助理述職報告范本(通用3篇)
助理述職報告范本 篇1
尊敬的各位領導,評委們:
大家好。
我是藍宇娛樂行政助理吳婷,擔任此職務前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍宇運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程,然后學習公司的規章制度,配合綜辦制定新的系統標準并細化,通過后對各區主管進行培訓并按要求各區域按標準執行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,工作中發現的問題及解決方案,今后一年的發展規劃,向各位做一個匯報:
一、 明確自已的工作職責和權限
1、在行政主管領導下,認真貫徹執行公司各項規章制度,全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區包括:衛生、監控、員工工作態度等
2、 負責協助人資部編制門店規章制度和考核細則,通過后實時檢查、監督執行情況;
3、負責行業自主招聘,招聘要求一律按任職要求進行,負責員工日常工作管理,統計、監管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規范等的執行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態,保持員工流失率在正常水平之內;
4、做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;
5、根據行業工作要求,配合公司設計做出培訓規劃,針對收銀員和網管進行筆試和口試的考試,科學執行公司人才培養制度;
6、負責每月門店培訓的實施、評估和總結、改進,并將培訓總結、計劃按時交至人資部;
7、負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執行;員工福利制度的監督、執行;做好上傳下達。
8、及時了解員工的思想,幫助店長做好引導和溝通,對員工間的不良情緒進行輸導,員工間可能出現的糾紛進行先期干預;
9、執行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監督執行等,并做到及時上傳下達;
10、 執行好后勤工作:制度、包括設施、設備檢修,制訂衛生制度執行并進行日常檢查,門店環境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11、 負責門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領行政辦公物資;
12、 門店倉庫的物資保管和每月協助財務、后勤進行盤貨;
13、 配合門店日常消耗品的統計和申報,并根據監管統計要求進行改進建議;
14、 做好門店監控的管理配合綜辦進行數據備份,對出現的硬件問題及時上報后勤技術維修人員予以解決;
15、 及時處理、跟蹤門店突發事件,并根據事件性質及時向相關部門負責人進行匯報;
16、 及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。
二、近一個月來發現的問題和改進:
自身存在問題:
1、經驗不足,對網吧運轉的認識不深刻,對網吧的管理、學 識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細,不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協調安排工作不是很到位。
改進方案:
1、每天學習公司的發文,把落下的沒接觸到的發文好好學習,認真領會其中的旨意。
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區主管
存在問題:
1、各項制度的傳達落實和執行不到位
2、對區域的管理長期松散,沒有團隊意識
3、缺乏與員工的溝通
改進方案:
1、10號起行業夕會上實施管理制度的培訓,灌輸上傳下達的重要性,督促監督各區主管給員工培訓
2、定期調查員工對公司發文的認知度,使每個人都融入到團隊中
3、對優秀的主管夕會中點名表揚,以作為效仿的對象,并作為月度優秀干部評選的依據,調動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉給出提醒,無法認識自身錯誤者根據主管檢查標準懲罰或開除
(現各區主管正在依據系統標準努力實施,現已都進入角色,積極面對整改。)
網管
存在問題:
1、責任心不強,貪玩現象屢屢出現
2、根據網吧設備設施檢查標準,網管檢查機器馬虎,不仔細
3、根據網管檢查標準半小時巡查一次,安全巡視檢查次數不夠
改進方案:
1、夕會上督促主管加強監督、提醒或警告,并考察其執行情況
2、安排技術主管對各區域每周兩次按設備設施維護檢查標準檢查,合格率達不到要求,上報藍宇辦公室,并對其做出相應的處罰。
3、各區主管加強對網管的培訓,提高他們的責任意識
(通過系統標準的灌輸,各區網管已提高警惕,已有了危機意識,并開始改變懶散的工作作風)
衛生員
存在問題:個別衛生員缺乏責任心,沒有主動意識
改進方案:
1、督促主管灌輸其工作職責,并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態
2、嚴格按照衛生檢查標準,對其進行考察,并按標準規定執行懲罰制度。
3、宣傳"好人好事"獎,樹立服務標兵,服務典型的形象
助理述職報告范本 篇2
各位領導,同志們:
大家好!
