2024年工作述職報告范文(通用29篇)
2024年工作述職報告范文 篇1
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年,我認真回顧了自己一年來學習、工作方面的情況和存在的不足,在這里向大家匯報,請各位領導和同志們對我多提寶貴意見。
一、加強自身學習
今年以來,我積極適應角色轉變,認真總結自己在思想和實踐等方面的不足,自覺加強政治理論學習,使我在思想認識上有了明顯提高、理論修養上得到了增強、政治信念上更加堅定。認真學習金融管理等業務方面的新知識,努力提高自身業務素質和工作能力,做學習型、積極型的管理人員。以身作則、發揮率先垂范和模范帶頭作用,在工作中廉潔從業、勤于律己、寬以待人,獲得領導和同事們的信任。
二、工作方面情況
1、在工作中,我始終注意找準自己的位置,適應自己的角色,全力配合行長開展工作,充分發揮助手的作用。積極維護集體意志和決策,在思想上行動上與支行支部保持高度一致。
2、認真履職,加強管理。與員工一道加強對規章制度的學習和執行,增強員工的風險意識,加強與員工的業務溝通,規范操作合規,在防范風險的同時強化了學習培訓,提升整個團隊的綜合素質。
3、把教育實踐活動融入到日常業務發展的具體行動之中。在今年的旺季營銷活動中,我積極配合各部門開展營銷,與班子一道參與重要客戶的營銷維護,努力拓展存款來源,頻繁走訪客戶、營銷客戶,了解客戶需求,密切客戶關系,加快客戶結構調整。在年末工作中,力爭確保計劃完成,確保占比提升的全面落實。
4、做好各項日常管理服務工作,加強前臺業務提供后勤保障和業務技術支持,為前臺員工減輕負擔,全力搞好客戶服務。
三、自身存在的不足
1、角色轉變后,工作重心仍在柜面管理工作上,營銷上投入精力不多,客戶營銷能力和管理水平有待提高。
2、工作存在坐等思想,主觀努力有待提高。
四、當然,我的缺點和不足還遠不止這些
在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
1、是繼續加強學習,加強政策執行能力,提高業務能力和管理水平,不斷提高政策理論水平和駕馭日常業務工作的能力,加強管理,加強服務。
2、是要承擔更多的'責任,為支行的整體發展多出主意,多想辦法,多做工作,加強客戶營銷。
3、加強業務培訓、學習,不斷提高領導及全行員工的綜合素質。為三綜合建設和推行作出自己的努力。
4、多傾聽員工的呼聲,經常與員工談心、交心,了解員工的思想動態,解決員工的實際問題,進一步增強凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力。
2024年工作述職報告范文 篇2
我于20xx年1月從車間庫管員調動到辦公室崗位,開始從事文員和銷售內勤工作,后逐步負責行政部門相關事務。過去的這些年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊。又是一年歲末到,現將總體工作情況匯報如下:一、主要工作
我所從事的崗位,是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要環節。工作中事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、銷售部日常事務的處理。
(1)接聽、轉接電話,做好記錄和傳達事宜。
(2)負責辦公室的文書、會議記錄。
(3)做好銷售合同、檔案的收集、整理工作。
2、返修、維修。
每月做好返修拆解期限和拆解數量的統一安排,負責監督審核返修拆解材料的入庫情況。對維修業務的接洽、登記和安排協調。
3、做好檔案資料的管理工作。
人事檔案的歸檔整理工作,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。勞動合同按到期年限的批次逐一進行續簽和存檔管理。
4、為員工辦理社保、人事檔案工作。
由于我也是剛負責事行政工作,對社會保險、人事局檔案管理工作的具體政策和執行程序不是很熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤記才能做好這項工作。
二、存在的問題
1、首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。
2、其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
3、工作細心度仍有所欠缺。
4、在處理工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時公司各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是快的。
三、接下來的工作計劃
作為公司辦公室的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。要想協調好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,善于發現與工作有關的新事物新知識;后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
2024年工作述職報告范文 篇3
作為公司副總經理,我的工作職責是:圍繞集團公司大局,積極協助總經理完成分管工作。一年來,我本著對公司和全體員工高度負責的態度,一心一意謀發展,盡心盡力抓工作,較好地履行了作為一名公司副總經理的職責。現將一年來履行職責的情況匯報如下:
一、廉潔自律,嚴修為政之德
我很好地遵守了黨的四大紀律和八項要求,廉潔自律,嚴于律已,很好地把握自己。無論財經紀律還是其他經濟方面,個人都能堅持原則,沒有利用職務之便為自己謀私利,對吃喝送請堅決進行回絕。主要作法是:
1、堅持學習,用尚方寶劍來警示自己。本時始終堅持看書讀報,對黨的方針政策作到心中有數。充分利用黨委中心組學習和討論的機會,增強對政策的熟悉和理解。認真學習集團下發的各項文件和規定,作到心中有數。
2、涉及重大經濟合同方面的事項嚴格按公司規定辦。公司新增固定資產投資多萬元,涉及我分管的部門資金就占了一半,對于這些項目的采購,我以宏觀把握為主,具體采購則是由公司采購小組來完成。這樣就避免了領導一言堂,使采購走過場的可能,從而有效地發揮了采購小組貨比三家的原則,達到了按優采購的目的。
3、堅持民主集中制原則。對于重大問題多請示,常匯報,把自己分管的工作進行通報,做到在位不越位,分工不分家;使工作大家一起作,困難一起幫。
二、礪志勤勉,緊緊圍繞三條主線開展工作
1、圍繞黨委分工協助總經理抓好落實。黨委分工中明確,我主管經營管理工作,協助總經理抓好財務工作,兼管地勤保障部、安全檢查站,聯系公安、口岸工作。
公司的財務工作一直走在集團的前列,這是有目共睹的,多年來,形成了一整套行之有效的規章制度,特別是度,企劃財務部的工作除了作好了日常工作,如財務指標的下達、年中的財務檢查與考核、以及年未財務兌現工作、集團財務規定的各項工作,充分為了公司的兩大審計工作和文明機場的'準備工作積極籌措資金,快速上報各項固定資產投資計劃。此外,還圓滿地完成了湖南審計廳對包括對我分公司在內的機場集團的經濟責任審計工作,這既是一場硬仗,又是一場大勝仗。
地勤保障部和安全檢查站都是一線生產單位,直接面對旅客和機組人員,每一個人的工作都代表了機場的形象,兩個部門在公司的員工總數中占到了二分之一,但相對于目前公司的生產量和場地來說,其工作崗位還欠缺人手。
我是從開始分管地勤保障部的,從一開始,我不是特別熟悉其工作,因此買了一些服務禮儀方面的書籍來充實自己,平時注意到基層多問、多看,漸漸地熟悉了這個部門的工作性質,崗位流程,以及員工歡快的笑聲與委屈的淚水。地保部的工作是安全與服務兩大主題,但更多地是服務工作。采取了不少形式來提高服務質量。我是從去年開始分管安檢站的工作的,由于國際形勢日益復雜,空防安全凸現壓力。只有從技術手段不斷提升才能有效降低安全風險,同時也必須注重服務質量,才能取得旅客的配合與滿意。
2024年工作述職報告范文 篇4
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和細心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司進展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿足度為準則,熱忱服務,專注講解,耐煩服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯合公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:一、全方位學習,提高自身業務素養
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的進展步驟;在行動上規范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷加強原則性、科學性、預見性和制造性。同時在公司進展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢,著重學習效果。上心參與公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外,我還特別重視與單位其他優秀銷售人員的思想溝通,經常向一些工作閱歷豐富同事學習,在學習的過程中,實時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上著重理論聯系實際
金電聯公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的`工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,性格是在具體工作執行中務必把原則性和敏捷性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣揚信息云服務,推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業傳統信息不精確、滯后、采集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的信息技術與金融服務的完滿結合,高效解決中小企業融資難的問題。
三、工作上
力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支持了金電聯行公司的進展。截至目前為止,總共完成的銷售業績元(請客戶依據實際狀況填寫)。這組看似簡約的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司進展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探究,走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業務談判,我更加深入的了解到公司的融資業務深的寬敞中小企業的熱愛,能夠大大加快這些企業的資金周轉速度,降低企業的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍舊存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平常的工作中,仍舊沒有突破自身的缺點,心理素養還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業精確獲得信息起到上心的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業解決進展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:
首先依據這段時間公司的融資銷售狀況和市場轉變,有計劃的劃分重點工作區域;
二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯系,穩固現有客戶群;
三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獵取更多融資的信息;
四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,采用多樣化的形式,然后將自身的業務知識和溝通技能更好的結合在一起,從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在將來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務進展貢獻自己一份微薄的能量。
2024年工作述職報告范文 篇5
各位領導、同志們:我20xx年7月加入xx集團,在總經理、各部門經理、基建科長的正確領導下,在各部門的關心、支持配合下,較好的完成領導下達的目標任務包括:安全目標、質量目標,施工進度目標控制不盡人意。現就自己近一年的思想、工作情況向大家作一匯報。
20xx年7月-至今的工作:
1、安全目標基本實現。
安全問題為第一問題。從20xx年8月份淀粉庫開始施工到現在在建的包括廠區道路、門衛室等20多個在建項目,嚴格按照公司制定的安全目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全施工,基本無安全事故發生,為工程的順利建設創造一個和諧的文明環境。每天進入現場后對整個現場人員、安全設施、機械設備、施工用電等等進行認真排查,對存在隱患的地方及時安排現場施工安全負責人進行整改。不斷落實安全生產的相關文件精神,對現場監督工作嚴格按規范標準執行,加強現場的安全管理力度。對于現場違規人員堅持以教育為主、懲罰為輔的安全管理具體措施,培養現場施工人員的安全意識。
2、質量目標基本達標。
質量問題和安全問題并列為第一問題。質量的好壞關系到我公司的切身利益。
在基建科長的領導下,負責施工過程中的質量監督、檢查、驗收等工作,嚴格按照相關規范規定的質量要求,并按施工規范、質量標準搞好質量管理工作,嚴格工序交接制度,對重點工序實施重點監督管理,在施工過程中,隱蔽工程驗收會同監理單位和施工單位共同驗收,參與原材料、半成品、成品及各類制品的進場驗收工作。現如今在建的20多個項目從原材料到施工完畢的整個過程都經過我們的嚴格控制和監督,保障質量目標的順利實現。
3、施工進度目標實現不盡人意。
施工進度目標的實現存在著一定的偏差,影響該目標實現的因素有很多,諸如天氣原因、資金原因等因素使施工進度未能按計劃進行,但除了近期開工的廠區道路、生活區道路等其他車間都已進入后期的裝飾裝修階段,主體階段基本都已完成。在今后的施工過程中按照公司領導的要求和進度計劃目標實施嚴格控制,爭取我公司早日試車、早日投產。
20xx年7月-至今的問題:
1、政策、業務水平還有待提高;要不斷的學習相關的政策、知識,多看、多學、多問、多做不斷豐富自己的經驗,提高業務水平。
2、工作還不夠大膽,有畏難情緒;要放開步子,在相關規范、法律法規的`指引下,在領導的大力支持下,多學習先進的經驗、先進的技術措施、科學的方法,勇于創新,敢于創新,將新方法、新理論帶到工作中來。
3、為施工單位的服務還不夠;在接下的工作中,加大和施工單位的溝通力度,在監督管理其施工行為的同時,為其工程的順利進行提供更好的服務。
20xx年的工作計劃:
1、努力學習、好好工作,爭取取得二級建造師的從業資格,保證公司所有建設項目在高質量的要求下順利建設完成,爭取提前完成,同時提高自身的政策業務水平,為公司以后的工作積累經驗。
2、工作中抓重點、突難點、創新工作方法,從而做到以點帶線開創監督現場管理工作的新局面。
3、積極努力的在領導的要求下和領導下完成各項工作,爭取做一個合格的xx人。
2024年工作述職報告范文 篇6
這一年我的身份從一名學生蛻變成一名社會新鮮人,環抱著理想,承載著希望,帶著一絲懵懂踏入了社會,開始了我的第一份工作。如今想來,半年的工作時光流逝的竟抓不住一絲痕跡,光陰果然如梭,歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時間中,我總是不斷的鞭策自己,但愿自己的工作表現為我的20xx年畫出圓滿的軌跡。
半年來,在眾多前輩同事的關心幫助和具體指導下,我開始轉變思想觀念,強化服務意識,努力不斷提高自身素質和工作質量,較好的履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以簡單匯報:
一、加強學習,提高自身政治水平。
當我剛到這個崗位時,對自己的工作職能還處于模糊狀態,找不到自己的正確定位。于是通過查找資料,我搜集了一些關于房產公司辦公文員的工作內容,以便今后有針對性的開展工作。我利用工作和業余時間繼續深入學習相關的法律和經濟知識。通過工作實踐,我更認識到學好業務知識的重要性。比如這次《勞動合同法》的頒布實施,其中出現眾多勞資糾紛問題,我在工作中結合自身的專業所學,理解和處理問題就顯得較為容易,隨著“xx大”的召開,我也在努力學習“xx大”報告的精神,進一步提高了政治水平,提高了思想覺悟。
二、提高業務素質,勤勉工作。
對于初來乍到的我來說,生活中的很多具體工作問題不是光靠書本的理論知識可以直面的獲取答案,除了虛心求教,我還必須勤勉工作。通過多練,多做,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。從初對辦公環境的陌生到如今我已能夠協助好辦公室主任做好日常管理工作:
1、接聽、轉接電話,接待來訪人員;
2、負責辦公室的文秘工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;
3、做好每月辦公會議紀要;
4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的訂閱和分送;
5、份額則傳真文件的收發工作;
6、按照公司印章管理規定,保管使用;
7、做好公司后勤工作,包括:辦公用品、員工寢具、餐券采購,餐飲費用的統計、流水賬登記及餐券等收納、保管;
8、每月工程進度表的郵寄;
9、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
10、每月制作工資表,并做好年度勞動統計工作等。
辦公室的工作紛繁復雜,缺少連貫性,隨機性大的特點,需要絕對的耐性與細心,而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢,做事易魯莽,在今后的工作中要盡量改進,務必要戒驕戒躁,在“慎”和“微”處下功夫,力求遇事謹嚴慎行,從細微處發現問題。西方有句名言:昨日已成歷史,明日還是未知,而今天是上帝的禮物。
所以我們要把握好今天!展望20xx年,我還有更多的業務知識需要學習,需要實踐,而我必將踏踏實實做人,實實在在做事,做到干一行、愛一行、干好一行。
2024年工作述職報告范文 篇7
尊敬的各位領導:你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告!
