2024個人年度述職報告范文怎么寫(通用29篇)
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇1
本人任職以來,在領導和同志們的關心、支持、幫助下,本人不斷加強思想政治和業務學習,始終堅持踏實干事,清白為人,認真履行職責,堅持原則,自我加壓,較好地完成 了各項工作任務。現將個人履職情況簡要匯報如下:
一、個人思想工作情況
(一)加強學習,提高修養,加強學習,通過學習獲取知識是成長的必由途徑。
為此,我始終把學習作為提高自身思想政治素質的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,平常注重讀書看報,學習政策法規,積極參各級組織舉辦的各類知識培訓,較為系統地學習了科學發展觀,學習好與工作相關的方針、政策,不斷提高自身理論素養。注意在實際工作中探索總結工作規律,創新工作方法,善于向領導和老干部學經驗,向老百姓尋計問策。對幫助過自己的領導、干部以及群眾都常懷一顆感恩的心, 時時刻刻不要忘記別人為自己做的點點滴滴。要低調做人,踏實做事,少說多干,多看到自己的短處,多借鑒別人的長處,不斷提高自己。努力做到在學習上有新進步,在做人上有新境界,在做事上有新成效,在崗位上有新形象。
(二)履職盡責,勤奮工作履職盡責,根據班子分工,我負責協助分管本村的美好鄉村建設和黨建。
新的崗位提出了新的目標任務和更高的工作要求,我深感肩負的擔子重了,不敢有絲毫懈怠之心,以高度的責任感積極對待,與主管的班子成員及辦公室成員一道,盡心竭力做好各項工作。
(三)嚴于律己,潔身自好 嚴于律己,我時常提醒自已,要按照共產黨員的標準嚴格要求自已,時刻繃緊廉潔自律這根弦。
應常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。在平時,我能夠嚴格按照《廉政準則》的有關要求,經常性學習黨風廉政建設有關規定,不斷增強自律意識,聯系自身思想實際和工作實際,提高廉潔從政重要性的認識,不斷強化自律意識,構筑思想道德防線;能堅持執政為民的宗旨,牢固樹立科學發展觀,樹立艱苦奮斗,廉潔從政的履職理念,不擺架子、不搞攀比、不奢侈、不浪費,能保持艱苦創業,勤政辦事的作風;樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀,自覺遵守黨紀規,堅持自重、自省、自警、自勵,注重慎微,慎獨、慎欲,無違法亂紀、以權謀私行為發生;嚴格遵守機關的各項制度,防微杜漸,沒有違反廉政規定和制度的行為發生。
二、工作中存在的問題及原因。
從所分管的工作看,我認為存在的問題主要有:一是我村的美好鄉村建設還有待于建議不完善。這些問題的解決都需要做扎實和深入細致的工作及需要資金才能得以處置。
三、個人存在的不足。
回顧自己的工作,雖然取得了一定的成績,但仍然存在著一些不足,如學習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏細致性等等,這些問題和不足,我將在今后的工作中認真克服,努力改進。
四、今后打算在今后的工作中,我將主要做好兩個方面:
一是“不出位,不越位”,服從組織的安排;
二是“在其位,謀其政”,在組織安排的崗位上扎實工作,履職盡責。
我決心在村黨支部、村委會的正確領導下,積極學習,不斷提高,務求實效,使自身的各項工作和能力水平再上新的臺階。
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇2
尊敬的領導:
對于我個人來說,過去的一年是豐收的一年,特別是這一年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個述職:
一、工作完成情況
一年來,我們對電話銷售團隊進行了整合;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績。
強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。
對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到__,了解到__的產品,為__爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在客戶跟進方面,及時了解客戶處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發的客戶,都制表統計,在開發客戶的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶做出總結,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老客戶二次銷售,及時和老客戶溝通。在啟用新品時,首先通知老客戶,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。
對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老客戶保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老客戶,以便促進我們和老客戶之間的關系。
二、存在的問題和不足
雖然一年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
三、下步打算
新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于__的職員來說,熟悉__的產品是很必要的。為了發展,__可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對__的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為__創造更多的經濟效益。進行大規模外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
此致
敬禮!
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇3
回顧這一年來的工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將兩個月來的工作情況總結如下:
一、驗貨
驗貨對我來說是一個全新的工作領域。作為驗貨員,自己清醒地認識到,驗貨是產品品質的保證,把好品質關是我的責任,是對顧客的。
1、果蔬驗收流程:接倉庫通知——檢驗準備——物品核對——執行檢驗——感官判定——確認簽字——填寫記錄——驗收完畢;若感官判定異常則需填寫品質異常單。
2、包材、食材驗收流程:接倉庫通知——準備工具——物品核對——取樣——感官判定——確認簽字——填寫記錄——驗收完畢。
3、新品驗收:包材要企劃簽字樣品;食材要確認書。
4、乳制品驗收:新批次到貨需提供檢驗報告、取樣送檢驗檢疫局檢驗。
5、鮮酵母驗收:溫度小于等于8。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己兩個月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了驗貨員工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在異常處理方面、驗貨標準方面、新品確認方面等能力,經過兩個月的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,驗貨員對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習食品專業知識和品質相關知識。加強對原材料感官檢驗標準的學習和完善,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進驗貨員對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
在驗貨工作不足主要有:
1、缺乏基本的驗貨員工作經驗,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;
3、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
4、辦事效率不夠快,生產經常崔貨等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,但我堅信自己能夠在今后的工作中表現得更好,保證讓上級領導滿意。
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇4
尊敬的各位領導、同志們、企業、個體工商戶代表:大家上午好!按照市局和分局“窗口”部門向監管服務對象代表述職述廉工作實施方案的通知要求,現就今年我本人和企業股的各項工作,向大家述職述廉,請大家評議。下面,就我股的工作情況和我一年來的職責履行情況,廉潔自律,政務公開,服務地方經濟發展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下:
一、企業股工作情況
企業股負責轄區各類企業法人、農民專業合作社、個人獨資、合伙企業的設立、變更、年檢、注銷、吊銷登記,查處違反企業登記管理法律、法規的行為。截止10月底,轄區實有各類市場主體182戶(其中:私營企業及分支機構154戶、內資企業20戶、農民專業合作社7戶、集團1戶)。今年新注冊企業23戶,注冊資本22310萬元,通過年檢的企業154戶,年檢率為88.5%。在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽、單位的形象緊密聯系在一起,工作中嚴格按照“監管與服務相統一、監管與發展相統一、監管與維權相統一,監管與執法相統一”的要求,從大局出發,文明服務,禮貌待人,依法辦事。對前來辦事群眾和企業做到了服務熱情周到,解答問題耐心細致。
二、政務公開情況
近年來,我們不斷完善登記窗口制度建設,建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制,并積極推行“四公開一”為重點的政務公示制、社會服務制和辦理制,公開辦事程序、政策依據、監管標準和收費項目及結果,將各項執法工作全面置于企業的監督之下。企業股在行政服務大廳設有分局配置的電子屏觸摸儀,各項政務分工,企業股人員職責,企業登記注冊流程圖,行政性收費一覽表,投訴舉報制度,企業登記服務制度,自治區工商局、呼市工商局促進經濟平穩較快發展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務公開既方便群眾辦事,又方便群眾監督,促進了企業股工作作風的改善和工作效率的提高。
三、立足落實優惠政策,營造優質服務環境,有力促進如意開發區經濟平穩較快發展
(一)積極開展招商引資工作,加大項目支持力度,在園區管委會X局的配合下,創新服務招商引資的方式,不斷提高服務招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實自治區工商局“28條意見”,呼市工商局“25條意見”,以及《關于進一步推進個體私營經濟發展的意見》和《關于充分發揮工商行政管理職能作用,促進經濟發展方式轉變的意見》中有關登記方面的政策措施,簡化程序,減少環節,優質文明服務,優化投資環境,為呼和浩特投資開發有限公司、內蒙古昭君駱駝產業有限公司、內蒙古大牧場食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂(內蒙古)有限公司等開發區重點招商引資企業提供快速準入,全程跟蹤服務。對呼和浩特市聯友包裝有限公司、內蒙古牧源農業開發有限公司屬分期到資且首期已到資金企業,因暫時性困難其余注冊資本未能按期到位,允許其延資。
(二)繼續強化“窗口”單位內部督查和行風義務監督員的外部明查暗訪,對發現不按鼓勵扶持優惠政策辦事,不文明辦事,無理拖延辦事的,嚴格依規依紀嚴肅處理。
(三)充分發揮個私協會作用,主動落實就業再就業優惠措施,鼓勵高校畢業生,復轉軍人進行自主創業。今年5月29日,組織轄區25戶規模以上企業參加了由呼市工商局、呼市個私協會舉辦的人才招聘洽談會,此次洽談會共接待咨詢134人次,幫助企業達成用工意向57人次。
四、存在的問題和不足
過去的工作中,我們雖然付出了艱苦努力,取得了一定成績,但我們也清醒地認識到自身仍然存在許多不足和問題:
1、缺乏創新意識,特別是在具體工作中仍沿用舊的思維方式,沒有前瞻性,工作方法尚需不斷改進;
2、服務意識、責任意識仍需不斷增強;
3、照后服務等方面沒有及時跟上。
今后,我一定要努力加強學習,提高認識,進一步增強大局意識、整體意識、責任意識和創新意識,不斷解放思想、轉變觀念、在分局的領導下,在同志們幫助下開拓創新,與時俱進,為企業提供全方位優質服務,為加快轄區經濟發展做出新的貢獻。
以上匯報,請各位領導和代表評議,不妥之處,懇請大家歡迎多提寶貴意見,并借此機會向一貫關心、支持和幫助我們工作的各位領導、各位代表表示最誠摯的謝意。謝謝大家!
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇5
尊敬的各位領導:
大家好!
