業(yè)務述職報告(通用28篇)
業(yè)務述職報告 篇1
一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感(支部黨建述職報告)汗顏。
收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經手許多的現金和支票往來,工作的性質決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對公司的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對陽關保險公司的激情和熱情,聽從總經理工作分配,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
述職人:
20xx年xx月xx日
業(yè)務述職報告 篇2
各位領導,老師們:
上午好!
作為一名業(yè)務副校長,要說在這一學期做了多少工作,一時還真是難述其祥,因為很多具體工作都是教導處幾位主任去實施的,他們才真正為我校的教學工作付出了辛勞和汗水。在此,我僅就我做的一些工作簡述如下:
一、 做好校長的助手
作為業(yè)務副校長,我首先明確職責,定好方位,密切配合校長開展學校工作,并適時提出合理化建議。其次,以強烈的事業(yè)心和責任心狠抓業(yè)務工作,立足本職,謙虛謹慎,放手于主任,依靠教師們保證學校教育教學工作正常運轉。再者,從大局出發(fā),堅持原則,出以關心,調配各科任教師,配合校長建立正常有序的教學秩序。
二、 做好教師的引路人
教師的責任決定教育的未來,也是一所學校成功與否的關鍵。打造高素質的教師隊伍是我校校長一直堅持的管理理念。在管理方面我經常提“引領”一詞,包括政策導向(制度建設),文化引領(辦學理念)及人文關懷。盡管我做得很不夠。具體做了以下幾方面的工作。
1、 完善教學管理制度
①制定了教師教學獎勵制度和畢業(yè)班教學獎勵制度
、谕晟菩抻喠私處煒I(yè)績考核方案
、鄢雠_了一系列教學常規(guī)檢查細則。
各種制度的出臺和修訂都是依據上級相關文件精神又廣泛咨詢教職工的意見。最后經教代會表決通過抒以實施的。努力做到客觀,可行有效。讓教師們也覺得較合理,氣順。我深知,要想真正做到管理育人,服務育人,用制度規(guī)范人,約束人,鞭策人。制度的制定,首先得從廣大教師的利益出發(fā),去維護他們的權利,解決他們心頭的顧慮和疑云,努力給他們提供一種寬松的愉悅的和諧的工作環(huán)境。順人心,通人氣,極大限度地調動教師的工作熱情和無窮的創(chuàng)造力。積極營造一種敬業(yè)樂業(yè)的良好的教學風氣和氛圍。
2、 注重教師培訓
根據校長的指導思想,鼓勵教師通過各種渠道參加培訓。教育局通知的每次外出學習的活動,我都積極請示校長,安排教師參加,以此來更新教師教育教學理念,提高教師自身素質。還讓外出學習的教師回校后寫出學習心得,并在本學科范圍內匯報學習情況,以讓廣大教師逐步認同新課改,踐行新課改。
3、 重視教師學習
鼓勵教師積極參加業(yè)務學習,去年暑假為規(guī)范全員網上學習,我們還制訂了《優(yōu)秀學員評選方案》,每次業(yè)務檢查,業(yè)務學習作為一項重要項目,目的就在于打造一支學習型、理念新、業(yè)務精的教師隊伍。
4、 注意教師培養(yǎng)
我們開展多樣化的教學活動。為教師展示自我創(chuàng)設平臺,我們上學期舉行了英語教師基本功大賽,創(chuàng)新課評比活動和教案設計評比等活動。優(yōu)中選優(yōu),再組織同科教師予以聽評。我校向上級推薦的參選教師,都能取得了好名次。這些教師在平時的教學中也能起到典范作用。
三、 狠抓教學常規(guī)
1、 從課堂教學入手,全面提高教學質量。
教學質量是學校的生命線,這也是社會、家長和學生關注的焦點。“不栽梧桐樹,引不來金鳳凰”,這是一個很簡單的道理,沒有哪位家長心甘情愿的把孩子送到一個教學質量不高的學校里去的。所以,我們必須提高教學質量,也必須義無反顧地進行新課改,從課堂入手。
上學期,我們分別以級部和教研組為單位,組成以級部主任和教研組長為主的評價小組,進行了多種形式的聽課,評課。在我縣大力提高教學成績的形勢下,為打消老師們的疑慮,順利推行新課改,我是整日憂心忡忡,進行教師座談,小組座談,多次給主任開會,甚至深入到級部給教師們開會,談思路,交流教學方法,探索教學模式。在所教的班級,我?guī)ь^創(chuàng)新課堂模式,講公開課,增強課堂趣味性,贏得了學生的愛戴,也取得了較好的成績。我還經常深入到班聽評課,上學期我累計聽課50余節(jié)。
最終效果,六年級取得了一定成效(實驗級部),但還需要堅持。
2、 認真抓好周查月結工作,做到教學精細化管理。
為保證教學質量的有效提高和教學任務的圓滿完成,加強檢查分析的力度,有問題及時整改。
教導處和級部嚴格備課、上課、作業(yè)及批改、測試、學案、計劃、學習筆記等各個環(huán)節(jié)的管理,進行抽查或普查,檢查后及時總結,并與相關教師交換意見,有效促進了我校教學質量的提高。
該項工作也受到教辦視導小組和縣教研室的好評。
業(yè)務述職報告 篇3
各位領導,同志們:
我叫,兩年來在局黨委的正確領導和同志們的密切配合下,立足本職崗位,認真學習,勤奮工作,全面完成了組織交給的各項工作任務,現將兩年來的工作情況向組織和同志們作如下匯報。
履職情況
一、理清工作思路,提高管理水平。近兩年來,自己圍繞全縣創(chuàng)建省級文明縣城、國家級園林模范縣、國家級生態(tài)示范縣和國家級衛(wèi)生縣城復檢等中心工作,認真思考,怎樣鎖定創(chuàng)衛(wèi)標準,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,進一步提高管理水平,全面完成“三創(chuàng)一復檢”賦予的工作任務。為了進一步發(fā)揮職能作用,首先不斷強化隊伍建設,一是嚴格要求,規(guī)范管理,重申完善各項管理制度,通過建章立制,提高執(zhí)法隊的整體素質。在單位內部開展內振精神,外樹形象的愛崗敬業(yè)教育活動,使全體隊員樹立長期奮戰(zhàn)的信心。二是明確責任,層層負責,注重工作重量,在管理模式上,實行劃片包段責任制,明確工作范圍,明確工作標準,既有分工,又有合作,實行精細化管理,工作上不留空檔,管理上不留縫隙。在業(yè)績考核方面,實行量化考核,過失追究,與工資掛鉤,通過強化管理,隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,保證了工作質量。三是嚴格執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平。在城管執(zhí)法過程中,由于對抗性強,易發(fā)生沖突,自己從自身做起,并教育隊員堅持文明執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法,人性化執(zhí)法,注重執(zhí)法程序,堅決不打第一拳,不出第一腳,避免化解了很多管理中的矛盾。
二、明確工作重點,加強市容環(huán)境綜合治理。為了全面落實“三創(chuàng)一復檢”工作任務,自己和全體隊員一起,扎實認真的開展市容環(huán)境綜合治理工作。
1、疏堵結合,加強市場管理。原水果市場建設水平低,擺放秩序差,管理難度大,但經營戶因經營成本增加而有棚不進,占道經營,沿街叫賣,自己和執(zhí)法隊的全體隊員,苦口婆心,耐心規(guī)勸疏導,并對屢教不改,有意對抗的個別戶,實行行政強制,暫扣物品和經濟處罰,最終使市場秩序良好,擺放規(guī)范。在瓜果旺季,農民自產瓜果上市,市場容量不足的情況下,在城區(qū)劃寫5處便民攤點,并科學管理,有效的緩解了市場容量不足,避免了隨地擺放,沿街叫賣,嚴重影響市容的現象。
2、持之以恒,強化市容管理,市容管理動態(tài)性強,管理難度大,自己和執(zhí)法隊的全體隊員一起堅持勤動、勤查、勤糾,持之一恒,常抓不懈,一是清理野廣告,每天堅持拉網式全面排查,僅XX年一年就清理野廣告1800多處,鞏固了全城沒有“牛皮癬”的榮譽。二是規(guī)范店面牌匾,堅持一店一牌,定期不定期的對店外張貼、懸掛的廣告牌匾進行清理。、XX年兩年共清理400余處(次),三是治理車輛亂停亂放。在前兩年充分宣傳說教,幫忙推、抬、挪的基礎上今年對自行車、摩托車違規(guī)行為加大了處罰力度,現場糾規(guī),處理3000余輛(次),使自行車、摩托車亂停亂放的不良陋習大有改觀,基本實現了主要街道沒有自行車、摩托車亂停亂放的目標。四是治理亂拋亂撒。為了從源頭上治理影響市容環(huán)境衛(wèi)生的不良因素。自己和同志們一起對進入城區(qū)的拉煤、拉沙、拉土車輛進行嚴管重罰,強制覆蓋,極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。
三、嚴整以待,解決急難險重問題。
1、舍小家,顧大家,積極參與抗震工作。5〃12汶川大地震波及我縣、廣大市民緊急避險、聚集廣場和XX公園,特別是5〃16之后文化廣場的避震棚達600多座,人數達3000余人,里面秩序混,存在安全隱患,自己顧不上給家里搭帳棚,緊急組織執(zhí)法隊員界入,疏通三橫五縱八條通道,分前半夜、后半夜輪流帶班,徹夜值守,確保避震點安全有序。白天還對避震點周邊的綠化物、市政設施進行監(jiān)管、維護。
2、杜絕城區(qū)曬糧碾場。夏秋兩季,為了杜絕城區(qū)曬糧、碾場問題,自己和隊員們一起早上6:30分提前布防,群眾對此不理解,認為龍口奪食,應網開一面,敵對情緒大,漫罵,自己忍辱負重,耐心解說,幫忙推糧裝糧,曉之以理,動之以情,爭取配合,保證了市容環(huán)境的干凈整潔。
3、實施規(guī)劃監(jiān)管和施工現場管理。今年因災后重建等因素,城區(qū)建設格外多,我隊加大了規(guī)劃監(jiān)管的力度,依法強制督促9戶居民補辦了規(guī)劃審批手續(xù),督促15戶施工現場圍網施工,嚴格要求完工后急時清理、恢復施工場地。
4、精細管理,重視迎檢。近兩年來,隨著我縣各項榮譽的取得,各種檢查、參觀絡繹不絕,我們把每一次檢查、參觀都認為是對我們工作的鞭策和促進,正是向外界展示風貌的關鍵時刻,也是展示我們工作成果的時刻,我們都十分重視,精心安排,沒有發(fā)生影響全縣聲譽的不良事故。
自身建設情況
一、認真學習,充實自我,不斷提高政治理論水平。根據局黨委安排,自己在新一輪解放思想大討論和項目建設年活動中,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,努力踐行科學發(fā)展觀,認真貫徹xx大、xx屆三中全會,市委十屆三次會議和縣委十三屆四次會議精神,扎實學習,紀錄筆記,撰寫心得體會。業(yè)務上深入學習《陜西省市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、《規(guī)劃法》等法律法規(guī),不斷充實自我,使自己的理論水平和業(yè)務技能有較大的提高。
二、以身作則,堅持一線。率先垂范,要求同志們做到的自己首先做到,充分發(fā)揮示范帶頭作用。
三、廉潔自律,自我約束。從嚴要求自己,嚴格遵守黨的紀律和領導干部廉潔準則,從未接受過管理對象因工作方面的宴請及其它消費,無不廉潔行為。
盡管在各級組織的正確領導和同志們的大力支持下,完成了組織交給的各項任務,但與組織的要求和同志們的期望還有一定差距,自己要在新的一年里刻苦學習,努力工作,迎接新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務述職報告 篇4
2、初步培訓:楊經理憑借著其豐富的電視制做和招商功底給我們做的培訓也是讓我受益匪淺的,基于我們對DVD發(fā)行流程的不清晰,楊經理不惜親自驅車帶我們去參觀了我們DVD駐京的倉儲,讓我們對音像制品的發(fā)行有了一個更直觀的認識,也讓我們更確信俏佳人的實力并非虛傳,也樹立了在俏佳人大干特干的信心。
3、嘗試工作:基于廣告部人員甚少一時無法抓不起很多有效客戶資源,所以部門臨時決定我們的工作從招代.商開始。當然對于一個有四年廣告銷售經驗的我來說打電話溝通不存在一點問題,但巧婦難為無米之炊,以什么口吻與態(tài)度和那些幾經商場歷練的老總們溝通更成了我們急需解決的問題,此時楊經理以其豐富的廣告招商經驗給我們做一堂深入淺出的的招商課,總結為:我們要以媒體方于之溝通,更要讓代.商們意識到我們資源的稀缺性和保貴性,即讓人求著我們而不是我們上趕著去追著他們,在這種思想的指導下雖沒有取得驕人的成績,但還是讓我們看到了成功的希望。
4、深入培訓:基于招代.商牽扯的細節(jié)性東西太多,也基于我們業(yè)務員掌握的電視媒體運作的知識有限,楊經理看出了對于我們來說招代.商有點力不從心,所以他又給我們深入培訓了“城市名片”項目的招商工作,盡管如此我們還是一下子無法.清頭緒。原因可能在于以下幾點:
A:項目中很多細節(jié)性的東西不明確,最明顯的比如:費用怎么收,收多少,具體流程是什么。
B:公司本身沒有給我們指明工作的重點,也就是我們所要干的事不明確,而且也沒有一些成文的東西,比如最基本的一些證書,授權等。
C:我們也不知道我們能承諾客戶什么,比如我們的片子能做到什么水準,怎樣制作,由誰來制作,能否配其它外語等。
D:項目多對我們來說本身不是一件懷事,但我們一個項目還沒有熟悉又來一個項目,我想這樣不是很有利于我們的成長,別一方面我們每一個項目一定要有一個完整的流程,要讓我們有章可尋,客戶有問 我們有答,這樣我們才能集中精力事半功倍,我不想讓我們的大部分時間和精力花在研究和討論我們的項目上。
4、正式工作:在楊經理的指導下我們開始了第一輪的真對百強縣的開發(fā),由于以上問題的存在,所以開發(fā)中遇到問題也是多種多樣的,比如我們的項目的回報方式中提到了央視,也提到了一個不菲的價格,但這個價格對客戶的震撼的確不小,因為很多客戶做過且都沒花錢,即使沒有做過的也和央視有過接洽,也明白運作的過程。更甚的是我們的國際衛(wèi)視這邊連一個最起碼的授權證書或營業(yè)證書都沒有,我們不能和客戶空嘴說白話,況且我們面對的都是些經常和媒體打交道的專業(yè)人士,即使給我們一個成熟的平臺,在今年的這種環(huán)境下客戶花錢都有幾多猶豫,況且我們還沒有一個成熟可行的思路呢?!
5、硬著頭皮繼續(xù)開展:就在要什么沒有什么的情況的下,我們依然進行著我們的招商工作,我們本著即來之則安之的`原則,希望能摸索一些可行的東西,即使一時沒有取得多大的成就,也可以看一下市場的反映,也要弄明白失敗的原因和自身的不足及項目的問題所在。本著這種想法我也聯(lián)系了一些客戶,反映不一,具體可參考:我的客戶表。
6、總結:以上是我在這近三周的工作中所遇到的問題和一些不成熟的想法,當然我自身肯定還存在著這樣和那樣的問題,比如對電視知識的普及和對項目的進一步了解等,我想這些都不是最重要的,最重要的是我對所運作的項目有百分之百的信心,及克服和解決所遇到問題的決心和勇氣!望公司不要讓我失望!
