定時開放社區黨報、黨課、黨會學習讓每個黨員牢記使命，同時社區及時為黨員辦理黨員證為流動黨員建檔和黨員服務。使黨員能夠很好的發揮自己的先鋒帶頭作用。

　　五、做好我社區以黨員為骨干促經濟的各種組織和協調工作。我社區有養殖業專業全作社二個，個體加工業四個，在生產、管理、發展中不管有什么問題，我們第一時間趕到現場為他們做好各種組織和協調工作。

　　六、做好我社區以黨員為骨干開展聯勤。1、聯防工作無毒社區的創建工作。2、充分利用普法宣傳月、禁毒日進行深入宣傳，共集中宣傳了3次，發放宣傳資料400余份。3、做好了我社區的安全和穩定工作4、做好了社會事業與計生工作目標，認真組織和做好了我獨生子女獎勵換折工作。5、加強社區安全工作的宣傳力度。

　　七、在支部領導下，積極開展了我社區勞動力培訓工作。2019年我社區組織招聘會四次，參加人員50人次，使我社區群眾能夠多了一個就業的渠道。增加居民收入。

　　八、做好了黨務公開工作和支部一班人我黨風廉政工作。我社區黨支部每一個季度定時公開支部和居委會的開支和收支情況接受群眾的監督。每半月組織黨員干部學習黨的各種紀律。建設好基層組織的核心堡壘。

　　九、圍繞構建和諧社區在支部的領導下我社區定時召開組議事會和社區議事會定量了解群眾最想了解的情況、最關心的事情、最想得到的幫助是那些，建立應急協調小組及時為居民處理各種問題和矛盾。

　　按照黨委政府提出的“全面建設新淮口，加強核心領導作用和堅強的黨支部”的工作思路，積極做好社區內支部的各項工作，發揮支部的堡壘作用。

年述職報告 篇19

　　尊敬的各位領導:

　　20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。作為一名醫生的我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。

　　過去的一年在院領導班子的領導下，堅持以精神和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，并在實際工作中，以“三好一滿意”指導自己的日常行為，全面履行了本人的崗位職責。

　　一年來，加強政治業務學習，不斷提高自身素質，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，比較系統的學習了黨的方針、政策和醫院及科室管理方面的知識，也積極參加了醫院組織的各項業余文化活動，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用，用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化，工作學習化，兩者相互促進，共同提高，特別是通過參加醫院組織的各項活動，對照先進，查找差距，查問題，找不足，使得自己在思想、作風、紀律及工作標準、工作質量、和工作效率等方面，都有了很大的提高，經受住了各種問題和困難的考驗。

　　一年來，在工作中，以“三好一滿意”嚴格要求自己，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過學習、查看訂閱業務雜志及書刊，學習有關麻醉知識，從而豐富了自己的理論知識。通過參加各種業務培訓和業務專業講座，并多次參加醫院組織的，新的醫療知識和醫療技術以及相關理論的學習，從而開闊了視野，擴大了知識面。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，熱情接待每一位患者，認真對待每一位患者，盡可能的避免了差錯事故的發生。截止12月底，我科完成602例，同比減少62例。工作總量的減少主要是兩名外科醫生流失影響的。其中:氣管內全麻121例，占20、2%，搶救危重病人27人次，搶救成功率達98、78%，全科業務收入約45萬元，其中藥品收入約占32、6%；醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，體現技術含量醫學教。實現了收支平衡，略有節余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。在即將過去的一年里，無論是思想方面，還是業務方面，都取得了一定成績，但還虛進一步提高，在未來的一年里我會做到以下幾點:一是自身素質進一步提高，進一步加強學習，增強業務水平。二是工作的協調能力進一步加強，虛心學習，改進不足，踏實工作。三是爭取去上級醫院進修學習的機會。

　　在以后的工作中，我將以十二分的熱忱，全心全意的努力工作，通過不斷的學習與經驗的積累，更進一步的提高個人的政治覺悟、業務水平，認真履行職責，努力做好各項工作，為醫院的發展，為衛生事業貢獻畢生力量。

年述職報告 篇20

　　匆匆忙忙中一個學年又已度過，20xx年真的讓我難忘。帶著希望、好奇來到了天潤小學，接受了一年級的語文教學任務。回首這一學年工作，充滿了機遇與挑戰。在這一年中，我收獲了許多。外出聽課學習，了解了小學低年級班級管理，備課流程;學習魏書生的講座，知道老師要為學生的“需要”服務，相信學生，做好引導，敢于放手;向有經驗的年輕教師請教，學會了班班通的簡單運用和簡單課件的制作。我始終銘記“作為一位老師一定要有責任心。”踏實地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，，伴隨著孩子成長的足跡，咀嚼著埋藏在心底的記憶，現將本學期的工作總結如下：

