酒店年度述職報告結尾（精選29篇）

酒店年度述職報告結尾 篇1

　　坦率的說，我在這一年里是取得了一點成績，同時也存在著諸多不足和不足，比如我在管理過程中的力度還不夠強，過于人性化等等，這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步，我會逐步加大執(zhí)行力度，以更加嚴格的標準約束自己和員工同事，不斷提高自身的文化知識和社會常識。

　　20xx年，我所獲得的每進步，每一份榮耀都離不開酒店和部門領導對我的幫助，離不開同事們的大力支持。感謝各位領導對我的培養(yǎng)和厚愛，感謝同事們對我的肯定和關心。

　　回首往事，倍感歲月崢嶸；展望未來，事業(yè)催人奮進！新的年度，新的起點，有各位領導和同事一如既往的關心，我一定再接再厲，勇攀高峰，不負眾望。

酒店年度述職報告結尾 篇2

　　在培訓方面我們精心做出培訓計劃，經部門經理審核同意之后，定期在員工間做細心的培訓。一般分為：禮節(jié)禮貌、儀容儀表；酒店產品知識、專業(yè)技能三大塊。使培訓的知識得以更好的運用到工作當中。

　　對客戶要有一個熱情的服務，首先要讓自己保持一個良好的心情，以心服務，以誠服務，做到真心，細心、周到、耐心。還要加強與客人的溝通，通過對客人的溝通，來及時解決客人所面臨的問題！

酒店年度述職報告結尾 篇3

　　尊敬的領導、同志們：

　　一年來，我懷著強烈的使命感、職責感和危機感，堅持以科學發(fā)展觀統攬全局，牢牢把握發(fā)展機遇，不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性，緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線，在上級行黨委的重視關心下，在各職能部門的指導幫忙下，在同志們的支持配合下，堅持開拓創(chuàng)新，堅決真抓實干，謀政、勤政、廉政，較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職狀況，作為支行行長總的來看是稱職負責的。現具體作如下述職，請審議。

　　一、主要成績

　　透過一年的努力，一年的奮斗支行業(yè)務發(fā)展實現了新跨越，內部管理邁上了新臺階，品牌形象得到了新顯現，各項建設呈現了新氣象。年末支行貸款余額某某億元，較年初增加某某億元；各項存款余額某某億元，較年初新增某某億元，日均余額增加某某億元，人均存款某某萬元；實現各項收入某某萬元，帳面利潤某某萬元，人均創(chuàng)利達某某萬元；實現中間業(yè)務收入某某萬元，人均中間業(yè)務收入某某萬元；資產利潤率與收入成本率分別為某某%和某某%。

　　不良貸款占用控制為“零”，無經濟案件、無刑事案件、無重大職責事故、無嚴重違規(guī)違紀問題，信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農發(fā)行的信貸檢查中給予肯定，在某某個經營行年度績效考核排行上升至某某位，與自身比前進了某位，同時人均存款、人均利潤、人均中間業(yè)務等指標在全市農發(fā)行系統有必須的貢獻度，在當地銀行業(yè)金融機構中有必須的話語權，在地方政府部門中有必須的影響力，在縣域百姓中有必須的知名度，一年的工作在縣委召開的九次全會（擴大會）上被縣委書記點名表揚肯定，實現了我行有為爭位的目標。

　　二、政治表現

　　一是堅持民主集中制原則。在工作中，我能夠認真執(zhí)行群眾領導下的個人分工負責制，凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經過群眾討論，做到職責上分、目標上合；權限上分、思想上合；崗位上分，工作上合，真正發(fā)揚民主，集思廣益，正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。

　　二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工，尊重職工，多方傾聽職工意見，把職工提出的好推薦、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話，辦實事，抓落實，求實效，注重深入企業(yè)、深入一線幫忙職工協助企業(yè)解決工作中經營上的困難和問題。

　　三是堅持落實黨風廉政建設職責制。我始終把黨風廉政建設作為保障各項工作健康發(fā)展、順利進行的重要一環(huán)，一刻也不敢放松懈怠。工作中認真落實黨風廉政建設職責制和廉潔辦貸十不準要求，堅持做到“四個結合”，即理論灌輸和專題教育相結合，增強教育的吸引力，感染力；針對性與預防性相結合，把小事當大事抓，把苗頭當隱患抓；普遍教育與重點教育相結合，逢會必講，常抓不懈；正面疏導與反面警示相結合，做到警鐘長鳴。另一方面，嚴格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀律以及領導干部廉潔自律規(guī)定，將反腐防腐融入日常生活、工作之中，防微杜漸，嚴于律己。一年來無收受財物、以權謀私、以貸謀私現象。做一名清白、干凈的黨員領導干部。

　　三、工作開展

　　（一）抓住重點。

　　一抓思想統一，堅定發(fā)展信心。應對支行績效考評在20xx年前進了一小步的發(fā)展勢頭，支行更要乘勢而動，順勢而上，借勢而為，全員是否有信心、斗志、決心是關鍵。對此，用強有力的思想政治工作來統一員工的思想，把“家丑”給大家亮一亮，把困難給大家擺一擺，把大家的干勁鼓起來。同時，走出去向兄弟行某某支行學習，學習他們營銷業(yè)務快速發(fā)展的經驗和做法，找出支行的差距。透過敞開大門亮家底，擺數字，縱橫比，使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理：“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。

　　某某支行當前務必堅持又好又快發(fā)展，只要我們有一種對歷史負責、對后人負責、對農發(fā)行負責、對自己負責的態(tài)度，拋去一切私心雜念，一往無前，全行上下合心、合力、合拍，就必須能到達趕超，就必須能實現跨越。鼓舞士氣，激勵斗志，打贏一場“業(yè)務發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下，今年這點成績的取得來之不易，這是統一思想，堅定發(fā)展信心的結果。

　　二抓業(yè)務營銷，加快發(fā)展步伐。要在激烈的業(yè)務競爭中突圍，務必善謀劃，動手快。支行組成由我牽頭的營銷團隊，與地方主要領導、分管領導、部門領導、經辦負責人不同層面的對接，結合某某縣域經濟、社會發(fā)展實際和政府發(fā)展規(guī)劃，提前掌握部門年度重點項目計劃，找準入手的突破口，注重鞏固優(yōu)質老客戶的同時大力發(fā)展新客戶，支持政府基礎設施建設項目一個，投放中長期貸款3億元，貸款業(yè)務增幅60%；另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設項目的優(yōu)勢，抓好財政支農資金存款和項目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務的營銷，今年新開純存款戶7戶，組織存款5652萬元，中間業(yè)務拓展辦理了咨詢業(yè)務和國際結算業(yè)務，實現收入31。86萬元。

　　三抓形象建設，打造發(fā)展環(huán)境。一是以自身良好形象發(fā)揮行領導的帶動作用。干部是面鏡，員工是桿秤，沒有帶不好的員工，只有不稱職的領導。凡是要求員工做到的，自己首先做到；凡是要求大家不做的，自己堅決不做，吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化為具體的身體力行，對內對外樹起農發(fā)行黨員領導干部的良好社會形象。二是以企業(yè)文化建設打造農發(fā)行形象。

　　支行投入必須額度，在不向市分行借支費用的前提下，打緊其他辦公開支，添置了營業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄，會議培訓專用投影設備、多功能會議室，榮譽室、工會活動室等保證了企業(yè)形象設施功能的完善，為支行企業(yè)文化上檔升位帶給硬件支撐。四抓執(zhí)行落實，帶給發(fā)展保障。支行著力從制度、目標、職責、督導、考核“五個落實”上下功夫，推行崗位日志，行務例會，行長點評等措施，來促進支行黨風廉政、干部隊伍、安全保衛(wèi)、計劃信貸、財務會計等各項建設各項工作的落實。一年來逗硬處罰職責人某某人次，罰款某某元，確保了執(zhí)行力，確保了目標的如期實現。

　　（二）擅抓難點。

　　一是多措并舉化解貸款風險。針對支行農業(yè)小企業(yè)某某公司短期貸款某某萬元，面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現道德風險，貸款于20xx年11月15日到期，無法按期收回的緊急狀況，沉著應對，大膽決策，在報告的同時果斷安排客戶經理24小時住扎企業(yè)，對庫存物資進行監(jiān)管，大限度確保現有流動資產變現還貸，同時找擔保公司銜接，向政府相關領導匯報，請求政府擔保公司墊資提前還貸。透過扎實有效的協調和不厭其煩的匯報，于20xx年11月11日提前5天全額收回，化解了貸款風險。

　　二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中，支行被確定為牽頭行，工作涉及到多家銀行多個部門，剛開始感到工作很被動很為難，之后支行將被動當成機會利用，牽頭的同時把農發(fā)行推出去，樹起來，不僅僅順利完成了清理清查任務，同時贏得了農發(fā)行在地方、部門、系統內的聲譽。

　　三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因，自竣工投入使用后，一向沒有正式完成決算。從建設到投入使用，時跨近10年，歷經了多界班子，多人之手。在市分行黨委的重視和財會處的指導下，理清完善了辦公樓和宿舍基建資料，報批完成了基建決算。

　　（三）抓出特點。

　　一是開展了以“開闊眼界，拓展思維”為主題的向外學習活動，加強與兄弟行的工作交流，走出云陽向江北支行學習借鑒；

　　二是開展了與縣人行以“春日歡樂行，聯誼增感情”為主題的支部聯歡活動；

　　三是開展了以“談職責”為主題的全員征文演講活動；

　　四是開展了“學業(yè)務，練技能，提素質”的信貸業(yè)務、會出業(yè)務學習月，及計算機技能練兵競賽活動；

　　五是舉辦了“唱紅歌、誦經典”晚會，鼓舞士氣，提振精神；

　　六是開展了黨員“一帶一”活動，每名共產黨員至少幫帶一名職工，從思想、工作、生活、學習全方位幫忙。透過活動的開展，提升了全行干部職工的團隊意識、榮譽意識、大局意識和職責意識，為支行各項工作各項建設再上新臺階給力添勁。

　　四、下步打算

　　一年來我行在科學發(fā)展的軌道上取得了新的進步與成績，這是上級行黨委正確領導的結果，是各職能部門具體指導的結果，是支行班子團結協作的結果，是全行員工共同努力的結果。在此，表示真誠地感謝！當然我也清醒地認識到，支行和我本人務必應對和等待解決的困難和問題：

　　一是支行發(fā)展壓力大，我的急躁情緒多有流露，導致對班子成員對職工批評指責過多，關心理解不夠。二是信貸業(yè)務發(fā)展后勁不足，掌握到的項目儲備較少，至今沒有一個成熟項目上報，考核升位很有可能是曇花一現。三是潛在信貸風險不容忽視，消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中，我將認真總結工作中的經驗教訓，揚長避短，不斷改善工作方法，提高領導藝術和自身修養(yǎng)，更好地履行職責，盡力做好各項工作，力爭持續(xù)住20xx年取得的來之不易的成績。

酒店年度述職報告結尾 篇4

　　根據縣委安排，20xx年我分管機關、機要、信訪、接待、保密、黨史、目標管理和建設、規(guī)劃、國土、城管、環(huán)保等工作，聯系相如街道辦事處。一年來，我在縣委的正確領導下，圍繞縣黨代會和縣委20xx年的目標任務和總體要求，開動腦筋，勤奮工作，與政府分管領導朝君同志，人大、政協聯系領導吳剛、中凡同志一道，齊心協力推動了各項工作的順利開展。現將一年的履職情況報告如下：

　　一、主要工作及成效

　　（一）辦公室工作

　　1、嚴格審核把關，為縣委工作運行當好“助手”。堅持寓智力服務于文字工作之中，嚴格辦文程序，嚴把文件審核、簽發(fā)關。組織起草、審核了縣委、縣委辦出臺的所有文件，組織起草和審核了縣委主要領導在全縣經濟工作、經營城市工作、干部作風教育整頓工作等重要會議上的講話材料，組織起草和審核了一年來縣委向市委報告工作的一系列匯報材料。加強會議審核把關，圓滿完成了縣委交待的會議籌備工作。

　　2、展示形象，努力提高接待工作水平。完善接待工作管理制度，不斷提高接待工作水平，優(yōu)質高效完成了省、市各級領導和省、市部門來調研、檢查指導工作的接待任務。

　　3、加強信息調研，為縣委科學決策當好參謀。圍繞領導關心的重點、群眾關注的焦點、經濟發(fā)展的難點、社會穩(wěn)定的熱點，組織辦公室文秘人員積極開展農業(yè)產業(yè)化、經營城市、人才資源開發(fā)等專題調研，找準了各項工作存在問題的根源，為縣委科學決策起好了參謀作用。今年，辦公室編發(fā)《調查與研究》15期，向省委辦、市委辦上報信息998條，編發(fā)《信息》12期，信息調研工作明顯加強。

　　4、加強督查督辦，保證了縣委決策的順利實施。研究安排了對重點工程建設、省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建、糧食“直補”款發(fā)放、安全隱患排查與整治等工作的督查督辦，確保了工作進度；對“創(chuàng)滿”工作進行了督查督辦，通過明查暗訪，促進了干部職工作風的大轉變，辦事效率和質量明顯提高；對縣委主要領導的批示進行了督查督辦，確保了群眾反映的熱點、難點問題件件有著落，事事有回音；組織實施了半年工作目標考核，對各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級各部門完成目標任務的情況進行了考評與總結。

　　（二）規(guī)劃工作

　　堅持發(fā)揮規(guī)劃的龍頭作用，完成了XX鎮(zhèn)6.8平方公里、XX鎮(zhèn)3平方公里和XX大道控制性詳規(guī)，完成了工業(yè)園區(qū)的修建性詳規(guī)，完成了景觀大道、砂石大道的修建性詳規(guī)，完成了縣城規(guī)劃區(qū)10平方公里1:500地形圖測繪工作；完成了……規(guī)劃設計。同時，加強規(guī)劃執(zhí)法，對各種超“紅線”的違規(guī)違章建筑進行了強力拆除，確保每一項城市建設用地和工程都有規(guī)劃用途和規(guī)劃方案。