我叫,來我們公司已經三個月,我在洗車這個崗位上工作。時光如流水,轉眼間三個月已經過去了,這三個月對于剛走出校園的我有著非常大的影響,三個月的考驗,我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態,從而能夠更快的去適應社會,懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學會了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領導及同事的教導與支持!
回想起三個月洗車工作,心中很有感觸,此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的體驗,總結,是和各位領導與同事及自己心靈的溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了一個全新的態度。做為一名洗車工,我認識到了作為洗車的重要性,意識到了自己工作的職責,以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為三個階段來評述。
第一階段是一個適應期,在剛來公司的時候,因為缺少工作經驗而且對公司的各種流程都不太熟悉,所以有時會出一些小問題,讓自己的工作有點被動,后來經過我們主管及同事的指導,我慢慢的總結了一些經驗,從基本做起。記得有,由于我的失職,在快下班的時候,對自己放松了要求,在擦漆面過底邊的時候我隨意已過,也沒有去檢查,客戶過來提車發現了上面有泥,由于我的失職給公司抹黑,使我明白了100-1=0,從那件事以后,我做事變得更細心,學會了更進一步去考慮問題,所以我也在不斷進步,不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個成長期,沒有前段時間工作時的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作,更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復著相同的工作,雖然都是一些簡單而又細小的的工作,但每一個細節對于我來說都不是那么簡單。接待好每一位客戶,讓他們信服我們的服務質量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現出了我們公司的服務理念——用心服務,創造卓越。我想只有本著這樣的服務理念,我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個成熟期,在經歷一段時間的考驗后,我能夠更好的融入公司,把自己當做公司的主人,去發現問題,思考問題,去關注公司的健康成長。在工作之余,我經常去與公司的同事溝通,了解。當我有什么不懂的地方請教時,他們會都真誠的幫我解答。
即將進入車間,又將面臨著更多的機遇與挑戰,但我相信自己,我也一定會珍惜機遇勇于接受挑戰的,如能有幸進入車間,我一定會克服年輕的浮躁心態從點滴做起,向師傅虛心請教,向同事學習,逐步提高自己的技能。在工作中學會積極主動不怕吃苦,腳踏實地的去學習,繼續增強自己的綜合素養,做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個常識的機會,因為這是我走校園后的第一份正式工作,我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會盡力為公司創造應有的價值。生命中需要感恩,我也會用感恩的心來回報公司。
2024年工作述職報告范文 篇8
一個學期又過去了,回想這學期的教學工作,累伴隨著快樂。二年級語文備課組共有七位老師,大家在一起進行研究討論,不斷地改善工作中存在的問題,構建了一支年輕而有活力的備課組。一、扎扎實實地開展日常教學工作
日常的教學工作是備課組活動之本,我們個性注重從每一節課中看自己的教學,反思自己的教學行為,努力提高教研教學水平。對于教材,對于課堂,總是有一此自己不解的地方。所以平時我們小范圍內的交流很多,兩個人,三個人,遇到一起就說一說自己的'教學困惑,總能尋求到一些良方,讓自身的業務潛力也有了不少的提高。特別是陳英和王莉兩位老師除了經常到別的班級聽課外,自己還開課邀請其他老師去聽課。
二、注重培養學生良好的閱讀習慣。
X先生曾指出:"什么是教育,簡單一句話,就是養成良好的習慣。"閱讀習慣十分重要,一個人如果有了良好的閱讀習慣,將會終生受益。二年級學生有了必須的識字量,也掌握了初步的識字方法,所以本學期我們全力培養學生良好的閱讀習慣。我們不僅僅在課內注重學生良好閱讀習慣的養成,還拓展到了課外:
1、給學生推薦好書如《十萬個為什么》、《中華五千年》、《格林童話》等;
2、在校利用進校閱讀的時間組織學生認真閱讀,與家長配合放學布置每一天20分鐘的閱讀作業;
3、定期開展評比,比一比誰讀的書多、讀得好,并推薦為學校"閱讀小明星"。
三、認真準備年段競賽
這個學期二年級有百詞聽寫比賽,我們幾個人誰也不敢松懈。在日常教學中,我們爭取每課上完整理出所有生字組成的詞語,讓學生逐步積累,逐步訓練,而不是在比賽前臨時抱佛腳。11月份我們二年級400多名學生全部都參加了百詞聽寫比賽,比賽結束后我們全體老師還就本次比賽進行了細致的分析,針對所出現的問題及時地商討解決對策。事實證明在此次比賽之后學生在字詞的讀寫方面有了較大的進步。
四、用心開展各類活動,搭設語文學習的平臺。
我們始終認為,語文教學就應是立足于課堂,延伸于課外的教學。所以,我們抓住了各種活動的契機,進行語文活動。例如:九月份我們除了教學生制作教師節賀卡外,還讓他們摘抄贊美老師的詩歌并在班級中開展詩歌誦讀比賽;10月份我們制作了《秋天》的手抄報,教學生收集有關秋天的詩歌、成語、節日、小知識、小作文等材料,培養學生收集材料的潛力;學了課文中的童話故事,我們讓孩子續編故事和自己編童話故事;我們除此之外,我們還教學生認識生活中的各類標志,自己動手給課文配畫,堅持每周寫小練筆等等。
2024年工作述職報告范文 篇9
尊敬的領導:
暮雨朝云年暗換,長溝流月去無聲,流光如白駒過隙,不覺間來到物業客服部已xx年多了。20xx年對于物業客服部來說,可以說是繼續發展爭創優質服務的一年,我們在不斷改進完善各項工作的同時,迎來了全新的力量加入我們的團隊,打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中,客服部的工作得到了公司領導的關懷和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信為人,積極做事”的理念在經理的.倡導下已經深入人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失。現將一年來的個人述職報告如下:
一、深化落實認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度
在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年根據領導提出“一年打基礎,二年上層次,三年創優秀”的指示精神,不斷學習和掌握物業管理相關法規、服務收費標準,熟悉小區業主及設施、設備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團隊配合協作意識,在公司領導的帶領下朝著服務創優的目標不斷進發,并取得了廣大業主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二、深刻了解掌握園區整體工程基本情況,理論聯系實際,積極參與學習與培訓
自覺接受品質部的培訓與考核,掌握客服部基本作業程序,在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神,力爭工作認真細致,對業主家維修事項積極與施工單位聯系,同時及時反饋回訪業主。
三、落實客服助理崗位職責,及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發現設備設施及處理隱患起,糾正違規、違反裝修管理規定,在日檢責任區內情況時下發整改通知份,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區域內衛生、業主占用公共區域、業主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負責跟進園區防水報修維修處理工作,現場漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計xx戶,其中維修產生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經理逐級上報妥善處理解決。
3、責任區域內土建水暖報修聯系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到%以上,其余為業主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業主溝通解釋處理工作。
4、負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作,已多次聯系施工方維修未果,至今仍有xx戶業主家相關問題未得到妥善處理。
四、推陳出新不斷提升自身素養,提高服務品質
業主的滿意就是物業服務的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質。對于社會工作經驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事的幫助和關懷和包容下,尤其是丁經理的悉心教導下,敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節的重要性。細節因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化,從細節中產生回報與效益”。
20xx年是我不斷探索,也是自我追尋的一年,在未來20xx年全新的一年里,我要努力改正過去一年工作中的缺點,不斷提升、加強以下幾方面:
1、繼續加強學習物業管理的基本條例,了解掌握相關法律法規。
2、加強文案、表格數據等基本工作技能,熟悉了解相關物業管理案例解析。
3、進一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性。
4、多與領導、同事溝通學習,取長補短,提升能力,跟上公司前進步伐。
不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身后會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程,才會到達理想和目的地,拼搏,才會獲得輝煌的成功,播種,才會有收獲。追求,才會品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領導的帶領下,披荊斬棘在新的一年里創造更輝煌的成績。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
2024年工作述職報告范文 篇10
20_年行將逝去,這是我步入_公司一年以來,在公司領導的指點、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為動身點踏實工作,勤勤奮懇,牢牢圍繞我公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的展開今后工作,現將具體情況匯報以下:一、個人方面,加強思想
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作進程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強本身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,為自己各項業務工作的展開作好鋪墊。
二、加強專業知識學習,提高處理技術業務工作能力
工作之余,我努力學習知識和其觸及的方面信息,除此以外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大網站,及時了解掌握相干法律、法規的頒布與_行業動態,不斷開辟自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“畢生學習”的學習線路,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的展開打好扎實基礎。
三、對待現場工作的態度
將近一年的工作中,我始終認真對待每天的工作,掌控好我所接受的每車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,后以妥善的方式去解決每個突發情況,堅持以公司的利益為動身點,以公司利益的大化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效力
要認識自己,建立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從本身做起。建立自己和公司良好的形象,由于我從進入公司這一刻起,就擔當著建立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承當的。走進公司后,我深知我的每句話每個行動都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊重領導、團結同事、熱情助人,在各個方面都獲得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切困難都會迎刃而解。固然,我也懇切的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來_公司在我和每個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。
2024年工作述職報告范文 篇11
各位領導:
一年來,在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的“加大核查、審核、監管力度,確保各項制度深入落實”這一工作目標,積極主動地在公司內部開展了審計工作。
經過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現在:
1、從公司內審工作的開展上實現了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變,實現了從創建到各項工作得以健康發展的良性過渡。
2、從個人的工作能力發面,實現了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領域不敢介入,到現在能大膽的、全面的開展工作的轉變。可以說經過一年的努力,我現在已經全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。
不過我相信有公司領導的信任,有在座的各位部門經理的大力支持,再加上我們全體審計人員的勤奮工作,公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及歡迎。下面我從三個方面匯報工作:
一、xx年的主要工作
1、嚴格審計的紀律和制度
審計部是一個新設部室,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的發展,我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立后的第一次全體會議上,就根據制定的年度工作計劃,并結合內咳嗽鋇木嚀逡滴衲芰Γ咀偶紉魅犯髯崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內部分工。并從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行,為我們全年工作的順利展開打下了扎實的基礎。
2、積極開展對駐外分公司財務管理的監督和評價
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經營業務的駐外分公司,年生產各種復合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,xx年銷售收入已經突破了一億元,公司的資產總額也達到了1000多萬元。但是由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據公司領導的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務管理進行規范、核查。第一階段是參照總公司的相關制度,幫助該公司制定其內部的財務管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規范會計核算程序,建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段,對規范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規范了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。
3、嚴格費用報銷規定,嚴格費用審核
今年是我公司各種費用報銷新規定出臺的第一年,舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執行各種規章制度的前沿,審計人員就是把這個關口的,將不符合規定的支出堵在這個關口之外,是我們審