時間如流水,轉眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,現將我一年的工作情況做個總結。
作為公司的現金會計,我的主要工作如下:
1、現金憑證的填制,當天的手續當天清
2、每天上午傳遞前一天所制的憑證
3、現金、現金卡的收付和保管
4、現金支票的保管和開具
5、現金退款單未到帳的核銷
6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領導簽字、付款
7、承兌匯票付款的制證
8、負責超過10天的欠款的清訖
9、報銷張貼單的填制
10、所有人員報銷的收付款業務
在我的工作中還有很多不足之處,我為今后的工作做了如下計劃:
1、所有的付款必須簽字齊全,如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現過失誤,所以把它列為第一條,以便引起自己的高度重視。
2、所有現金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機,以免出現差錯,造成不必要的經濟損失,也影響公司的信譽。
3、網上銀行付款必須經兩個人核對后方可付款,并且打印回單簽字。
4、付完款后應立即在票據上加蓋付訖的戳記,以免重復收付,防止差錯。
5、填寫完每張憑證后應立即進行復核與檢查,準確無誤以后方可打印,做到從節約每一張紙做起。
6、業務程序和財務程序做到同步進行,以免對賬麻煩。
7、不隨便上網,避免網上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌,無論是熟戶還是生戶都必須認真檢查,包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚,尤其是提高自己真偽的鑒別能力。
在去年的工作中還存在的一些不足,在來年的工作中一定全力改正。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情,請領導和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認真做好自己的本職工作,為我們企業美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇6
尊敬的領導和同事們:
下午好!
我要對過去一年的思想和工作情況做一簡要總結,歡迎領導批評指正。
在公司領導的正確引導下,得到同事們的熱情幫助和支持,以及自身的不懈努力,我在思想水平和工作能力方面都有了很大的提升。我的專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作。這為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了貢獻。主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為適應新形勢下對管理工作的要求,我積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神。針對上級領導提出的各項意見和要求,我認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,我努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范。這激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,我能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分發揮機械化作業線在安全生產中的優勢,我不斷提高自己的思想和業務水平。同時,我把積極抓好職工的安全思想教育作為自己的一項重要任務。一年來,我總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性地對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好地保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
20xx年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,并提出一些與安全生產密切相關的要求,將09年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡回檢查,以便及時發現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交 班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間09年無發生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理,發現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由于煉焦車間職工90%都屬于農民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信件發送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可后進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養,提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故,通過發生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業給家庭、給公司帶來了多大的.痛苦,我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實,確實將安全生產提高上去。
14、20xx年,公司面對市場金融危機的挑戰,我們加強內部管理,著力于節能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現象,確保各項生產費用控制到最低。
15、完善制度建設,加大執行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現象。
四、明年的工作方向
1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇7
本人是一個銷售方面的新人,接觸銷售2年多,任銷售經理時間也不長,銷售理論等都沒有經過系統培訓,現在剛入職到新公司,通過市場方面的調查情況寫了這么些話給老總,同時轉載給各位前輩看下,請大家批評指正錯誤和不足的地方,謝謝!
我于11月27日正式進入我司工作。由于之前接觸的工作層面不同,初來我司,對于我司所銷售產品的具體情況都不太明白,所以非常有必要對我所要負責的區域進行一個較為詳細的調查和了解,以及對各方面的調控和操作都要有著基本上的掌握。
通過兩個星期對終端和客戶的調查了解,整體上對東區市場的情況有了較初步的認識。對客戶的基本情況、結算方式、整體銷量、回款速度、促銷員的基本情況,以及我們的業務開展情況都有了大致的掌握。
同時在最近的觀察中,也看到了部分我覺得有必要發表個人認識和見解的地方。
1、買斷與鋪貨的資金壓力和風險周期分析;
買斷方面,我司實行的是現款現結,不退貨。這樣,資金運轉周期比較短,短期效應比較大。同時,資金壓力也風險都降到了最低。而鋪貨的結算方式,資金覆蓋面廣,運轉周期長,流動資金比較大,也就造成對于資金的壓力和風險周期針對買斷而言,都有大幅度的增大,正因為這個原因,我司主要還是提倡買斷的結算方式。
2、買斷與鋪貨的成本和利潤空間分析;
1)對于我司來說,買斷的利潤比較低,我根據我司的部分機型的買斷價格和鋪貨價格比較了下,平均對比起來,買斷出貨價比鋪貨出貨價相差了約220元/臺。而鋪貨的終端上促銷員的話,提成的平均金額為75元/臺,無形中,兩個結算方式就利潤方面的對比,我司平均要降低了145元/臺的手機利潤。
2)對于結算方式為買斷的客戶來說,由于現款現結,而且不能退貨和無價格保護,再加上對自身的資金占用周期來講,提貨就比較謹慎。提貨量少的話,在其終端上柜的同款機型的數量就少,上柜數量少,那么就直接關系到銷售量;相反,鋪貨的客戶,上柜機型的數量多,在店面的整體宣傳就有了一種無可比擬的優勢。對于買斷的客戶,由于我司的利潤空間降到了最低,不能上促銷員,雖然利潤對比鋪貨較高,但是由于宣傳方面的劣勢再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦,整體銷量對比,相差無幾,甚至要差,而且買斷的利潤空間要低,這樣就造成了我司自身的利潤少之又少。雖然,我司盡量把優勢發揮在產品性價比方面,但是還是沒有太好的效果。
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇8
轉眼,又過了半年,工作時我牢極司的企業文化,尤其以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業,扎扎實實地做著集團服務工作。當然,工作存在著很多的不足之處,而總結就是通過分析全面了解自已,在下一步的工作中揚長避短,提升自我。
一、誠懇待人、微笑服務
在服務崗位工作的日子里,學會了誠懇待人,微笑服務,包括無在內我共服務xx個集團,再多的事務,再累的時候,面對我的客戶,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時,還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯系,續繳話費時找我、補卡報停報開找我,有新業務辦理時更原意與我聯系。
x月份,應市場部要求到X局招生辦收集xx集團數據及調取高三考生資料,時逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是xx集團的負責人,幾次碰面均以繁忙為由回避,星期六的早上8:30我又過X局去,見報名填志愿的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠,我主動幫忙接待考生填寫報名志愿,主動幫助整理核查一些數據,當中被我發現了其中一組數據有誤。終通過自已的努力調取到了數據。
微笑和誠懇是把雙刃劍,有時將是我們獲取成功的基石。
二、做一行,愛一行,盡心做好服務工作
1、主動的回訪、拜訪集團單位及用戶
每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務,且做到想用戶之所想,急用戶之所急,與用戶真誠相待。xx年2月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電,網絡也受到嚴重影響,我主動到縣城多家集團單位去了解情況并幫用戶將手機充滿電后送去如:畜牧水產局、林業局、小及多位用戶。因路不通,我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費,當然對于客戶助理來說,這些事情都勝作中時常遇到的,雖然也存在著極大的風險,但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
2、認真做好日常工作
5月份市公司給各縣下達了增值業務任務數,我需完成8戶掌上股市及99家集團短號,為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作,加班加點,任勞任怨。
6月份因電信行業重組,我們配合市公司做了四次清理集團,整理完善管理系統,雖然整整加了一個月的班,但是通過這次清理工作,我們集團的基礎工作將上一個臺階。
6月26日,省公司下文要求所有的集團單位需分C、G兩網重新續簽協議(C網一份,G網一份),這項工作我們正在進行當中。
三、工作中的不足之處
工作天天都在做,加班的事時時有發生,可是與考核成績卻不能成正比,分析原因應有如下幾點:
1、與冰凍災害還是有極大的關系,因為我們主要考核用戶離網率,收入情況、升降情況,冰凍導致信號差,聯通號碼打不出電話,轉網離網勢必影響離網率、收入下降、降不?
2、雖然工作不停的在做,但有時沒有分清工作的主次,重要的工作未能在第一時間內完成,這一點對于職場工作人員來說是致命的弱點,在今后的工作中一定要吸取教訓,堅絕改正。
但是,有句話說的好:不做不出錯,多做多出錯,只要出錯能糾正,就是好同志。
3、雖然提出來也不一定能實現,但是我還是想說,我們集團客戶助理人員太少,要做的內務事太多,絕對絕對得會影響與客戶的聯系和溝通。如xx集團客戶助理有6名,每個客戶助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客戶助理,每個人平均也只管理50個集團,而我們管理100個集團,我要管理140個集團(加上無集團我有168家集團),這樣市公司、資興肯定比宜章做得好,因為她們有充足的時間與客戶聯通。
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇9
各位領導:
您好!
時間流逝,轉眼之間我來華X公司計財部工作馬上就兩個月了。雖然時間很短,但是這段時間在公司領導的關心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個月年來自己的工作情況總結:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同事。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關系,從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事,積極合作。
二、能夠做好本職財務工作。
作為一名房地產企業成本會計,我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內容,在前任成本會計王霆的指導下,我認真學習我公司成本管理流程,主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產值的處理等,特別是合同付款審核工作,是否在本月資金計劃內、是否符合合同付款條件,審核一定要細心嚴格,付款信息、產值信息等相關內容及時登記合同臺賬,保證領導看到的是最新的數據。
三、合同印花稅稅金計提工作。
每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅,報給稅務會計馬昱,確保稅金及時繳納;
四、做好其他日常事務。
已批未付準確管理,每天早上把最新的數據匯總完畢后報給出納,其他各項報表及時更新。
兩個月來,我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成績,但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。
主要表現在:
一、自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時做出反應,做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入,我會做得更好。
二、自身的業務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。
針對上述不足,今后的工作中,我會不斷加強財務專業知識學習,提高自己的業務水平,在細節方面完善自己,嚴格要求自己,更好的做好本職工作。
最后,感謝領導和同事們一直以來對我的關心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團結協作,共同努力,為公司的發展而努力。
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇10
20xx年來,在領導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業務素質、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現就我多年來的工作、學習情況,作一個總結匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質
在過去的工作里,我注重自身思想素質的培養和提高,以科學的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質,加強自身的思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀。
二、愛崗敬業,注重培養自己的團隊精神和協作意識,自覺實現自身價值
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為會計,每天認真核對賬務,把好質量關,及時解決實際問題,協調好儲蓄柜的突發事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
三、恪守規章制度,履行崗位職責
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
四、增強防范意識,落實“三防一保”
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處
經過幾年的工作,積累了很多的經驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續努力學習,不斷豐富自已的專業知識,為成為一名合格的會計而奮斗。
謝謝大家!