我叫,現任x市商業銀行監事長,主要負責監事會的工作,分管稽核監督部和風險控制部。一年來,監事會在市委市政府領導下,在銀監分局、市人民銀行的有效監督和指導下,在行黨總支的直接帶領下,以“履職責、強監督、求創新、務實效、嚴規范、促發展”作為整體工作的指導思想,堅持“不缺位、不錯位、不越位”的工作原則,充分發揮監事會工作的主動性和能動性,認真履行章程賦予的職責,切實做好風險防范工作,積極推動董事會、經營班子制訂的科學發展戰略的貫徹實施,初步建立了一套能夠較好的促進商業銀行發展的內部控制體系,并在有序運行中初見成效。
一、主動參與,認真履職,積極推動法人治理結構和風險防控體系的建設
過去的一年,是商業銀行的開局之年,也是關鍵的一年。一年來,在我的帶領下,監事會立足于商業銀行科學和諧發展的全局,主動增強監督意識和風險防范意識,多次列席我行董事會、行務會等重要會議,在發展戰略制訂、經營決策、重要人事任免,規范經營行為、風險防范、高管人員履職監督等方面,充分發揮監事會的監督作用,對涉及到風險防范的問題,積極提出建議并認真研究解決方案和措施;同時,根據章程規定和實際情況的需要,我及時組織召開了20xx年監事會會議,會議通過了監事會的工作報告,研究和制訂了監事會下一步的工作任務和目標。20xx年,是商業銀行流程再造的關鍵年,城市信用社式的管理制度、經營模式和業務操作流程都遠遠不能適應新的商業銀行的經營和發展,各項制度都需要進一步的修訂和完善,各項業務的操作都需要進一步的嚴格規范。在董事長的帶領下,監事會從制度建設和構建風險防控體系的高度入手,精心組織有關科室,落實金融法規、風險指引等有關規定和董事長對流程再造的高標準要求,修訂完善了全行10大類、102項操作流程,內容涉及風險控制、稽核監督、財務會計、信貸管理、辦公行政、人事勞資、資金管理等全行各類業務和管理的方方面面;同時,我們還組織監察稽核部、風險控制部,對修訂后的業務操作流程進行嚴格的審核和客觀的評價,緊緊圍繞制度規范、財務管理、業務操作流程、新業務拓展的真實性、合法性和風險性等工作重心,對在業務操作中可能出現的風險、可能存在的問題進行了科學的論證。我們從操作流程的合法性、科學性、全面性、審慎性等方面對全行所有操作流程進行嚴格的審核評價,并拿出規范性意見,切實將監督檢查和風險防范落實到了業務操作流程中的每一個環節,做到制度先行、內控優先。同時,我要求監察稽核部門,對操作流程實行定期、不定期的對各操作流程進行評價,確保操作流程的及時性、有效性,通過嚴密的流程操作,嚴格控制各類風險,及時發出預警信息,初步構建和形成了以客戶為心,以風險控制為主線的防控體系。
二、高度重視案件專項治理工作,加強事后監督和內部
稽核體系建設,強化關鍵崗位、敏感環節工作人員的監督展。案件專項治理是監事會常抓不懈的工作,在我的帶領下,監事會全面貫徹《關于落實案件專項治理采取有效措施防范銀行案件風險的通知》《關于加大防范操作風險工作力、度的通知》《銀監會關于防范操作風險“13條”措施》等文、件規定和山西銀監局加強防范操作風險暨案件專項治理的各項工作部署和要求,通過創新措施、完善機制,全面推動案件治理工作的深入開展。上半年,我們組織召開了由各支行行長、各部門經理參加的案件專項治理工作會議,傳達貫徹省、市銀監會議精神,安排部署了20xx年全行案件專項治理工作。