計人員的責任。我們從一開始的單純的業務費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量,我們利用可利用的一切時間,組織學習公司出臺發布的新規定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的.這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎。一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務管理工作。
4、利用一切可利用的機會,為領導提供市場監管信息
根據公司領導的安排,今年,我先后到河南和省內的幾個市場。針對市場反映出的問題,進行了核查,并結合核查進行了市場調研,這也是審計部xx年工作計劃的一項基本內容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領導的肯定和客戶、業務人員的好評。
5、工業園區建設項目的結算工作已接近尾聲
根據工作計劃,并經公司領導批準后,組織了對工業園區建設項目施工單位報價的核對及園區設備計價等工作。園區項目建設跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經濟效益。
6、應收賬款的回收工作進展順利
按照工作計劃,組織了應收賬款的回收工作。為了使這項工作做得扎實有效,在公司財務部的通力配合下,首先對截止到xx年12月31日之前的應收賬款進行了梳理,并根據內部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則,組織實施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收賬款176390元,較好的維護了公司的合法權益。
二、工作中存在的不足
1、審計工作還存在盲點,如對經濟合同的審查。
在企業經營活動中產生的各類經濟合同是企業經營管理的一項重要內容。實施有效的經濟合同審核也是內部審計的一項重要工作。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機制的工作計劃,提出了要全程參與施工合同、大型設備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標,并要求與有關科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進行評審、會簽,以達到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求,并對合同的執行情況進行全過程跟蹤監督。但是由于種種原因,特別是我自身的努力不夠,這項工作至今也沒有開展起來,形成了審計工作的一個盲點。(今年我向公司提出了要成立合同管理領導小組的建議)
2、審計工作還不夠深入、細致
審計工作是一項政策性、專業性很強的工作。在內部審計工作當中,既要本部門積極主動,也需要其他科室部門的合作,更需要按公司計劃進行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距,導致了我們工作中經常表現出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點。針對工作中反映出的三性,我又詳細的找出了工作中存在的二十個問題(見附表)
3、審計的職能有待加強
回顧一年來我們的審計工作,往往理順性、規范性的成分多,審計評價的成分少。之所以出現這種現象與我的思想認識有關,更與我開拓意識不強有關。我一直認為這只是剛開始,一切還不規范,審計工作頭緒比較亂,等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在,使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。
4、本部門的人員對公司開展的各項活動參與不夠積極
審計部成立之初,從對公司內開展內部審計工作項目存在不確定性及為公司節約人力資源的角度考慮,組架不大。可這樣一來,在保證正常的費用審核和工資審核的前提下,再應對其他活動時,人員就顯得緊張了。特別是下半年園區建設工程結算核對工作開展以來,審計部內每名成員的工作都無形中加重了,再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了,所以對公司下半年特別是進入三季度后組織的活動,我表現得不是很積極,或多或少的影響了整體的活動效果。
三、xx年的工作計劃
xx年審計部的總體工作目標是:在xx年審計工作在公司經營管理中取得了重大突破的基礎上,積極主動地開展企業的效益審計,加強對公司財務管理及會計資料的審計,評價其真實性、合規性及效益性。充分發揮審計的監督職能、評價職能和管理控制職能。在具體的工作中,進一步調整工作思路,重點是要把審計工作的重心前移,將事后審計同事前、事中審計并重,努力使審計的批判性、保護性和建設性的作用得到最大程度的發揮。為公司的二次創業目標的實現做出應有的貢獻。
具體的工作有以下六個方面:
1、繼續做好費用及工資的審核
這項工作做好了,就體現了審計是企業經濟衛士的作用。xx年由于我們非常注重與財務部的交流與溝通,這項工作開展得還是比較順利的。特別是對車間及裝卸隊工資的審核結果上墻制度,既體現了審計的公正、公開、公平,也從某種程度上對管理者起到了警示作用。
2、重點對公司基建項目進行審計
企業的基建工程既是一個投資大的地方,也是一個容易出問題給企業造成損失的地方。參照三季度以來我們進行的工業園區基建項目的工程驗收、施工單位報價核對的工作,雖然過程很順利,也維護了公司的合法權益,但是這只是淺層次、簡單的、事后的審核,并不能很好的體現內部審計對投資項目的管理監督的作用。xx年我們要保證不僅從形式上,還要在內容上對基建項目進行全方位的整體監督審計,積極爭取總公司及相關部室的配合,努力做到從項目立項、工程投標、施工隊伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過程中項目的變更簽證、建筑材料的選定和價格的確定,直至竣工決算的全過程參與,為審計工作能深入細致的開展打下基礎,絕不只做最后收方工作的隨從者。
3、積極開展對公司財務信息的核查與審計
xx年制定的《內部審計工作規定》中已經明確規定了要定期開展對公司財務活動的審核任務。但由于我沒有把主要精力放在這項工作上,所以很難對公司的財務管理作出正確的評價,也沒能為公司領導提供過有效的管理信息。xx年我們審計部將每季度對公司的財務收支憑證審計一次,重點監督檢查各項制度的執行情況和會計處理情況。全年分兩次對總公司的經濟效益進行全面的審計,評價其真實性、合理性及有效性,努力為公司決策層提供及時有效的財務狀況和公司經營管理情況的信息。
xx年我們還要加強對生產一線成本核算的監管,全年計劃對每一個生產車間進行一次全面的成本核算管理的核查,以幫助生產車間嚴格
成本核算制度,減少浪費、增加收入。(1)審查產品的生產是否是按計劃生產的,是否有審批手續。(2)原材料的耗用數量是否是真正的耗用,有無出庫單,出庫單的辦理是否嚴格按手續,程序是否合規,包裝物的耗用是否與產量一致。(3)生產產品的成本計算是否正確,包括直接材料、直接人工、燃料、動力等是否有依據手續,并要與計劃消耗數量相比較,找出節、超原因(4)設備的保養保護。
4、繼續做好對駐外分公司的制度執行和經濟效益的審計
在即將過去的一年里這項工作我們開展得比較順利,xx年我們要在這個良好開端的基礎上繼續做好這項工作,每季度對駐外分公司的財務收支和制度執行情況進行審計,全面反映其現金流轉及經濟效益情況。
5、繼續做好應收賬款的清收工作
組織應收賬款的清收工作仍然是xx年審計部的一項重要工作,我們將每兩個月一次對應收賬款進行分析、評價,努力爭取在04年清收工作的基礎上再有大的突破。(我已在建議中提出了要成立應收賬款清收小組)
6、積極配合銷售公司,加強對市場營銷的監督檢查。
全年計劃安排兩次對公司的市場營銷情況進行核查,重點從業務人員執行公司價格規定、營銷政策、是否存在挪用客戶貨款竄戶發貨、返利和廣告費的發放、質檢費用的報銷、貨款的回收、銷售計劃的完成情況以及客戶滿意度等幾個方面進行檢查,以此評價其市場駕馭能力并為公司對業務人員的考核提供盡可能詳細的資料依據。今年計劃還要針對群眾反映比較強烈的業務部的費用報銷進行專項核查,以規范業務部人員執行公司財務規定的自覺性。(我提出了公司要出臺一個處理市場遺留問題的辦法的建議)
總之,內部審計作為企業發展的衛士,審計部作為公司后勤的重要一環,明年的工作依然是艱巨的,我要戒驕戒躁,做到凡事有章可循、有法可依,實事求是地提出問題及處理問題,切忌主觀、武斷。為公司的二次創業作出最大限度的貢獻!
下面就是我這一年來做生產主管的一些個人體驗與心得。生產主管,簡單地說就是公司內部的生產管理,按照公司生產流程,我具體進行了生產主管述職報告如下:
1、依據銷售計劃制訂生產計劃,配合品質經理的檢驗工作,以確保客戶訂單能夠按時完成出貨;
2、依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;
3、結合倉庫現有庫存和車間最大生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產訂單;
4、管理好生產工,監控生產訂單完成生產進度,并向總經理匯報進度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點:
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。
因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到最高點。
其次,做為生管,必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計劃反正已經做了,東西到沒到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態度。計劃是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節,變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關系。
一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的不少問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的業務能力和管理水平。
2024年工作述職報告范文 篇12
省公司各位領導,分公司及支公司的各位同仁:
大家好! 今天,是省公司對我們市分公司領導班子成員工作考核述職會,有幸在此將我近11個月工作向大家作個匯報,不妥之處,敬請批評指正。
截止今天,在省、市分公司黨委、總經理室領導下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業會議提出的各項工作目標,以“轉方式、促發展、強合規、增效益”為工作主基調,帶領分管部門努力完成分公司總經理交辦的各項工作,基本達成了崗位責任目標。現從以下三個方面匯報:
一、主要工作和關鍵舉措 非車險業務發展工作。在市分公司年初全市工作會議的基礎上和省公司各個專業會議精神的推動下,于4月主持召開了全市財產險、責任險、意外險業務發展專業會議,并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現非車險業務新跨越》的工作報告。會上,為貫徹省公司提出的“非車險業務發展年”確定的目標任務,下達了全市非車險業務收入增長14%以上,實現保費3313萬元的任務目標;確定了對各支公司領導班子成員實施“按季考核,與業績工資掛鉤,年終調整兌現”的考核辦法;提出了非車險業務發展的工作重點和關鍵舉措。
截止10月,通過分公司產品線和各支公司的努力,非車險業務保費收入3302萬元,較上年同期增長%,凈增保費1016萬元,提前兩個月完成省公司下達給的全年保費計劃。在增提未決賠款準備270萬元、其凈額為1762萬元的情況下,實現報表口徑承保利潤170萬元。應該說
非車險業務經營取得了可喜的成績,在此,將自己做的幾項主要工作匯報如下:
1、抓責任險續保和新增工作。一是在專業會議上提出了主要工作思路:責任險領域在抓好雇主責任險、道路客運承運人責任險、危險貨物承運人責任險續保和新增的同時,還要勇于從競爭對手30%份額中搶奪增長點,同時加緊對責任信用險新業務的開發,培育業務增長點。二是增措施,雇主責任險向高保額要增長。今年,受益于各級政府加強高危行業的管理,特別是賠償標準的提高,也促使我們向高保額要增長的想法。為了適應市場的需求,迎接雇責險的發展機遇,在非車險專業會議上提出了并在時常工作中加以實施的幾項措施:
第一,做好滿員承保提高保費充足率工作。爭取當地安檢部門對投保人數核定工作支持,施行記名投保方式。由此因人員多、交費多的企業,可分期投保,減小企業一時的資金壓力。
第二,做好保額和費率厘定及共保分攤工作。保額可按照當地安檢部門的要求設定;費率應執行總頒標準不得下浮;我司份額應力爭達到50%,確保市場份額的提升。
第三,做好向安檢部門支付費用的相關工作。力爭說服安檢部門出據行政事業發票,在承保費用中支付防災費或安全教育宣傳費。若安檢部門不能出據行政事業發票,應積極給他們引薦保險專業代理公司,確保費用支出合規。第四,做好共保各方現場查勘出勤協調工作,確保為被保險人提供查勘理賠服務承諾事項的落實,引導客戶選擇在我司投保。三是為加強與縣市安監局的溝通、協調和合作,促進業務發展,在7月全市半年工作會上提出了三條措施:
第一,主動向當地安監局匯報半年礦山責任險的承保、理賠工作情況,進一步把握主動權,未達到50%份額的公司力爭提高份額;
第二,主動做好費用結算工作;
第三,提出非礦山高危行業參加保險的方案,能啟動則啟動,不能啟動則為明年責任險營造一個良好的外部環境。
截止10月,全市責任險保費收入1508萬元,同比%,凈增保費507萬元。其中雇主責任險保費收入1114萬元,同比增長%,凈增保費602萬元。責任險提前兩個月完成省公司下達的1450萬元的保費收入計劃,承保利潤由于增提未決賠款準備金的影響,虧損xx萬元。
2、抓意外險的續保和新增工作。一是在專業會議上堅定了業務發展的主要方向:在意外健康險業務領域,繼續抓好個意、團意險的續保鞏固和客戶新增,同時要從競爭對手52%的市場份額中尋找新增客戶;在加強傳統業務競爭力量的同時,應把借款人意外險放在新增業務開發的首位。二是明確地告知各支公司——今年,爭奪意外險市場的瓶頸不是費用,而是開出承保條件后的承保能力。在意外險承保能力上,只要按照總頒費率標準或不超過10%的打折,我們要通過臨分來提高自身的承保能力。三是鼓勵在建意險、團意險業務領域競爭。在《意外險經營標準》的約束下,其他公司能開的條件我們同樣能開,其他公司能保的業務我們同樣能保,在競爭業務上實施的費用政策。“零和博弈”建意險市場,充分應用“責任險與意外險保障互補”的特點,穩步推動團意險業務。四是全力拓寬駕意險的承保領域。抓住摩托車兩年一審的時機,充分利用摩托車交強險承保能力優勢銷售駕意險;借助摩托車駕意險在駕車人群中的影響,努力將edd、eda擴展到汽車駕駛人群。主張各支公司將駕意險保費指標分解到人與工資掛鉤,充分運用分公司高市場費用投入政策,借助總公司開展駕意險四季度勞動競賽的東風,提高了支公司及業務人員銷售積極性。由此,在總公司9月模擬獲獎名單中,月保收入金額排列全國地市級第22位。
截止10月,意外健康險業務實現保費收入1122萬元,同比增長%,凈增保費538萬元。其中:駕意險保費收入457萬元,同比增長186%,凈增保費297萬元;團意險保費收入522萬元,同比增長81%,凈增保費234萬元;建意險保費收入78萬元,同比增長33%,凈增保費20萬元。意外健康險提前五個月完成省公司下達的830萬元的保費收入計劃,實現承保利潤135萬元。
3、抓好財產險業務的續保、新增和風險控制。面對財產險業務的發展壓力,推動和鼓勵各支公司從競爭對手44%份額中競回市場份額。指出:一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工、農、中、建、農信社都簽訂了保險代理合同,要加強對銀行的溝通,模清代理業務流向和經辦人員動向,實施的費用政策,在原代理協議框架下激活代理渠道,促使企財險、按揭房屋保險、工程險代理業務回流。截止10月,僅名山、石棉、天全支公司通過銀行代理,回流企財險30多萬元、按揭房屋保險41萬元。二是嚴格控制財產險類業務的承保風險,做好分保增強公司抗風險和承保能力。全市企財險保費656萬元,由于電力公司近150萬元被系統內保,全市面臨省公司下達的738萬元、凈增保費200萬元的任務壓力。為了完成上級公司下達的任務,小水電是我市企財險增長點,但做好分保則是前提。全市小水電業務除總公司20%合約分保外,必需加入省公司35%小合約分保,分散風險、提高承保能力。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個電站出險,初估賠償450萬元,但有了大小合約分保,加之分保手續費攤回,自負賠償成本也就200萬元左右,有力地保障財產險的穩定經營。三是加強非車險重點業務的把關力度,培養精通業務承保的人才。工程險和建意險是我多年來把關的業務,在上下溝通承保方案的同時授以業務人員承保經驗與智慧,要求他們掌握要并應用新型的出單方式,高效地為承保簽單提供支持。
截止10月,財產險保費收入671萬元,完成省公司下達任務%,承保利潤36萬元。其中企財險除前述三個案件增提未決賠款準備金外,實現承保利潤133萬元。
可能是公司財產險業務發展的低谷期,剩下一個多月時間,還有267萬元任務缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司經理們,加把油,為榮譽而戰!