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇11
我于20xx年9月調到老齡辦工作,負責全縣老齡工作以來,在的指導下,按照崗位職責做了自己應該作的工作。回顧一年的工作,我們主要做了以下幾方面:
一、大力推進“星光計劃”的全面落實。我市一向較重視老齡工作,近幾年我帶領一班人,著重抓了市、鎮級敬老院和村(居委)老年人活動中心的建設,每年都有較大的進展,已打下了良好的基礎。截至今年上半年,我市共有老人活動中心或敬老院、老人大學共*個(間、所),其中包括市敬老院*間、老人大學*所、鎮及街道敬老院*間、村和居委老年人活動中心或敬老院*間、老干部活動中心*個、退休職工之家*個。今年,根據民政部文件民發[*]*號《關于印發〈“社區老年福利服務星光計劃”實施方案〉的通知》和省民政廳文件粵民福[*]*號《關于印發〈廣東省“社區老年福利服務星光計劃”實施方案〉的通知》的精神,結合我市的實際情況,在我的運作下,進行了認真研究,制訂了新規劃,加大力度,分步實施,全面推進了“星光計劃的落實。對市、鎮(街道)、村(居委)已辦起的老人活動中心或敬老院、老人大學共*個點的,在福利彩票籌集的福利金中撥款添置一些必要的康樂文體設施。對未建老人活動中心的*個村(居委)(全市共有*個村、居委),擬于*年*月底前按民政部提出的“小型分散,方便實用”的原則興建星光(更多精彩文章來自“秘書不求人”)老年之家,市福利金對每間新建的星光老年之家撥款*.*萬元。二個項目共投放*.*萬元(未含鎮、村兩級投入的經費)。這些星光老年之家設有各種各樣的室內外活動場所,為廣大老人提供文體娛樂活動的好去處,市、鎮、村敬老院還能為老人提供住養、入戶服務、日間照料、緊急援助、保健康復和送餐等方面的服務,讓老人們不出社區就可安享晚年。在實施“星光計劃”的同時,我們認真落實有關的政策和規范,并注意做好有關的宣傳工作,通過電視、報紙開展廣泛的宣傳,讓這項惠及廣大老人的工程家喻戶曉。
(一)積極組隊參加全省老年人文藝調演。我在短短一個月時間內,組織和協調好有關部門,構思節目,組織演練,共組織了四個節目參賽,分別是市老干中心編排的《威風龍鼓舞》、《小組聯唱》和市戲劇曲藝家協會自編自導的曲藝《歸田》、鳳嶺老年大學編排的時代服裝表演。四個節目分別錄制了錄象帶送審,再組隊參賽。經過角逐,我市曲藝家協會自編自導的曲藝《歸田》喜獲省銅獎,后選送參加全國老年文藝節目調演,喜獲全國銀獎,中央電視臺還派員來順德拍攝了該節目。
(二)廣泛開展敬老月活動。今年老人節期間,我市根據省老工辦有關通知的精神,在全市范圍內廣泛深入地開展了形式多樣的敬老活動,我本人親自投入其中,加大宣傳力度,通過廣播、電視、報紙、標語、宣傳欄等宣傳工具,大力開展內容豐富和形式多樣的立體式全方位宣傳活動。市屬各有關部門及各鎮、街道都組織開展了形式多樣的慶祝活動和慰問活動。活動的形式主要有敬老宴會、敬老大會、茶話會、座談會,聯歡會、游園活動,外出參觀,觀看文藝表演,老年書畫比賽,老年人健康講座、義診及落戶慰問和到敬老院慰問。重點慰問五保老人、孤寡老人,病困老人和革命前輩。陳村鎮、容桂街道還舉辦了首屆鎮級老年人運動會,讓廣大老年人好好地熱鬧了一翻。據統計今年全市有近*%的村、居委開展了敬老活動,全市在老人節期間共開支*多萬元。通過開展敬老月活動,使老人們增廣了見聞,豐富了他們的精神生活,愉悅了身心,也進一步教育了廣大市民,弘揚了全社會尊老愛老的良好風尚。
(三)加強敬老院管理,促規范化建設。為進一步提高敬老院的管理水平,使我市的敬老院管理逐步走向規范化,我要求進一步加強了敬老院的管理,促進了規范化建設。一是認真開展了市、鎮兩級敬老院的年檢,及時發現好的做法,同時提出整改意見,促進敬老院的各項工作。二是對已上省一級敬老院的*間鎮級敬老院進行兩年一審的工作。三是對今年申報上省一級敬老院的北滘鎮敬老院、勒流鎮敬老院、樂從鎮敬老院,申報上省二級敬老院的倫教鎮松齡園的有關材料進行了初審,后送上省廳審定,最后獲得通過。通過開展以上工作,使我市敬老院的管理水平有了進一步的提高。
(四)切實解決困難老人及其家庭的困難。對符合條件的農村孤老盡量加入五保。目前,全市共有五保人員*人,供養標準是人平每年*元(含購買住院醫療保險),并且都讓這些老人入住到檔次較高、環境優美、設施完善、服務水平較高的鎮、村敬老院中。對其他生活困難的老人及其家庭,凡符合最低生活保障條件的全戶納入最低生活保障。*年全市最低生活保障對象人,其中老人就有*多人。對患上危重病且遇到較大經濟困難的老人或其家庭成員,實施市、鎮、村三級特殊救助,幫助他們解決醫療上的困難。
(五)開展調查研究。為了更好地做好敬老院和五保老人的工作,下半年我組織了有關人員近*人召開了座談會,交流各自的做法和經驗,共同探討社會福利社會化的途徑和進一步做好五保工作特別是保醫工作的辦法,大家互相啟發,收到了一定的效果。
在這一年的實際工作中,我對本職工作有了一定的心得和經驗,在老齡管理工作上,有很大的提高,相信憑借自己的實力和經驗,一定能把明年的工作做得更好。如果明年繼續負責這項工作,我將按照“三個代表”的要求,全心全意為離退休人員服務做為工作的立足之本,一如繼往地發揮自己的工作熱情,以優異的成績迎接新的一年。
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇12
本年度,我以XX中學副校長之職,按學校分工主管高二年級的教育教學工作。
一年來,我能堅持學習國家大政方針和教育法規,努力做到主管的工作不偏離正確方向;時時關注高二學段上級教育行政部門關于各種測試的有關精神,保證考試報名工作不走彎路;創建了《高二教師教育教學綜合實力認定辦法》、《班級管理考核和獎勵辦法》、《教學質量評估辦法》三項管理制度,有效地引領了本級教師的工作努力方向,并身體力行深入到工第一線了解實情、指導工作、及時糾錯,使各項教育教學工作得以扎實有序進行。下面我從四個方面具體做于匯報:
首先,堅持學習、注重學法,不斷豐富自身的理論文化素養。
1、學習科學發展觀的理論精神,能做到有計劃、定任務。這方面做了5萬字的筆記,寫了兩篇心得體會。
2、學習教育法規和教改專業知識,做到了該記的記,該背的.背。并結合實際堅持寫教育工作心得。
3、學習相關的教育書籍,現代教育家出的書,當代教育名家的理論成果,如人大附中校長劉毓芝,她出的書,我在閱讀時,一旦認同或產生共鳴,往往采用旁批、眉批。遼寧盤錦市教育局長魏書生的《班主任工作漫談》僅這一本,我就做了10多本筆記,我覺得他的那些東西來自于實踐,實實在在,學得來而且操作性很強。
通過認真學習理論,勇于進行實踐,及時與政策對照,樂于與教育名家無聲對話,勤于筆耕反思,不但豐富了理論文化知識,而且開闊了視野,明晰了思路。
第二,立足實際,創建制度,引領工作方向。
本級高二教師共55人,從年齡上看,50歲以上兩人,40——49歲以上五人,30——39歲幾乎斷層,30歲以下四十多人。其中教齡不足兩年19人,約占到本年級教師總數的36%。如此教師年齡結構,談不上師資力量,更無從談提高教學效率。但年輕教師工作熱情高、有朝氣,我想不怕他們缺乏教學經驗、不踏實、或者吃不了苦,這些年輕教師的.成長快慢關鍵在于如何管理他們,如何引領他們,如何幫扶他們。
1、創立了《高二教師教育教學綜合實力認定辦法》,從出勤、資歷(學歷、教齡、職稱)、工作量、工作實際、學生評教五大塊考核本年級教師,給教師指引了工作的奮斗方向。
2、制定了《高二教師教學質量評估辦法》,每學期組織期中、期末兩次考試,每次都給予評估,依據所任學科成績高低,評出特等獎、一等獎、二等獎。結果一出來,自然就會引起教師在一起就學情、教法、大綱要求進行反交流、分析、反思,有利于教師積累經驗,更有利于激發年輕教師工作的積極性。
3、修訂了《高二班主任管理工作評估辦法》,并在此基礎上,出臺了《班主任津貼發放辦法》。堅持做到周評比、月小結、期末表彰。這種“節節清”的辦法,及時給班主任反饋了工作信息,促使他們優化管理思路、調整管理方法,提高了班主任的管理素養,管理效果也得以穩步攀升。
評估制度的出臺,激發了教師爭先奪魁的意識,使得年輕教師快速成長起來。涌現了如樊社鋒、曹百鎖等班主任先進,如張鵬飛、楊志剛、王娜等班主任骨干;趙蓬勃、牛建妮、劉婷婷等教學新秀。一批新秀的快速成長,使得我校捉襟見肘的人才壓力得到了緩解,高二教育教學各項工作有了希望,顯得生機勃勃。
第三,身體力行,狠抓實干,優化工作作風。
一年來,我能堅守崗位,早上7:00前來校,晚上10:00回家,兢兢業業,一絲不茍,身體力行,深入教學工作第一線,按行事歷布置各項工作,并帶領四個干事檢查落實工作,聽評課18節,組織紀律整頓和教學研討會12次,組織參與師生文體活動7次。狠抓師風、學風,使高二年級教育教學工作井然有序。
1、規范早操,充實內容,保障鍛煉效果。依據國家教委關于增強中學生體質的若干要求,落實陽光體育精神,要求全年級16個班全體統一出操,跑1200米,做柔韌、協調、力量訓練,以及放松活動。為了保證訓練的過程井然有序、動作的準確性、以及訓練效果,我和3個體育老師帶領班主任堅持天天隨班出操,進行現場組織、指導、監督、鼓勵。一年來,學生的體質明顯增強,各項運動指標大幅提升,體育運動興趣日益濃厚。
2、堅持“晚讀15分鐘”的教學活動,樹立濃郁的學習風氣。為了幫助學生形成自學習慣,提高自學能力,分解繁重的學習任務,要求各班學生每天晚自習前15分鐘,自覺進教室閱讀、背誦歷史、地理、生物、政治等科目的當天知識。我組織班主任堅持每晚檢查督促,不但預防了遲到、缺自習的現象,而且形成了優良的自學風氣,尤其應對即將進行的學業水平測試起到了積極作用。
第四,艱苦樸素、志趣高雅、鍛造一身正氣。
身為教師,意在教育,師表形象何等重要!同時又很沉重,時時刻刻都在提醒自己,“寫一個人,只要兩筆,做一個人,需要一生。”所以必須把“提高境界、培養志趣、蘊涵精神、樹立正氣”的事,做在平時:一是堅持背誦經典著作,不斷熏陶自身;如背誦《朱子家訓》、《論語》等。二是堅持練習毛筆書法,時刻陶冶情操;每天寫4張,約50字。三是謹慎交友,擇善而處;朋友是單一了點、少了點,但真切。四是據不清白之物,遠不高潔之所。
清正廉潔,無欲則剛;耐得住寂寞,守得住節操。全賴平時修煉,把工作之余的時間把持好,不該去的地方不去,非自己的東西不收,有利于提升自身素養的事堅持做。
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇13
自擔任團委工作以來,本人以“踏實、創新”為工作原則,一方面求真務實,踏實做好團委的本職工作,按時、保質完成各項任務;另一方面開動腦筋,拓展思維,創新工作方法,追求工作新進展。
1.積極開展各項活動,讓同學們在輕松愉快的氛圍中快樂學習。本學年成功組織校園主持人大賽、“一二·九”演講比賽、書法比賽、校園十佳歌手大賽、“紅五月”講座、“追尋先烈足跡,我們可以做得更好”主題征文、網上讀書等活動,為同學們展現青春魅力構建平臺。
2.認真開展社團活動,搭建學生展示自己的舞臺。從社團的組建、學生報名、聘請指導老師、活動過程管理等各個方面嚴格把關,嚴謹布置,讓學生得到充分鍛煉,也為四星驗收學生論壇奠定厚重的基礎。
今年,我校團委成功獲得“五四紅旗團委”稱號,多名同學在各級各類比賽中獲獎,成績喜人。
在這一方面,我是十足的新人,經驗不足,判斷欠準。但是,“羅馬不是一天建成的”,在領導、前輩的關心和指導下,在各班主任的支持和配合下,我從高一年級的實際出發,工作態度講究一個“正”字,工作方法講究一個“巧”字,工作形式講究一個“勤”字,為培養高一學生良好的學習、生活、紀律習慣而努力。高一年級良好的風氣也正逐漸形成。