　　一、思想

　　認真貫徹襄州區教育工作精神，把“德”放在首位，教育學生做人，自己首先學會做人，嚴于律己，為人師表，堅持愛我所愛，盡我所能，結合天潤小學倡導的“儒”“雅”文化，工作中確立了一種新的意識：以人為本，以學生為主體，抓兩條主線：養成教育，教學常規管理。以先進的教育理念為指導，堅定不移的抓好每一位學生的學習，用真心關心愛護每一位學生，用一個教師應有的職業道德與責任心辛勤地耕耘著生活的每一天。

　　二、品德工作

　　1、培養學生良好的習慣

　　作為一年級的老師有多少苦，多少累我不清楚，但無論風和雨，淚與汗，我都會下定決心將普通而又平凡的教學工作做好。一年以來，孩子在我眼中明顯的長大了，尤其是良好習慣的養成，一年級孩子年齡小，紀律渙散，自控力差，我主要從培養學生良好習慣入手，課堂上盡量進行趣味教學，吸引學生的注意力，從點滴做起，組織好學生的課堂紀律。強調“三管”和“三個一”的養成。通過每周的常規訓練，促進學生良好習慣的養成。點滴中發現學生已經形成良好的讀書、寫字、紀律、衛生等習慣。目前學生的主人翁意識已初步形成。教育學生知道“個人要服從集體，服從命令”的思想，具有自我約束力，

　　另外我更珍惜每次與家長的溝通，及時了解學生的思想和學習動向、協調班主任班級工作的順利進行。

　　2做學生的知心朋友。我盡自己最大的力量做好學生心理溝通工作，在學生心中我已成為他們的知心朋友，學生有什么不愉快或是高興的事都愿意與我一同分享，我也愿意為他們保密，健全他們的人格促進師生關系和諧發展。

　　三、教學工作

　　教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在堅持將新課程理念學習運用到教育教學實踐中去，并積極探索教育教學規律，充分運用學校班班通等各種教育教學資源，，教學成績取得了明顯效果，具體表現在：

　　(一)發揮教師為主導的作用

　　1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握重難點。在制定教學目標時，非常注意學生的實際情況，以學定教。

　　2、注重課堂教學效果。教學中我很注重面向全體學生，挖掘每名學生的閃光點，因材施教，充分發揮評價、賞識作用，利用評價優勢促進學生學習意識，增強學習興趣。在課堂上讓學生成為真正會思考、會學習的小主人。每一個孩子都能體會成功的喜悅。

　　3、在作業批改上，認真及時，做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

　　4、堅持學習，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。

　　(二)調動學生的積極性。

　　在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。極大地活躍了課堂氣氛，提高了課堂教學效率。

　　(三)做好后進生轉化工作

　　作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對后進生則易于發現其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作：

　　1、用發展的觀點看學生。

　　應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。

　　2、因勢利導，化消極因素為積極因素。

　　首先幫助后進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次以平常的心態對待，讓他們享有與其它學生同樣的平等和民主，稍有一點進步時，老師應予以肯定和鼓勵。

　　總之，一分耕耘，一分收獲。教育是一項長期的工作，更需要長久的投入，才能看到碩果。“路漫漫其修遠矣，吾將上下而求索。”屈原千年呼喚，言猶在耳，我深感一位人民教師的責任，收獲屬于過去，未來才屬于自己，我始終抱著一顆愛學生之心，嚴以待己，唯有活到老，學到老，敢于進取，不但創新，爭做一位名副其實的學生喜歡的好老師。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

年述職報告 篇21

　　上半年，在縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實縣委、政府安排部署，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和發改局重點工作，團結一致、凝心聚力、扎實工作，認真履行職責，各項工作順利開展。現將上半年工作總結如下：

　　一、上半年工作完成情況

　　(一)加強規劃編制，提高規劃指導作用

　　*、完成“十三五”規劃綱要編制工作。經縣九屆人大四次會議審議，“十三五”規劃現已修改完善待印發。截止目前，完成“十三五”規劃重點項目儲備*個，計劃投資.億元。其中，產業轉型項目*個，計劃投資.億元;民生轉型項目**個，計劃投資.億元;生態轉型項目**個，計劃投資.億元。

