大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告（精選28篇）

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇1

　　一、工作中要有“眼快、嘴勤、手到”的工作作風(fēng)

　　在日常工作中，首先，要做到眼快，有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題往往比解決一個(gè)問(wèn)題更重要”作為一名村官，對(duì)日常問(wèn)題的處理，要用心觀察。如：對(duì)于村中經(jīng)常出現(xiàn)的私搭亂建等問(wèn)題，怎樣對(duì)村民進(jìn)行勸阻，用什么樣的政策說(shuō)明其行為的不合法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)看到，并能采用合理的方式方法說(shuō)服，讓村民心甘情愿拆除。其次，嘴要勤快，充分利用村里的廣播經(jīng)常向村民宣傳國(guó)家的各種法律法規(guī)和政策措施，并向村民耐心解釋遇到的有關(guān)問(wèn)題，做到有規(guī)可依，有法可循，充分體現(xiàn)工作的性，提高工作效率的同時(shí)又拉近了和村民的關(guān)系，讓村民對(duì)你心服口服。最后，要做到手到，農(nóng)村是最基層的組織，所以工作要細(xì)致、具體，多做事，做小事是打開(kāi)工作局面的一個(gè)開(kāi)始，無(wú)論是協(xié)調(diào)村委調(diào)節(jié)村民矛盾，處理村里日常事務(wù)還是協(xié)助村主任編寫材料，整理檔案和村民座談，都要認(rèn)真對(duì)待、仔細(xì)完成，決不空口說(shuō)白話，而是，少說(shuō)話多做事。只有把工作做細(xì)致，干好，才能正真體現(xiàn)出咱新時(shí)代大學(xué)生的素質(zhì)。

　　二、工作中要有創(chuàng)新意識(shí)

　　大學(xué)生擁有工作中十足的干勁，較豐富的知識(shí)和靈活的頭腦是我們的優(yōu)勢(shì)，把創(chuàng)新意識(shí)聯(lián)系到工作中，處理好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，只要堅(jiān)持自己處理每一個(gè)小問(wèn)題都注意創(chuàng)新，注意提高，那么整個(gè)村委會(huì)的工作都會(huì)呈現(xiàn)全新的局面。作為村委會(huì)學(xué)歷的工作人員我深信我擔(dān)負(fù)著村民的信任和希望，只有我不斷加強(qiáng)自己各個(gè)方面的學(xué)習(xí)，加深對(duì)農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用，用自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和各方面的積極因素為老百姓干實(shí)事，才能成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生村官，才能不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的囑托和鄉(xiāng)親們的信任。我始終認(rèn)為，既然選擇了村官來(lái)到了基層，就要有為老百姓辦實(shí)事的信心，時(shí)刻告誡自己，自己是農(nóng)民的孩子，要把老百姓的事放在心上，把加快農(nóng)村發(fā)展，讓農(nóng)民盡快富起來(lái)當(dāng)作頭等大事，這樣才無(wú)愧于心，不管遇到什么樣的困難和挫折，只要心中的信念不變，精神狀態(tài)積極向上，相信有各級(jí)政府的支持，就一定能克服困難，去實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，真正為農(nóng)村的建設(shè)盡一份微薄之力。

　　三、工作中要有踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

　　農(nóng)村的工作是瑣碎的，而且近距離接觸村民，把自己融入到農(nóng)村生活中，認(rèn)認(rèn)真真做事，從小事做起，把小事干好，工作主動(dòng)并有熱情。雖然每天都是平凡的小事，但我感覺(jué)自己的責(zé)任重大，農(nóng)村落后的環(huán)境是現(xiàn)實(shí)，只有在工作中樹立踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作經(jīng)驗(yàn)不足不要緊，實(shí)踐是的老師，關(guān)鍵是讓老百姓在你身上看到希望，能真正為他們干實(shí)事，干好事，為農(nóng)民解憂，真心誠(chéng)意的服務(wù)于民，盡到自己應(yīng)盡的義務(wù)。

　　在新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)工作的開(kāi)展和實(shí)施階段，很多村民對(duì)政策不理解，不信任，在落實(shí)上存在很大難度。為了及時(shí)完成任務(wù)我結(jié)合自己的專業(yè)特長(zhǎng)，為村民免費(fèi)測(cè)量血壓，在這個(gè)過(guò)程中，逐個(gè)給他們講解新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)的好處，對(duì)已經(jīng)受益的村民讓他們發(fā)揮帶頭作用，以自己的切身體會(huì)幫助宣傳，同時(shí)，我向他們宣傳政策，講明利弊關(guān)系，引導(dǎo)村民轉(zhuǎn)變意識(shí)，提高認(rèn)識(shí)，自覺(jué)主動(dòng)投保。通過(guò)耐心、細(xì)致的宣傳工作，投保工作終于打開(kāi)了局面，在短短的十幾天時(shí)間里，就完成了新農(nóng)村合作醫(yī)療的參保任務(wù)。認(rèn)真做人，踏實(shí)做事，把對(duì)老百姓有利的事放在心上，真心實(shí)意的服務(wù)于民，為農(nóng)民排憂解難。大學(xué)生村官是村委會(huì)的一個(gè)組成部分，部分應(yīng)該服從于集體，讓大學(xué)生在集體活動(dòng)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)周圍的青年，讓我們的團(tuán)體更加優(yōu)化。

　　在取得一定成績(jī)的同時(shí)，我也能看到自身存在一些問(wèn)題和不足。不能真正樹立主人翁的地位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成，對(duì)自己具有創(chuàng)造性的建議和工作方法說(shuō)出來(lái)時(shí)有一定的顧慮，對(duì)自己從事這項(xiàng)工作的信心不足，這需要在以后的工作實(shí)踐中加強(qiáng)鍛煉，對(duì)待工作不是被動(dòng)的接受，而是主動(dòng)承擔(dān)，真正把自己融入村官這一職務(wù)，努力為老百姓干實(shí)事。

　　年輕人有朝氣，但畢竟生活和工作的閱歷決定社會(huì)歷練遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)還有很強(qiáng)的片面性，考慮問(wèn)題不夠全面，處理事情不夠圓滿，書生意氣還有待于在今后的工作中有所收斂。

　　作為大學(xué)生村官，除了每天處理村里的事務(wù)外，還應(yīng)該為村民解決一些實(shí)際性的問(wèn)題，心里裝著村民，把讓老百姓盡快富裕起來(lái)當(dāng)作頭等大事，這樣就要求自己抓住自身薄弱環(huán)節(jié)，思想上堅(jiān)定信念，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，把自己的熱情灑在農(nóng)村這塊熾熱的土地上，為_(kāi)___村的建設(shè)增磚添瓦，為_(kāi)___村的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇2

　　轉(zhuǎn)眼之間，我已經(jīng)成為預(yù)備黨員有半年的時(shí)間了，大學(xué)生個(gè)人述職報(bào)告。在這半年的時(shí)間里，我一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，并且也切實(shí)的履行著作為一個(gè)黨員所應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。

　　在學(xué)校的期間，我一直擔(dān)任班級(jí)的副班長(zhǎng)，同時(shí)也在學(xué)生會(huì)承擔(dān)相關(guān)的工作。擔(dān)任班級(jí)干部的這段時(shí)間我個(gè)人的感觸頗為深刻。能夠通過(guò)自己的努力來(lái)給同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)一定的幫助是令我非常自豪的事情。這段時(shí)間內(nèi)，我始終嚴(yán)格要求自己，在學(xué)習(xí)和活動(dòng)中盡量為同學(xué)們樹立榜樣。對(duì)待工作始終本著嚴(yán)謹(jǐn)克己的態(tài)度，盡自己努力盡量將工作做到最好。

　　擔(dān)任班級(jí)干部雖然付出了更多，但是我個(gè)人認(rèn)為自己在大學(xué)期間內(nèi)得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自己的付出。通過(guò)組織班級(jí)的相關(guān)工作，是自己的能力得到了充分的發(fā)展。這也是使我終身受用的，對(duì)我將來(lái)的步入社會(huì)有非常大的幫助。

　　作為一名預(yù)備黨員，我始終沒(méi)有忘記，我們黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)也是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是全心全意為人民服務(wù)，不謀任何私利的政黨，述職報(bào)告《大學(xué)生個(gè)人述職報(bào)告》。黨的性質(zhì)決定了共產(chǎn)黨員沒(méi)有任何私利可圖，為了黨和人民的利益，共產(chǎn)黨員必須無(wú)條件地犧牲自己的個(gè)人利益，做到甘愿吃苦，勇于吃虧。這也是共產(chǎn)黨員與普通百姓的根本不同之處，更是共產(chǎn)黨員能夠引以為自豪的品質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不懈怠，不動(dòng)搖，堅(jiān)定自己的信念，不以一時(shí)的困難而退縮和放棄，要滿懷信心，端正自己的心態(tài)，做好自己的本職工作，服務(wù)人民。在思想上，我通過(guò)對(duì)黨的知識(shí)的學(xué)習(xí)和積極的參與團(tuán)內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，讓我更深刻的了解到作為一個(gè)預(yù)備黨員的光榮。我認(rèn)識(shí)到黨員負(fù)擔(dān)著為實(shí)現(xiàn)我們黨推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國(guó)統(tǒng)

　　一、維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的三大歷史任務(wù)，要實(shí)現(xiàn)這些任務(wù)，目前的階段主要做的事情是努力學(xué)習(xí)，積累更多的知識(shí)以便將來(lái)能夠成為共產(chǎn)黨員。

　　作為一名當(dāng)代的大學(xué)生，我們應(yīng)該明確的意識(shí)到自身所肩負(fù)的重要使命，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和緊迫感，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，努力發(fā)展自己，充實(shí)自己，提高自己。對(duì)于當(dāng)前的國(guó)際形勢(shì)來(lái)說(shuō)，我們身上背負(fù)著沉重的使命。我們是中國(guó)未來(lái)的希望，也是黨的繼承者。所以我們要更加努力，用知識(shí)來(lái)武裝自己，要通過(guò)我們的努力使中國(guó)能夠變得更加富強(qiáng)。我們應(yīng)該不斷地解放自己的思想、發(fā)散自己的思維、更新自己的觀念，打破舊時(shí)的束縛，為進(jìn)一步深化改革開(kāi)放營(yíng)造良好的思想氛圍和輿論環(huán)境。在符合科學(xué)發(fā)展觀的前提下，我們要不斷的創(chuàng)新，以此來(lái)更好的發(fā)展和適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的不斷變化，從而能夠更好樹立自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，真正的做一名合格的大學(xué)生。我們應(yīng)該努力的學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也要多學(xué)習(xí)其他相關(guān)知識(shí)，擴(kuò)展我們的知識(shí)面，以便滿足社會(huì)的需要。科學(xué)要發(fā)展，就需要我們每一位大學(xué)生能夠在思想上真正有所覺(jué)悟，行動(dòng)上真正有所實(shí)踐。單一的、片面地去強(qiáng)調(diào)科學(xué)的重要性是非常錯(cuò)誤的做法，我們要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。

　　上述就是我對(duì)自己成為預(yù)備黨員以來(lái)的一些簡(jiǎn)單的述職。大學(xué)生活即將結(jié)束，在未來(lái)的工作中我同樣會(huì)一直嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻提醒自己一黨員的身份處理事情。要做好黨員的先鋒模范作用，時(shí)時(shí)刻刻在心里想著群眾，與群眾的行動(dòng)高度保持一直，不脫離群眾。我會(huì)通過(guò)自己的努力使自己早日成為一名真正的共產(chǎn)黨員，加入這個(gè)讓我向往已久的大家庭。

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇3

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　今年是我進(jìn)入大學(xué)的第三年。兩年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的關(guān)心、幫助下，通過(guò)自身不斷努力，各方面均取得一定的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　思想政治學(xué)習(xí)方面。始終保持與黨中央高度一致，積極參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。堅(jiān)決擁護(hù)獨(dú)立自主原則及“一國(guó)兩制”的方針，反對(duì)任何形式的霸權(quán)主義和分裂主義。政治上要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。不滿足于黨校內(nèi)入黨積極分子培訓(xùn)所獲得的黨的基本知識(shí)，在工作、學(xué)習(xí)和生活中增強(qiáng)自身的黨性原則，按照新黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，虛心向身邊的黨員學(xué)習(xí)，并結(jié)合國(guó)內(nèi)國(guó)際政治生活的大事，定期作好思想?yún)R報(bào)。

　　工作作風(fēng)方面。在學(xué)生會(huì)的工作中，我始終以廣大同學(xué)的共同利益為最基本的出發(fā)點(diǎn)，所以，處處從同學(xué)們的需要出發(fā)，為同學(xué)們服好務(wù)。兩年來(lái)，自己也嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)工作制度，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教工作上的問(wèn)題，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。敢于吃苦、善于鉆研，能按規(guī)定的時(shí)間與程序辦事，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時(shí)積極主動(dòng)配合其他部門工作的開(kāi)展，不斷提高工作效能。

　　知識(shí)學(xué)習(xí)方面。學(xué)習(xí)刻苦，態(tài)度認(rèn)真，只是在學(xué)習(xí)方法和能力上有些欠缺，在今后的學(xué)習(xí)中需要改進(jìn)。作為21世紀(jì)的接班人，新世紀(jì)在悄悄降臨之際也給我們帶來(lái)了新的要求，經(jīng)濟(jì)日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識(shí)即成了放在我們面前必須解決的一個(gè)問(wèn)題，我通過(guò)這兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)，對(duì)于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等，也有所了解，投入了不少時(shí)間再學(xué)習(xí)上，每次考試也發(fā)揮的可以。在大學(xué)的后兩年中，對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)有了更高的要求，在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)，把更好的成績(jī)帶進(jìn)大四。所以，如果說(shuō)這是對(duì)我的壓力，到不如說(shuō)是對(duì)我的考驗(yàn)，我一定會(huì)全力以赴。

　　總之，過(guò)去的兩年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的兩年，是積極探索、逐步成熟的兩年。由于參加黨校的時(shí)間不長(zhǎng)，政治思想覺(jué)悟還有待提高;對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的規(guī)律仍需進(jìn)一步適應(yīng)，方法也尚需改進(jìn);在學(xué)生會(huì)的工作中，也要彌補(bǔ)不足，盡最大的努力為同學(xué)們服務(wù)。新的一年里，我一定認(rèn)真要向黨員同學(xué)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁、勤勉敬業(yè)，在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績(jī)。

　　述職人：______

　　20__年__月__日

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇4

　　根據(jù)工作安排，我于20____年11月起開(kāi)始擔(dān)任仁懷一中圖書館管理員，至今已十一年。本人工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，充滿著對(duì)圖書管理工作無(wú)限的熱愛(ài);政治思想上熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義，積極擁護(hù)共產(chǎn)黨，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策;為人品德上作風(fēng)端正、情操高尚、熱心助人，隨時(shí)以一名人民教師應(yīng)有的品格嚴(yán)格要求自己。

　　現(xiàn)將擔(dān)任圖書館管理員以來(lái)的各方面情況作如下報(bào)告：

　　一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

　　一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)。堅(jiān)定的政治信仰是做好一切工作的前提，特別是圖書管理工作更需要一定的政治理論基礎(chǔ)作為工作開(kāi)展的指導(dǎo)思想。我從未放松對(duì)政治素質(zhì)的培養(yǎng)，并在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐這些政治理論，同時(shí)一直關(guān)心、關(guān)注黨的各項(xiàng)方針政策變革，關(guān)心、關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)變化，思想上隨時(shí)與黨保持高度一致，培養(yǎng)了過(guò)硬的政治素質(zhì)。

　　二是加強(qiáng)職業(yè)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。圖書管理工作看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際工作中卻是紛繁復(fù)雜的，沒(méi)有豐富管理理論知識(shí)和良好職業(yè)道德，是無(wú)法真正將好這份工作做好的，11年來(lái)，我始終堅(jiān)持對(duì)職業(yè)道德的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了20__年通過(guò)的《中國(guó)

　　圖書館館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》，并嚴(yán)格按照“準(zhǔn)則”不斷規(guī)范自己的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風(fēng)，認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí)了《中圖法》、《目錄學(xué)》等圖書管理知識(shí)，自修了《目錄學(xué)》、《圖書館工作與研究》等刊物，并將理論知識(shí)應(yīng)用到工作當(dāng)中，圖書管理技能得以不斷提高。

　　二、 扎實(shí)工作、積極創(chuàng)新，充分體現(xiàn)崗位價(jià)值

　　一是認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)格程序，確保管理到位。我所就職的仁懷一中，是一所具有七十多年教育歷史的省級(jí)示范高中，隨著學(xué)校教學(xué)實(shí)力的不斷提高，校園規(guī)模的不斷擴(kuò)大，目前已有二百多名教職工，三千多名學(xué)生。校內(nèi)的圖書館一直是學(xué)校重要的核心組成部分，擁有藏書十一萬(wàn)冊(cè)，歷來(lái)是廣大師生的文化學(xué)習(xí)園地和文化宣傳陣地，面對(duì)如此數(shù)目龐大的書籍管理和眾多的借閱讀者，我嚴(yán)格按照?qǐng)D書管理流程規(guī)定，根據(jù)《中圖法》的分類標(biāo)準(zhǔn)，一冊(cè)冊(cè)、一本本，認(rèn)真細(xì)致地完成借、還、查、藏各個(gè)環(huán)節(jié)工作，所有經(jīng)我手的圖書，借、還、預(yù)、續(xù)、丟、賠等信息都都有明細(xì)的登記，一目了然，使廣大師生的檢索借閱都十分方便快捷。擔(dān)任管理員以來(lái)，我和同事共同經(jīng)辦圖書編目上架80000余冊(cè)，剔除舊書500余冊(cè)，修補(bǔ)壞損300余冊(cè)，賠書100余冊(cè)，辦證180個(gè)班，共7500人次，借還書20萬(wàn)余人次。