高一語文組擁有一支年輕的教師隊伍,充滿熱情,斗志昂揚,但是閱歷不深,經驗欠足,拿捏不準,作為備課組長,我深刻意識到這一點,一方面最大幅度調動全體成員的積極性,加強團結,講求共贏;另一方面不放過任何一個學習機會,從外出聽課到組內研究課,第一范文網:都認真嚴謹地對待。在面對年輕女教師特殊情況請假而人員銳減的情況下,我和我的“戰友們”堅持“缺人不缺崗,少人不少課”的原則,雖負荷著三個班的重擔,也咬牙挺過,并確保教學效果。
本學年,我擔任高一(9)班班主任工作。由于是高一學段,我重視學生人品、學品的逐步養成,把工作做細,了解每一位學生的思想動態,把握每一位學生的學習走向,理清每一位同學的道德生成,為學生的成長蓄勢。主要工作如下:
1.重視班團干部隊伍建設,從思想素質、工作方法、處事技巧等多方面提要求,重引導,既有利于其成長,也有利于班主任工作開展;
2.以班會課為主陣地,設計主題,重視流程,注重效果,不失時機地對學生強化教育。
教學工作,萬分之重。對于教學,從課前精備、課堂高效、課后鞏固三個環節加強對學生各個方面的培養,從閱讀、寫作兩個方面切入,提升語文能力,增強語文味,教學成績優秀。
為學校創建江蘇省四星級高中貢獻綿薄,一切行動服務大局,不予贅述。
“業精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨”,我將努力克服一切困難,把工作做好,做出色,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇14
尊敬的xx銀行領導、各位親愛的同仁們:
我自20xx年xx月份到銀行上班,xx月底被分配到xx銀行擔任委派財務經理,現在已有6個月的時間,這期間在銀行各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將20xx年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到銀行上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守銀行的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向銀行提出不合理的要求;對銀行的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在xx銀行主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制xx銀行現金支出。
嚴格按銀行發布的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制,對于不符合要求的發票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xx銀行發生的費用控制在預算范圍內。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。
費用結算嚴格按合同規定價格和周期執行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。
3、按時結算。
按時與xx公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統一發票第一時間xx部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。
根據銀行規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。
根據r3系統及業務臺帳數據及時準確的填制財務分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反應該月xx辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
如及時完成對20xx年xx銀行收入預算的編制、及時配合完成20xx年銀行財務決算工作,為銀行的正常工作當好助手。
三、存在的問題
半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與銀行的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來銀行時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分銀行規定還沒有吃透,另外xx銀行正處于逐步走向制度完善的境況,相關業務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為銀行發展竭盡所能。
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經理李靜及財務部對口會計薛春燕,她們對我的工作給予許多幫助和配合。
同時,我還要感謝銀行其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大家在20xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為銀行獲得更好的經濟效益做出努力。
述職人:
20xx年x月x日
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇15
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
時間過得真快,20xx—20xx學年度已經結束了。在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作述職如下。
一、思想上
在這一年里我時時處處不忘加強思想政治學習。關心國際時局,關注國家大事,民意民生,積極向黨組織靠攏,并于20xx年元月5日被正式批準成為黨組織中的一員。自被批準為一名共產黨員之后,我更是以一名黨員的標準嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發揮模范帶頭作用。在這一年里我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
在這一年里我積極服從學校領導的分配,主動挑起最苦最累的管理學校伙食的工作,及工會與少先隊工作,除此之外,還擔任了五年級的班務和語文教學工作。從不因任務重,太辛苦為由向領導訴一聲苦,叫一聲累。教學及班務工作上,我虛心向老教師請教,積極參加教研活動,認真學習《新課標》,領會新的教學理念,轉變角色,把微笑帶進課堂,注重學生的全面發展。認真,耐心的教好每一個學生,上好每一節課,開好每一次班會。經過努力,我所帶的班級整體風貌有了很大的轉變,學生成績也有所提高。在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我以一名黨員與教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步太慢。今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇16
尊敬個各位領導,各位銷售部門的同事:
大家好,在20xx年度,為了更好的完成業績,帶領好團隊工作,lisa特此做以下述職報告。
我是lisa,屬于半個空降兵,從教學主管,半空落下成為銷售主管,在20xx年末,我的頭銜是“代理銷售主管”,從20xx年正式成為“銷售主管”。客觀的說,在銷售能力方面,我比不上il、pen這兩位程顧問,因為她們在銷售部門工作的年限,收獲的經驗,包括各項銷售能力都比我強,但是不論如何,既然在20xx年,我是銷售主管,那么我就要肩負起主管的責任,用盡一切方法完成銷售團隊業績指標,但是與此同時,我也給我的銷售團隊提出以下要求:
1、銷售團隊永遠是以銷售業績,數字為最終導向,請記住:在工作方面,如果要和銷售主管談條,對銷售主管的工作有質疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請先問自己一個問題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標了嗎?如果完成,,談什么都沒問題,但是如果沒有完成,那么請閉嘴,問也不要問。
2、銷售團隊里,比較的永遠都是:誰是這一周的TpSales,誰是這一月的TpSales,不比較誰最會和別人開辯論賽,誰的脾氣大,誰的心眼多,誰整天最會勾心斗角,如果誰是這樣的人,那么我覺得,我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,永遠記得:眼珠子朝里轉。
3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊,不要去問類似于公平不公平這樣的問題,這個社會本就是不公平的,在銷售業績面前更是如此,沒有像小時候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個,我一個,再給東東留一個的說法,你想要就去爭取,沒有誰會留一個給你,就像每周的“alin、allin”一樣,都是需要去爭取的。
4、要想成為一個好的銷售,必須牢記住:簡單、聽話、做事。
簡單是為了心無旁騖的做業績,不把心思用在與業績無關的事情上,不要再去關心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒關系,別人出了業績,提成自己拿,不會分給你,別人業績不達標,沒提成拿,你也不會分給他,充其量你只會同情,對嗎?所以,簡簡單單做事,簡簡單單做人。
聽話是因為,你要相信既然是你的領導,那么他肯定是有優于你的地方的,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時候,認真去執行就好了,當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經過深思熟慮的,是正確的。
做事,大家都知道天上不會掉餡餅,白日夢做做沒用的,抱怨也沒用,只有付出實際行動才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,只有踏踏實實,認認真真去做好每一天,每一周,每一月的事。
5、銷售工作是需要挑戰的,領導都喜歡有上進心的下屬,如果你說“我想取代你成為銷售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊,唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業績,如果說:你每天,每周,每月的業績指標都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因為這一切都是你自己爭取的,和其他因素無關,lisa也非常樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強,各方面素質過硬,好的,優秀的銷售主管。
6、請記得,我們是一個銷售團隊,我們這個團隊里的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴,為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力,就像站在最高領獎臺的運動員,看著那面國旗緩緩升起,要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的,而是一個中國。
所以,親愛的們,在20xx年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標,是吧?各位!
