社區專職社工年度述職報告（通用5篇）

社區專職社工年度述職報告 篇1

　　三年來，在街道黨工委的正確領導下，嶺下社區班子成員在黨的群眾路線教育實踐活動中，通過深入學習實踐“黨的群眾路線教育”，領會有關重要講話精神，結合上級有關貫徹落實的指示要求和社區班子長期以來的工作實踐，不斷強化了社區黨建工作和黨風廉政建設，不斷深化了群眾路線的思路和方法，充分依靠班子成員的集體力量開展工作，特別重要的是，能夠在工作中真心做到總結調整、改進提高，較好完成了三年工作任務。現結合社區的實際，就嶺下社區的工作目標完成情況、班子建設、干部隊伍建設情況、黨風廉政建設情況作如下述職：

　　一、強化社區班子建設，提高干部隊伍整體素質，推進黨建工作上臺階

　　(一) “三個強化”筑牢社區黨建基礎。堅持從班子建設入手，嚴格黨員管理，積極整合片區資源，夯實基層基礎。

　　1、抓班子強化責任意識。面對大面積的征地拆遷、返遷等重點難點工作，嶺下社區深知班子建設是一切工作的核心，堅持抓好黨支部、黨小組、居委會、居民小組的考核管理，強化社區干部的責任擔當，特別是征地拆遷、返遷等重點工作中，要求社區兩委、小組長等黨員干部身先士卒，帶頭作表率。制定后備干部隊伍培養管理使用辦法，每年定期培訓，選錄2名綜合素質高、服務群眾好、公道正派的年輕干部任書記助理、主任助理。

　　2、帶隊伍強化黨性意識。針對拆遷后黨員居住分散、黨員管理難度加大的情況，因地制宜創新建立“三卡三訪”管理機制，“三卡”即黨員基本情況卡、活動記錄卡、表現反饋卡;“三卡”如實記錄黨員的基本信息和工作生活學習表現情況，“三訪”，通過對所有黨員進行家庭訪問、單位訪談、群眾訪查，全面掌握黨員的工作表現。“三卡三訪”的實施對黨員起到了良好的雙向監督作用，有效解決黨員漏管失管及黨性觀念、黨性意識不強等問題。“三卡三訪”管理機制還榮獲區黨建工作創新獎。

　　3、建機制強化共建意識。以社區大黨總支為核心、聯席會議機制為平臺，積極整合區域黨建資源，廣泛開展多元共治，以東林電子、武警支隊、消防支隊為代表的區域黨建格局基本形成，發揮著較好的作用。如，東林電子向社區居民提供優惠價格購買節能燈，減輕居民經濟負擔;消防支隊定期進行社區、企業安全培訓，提升安全知識等。三年來，社區黨支部以開展在職黨員進社區和“六百”走家入戶活動為契機，與區法院加強共建，在社區辦公場所、陽光公寓多次開展法律咨詢，面對面為群眾提供法律服務，開展“小小法官”活動，普及青少年法律知識等。

　　(二)以學習為渠道，勤政廉政，務實作風求實效

　　通過“三會一課”的學習，黨員通過教育學習渠道，認真學習黨風勤政廉政的方針政策，全面貫徹落實“八項規定”和《廉政準則》，具體落實黨風廉政建設責任制。

　　另外通過黨員的遠程教育，加強對社區黨員干部進行黨性、黨風、黨紀教育和廉潔教育，切實維護群眾利益，認真解決損害群眾利益的問題，努力營造和諧社區環境。認真學習和貫徹執行領導干部廉潔自律有關規定，努力做到勤政廉政。