最后一點小小的建議:基于廣告業(yè)務的工作性質,偶爾加班是有必要的,但在其它大多公司都不上班的情況的下,業(yè)務人員的加班好像意義不是很大,一方面浪費公司的辦公資源,別一方面也不利于業(yè)務人員精神狀態(tài)的調動,也會讓媒體同仁們誤認為我們的管理缺乏人性化以至不利于我們人才的引進。
業(yè)務述職報告 篇5
我叫,兩年來在局黨委的正確領導和同志們的密切配合下,立足本職崗位,認真學習,勤奮工作,全面完成了組織交給的各項工作任務,現將兩年來的工作情況向組織和同志們作如下匯報。
履職情況
一、理清工作思路,提高管理水平。近兩年來,自己圍繞全縣創(chuàng)建省級文明縣城、國家級園林模范縣、國家級生態(tài)示范縣和國家級衛(wèi)生縣城復檢等中心工作,認真思考,怎樣鎖定創(chuàng)衛(wèi)標準,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,進一步提高管理水平,全面完成“三創(chuàng)一復檢”賦予的工作任務。為了進一步發(fā)揮職能作用,首先不斷強化隊伍建設,一是嚴格要求,規(guī)范管理,重申完善各項管理制度,通過建章立制,提高執(zhí)法隊的整體素質。在單位內部開展內振精神,外樹形象的愛崗敬業(yè)教育活動,使全體隊員樹立長期奮戰(zhàn)的信心。二是明確責任,層層負責,注重工作重量,在管理模式上,實行劃片包段責任制,明確工作范圍,明確工作標準,既有分工,又有合作,實行精細化管理,工作上不留空檔,管理上不留縫隙。在業(yè)績考核方面,實行量化考核,過失追究,與工資掛鉤,通過強化管理,隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,保證了工作質量。三是嚴格執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平。在城管執(zhí)法過程中,由于對抗性強,易發(fā)生沖突,自己從自身做起,并教育隊員堅持文明執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法,人性化執(zhí)法,注重執(zhí)法程序,堅決不打第一拳,不出第一腳,避免化解了很多管理中的矛盾。
二、明確工作重點,加強市容環(huán)境綜合治理。為了全面落實“三創(chuàng)一復檢”工作任務,自己和全體隊員一起,扎實認真的開展市容環(huán)境綜合治理工作。
1、疏堵結合,加強市場管理。原水果市場建設水平低,擺放秩序差,管理難度大,但經營戶因經營成本增加而有棚不進,占道經營,沿街叫賣,自己和執(zhí)法隊的全體隊員,苦口婆心,耐心規(guī)勸疏導,并對屢教不改,有意對抗的個別戶,實行行政強制,暫扣物品和經濟處罰,最終使市場秩序良好,擺放規(guī)范。在瓜果旺季,農民自產瓜果上市,市場容量不足的情況下,在城區(qū)劃寫5處便民攤點,并科學管理,有效的緩解了市場容量不足,避免了隨地擺放,沿街叫賣,嚴重影響市容的現象。
2、持之以恒,強化市容管理,市容管理動態(tài)性強,管理難度大,自己和執(zhí)法隊的全體隊員一起堅持勤動、勤查、勤糾,持之一恒,常抓不懈,一是清理野廣告,每天堅持拉網式全面排查,僅XX年一年就清理野廣告1800多處,鞏固了全城沒有“牛皮癬”的榮譽。二是規(guī)范店面牌匾,堅持一店一牌,定期不定期的對店外張貼、懸掛的廣告牌匾進行清理。、XX年兩年共清理400余處(次),三是治理車輛亂停亂放。在前兩年充分宣傳說教,幫忙推、抬、挪的基礎上今年對自行車、摩托車違規(guī)行為加大了處罰力度,現場糾規(guī),處理3000余輛(次),使自行車、摩托車亂停亂放的不良陋習大有改觀,基本實現了主要街道沒有自行車、摩托車亂停亂放的目標。四是治理亂拋亂撒。為了從源頭上治理影響市容環(huán)境衛(wèi)生的不良因素。自己和同志們一起對進入城區(qū)的拉煤、拉沙、拉土車輛進行嚴管重罰,強制覆蓋,極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。
三、嚴整以待,解決急難險重問題。
1、舍小家,顧大家,積極參與抗震工作。5〃12汶川大地震波及我縣、廣大市民緊急避險、聚集廣場和XX公園,特別是5〃16之后文化廣場的避震棚達600多座,人數達3000余人,里面秩序混,存在安全隱患,自己顧不上給家里搭帳棚,緊急組織執(zhí)法隊員界入,疏通三橫五縱八條通道,分前半夜、后半夜輪流帶班,徹夜值守,確保避震點安全有序。白天還對避震點周邊的綠化物、市政設施進行監(jiān)管、維護。
2、杜絕城區(qū)曬糧碾場。夏秋兩季,為了杜絕城區(qū)曬糧、碾場問題,自己和隊員們一起早上6:30分提前布防,群眾對此不理解,認為龍口奪食,應網開一面,敵對情緒大,漫罵,自己忍辱負重,耐心解說,幫忙推糧裝糧,曉之以理,動之以情,爭取配合,保證了市容環(huán)境的干凈整潔。
3、實施規(guī)劃監(jiān)管和施工現場管理。今年因災后重建等因素,城區(qū)建設格外多,我隊加大了規(guī)劃監(jiān)管的力度,依法強制督促9戶居民補辦了規(guī)劃審批手續(xù),督促15戶施工現場圍網施工,嚴格要求完工后急時清理、恢復施工場地。
4、精細管理,重視迎檢。近兩年來,隨著我縣各項榮譽的取得,各種檢查、參觀絡繹不絕,我們把每一次檢查、參觀都認為是對我們工作的鞭策和促進,正是向外界展示風貌的關鍵時刻,也是展示我們工作成果的時刻,我們都十分重視,精心安排,沒有發(fā)生影響全縣聲譽的不良事故。
自身建設情況
一、認真學習,充實自我,不斷提高政治理論水平。根據局黨委安排,自己在新一輪解放思想大討論和項目建設年活動中,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,努力踐行科學發(fā)展觀,認真貫徹xx大、xx屆三中全會,市委十屆三次會議和縣委十三屆四次會議精神,扎實學習,紀錄筆記,撰寫心得體會。業(yè)務上深入學習《陜西省市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、《規(guī)劃法》等法律法規(guī),不斷充實自我,使自己的理論水平和業(yè)務技能有較大的提高。
二、以身作則,堅持一線。率先垂范,要求同志們做到的自己首先做到,充分發(fā)揮示范帶頭作用。
三、廉潔自律,自我約束。從嚴要求自己,嚴格遵守黨的紀律和領導干部廉潔準則,從未接受過管理對象因工作方面的宴請及其它消費,無不廉潔行為。
盡管在各級組織的正確領導和同志們的大力支持下,完成了組織交給的各項任務,但與組織的要求和同志們的期望還有一定差距,自己要在新的一年里刻苦學習,努力工作,迎接新的挑戰(zhàn)。
述職人:
20xx年xx月xx日
業(yè)務述職報告 篇6
在醫(yī)院領導的領導下,我堅持“以病人為中心”的.服務理念,以認真嚴謹的態(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,感謝大家對我的信任。感謝院領導對我工作的支持與肯定。現將我在20xx年的工作向大家做一個匯報:
一、思想道德方面:
尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動
二、專業(yè)知識、工作能力方面。
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
2、認真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3、在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責,態(tài)度端正。認真學習科室文件書寫要求,規(guī)范書寫護理記錄單,危重護理記錄單等。
護理工作是一項比較繁瑣,但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間鼓勵產婦,耐心的幫他們了解產程經過,建立信心。堅持每日督查護理、助產工作落實情況,為提高每位護士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務學習,一次業(yè)務查房,為了了解病人對護理工作是否滿意,每月組織一次公休座談。
三、在學習和生活方面:
我將努力的學習專業(yè)知識和技能,做到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,我還要注意拓展自己的知識面,提高自身的思想文化素質。在生活上持以嚴謹的態(tài)度和良好的作風。在工作中,嚴于律己,誠實守信、樂于助人、團結互助,使科室同志高高興興的來上班,開開心心的回家去。
20xx年是不平凡的一年,在這一年中我們經歷了很多,有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫(yī)院下達的任務。我們共接受入院病人3059人。其中平產1708例、手術1188例、婦科手術19例,全年科室總收入約三百余萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭在短時間內有所改進。
今后的目標:如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護理隊伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領導給予我工作和生活中的關心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對我的信任和善待。
業(yè)務述職報告 篇7
進xx公司已經有一年多了。雖然做的比較辛苦,比較累。但是我覺得生活得比較充實,但更重要的是,我學會了更多的知識,做人的道理。對經商之道,生產管理和生產流程也頗有了解,F我將20xx年的工作以及20xx年的工作計劃總結如下:
一,20xx年的工作
1. 如何充分合理的利用因特網
首先,作為E時代的人,我們要充分,合理的利用因特網的網絡共享資源。于是我每天在因特網中遨游查找寫帳篷產品的資料。了解該產品的發(fā)展行情及趨勢,以及如何利用網絡這個平臺開發(fā)出新市場。
其次,借助網絡,主要是通過ALIBABA。我收集了一些同行的有關資料,以及從帳篷面輔料供應商的資料及單價,為以后的帳篷報價做好準備。
再次,通過網絡朋友,以及各種貿易論壇,收集了一些B2B 的貿易網站和一些貿易常識。例如:出口的一般操作流程,單劇的制作,提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養(yǎng)成每天去逛一些B2B的網站及論壇的習慣。每天給自己灌些新的知識。
2. 開單,整理數據
通過將近一年的開單,使我認識了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據的制作流程。
3. 技術科學習
利用空余的時間在技術科的幫忙,我和技術員的相處交流,看著一個個帳篷是如何從制版到成型的過程,在此過程當中,我對制版,排版有了一定的了解。也粗略的知道了整個帳篷的耗料計算過程。
4. 走進車間
來到車間,看到了一個帳篷是如何流通,形成一條生產線的。對帳篷的工藝要求,質量要求,生產能力也有所了解。
二:展望20xx
1.新年新想法:通過自己的一些努力,我雖然接了一些定單,但是我對自己所接的定單并不滿意。國外的帳篷定單一個也沒有。為什么?我也是老是在反省自己,別人能接到,我為什么不能接到。其實,作為一般的采購商他首先要找廠家,也是和我們一樣去一些知名度高的B2B 網站找供應商比較價格。而一些免費的B2B網站是查不到采購商信息的。因此我們公司也應該需要做一些好的B2B網站的國際會員(例如阿里巴巴或者中國制造)。這樣對于我們業(yè)務員來說,就有一個更好的平臺。其實,這也是我的一個建議而已。但是我也希望我能通過一些免費的資源,做出一兩個客戶來,這樣一來,既可以為企業(yè)節(jié)省成本,又可以充分利用了網絡資源共享。
2.20xx年我的主要目標如下:
1.通過網絡多學習外語,提高口語,以及和對外交談和回復尋盤的技巧;
2.經常逛論壇,和各行各界的朋友交流,學習長輩門對外貿易的經驗,拓寬視野。這樣一來,既可以起到公司產品的宣傳,又可以得到一些朋友的幫助;
3.如何把產品價格報得更準確,這一點非常的關鍵,現在市場的競爭,幾乎成了價格戰(zhàn),作為采購商,他首先考慮的就是價格因素。所以所報的價格既不能讓自己公司虧本,又要使這價格讓客戶接受,這也是非常難的一項工作。
4.多了解這行業(yè)的動態(tài),以便 知己知彼,百戰(zhàn)不殆 ;5.每天回復尋盤,并做好筆錄,以便日后查詢,對于重點客戶進行長期的跟蹤,以便了解客戶的動態(tài);
6.做好現有客戶跟蹤服務,并做好客戶的反饋工作;7.充分利用一些免費的B2B網絡資源,開發(fā)出新客戶,爭取20xx年營業(yè)額,再上一個臺階。把企業(yè)做強,做大。
業(yè)務述職報告 篇8
各位領導,同志們:
我叫,兩年來在局黨委的正確領導和同志們的密切配合下,立足本職崗位,認真學習,勤奮工作,全面完成了組織交給的各項工作任務,現將兩年來的工作情況向組織和同志們作如下匯報。
履職情況
一、理清工作思路,提高管理水平。近兩年來,自己圍繞全縣創(chuàng)建省級文明縣城、國家級園林模范縣、國家級生態(tài)示范縣和國家級衛(wèi)生縣城復檢等中心工作,認真思考,怎樣鎖定創(chuàng)衛(wèi)標準,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,進一步提高管理水平,全面完成“三創(chuàng)一復檢”賦予的工作任務。為了進一步發(fā)揮職能作用,首先不斷強化隊伍建設,一是嚴格要求,規(guī)范管理,重申完善各項管理制度,通過建章立制,提高執(zhí)法隊的整體素質。在單位內部開展內振精神,外樹形象的愛崗敬業(yè)教育活動,使全體隊員樹立長期奮戰(zhàn)的信心。二是明確責任,層層負責,注重工作重量,在管理模式上,實行劃片包段責任制,明確工作范圍,明確工作標準,既有分工,又有合作,實行精細化管理,工作上不留空檔,管理上不留縫隙。在業(yè)績考核方面,實行量化考核,過失追究,與工資掛鉤,通過強化管理,隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,保證了工作質量。三是嚴格執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平。在城管執(zhí)法過程中,由于對抗性強,易發(fā)生沖突,自己從自身做起,并教育隊員堅持文明執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法,人性化執(zhí)法,注重執(zhí)法程序,堅決不打第一拳,不出第一腳,避免化解了很多管理中的矛盾。
二、明確工作重點,加強市容環(huán)境綜合治理。為了全面落實“三創(chuàng)一復檢”工作任務,自己和全體隊員一起,扎實認真的開展市容環(huán)境綜合治理工作。
1、疏堵結合,加強市場管理。原水果市場建設水平低,擺放秩序差,管理難度大,但經營戶因經營成本增加而有棚不進,占道經營,沿街叫賣,自己和執(zhí)法隊的全體隊員,苦口婆心,耐心規(guī)勸疏導,并對屢教不改,有意對抗的個別戶,實行行政強制,暫扣物品和經濟處罰,最終使市場秩序良好,擺放規(guī)范。在瓜果旺季,農民自產瓜果上市,市場容量不足的情況下,在城區(qū)劃寫5處便民攤點,并科學管理,有效的緩解了市場容量不足,避免了隨地擺放,沿街叫賣,嚴重影響市容的現象。
2、持之以恒,強化市容管理,市容管理動態(tài)性強,管理難度大,自己和執(zhí)法隊的全體隊員一起堅持勤動、勤查、勤糾,持之一恒,常抓不懈,一是清理野廣告,每天堅持拉網式全面排查,僅XX年一年就清理野廣告1800多處,鞏固了全城沒有“牛皮癬”的榮譽。二是規(guī)范店面牌匾,堅持一店一牌,定期不定期的對店外張貼、懸掛的廣告牌匾進行清理。、XX年兩年共清理400余處(次),三是治理車輛亂停亂放。在前兩年充分宣傳說教,幫忙推、抬、挪的基礎上今年對自行車、摩托車違規(guī)行為加大了處罰力度,現場糾規(guī),處理3000余輛(次),使自行車、摩托車亂停亂放的不良陋習大有改觀,基本實現了主要街道沒有自行車、摩托車亂停亂放的目標。四是治理亂拋亂撒。為了從源頭上治理影響市容環(huán)境衛(wèi)生的不良因素。自己和同志們一起對進入城區(qū)的拉煤、拉沙、拉土車輛進行嚴管重罰,強制覆蓋,極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。
三、嚴整以待,解決急難險重問題。
1、舍小家,顧大家,積極參與抗震工作。5〃12汶川大地震波及我縣、廣大市民緊急避險、聚集廣場和XX公園,特別是5〃16之后文化廣場的避震棚達600多座,人數達3000余人,里面秩序混,存在安全隱患,自己顧不上給家里搭帳棚,緊急組織執(zhí)法隊員界入,疏通三橫五縱八條通道,分前半夜、后半夜輪流帶班,徹夜值守,確保避震點安全有序。白天還對避震點周邊的綠化物、市政設施進行監(jiān)管、維護。
2、杜絕城區(qū)曬糧碾場。夏秋兩季,為了杜絕城區(qū)曬糧、碾場問題,自己和隊員們一起早上6:30分提前布防,群眾對此不理解,認為龍口奪食,應網開一面,敵對情緒大,漫罵,自己忍辱負重,耐心解說,幫忙推糧裝糧,曉之以理,動之以情,爭取配合,保證了市容環(huán)境的干凈整潔。
3、實施規(guī)劃監(jiān)管和施工現場管理。今年因災后重建等因素,城區(qū)建設格外多,我隊加大了規(guī)劃監(jiān)管的力度,依法強制督促9戶居民補辦了規(guī)劃審批手續(xù),督促15戶施工現場圍網施工,嚴格要求完工后急時清理、恢復施工場地。
4、精細管理,重視迎檢。近兩年來,隨著我縣各項榮譽的取得,各種檢查、參觀絡繹不絕,我們把每一次檢查、參觀都認為是對我們工作的鞭策和促進,正是向外界展示風貌的關鍵時刻,也是展示我們工作成果的時刻,我們都十分重視,精心安排,沒有發(fā)生影響全縣聲譽的不良事故。
業(yè)務述職報告 篇9
我于xx年9月調任業(yè)務科負責人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力:一是分公司銷量目標任務的完成對市場競爭的要求很高;二是部門管理的任務繁重;三是客戶經理素質不齊,內部管理的難度很大。作為條線負責人,我努力做到切實履行好工作職責,保證各項工作落實到位,為分公司總體目標的完成提供條件,F將一年來工作情況匯報如下:
一、履行職責情況