　　二是精心篩選、嚴(yán)格把關(guān)，確保購(gòu)進(jìn)圖書的層次質(zhì)量。圖書館關(guān)系著學(xué)校的精神文明建設(shè)，關(guān)系著校園文化形式，影響著學(xué)校的校風(fēng)學(xué)風(fēng)，圖書館的藏書質(zhì)量承載著關(guān)鍵作用。作為圖書館管理員，我讀書、愛(ài)書、惜書，同時(shí)深知

　　一本好書對(duì)人的影響之大，特別對(duì)渴望知識(shí)的學(xué)生們的成長(zhǎng)影響之大。因此，在每次購(gòu)買圖書資料時(shí)，我都保持高度的責(zé)任心和警惕性，認(rèn)認(rèn)真真對(duì)每一本書冊(cè)，每一類書目進(jìn)行嚴(yán)格的審核把關(guān)，保證購(gòu)買的書籍內(nèi)容文明健康，思想風(fēng)雅高尚。對(duì)我親自選購(gòu)的書目?jī)?nèi)容，我都有基本的了解，并熱情積極地向師生們推薦，這個(gè)過(guò)程中我既讀了書，長(zhǎng)了知識(shí)，同時(shí)又做好了本職工作，體會(huì)到了無(wú)限的樂(lè)趣。

　　三是積極探索、敢于創(chuàng)新，提高圖書利用率。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，知識(shí)信息的傳播、交流頻率不斷加快，圖書館藏的開(kāi)發(fā)利用的重要性越發(fā)突顯。我結(jié)合校圖書館的實(shí)際情況，通過(guò)反復(fù)思索，認(rèn)為實(shí)行開(kāi)架借閱模式是提高校圖書館圖書利用率、發(fā)揮館藏圖書潛能、加快書籍流通和加寬信息交流面的有效途徑。為此，我大膽提出校圖書館實(shí)行開(kāi)架借閱，獲得了領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，該模式一經(jīng)采用立即收到了良好的效果，解決了“選書難”、“借書難”的問(wèn)題，使部分“死書”變成“活書”，使借閱師生能直面“書山”之下，盡情翻閱瀏覽，大大地激發(fā)了閱讀興趣和借閱速度，館藏圖書的利用率得到了極大提高。

　　四是認(rèn)真思考、充分總結(jié)，提出建設(shè)性交流意見(jiàn)。多年的工作經(jīng)驗(yàn)、大膽思考和探索創(chuàng)新，使我在圖書館管理方面形成了一些建設(shè)性的意見(jiàn)和認(rèn)識(shí)，我撰寫了《中學(xué)圖書館開(kāi)架借閱淺析》一文，并發(fā)表在20____年第3期《貴圖學(xué)刊》上，20____年我在反復(fù)研究和調(diào)研下，又撰寫了《論人文關(guān)懷視角下的圖書館環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)》一文，分析了對(duì)學(xué)校圖書館

　　人文關(guān)懷和環(huán)境藝術(shù)與讀者閱讀興趣和質(zhì)量之間的辯證關(guān)系。該文發(fā)表在當(dāng)年第4期《貴圖學(xué)刊》上，得到了文章讀者的普遍好評(píng)。

　　三、一如既往、再接再厲，不斷促進(jìn)圖書管理工作上水平圖書館管理工作在很多人的眼中是枯燥單調(diào)的，但我十一年如一日地在這個(gè)崗位上工作，從中獲得了樂(lè)趣，也取得了一定成績(jī)，并且由衷地愛(ài)上了這個(gè)崗位，而且想把它做到更好。然而，圖書管理工作僅僅熱愛(ài)還不夠，隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，資訊的不斷豐富，社會(huì)形態(tài)的不斷改變，知識(shí)的主流方向也隨之變化，傳播的速度也日益迅捷，在這樣的背景下，如何不斷改變圖書館圖書管理方式，使其充分發(fā)揮作用，我還需要不斷地加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)和積累。一方面是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書籍，不斷提高業(yè)務(wù)技能;二方面是增加閱讀量，廣泛學(xué)習(xí)，了解知識(shí)走向，通過(guò)書籍更剔提高圖書館藏書的質(zhì)量和層次。在理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)管理工作的分析和思考，積極總結(jié)探索，加強(qiáng)學(xué)習(xí)借鑒，繼續(xù)在借、還、查、藏等各環(huán)節(jié)上下功夫，在人文關(guān)懷、環(huán)境設(shè)計(jì)上搞創(chuàng)新，為仁懷一中圖書館管理水平的不斷提高，繼續(xù)努力付出。

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇5

　　各位代表，各位同事們：

　　大家好！

　　X年，我主要負(fù)責(zé)分管安全保衛(wèi)、公車管理、機(jī)關(guān)食堂管理的。工作任務(wù)，在班子成員的支持下和分管科室全體同志的共同努力下，全面完成了全年分管的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)崗位職責(zé)、廉潔自律等方面情景匯報(bào)如下：

　　一、思想政治方面

　　堅(jiān)持局“兩學(xué)一做”、學(xué)習(xí)例會(huì)等學(xué)習(xí)教育管理制度，經(jīng)過(guò)參加集中學(xué)習(xí)、組織討論、黨員大講堂和自主學(xué)習(xí)等方式，堅(jiān)持正確的人生觀、世界觀。

　　二、崗位職責(zé)方面

　　（一）安全保衛(wèi)。一是在安全維穩(wěn)方面，按照我局“以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認(rèn)真落實(shí)旗委、政府關(guān)于安全生產(chǎn)的總體工作要求，積極組織開(kāi)展各項(xiàng)安全宣傳、教育、隱患排查、督查治理等安全工作，對(duì)管轄集中辦公樓的消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等專業(yè)設(shè)備由專業(yè)人員每月進(jìn)行2次檢查保養(yǎng)，同時(shí)對(duì)黨政大樓和創(chuàng)業(yè)大廈監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)管轄集中辦公大樓全年無(wú)安全、消防事故發(fā)生，圓滿完成黨政大樓及其管轄集中辦公大樓的安全維穩(wěn)工作；二是在綜合治理方面，對(duì)所有管轄集中辦公大樓實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度，嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客來(lái)訪登記制度（共計(jì)接訪5人以下來(lái)訪人員50次240人，5人以上來(lái)訪人員20次450人），同時(shí)對(duì)黨政大樓和附屬樓地庫(kù)門禁系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造，為集中辦公大樓的安全供給了有力保障。

　　（二）公車管理。嚴(yán)格把控公務(wù)用車調(diào)配治理關(guān)，切實(shí)做好公務(wù)用車“用車審批”、“一車一賬”、“三定一公開(kāi)”、“節(jié)假日封停”、“標(biāo)識(shí)化管理”、“購(gòu)置審批”等管理制度，不斷加強(qiáng)公務(wù)用車管理工作，嚴(yán)禁公車私用，私車公養(yǎng)。同時(shí)嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求，做好公務(wù)用車改革后續(xù)工作。一是在做好公務(wù)用車購(gòu)置審批和調(diào)配等日常工作同時(shí)，全力配合旗債務(wù)中心做好車輛拍賣處置工作，20xx年共拍賣處置車輛13臺(tái)；二是完成汽車租賃信息化管理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)工作，順利的保障了車改過(guò)渡期內(nèi)，行政、企事業(yè)單位公務(wù)出行車輛的有償服務(wù)工作；三是完成我旗公務(wù)交通補(bǔ)貼發(fā)放工作。

　　（三）機(jī)關(guān)食堂管理。20xx年下半年本人開(kāi)始負(fù)責(zé)分管機(jī)關(guān)食堂日常管理。一是提升機(jī)關(guān)食堂服務(wù)理念，組織食堂工作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，保證了飯菜品質(zhì)和種類，讓就餐人員吃的舒心、放心；二是拓展原材料采購(gòu)渠道，做到貨比三家，保證物美價(jià)廉；三是嚴(yán)格執(zhí)行餐飲行業(yè)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，確保機(jī)關(guān)食堂食品安全得到保障。

　　三、廉潔自律方面

　　進(jìn)取經(jīng)過(guò)集中學(xué)和自主學(xué)的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī)，黨建主題展活動(dòng)（X市博物館）和全旗警示教育大會(huì)，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”制度，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)狀讓，讓自我時(shí)刻熟知黨紀(jì)條規(guī)，思想上警鐘長(zhǎng)鳴，提高廉政勤政的思想意識(shí)，在遵守廉潔自律上，做到嚴(yán)于律已，以身作則，并在日常工作和生活中能夠嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真遵守黨紀(jì)法規(guī)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。

　　四、存在的問(wèn)題

　　在公車管理方面，對(duì)公車督查力度不夠，收到了有關(guān)公車私用的反映情景。

　　五、整改措施

　　制定出臺(tái)旗公務(wù)用車使用管理情景督查整治方案，對(duì)全旗各單位使用的公務(wù)用車執(zhí)行“用車審批”、“一車一賬”、“三定一公開(kāi)”、“節(jié)假日封停”、“標(biāo)識(shí)化管理”、“購(gòu)置審批”等管理制度和違規(guī)使用公務(wù)用車進(jìn)行督查整治。對(duì)有公車私用、私車公養(yǎng)等違規(guī)使用公務(wù)用車情景，要求限期進(jìn)行整改。

　　今后公車辦將根據(jù)出臺(tái)的旗公務(wù)用車使用管理情景督查整治方案，構(gòu)成長(zhǎng)效管理機(jī)制，不定期對(duì)全旗公務(wù)用車使用管理進(jìn)行督查整治。

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇6

　　我叫，現(xiàn)年52歲，大專學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任局黨組成員、總審計(jì)師，協(xié)助局長(zhǎng)分管農(nóng)業(yè)與資源環(huán)保科、法制科，以及聯(lián)系凱里經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)審計(jì)局，負(fù)責(zé)審計(jì)工作計(jì)劃。一年來(lái),加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)和工作中積極踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，思想覺(jué)悟得到提高，努力工作，圓滿完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人職、德、廉方面情況作如下匯報(bào)：

　　一、政治思想方面

　　始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在政治思想上始終與黨中央保持高度一致，行動(dòng)上積極參加局組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，今年以來(lái)，一邊學(xué)習(xí)一邊踐行著“三嚴(yán)三實(shí)”，學(xué)習(xí)了黨章和《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等規(guī)章制度，學(xué)習(xí)黨的xx屆五中全會(huì)精神、省委十一屆六中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)了陳敏爾、李飛躍同志在省委和州委中心組“三嚴(yán)三實(shí)”專題學(xué)習(xí)研討會(huì)上的講話精神，學(xué)習(xí)的方式主要是集中學(xué)習(xí)和自學(xué)結(jié)合，自己在認(rèn)識(shí)上得到很大提高。深刻的認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)以修身是基礎(chǔ)，嚴(yán)以用權(quán)是核心，嚴(yán)以律已是保證。作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，無(wú)論是修身、用權(quán)還是律已都應(yīng)在自我要求上歸結(jié)到一個(gè)“嚴(yán)”字上，作為審計(jì)機(jī)關(guān)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的目標(biāo)，就是打造一支審計(jì)“鐵軍”，這支審計(jì)“鐵軍”就是要做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、忠誠(chéng)、干凈、盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)。要求一般審計(jì)人員做到的，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要首先做到。

　　二、主要工作完成情況

　　(一)參加省廳組織的對(duì)平塘縣扶貧資金審計(jì)，擔(dān)任主審，圓滿完成審計(jì)任務(wù)，被省審計(jì)廳評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。

　　(二)組織完成了對(duì)凱里市等10個(gè)縣的教育資金審計(jì)，并以審計(jì)要情的形式，上報(bào)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

　　(三)按照省廳的要求，結(jié)合我州實(shí)際，組織實(shí)施了全年的穩(wěn)增長(zhǎng)政策落實(shí)的跟蹤審計(jì)，及時(shí)上報(bào)跟蹤審計(jì)情況。

　　(四)擔(dān)任保障房的凱里市、榕江縣項(xiàng)目，以及州扶貧辦、州文廣局預(yù)算執(zhí)行審計(jì)審計(jì)項(xiàng)目審計(jì)組組長(zhǎng)，認(rèn)真做好審計(jì)工作。

　　(五)加強(qiáng)法制工作，推進(jìn)依法行政。主要從法制建設(shè)的高度，確保審計(jì)工作在法制的軌道上運(yùn)行，一是積極地與省審計(jì)廳法制處保持聯(lián)系，報(bào)告請(qǐng)示審計(jì)工作中碰到的實(shí)際問(wèn)題，向州法制辦報(bào)送有關(guān)的審計(jì)法制建設(shè)的情況。二是做好對(duì)局內(nèi)的法制培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在20xx年開(kāi)展了兩次集中的審計(jì)法規(guī)的學(xué)習(xí)和審計(jì)執(zhí)法證的培訓(xùn)工作。三是嚴(yán)格審計(jì)報(bào)告的復(fù)核，嚴(yán)把審計(jì)質(zhì)量關(guān)。四是積極與州法制辦聯(lián)系，進(jìn)行執(zhí)法知識(shí)培訓(xùn)，辦理審計(jì)執(zhí)法證工作。

　　(六)做好年初計(jì)劃和年終審計(jì)綜合質(zhì)量檢查工作。年初根據(jù)上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的計(jì)劃安排，結(jié)合我州實(shí)際，及時(shí)制定全州審計(jì)工作計(jì)劃，合理安排審計(jì)時(shí)間和審計(jì)人員，確保審計(jì)工作全面完成，對(duì)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，也能合理作出安排，按時(shí)按質(zhì)按量完成。對(duì)年終審計(jì)綜合質(zhì)量的考核，出臺(tái)了質(zhì)量考核辦法，并進(jìn)行精心安排布置，促進(jìn)全州審計(jì)質(zhì)量得到不斷提高。

　　(七)做好與凱里經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)審計(jì)局的聯(lián)系工作。一是主動(dòng)到凱里經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)審計(jì)局了解情況。二是對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，解決工作中碰到的實(shí)際困難。

　　(八)以州人大聘請(qǐng)的法律咨詢專家身份，參與對(duì)《黔東南苗族侗族自治州自治條例》的修改。

　　(九)接受州政府臨時(shí)交辦的對(duì)州水務(wù)局下屬四個(gè)事業(yè)單位發(fā)放生活補(bǔ)助問(wèn)題的調(diào)查。

　　三、廉潔自律情況

　　對(duì)工作充滿熱情，在工作中，能夠按照審計(jì)紀(jì)律要求開(kāi)展審計(jì)工作，嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，能夠團(tuán)結(jié)同志一道工作，在生活上追求高尚的生活，有良好的生活方式，尊老愛(ài)幼、家庭和睦。

　　四、“三嚴(yán)三實(shí)”提出的存在問(wèn)題整改情況

　　1、學(xué)習(xí)脫節(jié)問(wèn)題。采取了加強(qiáng)審計(jì)理論的學(xué)習(xí)辦法，結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)對(duì)全州審計(jì)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　2、聽(tīng)取被審計(jì)單位意見(jiàn)時(shí)不夠深入，不采納被審計(jì)單位意見(jiàn)的地方，缺乏足夠的解譯。采取深入基層，深入審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真聽(tīng)取和分析被審計(jì)單位意見(jiàn)，作出客觀公正的審計(jì)意見(jiàn)。

　　3、對(duì)審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理不到位。對(duì)于這一問(wèn)題，主要針對(duì)的是現(xiàn)在實(shí)施異地交叉審計(jì)的形式越來(lái)越普遍，審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的管理越來(lái)越重要，防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，確保審計(jì)質(zhì)量，預(yù)防職務(wù)犯罪，都要牢牢抓住審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)這個(gè)關(guān)健點(diǎn)。下步采取定時(shí)與不定時(shí)的辦法，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)的監(jiān)督管理，平時(shí)多作政治思想工作辦法加強(qiáng)審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理。

　　4、對(duì)審計(jì)報(bào)告的審計(jì)理過(guò)程中，注重查出的問(wèn)題而對(duì)審計(jì)建議重視不夠。采取的措施是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高審計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)自己對(duì)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)全局觀念，能夠站在一定的高度去分析和處理存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

　　5、勇于擔(dān)當(dāng)不夠意識(shí)不強(qiáng)問(wèn)題。主要立足于勇于解決心理狀態(tài)問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)，解決擔(dān)當(dāng)所需的能力的提高。

　　五、今后生活學(xué)習(xí)工作中，嚴(yán)格踐行三嚴(yán)三實(shí)。

　　1、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，踐行嚴(yán)以修身。要切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，要把讀書學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活態(tài)度，一種工作責(zé)任，一種精神追求，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)、新要求，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)上下功夫;要端正學(xué)習(xí)態(tài)度、把握學(xué)習(xí)重點(diǎn)，講究學(xué)習(xí)方式、注重學(xué)習(xí)效果，不斷強(qiáng)化思想武裝，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)做到學(xué)以致同用，解決實(shí)際工作中存在的問(wèn)題和矛盾。要切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，要有強(qiáng)烈的精神追求，真正做到在任何時(shí)候、任何情況下，思想上堅(jiān)信不疑、意志上堅(jiān)忍不拔、行動(dòng)上堅(jiān)定不移;要牢固樹立宗旨意識(shí)，時(shí)刻把人民群眾放在心中最高位置，牢記手中的權(quán)利是人民賦予的，只能用來(lái)為人民謀利益，不能謀取任何私利。

　　2、嚴(yán)格依法審計(jì)，踐行嚴(yán)以用權(quán)。要依照法定的職責(zé)、權(quán)限和程序履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé)，努力當(dāng)好政策措施落實(shí)的“督導(dǎo)員”、深化改革的“催化濟(jì)”、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“安全員”、反腐敗的“利劍”、公共資金的守護(hù)者、權(quán)力運(yùn)行的“緊箍咒”，切實(shí)發(fā)揮好國(guó)家審計(jì)在國(guó)家治理中的基石和重要保障作用。

　　3、廉潔從審，踐行嚴(yán)以律已。一是從主觀上時(shí)刻警提，培養(yǎng)自己廉潔奉公的思想品質(zhì)。二是從客觀上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的文化和思想武裝自己，樹立正確的世界觀、人生觀、和價(jià)值觀，從根本上防腐拒變，保持廉潔奉公的本色。

　　4、提高審計(jì)質(zhì)量，踐行謀事要實(shí)。提高審計(jì)質(zhì)量是審計(jì)工作的重點(diǎn)，一要自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好基礎(chǔ)工作，提高審計(jì)質(zhì)量。二要結(jié)合分管的法制與項(xiàng)目復(fù)核工作，把好審計(jì)質(zhì)量關(guān)，從而踐行好謀事要實(shí)。

　　5、做到真抓實(shí)干，踐行創(chuàng)業(yè)要實(shí)。將作風(fēng)建設(shè)與中心工作結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)意識(shí)，堅(jiān)持重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，踐行創(chuàng)業(yè)要實(shí)。

　　6、做到對(duì)黨對(duì)民忠誠(chéng)，踐行做人要實(shí)。認(rèn)真做到對(duì)黨忠誠(chéng)老實(shí)、工作扎實(shí)、為人誠(chéng)實(shí)，踐行做人要實(shí)。

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇7

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家上午好!