　　（三）國土工作

　　以保護和利用資源、實現耕地總量動態(tài)平衡為目標，強化國土資源部門代表政府行使土地管理權的地位，對土地實行嚴格的集中統一管理。充分發(fā)揮土地儲備交易中心的作用，完成了XX小區(qū)500畝土地的征報工作，為城市建設用地儲備了一定數量的土地。嚴格土地出讓審批制度，經營性用地100%招拍掛，商住用地100%公開競價拍賣，并加快政府公益事業(yè)用地資產顯化步伐，共實現土地收益1.08億元。狠抓礦產資源開發(fā)，公開拍賣砂石旱采采礦權，實現收益431萬元。大力實施耕地占補平衡項目，先后完成……國家重點工程開發(fā)項目，開墾耕地5829畝，其中XX項目629畝已通過驗收。

　　（四）建設工作

　　創(chuàng)新經營城市理念，對城市資源進行深度開發(fā)，對城市進行全方位建設，全年城市基礎設施建設投資完成4460萬元，極大地完善、優(yōu)化了城市功能，為城市的快速發(fā)展奠定了基礎。投資1190萬元完成了……設施建設。在加快城市建設的同時，不斷拓寬城市資源市場化步伐，全年度實現城市資源經營收益4208萬元，其中出租車經營權出讓收益330萬元，路燈廣告經營權出讓收益12萬元，貨三輪經營權出讓收益41萬元，地下管網經營權出讓首期收益20萬元，土地使用權出讓收益2050萬元，超額完成了市上下達給我縣的年度目標。

　　（五）城管工作

　　按照“城市升形象”的總體目標，不斷完善城市綜合管理配套制度和運行機制，加快推行“以人為本”的親民型管理，狠抓城區(qū)秩序、市容環(huán)衛(wèi)、建渣棄土管理，建立健全了全民參與的城管機制管理，落實了“門前三包”責任制，徹底治理了“臟亂差”現象，改善了市民生活環(huán)境，于年底順利通過省級衛(wèi)生城市達標驗收。

　　（六）環(huán)保工作

　　1、出臺了加強環(huán)保工作的系列文件，推行了環(huán)保工作“一把手”負責制，啟動了綜合整治規(guī)劃，年內完成投資340萬元。對重點污染源進行了整治，XX公司先后投入60萬余元對生產工藝進行了技術改造，并對生產廢水進行了治理，做到了達標排放。對縣城的餐飲娛樂業(yè)進行了強力綜合整治，強力推進“媒改氣”，油煙、煙塵和噪聲污染明顯好轉。

　　（七）聯系相如辦事處工作

　　指導加強農業(yè)產業(yè)化、招商引資、社區(qū)建設等工作，城郊經濟得到了較快發(fā)展，城區(qū)文化進一步繁榮，社區(qū)面貌發(fā)生顯著變化。

　　二、本人履職盡責的情況

　　——講政治，始終保持清醒頭腦。在實際工作中，我始終堅持正確的政治方向和政治立場，始終堅持在言行上與縣委保持高度一致，不發(fā)雜音，不做有損縣委和全縣大局的事，努力增強政治敏銳性和政治鑒別力，在辦文、辦會、接待等事關全縣大局和形象的工作中，做到了嚴格把關，沒有出現政治性差錯。在分管工作中，堅決執(zhí)行縣委的決定，努力完成縣委部署的任務，保證了政令暢通。

　　——重調研，努力提高工作水平。調查研究是做好一切工作的前提條件。作為縣委領導班子的一名新成員、分管業(yè)務工作的一名新手，為了不辱使命，我堅持做到解決問題、推動工作的辦法形成于調查研究之后。為了提高經營城市工作實效，我于年初組織人員對我縣的房地產市場進行了調研，對房地產市場不景氣的內在根源進行了分析，對激活房地產市場進行了理性思考，為縣委、政府科學決策提出了建議。下半年，按照縣委安排，我和政府分管領導帶領規(guī)劃、國土、建設等部門的主要領導，就城市規(guī)劃、城建融資、土地儲備等工作，赴金堂、仁壽等地參觀學習，解放了思想，拓寬了視野，形成了一些新的理念。

　　——抓重點，努力增強工作實效。辦公室工作紛繁復雜，經營城市工作任務繁重，為了處理好兩者之間的關系，力求兩方面工作都有所發(fā)展，我認真分析主要矛盾和次要矛盾，集中主要精力，想大事，抓重點。在辦公室工作中，我將上級來文處理、下級請示報告處理和值班記錄處理等一些繁雜的日常性事務工作大膽放權于一名副職負責，自己主要抓綜合協調、督查督辦、智力服務和會議、文件、接待方案的審核把關，確保了辦公室工作的正常運轉。在分管工作中，我集中精力抓縣委、縣政府年度目標任務的分解落實、檢查指導和督查督辦，抓完成工作任務措施辦法的研究制定，抓相關部門工作之間的配合協調，抓工作中突發(fā)性問題的現場解決，保證了各部門工作協調配合有力，運行高效有序。

　　——求落實，努力化解矛盾和問題。做工作，實際上就是不斷化解矛盾和問題，做好工作就必須努力及時化解矛盾和問題。我堅持在矛盾和問題面前不回避，不退讓，迎難而上，知難而進，基本做到了分管部門和分管工作中有什么問題就盡心盡力盡職幫助解決什(本文權屬第一范文網所有，更多文章請登陸m.jcsycorp.com查看)么問題。凡是自己拿得穩(wěn)的事，該表態(tài)的就表態(tài)，敢于承擔風險和責任；對拿不穩(wěn)的，就及時向縣委主要領導匯報，按主要領導的要求貫徹執(zhí)行。沒有因為自己回避矛盾、怕惹麻煩而貽誤工作。凡是分工范圍內的工作，比如城東大道房屋拆遷、城市建設融資以及城管執(zhí)法中發(fā)生的一系列矛盾和問題，我基本做到了有求必應，有難必解，保證了各項工作的順利開展。

　　——做表率，保持廉潔正氣。清正廉潔，一身正氣，才會增強干部的人格魅力。推動工作，權力的影響畢竟是有限的，人格的力量具有不可替代的作用。作為縣委辦公室的“班長”，我時刻以“行為多一點自律、人格多一點魅力”為準則，在班子成員和職工面前，(本文權屬第一范文網所有，更多文章請登陸m.jcsycorp.com查看)我堅持做到以身作則，率先垂范，凡是要求班子成員和職工做到的，自己首先做到；凡是要求班子成員和職工不做的，自己堅決不做。今年以來，辦公室全體干部職工嚴格執(zhí)行了“六不準”，未發(fā)生一起違規(guī)行為。作為縣委領導班子的一名成員，在分管工作中，我能夠經受住各種考驗，從未利用工作之便謀取任何私利。

　　三、來年工作打算

　　（一）辦公室工作

　　1、搞好協調服務，高質量、高效率完成縣委交辦的辦文、辦會及接待工作。

　　2、抓好“三農”問題、工業(yè)經濟、經營城市、民營經濟等方面的調研工作，為縣委決策提供參謀。

　　3、加強對各項重點工作的督查督辦，加強對各單位開展黨員先進性教育活動的督查督辦，確保縣委決策、決定的貫徹落實。

　　4、加強對全縣信訪工作領導接待日制度和文明信訪接待室建設進行指導。

　　（二）經營城市工作

　　1、完成工業(yè)園區(qū)、城東小區(qū)、紫苑小區(qū)的一期建設工程。

　　2、完成全縣城市總體規(guī)劃第3次修編工作。

　　3、繼續(xù)推進城市化進程，加快城市資源向城市資本轉變，拓寬城市建設融資渠道。

　　4、鞏固省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，加強城市綜合管理，營造優(yōu)美、舒適的工作與生活環(huán)境。

　　（三）聯系街道辦事處工作

　　1、做好日常聯系、指導與協調工作。

　　2、探索社區(qū)建設、社區(qū)資源開發(fā)的新途徑。

　　3、做好“社區(qū)扶貧”工作。

　　今年，我分工范圍內的工作取得了一定的成績，主要是縣委正確領導的結果，是人大、政府、政協分管、聯系領導共同努力的結果，是分管部門和縣委辦全體領導干部合作共事的結果。但由于自己主管努力不夠，工作中也還存在一些問題和不足，比如對發(fā)揮企業(yè)在經營城市工作中的主體作用、實現土地經營效益化等問題的政策性措施研究不夠，城區(qū)一些建設工程沒有實現預定的進度目標，等等。明年，我將加倍努力，認真履行好自己的職責，在實踐中探索，在探索中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中前進。

酒店年度述職報告結尾 篇5

　　20xx-20xx年，我公司克服重重困難，不斷優(yōu)化生產工藝，提升產品質量，在殘酷的市場競爭中生存發(fā)展，創(chuàng)造了良好的經濟效益和社會效益，也為我們提供了奮斗和成長的舞臺。在這里首先要感謝公司，感謝領導和同志們。

　　在同志們的支持和幫助下，本人主要負責公司產品工藝質量管控及客戶技術服務工作，現將五年來的工作情況向各位領導和同志們匯報如下：

　　一、主要完成的工作

　　1、開展產品實現的'策劃工作，編制了質量計劃，修訂了小顆粒配方改造后各種預焙陽極的生產技術條件。

　　2、推行全面質量管理工作，抓好生產過程控制。

　　根據客戶質量要求和生產實際，適時調整原材料使用配比，優(yōu)化生產工藝參數，在保證產品質量的前提下盡可能地降低生產成本。

　　嚴抓工藝紀律，對生產過程進行全面控制，嚴格執(zhí)行工藝紀律考核辦法。

　　針對客戶意見反饋和生產過程中出現的問題，分析問題原因，指導各生產車間制定實施糾正預防措施，不斷優(yōu)化生產工藝條件。

　　根據生產情況和客戶需求，有計劃、有目的地開展原材料和產成品樣品送檢工作。

　　3、建設并完善質量管理體系。20xx年以來，組織了三次體系標準和質量管理培訓，開展了五次體系內部審核和年度管理評審，組織編寫修訂公司質量管理體系文件，每年均順利通過體系年度監(jiān)督審核，并于20xx年取得了新版質量管理體系認證證書。

　　4、根據客戶的質量要求，組織差異化生產，收集用戶對產品質量的意見，對產品質量做出評價。配合市場營銷部赴客戶現場進行技術交流和服務，妥善解決了客戶抱怨和投訴。

　　5、積極參與公司技術改造和工藝優(yōu)化工作，解決生產系統存在的問題和不足，開展工藝優(yōu)化試驗共計 6次，為公司小顆粒配方改造一次性成功奠定基礎。開展質量跟蹤共計27次，實現全過程質量控制。持續(xù)優(yōu)化工藝流程，提高產品產量和質量。

　　6、嚴把原材料到貨質量關，對不符合技術要求的原材料嚴格按流程進行讓步接收或退貨處理，從源頭把控產品質量。

　　7、對質量管理制度和工藝紀律的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，按照改進控制程序落實預防與糾正措施，工藝紀律檢查完成率為100%。

　　8、每月組織召開質量分析會議，編制質量月報，發(fā)布產品質量動態(tài)，針對產品質量狀況和突發(fā)問題不定期召開專題分析會，制定糾正預防及改進措施并進行跟蹤檢查和效果評估。

　　9、監(jiān)控各部門、車間ISO體系運行狀況，確保體系運行的適宜性和有效性。

　　10、協助周貴清書記開展機關二支部黨務工作，組織開展機關工會工作。

　　11、產品質量情況：產成品合格率保持良好，產品的理化指標穩(wěn)步提升，能夠滿足客戶需求。

　　二、20xx年工作重點

　　20xx年公司面臨市場低迷、裝備落后的重重壓力，提升品質、降低成本、加強服務為走出困境的必由之路。

　　1、不斷提高產品質量，為顧客創(chuàng)造效益。

　　嚴肅工藝紀律，強化生產工藝秩序和過程管控，加大質量考核的廣度、深度和力度，提高產品合格率和均質性。

　　針對生產中的重點難點問題切實開展質量活動，開展配方優(yōu)化和降低煅后焦真比重工藝試驗，持續(xù)改進，不斷提升產品理化指標和上槽使用效果。在滿足客戶需求的基礎上為客戶創(chuàng)造效益，實現雙贏和共同發(fā)展。

　　2、加強工藝管控，確保各流程運行順暢高效；提高對質量數據的敏感性和反應速度，做好事前控制，力爭將質量問題控制處理在萌芽狀態(tài)。審慎調整和變更關鍵工藝參數，避免工藝波動。

　　3、進一步做好產品質量總體策劃工作，加強產供銷溝通協調，嚴格控制原材料到貨質量。在滿足客戶質量需求同時，控制好產品質量成本。

　　4、加強學習交流，掌握行業(yè)動態(tài)，積極探索研究新技術、新方法；加強與行業(yè)先進企業(yè)的技術對標工作，找出不足，不斷提高我公司工藝技術水平。

　　5、創(chuàng)新思維，改進方法，提高工作效率和效能。

　　三、存在的不足和改進方向

　　1、產品理化指標雖然不斷提升，但上槽使用效果與行業(yè)先進水平相比仍有不足，主要表現在生塊油比偏高，體積密度偏低，成品抗氧化性能有待進一步提高。

　　2、對新技術、新工藝的學習和研究還需進一步加強。

　　3、受限于自身的能力和水平，對碳素技術的認識和掌握不夠深入，對異常數據的敏感性不足，及時發(fā)現問題、解決問題的能力有待進一步提高。在今后的工作中我會不斷加強學習，努力增強自己分析解決問題的能力，提高組織協調管理工作水平。加強溝通和協作，更加積極主動地開展工作，同公司共同成長。

酒店年度述職報告結尾 篇6

　　20xx年4月，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了中國人保財險高唐支公司電商部，內心充滿欣喜。而面對陌生的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯，從來不懂得的網絡系統，內心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關知識。然而，工作是個循序漸進的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭開始，從基礎做起，切勿好高騖遠。