在省公司的正確指導下,在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下,本人能夠認真履行工作職責,以良好的精神風貌,飽滿的工作熱情,認真的工作態(tài)度,全身心投入到各項工作中,盡職盡責,較好地完成了本職工作。歸納起來,主要是以下幾個方面:
1、加強學習,不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上,我能夠不斷地去學習,十分珍惜省分公司提供的每一次培訓學習機會。并在實踐中充分應用,不斷積累經驗,經過自己不斷努力,在組織管理,綜合分析能力,協(xié)調處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則,廉潔自律。
平常能自覺加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,注意做到輕名利、遠是非、正心態(tài),自我回顧檢查,沒有任何違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規(guī)定的行為。
3、工作完成情況
實現直分銷量萬噸,年度計劃完成率%;實現毛利萬元,完成率%;全省綜合排名第9,外部債權為零。
具體做法如下:
。1)根據區(qū)域市場情況,組織客戶經理著重開展了市政重點工程,社會加油站,乙醇汽油需求,競爭對手,區(qū)域成品油批發(fā)市場需求,客戶滿意度等市場調研活動。并結合調研結果,確定開發(fā)目標到戶,責任到人。為正確分析判斷市場提供了依據,使商業(yè)客戶部可以針對不同地區(qū)和客戶實行梯度定價、一戶一價差別化經營,增強了市場控制力。及時準確分析競爭對手和客戶,按照量價互動的原則,有效地推價上量,力求量利最大化,提高了經營質量。
。2)面對xx年客戶消費轉移加大的不利局面,在認真貫徹執(zhí)行生公司經營指導的基礎上,靈活運用經營政策,突破規(guī)范有余,靈活不足的被動局面,力爭達到量利最大化,逐步增加了市場控制力。
。3)努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護和新客戶的開發(fā),進一步延伸邊際市場。xx年區(qū)外輻射半徑最遠達200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達噸,全年實現區(qū)外銷售萬噸,為擴量增效奠定了一定基礎。
。4)進一步加強客戶服務意識,努力提高客戶維護質量,不斷提高客戶滿意度,穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。
(5)加強配送服務,穩(wěn)定客戶關系。適時實行送貨上門,最大限度鎖定終端客戶,減少客戶流失。
。6)強化了債權管理。通過嚴格賒銷審批程序,調整了客戶賒銷周期,降低了過程賒銷量,完善了應收賬款預警制度,較好地將月度外部債權考核余額均控制在指標之內,年末外部債權余額為零。
。7)加強了費用管理。根據省公司對客戶經理的考核指導意見,把“四費”(薪金,業(yè)務活動費,通訊費,交通費)與績效掛鉤,將量、利、費、基礎管理、客戶開發(fā)維護、日行動管理等定量和定性指標考核有機結合起來,實事求是,逐筆審批,按照經營指標管理指標對客戶經理進行考核,充分發(fā)揮了績效考核的激勵作用,提高了員工工作的積極性。
二、存在問題和不足
對照崗位職責,認真反思自己的工作,結合領導和同志們給我提出的有益意見和建議,自己在很多方面還存在諸多問題和不足:
1、理論學習不夠扎實。一是不能正確處理工作和學習的關系,學習往往是淺嘗輒止,系統(tǒng)性不強。二是理論學習和實際工作脫節(jié),運用理論指導實踐解決問題還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關鍵性問題上還沒有根本性的突破,在銷售隊伍的立規(guī)建制、強化考核、狠抓落實上顯得不夠。
3、工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現的問題,還不能完全做到冷靜思考、沉著應對,時常表現出急躁情緒。
三、明年工作打算
xx年市場競爭將異常激烈。面對經營愈加困難的市場,須盡快統(tǒng)一員工思想,認清形勢,知難而上,堅定信心,做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準備。具體想法如下:
1、進一步加強理論學習,注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質。
2、強化開拓創(chuàng)新意識,抓住主要矛盾,找準工作的突破口。
3、求真務實,轉變作風,狠抓落實。
4、努力提高終端開發(fā)能力和維護質量。
5、進一步提高駕馭非終端市場的能力。
6、繼續(xù)強化銷售隊伍建設,充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
最后,我將以這次述職評議為契機,深入地反思自己的工作和思想,真誠地聽取領導和同志們的批評和意見,并在今后實際工作中認真加以改進,不斷提高自己的綜合素質,切實履行好崗位職責,為分公司整體工作盡自己應盡的力量。
業(yè)務述職報告 篇10
尊敬的領導好;
我于x年6月28日進入某某公司電教部。近3個月來,在部內領導和同事的關心和幫助下,使我在各方面工作上有了很大的提高,配合領導和同事們完成了各種任務工作,同時我也積累了豐厚的工作經驗,更多的是本行業(yè)知識上的收獲。作為一名業(yè)務員,必須要具備一定的專業(yè)知識,不斷地充實自己,在不斷地工作學習中成長,讓自己的理論知識更多的轉換為實踐,更好的投入到現實的工作當中去。總結上3各月的工作還有許多不足之處,今后要加強學習,完善自我,不斷增強自身的業(yè)務能力。在此,就我負責的工作向領導作以下述職。
這三個月我負責過的地區(qū)有四平(半個月).延吉(半個月).遼源(一個半月)。
(1)我于20xx年7月11日到達四平,8月6號到的延吉,8月25號到的遼源。在這3個地區(qū)主要工作(1).學習產品知識鍛煉業(yè)務能力提高銷售技巧(2)是抓起當地的活動任務認真完成公司的各項任務指標。在這三個地區(qū)的這段時間內在當地領導和同事的配合下完成了公司交給以下任務。
1售點形象整改,統(tǒng)一學習機形象。
2促銷員與營業(yè)員產品培訓。
3 推廣與促銷活動。
4提升產品銷售,壓制競爭對手,搶占市場份,提高產品的知名度。
在四平這半個月中完成大小活動10場,主要以售點和校園活動為主。每天早上8點開始(下雨天在終端講解攔截),每天有效降解30人,攔截50余人。發(fā)放彩頁。售點形象和柜臺樣機陳列已達到公司要求。月底產品銷量上有了顯著的提升,新視野書店H2 T900 T800 以達到銷售目標(以前新視野半年沒有銷售)。
作為一個業(yè)務自身的工作態(tài)度是非常重要的,如果說這半個月的活動沒有堅持做下去,我想也不肯能完成當初定下的目標。付出就有回報,簡單的事重復做它將變的不再簡單。就推廣活動而言,只要一直不停的做下去,四平的銷量一定還會比現在還好,四平主要還是推廣活動場次不夠,外加“營業(yè)員”的產品知識銷售不過關,產品形象,柜臺陳列,周末終端的攔截和拉銷,樣機開機陳列、這些都是要注意和改進的地方。首先宣傳和推廣活動必須要做到場場跟進總結,終端的陳列達到《6+1》的標準。把周末做為一個月的工作重點來做,提前做好周末的促銷計劃,確定銷量目標。周一做以總結,找出缺點和優(yōu)點與其他地區(qū)對照,達到共同進步共同發(fā)展。
(2)8月6號到達延吉,在延吉的小半個月中完成活動8場次,以社區(qū)和校園為主。每周一到周五的工作都是以戶外推廣活動為主,周末則是在終端做售點拉銷和講解工作,每天講解20人,拉銷20人,以顧客記錄本為證。工作結束之后檢查和總結這一天的工作情況,找出不足,和缺點,在以后加以改正和學習。(任務自己訂的)。終端產品形象和柜臺成列擺放都以達到公司標準。到延吉圖書大廈和千盛商場第一天連續(xù)銷售出了兩臺T900(上個月的銷量總和是9臺民族圖書大廈0)。但來到延吉之后我發(fā)現自己的業(yè)務能力方面還有很多不足,為了盡快提升自身溝通和銷售水平,做好學習機業(yè)務本職工作。于是購買了有關溝通銷售和營銷方面的書籍,仔細學習業(yè)務方面的知識,學習工作流程,保證理論與實踐相互結合的學習方法,從本質上解決問題,并找到問題的根源,來解決問題,加以鞏固學習。
(3)8月25號到達遼源。因為當地的人員有限和一些的客觀原因,所以工作沒有上兩個地區(qū)開展的順利。但是在遼源的這段時間內,這里的工作使我得到了真正的鍛煉,學到了在前兩個地區(qū)沒有學到的知識。從9月1號開始我就接手了當地的各種工作,從如何掃街到開分銷點,和商城領導和經銷商溝通,商場和書店大型促銷活動所需的物料和協(xié)商本產品促銷情況和細節(jié),到進貨,備貨,調銷售明細(競品的),校園內部推廣講解,對營業(yè)員培訓,銷售產品,這些對我來說都是一個很大的挑戰(zhàn)。接下來的一段時間里,就是通俗上說的"跑業(yè)務"。"跑業(yè)務"關鍵是要"跑",要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務和產品知識有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向經銷商和顧客表達出來,還需要領導實際指導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著領導實際學習和自己的磨練以后,我基本上克服了第一次的毛病。
在遼源我主要是負責兩大核心售點之一的新華書店。店面形象到柜臺的擺放,樣機的陳列,產品形象的統(tǒng)一,到顧客下載,顧客回訪,產品進出貨記錄,月銷量目標,任務安排,產品促銷活動和推廣活動等。這些都是我的工作。在前兩個地區(qū)主要就是負責形象和活動,并沒有接觸這么多的工作,畢竟這是第一次這么全面管理這一個售點(經銷商)所以心中仍是存有余悸。但是隨著工作的開展,這種感覺也慢慢的消除了,因為在領導和同事的幫助下我逐漸適應了這種工作。工作從9月2日開始每天還是以推廣宣傳為主,在市內小學主要以市實驗一小、二小和多福路小學,為主。中學以市一中和五中為,做推廣活動,每周1到周3的活動安排;
上午8點到各終端了解,上午10點到市實驗一小做宣傳活動。 人員;習超、張某、劉博
活動物料;展桌1個,樣機2臺,彩頁300,圍裙3條,X展架2個,彩盒2個、條幅一個
目標;
有效講解40人次
發(fā)放彩頁150封
周3到周5的活動安排;
周3下午到市一中做推廣和宣傳活動。
人員;張某、習超、劉博
物料;展桌1個、樣機1個、彩頁600、圍裙3條、x展架2個
目標;
有效講解;30人(以家長為主)
發(fā)放彩頁300封
周末在終端做攔截講解。
在為期一個月的工作下新華書店月底學習機銷量是上個月的2.5倍,學習機高端占比65%,出現這個業(yè)績并不能說明什么,只能說明付出是有回報的。
(4)回顧檢查自身存在的問題,我認為我現在還沒有對所有機型做到了如指掌;在工作上 創(chuàng)新意識和工作能力不夠;為人處世能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,理論結合實際,提高綜合素質和業(yè)務能力。
2、勇于創(chuàng)新,多學習,多汲取別人的優(yōu)點,靈活地運用到工作中來。
3、放內心的包袱,多與同事溝通,提高溝通和處理問題的能力,加快對市場的了解。
(5)后期工作與計劃,對于以后的工作首先要把10月份這個的銷量抓起來,每天的活動是必不可少的。10月15號開始進入校園對其每個班級進行產品講解,提高學習機的宣傳,對輔導機構.和學校進行宣傳和體驗.加強售點的終端攔截,組織學習機的體驗,建立顧客信息,提高學習的知名度,促進實銷 。加大高端機的主推.制定高端機獎勵. 業(yè)務圍繞售點做社區(qū)和學校有效講解,每人每天制定有效講解任務,以照片,詳細的記錄,和日后售點銷量考核。
短短的3個月的工實習作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,現在回頭看走過的這似乎也是漫長的15周90多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,,但我最終是成功的,我得到在別的工作崗位上沒有學到的知識和鍛煉,得到了同事的認可。也得到了別人沒有的到的體驗。
雖然業(yè)績不是很好,銷售量也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆誠心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1 1>2的道理。
更重要的是,我學會并懂得了本分誠信這個道理,"說到不如做到"的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們處事態(tài)度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到"貴姓?"時,得這樣回答:"免貴姓*";還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務才能順利地開展下去。
通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,鄧小平同志就說過:"活到老,學到老",我是剛踏入社會的新青年、更要通過這次難得的實習機會,在工作中發(fā)現不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構。提高自己的工作能力。
以上是這三個月的學習工作情況總結,非常感謝領導給我提供了這個述職的平臺,讓我有機會向領導匯報我的工作。在今后的工作中,一定會始終如一地盡心、盡力、盡職、盡責地做好領導交給我的工作,以更加優(yōu)秀的業(yè)績回報企業(yè)和領導對我的信任和培養(yǎng)。
業(yè)務述職報告 篇11
20xx年,緊緊圍繞省公司“抓住一個中心,提高兩個能力,把握三個關鍵,實現四個目標”的中心思路開展工作,在公司領導的正確領導下,部門員工的共同努力下,各項任務指標完成較好,現將20xx年的主要工作述職如下,請公司和公司領導給予審議。
一、20xx年個人履職情況
。ㄒ唬1月1日至6月16日
我擔任合作渠道管理中心經理助理,通過保存量、促發(fā)展的營銷策略,加大放號、TD終端銷售的力度,全面提升合作渠道的運營能力;通過科學規(guī)劃,合理發(fā)展渠道網點,全面鞏固合作渠道的控制力;通過落實渠道營業(yè)員層級管理,提升渠道營業(yè)員關懷度,強化渠道店內軟硬件實力,全面提高渠道網點服務滿意度。
。ǘ6月16日至9月15日
我擔任重點客戶中心經理助理,通過加強管理,提高效率,努力提升班組執(zhí)行力;通過部門結構調整,明確責權范圍,提升部屬綜合素質;通過集中資源,狠抓集團專項產品,提升信息化收入。
(三)9月15日至12月31日
我擔任綜合部經理助理,圍繞著夯實綜合管理基礎到,持續(xù)提升管理效能;強化財務管理技能,持續(xù)深化全面預算管理,提升資源使用效率;執(zhí)行領導事務督辦制度,強調令行禁止,全面提升公司執(zhí)行力。
二、20xx年主要工作任務和績效目標完成情況
1、合作渠道管理中心
。1)戰(zhàn)略性數據業(yè)務月均使用用戶達2681戶,完成全年計劃的82。91%;
。2)TD用戶數累計凈增4240戶,完成上半年計劃的139%;在一周之內完成467部集采終端指標,得到了省公司的表揚,并以此作為優(yōu)秀案例向全省介紹推廣經驗。
(3)二季度服務滿意度考核得分19。84分,其中綜合部滿意度得分78。6分,比一季度提升2。3分。
。4)執(zhí)行軟硬件管理常態(tài)優(yōu)化制度,通過業(yè)務受理單管理、兼職培訓員管理、優(yōu)秀營業(yè)員拓展活動等,鼓勵專營渠道通過培訓員和班長制度做好專營渠道的內務管理工作。
(5)創(chuàng)新試用積分管理制度,通過對代理商的執(zhí)行力考核、業(yè)務發(fā)展規(guī)模、指標完成情況等進行積分排名,并每月根據積分的高低情況合理調配資源,保證渠道資分配的公正性,提升渠道的競爭力和資源分配的合理性。
2、重點客戶中心
。1)信息化完成45.3萬元,完成季度指標值的110.9%;寬帶業(yè)務收入累計完成1.34萬元,完成季度指標值的260.9%。重要集團覆蓋率年度第三季度指標值是50%,年度指標是60%,現已達到67.75%,完成年度指標。由全省倒數提升到全省第14名。
(2)V網普及率38.4,完成第三季度指標,組織客戶經理落實包括短號漫游推廣、V網新客戶營銷、V網分享有禮等V網營銷方案。
(3)集中資源大力發(fā)展校訊通業(yè)務,保存量提增量,拓展新市場。組織外出業(yè)務交流學習,開展校訊通學校聯(lián)誼活動,利用活動契機推介校訊通業(yè)務,為全年完成4289戶增幅120%的成績打下堅實的基礎。
(4)提升專線業(yè)務的發(fā)展速度,安排專人分管專線,新簽訂公安視頻監(jiān)控項目、教育局專線項目等260條專線,增加信息化收入。
(5)加強客戶經理管理,提高工作效率,提升班組執(zhí)行力,修訂重點客戶中心二級績效考核管理辦法,確定客戶經理的獎金劃分及績效得分。對客戶經理的工作動態(tài)按進行月—周—日的維度進行管理,實時掌握客戶經理目標設置及工作計劃安排,提高客戶經理工作效率。
。6)調整機構,明確分工,部門內部形成以小組為單位,各項分工,并且對于集團業(yè)務產品如集團V網業(yè)務,專線類、校訊通等進行專人劃分,專項分管,使各項指標都落實到人,做到事事有人管、人人有專責,保證各項工作的落實。
3、綜合部
(1)客戶服務滿意度其中的網絡質量服務滿意度考核得分為79分,全省排名第二;
。2)基站征址三項達成56個,城域網建設完成10。27管程公里,WLAN建設完成98個熱點,建設有線寬帶小區(qū)49個,社會渠道接入建設17個完工站點。
(3)寬帶業(yè)務建設完成小區(qū)建設49個,完成ONU端口數量4858個,覆蓋用戶數量達到4696戶。發(fā)展有線寬帶用戶數為八百多戶。平均每小區(qū)開通用戶數12戶;平均端口利用率14%;平均每小區(qū)投資15萬;小區(qū)初始投資的平均回報周期18年。以上指標表現排名在全省前列。
