關于年終述職報告范文（精選30篇）

關于年終述職報告范文 篇1

　　20xx年，在市委、市政府、市民政局黨委的正確領導下，在同志們的支持配合下，著重在搶機遇、打基礎、抓創新、破難點上下功夫，確保我市社會救助工作在全省范圍“走前列、作表率”，取得實效，現將有關情況報告如下:

　　一、修身養性，提高政治素質。

　　堅持學習中國特色社會主義理論，堅持中國特色社會主義道路、理論體系和制度，積極貫徹落實科學發展觀，認真學習黨的、xx屆二中、三中全會，省委十一屆三次、四次全會，市委九屆二次全會精神和中央、省委、市委的有關會議和文件精神，以習近平總書記、趙克志書記、陳剛書記系列重要講話為指導，自覺把思想和行動統一到中央、省委和市委的安排部署上來，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，找問題、找差距、找目標，進一步增強宗旨意識和群眾觀念，提高黨性修養。結合自身工作，加強業務專業知識學習，提升自身業務水平，更好地應對各項工作所需。

　　二、盡職盡責，扎實推進重點工作。

　　在工作中，我嚴格依法辦事、堅持原則，貫徹執行民主集中制，維護領導班子團結，以創先爭優的精神和求真務實的工作態度，緊緊圍繞中心，服務大局，履行好自己的工作職責，做到識大體、顧大局、守紀律、講奉獻，全面完成了20xx年度重點工作。

　　1、在20xx年元旦、春節來臨之際，牽頭在全市范圍內開展了“送溫暖”活動。共安排資金近9000萬元，通過八項活動對全市30余萬人次的重點優撫對象等進行慰問。

　　2、按照期間城鄉低保標準自然增長機制要求，在各區(市、縣)的共同努力下，于20xx年1月全面完成全市城鄉低保標準提標工作。

　　3、低保核查、農低保季節性缺糧救助工作富有成效。通過入戶調查核實，已確定救助對象共3076戶6425人，年發放救助糧總量433710斤。

　　4、強力推進農村五保及敬老院建設工作。一是全力完成市委、市政府“全市五保集中供養率提高20%以上的目標任務”。二是做好新(擴)建農村敬老院工作。目前，清鎮市衛城鎮敬老院、修文縣六桶鄉敬老院、修文縣灑坪鎮敬老院、息烽縣青山鄉敬老院、息烽縣石硐鄉敬老院，白云區牛場鄉敬老院、修文縣扎佐鎮敬老院、開陽縣南江鄉敬老院等8家省級農村敬老院建設項目已按省民政廳要求開工建設。

　　5、繼續推進城鄉醫療救助工作。云巖區等7個區(縣、市)已推行了“一站式”城鄉醫療救助即時結算工作，全面完成2XX年的工作目標任務。

　　6、快速推進居民家庭經濟狀況核對工作。20xx年5月，在民政部“全國居民家庭經濟狀況核對工作推進會”上我市被評為“全國居民家庭經濟狀況核對試點工作優秀單位”。

　　三、廉潔奉公，增強拒腐防變能力。

　　一年來，為全面完成全年目標和上級交納的各項工作任務，思想上從未放松，行動上從未怠慢，時間上從未耽誤。作風紀律方面，把實干、肯干、能干作為自己的工作信條，充分發揮主觀能動性，把正常的工作辦出新意，把創新的工作辦出特色，把難辦的事情辦出水平。深入基層，調查研究，做到多匯報，多請示，多研究，多分析，擺正位置不越位，真抓實干不缺位。廉潔自律方面，嚴格遵守、中央八項規定、省委十項規定、市委“三大紀律”、“九個嚴禁”，注重密切聯系群眾，率先垂范，耐得住寂寞，守得住清貧，養成了潔身自好、謹言慎行、勤儉節約的生活作風。一年來，無任何違紀違規現象發生。

　　四、存在的不足

　　回顧一年來的工作，我在政治學習、黨性修養、工作履職、廉潔自律等方面都取得了一定的成績，積累了一定的經驗，但也還存在諸多不足，與領導的要求、群眾的期望相比還存在著一定的差距，主要表現在以下幾個方面:一是對理論學習系統性不夠強;二是深入基層調查研究少，密切聯系群眾還不夠廣泛;三是解放思想、開拓創新的意識需要進一步提高和強化。

　　五、今后的努力方向

　　針對存在問題和不足，我決心在各級領導的指導和幫助下，從以下幾個方面來改進:一是加強學習，提高理論水平和工作技能，擴寬思路、大膽創新、勤奮工作;二是經常開展批評與自我批評，不斷提升自我，增強綜合協調能力;三是多深入基層，了解群眾疾苦，敢于在艱苦的環境中磨煉意志，在與群眾同甘共苦中汲取營養，學習解決實際困難的方式方法;四是加強與主要領導和其他班子成員的溝通交流，多匯報，多請教，爭取與大家共同進步、共同成長，努力做一名組織放心、群眾滿意的領導干部。

關于年終述職報告范文 篇2

　　尊敬的領導，各位同事們：

　　大家好!

　　xx年xx月，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了分理處，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，分理處已經xx個年頭了，我始終保持著良好工作狀態，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業發一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的xx年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務，現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下：

　　一、加強業務知識學習。特別是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質，不斷提高工作效率和質量。

　　二、做到優質服務，提高窗口服務質量，我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行操作，同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

　　三、大力宣傳新業務品種，積極營銷中間業務，全面完成分理處下達的各項業務指標，保險xx萬元，保險xx萬元，辦理網銀開戶85戶，卡開戶xx戶，為本行創造了中間業務收入。

　　四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業務要發展，安全是基礎，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業務，及時避免業務操作風險。回顧，展望，在新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　xx年xx月xx日

關于年終述職報告范文 篇3

　　剛走完教師生涯的第一個四年，從毫無實際經驗的新教師到今天的逐漸成長，這四年的路程我走得非常的充實。在此，我感謝一直指導和幫助我成長的同事們，你們的包容與提點讓我的教育教學之路走得更暢。現就我這四學年各方面的工作表現述職如下：

　　一、思想品德

　　身為一名黨員教師，在參加工作的這四年來，本人堅定正確的思想政治方向，嚴格遵守學校各項規章制度，并積極配合學校工作，認真有效地完成學校及上級領導布置的任務，表現出極好的組織紀律性，四年的班主任工作，盡職盡責。在與同事的交往中，我常常謙虛求教，人際關系和諧；在與家長的接觸中，我注意方法方式，耐心細心地進行家校聯系工作，得到家長們的肯定。

　　二、教學工作

　　作為一名教育教學經驗缺乏的新教師，我認識到不斷提高，增加知識的深度和廣度以及自身的學識的重要性。所以，工作以來，我不斷學習，絲毫不敢松懈，除了參加新教師培訓外，我常常向其他老師請教，積極聽課。在教學過程中我虛心的聽取指導師及其他同事的意見，并進行及時的調整。我做到：

　　1、深入細致的備好每一節課。認真研究教材，力求準確把握重點、難點；參閱各種資料，制定符合本校學生認知規律的教學方法及教學形式；按照學校的教學模式備好每一節課，并不斷歸納總結，以提高教學水平。