　　對于尚且不熟悉業(yè)務的我，首先，學習保險條款，了解相關系統，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作，試著自己在系統中錄入保單，計算保費。期間我還到中國人保聊城市公司學習了話術技巧。培訓時間雖短，但結識了很多新的朋友，見識了很多人才精英，學到了人保的文化精髓。在與大家的共同學習和協作配合中，提高了自身的溝通能力，加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

　　六月份，我們一同到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)查看小麥的受災情況。九月份還查看了玉米受災的情況，在此期間，我分公司清平營業(yè)部，梁村營業(yè)部相繼開業(yè)，活動期間積極向鄉(xiāng)親們宣傳我公司大病報銷跟相關承包業(yè)務。

　　經過了兩個多月的工作積累，由未知到已知，不斷發(fā)現自己的不足，及時向前輩們請教學習，逐漸熟悉了各類保險，付諸實踐，可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費30000多元，這為數不多的數字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，逐漸鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務。

　　因此，在這新的一年里，我將盡自己的努力拓展業(yè)務，在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己，還需要在不斷實踐中，深化學習，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業(yè)技巧，在工作中多學習，常反思，勤總結，提高自己的業(yè)務以及服務能力，嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。

　　在初來乍到的這段時間里，有緊張，有歡笑，有進步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學好、做好，才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗，才能成為一個值得信賴的工作者。

　　存在的問題和不足

　　在xx年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：

　　1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設想，做事過于小心謹慎，習慣依賴經驗判斷。

　　2、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修 煉。

　　3、管理經驗還不是很豐富，管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。

　　4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。

　　20xx年的工作思路和展望

　　20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的'競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：

　　1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間，加強自身學習，不斷提高業(yè)務素質和管理能力。

　　2、注重團隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務部的團隊建設。

　　3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

　　4、加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成公司下達的各項任務指標。

　　5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓工作。

　　最后，由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心幫助，讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱！

酒店年度述職報告結尾 篇7

　　各位領導、同志們：

　　今天我在這里做XX年度述職報告，請大家予以審議。

　　一、工作業(yè)績情況

　　我在輸氣隊擔任技術員職務，主要分管全隊的生產運行工作。

　　XX年是不平凡的一年，隨著油田公司天然氣業(yè)務的不斷擴大，我隊也得到了長足的發(fā)展，在去年基礎上，全年新增計量點1個，新建分輸站1座，擴建和施工改造站場4座，新增長輸管線75公里，天然氣用戶數量由原來的20家增加到現在的30多家，全隊員工數量也由去年的48人增加到現在的65人。在這一年里，全隊人員克服各種困難，頑強拼搏，圓滿的完成了各項生產任務，我能做為其中的一員，深感驕傲和自豪。

　　針對這一年施工項目較多、生產任務繁重的特點，我主要開展了以下幾個方面工作：

　　1、 配合相關部門，完善計量管理，確保規(guī)范運作

　　計量工作是我隊生產運行中重要組成部分，是我隊員工每天所從事的最主要工作內容之一。一年以來，我隊所管轄的天然氣用戶數量不斷增加，對計量工作也提出了新的要求，我隊在公司銷售管理站的指導之下，針對不同用戶，采取規(guī)范計量數據，加強計量管理。松原分輸站成立調度崗，其他三個分輸站每小時都向松原站報量，松原站通過天然氣網絡數據傳輸系統每小時準時上傳計量數據，并在9月投用了長嶺至松原，松原至電廠長輸管線的計量流程。同時，完善儀表硬件設施，采用自動化手段遠傳記錄數據、發(fā)現儀表故障，及時通知研究所專業(yè)人員進行恢復和處理，盡最大努力減輕員工工作強度，減少計量誤差。

　　2、加強基礎管理工作，提高員工技術水平，確保生產高效運行

　　從今年5月份開始，我正式接手輸氣隊基礎資料工作，在分管的工作中，我重新編寫了四個天然氣分輸站的工藝流程圖以及新編制了操作規(guī)程3項，逐步完善了站場設施檔案和長輸管線檔案，并用它們來指導今后的生產管理工作。XX年11月27日，我跟隨廠家專業(yè)人員奔赴長嶺分輸站色譜分析小屋，在專業(yè)人員的指導和實際操作中，經過兩天一夜的努力，終于學會了色譜組態(tài)軟件的操作和重新標定標準氣體的流程，并編寫了操作規(guī)程。在以后分析天然氣組分工作中，能保證做到快捷和準確。

　　隨著天然氣業(yè)務不斷擴大，我隊新增加了崗位操作人員，為了使新上崗人員盡快適應崗位生產需要，我們重點加強了對新來人員的培訓力度，精心安排授課內容，深入現場，教會他們學習輸氣設備的操作方法、工藝流程等內容，并組織進行考試，快速提高新進人員的業(yè)務能力、安全意識以及應對突發(fā)事故的處理能力。

　　針對冬季生產運行特點，天然氣管線容易發(fā)生堵凍的實際問題，我們制定了《天然氣冬季安全生產措施》，并嚴格執(zhí)行。從10月13日至11月5日近一個月的時間里，我們配合生產科陸續(xù)對5條天然氣長輸管線進行清管作業(yè)。紅木1站至松原325管線是XX年7月9日投產，所以我們進行了兩次通球清管作業(yè)，而前大至松原323管線投產1年半以來從未完整的做到通球清管作業(yè)，在公司領導以及隊部員工的努力下，經過3次通球和更換了8米長的變形管線以后，于11月5日，成功完成了清管作業(yè)，為系統的`冬季運行打下了較好的基礎。進入冬季以后，由于長嶺至松原457高壓管線摻輸濕氣，管線壓力過高，水分析出后松原站過濾器出現嚴重凍堵情況，全隊干部和松原站員工以及各站站長齊心合力，日夜堅守，經過半個月不懈努力終于有效的降低了發(fā)生堵凍的風險，確保輸氣生產高效運行。

　　二、未完成工作及不足之處

　　通過這一年的工作生活，有收獲也有體會，也從中積累了經驗，但還存在很多不足之處，希望大家給予批評和幫助。例如：

　　缺乏開拓創(chuàng)新精神，工作方式按部就班，處理突發(fā)事件能力不足，工作經驗積累得還遠遠不夠。今后應更加努力的投入到實踐工作中去，大膽嘗試新思路、新方法。

　　總之，這一年來的工作收獲頗豐，成績是有的，這些成績的取得，與領導的指導和管理是分不開的，也是全隊員工共同努力的結果。在今后的工作中，我決心與隊班子成員一道，與全體員工一道，迎接新的挑戰(zhàn)，經受新的考驗，努力全面完成XX年的各項任務和指標，繼續(xù)為全體員工做好事、做實事，絕不辜負大家對我的期望！

　　謝謝大家！

　　述職人：

酒店年度述職報告結尾 篇8

　　尊敬的領導，親愛的戰(zhàn)友：

　　我叫，現任排長，在任職期間，我能夠帶領全排緊緊圍繞在連隊黨支部周圍開展各項工作，深刻領會上級的各項指示精神，較為出色地完成了上級交給的各項任務。工作認真負責，遵守紀律，作風嚴謹，管理大膽，無論從工作經驗和管理方面等，都得到了一定的提高，排里的各位班長能恪盡職守地協助我搞好排里的工作，還有那些為了排里的集體榮譽而奮斗拼搏的同志，使得排里的各項工作都開展得有聲有色，是良好勢頭逐步上升，現將今年總體工作上上級作以匯報：

　　一、注重政治理論學習，提高了自己的思想修養(yǎng)

　　注重政治理論學習，作為一名支委，自身的思想修養(yǎng)和形象，直接影響連里、排里戰(zhàn)士的言行舉止，提高自身思想修養(yǎng)和樹立良好的帶兵干部形象是我在年初給自已定的目標，因此，在任職期間，我能積極參加連隊組織的理論學習。力求使自己的言行舉止與上級要求相統一，增強了自身的思想修養(yǎng)，思想上得到了升華，并參加師組織的參謀培訓，提高自身專業(yè)素質，促進各項工作的開展。

　　二、在管理方面，堅持做到學中管

　　管中學在管理方面，堅持做到學中管，在管理方面，在任職期間，我以抓經常性為重點，依據條令打基礎，注意制度抓落實，點點滴滴求養(yǎng)成的管理方法抓本排的工作，并得到明顯的成效。在工作中對不服從管理的同志，我能及時嚴肅的提出批評，無論是士官還是兵，一視同仁，在生活中要求戰(zhàn)士們自覺按照條令規(guī)范言行，重在“細”字上下功夫，對不起眼的小事也時時抓住不放，靠正確的思想引導，大家的積極性，創(chuàng)造性，自身的模范帶頭和科學的管理方法，使管理工作有所改善，自身的管理能力也得到了提高。

　　三、在訓練方面科學施訓，同時注重打牢基礎

　　加強在訓練方面科學施訓，同時注重打牢基礎，體能訓練，針對排里的實際情況，我著重以體能為重點，以單兵訓練為突破口，以新綱目試訓內容為抓手，達到了整體素質得到全面提高的目的。在提高好本排訓練工作的同時，狠抓自身素質的鍛煉，為下步更好的開展工作打下基礎。

　　四、工作中以身作則

　　當好了一名“示范兵”工作中以身作則，當好了一名“示范兵”在工作中我始終以高昂的精神狀態(tài)帶領全排去干好各項工作，日常生活和操課都跟班作業(yè)，今年的工作任務較重，從回撤到轉戰(zhàn)，堅持以小見大，從點滴入手，嚴格自身作風養(yǎng)成，在平時工作、生活中，為官兵樹好榜樣。

　　在看到成績的同時，也看到了自己存在的問題

　　一、管理中有漏洞，制度落實不到位，不細致，造成排里的管理疏漏，給管理帶來了一定的負面影響。

　　二、由于身體原因，造成軍事素質提高幅度不時顯，從而導致工作標準高不起來。

　　三、工作中，抓細小方面不全面，沒有充分發(fā)揮部分教導隊學員的骨干作用，內務衛(wèi)生有個別班的標準不高。

　　四、由于思想認識不高，發(fā)生違紀問題，給連隊工作帶來影響，牽扯領導精力。問題是鏡子，為此我決心在下步工作中狠抓經常性工作的落實，加強全面管理，以條令條例為依據，以部隊的各項制度為準繩，狠抓排里的各項工作，克服今年自身工作中存在的不足，注重自己的理論學習，提高自身的理論修養(yǎng)和管理能力，在下一步工作中取得更出色的成績。

　　以上是我任職以來的工作情況，請大家批評指正。

酒店年度述職報告結尾 篇9

　　我叫，XX月份剛到XX社區(qū)，擔任社區(qū)的專干。雖然時間不是很長，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當然一定會有不足的地方歡迎大家的指導，給我改正的機會。現在我將20xx年的工作匯報如下：

　　一、全面清理社區(qū)外環(huán)境

　　今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動，X社區(qū)高度重視，專門召開動員大會，統籌規(guī)劃，分階段分步驟有制度有計劃，定人定崗，做到任務明確、責任落實，形成全社區(qū)齊抓共管，整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。

　　二、開展“牛皮癬”整治活動

　　按照X街道工作任務的部署，認真開展清理亂張貼工作，社區(qū)十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理，現已清洗永強三道街，二道街，一道街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。

　　三、大力開展愛國衛(wèi)生運動

　　根據區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置，開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺（對社區(qū)內垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺），發(fā)動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。

　　雖然我剛到社區(qū)不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作！社區(qū)工作繁瑣而復雜，綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪，在眾多的工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因為付出的背后換來的是居民的一句謝謝！

　　作為一名社區(qū)工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們，所以我要不斷學習不斷增加新知識，掌握新業(yè)務，真心真意為居民服務！

　　新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個新臺階！

酒店年度述職報告結尾 篇10

　　尊敬的各位領導、各位同仁：

　　根據飯店的統一安排，我在這里向大家進行述職。在座的各位應該絕大部分都認識我，但可能也有極少數的不知道我是誰，還是先讓我作一個自我介紹吧：我叫覃邦全，現任客房部經理。我是去年7月進入xx飯店工作的，進入xx飯店以后，先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習了一個月，后于去年11月被任命為人事部經理，至今年8月初，由于工作需要調任客房部經理。下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報，請大家對我的工作進行評議，我真誠的希望得到各位領導和同仁的批評和指正。

　　我本是學工科的，畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久，在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術員不斷成長為一個企業(yè)的負責人。能夠成為管理近350名員工的企業(yè)負責人，雖然曾經也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但是我深知，自己所呆的地方遠遠無法滿足自身發(fā)展的要求，為了追求更高的目標，我一直在尋求機會。時至1999年11月份，涪陵區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經營管理者公開選拔考試，我毅然的報名參加了，并意外的獲得了成功。在確定去向時，根據自身的愛好，我選擇了xx飯店，就這樣我義無反顧地跨進了自己向往已久的服務行業(yè)，并志在用父母給我的熱心腸來實踐服務的'真諦。

　　初涉飯店行業(yè)，我對飯店專業(yè)知識一無所知，為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務相關知識，熟悉xx飯店的有關情況，我除了上班時間在工作中積極請教外，業(yè)余時間我借來或買來相關資料和書籍，認真進行學習領會。可幸的是，進店后不久，飯店即安排我到幾大業(yè)務部門實習，讓我親身感受飯店的業(yè)務和管理，對飯店各點的情況也可以進行較全面的了解，我充分把握這個絕好的學習機會，及時調整自己的心態(tài)，轉換角色，摒棄管理者的身份，深入實際，認真實踐，以高標準嚴格要求自己。幾個月實習后，我感覺沒有白費，我學業(yè)了不少的東西。在后來的工作中也充分證明，實習對我從事飯店管理工作確實受益匪淺。