(4)信息管理方面,順利完成分公司1999年至20xx年分公司志的擬寫工作,全年發(fā)布新聞稿109篇,增幅達131%;共收集新聞照片3495張,增幅達84%;有效地向上級公司及兄弟公司宣傳我分公司形象,年底勞動競賽更是以專題系列報道形式連載,為營造公司濃厚競賽氛圍起到重要作用,獲得省公司優(yōu)秀宣傳團隊的獎勵。
(5)綜合事務方面,全年完成重要會議的組織工作達12次,多次擬寫領導的講話發(fā)言稿、工作總結、交流材料、競聘報告會議、創(chuàng)新爭優(yōu)活動等材料;完成企業(yè)文化建設、人力資源管理、黨團工會、紀檢監(jiān)察、安全生產等綜合事務型的工作,圓滿完成省公司各項工作要求。
。6)財務管理方面,嚴格執(zhí)行公司各項財務賬務管理制度,進一步推進財務管理工作,強化全面預算管理制度,全員實施預算管理機制,12月對全體員工進行的預算管理工作,取得較好的效果,提升資源使用的計劃性,提高財務支出的效率性。
業(yè)務述職報告 篇12
上個任期,我院領導班子緊緊圍繞XX醫(yī)院“十二五”規(guī)劃總體目標,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以提高醫(yī)療服務質量為主題,積極探索建立科學管理長效機制,提升醫(yī)院綜合實力,確保醫(yī)院實現了可持續(xù)發(fā)展。作為業(yè)務副院長,我一直把追求社會效益、維護病人利益、構建和諧醫(yī)患關系放在首位,愛崗敬業(yè),克己奉公,較好的完成了履行了分管領導職責,F將三年來的履職情況匯報如下:
一、政治思想和學習情況
認真學習黨的“十八大”和十八屆四中全會精神,緊密聯(lián)系本人分管工作及單位實際,深入開展“黨的群眾路線”和“三嚴三實”教育實踐活動,時刻牢記兩個“務必”、“八項規(guī)定”,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻保持共產黨員先進性。堅決貫徹民主集中制,嚴格按程序辦事,重大事項集體討論、集體決策。加強品行修養(yǎng),培養(yǎng)健康情操,樹立全心全意為人民服務的思想作風。尊重和團結班子成員,一切從大局出發(fā)。注重衛(wèi)生管理知識、市場經濟知識和法律知識的學習,積極探索新形勢下公立綜合醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)和機遇,并以此為依據創(chuàng)造性的.開展業(yè)務工作。
二、分管工作情況
。ㄒ唬⿵娀A質量管理,切實保障醫(yī)療安全
近年來,我?guī)ьI醫(yī)務科、護理部嚴格落實各項醫(yī)療、護
理核心制度,并進一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網絡,調整、充實了質控和業(yè)務管理機構,形成了全院上下同把質量關的良好局面,避免了差錯事故的發(fā)生,實現了醫(yī)療質量與經濟效益、社會效益的良性循環(huán),醫(yī)院業(yè)務邁上了新臺階。據統(tǒng)計,20__年我院門診量 萬人次,較20__年增長 %,住院人次 人次,同比增長 %,業(yè)務總收入同比增長 %;20__年1~5月門診量 萬人次,同比增長 %,住院人次 人次,同比增長 %,業(yè)務收入同比增長 %,就診量和業(yè)務收入逐年遞增。
。ǘ┘訌妼W科人才建設,提高整體內涵品味
1、加強XX科、XX科、XX科三個重點?平ㄔO,在資金和政策上給與大力支持。經過幾年的發(fā)展,我院的重點專科建設卓有成效:產科推廣新技術、新項目,降低了剖宮產率,并于去年順利通過了“愛嬰醫(yī)院”復評;外二科在院內率先開展術和術,減輕了患者痛苦,縮短了住院時間,減少了醫(yī)療費用。重點?埔殉蔀槲以簶I(yè)務和技術龍頭,有效提升了品牌效應。
2、3年來,我院共招聘工作人員 人,引進高級專業(yè)技術人才 人。目前共有正高 名,副高 名,中級職稱 名。各級技術人員的充實,使我院的梯隊建設更趨合理,為醫(yī)院
的發(fā)展注入了新的生機和活力。同時,我們狠抓醫(yī)務人員相關基礎知識、技能的培訓和學習,規(guī)范診療行為,增強核心競爭力。特別是20__年,多次組織業(yè)務骨干赴X醫(yī)院、X醫(yī)院參觀、學習;經常開展急救技術練兵,病歷書寫質量評價標準學習,“三基”技能考核,食源性疾病監(jiān)測培訓、H7N9、登革熱和MERS防控培訓等,全面提升了醫(yī)務人員的綜合素質。
3、為滿足日益發(fā)展的業(yè)務需要,近幾年醫(yī)院陸續(xù)購置了、等一批醫(yī)療設備,提高了診療準確性和醫(yī)療救護水平,滿足了臨床需要。并設專項資金鼓勵新技術、新項目的研究和運用。20__年至今我院經XX市衛(wèi)計局審批通過科研立項 項、新技術新項目 項,在國家級及省級刊物發(fā)表論文 篇。新技術、新項目的應用和新業(yè)務的開展,在提高醫(yī)院經濟效益的同時,擴大了區(qū)域影響力,提升了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(三)加強合理用藥管理,防止藥物濫用
加強抗生素使用監(jiān)控力度,堅持處方點評,每月向全院進行藥比公示,實行抗生素使用動態(tài)監(jiān)控,必要時予以及時干預,并將合理用藥情況與個人醫(yī)德規(guī)范考核及勞務效益工資掛鉤。經過嚴格管理和監(jiān)控,我院基本杜絕了濫檢查、濫用藥現象,未發(fā)現醫(yī)務人員收受藥品回扣、“紅包”和開單提成等問題。
(四)落實防保建設,提高應急處置能力
1、除有效組織開展區(qū)域內疾病防控、計劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外,無論是面對來勢兇猛的手足口病,還是呈暴發(fā)流行趨勢的登革熱,我都堅持站在抗擊疫情的最前沿,帶領工作人員及時控制疫情蔓延,為XX人民的生命安全和身體健康撐起一片藍天。
2、為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的能力,我嚴格按照上級有關文件要求,認真總結經驗,牽頭制定了XX醫(yī)院突發(fā)事件應急處置預案,組建應急隊,提高應急處理能力。并多次組織、配合相關部門開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練,確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時應急響應迅速、及時,切實保障人民群眾生命安全。
三、廉潔自律情況
一直以來,我堅持克已奉公,全心全意為為病人著想、為醫(yī)院員工著想,時刻以共產黨員的標準嚴格要求自己,不辱人民醫(yī)生的形象。認真學習和深刻理解反腐敗理論、嚴格落實黨風廉政建設責任制。堅守信念防線、道德防線、法紀防線,潔身自好,不以私情廢公事,不拿原則作交易,不用職權謀私利。重大經濟活動按規(guī)定及時向組織匯報,堅決抵制商業(yè)賄賂。因黨性優(yōu)良,工作表現突出,被評為XX鎮(zhèn)20__~20__年度優(yōu)秀黨務工作者。
成績代表過去,奮斗成就未來。今后,我將繼續(xù)努力,爭取做到以下幾點:
一、繼續(xù)強化醫(yī)療質量和醫(yī)療安全檢查考核,建立更加完善的質量控制管理網絡體系;
二、進一步加強重點專科建設,尤其是XX科建設,提升醫(yī)院核心競爭力;
三、要求全體醫(yī)務人員廉潔自律、無私奉獻,并率先垂范,帶頭抵制不正之風,牢固樹立全心全意為人民服務的思想;
四、積極配合、協(xié)助班子成員工作,廣開言路,上下一心,為開創(chuàng)新醫(yī)改形勢下基層醫(yī)療衛(wèi)生工作新局面不懈努力。
XX市XX醫(yī)院:
20__年六月五日
業(yè)務述職報告 篇13
一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感(支部黨建述職報告)汗顏。
收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經手許多的現金和支票往來,工作的性質決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對公司的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對陽關保險公司的激情和熱情,聽從總經理工作分配,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
業(yè)務述職報告 篇14
開學以來在中心校領導下,在我校全體教師共同合作參與下業(yè)務工作開展了以下活動。
1、開學之初召開業(yè)務會議,組織全體教師學習課改聚焦項目:《觀課議課實施方案》,《教材研讀實施方案》,《作業(yè)優(yōu)化設計實施方案》,《自主學習實施方案》,在會上著重強調本學期學校業(yè)務工作將圍繞這四項工作展開,教材研讀是基礎,是根基。觀課議課是平臺,要求全體教師以專業(yè)化角度觀課議課,并要求教研組長針對不同學科從新設計觀察量表,從新學習高效課堂評價標準,以六環(huán)節(jié)、六緯度來評價我校課堂,召開教研組長會議,教研組長按照會議精神制定各組計劃。
2、9月份組織全體教師學習教材研讀,在活動之初有滑縣首屆名師崔喜玲老師為大家做了《學教參研教材、畫好思維導圖》的報告,報告中崔老師把多年來的積淀與大家進行了分享,她指出教材研讀應一整本書為單位,以課標、教參為依據,對于教參書上已有內容再說教材時應間說,對教材研讀應以編寫意圖,體例、流程細說,然后可抽出一章或一單元結合自己理解詳說,把本單元在教材中的地位和作用,重難點,科學素養(yǎng)一一道來。10月份全體教師交出了自己的研讀成果——思維導圖,各教研組評出一二三等獎,并每組推出前三分之一教師參加學校舉行的說教材比賽,經過激烈角逐一批年輕教師在本次說教材中脫穎而出。
3、作業(yè)設計培訓學習由教務處副主任袁建軍為全鄉(xiāng)老師做了《提升學生核心素養(yǎng),優(yōu)化教學作業(yè)設計》的報告。袁主任從作業(yè)設計提出的背景,什么是作業(yè)設計,作業(yè)設計注意點,如何進行作業(yè)優(yōu)化四個方面進行了講解。袁主任重點談了有效作業(yè)設計的基本要求;至于作業(yè)設計注意點,袁主任從作業(yè)設計的層次性、針對性、適度性、實踐性、開放性、創(chuàng)造性、綜合性七個角度以語文和數學學科為例進行了解讀。如何進行作業(yè)設計是本次講座的`重點,袁主任從基礎題、綜合題、提高題、拓展題四個梯度談了自己的看法,并以一個數學題為例進行了詳細的講解。
4、組織數學老師參加中招數學試卷研討會,會上進修學校王世杰老師對近幾年中招數學試卷進行了詳細分析,使老師受益匪淺。
5、承辦鄉(xiāng)級觀課議課交流活動,高效課堂核心校第二組第一次校際交流活動在我校開展,活動以課例研修形式進行,活動中語文組由滑縣名師崔喜玲做課,對全體教師起了很好的示范引領作用。這次語文學科十位教師分為三小組,設計了三份觀察量表:教學目標課堂觀察量表、學生自主學習課堂觀察量表、展示點撥觀察量表。一個小組領一份任務,該小組圍繞量表中的考察細則進行觀課,在評課前進行議課。教研室齊老師指出:課堂教學內容的選擇需遵循兩個原則,一是課標意識要強,二是給予課堂的需要。數學組由特崗教師徐冰心做課,這次數學學科十位教師也分為三小組,分別從目標達成、自主學習、作業(yè)設計三個觀察點進行觀課議課。袁主任說作業(yè)的設計,不僅僅是老師布置的課后作業(yè),更應該是這節(jié)課所涉及的所有練習,貫穿整節(jié)課,這一觀點得到老師的一致認同!教研室楊艷敏老師針對徐老師的這一節(jié),不僅提出來自己的建議更對初中數學中的概念課、定理課等的重要性及如何上好這類課從引入、辨析、鞏固、應用四個方面進行了詳細的講述。通過此次做課,段練了一人,引領了一批。
6、各教研組組織的學科活動。數學組組織七年級組織找規(guī)律,八年級組織平面鑲嵌,九年級組織畫拋物線活動;英語七年級組織單詞接龍,八年級組織情景劇,九年級組織作文競賽學科活動,使學生拓寬了知識,增長了才干,教師的課程意識得到提升。
7、組織班主任做好每月一事,締造完美教室,要求班主任學期初制定好活動方案,活動后填寫活動記錄,撰寫總結。
8、組織教師讀書活動,暑假安排教師讀致教師,兩次收集整理教師讀書心得,并整理出版。開學后組織教師讀高效課堂技術解碼,舉辦讀書沙龍活動,讓教師讀書學以致用。用讀書指導課堂。
9、積極組織全員賽課,推薦鄉(xiāng)賽課教師人選。
10、舉辦班主任論壇,加強班主任之間經驗交流,提高管理水平。
11、做好各項常規(guī)檢查工作,做好各類檔案歸檔工作。
12、幾點困惑:
觀課議課觀察量表是由我們自主設計,主要針對自主學習、合作學習、作業(yè)設計等,沒有專業(yè)引領,以至于觀察量表有專業(yè)性不強。
作業(yè)設計任務量大,由于教師專業(yè)素質不一樣對設計的試題質量不一,缺乏系統(tǒng)性指導。
業(yè)務述職報告 篇15
進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處。現就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。
一:關于對公司產品和銷售方面的認識
以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用
有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產品做長久,公司做長久,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
二:產品渠道拓展后的總結
跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足
所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作
后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變?yōu)橹攸c拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三:對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
四:自身在工作上的優(yōu)點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒
有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關系,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。
3. 提高自身業(yè)務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經?偨Y的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發(fā)現自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改進。
業(yè)務述職報告 篇16
進xx公司已經有一年多了。雖然做的比較辛苦,比較累。但是我覺得生活得比較充實,但更重要的是,我學會了更多的知識,做人的道理。對經商之道,生產管理和生產流程也頗有了解,F我將20xx年的工作以及20xx年的工作計劃總結如下:
一,20xx年的工作
1. 如何充分合理的利用因特網
首先,作為E時代的人,我們要充分,合理的利用因特網的網絡共享資源。于是我每天在因特網中遨游查找寫帳篷產品的資料。了解該產品的發(fā)展行情及趨勢,以及如何利用網絡這個平臺開發(fā)出新市場。
其次,借助網絡,主要是通過ALIBABA。我收集了一些同行的有關資料,以及從帳篷面輔料供應商的資料及單價,為以后的帳篷報價做好準備。
再次,通過網絡朋友,以及各種貿易論壇,收集了一些B2B 的貿易網站和一些貿易常識。例如:出口的一般操作流程,單劇的制作,提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養(yǎng)成每天去逛一些B2B的網站及論壇的習慣。每天給自己灌些新的知識。
2. 開單,整理數據
通過將近一年的開單,使我認識了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據的制作流程。
3. 技術科學習
利用空余的時間在技術科的幫忙,我和技術員的相處交流,看著一個個帳篷是如何從制版到成型的過程,在此過程當中,我對制版,排版有了一定的了解。也粗略的知道了整個帳篷的耗料計算過程。
4. 走進車間
來到車間,看到了一個帳篷是如何流通,形成一條生產線的。對帳篷的工藝要求,質量要求,生產能力也有所了解。
二:展望20xx
1.新年新想法:通過自己的一些努力,我雖然接了一些定單,但是我對自己所接的定單并不滿意。國外的帳篷定單一個也沒有。為什么?我也是老是在反省自己,別人能接到,我為什么不能接到。其實,作為一般的采購商他首先要找廠家,也是和我們一樣去一些知名度高的B2B 網站找供應商比較價格。而一些免費的B2B網站是查不到采購商信息的。因此我們公司也應該需要做一些好的B2B網站的國際會員(例如阿里巴巴或者中國制造)。這樣對于我們業(yè)務員來說,就有一個更好的平臺。其實,這也是我的一個建議而已。但是我也希望我能通過一些免費的資源,做出一兩個客戶來,這樣一來,既可以為企業(yè)節(jié)省成本,又可以充分利用了網絡資源共享。
2.20xx年我的主要目標如下:
1.通過網絡多學習外語,提高口語,以及和對外交談和回復尋盤的技巧;
2.經常逛論壇,和各行各界的朋友交流,學習長輩門對外貿易的經驗,拓寬視野。這樣一來,既可以起到公司產品的宣傳,又可以得到一些朋友的幫助;
3.如何把產品價格報得更準確,這一點非常的關鍵,現在市場的競爭,幾乎成了價格戰(zhàn),作為采購商,他首先考慮的就是價格因素。所以所報的價格既不能讓自己公司虧本,又要使這價格讓客戶接受,這也是非常難的一項工作。
4.多了解這行業(yè)的動態(tài),以便 知己知彼,百戰(zhàn)不殆 ;5.每天回復尋盤,并做好筆錄,以便日后查詢,對于重點客戶進行長期的跟蹤,以便了解客戶的動態(tài);
6.做好現有客戶跟蹤服務,并做好客戶的反饋工作;7.充分利用一些免費的B2B網絡資源,開發(fā)出新客戶,爭取20xx年營業(yè)額,再上一個臺階。把企業(yè)做強,做大。
述職人:
20xx年xx月xx日
業(yè)務述職報告 篇17
尊敬的領導:
您好!