20xx年,我一直高度重視防范操作風險的規章制度建設,三月份,要求紀檢監察部門根據關于防范操作風險“十三條”和內控“十個聯動”等文件精神,結合我行實際,制訂了《案件防范處理應急制度》《案件防范問責制度》、,要求紀檢部門建立健全問責制度,探討建立獨立問責管理體系,進一步完善問責相關的考核辦法,監督問責執行情況,把實施嚴格問責與獎勵合規有機結合起來。為進一步加強稽核部門的建設,由我牽頭組織,在全行范圍內公開選拔優秀稽核人員,通過業務考試和資格審查,選拔了一批業務能力強、政治素質高,工作作風硬的業務尖子,充實到稽核力量。在監事會的領導和督促下,我要求事后監督中心和稽核監督部門,根據全行新業務系統上線和業務發展的實際情況,及時調整監督工作的重心,更新監督方案和措施,保證監督的及時性和有效性,進一步加強對關鍵崗位、敏感環節工作人員的監督,主要包括:
一是完善基層機構負責人、重要崗位人員和敏感環節工作人員的監督約束,建立不當行為檔案和相應的行為失范監督制度,發現有涉及黃、賭、毒,以及未報告買賣股票的和經商辦企業等行為的,立即建議調離原崗位并進行審計;監督落實基層主管和重要崗位人員定期輪換和強制休假制度,明確具體的程序和規定;
二是落實強化與客戶對賬制度,督促開展經常性的全面對賬工作,保證對賬覆蓋面,提高對賬的頻率,改進對賬方式和手段,加強未達賬項和差錯處理的過程控制,實行獨立審核和責任復核;
三是建立完善內部信貸、會計、資金營運、票據業務、柜臺操作等各個要害崗位風險管理制度,并切實監督落實;四是建立信貸、會計結算等各項業務的檔案和臺賬,強化對要害崗位和重點業務全過程的即時監督。20xx年,稽核監督部門開展了多項現場稽核檢查工作,重點對銀企對賬、不動戶存款、其他應收(付)款、長期待攤費用等賬務進行了檢查,全年銀企對賬率達到了95%以上,對七家支行存在的無證戶提出了整改,全年提出稽核建議19項,解決各類共性問題13條,個性問題73條,下達整改意見書92次。事后監督中心在對全市17家支行和資金結算部的業務進行監督,中,累計監督業務量達3106375筆,較去年增加業務量610539筆,平均每天業務量為8629筆,平均每個監督員每天監督1726筆,監督出差錯432筆,較去年減少了231筆,差錯率為1.39%,較去年下降1.27個成分點。
三、加強監督,創新方式,做好高管人員的動態化管理
20xx年,我們實行高級管理人員“審查與考試相結合、履職監督與情況通報相結合、動態監督與檔案建設相結合”,進一步強化了對高級管理人員履職行為的監督,我要求稽核部門對全行高管人員的履職情況進行全面的考核,對高管人員在任職期間的經營業績、風險控制情況、違規違紀情況、政策執行情況以日常行為規范進行全程、全面記錄和持續監督,并將考核結果作為評價高管人員是否稱職的依據,建立與有關部門的協調溝通機制,定期向有關部門通報,對高管人員可能發生的權力失控、決策失誤和行為失范實施動態監督。20xx年,我行提拔了四名支行行長和部分部門經理,對經營業績一般,能力不強的四名支行行長進行了降職處分,我領導稽核監督部對離任的四名支行行長進了離任審計。
四、理清思路,創新方式,強化不良貸款管理工作