　　*、完成城區老工業搬遷改造方案編制

　　根據我縣隆湖老工業區、中色老工業區、煤機廠老工業區實際，配合專家形成了《*縣城區老工業區搬遷改造實施方案》，經評審機構初審、復審，按照評審專家提出的意見建議進行了修訂完善。目前，已將方案報送自治區發改委上報自治縣政府批復，并報國家發改委備案。

　　(二)加強經濟管理，提高經濟管理水平

　　*、加強經濟運行分析，確保經濟平穩增長。做好季度和重要月份工業經濟運行分析工作，配合縣政府召開了一季度經濟運行分析會和重要月度經濟運行分析會。

　　*、穩步推進產業轉型升級和結構調整。緊緊圍繞“*+*”產業轉型方案和產業發展現狀，積極開展產業提升行動，做強優勢產業，改造提升傳統產業，培育壯大新興產業，著力提高供給體系質量和效益，推動繞中心，統計服務能力進一步提升。圍繞縣委、政府年初確定的**個重點工程和重點項目，做好統計跟蹤服務，為縣委、政府科學決策提供依據。編制《*縣主要經濟指標》*期、《統計工作信息》**期、《統計報告》*期。

　　*、服務經濟，著力抓好統計業務。扎實組織轄區*余家“四上”企業做好統計月報、季報、年報的數據報送工作。建立*縣準規模企業動態監測庫，對當前未納入“四上”企業統計調查的準規模企業做好跟蹤監測，進一步做好“四上”企業入退庫審批，上半年共完成**個企業入庫和關停企業*個，變更企業*個。

　　*、扎實推進各項統計調查工作。全力做好第三次農業普查工作。積極組建*縣第三次全國農業普查領導小組及辦公室。在轄區深入組織實施了生態移民統計監測工作;完成了*年度婦兒兩綱統計監測、企業科技調查、道路運輸調查、“三新”統計和“四眾”統計調查等統計調查工作。

　　*、深入推進“數據造假、以數謀私”專項治理工作。制定并印發了*縣《關于開展“數據造假、以數謀私”專項治理工作方案》,對統計數據產生中可能存在的問題進行清理,列出了各專業的負面清單，提出本專業“幾不準”;按照寧統字〔〕號文件精神，對違反統計法精神的文件和做法進行了全面的清理。

　　(五)加強科技管理，提高科技服務經濟能力

　　*、科技工作。一是積極組織*維爾等企業申報自治區企業科技創新后補助項目，*家企業*個項目通過評審;組織*天地奔牛等企業申報重點研發等項目**個;組織特派員申報自治區科技特派員創業行動專項項目*個，支持開展新技術、新品種的示范推廣。二是組織家企業申報*年自治區科技型中小企業;積極開展自治區科技型中小企業金融風險資金擔保貸款項目，截止目前已發放貸款*萬元。積極征集科技型中小微企業融資需求項目，*昊托電子衡器獲自治區科技貸款利息補助*萬元。三是完成*年--*年自治區科技特派員**個專項項目、*年-*年市級科技特派員**個專項項目的驗收;做好國家科技富民強縣專項行動計劃后續獎補項目的實施，安排部署項目驗收各項工作。四是結合“雙創”工作，積極組織家企業報名參加第五屆中國創新創業大賽(*賽區)暨首屆*創新創業大賽。五是今年新聘科技特派員**人，取消特派員資格**人，現有**人。科技特派員創辦的合作社和企業截至目前共創業產值*萬元，實現利潤*萬元。

　　*、科協工作。一是征集企業科技需求和“閩籍院士閩寧行”需求**項;*綠聚能電源有限公司被自治區科協命名為*科協“助力創新工程示范點”。二是組織了*縣、市及自治區青少年科技創新大賽暨全國機器人大賽，在第**屆*青少年科技創新大賽暨第**屆全國機器人大賽中再創佳績。*縣多所學校共獲科技創新獎**項;組織承辦了*年*科技活動周啟動儀式暨系列活動，市、縣相關部門及企業共家現場展示科技成果，共發放宣傳資料*萬余份，*余人參與活動。三是開展了“科普七進”、“科技三下鄉”、“科普進校園”等系列活動。共發放各類科普宣傳資料*余份;舉辦第三屆*縣中小學校科普劇競賽初賽活動，共有所學校上報參賽劇目**項。四是組織*家農業技術協會參加了全市“銀會合作”工作和金融對接會議。截止目前郵政儲蓄銀行支持企業創業貸款*萬元。