　　時(shí)間流逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作已近尾聲，回顧過(guò)去一學(xué)期的經(jīng)歷，有工作的艱辛，也有我們的喜悅，有所失，有所得，仍歷歷在目。學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，也是學(xué)校開(kāi)展日常教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)之一。自古就有“兵馬未動(dòng)，糧草先行”它是學(xué)校工作的一大支柱，充分體現(xiàn)著它的服務(wù)性、保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性的統(tǒng)一特征。然而后勤工作又是細(xì)瑣、繁雜、千頭萬(wàn)緒、變化萬(wàn)千的。必須做好充分必要的準(zhǔn)備，才能夠完成這一任務(wù)。

　　本學(xué)期我的工作重心是協(xié)調(diào)后勤人員做好學(xué)校后勤的各項(xiàng)工作，在繆助理和許校長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)下，在全體后勤人員的大力支持下基本完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)，下面我就本學(xué)期的工作情況向在座的領(lǐng)導(dǎo)及同事進(jìn)行匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

　　1、學(xué)校的安全常規(guī)

　　開(kāi)學(xué)初制訂了門衛(wèi)值班制度，每月排好門衛(wèi)值班表，不定期督促檢查門衛(wèi)的到崗到位情況，確保門衛(wèi)24小時(shí)在崗在位，從而保證校園的安全;制定了宿舍的各項(xiàng)管理制度，督促宿舍管理員夜間巡查及教師室長(zhǎng)的簽到，保證了學(xué)生的就寢安全;加強(qiáng)了食堂的工作流程及采購(gòu)管理，定期檢查食堂的衛(wèi)生及食品留樣等確保師生的就餐安全;督促后勤人員定期對(duì)教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立

　　即排除并做好相應(yīng)的巡查記錄。

　　2、后勤工作的開(kāi)展情況

　　本學(xué)期，幼兒園的新樓啟用，為了給小朋友創(chuàng)造一個(gè)有品位的學(xué)習(xí)，繆助理等各位領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量的心血。作為學(xué)校的一份子，我和后勤的幾位老師也經(jīng)常參與幼兒園的設(shè)備安裝和環(huán)境布置。我們幼兒園也順利的迎接了市縣領(lǐng)導(dǎo)的觀摩，得到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

　　為了改善教師的伙食條件，繆助理和許校長(zhǎng)等各位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合大部分老師的意見(jiàn)，指派我牽頭召開(kāi)了教師就餐的專題會(huì)議，并選出陳老師作為組長(zhǎng)負(fù)責(zé)老師的就餐。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的運(yùn)行，各位在小食堂就餐的老師都非常滿意。

　　3、教育教學(xué)工作

　　課堂教學(xué)是學(xué)校的生命，任何工作都要以課堂教學(xué)為中心。本學(xué)期，由于領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)我的信任，將我從二年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)改為五年級(jí)的數(shù)學(xué)，其實(shí)我的壓力很大，因?yàn)槲迥昙?jí)要接受縣里面的調(diào)研，這關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的成績(jī)。想過(guò)不接，但是既然領(lǐng)導(dǎo)相信我那也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定。帶著這樣的心情，我努力上好每一節(jié)課，管理好每一位學(xué)生。現(xiàn)在調(diào)研的成績(jī)即將出來(lái)，希望自己能不為學(xué)校抹黑。

　　4、今后努力的方向：

　　由于后勤事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。今后要加強(qiáng)做好后勤工作人員的思想教育工作，以提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。同時(shí)也要努力提高自己的教學(xué)水平，為學(xué)校的教學(xué)

　　工作做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

　　以上就是我這一學(xué)期的工作小結(jié)，我堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠后勤全體工作人員的共同努力，我們一定會(huì)把工作做得更好。

　　謝謝大家!

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇8

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作述職如下：

　　一、思想工作方面

　　俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。透過(guò)閱讀超多的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自我，分析自我，正視自我，提高自身素質(zhì)。

　　二、教育工作方面

　　這學(xué)期，本人擔(dān)任一年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作，班級(jí)人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。應(yīng)對(duì)首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些狀況，我在用心參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，用心開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等潛力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流，本學(xué)期撰寫綜合活動(dòng)案例《翱游花海》以及論文多次參加市級(jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。

　　三、遵守紀(jì)律方面

　　本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自我的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和潛力。

　　四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

　　隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)潛力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并用心各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。

　　此致

　　敬禮！

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇9

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師好：

　　我是____友誼幼兒園中一班的保育老師張照玲。

　　首先感謝____領(lǐng)導(dǎo)在這一段時(shí)間里對(duì)我的關(guān)懷和信任，讓我對(duì)保育工作、教育理念和教育方式有了新的認(rèn)識(shí)。讓我學(xué)到了保育工作既要有愛(ài)心，細(xì)心，更要有耐心，關(guān)心孩子熱愛(ài)工作;愛(ài)是無(wú)私的，這是做好一位保育員的前提。在工作中我對(duì)待每一位孩子就像對(duì)待自己的孩子一樣，和孩子相處的一年里我了解每一位孩子的興趣愛(ài)好及生活習(xí)慣，對(duì)他們的不良習(xí)慣及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且耐心糾正，就是這樣我的工作得到了家長(zhǎng)和孩子的信任。

　　其實(shí)我們班里的孩子都很活潑可愛(ài)，有的喜歡唱歌，有的喜歡跳舞，有的喜歡看書，有的喜歡玩游戲，有的喜歡滑旱冰等等，但是我們班里有幾個(gè)調(diào)皮的;例如陳天旭，他是個(gè)特別任性的孩子，不管老師怎么說(shuō)他都不會(huì)去理會(huì)，不管是上課，站隊(duì)，睡覺(jué)，他從來(lái)都不會(huì)和其他孩子一樣按順序去做，每天讓他鬧的其他孩子和他一樣調(diào)皮，每天為了他的調(diào)皮讓我們?nèi)齻�(gè)老師費(fèi)盡了心思，我發(fā)現(xiàn)你只要是順著他了，他也會(huì)很聽(tīng)話的。不過(guò)他也有愛(ài)好：愛(ài)跑，最愛(ài)玩游戲。例如植物大戰(zhàn)僵尸，憤怒的小鳥。

　　我知道了他愛(ài)玩游戲，我就抽空去給他講游戲的內(nèi)容，規(guī)則，怎樣能過(guò)關(guān)，怎樣能升級(jí)……他很喜歡讓我給他講，于是趁此機(jī)會(huì)我就告訴他如果你好好的表現(xiàn)不再調(diào)皮了，我就每天講給他聽(tīng)。還真管用!從此以后他上課也好好的聽(tīng)講了，而且現(xiàn)在也不那么調(diào)皮了，最重要的是能聽(tīng)老師的話了，看到他有那么大的變化別提我心里有多高興了。

　　我們班里有個(gè)特別內(nèi)向的女孩子，不管老師怎么問(wèn)，她都不回答。我就慢慢的去關(guān)注她，通過(guò)我的觀察，她有一個(gè)愛(ài)好就是喜歡跳舞，每次看到她跳舞的時(shí)候她很開(kāi)心，而且她跳的非常認(rèn)真，動(dòng)作也學(xué)得非常快，其實(shí)我也是一個(gè)愛(ài)跳愛(ài)唱的，我就以她的愛(ài)好去和她溝通，先開(kāi)始的時(shí)候我就主動(dòng)給她講哪個(gè)電視臺(tái)的少兒舞蹈大賽節(jié)目很好看，她聽(tīng)的津津有味。每次她上完舞蹈課我就會(huì)去讓她教我，開(kāi)始她有點(diǎn)不愿意和不好意思，慢慢地，就主動(dòng)來(lái)教我了，在這個(gè)過(guò)程中我倆關(guān)系也變得親密起來(lái)。后來(lái)我就告訴她其實(shí)每一位老師都喜歡你，如果以后老師再問(wèn)你問(wèn)題時(shí)只要你回答，再把聲音提高些，那老師會(huì)更加喜歡你。從我給她講明白了以后，她愛(ài)說(shuō)話了，愛(ài)和小朋友們交流了，見(jiàn)了老師也主動(dòng)打招呼了。

　　我們班里來(lái)了個(gè)新孩子，不過(guò)它和其他孩子不一樣，因?yàn)樗�有心肌炎。我知道這個(gè)孩子的病史以后，平時(shí)就特別地關(guān)注他，發(fā)現(xiàn)他不是很愛(ài)說(shuō)話，但他的記憶力很強(qiáng)，每當(dāng)老師講過(guò)的故事，他都能記得很清楚。有一次看到他哭了，我就問(wèn)他怎么了，他說(shuō)想媽媽了。我就把他抱在懷里，先穩(wěn)定情緒，然后安慰他，鼓勵(lì)他，給她講故事不一會(huì)就不哭了，最近我發(fā)現(xiàn)他變得開(kāi)朗了起來(lái)。只要你用心去對(duì)待孩子，就會(huì)看到希望。我們班孩子吃飯不光快而且干凈。除了幾個(gè)吃飯慢的，挑食的，對(duì)海鮮過(guò)敏的，不吃肉的以外，大部分我們班打的湯從來(lái)不會(huì)剩下。

　　例如，于廣淼，他的牙不好，每次吃排骨或是鴨肉時(shí)我都會(huì)給他挑塊嫩的，像聶正宇對(duì)海鮮，蝦仁，蝦皮過(guò)敏的我每次都會(huì)給他挑出來(lái)。像趙忠敖不吃肉，只要有帶肉的菜我就會(huì)把肉給他挑到其他孩子盤子里，還有幾個(gè)挑食的，我就鼓勵(lì)他們進(jìn)食，告訴他們多吃青菜對(duì)身體好，營(yíng)養(yǎng)均衡，補(bǔ)充維生素等。吃完飯休息會(huì)就該去睡覺(jué)了，我們班的寶寶睡覺(jué)大多都很按時(shí)，不過(guò)睡覺(jué)的姿勢(shì)很有個(gè)性：趴著的，側(cè)著的，不愛(ài)枕枕頭的，還有愛(ài)尿床的。每次等他們睡熟了以后，我再把他們調(diào)整過(guò)來(lái)。比如愛(ài)尿床的，當(dāng)他睡足一小時(shí)，我會(huì)輕輕叫醒他，陪他去小便，這樣下來(lái)他就不會(huì)再尿床了。其實(shí)只要用心關(guān)心每一個(gè)孩子，尊重每一個(gè)孩子，認(rèn)真傾聽(tīng)每一個(gè)孩子的心聲，你就會(huì)感受到每個(gè)孩子帶給你的每一份快樂(lè)和幸福。我家也有一個(gè)寶寶，她現(xiàn)在上小班，對(duì)一位媽媽來(lái)說(shuō)，我感覺(jué)我對(duì)我班里的孩子的愛(ài)和對(duì)待我自己孩子的愛(ài)是一樣的。

　　在打掃衛(wèi)生工作時(shí)，我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作，做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，做好班級(jí)的各項(xiàng)消毒工作和物品的擺放，保持桌面干凈，四角無(wú)雜物，培養(yǎng)孩子的良好衛(wèi)生習(xí)慣。讓每一位孩子生活在干凈舒適的環(huán)境中健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。

　　在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)努力做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己保教工作的理念和能力，善于反思自己的言行和調(diào)整行為方式，不斷充實(shí)自我、完善自我，爭(zhēng)取當(dāng)一名合格的保育員。

　　謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)! 我的述職報(bào)告回答完畢。

　　述職人：

　　20____年____月____日

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇10

　　時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間XX年已經(jīng)結(jié)束，我很榮幸能進(jìn)入X4S店這個(gè)大家庭，在這不到1年的時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，讓我感覺(jué)到做每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功!在新年年初，回顧工作，具體總結(jié)如下：

　　作為配件專員，我的日常主要有：

　　1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品及配件的入庫(kù)、出庫(kù)等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。

　　2、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)配件動(dòng)點(diǎn)、定期盤點(diǎn)，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。

　　3、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按訂單的要求，對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和質(zhì)量檢驗(yàn)，并做好相關(guān)記錄。

　　4、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。出庫(kù)單必須有領(lǐng)領(lǐng)料人簽字，采用貨位編號(hào)，做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

　　5、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，不會(huì)隨意操作。

　　6、定期向備件主管反饋庫(kù)存產(chǎn)品情況。如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、等問(wèn)題，及時(shí)反饋并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)妥善處理。

　　7、配合好臨時(shí)顧客的需求。當(dāng)接到臨時(shí)顧客的訂貨清單，認(rèn)真做好備貨工作，如要及時(shí)發(fā)貨的客戶，做好每個(gè)發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作，不能及時(shí)發(fā)放的產(chǎn)品，會(huì)及時(shí)和服務(wù)顧問(wèn)溝通，以取得客戶的理解。

　　8、做好每天的5S工作，對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜的工作。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，一個(gè)不漏。

　　9、做好各種入庫(kù)產(chǎn)品型號(hào)的分類，包括配件和專用工具。

　　總之一年來(lái)干了一些工作，也取得一些成績(jī)，但有些欠缺的地方，在新的一年里我一定繼續(xù)努力工作。

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇11

　　我叫___，現(xiàn)任__縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長(zhǎng)，去年我們科室在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬(wàn)元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé)，作如下述職報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

　　一、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)

　　一年來(lái)，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部，我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘，晚走10分鐘，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒(méi)有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到100%。

　　二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前

　　一年來(lái)，我堅(jiān)持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開(kāi)展好護(hù)理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅(jiān)持每天早來(lái)晚走，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班，并做好護(hù)理記錄。在科室的工作中，我一直是時(shí)刻保持著關(guān)注的，只要電話一響，一定會(huì)及時(shí)的感趕到。工作中，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。

　　三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫、帶

　　一年來(lái)，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶，經(jīng)過(guò)我們的共同努力，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí)，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手，同時(shí)在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，叮囑新近人員什么事項(xiàng)應(yīng)該注意，把工作做到。

　　成績(jī)的取得，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績(jī)面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇12

　　尊敬的：

　　本年度的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在校及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)初中部的各項(xiàng)德育工作及學(xué)校安全教育管理工作，并取得了必須成效。下面就一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、管理等狀況作以下述職。

　　一、德育處內(nèi)部建設(shè)

　　作風(fēng)正派、素質(zhì)過(guò)硬、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)是做好管理工作的重要保障，因此加強(qiáng)德育處內(nèi)部管理和教育是做好德育工作的重要前提。本學(xué)年利用例會(huì)、個(gè)別談話及組織學(xué)習(xí)德育案例等形式不斷提高德育干事專業(yè)和素質(zhì)，對(duì)德育干事要求是時(shí)時(shí)刻刻注意自身的形象，注意自己的言行，在嚴(yán)格遵守學(xué)校教師行為規(guī)范的同時(shí)，自身要起到表率作用，用自身的良好形象和模范作用來(lái)教育和影響學(xué)生。

　　同時(shí)明確職責(zé)，細(xì)致分工，除分別由專人負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)檔案和心理衛(wèi)生健康教育外，每個(gè)學(xué)年組分別安排一名德育干事主管，配合學(xué)年組長(zhǎng)做好學(xué)年組的全面德育管理工作，包括本年組的學(xué)生教育及紀(jì)律、衛(wèi)生、早間操等一系列常規(guī)管理，這樣學(xué)年組的整體表現(xiàn)及學(xué)生面貌就能直接體現(xiàn)德育干事的工作潛力和水平，同時(shí)更方便了對(duì)德育干事的崗位業(yè)績(jī)考核。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期，x個(gè)學(xué)年組的學(xué)生教育管理都有不同程度的進(jìn)步，德育干事的工作表現(xiàn)也得到全體師生的一致好評(píng)，一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、素質(zhì)過(guò)硬的德育隊(duì)伍已經(jīng)構(gòu)成，為今后進(jìn)一步做好初中部學(xué)生的品德教育工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也為更好地端正學(xué)風(fēng)、校風(fēng)起到用心的帶頭作用。

　　二、班主任隊(duì)伍建設(shè)

　　班主任是學(xué)校德育工作的中堅(jiān)力量，班主任工作也是學(xué)校德育工作的重要組成部分，因而班主任隊(duì)伍的建設(shè)對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)工作起著舉足輕重的作用。本學(xué)期德育處充分利用每周一次的班主任例會(huì)時(shí)間，更好地工作，吸取經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，為下一階段工作打基礎(chǔ)。同時(shí)組織班主任的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，給每位班主任機(jī)會(huì)闡述現(xiàn)階段班級(jí)教育管理工作的得失，從而更好地促進(jìn)班主任之間的經(jīng)驗(yàn)交流和良好的溝通，共同提高班主任整體的工作潛力和管理水平。