　　在我擔任人事部經理期間，帶領部門一班人，嚴格執(zhí)行飯店各項人事勞動管理制度，協助總經理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上，堅持標準，不循私情，積極為總經理諫言獻策，選聘合格的人員進入飯店工作，選拔優(yōu)秀的員工擔任管理職位；在政策運用上，充分發(fā)揮自己所學的法律知識，認真研究落實有關人事勞動政策，為廣大員工積極謀福利，合理處理好企業(yè)與員工利益的關系，盡量做到企業(yè)和員工兩得利；在部門管理上，高標準、嚴要求，部門內的各位成員積極要求上進，各項工作基本都能干得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間，同時管理著員工餐廳的工作，在管理中，為了能給員工提供可口的飯菜，我經常聽取員工的意見，關注每一個細節(jié)，做好每一件事，用好每一分錢，在全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作曾經得到飯店領導和員工的好評。

　　在調客房部工作后的近四個月時間里，在房務總監(jiān)顏亞林同志的親自指導下，在部門各位管理人員及員工的大力支持下，我得到了較好的發(fā)展，原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部，我先從熟悉客房各項管理制度著手，對原有的制度認真學習領會，我深知管理制度在管理中的重要性；同時，積極掌握各項規(guī)范，對每一個細小的規(guī)范都力爭做到心中有數；在管理中遇到的一些突發(fā)事件，及時向顏總監(jiān)請教解決辦法，對不太明確的規(guī)范，也及時向總監(jiān)請教，并將獲得的經驗記入筆記本中。在工作中，我認真實踐自己的崗位職責，做好職責所要求的各項工作，雖然有時因經驗的久缺難以達到完美的效果，但我都盡力去作，力爭做到最好。

　　在嚴以律己、以身作則方面，我盡自己的心力爭當表率，我努力做到不以經理身份自居，不搞特殊化，與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下，我經常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間，和領班信一起驗收OK房；在會議接待較緊的情況下，我也經常和員工們一道搬移桌椅，布置會場，進行遞茶送水。我真的以為，和大家干在一起，我學到了不少東西，我也感到非常的充實。說實在的，自調客房部工作以來，我每天早上7：00鐘離開家門，下午經常不能按時下班回家，家里上小學一年級的女兒無人照顧，老婆經常埋怨我不管理家里，可是，我覺得只要部門工作有成效，我個人和家庭付出的這一點又算什么呢？

　　其實，以我的專業(yè)知識、業(yè)務能力和管理經驗，我深知自己不是一個好的經理，我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻身的精神來彌補知識、能力和經驗的不足。我時時注意自身的角色和形象，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實實在在干事，干實實在在事的工作作風，嚴格要求自己，認真扎實的干好每一項工作。同時，我深知學習的重要性，我抓住一切機會，向書本學，向錦江老師學，向同事們學，走出去向外學，用科學的理論、錦江教師們成功的管理經驗、同事們現成的業(yè)務總結以及其他酒店先進的管理經驗來充實和完善自己。

　　我經常在想，自己的進步離不開飯店的良好發(fā)展，所以我真心希望xx飯店能有與日俱增快與日俱增好的發(fā)展，好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展，我想提出以下幾點建議：一是需要完善中長期發(fā)展計劃，對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內的經營思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃，艱讓員工有進取的方向，有追求的目標，一步一個腳印的向目標邁進；二是事例現有資源，充分利用飯店較大的有形資產和良好的無形資產，涉入資本市場，搞好資本運營，來彌補飯店行業(yè)微薄的利潤；三是重視人力資源管理，對原有人事管理從形式到裨進行相應調整，真正做到以人為本，新生人，關心人，樹立為人服務的觀念；把人力當成資本，當成能帶來更多價值的價值，而不只是把人力當成成本，算人頭賬；把人力資源開發(fā)放到首位，開發(fā)和使用并重，加大員工培訓經費的投入，使員工在工作的同時得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊伍，特別是核心員工隊伍應變成為飯店發(fā)展的重要保障；四是加強信息化建設，充分利用現代信息技術，對外宣傳自己的產品和服務，對內增強信息的溝通，實現資源共享。

　　最后我想說，如果說我所在的部門工作有一定的成績，如果說我個人的工作有點成效的話，這要歸功于全體員工的共同努力，我要感謝我的上級們對我的培養(yǎng)和幫助，感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。

　　謝謝大家。

　　述職人：

　　xx年xx月xx日

酒店年度述職報告結尾 篇11

　　除此之外，我還致力于加強店內的管理和人員的服務培訓，提升了顧客的用餐體驗，并在x地區(qū)打下了良好的口碑。現在，我將自己在上一年的工作總結如下：

　　一、抓緊市場了解、針對顧客進行優(yōu)化

　　在這一年種，我緊緊的追逐市場的情況，從基礎的食材到客流量的情況，以及分布都有仔細的調查。在針對我們附近的上班族群體，我們也針對性的推出了適合的套餐和食譜，并針對節(jié)假日等時間進行了周期性的優(yōu)惠活動進行促銷。

　　在一年的努力后，從客流量的'情況來看，確實起到了不少的作用。此外，而為了迎合餐飲業(yè)的發(fā)展，我們也入駐了多家外賣平臺，并同步進行活動與菜單，為一年來的業(yè)績也做出了不少的貢獻。

　　二、加強管理，提高服務質量

　　在這一年來，在員工方面，我緊抓管理，從服務的要求到工作的要求，都有經過培訓。并且作為店長，我也時常會進行監(jiān)督，防止出現服務問題。

　　除了加強對員工的管理以外，我還積極的去融入員工的團體，去和他們一起努力，一起休息，在工作中我認真嚴謹，在該休息的時間，我也不會板這一張臉。并且在工作外，我也注意員工福利方面的問題。目前，我與員工們相處的非常融洽，不僅在管理工作上更加的順利，在團隊方面，我們也已經成為了一支優(yōu)秀的、緊密的隊伍。

　　三、個人的不足

　　在工作中，我還是太過于獨斷，應該多聽聽員工們的意見，多調查周邊顧客的意見，這樣才能更好的發(fā)展，更好的做好自己店長的職責。在下一年中，我必須在這些方面多多的改善自己，讓經營的路線不再單一。

　　四、結束語

　　當一年的工作結束后，等待我們的是全新的挑戰(zhàn)和目標，在下一年的工作里，我也會不停的提升自己，讓自己成為一名出色的管理者!

酒店年度述職報告結尾 篇12

　　尊敬的領導：

　　新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的`一年又過去了，在這一年里，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。現就一年來的工作情況向大家匯報，不到之處，請各位領導和同事們批評指正。

　　一、立足平凡，踏實工作

　　在支行，我從事著一份平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我作為一名農商行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。

　　是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農商行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠，感受到在農商行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

　　二、團結協作，共同進步

　　銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

　　三、業(yè)務全面，積極向上

　　在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的`同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。

　　四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患

　　業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務，一手抓安全。進出門要做到即開即鎖，班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務時要堅持遵照規(guī)章制度辦理，做到現金及重空賬實相符，提高風險防控能力，杜絕安全隱患。

　　五、回顧檢查自身存在的問題，我認為：

　　一是學習不夠.當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世.面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論基礎，專業(yè)知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。

　　二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：

　　一是加強理論學習，進一步提高自身素質。

　　二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。

　　今天，我們正把如火的青春獻給農商行，農商行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農商行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

　　此致

　　敬禮！

酒店年度述職報告結尾 篇13

　　我從20xx年參加工作至今已有x年的教齡了，在這20xx年里有過很多的渴望，其中一個渴望就是探索中學作文教學新路子。但我一直以來都在農村中學，較少機會與一些較水平的老師接觸學習，所以在調入河田中學后在高中教學覺得知識水平還不夠，于是放下家庭事務的干擾去福建師大攻讀碩士，但這只是一個理論的提高，對于高中教學的實際操作還有距離。在20xx年x月參加x市x名師工作室至今已近x年。回首這兩年，在工作室與同仁們的研究探索有很多發(fā)現，對我個人也有很多的收獲。

　　一、收獲方面

　　今年我們工作室除了正常開展考研教改實踐研究外，還對工作室的課題研究作了細致的子課題的分工。另外，還組織了一次學術交流活動，邀請到《中學語文教學參考》雜志的主編x先生和全國名師x老師到x講學。這兩位專家的到來給我們工作室注入了新的血液，帶來了新的思想。諸如x老師提出的對中學課文的點與面的聯系解讀、分析給我們予啟示。對我個人來說也對課文的教學有了一個新的認識，讓我們在學習課文時可以聯系不同的課文，同一作者的不同作品，不同作者的相似作品相互比較解讀，從而提升學生對課文的解讀認知能力，也是給老師自己一個提高的方法。

　　這個學年（即今年x月）工作室全體成員還特別到我校開展教研教改。xx中學是一所農村三級達標學校，農村相對閉塞，信息來源單一，考研教改形同虛設。工作室成員x老師給我校高三全體學生開了個作文講座，打開了師生們的思路，讓正準備迎考的高三學子對作文有了新的認識；另外x老師給高二學生上了一堂“對照式論證法應用”的示范課，也給剛學議論文的`高二學生一個思想的啟迪。這是工作室對我校的一個貢獻，也是我個人在教學上最大的“得”。

　　對作文教學的研究方面工作室細化了研究，給每個工作室成員一個“高中生作文提升策略研究”的子課題，放手給每一個工作室成員探索研究，盡可能多地發(fā)掘出各地各校各老師的新思路、新方法。我選擇了議論文的結構構思子課題，在這個子課題的研究中我發(fā)現了一些自己的作文思路，也借鑒了其他人的一些作文結構思路。如x和老師提出的主體段-“x”論證方法；還有“x”的考場作文構思模式，此外還有一些傳統的對照式認證構思模式等等。總之，在工作室的子課題研究中我深入的對議論文的構思進行研究，發(fā)現了很新的方法途徑，也產生了一些新的思考與困惑。在不斷的探索修正中求突破。

　　二、不足方面

　　在工作室課題的子課題研究中我力求從古代說理文中找到一些議論文結構構思的模式。所以我對入選現行人教版高中語文教材的古代說理文進行梳理，從中有發(fā)現一些議論文寫作的構思范式的課文，如等經典篇目，但當把其構思與形式邏輯推理進行分析過程中又發(fā)現了一些新問題--明顯存在邏輯上的漏洞。所以單一的研究不能找到議論文寫作的路子，還必須對邏輯與語言思維進行重新的系列研究才能彌補這方面的不足，而目前邏輯與語言思維、邏輯與反邏輯的矛盾與統一還缺乏認識，所以我們在用邏輯思維解釋《x》邏輯時顯得那么的蒼白無力。

　　另外比喻認證是寫作議論文常用的一種方法，不管理是古代還是現代。但《寡人之于國也》中孟子以“王好戰(zhàn)，請以戰(zhàn)喻”來向梁惠王說何為“于國盡心”之理的分析中我們又有一個新的困惑：作為一國之君的梁惠王很是自我滿足--“寡人之于國也，盡心焉耳矣”，其理由是：“河內兇，移民，移粟”，而“河東兇亦然”，并且把自己與鄰國進行比較：“察鄰國之政，其盡心不如寡人也”，由此梁惠王得出了“寡人之于國也，盡心焉耳矣”的結論。對梁惠王的論述孟子用在戰(zhàn)爭中士兵們“五十步笑百步”的現象作比喻。孟子把鄰國比成是“走”百步，把梁惠王比成是“走”五十步，兩者都沒有達到孟子認為的“王道”的真正境地。比喻說理固然讓深奧的道理變得淺顯易懂了，但比喻要有積累，要有深厚的語文素養(yǎng)，如何解決作文教學與語文素養(yǎng)的矛盾問題又是罷在我們面前的一個新問題。

　　三、今后的改進

　　我們已對自己負責的子課題展開研究了，下一年度里，還是以子課題研究作為切入點展開高中作文教學方面的深層次研究，努力找到一條適合我們自己學情特征的議論文教學之路。

　　繼續(xù)閱讀一些具有教學研究前沿的教育論著，與一些名校學習經驗，觀看一些各地名師上課的視頻，努力讓自己的課堂教學特色化。當然教育教學之路漫漫，還需要我們探索，才能求得真經。

酒店年度述職報告結尾 篇14

　　20xx年已經過去，在新的一年中，我會一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學習，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點：

　　一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。

　　比爾.蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作與所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響與變化，我就會無比興奮與激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)？又是什么創(chuàng)造了他的財富？是責任與激情！我認為責任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現，而激情則是責任心的完美體現，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構筑了和諧的企業(yè)。責任促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡！

　　二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。

　　身為網點一線員工，切實提高業(yè)務素質與風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。

　　“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益與維護廣大客戶的權益能力。

　　三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。

　　規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

　　我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春與理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動與辛勤的汗水，我愿我所從事的農業(yè)銀行永遠年輕與壯麗，興旺與發(fā)達！

酒店年度述職報告結尾 篇15

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　本人在院工作近一年，后定在___外科工作，在科室領導關心及科室同志的幫助下，很好的完成了各項工作任務，使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境，在政治思想、專業(yè)技術及生活作風等方面取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

　　一、政治思想方面

　　始終以一名黨員的標準嚴格要求自己。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲，忠于職守，踏實工作，努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平，服務態(tài)度端正，熱情為傷病員服務。

　　嚴于律己，廉潔奉公，實事求是，不弄虛作假，作風正派，能自覺遵紀守法，認真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從組織，能認真履行職責和各項制度。待人真誠，尊重領導，積極配合領導及同事的工作。團結協作精神好，與周圍同志關系融洽，有較好的群眾基礎。

　　二、為部隊傷病員方面

　　在病房期間，多查房，多交流，了解部隊官兵患者的想法，進行有效的治療及思想上開導。作為__醫(yī)院中的__，堅決樹立為部隊、為傷病員服務的思想，解決切實他們的困難。

　　三、專業(yè)水平方面

　　以前曾在大外科工作，專業(yè)性不強，但外科基礎較全面，基本功較扎實。在研究生期間，在骨科專業(yè)方面有較全面、較系統的了解。但是動手能力與書本知識有一定差距，加強知識在臨床工作中的運用與實踐，在骨科專業(yè)技術水平方面有較大的提高。在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。

　　在處理傷病員的過程中，能嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行。嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對傷病員的處理得當，從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯。外科是一個協作的團隊，離不開科室之間，同事之間配合。作為一名新同志，時刻保持謙虛謹慎，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

　　四、生活作風方面

　　一年來的工作，雖然取得了一些的成績，但離高標準、高質量的要求還有一定差距，特別是在實際操作及論文方面還有待進一步提高，要能勝任本專業(yè)工作，任重道遠，本人決心更加刻苦學習，努力工作，加強自己的實際操作能力，提高論文質量，爭取為科室、醫(yī)院建設、為部隊的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻。

　　謝謝大家!