　　(六)加強物價監管，維護市場價格秩序。

　　*、圍繞價格穩定，著力價格水平調控。加強市場價格監測，監測品種種，密切跟蹤糧、油、肉、菜等居民生活必需品市場供應和價格變化。對價格漲幅較大的農副產品采取周報和日報結合的形式，及時向有關部門上報市場價格監測結果。

　　*、圍繞發展大局，優化價格收費環境。對涉及行政事業性收費和中介服務收費的單位進行檢查，發放《涉企收費手冊》冊，發放《市民繳費手冊》*余冊;開展了教育收費和農資價格專項檢查，檢查了公辦、民辦教育機構家，檢查農業生產資料經營戶家;加強節日期間市場檢查，檢查超市、農貿市場**個(次)。受理價格投訴、舉報案件件，處理服務公司*家、停車收費*家，調解*家，無違反價格政策的家，價格政策咨詢件。開展*年“菜籃子”商品投放工作，投放儲備菜噸、肉類噸。

　　*、加強規范管理，扎實做好涉案財產價格認證。今年*-*月份完成涉案物品價格認證件，認證金額*萬元。

　　(七)推進牽頭承擔的*年深化改革重點工作

　　*、推進公務用車改革工作。組織縣財政局、縣人社局、機關后勤服務中心等部門，對各參改單位人員及車輛進行核實，并提出了車改配套的相關管理制度。截止*月底，我縣實有參改車輛輛，參改司勤人員*名和公務員(包含參公人員)*人。目前，已經完成參改車輛封存的前期工作。

　　*、推進重點領域價格改革工作。根據《*回族自治區物價局關于電價調整有關事項的通知》寧價商發[]*號)文件精神，調整了燃煤發電價格和一般工商業用電價格，并對轄區內的三家轉供電和供氣企業進行了檢查，被檢查單位全部按政策執行，未有價格違法行為。

　　3、推動政府和社會資本(PPP)合作工作開展。

　　積極推進PPP建設模式，年初共謀劃PPP項目*個，總投資.億元。目前，擬實施PPP項目*個，其中*縣路燈節能改造工程已啟動PPP模式，已經完成咨詢公司招標工作。

年述職報告 篇22

　　一、工作表現

　　作為柜員就是幫助來銀行的客戶辦理業務的，同時也可以根據客戶的需求推薦銀行的一些理財產品。所以自己是必須要清楚這些理財產品的特點的，才能夠根據客戶的需求做好推薦。自己每天都會花時間去了解銀行一些產品的特點，也會向領導領教這方面的一些問題。一年下來自己對所有的產品都比較的了解了，我覺得自己今年在工作上的表現是很不錯的，一直都有在認真的去學習一些新的東西，在工作的過程中也非常的努力，也是能夠很好的去完成自己的工作的。但自己在工作能力這一塊還是有一些欠缺的，所以也導致自己在工作中出現了一些錯誤。

　　二、工作心得

　　在這一年自己也遇到了幾個比較難溝通的客人，也在工作中犯了一些小的錯誤，我也明白了想要做好這個工作不是一件容易的事情。在跟客戶的溝通上我還是存在著一些小的問題的，所以自己之后還是要加強這一方面的訓練，讓自己能夠更好的去處理自己面對的一些問題。在工作的過程中也要更加的認真和細心才行，很多的錯誤其實都是可以避免的，但就是因為自己的不細心導致犯了錯誤，所以在之后自己要改變一些不好的工作習慣，讓自己能夠把工作完成得越來越好。

　　三、工作計劃

　　明年自己要多向優秀的同事學習，我的各方面能力都有需要提高的'地方，所以自己要抓緊時間努力的提高自己的能力，讓自己在新的一年中能夠更好的去完成工作。雖然今年的成績是很不錯的，但自己也不能驕傲和滿足，在新的一年要給自己定下一個目標，新的一年努力的去完成自己的這一個目標。我跟優秀的同事之間的差距還是有一點大的，所以在新的一年中自己要努力的去縮小這個差距，追趕上別人的腳步。我相信自己在明年是一定能夠有進步的。

年述職報告 篇23

　　xx年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業，沒有任何經驗的新人，轉變為煤炭銷售會計的行家里手，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，并取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下：

　　一、主要工作情況

　　1、加強政治學習，注重提升個人修養。

　　xx年，本人積極參加政治理論學習，對科學發展觀、構建社會主義和諧社會、建設節約型社會等相關理論進行了重點學習。通過學習，進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性，提高了對發展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性，為做好煤炭銷售會計工作打下了堅實基礎。