我已在保險公司工作x個年頭。在同事和領導的熱情幫忙下,經過x年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶帶給很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結群眾,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下頭是我對20xx年工作狀況的總結。
一、不斷學習,參加培訓,使業(yè)務水平不斷提高
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現狀,為了不斷提高自我的業(yè)務水平,我用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高覺悟,在思想上政治上不斷提高
一向以來,我都持續(xù)著用心取的心態(tài),用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
三、按規(guī)章制度辦事,提前完成公司各項任務
我始終懷著一顆為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持禮貌用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。平時的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠用心主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,用心營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一向走下去,鼓足干勁,履行自我的工作和崗位職責。在這一年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了必須的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現自我與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著必須的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。
此致
敬禮!
x年xx月xx日
業(yè)務述職報告 篇18
20xx年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿勝利,在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力氣,很傲慢也很榮幸有這么個團隊。
在過去的一年里客訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的羽絨服客訴大事,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有缺乏的地方,將在以后的工作中更加細心多提示顧客認真檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改善的。
非常榮幸本人能代表我們營運二部參與公司進行的《三字經》演講競賽。在此活動中我學習到了許多,也發(fā)覺人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出必需會有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的的成績。
更值得快樂的是我專柜被評為杭州地區(qū)業(yè)績年增長率的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個確定。在快樂和興奮之余我感受最深的是壓力,在20xx年里我們將如何取得更好的成績呢針對將來的20x,我專柜將重點放在以下幾個方面:
A:專心協(xié)作商場促銷活動,提高銷售業(yè)績。
B:充分的貨品,爭取做好貨品的供給,以滿意顧客的需求。
C:提高效勞質量,專心效勞,盡量削減客訴的發(fā)生,持續(xù)品牌形象。
D:完善顧客資料,重點培育新的顧客群,完善顧客資料,讓新的'顧客轉變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的急躁和細心,并讓其帶新的顧客進展消費。
F:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進展專業(yè)學問培訓,曾強自身素養(yǎng)并提升個人銷售業(yè)績。
我信任在今后的工作中,我會連續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。但是我信任只要我在崗位上一天,我就會付出自己的努力,將自己全部的精力和潛力都用在工作上,再接再厲爭取在20xx年里取得更好的成績。我信任自己必需能做好!
業(yè)務述職報告 篇19
你們好!
本人于xx年11月28日加入xx公司,自入職至今一直擔任公司綜合部主任職務,本人立足綜合管理部“行政、人事、后勤、協(xié)調”的工作特點,在部門人員“精、少”的情況下,以“重效率、講團結、求協(xié)作、求主動、重服務”為目標,認真履行崗位職責,圓滿完成了綜合部承擔的各項工作任務,發(fā)揮了管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用。經過近4年的管理工作,現逐步走上正軌,下面我從下五個方面對工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。
第一部分:個人部份
1、品德操守方面
本人樂觀正直,原則性強,綜合部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,樂觀的性格更有利了發(fā)揮這一作用。原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。
2、管理思維方面
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在不同的位臵上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領導分憂、減壓。
在入職四年的時間里,我自信能站在公司全局觀念上協(xié)助領導進行內部管理,做為綜合部主任是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當中,那么給予領導一些戰(zhàn)略性的方案和建議是綜合部的職責和義務。
第二部分xx年完成了哪些重點工作
1、自xx年公司重新通過ISO9001質量管理體系認證后,今年三月,公司在建立“負責任的企業(yè)”、“創(chuàng)造價值的企業(yè)”兩大戰(zhàn)略目標的指引下,由綜合部牽頭,各部門共同協(xié)作啟動了環(huán)境、職業(yè)健康安全體系的貫標工作。三大管理體系的建立,為實現公司用國際通用性標準整合全公司內部管理體系的階段性目標奠定了基礎。
2、為了規(guī)范完善對賬收款流程,全面實行項目管理,增大應收賬款監(jiān)控力度,在4月份完成了20xx年度銷售項目臺賬的編制工作,xx年所有銷售項目從項目立項到項目臺賬的日常匯編工作都按項目管理辦法如期完成。項目臺賬的各項信息數據都成為決策分析的依據。
3、制度方面,xx年度修改了6項,新建了5項,合計11項制度。
《原材料管理制度》、《外購外協(xié)產品管理制度》、《財務報銷管理制度》、《招聘管理制度》、《辦公及內務管理制度》(已批準實施),做到讓大家有章可循,有法可依。
4、車輛管理方面,嚴格執(zhí)行“派車單”出車原則。嚴格登記行車經錄,并填寫好項目名稱,為項目臺賬提供數據。截止12月31日,共行駛約11.2萬公里,使用費用18.50萬元,占全年預算59%。
5、人力資源方面
、僬衅福焊鞣N渠道共收到簡歷450余份,與150人次進行了交談,面試26次,面試人員71余人,累計到崗22人,基本滿足部門用人需求。
、谌耸率聞展ぷ:轉正人員共20人;晉升人員共13人;離職(含新老員工)11人;員工流失率為13.25%。
、叟嘤:新員工培訓1次,各部門內的培訓6次,管理人員外培4次,含概公司產品知識介紹,制度流程學習、管理知識的學習等內容。
6、公司證照的辦理
全年根據公司經營需要完成3次營業(yè)執(zhí)照及組織代碼的變更,并在10月在完成了公司在外經貿委及海關的出口貨物備案登記,為公司的出口業(yè)務提供了前決的保障。
7、協(xié)助配合工作
配合銷售部本年度產品資料修改了三次。3月份一次(電纜支架),7月份一次(安裝指南),10-11月份,根據公司發(fā)展需要,進行了產品資料的全面改版,重新進行設計印刷制作。
8、網站工作
全年收到來自不同部門的稿件共計30篇,另根據公司發(fā)展需要,在網站上增加了“研發(fā)與技術”欄目,增加了里面四個子欄目,并增加了相應內容。
9、團隊建設方面
組織了兩次羽毛球、兵乓球活動,快樂工作,健康生活,緊張工作之余也得以放松。
5月中旬組織全公司的春游活動,為大家搭建一個溝通與融洽的平臺,以更飽滿的精力投入到工作中。
成立了通訊小組,通訊員參與熱情較高,共收到稿件11篇,提高了大家對公司的關注度,以主人翁的積極性參與各項工作。
第三部分:對工作的感悟及對自身的評價
1、綜合部職能介紹
、僦贫ú嵤┍静块T質量目標:
、谪撠熮k公會及公司有關會議的組織、記錄、紀要整理和議定事項的督辦、檢查落實;
③負責全公司公文的處理及文書管理;
、茇撠煿举Y質證書的申報、歸檔管理;
⑤負責全公司的公文、信函的處理;
、挢撠煿巨k公環(huán)境、辦公設備、工作環(huán)境的管理;
、哂糜 ①Y質管理
、嘀贫鹊淖珜憛R簽印發(fā)
、岷笄诠芾恚ㄜ囕v協(xié)調管理、費用控制、各項費用繳納、福利用品采買派發(fā)、票務及其它外聯(lián)事宜)
⑩人力資源(招聘、入職轉正調任離職等手續(xù)辦理、培訓、能力測評與績效考核、活動及團隊建設、人事檔案與勞動合同、員工保險、考勤統(tǒng)計、員工關系管理)
從以上職能就可以看出,綜合部是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。肩負著“內當家”的重任,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,顧全大局。一年來,我牢固樹立了“綜合部無小事”的思想,帶領部門員工盡職盡責,努力工作。首先是加強崗位業(yè)務知識的學習,通過自己的“不恥下問”,增進自己對具體事務性工作的了解,腳踏實地的做好本職工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。綜合部是全公司上情下達、下情上報的橋梁,做好行政內勤工作,對全公司工作的正常運轉起著重要的作用,為此,在工作中,我要求部門員工堅持做到“準確、細致、及時”,即:準確領悟公司領導班子的精神和意圖,細致安排相關工作,及時傳達到各部門。在部門里也形成了良好的工作作風,培養(yǎng)了大家良好的工作習慣。
綜合部最重要的功能之一,就是當好領導的參謀和助手,大膽進言,主動出謀劃策,提出適合于公司發(fā)展的合理化建議,這就要求我們要深入了解公司現狀,做好基礎工作,增強部門之間的溝通,不斷總結和自省,這樣才能幫助領導節(jié)約時間,少走彎路,從繁瑣的事務性工作中解脫出來,提高工作效率。
既然成為了“內當家”,公司內部管理的規(guī)范和落實,這項重要工作,就自然就落在綜合部肩上,公司的管理制度,員工的行為規(guī)范,公司企業(yè)文化的宣傳,公司薪酬體系的建立,員工培訓等等就成了這項工作的重要組成部分,這就要求我們接下來要對市場行情進行深入的調查,分析,研究,認真聽取意見,結合公司自身情況,取長補短,并不斷完善和提高自己的專業(yè)知識,才能制訂出適合公司發(fā)展各階段的制度體系。
近兩年一直不停的強調“執(zhí)行力”,那么執(zhí)行力靠什么?我認為,綜合部在執(zhí)行過程中,起著至關重要的作用,我們要隨時隨地做好督察督辦工作,抓好落實,對領導交辦的事情,會議上布臵的工作,各項指標完成的情況,都要及時跟進,及時上報,及時解決。做好協(xié)調服務,提高工作效率,這樣才能讓領導在第一時間了解各項任務完成情況,推動公司的發(fā)展。
2、對自身的評價
在工作的四年時間里,我經常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經總結本人有以下不足:
、偃肆Y源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。
②在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
、坌姓耸鹿ぷ魇露嗝鎻V,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
④只對交辦的事認真完成,沒有主動的發(fā)掘潛在的工作,工作無預見性。
、莺皖I導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。
曾經參加一次培訓課,有這么一段話道出了溝通的關鍵環(huán)節(jié)“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正!痹诮窈蠊ぷ魑乙獣r刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
第四部分:工作中存在的主要問題
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力、管理成本較高的一項工作,如對各方招聘渠道的考察(哪類人員最適合哪種渠道)、較合適人員的尋找,篩選,以及公司行業(yè)的特殊性,需要我們通過多種渠道進行篩選,加之公司規(guī)模的擴大,各業(yè)務版塊的增加,招聘難度大,不能及時招聘到位,造成人員短缺,給各部門正常經營帶來一定影響。
2、檢查、督導還不成體系,執(zhí)行力度不夠
制度建立了,標準要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部還做的遠遠不夠,還未真正建立督導、檢查等工作體系。
3、員工的考評工作不到位。
業(yè)務述職報告 篇20
1、扎實做好中央巡視安徽和省委巡視淮南壽縣反饋問題排查整改工作。著力抓好中央和省委巡視反饋問題整改。聚焦《中央巡視組對安徽省開展脫貧攻堅專項巡視和省委巡視反饋意見壽縣整改實施方案》87項具體問題,查找涉及本單位整改任務結合摸排出的49+1項問題,對涉及村街需要整改的內容:如扶貧項目程序規(guī)范、電子商務站點運行維護、扶貧貸款排查、“135”政策妥善調整、產業(yè)扶貧政策落實等,列出問題清單、任務清單和責任清單,逐項整改、逐條落實,切實做到“四確保四不放過”。落實《省扶貧開發(fā)領導小組關于集中整治脫貧攻堅中形式主義官僚主義問題的若干措施》,深化“十整治十堅持”,用3個月左右的時間,在全鎮(zhèn)集中開展以“嚴規(guī)矩、強監(jiān)督、轉作風”為主要內容的集中整治形式主義官僚主義專項行動。
2、穩(wěn)步開展項目申報和實施工作。截止目前,縣已下達我鎮(zhèn)20__年扶貧資金項目五個批次,涉及資金1435.5萬元,其中產業(yè)扶貧資金890.5萬元,基礎設施資金545萬元。(財政專項扶貧資金1005.5萬元,地方債務資金358萬元,一事一議72萬元)。我鎮(zhèn)要求所有扶貧項目的申報、研究、公示、落地、監(jiān)管、驗收等環(huán)節(jié),都要做到程序規(guī)范、記錄到位,過程資料留存?zhèn)洳,接受干部群眾監(jiān)督。