酒店年度述職報告結尾 篇16

　　尊敬的領導、各位同事：

　　你們好!

　　X年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從調至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務。在領導的帶領與指導下，我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改善，并不斷進步。

　　現將工作狀況總結如下：

　　首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學習的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。

　　其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的XX員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

　　對我個人而言，點鈔技能已經基本達標，但是與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。

　　第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到這個大家庭中，用心應對工作，與大家團結協作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

　　第四，服務方面。銀行做為服務行業(yè)，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品――服務，銀行的各項經營目標需要透過帶給優(yōu)質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

　　每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，服務處處體現著“客戶第一”的理念。在工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的'火花，工作才能做到。

　　做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶帶給最有效、質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

　　“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。

　　在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務。

　　最后，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此，今后我會用心認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會，做好日常營銷工作。

酒店年度述職報告結尾 篇17

　　尊敬的領導：

　　不知不覺，來到一年了。現在，我將本學期高一音樂教學工作述職為以下四個方面，以便今后更好地開展工作，彌補不足，精益求精。

　　一、音樂教學

　　努力通過高中音樂欣賞課陶冶情操、激發(fā)學生對美的愛好與追求。堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣、愛好及情感。以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動（聽、看、唱，討論、聯想、想象及律動）中，主動地去發(fā)現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂，并在一定基礎上創(chuàng)造音樂。高中音樂欣賞課還加入了一項讓學生自己介紹音樂，表達自己藝術見解的實踐活動，這也使學生的能力得到了鍛煉。同時，關注音樂學習方式的變革，處理好培養(yǎng)審美能力與學習知識技能之間的關系；進而培養(yǎng)學生的審美能力，提高音樂鑒賞水平，從而完善人格。

　　二、課堂教學

　　本學期的.音樂課以音樂欣賞為主。既弘揚我國的民族音樂文化；也重點介紹世界音樂文化以及音樂文化與其他人文文化的同構關系，有益于開闊學生的文化視野。為了使學生能輕松、愉快地上好音樂課，經常采用鼓勵的方式使學生表現出良好的品質。努力做到用好的課堂設計來吸引學生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正；力求給學生一個較為寬松、和諧、歡快的學習音樂欣賞環(huán)境。

　　在教學過程中，自我感覺存在不足之處就是側重了情感、興趣的培養(yǎng)，忽略了高一新學生對基本樂理知識的掌握參差不齊，只有更好地掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。

　　三、考試方面

　　為了讓學生能更自然地表現音樂，表達自己對音樂的理解，也為了讓我對每位學生有個基本的了解，這學期的音樂考試我采用了：筆試，共分兩種題型（簡答和分析）。簡答題主要針對課本中的一些重要知識點，而分析題是讓學生當場分析一首作品。

　　四、課外活動

　　為了更好地培養(yǎng)學生對音樂產生濃厚的興趣，根據在校園科技文化藝術活動的按排，組織學生到移動營業(yè)廳舉辦了xx中學“第一屆動感地帶校園歌詠比賽”。通過這次比賽評出了20xx“十佳校園歌手”。平時，我經常收集各種音樂文化資料，以便讓學生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長見識，并獲得更多美的感悟。此外，我還很注重自學。如：練習鋼琴專業(yè)技能；閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊雜志；與各地中小學的音樂老師進行交流。

　　有個遺憾就是，沒能實現組建學校器樂隊的設想。學習器樂是一種很好的藝術實踐。對于音樂課少、學習緊張的高中生來說，學習演奏一些樂器對他們的學習和生活是大有裨益的，讓學生有更多展現自己才華的機會，走向藝術人生。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　20xx年x月x日

酒店年度述職報告結尾 篇18

　　時光如梭，才寫了新學期的計劃，又得靜下心來寫總結了，回顧這一學期腳步特別匆匆，只在忙忙碌碌中，度過了一天又一天。

　　一、德：本人熱愛教育事業(yè)，認真履行崗位職責，勤于學習，樂于奉獻。堅持教書育人，了解、愛護、關心學生的全面發(fā)展。為人師表，嚴以律己，嚴謹治學，有團結協作的精神。在政治思想上積極要求上進，嚴格要求自己認真參加每次政治學習，認真思考，積極發(fā)言，因為這是促使我不斷提高的機會。通過平時的學習、座談、討論，我認真查找自身存在的不足，思想有了新的認識，覺悟有了新的提高。

　　二、能：在這個學期中，我擔任了五年級2個班級的數學教學任務以及二（1）班的數學教學。平時我總是抓緊一切時間鉆研新教材，把握教學的重點和難點，充分利用新教材配套的課件，使課上得更鮮活。在課堂上，我總是以學生為主體，讓學生自主合作探究，而真正的探究，必將伴隨著差錯的產生，這些差錯的凸現，正是學生不解的地方，需要我們下功夫去教的地方，面對學生的差錯，我舍得花時間，讓學生慢慢的感悟，決不一揮而就，把部分好生的思維替代全體學生的思維，否則最終會使學生思維能力的流失。只有充分利用了，才能真正的幫助學生成長，課堂才會因此而成為師生生命撞擊的樂園。

　　針對學生錯誤較多的知識點，經常利用課余時間，根據教學內容的實際情況，自編成學生淺顯易懂的瑯瑯上口的兒歌，起到事半功倍的作用，提高了課堂的效率。例如文字題中的“除”與“被。。。。。除”是學生比較容易混淆的概念，我就編了個順口溜：看見除，找被子（字），有被字，直接蓋，沒被字，倒一倒------提高了課堂的效率。

　　本學期我在大組內上了一節(jié)組內公開課，內容為五年級的《循環(huán)小數》，先自己研究教學內容，并把教案人手一份打印給組員，讓同組老師通過聽課以后提出自己的想法和意見，以此來共同研究新教材，把握重點和難點，通過開課，使自己對新理念的認識有了進一步的加深，對新教材的理解有了進一步的認識。課后，結合教師們的評課，寫了反思，再進一步修改了教案。

　　本學期，我擔任了一個班級的副班主任，使我與學生更貼近，更深的走進了孩子的心靈，了解他們的情感世界。前蘇聯教育家贊可夫曾說：“當教師把每一個學生都理解為他是一個具有個人特點的、具有自己的志向、自己的智慧和性格結構的人的時候，這樣的理解才能有助于教師去熱愛兒童和尊重兒童。”也正是這種理解和尊重，使我的教學工作有了更多的樂趣和幸福。

　　三、勤：一直以來，我工作勤懇，遵守學校的各項規(guī)章制度，從無遲到和早退的現象，也從無病假和事假。常常利用課余時間給學習困難的學生開小灶，使他們盡可能地跟上大家的步伐。

　　四、績：本學期上了一節(jié)大組公開課《循環(huán)小數》，在全校教師大會上，給大家推薦了一本曹文軒的《草房子》成長中的撼動！！

　　教師工作是崇高的，只要我們心中時刻記著學生，以學生為主，本著愚公移山的精神，相信一定會有所獲的。

酒店年度述職報告結尾 篇19

　　各位領導，各位同事：

　　大家好!

　　一光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

　　20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷情懷，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好婦產科醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況匯報如下：

　　一、思想道德、政治品質方面

　　通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

　　二、專業(yè)知識、工作能力方面

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。

　　認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

　　護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

　　我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

　　護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。

　　在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!

　　此致

　　敬禮!

酒店年度述職報告結尾 篇20

　　尊敬的各位院領導、各位科室主任及職工代表：

　　大家下午好！

　　首先感謝各位科室醫(yī)護人員對我工作的支持，也感謝各位領導對我工作的關心，讓我在這個崗位上不斷成長，下面我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下：

　　一、 在思想政治、醫(yī)德醫(yī)風方面

　　全科醫(yī)護人員響應院領導號召，積極參與各項政治學習，院內核心制度，醫(yī)德醫(yī)風學習，并作好學習記錄，要求我科醫(yī)護人員對照學習，切實改進工作作風，及時自查自糾。利用晨會時間及時傳達每次院周會和各類會議精神以及醫(yī)院動態(tài)，用正面信息引導大家，積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作。在“創(chuàng)三級醫(yī)院”知識競賽中與外科同事合作獲得第三名，在“最優(yōu)服務精兵”演講比賽中我科獲得第三名。

　　二、 在醫(yī)療質量與患者安全方面

　　在我院創(chuàng)建“三級乙等中醫(yī)院”的大環(huán)境下，我科也把麻醉安全和手術護理安全工作提在了第一位，麻醉為外科手術提供一個安全舒適的條件，但是，麻醉本身的目的不是治療疾病，并有可能對患者機體造成損害，另外，麻醉過程中很難做到十全十美，即使一臺出色的麻醉，患者及其家屬一般也看不到或意識不到，但麻醉方面一旦出現問題，則很難得到患者及其家屬的理解，因此，充分保證麻醉手術安全是我們全科人員每天必須面對的重要課題。我科從以下幾個方面著手：

　　1、建立了手術分級管理制度，將各類手術分級，根據各級手術醫(yī)生不同專業(yè)技術職務結合工作能力確定其能開展對應級別的手術，各科室根據規(guī)定確定具體手術級別及手術人員名單，我科負責監(jiān)督執(zhí)行。

　　2、嚴格執(zhí)行查對制度，提高醫(yī)護人員對患者身份識別的準確性，嚴格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)護人員之間有效溝通的程序，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行手術安全核查制度，防止手術患者、手術部位及手術方式發(fā)生錯誤。

　　3、麻*藥品和精*藥品管理，自我院實行麻*藥品及第一類精*藥品三級管理制度后，根據《醫(yī)療機構麻*藥品、第一類精*藥品管理規(guī)定》及《處方管理辦法》，我科麻*藥品及第一類精*藥品管理實行專人負責、專柜加鎖、專用處方、專冊登記、專用帳冊，以保證藥品合理、合法、安全使用，防止流入非法渠道。

　　4、全面檢查和梳理有關醫(yī)院感染預防與控制的各方面工作，嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度和技術操作規(guī)范，嚴格按要求清洗、消毒或者滅菌，并進行效果監(jiān)測，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，落實醫(yī)院感染控制的基本要求。

　　5、提高麻醉質量，加強術前探視患者工作，通過對手術患者術前探視，可以對患者整體情況有一個基本了解，依據麻醉ASA分級，根據手術目的、手術部位及特殊要求，選擇合適的麻醉方式，并做好相應的術前準備，要求麻醉醫(yī)生根據手術通知單，認真查看每一位患者，認真談話簽字，不能流于形式。在麻醉中實施標準監(jiān)護，麻醉全過程始終堅守崗位，術中嚴密監(jiān)測病情變化，不談論與手術麻醉無關的話題，一旦發(fā)現病情異常應予以果斷而正確的處理，使之轉危為安。上級醫(yī)生加強手術間的巡視，及時發(fā)現問題，把險情消除在萌芽之中。加強術后訪視患者的力度，發(fā)現麻醉后并發(fā)癥及時處理。

　　6、重視人文關懷，在多年的臨床工作中發(fā)現人文關懷是提前化解醫(yī)患矛盾的最好方法。患者是患病的“人”，更有情感需求，麻醉醫(yī)生不僅要有精湛的技術，還要給患者以足夠的尊重和同情，善于與患者溝通，富于愛心，人性豐滿，尋求與患者情感上的共鳴，盡可能滿足患者及其家屬的需要。

　　三、 在醫(yī)療業(yè)務與繼續(xù)教育方面

　　20xx年我科完成總麻醉例數例，其中住院麻醉例數為 例，門診麻醉例數為例，業(yè)務收入為 萬元，全科人員每月一次業(yè)務學習，完成繼續(xù)教育任務合格率100%，麻醉科外出學習3天，手術室外出學習1周，外出培訓專科護士1名，為麻醉科及手術室引進新理念、新規(guī)范。

　　四、 工作中存在的問題和困難

　　麻醉科手術室自20xx年5月成立以來，至今1年零7個月，我科起步晚，底子薄，執(zhí)業(yè)人員數量不能滿足工作計劃的順利開展，雖然我科工作量不算很大，但上班拉據時間較長，容易出現疲勞麻醉，存在一定的潛在風險，且外出學習時間太少，知識理念更新慢，現代麻醉技術有待進一步發(fā)展，特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、鎮(zhèn)痛治療方面，有待引進專業(yè)設備，為向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務范圍提供必要的保障。下一步，還有很多工作要做，我科將繼續(xù)引進開展新技術，（有創(chuàng)動脈、靜脈血壓監(jiān)測等）；拓展麻醉科服務領域，（與腫瘤科骨科溝通合作，為患者提供鎮(zhèn)痛服務）；適時開展分娩鎮(zhèn)痛服務，以解除正常分娩產婦的痛苦；優(yōu)化服務流程，為患者和臨床科室搭建最佳手術平臺，為外科手術新技術新業(yè)務發(fā)展保駕護航；發(fā)揮麻醉科專業(yè)優(yōu)勢，普及提高我院急救危重患者監(jiān)測治療水平；努力減輕患者負擔，合理用藥，麻醉技能精益求精，提高臨床麻醉滿意率，以患者零投訴為目標。