　　另外我們還重視對(duì)個(gè)別難管及后進(jìn)班級(jí)的管理，對(duì)班級(jí)內(nèi)問(wèn)題學(xué)生針對(duì)性地教育，做好差生的轉(zhuǎn)化工作，成為班主任老師的堅(jiān)強(qiáng)后盾，為年輕班主任樹立信心。每學(xué)期與初中部每個(gè)班主任至少長(zhǎng)談一次，了解班級(jí)內(nèi)部狀況，聽(tīng)取班主任反映意見(jiàn)，配合班主任解決班級(jí)管理難點(diǎn)。和情感上的溝通，班主任的工作熱情和用心性大大提高，年輕班主任的教育管理潛力和經(jīng)驗(yàn)穩(wěn)步提升。

　　三、學(xué)生管理

　　本學(xué)年我們初中部的學(xué)生管理工作主線是進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中學(xué)生守則》和實(shí)驗(yàn)學(xué)校學(xué)生行為規(guī)范，狠抓學(xué)生的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，進(jìn)一步構(gòu)成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。首先在學(xué)生的日常管理中，加強(qiáng)對(duì)值周班級(jí)的教育培訓(xùn)，進(jìn)一步樹立值周生的威信，同時(shí)規(guī)范了檢查評(píng)比制度，對(duì)班級(jí)紀(jì)律、衛(wèi)生、早間操、儀容儀表及課堂、課間、午間、自習(xí)秩序等各方面的檢查記錄及考核，做出綜合，從而客觀、公正地反映了各班級(jí)的總體表現(xiàn)。其次，加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)學(xué)生的自我管理潛力。認(rèn)真宣傳、組織，做好大力表彰先進(jìn)班級(jí)和先進(jìn)個(gè)人，樹立正氣。

　　然后，我們?cè)趪?yán)管、狠抓學(xué)生紀(jì)律的同時(shí)，加大了對(duì)少數(shù)屢次違紀(jì)、行為惡劣學(xué)生的教育和處罰力度，并與相關(guān)家長(zhǎng)的溝通，對(duì)學(xué)生教育的同時(shí)，處以必須的行政處分，以正校風(fēng)校紀(jì)。最后，我們?cè)诘掠�工作中高度重視后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，談心、建立問(wèn)題學(xué)生心理健康檔案、跟蹤教育等方式，結(jié)合與家長(zhǎng)的交流和溝通，加以正確引導(dǎo)，從而完成該問(wèn)題學(xué)生的良性轉(zhuǎn)化。一學(xué)期德育處的強(qiáng)化管理和針對(duì)性教育，初中部學(xué)生基本做到了令行禁止，學(xué)生的違紀(jì)和不禮貌現(xiàn)象明顯減少，一個(gè)“禮貌、自律、向上”的學(xué)生整體正在構(gòu)成。

　　四、組織開(kāi)展活動(dòng)，豐富初中部學(xué)生的校園文化生活

　　本學(xué)年我們德育處主辦的實(shí)驗(yàn)學(xué)校文化節(jié)正式開(kāi)幕，組織召開(kāi)了以“放飛青春夢(mèng)想，激蕩花樣年華”為主題的選修課匯報(bào)演出活動(dòng)，并得到全體師生、家長(zhǎng)及相關(guān)的一致好評(píng)。我們還組織了實(shí)驗(yàn)學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、教師籃球賽、中小學(xué)教師足球友誼賽、學(xué)生跳繩比賽、書法攝影繪畫大賽等有好處的活動(dòng)。

　　這些活動(dòng)的開(kāi)展，學(xué)生的基礎(chǔ)得到了進(jìn)一步的夯實(shí)，禮貌衛(wèi)生意識(shí)得到進(jìn)一步提高，正確的人生觀、世界觀逐漸構(gòu)成。另外我們還組織初中部各班級(jí)分別召開(kāi)“愛(ài)校園”、“愛(ài)老師”等主題班會(huì)，是初x學(xué)生，面臨離校，我們?cè)诔鮴學(xué)年組組織向老師、學(xué)校說(shuō)心聲活動(dòng)，讓學(xué)生說(shuō)出真心話，表達(dá)對(duì)老師、學(xué)校的愛(ài)和眷戀，以署名或匿名的形式展示出來(lái)，感動(dòng)師生，感動(dòng)校園，學(xué)生的感恩教育得到升華。

　　五、學(xué)生安全及心理衛(wèi)生健康教育管理

　　安全是學(xué)校管理的頭等大事，創(chuàng)造一個(gè)安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，是學(xué)校做好教育教學(xué)工作的重要保障。本學(xué)期，德育處定期組織對(duì)教學(xué)樓及宿舍進(jìn)行安全檢查，堅(jiān)決消除一切火災(zāi)隱患，防患于未然。為了強(qiáng)化全體師生的安全意識(shí)，在班主任例會(huì)、教工大會(huì)、學(xué)生大會(huì)上安全工作都要作為重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。同時(shí)組織開(kāi)展安全教育主題午檢、主題班會(huì)。宣傳櫥窗等形式加大對(duì)全校師生的安全宣傳與教育。組織初中部全體師生進(jìn)行教學(xué)樓、宿舍樓的緊急疏散演習(xí)等。這一系列活動(dòng)的開(kāi)展，使全體師生在上得到了統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，安全防范、自我保護(hù)潛力得到提高。

　　在學(xué)生的心理衛(wèi)生健康教育上，德育處也加大力度，定期宣傳櫥窗及每周一次“心語(yǔ)留聲”專題廣播進(jìn)行宣傳，同時(shí)設(shè)立專職心理教師，建立學(xué)生心理健康檔案，開(kāi)設(shè)心理課和學(xué)生心理咨詢，排除學(xué)生心理障礙，實(shí)踐證明對(duì)問(wèn)題學(xué)生的教育管理收效顯著。

　　以上是對(duì)本學(xué)年的述職報(bào)告，在看到成績(jī)的同時(shí)，也清楚地認(rèn)識(shí)到個(gè)人在工作中存在的不足。如德育工作的創(chuàng)造性不夠。德育工作思路還需進(jìn)一步理清。還需加大學(xué)生心理健康教育力度。個(gè)人仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改善工作方法，提高工作實(shí)效。這些不足的存在，意味著今后的工作任重而道遠(yuǎn)，只有不斷地從工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，才能體現(xiàn)進(jìn)步，從而促進(jìn)學(xué)校德育工作的不斷完善。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年x月x日

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇13

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家早上好!

　　20____年，是我就任黨校酒店副總經(jīng)理的第一年，也是新黨校酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一年。雖說(shuō)僅僅____個(gè)多月時(shí)間，但在這幾個(gè)月里，我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下，堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，致力酒店品位的提升。通過(guò)全酒店員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動(dòng)、同行競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇等諸多困難，酒店從____月____號(hào)試營(yíng)業(yè)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升。

　　在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，黨校酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)____個(gè)多月，從籌備到開(kāi)業(yè)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酒店人的敬業(yè)、愛(ài)崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會(huì)各界人士的認(rèn)可。

　　酒店經(jīng)營(yíng)目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)，以“用心營(yíng)造、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌，不斷強(qiáng)化拓展市場(chǎng)。為使經(jīng)營(yíng)管理更趨合理和科學(xué)，促進(jìn)酒店持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的健康發(fā)展，確保酒店利潤(rùn)、增加員工收入、提升酒店品牌服務(wù)，我深知責(zé)任重大。因此，我會(huì)一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職，請(qǐng)予以審議。

　　一、基本完成酒店的籌備工作:

　　我自從20____年__月____日來(lái)到黨校酒店，首先制訂了黨校酒店工程進(jìn)度表倒計(jì)時(shí)，每天確定了工作明細(xì)計(jì)劃，對(duì)推進(jìn)開(kāi)業(yè)日程起到了突出的作用。

　　其二，制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程。做到明細(xì)分工，職責(zé)明確，使管理層有工作目標(biāo)，杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。

　　其三，與星級(jí)酒店接軌，合理出臺(tái)《員工手冊(cè)》，使員工感受到了親切感、溫馨感。現(xiàn)在我們基本完成了籌備工作，已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù)。

　　二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)舉措:

　　1、人員管理制度化:

　　從____月下旬開(kāi)始，我們酒店結(jié)束員工招聘工作，開(kāi)始為期半月的軍訓(xùn)和一個(gè)月的崗位理論培訓(xùn)，使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對(duì)員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無(wú)情、管理無(wú)情”的管理理念，使員工有了新的心態(tài)、新的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵是人才，我們?cè)谟萌松喜捎媚苷呱嫌拐呦拢�在�?yōu)秀員工中選拔了主管、財(cái)務(wù)、倉(cāng)管、領(lǐng)班、營(yíng)銷、辦公等職務(wù)，對(duì)員工起到了積極向上的作用。

　　另外在制度上我們嚴(yán)格要求，出臺(tái)餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺(tái)、前廳、后廚的明細(xì)制度，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。

　　2、抓經(jīng)營(yíng)，顯成效:

　　____月____號(hào)以后，我們酒店積極展開(kāi)營(yíng)銷力度，把握各種人際關(guān)系，并且在濟(jì)源日?qǐng)?bào)、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使黨校酒店提高了知名度，在社會(huì)上引起了極大的反響，酒店入住率達(dá)到8%，餐廳首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人員不足，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足，餐具、桌椅不夠的`重重困難之下，餐飲部人員加班加點(diǎn)，采用提前安排，重視細(xì)節(jié)的工作方式，成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊(duì)，受到了客人的好評(píng)。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發(fā)揚(yáng)主人公精神，合理安排員工作息時(shí)間，比較及時(shí)的完成接待任務(wù)，為我們黨校酒店發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　3、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”:

　　眾所周知，廚房是一個(gè)酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校酒店廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對(duì)總廚的管理要求，采用定時(shí)換菜譜、定時(shí)出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上，實(shí)行土洋結(jié)合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評(píng)。在廚房管理方面采用國(guó)際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計(jì)劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴(yán)格要求，精益求精。

　　4、愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)、節(jié)約降耗:

　　酒店設(shè)備設(shè)施最佳運(yùn)營(yíng)時(shí)間最多三年，進(jìn)入了設(shè)備運(yùn)行階段，最主要是保養(yǎng)，我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計(jì)劃，為延長(zhǎng)使用壽命而努力。節(jié)約水電氣，是酒店人員應(yīng)盡的義務(wù)，做到分片負(fù)責(zé)制，制定責(zé)任人，不定時(shí)抽查，違規(guī)罰款等舉措，起到了一定的效果。

　　5、講文明，樹形象，抓思想:

　　強(qiáng)化服務(wù)，文明禮貌。全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了酒店下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。文明從我做起，我的形象代表酒店等形象工程，員工很好的落實(shí)貫徹酒店思想，在三個(gè)月里，連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格，廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證，范佳拾到戶口本等物，他們?cè)诮疱X面前不動(dòng)心，立即交到酒店部門代交失主，受到顧客的熱烈好評(píng)和贈(zèng)送錦旗的表?yè)P(yáng)。為此，記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日?qǐng)?bào)，使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。

　　6、抓培訓(xùn)、備人才:

　　酒店在發(fā)展中，人才需求加大。我們通過(guò)各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn)，組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對(duì)在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn)，即將實(shí)施實(shí)行送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店，全年計(jì)劃外出學(xué)習(xí)1余人次，組織集中學(xué)習(xí)2余次。酒店內(nèi)部實(shí)行了輪崗制，對(duì)管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理能力。

　　7、存在的問(wèn)題：

　　(1)信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強(qiáng);

　　(2)上菜速度慢客人投訴意見(jiàn)較大，程序有待優(yōu)化;

　　(3)員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)意識(shí)有待提高;

　　(4)工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng)，對(duì)員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;

　　(5)突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善，應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。

　　三、我的工作體會(huì)：

　　1、需要盡快提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力：

　　20____年，____市新增的酒店有____快捷酒店、____快捷酒店、____商務(wù)酒店，____商務(wù)酒店這些大型酒店將對(duì)濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊，酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運(yùn)變革，規(guī)范化、人性化，定位準(zhǔn)確、物美價(jià)廉才是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的立足之本與優(yōu)勢(shì)，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。

　　2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化：

　　企業(yè)文化是我們競(jìng)爭(zhēng)制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價(jià)值理念，認(rèn)真落實(shí)和逐步完善各項(xiàng)管理制度，保證酒店規(guī)范、健康發(fā)展，展開(kāi)營(yíng)銷渠道，確保固定客戶，提高酒店效益。

　　3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂：

　　堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念，努力改善員工的工作壞境，加強(qiáng)對(duì)宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的，及時(shí)了解員工思想，解決員工實(shí)際困難，以實(shí)際行動(dòng)溫暖人心，讓員工感受到酒店對(duì)員工的關(guān)心和重視。酒店經(jīng)常組織員工開(kāi)展系列活動(dòng)，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，為員工提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)。

　　四、20____年度工作計(jì)劃：

　　1、根據(jù)酒店工資、獎(jiǎng)金、津貼管理制度，完善酒店績(jī)效考核辦法。

　　在執(zhí)行中真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理，為酒店發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

　　2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)、開(kāi)拓市場(chǎng)。

　　3、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。

　　閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào)，并針對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)黨校有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。

　　4、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表制度。

　　閱讀分析每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表。檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況。監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。

　　5、有重點(diǎn)的定期巡視公共場(chǎng)所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。

　　6、加強(qiáng)酒店的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。

　　7、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待貴賓。

　　8、以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，使酒店有高度的凝聚力。

　　最后，再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持，酒店也將始終遵循黨校為核心的價(jià)值理念。在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強(qiáng)作風(fēng)，繼續(xù)保持?jǐn)?shù)月來(lái)這種拼搏精神，保持說(shuō)到就要做到的做人原則，經(jīng)營(yíng)和管理好黨校酒店，充分發(fā)揮酒店對(duì)外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價(jià)值。為黨校酒店的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。

　　謝謝大家!

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇14

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之與部門同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司取得的成績(jī)和自身的進(jìn)步，我內(nèi)心感到非常欣慰和驕傲。我想一個(gè)集體一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，才能克服自身的弊病，才能不斷超越自我，一步一步邁向成功。

　　我在營(yíng)銷部主要的任務(wù)是協(xié)助工作。具體負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)內(nèi)勤工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部同事的大力支持，再加上自己的不斷學(xué)習(xí)和努力，工作上取得了實(shí)效。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查：

　　1、了解、收集、整理信息，以調(diào)查報(bào)告和表格的形式向總經(jīng)理匯報(bào)。

　　2、隨時(shí)掌握購(gòu)、銷、存情況，定期和不定期地匯總提供公司經(jīng)營(yíng)狀況。

　　3、協(xié)助經(jīng)理對(duì)本部門人員、工作任務(wù)的安排、檢查、督促與管理。

　　4、積極策劃、參與公司營(yíng)銷方案的制訂和實(shí)施。

　　5、負(fù)責(zé)本部門所有文字資料、購(gòu)銷合同、協(xié)議的擬訂以及各種資料的檔案管理。

　　6、辦理全年大小春收購(gòu)物資、器材的準(zhǔn)備和供應(yīng)，收購(gòu)費(fèi)用、倉(cāng)容安排、轉(zhuǎn)運(yùn)等事項(xiàng)。

　　7、搞好縣內(nèi)大春供應(yīng)開(kāi)票工作。在今年的大春xx品牌雜、品種特別多的情況下，做到品種主次安排恰當(dāng)、數(shù)量計(jì)劃準(zhǔn)確，達(dá)到公司滿意、直銷員滿意。在開(kāi)票前，我作了大量的前期準(zhǔn)備工作，如參與優(yōu)惠政策的擬訂、熟悉公司所有主推品種的特征特性、突出特點(diǎn)，了解掌握前幾年各辦事處直銷員的銷售業(yè)績(jī)、排名以及對(duì)銷售品種的喜好等情況。既要準(zhǔn)確執(zhí)行好公司的主推品種安排、照顧好直銷員情緒，又要幫助直銷員根據(jù)交款額選擇恰當(dāng)?shù)钠贩N數(shù)量，還要兼顧平衡同一辦事處直銷員之間的品種不至于有大的沖突，并使每個(gè)直銷員都能至少有一個(gè)專銷品種，最終達(dá)到了皆大歡喜的效果，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

　　8、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部企劃工作，做好了對(duì)外宣傳、包裝計(jì)劃，包裝物設(shè)計(jì)、印制、購(gòu)進(jìn)工作。設(shè)計(jì)制作了包括等宣傳畫，獨(dú)立完成了包括全年16期專欄節(jié)目和全年的大小春電視廣告的撰稿、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、資料準(zhǔn)備、電視制作人員的協(xié)調(diào)等工作。印制了大量宣傳資料。設(shè)計(jì)并參與了公司的幾次大型促銷活動(dòng)。達(dá)到了樹立公司形象、宣傳公司品牌的目的。

　　9、搞好縣內(nèi)直銷工作的管理、協(xié)調(diào)。

　　10、辦理縣外發(fā)運(yùn)安排和一切手續(xù)。

　　11、負(fù)責(zé)部門內(nèi)日常事務(wù)，做好來(lái)人、來(lái)函、來(lái)電的接洽處理工作。打電話、接電話、寄信在營(yíng)銷部是個(gè)最不起眼的基礎(chǔ)工作，好像不值一提，以前的總結(jié)我們也從未提過(guò)這項(xiàng)工作。但電話又是我們?cè)诩遗c外界聯(lián)系的唯一途徑，是與客戶交流、溝通、敲定生意最便捷的方式，因此也是我們營(yíng)銷部人最重要的工作之一。平時(shí)的接電話次數(shù)從沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)，但我能夠清楚的記得是，首先，在今年的銷售前期的十天里，我寄出了銷售價(jià)格209封信，給確定的豌豆客戶打出電話162個(gè)，在銷售旺季的六七月份給客戶接電話、打電話的次數(shù)每天不會(huì)少于20個(gè)，電話雖多，但取得了實(shí)效，極大地促進(jìn)了銷售工作的順利開(kāi)展。為公司來(lái)年的銷售、市場(chǎng)推廣打下基礎(chǔ)。