　　在社區工作的具體實施上，從實際出發，實事求是，堅決反對虛報浮夸、欺上瞞下、追逐名利的行為，不提不切實際的口號，求真務實，力求高效，做到知實情、講實話、求實效。

　　二、關注民生，服務居民、共建和諧社區

　　群眾路線教育的最深刻感受，是必須始終堅持以群眾利益為一切工作的出發點和落腳點，以群眾需求為重點，著重抓好民生服務。

　　(一)多樣化服務居民需求。建立黨代表服務站和黨員志愿服務隊，開展愛心幫扶、環境督查、治安維穩和文化建設等志愿服務，如退休老干部、老黨員主動擔任環境督查員、治安巡邏員、政策宣傳員等。關注群眾需求，開展多樣服務，將黨支部的服務體現在民生工程的具體項目、具體細節。如社區黨支部根據群眾期盼，牽頭做好嶺下農貿市場環境整治、建設金福緣小區至五緣實驗學校人行天橋;開展孕前優生健康檢查、定期育齡婦女婦科健康普查、早教入戶行動、幼小銜接的家庭教育培訓，積極協調照顧返遷居民子女就近入學;定期組織元宵、中秋等主題活動文藝匯演、生育關懷幫扶活動、籃球比賽、百姓法制講堂、城市誦讀節等文化娛樂活動，引導社區居民團結友愛，家庭和睦，鄰里互助。

　　(二)精細化服務困難群體。關注特殊群體需求，組織志愿者定期或不定期地為轄區殘疾人、孤寡老人服務。20xx年成立的慈善驛站，發動黨員干部、轄區企業、居民群眾出資出力，募集了22.69萬元的慈善款，用于助學獎學、助貧。發動黨員出資出力“獻愛心”，三年來救助特困家庭225戶，醫療困難救助資金40.5萬元，社區對有死亡人員的家庭發放500元慰問金。關注老年人的生活，以社區集體資產支付，為社區男60周歲、女55周歲以上老人每月發放補助金100元;聯系社區衛生服務中心開展健康服務，免費上門為老人進行體檢。關心教育，開展獎教獎學活動，社區對考上大專以上的學生每人獎勵500元。

　　(三)精確社區定位，啟動社區經濟發展。

　　黨支部精準定位、繪制藍圖，著力提高社區品質、提高居民本領，盤活集體經濟，讓社區居民共享成果。

　　1、提升居民居住品質。在大規模的舊村改造、返遷工作中，注重凝聚各方的力量，引導社區居民參與支持城區建設和家園建設，成立了全市首個社區居民代表質量監督小組全程參與安置房建設管理，從原材料購置到施工全程監督;房子蓋成什么樣，怎么蓋，全部由居民做主，用群眾看得見的居住品位和效益，換取群眾的支持與信任。社區黨員干部利用貼近群眾的優勢，注重收集信息，動員、帶領村民到返遷點辦理手續。社區黨員干部不僅自己帶頭，還帶動家族成員一起辦理交房手續，起到了很好的示范作用，因此，金福緣新城創造了湖里區返遷工作新記錄：90天內，共有681戶居民辦理了返遷交房手續，占全部居民的98.55%，成為全區返遷總量最大、安置速度最快的典范。

　　2、提升社區經濟活力。堅持經濟事務科學化、程序化、公開化，特別是涉及群眾切身利益問題，如集體房屋出租管理，堅持全透明、全公開，所有出租項目全部采取競價招租，既提高了經濟效益，也給群眾一個明明白白的交代，贏得了群眾普遍信任。專門成立了競價招租領導小組，對每一個招租項目都進行認真審核，反復研究。三年來，競價招租的項目有嶺下綜合辦公大樓、農貿市場二樓原嶺下居委會辦公場所、金福緣小區架空層、禾山陽光公寓一期四層至五層、禾山陽光公寓二期物業管理。通過競價招租，使社區集體資產不斷增值實現扭虧為盈，既盤活了經濟，又讓居民增加了收入。

　　三、圍繞中心，抓住重點，全面推進社區建設

　　這三年是嶺下社區建設發展的關鍵年，我們一方面積極爭取街道黨工委更大力度的幫扶和指導，另一方面增強自身能力素質，以高度負責、高度勤勉的精神認真落實好每一項工作，不斷適應和跟進社會建設發展的“新常態”。

　　(一)建立“兩個渠道”加強隊伍建設。針對當前社區工作者普遍缺乏理論知識和工作經驗的情況，我們通過二種渠道加強隊伍建設：一方面加強社區隊伍培訓，除積極參加上級組織的各類培訓外，建立常規有效學習制度，每周至少學習半天，每季度社區組織一次全員培訓。另一方面鼓勵社區工作者及社區工作人員加強自學，報考全國統一資格水平考試，對考取社工師職稱的人員從薪酬待遇和精神上給予支持，以促進社區全體工作人員的學習熱情，營造良好學習氛圍。