　　展望未來，任重而道遠，我將以飽滿的工作熱情和高度的責任感、使命感投身到科室和醫(yī)院的發(fā)展建設當中，為麻醉科手術室和醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻，也希望各位領導與同事們一如既往地關心我、支持我。

　　謝謝大家！

酒店年度述職報告結尾 篇21

　　回想起來我這里快一年了回顧這一年來，時間過的飛快。思想政治、業(yè)務能力等方面都有很大的進步，當然也存在著不足。下面是第二學期的工作總結：

　　積極參加園里的說課活動，工作方面我虛心的向老教師學習。以課程綱要為指導，貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題，認真組織好半日活動。活動中，能恰當的選擇和使用教具，重視教學的內容的趣味性，增加幼兒的實踐操作活動，以游戲為基本活動，使幼兒為被動學習轉化為主動學習。教學中，還不斷地對自己的教育實踐進行反思，找出問題的癥結，改進教育的方法，收到一定的效果。

　　小班圍繞傳統美得教育，今學期里。開展了寶貝一家》車子叭叭叭》動物朋友》嚕啦啦》弟子規(guī)》還有今學期的雙美英語》等多次主題活動，培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和文明禮儀，使孩子變成一個個活潑可愛懂禮貌的寶寶。

　　一：保教結合

　　兩位老師輪流當保育員。班共有35個小朋友，今學期我擔任小一班的副班主任。由于他年齡還小所以在自理方面比較弱，針對這一情況，兩位教師共同協商，把班的紀律及自力能力一起抓。經過努力，班小朋友可以說進步很大。自力能力方面：堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他自我服務意識，改變他依賴思想。對幼兒好的行為給予表揚和肯定，使幼兒能夠更有信心，更積極的做好事情，完成任務。紀律方面：對少部分幼兒的不良行為，采取的及時分析原因，該批評的批評，并給予適度的教育，引導幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣，慢慢做到遵守紀律。

　　小朋友學會了不少禮貌用語，共同努力下。有了初步的生活自立能力。教學方面，幼兒更是原來的基礎上有了不同程度的提高，特別在念兒歌、講故事、還有在英語等方面都有了很多的成績。

　　能積極主動地配合班主任搞好工作，保育方面。保證課室的衛(wèi)生，勤幫幼兒更換衣服。要求幼兒餐前便后洗手，并以主題活動等多種形式，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣，愛護環(huán)境衛(wèi)生，用我愛心、耐心料理著孩子的日常生活。

　　二：家園工作

　　經常與家長保持聯系，家園聯系是保證。工作中。解幼兒在家的情況。通過家園聯系手冊、晨間午間接待和電話時的談話，及時與家長交流孩子在園的學習和生活情況，反饋孩子在家的信息，使家長與教師之間互相溝通。

　　三：認識不足

　　很高興我學到不少東西，通過這一年的工作。業(yè)務上也有所提高。但這遠遠是不夠的工作中我還缺乏主動性。將在新的學期里多學、多思、多試，努力把工作做得更好!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

酒店年度述職報告結尾 篇22

　　尊敬的領導、同事們：

　　你們好！

　　20__年在院領導和護理部的正確領導下，在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、奮力進取，積極響應院及護理部對各項兒科工作的要求，積極完成兒科各項工作，努力提高嬰幼兒護理技術水平，實行優(yōu)質的護理服務措施，圓滿的完成了上級交待的各項工作任務。為了更好地完善明年的兒科護理工作，我就護士長的工作情況，作如下述職報告。

　　本人一年來始終堅持“以病人為中心，以質量為核心”的護理理念。

　　一、嚴抓核心制度的落實，確保護理安全

　　核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度，確保搶救設備的完好，搶救藥物無過期。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護士長大查對2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過檢查，提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質量及每位。護士的質量控制能力。

　　二、完善各項工作，加強護理質量管理

　　嚴格執(zhí)行各項工作制度，明確崗位職責，規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范，合理排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，并在實際工作中應用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立。服務意識，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房，檢查指導護理工作，了解病人對護理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正。

　　三、堅持經常不斷的業(yè)務知識學習，嚴格進行“三基”培訓

　　按要求進行基礎知識、專業(yè)知識的不間斷學習，強化素質，提高業(yè)務能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓，手把手地對新進科人員進行業(yè)務知識和技能培訓，做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙，還是能按時組織業(yè)務學習及培訓。

　　四、以身作則，恪盡職守，不斷提升自身業(yè)務素質

　　在工作當中，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，要求護士們做到的自己首先做到，要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的`業(yè)務素質，6月初帶領科室護理骨干到上級醫(yī)院學習新生兒護理知識和護理管理知識，制定出了新生兒護士的培訓計劃和培訓措施以及各級護士的分層培訓計劃和措施。

　　五、工作成績和不足

　　_月醫(yī)院任命我為五官科護士長，負責五官科的籌建工作，暫時在護理部工作。與護理部主。任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)。劃和病床的申請；協助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案。的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。

　　成績的取得，來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心明年在新的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：

　　1、在實際工作當中，還存在管理不到位現象，如健康宣傳教育和溝通方面，這是我們今后該加強的地方。

　　2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好。常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。

　　六、下一步工作打算

　　1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員培訓，熟練專業(yè)技能。

　　2、進一步加大科室管理力度，抓好基礎護理、健康宣教、護患溝。通等全面工作。

　　3、五官科對于我是一個全新的科室，自己知識有限，需要。進一步學習，不斷掌握新知識，新技術；與科室醫(yī)護人員共同努力為患者提供優(yōu)質護理，開展護理延伸服務。希望在科室醫(yī)護人員協助下將科室的護理工作做好。

　　此致

　　敬禮！

酒店年度述職報告結尾 篇23

　　20xx年，在公司領導的正確領導和支持下，得到各部門的幫助和配合，經部門全體員工的共同努力，造價部作為新成立的部門，按照年初的工作計劃，對照部門考核責任書，順利地開展工作和完成了領導交辦的各項任務，現匯報如下：

　　一、完成的工作

　　(一)積累資料，做好基礎工作

　　(1)、繼續(xù)完善造價資源庫，收集整理港航、房建等工程投標報價文件，收集常投標地區(qū)的.人工材料價格、船機設備租賃費用、工程定額及技術規(guī)范等資料。

　　(2)、注重各類工程預結算資料的收集和整理，進行工程造價分析，逐步積累企業(yè)定額編寫的材料。

　　(3)、參與直營項目的結算工作，預測項目的盈虧風險。

　　(二)圍繞中心，開展報價工作

　　造價部的中心任務是進行商務報價。在商務標編制過程中，我部嚴格按照工程清單計價規(guī)范，仔細研究招標文件的要求，積極與公司領導及各職能部門進行協商探討，充分考慮當地施工所用材料、設備的價格及物資的生產供應能力，以不低于成本價的原則進行合理報價，較好的完成了多個項目的商務標編制工作：

　　(三)學習總結，提高報價水平

　　(1)、造價部在投標結束后，及時進行開會討論，總結得失，積累經驗。

　　(2)、積極參加各類造價知識的培訓，平時加強對工程量清單計價規(guī)范、預算定額、各類預算軟件等的學習，努力提高報價水平。

　　(3)、尋找機會去工地學習現場施工經驗，提高報價的準確性。

　　二、工作的總結

　　(一)急需加強技術力量

　　由于造價部組建時間不長，技術力量配置不足，特別是缺少安裝工程的預算員。為了能充分發(fā)揮造價部的功能，希望公司領導給予重視和支持。

　　(二)急需提高造價能力

　　由于部門技術力量的不足，需要加強對造價知識的學習，積極參加造價員、預算軟件操作的培訓，以__工地為學習踞點，在節(jié)點施工期間去工地觀摩討教和學習，積累工地實踐經驗。

　　三、20xx年的工作計劃

　　造價部作為技術職能部門，要做好本級投標的商務報價，同時也要履行好對分公司、合作方的服務、監(jiān)管工作。在新的一年我部要做好以下工作：

　　1、繼續(xù)完善造價資源庫。

　　2、做好本部級的投標報價工作，同時參與分公司、合作方的報價分析。

　　3、參與公司直屬項目部工程核算和工程竣工結算工作。

　　4、加強投標報價的學習和培訓，提高業(yè)務能力。

酒店年度述職報告結尾 篇24

　　一年來，在縣委、縣政府正確領導下，按照黨的群眾路線教育實踐活動的要求,我團結帶領全系統干部職工，開拓進取，扎實工作，圓滿完成了各項工作和任務。今年,我縣順利通過了省定量、定性檢查，為實現縣委、縣政府年初提出的“保國優(yōu)、保省優(yōu)、爭市第一”工作目標奠定了堅實基礎。同時，我認真落實黨風廉政建設責任制，切實履行“一崗雙責”的職責，認真執(zhí)行領導干部廉潔自律各項規(guī)定，勤政廉政能力不斷增強。現就我一年來履行崗位職責、廉潔自律等方面的情況匯報如下：

　　堅持學習領會，創(chuàng)新思路，提升工作能力和水平

　　打鐵還須自身硬。我經常告誡自己要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高貫徹執(zhí)行黨的方針政策、依法行政和為民服務的能力和水平。為此,我采取多種方式進行學習領會。一方面，認真學習領會國家系列重要講話精神和黨的會議，xx屆三中、四中全會以來的路線、方針、政策，努力培養(yǎng)自己的政治意識和全局意識，不斷提高自身駕馭全局的能力;另一方面，系統學習領會了計劃生育政策法規(guī)特別是中央“三個不變”，我省“單獨兩孩”政策、城鎮(zhèn)獨生子女父母獎勵政策等計劃生育法律法規(guī)和各類業(yè)務知識，不斷豐富自身知識體系，準確把握工作的關鍵。再一方面，注重向基層學，經常深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村場了解實際情況，通過開展調查研究，收集各方面信息，為正確決策提供第一手資料;注意向老領導、老同志學,學習領會他們的領導藝術、工作方法，以此更新觀念，謀求新思路、新舉措;注意向群眾學，了解實情，掌握群眾的要求，更好的服務群眾。通過不斷學習領會，提高了自身的政治素養(yǎng)，提高了業(yè)務管理水平，提高了行政執(zhí)政能力和工作創(chuàng)新能力。

　　二、盡職盡責，扎實工作，圓滿完成各項工作任務

　　今年來，在縣委、縣政府的正確領導下，我深入開展調查研究，強化工作責任落實，統籌協調全面工作，適時進行問責處理，充分調動全系統干部職工的工作積極性，確保了各項工作的圓滿完成。

　　1、目標任務得以實現。期內全縣共出生8820人;人口自然增長率為5.81‰;符合政策生育率為85.02%;出生性別比為105.12;統計準確率在99%以上;綜合節(jié)育措施落實率為98%;獨生子女保健費兌現率達到100%;農村部分計劃生育家庭獎勵、特別扶助對象的準確率、資金到位率和及時發(fā)放率均為100%，并榮獲全省計生協會先進縣，全省打擊“兩非”工作先進縣，保持了全國、全省計劃生育優(yōu)質服務先進縣榮譽稱號。

　　2、低生育水平得以穩(wěn)定。今年，我們層層簽訂目標管理責任狀，通過定期督查考核，適時啟動“黃牌警告”和“一票否決”制度，兌現工作獎懲。并及時部署開展了春季、秋冬季兩次規(guī)模較大的宣傳教育和手術集中活動，極大地提高了領導干部和廣大群眾參與計劃生育的積極性。使人口控制處于全省一流水平，反映低生育水平的幾項主要指標繼續(xù)穩(wěn)居全市前列。

　　3、生育環(huán)境得以凈化。今年，我們嚴格推行依法行政。通過與縣法院合署辦公，加大社會撫養(yǎng)費強制征收的力度。今年來，全縣共立案1617起，司法拘留13人，共征收社會撫養(yǎng)費xx萬元，征收到位率達到83%。通過落實部門綜合治理，明確綜合治理工作職責與任務，實現打擊“兩非”聯合辦案，全縣年內完成了6起“兩非”典型案例的偵破及處理工作。

　　4、惠民政策得以兌現。今年，已按xx元標準兌現農村獨生子女保健費對象xx人，計多萬元;落實農村獎扶對象xx人，特別扶助對象xx人，發(fā)放獎扶金共計多萬元;實施優(yōu)生遺傳免費檢測近萬對，免費達500萬元;全縣已受理城鎮(zhèn)獨生子女父母獎勵申報對象xx人，其中由省、縣財政負擔獎勵的有xx人。10月底，已打卡兌現xx人，計xx萬元，余下的xx人，省衛(wèi)計委正在對申報對象身份進行匹配，即將打卡發(fā)放到位。

　　5、中心工作圓滿完成。在抓好業(yè)務工作的同時，圍繞縣委、縣政府的各項中心工作，由我親自掛帥，親臨一線指揮，制訂科學的工作計劃，將工作任務分解到股室到人，做到各負其責;拿出過硬的工作措施，使全系統工作人員全身心地投入到中心工作上來，做到各項工作齊頭并進。我還帶頭主動深入基層，加強溝通及協調服務，在工作中及時發(fā)現問題、解決問題，起到了事半功倍的效果，成績斐然。今年我局在文明衛(wèi)生創(chuàng)建、綜治民調、農村聯系點、社區(qū)聯創(chuàng)共建、原中小學民辦教師和代課教師執(zhí)行計劃生育認定等中心工作上，均已圓滿完成了目標任務，各項工作指標位居全縣前列。

　　三、率先垂范，以身作則，狠抓黨風廉政建設

　　清正廉潔是黨員領導干部立身安命之本，更是執(zhí)政為民之要。我作為縣人口計生局的主要領導，時刻牢記肩上的重擔和責任，以自己的言行教育和引領廉潔高效的干部隊伍，做到“三個帶頭”。