　　12、負(fù)責(zé)部門內(nèi)證照的送審等工作。做好了一年一度的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審，辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、**公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷、公司商標(biāo)的變更、轉(zhuǎn)讓等事項(xiàng)。并在辦理過(guò)程中詳盡了解優(yōu)惠政策，想盡千方百計(jì)為公司節(jié)約費(fèi)用、減少麻煩。還有知名商標(biāo)材料的申報(bào)，國(guó)家級(jí)守合同重信用的材料申報(bào)工作，誠(chéng)信企業(yè)的評(píng)選材料準(zhǔn)備等。

　　13、密切客戶關(guān)系，經(jīng)常對(duì)新老顧客進(jìn)行禮節(jié)性的拜訪和聯(lián)系，凡節(jié)日以及有關(guān)客戶的紀(jì)念性活動(dòng)，都以公司名義向客戶發(fā)賀信、賀年卡或打電話。

　　14、完成xx公司銷售任務(wù)。在今年復(fù)雜的市場(chǎng)情況下，面臨市場(chǎng)假貨泛濫，低價(jià)沖擊、曾經(jīng)是內(nèi)部人員的圍追堵截等問(wèn)題和困難。在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司老客戶群體，增加新客戶，穩(wěn)定銷量。截止目前，與上年同期數(shù)字相比，取得了銷量上升14％的好成績(jī)，同時(shí)，相比前兩年每年還要派出人員專項(xiàng)催收平均40萬(wàn)元的欠款，今年，欠款20余萬(wàn)元基本到位。此外，通過(guò)多種形式的促銷，我們的換代產(chǎn)品的銷售前景也是一片光明。

　　此外，我還參加了公司安排的其他工作，對(duì)待每樣工作，我都盡心盡力，全力以赴。面對(duì)統(tǒng)一抽調(diào)的工作，也不會(huì)認(rèn)為是在為哪個(gè)部門、哪個(gè)人幫忙，而是公司的事就是自己的事，就要做到全力以赴。如參加收購(gòu)工作，在收購(gòu)工作中，我無(wú)論作哪樣工種，我都堅(jiān)持質(zhì)量第一，服務(wù)態(tài)度第一，目的只有一個(gè)，為公司收進(jìn)最多最好的，完成公司的既定目標(biāo)。在領(lǐng)導(dǎo)安排的今年的收款工作中，我積極找尋各直銷點(diǎn)的突破口，勤打電話、勤聯(lián)系，幫助直銷員分析形勢(shì)，確定品種，受到了直銷員的信任和支持，最終我負(fù)責(zé)的片區(qū)收款額占到了全公司收款總額的40％。

　　一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。以前，我總是要求公司安排我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，但現(xiàn)在，我認(rèn)識(shí)到其實(shí)學(xué)習(xí)的方法很多，可以向書本學(xué)，也可以向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)；可以參加各種業(yè)余培訓(xùn)班學(xué)，也可以在與客戶交流中學(xué)……只要用心，總是能找到可以學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方法的。

　　回顧一年來(lái)，我為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓客戶滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“銷售渠道管理”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。我除了掌握基本的各作物品種的特征特性，了解信息收集與整理、市場(chǎng)分析等方面的基礎(chǔ)知識(shí)外，還有意識(shí)地學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、商務(wù)禮儀以及商務(wù)寫作、營(yíng)銷方案和營(yíng)銷計(jì)劃的制定等較為專業(yè)的知識(shí)，以適應(yīng)目前實(shí)際工作中對(duì)營(yíng)銷知識(shí)體系的要求。我深深懂得只有不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，掌握新的專業(yè)知識(shí)，才能從容面對(duì)客戶，促進(jìn)產(chǎn)品與客戶的溝通，促進(jìn)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，使客戶從內(nèi)心感到你對(duì)他是有用的，是能夠給他提供利益的，是值得長(zhǎng)期交往的。通過(guò)學(xué)習(xí)我感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的信心。

　　古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛薄Ｌ岣咄晟谱晕译x不開(kāi)勤，工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更是要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。我非常推崇前足球教練米盧的這句話——“態(tài)度決定一切”。營(yíng)銷是一個(gè)務(wù)實(shí)的職業(yè)，只有具備良好的工作態(tài)度、扎扎實(shí)實(shí)的工作精神，才能取得良好的業(yè)績(jī)。同時(shí)，營(yíng)銷又是一個(gè)最容易衡量工作成效的職業(yè)，是一個(gè)以結(jié)果論英雄的職業(yè)，在這個(gè)方面來(lái)不得半點(diǎn)虛假。

　　存在的問(wèn)題及下步打算：

　　回顧一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的，但也存在著一些不足。

　　首先，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性比較欠缺。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。要做好營(yíng)銷管理的預(yù)防性工作，我也認(rèn)識(shí)到必須通過(guò)調(diào)研才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的苗頭，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的規(guī)律，發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題。一個(gè)成天坐在辦公室里的營(yíng)銷管理人員是很難做好預(yù)防管理工作的，只有深入一線才能發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題，才能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

　　其次，作為營(yíng)銷部的內(nèi)勤人員，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理不是很到位，不能及時(shí)掌握庫(kù)存變化，有時(shí)出了庫(kù)才有保管通知我，而不是我通知保管出貨。在下年我首要的任務(wù)就是主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司業(yè)務(wù)流程管理，即公司業(yè)務(wù)的流水線作業(yè)方式加以完善，進(jìn)一步明確倉(cāng)庫(kù)、配送部、直銷點(diǎn)，以及與各部門之間的銜接辦法，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的管理，避免人為漏洞給公司造成不必要的損失和不好的影響。

　　第三，在春節(jié)前后，下鄉(xiāng)搞幾次大型的促銷宣傳活動(dòng)，以帶動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)直銷點(diǎn)的銷售，讓他們感受到在背后有公司的強(qiáng)力支持。

　　第四，新年到了，準(zhǔn)備策劃搞一次與直銷員的新春聯(lián)誼會(huì)，以增進(jìn)直銷員對(duì)公司的感情、培養(yǎng)直銷員對(duì)公司的歸屬感。

　　謝謝大家的耐心傾聽(tīng)，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)鍛煉寫作和口才能力的機(jī)會(huì)，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們新年快樂(lè)，心想事成！

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇15

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　一年來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，我立足崗位、扎實(shí)工作、努力進(jìn)取、奮力拼搏，圓滿完成工作任務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。以下是我本年度的工作目標(biāo)。

　　一、當(dāng)好助手，抓好管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　積極參與醫(yī)院管理，提出合理化提議，完善各項(xiàng)管理制度，建立健全管理檔案，建立對(duì)標(biāo)管理體系，制作對(duì)標(biāo)平面圖，物品統(tǒng)計(jì)、歸類、建檔;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字，制作月度報(bào)表，各種會(huì)議記錄。深入科室了解情景，協(xié)助解決問(wèn)題。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技術(shù)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完成學(xué)習(xí)筆記。開(kāi)展"三好兩滿意"活動(dòng)，積極參加"診療服務(wù)小分隊(duì)"，解決醫(yī)療難題;深入職工服務(wù)，回答醫(yī)療問(wèn)題，開(kāi)設(shè)急救知識(shí)講座，服務(wù)職工，豐富了職工醫(yī)療知識(shí)，提高了職工自我急救本事。

　　隨時(shí)接聽(tīng)通知資料，及時(shí)傳達(dá)通知要求，合理安排工作部署，按時(shí)實(shí)施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實(shí)通知精神%，完成了"上傳下達(dá)"任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了"三個(gè)及時(shí)"。執(zhí)行用電制度，合理使用水電，實(shí)行電子辦公，減少紙張使用，一切從節(jié)儉開(kāi)始，養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習(xí)慣。開(kāi)展科室精神禮貌教育，規(guī)范禮貌用語(yǔ)，美化個(gè)人形象，提高辦事效率，提升道德修養(yǎng)，創(chuàng)禮貌科室，爭(zhēng)優(yōu)秀員工。

　　二、做好物品消毒，管好材料發(fā)放，實(shí)現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標(biāo)

　　執(zhí)行消毒工作制度，全年醫(yī)療物品消毒率到達(dá)%，實(shí)現(xiàn)了零感染、零污染目標(biāo)。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度，建立健全材料領(lǐng)取登記制度，繼續(xù)實(shí)行"舊物回收，廢物利用"制度。

　　三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工資審批和票據(jù)保管工作

　　及時(shí)統(tǒng)計(jì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，積極參加院務(wù)考核，按時(shí)審批工資，及時(shí)公示考核結(jié)果，執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，如實(shí)上交經(jīng)營(yíng)金額，執(zhí)行票據(jù)管理制度，做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅(jiān)持工傷網(wǎng)報(bào)，按時(shí)上報(bào)每日費(fèi)用，準(zhǔn)時(shí)通知工傷人員結(jié)算，及時(shí)取回工傷結(jié)算單。做好計(jì)算機(jī)維修工作，保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，促進(jìn)了工作開(kāi)展。

　　四、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高廉潔自律本事，增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)

　　堅(jiān)持以病人為中心，不斷學(xué)習(xí)政治理論，思想上，積極進(jìn)取，行動(dòng)上，與醫(yī)院堅(jiān)持一致，不斷深化提升自我，以身作則，嚴(yán)格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實(shí)際出發(fā)，廣泛聽(tīng)取科室意見(jiàn)，合理，公平處理問(wèn)題，進(jìn)取化解內(nèi)部糾紛，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科室人員，認(rèn)真完成工作任務(wù)，努力塑造穩(wěn)定和諧團(tuán)體。

　　五、搞好綜合治理，確保治安穩(wěn)定

　　實(shí)行五精管理和對(duì)標(biāo)管理，做好安全確認(rèn)，遵照操作流程，杜絕一切差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定，堅(jiān)持每周安全主題教育，牢固安全意識(shí)，執(zhí)行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實(shí)施安全對(duì)標(biāo)，明確職責(zé)目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)措施，構(gòu)成了安全防范體系，做好科室消防工作，參加消防培訓(xùn)，掌握消防要領(lǐng)，提高消防意識(shí)，掌握自救本領(lǐng)，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控，對(duì)辦公部門配置滅火器，構(gòu)成了"自保，互保，聯(lián)保"體系。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　x月x日

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇16

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

　　大家好!

　　x月以來(lái)，在x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況匯報(bào)如下：

　　一、個(gè)人基本情況和工作履歷

　　我叫x，男，6月2日出生，x年x月畢業(yè)于x學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。6月參加工作，先后在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽(yáng)分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

　　自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái)，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn)，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

　　三、認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶

　　我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)x市開(kāi)發(fā)區(qū)“長(zhǎng)城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的'保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開(kāi)”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺(jué)規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

　　我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，其中.06-.06為，.06到.06為，.07至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

　　在過(guò)去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。

　　謝謝大家!

　　此致

　　敬禮!

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇17

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　自擔(dān)任職工代表以來(lái)，我深感肩負(fù)的重任。職工對(duì)我的信任，無(wú)時(shí)不在鞭策我要為職工講實(shí)話、講真話、辦實(shí)事。在工作中，我堅(jiān)信只有職工群眾才是的評(píng)判員，只有群眾滿意了，自己的工作才算合格了。回顧一年的工作，做個(gè)總結(jié)。現(xiàn)將一年以來(lái)履行職工代表情況述職如下。

　　一、提升自身素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

　　一年來(lái)，始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，世界觀、人生觀、價(jià)值觀有了更深層的理解。工作上服從上級(jí)組織決定和安排，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟堅(jiān)定了政治信仰始終保持了思想、政治上的先進(jìn)性。同時(shí)，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和管理能力。

　　二、履行代表職責(zé)、力爭(zhēng)做合格的職工代表

　　職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用，我不僅把代表當(dāng)作一種榮譽(yù)，更時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任，在參加公司職代會(huì)期間，認(rèn)真聽(tīng)取報(bào)告，仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神;職工關(guān)心公司的發(fā)展，愿意為公司的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映廣大職工的心聲，積極提出議案建議;職代會(huì)后，向單位職工傳達(dá)職代會(huì)的精神，將公司新的政策、新的發(fā)展形勢(shì)傳達(dá)下去。

　　三、自覺(jué)培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)

　　身為職工代表首先是公司的普通職工，我堅(jiān)持從自身做起，在工作中以身作則，率先垂范，用榜樣的力量去影響和帶動(dòng)身邊同事。今年我礦生產(chǎn)任務(wù)非常緊張，江銅將迎來(lái)又一個(gè)嚴(yán)冬的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們要團(tuán)結(jié)一致，勁往一處使，面對(duì)重重困難迎刃而上，力爭(zhēng)完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

　　四、存在的問(wèn)題及打算

　　在總結(jié)工作的同時(shí)也認(rèn)識(shí)到，作為一名職工代表要以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。首先是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;在崗位上充分發(fā)揮職工代表作用的空間還很大，反映職工心聲、廣大群眾的民意的準(zhǔn)確性、及時(shí)性還不夠;其次是對(duì)基層調(diào)查研究不足，為群眾辦事、答疑解惑的能力還要進(jìn)一步增強(qiáng);礦山發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策深度廣度有待提高。

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇18

　　20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開(kāi)展工作，全年藥品收入1062萬(wàn)元，其中中藥飲片及中成藥收入72萬(wàn)元，占全年藥品收入的8%，化學(xué)藥品和生物制品收入990萬(wàn)，占全年藥品收入的92%。處方調(diào)配差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之一以下，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況述職如下：

　　一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng)，深入開(kāi)展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作

　　今年是我院等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收復(fù)審及深入醫(yī)院質(zhì)量管理的一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開(kāi)科室會(huì)議，對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員，使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神幷記好筆記，開(kāi)展職業(yè)道德教育，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè)，同時(shí)完善相關(guān)資料，為順利通過(guò)復(fù)審驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基石

　　二、規(guī)范科室管理

　　我科以復(fù)審達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī)，認(rèn)真搞好科室的管理工作。

　　一是對(duì)科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補(bǔ)缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。

　　二是搞好藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)工作。今年是藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)開(kāi)始年，我們嚴(yán)格按照省、市、縣等上級(jí)部門的文件要求，合理采購(gòu)，嚴(yán)格入庫(kù)前一時(shí)期醫(yī)院專門針對(duì)藥品采購(gòu)工作進(jìn)行了整頓。停用了一部分非基藥，增加了一部分基藥品種。通過(guò)整頓使我院的基藥品種和網(wǎng)上采購(gòu)金額都達(dá)到了85%以上。

　　三是主動(dòng)查找問(wèn)題，排查矛盾隱患。對(duì)科室的成員多做思想工作，先后對(duì)成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂(lè)的工作氛圍，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。

　　四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，寫好心得體會(huì)。

　　五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

　　六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。

　　七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方，對(duì)大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強(qiáng)化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)化工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計(jì)付出，不計(jì)報(bào)酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。

　　三、藥品質(zhì)量管理工作

　　藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù)。一是我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān)，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購(gòu)進(jìn)管理，制定了一套從計(jì)劃、審核、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序，對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、

　　失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù)，從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)四份。

　　四、做好藥品招標(biāo)采購(gòu)工作

　　藥品掛網(wǎng)采購(gòu)率達(dá)95%以上，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購(gòu)要求。積極做好藥品采購(gòu)工作，探索適合我院的藥品儲(chǔ)量，科學(xué)儲(chǔ)存，合理減少庫(kù)存，少積壓，滿足臨床需求。

　　五、規(guī)范一次性耗材管理

　　我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理，嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫(kù)驗(yàn)收、出庫(kù)等記錄，按要求上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件，使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理。

　　今年我科工作雖然取得了一些成績(jī)，但還存在以下幾點(diǎn)不足：

　　1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。

　　2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。

　　4.是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足，儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高。

　　以上幾點(diǎn)不足有待我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)加強(qiáng)管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇19

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家下午好!根據(jù)學(xué)校黨委對(duì)干部年度考核的要求，我從四個(gè)方面就20____年度本人履行崗位職責(zé)情況向大家報(bào)告如下，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極參加黨員活動(dòng)。

　　積極參加“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，參加“保持黨的純潔性”專題組織生活會(huì)，結(jié)合自身的思想和工作實(shí)際談體會(huì)，查問(wèn)題，分析原因，開(kāi)展評(píng)與自我批評(píng)，并提出整改思路和努力方向。積極參加學(xué)校組織的學(xué)習(xí)貫徹十八大精神專題研討活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神，組織科以上干部和全體黨員集體學(xué)習(xí)十八大報(bào)告。圖書館黨支部被學(xué)校授予創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)暨保持黨的純潔性主題教育實(shí)踐活動(dòng)“先進(jìn)基層黨組織”光榮稱號(hào)。

　　二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，抓好重點(diǎn)工作，積極推進(jìn)圖書館事業(yè)發(fā)展。20____年，我負(fù)責(zé)圖書館全面工作，并具體直接分管圖書館業(yè)務(wù)工作。在學(xué)校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，我熱愛(ài)崗位、忠于職守、敢于負(fù)責(zé)、毫不懈怠，全身心投入，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，在圖書館廣大職工支持下，積極做好文獻(xiàn)資源采購(gòu)工作，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，規(guī)范日常管理，努力提高為教學(xué)科研服務(wù)質(zhì)量。

　　一是高度重視文獻(xiàn)建設(shè)工作，將文獻(xiàn)建設(shè)工作作為圖書館業(yè)務(wù)的重中之重來(lái)抓，拓寬文獻(xiàn)建設(shè)渠道，提高文獻(xiàn)保障能力，規(guī)范文獻(xiàn)采購(gòu)程序。