　　2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮，注重學生綜合能力的培養，有意識的培養學生思維的嚴謹性及邏輯性，以活動為載體，提高學生的學習興趣。

　　3、做好培優扶差工作。課后，我常常跟蹤學生學習情況，進行培優扶差工作。在每個班我都訂立培優扶困學生，多留意他們的上課表現，及時地對學生進行輔導。本人重抓課堂紀律，對于課堂分心、講話的學生我都利用下課進行談話教育，因此課堂上學生專注度相對較高。

　　4、積極參與各類教研活動。09年5月，我參加勒流街道初中思想品德作課比賽獲得一等獎，這既是對我的肯定也是對我的一種鼓勵。在這四年，我積極承擔學校的各種公開課，通過不斷的磨課提高自己的教學水平，也越來越熟練運用學校的“目標——導學——檢測”教學模式。我常常思考在教學中出現的各種問題，并作為問題研究，堅持每年撰寫兩篇小論文，爭取發表一篇，加強自己的理論水平。

　　5、積極拜師，虛心上進。見習期過后，不用到教師進修學校學習了。但作為一名新教師，時刻都感覺自己知識的缺乏，于是我很自覺地參與業務學習，樹立終身學習觀念。在入職的第二年，在學校教研室拉線下，我拜同科組的朱麗瓊老師為師傅，經常探討教育教學問題。在朱老師的指導下，我不但更熟練地駕馭教材，而且公開課也取得很好的效果。在此感謝學校對新老師的關心與栽培，更感謝無私傳授的朱麗瓊師傅。新教師拜師結束后，我有幸成為朱湘紅名教師工作室的成員，在朱湘紅老師的悉心指導和安排下，我們積極參與工作室開展的活動，互相學習與借鑒，在課堂教學方面、專業理論學習方面都有很大進步和提高。

　　三、班主任工作

　　四年的班主任工作，我繼續一如既往地勤奮下班，而且不斷根據學生情況改進方法，所帶班級人際關系和諧，班委成員樂于奉獻，學生團結進取，勤奮好學，班任管理工作得到領導和家長的肯定。

　　1、勤跟嚴管，加強班級日常管理工作

　　班主任的工作是比較瑣碎的，主要體現在每天的日常管理工作中。在平常的班級管理上，勤跟嚴管很重要，主要是勤跟班。我主要做到以下幾“勤”。一是要“腳”勤，無論是從早讀到兩操，再到課外活動、晚自習，我都深入學生的生活中，了解學生情況，發現問題及時處理；二是“眼”勤，既要勤于觀察，了解學生，了解班級，獲得關于學生的第一手資料，又要時時留心，注意觀察，感知學生的思想動態和心理狀態，發現偶發事件的萌芽及時采取措施；三是“口”勤，要勤于與學生交談，說服教育的過程是一個從曉理、動情到導行的過程，道理的闡發，感情的表達，行為的引導，往往要借助于日常與學生的交談來實現；四是“手”勤，就是班主任要以身做則，用行動做出榜樣。例如，離開課室，隨手關門窗；順手撿起地上的一塊廢紙扔進垃圾筒中；隨手整理一個清潔用具等諸如此類，盡管極其微小，但給學生以積極的心理暗示，使學生效仿，對學生有潛移默化的作用，達到好的效果。

　　2、注重班級文化建設

　　根據學校的要求及時更換班級黑板報及班級宣傳欄，常常展示學生工整的作業，以及各種安全教育的宣傳資料。同時根據班級的一些問題進行討論，把討論結果張貼，促進良好班風的形成。而且我還在班里設立讀報角，每周更新報紙，讓學生多接觸社會實際，打造書香班級的氛圍。

　　3、做好與家長的溝通工作

　　教育離不開家庭的配合，所以我一直很重視和家長的溝通，如果得不到家長的支持任何教育將會事倍功半。對于學生的進步和存在的問題，我都及時與家長溝通，探討解決問題的方法，解除家長的疑問和困惑，另外，我還經常利用家校通、學思行平臺向家長匯報學生在校情況，取得很好的效果。

　　四、取得成績

　　四年前制定的論文目標基本實現，兩篇論文獲得區教研室論文比賽三等獎，三篇論文獲得省級獎項。兩次獲得勒流街道“優秀班主任”稱號。

　　五、存在不足

　　做為一名執教經驗不多的新教師，經驗的缺乏讓我在教學上吃了不少虧，有些方面我覺得存在不足，例如，如何處理好教與學的關系；處理好教材重難點的關系；處理好教學時間分配的關系；處理好教師與學生相處的關系等等，這些方面我都是做得不如意的。

　　在今后的實踐中，我會繼續努力工作，真誠的心，勤奮的勁，不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優秀的人民教師。

關于年終述職報告范文 篇4

　　尊敬的：

　　衛生站緊緊圍繞年初下達的目標任務，積極應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，扎實工作，堅守崗位，并刻苦鉆研業務知識，本衛生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務。現將今年工作進行述職報告如下：

　　一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛生站整體形象

　　提高服務質量，以病人為中心。創人民滿意衛生衛生站是衛生站發展目標，為改善服務態度，落實許諾服務，切實糾正行業不正之風。

　　二、制定措施。著力應對突發公共衛生事件

　　認真組織，今年在應對新的疫情和突發疫情工作中。廣泛宣傳衛生科普知識，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。春季應對水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中，衛生站積極備戰，迅速制定好各項制度的同時，主動學習各種疾病防控專業知識，認真接診患者，對廣大群眾做好宣傳，并消除患者對疾病的恐懼心理，做好對社會的安定工作。

　　及時制定，村衛生室建設達標項目及空白村衛生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度，本轄區有六個村按要求設立了衛生室，并基本達到要求規范，并配備了衛生技術人員。

　　三、依照目標。規劃免疫工作常抓不懈

　　每月召開一次鄉村醫生例會，堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議xx次，積極組織村醫參與衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成轄區村衛生室考核辦證工作，依照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保建設進一步加強。

　　認真做好兒童出生登記。建證等管理工作，對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡，并按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。較好地完成了全年婦幼保健任務。積極完成各種婦幼保健報表。

　　雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離上級和人民要求有一定差距，但主要是不夠解放及衛生衛生站客觀條件所限，希望得到上級部門指正，并在以后工作中加以解決。對我衛生站現存問題，望得到上級部門支持，以便做好下一步工作。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

關于年終述職報告范文 篇5

　　尊敬的領導：

　　您好

　　20xx年已經過去，在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經開始，為了更好的完成下年的工作任務，現將我過去一年中工作情況作一個匯報。

　　一、在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質保量的完成了各項采購任務

　　全年完成采購項目共計x萬元，保證了公司生產部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預期的理想效果，如采購及時率尚且能達到x%，遲發貨、質量不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，征詢產品信息，加強與客戶溝通，更好的保質保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到x%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現將我之工作做以下總結一在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

　　二、我們的采購工作就是服務于生產

　　就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的采購原則。

　　三、在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐

　　不斷提高自己的采購業務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料

　　四、跟現場，逐步加強與各部門的溝通

　　嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。

　　五、要控制物品及材料入庫的數量與質量

　　在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯系，和有關部門進行協商處理。

　　六、學會主動與人溝通，交流

　　經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便于自己了解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