4、加強制度建設,實施手續費集中管理。一是修訂了《非車險業務考核辦法》,使單項考核在合理、公正、公平的條件下進行。到本月已向支公司領導班子成員發放非車險2、3季度產品線獎金近4萬元,發放責任、財產、意外險業務發展特別獎近21萬元。非車險業務發展得好的支公司經理,已得近3萬元獎金。二是實施了非車險手續費由分公司集中管控。首先,共享15%的手續費率;其次,按業務質量、風險高低、競爭程度增加手續費標準。手續費率的增加嚴格實行報批制,只要是優質業務、競回業務、搶占市場的業務,都可實行的費用政策。由此,引導或強制展業人員扭轉“重手續費收入,輕業務質量”的習慣思維,較好地控制了手續費支出,提高了手續費支出的效能。
截止10月,按分險報表口徑的手續費率為:企財險%,貨運險%,家財險%,工程險%,意外健康險%,責任險%。非車險業務總手續費率為%。
農險業務發展及理賠工作。年初,制定印發了《政策性農險考核辦法》,下達了農業保險1035萬元的保費任務。截止10月,農業保險保費收入976萬元,完成自編計劃%,已完成上報省公司計劃數。其中政策性農業保險業務收入884萬元,同比增長84%。農業險實現承保利潤125萬元。到年底,預計政策性農險過1000萬元,農業險保費達到1100萬元,翻開了五年來光輝的一頁。主要做了和實施了以下工作和相關舉措:
1、報送專題報告,邀請政府相關部門人員出外學習。春節前,向市農工辦報送了《關于開展政策性農業保險工作的建議》、《政策性農業保險工作方案》,從工作層面上向市政府相關部門做好了匯報。春節收假后,邀請了市農工辦、市財政、市農業局的相關人員到分別到了遂寧、南充學習,讓外地市的政府部門親歷的工作經驗幫我們說話,有力地推動了政策性農險發展。
2、開好政策性農險專業會。繼省公司農險專業會議后,在5月召開了農險業務發展專業會。在會議上就今年的農險發展工作提出了幾點要求:一是,“合規”是經營政策性農險的生命線。“寧傷規模,不傷合規”,“合規”當頭,保住我們四年來為之而付出換來的政策性農險業務經營權。二是,認真做好承保、理賠到戶工作。強調各業務開辦公司按照保監會、總省公司”四到戶、兩公開”的要求做好承保、理賠到戶的工作,該項工作已沒有了退路、不進則退,做好承保、理賠到戶工作也是為明年落實水稻、玉米、油菜“無賠款優待”工作打基礎。三是,抓好農村服務網點的建設工作,提升服務能力。要按“常德”模式增加人、財、物的投入,加快建設農村服務網點,解決我們服務能力不足的問題。四是,加強農險費用管理、確保各項支出合規。嚴格按照川人保發471號文件的規定,做好季節性聘請人員勞務費支出的相關工作,提高協保人員的工作積極性。嚴格控制不合理的會議費和招待費列入和其他費用全險攤銷。
3、深入基層,指導農險承保、理賠工作。一是在承保收費到戶的具體操作上,常與農險部經理研討水稻、玉米ecel分戶清單的要素收集、填寫、導入系統的方式方法,并在日常工作中指導支公司的承保工作。二是深入到寶興、石棉大山深處的鄉村查看風災玉米損失,深入漢源老山鄉村查看玉米干旱災害,與支公司共同研究查勘、定損、理賠到戶的辦法,共同解決對內對外所存在的具體問題。三是強化經營管理,督辦了石棉、漢源公司水稻因鄉政府索賠發難未決案三件,督辦了雨城公司對熊貓乳業奶牛保險虧損事宜,最終都收到了滿意的結果和良好的效果。財務管理工作。全市財務管理工作按照總、省公司的相關規定,不斷加強財務基工作建設和常規檢查工作,為公司經營決策提供了可靠的經營數據,實現了全市財務核算平穩、高效、安全運轉。
今年,由于財務省集中,財務中心的管理及事務性工作很多。就分管而言,主要組織實施了以下工作:一是制定了《費用管理辦法》,并堅持實施支公司財務分管制度。認真實施費用預算管理,每月與財務中心做好全市各單位的費用支出預算安排,嚴格執行先報后用的費用審核制度,確保了各項費用合規。二是認真地組織全市進行了財務、業務數據真實性自查整改和小金庫自查自糾工作,按時地向省公司提交了自查自紀報告。三是組織完成了固定資產的清理和系統上機編制工作,全市固定資產得以有序的管理。四是按時完成省公司布置的資產負債、應收應付的清理工作,財務管理水平得到了提高。五是在省公司要求的時間內完成了財務收支省集中和費用、實物支付系統上線支付工作,并積極支持和配合固定費用預算上線工作。 信息技術及數據質量管理工作。一是制定了本級《數據質量考核辦法》,加強了數據的日常管理工作,確保了各系統數據真實、完整、有效。在日常的數據質量管理中,不定期發布通報,指出存在的問題和解決問題的辦法,不斷提高數據綜合質量。二是積極配合省公司及產品線完成了車險和非車險第三代核心業務系統的上線工作。三是切合實際地計劃全市網絡設備的新增和更新,確保了財務、業務、理賠網上平穩、高效、安全運行。
系統工會工作。全省工會工作會議后,結合公司實際,制定并印發了《分公司工會工作安排》,提出了我司系統工會工作的總體要求——貫徹科學發展觀,緊緊圍繞“轉方式、促發展、強合規、增效益”的工作主基調,加強工會組織建設,推進司務公開,創建“幸福和諧職工之家”,健全員工建言獻策機制,積極開展勞動競賽和各種創爭活動,為實現公司發展戰略目標,努力開創工會工作新局面。圍繞這個總體要求,主要做了以下幾項工作:
1、加強工會組織建設。加強會籍管理,規范完善入會手續。凡與公司簽訂了勞動合同的人員,在自愿的基礎上均加入所在公司工會組織。對勞務派遣人員,凡簽訂了委托代管書且在我司連續工作滿1年以上,根據本人意愿,直接加入我司各級工會,實現了全員入會。
2、完善建言獻策平臺,健全完建言獻策機制。一是,設立了建言獻策專用郵箱,廣泛征求員工意見,鼓勵員工為公司發展中的重點、難點和關鍵點問題的解決多提合理化建議。二是,市系統工會將組織評選“建言獻策組織獎”和“員工金點子獎”。
3、積極開展各類創先爭優活動,激發員工活力。一是,在全市開展“家財險業務勞動競賽”,截止10月,家財險保費收入60萬元,同比增長50%,凈增保費20萬元。將在12月組織評比組織獎與個人獎。二是,開展先進集體、先進個人評選表彰活動,營造“學先進、趕先進、爭創一流業績”的良好氛圍。涌現出“災后重建先進集體”、“保險行業服務明星”、“五四優秀青年”等先進集體和先進個人,激發了廣大員工的使命感和榮譽感。
4、關愛員工,增強公司的凝聚力和向心力。一是,加強困難職工檔案的動態管理,做好勞模、病困員工資料庫更新工作。今年,市縣兩級工會對漢源困難員工楊春燕家庭給予了幫助,讓他們真切地感受到組織的溫暖。二是,組織員工體檢,將勞務派遣員工納入,從感情上拉近與他們的距離。四是,系統工會為全市女職工在省工會辦理了重大疾病保險,以實際行動支持省公司工會《促進女員工與公司共同成長》項目規劃的開展。
二、工作作風及廉政建設情況。一是在工作作風方面:服從總經理的指揮、協助總經理的工作,努力完成交辦和分管職責內的工作;求真務實,不尚空談,深入基層和展業第一線,腳踏實地辦實事,埋頭苦干求實效。能按照現化企業對管理者的要求,及時的轉變觀念,創新思維,全心全意為公司和員工的利益而努力工作。二是在廉政建設方面:認真地學習了《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,能按照《廉政準則》中規定的8個“禁止”和52個“不準”嚴格的約束自己在工作和生活中的個人行為;廉潔從業,嚴以律己,無違法、違紀、違規的行為。
三、存在的問題和今后的努力方向。回顧過去,深感還存在很多不足,主要體現在以下幾個問題上:
沒有充分調動分管部門的工作積極性。主要表現在對分管產品線的指導和管理力度不夠,導致對支公司服務不到位。,我將按照常規事務、重點工作、臨時性工作制定分管部門的工作時間表,提高產品線的效能,適應經營機制轉變的需要,為支公司業務發展提供有力的支持。
沒有抓好政策性林木保險政府協調工作。今年省政府啟動的政策性林木保險,除給市財政送過一個承保規劃報告外,沒有做好與政府相關部門溝通和協調工作,在爭取政府支持的工作力度上不夠。,向市政府作好政策性林木保險工作規劃報告,深入區縣政府相關職能部門做好溝通和協調工作,為基層公司創造展業環境,力爭政策性林木保險啟動。 財產險業務不能完成省公司計劃,我有不可推卸的責任。不僅僅是考核時扣我的.業績工資,而保費上不去支公司經理受損失。會后,我會認真思考財產險業務的發展思路,找到解決發展瓶頸問題的辦法,力爭在有一個好收成。 最后,在來年的工作中,自己要勇于創新、不斷進取,使分管工作再進一步,為公司又好又快、和諧發展作貢獻。
2024年工作述職報告范文 篇13
20xx年即將過去,一年來,在醫院首長的領導下,在同事的關懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養,加強世界觀改造,能夠遵紀守法、強化業務學習、不斷提高業務能力,努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,嚴格落實各項規章制度,在醫療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
一、加強政治學習,堅定政治信念
認清形式、與時俱進,在思想上、行動上努力與黨組織保持高度一致,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。
二、遵守規章制度,強化作風紀律
作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的'提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
三、強化業務學習,增強服務意識
醫學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫院組織的“三基”考試并順利過關,多次參加醫院組織的“心肺復蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術會議,拓寬了視野。參加了醫院組織的到陸軍總醫院急診科為期1個月的短期培訓,收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。
四、崇尚新技術,發展新業務
在外科周主任的領導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。“金無足赤,人無完人”。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
2024年工作述職報告范文 篇14
一、工作方面
今年的工作主要是在門診的工作,兒科來說,對于其他科室,會更加的需要我們醫生有耐心,而且事情也是更加的瑣碎一些,畢竟其他科室的都是成年人相對配合度是更好的,但兒童有時候也是沒有那么的配合醫生來工作。在門診的工作當中,有些工作是我之前不是那么熟悉的,但我知道,要想做好工作就必須不斷地去學,去問,向同行,同事學習,向領導請教,盡量在短的時間里學好,同時把工作完成。對于患者我也是保持足夠的耐心去確診,去詢問,雖然孩子是家長帶來就醫的,但是有些情況可能家長也不了解,或者對于情況不是那么的清晰,而且有時候孩子的主觀判斷和家長的描述還會有一些的沖突,所以更是需要我去耐心的做好工作。作為醫生,我知道我的責任是非常大的,特別是給兒童看病更是如此,一次誤診,可能耽擱的是孩子的一生,所以在工作中我都是謹慎的去做好工作。
二、個人方面
作為醫生,除了做好工作,也是要不斷的提升自身的道德修養和職業素質,同時加強業務能力,在工作之余,我也是積極的學習,甚至有時候也是去向更有經驗的醫生去請教,好讓自己的水平得到提高,更加的優秀。這一年里,認真的去參加各種學習的培訓以及專家的講座,對于工作中的事情,更是時刻告誡自己,要耐心點,要仔細點,遵守醫院的制度,確保病患能得到合適的治療方案。平時的時候,我除了適當的休息,其余的.時間幾乎都是花費在學習上面,讓自己能不斷的去進步。做個更好的兒科醫生。