述職人:
20xx年x月x日
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇17
尊敬的領導:
您好!
我是,在過去的一年里,在工作方面我是努力的在搞好工作,提高銷售業績,我是非常在乎這些的,我相信在這一點上面,我是深刻的感受到了這一點,在這個過程當中的我清楚的意識到了這一點,銷售工作方面我是清楚的感受到了這一點,我清楚的意識到了這一點,這對我而言是應該要去主動落實好的,對于過去的一年工作述職如下:
在銷售工作方面,我確實也是落實好了自己的本職工作,去年一年一共完成了萬的銷售額,給我的感覺還是很好的,我希望能夠讓自己去接觸了解到了這一點,對于自身的工作的提高,應該是要抱著好的態度的,我始終都相信這一點,銷售這份工作,一直都給我的感覺非常的好,和周圍的同事虛心請教,包括在和客戶溝通的時候我是學習了很多,在這方面我還是清楚的感受到了這一點,在銷售工作中我盡職盡責,我相信這對我個人工作是一個很大的提高,現在我回想起來的時候,確實是應該要完善好的,在這方面我還是要認真去落實好的,銷售工作當中我也在不斷的在維持下去的。
回顧這過去的一年我確實感覺是比較充實的,在這方面我從來都是沒有忽視的,除了對自身的嚴格之外,我對待工作從來都是非常認真的,我知道在這方面我應該對自身工作能力要做的更好一點,現在我還是在認真負責的處理好自己的`工作,我希望自己能夠在這個過程當中得到更多的積累,這也是能夠鍛煉到我的,過去的一年雖然時間短暫,但是我還是深有感觸的,對自己工作能力還是有著很多信心,這對我個人而言更加是一種提高,銷售這份工作就應該要積極一點,在各個方面認真的去積累,包括和客戶之間的溝通都是有技巧的,在全新的一年里,我一定會讓自己做的更好一點,這也是我對自身工作方面應該要有的態度,這一點上面,我也一定會做的更加到位的,這也是未來在工作當中,要去維持下去的,也希望能夠得到更多的認可,銷售這份工作我是比較喜歡的,也會對自己有著非常大的提高,現在我也是可以接觸到更多東西。
新的一年當中,我會認真負責的去做好接下來的工作,做出更好的銷售業績,我會進一步去維持下去的,我也會端正好心態,做好工作,如有不足之處,請領導指正。
此致
敬禮!
述職人:
x月x日
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇18
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
很榮幸能夠站在那里進行述職,回顧過去的時光,回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫忙及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在那里我感謝糖尿病科這個群眾,在學習護理工作中為我帶給了展示自己的平臺,使我有了更堅定的信心把護理這項護理工作做好!現將我護理工作狀況做如下報告
一、在思想道德方面,同黨中央持續高度一致,提高政治敏銳性,用心響應院里組織的各項政治活動,遵守院里的規章制度。
用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦,指導自己的護理工作實踐,提高自己的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的護理工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
二、在護理工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神。
用心參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一齊努力完成各項護理工作任務,做到慎言守密,持續良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項專科操作技能。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理護理工作均能獨立完成,醫院定期進行護士技能操作培訓,不僅僅提高了我們的動手潛力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正護理工作態度,勤奮護理工作,用心進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我護理工作的肯定。
我明白,自己要做的護理工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的護理工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質護理工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
謝謝大家!
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇19
圖書是人類寶貴的精神財富,學校圖書館擔負著知識信息的收集、整理和傳播等重要職能,是學生學習成長的第二課堂,是教師教育科研的加油站,是學校領導管理、決策的重要參謀。隨著學校教育教學改革的深入,圖書館的職能不斷得到凸顯,因此,學校務必加強圖書館建設,提高圖書館的服務質量,更好地發揮圖書館的功能,為師生帶給不斷完善自我、超越自我的源頭活水。
一、健全管理制度,提高服務質量
質量來自于科學管理,而科學管理離不開一系列規章制度。為了提高圖書館的服務質量,我校圖書館先后制訂并逐步完善了一系列規章制度及工作細則:文獻資料的采編、加工、保管、賠償、清點、剔舊等圖書館業務操作規定;圖書館工作人員(包括館長、各部門和學生管理員)的崗位職責;讀者的借閱規定等。各項規章制度的健全,使圖書館工作有章可循、循序漸進,減少了工作的隨意性、盲目性,促進了圖書館工作的規范化管理。
有了這些規章制度,還要讓讀者人人知曉,宣傳與培訓是讓讀者了解這些規章制度的有效途徑,我們注重做好“三項培訓”。
一是教師培訓:每學期期初,我們在備課班期間向教師宣講圖書館各項制度,本學期師生的借閱時間、借閱要求等,透過教師向學生宣講,讓所有學生都了解借閱制度。
二是新生培訓:那里的“新生”是指第一次借書的學生,為了讓他們能順利借到書,每學期圖書館都要對這樣的“新生”進行借書培訓,首先對他們進行圖書排架方面的輔導,讓學生明白哪類圖書適合他們閱讀;其次要教育學生愛書,對學生提出看書的要求,如看書前要先洗手,并要把手擦干,養成夾書簽的習慣,看到哪一頁把書簽夾在那一頁,不給書折角,明白如何保管圖書,對損壞的書怎樣修補;最后要讓學生明白借閱的要求及一些賠償辦法,明確什么是就應做的,什么是不能做的。
三是班級圖書管理員培訓,圖書館要加強對小圖書管理員的培養,我們在各班選取了四名學習成績優秀、工作負責、樂于奉獻的學生擔任學校圖書管理員,協助學校圖書管理員工作,負責學生閱覽室的讀者服務和圖書的借還整理工作。由于學校圖書館加強了培訓,充分發揮了學生服務員的作用,確保了圖書正常流通,提高了服務的質量。
二、提升館員素質,提高服務水平
圖書管理員是圖館形象的代言人,只有高素質的圖書管理員,才能真正發揮出圖書館效益。圖書管理員要加強學習、深入研究、及時反思,努力提高自身素質和業務水平。
1、加強學習研究,提高業務潛力。
圖書管理員要用心參加各級各類圖書館業務培訓、研討活動,透過各種途徑學習業務,提高業務潛力,做到“三經常”:即經常參加市級組織的學習培訓活動,學習先進的管理方法;經常與其他學校聯系、交流,學習他校好的經驗;經常開展圖書館專題研討活動,集思廣益,共同把圖書館工作做好。
2、加強職業道德建設,樹立服務意識。
圖書管理員有了較高的業務素質,還要努力提高思想素質,樹立服務意識,做好“三勤”。勤推薦:學校新購了書籍,要及時進行新書推薦,結合學校中心工作和主題活動,及時做好優秀書籍的推薦,使學生在最短的時間內借閱到最滿意、最需要的書。勤整理:開架借閱容易出現亂架現象,這就需要管理員盡快把師生歸還的圖書還到書架,并及時整理,方便學生借閱。勤詢問:就是要善于觀察,從學生的面部表情理解學生的內心活動,從學生所借圖書的類型分析學生的閱讀傾向,從學生的言談中了解學生的閱讀要求,同時對學生的詢問要耐心細致地解答。
3、加強檢查考核,調動服務用心性。
為了提高圖書館工作人員的工作潛力、工作職責心,我們制訂了圖書館工作人員考核細則,建立讀者監督制度,讓老師、學生參與到圖書館工作人員的考評,對館員全面考察,公開評價,對服務態度好、工作潛力強的圖書館工作人員進行表揚和獎勵,真正做到獎罰分明,限度的調動工作人員的用心性,為提高圖書館工作效益奠定基礎。
三、加強流通工作,提高服務效率
圖書館工作效率高低的主要標志是圖書的流通率,圖書只有在流通中才能發揮其多種功能。為了提高圖書的流通率和利用率,我們進行了一系列的整改。
1、實現電腦管理,方便師生借閱
我們采用整班借閱的方法,學期初先按班為單位借閱,然后每月進行班級交換的方法進行借閱。
2、加強藏書建設,把好圖書采購關
3、加強經典誦讀,提高文化素養
我校圖書館實行全天候開放,全開架借閱,不僅僅利用每一天早晨、中午、課間、放學的時間讓學生進圖書館、閱覽室借閱,還在課表中安排了閱讀課,讓語文老師對學生進行課外閱讀指導,利用每一天的晨會課開展讀書交流會、讀書推薦會等活動,提高學生閱讀的興趣。對于教師,教導處還把教師進閱覽室讀書列入教師常規工作考核,這樣確保了教師到館閱覽率。
4、培養小圖書管理員,讓學生參與管理
各班選取四名職責心強的學生擔任學校圖書管理員,經常對他們進行培訓,讓他們負責班級中圖書的借還工作。由于充分發揮了學生服務員的作用,確保了圖書正常流通。
四、營造書香環境,拓展服務功能
馬克思和恩格斯曾說過:“人創造環境,同樣環境也創造人。”隨著教育教學改革的不斷深入,“教書育人,管理育人,服務育人,環境育人”逐步深化,創造良好的讀書環境,對喚醒師生的閱讀激情有重要好處。
1、營造濃郁的書香環境。
為了在校園內構成一種濃厚的書香氛圍,我們把學校的櫥窗、墻壁、板報充分利用起來,讓校園的每一塊墻,每一塊板報都能說話。我們在校園最醒目的地方拉上條幅“營造書香校園,豐富文化底蘊”;在校園的主要道路兩邊立有關于讀書的名人名言宣傳牌;在教室外的墻壁上展出學生喜歡的詩句;在櫥窗內貼上學生自己的讀書心得與體會,學校藏書室、閱覽室環境布置優雅、美觀,每月進行更換,所有這一切,令書卷的氣息撲面而來,讓芬芳的書香溢滿校園,為師生共同徜徉書海創設了濃郁的文化氛圍。能夠說,書香校園的環境布置,已成為我校一道亮麗的風景。
2、開展豐富多彩的讀書活動。
學校圖書館是學生學習的第二課堂,它不僅僅能讓學生在閱讀過程中構成基本技能,更重要的是引導學生養成終身利用書籍獲取信息的習慣,使學生從書中獲得樂趣,從書中理解教育,陶冶情操。為了激發學生閱讀的興趣,每學期我們都要舉行形式多樣、豐富多彩的讀書節活動,還結合學校重大活動開展專項讀書活動。每次活動做到有計劃、有總結、有表彰,全校師生人人參與、人人有收獲、人人有提高。在活動中進行“摘抄本展覽”,“讀書征文評比”,“演講比賽”“讀書小報評比”……每個年級評出“讀書之星”。這些活動激發了學生閱讀的用心性,培養了學生的閱讀興趣,豐富了他們的知識,為學生充分展示自我帶給了保證。圖書館是學校教學和科研服務的機構之一,是讓學生構成知識體系必不可少的基地,是學校實施素質教育的重要陣地。只有加強學校圖書館的建設,提高服務質量,才能真正發揮出圖書館的功能。
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇20
尊敬的領導:
您好!