　　(1)堅(jiān)持以用為主、以用帶藏的館藏建設(shè)原則，以滿足教學(xué)科研需求為

　　—1—中心，在滿足本科專業(yè)基本需求的基礎(chǔ)上，向新辦專業(yè)、重點(diǎn)學(xué)科、特色專業(yè)傾斜，以“擴(kuò)大書源，精挑細(xì)選，增加品種，控制復(fù)本”為策略，保證書刊品種，大力發(fā)展數(shù)字資源，逐步建設(shè)傳統(tǒng)紙質(zhì)資源和數(shù)字化資源并重的復(fù)合型圖書館。

　　(2)為節(jié)約文獻(xiàn)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)，充分發(fā)揮文獻(xiàn)購(gòu)置資金的效益，并使文獻(xiàn)采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)化、規(guī)范化，各種文獻(xiàn)采購(gòu)均采用招標(biāo)的形式進(jìn)行，為學(xué)校爭(zhēng)取最大優(yōu)惠。

　　(3)強(qiáng)調(diào)加大與讀者和各學(xué)院的聯(lián)系力度，多方征求意見(jiàn)，充分尊重并滿足讀者需求，采用劃訂書目和現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)相結(jié)合的方法，提高所購(gòu)圖書的專業(yè)性、學(xué)術(shù)性，全年購(gòu)買圖書9992種32781冊(cè)。續(xù)訂20____年中國(guó)知識(shí)資源總庫(kù)、讀秀知識(shí)庫(kù)、萬(wàn)方學(xué)位論文、龍?jiān)措娮悠诳�閱覽室、超星學(xué)術(shù)視頻、北大法意、網(wǎng)上報(bào)告廳、EBSCO系列數(shù)據(jù)庫(kù)、springer等電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，在學(xué)院申請(qǐng)、充分調(diào)研、加強(qiáng)試用的基礎(chǔ)上，新增國(guó)研網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)的訂購(gòu)。預(yù)訂20____年中外文報(bào)刊2546份。

　　二是以人為本，堅(jiān)持以讀者為中心，把讀者服務(wù)作為圖書館工作的最終落腳點(diǎn)，努力提高為教學(xué)科研服務(wù)質(zhì)量，提高讀者對(duì)圖書館服務(wù)的滿意度。

　　(1)書刊借閱工作取得新成績(jī)，全年接待讀者約31萬(wàn)人次，書刊外借17萬(wàn)冊(cè);圖書館資源和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化水平不斷提高,讀者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)利用圖書館資源和服務(wù)的比例逐年增加。20____年，圖書館網(wǎng)站訪問(wèn)達(dá)40萬(wàn)余人次，僅中國(guó)知識(shí)資源總庫(kù)(CNKI)的使用次數(shù)就達(dá)325萬(wàn)次，下載50萬(wàn)次，讀秀知識(shí)庫(kù)檢索次數(shù)達(dá)116501次。

　　(2)開(kāi)展各種形式的讀書活動(dòng),引導(dǎo)校園讀書活動(dòng),倡導(dǎo)良好讀書風(fēng)氣。

　　—2—作為安徽省高校唯一的“全民閱讀示范基地”,舉辦以“享受閱讀權(quán)利，共享閱讀快樂(lè)”為主題的“4.23世界讀書日”系列活動(dòng)和以“讀莫言，千言萬(wàn)語(yǔ);品文學(xué)，東成西就”為主題的第二十二屆大型讀書活動(dòng)。

　　(3)加強(qiáng)資源宣傳與推廣，開(kāi)展以“資源有限，服務(wù)無(wú)限”為主題的首屆資源與服務(wù)宣傳月活動(dòng)。開(kāi)展了電子資源推廣、讀者座談會(huì)、讀者問(wèn)卷調(diào)查、“圖書館，我想對(duì)你說(shuō)”征言評(píng)選、“使用圖書館”知識(shí)競(jìng)賽、圖書排行榜和“讀者之星”評(píng)選等系列活動(dòng)，充分發(fā)揮圖書館教育職能和服務(wù)職能，向讀者全方位、多角度地推廣圖書館的文獻(xiàn)資源與服務(wù)。

　　(4)積極開(kāi)展讀者教育，提高讀者信息素養(yǎng)。為全校新生集中進(jìn)行入館教育,舉辦各種資源利用講座,提高讀者資源利用能力。

　　(5)積極開(kāi)拓新的服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)層次。出版《書刊導(dǎo)讀》，宣傳介紹圖書館文獻(xiàn)資源和圖書館服務(wù)工作;開(kāi)展信息服務(wù)，提供論文檢索報(bào)告和查新報(bào)告。

　　三是加強(qiáng)內(nèi)部管理，積極推動(dòng)和諧文化建設(shè)，注重維護(hù)團(tuán)結(jié)和諧的局面。(1)堅(jiān)持業(yè)務(wù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生工作每月不定期檢查制度，實(shí)現(xiàn)了文獻(xiàn)資源建設(shè)、數(shù)字化圖書館建設(shè)和提高服務(wù)水平與常規(guī)工作的有機(jī)結(jié)合，規(guī)范日常管理。

　　(2)調(diào)整庫(kù)室為讀者營(yíng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境。根據(jù)讀者需求，對(duì)北樓二樓布局進(jìn)行了重新調(diào)整，合并了電子閱覽室，新建了一個(gè)400個(gè)座位的自修室。同時(shí)，加大自修室的管理力度，每天定期對(duì)自修室進(jìn)行巡查，清理占座物品。

　　(3)根據(jù)學(xué)校安排，協(xié)助信息學(xué)院建立臨時(shí)圖書館。根據(jù)信息學(xué)院館舍規(guī)模、專業(yè)設(shè)置和學(xué)生需求，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，首批為信息學(xué)院調(diào)撥圖

　　—3— 書11174冊(cè)，采購(gòu)新書17016冊(cè)，還有部分報(bào)刊，確保信息學(xué)院圖書館正常開(kāi)放。同時(shí)，做好與信息學(xué)院學(xué)生的圖書信息資源共享工作。

　　(4)積極開(kāi)展文體活動(dòng)，關(guān)心職工身心健康。組織職工到全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育示范基地臺(tái)兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念館和熊耳山參觀學(xué)習(xí)。舉辦職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、元旦聯(lián)歡會(huì)以及慶祝“三八”節(jié)等職工活動(dòng)。積極參加校運(yùn)動(dòng)會(huì)、排球、乒乓球比賽，并取得優(yōu)異成績(jī)。關(guān)心職工健康，先后為10位職工開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，為20位離退休職工送去節(jié)日慰問(wèn)品。積極創(chuàng)造條件，為職工進(jìn)行體檢。

　　(5)始終注意增強(qiáng)大局意識(shí)。服務(wù)于學(xué)校和圖書館工作大局，盡心盡力、力所能及地做好工作。在思想和實(shí)際工作中，盡量做到不利于團(tuán)結(jié)和諧的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)和諧的事不做，遇事多商量、多溝通、多協(xié)調(diào)，充分聽(tīng)取并尊重各部門的意見(jiàn)，盡量做到在協(xié)調(diào)中完善決策、在商量中推進(jìn)工作。

　　四是加強(qiáng)對(duì)外溝通與聯(lián)系，促進(jìn)交流與合作。加強(qiáng)與讀者的溝通與聯(lián)系，提高圖書館的服務(wù)水平。加強(qiáng)與校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校職能部門的溝通與聯(lián)系，為圖書館各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造良好的外部條件，努力尋求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持。接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和高校圖書館同行的參觀和交流，加強(qiáng)對(duì)外宣傳，擴(kuò)大我校圖書館在省內(nèi)外圖書館界的影響,提高圖書館的地位。

　　要說(shuō)明的是，以上工作是圖書館的各位老師、同志們共同努力的結(jié)果，有些工作我僅參與了其中一些過(guò)程，或只是進(jìn)行了一些組織和協(xié)調(diào)，我只是盡到自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。工作過(guò)程中，得到了學(xué)校黨、政領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)，尤其是圖書館的同志們，你們?yōu)榇烁冻隽诵燎诘膭趧?dòng)，在此，一并向大家表示誠(chéng)摯的感謝!

　　三、堅(jiān)持廉潔自律，從嚴(yán)要求自己。

　　—4—本人工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)，團(tuán)結(jié)同志，時(shí)刻以高度的責(zé)任心、事業(yè)心對(duì)待自己的工作，不敢有任何的怠慢和疏忽。時(shí)刻用“堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹恳患�事”作為自己為人為事的原則。自覺(jué)遵守領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律的規(guī)定，規(guī)范文獻(xiàn)采購(gòu)管理和日常經(jīng)費(fèi)管理，不以權(quán)謀私，不說(shuō)違背政策的話，不做違背原則的事，用一顆謹(jǐn)慎之心認(rèn)真工作，努力建設(shè)積極向上的和諧圖書館。

　　四、努力的方向

　　本人熱愛(ài)圖書館工作，一心一意想把圖書館工作做好，愿意為讀者和全體職工做好服務(wù)工作。工作上雖然取得了一些成績(jī)，但圖書館還面臨辦館條件較差、經(jīng)費(fèi)不足等許多方面的歷史遺留問(wèn)題，還有許多困難，離讀者的要求還有一定的差距，離上級(jí)組織和同志們的期望也還有一定的距離。新的一年，我將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠廣大職工，在現(xiàn)有條件下，盡最大能力，進(jìn)一步把圖書館各項(xiàng)工作做好，進(jìn)一步提高為教學(xué)科研服務(wù)質(zhì)量!

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇20

　　我在擔(dān)任原創(chuàng)：副經(jīng)理任期間，積極配合______總經(jīng)理做好分管工作，努力清除阻礙發(fā)展的觀念障礙，努力推行適合本單位情況的管理模式，努力弘揚(yáng)本公司快速發(fā)展的拼搏精神。經(jīng)過(guò)公司全體員工的共同奮斗，全面完成了下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。現(xiàn)將本人所做的工作向全體員工述職如下：

　　一、工作業(yè)績(jī)

　　1、公司首次實(shí)現(xiàn)20005以來(lái)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故;

　　2、公司通過(guò)省級(jí)文明單位驗(yàn)收;

　　3、節(jié)能技改項(xiàng)目效果顯著;

　　4、公司計(jì)劃生育工作連續(xù)四年保持縣級(jí)先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。

　　二、主要做法

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xx大精神

　　發(fā)展，已經(jīng)形成了一個(gè)內(nèi)容豐富、體系完整的理論系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)包括了中國(guó)共產(chǎn)黨人對(duì)發(fā)展內(nèi)涵認(rèn)識(shí)的拓展和深化;對(duì)發(fā)展地位、作用認(rèn)識(shí)的強(qiáng)調(diào)和提升;對(duì)發(fā)展道理、途徑的探索和總結(jié);對(duì)發(fā)展態(tài)勢(shì)、機(jī)遇的預(yù)測(cè)和把握;對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略方針的謀劃和制定。在這個(gè)系統(tǒng)中，發(fā)展作為黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，在黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)中都占有核心地位;鏈接著黨的最高綱領(lǐng)和最低綱領(lǐng)，統(tǒng)領(lǐng)著中國(guó)特色社會(huì)主義的各項(xiàng)事業(yè)。

　　中國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程，是由三個(gè)至關(guān)重要的命題所推動(dòng)。命題是“用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問(wèn)題”，這是改革開(kāi)放以來(lái)我們黨的一條重要經(jīng)驗(yàn)。25年來(lái)，我們能夠戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，都與緊緊抓住發(fā)展這個(gè)主題密切相關(guān)。實(shí)踐已經(jīng)充分證明，堅(jiān)持以發(fā)展為主題，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問(wèn)題，就能把我們的事業(yè)不斷推向前進(jìn);命題是“發(fā)展是黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)”，這是我們黨面向未來(lái)，實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)歷史使命的重大命題，發(fā)展的內(nèi)涵更為深刻，更為全面。

　　本公司面對(duì)存續(xù)企業(yè)持續(xù)重組的

　　新形勢(shì)、新任務(wù)，高唱發(fā)展主題，凝聚發(fā)展力量，推進(jìn)發(fā)展實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了單位的快速發(fā)展。一是認(rèn)清肩負(fù)責(zé)任，高唱發(fā)展主題。公司領(lǐng)導(dǎo)班子深知在單位求生存謀發(fā)展方面所承擔(dān)的責(zé)任。為此，公司黨總支和行政始終把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，帶領(lǐng)全體員工共同高唱發(fā)展主題，緊緊圍繞發(fā)展做好工作。我們從分析油田分公司和總公司各單位需求入手，向員工宣講單位的命運(yùn)只能靠每個(gè)員工自己去改變，只能自己救自己，只能靠學(xué)習(xí)和掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“游戲規(guī)則”，努力提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。二是發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)，凝聚發(fā)展力量。公司實(shí)施廉潔勤政新形象工程，把各級(jí)干部和共產(chǎn)黨員的思想凝聚到發(fā)展上來(lái)。首先，我們引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，把觀念新、思路寬、想發(fā)展、能干事的員工按照競(jìng)聘程序選配到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上;其次，是在兩級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展廉潔勤政樹形教育活動(dòng)。通過(guò)抓思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、

　　領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)活動(dòng)，接受公司員工的監(jiān)督，以此提高工作效率，爭(zhēng)當(dāng)開(kāi)路先鋒。堅(jiān)持以人為本，用“效益至上”與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的價(jià)值觀教育員工，凝聚人心，調(diào)動(dòng)積極性，堅(jiān)持物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)并重，用文化感召人才，用事業(yè)成就人才，用政策激勵(lì)人才，用真情留住人才。三是樹立雙贏理念，推進(jìn)發(fā)展實(shí)踐。一個(gè)具有雙贏思維的單位，必定能夠站在用戶的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，必定能夠滿足用戶的需求，必定能夠緊緊握住市場(chǎng)這只無(wú)形的手。把用戶的需求放在第一位，保證開(kāi)拓一個(gè)市場(chǎng)，打造一個(gè)精品，樹立一方信譽(yù)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司全體員工以對(duì)用戶的真誠(chéng)換取了用戶的鐘情。

　　2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)做好分管工作。

　　在質(zhì)量管理工作方面，指導(dǎo)公司ISO9001質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，要求公司各單位、部門按照質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的規(guī)定明確職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格考

　　核，工作目標(biāo)是順利通過(guò)北京三星九千質(zhì)量認(rèn)證公司的第二次監(jiān)督審核。我做了以下工作：一是按照計(jì)劃于2月25日組織了管理評(píng)審;二是根據(jù)質(zhì)量體系文件運(yùn)行一年來(lái)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和公司發(fā)展對(duì)質(zhì)量體系的要求，組織質(zhì)量體系文件的換版工作，重新修訂了公司的質(zhì)量方針和目標(biāo);三是按照計(jì)劃于9月27日組織了內(nèi)部審核，檢查新版質(zhì)量體系文件的運(yùn)行情況;四是按照總公司的要求組織實(shí)施了質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)工程，在全公司開(kāi)展了監(jiān)測(cè)報(bào)告評(píng)比活動(dòng);五是組織對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理登記，摸清了公司配備各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的底數(shù)。

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇21

　　當(dāng)大地又一次被飄飛的白雪包裹覆蓋，當(dāng)新年的鐘聲即將敲響，xx年已接近尾聲。回顧這一年的工作，有成績(jī)、也有失誤，有經(jīng)驗(yàn)、也有不足。

　　一、思想品德方面

　　作為一名黨員，能擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，積極參加學(xué)校組織的各種形式的政治理論學(xué)習(xí)，并能寫出心得體會(huì)，在師德上嚴(yán)格要求自己，愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生，在工作中積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心強(qiáng)，遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己。

　　二、班級(jí)管理方面

　　作為一名班主任，管好班是最基本的任務(wù)，二年級(jí)的孩子自覺(jué)性還是相對(duì)較低，那么，我還是從培養(yǎng)孩子的良好習(xí)慣入手，在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽(tīng)課，認(rèn)真做作業(yè)，下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。我們班的孩子在衛(wèi)生習(xí)慣上也有很大的進(jìn)步，早上到校后，都能很自覺(jué)的拿起工具，把教室收拾的干凈、明亮，每天放學(xué)后，我協(xié)助孩子們搞好班里的衛(wèi)生工作，孩子們已逐步養(yǎng)成了熱愛(ài)勞動(dòng)的好習(xí)慣。

　　孩子的教育離不開(kāi)老師和家長(zhǎng)的共同協(xié)作，因此，經(jīng)常與家長(zhǎng)取得聯(lián)系是我們的責(zé)任，也是義務(wù)。那么，一旦發(fā)現(xiàn)孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時(shí)主動(dòng)地和家長(zhǎng)聯(lián)系，向他們了解情況，取得家長(zhǎng)的`理解和配合，更好地來(lái)教育學(xué)生。

　　三、出勤方面

　　能自覺(jué)遵守學(xué)校的出勤制度，做到不遲到、不早退、不曠課。

　　四、教學(xué)方面

　　作為一名教師，搞好教學(xué)工作是自己的本職所在，我除了做好班級(jí)管理工作之外，在教學(xué)工作上也沒(méi)有放松自己。能認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改每一份作業(yè)，每節(jié)課都以的精神狀態(tài)站在講臺(tái)上，以和藹、輕松認(rèn)真的形象面對(duì)學(xué)生。能利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)和閱讀《班主任》、《小學(xué)語(yǔ)文》等書籍，并寫出心得體會(huì)。能積極參加區(qū)教育局和學(xué)校組織的教研活動(dòng)，堅(jiān)持聽(tīng)課，虛心向別的老師請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。使自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高。

　　總之，教育教學(xué)工作，是一份常做常新，永無(wú)止境的工作。一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上，我付出的是辛勤的汗水，但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂(lè)。在以后的工作中，我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生，保持優(yōu)點(diǎn)、克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使教學(xué)工作更上一層樓。