　　2、加強業務學習，提高工作能力。

　　我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業性相當強的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我師”，取別人之長，補已之短。

　　同時，為了能熟練應用erp系統，我還利用業余時間自學了《erp系統操作指南之一（之二）》、《erp財務與會計》、《兗礦集團有限公司財務管理與會計核算辦法》、《現代營銷學》、《計算機會計學》等書籍，提高了自己的業務水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在xx年1月份，我剛接觸erp系統時，每辦理一筆業務需要2分鐘以上，而現在辦理一筆業務只需要不到1分鐘，通過自己業務水平的提高，真正為客戶帶來了方便，受到了領導與客戶的一致好評。在xx年11月份，舉辦的全面質量管理考試中，順利通過，并取得了優異成績。

　　3、勤奮敬業，熱情服務。

　　在銷售會計工作中，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結算復雜的情況，嚴格按照《地銷煤統一銷售管理辦法》、《xx煤業股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發票的開具，一般納稅人專用發票的開具，辦理納稅上報以及其他與發票管理有關的工作，煤款返礦工作，銀行賬目的核對，用戶現匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入erp數據，建立客戶檔案，做好客戶信息調查，了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度，對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密，決不泄漏。

　　積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關系。此外，經常有外地客戶，由于車輛等原因來到買煤時，我們早已過了下班時間，對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業務再下班，對沒有提前打招呼的客戶，我無論是在家吃飯還是睡覺，都隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業務，從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優質文明的服務贏得了客戶的信任和贊揚。

　　4、工作敢于創新，提高工作效率。

　　本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規范財務工作程序，簡化各種手續。例如：以前開具增值稅發票時，一個訂單一開，費時費力，發票使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發票合開，然后再打好明細附在上方，既節省了發票的使用張數，又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創新限度的給前來購煤的用戶提供方便，提高了工作效率。

　　5、遵紀守法，廉潔自律，樹立財務工作者的良好形象。

　　本人作為煤炭銷售會計，重點崗位工作人員，一年來，認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”、運銷部提出的《煤質運銷“十禁止”規定》等為行為準則。堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。

　　二、存在的不足

　　xx年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強；二是遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。

年述職報告 篇24

　　各位領導、各位同事：

　　按照公司統一部署，下面由我就本人20xx年的工作向各位作述職。20xx年6月，由于工作需要，我由計量所長轉任新成立的園區供電所所長，如何盡快適應新的崗位，把園區供電所工作做好做實，我始終以X總的“抓好安全，穩定隊伍，服務發展”十二字要求為工作目標，主要做了以下幾個方面的工作：

　　一、加強學習“實踐出真知”

　　到任之后，我始終以低姿態，高標準要求自己，把自己作為一名新手融入到所里工作中去，虛心向同事們學習，用心參加所里的施工改造、事故搶修等工作，在實踐中提高自己的工作潛力，工作之余認真學習《農村供電所管理規定》、《安全用電管理規程》等書籍，閱讀《農村電工》等有關電力雜志、報刊。

　　二、堅持安全第一強化安全生產管理

　　我深知安全是供電所工作的高壓線，為了抓好安全，首先我從思想上強化員工安全意識，定期召開每星期的班組安全活動，每月的安全分析會，定期開展安全知識培訓教育，其次嚴格執行安全生產管理制度，加強施工現場監督管理，做好現場施工的組織措施和技術措施，強化安全生產的獎懲考核力度，堅決杜絕計劃外工作。當前園區六期建設正如火如荼開展，各種建筑施工機械嚴重威脅線路安全運行，引起故障跳閘時有發生，我們除對業主進行勸阻下發整改通知書外，還加強與管委會溝通，定期進行巡視，對施工給線路運行帶來隱患的危害地帶除裝設警告牌對施工人員發放安全宣傳小冊子外，還進行特巡，并用心與職能主管部門進行溝通，尋求支持和幫忙。透過我們的共同努力，目前園區線路安全運行環境已得到大大改善，外力破壞引起線路跳閘得到了控制。至今沒有發生一齊大面積停電事故、人員傷亡事故。