X年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
1、XX市場全年任務完成情況。X年,我負責連、XX地區的銷售工作,該地區全年銷售XX萬元,完成全年指標%,比去年同期增加了XX萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20xx年新客戶銷售額有望,有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。X地區三個地區20xx年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區域進行重新調1研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,XX區域今年銷售量比X年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好XX區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
一年下來,雖然XX市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、XX市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合X年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙X年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。X年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。X年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭X年公司生活用紙銷量增長%,為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇21
20__年我們公司在北京、上海等展覽會和資源等專業雜志推廣后,我公司的x牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下x萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元,產銷率x%,貨款回收率x%。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇22
根據市中心支行的布置安排和上級行對工作人員進行年度考核的有關規定,依據本人崗位職責所承擔的工作任務,現將一年來的工作情況報告如下:
一年來,在市中心支行紀委和區支行黨組的領導下,同志們的大力配合支持下,認真落實上級紀檢監察工作會議精神,緊緊圍繞“建立金融安全區”的中心工作,從源頭上預防、治理腐敗和深入開展反腐敗三項任務為重點,積極努力,求真務實地認真履行崗位職責,較順利地完成了全年黨風廉政建設和反腐敗斗爭各項工作任務。
一、嚴格執行規定,加強干部廉潔自律工作
在加強干部廉潔自律工作中,積極組織和督促落實《廉政準則》,“十個嚴禁”等領導干部廉潔自律有關規定,強化領導干部的廉潔自律意識。
一是重點抓好中紀委五次全會提出的健全黨員領導干部六項從政準則的落實工作。
二是及時督促落實中心組學習制度、民主生活會制度、領導干部重大事項報告、收受禮品登記、收入申報等領導干部廉潔自律制度。
三是完善領導干部《廉政檔案》和嚴格執行中央關于制止奢侈浪費八項規定。通過開展以上工作,領導干部廉潔自律意識得到進一步增強,同時也促進了干部隊伍的廉潔自律,對加強金融監管起到了促進作用。
二、認真組織做好信訪舉報核查工作,進一步加大案件防范和查處工作力度
加強案件的防范和查處是反腐敗工作的重要內容。在案件的防范工作中,積極組織利用各種形式對干部職工進行法制教育、形勢任務教育、黨紀政紀教育和安全教育,對內控制度執行情況進行執法監察,加強對要害崗位人員的監督檢查和管理,堅持案件分析制度,把案件防范列入全行工作進行考核,實行案件防范責任制,紀檢監察部門參與重大事項監督,通過以上案件防范措施的落實有效地遏制了案件的發生。在做好案件防范工作的同時,加大了信訪舉報信件的核查力度。
今年共受理信訪舉報8起,4件次,全部辦結。特別加強了對金融機構高級管理人員信訪件的核查工作,對核查屬實或基本屬實的單位和個人進行了處理,其中處分科級黨員干部1人,對信訪舉報失實的信件及時進行了澄清。通過查處案件,嚴肅了黨紀政紀,教育挽救了干部,促進了反腐敗斗爭的深入開展。
三、突出糾風重點,樹立良好的行風
按照中央金融紀工委的部署,在糾正行業不正之風工作中,堅持“糾建并舉,綜合治理”的方針,積極組織開展“三貸一拆”工作和“三鐵”教育活動,加強了對弄虛作假、以權謀私、鋪張浪費等歪風進行了專項治理,積極配合組織開展“雙文明單位”創建和全區行風評議活動。促進了員工工作作風的轉變;敬業意識、責任意識、服務意識和廉政意識得到了加強,促進了金融行業風氣的好轉。
四、積極配合上級行開展執法監察,促進金融業務的健康發展。
執法監察工作,緊緊圍繞金融中心任務,依法規范和促進金融工作的開展。積極配合上級行對基層人民銀行履行監管職責,轄內國有商業銀行依法執行“授權、授信”制度情況以及重要空白憑證管理進行了執法監察。通過開展執法監察工作,提出執法監察建議,加強了內控制度建設,促進了國家金融方針政策和法律、法規的貫徹落實。
五、積極采取措施,加大從源頭上預防和治理腐敗工作的力度
從源頭上預防和治理腐敗是深化反腐敗三項任務的客觀要求,也是今年黨風廉政建設和反腐敗工作的重中之重。按照上級部署,從源頭治理的重點是:“權、錢、人”三方面入手,改革體制、機制、制度,通過抓源頭、立項目,實施“查處、教育、改革、立制、監管”五位一體的綜合措施,遏制腐敗現象的滋生和蔓延。
一是完善了權利制約的監管機制,督促實行行務公開,接受干部職工監督,避免“暗箱操作”。
二是切實加強財務、物資管理,重大事項加強事前、事中、事后的全程監督,實施關口前移,不斷拓寬監督渠道,積極主動參與監督。
三是積極組織開展思想教育,在黨員干部特別是領導干部中深入開展黨性、黨風、黨紀教育,教育干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,正確履行職責和使用權利,通過利用典型案例對員工進行警示教育,提高拒腐防變能力。
六、加強自身建設,適應不斷發展的工作需要。
在新形勢下,紀檢監察部門擔負著維護黨紀政紀的艱巨任務,加強紀檢監察部門的自身建設顯得尤為重要。
一是加強了思想政治建設,抓住理想、信念這個根本,強化政治理論學習,提高政治思想覺悟,增強做好反腐倡廉的責任心和使命感,在腐蝕與反腐蝕的斗爭中經受住各種考驗。
二是組織學習黨和國家的金融方針政策,學習紀檢監察業務知識、金融理論知識、法律法規知識和掌握新技能,提高工作本領和工作水平,解決干部素質與工作需要不適應問題。
三是加強紀律作風建設,強化政治紀律,嚴格工作紀律,要求做到嚴格遵守政治紀律、保密紀律、工作紀律和辦案紀律。
四是在日常工作管理上實行分工負責制,科室例會制、定期交流匯報制、工作開展上實行工作計劃化、辦事程序化、公文規范化、資料管理標準化的要求,以保證紀檢監察各項工作的順利開展。
回顧一年來的工作情況,雖然盡心盡力做了大量的工作,取得了一定的成效,但工作離組織和同志們的期望還有較大差距,主要表現在:
黨風廉政建設工作有些措施還不夠得力,成效不明顯;
有些消極腐敗現象和不正之風還沒有得到根治,甚至個別現象有些反彈的趨勢;
個別領導干部廉潔自律意識不強;
自身存有一些不適應工作的問題等。
在今后的工作中,將進一步加大工作力度,加強政治理論和業務知識的學習,進一步解放思想,更新觀念,不斷把黨風廉政建設和反腐敗斗爭推向深入。
以上匯報,請給予評議。
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇23
韻達快遞是民營快遞企業中發展較快的企業之一,同時也是物流快遞行業中存在問題較普遍、典型的企業。通過調查發現,韻達目前存在快遞業所普遍存在的一些問題,具體來說,韻達快遞服務質量出現的問題有:
1、管理較混亂,工作人員素質有待提高
韻達物流快遞公司服務人員數量眾多,良莠不齊。由于流動性較大,其中很大一部分人員未經培訓就直接上崗,業務素質不過關,服務態度較差。韻達公司上海中轉站的員工是以農民工為主(不包括實習生),其職業素質較為低下。據統計,近80℅操作工只有小學文憑,其余部分也大都集中在初中學歷。對于大多數操作,都只是局限于簡單的機械性操作,很難有創新性的勞作技術發展。并且對于大多數操作員工而言,快件的轉運無異于只是進行快件的搬運、分揀和掃描等一眼可以看出的過程,而忽視了快件轉運的真正意義是實現快件的安全、準確和及時的中轉運輸。另外,現在韻達公司對快件操作員工只局限于對快件操作的培訓,而缺少對員工工作的責任性和使命感的培養。因此,拋、扔、丟快件的現象屢禁不止也可以理解了。而中轉快件操作的工作量是比較大的,再加上快遞行業的夜間快件操作特點,使得員工對于工作的滿意度大大下降,從而也促進了員工的離職率增加,員工流動性增大。
2、收寄件制度不規范
按相關規定,郵政企業對消費者郵寄的物品都有嚴格的查驗制度。在消費者寄遞物品時,必須當場查驗所寄物品是否符合有關法律的規定,及快件包裝是否符合快遞的條件,及是否需要保價(保險)。調查發現有的消費者反映,韻達快遞公司員工不對所寄的物品進行當場查驗,只按件數或者重量接收已經包裝好的物品,對包裝內物品的名稱、數量或質量沒有當場查驗,也不提醒消費者保價。
3、公司之間相互委托,互倒互賣快遞物品司空見慣
調查了解到韻達公司在受理業務時,使用多家不同公司的快遞單證。詢問這是為什么時,他們告知,由于公司自身的運送網絡不夠健全,所以有時將受理的快件以相對較低的價格“賣給”其他公司經營。有的消費者反映,韻達快遞公司存在快遞延期(即快遞不快)現象。快遞明明已經到了本地,快遞公司因各種原因無法及時送往消費者手中的,就尋找理由請消費者自己上門領取。并且時有發生轉手給資費較低的快遞公司寄遞,從中賺取差價,使快遞變成慢遞。
4、格式條款不規范,霸王格式條款不規范,霸王條款屢禁不止根據調查發現,韻達快遞公司存在“先簽字后驗貨”的行業潛規則,而《快遞行業服務標準》明確規定:快遞服務人員將快件交給收件人時,應有義務告知收件人當面驗收快件,驗收無異議后,驗收人應確認簽收。而按照目前的快遞行規,投遞員都要求消費者先簽字再驗貨。消費者不簽字,投遞員是不會讓你驗貨的,而一旦簽了字,就表示承認貨物沒有問題。此舉侵犯了消費者的知情權,客觀上助長了網絡購物的虛假行為。作為收件人,要求在簽字前驗貨,是了解快遞公司服務內容(包括快件內物品信息、質量的真實情況。其次韻達快遞公司為逃避責任,制訂“霸王條款”如:“一旦貨物遺失,本公司將按您實際支付快遞費用的5倍賠付。”“損壞、延誤或被盜的快件,最高賠償金額500元”等。調查顯示,在發生快件丟失后,很多消費者認為韻達快遞公司理賠態度不積極,賠償方式不合理。
5、“快件丟失短少”遭客戶投訴時有發生
快遞咨詢網首席顧問徐勇表示,“快件丟失短少”是近一兩年快遞企業,尤其是加盟式快遞企業中比較突出的問題,它看似一個表面現象,實際上是快遞行業粗放式經營、低成本競爭等綜合問題交織深層次的爆發,從根本上講,需要快遞企業加速轉變發展方式,尤其加速從加盟向自營和代理轉型。韻達快遞服務質量改進建議
針對調查中發現的問題,為促進快遞服務業更加健康發展,更好的為消費者服務,不斷提高顧客滿意度,在維護老顧客的同時發展新客戶,把潛在客戶轉變為客戶,成為韻達快運公司長期持續發展的關鍵,為此基于以上研究結論,提出以下建議:
1、提高服務人員素質,提升服務質量
服務態度和服務專業水平是客戶選擇 快遞企業的主要因素之一。服務人員是企業的形象代表,服務人員的態度和業務水平關系到企業客戶滿意的程度,直接關系到企業的業務量和盈利水平。企業要 從服務態度上著手,從服務質量上立足,提升客戶滿意度,從而形成一個良性循環系統,為企業發展創造一個和諧的環境。
2、處理問題要及時
建立完善的客戶服務系統,公司已有網上查件系統,客戶可以準確的追蹤貨物的運送及投遞情況,然而各個分公司和中轉站經常性出現投遞、分發失誤導致物品不能及時到或出現破損。完善責任制度,把責任落實到各個環節,售貨服務人員在接到問題件投訴后要在第一時間查找原因并作出相應處理。
3、價格合理公正由于各個分公司的業務員上門取件,公司給業務員最低價,業務員根據貨物體積、重量以及危險品、液態物品等情況另收取一定費用,因而公司的價格沒有明確的規定。為此參照中國郵政以及其他款運公司的價格標準制定適合本公司的定價標準,同時向業務員以及客戶公示,保證價格的合理公正。
4、完善管理機制,提高執行力度
資源整合是企業戰略調整的手段,目的是要通過組織制度安排和管理運作來增強企業的競爭優勢,提高客戶服務水平,要通過組織和協調,把企業內部彼此相關但卻彼此分離的職能,把企業外部既參與共同使命又擁有獨立經濟利益的合作伙伴整合成一個為客戶服務的系統,取得整體規模效益。與此同時,建議加大部門監管力度,保證執行力的完整實施。
5、提升公眾形象
由于韻達快運實行加盟制,各地的分公司為了方便發貨和收貨,分公司選址一般靠近高速公路的出入口,而且為了節省成本,公司的內外部裝潢簡陋;業務人員實行上門收件、送件上門的服務,與中國郵政的廣泛的營業網點以及專業的服務相比缺乏安全感。為此各個公司建立形象店面,借助于業務人員統一的著裝,公司收發件車輛上的公司標示及沿路廣告牌、公交站牌廣告等形式提升公眾形象。
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇24
各位代表,各位同事:
大家好!
20__年以來,在__公司及縣委縣政府的正確領導下,公司全體干部員工積極進取,團結奮進,腳踏實地,勇于挑戰,圓滿完成了全年各項工作任務。完成電網建設總投資__萬元,售電量__億千瓦時,售電均價__元/千千瓦時,線損率__%,電費回收率__%,實現安全生產長周期__天的好成績,公司綜合實力和社會地位顯著提高。借此機會,我代表公司班子成員向所有關心、支持公司發展的各級領導和全體干部員工表示衷心的感謝和誠摯的敬意!
下面,我就自己擔任__負責人以來的學習、生活、工作情況述職述廉如下,希望大家多提寶貴意見,以便我在新的一年更好地開展工作。
一、重視學習,不斷砥礪品德修養
為了適應新形勢下工作需要,自己始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在業務學習方面,繁忙工作之余,能擠出時間堅持自學,系統認真地學習社會主義市場經濟、領導科學、系列法規及電力企業營銷管理、電力需求側管理等業務知識,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,增強領導才能。
二、履職盡責,全面做好公司各項工作
自來到__,我就從心底把自己當成__的一員,積極融入其中,為__發展盡自己的力量。一是著眼全局,營造和諧的決策環境。自己能夠堅持以建設“四好”領導班子為己任,與班子成員默契配合、通力合作。雖然分工不同,但我們始終堅持班子議事會制度,遇事先商量,多溝通,形成相互理解,相互支持的良好氛圍。對于在工作中發生的緊急事件或者是突發事件,能做到事先通氣,省時間不省程序,民主協商,共同決策,依靠集體的智慧走好發展的每一步。
二是積極推動“三集五大”體系建設。按照上級公司要求,結合__司實際情況,充分發揚集體智慧,通過與員工多次座談交流,尋找改革的最佳方案。同時,在改革期間,通過教育培訓等方式,提高員工的大局意識,維護公司穩定發展,確保各項工作平穩過渡。三是創新活動開展方式。通過舉辦多種形式的演講比賽、技能培訓及豐富多彩的文體活動,為員工提供展現自身素質的舞臺,進一步提升員工技能水平,提高員工參與活動的積極性,營造積極向上的學習氛圍。四是改革職工食堂。按照上級公司精神,采納職工意見,采取“132”的收費方式,改革了職工食堂的運作模式,給職工就餐提供方便,讓職工在熱乎的飯菜中感受到公司的溫暖。同時擴大職工食堂作用,減少外出吃飯的接待費用,節約經費開支。
三、廉潔自律
作為一名共產黨員、公司負責人,自己既是班子的帶頭人,更是黨的形象代表,因此我更加注意加強自己的黨性修養和黨性鍛煉,自覺地強化自身思想、作風建設,以公道正派為標尺,堅持做到光明磊落、心懷坦蕩、踏踏實實做人、明明白白做事。
任職以來,自己從未對工作中的各項重大事件及重要資金使用情況擅自做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規定。在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關系,嚴格按干部任用程序辦理。
四、存在的問題和不足
一是理論學習不夠深入。自己雖然能夠積極參加各種學習,認真做好學習筆記,并寫好心得體會,但學習的主動性和自覺性不夠。
二是基層調研開展不深入。自己雖然能夠深入基層開展調研工作,但在調研過程中就問題談問題較多,創造性工作略少,每次深入基層進行調研總是來去匆匆,對基層一些工作或問題只是了解表面,沒能靜下心來,深入研究探討。
在今后的工作中,我將堅持以身作則,勤廉履職。常懷律已之心,嚴格要求自己,進一步筑牢拒腐防變的心理防線,做到慎微慎獨,勤政務實、不搞特權,不謀私利、勤儉節約、真抓實干,腳踏實地為社會、為企業、為員工多做好事,多干實事,努力開創__公司新的美好篇章。
述職人:___
20__年_月_日
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇25
在公司領導關心和指導下,各位同事全體隊員的大力支持下,我能認真帶領保安員較好地完成了物業公司的各項目標任務。能夠深入學習、貫徹落實地產公司、物業公司各項指令、工作任務,嚴格管理自己,廉潔勤政,團結和帶領全體保安員發揚知難而進,攻堅啃硬的拼搏精神;堅持扎實工作,戰勝困難。現就自己一年來的思想、工作情況作一匯報。請公司領導及各位同事批評指正。
一、加強學習、認真協助配合好小區主管的各項工作。
一年來,我雖然不是一名正式的黨員但我時常以黨員的標準要求自我、提高我自己。不斷改進學習方法,提高學習實效,夯實理論功底。通過不斷的學習,自身思想政治素質得到了進一步加強,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,能夠正確看待和行使手中的權力,針對執法工作點多面廣,較多的涉及群眾的利益,因此把為群眾服務作為工作的出發點,邊學習邊總結邊提高。一句話就是要把對其深刻的認識與實際的工作結合起來,因此,在端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、參加分局組織的各種培訓等多種方式不斷地樹立文明、公平、公正和執法為民思想,且不斷地提高自身素質和道德修養。
二、注重實效、認真履行職責,全力推進工作
(一)以崗位調整工作性質轉變為契機,全面提高自己,改進工作方式方法。
(二)切實抓好群眾反映強烈、領導關注的熱點、難點、重點開展工作。
(三)切實加強隊伍建設,協助中隊長搞好隊伍團結穩定。
(四)認真做好保安隊員、同事后勤保障工作,切實發揮橋與梁的紐帶作用。
三、著重在提高隊伍素質上下功夫,做到了五個注重。
第一,注重隊伍內部管理,按照培訓有制度、執法有機制、過程有監督、過錯有追究、獎懲有措施的管理運行目標,逐步建立提高素質的培訓機制,完成任務的執法機制,保障廉潔的監督機制,維護形象的督察機制,落實責任的'考核機制。
第二,注重抓日常養成,利用現有的規章制度,抓經常性的管理工作,做到抓經常、經常抓采取不定時、期抽查辦法,專門督察執法隊員的辦案效果、文明執法、風紀儀表等,有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。
第三,注重業務培訓。在落實《市、區執法局學習培訓制度》的同時,要求每位執法人員利用業余時間進行自學,用高水平的業務知識切實保障督導工作順利進行。通過抓培訓抓學習,隊伍的業務水平明顯提高,逐步養成愛學、善學、會學的學風。
第四,注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我注重打牢隊員的思想基礎,堅持開展世界觀、人生觀、價值觀教育和經常性的思想教育工作,教育隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。深入開展了執法形象教育活動,幫助隊員樹立文明執法觀念,要求在熟悉業務的基礎上,嚴格依法執法、文明執法,做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態度和藹、為人正直,擯棄執法中冷、橫、硬的工作作風和簡單地清理、驅趕、取締的工作方法,要求執法人員提高認識、更新觀念,強化文明執法,把執法工作做得深入細致,扎實有效,潤物細無聲地化解執法矛盾沖突,努力實現三個轉變。
第五,注重隊伍的思想政治建設,提高隊員的政治素質、思想素質和理論水平,增強隊伍的凝聚力和戰斗力;充分發揮班長骨干、老隊員的模范帶頭作用,體現隊伍的核心地位和戰斗堡壘作用。
三、廉潔自律,筑牢思想總體防線,提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上,我能夠認真執行分局提出的廉潔自律各項規定,始終樹立拒腐防變的牢固防線,不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄,嚴格執行各項規章制度,始終保持廉潔自律,以身作則,做好表率。嚴格按照黨風廉正責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權謀私,配合中隊長帶好了自己的隊伍督導到位其他中隊。同時要求自己做到:
1.嚴于律己。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀,做一名稱職的保安隊長。
2.用制度自律。嚴格按物業公司制定的各項制度辦事。在人員崗位任務落實、獎懲、案件督辦、處理重要問題上,都經小區主管討論決定,堅持民主集中制,不搞一言堂,不立小山頭,力求公開、公平、公正辦事。
3.以隊長自律。一隊之長應該是本隊同事的表率,中隊管理和建設的領頭雁。因此,我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求同事做到的,自己首先做到。我不是以隊長自居,尋求索取,而是以隊長自律,講求奉獻,珍惜黨和人民給予的權力。
四、存在的問題和不足
1、督察方法缺乏創新,政策、業務水平還不高,沒有在素質上真正達到保安隊的工作要求,目前對于隊伍監管尚未形成一套科學、系統的監督體系;
2、督導、督辦工作還不夠細致認真,有時急躁方法欠妥,重實體輕程序。
3、顧及工作多,關心同事、隊伍的時候少,為同事隊員服務還不夠。
4、各項規章制度落實不嚴,全隊紀律作風仍需加強。
五、下一步的打算
1、為工作負責、為自己負責,認真完成各項工作任務及指令性工作;
2、加強隊伍管理,提高保安隊整體的素質要求;
3、工作中抓重點、突難點,創新工作方法,敢于碰硬。