一年的工作讓我學到了很多,同時業務上也是有了一定的成績,也是被病患的家長夸贊,但是我知道,這些都已經過去了,明年也快要來了,對于未來的工作我也是要積極的去做好,同時對于領導的安排也是認真的服從,但我知道我距離優秀的兒科醫生還有很長的一段路要去走,不能因此而停滯不前,或者在工作上面松懈了,醫療的工作是需要我們多去學習新的東西,多去改進提高的,對于之前一些不是特別先進的觀念,也是要在學習中去改進,讓自己在今后的工作中收獲更多,做的更好。
2024年工作述職報告范文 篇15
20xx年度,在局班子和有關領導的領導下,我科得到局有關科室和下屬單位的大力支持,認真努力工作,完成了城鄉居民醫保各項工作。我負責局城鄉居民醫保科的全面工作,工作情況總結如下:
一、不斷培養提高自己的思想質素。
為了能正確貫徹落實國家和省、市黨政的有關文件,能積極參加市公務員學習班、局組織的學習,加深對黨和政府的各項方針政策的理解,思想與黨中央保持一致,當好公務員,為促進社會經濟發展,建設和諧社會發揮了應有作用。市委、市政府把城鄉居民醫療保障列入全民安康工程,實行城鄉統一,建立城鄉居民基本醫療保險制度,這是貫徹落實省委省政府科學發展觀的具體行動。為了貫徹落實市委、市政府的部署,全科人員共同努力,認真指導各縣(市、區)做好各方面工作,做到了勤政為民,服務社會。平時,注意學習與業務有關的知識,使自己保持較強的工作能力,科學地統籌科室的工作,發揮每個人的專長作用,指導基層工作,使大家為城鄉醫保作出了應有的貢獻。
二、積極推動城鄉居民醫保的發展。
我的業務工作是在局班子的領導下,推進城鄉居民醫保制度的運行,促進制度的建立和發展,解決城鄉居民看病難、看病貴的問題,減少因病致貧、因病返貧的發生,工作事關重大。我與科室人員一起,認真地做好每一件工作。
一是認真做好年度城鄉居民參保繳費工作,在城鄉居民參保繳費期間,組織科內人員深入基層檢查宣傳發動,總結了一套較好的工作方法,發動居民參保取得明顯的效果,全市超額完成參保任務,超過省下達任務個百分點。
二是認真完善城鄉醫保制度。
按省主管部門和市政府有關文件要求,完善住院費在醫院即時結算制度,大大方便了參保居民制定了專門的文件,調整特殊病種范圍和門診待遇標準、新增了新生兒隨母享受醫保待遇的規定等,使參保居民享受到更多利益完成了城鄉居民醫保醫療證的發放,使參保居民及時得到門診醫療。
三是認真做好城鄉醫保的調研工作,深入基層有針對性地檢查制度的運作情況,及時發現存在的問題,督促糾正,促進城鄉居民醫保制度正常運行,使城鄉居民醫保政策得到落實,廣大城鄉居民真正得到實惠。
四是做好與社保經辦工作的對接,協助市社保局舉辦了城鄉居民醫保信息公開學習班、居民參保資料錄入學習班等,推進城鄉居民醫保制度的發展。
三、嚴格遵守各項規章制度。
嚴格遵守單位工作制度,按時上下班,認真按上級的要求做好業務工作,按時按質完成各項工作任務。比如,在全市開展參保繳費的宣傳發動期間,按市委、市政府的要求和局的安排,科里每星期都對縣(市、區)的繳費進度統計、匯總,向市有關領導、局有關領導報告,保證領導能及時掌握情況。
四、嚴格遵守廉政守則。
沒有吃、拿、卡、要等以權謀私現象。不管份內份外還是對上對下的工作,都做到積極、主動、熱情。
2024年工作述職報告范文 篇16
一、加大業務理論知識學習,全面提高自身素質
為了消防監督業務的需要,特別是在我市先后經歷幾次化工企業火災后,我認真系統的查閱了《石化企業防靜電技術》、《現代防雷電技術》、《物質燃燒理論》等專業書籍。在《石化企業防靜電技術》和《現代防雷電技術》中,我將靜電、雷電的產生機理、形成危害以及預防措施的理論依據作為重點;在《物質燃燒理論》中,我將燃燒的三大理論,即活化能理論、鏈式反應理論和過氧化物理論,以及固、液、氣三種狀態的可燃物質燃燒機理作為主要學習和研究的內容。
通過學習,較好地充實了自己的理論基礎,在實際工作中起到了較大作用。特別是在日常檢查中,簡單化發現處理一些淺顯的輕微問題,到能夠在工藝流程、設備安裝等方面指出較為專業性的問題,從深層次中查找隱患,從根本上杜絕了先天隱患的產生。
二、理論聯系實際,在具體工作中檢驗專業技術能力
今年以來,我還積極參與了火災事故調查、建筑工程消防設計審核、驗收和日常監督檢查工作。對于火災事故調查我主要參與了遼陽中意磷化學品有限公司爆炸事故、遼陽青年小區和東四小區煤氣爆炸事故和燈塔華興化學廠火災事故、遼陽一高中火災事故的調查。在這些火災和爆炸事故的調查中,我帶領防火處的同志們不怕臟、不怕累,充分利用平時學習積累的知識,對雜亂的火災現場進行認真細致的勘查,在毫無頭緒的環境中,經過逐步清理,查找出火災燃燒痕跡,通過比對確定出起火點,最后認定起火原因,給了當事人一個圓滿的解答。在建筑審核和工程驗收過程中,自己能夠針對技術規范的要求,嚴格把關,并做到熱情的為建設單位提出具體的整改意見和辦法,受到了群眾的高度贊揚。
三、創新監督管理模式,全面整改火災隱患
首先是適應消防監督管理方式的變革。隨著我國改革開放的不斷深入,我們的工作、生活都深層次的同國際接軌,如果消防監督工作還沿用老套路、老辦法,必將不同程度的抑制社會的發展和進步。只有適應新情況、開拓新思路、制定新辦法,才能使消防工作在新的歷史條件下,更好的發揮它的作用。因此在今年工作中,我帶領防火處全體同志在增強消防部門的服務意識的同時,通過各種渠道,強化各類消防安全主體的責任意識。組織開展了火災隱患集中排查整治,協調召開了全市派出所消防監督工作會議,組織了系列宣傳活動,使安全自查、隱患自改、責任自負觀念深入人心,從而直接推進了隱患整改速度的加快。其次是強化規范化嚴格執法,在整治各類火災隱患過程中,我處處以技術規范標準為依據,按照法律規定的程序,做到嚴肅、認真,以科學嚴謹的態度,將自身學習掌握的'專業知識,全面運用到實際工作當中,使火災隱患整治工作取得了較大成效。
總之,我能在工作中積極發揮自己的技術特長,盡職盡責、努力工作,取得了一定的成績。但是與組織上和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。所以,在今后的工作中,我將主要從以下幾個方面加以努力:
一是自己的工作水平和業務能力還有待于進一步的提高,工作上有許多被動現象,有些工作不能及時抓住重點,理不出頭緒,浪費了許多時間,影響了工作。
二是具體工作缺少創新意識,每項工作都是按步就班地進行,沒有獨到見解,沒有個性特點,工作質量得不到大幅度提高。三是管理工作中柔性有余,硬性不足,管理中缺少勇氣和魄力,致使一些規章制度得不到全面的落實。
以上是我的缺點和不足,也是我改正和克服的重點,我將努力,做好各項工作。
2024年工作述職報告范文 篇17
一年來,xx縣圖書館充分發揮圖書館精神文明建設窗口作用,積極開展文明創建工作,實施免費開放、美化學習環境、增加服務窗口,受到廣大讀者歡迎與認可。
1、優化服務、促進圖書館公共事業健康發展方面。圖書館充分利用館藏資源,努力提高服務水平,免費開放圖書室。一年來共接待讀者一萬人次,閱覽圖書x冊次,電子閱覽室接待讀者x人次。新辦借書證x個,為讀者解答咨詢x余次。
2、創新機制、免費開放。xx縣圖書館心系讀者,站在讀者立場上,延長服務時間,每天晚上7:00——8:00開放電子閱覽室。并于2月份免費開放電子閱覽室,進一步豐富中小學生假期文化生活。
3、與時俱進,及時增加現代化服務窗口。共享工程縣級支中心通過半年運行,各項工作逐步走向正規軌道。今年共接待讀者x人次。鄉鎮基層服務點建設工作共完成3個(遮島、曩宋、勐養),并為勐養鎮基層點解決服務器降溫設備一臺。
4、深入農村,服務基層。圖書館抽調業務骨干三人負責全縣12個點農家書屋建設工作,在規定期限內配合新華書店把x個點的圖書資料發送到位,并為各個點制作了借閱制度、管理員工作職責、圖書管理制度。在永和自然村建立農家書屋示范點,積極籌措資金x元制做了書架、閱覽桌椅,并組織工作人員到書屋進行圖書分類、貼書標和圖書上架工作,對管理員進行現場培訓,為農家書屋建設和管理提供了示范作用。
本學期工作已經結束,學校圖書工作在縣教委、校領導的正確領導下,腳踏實地的工作,使工作都落到實處,認真安排,抓管理,抓效率,使圖書工作再創佳績。圖書工作獲得縣先進單位。回顧過去,展望未來,今年的工作:
一、地位條件學校成立了圖書工作領導小組
各種制度健全裝裱上墻,圖書工作列入目標管理,領導對工作進行檢查指導十三次,促進了圖書工作。
2、我校圖書室,書櫥,出納臺,閱覽室面積、內部設施均達到要求,今年學校新增書架9個,閱覽室面積達231平方米,設語文、英語、期刊、藝術四個閱覽室,質量高,規格符合標準。
3、學校加大圖書配備,今年學校投資x余元,購進1828圖書冊,這些書有文學名著、英漢對照,對于提高學生的英語閱讀口語和文學水平,起到了重要的作用。
4、學校對縣圖書站的工作積極支持配合,對縣站安排的工作及時完成,對縣站要求訂閱的書刊報紙按時訂購,且交款及時無欠款,是全縣唯一一所學校無欠款的,并受到縣站的表彰。
二、管理與研究嚴格按規章制度辦事
定期核對帳務,帳務相符,簿冊齊全,工作手續規范嚴格。對學校訂購的報刊,收發借閱嚴格登記并定期整理、裝訂整齊。今年新增1828圖書冊,認真規范的登記編目及時上架,新書介紹23期,送書到各組,使圖書及時、充分利用。
2、開設的宣傳櫥窗,主題是“家事、國事、天下事、事事關心”,內容新穎,更換及時。還舉辦讀書專欄,展覽學生作品3期。
3、認真做好管理工作,還努力提高自己的業務水平,訂閱了《圖書館工作與研究》,《圖書情報》,我認真學習,做好筆記,認真總結并寫出論文。
三、使用效果室內整潔,內部設施擺放整齊,布局合理,各種制度健全,文化氛圍濃厚。
2、新書及時介紹,向各班、組推薦,圖書、閱覽室定時開放,借閱正常,一學期生均借書4冊以上,每個學生都做了一定量的讀書筆記,舉辦讀書筆記展覽,通過活動,增強了學生的積極性。還開設宣傳櫥窗4個,主題是:家事、國事、天下事、事事關心。這學期學校為增加學生閱讀量,拓寬學生視野,規范閱覽室管理,提高圖書利用率,投資開設了英語、語文、期刊、藝術閱覽室,拓寬了學生的視野。
3、有自己的特色,
①送書上門推薦圖書,
②開設宣傳櫥窗,
③開設語文、英語、期刊、藝術閱覽課,每個班每周各有2節語文、1節英語、1節期刊閱覽課進個閱覽室閱讀,課外活動四室對學生全面開放。
總之,本學期圖書閱覽、圖書工作順利進行,滿足了學校教學管理制度的.應用,極大的擴大了學生的知識面,各項素質得到了很大的提高,受到教委的表彰,在今后的工作中,將更加努力的工作,為學校教學管理制度服務。
2024年工作述職報告范文 篇18
各位領導、同志們:
大家好
20xxx年,我有緣牽手,從此開始了我的旅程。在這里,我不僅獲得了成長,更多得是獲得了共同奮斗的伙伴們。一路走來,我們有過歡笑,有過矛盾,可幸運地是我們從未放棄過彼此。
我的領路者李老師,開心快樂的余老師,細膩的郭老師,頗具喜的王老師,他們無疑都給了我無限的關心與鼓勵。因為有他們,我知道我不是一個人在奮斗。面對發單時的一次次拒絕,一次次奮勇向前,我明白了,只要我們肩并肩,一切困難都不是困難,成功舉辦了兩場大型的活動。
而我更是時刻以一個教師的身份來約束自己,鞭策自己時刻遵循單位的規章制度對自己嚴格要求,因為無規矩不成方圓。我力爭在各個方面跟上伙伴們的步伐,努力提高自身素養和業務水平,服從領導的工作安排,和老師們做好招生、教學的各項工作。以下就是我這一年來工作的經驗總結,以及我對下學期教學工作中的一些計劃:
一、積極參加培訓,不斷地學習,所以我在教授手腦說唱英語以及手腦演寫作文的時候,從教材中汲取營養,從課外獲取精華,認真學習怎樣做一名好教師。
二、求實創新,認真開展教學、教研工作
1、課前準備:備好課。
2、周三、周四、周五堅持說課,過課,以及再次過課。因為我們明白教學的提升才是我們最終的目的。
3、組織好課堂教學,關注全體學生,做好課后輔導工作。
三、加強反思,及時總結
教學得失二本年度教學過程中,我還存在很多不足之處,有以下幾點:
1、對教學的理論學習還不夠深入,需要進行反思。
2、教學實踐中應用還不到位。
