網(wǎng)格員個人年度工作述職報告(精選32篇)
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇1
20____年,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)網(wǎng)格管理辦的具體指導(dǎo)下,街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員認真貫徹中央、省、市及區(qū)關(guān)于加強社會建設(shè)、創(chuàng)新社會治理的精神,緊緊圍繞上級工作部署,結(jié)合街道實際,建立健全各項規(guī)章制度,積極推進各項社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,及時反映社區(qū)網(wǎng)格工作存在問題。目前,各社區(qū)工作站的網(wǎng)格管理工作正有條不紊地開展。
一、以宣傳培訓(xùn)為抓手,牢樹網(wǎng)格管理改革意識
1、社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項全新的管理工作模式,今年度,網(wǎng)格管理中心積極組織社區(qū)網(wǎng)格員參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),市網(wǎng)格辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次共計18人,區(qū)網(wǎng)格辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計24人,區(qū)計劃生育信息采集業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計135人,區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化巡查業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計122人,組織轄區(qū)樓棟長培訓(xùn)1次共計3人,居住證業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計8人。
2、為強化業(yè)務(wù)指導(dǎo),網(wǎng)格管理中心每周定期到各社區(qū)工作站現(xiàn)場了解工作實際情況,對社區(qū)網(wǎng)格員所遇到的工作問題現(xiàn)場進行指導(dǎo)。同時,收集各社區(qū)相關(guān)工作意見及建議向上級主管部門及時反映。
3、指導(dǎo)各社區(qū)工作站開展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳,統(tǒng)一設(shè)計印發(fā)《溫馨提示》2萬張、宣傳海報200份,印制懸掛宣傳橫幅40條,聯(lián)合東門派出所設(shè)計定制轄區(qū)《工作信息欄》、指導(dǎo)社區(qū)工作站開展《深圳經(jīng)濟特區(qū)居住證條例》普法宣傳,派發(fā)《條例》及宣傳單張2700多份。
二、以制度規(guī)范為抓手,穩(wěn)建網(wǎng)格管理長效機制
1、結(jié)合街道社區(qū)網(wǎng)格管理工作實際情況,制定了《關(guān)于社區(qū)網(wǎng)格信息員績效考核辦法的實施意見(暫行)》、《東門街道社區(qū)網(wǎng)格“業(yè)務(wù)包干”實施辦法》等管理辦法,建立了社區(qū)網(wǎng)格員月度績效考核、每周走訪社區(qū)以及定期召開網(wǎng)格長業(yè)務(wù)工作會議等長效管理機制。
2、統(tǒng)一定制全街道社區(qū)網(wǎng)格員工作制服、協(xié)調(diào)完善各類工作設(shè)備、樹立社區(qū)網(wǎng)格員良好的工作形象。
3、通過月度績效考核實時監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格信息采集工作狀況,并將考核情況通過OA系統(tǒng)通報街道主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)工作站站長,及時對存在問題的社區(qū)網(wǎng)格提出相關(guān)意見建議,即時督導(dǎo)整改。
4、組織社區(qū)網(wǎng)格員積極開展“網(wǎng)格服務(wù)之星”評選活動,從今年4月至今,已在街道社區(qū)網(wǎng)格員中評定上報區(qū)網(wǎng)格辦:立新社區(qū)高雪輝、螺嶺社區(qū)廖新華以及湖容社區(qū)李麗婷等3名同志為4、5、6月份的“網(wǎng)格服務(wù)之星”。
5、創(chuàng)新設(shè)立《社區(qū)網(wǎng)格管理工作動態(tài)》內(nèi)刊,定期刊登社區(qū)網(wǎng)格管理重點工作、管理動態(tài)、社區(qū)風(fēng)采等內(nèi)容,實時通報近期社區(qū)網(wǎng)格管理重點工作、社區(qū)網(wǎng)格信息采集工作情況、績效考核情況通報、社區(qū)網(wǎng)格工作亮點等,對存在問題、工作不到位的社區(qū)網(wǎng)格及時通報指正,對表現(xiàn)突出的社區(qū)網(wǎng)格員及時通報表彰。
6、聯(lián)合東門派出所創(chuàng)新設(shè)立社區(qū)網(wǎng)格管理工作聯(lián)席會議機制,定期(每月不少于1次)組織社區(qū)網(wǎng)格長以及轄區(qū)警長召開社區(qū)網(wǎng)格管理業(yè)務(wù)工作聯(lián)席會議,由各社區(qū)網(wǎng)格長及轄區(qū)警務(wù)室警長輪流匯報近階段工作情況,總結(jié)實有人口信息采集工作經(jīng)驗,并就如何加強日常工作配合、銜接交換了意見,有效地推動了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開展。
三、以“四實”行動為抓手,力保網(wǎng)格管理出成
積極落實市、區(qū)“四實”信息采集春季專項行動工作,及時制定《東門街道“四實”信息采集春季專項行動實施方案》,行動期間與東門派出所緊密配合,組織公安民警及社區(qū)網(wǎng)格員對轄區(qū)不配合采集登記、居住人員復(fù)雜以及存在治安隱患的房屋,定期開展聯(lián)合清查大行動。
(一)工作成效
統(tǒng)計截止至20____年6月30日,街道社區(qū)網(wǎng)格員共走訪人口修改信息85894條,采集實有人口信息47647條(其中PDA機采集44502條),其中采集實有法人(機構(gòu))信息9724條,注銷信息46210條(其中PDA機注銷31372條)。走訪實有法人修改信息9001條,采集信息7729條,注銷信息1272條。社區(qū)網(wǎng)格員人均采集信息量517.5條,人均注銷信息量443.8條,PDA機使用率為80.8%。其中,自主申報信息3226條,自主申報注銷信息:2236條。
“四實”信息采集春季專項行動(4月1日至5月31日)共開展聯(lián)合清查大行動6次,共出動網(wǎng)格員190人次、派出所出動警力100人次、走訪核對房屋1093間套、核查實有人口信息3240條、采集居住人員信息738條、注銷人口信息596條、通報實有事件7條、公安民警帶回涉嫌嫖娼賣淫嫌疑人2人、涉嫌賭博8人,另有33人被帶回警務(wù)室進行指紋采集備案。最終,圓滿完成“四實”信息采集春季專項行動工作任務(wù)目標,成效顯著。
(二)社區(qū)亮點
各社區(qū)網(wǎng)格長、副網(wǎng)格長積極落實各項社區(qū)網(wǎng)格管理工作,以全新的制度來管理促進社區(qū)網(wǎng)格員的工作,效果明顯。期間涌現(xiàn)了許多社區(qū)網(wǎng)格員的突出事跡,如:花場社區(qū)副網(wǎng)格長周岳煥在東悅名軒大廈走訪登記及時為居民群眾排除火險;立新社區(qū)網(wǎng)格員“巾幗不讓須眉”,高雪輝、李美香、楊德娟、張嫦子等人,充分利用以往工作中與社區(qū)居民建立的良好關(guān)系,積極投入到社區(qū)網(wǎng)格的“四實”信息采集工作中,緣于居民的信任,工作成績出色;螺嶺社區(qū)網(wǎng)格員接連查獲制假、翻新手機窩點,涉案金額十多萬元;城東社區(qū)網(wǎng)格員協(xié)助抓獲涉嫌吸毒人員等。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇2
從今年3月份我轉(zhuǎn)崗成為張家坡社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,半年的工作時間,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協(xié)調(diào),鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務(wù)送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)。現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是張家坡社區(qū)1號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道300號-東山大道312號,共有居民樓__棟,居民實住人數(shù)______人,轄區(qū)單位__家,__個門面。通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導(dǎo)活動,行人不文明行為減少了。
20____年4月28日,__先生反映樓上衛(wèi)生間漏水,導(dǎo)致自家墻壁起層,社區(qū)網(wǎng)格員__上門了解情況,積極與樓上住戶協(xié)商,經(jīng)過一番查看,原來是水管銹蝕導(dǎo)致的,通過自己耐心地協(xié)調(diào)溝通,樓上住戶終于答應(yīng)修理漏水情況,矛盾得到了化解。
20____年7月,對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,社區(qū)居民離退休化人員登記,組織失業(yè)人員積極參加技能關(guān)愛培訓(xùn)。
四、民政服務(wù)。對60歲以上的老人辦理老年證,為社區(qū)困難老人開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,社區(qū)低保人員日常走訪登記工作等。
五、計生服務(wù)。對轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女進行政策宣傳,做好計生用品的及時發(fā)放,協(xié)助辦理生育服務(wù)證及獨身子女父母光榮證。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇3
我叫,于20xx年x月x日入職,擔任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進入已經(jīng)兩個多月了,進入公司期間我積極認真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內(nèi)容、進入工作角色,能夠獨立完成本職工作,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,下面就我20xx年以來的工作內(nèi)容做出如下述職:
我所在的崗位是人事助理,主要負責工作有以下幾部分:
1、員工勞動關(guān)系,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個月入職、離職員工勞動關(guān)系的建立和解除,按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除,同時負責在職員工的勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜。
2、社會保險,每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求,對公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進行上報,及時更新,同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關(guān)材料,到社保醫(yī)、保窗口進行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,及時將社保、醫(yī)保核定單返回公司進行后續(xù)工作。
3、工傷工作,員工在職期間發(fā)生工傷事故,負責工傷的申報,傷殘等級鑒定申報和后期醫(yī)療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。
4、培訓(xùn)工作,主要負責監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓(xùn)計劃的完成情況,并且對每月的培訓(xùn)進行統(tǒng)計,同時作出企管部培訓(xùn)計劃。
結(jié)合工作實際,在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識、勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí),建立危機意識,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,以積極進取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我20xx年以來工作情況的總結(jié),在工作中難免存在不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
謝謝大家!