　　(二)落實“一個計劃”服務社區老年群體。根據社區的現狀及其面臨的問題，提出“社區營造”計劃，主要在于營造社區的文化氛圍，促進嶺下社區的建設。社區已成立“老友記學堂”，營造一個“老有所學、學有所用、用有所樂”的健康向上的學習氛圍，豐富老年人的晚年生活，并促使老年人運用所學發揮余熱，為營造社區文化貢獻自己的力量，實現老年人的自我價值。

　　(三)抓好“一次合作”關心關愛兒童成長。社區提供場地，中國臺灣機構投資，開辦早教園，免費服務社區0至3歲的幼兒，早教園預計9月份投入使用。并通過社區綜合活動中心開展“蘋果樂園”親子工作坊，引進社工專業理念，全面培養孩子的品質，促進孩子的健康成長和家庭的良性互動，營造一個“手牽手，一起走”的親子共同成長氛圍。我們將高度重視與社會機構和學校的合作，接下來我們重點還要解決金福緣小區原住民子女的適齡兒童就學問題，爭取早日劃入五緣實驗學校。

　　(四)開展“一個創建”提高居民素質。加大創建和諧社區力度，對社區居民開展社會公德、家庭美德、孝老愛親、文明禮儀、健康養生、交通安全知識講座，職業技能培訓。完善社區服務功能，積極探索社區品牌服務，在創建“和諧示范社區”工作上實現晉位升級。

　　(五)辦好“兩件實事”服務社區居民。一是認真選配人員成立社區建設監督小組，對社區6000平方米發展用地的建設和墩上社民俗用地的選址和建設全程監督，全程公示，保證群眾的參與權、知情權。二是是積極配合天地公司做好墩上社未拆遷戶的工作，對于50戶(近200人)未拆遷居民，要開展思想溝通和困難幫扶等工作，工作的重點在立足于思想工作上，明確思路就是真心真誠地把居民思想工作做通，堅決杜絕因拆遷問題發生上訪信訪事件。

　　四、社區建設仍存在的問題

　　嶺下社區是一個新興的村改居社區，對于社區班子的建設上還有不夠成熟的地方，以及在社區工作的開展中，也存在一些方法上不夠創新，工作方式的落實不夠細致的問題。

　　(一)方法不夠創新。嶺下社區在具體運用上辦法還是不夠多，效果也不夠明顯，說明對黨的創新理論領悟上還不深不透，需要進一步強化，很多工作局限于保穩定，擔心出問題，盡管有很多建設設想，但是一直沒有認真抓好實施，這也是導致社區全面建設變化不大、亮點不多的原因。這些不足將在今后的工作中高度重視，切實予以解決。近期社區黨支部也對過去三年工作進行了充分盤點，已經制定了一系列改進提高的具體舉措，力爭今后三年工作在不斷創新中促進社區更好發展。

　　(二)工作落實不夠細致。目前，社區在開展工作，落實措施方面還不夠全面，過于注重抓全盤，忽視了一些細節上的敦促檢查，過于注重實干實績，忽視了一些創新舉措以及其可能帶來的長遠效益，下一步，將堅持大處著眼，小處著手的工作思路，統籌抓好全面工作。

　　各位領導，同志們，過去三年是嶺下社區初步發展的三年，我們在看到成績的同時，更應清醒地看到我們的壓力，讓我們進一步解放思想，強化爭創爭優意識，全社區上下共同努力，再創輝煌。

社區專職社工年度述職報告 篇2

　　一、摸清家底，加強宣傳

　　我擔任網格長后，切實履行網格長工作職責，我利用晚上業余時間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，“三活”、“四清”的工作格局。“三活”即“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”。

　　我還利用自己掌握的電腦知識，自己設計了“藍天小區網格化管理信息登記表”，建立網格化管理資料信息庫，對網格內情況做到底數清，心中明，及時更換居民信息，對新搬入的居民及時登記，并通過qq報告給社區管理員更改電腦信息，及時掌握群眾的基本信息和服務訴求，關注群眾的熱點難點等問題，幫助解決實際困難，積極參加社區網格長業務培訓會議及社區的黨員培訓，不斷提升自己的綜合素質和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯系電話制作成卡片發放給居民群眾，方便群眾溝通，與群眾相互談心，了解民意，真正深入到為民服務中去，當好群眾服務員。我主動把自己融入到社會，把支持社區各項工作看作自己為群眾服務的機會。