3、教學中有特色、有創意的東西還不夠多,游戲、教具不夠創新,今后還要努力去創新。
4、工作的主動性不夠強,有拖延現象,也有待于今后工作中的進一步
四今后教學努力方向
1、課堂紀律把控有度
2、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精煉
3、注重師生的情感交流
4、和家長成為朋友
5、對學習有困難的孩子更多一些關心,多一些愛,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步
6、讓課堂中每一個環節都發揮重要作用
20xx年我們已經步入,它是我們新的開端。這一年我們一定團結協作,共同拼搏。
1、新的'一年,我想熟悉我們的每一門課程,并且帶好手腦說唱英語和演寫作文,盡自己最大的努力,為我們的學校創造最大的價值。
2、積極參加并準備這一年度的所有招生工作以及相關活動。
3、認真遵守單位各項制度,積極參加教學教研工作,服從學校的各項安排。
" "俗話說團結就是力量,我相信新的一年里,我們一定會前途無量,一定會紅紅火火。
2024年工作述職報告范文 篇19
時間過的好快,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,20xx年整個國內輪胎市場的日益激烈的價格戰,國家宏觀調控的整體經濟環境,給公司的日常經營和發展造成了一定的影響,面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。回顧全年工作,在過去一年里,我嚴格要求自己,也謝謝公司領導給我提供了一個很好的平臺,也在公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,但是還是沒有完成總公司給我們下發的任務。在今后的一年里,我們將會努力提升個人的工作效率,不斷學習新的銷售技巧,努力完成今年總公司下達的任務。對以下工作作出明細分析:
一、加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
二、細分市場,建立差異化營銷
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。加大投入力度,采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象。
三、注重信息收集做好預測
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作。
四、注重團隊建設
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
五、工作計劃
1、合作精神的銷售團隊是企業的'根本。建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
2、培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
3、找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。及時更改銷售促銷政策。
4、根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正。
5、對開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
以上是我20xx年的年終總結,今后我們銷售團隊要更加要求自己,提高業務知識和公司員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流、多探討,不斷增強業務技能,本著公司的銷售蒸蒸日上,提高客戶滿意度,同時提高我們個人收入,讓我們共同努力,強化優質服務,積極爭取完成銷售任務。
2024年工作述職報告范文 篇20
本季度接訪工作第二階段,根據區退役事務站統一要求和部署,我站緊緊結合我鄉實際,多措并舉,在信訪工作中,堅持從源頭抓起,以人為本,標本兼治,及時化解了一些信訪問題,樹立了良好的邊防形象。本季度以來,共受理群眾來信來訪件0起,辦結0起,現將工作情況匯報如下:
一、加強領導,保證信訪網絡正常運轉。
信訪工作是了解民意、反映民情、集中民智、凝聚民心的一項重要工作。為了把這項工作抓緊、抓好,抓出成效,完善信訪工作進行深入仔細的討論研究,同時進一步調整和健全領導機構,成立了專門的領導小組,具體負責處理群眾來信來訪工作。同時各站相應地調整、成立了信訪小組,從組織上保證了信訪工作的落實。為了進一步完善信訪工作機制,切實加強信訪工作,妥善處理人民群眾在生產和生活中存在的矛盾和問題,保障公民的民主權利和合法權益,更好地維護社會、政治穩定,根據相關法律法規的規定,結合我站實際,做好信訪工作,目前我站的信訪組織網絡健全,功能發揮正常,基本做到了群眾來信來訪件件有著落,事事有回音。
二、注重實效,努力提高處理信訪工作的成功率。
(一)強化信訪工作職責。
信訪工作小組堅持“分級管理負責,歸口辦理”和“誰主管誰辦理誰負責”的原則,努力做到有訪必接,有疑必釋,有屈必解,有冤必伸,信訪辦公室人員始終以認真負責的態度對待來訪群眾,對群眾反映的問題,做到三不:“不打官腔,不繞彎子,不踢皮球”,凡是反映的問題,都進行詳實的登記,同時還注重對信訪者作耐心細致的說服疏導等思想工作。能當面答復的問題,當面解決;對比較復雜的.一時解決不了的問題,及時地向有關領導匯報,并提出解決問題的意見和建議,對重要的或需要做緊急處理的信訪問題,隨時報告主管領導,使反映的問題得到及時處理。例如:
(二)堅持領導信訪接待制度。
支隊規定了領導接待制度我站雖然沒有明確每個領導具體接待上訪群眾的時間,但如果有上訪群眾,根據群眾反映的事情,由分管領導負責接待、督促、落實,直到處理完畢,并負責做好善后工作,不得重復上訪。對久拖不絕的“老大難”信訪案件或因情況復雜,涉及面廣、查處難度大的疑難案件,采取分管領導包案的辦法,進行調查、處理,并做好群眾的思想工作。
三、認真負責,穩妥處理職工群眾來信來訪。
群眾來信,我們著重把好三個關:一是呈報閱批關。重要信件同時呈報領導閱批,盡快落實,特別是聯名信,由服務站領導直接包案。二是案件處結關。初信抓“快辦”,做到一次性處結,避免重信和上訪。重復信抓“細辦”,找準癥結,分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據,明確答復。三是答復口徑關。有些來信反映的問題比較復雜敏感,我們在答復時注意把握分寸,前后連貫,口徑統一,實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理,一經形成明確意見,必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪,我們堅持做到三點:一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待,仔細聽取其反映的問題,做好詳細記錄。二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求,接待人員耐心解答所提出的問題,區別不同情況,有針對性地做說服教育工作,疏導上訪人員心態。三是細心辦理。對上訪人員提出的問題,能辦理的及時協調處理,一時不能辦理的,做好宣傳解釋。
2024年工作述職報告范文 篇21
一、工作狀況:
做為服務部副經理,我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、修理及隨隊服務工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年年初,生產服務中心退租后柳塔一處公寓,在李家畔新租賃二處公寓,用以支配中心職工住宿。
為此,我能夠做到提前著手,提前打算,在搬遷過程中緊盯在現場,與服務部各位領導親密協作,對于新場所的設備、設施進行徹底檢查,發覺問題剛好與有關部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。進入冬季,供暖工作是全部工作中的重中之重,我深感責任重大。
在9月份便起先籌備供暖工作,檢修管網,通過一個月的全面檢修、保養,提前15天供暖。同時加強日常修理保養,確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生,避開了因小事而出現故障,為供暖工作供應了保障。同時,組織修理班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查,解除擔心全因素,要求職工杜絕“三違”。同時參加制定了冬季保供暖措施,為各項工作供應了平安保障。
隨隊服務工作是服務部有別于其他單位的一項特地工作,為保證服務質量,我與幾名隨隊服務人員親密協作,能夠做到提前進入、提前支配。施工完畢后,會同中心相關部門做好各項收尾工作,一年來沒有因支配不到位而影響服務質量。
二、工作中存在的問題:
一是協調平衡工作不太志向。主要表現在有些事情協調不全面,協調不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監督檢查的`力度。
三、下步工作設想:
1、鞏固成果,吸取教訓,進一步明確分管場所工作的指導思想,細化職責分工,堅固樹立服務思想,為中心做好服務。
2、駕馭特點,總結規律,提高工作水平。
3、增加創新意識,不斷提高服務水平。一是接著保證各項工作的有序運轉;二是充分發揮溝通、協調作用,主動協調內外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深化場所了解落實狀況,并剛好做好信息反饋;四是做好領導臨時交辦的各項工作。
因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有很多不當之處,請指責指正。
2024年工作述職報告范文 篇22
尊敬的領導、同志們:
大家好!
我叫,現年31歲,本科學歷,現在銷售公司運輸部汽車三隊工作,崗位為核算員,今日我競聘的崗位是運輸部汽車三隊核算員及運輸部大路運輸管理科票據核算員。本人自從1999年參與運輸工作以來,在十多年的核算工作經受中積累了豐富的工作閱歷,也取得了肯定的工作成果。今日,我重新挑戰這個崗位,我完全有信念、有力量做好這份工作。
這次依據公司的支配和本著提高鍛煉自己的宗旨,我站在這里競聘這個崗位。盼望能得到各位領導及大家的信任和支持,如能競聘勝利我將努力做好以下幾點。
一、進一步加強學習,不斷的提高自身綜合素養。
二、堅持勤奮工作,不斷創新。核算工作是一項細
致嚴謹的工作,要有高度的責任心,核算數字要做到精確無誤,容不得半點差錯。在工作中,我將始終保持愛崗敬業的工作作風,堅持精益求精、將每一筆核算業務都要做到嚴、細、實,達到票據核算的真實性和精確性。同時我將努力學習新學問,運用新方法,借鑒新閱歷,不斷搜尋,勇于創新,有制造性的'開展工作,力爭在本職崗位上取得更大的成果。
三、團結協作,齊心協力完成每月的核算任務。由于票據核算工作具備特別性,以及我自身還有不足之處,我深知個人的看法具有片面性,只有樹立良好的團隊精神和借鑒先進同志的優秀之處,并且堅決的執行公司的政策制度,才能更好的勝利的完成各項工作任務。 四、堅持誠懇奉獻,無論在工作中還是在生活中,都要腳踏實地,和身邊的同志團結共事,虛心學習、仔細請教、親密協作、取長補短、共同提高,才能為公司經營業務的健康進展做出貢獻。 各位領導、同志們,崗位競聘是我成長歷程中的一次重大挑戰,也是一次非常難得的機遇,假如我有幸競聘勝利,我將以更大的工作熱忱、更好的工作作風,仔細對待每一項工作任務,樂觀履行核算員的崗位職責,切實擔當好自己所肩負的使命,把全部精力投入到工作中,不辜負領導的信任和期盼。
感謝大家!