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20__年是收關(guān)之年,十二五的打基礎(chǔ)之年,公司的各項工作上臺階、大發(fā)展的一年,在管委會、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞管委會“兩年大跨越”和公司作為管委會“融資平臺、建設(shè)主體、國有資產(chǎn)管理的主體及盈利主體、
招商引資平臺”的職能展開工作。我分管資產(chǎn)財務(wù)部,自己盡職盡責領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財務(wù)部全體人員一起努力工作,與其他部門相互配合順利地完成了公司財務(wù)的主要工作,綜合起來有以下幾點:
一、20__的主要工作
(一)加強政治理論學(xué)習(xí)、提高思想覺悟
在經(jīng)開區(qū)黨工委和管委會的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,執(zhí)行黨的各項決議,工作上服從組織安排,重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀,切實領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實際問題,不斷改進自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團隊”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn),并在工作中努力實踐,指導(dǎo)自己的言行,不斷地鍛煉和磨練自己。
(二)嚴格要求自己,落實廉潔自律
在黨委、紀委的領(lǐng)導(dǎo)下,做為公司
財務(wù)總監(jiān),紀委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀守法教育放在首位,做到自警、自省、自立,堅持從小事做起,從自己做起,防微杜漸,時刻提醒自己,從嚴要求自己,在工作中堅持原則、廉潔奉公,提高拒腐防變能力,與時俱進地推進反腐斗爭。第一范文網(wǎng)
(三)建立健全制度,有效控制風(fēng)險
建立健全公司及下屬子公司的財務(wù)管理制度、企業(yè)財務(wù)標準、內(nèi)部控制制度,嚴格執(zhí)行制度,參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費、防范企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護公司合法權(quán)益。
(四)加強財務(wù)人員管理,提高辦事效率
按照公司加強財務(wù)管理的要求,對財務(wù)人員加強職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對財務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷組織學(xué)習(xí)討論,找到解決問題的辦法。
財務(wù)工作是具體的、繁瑣的,對財
務(wù)人員都要求有良好的職業(yè)道德,嚴格按照《會計法》及相關(guān)財經(jīng)紀律及公司相關(guān)財務(wù)管理制度依法處理會計事務(wù),對于財務(wù)工作要強化保密意識,加強廉潔自律,對工作堅持原則,但要注意服務(wù)態(tài)度及方式方法。現(xiàn)在財務(wù)部的人員均能做到加強服務(wù),提高效率,在工程進度款的撥付過程中及日常業(yè)務(wù)核算,始終堅持耐心細致、一絲不茍,在款項未到時做好解釋疏導(dǎo)工作。財務(wù)部的團隊氛圍較好,工作積極主動,飽含激情,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。
(五)科學(xué)合理組織企業(yè)會計核算,正確反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
1、加強資金管理,保證項目建設(shè)資金需求
加強公司資金監(jiān)管,配合財政統(tǒng)籌安排資金,嚴格按照建設(shè)工程項目的審批程序?qū)こ谈犊钸M行審批,保證工程進度的順利進行;積極協(xié)調(diào)銀行資金,合理安排公司自建項目的資金及相關(guān)項目公司的注冊資金的到位。
2、加強會計核算的監(jiān)督和檢查
加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,根據(jù)公司《財務(wù)管理制度》辦理公司會計事務(wù);對于投資公司、建設(shè)中心等帳務(wù)進行抽查、檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時與財務(wù)人員勾通,保證公司日常核算工作的真實、完整。
3、做好公司及中心財務(wù)審計工作
配合國資委及監(jiān)察審計局做好公司及建設(shè)中心財務(wù)年報及經(jīng)濟效益的審計,公司財務(wù)處理規(guī)范,無違紀、違規(guī)現(xiàn)象,對于中心的遺留問題與財政局配合組織財務(wù)人員認真研究解決處理辦法,并立刻加班加點進入到相關(guān)工作的清理、核對。
(六)加強投資管理,完成招商引資任務(wù)
為完成管委會下達的招商引資任務(wù),公司與合作伙伴成立了融資擔保公司等多家子公司,對投資的子公司采用財務(wù)直管,建立健全相關(guān)制度,加強財務(wù)管理和監(jiān)督,保證各方股東的利益。
(七)參與公司項目建設(shè),保證公司效益
參與公司自行開發(fā)的多個項目開發(fā)建設(shè)工作,及時組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作,并對項目利潤不斷分析,為公司發(fā)展提供利潤基礎(chǔ)。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇5
一、 20____年所做的工作
(一) 確定思路,明確目標
年初,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求,我制定了總經(jīng)辦20____年度工作計劃并在20____年對總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標準化”的基礎(chǔ)上確定了20____年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標,全面提高“三服務(wù)”水平,做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標。實現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標,管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用搞好事務(wù)推動整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后,按月進行了跟進、分解、落實。
(二) 以CI為平臺,規(guī)范公司行政事務(wù)管理
為進一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以CI規(guī)范管理為平臺,積極推進公司規(guī)范化管理包括:
1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。
對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。
2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按CI手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。
3、以招標為手段,降低各項行政管理費用
在去年對辦公事務(wù)用品招標的基礎(chǔ)上,今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價,不但費用有了明顯降低,而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。
4、我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范,有效地提高了公司機關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。
(三) 發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,認真對待每一項工作
總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔負著公司大量的事務(wù)性工作,因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強對服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心,健全崗位責任制、明確職責范圍,使得各項工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。
1、 大樓3名服務(wù)人員承擔著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質(zhì)完成,要求服務(wù)人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作,還承擔著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個電話、一張接待通知單,服務(wù)人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務(wù)人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間,服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心,認真登記進出人員,每周一會,每周一訓(xùn),每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。
(四) 加大檢查指導(dǎo)職能,搭建行政管理平臺
根據(jù)公司整體要求,我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時,重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務(wù)平臺、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業(yè)務(wù)工作進行了檢查,更重要加強對行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質(zhì)比能力更重要,熱情比經(jīng)驗更重要,。
(五) 提升業(yè)務(wù)素質(zhì),營造學(xué)習(xí)型團隊
行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,做為行政管理人員,有時容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學(xué)習(xí)型團隊和倡導(dǎo)快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓(xùn)。并堅持召開周例會,通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進步。
平時注重給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會,并努力發(fā)揮每個人的長處,如部門原臨時工電工王軍,因其本人比較愛學(xué)習(xí),在工作中多壓重擔,多給機會鍛煉,8月份,在番茄事業(yè)部的招聘中,被優(yōu)先聘用。今年部門人員新增管理人員四名,在工作中一方面注重對他們的培訓(xùn),一方面多加授權(quán),
本人在平時工作中,比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)了《企業(yè)行政辦公國際化管理》,并對自己所學(xué)內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享,通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足,。
(六) 維護制度的權(quán)威,保證制度有效執(zhí)行
今年年初,公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化,在公司內(nèi)部重點組織了制度建設(shè)和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等,在制度執(zhí)行的過程中,往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況,我們一方面要求嚴格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。
二、 工作創(chuàng)新意識
我認為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。
(一) 在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,對進出口公司用車制度進行了改革,制定了車改方案,并認真貫徹實施。
(二) 以問卷調(diào)查的形式,了解員工的滿意度指數(shù)
今年我們對番茄事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共 11個公司300多名員工進行了滿意度問卷調(diào)查,做這次問卷基于兩種考慮。一是當好使參謀助手作用。及時掌握動態(tài),能向領(lǐng)導(dǎo)提供準確、全面的信息。第二,問卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關(guān)系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題,看似小問題,是否處理得當會影響到公司的整體形象,影響到員工的整體士氣。想通過問卷,既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢,更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢,并達到最終改進的目的。如在問卷中,我們了解到大家對加班、調(diào)休的問題比較關(guān)注,在今年制度重新修訂過程中,我們重新做了調(diào)整,不做一刀切的規(guī)定,由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實際情況自行制定。
(三) 組織對各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
因公司組織機構(gòu)的變化,各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手,工作中達不到高質(zhì)量的工作標準,制度理解的不統(tǒng)一,造成工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng),才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)平臺。11月,對各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),提高了行政人員的專業(yè)技能,建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺。
三、 工作中的感受
1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經(jīng)驗更重要,品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。
2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色,一是“總管家”和“不管部”的雙重角色
一是“領(lǐng)導(dǎo)”和“被領(lǐng)導(dǎo)”的角色,善于當好領(lǐng)導(dǎo),當好服務(wù)員,。把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,不攬權(quán),不越權(quán)。
3、做為聰明人,首先必須是有心人,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
4、總經(jīng)辦主任必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。
5、作為辦公室人員要有奉獻精神,沒有奉獻精神,服務(wù)就沒有積極性、行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻的精神,是難以勝任辦公室工作的。
四、 自我評價:
優(yōu)點:
(一) 具有嚴謹細致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻精神。
(二) 心胸開闊,待人真誠
(三) 在工作中有創(chuàng)新意識在工作中沒有畏難情緒,注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺得,任何人不論干什么,必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣,你才會有更多的激情,才能更認真的投入。尤其對行政工作而言。
不足之處:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象。
2、因?qū)Σ块T人員激勵辦法少,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。
3、在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題,不夠冷靜。
4、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。
五、 20____年工作打算
1、對20____年行政工作我主要分了七大塊,一是行政系統(tǒng)建設(shè),二是公共關(guān)系建設(shè),三是CI品牌形象建設(shè)、四是檔案管理,五是信息化建設(shè),六是總務(wù)后勤管理、七是部門團隊建設(shè)
2、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各事業(yè)部、分公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能,以CI品牌形象為契機,以溝通為工具,創(chuàng)立公司良好的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò),認真投入信息化建設(shè),以信息化建設(shè)為入口,提升公司整體管理水平,
3、提升個人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。
我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言,在知識的山峰上攀登地越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,有時,我想我可能還在半山腰或者更低,有時常感覺自已被上面拉著,被下面推著在努力的前行,我希望自已能更強壯一點,更穩(wěn)健些,能看清目標,并為后來人踏出一條新路。以上是我20____年的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇6
轉(zhuǎn)眼進入______商場已有N年多的時間了。在這段時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我學(xué)到了許多知識,積累了一些工作經(jīng)驗,也從中體會到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時積累下的工作經(jīng)驗,我榮幸的成為了________組組長一職,現(xiàn)將工作匯報如下:
一、明確工作職責,端正工作態(tài)度
作為一個組長,首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和商場的關(guān)系:通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求,使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點滴細節(jié)讓顧客從中感受到重百質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋梁,協(xié)調(diào)好員工與部門之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度,使部門的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開展。在工作中做到了多匯報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負其責、全心全意,創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
二、做好日常事務(wù)的管理
1、做好早會工作:早上是新一天的開始,先總結(jié)前一天的工作,及時通報銷售情況,及時傳達上級下達的各項任務(wù),布置好當天的工作及強調(diào)注意事項,開展一些有意義趣味性強的班前活動有效的提高員工的工作激情,使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
2、巡查工作的開展:現(xiàn)場巡查是現(xiàn)場管理中的重要一環(huán),配合商場現(xiàn)場服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場巡視一天都不會少于八次,在現(xiàn)場巡查中針對員工的各種行為、姿勢,著裝語言方面進行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀行為都及時給以糾正和引導(dǎo),并注意加強員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件。
在現(xiàn)場巡視時檢查商品的外觀,做到無臟次品。加強了商品的陳列調(diào)整的檢查力度,讓轄區(qū)各個柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點商品的突出,通過各種有效的貨品陳列達到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發(fā)了顧客的購物欲望。
3、認真做好其他各項工作記錄:如顧客投訴處理的記錄等,認真記錄投訴原由和處理的過程及結(jié)果,并整理成冊利用早會時間與員工一起討論,預(yù)防類似的情況再次發(fā)生。及時記錄對代銷商品的檢查:對代銷商品的進退貨,帳冊,小票,審查表,上柜擋案,實物庫存進行不定期的抽查,并準確的記錄抽查結(jié)果。對不規(guī)范的令其限期整改。
4、認真做好員工的績效的考勤記錄:嚴格依照商場和部門的考勤管理制度執(zhí)行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進行。及時記錄員工的獎懲情況,考核好員工的績效。
5、耐心細致的做好盤點工作:盤點是一個月的工作體現(xiàn),對每月的盤點數(shù)據(jù)進行登記,做到月月帳實相符。
6、售后投訴的處理:作為一個現(xiàn)場的管理者,每天都會面對各種不同的售后投訴。剛開始的時候我對手機和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差,產(chǎn)品知識了解不夠,經(jīng)過一段時間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下,我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時也已經(jīng)初步掌握一些手機和數(shù)碼產(chǎn)品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。
7、在對于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問題時我會積極與部門經(jīng)理和質(zhì)管部請教、溝通,認真努力的解決好每一次售后投訴,讓每一位顧客都能滿意而歸。
在處理完畢每一次售后過后我都會認真的總結(jié)并深深的體會到售后問題對于我們來說并非麻煩而是一次讓顧客從新認識和了解商場的機會。而我們也可以通過這種.種投訴來發(fā)現(xiàn)和找到我們在工作中的缺失和不足,并找出解決的方法,努力改進。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實際行為讓顧客深切的感受到重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立重百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,讓重百成為顧客購物的習(xí)慣。
8、了解市場動態(tài),方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進行溝通,了解顧客的需求,做到讓顧客滿意,為顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。隨時關(guān)注周邊市場的各項動態(tài)信息,從而及時反饋給部門立即調(diào)整。做到人無我有,人有我精,人精我獨,讓商場搶占商機。
三、把穩(wěn)商品質(zhì)量關(guān)。提高服務(wù)質(zhì)量
1、商品質(zhì)量是一個商場的立足之本。我配合組長把握好商品質(zhì)量關(guān),認真檢查各柜商品上柜前的各項質(zhì)量工作,在工作中定期抽查各柜商品,對不合格商品及時聯(lián)系廠家進行退廠處理。
2、提高服務(wù)質(zhì)量:在激烈的市場競爭中,商場的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個商場的興衰,所以在加強團結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強員工的服務(wù)意識,提高員工的服務(wù)水平。在去年商場進行的《員工服務(wù)守則》考試中,本部門及格率達到95%以上,經(jīng)過努力,小組的各項工作均有所提升。并取得了20____度職工小家的光榮稱號。
四、做好培訓(xùn)工作
1、配合部門加強員工培訓(xùn),提高自身的素質(zhì)。我利用早會與班后會的時間對員工進行一些陳列方面的知識培訓(xùn),進行了色彩的搭配,貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷售法則,并有多篇學(xué)習(xí)心得在商場的評選中獲獎。
2、加強小組消防知識的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對員工進行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn),使員工時時都做到警鐘長鳴,從開業(yè)至今小組無一盜竊和詐騙案件發(fā)生。
3、抓緊新進員工的培訓(xùn)。由于新進員工在各方面都較欠缺,我和部門利用工作之余,幫助新員工熟悉商場相關(guān)服務(wù)規(guī)定并且和員工一起進行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發(fā)揮新進員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來成為一名商場合格的營業(yè)員。對一些工作有失誤的員工,我做到多與她們交流,分析問題出現(xiàn)的原因。及時調(diào)整她們的心態(tài),使她們找到和發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應(yīng)到商場的正常工作中來。
總之,在這段的工作中,我也遇到了一些困難和疑惑,但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,都一一的得到了解決。在往后的工作中,我還有許多方面都還要加強和提高,我會更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識,完善自己的管理水平改變自己的工作效率,更加積極的團結(jié)同事,做好帶頭表率作用,多向更多更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),積極協(xié)助部門完成各項工作落實各項指標。我相信通過自己的不斷的學(xué)習(xí)和提高我會更好的適應(yīng)我現(xiàn)在的工作,也會為重百燦爛的明天貢獻出自己的光和熱。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇7
20__年7月14日,受____董事長及達聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派,本人負責______大酒店、KTV籌建工作,由于前期遺留問題較多,各項工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進入狀態(tài),本人主要開展以下幾方面工作:
一、解決前期工程遺留問題,組織圖紙會審,重新確定思路,加快主體工程建設(shè),目前各項工程處于收尾階段。
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情緒動蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設(shè),才能推動籌建工作的進展,穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人組織人員進行圖紙會審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗承建商共同合作,現(xiàn)已完成以下幾項主體工程:
1、弱電工程:電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。
2、設(shè)備工程:完成空調(diào)主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店、KTV外墻大理石完成80%。
4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長廊、酒店、KTV廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店、KTV停車場完成90%;酒店、KTV噴水池完成90%;草地照明完成90%;
二、廣布信息,開展各類招標活動,對各類設(shè)備、用品、材料選樣及機器設(shè)備選型,并簽定合約
在上述主體工程如火如荼進行同時,各類設(shè)備、用品及材料選樣及機器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店、KTV行業(yè)經(jīng)驗,進行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約50份,合同總額達1802.6萬元。(附已簽合同明細表)
三、確立人員編制、架構(gòu),分步有序進行人員招聘,保證人員儲備,加強人員培訓(xùn)
20__年8月,酒店、KTV確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店、KTV特點搭建組織架構(gòu),制定人員工資標準體系。目前亞洲______大酒店、KTV確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節(jié)約控制人力成本,______大酒店、KTV采取分步有序,逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店、KTV所需的人才等方式,目前酒店、KTV到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財務(wù)部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。
目前與與酒店、KTV簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)校”等三所。實習(xí)期從20__年1月3日至20__年6月30日止。本批實習(xí)生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店、KTV培訓(xùn)的要求。在所有實習(xí)生入店實習(xí)后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習(xí)生簽定“實習(xí)協(xié)議”,用以保證我們酒店、KTV實習(xí)生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來我酒店、KTV開始實習(xí)了。酒店、KTV現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達到編制(307人)的85%左右,已經(jīng)能夠保證酒店、KTV試營業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店、KTV是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來,由于已經(jīng)臨近年關(guān),人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高星級酒店、KTV欲跳槽的人員的去向,為我們酒店、KTV所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店、KTV進行試營業(yè)時新入店員工的培訓(xùn),______大酒店、KTV著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課,對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及:酒店、KTV軟件和硬件的介紹、酒店、KTV的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店、KTV英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店、KTV的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理,完成建章立制,實現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)過近半年的努力,亞洲______大酒店、KTV已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店、KTV資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度,保證酒店、KTV資產(chǎn)的安全。完成財務(wù)后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調(diào)查,提高酒店、KTV知名度
隨著旅游經(jīng)濟的復(fù)蘇,廈門星級酒店、KTV逐步完善與增多,并陸續(xù)有國際品牌酒店、KTV進駐,廈門酒店、KTV行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭。根據(jù)本酒店、KTV情況,確定酒店、KTV的市場定位為商務(wù)旅游度假酒店、KTV,客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店、KTV組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通,對環(huán)島內(nèi)高級寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。
通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲______大酒店、KTV定位五星級酒店、KTV較合理,房價也可以接受,地理環(huán)境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店、KTV在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對亞洲______大酒店、KTV也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店、KTV并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲______酒店、KTV。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店、KTV的期望值較高,將酒店、KTV定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店、KTV的思路是正確的。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇8
__市______黨委:
我現(xiàn)擔任________集團股份有限公司副總經(jīng)理、____商城總經(jīng)理、____集團____總部綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長。分管商城經(jīng)營管理及集團四防安全工作。一年多來,在市社的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我與黨委一班人和全體干部職工一道,認真履行崗位職責,完成了全年各項年度工作任務(wù)。現(xiàn)作如下述職:
一、一年來的工作情況
(一)從調(diào)研著手,認知和解決商城的實際問題
(二)圍繞中心做好本職工作
一年多來,通過市社的正確指導(dǎo)和幫助,我緊緊圍繞____集團____總部的工作中心,重點開展了以下幾項工作:
支持商城發(fā)展,致力宏觀調(diào)控與監(jiān)督。
為推動商城發(fā)展,20____年____集團____總部內(nèi)部進行機制改革,實行分散承包制。為了能讓這種機制充分發(fā)揮效用,避免各自為政現(xiàn)象的發(fā)生,集團成立了綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組,我擔任組長。由于試行新的經(jīng)營機制,各部位對經(jīng)濟指標、管理目標及日常管理進行承包經(jīng)營。此時,制定科學(xué)合理、切實可行的考核辦法顯得尤為重要。因此我?guī)ьI(lǐng)綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定了詳細的《考核辦法及細則》,作為日常管理考核的依據(jù)。并要求各部位制定了工作制度、工作標準、明確分工、劃分責任。并堅持季考核、季兌現(xiàn)的辦法,較好地完成了調(diào)控工作。
運用經(jīng)營商城經(jīng)驗,支持各項改革。
參與各承包部位指標的劃分。年初與財務(wù)部一起對所有承包部位的經(jīng)營指標、費用指標進行逐一核定、分解,為總部制定承包合同提供合理依據(jù)。
堅持宏觀調(diào)控,確保租金收入。
通過目標責任劃分,強化宏觀管理,把好調(diào)控關(guān),確保了商城20____年各承包部位都完成租金收入,20____年共實現(xiàn)租金收入970萬元。特別是____家電城的發(fā)展,我傾注更多的心血。因為家電城是在我全力打造下發(fā)展起來的,眾所周知的原因,家電業(yè)的競爭非常激烈,而我們家電城從各方面講都不占優(yōu)勢,可以說經(jīng)營舉步為艱,因此我重點幫助家電城鞏固市場,招商促銷,最后艱難完成了經(jīng)濟指標。
加大監(jiān)管力度,完善日常管理工作。