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇22

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　一年來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，我立足崗位、扎實(shí)工作、努力進(jìn)取、奮力拼搏，圓滿完成工作任務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。以下是我本年度的工作目標(biāo)。

　　一、當(dāng)好助手，抓好管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　進(jìn)取參與醫(yī)院管理，提出合理化提議，完善各項(xiàng)管理制度，建立健全管理檔案，建立對(duì)標(biāo)管理體系，制作對(duì)標(biāo)平面圖，物品統(tǒng)計(jì)、歸類、建檔;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字，制作月度報(bào)表，各種會(huì)議記錄。深入科室了解情景，協(xié)助解決問(wèn)題。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技術(shù)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完成學(xué)習(xí)筆記。開(kāi)展"三好兩滿意"活動(dòng)，進(jìn)取參加"診療服務(wù)小分隊(duì)"，解決醫(yī)療難題;深入職工服務(wù)，回答醫(yī)療問(wèn)題，開(kāi)設(shè)急救知識(shí)講座，服務(wù)職工，豐富了職工醫(yī)療知識(shí)，提高了職工自我急救本事。

　　隨時(shí)接聽(tīng)通知資料，及時(shí)傳達(dá)通知要求，合理安排工作部署，按時(shí)實(shí)施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實(shí)通知精神100%，完成了"上傳下達(dá)"任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了"三個(gè)及時(shí)"。執(zhí)行用電制度，合理使用水電，實(shí)行電子辦公，減少紙張使用，一切從節(jié)儉開(kāi)始，養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習(xí)慣。開(kāi)展科室精神禮貌教育，規(guī)范禮貌用語(yǔ)，美化個(gè)人形象，提高辦事效率，提升道德修養(yǎng)，創(chuàng)禮貌科室，爭(zhēng)優(yōu)秀員工。

　　二、做好物品消毒，管好材料發(fā)放，實(shí)現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標(biāo)

　　執(zhí)行消毒工作制度，全年醫(yī)療物品消毒率到達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)了零感染、零污染目標(biāo)。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度，建立健全材料領(lǐng)取登記制度，繼續(xù)實(shí)行"舊物回收，廢物利用"制度。

　　三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工資審批和票據(jù)保管工作

　　及時(shí)統(tǒng)計(jì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，進(jìn)取參加院務(wù)考核，按時(shí)審批工資，及時(shí)公示考核結(jié)果，執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，如實(shí)上交經(jīng)營(yíng)金額，執(zhí)行票據(jù)管理制度，做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅(jiān)持工傷網(wǎng)報(bào)，按時(shí)上報(bào)每日費(fèi)用，準(zhǔn)時(shí)通知工傷人員結(jié)算，及時(shí)取回工傷結(jié)算單。做好計(jì)算機(jī)維修工作，保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行，促進(jìn)了工作開(kāi)展。

　　四、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高廉潔自律本事，增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)

　　堅(jiān)持以病人為中心，不斷學(xué)習(xí)政治理論，思想上，進(jìn)取進(jìn)取，行動(dòng)上，與醫(yī)院堅(jiān)持一致，不斷深化提升自我，以身作則，嚴(yán)格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實(shí)際出發(fā)，廣泛聽(tīng)取科室意見(jiàn)，合理，公平處理問(wèn)題，進(jìn)取化解內(nèi)部糾紛，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科室人員，認(rèn)真完成工作任務(wù)，努力塑造穩(wěn)定和諧團(tuán)體。

　　五、搞好綜合治理，確保治安穩(wěn)定

　　實(shí)行五精管理和對(duì)標(biāo)管理，做好安全確認(rèn)，遵照操作流程，杜絕一切差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定，堅(jiān)持每周安全主題教育，牢固安全意識(shí)，執(zhí)行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實(shí)施安全對(duì)標(biāo)，明確職責(zé)目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)措施，構(gòu)成了安全防范體系，做好科室消防工作，參加消防培訓(xùn)，掌握消防要領(lǐng)，提高消防意識(shí)，掌握自救本領(lǐng)，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控，對(duì)辦公部門配置滅火器，構(gòu)成了"自保，互保，聯(lián)保"體系。

　　此致

　　敬禮!

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇23

　　我從事臨床護(hù)理工作18年，其中擔(dān)任主管護(hù)師7年有余，始終熱愛(ài)安心護(hù)理工作，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，勤勉扎實(shí)做好工作，護(hù)理學(xué)識(shí)水平不斷提高，專業(yè)技能及工作能力逐步增強(qiáng)，在主管護(hù)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的崗位上，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下：

　　一、堅(jiān)持自覺(jué)學(xué)習(xí)，努力提高學(xué)識(shí)水平。

　　在臨床護(hù)理工作，特別是主管護(hù)師工作的實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)本專業(yè)理論與技能知識(shí)學(xué)習(xí)的極端重要性，從而比較自覺(jué)地把學(xué)習(xí)列為工作和生活中的重要內(nèi)容，一以貫之堅(jiān)持不動(dòng)搖。

　　一是注重系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)。我1993年護(hù)理中專畢業(yè)后，又先后接受了三年護(hù)理專科和三年護(hù)理本科教育，為我提供了難得的系統(tǒng)理論與專業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。每一階段都取得了很好的學(xué)業(yè)成績(jī)。晉升主管護(hù)師以后，更加注重護(hù)理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新，除每周定期至學(xué)校圖書館閱讀護(hù)理專業(yè)書籍外，每年還訂閱三種以上護(hù)理學(xué)科雜志。不斷夯實(shí)本人護(hù)理專業(yè)理論知識(shí)基礎(chǔ)。

　　二是注重專業(yè)技能培養(yǎng)。擔(dān)任主管護(hù)師以來(lái)，醫(yī)院多次選派我參加省內(nèi)外護(hù)理專業(yè)的進(jìn)修培訓(xùn)。20__年7月，我被醫(yī)院派往北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);20__年11月至__年6月，我又在湖南省兒童醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了八個(gè)月。通過(guò)不斷進(jìn)修培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)了上級(jí)醫(yī)院護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)和作法，而且進(jìn)一步拓寬了知識(shí)面。同時(shí)，在日常工作中及工作之余，我注意跟蹤和了解國(guó)內(nèi)外本學(xué)科的最新動(dòng)態(tài)和進(jìn)展，不斷汲取新理論`新知識(shí)`新技術(shù)。并緊密結(jié)合自身工作的實(shí)際，積極加以推廣和應(yīng)用。

　　三是注重自我經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在臨床護(hù)理工作實(shí)踐中，我逐步形成了勤于思考，適時(shí)總結(jié)的良好習(xí)慣。根據(jù)實(shí)踐工作的切身體會(huì)，近7年來(lái)，我撰寫了多篇論文，其中"循證護(hù)理在老年單純高脂血癥病人中的應(yīng)用`合理情緒療法對(duì)神經(jīng)內(nèi)科患者的應(yīng)用`高血壓腦出血微創(chuàng)清除術(shù)后患者的舒適護(hù)理等三篇文章在省級(jí)以上刊物公開(kāi)發(fā)表。同時(shí)，還制作了多個(gè)臨床護(hù)理教學(xué)課件。

　　此外，我還加強(qiáng)了護(hù)理專業(yè)之外其他知識(shí)的學(xué)習(xí)，英語(yǔ)己具備較強(qiáng)的讀寫能力，參加全國(guó)職稱外語(yǔ)等級(jí)考試(綜合。英語(yǔ)b級(jí))，取得了93分的好成績(jī);有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，能熟練運(yùn)用電腦編寫電子教案，制作多媒體教學(xué)課件。__年1月順利通過(guò)了"全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力"的考試。

　　通過(guò)上述努力，我已具有相當(dāng)廣度的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)知識(shí)`系統(tǒng)扎實(shí)的護(hù)理專業(yè)知識(shí)和熟練的護(hù)理操作技能，以及靈活務(wù)實(shí)的工作思路，能獨(dú)立解決本專業(yè)復(fù)雜疑難的技術(shù)問(wèn)題和應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件;能對(duì)普外科`心血管內(nèi)科`神經(jīng)內(nèi)科`兒科等疾病護(hù)理中的重點(diǎn)`難點(diǎn)進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析;能指導(dǎo)下級(jí)護(hù)理人員制訂危重`疑難患者的護(hù)理計(jì)劃與搶救措施;能參加全院性的護(hù)理會(huì)診，對(duì)其他科室的護(hù)理疑難問(wèn)題提出指導(dǎo)性的意見(jiàn)和建議。任主管護(hù)師以來(lái)，我參與搶救危重患者400余人次。

　　二、堅(jiān)持勤勉敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

　　擔(dān)任主管護(hù)師以來(lái)，我經(jīng)歷了多個(gè)工作崗位，個(gè)人身份也發(fā)生了一些變化。但不管在什么崗位上，從事何種工作，我都能發(fā)奮努力，盡職盡責(zé)。

　　第一，以呵護(hù)生命為天職，潛心當(dāng)好一名普通護(hù)士。從一名護(hù)士到主管護(hù)師`護(hù)士長(zhǎng)，身份變了，但護(hù)士職業(yè)的本質(zhì)沒(méi)有變。呵護(hù)生命始終是我的天職。無(wú)論是當(dāng)普通護(hù)士還是護(hù)士長(zhǎng)，我都能真誠(chéng)地關(guān)心病人`體貼病人`愛(ài)護(hù)病人，嚴(yán)格按照護(hù)理操作規(guī)程實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理和治療措施，密切觀察患者病情變化，及時(shí)判斷和應(yīng)對(duì)可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的各種意外與特殊情況。同時(shí)，注重與患者的溝通，利用專業(yè)和心理學(xué)知識(shí)對(duì)患者及其家屬進(jìn)行有效的健康教育和心理護(hù)理。擔(dān)任主管護(hù)師7年來(lái)，我本人對(duì)患者實(shí)施的健康教育和心理護(hù)理達(dá)4000余人次。

　　第二，以科室為家，熱情當(dāng)好科室"管家"。我晉升主管護(hù)師后，從__年開(kāi)始先后在本院心血管科`小兒科`神經(jīng)內(nèi)科擔(dān)任了護(hù)士長(zhǎng)。無(wú)論在哪個(gè)科，我都能將該科看成是自己的家，自己既是這個(gè)家庭的一員，又是這個(gè)家庭的"管家"。為了當(dāng)好這個(gè)"管家"，我一方面加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)工作能力;一方面不辭辛勞，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。我從自身做起，帶領(lǐng)全科護(hù)士不斷改進(jìn)工作，努力提高護(hù)理質(zhì)量，使我所任護(hù)士長(zhǎng)的三個(gè)科室都成為醫(yī)院護(hù)理工作的重點(diǎn)科室，每次接受上級(jí)護(hù)理工作檢查，都取得了好的成績(jī)，從未發(fā)生過(guò)護(hù)理事故與差錯(cuò)。在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理中，我現(xiàn)所在的神經(jīng)內(nèi)科又被醫(yī)院定為率先開(kāi)展的示范病房。

　　同時(shí)，我還注重科室護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，在科內(nèi)堅(jiān)持定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房，組織對(duì)特殊護(hù)理案例進(jìn)行分析。我還注意加強(qiáng)與護(hù)士的交流和科外的溝通，在科內(nèi)營(yíng)造良好的工作氣氛，在科外構(gòu)建與其他兄弟科室`醫(yī)院相關(guān)部門`院外相關(guān)單位的和諧關(guān)系。

　　第三，以教促學(xué)，當(dāng)好學(xué)生表率。我從__年開(kāi)始兼任學(xué)校教學(xué)和臨床見(jiàn)習(xí)帶教工作，六年的教學(xué)實(shí)踐，我雖然為備課和教案付出了很多時(shí)間，但從每一次準(zhǔn)備課件和教案中，學(xué)到了在臨床護(hù)理工作中學(xué)不到的東西。特別是在授課和帶教與學(xué)生的互動(dòng)中，學(xué)生的提問(wèn)引發(fā)了我許多思考，促使我獲取更多的知識(shí)。所謂教學(xué)相長(zhǎng)，我對(duì)此有了深切的體會(huì)。我現(xiàn)在具有系統(tǒng)`扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和護(hù)理專業(yè)知識(shí)，以及教育學(xué)`心理學(xué)知識(shí)與其他相關(guān)學(xué)科知識(shí)，與這幾年的教學(xué)工作不無(wú)關(guān)系。同時(shí)，當(dāng)好教師，必須為人師表，我對(duì)自己要求也更嚴(yán)了，并以這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和作風(fēng)對(duì)待自己的教學(xué)工作，精心準(zhǔn)備教案，認(rèn)真批改作業(yè)，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)總結(jié)，確保教學(xué)效果優(yōu)良。

　　三、堅(jiān)持廉潔自律，不斷增強(qiáng)道德修養(yǎng)。

　　我出生于一個(gè)農(nóng)村家庭，在姊妹中又是老大，從小就培養(yǎng)了樸實(shí)的感情和勤勞的作風(fēng)，很具同情心。在護(hù)理工作的崗位上，我用這種感情和作風(fēng)來(lái)對(duì)待我所面對(duì)的所有病人，自覺(jué)遵循醫(yī)療道德規(guī)范，認(rèn)真熱心服務(wù)病人，對(duì)病人努力做到細(xì)心`耐心`精心。在科室的各項(xiàng)工作中，能嚴(yán)以律己，寬以待人，扎實(shí)做事，老實(shí)做人，體恤下屬，團(tuán)結(jié)同事，積極協(xié)助主任營(yíng)造科室和諧`溫馨的工作氛圍。

　　我擔(dān)任主管護(hù)師七年來(lái)，在組織的培養(yǎng)和同事的幫助下，通過(guò)自身的努力工作和學(xué)習(xí)，雖然履行了崗位職責(zé)，出色地完成了臨床護(hù)理`科室管理和護(hù)理教學(xué)各項(xiàng)任務(wù)，但自己的思想`學(xué)習(xí)和工作還存在許多不足。為適應(yīng)臨床醫(yī)學(xué)，特別是護(hù)理學(xué)科快速發(fā)展的.新形勢(shì)`新要求，我將更加努力學(xué)習(xí)和工作，不斷充實(shí)完善自我，爭(zhēng)做一名新時(shí)期的優(yōu)秀護(hù)理工作者。

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇24

　　尊敬的各位、同事們：

　　大家好!

　　我的工作是協(xié)助主任抓商險(xiǎn)，主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。下，在保險(xiǎn)社主任的帶領(lǐng)下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就工作狀況向各位和同事們代 寫論文做如下匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

　　1、用心主動(dòng)，完成保費(fèi)收入

　　為了完成保費(fèi)任務(wù)，在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn)，尤其學(xué)生平安保險(xiǎn)錄入期間，由于入保的學(xué)生多，時(shí)間緊，我們起早貪黑，廢寢忘食，幾乎每一天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧梗�毫無(wú)怨言，我們的共同心愿就是期望我們的公司越來(lái)越好。由于我和大家認(rèn)真主動(dòng)的工作，　　為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代 寫論文客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時(shí)認(rèn)真鉆研保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，精益求精，全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，努力做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。于此同時(shí)，也用心貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效。

　　學(xué)習(xí)，我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，用心有效的開(kāi)展工作，在業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成績(jī)。

　　除了投保錄入工作，我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行，保證單證安全，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范使用，仔細(xì)認(rèn)真做好各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作，堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

　　3、認(rèn)真工作，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量

　　作為一個(gè)出單員，每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險(xiǎn)單，看起來(lái)工作是枯燥無(wú)味，但我深知，每一筆錄入，每一次出單，都和保險(xiǎn)社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單，要填50多個(gè)空，稍不注意就容易填錯(cuò)。比如有時(shí)候容易把車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)看錯(cuò)，有時(shí)候容易把起保日期搞錯(cuò)，有時(shí)候容易把客戶的身份證號(hào)碼填錯(cuò)……因?yàn)槊恳惶靵?lái)的客戶狀況各不相同，所以每一天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶只有是幾個(gè)人而已，相對(duì)錄單就沒(méi)有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大，就會(huì)讓自己手忙腳亂，為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性，我每時(shí)每刻代 寫論文都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入，沒(méi)有失誤，這個(gè)讓我感到很欣慰。同時(shí)我在必須程度上加大對(duì)原有客戶的重視程度，掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的`分布狀況，提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取早聯(lián)系、早溝通、早簽單，盡量避免因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠(chéng)實(shí)守信、主動(dòng)熱情、服務(wù)周到應(yīng)對(duì)每一位客戶。

　　4、工作不足及今后打算

　　一年來(lái)，我憑著對(duì)工作的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)的要求做好各方面工作，取得了必須的成績(jī)，但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);其次在工作上要向先進(jìn)的保險(xiǎn)社學(xué)習(xí)，加強(qiáng)內(nèi)業(yè)。

　　在下半年的工作中，我將和同事們共同努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好日常工作。我會(huì)在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。

　　最后祝愿我們公司在公司的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下，再上臺(tái)階，再創(chuàng)輝煌。

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇25

　　回首即將過(guò)去的20____年，進(jìn)入____公司已經(jīng)有一年多的時(shí)間，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的指導(dǎo)以及關(guān)心支持下，在公司和部門充滿和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中，同時(shí)自己不懈的努力追求上進(jìn)的心態(tài)，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，很好的履行崗位職責(zé)，讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績(jī)、喜悅和快樂(lè)，也發(fā)現(xiàn)了自身存在諸多缺陷不足之處。現(xiàn)將有關(guān)20____年的個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

　　一、熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度

　　進(jìn)入公司項(xiàng)目工程部工作過(guò)程中，較快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化，熟悉部門管理制度。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入____這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到幸運(yùn)，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