2024年工作述職報告范文 篇23
在區教體局及各級領導的正確領導和關心支持下,在全體教職工的共同努力下,我們利用行政認可的資源,主動作為,采用質量立校,特色突破的思路,為青寨小學發展開拓了廣闊的舞臺。
一、回顧過去
我們一路走來,一路艱辛,一路風景。回想當初,青寨引路人陳愛軍局長多次到我校調研,指導學校完成了藝術特色的理論體系。在20xx年10月,安排我在惠濟區藝術小學舉辦的惠濟區體育藝術推進會上,作了半個小時的藝術特色專題報告,為學校的厚積薄發埋下了希望的種子。
活動最能體現學校的面貌,展現出學校的綜合實力。下面我利用20xx年的學校活動闡述學校發展變化。
20xx年3月21日。惠濟區教研室在青寨小學舉辦美術校本教研現場會,這是青寨小學第一次接待全區來校觀摩的活動,打開了青寨教師的眼界,喚醒了青寨教師抬頭看路的意識,同時也為外校了解青寨的發展打開了一扇窗。
20xx年5月5日。青寨小學承辦惠濟區體衛藝科舉辦的社團面對社會的展演活動。在全區社團專干的觀摩下,形成了青寨社團展演模式,作為社團展演標準,向全區各學校的社團展演進行推廣。
20xx年8月。青寨小學利用暑假,維修了教學樓房頂,硬化了操場,更換了學校大門,增添了體音美儀器等,硬件設施的改善,為下半年的活動進行,鋪平了道路。
20xx年9月18日。青寨小學參加“紅領巾追夢十三五”優秀紅領巾小社團展演活動,青寨小學衍紙特色第一次走出校門,進入教育局屈連武局長等領導的視野,同時給全市參會人員了一個初步印象,知道惠濟區有一個學校-特色高大上。
20xx年9月23日。青寨小學作為全區四個名額中的一員,參加全省一校一品的推薦驗收,衍紙特色得到惠濟區教育局領導的正式肯定。
20xx年9月26日。青寨小學衍紙手工坊在薛崗小學展評,參加鄭州市教研室及各區領導的觀摩,精致的作品,大方的講解,展演團隊的精彩表現,首次進入鄭州市教研室領導的視野,受到市教研室曹淑玲的大加贊賞,為下一步能夠參加鄭州市藝術節的展演打下了堅實的基礎。
以上的活動,開拓了青寨教師的視野,錘煉了教師團隊,提升了教師能力,規范了青寨管理,為青寨高效,品質發展注入強大的動力。
20xx年12月青寨小學進入了高強度的檢查月,一周一個大型活動或檢查,強大的積淀也在發揮著驚人的力量,在教育科視導工作對學校校園文化,德育建設,家校合作管理,學校隊伍建設,特色建設,學校課程建設,課堂建構,評價改革及教育科研九方面,鄭州市督縣對學校辦學條件,教師隊伍建設,體育美育工作三方面,教研室學業評價對學校過程性學業評價資料,綜合素養展示兩方面等檢查中,青寨小學應付自如,精彩展現。
12月份第一周。教育科謝科長帶隊教研室,對學校進行全方位的視導工作。學校在這次檢查工作中,理清定位了學校辦學理念為生態-靈動,確定了培養目標為:培養仁愛、儒雅、智慧的社會人,匯總整合課程,點狀課程向課程群靠攏,形成了完善的小水滴課程體系。謝科長在反饋會上談到:這次視導工作,青寨準備最充分,亮點最亮,匯報最精彩。教研員反饋青寨課程建設理念新,體系完善。
12月份第二周。青寨小學在鄭州一中經開區實驗學校參加鄭州市創客藝術節活動,在140多個創客展位中,作為名師工坊,作為選拔出來的21個精品展位在學校顯著位置展演。這是青寨小學第一次參加市級的活動,展會期間,青寨展位受到鄭州市教育局田保華局長的高度關注,我作為創客名師,現場與田保華局長親切交流十多分鐘,田保華局長對學校育人理念和學校作品都非常認可。同時結識了滎陽六小的剪紙牛人任老師,文化路一小的創客達人皖宇老師。還有多位校長。展示期間,河南電視臺到青寨展區錄像,20xx年9月16日晚,河南民生頻道新聞節目對我校學生六年級薛珍和展品進行了報道。
12月份第三周周四下午。鄭州市督縣工作,青寨小學作為辦學條件必查單位進行檢查。其中在待定檢查工作中,體育美育工作,教師隊伍建設工作也同時作為惠濟區教育局的待定檢查單位。惠濟區教育局各科室能夠在檢查考慮時第一時間想到青寨小學,說明青寨小學的工作在教育局各科室領導心目中是予以肯定的,進入考慮檢查序列,說明各科室領導對我們的工作很放心。辦學條件檢查中,我校的衍紙校本教材同時受到郭劍鋒副區長和原102中學校長崔振喜的關注,郭劍鋒副區長對教材非常感興趣,崔振喜校長并索要了一套教材。督縣檢查時,領導順便參觀了五一班班級文化的各塊內容展示,小解說員禮貌的邀請,嫻熟的講解,見證了平時功夫的積淀,讓檢查團成員感受到學校的內涵。其他班級也是期待展現,六年級和五一班的講解員在教室門口一直等待,五一班的小姑娘勸了兩次才依依不舍的回到班上。檢查過程中,農工黨鄭州市委副主委李鳳芝組長說學校很精致,管理很規范。在督縣反饋會中,李鳳芝組長和郭劍鋒副區長專門對青寨的衍紙提出表揚,說青寨衍紙不錯,要加大力氣支持發展。周六上午,青寨衍紙作品參加鄭州市美術館作品交流展,并載入鄭州市美術館出版的畫冊之中,展出期間,河南省教育廳體衛藝處李宗英副處級調研員和河南省學校藝術教育協會會長石品對青寨作品很感興趣,在作品前待了很長時間,市教研員田金良和區教研員王俊均做了推薦性解說,我做了技術和文化解說。衍紙已經讓青寨教育得到實質性突破發展,走上了更高的平臺展現,獲得了更多接觸領導的機會。
12月份第四周。青寨小學學業評價策劃在田紅麗主任的帶領下,潘雨欣,陳丹,張景薈分別帶領低中高團隊,詩意評價,品質發展,給教研室領導帶來不一樣的感官體驗。學業評價工作中,我們整理形成了基于小水滴課程體系的“交響三部曲”評價體系,基礎課程評價,拓展課程評價,綜合素養課程評價。我們以十二月花為主題,基礎課程評價采用十二月花-花綻放,拓展課程評價采用十二月花-醉人香,綜合素養評價采用十二月花-云中開,花開芬芳,醉人心脾的詩意評價,品質發展,給孩子一個幸福的人生體驗。
活動鍛煉人,也提升學校的形象。迎賓路中心學校弓校長說:站在青寨小學門口,一看教師、學生的精氣神就不一樣,變化很大,比原來有很大的提高。當然,我們期間學校各項工作都是扎實開展。省一校一品致美公益活動的參加,校園及辦事處跳蚤市場,六一匯演等德育課程,炎黃馬拉松的體育文化系列宣傳,大課間音樂節奏管理,師徒結對的'青藍工程,正副班主任的搭伴,注重書寫的的寫字課,知識點的回顧課,課程前置性教學探索,利用課程進行矯正學生學習中出現的問題,改進教師教學行為的啟智課程,單向性管理的周計劃調整為雙向性交流的管理日志,等等。這里就不一一贅述。
二、工作設想
總之,棄燕雀之小安,慕鴻鵠之高翔。大型活動記錄了青寨教師的艱辛,更見證了青寨小學的成長,領導的嘉獎,榮譽的獲得,繪就了青寨的未來。但是在活動的過程中,我們也發現了一些問題和不足,在此基礎上對下學期的工作也做了相應的計劃和措施。
1、質量立校,特色突破,做專項發展。我們要在質量提升的基礎上,爭取鄭州市美育學校,引領帶動學校整體發展。
2、基于有效宣傳的力度需要加強,努力做到十里之內都能看到青寨,聽到青寨,想到青寨。
3、進一步挖掘“小水滴”課程體系的內涵,細化完善激勵“交響三部曲”評價體系,探索智育,德育等全盤棋的評價網絡,如每個教師,每節課,每個活動的評價標準一致,關注點一致,做到時時處處激勵,時時事事促發展。
及時當勉勵,歲月不待人。如今,青寨小學抓住機遇,在繼承與發展中,以豐富的文化內涵,在教育改革和實踐的道路上,大膽探索,一步一個臺階,向更高的目標邁進。20xx年,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。
謝謝!
2024年工作述職報告范文 篇24
20年綜合部的工作得到了公司及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作部工作始部工作終堅持以服務為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責的各項工作,為公司的經營、生產活動了有力的支撐。現將工作情況匯報如下:
職責履行情況:
一、文秘及后勤工作
1、制定全年,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《20年行政工作報告》,籌備召開了20年工作會議。全年共協調安排了公司內部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務,保證會議取得了預期的效果。
2、全面做好文秘檔案、法律事務和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發各種文件86件,保證了文件傳閱的及時、準確。20年共協調、處理法律事務5件,審核、歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面,今年繼續按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700,其中被采納240。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強化后勤管理,細化后勤服務工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環境進行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換,使大家有了一個優美的辦公環境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查,對發現的故障及時維修,對各自租自建營業廳實行定期走訪,及時處理出現的問題,全年共進行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調整,重點向生產一線傾斜,全力保障絡部門及縣分公司車輛的供應。同時,還協助公司工會做好節電工作,制定了節約用電管理辦法和空調使用管理規定,并加大節約宣傳,制作了節約宣傳標語和節電提示牌。20年,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽”榮譽稱號。
二、安全保衛工作
1、加強安全基礎工作管理,落實安全生產責任制。年初,公司與各單位簽定了安全保衛、安全防火責任狀,落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的。同時,進一步加強安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2、加強安全防范措施,保持內部良好的秩序。今年,在安全防范方面做了以下工作:
一是加強對安保隊伍的建設。根據工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進行崗前安全培訓,共計5期,100余人次;
二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛目標的安全;
三是加強營業場所的安全管理,維護營業廳的正常工作秩序。經警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。
四是加強日常財務取送款的押運工作。實行專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現金實行雙人押送,并對現金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育,確保了企業的資金安全;
五是進一步加強要害部位安全防范工作,為11個營業場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現聯,更換投幣式保險箱20余個,對營業資金的防范起到積極作用。
六是加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的控制閑散人員進入,確保企業良好的工作秩序。
3、結合企業實際,扎扎實實做好安全防火工作安全防火工作是企業工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:
一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發了通報,現全部整改完畢;
二是根據省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實施,并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。
三是為了強化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。
四是根據建筑消防規范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規范的消防應急疏散標志燈具20個。完成了新區生產樓和密山辦公樓的防火封堵工作;
五是繼續加強員工對防火知識應知應會培訓工作,組織培訓班4期,近百人參加了培訓,通過培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;
六是加強各種消防設施和器具的維護和保養,全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換,為新建基站和新區生產樓新配消防器具200個。
三、工作中存在的問題
一是對的建設和作風建設重視不夠,理論學習不夠,公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細,落實不到位,缺乏監督檢查的力度,執行制度還不夠嚴格。
三是協調平衡工作不夠理想。主要表現在有些事情協調不全面,考慮不周到。
四、下步工作設想
今后主要做好以下幾個方面工作:
一是繼續健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度,并及時做好信息反饋;
二是加強信息調研工作,加深對實際工作問題的調查研究,積極為決策服務;
三是加強政治業務學習,不斷提高自身綜合素質。
四是做好和各部門臨時交辦的事宜,按意旨及時處理好突發性事件。
以上是本人今年的工作情況,匯報中如有不當之處,請批評指正。
2024年工作述職報告范文 篇25
各位領導:
大家好!
20xx年我認真履行工作職責,順利完成了20xx年完成了省公司及分公司安排的各項工作任務,現將工作情況做一匯報。
一、結合降本增效、本地網全成本評價管理體系及基層營銷單元準利潤中心的管理模式,全面執行預算管理,加強成本費用的管理。
1、進一步優化資源配置,釋放基層營銷單元經營活力,提高企業整體效益水平,推動降本增效工作的落地執行。
2、加大成本費用的管控力度,支出付現總成本約6950萬元,其中營銷費用約1490萬元,占總付現成本的21.4%。
二、進一步提高財務信息化水平與服務支撐能力建設,全面提高財務信息質量與價值。充分利用財務信息化支撐手段,展現本地網各專業資源占用和使用情況。對所有供應商信息進行了疏理,清理了供應商銀行信息550條。
三、切實加強資金管理
嚴格執行收支兩條線管理制度。對所有收入戶全部進行了網銀自動劃款管理,沉淀資金月末基本趨于零余額。上劃資金6800多萬元。
堅持月末對營業款結算科目進行核對清理,在營業款欠款分析表上分項注明。每月進行銀行賬戶余額的核對,認真填寫銀行對賬明細表。
四、加強和完善會業對賬制度
對賬工作進一步加強和完善,增加了網運成本的核對工作,網運成本匹配率達到了95%以上。相關問題及時與各部門進行溝通解決。
五、加強財務核算基礎工作
對憑證嚴格把關,杜絕因附件等原始票據不詳、審核不嚴而造成核算錯誤。將每月財務資料按要求分類裝訂存放。
加大外部發票管理力度,清理了20xx年-20xx年所有外部發票,加大對原始發票的審核力度。
六、工作中存在的不足
(一)成本費用管控不力
20xx年付現成本支出6950萬元,超預算870萬元(14%)。
(二)營業欠款沒有很好的控制合作網點不能按日歸集資金,繳存周期較長;每月欠款額度較大等問題一直沒有很好的解決。
(三)財務工作能力及基礎工作仍需進一步提高
ERP系統、報賬平臺、全成本管理核算系統已陸續上線,對財務人員在操做中經常遇到一些問題,還需加強對各系統的學習及操作。
七、20xx年的工作計劃
20xx年除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
(一)全面深化推進基層營銷單元準利潤中心建設
進一步深化準利潤中心管理制度,加大對責、權、利的統一。
(二)繼續以本地網全成本財務評價為抓手,推行“全成本”管理,落實四條管理線成本歸口管理的責任,提高資源使用效益。
全面推動和深化本地網財務評價工作,進一步向管理要效益。進一步推動本地網財務評價機制建設與完善,提高運營質量。
(三)全面深化降本增效活動,緩解成本需求與預算控制目標差距較大的壓力,改進公司盈利能力。
繼續推動和深化降本增效活動,全面推動降本增效工作上水平。
(四)進一步加強收支兩條線資金管理體系,提高資金的全程管控能力與運行效率。
1、結合集團公司營業資金管控平臺建設,加強營業資金管理工作和稽核工作。
2、加強資金預算與支付結算管理。提高資金預算的有效性和集中支付等關鍵指標的監控與考核評價。
3、加強債權、債務風險的控制,防范資金風險。
4、加強應收、預付款款項的管理,防止債權損失風險。
(五)進一步加大財務基礎工作,全面提高財務信息質量與價值。
1、進一步夯實財務信息質量的基礎管理。強化財務信息質量責任管理,嚴格權責發生制原則,完善并落實核對制度,加強臺賬建立工作。
2、加強稅務管理,夯實稅務基礎工作。堅決制止不合理的業務操作造成公司稅賦增加及納稅調整等。加強涉稅發票的管理。
(六)加強資產財務管理。
1、加強工程過程管理和工程成本管理。借助ERP系統,進一步規范工程財務管理與工程成本核算工作。
2、加強產權管理與資產基礎管理。嚴格落實資產損失的責任追究,促進資產基礎管理水平的持續提高。
不妥之處,請批評指正!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
2024年工作述職報告范文 篇26
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年9月,我由東營汽車銷售服務有限公司調到壽光任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部全面完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的教育工作,難以獲得控股公司了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向個別情況大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質