為實現(xiàn)商城經(jīng)營秩序井然,推進商城文明化進程。我們通過制定的考核細則,嚴格考核,并與經(jīng)濟利益掛鉤。通過制度約束,達到預(yù)期目的;作為商城的總經(jīng)理,深知自己責任重大,因此我堅持每天到各城巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并及時把在第一線了解的情況匯報給班子,提早解決問題,保證了商城20____年度日常管理沒有出現(xiàn)重大問題。
積極協(xié)調(diào)外部關(guān)系,爭取政策支持。
____商城發(fā)展到今天,已在____市享有很高的聲譽,因此各行業(yè)、各職能部門都盯上了商城。本來現(xiàn)在市場正處在低迷階段,費用的增加又加重了廣大業(yè)戶的負擔,同時也擾亂商城的經(jīng)營秩序,影響商城的穩(wěn)定。因此我與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,通過多渠道、多途徑地做工作,極力為業(yè)戶爭取政策,維護他們的利益,確保商城的穩(wěn)定。
積極協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,保證工作連續(xù)性、有效性。
今年集團承包以后,各項工作都有了新的起色,但各部門各自為政,本位主義現(xiàn)象時有發(fā)生,影響集團整體工作效率。靠各部位員工自己協(xié)調(diào)很困難,作為集團的副經(jīng)理、綜合領(lǐng)導(dǎo)小組組長,我充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能,積極協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,理順工作程序,不斷提高工作效率。
注重宣傳的導(dǎo)向作用,舉辦有特色的宣傳活動。組織第二屆電腦節(jié)和旺季商品展銷月活動及家電城“五一”、“十一”、春節(jié)期間優(yōu)惠大酬賓活動,極好地營造了商業(yè)氛圍,提高商城的知名度。
培樹龍頭企業(yè),提高商城的核心競爭力。
____商城的前身是從小家小戶起步的,實力有限,參與競爭,抵抗風(fēng)險的能力差。因此,商城提出了培樹龍頭企業(yè)的方針,并制定相關(guān)政策,旨在培養(yǎng)大戶、樹立典型,讓其起到帶動、烘托的作用,以促進商城的穩(wěn)定與繁榮。在20____年度商城在原有龍頭企業(yè)五戶的基礎(chǔ)上,又培樹龍頭企業(yè)四戶。這些龍頭企業(yè)帶動了幾十個小戶的發(fā)展,達到我們預(yù)期的目的。同時商城還堅持評尋文明業(yè)戶”的活動,年終予以獎勵。“龍頭企業(yè)”與“文明業(yè)戶”的招牌為這些業(yè)戶帶來預(yù)想不到的利益,其他業(yè)戶積極努力爭取,一時以來商城的文明化得到了發(fā)展,商城的實力也大大增強。
加大保衛(wèi)工作力度,做好服務(wù)保障。
安全工作一直是責任重于泰山。尤其是我們商城這一級防火部門,如果出現(xiàn)問題,損失將是無法估量的。作為分管這一工作的領(lǐng)導(dǎo),我深感自身責任重大,因此,我是每會必講,強化安全意識;落實責任,防患于未然。確保商城在20____年度安全工作萬無一失。商城被市局評為“先進單位”,我被評為“先進個人”。
上述工作的開展得到了集團班子成員及廣大干部員工的大力支持,各項工作取得可喜進展。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇9
20____年即將結(jié)束。一年中,在電廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照值長崗位指責的要求,認真做好生產(chǎn)運行的調(diào)度指揮工作,積極調(diào)動全值職工工作積極性,努力完成全年的發(fā),供電,供熱任務(wù)。較好的保證了本值的安全經(jīng)濟運行生產(chǎn)。現(xiàn)將全年工作匯報如下:
一、抓好安全生產(chǎn)是更好經(jīng)濟效益的重要保證。通過加強巡視及時掌握設(shè)備的運行情況,防患未然,從容指揮生產(chǎn)運行工作。每次接班前,認真了解各崗位運行狀況,把當值期間重點工作梳理一遍,充分考慮各項外在因素合理分配負荷做好事故預(yù)想,向各崗位班長布置工作合理安排運行方式,明確交待工作的重點,難點和危險點。我們值沒有發(fā)生一起影響安全生產(chǎn)正常運行的險情。
二、解決解決影響安全經(jīng)濟運行的問題。通過運行小指標競賽,控制好參數(shù),保證機爐電安全經(jīng)濟運行,提高機爐電運行經(jīng)濟性,同時加強對機爐電等各參數(shù)的監(jiān)督,積極與各專業(yè)班長探討各項的調(diào)整方法。努力摸索調(diào)整經(jīng)驗并在各崗位交流使所有職工共同進步。
回顧一年的工作,自己雖然做了很大努力,但仍有不足,一是專業(yè)學(xué)習(xí)不扎實,掌握不夠全面。二是在提高本值人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)上采取措施較少。三是落實工作制度上未能限度上發(fā)揮班長的作用,存在越過班長直接下令的現(xiàn)象。新的一年里我會進一步加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,帶領(lǐng)本值職工高質(zhì)量的完成各項工作。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇10
本人20xx年參加工作,一直于我院特診科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念,堅持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據(jù),踏踏實實,勤奮工作。尤其近幾年來,我對自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡單的陳述:
一、政冶思想方面
認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,法律、法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來,自己不斷加強思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高工作的責任心,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計較個人得失,加班加點按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅持以病人為中心,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。堅持以理論聯(lián)系實際,做到學(xué)以致用。
二、工作學(xué)習(xí)方面
本人不僅具有較高的政治思想水平,同時也具有很強的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力。面對專業(yè)知識的日新月異,更加注重專業(yè)知識和新技術(shù)的學(xué)習(xí)。同時特別關(guān)注衛(wèi)生局主辦的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí);參加各種提高培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會。今年順利的通過了“大型儀器上崗證考試”。為了更進一步提高自己的綜合素質(zhì),除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習(xí)外,也加強相關(guān)知識英語與計算機應(yīng)用知識的學(xué)習(xí),獲益匪淺。
三、道德品質(zhì)方面
(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。參加工作后,一直與患者打交道,雖然有點臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學(xué)翔實的診斷依據(jù)。特別是為婦產(chǎn)科、心內(nèi)科、內(nèi)分泌科等提供嚴謹?shù)某晥蟾嫱瑫r取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評。
(二)有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點,但我是一個修正主義者,時刻在完善自己。
四今后的工作計劃
今不僅在業(yè)務(wù)上還要在生活和學(xué)習(xí)上,也要提高自己的水平。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,配合好主任,努力把我院特診科融入良好的學(xué)習(xí)氛圍,進一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量,更好地為臨床各科室服務(wù);加強與臨床科室的聯(lián)系,開展臨床需要,增加科室經(jīng)濟效益;激發(fā)積極性,為科室的發(fā)展獻計獻策,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。
xx年xx月xx日
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇11
不經(jīng)意間新年就快到了。今年__月我告別了校園來到中天鋼鐵集團,并踏上保衛(wèi)工作的崗位,這是人生的一次重要轉(zhuǎn)折點,這對我自身的成長和業(yè)務(wù)水平有了很大的幫助和提高。
在過去的一年中,我在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助下緊緊圍繞公司的保衛(wèi)工作以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,很好的完成了今年的各項任務(wù),為中天鋼鐵的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。
20____年是不平凡的一年,公司的各項事業(yè)均取得很好的發(fā)展。在好的大壞境下,我也把各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神落實到實際工作中去,積極提高個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,站好每一班崗,為公司的發(fā)展保駕護航。當然,工作之中也存在許多不足,為了能在今后工作中揚長避短,特對今年的工作作出如下總結(jié)。
一、積極投身保衛(wèi)工作,較好的完成各項任務(wù)。
在同事的幫助和共同努力下,過去的一年中在我執(zhí)勤過程中查處多起盜竊事件,抓獲涉案人員多人,為公司挽回了不必要的經(jīng)濟損失。同時,在工作中遇到困難時,我也積極的去克服它。如今年夏天連續(xù)的高溫天氣給工作帶來了一定的困難,但是仍然毫無怨言堅守在工作第一線。
二、不斷向前輩學(xué)習(xí),力求提升業(yè)務(wù)水平。
保衛(wèi)工作責任重大,所以在工作過程中需要不斷的學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平。自參加工作以來,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助,使我能盡快的勝任這項工作。同時,我也利用業(yè)余時間鍛煉各項崗位操作。如指揮車輛、查車、開關(guān)門、敬禮等。
三、提高個人素質(zhì),維護企業(yè)形象。
由于保衛(wèi)工作的特殊性,為了達到工作要求經(jīng)常會與他人發(fā)生矛盾。有些人不理解,常常發(fā)生辱罵保衛(wèi)人員,甚至作出過激的行為。我和同事堅持以人為本,耐心的仔細的做好工作,盡量讓事件得到良好的解決,維護企業(yè)的良好形象。同時,積極聽取他人的意見建議,改進不足,提高工作水平。
取得成績的同時同樣也存在一些不足之處,如自身還不能完全按照標準進行自我約束,有待下一步的提高;業(yè)務(wù)水平未能完全到達公司要求等。這些問題和不足有待于我今后認真的思考和總結(jié)改進。
回顧了這一年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的保衛(wèi)工作形勢。但我堅信在單位各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇12
一、努力搞好接待服務(wù)自今年2月份開始負責此項工作以來,本人就不斷創(chuàng)新接待方式方法,按照“節(jié)約成本、效率優(yōu)先”這一原則,明確了接待工作既要為公司大局服務(wù),又要注重運營成本的工作思路,鍛煉和培養(yǎng)了自己良好的市場觀念和服務(wù)觀念,認真細致、高標準地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項接待服務(wù)工作。
二、進一步提高食堂管理在食堂安全衛(wèi)生方面,根據(jù)實際情況,提出新的要求,改進食堂供應(yīng)、服務(wù)工作,把握好食品的采購、存儲、清洗、烹飪等各個環(huán)節(jié),確保所有食品符合衛(wèi)生要求,杜絕食品中毒事故的發(fā)生。
三、全面落實公司財產(chǎn)自從接手這項工作以來,對各辦公室的財產(chǎn)進行了清點并登記造冊,雖然進行了一系列的努力,但其中也存在著種種問題有待解決,如這個辦公室的東西搬到那個辦公室,那個辦公室又扯到另一個辦公室,事先也沒人通氣,登記的時候改來改去,給工作帶來一定的難度。為了改變這種局面,今后將為每個辦公室列一張清單,后勤部留底,請各部門主管按單核實并給各位員工交代清楚:物品有使用權(quán),但若是弄丟弄壞,自己就要負責。每次盤點的時候按清單來,缺少了就找部門負責人。修改、調(diào)換辦公用品也一樣。各部門要負責自己清單上的變化,有變化就要找辦公室修改。這樣,就能避免很多不必要的矛盾。
四、盡心抓好環(huán)境衛(wèi)生為進一步提高企業(yè)文明形象,狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理,落實并加強了衛(wèi)生掃除,雖然今年施工項目比較多,在外來車輛特別是工程車比較多的情況下,我們保持了公司垃圾達到日產(chǎn)日清。根據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)劃,對綠化地段的邊邊角角、草坪進行了雜草清理,清理了環(huán)境綠化的枯枝敗葉,使公司內(nèi)外、景點上下的綠化面積不斷增加,處處綠意盎然,成為員工工作、學(xué)習(xí),游客觀賞、游玩的理想場所。特別是櫻花谷景點的衛(wèi)生,更是在各項設(shè)施還不是很完善的實際情況下,衛(wèi)生工作還得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇13
一、主要指標完成情況
(一)濟南玫德鑄造有限公司
(二)濟南瑪鋼鋼管制造有限公司
2、銷售收入。年計劃1.8億元,實際完成3.05億元,完成年計劃的169.4%,同比增長30.58%。
二、減利增利因素分析
(一)減利因素
2、工資及各項福利支出。全年噸工資1110元,比去年同期的1003元/噸,每噸增加107元,與去年同期對照增加支出合計1541萬元。
3、制造費用投入。全年噸制造費用467元,比去年同期的384元/噸,每噸增加83元,與去年同期對照增加支出合計1195萬元。
4、期間費用(營業(yè)費用、管理費用、財務(wù)費用)對照。全年噸費用平均575元,比去年同期的507元/噸,每噸增加68元,與去年同期對照增加支出合計979萬元。
5、出口退稅減少。出口產(chǎn)品退稅率由13%降至5%,降低了8%,與原退稅率對照,增加成本4738萬元。
以上六項不利因素合計比去年同期增加投入42884萬元,占銷售收入的24.09%,占當期投入投本的.29.51%。加上企業(yè)所得稅調(diào)整影響3967萬元,合計影響46851萬元。
(二)增利因素
合計增加收入42783萬元,占銷售收入的24.04%。
(三)綜合分析
三、主要工作回顧總結(jié)
(一)把握形勢,未雨綢繆,產(chǎn)銷平衡。
根據(jù)年初原材料價格上漲勢不可擋、人民幣升值加快、出口退稅減少的不利形勢,我們認真調(diào)整了經(jīng)營策略。
2、抓好供應(yīng)環(huán)節(jié)。供應(yīng)如何為企業(yè)掙錢?保證供應(yīng),質(zhì)量好,買的賤。關(guān)鍵是擴大采購渠道,建立合理庫存。
奧運會之前,原材料價格大漲,國家能源大勢趨緊,我們的產(chǎn)品又是高耗能,雖然是買方市場,但是有錢買不著東西并不稀罕。既要保證供應(yīng)不停產(chǎn),又要保證質(zhì)量少花錢,這就對供應(yīng)工作提出了新要求。供應(yīng)部門轉(zhuǎn)變工作思路,加大廢鋼采購力度,專門成立了廢鋼一、二科專職負責廢鋼采購。企管辦分別對其制定定額考核,兩科長對本科人員的采購工作負責并承擔相應(yīng)獎罰,對其購進量每周進行考核并通報。兩科人員之間開展競爭競賽,打破原有供應(yīng)商渠道,走出去,利用公司外地客戶運補政策,積極發(fā)展新客戶特別是外地客戶,增加進貨量。價格變化以價格漲落趨勢為依據(jù),以庫存量多少決定漲跌幅度,充分利用價格杠桿作用,在保證進貨量不減少的前提下,降低采購成本。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇14
我來到衛(wèi)生院工作已有4年了,在過去的一年里,我能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,同時也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,在院領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議。
在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認認真真完成工作任務(wù),積極主動地學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命的,重新?lián)P起生活的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑容,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語的。在以后的工作中我會盡自己最大的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當然在工作中仍有不足之處,如:專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護理水平,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認可。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇15
20__年根據(jù)市工商局及市個私協(xié)的要求,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,深化服務(wù)層次,做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能,圓滿完成了各項任務(wù)。
在負責市個協(xié)、私協(xié)文印打字方面:能做到準確、及時、規(guī)范、整潔、美觀、認真細致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),高質(zhì)量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經(jīng)濟、保密的基本要求,增強工作責任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對各種打印設(shè)備做好維護保養(yǎng)工作,注重機體保養(yǎng),規(guī)范愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。