3、大力實施“特色種養(yǎng)業(yè)扶貧”。緊緊圍繞“四帶一自”、“三有一網”以及特色種養(yǎng)業(yè)扶貧“三大行動”開展工作,20__年已上報實施到戶特色產業(yè)扶貧項目971戶、補貼資金184.5萬元,助推貧困戶增加收入、穩(wěn)定脫貧。
4、全面落實20__年幫扶計劃。精心謀劃實施精準幫扶措施,用好用活脫貧攻堅“十大工程”,按照“一戶一方案、一人一措施”的總體要求,進一步壓緊壓實駐村工作隊、幫扶責任人、鎮(zhèn)村干部的幫扶責任。圍繞脫貧攻堅工作中的全局性、苗頭性和前瞻性問題深入開展調查研究,制定對策措施,推動政策落地落實。
5、扎實開展20__年動態(tài)調整工作。依據省扶貧辦通知要求,我鎮(zhèn)20__年貧困人口自然變更增加59人,減少35人;整戶新增15戶50人,鎮(zhèn)扶貧工作站已對擬整戶新增貧困戶進行了入戶調查核實,確保及時到位、公平公正。
6、進一步做好“雨露計劃”職業(yè)教育補助摸排及整改工作。根據縣教育局要求,認真核查20__年春季學期以來“雨露計劃”補助對象,對20__年以來應享受而未享受“雨露計劃”職業(yè)教育補助的貧困戶家庭按程序兌現補助資金。我鎮(zhèn)共摸排“雨露計劃”補助漏報3人4學期,并足額兌現補助資金6000元。
7、穩(wěn)妥調整健康脫貧政策。根據縣衛(wèi)健委、縣扶貧辦20__年通知要求,認真落實中央專項巡視反饋意見的整改工作,對執(zhí)行的“135”政府兜底保障政策調整成省政府規(guī)定的“351”政府兜底;對“省外就醫(yī)的貧困人口個人自付部分實施分段補償”政策停止執(zhí)行。妥善做好健康脫貧“351”、“180”政策調整宣傳解釋工作,穩(wěn)妥收回貧困戶手中含健康脫貧“135”政策內容的宣傳單,并重新發(fā)放宣傳畫。及時組織人員對1處戶外大型“135”政策宣傳牌、9處戶外墻體“135”政策宣傳牌進行了涂改和掩蓋。
8、全面落實“單位包村、干部包戶”工作。全鎮(zhèn)16個村(居),由省、市、縣、鎮(zhèn)直等54家單位進行包保,全鎮(zhèn)1773戶貧困戶,由663名干部職工進行結對幫扶,做到包村包戶全覆蓋。不斷完善“雙包”工作相關制度,進一步落實各級幫扶責任,切實提高幫扶工作精準性和有效性。強化駐村幫扶工作,通過多種方式調動駐村工作隊積極性,提高駐村工作隊幫扶質量。根據機構改革人員變動情況,及時調整“單位包村、干部包戶”工作任務。進一步增加中國社會扶貧網平臺注冊人數,促進貧困需求和愛心捐助實現有效對接。全體幫扶干部認真落實月走訪貧困戶制度,幫助貧困戶制定年度脫貧計劃項目實施并抓好落實。扶貧手冊逐月變更,并在貧困戶家中填寫。
9、開展貧困戶“五互”小組活動。一是做到活動制度和小組名單及門頭牌齊全;二是統(tǒng)一購買小板凳,方便活動開展;全鎮(zhèn)95戶“五互”小組長,補助資金300元/組已經發(fā)放到位;三是保證每月開展兩次以上活動,有記錄、有圖片,重在實效。
10、進一步夯實基層基礎工作。根據省扶貧辦下發(fā)《關于進一步規(guī)范基層基礎工作的函》要求,把規(guī)范基層基礎工作作為我鎮(zhèn)當前及今后一定時期鞏固脫貧成果,防范返貧的重要工作,認真組織學習,深化工作落實。一是完善扶貧對象動態(tài)調整常態(tài)化管理。加強對農村困難群眾和脫貧戶的定期排查與跟蹤管理,嚴格對照現行貧困標準,認真履行識別程序,堅持應納盡納、返貧即入,對符合貧困標準的農戶及時納入建檔立卡范圍,對“兩不愁,三保障”出現問題的脫貧人口及時予以返貧,并安排和落實幫扶措施。20__年整戶新增貧困戶15戶50人。二是加強對邊緣戶的精準管理和救助幫扶。對未建檔立卡的危房戶、低保戶、分散供養(yǎng)的特困戶、大病慢性病人戶,受災戶、發(fā)生重大家庭變故戶等重點群體再次開展入戶排查,建立邊緣戶臺賬。目前我鎮(zhèn)共有邊緣農戶164戶、458人。三是優(yōu)化調整精準幫扶措施。全面推進“一戶一方案,一人一措施”,根據建檔立卡貧困戶的致貧原因、資源條件、發(fā)展能力和實際需求,以實施脫貧攻堅“十大工程”、實施扶貧項目、落實資金獎補政策為重點,突出針對性和有效性,進一步優(yōu)化調整到戶到人幫扶措施,并及時錄入安徽省脫貧攻堅大數據管理平臺。四是持續(xù)提升數據質量。根據省貧困監(jiān)測信息中心反饋問題和自查發(fā)現問題,督促和指導村級開展實地核查,及時修正、補充和完善扶貧對象基礎信息,確保數據的真實性和準確性。進一步加強兩級專職信息員隊伍建設。五是規(guī)范村戶檔案管理。對照村級檔案和貧困戶檔案清單,清理現有資料,及時歸檔、規(guī)范精簡、集中管理。六是規(guī)范《扶貧手冊》管理。統(tǒng)一使用國務院扶貧辦監(jiān)制的《扶貧手冊》,由幫扶責任人、駐村工作隊員或村扶貧專干入戶填寫,并經貧困戶認可。七是規(guī)范扶貧手機APP管理。統(tǒng)一使用國務院扶貧辦和省扶貧辦開發(fā)的扶貧手機APP,不增加村級和貧困戶負擔。
11、“兩不愁,三保障”及飲水安全突出問題大排查工作。5月7日縣“兩不愁,三保障”及飲水安全突出問題大排查會議后,我鎮(zhèn)高度重視,多次召開班子會議和專題會商會議,研究“大排查”暨“夏季攻勢”工作方案。5月21日、6月18日先后召開兩次大會進行動員部署和工作推進。截止目前,共排查貧困戶危房修繕戶112戶、義務教育3戶,對兩個重點貧困村甲貝村和天崗村自來水壓力不達標進行專項治理,增加二級提水泵站,對破損管道進行修復,確保自來水管道鋪設到戶、自來水通水到戶。
12、轉型宣傳,營造氛圍。抓緊抓好宣傳工作轉型。采取通俗易懂、群眾喜聞樂見的形式,通過政策宣傳單、明白紙、一封信、扶貧演出等直接到戶、到人的方式,大力宣傳普及脫貧攻堅政策,全面增強黨和政府脫貧攻堅政策的感召力和影響力,提升脫貧攻堅群眾滿意度、認可度。
業(yè)務述職報告 篇21
尊敬的各位領導、同事們:
你們好!
從10月1日,我正式任職銷售部副部長職務,代理銷售部長所有工作。轉眼四個月過去了,在這期間經歷了一年中最重要的節(jié)日---春節(jié)。非常感謝各部門對銷售部門的支持,下面對春節(jié)工作做以總結,為下一步的工作找出不足,使各個環(huán)節(jié)的工作得以更加順暢的進行。
首先是自我總結。在春節(jié)期間,主要做了以下幾個方面的工作:
一是隨時溝通庫存,確保銷售員及時掌握庫存情況,按量銷售,及時協(xié)調更換品種,盡量爭取“零庫存”。
二是跟進回款。本次春節(jié)爭取了預付款元,在春節(jié)銷售(12月、1月)期間中秋及陳欠款共回款元。中秋款回款率達到了百分之九十。
三是銷售例會按時召開。每周一的銷售例會主要內容是各部門重要工作事項傳達,銷售工作安排部署,近期工作進展匯報,程度的掌握銷售一線信息,統(tǒng)籌安排。
四是協(xié)調溝通,在春節(jié)期間,自己主要的工作是與其他部門的銜接工作,與廠內核對庫存,確保庫存的真實有效,有新訂單時
五是今年推出了各類禮包銷售,效果很好,客戶容易接受而且給調整庫存帶來了便利。
工作不足之處:
一是自己管理經驗不足,在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要提高,使銷售部能更高效、高質的完成工作。
二是溝通不及時、傳達工作不詳細不具體。例如商品的報價、樣品的貨源等還沒有做到
程中的工作匯報欠缺。讓銷售員上報預估銷量時不認真,怕?lián)熑巍?/p>
二是未按規(guī)定流程操作,銷售員對自己的工作安排不到位,在節(jié)前已經要求過每天把自己
1、加強團隊建設,構建和諧氛圍。利用工作之余多做一些交流會、聚會等,增進同事間的距離。
2、加強規(guī)范管理。針對銷售部的工作性質,不局限日常管理,但加強自主的`工作匯報和自我約束能力。
3、完善激勵制度,做好x年全年工作計劃,有獎有罰。
4、定期組織銷售員進行討論會和經驗交流會,讓大家提高集體榮譽的同時增強銷售知識,相互學習。
5、加強自己的業(yè)務學習,積累經驗。精誠團結,完成今年的銷售目標并向更高的目標邁進。
6、提高銷售助理的業(yè)務水平,充分利用好勝斌和趙燕飛,明確其崗位責任,提高他們對銷售數據及全面的監(jiān)管能力。
業(yè)務述職報告 篇22
尊敬的各位公司領導:
大家好!
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產公司時,對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
20xx年,我用心配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出了火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一段時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自我的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。經過同事們的親密合作,銷售部在短短的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學習和工作,服從領導,團結同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
業(yè)務述職報告 篇23
春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌,骨科護師工作總結。當我望見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,應對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔!疤焓埂笔莻髡f中神仙理的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護師形象美和內在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,十分感謝科護師長對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能持續(xù)著一份用心向上的心。
骨科是一個十分團結的科室團隊,不僅僅體此刻同事間親如一家醫(yī)院對病人的關懷勝似親人。護師長十分重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務,密切護患關系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護師的知識結構和綜合潛力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護師在病人康復過程中所起的作用,增強護師的自我價值感和學習知識的用心性!拔覀児强泼總人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質量,維護社會的和諧與發(fā)展。
這天,應對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,需要我們每一個醫(yī)務工作者持續(xù)良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮,這將永久鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選取。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
業(yè)務述職報告 篇24
認真學習,扎實工作,嚴格自律,全面落實黨風廉政建設責任制,思想、工作等各方面都有了新的進步,F將有關情況報告如下:
一、強化學習,不斷提高駕馭能力和領導水平
始終把學習作為提高自身素質和駕馭能力、領導水平的第一需要,在認真遵守縣委中心組理論學習和周一集中學習制度的同時,堅持擠時間自學,深入系統(tǒng)地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx屆三中、四中全會精神,堅定政治信念,改造主觀世界;學習黨的列路線、方針、政策和中央、省、市領導講話精神,牢固樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致;把學習三個《條例》作為政治任務,深研細鉆,熟練掌握,提高工作能力和決策水平。
毫不放松地學習政治、經濟、法律、文化、科技、管理、歷史等方面的知識,豐富理論素養(yǎng),提高理論水平。堅持理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學風,經常深入基層調查了解,了解了大量第一手翔實資料,把學習同解決改革和發(fā)展中出現的新情況新問題、同自身世界觀和人生觀的改造、同更好地為最廣大人民謀利益等現實問題緊密結合起來,切實增強了運用理論知識指導工作和解決實際問題的能力。
二、履職盡責,深入推進反腐倡廉工作
按照中央和省、市、縣委關于開展黨風廉政建設和反腐敗工作的總體部署,與時俱進,開拓創(chuàng)新,強化措施,狠抓落實,開創(chuàng)了反腐倡廉工作的新局面。
(一)服務第一要務,為經濟發(fā)展保駕護航。加強效能建設,制定了《**縣機關效能投訴處理辦法》、《**縣機關效能考核評議辦法》和《關于加強投資軟環(huán)境建設的決定》,全面落實各項制度,加大投訴處理力度,營造了優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。深入開展了機關規(guī)范化建設管理和“政府效率年”活動,各級各部門工作效率和服務水平顯著提高。
加強干部作風建設,制定了《關于嚴格執(zhí)行黨員領導干部廉潔自律有關規(guī)定的通知》,對領導干部落實“五個不許”規(guī)定、辦理婚喪事宜、制止用公款大吃大喝等方面作出了明確規(guī)定,要求各級領導干部認真遵守“四大紀律八項要求”,實現了對領導干部日常工作管理的制度化、規(guī)范化。充分發(fā)揮旗幟導向作用,執(zhí)紀辦案綜合考慮政治、經濟和社會效果,既嚴肅執(zhí)紀,充分體現紀律的嚴肅性,又綜合考慮各方面的因素,調動和保護廣大干部的創(chuàng)新意識和工作熱情。
(二)堅持以人為本,切實解決損害群眾利益的突出問題。堅持把實現、維護和發(fā)展人民群眾的根本利益作為黨風廉政建設的出發(fā)點和落腳點,切實解決損害群眾利益的突出問題。認真落實四項糾風新任務,征用農民土地引入征地仲裁和聽證制度,嚴格執(zhí)行征用農民土地一次性貨幣補償政策;在城鎮(zhèn)拆遷中,由具備相應資質的評估機構對拆遷房屋進行評估,按市場價實行貨幣補償;防止拖欠和克扣農民工工資,在全縣實行建設領域農民工工資保證金制度;對改制企業(yè)違反勞動法規(guī)、侵犯職工利益等行為及時加以糾正和查處,切實維護破產改制企業(yè)職工合法權益。
開展土地補償費管理使用、農民工工資政策落實等情況專項檢查,保證了涉及群眾利益的各類資金的按期兌現。突出治理重點,全面落實義務教育階段收費“一費制”,實行涉農價格公示制、村務公開制度、訂閱報刊費用“限額制”、涉農案件責任追究制等四項制度,全面推行藥品集中招標采購和統(tǒng)一配送制度,維護了群眾利益。完善行風評議機制,對全縣 61 個部門采取調查問卷的形式進行了評議,促進了部門、行業(yè)和基層站所服務質量、工作水平的提高。
(三)懲防并舉,標本兼治,教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系初步形成。
一是加強教育,筑牢黨員干部思想道德防線。進一步完善黨風廉政“大宣教”格局,把黨風廉政教育納入全縣宣傳教育的總體部署,充分發(fā)揮宣傳、文化、廣播電視、黨校等部門的作用,形成了宣傳教育工作的強大合力。突出重點教育內容,在科級領導干部、執(zhí)紀執(zhí)法部門和重點領域、重點崗位的黨員干部中,開展上“三個代表”重要思想、黨的xx屆四中全會、三個《條例》、鄭培民、梁雨潤等先進人物事跡及王懷忠案件反面典型教育。改進教育方式方法,通過開展“為民、務實、清廉”主題教育活動,組織先進事跡報告會、知識測試、參加競賽等多種形式對黨員干部進行教育,增強了教育的針對性和實效性。