針對我行實際情況,為進一步強化不良貸款的`管理工作,我要求風險控制部門進一步修訂和完善了《x市商業銀行不良貸款管理辦法》,實行新的不良貸款管理制度,要求風險控制部門建立了規范的信貸管理臺賬,實行嚴格、規范化的臺賬管理,清一戶,銷一戶,督促各支行針對所有不良貸款進行分類匯總,做到一戶一策、一部一策。根據不同情況,制定切實可行的清收方案,及時深入了解有關不良貸款企業的動態,并逐月上報不良貸款戶的情況、清收計劃和清收進度。針對部分不良貸款,通過風險控制部組織全行不良貸款專項會議,要求各支行對我行98年上會以來形成的不良貸款進行逐戶匯報,并根據不同企業情況,研究制訂了具體措施,同時,強化不良貸款催收制度,保證貸款訴訟時效的延續。對不良貸款要求各支行定期進行債權確認,不能進行債權確認的要上報總行風險控制部,及時采取措施,以保證債權的連續性。20xx年,我們按照總行有關規定,嚴格實行行長負責的盤活信貸資產目標責任制。對歷史形成的不良貸款,新官要理舊賬,努力采取措施逐步化解。對新增貸款形成的不良資產,要嚴格信貸風險追究制度,各負其責、各司其職、各盡所能,并根據目標責任書,對各支行不良貸款情況進行考核。截止20xx年12月末,我行五級分類不良貸款余額10626萬元,較年初下降2640萬元,占比2.13%,較年初下降1.87個百分點,實現了不良貸款的雙下降。
五、加強學習,提高認識,進一步加強監事會自身建設
為進一步完善法人治理結構,強化自我約束機制,規范監督行為,一年來,我們堅持“走出去,請進來”的學習方式,不斷加強自身學習,全面提高自身素質,并將所學應用于日常工作,從思想建設、制度完善、素質提高、措施加強等方面進一步提高監事會自身建設,積極促進內部監督的科學化、業務管理的規范化、崗位操作的制度化。同時,不斷完善內部監督體系,健全內部各項規章制度,規范監督行為,保證了監督檢查有章可循,查處問題有據可依。
六、加強黨風廉政建設,開展反腐敗斗爭
是我們搞好其他各項工作的根本和保證,我作為商業銀行的一名干部,首先要做到思想到位、認識到位、考核到位。在今后的工作和生活中,認真學習黨的指導思想,不斷加強自身修養,不搞特權,在黨總支的統一布暑下,勇于開拓、求真務實、切實做到真抓、抓緊、抓實,把各項工作落到實處。
七、存在的一些問題:
20xx年,我們的各項工作都取得了成效,在同時還存在一些一些問題和不足,如風險防控體系建設、監事會的一些工作還不完善;理論水平、監督評價力度還有待于進一步的提高;工作的主動性、創新能力不強;這些都需要我在以后的工作中認真解決。以上是我的個人述職報告,不妥之處,請指正。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
助理述職報告范本 篇3
20xx年02月28日入職已9個多月,在這段時間里,領導和同事給了我諸多幫助和指導,使我對會計師事務所行業有了初步了解,在實踐學習中有了不少收獲和提高,已逐步適應提供專業服務工作的環境和節奏。現將我近段的工作情況做如下總結。
一、工作中的收獲
1、責任心增強,團隊協作能力提高。
審計工作是一項非常細致嚴謹的工作,對這份工作我始終懷著端正的心態去面對,尤其是團隊協同工作時,我積極向老師和同事學習,對分配到的任務,盡力做好,與組內同事的節奏保持一致,跟上項目進度,遇到問題及時與團隊成員溝通。在6月份固定資產清查項目中,我接觸到了與以往不同行業的公司,學習到新的企業財務體系,固定資產的管理流程,煙草行業會計科目的設置和核算方法,土地使用權等無形資產的盤點,對于報廢的固定資產,進行拍照打印,通過核對賬面與實物資產,詢問相關資產管理人,找出造成差異的原因,加快工作進度,也認識到資產管理工作中的各個部門環節銜接的重要性。我和同事們分別對各個地區的資產進行匯總,核對,以及資產盤點表格上傳后錯誤信息的反饋,通過這段時間的學習,自己的責任感也在不斷增強,團隊協作能力也得到了提高。