　　綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結，齊心協力，共同進步，向同一個目標邁進——爭取更大的進步

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　20xx年x月x日

關于年終述職報告范文 篇6

　　尊敬的公司領導、親愛的各位同仁們：

　　20xx年9月，我由車銷售服務有限公司調到任銷售部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。

　　一、加強學習，提高素質

　　作為銷售部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。

　　二、提高管理能力

　　作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

　　三、推進工作的全面進步

　　在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

　　四、服從大局，團結協作

　　我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

　　五、以身作則，真抓實干

　　公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。

　　以上是我對來工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。

　　謝謝大家。

　　

　　20xx年x月x日

關于年終述職報告范文 篇7

　　尊敬的各位公司領導、親愛的各位同仁們：

　　時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　20_年初，置業公司經營管理模式調整，財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現，會計核算、財務管理工作納入財務部。20__年集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿;20__年_月集團公司實際預算管理，財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控，在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了，下面總結一下20__年來的工作。

　　一、職能發展

　　(一)、過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

　　1‘建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。

　　2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。

　　3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。

　　4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。

　　(二)財務合同管理月總結

　　公司推出“財務、合同管理月活動”，說明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。

　　1、為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。

　　2、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目作簡要說明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成，并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。

　　3、配合目標責任制，對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整，目的，一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證，并于明確，作為一定時期內相對穩定的表式。

　　4、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。9月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。

　　5、對各公司進行一次內部審計，目的，是對各公司經營狀況進行一次全面地了解，為今后財務管理做好基礎工作。

　　6、根據公司的要求對部門職責進行了修改，并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規范化，重新提出《財務工作要求》，要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內部開展規范化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務的管理工作。

　　7、會計知識的培訓，我們從三方面考慮培訓內容，一是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識，非專業人員學習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表，這是會計知識培訓的重點。

　　8、會計報表推出執行幾個月后，從會計報表格式設置上看，報表格式設置還是比較科學，能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性，銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況，需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)《經營情況表》”和“會計報表(內)《融資及融資成本情況表》”。

　　9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門，下文后財務部進行電話通知，10月份實行逐步換新的辦法，11月份要求全面試行。試行一個月時間來看，主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題，我們組織各公司綜合管理人員進行交流，明確有關事項，解決設計上的不足_年9月份，針對會計憑證管理試行情況，再一次征求各公司對報銷單據意見，根據大家的建議，對會計結算單據作進一步完善，并于_年9月下發了有關規定。

　　10、經過財務合同管理月活動，財務部的管理意識加強了，管理能力也得以提高，財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步，但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。

　　二、職能管理

　　(一)核算工作

　　核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。

　　1、會計審核

　　會計審核是把好企業經濟利益的關鍵，嚴格按有關規定執行，決不應個人面子而放松政策。如，親親家園項目地處余杭良諸，根據稅法規定建筑安裝工程專用發票必須使用項目地稅務機關提供的發票，否則建設單位不得在稅前列支，為此我們對工程發票的來源嚴格審核，并將此項規定傳達到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續，并使用當地稅務機關提供的發票。在審核中發現一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理，我們在嚴格審核退回的同時，幫助他們聯系稅務機關如何開具工程發票的事宜，使企業雙方利益都得到有效的保障。

　　2、材料核算

　　材料占工程成本比重較大，同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式，解決了這方面的質量問題，但在價格這個不確定因素上難以控制，從下半年開始建筑材料價格不斷上升，甚至出現斷貨現象，特別是水泥價格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進行，配合材料部門調整采購結算方式，由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。

　　公司與供貨商結算材料款一般較遲，現在送貨清單是在結算時才轉到財務，一是造成財務不能及時向用料施工單位結算材料款，二是由于時間較長給財務與施工單位核對增加難度，已發現過送貨清單的領用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。

　　謝謝大家!

關于年終述職報告范文 篇8

　　首先，請允許我借此機會代表我本人和我的家人向大家道一聲謝謝!已經過去的__年是我人生的災難之年。在我人生最困難的時候，是大家給了我真摯的關心和無私的幫助。也正是你們真摯的關心和無私的幫助使我切身體會到：世上有溫暖，人間有大愛;也正是你們真摯的關心和無私的幫助支撐著我走過了我最艱難的人生歲月。謝謝大家!

　　下面，我把我__年工作向大家作以簡要匯報，不妥之處請批評指正。

　　__年在廳黨組和分管廳長的領導下，在各處室和廳屬單位的大力支持下，積極協助處長做了調研和立法兩方面的工作。

　　在調研方面做了以下三件事：

　　一是完成了全廳政策調研的協調工作。年初協調確定了調研課題，制定了調研計劃，下發了調研通知。年底認真審閱了各單位報來的60余份調研報告，提出了獎勵意見，下發了獎勵通報，并將優秀調研報告匯編成冊。

　　二是完成了促進全省農民增收調研。擬定了調研提綱，設計了調查問卷，實地調查了五市州10縣區300個農戶，撰寫了調研報告。報告最終形成了省人大常委會的決議。

　　三是完成了全省人地矛盾調研。在組織各市州進行調研之后，我們又實地調研了四縣區，提出了政策建議。

　　在立法方面做了以下三類21件事：

　　一是完成了《甘肅省草原防火辦法》和《甘肅省耕地質量保養辦法》兩部政府規章的調研、起草、論證的組織工作。兩部政府規章已上報省政府。

　　二是完成了《甘肅省種子門店管理辦法》、《甘肅省動物防疫標識及檔案管理辦法》和《甘肅省農村集體資產審計規程》三個部門規范性文件的論證審查工作。

　　三個規范性文件均已以省農牧廳的名義發布實施。三是對農業部、省人大、省政府法制辦等部門交辦的16部法規、規章草案提出了修改意見。

　　__年我將以感恩的心態，努力地工作，回報組織，回報社會，回報大家。

關于年終述職報告范文 篇9

　　各位領導，同志們：

　　大家好！

　　時光如天上流星一閃即過，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來醫藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下匯報。

　　一、觀念的轉變

　　觀念能夠說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，務必要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品應對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動工作轉變為此刻的主動開發客戶等很多觀念。

　　二、落實崗位職責

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，用心著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

　　作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

　　1、千方百計完成區域銷售任務。

　　2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

　　3、負責嚴格執行產品的各項手續。

　　4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。

　　5、嚴格遵守公司的各項規章制度。

　　6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感。

　　7、完成領導交辦的其它工作。

　　三、明確任務目標，力求保質保量按時完成

　　工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善。

　　總之，未來要擴大市場，爭取業績翻番。

關于年終述職報告范文 篇10

　　尊敬的領導：

　　你好!