二是加強制度建設,構筑反腐倡廉預防體系。推進行政審批制度改革,以貫徹落實《行政許可法》為契機,在全市 5 個縣區(qū)中率先進行了第四輪行政審批項目清理工作,行政管理體制進一步理順。全面推進財政管理體制改革,深化部門預算,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定,全面推行“票款分離”制度,公共財政體制進一步健全;推進投資體制改革,制定實施《**縣政府投資項目管理運行程序》,政府投資行為進一步規(guī)范;深化干部人事制度改革,健全完善選人用人制度,形成了科學的用人導向和干部激勵機制。建設工程招投標、經營性土地使用權出讓、產權交易和政府采購四項制度得到落實,充分發(fā)揮了制度在預防腐敗中的制約作用。
三是加強監(jiān)督,形成正確行使權力的制約機制。認真貫徹落實《黨內監(jiān)督條例(試行)》,把對“一把手”的監(jiān)督和對執(zhí)紀執(zhí)法及管錢、管物、管人等權力相對集中的崗位工作人員的監(jiān)督作為重點監(jiān)督對象,認真執(zhí)行領導干部報告?zhèn)人重大事項、民主生活會等制度,特別是認真落實了紀委同下一級黨政主要領導“談話制度”,教育了干部,嚴肅了紀律。把對建設工程招投標、經營性土地使用權出讓等重大經濟活動的監(jiān)督作為監(jiān)督的重點內容,堅持關口前移,提前介入,全程監(jiān)督。突出監(jiān)督重點領域,開展重點單位、重點崗位監(jiān)督試點工作。積極推行政務公開,暢通監(jiān)督渠道,確保了監(jiān)督成效。四是嚴肅紀律,認真查處違紀違法案件。提高依紀依法辦案的能力,建立案查協(xié)作配合機制,突出案查重點,緊緊圍繞縣委關于加快發(fā)展決策的實施,嚴肅查處了一批侵害群眾利益、破壞招商引資軟環(huán)境、阻礙和影響經濟發(fā)展的案件,發(fā)揮了案件查處對腐敗分子的震懾和對黨員干部的警示教育以及在源頭上預防和治理腐敗的建設性作用。
(四)強化組織協(xié)調,全面落實黨風廉政建設責任制。把落實黨風廉政建設責任制作為反腐倡廉工作的總抓手,突出責任落實,狠抓三個環(huán)節(jié),注重工作實效,形成了黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、紀委組織協(xié)調、部門各負其責落實黨風廉政建設責任制的良好局面。細化責任分解,明確責任主體,對反腐敗工作任務作了專題研究,制定了《 20xx 年全縣黨風廉政建設和反腐敗工作意見》和《 20xx 年全縣落實黨風廉政建設責任制實施意見》,將 47 項重點任務分解落實到 17 個牽頭部門和 44 個責任單位,縣委與各部門單位簽訂了《黨風廉政建設目標管理責任書》。各部門單位對所承擔的任務在單位內部再分解、再落實,形成了一級抓一級、層層抓落實的責任體系。研究制定了《關于進一步落實黨風廉政建設責任制工作的意見》,對落實責任制工作的組織領導、落實“四個層級責任”及三個關鍵環(huán)節(jié)進一步作出了明確規(guī)定。
嚴格責任考核,完善考評機制。縣委落實黨風廉政建設責任制領導小組研究制定了《20xx 年落實黨風廉政建設責任制工作檢查考核實施細則》,由領導小組成員帶隊,對全縣各級各部門單位落實黨風廉政建設責任制情況進行嚴格的檢查考核,考核結果記入領導干部廉政檔案,作為對領導干部評價的重要依據?h紀委加強對日常工作的組織協(xié)調和監(jiān)督檢查,年內召開了兩次責任制落實情況調度會,調度情況通報全縣,促進了反腐倡廉各項工作的開展。強化責任追究,嚴格執(zhí)行紀律。嚴格實施責任追究,全年因責任追究處理領導干部 11 人,維護了責任制的嚴肅性。
三、求真務實抓落實,分管工作再上新臺階
一是抓學習,提高隊伍素質。適應形勢任務發(fā)展需要,大力加強單位“一把手”科學發(fā)展觀的學習,積極組織干部職工認真學習兩個《條例》,學習業(yè)務知識、現代管理知識及計算機、英語等基礎知識,促進部門工作上水平,努力培養(yǎng)“學習型”干部,建設“學習型”、“創(chuàng)新型”機關。
二是抓團結,凝聚班子合力。要求部門、單位認真執(zhí)行民主集中制原則,凡重大決策、重要事情,都通過班子集體研究決定。對一些涉及面大的重要決策,注意聽取干部職工的意見和建議,增強工作的透明度。正確處理好民主與集中的關系,注意充分調動班子每個成員的積極性,議事能力和決策水平不斷提高。
三是抓紀律,規(guī)范工作要求。各部門、單位切實加強內部管理,提高各項工作的科學化、制度化、規(guī)范化水平。加強財務、車輛、接待、通訊費用等方面的管理,達到了從儉辦事、杜絕浪費、節(jié)省開支、廉潔勤政的目的。
四是抓機制,提高服務效率。分管部門、單位認真參與開展“政府效率年”活動,全面推行首問負責制、限時辦結制、服務承諾制、責任追究制等一系列工作制度,強化機關效能建設,促進了服務質量和工作效率的提高,優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。
四、嚴以律己,廉潔從政,在作風建設上作表率
堅持自重、自省、自警、自勵,在工作、生活等各個方面都嚴格要求自己,時時處處以身作則,為同志們作表率。紀律上,帶頭執(zhí)行中央“四大紀律八項要求”、領導干部廉潔自律“五個不許”等廉潔從政的各項規(guī)定,凡是要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己堅決不做。
生活上,牢記“兩個務必”,帶頭發(fā)揚艱苦奮斗優(yōu)良作風,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕,公務接待、公務用車、通訊工具嚴格執(zhí)行規(guī)定標準,堅持勤儉節(jié)約,不搞攀比。
工作上,堅持原則,秉公辦事,帶頭管住管好親屬、子女及身邊工作人員,經常對他們進行思想教育,提出嚴格要求,不搞特殊化,不利用自己的職權和影響謀取私利;堅決抵制執(zhí)紀執(zhí)法活動中存在的打招呼、說情等不正之風,以實際行動支持執(zhí)法機關的工作,維護司法公正。從不干預和插手工程招投標、經營性土地使用權出讓、房地產開發(fā)與經營等市場經濟活動,以實際行動,樹立了良好形象。
業(yè)務述職報告 篇25
尊敬的領導:
您好!
光陰似箭,轉眼間即將進入尾聲!做為辦公室一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將工作簡要述職如下:
一、提高自身素質,履行自己的職責
今年2月份我步入到太保x中心支公司,從事保險這個生疏的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,非凡是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的`。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、執(zhí)行做好領導交辦的任務
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
業(yè)務述職報告 篇26
過去的 20xx年是難忘的一年,xx年分公司共完成回款 6.7 億,銷量 53 萬臺,在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,較xx年比較有了進步,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國 5 個 A 類公司中排名落后,在xx年浙江整個市場發(fā)展中,各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。
分析 20xx年主要原因:
外因:
1、20xx年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在xx年產品力的因素、產品力及市場政策未及時跟上;
內因:
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領導能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷絡凝聚力、經銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現:
、俜止緺I銷工作基礎不扎實,效率、效能欠缺;
、趩T工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力“,創(chuàng)新意識及聰明能動的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
③渠道絡、經銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現缺乏核心經銷商或核心不核的問題,經銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法把握市場,渠道效率低下;
、軜I(yè)績及市場推廣工作平平,多數機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產品力本身,營銷力退步。
、菔袌鼋K端、品牌推廣工作退步,KA 攻略、終端形象、促銷隊伍治理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應付激烈的市場競爭; 今年是我們xx公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾取得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們發(fā)展的基石和動力,不應該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的.領導集體及辦事處經理。
20xx年工作規(guī)劃
1、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設年為主題,貫徹萬總“十大原則”“十字方針”,打造布滿斗志與激情的團隊,團隊必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構、辦事處業(yè)務作戰(zhàn)單元,以簡單、高效為目標夯實建設,強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設,建設人力資源庫,推進人力資源的增值,向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺員工“盡心盡力”的責任精神,專業(yè)上術術有專攻,提倡服務意識。
3、以人為本,創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開,3600 全員的考核體系,體現員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;
4、倡導正道、陽光的組織氛圍,果斷制止對各項違規(guī)、違章的現象。嚴厲杜絕侵占公司財務、侵占推廣資源,損害經銷商渠道利益的行為,同事之間強調簡、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”,員工正確熟悉利益的關系,公司利益高于一切。團隊利益高于個人,市場發(fā)展利益高于經銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調查體系及員工信息反饋及投訴機制;
5、強化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度,平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎工作夯實,以一線市場服務為導向,提高平臺部門效率、效能,在營銷、財務、人事行政、客服工作上術術有專攻,成為行業(yè)一流水平;
6、營銷渠道絡、持續(xù)發(fā)展、“合縱聯(lián)橫,渠道分銷”的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心,以適應市場競爭為導向,以金鉆俱樂部、數碼俱樂部為絡主線,大賣場、KA 店、營運商專業(yè)終端為輔線的絡體系,加強xx公司凝聚力,持續(xù)提升客情關系,成為區(qū)域內最優(yōu)秀的絡體系,提升渠道的戰(zhàn)斗能力,通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設絡體系的承擔者,渠道疏通,通路為王xx公司絡成為在市場競爭中的基礎;
7、以 KA 攻略,推廣期下沉為策略,展開 20xx年精細化的市場營銷工作。仔細研究市場,細化區(qū)域特性,客戶類別,強化市場營銷的精細化微觀治理,仔細今年要有計劃,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色根據地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓,形成策略及戰(zhàn)術取得成績。
8、客戶服務工作的持續(xù)發(fā)展,夯實基礎,提升各區(qū)域客服絡的營后效率,為一線服務,為消費者負責,加銷售工作的保駕護航。要在對 KA 及大賣場客服工作進一步的探索及進步,在今年切實開展有規(guī)模的服務推廣、創(chuàng)服務美譽度。
最后,談談 20xx年市場競爭狀況及我們的精神與方法論 20xx年總部下達分公司全年回款任務指標 8.65 億,較去年任務比較應是適當向下微調,平均下來每月完成 0.72 億,將近是 7-8 萬臺每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的距離。xx年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產品策略指導下,今年總部產品力較去年大大提升,產品外觀、品質、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區(qū)域經銷商的信心在高漲,所以在 20xx年我們在精神、組織氛圍上做好預備:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調過往的成績不應成為前進的包袱,這點嚴濤要特別注重。“兵熊熊一個、將熊熊一窩”,我們各級團隊的主管要預備做好帶頭人;
2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導團隊的:“民工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎;
3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為聰明能動的市場操作者,PDCA 的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4、“小改進、大進步”工作從細作起,從小開始,倡導工作的細微點入手,發(fā)現問題、改進缺點。終端的任何改進,我們日常工作流程的細微提高,聚在一起,就是我們大進步。“小改進、大進步”成為我們工作的氛圍,倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。 在經過 20xx年的轉折后震蕩,20xx年大家激情飛揚,奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進!前進!