2、以前對會計知識的學習僅停留在法規和準則的硬性規定上,對于實務中如何處理考慮的不夠全面,通過這段時間的學習,對會計處理的整個流程有了新的認識,也體會到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的深刻意義。
20xx上半年是所得稅匯算清繳項目的時候,我之前主要做商品流通業一般納稅人的會計,所得稅年度匯算報表所涉及的項目比較簡單,納稅調整的科目也比較少,對于納稅調整的處理大多是關于業務招待費這一方面,通過向各個老師和同事的學習,深切的認識到之前的不足。營業稅改增值稅之后,對于很多舊版發票已經不能作為有效費用單據稅前扣除,加蓋舊版發票專用章的發票也需要調出。
通過對X公司、X公司、等公司年度憑證的認真翻閱,學習到很多知識,如企業開具的辦公費用等發票,需要提供銷貨清單,包括企業發放的各種福利補助,都需要發放清單,領取人的簽字,企業工資薪金及職工福利費的扣除問題。通過對、物業、等公司審計底稿的整理,學習到實質性程序的流程,往來款項的重分類調整和賬齡分析,根據審計報告填寫審計底稿。通過參與、審計項目,學習到了行政事業單位的會計處理方法。
二、工作中的不足。
作為一名剛接觸事務所工作的新員工,我還有許多不足和亟待提高的地方,主要有以下幾個方面。
1.沒有形成清晰的審計思路,不能靈活實施審計程序。對財務審計雖然有簡單的了解,但是在實務工作中對某些項目沒有清晰的審計思路,有時候會“眉
毛胡子一把抓”,反而抓不住應當關注的重點領域。針對具體認定的審計,不知道如何實施有效的審計程序獲取適當、可靠的審計證據,或者照搬準則要求實施的審計程序,對具體情況缺乏靈活運用的能力。
2.工作中還不夠嚴謹仔細。對審計報告內容格式的檢查還不夠仔細,對于報告中同一數據的前后一致性、關聯數據的相互對應性及準確性的核對沒有做到深入細致。
3.工作的規范性有待加強。比如在搜集和整理數據時,為了節省時間,不注意千分符的使用,未對整張表單的小數位數做統一處理,致使小數位數參差不齊,自己使用起來不方便,在團隊工作中也給其他組員帶來不便;表單制作未注意格式的規范性,對細節的處理不夠極致,整體顯得粗糙,未達到“賞心悅目”的程度。雖然這是細節性問題,但細微之處見精神,尤其對專業服務人員而言更應該養成良好的職業素養。
4.溝通協調能力有待提高。目前工作中溝通協調能力不強,人際交往處于被動溝通狀態。在以后的工作中,要多跟老師和同事交流學習與客戶的溝通技巧,保持主動性,鍛煉自己的表達和協調能力。
5.不太了解生產方面的知識和流程等,造成審計工作的局限性,在今后的工作中,將進一步加強學習,努力拓展業務范圍和能力,不斷提高自身業務水平和綜合能力,以便適應更高層次審計監督工作的需要,更好地為審計工作發揮作用。通過審計工作,使我認識到審計工作的重要性,進一步提高了思想政治素質,開闊了視野,拓寬了工作思路,增強了全局意識,在新的一年里我將繼續保持探索發現的心態,踏踏實實做項目,在團隊中勤勤懇懇,虛心請教老師和同事,多向他們交流學習,熟悉業務流程,培養風險把控思維,理清審計工作思路,對工作中的不足和缺陷,有針對性的逐步克服,提升職業素養和綜合素質,努力做一名嚴謹細致的審計人員。非常感謝公司為我提供學習和成長的平臺,我知道在未來的工作中會遇到很多困難和挑戰,但我一定會嚴格要求自己,積極主動應對,希望能夠通過自己的努力為公司的發展添磚加瓦。以上是我入司的工作總結,懇請領導批評指正。