　　我是___，于20__年0_月__日進入公司擔任運營管理辦公室助理一職，負責協助公司運營管理辦公室行政內勤的相關工作，到今天為止已經完成了3個月的試用期，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

　　運營管理辦公室涉及到集團各子公司、各部門的溝通、協調工作。在這三個月里，我在運營管理辦公室的工作具體有：

　　1、按照集團董辦、總辦的工作部署，輔助運管辦__主任組織、主持集團公司的周、月、季度、臨時性會議，并認真做好會議記錄;

　　2、每天根據集團各子公司、各部門反饋上來的電話、傳真、郵件等情況，及時向集團董辦、總辦匯報集團各業務單位營運情況，并按集團董辦、總辦的解決方案，及時回復各子公司、各部門，盡快解決問題;

　　3、證照管理。自進公司后，首先對公司的各項資質證照進行了整理、歸檔，并錄入電子版表格，以便查詢和管理。并在_月底以前，完成了集團各子公司的營業執照、組織機構代碼證的年檢工作。對各子公司的生產許可證、種子經營許可證、林權證等都進行了登記和保管，做到誰領用、誰簽字，誰歸還、誰接收的一對一負責制，確保證照的安全和使用;

　　4、文檔管理。在徐主任的指導下，完成了對集團各子公司的重要文檔、簽署的重要合作協議以及合同進行了整理、歸檔，并錄入電子版表格，以便查詢和管理;

　　5、印章管理。負責保管集團各子公司的合同章、行政章，并建立了印章使用、印章外借等表格，對使用、外借的印章都進行登記，并存底，確保印章的正確使用。

　　三個月的時間轉瞬即逝，我已經慢慢的融入到春喜這個大家庭中，現在已經能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關工作。自己也能夠較快的進入到工作角色當中，這與公司的領導和同事給我的幫助和指導分不開的，特別感謝部門領導__主任對我工作的指正和幫助。

　　在此提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉，實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿熱情做好本職工作，為公司創造價值，為自己展開美好的未來。在此提出轉正申請，懇請領導給予批準。

　　此致

　　敬禮!

關于年終述職報告范文 篇11

　　20xx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協力，不斷創新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調整、加快發展的一年;是公司管理目標、深化服務內容，緊跟形式發展步伐的一年。三個月以來，在公司曲總及王總的領導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“服務一個項目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達、服務質量、內部管理、管家服務等方面取得了豐碩成果。

　　一、基本情況

　　按照公司組織架構及新領導班子調，物業公司現項目經理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人，增設樣板間管家3名，共計13人。幾個月來，物業服務全體成員緊緊圍繞為客戶服務這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對東昌御府服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點，我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效，幾個月以來，截止12月8日共接待客戶1015人。

　　二、發揮服務特色、提升物業品牌。

　　優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來，物業公司在提高服務質量、建立和諧關系、創造優質服務氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后在東昌御府舉行了公司開業、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務，進一步提升了品牌宣傳，提高了物業服務對外業務聯系和品牌推介。

　　三、加強內部管理，充分發揮團隊作用

　　公司主要下設管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務中，我們注重發揮團隊精神，大力倡導服務理念，提升服務水平，幾個月的工作中顯現出了出色的`執行能力。

　　（一）管家客服部：管家客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業主服務、對上工作安排、對下業務落實等全面工作，主要通過管家人員進行協調、解決。幾個月來，面對人員流動較大，崗位安排調整大的實際，公司加大內部管理，完善內部機制，對日常業務以區域為標準劃分責任責任到人為基礎。

　　（二）秩序維護部：秩序維護部是公司發展的窗口，人員形象及工作責任心彰顯服務的特色。幾個月來，秩序維護部范圍調整人員，在思路轉變，人員調整中發揮了較好的工作場面，確保了工作秩序的正常運轉。做好工作，一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。

　　（三）保潔部：保潔部是公司的名片。每天重復進行的工作彰顯服務質量與服務能力。全年幾個月來，本部分人員團結互助，積極肯干，不怕苦、不怕累、不怕臟，顯出了較強的吃苦精神和

關于年終述職報告范文 篇12

　　各位代表，各位同事們：

　　大家好!

　　我作為公司黨支部書記和副經理能夠認真貫徹落實集團公司年初和年中工作會議精神，落實董事會的決議，努力學習、扎實工作，圍繞公司中心工作和規范化黨支部要求開展工作，使支部工作與公司各項工作緊密結合起來，團結和帶動全體員工和黨員干部，認真貫徹執行黨的方針、政策和集團公司黨、政安排的各項工作任務，積極引導和激發全體職工的工作積極性和工作熱情，有效地促進了公司的各項工作。

　　一、思想學習情況

　　我能夠緊密結合形勢和實際工作需要學習。努力把學習當作提高黨性修養、掌握黨的路線方針政策、尋找切入點、構思企業發展思路、提高工作質量和效能的有效手段，并且把學習理論與理解落實集團公司黨委各項重大決策相結合，增強自身的使命感、緊迫感和責任感;堅持理論聯系實際，學以致用的原則，把學習理論與公司中心工作結合起來，并加以運用，為公司的生產經營的發展，找出理論依據、政策支持，并努力查找制約公司發展的突出問題，謀求解決之道，從而提高工作成效。

　　二、恪盡職守，努力完成各項工作任務

　　對于集團公司行政、黨委、紀委、工會、共青團組織的各項活動，能夠積極主動、認真對待，牽頭組織參加，對于班子分工范圍和會議決定由自己負責的工作，認真負責，能夠想方設法積極開展，主要有：

　　(一)、支部工作方面：

　　1、堅持執行“三會一課”制度等，按照規范化黨支部的要求正常開展了支部組織生活。

　　2、組織學習與培訓。組織支部全體黨員參加了集團公司業余黨校的學習，我本人參加了省公司的支部書記學習班。公司為每一位員工配發了圖書《你在為誰工作》，本人審閱了每一位的讀后感，選出優秀的文章，公開展示。

　　3、完成了支部的換屆選舉工作

　　4、完成了黨員民主評議工作。

　　5、開展“爭先創優”活動，按黨委統一部署推進。

　　6、幫助工會公司分會做了三件事：一是組織舉行了一次職工趣味運動會，組織職工參加集團公司組織的爬山和羽毛球比賽，二是開展職工小家建設，三是開展“創標準化班組”活動，檢查督促做好各項記錄。

　　7、指導幫助公司團支部開展了“師徒帶徒弟，一幫一結對”活動，共八個青年員工找到師傅，建立了師徒關系。這一活動的開展，對于青年員工加強業務學習，促進崗位成才，起到了積極的作用。

　　(二)、多經管理方面

　　1、按照國家電網公司的要求，配合省公司進行“集體企業及集體職工基本情況調研”完成了調研報告。

　　2、對勞司的收支情況進行了審核;對X年的收支做了預算安排。

　　3、本年度辦理了三名集體職工的退休手續。

　　4、完成了集體職工社保繳費X年審核工作，X年新標準的調整，協調解決了費用來源。

　　5、對集體職工退休人員的情況做了調研，獲得集團公司的支持，有望解決集體職工退休人員的管理問題。

　　(三)、安全管理方面

　　1、親自草擬，健全了安全管理文件、臺賬、會議記錄、檢查記錄;在集團公司例行檢查之后，能夠對于所提出的改進意見，及時整改。

　　2、從4月開始恢復安全月報表上報。

　　3、組織公司有關專、兼職安全員，定期與不定期對本部、賓館、以及火電公司的施工現場進行安全檢查。特別是對于會議中心地下室的情況很不放心，頻繁檢查。

　　(四)、開展“依法治企年”活動方面

　　首先制定了公司“依法治企”活動計劃，進行了自查，排查出法律風險點，對管理制度和業務流程進行了梳理，完成了管理制度的“廢、改、立”工作，和業務流程的修訂工作，使得公司的內控制度更加科學合理、適用，業務流程更加規范、順暢。很多工作由本人親自動手，尤其是在業務流程的編制中，花費了很多精力。