業(yè)務述職報告 篇27
20_年,我州始終把扶貧開發(fā)工作放在全州經濟和社會發(fā)展的突出位置上來抓,一直將改善基礎條件,促進產業(yè)發(fā)展,提高人口素質,穩(wěn)定解決貧困人口溫飽問題作為主要內容納入其中。在國家和省扶貧政策、資金的扶持下,通過找準扶貧攻堅的切入點,堅持不懈地實施產業(yè)化扶貧開發(fā)戰(zhàn)略,全州1_縣包括5個扶貧開發(fā)重點縣生產生活條件、基礎設施建設和產業(yè)化發(fā)展等方面都取得了明顯成效。
一、20_年扶貧產業(yè)化項目實施情況
20_年我州1_縣(局)得到國家、省財政扶貧資金共計1200萬元,實施產業(yè)化扶貧項目13個,主要對油菜、青稞、食用菌、葡萄、馬鈴薯、茼蒿等產業(yè)進行了項目扶持,目前逐步建立了小規(guī)模種養(yǎng)殖業(yè)產業(yè)扶貧基地。培育壯大了華康公司、丹巴康定紅葡萄酒公司、雪域俄色茶有限責任公司等產業(yè)化扶貧龍頭企業(yè),我州20_產業(yè)扶貧項目共帶動620戶農戶增收,其中包含貧困農戶320戶。
二、20_年產業(yè)扶貧結構及取得的成效
1、無公害元根產業(yè)化示范基地。20_年在康定縣實施了高原特色無公害元根種植基地項目,預計項目的建成后,較項目建成前收益明顯增加,該項目共覆蓋康定縣3個貧困村涉及210戶共1120余人,產品商品率達100%,為當地貧困人口脫貧增收發(fā)揮了積極作用。
2、州葡萄種植基地。在我州丹巴縣和得榮縣以及鄉(xiāng)城采取“公司+基地+農戶+科技”的模式,帶動了1600余戶農村家庭從事優(yōu)質釀酒葡萄種植,使得受益農戶年均純收入有了較大幅度增長。
3、野生菌種.種植推廣基地。20_年在我州康定縣建設菌種.種植推廣基地,通過“公司+基地+農戶”的經營模式,由龍頭企業(yè)銷售種源,然后由公司集中將農戶產品統(tǒng)一銷售。該項目的實施,帶動了項目區(qū)近0.5萬戶農戶增收。
4、州南派藏醫(yī)藥傳承創(chuàng)新基地。重點在海螺溝管理局建立150畝高產優(yōu)質中藏藥材種植基地、中藏藥材優(yōu)質種子繁育基地建設項目、建立中藏藥材優(yōu)質種苗繁育基地等項目,通過為貧困農戶提供藥材種子補貼,幫助農戶建產業(yè)基地,進一步提高了農牧民的中藥材積極性,為農戶增收致富,找到了一條新的路子。
5、青稞商品糧和油菜基地。以優(yōu)質青稞基地建設項目為基礎,在北路白玉縣,建設實施20_畝優(yōu)質青稞基地工程基礎上,加大對青稞產業(yè)化項目投入,使青稞畝產達到250公斤以上。同時在道孚縣實施油菜種植基地建設、瀘定縣實施磨芋基地建設,通過產業(yè)結構調整,進一步拓寬了廣大貧困農戶發(fā)展路子,更好地挖掘潛力,變資源優(yōu)勢為經濟優(yōu)勢。
6、優(yōu)質核桃產業(yè)化基地。在康定、得榮、丹巴等縣大力實施了核桃產業(yè)化基地建設,主要采取為農民提供種苗的生產直補方式,直接栽種黑桃,在林業(yè)相關技術人員的指導下確保成活率提高。核桃生產期較長,但同時具有連續(xù)收益的效果,盛產期將會帶來明顯的經濟效益。
7、雪域俄茶生產加工基地。在州北路地區(qū)爐霍等地,通過打造“雪域俄茶”品牌,充分發(fā)揮當地“變葉海棠樹”資源豐富的優(yōu)勢,實施基地產業(yè)發(fā)展,為“雪域俄茶”提供更多原料,按照“公司+基地+農戶+效益”模式實現農戶的穩(wěn)定增收。
三、產業(yè)扶貧趨勢分析及下步工作的思路
通過實施“20_年規(guī)劃以來,全州呈現出扶貧產業(yè)結構不斷趨于合理,產業(yè)基礎設施不斷改善,農牧業(yè)生產穩(wěn)步發(fā)展,農牧民增收難的問題逐步緩解的態(tài)勢,根據《中國農村扶貧開發(fā)綱要(20_-20_)》的要求,我州也提出了“三步走”的戰(zhàn)略目標,發(fā)展農村經濟,用扶貧工作統(tǒng)攬“三農”工作,將是新時期扶貧開發(fā)工作的重點。特別是按照新的扶貧標準,實現農村低收入貧困人口真正意義上的脫貧,必需有穩(wěn)定的增收項目。當前,我州實現“三步走”跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標,難度的是農牧民人均純收入的穩(wěn)定增長。必須大力推進扶貧開發(fā),必須加快優(yōu)勢資源科學開發(fā),著力培育特色優(yōu)勢產業(yè),多渠道大幅度增加農牧民收入。因此我們一方面要盡可能加大扶貧產業(yè)結構調整力度,把準產業(yè)扶持、資金投向的關鍵著力點;另一方面積極加大投入,為產業(yè)發(fā)展提供發(fā)展動力。
主要思路,結合全州地理條件,氣候特點。依據自然區(qū)域劃分東路、北路和南路三個產業(yè)片區(qū)。經過近十年的產業(yè)扶貧探索,我州按照高寒生態(tài)脆弱區(qū),高山峽谷生存環(huán)境惡劣區(qū)、河谷地帶特色產業(yè)開發(fā)示范區(qū)等三個區(qū)域特點初步構架了“三帶、四地、五園”的產業(yè)扶貧發(fā)展思路,“三帶”即:東部4縣1局的高效畜牧產業(yè)帶、南部6縣特色畜牧產業(yè)帶、北部_生態(tài)畜牧產業(yè)帶!八牡亍奔矗耗下6縣干果種植基地、東部4縣特色水果基地、東部3縣林果業(yè)加工基地、北部7縣雪域俄色茶建設基地。“五園”即:北部4縣青稞豆薯加工園區(qū)、北部6縣優(yōu)質油菜種植園區(qū)、北部6縣中藏藥材種植園區(qū)、東部4縣蔬菜大棚種植園區(qū)、東部4縣農副土特產品加工區(qū)。
根據上述思路,我州正積極開展《州區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅實施規(guī)劃》以及《藏區(qū)扶貧優(yōu)勢產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的編制工作,初步規(guī)劃在_期間,采取培育龍頭產業(yè),資金直補到戶的方式,扶持各類種養(yǎng)殖業(yè)和加工業(yè)大戶2萬戶,并擬定在20_-20_年開展三個扶貧優(yōu)勢產業(yè)項目的試點工作,一是在東部3縣以“康定紅”葡萄酒為龍頭品牌,打造釀酒葡萄基地;二是在北路7縣以“雪域俄色茶”為龍頭品牌,打造高原特色茶葉基地;三是在南路3縣以“高原藏香豬”為龍頭品牌,打造南路特種畜禽基地。
四、產業(yè)化扶貧存在困難和問題
扶貧產業(yè)化項目的實施,為我州廣大農牧民在脫貧致富奔小康道路上起到了較好促進作用。但是由于各種原因也存在一定的困難和問題:
(一)扶貧產業(yè)發(fā)展資金投入不足。雖然近幾年來我州不斷加大財政扶貧資金對產業(yè)化的投入,但由于農業(yè)生產周期長,資金需求量大,實際投入資金難以滿足發(fā)展所需的資金需求。
(二)扶貧產業(yè)規(guī)模不大。近年來雖然我州實施的扶貧產業(yè)項目投入規(guī)模有所增加,產業(yè)得到一定了發(fā)展,但是扶貧產業(yè)規(guī)模還是總體偏小,項目數量太少,貧困農戶參與面不廣。加之部分群眾發(fā)展產業(yè)的意識未轉變,對變幻無常市場需求預測不夠等原因,對小規(guī)模發(fā)展扶貧產業(yè)持觀望態(tài)度。
(三)扶貧產業(yè)效益有待提高,F有產業(yè),絕大部分是傳統(tǒng)農牧業(yè),這些產業(yè)一部分是對市場應變能力較低的產業(yè),一部分是屬于增產不增收的產業(yè)(比如青稞種植,產量高時市場價格低,產量低時市場價格高),還有的產業(yè)由于科技含量高,群眾參與能力不強(中藥材種植、農畜產品深加工)。造成扶貧產業(yè)的覆蓋面很廣、效益不明顯。
(四)對產業(yè)發(fā)展調研不夠深入。扶貧部門涉及的工作內容較多,而扶貧系統(tǒng)工作人員較少,無法確定專人抓扶貧產業(yè)發(fā)展工作。對如何發(fā)展壯大扶貧產業(yè)方面的思路沒有理清、辦法不多、措施不全,發(fā)展扶貧產業(yè)只能是順其自然。
(五)產業(yè)抵御災害風險能力不強,F在我州發(fā)展的扶貧產業(yè),絕大部分產業(yè)如果遇到突發(fā)的自然災害,則缺乏應對自然災害能力和承受風險的能力,特別是牧區(qū)往往年初大雪災害,就給當地的牲畜造成巨大損失,對該扶貧產業(yè)項目帶來了嚴重打擊;并造成大面積返貧。
五、發(fā)展產業(yè)化扶貧的幾點探索和建議
(一)調動農戶積極參與度。一是要選準扶貧產業(yè)。在扶貧產業(yè)的選擇上,要突出區(qū)域優(yōu)勢、自然資源、市場需求、群眾參與、長遠規(guī)劃等重點環(huán)節(jié),對資源優(yōu)勢明顯、市場前景廣闊、覆蓋屋面較廣、符合長遠發(fā)展前景的產業(yè)予以重點確定和扶持。二是要建立產業(yè)基地。對那些條件比較成熟、發(fā)展?jié)摿Ρ容^好的產業(yè),有針對性地采取財政扶貧資金補助、貼息貸款扶助等方式,集中聯(lián)片興建各類產業(yè)基地,做給群眾看,帶領群眾干。三是要宣講優(yōu)惠政策。要通過下發(fā)宣傳資料、張貼宣傳標語等形式,把發(fā)展扶貧產業(yè)的各項優(yōu)惠政策的扶持辦法讓群眾有進一步的了解,并在今后的工作中切實抓好政策和措施的落實,引導更多的群眾參與到產業(yè)發(fā)展中來。
(二)積極加大龍頭企業(yè)培育力度。按照“公司+基地+農戶”的模式,通過引入龍頭企業(yè)經營機制,按照企業(yè)管理模式,發(fā)展“合作社”等各種經合組織,帶領農民發(fā)展產業(yè),尋求市場銷路,幫助貧困群眾脫貧致富。
(三)加大科技培訓力度。提高農業(yè)發(fā)展的科技含量是產業(yè)化扶貧的助推器,要提高貧困戶的整體素質,增強貧困戶自我發(fā)展能力,引導農民從傳統(tǒng)的小農思想束縛中擺脫出來,投入到大市場中去,使他們自覺地想致富、去致富、自覺地運用科技致富?h、鄉(xiāng)、村各級都要有計劃、有步驟地對農民進行技術培訓,力爭2-3年內使50%以上的貧困戶真正掌握1-2門實用技術。
(四)拓寬銷售渠道。一是要培育好各類流通組織和能人。扶貧產業(yè)要發(fā)展,就要有針對性的培育一批產業(yè)流通組織和“中介”能人。要采取減免有關規(guī)費、重點獎勵銷售大戶等方式,鼓勵和引導各種能人去跑市場、開發(fā)市場,通過對市場的敏銳分析和研究,與農戶簽定產品銷售合同。二是組建好各類合作經濟組織。對有一定規(guī)模、有一定農戶覆蓋面和有一定前景的扶貧產業(yè),要鼓勵農戶在自愿加入的前提下,組建好產業(yè)發(fā)展經濟組織,由協(xié)會統(tǒng)一與客商和加工企業(yè)簽定產品銷售合同,再由經濟合作組織統(tǒng)一為農戶發(fā)展產業(yè)提供技術培訓、規(guī)范產品標準、發(fā)布病蟲害信息、疾病防疫、產品銷售、采摘包裝等全方面管理和服務。三是扶持發(fā)展好各類龍頭企業(yè)。要在企業(yè)貸款的發(fā)放、企業(yè)貸款的貼息、稅費的減免、產品的流通運輸等方面廣開綠燈,制定切實可行的優(yōu)惠政策,共同促進企業(yè)的發(fā)展壯大。同時,采取更加靈活的優(yōu)惠政策,鼓勵、吸引和扶持本州和外商來興辦各種為業(yè)加工龍頭企業(yè)。四是要采取比較靈活的銷售舉措。采取“企業(yè)+經濟組織+農戶+基地”等方式,積極拓寬扶貧產業(yè)產品的銷售渠道,讓農戶吃上定心丸,從而促進扶貧產業(yè)的規(guī)模逐年壯大。
(五)建立發(fā)展長效機制。一是探索建立產業(yè)風險抵御機制。對經濟林木、牲畜養(yǎng)殖及生豬飼養(yǎng)等要增強抵御自然災害能力,積極探索農副產品種養(yǎng)風險保險,以應付突發(fā)的不可抵御的自然災害。二是建立產業(yè)協(xié)調扶持機制。對于扶貧產業(yè)發(fā)展,縣級需成立專門的領導小組,整合各個部門的優(yōu)勢,制定產業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策,研究確定全州扶貧產業(yè)的主導方向,協(xié)調解決扶貧產業(yè)發(fā)展中存在的問題,制定全州扶貧產業(yè)發(fā)展的中長期規(guī)劃,明確成員單位的職責。各個部門也在按照扶貧產業(yè)發(fā)展的方向,履行好自己的職責,形成齊抓共管扶貧產業(yè)工作的良好氛圍。
業(yè)務述職報告 篇28
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20xx年個人工作總結又是一年歲尾年初,時光如白駒過隙,新的一年即將開始。在即將過去的一年中,我做為懷來支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責,任勞任怨,全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設的長久發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。現將本年度工作做如下報告,匯報給各位領導及同仁:
本人于20xx年入司,20xx年11月正式走進組訓工作崗位,距今已5年有余,做為組訓室的一名老兵,我一直秉承工作無小事,團隊是我家的思想觀念,服務于營銷團隊及公司伙伴。組訓工作雜而亂,公司的事是我們的事,團隊的事是我們的事、營銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無章的工作中提高效率,20xx年在領導的關心和指示下我把工作的重點放在了教育培訓(新人崗前培訓,銜接培訓,組訓培訓);產說會的組織、策劃、執(zhí)行;課件的研發(fā)和業(yè)務推動中;在20xx年的9月份后,由于農網長遠發(fā)展的需要,領導又將農村網點的建設和發(fā)展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務重,但我絲毫不敢有懈怠之心,竭盡自己之能力,將所有工作做到盡善盡美。
一、關于教育培訓
教育培訓是壽險營銷夯實基礎的一項基本工作,也是組訓工作是一項基本工作,只有搞好各階段的`培訓,才能更好的增加新人留存率,穩(wěn)定老人的從業(yè)信心,增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經理室的指導下今年我們共舉辦新人培訓8期,培訓新人約150余人次,在歷次的新人培訓中不論新人的數量多少,我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關心和愛護,認真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓前一天,我都會認真的溫習和修改課件,每次都有改進,力爭做到盡善盡美;今年銜接培訓共舉辦4期,每季度一期。銜接培訓是提升業(yè)務員技能調整業(yè)務員心態(tài)的重要手段之一,在每次銜接培訓前期,我都會認真了解、分析業(yè)務員需求,有針對性的進行銜接培訓的課程安排,每次的銜接培訓都取得了較好的效果,業(yè)務員反應良好,說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓,確確實實的幫助新人提升了展業(yè)技能,提高了新人的在這個行業(yè)的留存率。培訓工作不容忽視,每一次的培訓內容我都盡量做到實用有效,讓業(yè)務人員愛上培訓學習,從而提升業(yè)績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養(yǎng)新組訓的重責,我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進行的授眾分析、專題內容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學習,讓我們教學相長、共同進步。
二、關于產說會
產說會在20xx年我公司的期交業(yè)務指標完成中,可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務競賽中,讓我公司的業(yè)績一直引領張家口全轄的最前沿。而產說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產說會中不僅擔任主持工作,更是產說會整體運作的實施者。產說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱,到業(yè)務員進行客戶邀約的準備,每一場產說會的所有資料、課件及相關文字起草,我都在每一次會前重新進行檢查修正;產說會的會標、現場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等,事無巨細都凝聚著我的努力與付出。
三、關于課件的研發(fā)
壽險行業(yè)就是一個不斷學習、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個合格的組訓,必須擁有能夠通過團隊現狀進行分析而后進行有針對性的相關培訓的能力。而培訓能力的體現,在現階段就是根據業(yè)務員的實際情況,開發(fā)不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀察及督導),并將課程轉化為業(yè)務員的生產力。通過5年組訓職涯的工作鍛煉,我的相關能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓中,我可以做到根據業(yè)務員職級的不同,進行有針對性的培訓。包括相關培訓內容的計劃及培訓課件的制作;在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發(fā),力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學,并且在組訓及主管中進行推廣。
四、關于業(yè)務推動
要使一個團隊保持良性發(fā)展,永續(xù)經營,必須要有明確詳細的業(yè)務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析!坝袠溆续B棲,有人有業(yè)績”團隊發(fā)展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時,團隊要勇于割舍一些低產能和無業(yè)績人員,只有這樣,才能使團隊整體素質提升,產能提高。這是是我的個人認識,并且不斷的在把我的這種認識傳播到業(yè)務員及主管的心中。在公司領導的支持下,我公司今年進行了清虛工作,同時加強增員宣導以及增員業(yè)務培訓,做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析,積極提供建設性的業(yè)務推動方案,如:業(yè)務組之間業(yè)績對抗,新人上單獎勵,舉績抽獎,出勤獎勵、分階段競賽,樹立組經理典范、大力開展職場營銷及推廣把增員當做頭等大事來抓的概念等。并通過大晨會宣導、到網點啟動和職場文化(標語口號)進行激勵,將業(yè)務推動做到緊致、有序、針對性強、實用性強,切切實實讓業(yè)務推動打動業(yè)務伙伴的心,從而帶動整體業(yè)務的發(fā)展。
五、關于網點的建設與發(fā)展
在今年的9月份以后,領導將網點的長期建設與發(fā)展做為又一項重點工作交給我。鑒于曾經有過的網點建設經驗,我知道網點的業(yè)務占著公司整體業(yè)務比例的半壁江山,網點的建設與發(fā)展直接影響著公司整體發(fā)展的步伐。我知道網點的穩(wěn)定與發(fā)展會議的經營與管理起著舉足輕重的作用,于是合理安排和利用時間到各個網點召開晨會,為網點的伙伴及時進行相關展業(yè)問題的排解及公司政令的傳達。關注每一位網點伙伴的發(fā)展與留存,幫助她們進行合理的職涯規(guī)劃,堅定從業(yè)信心。在9至11月份一共組織召開網點的職場營銷26場次,可以說為公司9月、11月業(yè)務競賽乃至全年任務的達成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暫的時間協(xié)助網點經理進行西八里網站的建設,現在正在報批階段。爭取在20xx年西八里站申建成功。
以上這些是我20xx年的工作重點,除此之外,還能及時完成各級領導交辦的臨時任務,在每次公司制定任務時都不落人后,能夠積極完成公司下達的任務。在組訓室也時時刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓做好榜樣,盡己所能幫助新人迅速成長。還有關于AMIS的表報,及新基本法的貫徹和實施等等,組訓的工作有很多,將瑣碎的工作做細致也是我的必須。每天都面對不同的人,不同的事。如:工資錯誤核對,職級核查、業(yè)務預警、業(yè)務員情緒波動,甚至在職場中散播消極的話語,我都會認真對待,通過實干和溝通將問題處理在萌芽狀態(tài)。讓業(yè)務員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作,不論工作中,生活中有多少困難和艱辛,我都會以飽滿的熱情面對所有的伙伴,做好本職工作,為公司整體業(yè)績的提高貢獻自己的微薄之力。
在過去了的一年中,我把公司業(yè)績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標,而公司領導的信任,工作同仁的支持,業(yè)務伙伴的需要,是我工作動力的源泉,在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進一步。
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