　　三、促和諧，努力營造一個良好的工作氛圍

　　園區供電所是一個新成立的所，全所只有13人，卻來自不同單位，工作環境安全風險大，基礎資料任務重，大部分員工對工作轉型還不是很適應，一方面我強化供電所規章制度管理，明確每個人的'工作職責，引導大家都做多面手，另一方面用心溝通員工，掌握員工思想，我深知在一個新單位，作為領頭雁，打鐵先要自身硬，凡要求別人做到的，自己要先做到，工作中吃苦在前，生活上關心員工，以心換心，多鼓勵，少批評。在員工構成“既來之，則安之，干一行，愛一行，精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想，勁往一處使”團結協作，各司其職，又密切配合，關系融洽，合作愉快的群眾，打造一支有戰斗力的團隊。透過幾個月的努力，毫不夸張地說，全所員工在工作中把我看成所長，能愉快地服從我的安排，生活中把我當成兄弟，愿與我談心。今年園區所能夠全面完成公司下達各項任務，與所里良好的工作氛圍是分不開的。

　　四、強化以效益為中心的觀念，提高園區所經營管理水平

　　園區所是隨著園區開發而成立的，具有管轄面積小，落戶企業多，臨時基建多，拆遷戶多，線路改造頻繁等特點，這就決定了園區所電費回收風險大，線損管理壓力大，針對這些，我號召大家克服辦公在河東，服務在園區的困難，提倡“嘴勤，手勤，腿勤”精神，做好本職工作，根據公司下達的經濟指標，我們將售電量，均價，電費回收，線損指標按月分解到臺區，落實到個人，強化指標考核，嚴堵跑、冒、滴、漏，透過大家的努力，20xx年，園區所圓滿完成了公司下達的各項經濟指標，沒有發生一齊用戶投訴事件，為園區開發做出我們的努力。

　　五、工作中的不足

　　縱觀過去的幾個月，我雖然做了一點事，取得了一些成績，但與大家的付出相比是微不足道的，迎峰度夏、低電壓改造、臺線達標每項成績的取得凝聚了全所員工辛勤的汗水，我們的工作只有更好，沒有。剖析自己，20xx年的工作還有以下不足。

　　(一)、工作中還存在老好人思想，考核管理有些地方還不到位，表現為工作標準、人員職責執行不嚴。

　　(二)工作主動性有時不強，還有等靠思想，表現為工作魄力有時不足。

　　(三)位置感有時不強，表現為有時公司工作要求落實與員工個人私利有沖突時，處理還不夠果斷。

　　凡此種種，今后有待于在工作中努力克服。在新的一年里，我將緊緊依靠全所員工，落實執行力，加大工作力度，明確工作職責，以開拓創新的精神把園區所的各項工作做好。最后祝大家春節快樂，合家歡樂!

　　謝謝大家！

年述職報告 篇25

　　有時候真的覺得做營業員很辛苦，特別是做家電的營業員。在日新月異的產品更新變化中，有太多的知識需要學習，在競爭激烈的行業里，想盡一切辦法達成銷售，完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回顧我20xx年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。

　　我做了四年的彩電銷售，從未看到過像今年這樣的情況，一個月調三次價，整千的往下降，而且生意出奇的難做，各大連鎖賣場怪招連連活動不斷，對我的沖擊很大，在嚴峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的個性，一步步堅持下來，努力生存。在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優質的服務，優良的商品，優惠的價格去打動顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。

　　作為一名營業員，我的職責就是服務好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰百勝。

　　我非常注意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學習型的營業員更專業，更有說服力。家電行業產品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發展到數字純平電視，再到數字高清時代，現在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。如何能發揚自身的優勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。

　　我一直為我們家電城這個優秀的團隊而深深自豪，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領軍人的作用，我從她們身上學到了每臺必爭，不放過任何一宗生意的敬業。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量，每天如此！大家想的都是同一件事情，就是想方設法達成每一筆銷售，巨大的凝聚力時常感動著我。每到節假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個人的面貌都是激情而主動的。

　　我們彩電在整個家電賣場中占有率毫不遜色，遙遙領先。對于20xx年，我算是交了一份肯定的答卷，商場如戰場，在變幻莫測的家電行業里，我還要不斷地學習，不斷地努力，用更敬業更專業的完成我20xx年的答卷，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。

　　銷售述職報告7

　　時間過得飛快，轉眼間我們就告別了20xx年。回顧這一年來的工作，有很多的感慨，下面就將我的工作情況做如下的：

　　一、銷售指標的完成情況

　　在公司各級的親切關懷和正確下，及經銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點；中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點；高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。

　　二、市場管理、市場維護

　　根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

　　通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。

　　三、市場開發情況

　　開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品；2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。

　　四、品牌宣傳、推廣

　　為了提高消費者對“酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。

　　五、銷售數據管理

　　根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。

　　是我們工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家！