　　1、帶頭遵守黨的紀律。我通過加強政治理論學習領會和自律、自省來加強黨性修養(yǎng)，自覺執(zhí)行黨的路線方針政策，嚴守黨的紀律特別是政治紀律，在重大問題和大是大非面前，始終保持清醒頭腦，做到立場堅定，旗幟鮮明，令行禁止，在政治上、思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致。堅決維護黨中央的權威，堅決貫徹黨的路線方針政策，始終站在黨和人民的根本利益的立場上，始終同縣委、縣政府保持一致，切實保證縣委、政府的決策部署不折不扣地貫徹執(zhí)行。今年來，我?guī)ь^學習領會，撰寫心得，帶頭上黨課，在全系統深入開展政治紀律教育，要求全體工作人員決不允許在群眾中散布違背黨的理論和路線方針政策的意見;決不允許公開發(fā)表同中央的決定相違背的言論;決不允許參與各種邪教非法組織和非法活動。以此促使系統上下增強黨性觀念，自覺遵守黨的政治紀律，做到政令暢通，確保各項工作任務按質按量完成。

　　2、帶頭落實八項規(guī)定。常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，自覺遵守領導干部廉潔從政準則和縣委、縣政府的各項工作紀律。本人在學習領會、工作和生活中，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，以身作則、率先垂范，自查自糾、廉潔自律。堅持民主集中制，堅持重大事項和重大問題班子會議集體研究，虛心聽取班子成員的意見，不搞“一言堂”，支持分管領導大膽開展工作。堅持制度約束，今年，我牽頭起草完善了《學習領會制度》、《考勤制度》、《財務管理制度》、《公務接待管理制度》等相關制度。在執(zhí)行制度方面我做到從不打折扣，總是果斷地貫徹執(zhí)行。在人事調整、提拔，經費下撥，鄉(xiāng)鎮(zhèn)評估排類等敏感問題上，我始終堅持公開、公平、公正和集體審議等原則和程序，不搞暗箱操作，沒有假公濟私行為。堅持廉潔自律，沒有私自從事營利活動，沒有收受任何禮金紅包和有價證券等。從不利用手中職權在行政執(zhí)法上為親戚朋友開綠燈、打招呼、說好話，秉承依法依規(guī)、按程序辦事。由于我這個“班長”帶了個好頭，局機關黨員干部嚴格遵守“八項規(guī)定”及各項廉潔自律規(guī)定，一年來，全系統沒有發(fā)生一起重大違紀違規(guī)事件。

　　3、帶頭踐行群眾路線。本人在群眾路線學教實踐活動中，通過自己“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”和民主生活會上同志的批評找準“四風”存在問題，并采取有效措施整改到位。一是堅持高效務實，糾正形式主義。在工作上敢負責擔當，著力解決工作中存在的突出問題和群眾反映強烈的熱點、難點問題。文山會海的現象得到有效的遏制，會議、文件明顯減少。特別是今年通過自己多次下鄉(xiāng)調研，多方呼吁，我縣對結扎手術實行“松綁”，從源頭上減少了手術并發(fā)癥的發(fā)生，很好的保護了育齡群眾的身心健康。二是踐行群眾路線，糾正官僚作風主義。認真聽取意見，維護班子的民主團結和民主決策，形成工作合力;真正做到接地氣，加強聯系群眾，傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，解決群眾困難。今年，我?guī)ь^接待群眾來訪50多人次，組織干部上門征求群眾意見41條，主動協調解決群眾反映的熱點、難點問題20多個，帶頭深入對口辦點竺家村和城興社區(qū)，幫助聯系點聯創(chuàng)共建，先后解決路面硬化、溝渠疏通、夜間巡邏工具等實際問題5個。三是勇于創(chuàng)新，糾正享樂主義。一年來，我克服往年坐堂問診，打點小牌的壞習慣，針對計生工作輿論不利、環(huán)境不優(yōu)的局面，常思破局之策，帶頭下鄉(xiāng)入村調研人口計生工作達90多天，掌握第一手材料，先后實行村直報、做強計生系統保險等創(chuàng)新工作，不僅解決了統計數據及時上報問題和群眾的后顧之憂，而且也使得我縣人口計生工作繼續(xù)在全省乃至全國有影響、有地位。四是嚴于律已，抵制奢靡之風。我局現有兩臺工作用車，一臺是2019年購買的排量為2.0天籟小轎車，另一臺是上級主管部門配備下來的金杯10座面包車。在車輛使用上，我始終做到優(yōu)先工作用車，不作為自己的專用車，有時到省市出差，都是搭班車。在辦公用房上，嚴格按照上級規(guī)定執(zhí)行，不搞特殊化。在公款消費上，嚴格按公務接待辦事，每次出差辦事從不用公款揮霍，從不進歌舞廳娛樂。通過帶頭踐行群眾路線，帶領工作人員破“四風”，除陋習，勤為民，促使我局服務效能和服務水平大大提高。

　　總的來說，我個人認為這一年來自己的工作是稱職的。但也存在不足，主要表現在，人口計生工作仍難擺脫行政管理手段為主的束縛、計生優(yōu)質服務有待進一步推進、流動人口服務管理有待進一步完善等。在今后的工作中將按照上級的要求，廉潔奉公，扎實工作，為我縣的人口和計生事業(yè)作出自己的貢獻。

酒店年度述職報告結尾 篇25

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　本人自20xx年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來，在部門經理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊伍穩(wěn)定，各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報：

　　一、加強自身素質和業(yè)務學習確保管理上水平

　　欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè)，保安隊伍更是一個特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這多名不同情況的年輕人唯我所用呢？發(fā)揮他們的光和熱呢？這是個具有挑戰(zhàn)性的工作！任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素質和業(yè)務的學習。

　　一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識，先后自學了《企事業(yè)單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的`視頻及資料。

　　二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班，通過系統全面的學習，加強自身素質及專業(yè)知識的提升。

　　三是虛心向油田公司ABC管理模式創(chuàng)建人、標桿中隊創(chuàng)始人、資深安保管理人員學習安保管理知識及經驗，通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務，在經理休長假期間代行經理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。

　　二、愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全

　　會議培訓中心及調度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關，承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責任意識，大局意識。兩年來，我和部門經理一道建立健全部門規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質量，自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定，門崗值班院區(qū)巡邏，會議接待安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績，一是本人20xx年及20xx年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績，二是我20xx年被中心評為部門優(yōu)秀員工。

　　三是今年x月參加中心安全演講比賽獲得第2名。

　　四是所在部門今年x月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。

　　三、加強員工培訓提升服務質量

　　部門員工多為后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風紀律，業(yè)務水平，服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

　　四、下一步主要從以下幾個方面展開工作

　　1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

　　2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

　　述職人：

　　20xx年x月x日

酒店年度述職報告結尾 篇26

　　尊敬的各位領導、各位老師：

　　大家好!

　　在我任職我校校長期間，今天這不是第一次面對全體教職員工述職，但我依然覺得述職這一話題的沉重性。因為它不僅只是一種無形的擔當和壓力，更是一種有力的使命和重擔。

　　當然，工作中我們確實也需要像今天這樣靜下心來反思自己的工作情況。在回顧與總結中發(fā)現優(yōu)點，感受自己的進步;在分析與監(jiān)督中尋找缺失與遺憾，明確自己今后努力的目標與方向。現就即將過去的年度個人各項工作總結向在座的同志們予以匯報，希望能得到大家實事求是的肯定、真實的評價、中肯的批評，以期我個人能得以良好的再續(xù)發(fā)展。

　　人的行動都是在一定理念支配下進行的。自從挑起校長這副擔子的第一天起，我便要求自己呼吸清新的空氣、保持清醒的頭腦、擁有清晰的思路，找準自己的位置，明確學校工作的共同目標或共同愿景：我把這一切叫做我的基本工作理念。

　　我的思路是：以教學效益和教育質量為本體(一體)，以學生的自主發(fā)展和教師的專業(yè)成長為兩翼，這就是經常印在我腦中，掛在我嘴上的“一體兩翼”工作思路。作為一體，我必須始終扭住“教學質量不放松，牢牢把握質量”這一重心。作為兩翼，一是我必須狠抓學生的學風，著力培養(yǎng)學生良好的自主學習習慣;二是我必須狠抓教師的教風，培養(yǎng)一支專業(yè)素質一流、思想品德高尚的教師隊伍。

　　我為自己的定位是：一位學生滿意的好老師、一位老師擁戴的好領導、一位領導放心的好干部。

　　我確立的教學工作的共同愿景是：學生擁有良好的學習習慣、教師具備優(yōu)秀的教學能力、學校具有社會廣泛認可的教育教學成績和較好的信譽度和公信力。

　　基于這樣的指導思想或基本理念，幾年來，我兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、不計得失、任勞任怨。我深感責任重大，不敢有絲毫的懈怠，對組織負責、對同志們負責、對學校負責，為了教師們的幸福尊嚴、為了學生們的健康成長、為了學校的生存發(fā)展，無論在什么情況下，無悔無怨，全力以赴，并必定要傾注我個人的全部心血。

　　幾年來，我走過了一段雖不平坦，但卻留下了一串串扎實的足跡。使得學校整體工作迅速走出低谷，各項工作躍上新的臺階。

　　一、強化自身修養(yǎng)，豐富完善自己

　　要辦好學校，必須先武裝自己，并不斷與時俱進。因此，不斷加強政治理論和管理業(yè)學習是我的第一要務。黨報、黨刊、政策、法規(guī)、教育教學、學校管理等方面的雜志是我的必修課程;中國教育報、教師報、人民教育、上海教育等刊物我期期必讀，并積極參加網上學習、校長提高培訓、研修培訓，及時做好筆記，寫好心得體會。我的《關注教學環(huán)節(jié)，打造高效課堂》一文獲省校長協會論文二等獎。

　　一年來，我認真學習了政治理論和業(yè)務理論知識，始終把科學發(fā)展作為自己行動的準則，時刻提醒自己，做校長一任，出成績一方。堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業(yè)業(yè)從教，為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈奮斗。

　　在工作中，我履職盡責，身先士卒，兢兢業(yè)業(yè)，不斷提高自己理論上的成熟性、政治上的堅定性和敏銳性、思想道德上的純潔性、工作管理和決策上的合理性與科學性。在學校事務管理中，我一貫堅持民主集中制原則，嚴格按照領導干部廉潔自律的要求辦事，實行政務公開、財務公開制度，不以權謀私，不獨斷專橫，始終以集體利益為主，從大局利益出發(fā)，秉公辦事，求真務實，堅持走群眾路線。

　　二、完善各類制度建設，全面落實各項工作職責

　　學校的發(fā)展，靠的是教育教學質量的提高。而教育教學質量的提高，除了團結奮進的領導班子和積極肯干的教師隊伍外，更重要的是要有一套合理規(guī)范的管理制度。擔任二中校長以來，掌握新的教育動態(tài)，圍繞基礎教育的改革發(fā)展方向，完善了教育教學的各類管理制度，建立健全了科學規(guī)范的教育管理體制，創(chuàng)建了民主、和諧、團結的領導班子，明確分工，協調合作，以學生為中心、教研為主導、教師為主體，保證了教育教學工作的順利開展。

　　一年來，學校設立了“校長信箱”，積極廣泛采納師生的合理化建議，暢通了學校領導與師生間的溝通渠道。

　　首先，學校實行校級領導、中層領導、班主任、任課教師和專職管理人員分工負責，全員管理的模式，把管理滲透到學生學習、生活的全過程，確保事事有人管，人人有事管，哪里有學生，哪里就有管理。

　　其次，組織成立了值周領導小組，樓道秩序管理小組，明確分工，各盡其責，經常深入教室、宿舍，進行全方位督查，確保學校工作的安全順利開展。

　　三是規(guī)范了升旗、放學、例會、坐班、簽到等學校常規(guī)管理，使精細化管理理念落實到了學校管理的各個層面。

　　四是大力落實學生到校考勤制度，重大疫情晨午晚檢測制度，文明習慣養(yǎng)成準則和團委、班主任深入學生宿舍制度、住校生檢查制度及周末留宿生的登記制度。

　　五是加強學生日常行為常規(guī)教育，課前唱歌、課后問好，規(guī)范了“兩操一活動”。

　　六是積極開展了教職工排球、乒乓球比賽和師生歌詠比賽、詩歌朗誦、文藝匯演、廣播操比賽等豐富多彩的校園文化活動，努力探索以主題班會、級會、校會，以團課、思想品德課、實踐活動為載體，以演講、辯論、團隊活動為形式，以挖掘閃光點，激勵促進為手段，以自我管理，自我教育為主渠道的學生思想品德教育和安全教育的長效機制，促進學生生動活潑地健康成長發(fā)展。學生思想活躍、心理健康、積極進取，形成了講文明樹新風的良好的校園氣象。

　　三、積極加強師德師風建設，努力提高教育教學質量

　　教學質量是學校工作的核心和生命線，是教育教學工作的重中之重。任職以來，我始終把提高教育教學質量作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立“聚精會神抓教學，一心一意抓質量”的理念，以教學為中心，以素質教育為核心，明確辦學方向，強化管理手段，努力提高教師素質，把提高效益和質量，落實工作任務放在第一位，關注學生個體差異，促進學生全面發(fā)展。

　　為了加強教師隊伍建設，提高教師業(yè)務素質，定期組織領導班子成員、黨員、教職工學習黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)，學習教育理論和業(yè)務知識，定時舉行教師的學習心得交流活動，取長補短。總結出了一些好的辦學經驗、育人觀念以及行之有效的管理制度，促進了教學觀念、教學模式、教學方法的轉型。同時，學校采取一系列措施狠抓師德師風建設：一是堅持教職工政治學習制度，要求有筆記、有心得、有記載;二是開展強師德、正師風、樹形象教育活動;三是制定了教師“六不準”，教師以德立身、以德從教、以德育人;四是積極實行校務公開，嚴格執(zhí)行收費標準，公平、公正、公開。

　　為了切實提高教學質量，加大教學管理和課改力度，以課堂教學為突破口，全面貫徹《新課程標準》，定期舉辦課堂教學評優(yōu)活動，請優(yōu)秀教師上“公開課”、“示范課”，以點帶面，共同提高。堅持公開課引路，示范課促教，積極進行教法變革、學法指導、改革考核形式，嚴格實行考教結合，深化學生評教，認真進行教學分析研究，努力做到在教學中研究、在研究中教學，把教學業(yè)績與教師個人利益結合起來，激發(fā)教師的工作積極性。