　　(五)、管理與服務方面

　　1、在對四個子分公司充分調研的基礎上，主持完成了“三年發展規劃”的編制工作。

　　2、與同事們一道走訪資深人士，查閱資料，進行調研，策劃新賓館定位、功能板塊設計、可行性分析。親自編撰了新賓館可行性研究報告(公司第一稿)

　　3、幫助火電公司外出投標。

　　(六)、團結配合與思想政治工作方面

　　自己能夠努力維護班子的團結，傾聽職工的意見，同公司班子成員以及公司中層干部和職工及時溝通，取長補短，在工作中既分工負責，又密切配合，凡事講原則，辦事守制度;能夠關心職工生活，了解職工思想動態，積極主動找職工談心溝通，聽取他們的意見和建議，不斷改進工作上的失誤和不足;努力幫助職工解決困難，對職工的喜、病、喪事宜及時組織慰問、探視，努力營造和諧向上的氛圍和良好環境，讓職工切實感受到組織的關心關愛，努力建立健康、透明、純潔的企業人際關系和人際環境，以提高職工熱愛企業的自豪感、榮譽感，實現企業和員工的共同進步，為公司的發展營造良好的人際環境;在工作中自己能夠對自己進行準確定位，客觀公正地對待一切人和事，學習其他領導工作、學習、為人等方面的長處，既促進了各方面的工作，也使自己在各方面得到了提高。

　　一年來，通過公司班子成員的團結協作和全體職工的共同努力，公司全年各項工作順利進行，圓滿完成了集團公司和董事會下達的各項任務。

　　公司所有的四個子分公司，業務分散，而且各個攤子規模都很小，市場競爭力不強，抵御風險的能力很弱，加之市場的因素和內部基建的影響，目前，公司各項經營業務，都面對諸多困難，今后，自己還要與班子成員一道帶領公司員工振奮精神，強化管理，加強員工教育培訓，轉變經營理念，創新經營模式，提升企業市場競爭力;深挖潛力，做好增收節支;加強企業文化建設，確保員工隊伍的穩定與和諧。共同謀求公司的穩定發展。

　　三、黨風廉政和作風建設情況

　　自己作為公司黨風廉政建設第一責任人，能夠認真落實黨風廉政建設責任制，對公司各級領導實行“一崗雙責”，以《公司關于劃分領導班子成員黨風廉政建設責任區的通知》，對于公司領導班子成員、各部門負責人、各子分公司領導班子的責任區做了明確劃分，提出責任目標，即責任區內做到“四不發生”，并明確了職責和工作程序。一年來，公司各級領導能夠履行“一崗雙責”、開展“五個一”活動，對各自責任區內的黨風廉政建設進行認真研究、部署和落實，做到了制度完善、警鐘長鳴，防微杜漸。公司領導班子堅決貫徹執行公司黨委的決策和工作部署，圍繞公司中心工作，嚴格執行“三重一大”集體決策制度。今年，在“依法治企”活動中，結合本單位實際情況，對公司“三重一大”集體決策制度進行了修訂，議事有規則，決策有記錄。公司整體全年沒有發生違法違紀現象，未發生違法亂紀事件和損害職工利益的事件。

　　自己能認真執行黨風廉政責任制的各項要求，并嚴格要求自己，始終牢記黨的紀律、以及國有企業領導人員廉潔從業若干規定有關要求，帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念，能嚴格要求自己、家人和分管部門的人員，時刻提醒自己，不論是在做任何事情、在任何情況下，都要做到謙虛謹慎，戒驕戒躁，勤儉節約，艱苦奮斗，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕，能保持清醒的頭腦。自己奉行“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，積極轉變工作作風，虛心聽取群眾的批評意見，自覺接受黨和群眾的監督，始終保持共產黨員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。在生活中，注重提高自身修養，做到生活正派、情趣健康。在日常工作中，對自己分管的工作能夠嚴格遵守法律、法規，能夠嚴格按照有關規章制度辦事，無論事大事小，每個工作環節都實行陽光操作、透明處理，做到廉潔自律、奉公守法。全年無不廉潔情況。全面完成了公司年度黨風廉政建設責任目標。

　　四、存在的不足

　　一年來，雖然做了一些的工作，但與領導和職工的期望還有差距，還存在一些不足:

　　一是主動學習抓的不緊，

　　二是工作中創新意識不強。

　　本人決心在今后的工作中不斷改進、總結和提高，努力把工作做得更好。

　　述職人:

　　X年XX月XX日

關于年終述職報告范文 篇13

　　尊敬的各位領導、同事，大家上午好：

　　在20_年的工作中我一直認真對待工作，踏踏實實，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴謹的工作態度對待每項工作，對待領導交辦的每項任務，都以飽滿的工作熱情按時、出色的予以完成。本人現任客服部經理。

　　一、自身作風建設情況

　　作為一名中共黨員，本人在個人作風方面一直比較嚴謹、務實、坦誠、清廉。具體表現在：一是認真做好本職工作，努力提升素質本領。在日常工作中，本人能夠做到戒驕戒躁，踏實苦干，不弄虛作假，不欺下瞞上。能夠及時且合格地完成各項工作任務，待人熱情，與人為善，能夠做到密切聯系群眾。二是站穩立場，堅持原則。本人在政治上始終與黨中央、陽光物業黨委、頤中物業黨支部保持一致，努力執行黨的各項重大決策，始終保持端正的思想，在工作中能夠做嚴禁端正，維護黨和青年群體的合法利益。三是生活作風良好。本人始終秉承積極向上的生活態度，始終保持積極健康的業余愛好，生活習慣良好有序，無不良嗜好。注意節儉，吃穿有節，消費有度，不奢靡，不消沉，不墮落。四是廉潔自律，維護青年群眾利益。本人在工作中時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，運用好、發揮好部門凝聚力，自覺做到以群體利益為先，切實為群眾謀福利，堅決杜絕濫用權力、以權謀私。

　　無論在工作還是生活中雖然都能夠求真務實、真抓實干，努力鉆研本領知識，但結合自身工作的實際情況，對照“四風”要害，結合“兩學一做”、“三嚴三實”的要求和標準，自己在思想覺悟、紀律意識、工作作風、價值取向等方面還存在很多問題和不足。

　　二、部門工作開展情況

　　客服部是物業服務的橋梁和信息中樞，起到連接內外的作用，客服人員的業務素質直接影響客服部的整體工作。在20_年我不斷加強內部管理工作，根據員工性格制定其工作的職責，針對客服部整體工作，制定培訓計劃與培訓課件，調動客服部員工的主動學習性，強化物業整體的服務水平，從服務細節抓起，以身作則，以真誠的態度對待每位業主，增進物業與業主的溝通并妥善處理了與業主的糾紛，部門的各項工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。