在負責萬秀分會轄區(qū)管理方面:能在堅持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)的同時,組織舉辦《消費者權(quán)益保護 法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50余人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達到100%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質(zhì),使會員能充分運用法律武器,維護自身權(quán)益。和市個協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場因空調(diào)問題、恒業(yè)國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場服務(wù)中心糾紛等問題。通過咨詢個協(xié)請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題,并對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務(wù)”、“三.八”婦女節(jié)活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國慶及梧州市第xx屆運動會等等一系列活動。通過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯(lián)系了協(xié)會與個體、企業(yè)之間的感情,樹立了協(xié)會的形象,增強了協(xié)會的號召力。引導(dǎo)經(jīng)營戶健康向上,樹立文明意識。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫助他們渡過難關(guān),鼓勵他們振作起來,做好生產(chǎn)經(jīng)營。深入會員當中關(guān)心他們的疾苦,真正成為協(xié)會聯(lián)系個體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
今后要加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自本人2020__年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己的工作做一簡單小結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)搞好電信市場調(diào)查與分析
我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
(二)制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
(三)強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進意見,將各項策劃做實。
(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗,提高了市場分析能力,同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。
二、以后的工作計劃
(一)經(jīng)營工作方面
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進行目標市場細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進公司業(yè)務(wù)收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
(二)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達到共贏的目標。
(三)自身素質(zhì)方面
在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇17
一、抓自身學(xué)習(xí),提升理念,不斷提高管理能力,迅速融入角色
作為一名主持工作的副校長,我深感責任重大。為了盡快的適應(yīng)并勝任學(xué)校領(lǐng)頭人的角色,我向教科局、督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)請教,也虛心向班子成員學(xué)習(xí)。同時工作中堅持用"五心"標準要求自己,既對自己有"信心",對工作要"用心",對管理要"精心",對同事要"知心",對班子要"放心"。爭取做到"用情"辦學(xué)、"用心"辦學(xué)、"用腦"辦學(xué)。通過學(xué)習(xí)準確地把握發(fā)展形勢,積極順應(yīng)發(fā)展要求,不斷提高自己的政治理論、文化科學(xué)素養(yǎng)和依法辦學(xué)的水平,不斷認識和解決學(xué)校改革發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,不斷提高激發(fā)教職工活力的能力、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力、處理各種矛盾和問題的能力、善于應(yīng)對和駕馭復(fù)雜局面的能力,從而保證了學(xué)校的健康持續(xù)發(fā)展。
同時,堅決落實教科局黨委及上級黨委指示,在學(xué)校支部、全體教師中認真開展黨的群眾路線教育實踐活動,凡事帶頭,帶頭走基層、訪群眾、學(xué)理論、找問題,通過學(xué)習(xí),群眾意識大大增加,也促進管理工作進一步改進和管理能力提高。
二、建好建強一個班子,帶好帶出一支無私奉獻的隊伍
大家常說一個好校長就是一所好學(xué)校,我自認為我個人的能力和水平還很低,離一名合優(yōu)秀的校長還有很大的差距,但是作為一名校長首先要在班子和教職工中帶好頭、發(fā)揮好表率作用,要求教師做到的首先自己要做到,作為校長,我把全部時間和精力都投入到學(xué)校工作上來,時間上做到早到晚回,工作上不論大小事情做到有安排、有督促、有落實。
第一、在處理關(guān)系上,積極營造教師與領(lǐng)導(dǎo)、教師與教師、教師與學(xué)生相互信任、相互尊重、相互理解,相互關(guān)心的和諧氛圍。在處理具體矛盾時出于公心,主持公正。
第二、管理好一所學(xué)校靠校長一個的能力是遠遠不夠的,只有依靠集體的力量和智慧才能形成合力,發(fā)揮最大的作用。我在工作盡量做到發(fā)現(xiàn)人才,利用人才,調(diào)動大家的積極性。
第三、通過組織開展乒乓球比賽、運動會、教師健身操、學(xué)生夏令營等活躍教職工的業(yè)余生活...... 這些看似簡單而平凡的工作舉措,一方面,解決了教師"教"與學(xué)生"學(xué)"的后顧之憂,增強了團隊協(xié)作的凝聚力和戰(zhàn)斗力,形成了師生員工辛勤工作、心情愉快的良好工作局面;另一方面,進一步融洽了干群關(guān)系,讓我迅速融入田家小學(xué),大大提高了學(xué)校工作的效率,促進了學(xué)校工作的和諧發(fā)展。我校也被評為"簡陽市模范教職工之家"。
三、高度重視學(xué)生德育,踐行學(xué)校以德樹人的教育理念
五育并舉,德育為先。報告中明確提出教育要以德樹人,我也在管理工作中認真踐行黨的這一重要教育方針。
過去的一年,我明確提出德育、教務(wù)部門要保證課外活動時間,充分利用課外活動時間進行學(xué)生體育、美術(shù)、音樂開展社團活動,要求做到教師保證、教材保證、時間保證、知識量(運動量)保證。
過去的一年,借構(gòu)建"心懷慈孝感恩一生"的校園文化建設(shè)示范校的契機,我要求每位老師在學(xué)生中滲透"感恩 孝道"教育,德育部門共同形成了開展以誦讀經(jīng)典、課間武術(shù)操等形式的國學(xué)教育。并加大對德育活動的投入力度,購置了鼓號隊器材、服裝等;通過過去一年的努力,在教師、學(xué)生、家長心中形成了田家小學(xué)"感恩 慈孝"的形象標識。我校德育工作也得到教科局、學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評,被評為"簡陽市德育先進單位"。
四、嚴要求細管理,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量是教育的生命線,而教學(xué)工作是學(xué)校工作的中心,圍繞教學(xué)工作,我們立足本校實際,在教學(xué)上舍得投資、在教師教學(xué)水平的提高上堅持以研促教,在常規(guī)管理上做細做實,在各科作業(yè)的安排上做到分類布置,在學(xué)生的培養(yǎng)上做到因材施教。
(一)嚴恪己律,做到率先垂范
在上下班管理上,作為一名校長,我以身作則,率先垂范,每天提前到校,不遲到,不早退,堅決執(zhí)行相關(guān)請銷假制度,堅持周五放學(xué)后回家。我堅持擔任統(tǒng)考學(xué)科教學(xué),并主動率先上公開課,這些都向同事傳達出一個向我看齊的理念。
(二)堅持以研促教,努力提高課堂教學(xué)效率
一年來,我校由于特別注重組織教師學(xué)習(xí)新課改理念和新課程的教學(xué)方法,為教師搭建了學(xué)習(xí)的平臺,使教師逐步更新教育觀念,改進教學(xué)方法,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。具體措施為:
一是積極開展專題講座,觀看優(yōu)秀課例、經(jīng)驗交流等形式多樣的教研活動,有效提高了教師的業(yè)務(wù)水平。
二是堅持開展聽課、說課、評課活動。讓全校的教師每人輪流講一節(jié)公開課,大家互相取長補短,通過這種手拉手活動,為教師提供了相互學(xué)習(xí)和交流的平臺,大家的教學(xué)能力得到很好的鍛煉和提高,效果非常明顯。
三是鼓勵青年教師大膽創(chuàng)新、合作交流、共同學(xué)習(xí)、共同提高。
四是以研促教活動的扎實有序開展,使課改逐漸深入課堂,學(xué)校已經(jīng)確立了以課題為導(dǎo)向,在學(xué)校全面推進"先學(xué)后教,以學(xué)定教,當堂訓(xùn)練"的教改模式試點,并作為學(xué)校20xx-20xx年的資陽市課改課題申報。相信該項工作的落實將帶動中青年教師深入研究課堂,從而帶動教育質(zhì)量的進一步攀升。
五、高度重視學(xué)生安全教育,努力創(chuàng)建平安和諧校園
一年來,我們把學(xué)校安全工作作為重中之中來抓,在安全方面,我們首先建立健全了校園安全領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu),以分管安全的副校長為主,重抓安全,制定了校園安全防范制度和應(yīng)急預(yù)案,并跟學(xué)校各位老師簽訂了安全責任書,針對可能存在的安全隱患,出臺了一系列安全措施,嚴格執(zhí)行安全事故上報制度,每周利用升旗時間進行安全教育,班內(nèi)每月要求開一次安全教育主題班會,每天每堂課要求進行安全教育。組織應(yīng)急演練4次。加強了交通安全、食品安全、消防安全、防溺水、防觸電、防雷擊、防暴雨、防中毒、防暴恐的宣傳教育。
六、廉潔自律,規(guī)范后勤管理,加強服務(wù)功能
過去的一年,我堅持學(xué)習(xí)財金紀律,奉行廉潔自律,也進一步健全了后勤的管理,通過規(guī)范報銷程序,票據(jù)管理,出差及差旅管理等多項工作促進學(xué)校后勤管理工作進一步提升。
七、嚴格落實教育惠民資金。
八、存在的主要問題
一能力還不夠強,還須向同事、領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)習(xí)
二是對教師關(guān)心還不夠,對部分同事的生活中的困難照顧不夠。
九、下一步重點工作
三是基本配齊并用好功能室
一年來,通過全校上下齊心協(xié)力,共同奮斗,我校的各項工作取得了明顯的成效,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但我清醒地認識到,我們的工作才剛剛起步,與其他學(xué)校相比還有很大差距和不足,特別是個人的教學(xué)理論水平和管理能力還很欠缺,我們的工作還有許多不完善的地方,這都有待于我們在今后的工作中加強學(xué)習(xí),不斷改進,不斷充實,不斷完善。沒有最好,只有更好,這是我一直追求的最高境界,我相信,在教科局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在督導(dǎo)組各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,在校班子和全體教職員工的共同努力下,我一定能順利帶領(lǐng)田家小學(xué)完成"辦精致校園 、創(chuàng)精品學(xué)校"的目標。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇18
各位領(lǐng)導(dǎo)、黨員、村民代表、組長:
同志們好,我叫sss,現(xiàn)年50歲,1999年加入韋洼村委班子,XX年4月?lián)未逯Р繒洝=陙恚阪?zhèn)黨委政府關(guān)心和村班子成員的理解支持下,我本著多為群眾辦實事,辦好事的理念,以人為本,忘我得工作,贏得了群眾的首肯和信任,也取得了些許成績。現(xiàn)將近一年來的工作向各位作如下匯報。
一、班子建設(shè)情況。
在五顯鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我首先配齊了村兩委班子,成立了并健全了韋洼村監(jiān)督委員會,民兵營,婦聯(lián),村民調(diào)解委員會等組織。對兩委班子成員進行了明確分工,責任到人,各司其職,使各組織機構(gòu)得到了有效的運行,在村級工作中遙遙領(lǐng)先。
二、為民辦實事。
近幾年來,在同志們的支持和廣大干群努力下,韋洼村兩委班子實實在在地辦了一些小事。
(一)根據(jù)上級要求,一村要有一室,XX年我村建起了衛(wèi)生室一所,為群眾解決了看病難,條件差,醫(yī)療人員不夠的難題,使韋洼村醫(yī)療的硬件和軟件都達標。
(二)我村在全鎮(zhèn)算上中等大村,人口多,生活富裕,但電力線路老化,有些群眾電飯鍋燒不熟飯,電棒起不起,不能滿足群眾日常生活用電需求。為此,村兩委同志多方想辦法,爭取國家資金,在鎮(zhèn)政府和供電部門大力支持下,我村終于在XX年爭取到電力整改項目,使全村原有的4臺變壓器增加到6臺,主線25平方鋁線更換為50平方鋁線,保證每家每戶能安裝上空調(diào),冰箱,大大提高了居民的生活質(zhì)量。
(三)水利興修。
近幾年,村兩委對水利設(shè)施加大了投入力度。先對橫山嘴水庫進行除險加固,清理庫底淤泥,增加了庫容量,確保安全渡汛;鑒于業(yè)河片上水難,村兩委在XX年又投入資金24萬,修建了一座難水壩,今年大旱時有效地緩解了旱情。
(四)基礎(chǔ)道路建設(shè)。
近幾年,在村兩委努力和群眾的大力支持下,拓寬改造了上下畈,韋院周院,大莊張院,曾灣秦灣,徐塝大嶺共7.5公里的通組公路,解決了群眾出行難問題。
(五)農(nóng)村生產(chǎn)。
今年,遇到了50年未遇的大旱,我和村兩委當機立斷,組織群眾,清干渠,打水壩,向個企老板借水泵,架電線,保證了群眾適時打水插秧。
三、社會治安綜合治理。
針對我村面積大,人口多,情況復(fù)雜的情形,村兩委制定了一套不成文的規(guī)矩:每月進行一次矛盾排查。對潛在的矛盾隱患和已發(fā)生的民事糾紛進行分析,討論研究,制定合理的措施并積極付諸實施,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。同時,對全村28個村民組進行每周一次的夜間巡邏,確保治安萬無一失,讓廣大群眾出門放心,在家安心。
至于森林防火,村兩委始終嚴抓不懈,每到冬季和清明火災(zāi)高發(fā)時節(jié),我們多次召開兩委會和群眾大會,廣播會,利用各種形式作宣傳,加強群眾防火意識,增加防火知識。在大家的的共同努力下,近幾年來,我村沒發(fā)生一次火災(zāi)和盜竊案件,真真切切做到了一方平安。
四、人口與計劃生育。
村兩委積極貫徹落實國家計劃生育政策,對計劃生育長抓不懈,每年年初和年底都要對全村人口進行摸排,確保一年四季度的孕環(huán)檢百分之百到位;加強對重點育婦的管理和服務(wù);對隱性婚姻發(fā)現(xiàn)一個查處一個,力保我村沒有一個多孩出生。
五、民生工程。
村兩委高度重視民生工程,這是建設(shè)和諧新農(nóng)村的基本保證。每項民生工程,我們都保證落到實處,嚴格按照應(yīng)有的程序操作,決不帶任何私人感情,公開透明,陽光作業(yè)。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家上午好!
我叫,是分管保潔工作的副主管。今天,公司召開XX年度保潔工作總結(jié)表彰大會,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,我在XX年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。
XX年是不平凡的一年。作為保潔員,我們擔負著XX鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責的做好本職工作。
我本人是XX鎮(zhèn)XX村人,自XX年X月至XX年X月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團結(jié)同事,對工作認真負責,服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。XX年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管XX鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗,認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,XX鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
謝謝大家!
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇20
我叫______,男,____歲,現(xiàn)任教于______________。
本人堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛祖國,熱愛社會主義。堅定不移地擁護黨制定的各項方針政策,學(xué)習(xí)xx大會議精神,牢記“八榮八恥”,在行動上、思想上與黨保持一致。在師德方面更是嚴于律己,時時以身作則,時時把握時代脈搏,樹立競爭意識、服務(wù)意識,虛心向老教師學(xué)習(xí)請教,模范遵守黨的各項法令法規(guī),自覺執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度。忠誠黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),愛校愛生,有良好的師德修養(yǎng),有強烈的事業(yè)心和責任感。
在工作中,本人兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勇挑重擔,努力實踐“三愛”精神。一年來,本人認真學(xué)習(xí)新課標,用全新的教育教學(xué)理念來指導(dǎo)自己的日常教學(xué)工作,教學(xué)中,針對學(xué)生特點,以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,精講巧練,大膽嘗試,勇于開拓,不斷探索改革教育教學(xué)的方法,想方設(shè)法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。在搞好教育教學(xué)工作的同時,本人通過培訓(xùn)、閱讀報刊等途徑不斷提高自身的政治、業(yè)務(wù)水平。做到了教好書、育好人。完全能勝任小學(xué)各科教學(xué)。
本人在搞好本職工作的同時,還擔負著學(xué)校后勤工作。一年來,本人堅持后勤為教學(xué)服務(wù)的宗旨,盡力做好后勤工作,堅持
做到不該花的錢堅決不花,該花的決不吝嗇,為教學(xué)工作提供了強大的后勤保障。
一年來,本人認真執(zhí)教,嚴格管理,所帶班級班風(fēng)良好,所帶學(xué)科在歷次期末質(zhì)檢中均取得優(yōu)異成績。俗話說:“金無足赤,人無完人。”在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,同時我會“多學(xué)習(xí)、多動手、多思考、多總結(jié)、多反思”,為美好的明天奉獻自己的力量。