　　二、項(xiàng)目工程管理

　　任職工程部土建工程師以后，我具體分工負(fù)責(zé)____小區(qū)項(xiàng)目二標(biāo)。主要任務(wù)是明確項(xiàng)目組織管理體系，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，確保工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度各項(xiàng)目標(biāo)，加強(qiáng)施工過(guò)程控制，遵守項(xiàng)目管理工作程序，履行工程部土建工程師工作職責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門的分工協(xié)作下，使得____小區(qū)項(xiàng)目工程施工得以順利開(kāi)展，工程管理通過(guò)部門工作例會(huì)，總結(jié)工程施工進(jìn)展情況以及需要解決的困難事項(xiàng)。

　　參與每周監(jiān)理列會(huì)，收集質(zhì)量、安全和進(jìn)度周報(bào)，聽(tīng)取施工方下步工作計(jì)劃安排，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾。采取對(duì)監(jiān)理公司的考核考評(píng)的方式，調(diào)動(dòng)監(jiān)理的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的施工過(guò)程和關(guān)鍵部位的監(jiān)督作用。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查，加強(qiáng)工程部與施工方相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。

　　三、完成年度主要工程工作

　　在開(kāi)工伊始，面對(duì)工程的主體施工單位人員投入不足的現(xiàn)狀，工程部多次在工程監(jiān)理例會(huì)強(qiáng)調(diào)總體工程工期目標(biāo)、工期節(jié)點(diǎn)和年終工程進(jìn)度目標(biāo)，重點(diǎn)指出現(xiàn)場(chǎng)施工的鋼筋工、泥工、木工等重要人員嚴(yán)重不足，并督促施工單位及時(shí)補(bǔ)充人員。工程開(kāi)工前，工程部要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件、合同工期和各單位自身的機(jī)械、勞動(dòng)力等綜合實(shí)力編制詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃，施工進(jìn)度計(jì)劃逐步細(xì)化分解，分為周計(jì)劃、月計(jì)劃、年度計(jì)劃。經(jīng)過(guò)審批后的進(jìn)度計(jì)劃作為施工進(jìn)度控制的依據(jù)。單位工程的進(jìn)度計(jì)劃完成情況，在每周的工程監(jiān)理例會(huì)中匯報(bào)，包括上周進(jìn)度完成情況和下周計(jì)劃安排，如出現(xiàn)進(jìn)度滯后的情況由施工單位提出滯后原因、可采取的補(bǔ)救措施。

　　總結(jié)過(guò)去，自己得到了公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù);展望未來(lái)，自我必須不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉各方面的能力，在公司優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)上持續(xù)進(jìn)步。明年項(xiàng)目工程將繼續(xù)，工程質(zhì)量安全管理任重而道遠(yuǎn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地管理好公司的工程項(xiàng)目，是作為土建工程師該思考的課題，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。

　　一、新的崗位，新的挑戰(zhàn)

　　來(lái)到公司的第一天，給我的感受就是公司的規(guī)范化的管理，不光體現(xiàn)在工作中，同時(shí)在企業(yè)形象、個(gè)人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)。土建工程師是一個(gè)對(duì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)要求很高的職位，而我正是在這方面有所欠缺，我將通過(guò)工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學(xué)習(xí)是一種見(jiàn)機(jī)行事，是讓自己適應(yīng)工作中的知識(shí)技能，使自我希望通過(guò)學(xué)習(xí)能增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、規(guī)范自己的言行，做合格的職員

　　在工程部工作。免不了要與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系。我將始終牢記自己是公司的一員。言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做到謙虛謹(jǐn)慎。尊重服從。但是服從并不代表盲從，對(duì)于有利于項(xiàng)目的開(kāi)展的合理的意見(jiàn)也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，做事大膽，不避諱上下層的關(guān)系，真正做到對(duì)工程負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，要把自己真正的當(dāng)成公司的主人。

　　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)場(chǎng)工程管理水平

　　在對(duì)施工單位的管理上，以合同、規(guī)范為依據(jù)，按照《工程管理手冊(cè)》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念，立好規(guī)矩，制定好標(biāo)準(zhǔn)，樹質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動(dòng)后進(jìn)的單位，同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對(duì)施工單位管理的基礎(chǔ)。

　　對(duì)監(jiān)理公司的管理，首先應(yīng)充分支持監(jiān)理的工作，其次要檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理的工作，對(duì)待監(jiān)理日常工作不到位的地方及時(shí)指出，在對(duì)施工單位的管理上有時(shí)可借助監(jiān)理的力量，往往可以取得良好的效果。

　　在工程協(xié)調(diào)上堅(jiān)持以合同為依據(jù)，站在公司利益的立場(chǎng)上處理事情，堅(jiān)持原則，但又要有一定的靈活性，協(xié)調(diào)的目的是保證工程進(jìn)度更快，質(zhì)量更好更有保證，造價(jià)最低，整體效果。

　　在三控兩管上，做到有計(jì)劃有跟蹤有落實(shí)，緊盯合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)，在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每季、月、周，制定相應(yīng)的考核制度;質(zhì)量控制做到事前、事中、事后控制，關(guān)鍵是過(guò)程控制;投資控制上嚴(yán)格審查各種簽證和變更資料，確認(rèn)其合理性、必要性，避免增量多報(bào)和減量漏報(bào);在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實(shí)合同條款的執(zhí)行情況，嚴(yán)格按照合同執(zhí)行;在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。

　　四、盡心履職。全心全意當(dāng)好稱職的土建工程師

　　作為工程部的一名土建工程師。我的理解。沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力。只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。從不討價(jià)還價(jià)。保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待。努力完成。做到既不越位。又要到位。更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上。做到真誠(chéng)相待。互幫互學(xué)。

　　最后，我想說(shuō)的是，我需要做到的就是成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇26

　　我于xx年畢業(yè)于師范專科學(xué)校，九年以來(lái)，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和心理學(xué)原理，并積極運(yùn)用它們指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作。在工作中，勤勤懇懇兢兢業(yè)業(yè)，為人師表教書育人，為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)了一批又一批的優(yōu)秀人才。下面從四個(gè)方面談?wù)勛约旱慕逃�教學(xué)工作情況。

　　一、育人教書，以德為先

　　自己從事的是語(yǔ)文科教學(xué)工作，教學(xué)中時(shí)時(shí)不忘“教書育人”的天職，深刻挖掘語(yǔ)文教材的育人因素，激發(fā)學(xué)生的求知欲，潛移默化地對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、正確的人生觀教育和審美教育，努力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的合格人才。尤其是在擔(dān)任班主任工作中，嚴(yán)于律己，為人師表，處處、時(shí)時(shí)、事事做學(xué)生的楷模。我常常教育學(xué)生“奉公守法，愛(ài)國(guó)成才，是人生存之本”。幾年來(lái)自己所帶的班，多次被評(píng)為“文明班集體”和“先進(jìn)班集體”。

　　二、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，循循善誘

　　在教學(xué)工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)研究《語(yǔ)文教學(xué)大綱》和《高考考試說(shuō)明》，深入鉆研教材，大膽進(jìn)行教學(xué)方法的改革。結(jié)合語(yǔ)文學(xué)科的特點(diǎn)和班級(jí)學(xué)生實(shí)際情況：

　　①加強(qiáng)語(yǔ)文實(shí)驗(yàn)教學(xué)，為了培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦能力，我努力發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，從實(shí)驗(yàn)原理的選擇、實(shí)驗(yàn)方案的設(shè)計(jì)及操作過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，都由學(xué)生自己確定好了以后再選有代表性的，加以修改完善，從而能使所有學(xué)生都能獨(dú)立完成每個(gè)實(shí)驗(yàn)，并能提出自己的設(shè)想。

　　②在課堂教學(xué)中，力求互動(dòng)互促，堅(jiān)持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的啟發(fā)式教學(xué)的原則。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的積極性；從多角度培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文思維；認(rèn)真進(jìn)行“研究性學(xué)習(xí)”的嘗試；全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。自己所任班級(jí)的語(yǔ)文優(yōu)秀率、及格率和平均分三項(xiàng)指標(biāo)一直名列遵化市同類學(xué)校前矛。

　　三、以熟帶新，無(wú)私奉獻(xiàn)

　　我校青年教師占絕大多數(shù)，這樣加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)就成了一項(xiàng)重要工作。據(jù)青年教師有闖勁兒，思維新穎，但經(jīng)驗(yàn)不足的特點(diǎn)，我和其他中老年教師從如何吃透教材、如何學(xué)習(xí)教學(xué)大綱、如何確定教材的重點(diǎn)難點(diǎn)、如何選編例題、習(xí)題等方面指導(dǎo)青年老師備好每一節(jié)課；從如何組織教學(xué)、如何導(dǎo)入課題、如何突破教學(xué)難點(diǎn)、如何突出教學(xué)重點(diǎn)、如何進(jìn)行課堂小結(jié)、如何使用電化教學(xué)手段等方面指導(dǎo)青年教師上好每一節(jié)課；從如何擬定教學(xué)計(jì)劃、如何撰寫教學(xué)論文、如何學(xué)習(xí)《高考說(shuō)明》、如何寫好課堂札記、如何收集整理教育教學(xué)信息等方面，指導(dǎo)青年教師搞好教科研工作。盡努力使青年教師早日成熟，成為學(xué)校教育教學(xué)工作中的教學(xué)骨干。

　　四、努力學(xué)習(xí)，才高為師

　　自己從事語(yǔ)文教學(xué)二十多年以來(lái)，從沒(méi)有停止過(guò)學(xué)歷進(jìn)修、繼續(xù)教育和計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)，繼一九八八年取得語(yǔ)文專科學(xué)歷后，又在進(jìn)行本科學(xué)歷的進(jìn)修，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。平時(shí)在學(xué)校擠時(shí)間參加各類型的教研活動(dòng)，聽(tīng)不同學(xué)科和不同教師的課，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師的長(zhǎng)處，從不同教師不同學(xué)科，學(xué)得的方法和經(jīng)驗(yàn)，在自己的教學(xué)工作中適度的加以應(yīng)用和變更，從而使其成為自己提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的經(jīng)驗(yàn)，以致在20__年xx市語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)研討會(huì)上交流《滑動(dòng)變阻器分壓和限流接法的選擇》的論文，被評(píng)為優(yōu)秀論文。

　　總之，從任中學(xué)一級(jí)教師以來(lái)，自己在教育教學(xué)中取得了點(diǎn)滴的成績(jī)，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府的多次表彰。xx年和xx年兩次獲得遵化市政府“三等功”的榮譽(yù)；20xx年和20xx年兩次被評(píng)為“xx市先進(jìn)教學(xué)工作者”。成績(jī)已成為過(guò)去，我將繼續(xù)努力工作，為遵化的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇27

　　前臺(tái)之所以被稱之為“前臺(tái)”，我想，在做好此項(xiàng)工作之前，首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺(jué)得前臺(tái)，不能單從字面上去理解它，認(rèn)為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺(tái)人員對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員所說(shuō)的每一句話、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象，更是對(duì)公司整體的印象，所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著相當(dāng)重要的角色。

　　(一)前臺(tái)是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。

　　通過(guò)在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí)，可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶的認(rèn)識(shí)。作為前臺(tái)人員，我覺(jué)得前臺(tái)人員在處理這些信息的過(guò)程中，要注意多聽(tīng)多想多看，因?yàn)橹挥羞@樣，才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如，在多聽(tīng)上，要注意傾聽(tīng)辦公室里是否有同事正在講電話，當(dāng)有電話進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí)，就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方，針對(duì)事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽(tīng)到的信息，多想想有尺度的去處理來(lái)電人員的信息。在多看上，要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等。

　　(二)前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性，大到公司總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對(duì)這些不同客戶卻只有一種營(yíng)銷方式，那就是直銷。

　　因此，在工作過(guò)程中，前臺(tái)文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止，因?yàn)樽约核�做的每一�?xì)節(jié)都代表著公司形象，所以對(duì)待每一客戶都要認(rèn)真對(duì)待，以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù)，讓客戶對(duì)自己、對(duì)公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過(guò)程中，我覺(jué)得同等對(duì)待很重要，因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^(guò)程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份，特別是在電話或與來(lái)訪人員溝通的過(guò)程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂(lè)。

　　(三)前臺(tái)的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過(guò)程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。

　　對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐�及時(shí)的改正，努力不再犯同樣的錯(cuò)誤，其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易，但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事，所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中，也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿意!

大學(xué)生年度個(gè)人述職報(bào)告 篇28

　　1、開(kāi)源節(jié)流

　　響應(yīng)公司要求完成開(kāi)支節(jié)流工作；營(yíng)銷贈(zèng)品采購(gòu)直接從供貨商處提取，費(fèi)用從原來(lái)的超市優(yōu)惠價(jià)談到批發(fā)價(jià)，從退換貨不易受理到長(zhǎng)退短補(bǔ)，作為營(yíng)銷策劃室嚴(yán)格控制費(fèi)用出處；

　　2、pop支架使用改革

　　20xx年8月份提交并實(shí)施了【pop支架使用改革管理辦法】

　　流程：每個(gè)專柜需使用pop支架向樓面提出申請(qǐng)——有樓面主管審核——樓層經(jīng)理審批——營(yíng)銷策劃室開(kāi)據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺(tái)交款——營(yíng)銷策劃室留有交款憑證——營(yíng)銷策劃室領(lǐng)取pop支架；

　　備注：pop支架租用期間交納100元押金，作為支架的安全使用保障，pop支架押金直接進(jìn)入pop管理庫(kù)區(qū)，專柜可憑小票及完好的pop支架隨時(shí)退去押金。

　　3、策劃、宣傳并實(shí)施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營(yíng)銷活動(dòng)

　　20xx年1月11—1月13日物價(jià)上漲，民生百貨慶陽(yáng)店關(guān)注當(dāng)?shù)孛裆�，特舉辦【菜米油鹽貴 民生幫您辦年貨】的熱點(diǎn)促銷，得到當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者大力認(rèn)同；

　　20xx年3月8日情人節(jié) 關(guān)注女人關(guān)注半邊天，通過(guò)“奧運(yùn)大灌籃 幸運(yùn)中大獎(jiǎng)”的方式達(dá)成有意義的促銷。

　　20xx年3月15日深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，認(rèn)真落實(shí)中消協(xié)提出的“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，努力營(yíng)造安全和諧可持續(xù)性發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境，倡導(dǎo)健康文明的消費(fèi)方式，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處的美好愿景，根據(jù)省、市消協(xié)有關(guān)文件精神和（區(qū)政府）的具體要求，參與了區(qū)上的3。15活動(dòng)，提升了我公司在慶陽(yáng)的知名度。

　　20xx年5月1日——5月3日，舉國(guó)歡慶迎奧運(yùn)，在銷售春雨佳節(jié)時(shí)，我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展暢享奧運(yùn)年。借此機(jī)會(huì)，著力推廣春裝折扣，夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等吸引了更多的消費(fèi)群體，同步提升營(yíng)業(yè)額。

　　20xx年5月30日——6月1日借“六一”兒童節(jié)之際，為豐富慶陽(yáng)市兒童文化生活，關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng)。特此策劃實(shí)施【民生助騰飛 英才少年夢(mèng)】為主體的首屆“民生杯”少兒書畫作文大賽，以推動(dòng)慶陽(yáng)市少年兒童文化生活，關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng)為主旨的活動(dòng)，精心評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)，在“六一”當(dāng)天為此次獲獎(jiǎng)的參賽小選手頒獎(jiǎng)。同時(shí)，推廣春裝折扣，夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等來(lái)吸引了更多的消費(fèi)群體，同步提升了營(yíng)業(yè)額。

　　20xx年6月的第二個(gè)星期天是父親節(jié)，策劃實(shí)施了【扮靚老爸 重返年輕】的營(yíng)銷活動(dòng)。借助父親節(jié)激活六月銷售低潮氣氛，促進(jìn)商品消化，主要針對(duì)男士用品例如：男裝、運(yùn)動(dòng)休閑、健身器材、男士護(hù)膚品、男士?jī)?nèi)衣、居室床紡展開(kāi)促銷。

　　20xx年8月1日——3日8月1日軍人品有效證件可免費(fèi)辦理民生百貨vip銀卡一張；策劃實(shí)施了“喜迎奧運(yùn) 民生百貨折上禮”營(yíng)銷活動(dòng)

　　20xx年8月3日——13日賣場(chǎng)氣氛渲染裝飾（天井裝飾、各專柜裝飾、客服臺(tái)裝飾、一、二樓電梯間裝飾）

　　20xx年8月8日舉國(guó)歡慶喜迎奧運(yùn)，舉行了壯觀的升旗儀式。

　　20xx年8月16日修改pop支架及外來(lái)pop管理制度。

　　20xx年9月6日至9月14日，喜逢三節(jié)（教師節(jié)、香包節(jié)、中秋節(jié)）我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展 暢享奧運(yùn)年。借此機(jī)會(huì)，借此機(jī)緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優(yōu)惠活動(dòng)。

　　9月10日教師節(jié)，組織實(shí)施了教師憑有效資格證可免費(fèi)辦理vip銀卡一張活動(dòng)；

　　9月25日——9月26日推出繽彩紛呈 買送升級(jí) 營(yíng)銷活動(dòng)；

　　4、 季度工作完成情況

　　10月份迎來(lái)了西安民生百貨集團(tuán)公司49周歲的生日和共和國(guó)59周年華誕，同時(shí)慶陽(yáng)店也迎來(lái)了一周歲的生日。在這普天同慶、喜逢盛世、雙喜臨門之際，借此機(jī)緣為答謝慶陽(yáng)消費(fèi)者對(duì)民生百貨慶陽(yáng)店一年來(lái)的支持，特別策劃實(shí)施了【輝煌周歲 感恩回饋 豪禮出擊】營(yíng)銷活動(dòng)，同步擴(kuò)大民生的企業(yè)形象宣傳，提升企業(yè)美譽(yù)度和知名度并吸引人氣提升了銷售額。

　　1 0月3日開(kāi)始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發(fā)布會(huì)期間的細(xì)節(jié)工作。