　　__項目建筑面積__平方米，有__多個住戶，面積大、人口多。小區的物業管理涉及到工程、環境衛生、綠化、安全保衛、車輛管理等多項內容，是一項綜合性的管理工程。要規范管理不容易，讓群眾滿意更難。對此我經常到個個單元業主家去溝通了解業主對物業服務需求，并與業主保持聯系，那里有糾紛，那里有矛盾，我都能及時獲取信息。針對內部管理，一直注重團隊精神的建設，在團隊精神的作用下，客服部員工產生了互相關心、互相幫助的交互行為，激發了員工工作的主動性，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，功夫不負有心人，通過團隊的整體努力，客服部于__日突破完成了__的收費率，大廈收費率更是達到了__，超額完成和公司年初簽訂的__收費任務。

　　我所管理的客服部工作今年是比較重的一年，在一年工作當中共協助派出所抓獲猥褻嫌疑人_次，抓獲吸毒人員_人，提醒國外人員在本小區居住的人員到派出所登記_人次，協助辦理養犬證__張。

　　_年__市連續發生幾起火災事故，造成重大人員傷亡。為了確保__樓內防火安全，針對樓內消防通道、電梯廳及步行樓梯等位置堆放物品較多，有的業主甚至在消防栓箱周圍放置紙殼等雜物，造成了嚴重的不安全因素也嚴重侵害了其他業主的合法權益，既影響美觀，又產生了事故隱患，客服部聯合管家部開展了大量工作，通過通知、入戶、動員員工清理等形式，在__月共同清理公共區域、樓道堆積物__處、__戶、__車，得到了社區及居民的認可。

　　三、工作中一些好的做法

　　對待業主，一直嚴格要求自己，以恪守服務，用心做事作為工作目標，所以無論業主有什么樣的需求，總是以真誠甜蜜的微笑面對。堅持的工作方針是讓業主帶著需求而來，載著滿意而歸。在工作中我認真堅持此工作方針，本著對業務精益求精，對業主熱情周到的原則，抓規范化服務，重視員工的服務意識，把服務管理工作落到實處，從細節工作做起，注重工作結果，日常工作中仔細聆聽記錄，溝通中搜集業主反應的各種情況與問題，并與員工一起分析解決問題，與其他部門進行溝通處理，直到解決完畢，給業主滿意的結果，從而提升服務品質。無論工作還是生活，對同事都是噓寒問暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個人。

　　四、今后努力的方向

　　在今后的工作學習和生活中，虛心向經驗豐富的同志學習請教，刻苦鉆研業務知識，擴大自己的知識面以彌補自己的缺陷，改變守舊的思想觀念，認真審視自己的缺點，努力克服一些不足之處，牢固樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和無私奉獻的精神。在生活上艱苦樸素，勤儉節約，在思想上自覺抵制腐朽思想文化和生活方式的影響，在工作作風上吃苦耐勞不畏艱險，始終保持蓬勃朝氣，以不排斥任何工作的態度，在本職工作中發揮自身的一些優勢，體現自身價值，提高自身修養，做到廉潔自律，以飽滿的熱情去完成各項工作任務，在工作中去體現一個共產黨員應有的先進性。

　　此致

　　敬禮!

關于年終述職報告范文 篇14

　　轉眼間，忙碌的一年又轉瞬即逝了。曾經的忙碌、曾經的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學、主要成績、年級組四個方面分析我的工作情況。

　　一.教育工作

　　本學年度我繼續擔任六2班的班主任工作，這個班級是我從五年級帶上的班，學生在許多方面有了很大的進步。大多數學生熱愛班集體，集體榮譽感強。從我自身而言，我是愛學生的，這一點我從來沒有過質疑，但那是我的愛只是一種責任，而不是內心迸發出來的。最初帶領這個班級時，一向好強的我有些毛躁，也有情緒失控的時候。有幾次一向在孩子面前從不流淚的我竟然當著學生的面控制不住情緒，是他們一雙雙純真的眼睛鼓勵了我，這使我深思：愛該怎樣才能從容?我變得平和了，有耐心了。

　　對于中國北京來說，這是忙碌的一年，為了備戰奧運，有多少人征戰于戰前建設?對于中國來說，這是悲傷與感動的一年，5.12汶川大地震，一個個鮮活的生命離我們而去，使我們既有撕心裂腹的疼痛也喚起了所有中國人空前的團結。今天的工作總結，我也想把我內心深處所經歷的一次次升華與洗禮呈現出來，讓大家分享我的收獲。愛的升華作為教師，以前我認為心中應該有愛，我愛我的學生，對于這一點我自己從來沒有過質疑。我一直認為自己的愛學生能懂，卻從來沒有想過他們是否可以接受。

　　只有他們愿意親近我，才愛得有價值。我是個具有承受力的人，越有困難越不肯服輸。從年初家里的事接二連三發生，我真得快要崩潰了。可是，學生面臨畢業，時間不允許我停下來調整自己。以前，在學生面前，我從不輕易流淚，今年有所不同，當我把孩子們當成親人一樣并任淚水橫流，學生們用真誠的眼神看著我、鼓勵我，我知道，那些眼神是炙熱的，它使我感動也使我深思。學校領導和老師們對我的關心也使我深思，從此，我平和了，對學生的愛升華了，我愿意愛他們，這個愛是從心底迸發出來的。

　　愛學生就應該從細節做起!對我們教師來說，有些事，也許只是舉手之勞，抬眼之累，卻能慢慢地滲入學生的心靈，深深地印在他們的腦海里，影響他們的一生!愛學生，更能激勵他們奮進!有了發自內心的愛，我和學生之間真的變得親密無間。在班里，我們像朋友一樣相處，孩子們愿意和我說心里話，愿意告訴我一些小秘密。我希望他們成為自尊、自強、自愛的人。我毫不吝嗇班隊會的時間、每天的晨檢時間，我一直認為：只有先學會做人，才能學會做事。所以，我利用一切機會激發學生的上進心，激發學生的集體榮譽感。在我和學生的努力下，這個曾經的問題班級在今天四月被評為北京市優秀班集體。

　　我是一個好強的人，學校布置我的工作我從不遺余力地去做。無論是教育教學還是衛生工作。學生的畢業典禮我用了整整兩天進行構思，用了整整兩周時間策劃、修改，我想給學生們留下美好的記憶，我想告訴她們我有多么的愛他們，我讓他們懂得感恩，我讓他們知道我舍不得他們，我知道，在畢業典禮上，孩子們的淚水是真摯的。我善于做學生的思想工作，因為我深知，要想做好一件事，先要學會做人。

　　孩子們也是愛我的，這種愛會一直陪伴我。我所做的這一切，比起汶川中為學生獻出生命的教師又算得了什么?他們有的用自己的生命實踐了人生的真正價值，那些在地震中為救學生而犧牲的教師們，正是用自己的生命來捍衛了自己的職責，實踐了自己作為一名人民教師的承諾。英雄教師的事跡，使我感慨萬千，使我的心靈得到了新的洗禮。雖然畢業的復習壓力很大，但我這個學期幾乎沒有對學生發過火。就在這個不同尋常的學期，我升華了自己的師愛。