述職人:______
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇21
__青山區(qū)綜合考核評價辦公室:
根據(jù)區(qū)考核辦《關(guān)于對全區(qū)科級領(lǐng)導(dǎo)板子及領(lǐng)導(dǎo)干部進行20__綜合考核評價的通知》精神,結(jié)合年初區(qū)委、區(qū)政府下達的工作目標,對全年目標任務(wù)的完成情況進行了全面的自檢,現(xiàn)將20__年主要工作和履職情況述職如下,請審議。
一、履行崗位職責,勤政務(wù)實,做好本職工作
20__年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與民政局班子成員一道積極帶領(lǐng)廣大干部職工,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府年初確定的目標任務(wù),認真履行職責,狠抓工作落實,各項工作實現(xiàn)了新的進展,圓滿完成了市、區(qū)下達的各項目標任務(wù)。
城鄉(xiāng)社會救助體系建設(shè)邁出新步伐,民生保障水平明顯提高。四季度我區(qū)共審批城市低保對象__戶,__人(A類保障對象__戶__人,B類保障對象__戶__人,C類保障對象__戶__人)占全區(qū)戶籍人口總數(shù)的1%,發(fā)放保障金__萬元(保1
障金__萬元,提標補發(fā)__萬元,教育救助__萬元,取暖救助__萬元),月人均補助達到__元。農(nóng)村低保對象__戶,491人(A類保障對象__戶,__人,B類保障對象__戶,__人,C類保障對象__戶,__人)占農(nóng)村戶籍人口總數(shù)的1%,發(fā)放保障金__萬元(保障金__萬元,教育救助__萬,取暖救助__萬元),月人均補助達到__元。我區(qū)率先實施城鄉(xiāng)社會救助一體化,將農(nóng)村低保標準提高到和城市低保標準一致,將城鄉(xiāng)社會救助的內(nèi)容統(tǒng)一起來,使城鄉(xiāng)居民享受相同地救助待遇。
今年我區(qū)連續(xù)第八次開展了春節(jié)前的臨時性救助為__戶特困家庭發(fā)放救助金__萬元,切實解決了特困家庭的實際困難。完善應(yīng)急機制,提高救災(zāi)工作。
雙擁工作。堅持拓展雙擁工作內(nèi)容、規(guī)范雙擁共建活動方式、創(chuàng)新雙擁活動載體,與時俱進地抓好各項雙擁工作的落實,注重實效、開拓創(chuàng)新,扎實開展形式多樣、內(nèi)容豐富的雙擁共建活動,為我區(qū)社會穩(wěn)定和部隊正規(guī)化建設(shè)及改善優(yōu)撫對象生活等方面做出了新的成績。優(yōu)撫工作以幫助轄區(qū)重點優(yōu)撫對象、軍烈屬解決實際困難為重點,繼續(xù)開展優(yōu)撫對象聯(lián)系戶活動,在全區(qū)營造了關(guān)心、關(guān)愛革命功臣的良好氛圍。
積極推行社會工作人才隊伍建設(shè)。始終把“發(fā)展社工隊伍,建設(shè)和諧__”作為整個試點示范工作的出發(fā)點和落腳點,力求解決在改革轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟發(fā)展中凸顯的一些社會問題和矛盾,彰顯社會工作人才發(fā)展所帶來的社會效益,促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。在原有工作基礎(chǔ)上探索實踐我區(qū)社工隊伍的可持續(xù)發(fā)展之路,堅持“黨建引領(lǐng)、三工聯(lián)動、政校合作、民族共融”,走出了一條有中國特色、西部特點的社會工作人才隊伍建設(shè)的新路子,得到了中組部、民政部的肯定。在__個社區(qū)服務(wù)試點、__個社工實務(wù)示范點的基礎(chǔ)上,全面鋪開社會工作實務(wù)。
進一步加強和諧社區(qū)建設(shè)。推行“四議兩公開一監(jiān)督”工作試點,大力完善社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。截至目前已全部完成兩級社區(qū)級服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)。提高老干部待遇。為青福鎮(zhèn)增加了__名社區(qū)干部,調(diào)整合并了__辦所轄的振華社區(qū)、口岸花苑社區(qū)。目前全區(qū)社區(qū)干部有__人,社區(qū)居委會__個。為離任居委會主任、副主任發(fā)放生活困難補貼__元。為現(xiàn)任社區(qū)干部__人發(fā)放醫(yī)療保險補貼__元。
社會行政事務(wù)工作不斷提高。依法開展收養(yǎng)登記工作,制止喪事大操大辦、吹鼓匠等封建迷信活動__余起,加強各祭祀節(jié)日期間的防火、防事故工作,推進城區(qū)文明和殯
儀改革工作。區(qū)劃地名工作完成對園區(qū)內(nèi)的6條無名道路的申報,對兩旁的企事業(yè)單位進行門牌編排,及時更新錄入數(shù)據(jù)__余條。民間組織管理、婚姻登記、收養(yǎng)登記、老齡工作在20__年都有新的進展。
二、加強理論學(xué)習(xí),提升民政干部隊伍素質(zhì)。
加強政治理論學(xué)習(xí),是領(lǐng)導(dǎo)干部做好各項工作的前提。因此,我局黨支部十分重視全局干部的政治理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高全體職工的思想政治素質(zhì),堅定理想信念,增強大局意識。今年以來,我們按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,組織黨員干部認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀及開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,通過學(xué)習(xí)實踐及開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,全體人員深深體會到,一是對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要意義有了更進一步的認識和理解。二是堅持用科學(xué)發(fā)展觀來統(tǒng)領(lǐng)工作、指導(dǎo)工作的意識有了進一步增強。三是對在突出“實踐”特色、邊查邊改方面做了一些努力。特別是在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,全體黨員積極參與,認真學(xué)習(xí),努力做到“五帶頭”,在工作中踐行共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。局黨支部圍繞學(xué)習(xí)、實踐,開展了“黨員承諾”活動,堅持原則,嚴格程序,辦事公開、公平、公正。打造團結(jié)集體,圍繞中心和大局謀劃推進民政各項工作,
不斷提高踐行科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。密切干群關(guān)系,做人民群眾的貼心人。通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,增強執(zhí)政為民意識,打造陽光民政。
黨支部還對全體黨員進行“領(lǐng)導(dǎo)點評”,分別提出了不足及努力方向。通過“領(lǐng)導(dǎo)點評”,黨員的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來了,點出動力,評出干勁,形成先進更先進,后進趕先進的良好局面。在開展廉政教育中,要求全體黨員干部清正廉潔,嚴格要求,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度和規(guī)定,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制,加強對機關(guān)工作人員的廉政教育,筑牢思想防線。開展廉政風(fēng)險點防范管理工作,對重點崗位建立廉政機制,領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的落實。
三、牢固樹立群眾利益無小事的服務(wù)意識,加強廉潔自律,不斷提高自身素質(zhì),做一個稱職的人民公仆。
一是注重加強學(xué)習(xí),提高自己的政治素質(zhì),適應(yīng)新形勢的要求。二是注重加強實踐鍛煉,提高自己的工作能力和水平,適應(yīng)工作的要求。三是嚴于律己,清正廉潔,珍惜組織上賦予自己的權(quán)利,潔身自愛,僵持重大事項集體研究決定,嚴格財務(wù)制度,不設(shè)小金庫,嚴格控制公款吃喝,自覺遵守有關(guān)規(guī)定。四是強化服務(wù)意識,真正把自己
放在人民公仆的位臵上,全心全意為人民服務(wù),恪守民政工作“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,贏得了干部職工及民政對象的信賴。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇22
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責。
1、思想工作方面自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
2、工作上我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇23
今年來,為全面落實縣委提出的“三增兩降六個嚴防”的政法綜治工作目標和構(gòu)建“平安長策”,以三個代表為重要,認真貫徹落實市、縣禁毒工作會議,以杜絕有毒的物品違法犯罪行為中心工作,把禁吸、禁販、禁種、禁制工作的各項目標任務(wù)落實各村(居)、駐鄉(xiāng)各單位,堅決杜絕域外有毒的物品進入我鄉(xiāng),進一步保持了全鄉(xiāng)無有毒的物品違法犯罪行為的目標,為廣大群眾的生活創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,鄉(xiāng)鎮(zhèn)禁毒工作。
一、加強,強化責任
年初,我鄉(xiāng)就制定了《創(chuàng)建“無毒社區(qū)“的實施》,成立了“禁毒”工作小組,由主管政法的同志任組長,派出所所長為副組長的多個部門精干力量組成小組,辦公地點設(shè)在綜治辦,辦公室負責全鄉(xiāng)禁毒工作的組織、宣傳、規(guī)劃、實施等工作,把觸角延伸到村一級,確實加強對禁毒工作的。認真執(zhí)行和國家禁毒方針、政策,全面實施縣禁毒委工作部署,將禁毒工作納入了委、政府的工作議事日程,明確了責任。
二、廣泛宣傳、全面預(yù)防
宣傳、教育、動員是禁毒工作的重中之重。根據(jù)縣禁毒委把每年的六月份定為禁毒宣傳月的決定,在“6.26”國際禁毒日期間,我鄉(xiāng)組織了社會各方面的力量,利用各種媒體,通過廣播、電視、標語、出動宣傳車等各形式,在機關(guān)單位、學(xué)校、市場等公共場所進行了廣泛深入宣傳,還利用長策學(xué)校的普法教育基地,加強了青少年的法制教育。這樣,全面提高了人民群眾的知毒、恨毒、防毒、拒毒、禁毒意識。
三、健全機制,落實責任
1、實行責任制。在年初,鄉(xiāng)、村(居)兩級為創(chuàng)建“無毒社區(qū)”就成立了小組,并與村(居)、駐鄉(xiāng)單位簽訂了禁毒責任狀,按照“誰主管,誰負責”的原則實施,一層一層抓落實。2、定期例會制度。及時傳達上級有關(guān)文件和,分析轄區(qū)內(nèi)的“禁毒”工作形勢,商討對策。3、實行跟蹤管理和責任追究制度。根據(jù)“屬地”原則,采取定責任區(qū),定責任人,定期下鄉(xiāng)調(diào)查了解,保證不出有毒的物品違法犯罪行為,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。同時,實行責任追究到人。將責任落實到個人,形成了禁毒工作人人參與的良好氛圍。
四、摸底排查,澄清底數(shù)
年初,我們就組織人員在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)對吸毒、種毒、制毒等情況進行了全面排查,充分發(fā)揮廣大人民群眾的積極作用,及時掌握毒情動態(tài),對青少年、個體經(jīng)營者、外來人員和經(jīng)常外出有懷疑對象,都實行重點清查,跟蹤管理。目前,我鄉(xiāng)沒有發(fā)現(xiàn)有毒的物品違法犯罪活動。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇24
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
下午好!
20____年以來,辦公室在中心黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的鼎力支持下,緊緊圍繞中心年度目標,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,履職盡責,勇于擔當,努力發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,不斷提升工作質(zhì)量和效率,較好地完成了各項工作任務(wù),為疾控中心總目標的實現(xiàn)、為中心多項工作步入全省全國先進行列做出了積極貢獻。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、工作情況
20____年,辦公室以“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)業(yè)務(wù)”為己任,通過辦文、辦會、辦事來實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策,推動工作開展,取得了一定成績。
1、辦文。主要是上行文、平行文和下行文。一年來,辦公室共接收承辦各類文件1120多件,均按規(guī)定執(zhí)行了簽批、傳遞、辦理、反饋等程序,并努力做到文件不積壓、不橫傳、不丟失,秘密文件不泄露,從而保持了疾控中心各項工作暢通、高效、安全運行。全年共起草印發(fā)各類文件31個,草擬計劃、總結(jié)、匯報、講話47個,撰寫信息52篇,組織其他文稿40多個。指導(dǎo)各科室整理歸檔檔案70余卷。文稿質(zhì)量、信息數(shù)量和檔案品質(zhì)均有所提高,10余件信息被省和濰坊市采用。疾控中心被市委辦公室評為檔案工作先進單位。在辦文過程中,辦公室人員開動腦筋、主動服務(wù)、認真負責,總結(jié)豐富了“借力高密本地文化,推進健康生活方式”的健康促進策略,創(chuàng)意完善了“莫鹽行動”“莫鹽金六條”等減鹽控壓載體,提煉拓展了“十百千萬工程”等經(jīng)驗做法,20____年1月7日,高密的經(jīng)驗做法見諸《健康報》有關(guān)報道。
2、辦會。主要是單位內(nèi)部會議、全市性會議和上級會議。截至12月底,辦公室協(xié)同有關(guān)科室籌備召開全市性業(yè)務(wù)會議9次,協(xié)助組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)21次,召開督導(dǎo)會、座談會12次,召開班子會和科室例會50多次。每次會議都能力求做到精心準備、不出紕漏。特別是大型重要會議,辦公室都能提前準備,認真考慮,分工負責,保證會議室、會務(wù)、材料、報道、車輛、食宿等事項落實到位。與此同時,努力做好國家、省及濰坊市各種會議的參會工作,認真為參會領(lǐng)導(dǎo)和人員提供稿件、資料、課件等。會后,能主動抓好會議內(nèi)容的督辦落實和情況上報等工作,保證了各種會議的效果。特別是全市創(chuàng)建省級健康促進示范縣啟動會議之后,由辦公室牽頭,有關(guān)業(yè)務(wù)科室積極配合,認真督辦落實會議部署,終于建成了濰坊市首家省級健康促進示范市,9月份又被省衛(wèi)計委推薦創(chuàng)建國家級健康促進市,山東省只有兩家,為濰坊和高密爭得了榮譽。8月10-11日,中心李傳洲主任代表濰坊在全省市縣級疾控中心主任會議上做了典型發(fā)言。8月21-22日,高密市疾控中心作為縣級疾控機構(gòu)代表,應(yīng)邀出席第四屆中國健康生活方式大會,并分發(fā)了宣傳折頁。9月20-22日,全國省部減鹽項目經(jīng)驗交流會議在我市召開,中外專家及20省市疾控中心專家共100多人參會。在此期間,辦公室全體人員與主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)一起,戮力同心、迎難而上、忘我工作,連續(xù)數(shù)日加班加點到深夜、到凌晨,落實文稿、會場、食宿、彩屏、媒體、車輛、講解、展板等事宜共計83項,終于圓滿完成會議籌備工作,保證了會議順利召開,受到國家、省及濰坊市領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評。
3、辦事。辦公室是個事務(wù)簍子,疾控中心的大事小情幾乎都與辦公室有關(guān),一天24小時隨時都可能有事務(wù)需要處理、隨時都可能有臨時性任務(wù)需要辦理。由此,除安排落實中心日常值班、節(jié)假日值班,確保單位24小時有人值守之外,辦公室每天都安排1人值班,不管白天晚上,隨時處理相關(guān)事務(wù)。按照分工,辦公室負責宣傳報道工作,20____年在宣傳費用不增加的情況下,與電視臺3個頻道、報紙1個欄目簽訂了宣傳合作協(xié)議,共聯(lián)系電視采訪報道27次,籌拍專題片6部,方言情景劇2部,展映疾控圖志2輯100余張減鹽工作照片,在電視、報紙發(fā)布健康提示100余條,涉及傳染病、慢病、艾滋病、免疫規(guī)劃、減鹽控壓、健康教育、消殺滅等專業(yè)。參與組織中老年廣場舞大賽、膠河濕地萬人健步行、青少年廣場舞大賽、健美操大賽等宣傳活動11次。組織各種衛(wèi)生日上街宣傳13次。司機班沒有節(jié)假日、不分早和晚,配合科室業(yè)務(wù),落實各種事務(wù),服務(wù)中心大局,共出動車輛2700多臺次,累計安全行駛31萬多公里,確保了安全無事故。辦公室按照少花錢多辦事、花小錢辦大事、不花錢也辦事的原則,努力降低接待支出,上半年共接處檢查考核、參觀學(xué)習(xí)、督導(dǎo)指導(dǎo)等上級、外地來人30多次200多人。在此基礎(chǔ)上,較好地協(xié)助完成了黨務(wù)政務(wù)、衛(wèi)生應(yīng)急、工會、婦女、職稱、工資、包村、年鑒、科研論文、圖書管理以及其他臨時性工作任務(wù)。辦公室直接參與的健康促進工作步入全省先進行列,健康教育工作在濰坊市年度考核中獲總分第一名。
總之,20____年,辦公室全體工作人員圍繞中心年度目標和重點工作,心往一處想,勁往一處使,同心協(xié)力,勤奮工作,較好地履行了職責、完成了任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,有的工作獲得上級表彰。其中,獲得全省慢病防控詩文大賽一等獎、濰坊市社會科學(xué)成果一等獎、紅高粱優(yōu)秀文化作品獎、市紀委反腐倡廉征文三等獎各1項,一人被評為優(yōu)秀政協(xié)委員,一人被市婦聯(lián)授予“春蕾計劃愛心使者”稱號,一人被濰坊市疾控中心評為年鑒工作先進個人,一人被評為高密市衛(wèi)計系統(tǒng)先進個人。回顧一年來的工作,主要有以下幾點體會。一是中心班子正確決策是辦公室工作的立足之本,中心各科室的大力支持和密切配合是辦公室的助推利器,全體人員的求同存異和目標同向是辦公室的內(nèi)蘊動力。二是只有堅持正義、不徇私情、忘我工作,才能無所畏懼、敢想敢干、主動擔當,從而做出驕人的成績,取得工作的突破,實現(xiàn)人生的價值。三是疾控中心是每個員工的安身立命之所,正如那個微信段子:離開了單位,你什么也不是!由此不難看出,對于我們每個人來說,愛崗敬業(yè)是天職、認真負責是水平、有所作為是本事。
二、存在問題
雖然取得了一定成績,但也存在著不容忽視的問題和短板,主要表現(xiàn)在:一是辦公室人員全員學(xué)習(xí)不夠,集中學(xué)習(xí)不夠;二是對于工作忙于應(yīng)付多,開拓創(chuàng)新少;三是下鄉(xiāng)太少,深入基層調(diào)查研究欠缺;四是存在專業(yè)盲區(qū),服務(wù)業(yè)務(wù)不扎實。究其原因,主要是我自己重視不夠、督導(dǎo)不嚴、執(zhí)行不力,在今后的工作中,一定要克服短板,提高水平,不斷學(xué)習(xí),增長才干,更好地服務(wù)全局性工作!