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇26
尊敬的各位領導,各位科室負責人及職工代表:
大家下午好!
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20__新年的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。
在這一年里我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優質服務"的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的,基本地完成了各項任務。
現將20__年工作總結如下,敬請各位領導及代表們評議。
一、醫德醫風良好,遵紀守法,嚴于律己
關心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。
二、針對科內工作的重點
也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結,重點問題跟蹤監測,保持護理質量持續改進。
配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者提供優質、安全、有序的護理服務。
實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風險做出評估并制定具體護理重點,主次分層安排,強調各班的工作重心。完善及規范護理文件記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”十二字原則。
以病人為中心,提倡人性化服務,尊重患者及家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、針對科內的難點
也就是保姆的管理進行了有效的改進,促進了保姆素質的提高。主要從工資的提高和職業能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,加大質量考核與督查力度,根據保姆的職業道德、工作量和質量還有出勤情況發放薪酬,體現多勞多得,質量第一的原則。
保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發揮,與去年相比,病人人數增長了近一半,而保姆人數卻反而下降了20%,全年沒有發生重大事故和不良事件。
四、努力學習,積極進取
20__年我個人發表論文兩篇,均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟,現在,我科護士已經全部進入護理學專業大專的教育,部分已經取得了本科學歷。
五、存在的問題和對策
1、由于老年科護理人員較少,工作量較大,特別是中班及夜班護士只有一個,值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性,保證重點時段的護理安全。
2、老年科保姆來源少,勞動關系不穩定,對科室業務的發展壯大存在制約。今后應積極探討對策,穩定保姆隊伍,提高服務質量,為老年人提供一個更好的醫療護理服務中心,讓更多的老人能在這里安享晚年。
3、本人學識淺薄,能力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教,我一定虛心聽取并努力改進,爭取把工作做得更好。
總之,一年來,在醫院領導的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。
今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務理念,強化服務意識。
我堅信,有各級領導大力支持,有全院醫護人員齊心協力,我們一定能完成各項工作,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,祝愿醫院各個科室的業績如芝麻開花節節高,祝愿我們的醫院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,謝謝!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇27
回顧過去的一年,有許多值得總結和反思的地方。為了更好地做好今后的工作,我就本年度的工作情況如下:
一、思想工作方面
堅決擁護上級的領導,堅持教育方針,積極參加各種思想、政治業務學習活動,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在工作中嚴格遵守學校的各項規章制度,尊敬領導、團結同事,對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
二、教學工作方面
根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快。課后及時對該課作出總結,寫好教學后記。為了提升自己的理論素養,我不但自己訂閱了體育雜志進行教學參考,而且還借閱學習大量有關中學體育教學理論和教學方法的書籍,對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。
三、教學業績方面
在教學工作中,我的努力得到了回報,所任班級初三學生中考體育成績喜人,初一學生的體質健康標準合格率達95%以上。在課余運動隊訓練方面,我帶領學生堅持業余訓練,并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統的進行訓練。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作,使家長能夠讓學生訓練,使學生能夠安心訓練。
總之,在本學年的工作中,在學校領導的正確領導下,我取得了一定成績,但也不免存在一些不足,我將發揚優點,克服不足,爭取在新的一年里取得更大的成績。
謝謝大家!
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇28
尊敬的領導:
20xx年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務
20xx年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。
一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。
二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持"一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。
首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。
其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎。優質服務、大力公關是搞好營銷的前提。以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵。加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:
一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構。
二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
此致
敬禮!
2024個人年度述職報告范文怎么寫 篇29
一年來,本人在院長的領導和全院干部職工的大力支持下,認真履行崗位職責,愛崗敬業,克己奉公,全身心投入到醫療管理實踐中,下面將就我今年工作、學習的具體情況進行匯報。
一、在思想上
本人堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、醫學業務知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。學習基本知識和有關政治思想文件。時刻牢記為人民服務宗旨,明白自己所肩負的責任,積極參與醫院建設,在工作中起模范帶頭作用,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自身的業務水平和綜合素質。
認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結班子成員和廣大干部職工。思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求真務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行醫,認真負責分管工作,大力支持一把手工作,促進醫院兩個文明建設順利開展。
二、在工作上
本人熟悉國家的衛生事業政策、衛生法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,較好地協調各方面的關系,充分調動職工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能,能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力。勤勤懇懇,任勞任怨,在作風上艱苦樸素,求真務實,,為醫院發展盡心盡力,為構建和諧醫院努力工作。較好地完成領導安排的各項工作。
在工作中,堅持靠前指揮,找出工作重點、難點,抓住主要矛盾,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每天下科室了解實際情況,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,協助科室解決一些具體問題,加強管理,督促內部制度的落實。
在協助工作中,注重理論聯系實際,加強調查研究,堅持以人為本,充分發揮主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務,全年無差錯事故發生,圓滿完成上級下達的各項任務。積極做好藥政管理工作,認真落實國家基本藥物制度,制訂官塘中心衛生院實施國家基本藥物制度的方案,加強醫務人員對國家基本藥物制度的法律、法規和國家基本藥物、省增補藥物的培訓學習。
三、在作風上
能遵紀守法,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,無故不遲到,不早退,堅持每天參加科室交接班。在生活中發揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優秀傳統。堅持廉潔從醫,廉潔行政,把廉潔自律落實到實際工作中,不拉小團體,不搞小動作,嚴格要求自己,在任何時候都要起著模范帶動作用。
自己深知,事業的每一個進步與發展,離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。作為班子成員,我只不過是在自己的工作崗位上,履行組織和全院干部職工賦予自己的職責,盡自己應盡的義務。
回顧過去,本人雖然取得一定成績,但仍存在著業務管理的工作經驗不足。今后,本人將加強學習并有決心克服缺點發揚優點,戒驕戒躁,積極參與醫院管理工作,為構建和諧醫院而努力奮斗。