　　二.教學工作

　　本學期我承擔本班語文、數學的教學任務。有了五年級一年的教學基礎，大多數學生已養成了良好的學習習慣，知道了學習的重要性。

　　(一)認真鉆研教材

　　現在的人教版是我比較喜歡的教材，數學教材與實際生活緊密相連，語文教材每個單元具有獨立的主體，寓教于文中。在上課前我把知識點、能力點都力爭把握到位，再結合班上學生的特點進行備課。在備課中我還有意識的針對班上不同的學生設計了不同層次的練習，經過這一學年的堅持，不同層次的學生都得到了很大的提高。

　　(二)課上注重培養學生的學習能力

　　在我的眼里，每名學生都有其閃光的地方，所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處，我常常對孩子們說的話是： 尺有所短寸有所長。 這個班級的孩子單純、熱情，但是做事卻不顧后果，不懂得友善的對待同學。所以，在課堂上盡管有些學生愿意積極舉手回答問題，可一旦回答錯了，又顧慮重重。當務之急是樹立良好的班風，只有風氣正了，學風正了，學生才能夠在這樣的班集體中暢所欲言。每一節課，我都有意識的讓每名學生有發言的機會，每名學生回答的問題看似簡單，其實我都是有目的的叫不同的學生。基礎差一些的孩子，我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經過自己的思考回答上來，思維開闊的學生我會在每一節課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望教師個人年終述職報告精選7篇工作報告。這樣既樹立了學生的信心，又大大滿足了不同學生的需求，使他們在每節課上都能夠得到提高。

　　當然，有時當一名學生回答錯誤時，個別人會笑話他，這時我會及時制止并嚴厲的告訴他這樣做是錯的。課下，我會與這樣的學生溝通，讓他明白怎樣與集體中的其他人相處，所以，現在我們班的課堂是和諧的，當哪一名學生回答問題有障礙時，別的學生會舉手說： 我來幫助他就是這樣的一句話，使孩子們熱愛這個課堂，因為他們知道這樣的課堂屬于他們自己。當然，聲音洪亮、說完整話及認真傾聽這是我一貫對孩子們的要求，如果哪名學生回答問題聲音小，我會讓他再重新回答并直到聽清楚為止。孫佳芳老師在一年前的培訓時上的那節課我至今記憶猶新，那句 你聽清他說什么了嗎，你能再說一遍嗎 使我受益匪淺，所以在課堂上我借鑒了孫老師的這句話，這句話既讓學生們認真傾聽別人發言，又在重復別人的話中提高自己的能力。

　　三.主要成績

　　本學年我們班獲得了北京市先進班集體;本學年我被評為學區語文骨干教師;20__年獲得學校師德標兵;《讓每一名學生生活在陽光下》學術論文二等獎;全國字理識字知識競賽答題一等獎;《渴望讀書的大眼睛》全國教育科學 規劃課題中二等獎;《淺談閱讀教學中學生個性化朗讀的指導》北京市教育科學研究參評論文三等獎。

　　所帶班級在學區專項測試和期中、畢業考試中取得了較優異的成績。

關于年終述職報告范文 篇15

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　現就一年來工作情景向各位領導及同事們匯報如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。

　　一、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶

　　做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，供給多方位的、超值的服務，確保經過高效率、高水平的服務來穩定客戶。

　　二、加強內控制度建設，防范和化解金融風險

　　行里組織員工對內控制度指引等資料有針對性地進行了學習，重點學習了總行《xx銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等資料。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。

　　三、努力提高自身服務和業務素質，進取為客戶服務

　　要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，異常是要針對不一樣層次的客戶，制定差異化的服務規范，為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改善服務;要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要經過強化客戶關系管理，進取促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。

　　四、工作中存在的不足及今后的打算

　　學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情景發生，應對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自我的履崗本事，把自我培養成為一個業務全面的xx員工，是我所努力的目標。

　　對一些業務還不夠精通。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應發展的需要。努力提高工作效率和質量，進取配合行領導和同事們把工作做得更好。

　　在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同提高，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁，要在競爭中站穩腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展，爭取更好的工作成績。

　　此致

　　敬禮!

關于年終述職報告范文 篇16

　　尊敬的各位領導、同志們：

　　本人20xx年xx月進入公司，大專學歷，一直從事銷售工作，積累豐富的銷售經驗和管理經驗。20xx年xx月，公司任命我為營銷公司總經理，在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，今年營銷部汽車銷量同比增長40%。在銷售布局上建立xx市場的基地，大力拓展全國市場，出色的完成各項銷售、管理工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出一定的貢獻。我本人也做大量的工作，得到公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個方面向大家報告20xx年工作情況，請公司領導給予修正。

　　一、工作匯總

　　1、自我學習、發展、塑造

　　本人大學畢業進入企業，從事兩年的銷售內勤工作，而后公司成立營銷公司，我從基層調到營銷公司，從事銷售部經理的工作，入職后，我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、本公司汽車銷售發展定位、營銷模式等方面努力探索，在工作期間為提升銷售公司的管理水平，開發公司的第一代銷售管理軟件系統，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗收，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理，節約資源，提高效率，管理水平大大提升。

　　20xx年xx月，本人兼管xx大區，在xx市場的銷售上取得不錯的業績，開發2個金牌銷售商，改變xx市場長期業績不好的狀況。并且在此期間，協助企業開發重型自卸車，并在20xx年下半年成功在xx市場進行推廣，半年銷售重型自卸100臺。增加新的產品亮點，拓寬企業的銷售鏈。

　　20xx年xx月，公司任命本人為營銷公司總經理，主持營銷公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷售網點基礎上，增加多個經銷點，拓寬渠道網絡。在xx市場大力推廣自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立xx市場的基地，逐步拓展國內市場份額。

　　作為企業中層領導，我深深地體會到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行公司董事會文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發的各種文件精神，并在實際工作中不斷加以運用和實踐，實事求是，扎實工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅決貫徹執行董事會和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。

　　2、重視團隊的力量

　　“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團隊的這幾年中，我一直在培養、發展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合，各輝其職，為完成共同的目標一起去努力，以實現個體所不能達到的績效。于是為公司在汽車市場有好的業績發展，我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設，我們團隊網絡也逐漸發展起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設，我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。

　　3、重視執行力

　　為完成預定目標，沒有好的執行力是很難去完成的，但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作制定工作目標及考核措施，并取得實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成銷售人員、代理銷售商、行業用戶等銷售的合同規范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環節進行業務輔導，并在公司各部門的大力配合下，使業務在國內市場進一步擴大。但是，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團隊的執行力能順暢的執行下去，從而使大家工作盡職盡責，都圓滿的完成公司制定的計劃指標，使公司的業務快速增長。

　　二、存在的缺點和不足

　　經過多年的努力，我在工作上取得一些的成績，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足：一是工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工；二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強；三是銷售及售后服務工作需要提高，員工素質需進一步加強；四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要注意；五是在如何調動員工的積極性與創造性，自己還需加強學習和鍛煉；六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。