三、下步打算
近期內(nèi)主要落實籌備中心工作會議、全市疾控工作會議和濰坊市疾控工作會議等重點工作,全力保障會議成功召開。對接政協(xié)視察計劃事項,提供有關(guān)信息資料。甄別整理國家級健康促進示范市創(chuàng)建圖文材料,奠定全年工作基礎(chǔ)。搞好媒體宣傳,樹立良好形象,為爭創(chuàng)精神文明單位獻計出力、增磚添瓦。在此基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)辦公室人員做到以下幾點:
1、當好貼心人。實踐證明,只有面對面、心貼心、實打?qū)崳拍芨愫梅⻊?wù),推進事業(yè)。辦公室要努力做到?jīng)Q策中與領(lǐng)導(dǎo)貼心、工作上與科室貼心。積極為中心領(lǐng)導(dǎo)提供決策服務(wù)、發(fā)揮好參謀助手作用,推進中心業(yè)務(wù)、行政和文化建設(shè)。與各科室“多交流、多溝通、多配合”,努力形成和諧、共振、同心、同向的生動局面。
2、當好有心人。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。全體同仁人人都當有心人,用心用力,超前謀劃,履職盡責。倡導(dǎo)“凡是疾控中心的事,都是辦公室的事;凡是辦公室的事,都是自己的事。”努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實”,精心辦文、悉心辦會、細心辦事,為疾控中心打造好窗口,樹立好形象,贏得好口碑。
3、當好責任人。崗位就是責任,盡責就是擔當。辦公室全體工作人員要不忘初心,安身立命,分兵把口,各負其責,發(fā)揮好中心司令部和全市疾控工作樞紐作用,通過上下聯(lián)系、左右溝通、居中協(xié)調(diào),保證中心決策、領(lǐng)導(dǎo)批示、上級精神準確落實到位,推動疾控事業(yè)更上一層樓。
不當之處,敬請大家批評指正!
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇25
20____年,本人堅持以十八大重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)黨的十八大報告,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過去的__20__年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了必須的進步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點,我想在以后的工作中我必須會揚長避短,改善缺點,全面做好自己的工作,為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇26
對于工作這個詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務(wù)實的作風(fēng),這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是__專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自我的提高會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最終都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)當具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自我的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自我又歸納總結(jié),不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自我多方面的本事,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也堅持著讀書的習(xí)慣,讀名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇27
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
去年的一月份,我來到了衛(wèi)生院,根據(jù)專業(yè)被分到化驗室工作。在服務(wù)期間我時刻牢記志愿者誓詞:盡己所能,不記報酬,幫助他人,服務(wù)社會。從小事做起,從我做起,在群眾中樹立新時期大學(xué)生志愿者的良好形象。
一、加強學(xué)習(xí),迎難而上,將理論與實際相結(jié)合。
化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做,而實習(xí)時,各個項目以儀器操作為主,手工操作的項目很少。為了盡快適應(yīng)工作,我翻閱了大量的資料和書籍,找到各個項目的手工操作方法,并反復(fù)練習(xí),在最短的時間里熟練掌握各種手工操作。同時在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進工作方法,使繁瑣的操作簡化,大大提高了工作效率。
二、認真細致,精益求精,不斷提升志愿服務(wù)水平。
為了避免由于錯拿、錯看標本導(dǎo)致的差錯事故,對于住院病人送檢標本,我嚴格執(zhí)行“三查三對”制度,從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉,但費時、費力,誤差大,為了減小誤差,使報告結(jié)果真實、有效,大部分項目我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規(guī)來說,手工法是用顯微鏡計數(shù)細胞,做一次要半個小時,我都會做兩次取平均值報告,這樣的話做一個血常規(guī)就需要一個小時。看顯微鏡看久了,再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對儀器進行定期維護、保養(yǎng)和清理,努力延長使用壽命。
三、建立、健全化驗室規(guī)章制度,規(guī)范實驗人員行為。
在我來之前,化驗室并沒有一個專職的檢驗人員,而是由一個藥師進修之后兼職做的,所以化驗室里的各項規(guī)章制度很不健全,有的根本就沒有。為了使化驗室規(guī)范化,我建立、健全化驗室規(guī)章制度和實驗人員行為準則,明確實驗人員的責任和義務(wù),同時規(guī)范報告方式。并嚴格要求自己按規(guī)章辦事,使化驗室逐步走入規(guī)范化。
四、工作之余,積極參與各項義務(wù)活動。
去年10月,我們自愿組織到五保村看望和慰問五保戶老人,給老人們帶取歡聲笑語;和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸,將衛(wèi)生防疫保健知識宣傳到千家萬戶;汶川地震后,協(xié)助縣紅十字會向社會募捐,支援災(zāi)區(qū),奉獻愛心。
一年的志愿者生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在基層的艱苦實踐中履行了職責、受到了磨練、增長了閱歷,全面提升了個人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落,有歡笑,有付出,也有回報。用自己一點一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時光,相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。相信走過這美麗的一年,我將飛的更高。
謝謝大家!
述職人:______
20__年____月____日
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇28
一、人本、師本要為本
時下“以人為本”管理理念,既成為一種時尚,也是社會發(fā)展對人性尊重的一種必然回歸。我校上一屆教代會提出的“以人為本,和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念,本人也很欣賞。也就是說,學(xué)校管理者的一切工作務(wù)必要做到“目中有人”,這樣才有利于促進和諧發(fā)展。但不知大家是否思考過,對于學(xué)校管理者來說,“以人為本”中的“人”到底應(yīng)該是指誰呢?是學(xué)生?是老師?還是二者兼顧?目前較為普遍的觀點都認為是指學(xué)生,即學(xué)校的工作應(yīng)“一切為了學(xué)生,為了一切的學(xué)生,為了學(xué)生的一切”。我校也以此作為辦學(xué)宗旨來定位。這種觀點從理論上說也許是完全正確的。我的思考是學(xué)校如何做到一切為了學(xué)生?學(xué)校要靠誰去完成這一使命?學(xué)校教書育人的主要承擔者是誰?學(xué)校的主人是誰?一所學(xué)校興衰的主體力量在哪里?我想面對這些簡單的問題大家一定可以馬上就會給出答案--是老師,是學(xué)校的全體教職員工。因此,我認為作為學(xué)校的管理者,應(yīng)該要把教師放在第一位,即提出“以師為本”管理理念。
那么,如何踐行“以師為本”的管理思想呢?我的思路也很簡單,教師的合理需求就是我的努力方向,要努力為教師和學(xué)校的發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境與氛圍。履職一年來:在經(jīng)濟方面,積極爭取資金努力提高教師的福利待遇和改善辦學(xué)條件;在工作方面,盡可能地實現(xiàn)減負增效;在教師職稱方面,要力爭逐步改變“老不能聘”的問題;在服務(wù)方面,要爭當一名合格的一中“公仆”。當然,我也很企望能通過自己的誠心服務(wù)能換來教師們的真心理解與支持,能喚醒教師們的工作熱情與干勁,能激發(fā)大家的愛校之情。
在這里還想做三點強調(diào):其一,我提出學(xué)校管理要“以師為本”并非不同意“以生為本”,而是想通過“以師為本”的管理策略來更好地實現(xiàn)“一切為了學(xué)生”之目的。其二,“以師為本”是以保障廣大教師的根本利益和學(xué)校的持續(xù)發(fā)展為前提。若偏離這個前提,所謂的“以人為本”便會成為“偽人本”,或成“殘酷的溫柔”,于私、于公都是有害無益的。其三,我愿為一中的建設(shè)效犬馬之勞,也希望大家能在不影響身體健康和家庭幸福的前提下多為學(xué)校的發(fā)展出謀獻策,多為一中事業(yè)的繁榮添磚加瓦。
二、科學(xué)求真應(yīng)在先
人文管理則是柔化的情感管理,作為“潤滑劑”和“催化劑”,解決的是人的主體性和創(chuàng)造性問題,是學(xué)校發(fā)展的驅(qū)動力。而科學(xué)的制度管理是剛性的物化管理,解決的是學(xué)校工作的規(guī)范和秩序,是保障學(xué)校有序正常運轉(zhuǎn)的奠基石。所以說,人文為本,科學(xué)應(yīng)在先,其具體理由我說三點:其一,只重人文關(guān)懷,忽視科學(xué)管理,眼前很和諧,但時而久之,勢必危及自身和學(xué)校的事業(yè)發(fā)展;其二,“溫水煮青蛙”的典故告訴人們,人性都是有弱點的,人懶散的作風(fēng),圖安逸的思想,懈怠的情緒都很容易在無紀律約束的自由環(huán)境中滋生。無數(shù)的事實告訴我們,要克服人的惰性往往要借助于外部的紀律(制度)的約束來完成。其三,對知識分子來說,最大的人文關(guān)懷可以說是維護一個公開、公平、公正的工作環(huán)境與氛圍,它要靠一整套科學(xué)完善的規(guī)章制度來保障。為此,本人履職一年來,在努力對教職工人文關(guān)懷的同時,還積極倡導(dǎo)逐步完善學(xué)校的各種規(guī)章制度。比如本次教代會即將討論通過的各種《管理辦法》等。
當然,有了健全的制度,還需要我們用心去維護制度的權(quán)威性。在我們的學(xué)校,要努力做到在制度面前人人平等,要形成一種制度高于一切,高于人情,高于權(quán)力的共識。我們的教師們不用阿諛逢迎,只要愿努力,只要肯付出,并且能干出成績來,你們就會受尊重,就得到賞識。要逐步通過完善的規(guī)章制度來營造一種“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足”的良好氛圍,努力讓一中的教師忙碌并快樂的工作和生活著。
科學(xué)的本質(zhì)是求真,學(xué)校的教育管理要崇尚科學(xué),還有二點理由:其一,著名的教育家陶行之說過:“千教萬教,教人求真;千學(xué)萬學(xué),學(xué)做真人”。就教育而言,教育我們的學(xué)生做真人,說真話,求真知,辦真(實)事,此乃教育之根本之所在。其二,就學(xué)校的管理而言,求真就意味著拒絕假、丑、惡,講求實事求是,真抓實干。科學(xué)求真,人文求善,追求真與善既是學(xué)校發(fā)展本身的內(nèi)在規(guī)定,也是人類社會永恒的追求。真與善,相輔相成,相得益彰,缺一不可。
三、創(chuàng)新發(fā)展是主題。
發(fā)展的本質(zhì)是創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力與源泉。社會在進步,學(xué)校在發(fā)展,發(fā)展的中不斷出現(xiàn)新情況新問題這很正常,面對新的困難與挑戰(zhàn)我們不能老用傳統(tǒng)的思維方式和經(jīng)驗去應(yīng)對,更不能消極不作為,也不要有過多的埋怨與等待,而應(yīng)該積極地去應(yīng)對挑戰(zhàn),大膽地解放思想,拓寬思路,勇于打破條條框框,勇于創(chuàng)新,敢于作為,敢于擔當。
一年來的工作實踐告訴我們,辦法總比困難多,凡是我們認準要做的事,只要有一點的希望我們也要積極地去爭取,有些看來不可能的事,只要我們肯去努力還是有希望的。比如:學(xué)校經(jīng)費緊張問題、籌建教師宿舍問題、教師職稱問題、復(fù)辦初中問題、中外聯(lián)合辦學(xué)問題等。我們目前也都在積極地去爭取,我相信逐步都會變成現(xiàn)實的。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇29
我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)xx縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,認真貫徹省、市、縣“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、發(fā)展民主為重點,堅持“以人為本,為民解困,為民服務(wù)”的理念,致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系,打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權(quán)益,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展、建設(shè)和諧社會。按照年初的工作部署,重點做好了以下幾項工作:
一、低保工作
xx年年初,我們鎮(zhèn)共有低保戶1178戶,2443人,低保標準從270元/人,提高到現(xiàn)在的300元/人,參保率達3.2%,是全縣平均水平。按市縣要求對我鎮(zhèn)低保戶進行全面復(fù)核調(diào)整,我們在4、5月份和8、9月份共用4個月時間清理了脫貧、死亡人員158戶、281人,對照低保復(fù)核情況及時更新低保系統(tǒng)信息,確保信息的準確性。在復(fù)核過程中,我們嚴格按照文件上的要求入村入戶調(diào)查,做到戶戶與人見面、與卡見面,并做好鄰里調(diào)查走訪,積極宣傳低保政策,確保低保復(fù)核公開、公平、公正進行,堅持按照“應(yīng)保盡保、規(guī)范運作、分類施保、動態(tài)管理”的要求,層層把關(guān),打造嵐山鎮(zhèn)陽光低保工程。