　　積極協助社區居委會做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋，如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業證、老人換辦老人優惠證ic卡等問題都作耐心的解答，大大減輕了社區人員的工作壓力，很好地發揮了居委會網格長的作用。

　　二、排查問題，解決問題盡職盡責，做好網格管理工作

　　我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務，幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念，積極主動，熱情的投入網格化管理的工作中，每次入戶走訪時，我對居民提出和反映的問題分類記錄，當場能處理的就處理，需向社區上報的即時向社區匯報，當場處理不了的問題過后一定給與居民答復。認真記好社區網格長民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中樹立良好的形象，盡量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區里和居民聊天，都有說不完的話，居民有事都愛和我說，有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則，那就是為居民做事要務實。在具體工作的開展中，要么不做，做就做好。

　　5月15日，16單元一戶居民家中下水堵了，糞水已經從衛生間冒到方廳，一進居民家中，一股赤鼻的味道，住戶找到物業，物業經理說16單元居民--年沒交物業費，本該一年清淘一次的下水，由于經費不足所以已有二年沒有清淘，才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來，我在入戶時聽說這件事，馬上匯報給社區，社區指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題，在社區的指示下我幫助物業公司收取物業費，物業公司收取物業費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可，居民看見我也主動的和我打起招呼“現在無論什么事，都有網格長在為我們服務，社區和我們居民群眾的距離是越來越近了，各種服務也更加貼心了。”這是蘭天小區居民與左鄰右舍見面時經常說的一句話。

　　三、心系居民，腳踏實地為居民做事

　　雖然作為網格長，補助不多，生活總是忙忙祿祿，但我就利用周末及節假日，誰家中有困難，盡量跑前跑后的幫助解決，對那些弱勢群體、特殊群體，把他們當作親人。無論平時工作多忙，都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人，送去自己的一片愛心。對于轄區貧困戶深入家中聊天，安慰，并盡自己所能給予物質幫助。對轄區的孤寡老人經常去看望，幫助打掃衛生，為老人過生日等。熱心接待居民的求助，幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助，我每次都耐心的聽著訴說、哭訴，并陪著掉淚，誠心誠意的安慰、勸說，想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關問題，例如獨生子女證辦理程序、就業失業證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關問題認真給與答復，并及時地通知他們去辦理。

　　13單元一戶居民，由于患腦出血，本來身體好好的一個人，一下子就變得格外自卑，還經常和媳婦吵架、發脾氣，我就上門做他的思想工作，鼓勵他多運動，這樣才能康復得快一些。另外還得勸說他的妻子，不要和病人一樣，病人心情都不好，什么事情都得讓著他一些，這樣才利于他的恢復。我經常去他家，在我的勸說下，他現在恢復得很好，已經能獨立行走了，而且性格也開朗了許多，家人也都在為他叫好，同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事，只要我們能盡自己的努力，從居民角度出發，為居民辦點實事兒，我所付出的努力就是值得的。

　　基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業績和不凡的人，網格管理工作看似事小，事關事大，在今后的服務過程中我將一如既往，積極主動，認真履行社區網格長“八大員”工作職責，盡自己的能力為小區居民辦實事解難題，成為居民的貼心人;用奉獻回報社區，為社區貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行，和諧為社區”的承諾。

社區專職社工年度述職報告 篇3

　　在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下：

　　一、信息采集。

　　通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。

　　我是張家坡社區5號網格員，管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

　　二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。

　　我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后，我和社區領導多次找漢宜村村

　　委會協調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

　　三、勞動保障。

　　為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

　　四、民政服務。

　　給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年

　　五、計劃生育。

　　對轄區內的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查

　　社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

社區專職社工年度述職報告 篇4

　　我幸運地來到車城西路社區，成為一名社區網格管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　我堅決擁護中國共產黨的領導，以思想、理論、和科學發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。

　　二、認真學習，管理制度。

　　結合十堰市網格管理中心“網格進社區”發展戰略所制定的整體工作計劃，認真學習網格員管理實施細則。

　　我們的職責：

　　1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署，協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。

　　2、網格員日常工作以“社區E通”為依托，在網格內有關單位的配合下，以“三實信息”為基礎，對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。