　　同時大力實施名師工程，鼓勵教師業(yè)務進修，以多元化的渠道加強崗位練兵，以加強教師基本功訓練為活動載體帶動整體教學能力和水平的不斷提高，針對教師隊伍實際，學校特別致力于堅持目標拉動、學習啟動、骨干帶動、活動推動、機制驅動，從現有基礎出發(fā)，以“調整、培養(yǎng)、提高”為目標，把培養(yǎng)與使用、競爭與評優(yōu)結合起來，拓展知識技能，提高內在素質，促使一大批優(yōu)秀教師脫穎而出。一年來，二中領導班子民主和諧、團結奮進、樂觀奉獻，教師隊伍愛崗、敬業(yè)、奉獻，學生學業(yè)成績迅速提高，打破了教學成績處于低谷、徘徊不前的局面。

　　四、加強校園文化基礎安全建設，保障教育教學質量的進一步提高

　　一年來，學校始終把德育工作放在各項工作的首位，把立德樹人作為教育的根本。

　　一是利用升國旗儀式、班會等時間培養(yǎng)學生樹立遠大志向，開展理想信念教育，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。激發(fā)學生發(fā)展的內在動力，突出教育的實效性，積極探索解決學生中存在的上網吧、打臺球、早戀、心理脆弱、厭學等問題，研究對獨生子女、留守兒童的教育方法，取得了良好的效果;

　　二是加強學生的養(yǎng)成教育。講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、守紀律，保持教學樓秩序井然。

　　三是以豐富多彩的校園文化生活為載體，文化育人、文明育人。學校及時修正、張貼了校風教風字牌，校園內、樓道內張?zhí)�了學校發(fā)展規(guī)劃、教育教學理念、名人名言、日常行為規(guī)范等標語，規(guī)范和約束了教職工和學生行為;

　　四是定期邀請法制副校長來校講座，抓安全、保平安，培養(yǎng)學生懂法、守法、用法的意識。

　　五是明確辦學思路和目標，加強與社會各界的交流，不斷尋求學校發(fā)展新思路，積極參加社會公益事業(yè)，為地震災區(qū)捐款，樹立了“我為人人，人人為我”的良好社會形象;

　　六是強抓學生食堂管理，嚴把米面、油鹽、蔬菜、調料等入口關，提高了飯菜質量標準。通過整改和不懈努力，學生食堂衛(wèi)生整潔，操作間布局合理，飯菜質量明顯提高，服務到位。學生吃得滿意，家長非常放心。

　　五、存在的問題和今后的奮斗目標

　　存在的問題：

　　1、學校整體發(fā)展的頂層設計不盡合理，學校各項工作的全面落實不盡人意。

　　2、教育教學改革創(chuàng)新效益不佳。主要是創(chuàng)新精神不強、創(chuàng)新能力不夠、創(chuàng)新氛圍不濃。

　　3、學校有的局部工作的“老大難”問題沒有能夠很好地解決。

　　4、關心群眾，貼近師生做得不夠。

　　5、在德育工作上，過程還不是十分具體，個別班級管理不到位，教師師德建設還需繼續(xù)加強，教育方式有待轉型。

　　6、在教學工作上，常規(guī)管理有些細節(jié)待改進，教研專題研究力度還不夠，部分教師教改意識不強，學校“名師效應”有待凸現。

　　7、部分教師敬業(yè)有待加強，部分學科教學質量跟兄弟學校和上級要求還有一定距離，需繼續(xù)努力。

　　今后的奮斗目標：

　　1、抓好學校常規(guī)管理。要著眼實際，要在細、嚴、實上下功夫，細處著手小處抓起，使學校各項工作科學化、規(guī)范化、優(yōu)質化。

　　2、教育教學改革的決心不能動搖、方向不能改變、創(chuàng)新機制和條件要進一步優(yōu)化。

　　3、對于“老大難”問題，必須集思廣益，形成共識，攻克難題達到運轉流暢。

　　4、對待群眾、師生努力做到既嚴格要求，又人文關懷。

　　5、堅持嚴于律己，以身作則。要求教師做到的，自己要首先做到。

　　6、堅持深入教學第一線，積極參與教研活動，堅持聽課、評課，時時刻刻起模范表率作用。

　　7、安全教育常抓不懈。牢固樹立安全意識，確保校園安全，創(chuàng)建平安和諧校園。努力改善辦學條件，使學校又好又快的長足發(fā)展。

　　“順境逆境雄心在，不負人民養(yǎng)育情”。二中肩負著黨和人民的重托、社會各界的關注、學生家長的期待。今后，我將和同志們一起，不辱使命，克難奮進，勇立潮頭，共同開創(chuàng)美好的未來!

　　謝謝大家!

酒店年度述職報告結尾 篇27

　　生產技術部在礦黨政組織的正確領導下，生產技術管理緊緊圍繞集團公司安全生產的總體要求，積極推進科技創(chuàng)新，加大技術改造力度,進一步調整生產布局，面對當前復雜瓦斯地質條件，積極組織和協調各生產科室攻堅克難，始終以安全生產為一主線。總結分析半年來工作中出現的問題，一一查找不足，結合礦井20xx年采掘接續(xù)計劃安排，盡早制定相應措施。為礦井早日投產完成奠定基礎，下面將20xx年上半年主要工作完成情況及20xx年下半年主要工作簡要安排如下：

　　一、完成的重點工作

　　1、B101工作面克服地質條件復雜、人員數量少等各種不利因素，于20xx年3月17日早班安全順利貫通。解決了礦井回采接續(xù)問題，為B102工作面開采奠定了基礎，同時，優(yōu)化節(jié)約專用回風巷道36米。

　　2、扎實開展B102首采工作面安裝會戰(zhàn)活動。隨著B101工作面的安全放出，B102工作面通風系統形成，B102工作面安裝工作成為工作的重中之重。工作面開切眼，“三機”配套的安裝等工作環(huán)節(jié)上我部門從技術層面不斷優(yōu)化工序、改進方案、落實措施。保證了工作面安裝工作有條不紊的進行。

　　3、高標準整治首采面上、下順槽。全面徹底清理工作面上、下巷環(huán)境衛(wèi)生的清理，上、下幫出腳用風鎬剔直，沿途雜物清理干凈。坡度大于15°的鋪設人行臺階。嚴格按照設計高度進行臥底，上巷臨時將煤矸清理成堆，后期充填采空區(qū)。上、下巷按標準吊掛風、水管路，要求管路對接，平直。專用吊掛鉤，吊掛高度、間距一致；吊掛高度符合《企業(yè)標準》，吊掛間距符合規(guī)程規(guī)定，誤差不大于50mm。上、下巷施工6個排水孔沉淀池，為回采期間提供可靠的排水系統。

　　4、嚴格落實集團公司要求的質量標準化工程。每月度進行質量標準化考核做到在質量標準化管理上，有目標，有安排，有檢查，有考核，發(fā)現問題，通知安排到位，整改落實到位，力求打造精品巷道工程。

　　三、生產中存在的問題

　　1、20xx年上半年掘進進尺欠尺較多。其主要原因為：B101工作面上順槽順利貫通后根據集團公司生產方面的安排，停掘時間較長；由于掘進機老化、設備影響多，職工勞動任務重以及煤炭市場持續(xù)低迷造成的出勤率低等主觀原因；本礦為雙突礦井，掘進工作面需進行循環(huán)預測瓦斯，造成有效掘進作業(yè)時間大大減少。

　　2、對掘進工作面的生產技術指導工作遲滯，提前計劃分析不到位。

　　3、在月生產計劃和工作安排上，雖然有計劃，有安排，有制度，有考核，但監(jiān)督落實不夠，工作環(huán)節(jié)連貫不好，出現異常變化時，應對能力不足，缺乏對區(qū)隊及生產現場的實時協調，使得我們在生產技術指導上有時不能夠從根本上解決問題，讓生產不能有條不紊的開展，影響職工的工作情緒。

　　4、部門技術力量薄弱亟待提升，日常管理上流于形式，嚴重缺乏創(chuàng)新意識，部門思想認識和監(jiān)管不到位。

　　四、20xx年下半年工作安排

　　20xx年下半年，作為生產技術部門，提前梳理好采掘接續(xù)，統籌合理安排施工隊伍，預想生產的各個環(huán)節(jié)，想方設法彌補工作上的不足，緊緊圍繞“安全生產”立足點，竭盡全力提高工作效率和工作質量，做好生產技術指導工作。

　　1、20xx年下半年工作總體思路：杜絕了頂板事故及片幫事故。隨著B102工作面進入回采階段，下半年將以礦壓防范、片幫防治為重點，全面實施安全預想預控、精細化管理，降低生產成本；進一步加大科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新力度。

　　2、做好掘進工作面掘進期間的技術指導工作，及時探測，準確掌握揭煤距離和地質情況，確保正常掘進。

　　3、加強頂板管理，確保安全生產，堅持從設計源頭抓起，并認真監(jiān)督落實。加大對失修巷道、礦壓顯現明顯巷道的修復，有計劃、有重點、分輕重緩急安排隊伍，及時修復、不留隱患、不制約生產。

　　4、加快采掘巷道的掘進速度，保證采掘平衡發(fā)展，努力提高單進水平。同時不斷優(yōu)化巷道設計和布局，優(yōu)化掘進支護工藝，合理組織，科學安排隊伍，確保礦井正常接替。

　　5、加強與各部門之間的協調和溝通，進一步強化服務意識。經常深入現場，查看現場施工過程存在的各種問題，隨時消除各種不利因素，做好技術指導工作。

　　6、及時填繪臺賬、圖紙，及時存檔，以便后期掘進有資料可循、有依據可查。同時加強業(yè)務學習，全面提高技術人員的綜合素質。

　　總之，20xx年下半年繼續(xù)面臨作業(yè)人員少，生產任務重，安全壓力大，困難重重。但我們堅信，在礦黨政的正確領導下，齊心協力，精心組織，統籌兼顧，層層落實，一定能夠安全順利完成。

酒店年度述職報告結尾 篇28

　　尊敬的各位領導、各位黨員、村民代表：

　　大家好！

　　我擔任村會計工作已經有一年多的時間了，在這段時間里，我在鎮(zhèn)農經部門的關心指導下，在村兩委會的領導下，本人刻苦鉆研業(yè)務，較好地完成了上級部門下達的任務和本人分管的各項工作，經過這一年多的工作實踐鍛煉，我的個人工作能力得到了極大的提高，現根據會議安排，就本人在20xx年上一年履行職責、廉潔自律和學法、守法情況向各位匯報如下，請予評議。

　　一、加強學習，提高政治思想素質

　　在這半多年里，我積極學習，并結合自身工作實際進行深刻剖析。通過各種學習，我更加堅定了自己的政治立場，那就是在任何時候，任何情況下都忠于黨，忠于人民，忠于本職。同時督促自己不斷加強修養(yǎng)，在各種誘惑面前能夠把握自己，不拿原則作交易。

　　二、嚴謹、細致地搞好會計工作

　　在財務工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛崗，并認真領會和學習新的會計法，以會計法做為工作的準則，嚴格按照制度的規(guī)定做好：

　　1、會計帳薄的登記工作。會計帳薄是編制會計報表的重要依據，做好登記會計帳薄的規(guī)范是提高會計核算工作質量的重要內容。登記帳薄清晰明了，規(guī)范及時。

　　2、會計報表編制工作。會計報表是行政單位在日常會計核算基礎上定期編制的反映財務狀況和收支情況的書面文件。定期向上級部門和村支書報送反映我村財務狀況的各種報表，使上級部門和支書及時了解我村資金收支運轉情況，為全村工作做好基礎保障。

　　3、會計檔案的保管工作。會計憑證、會計帳薄和會計報表等會計核算資料，是記錄和反映我村經濟業(yè)務的重要歷史資料和證據，所以非常重要。

　　4、預算外資金收費工作。嚴格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。做到所開票據填列完整，字跡清晰，不亂開，虛開發(fā)票。收取的資金不截留挪用及時上繳鎮(zhèn)經管站專戶并有據可查。

　　三、做好管家，嚴格按照財金紀律辦事

　　對全村財務統一實行村帳鎮(zhèn)管，村組一本帳。對我村所有發(fā)包合同統一實行競價投標招標，對到帳資金及時解繳到鎮(zhèn)經管站。對我村每一筆支出嚴格把關，發(fā)現不合理的開支敢于斗爭碰硬。

　　四、積極參加各項中心活動，圓滿完成各項中心任務

　　今年以來服從組織安排連續(xù)二次參加姜堰鎮(zhèn)拆遷活動，拆遷工作是一項進門難、臉難看的工作，對拆遷戶要耐心細致做好宣傳政策工作，確保每戶都能滿意簽上協議。同時努力完成統計站、民政科、三產、企管站、社保、農業(yè)等各項統計上報資料任務，確保及時準確。

　　五、存在的不足和問題

　　由于經驗不足，工作中還存在一些問題，例如：工作效率不高，服務意識不強等問題。今后我要不斷學習，進一步明確思想，提高認識，增強為民服務的意識。在工作上，更加嚴謹、細致，講效率，講質量，積極努力，出色地完成各項工作。

　　此致

　　敬禮

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

酒店年度述職報告結尾 篇29

　　作為一名護士我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經過一段時間的了解，本著關心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

　　輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng)；一個動作，可以折射出一個人的品質；一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，在制度上約束自己。

　　要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。

　　工作中，這種人性化服務不單是體現在科室內部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的`搶救，小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。

　　生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。臨床實驗室沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念，這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的工作熱情。

　　精湛的技術是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業(yè)務水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度，根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務，精湛的技術保障了門診工作的順利進行，換來了無數門診患者的健康和笑容。

　　當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應有的職