同時對新申請的低保戶嚴格按照申請、核查、公示、上報的程序進行辦理。組織人員對新申請戶按照相關(guān)文件要求,采取入戶調(diào)查、鄰里走訪等形式,了解申請戶的家庭情況,并要求低保申請對象如實提供家庭成員經(jīng)濟狀況、就業(yè)情況、殘疾證、重病證明等,調(diào)查人員按照入戶調(diào)查情況填寫入戶調(diào)查表。在初步入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上,我們組織專門人員會同村兩委干部、村民代表進行逐戶評議,凡因正當理由評議不通過的戶,當場告知原因并退回申請,從源頭上杜絕“人情保、關(guān)系保”現(xiàn)象。對符合低保條件的戶,及時告知并準備相關(guān)材料,填寫低保檔案,計算家庭收入,上報縣民政局,一年以來我鎮(zhèn)共集中審核上報了129戶348人,低保檔案基本整理結(jié)束。
二、五保工作
我們鎮(zhèn)共有五保戶355人,其中在兩個敬老院集中供養(yǎng)的有167人,分散供養(yǎng)的有188人。1-11月份共有39名五保對象死亡,我們及時xx縣民政局對接,增補了39名符合五保條件的老人,解決了他們的后顧之憂。今年我們嵐山敬老院提檔升級,按照“三有、三能、六達標”的要求,我們積極向民政局爭取,把嵐山敬老院確定為xx年改建工程,現(xiàn)在敬老院的改造已基本完成,新建了水沖廁所、洗衣房、浴室等公共設(shè)施,為所有五保老人房間鋪設(shè)了地磚、墻磚,安裝了馬桶,配置了空調(diào),更換了門窗,并對敬老院重新進行粉刷,現(xiàn)在的嵐山敬老院煥然一新,共投資近200萬元,得到了縣局領(lǐng)導(dǎo)的高度認可。
三、優(yōu)撫工作
優(yōu)撫對象的各種優(yōu)待政策,全部及時足額兌現(xiàn),我們今年共為20名60周歲以上退伍軍人辦理了退伍補貼,為7名殘疾軍人、老復(fù)員軍人家屬辦理了遺屬補助,為全鎮(zhèn)所有殘疾軍人換發(fā)新的殘疾軍人證,并免費為所有的重點優(yōu)撫對象辦理了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險,納入醫(yī)療救助平臺,為他們解決了看病難、看病貴等問題。
四、殯改工作
殯改工作第一次納入了縣對鎮(zhèn)的考核,主要考核火化率、骨灰公墓建設(shè)和平墳工作三項內(nèi)容,在這項工作中,我們認真當好黨委政府的參謀、助手,在10月7日殯改大會之后,我們積極組織宣傳車輛,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)巡回宣傳,督促各村張貼標語、橫幅,發(fā)放致學(xué)生家長的一封信,廣泛宣傳殯改政策,做到家喻戶曉、人人皆知,形成了濃厚的殯改氛圍。從10月17日開始組織各村進行平墳,到目前為止,全鎮(zhèn)主要道路兩側(cè)的墳頭已平遷結(jié)束,公益性公墓建設(shè)正在有序進行,預(yù)計春節(jié)前能建成并投入使用。我們鎮(zhèn)的火化率達到100%,一直處于全縣的先進位次。
五、醫(yī)療平臺搭建
一年來,我們兩次對全鎮(zhèn)低保戶、五保戶及重點優(yōu)撫對象醫(yī)療平臺信息進行審核,對各類人員的變更情況及時與縣衛(wèi)生局醫(yī)療救助系統(tǒng)對接,并在醫(yī)療系統(tǒng)中取消了500多名低保核銷人員、39名五保死亡人員及15名重點優(yōu)撫對象的搭建信息。將新增的348名低保人員和39名新納入五保人員及時納入醫(yī)療救助平臺,確保他們能及時享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。
六、民政其他業(yè)務(wù)工作
我們今年共為近200名新滿80周歲的老人辦理了尊老金登記;為4000多位60周歲以上老年人辦理了意外傷害保險;為5名孤兒辦理了瑞華助孤,幫助他們繼續(xù)完成學(xué)業(yè);對0-6歲的殘疾兒童進行統(tǒng)計上報,并分類進行康復(fù)訓(xùn)練;為全鎮(zhèn)23個民辦社團及民辦非企業(yè)單位準備材料,進行登記;新增了嵐山、河灣兩個居家養(yǎng)老服務(wù)站;共辦理醫(yī)療救助38戶、臨時救助25戶、慈善救助5戶、為4名兒童申請大病慈善救助;接待來人來訪1500人次,發(fā)放救災(zāi)款7萬余元。
七、民政工作存在的問題
民政工作由于我個人認識的原因,在業(yè)務(wù)上只滿足于完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不注重工作創(chuàng)新,沒有形成亮點,在以后的工作中一定要在創(chuàng)新和亮點上下功夫。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇30
20xx時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
1、工作態(tài)度:
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
2、業(yè)務(wù)能力:
多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
3、為了提高我們的服務(wù)水平,我個人認為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回復(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇31
首先自我介紹,我叫____,中共黨員,現(xiàn)任____區(qū)人民法院黨組成員、副院長,分管鐵東中心法庭和后勤服務(wù)中心的工作。20__年以來,我及自己主管的部門在漯河市召陵區(qū)法院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以提高審判效率與加強后勤保障為中心,發(fā)揚務(wù)實拼搏工作作風(fēng),忠實履行法律賦予的職責,強化工作措施,提高工作效率,保護了當事人的合法權(quán)益,維護了社會秩序的穩(wěn)定,較好的完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將我20__年分管工作的主要情況和自身建設(shè)情況匯報如下。
一、工作方面
1. 圍繞本職工作,明確指導(dǎo)思想
根據(jù)新形勢下法院工作的特點,我與同志們認真分析和探討,研究確定了以十八大、十九大精神為指導(dǎo),以提高審判工作質(zhì)量和后勤保障效率為重點,以確保司法公正,保護當事人合法權(quán)益,維護司法權(quán)威為核心,樹立公正與效率并重的指導(dǎo)思想和工作思路。具體而言,在業(yè)務(wù)方面,鐵東中心法庭以提高審判工作質(zhì)量為宗旨,又快又好地完成審判工作任務(wù),在后勤保障方面,后勤服務(wù)中心以為審判工作服務(wù)為宗旨,多方舉措,完成后勤保障任務(wù)。
2.努力造就一支高素質(zhì)的干警隊伍
一是根據(jù)院黨組的統(tǒng)一部署安排,我和庭室主管負責人一起,積極組織,認真運作,強化措施,狠抓落實,采取學(xué)習(xí)文件、領(lǐng)導(dǎo)講評、專題討論、會議交流等形式,扎扎實實搞好每個階段的工作。通過對每個同志的工作進行逐項講評,提高了干警的政治素質(zhì),促進了干警作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,激發(fā)了干警干事創(chuàng)業(yè)的勁頭。二是建章立制、規(guī)范管理。今年我院陸續(xù)出臺了一系列規(guī)章性文件和措施,內(nèi)容涵蓋了隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、工作紀律等各個方面,要求大家經(jīng)常學(xué)習(xí),遵照執(zhí)行,不僅使我們工作步入規(guī)范化管理的軌程,而且得到了上級法院的充分肯定。
3.強化廉政監(jiān)督措施,規(guī)范干警執(zhí)法行為,增強干警廉潔自律意識。
我與院長和分管庭長分別簽訂了目標責任書,達到一級抓一級層層抓落實,取得全年無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生的良好效果。由于措施得力,任務(wù)明確,極大地激發(fā)了干警的積極性,形成干警不怕疲勞,忍辱負重,超負荷工作,完成了全年制定的各項目標任務(wù)。
4. 發(fā)揮表率作用,優(yōu)化工作作風(fēng)
堅持身先士卒,提高自身影響力。在工作中對于職責范圍內(nèi)的工作矛盾,不推托、不上交,積極穩(wěn)妥地化解處理。在工作作風(fēng)上,自己身先士卒,以身作則,起到模范帶頭作用。使自己分管的部門成為黨組放心的部門,使自己分管的工作,成為黨組滿意的工作。在工作實踐中教育引導(dǎo)干警將法律條文與法官的良知相結(jié)合,既要維護國家法律法規(guī)的嚴肅性,法定性,又要承擔起法院是社會各種矛盾的緩沖器、調(diào)解閥和矛盾壓力的承受者。在工作上講奉獻,在待遇上不攀比,在分管的部門努力營造一個心靈相通、工作相容、人緣相親、和諧合作、團結(jié)向上的氛圍。
二、理論學(xué)習(xí)方面,加強學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)水平,努力適應(yīng)崗位需要
面對法院工作新任務(wù),首要任務(wù)是學(xué)習(xí)。面對法院工作不斷變化的新情況,注意學(xué)習(xí)探討與法院工作有關(guān)的新理念、新方法、新舉措,以適應(yīng)時代對法院工作提出的更高要求;三是虛心學(xué)習(xí)和廣泛收集兄弟法院的好經(jīng)驗、好做法,并結(jié)合我院的實際創(chuàng)新工作方法。通過學(xué)習(xí),為努力開展好本職工作奠定了一定的理論基礎(chǔ)。
三、工作態(tài)度方面,把握工作大局,注意工作運作方法
圍繞全院工作大局,牢固樹立一盤棋思想,全力維護集體聲譽,自覺擺正自己的位置,積極協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。正確處理局部與全局,參謀與決策的關(guān)系,在工作運作指導(dǎo)思想上堅持重大問題請示匯報,集體決議認真執(zhí)行,分管工作盡職盡責。在工作運作方式上實行層次管理,建立一級抓一級,層層抓落實的責任機制,要求我本人和所分管的部門領(lǐng)導(dǎo)自覺堅持不處理職權(quán)范圍以外的事情,不上交職權(quán)范圍以內(nèi)的工作,不提交沒有處理意見的報告,保證分管工作正常運轉(zhuǎn)。
四、廉政建設(shè)方面,堅持廉潔自律,提高拒腐防變能力
近年來,黨內(nèi)貪污腐化現(xiàn)象不斷出現(xiàn),特別是一些政法干警違法犯罪事件的曝光,不僅損害了黨的威信及利益,也嚴重影響了法院的形象。我時常以這些反面教材時刻警示自己,引以為戒,把理想和信念作為生命線來握,以“德化于自身、德化于本質(zhì)、德化于社會”為座右銘,在工作和生活中,認真學(xué)習(xí)各級對廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認真執(zhí)行廉潔自律各項制度,從思想上、生活上、作風(fēng)上嚴格要求自己,積極抵制資產(chǎn)階級腐朽思想的侵蝕,做到自警、自勵、自重、自強。簽批法律文書堅持依法辦理,不辦人情案、關(guān)系案,不搞錢權(quán)交易,在八小時之外從嚴要求,不搞特殊化、不辜負黨和人民對自己信任和期望。
五、存在的問題和今后努力方向
一年來,自己在本職工作中,忠實地履行了職責,做了一些力所能及的事情,但離黨和人民的要求還有一定差距,深感自己在工作中還存在許多不足,需要在今后的工作中加強學(xué)習(xí),提高水平,采取切實有效的措施加以改進。
1、加強政治理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,牢固樹立社會主義法治理念,形成良好的學(xué)習(xí)及思考習(xí)慣,進一步堅定理想信念,在貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在增強黨性原則和改進工作作風(fēng)上下功夫,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),完善提高自己。
2、提高認識,理順工作思路,結(jié)合我院實際,開拓進取,協(xié)助院長將我院的各項工作進一步推向深入。
3、進一步增強監(jiān)督意識,提高工作水平,認真貫徹執(zhí)行黨委、人大做出的各項決議、決定,自覺接受人大及常委會的監(jiān)督,虛心聽取批評意見,作到依法辦案,秉公辦案。
成績只屬于過去,未來還任重道遠,在今后的工作中,我要以更加勤奮、刻苦的精神,加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實自己,增強公仆意識,堅持勤政廉政,認真履行好職責,在院長的帶領(lǐng)下為我院的各項工作邁上一個新臺階貢獻自己的力量。
網(wǎng)格員個人年度工作述職報告 篇32
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20__年09月__日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫__0票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等。
3、對管理的認識:較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的'工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司LMS系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。
通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學(xué)以致用。
1、要堅持個人自學(xué),通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)。
2、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。
3、虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補自己之短。
(二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動.
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好。
寫到這里,發(fā)現(xiàn)自己越來越多的使用“我們”和“公司”這樣的字眼,因為我發(fā)現(xiàn)當自己試圖對過去工作進行回顧時,每件工作都離不開大家的支持、團結(jié)和努力。當然自身還有很多不足,比如沒有進行物流知識系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),比如應(yīng)對突發(fā)情況經(jīng)驗不足,比如自己的監(jiān)管不力,過度放心使得自己小組的工作遭到投訴等等。
在20__年,我會努力改進,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。