　　3、普查。網格員按照市、區網格監管中心統一安排，對網格內所有居民進行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎信息變動情況。

　　4、日常巡查。網格員在工作時間內，每天必須在網格內開展兩次巡查活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況，發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報

　　5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時，應及時收集網格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，并將結果及時反饋至社區和有關部門。

　　6、接收市、區網格監管中心指令，完成市、區綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。

　　三、業務知識和工作能力方面

　　我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓，提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質。

　　四、工作內容

　　1、信息采集

　　我所在的網格為車城西路社區第九網格，負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶共計2091人。

　　2、綜合治理

　　我們在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，并在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。

　　3、民政服務

　　今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作，通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。

　　4、計劃生育

　　協助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記，對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區內的，進行詢問和登記。

　　5、城市管理

　　協助社區衛生專員進行“創模范城市”衛生檢查和復查工作。

　　五、心得體會

　　通過大半年的工作，我對網格員有了一個全面的了解，網格內的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網格員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網格工作的重要性，以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作，社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區共同成長!

社區專職社工年度述職報告 篇5

　　大家好!我是--街社區的專職社工黃--，首先在此感謝這一年來各位居民朋友對我工作的支持，感謝領導對我的關懷和信任，感謝各位同事給予我幫助，特別感謝社工路上，一路陪伴我成長的社區志愿者和廣大的社區居民，在此，請接受我最真摯的感謝。

　　一、崗位工作基本情況

　　老舊樓棟、拆遷面積大、流動人口多，這是下半城社區的共同特點。社工的服務是以需求為導向，與轄區其他社區比較，我們的組員招募顯得更加困難一些，這成為社工開展小組和社區活動的一大瓶頸，社工開展服務4年來，根據我社區的情況，重點服務老年和青少年人群。今年我繼續參加了渝中區社區社會工作助理督導培養對象培訓班以及渝中區社區社會工作骨干人培訓，培訓的目的是提升我們的專業能力，讓我們能更好的為大家服務，社區創新治理的`今天，打造共建共治共享的社會治理新格局，只有充分發揮好居民自我參與社區建設的能動性，社區這個大家庭才會越來越美好，做為社區的專職社工，我們也希望真正做到“社工讓社區更美好”。

　　二、具體履職情況

　　現在，我就20--年全年社工工作開展情況做一個簡單匯報，有不妥之處，請各位領導和各位居民代表批評指正。

　　20--年整體項目的主要服務對象是青少年群體和老年群體。全年完成了10個個案、6場社區活動、6個小組活動、建檔100人、詢訪218人次……保質保量完成了全年的工作任務。與去年一樣，社區的品牌項目“健康365”。社區有一個得天獨厚的資源，那就是濱江公園，立足于轄區實際情況，探索性的開展了以提升轄區居民健康意識為主題的“健康365”系列活動。青少年人群主要圍繞安全、環保開展活動。志愿者能力提升將作為社工接下來開展的重點工作。

　　三、存在的問題和不足

　　(一)在專業活動方面，雖然積累了一些經驗，但專業知識水平還有待提高，實踐能力遠遠不足。在接下來的工作中，加強專業學習，參加上級組織的專業培訓活動，更多地咨詢督導和其他同工的意見，聽取工作建議，不斷改進工作方法，爭取做出更好地的工作成效。

　　(二)活動組織的創新性不夠。在開展的社區，小組活動中，思路不夠開闊，融入的創新元素不多。在今后的工作中，加強學習來爭強自己的專業能力，借鑒別人的好的活動創意，結合服務對象的需求，設計出更好的社區活動和小組活動。

　　(三)對服務對象的細化不夠，沒有挖掘出居民的深層次需求，用已有的工作經驗去開展服務已經遠遠不能滿足現有的服務，發現了自己身上更多的不足，如何提供更精準化的服務，有針對性的服務，我們需要更加努力的挖掘自身的潛能。

　　四、下一步努力方向等內容

　　美好風景總是在路上，新的一年即將到來，結合“五長制”城市管理工作，社工也希望有更多的居民參與到我們的志愿者隊伍中來，在未來的社區建設中，發揮志愿者、樓棟長的引領帶頭作用，作為一名黨員，我將時刻嚴格要求自己，不拿群眾一分一厘，在社工這條道路上，我也將繼續努力，為大家提供更加專業的服務。