作為管理部經理,要想作好勤奮工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行總公司文件,服從公司領導,才能排除一切滋擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神控股集團并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的管理職責,積極股份公司協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,方法逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團指示,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,裝配太陽能熱水器等,將公司對職工的關心工會干部送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下讓,我率領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極推動向公司領導提出自己的.建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌劃蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在組織工作上取得成績,就要依靠全體同志,形成合力,才能開創組織工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他優良同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點優點和錯誤即時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握住了職工們思想的脈絡,也贏得了同志們的理解取得和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去重新制定,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名青年干部,我深知自己的是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會可看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和法規,絕不帶頭違反。
以內是我對來壽光工作的回顧簡要回顧。通過將近一年的通力合作,我在組織工作上取得了一定很強的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上牽涉到的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力撤廢加以改正,也希望全體同志對我的工作給予支持和監督。
謝謝大家。
2024年工作述職報告范文 篇27
去年工作的基礎,經過一年的完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我公司在市局的正確下、在全局各單位的大力支持下、通過公司及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。
回想一年來的工作,我公司在服務承諾、工程審計、房產能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
一、工程審計嚴格執行標準,不徇私情。
的高度贊揚。
二、著力解決歷年來的難點問題。
去年冬季我局部分局所因多種原因導致供暖不好,為徹底解決這一問題,今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內分戶改造,為節省資金,我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負責,對10處局所進行了改造,均在供熱之前順利完成了任務,而且供熱效果都比改造前要好很多,還為紅旗所安裝了電取暖,徹底結束了冬季室內冷冰冰的歷史。
2、為切實做好全年的服務承諾工作,做好全局物業管理工作,有力地保證經營、運行、機關各部門生產工作有序、高效、順暢運轉,營造安全、良好、和諧的發展環境,我公司將服務承諾貫穿于全年的工作中,全面履行服務承諾內容,依據嚴格的考核機制,對各股從服務態度、服務時限、服務質量等方面全部實行計分制,在各股之間進行評比,評出最優和最差,有獎有罰,充分調動各股職工的工作積極性,使職工充分認識到這是全年工作中的重點,抱著必須做好這項工作的態度來對待。一年的`工作,我們始終本著誰主管誰負責的原則,將物業管理的服務工作層層分解,細化到股,量化到人,強化責任追究制,對各單位所反映的問題能按服務承諾的要求及時到位進行維修,一年來,從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產的,而且對于無法馬上維修的都能做到及時安排,一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作,在每半個月的巡訪中能互相通報,互相配合,不僅提高了工作效率,而且也加強了各股之間的溝通協調,使得物業公司這個原本散亂的集體日益團結。
實踐證明,通過我們的積極努力,全年的維修維護、清掃、能源房產管理等多項工作都在承諾制度的規范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求,以經營為主線,全面細致地做好各單位的后勤服務支撐,強化了職工的主動服務意識,受到全局各單位的一致好評。
三、房產、能源管理日趨完善,逐步形成系統化模式。
房產管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及內容一目了然,并制定了有關房屋管理方面的規章制度,與各方負責人見面落實了這些管理規定,以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業收費項目進行了規范,與各物業管理公司簽訂了物業管理合同,并對收費標準進行了重新洽談,使物業管理費的收費標準達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失,進行了經濟上的追究,從當年的物業費中扣除。
積極推進閑置房屋出租一事,我公司去年將多數閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標,對不同房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳,對于許多難收的戶也進行多次攻關,通過我們的努力,目前我公司已收回租金138.47萬元,收繳率達到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上,今年又有所規范。取消了部分不合理收費,以郵政企業是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業為依據,重新核定了部分收費項目的收費標準,僅此一項每年就能為局節省30多萬元。
2024年工作述職報告范文 篇28
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
是我踏上護理管理崗位的第一年,本人能夠踏實工作,銳意積極,認真鉆研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,感到自己在如何帶領所有護理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領導及護理部領導的幫助下還是基本完成了的工作任務。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述:
一、主要工作
(一)根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,確保護理工作的正常有序的開展,圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)對科室的.基礎設施在現有條件上做出合理的調整和完善。為內科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品,并進行規范化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%。
(三)加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目,定點、定區放置;無菌物品規范放置,確保在有效期內使用。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識。做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規章制度、操作規程和護理服務規范,尊重病人,了解病人,重視心理護理和精神關懷,密切巡視,同時對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代的發展的需要,科內每月一次個案護理查房,加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想,急病人所急。
(六)在護理部的安排下,到上級醫院進行picc置管和維護的學習,通過學習進一步協助全院picc置管工作的開展,提高護理技術水平。
(七)在院領導的支持下,門診各科醫護人員和信息科、客服中心共同合作,對門診病人的就診流程進行了優化改善。由原來的二次分診改為一次分診,縮短病人的排隊時間。
(八)在工作至之余,自身能夠不斷學習,注重提高自己的業務水平。
二、存在問題
(一)科室管理方面尚不能盡如人意,個別診室有時存在秩序不規范、衛生不到位等現象。
(二)個別護理人員在護理服務規范方面的執行力不夠,主要原因在于護士長缺乏管理方法和經驗。
(三)年輕護士的業務水平和專業技能不高,護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,未能真正落實護理人員的培訓工作。
三、下步打算
(一)繼續學習專業素質,明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍,以自身的素質帶動全科,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的能力上要有明顯的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。積極向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論,并在工作中不斷的總結經驗和教訓。
(三)遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
(四)嚴格按行為規范要求護理人員,按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;以病人為中心,做到服務周到、態度和藹、語言文明;做到病人滿意、領導滿意;病人對護士的滿意度達x%以上。
(五)與同事互相協作,積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務。
(六)嚴格落實各項護理工作計劃,有計劃、有目標地對全科護理人員開展業務學習,定期進行考核,尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高。
(七)積極支持和參與護理部和大科的各項工作。
門診工作是平凡而辛勞的,對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經驗,希望大家一如既往地支持我,及時地為我更正自己身上的缺點,找出不足。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,我堅信只要通過不斷的努力,我就一定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好。
謝謝大家!
2024年工作述職報告范文 篇29
20xx年,對于廣場,對于我個人都是一個具有重要意義的一年。這一年里,經受了籌備和開業運作兩個階段,我和其他班子成員一起,在上級領導的全力支持和關心下,帶領全體員工始終堅持"遇強更強、誠信致遠'的百聯精神,通過不懈努力,最終見證了這個精品的誕生。應當說,x商廈的誕生,使百聯集團在拓展全國市場的戰略目標上又邁開了堅實的一步。下面,我就20xx年度擔當x有限公司總經理一職時的工作狀況作一個簡潔的匯報,請各級領導和同仁審議及指正。
一、仔細履行職責
扎實開展工作自20xx年9月受命以來,我就以高度的責任心、務實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到長沙,就和其他班子成員一起馬不停蹄地開頭進行市場調研,構思項目的經營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重:項目規模體態大,工程建設簡單,地段較偏;長沙地處內地,選購中心鞭長莫及,導致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等麻煩問題接踵而至,在這種狀況下,我和其他班子成員一起,想方設法尋求解決的途徑,必勝的信念和共同的目標是我們強有力的支撐。
為確保試營業如期進行,我和其他班子成員一樣,放棄節假日休息,長期駐守長沙,不分晝夜奮戰在一線,抓進度,保質量,身先士卒,帶領骨干員工一道克服惡劣環鏡,團結全都,有序推動各項籌備工作的進程。在上級領導的大力支持下,全體同仁眾志成城,百聯東方廣場最終在20xx年9月16日震憾開幕。并以其檔次、環境的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度確定和評價,不僅填補了長沙真正意義上"高檔'購物中心的空白,也在長沙市民心中形成了良好的口碑。
二、統籌兼顧,有序推動項目進程新項目的籌建千頭萬緒
在全面熟識項目的狀況下,我和其他班子成員常常協調溝通,抓重點、抓關鍵、有方案、有步聚地推動各項工作進程。
1、完善經營規劃
經營規劃的精確與否是項目勝利的關鍵,對項目將來的進展方向起著打算性的作用。本項目的規模較大、經營定位較高,前期的規劃布局非常重要。我們在仔細吸取外地開店勝利閱歷的基礎上,通過對當地市場深化的調研及對競爭對手和不同業態的分析比較,多方吸取行家的看法和建議,大膽提出把最初考慮的"純百貨'業態調整為"購物中心'業態,同時對每一個樓層的業態組合、品牌組合、細節處理都提出了一個完整的規劃。我和其他班子成員針對商場布局規劃進行了反復爭論和論證,最終確定走中、高檔路線,以知名品牌為基礎,以功能設施為優勢。將百聯東方廣場打造成湖南規模、檔次、場地最新、服務、功能性配套最齊的現代都市時尚百貨作為我們長遠的進展方向。
2、項目工程建設
本次工程具有肯定的特別性,在嚴峻缺少資金、長期拖欠款項的狀況下要同時面對上海長沙兩地的兩個設計單位、八家主要施工單位、兩個監理單位,管理的難度與協調的內容遠遠超過常規的工程項目。為了保證項目的正常進行,我采納主動溝通、剛柔并濟等多種手段,以大量的時間精力為代價,常常在股份公司、施工單位、業主之間協調,保證工程款的到位,推動工程管理的正常開展,保證工程進度的到位。實行招標、比價等方式,通過業主和我公司雙方的相互牽制,監控工程造價。同時我還常常深化工地,檢查工程進度,掌握工程質量。
3、推動品牌招商
項目自招商以來,就先后在上海、長沙兩地舉辦了品牌招商會。我始終都特別重視,細心預備,去年11月和今年1月分別在長沙x酒店和上海x飯店召開的供應商招商會,由于前期預備充分,在會上我們全面展現了項目優勢和前景,獲得各大品牌供應商的.全都認可。除了樂觀協作選購總部的招商外,還在長沙獨立自主開展招商工作,通過努力先后引進了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶樹、夢潔等本地知名品牌。
4、打造管理團隊
在任何企業,人都是擺在第一位的。對于外派員工我實行"觀念整合、充分使用、嚴格管理'的方式合理支配工作崗位,以發揮各人所長。同時我也特別重視對當地細心選擇出來的主管進行培育,考慮到地區觀念及文化的差異,特意支配主管到上海接受培訓,以加快團隊的融合,加強對企業的忠誠度,提高分散力。共同的目標讓這些骨干力氣很快融合在一起,形成了一股堅不行摧的力氣。
5、搞好公共關系
企業要長期生存必需本土化,為盡快適應當地,我們樂觀與政府部門取得聯系,以爭取政府的支持。在政府部門的有力協作下,我司快速聯系其他相關職能部門,如公交公司、城管局、公安局交警支隊、園林局等,在極短的時間內便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設掉頭口、優化車流組織、設立禁停及車流導向標志、金滿地商業街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作,優化了外部環境,保證了商場如期試營業,提升了商圈的整體檔次。
三、加強招商、細化考核、深化管理公司開業以后即面臨嚴峻的競爭
和我司同期開業的香港新世界百貨采納"轟炸式'廣告投放吸引大量人氣,與此同時當地的競爭對手如平和堂、王府井、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動,在名品、化妝品、功能缺位的狀況下,經營非常困難。但是我始終抱著必勝的信念,剖析項目前景,鼓舞員工斗志,同時制定了一系列的經營措施并實施。
1、加快名品入駐,推動商品調整為加快一線品牌的進場,公司主動協作品牌供應商各項工作的開展,帶供應商看場地、聯系裝修事宜、辦理相關手續等等。依據前期市場反映,針對商品豐滿度不高,分布密度低的實際狀況,在選購總部的協作下,公司對長沙、武漢兩地綻開了市場調查,通過對同行的考察和深化了解分析,提出商品調整方案并落實。通過和武漢中介公司接觸,開頭樂觀推動大型功能餐飲的合作事宜。
2、加大營銷力度,提高公司知名度營銷始終是公司工作的重心,為擴大公司影響,公司制定了營銷戰略,從武漢等商業城市引進專業營銷人才,為迎接12月份正式開業,開頭實施一系列營銷舉措。同時,我們還樂觀向省市推舉將公司列為重點對外觀光介紹單位,以提高公司知名度及美譽度。
3、制定激勵機制,全面推動考核為做到科學管理,全面調動全員的主觀能動性,我和其他班子成員通過仔細爭論,擬定ABCD考核方法,采納經濟指標與管理指標相結合,按標準對各商場、各部室實行全面考核,考核結果與個人經濟收入直接掛鉤。
四、加強自身學習,注意班子建設作為一名共產黨員
一名企業一把手,我時時告誡自己,必需加強政治理論的學習,提高自身素養,既要有開拓創新精神,又要實事求是,注意工作成效;在實際工作中以身作則,發揮黨員的先鋒模范作用。一年來,我也擠出時間仔細學習了黨的"十九大'精神,時刻對比黨員干部的要求,自覺規范自己的言行,在思想上堅固樹立"五個觀念',即學習的觀念、律己的觀念,職責的觀念、務實的觀念和廉潔的觀念;正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失,堅持甘于奉獻、誠懇敬業,努力做一名稱職的黨員干部、敬業的企業領導;同時注意班子建設,對班子成員中長者盡量敬重,幼者盡量栽培,以誠相待,以心換心,充分發揚民主,不耍、不搞特權,增加班子分散力和性,保證各項工作的高效運轉。
五、存在的不足
新的市場環境和劇烈的競爭,使原來體態大的項目更加困難重重,我深知任重道遠,總結不足之處主要有三個:經營管理力量存在肯定的差距,有待提高;還需加強政治學習和業務學習,仔細借鑒各兄弟單位的優秀閱歷,拓寬思路以爭創佳績;在嚴格要求屬下員工的同時還要多關懷員工生活,營造良好的工作氛圍。上級讓我擔當x有限公司總經理,這不是權力的象征,而是給予我一種責任。因此,這次述職對我來說是一次特別難得的受訓練過程。感謝領導對我的關懷,我肯定虛心接受批判,仔細對比整改,加倍努力工作。雖然百聯東方廣場實際工作中還困難重重,但我將始終以一名黨員干部的標準來嚴格要求自己,始終以高度的責任感,保持銳意進取、勇于創新、與時俱進的精神狀態,挑戰風險、迎難而上、勤奮敬業,為廣場的將來,奉獻自己的力氣。