　　三、形勢分析與今后的設想

　　（一）、形式的分析：

　　現在我們公司生產的汽車在質量，配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位。在本年銷售過程中，牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題，在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入等市場比較晚，汽車品牌的知名度與價格都不是很有優勢，在西北等地開拓市場壓力很大，還是那句老話，沒有壓力就沒有動力。因此，我們還要克服困難，頂住壓力，實現跨越。市場是良好的，形勢是嚴峻的。因此，在汽車銷售未來的發展中，我們要更新理念，集中精力，讓每個銷售人員都信心百倍的去執行任務、完成任務。并把握銷售節點，全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作，不斷完善、調整營銷策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務等工作，強力推進新車型運作，使企業品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場，加大銷控力度，以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤，使公司的經濟效益和社會信譽得到提升。

　　（二）今后的設想

　　1、建立一支具有凝聚力，合作精神，具有殺傷力的汽車銷售團隊

　　首先要優化部門架構，銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的，我們要建立健全銷售員、技術支持、銷售助理、市場策劃、售后服務等崗位人員。人員結構要不斷完善，每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業，銷售工作也就更系統化、標準化、可執行化。同時整合營銷，通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。

　　2、提高銷售業績，擴張市場銷售網絡

　　引進先進管理思想和市場營銷理念、經驗，強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面，獲取更大的市場份額，以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業。

　　3、三是推廣主導型號車型，搶占國內市場

　　大力推廣主導型號卸車車型，銷售布局上建立xx市場的基地，大力拓展國內市場。提升品汽車牌知名度，讓更多的客戶認識、解我們，讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區域，擁有更多的市場機會，搶占國內更多的市場份額。

　　4、做好客戶優質服務。

　　銷售及售后服務是我們的核心部門，它的工作質量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此，強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。經過多年的運營我們已經積累一些經驗，我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化，以優質的服務贏得客戶的信賴。

　　以上是我多年以來工作內容述職體現，如有不妥之處還望指正，敬請領導審議。

　　謝謝大家。

　　

　　20xx年x月x日　

關于年終述職報告范文 篇17

　　時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。一年中的點點滴滴，讓我回味無窮，有喜有悲，有成功的喜悅，有失敗時的淚水，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。現在我將本年度的工作情況述職如下，請予評議。

　　賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。沒有未決崗的緊張，也沒有理算組的精算，但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。

　　一、理賠案件結案

　　從客戶出現報案后，現場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可打電話通知客戶領取賠款。每天的結案數據都會以電子表格做成結案日報表發給總經理室。截止11月份，已結6438已決賠案。通知客戶需要大量時間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只能安撫客戶情緒，等客戶來后在領導同事的幫助下再做協調工作。就這樣，客戶同意每一個案子價格之后，在錄入系統核賠結案。因此現在的價格糾紛已經逐漸減少。

　　二、客戶領取賠款，收據開單

　　因為每天來的客戶不是我們所能安排的，所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已，相對開單就沒有那么繁忙，那么混亂。而有時一天的客戶接二連三，甚至一起挨號催喊，讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區營銷部領取賠款的日子都差分開，一到星期五各一天，因為縣區工作人員帶來的案子比較多。客戶稱領取賠款時，首先要錄入系統查詢，看是否結案可領取賠款，如果確認結案，從檔案櫥中按賠案編號找出案子，先翻閱案子材料是否齊全，隨后根據計算書準確無誤的填寫賠款收據，把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從實行賠款到賬戶，客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存，案子結案時，直接開單轉財務打到客戶賬號上。

　　按常理來講，這一規定，不緊保證了被保險人賠款的安全性，還方便了客戶，不用再跑遠路，進行那些繁瑣的手續親自來領取。但是因為剛剛實施不久，并沒有我們想象的那么順利，我們遇到種種困難，因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的，如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡，甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后，修理廠來領取賠款，還得再聯系車主辦理手續，更多數客戶交材料時不知道打卡的規定，并沒有攜帶銀行卡和身份證，還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿，但是我們還是會讓客戶明白，這是行業協會的規定，每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權益，為了方便客戶而已。突破種種困難，當材料手續齊全時，我會把所有的案子開好賠款收據，把材料一份份的整理完善后，在流轉本上登記清楚，轉到出納。直到賠款到賬后，我們這項任務才算真的完成。除了銀行到賬有時不準時的情況，沒有出現過拖延狀況。

　　三、案件整理歸檔

　　開單的賠款收據是白、綠、紅三聯。當客戶領走錢或是打卡后，紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后，需要按照案卷頁碼整理排序，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細粘貼好，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓，按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時，擠壓案件，在檢查時出現問題，做過書面檢查，罰款處分，讓自己牢記在心，知錯就改，做錯事，不是每個人都有機會該過的，我有幸得到這個機會，所以我加班加點，及時把檔案完善。

　　四、單證管理

　　理賠所需的工作單證，都由我保管，做好分類，方便查找使用。做好登記工作，縣區公司和定損中心領取時做好詳細數據記錄，沒有出現過任何錯誤。

　　每個人的工作都不會那么的單一，除了自己的本職工作外，物品申請和保管，理賠資產的登記和使用情況，都由我負責。簡簡單單的事情，也是鍛煉我細心負責的機會。

　　在提高自己工作效率的同事，內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

　　雖然是一年的工作述職，其實到今年的10月22，在理賠上已工作了整整兩年，工作是完全一樣的，改變的只是工作成效和工作的心態。也許是自己真的不適合那個崗位，或是因為工作的需要，11月17日我正式別調到中介辦公室任職。隨說是一個新的環境，可是大家都是老同事，還是那么的熟悉，并不感到陌生。現在還不能說我在中介上能擔任哪項工作，做了多少事情，剛剛開始，我需要學習的東西太多。

　　一、代理合同的填寫。

　　二、如何去行業協會換取資格證，展業證，如何去銀行匯款，代理人考試報名表填寫。

　　三、業務統計的查詢

　　總而言之，我會在過失中吸取教訓，總結經驗，改掉不認真的壞習慣，不準自己帶著情緒面對自己的工作，不論在哪一個崗位，我一定做到服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工

　　每個人的工作都不會那么的單一，除了自己的本職工作外，物品申請和保管，理賠資產的登記和使用情況，都由我負責。簡簡單單的事情，也是鍛煉我細心負責的機會。

　　在提高自己工作效率的同事，內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

　　雖然是一年的工作述職，其實到今年的10月22，在理賠上已工作了整整兩年，工作是完全一樣的，改變的只是工作成效和工作的心態。也許是自己真的不適合那個崗位，或是因為工作的需要，11月17日我正式別調到中介辦公室任職。隨說是一個新的環境，可是大家都是老同事，還是那么的熟悉，并不感到陌生。現在還不能說我在中介上能擔任哪項工作，做了多少事情，剛剛開始，我需要學習的東西太多。

關于年終述職報告范文 篇18

　　尊敬的領導：

　　一年來，在股份公司各級組織和領導的關心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力，實現了年初預定的目標。現將物業公司xx年各項工作總結：

　　1、本職工作：

　　時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協調管理處員工相互工作關系，掌握各個小區最新的基本情況，指導各主管日常工作事務，上報管理處日常工作情況，對物業公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。

　　2、日常管理：

　　我在日常的管理工作中，加強內部管理，進一步提高服務質量，對各主管統一指揮、督導及協調，合理調配人員，盡可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規范和規程，主持每周的例會，總結本周工作，發現不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統一對待。

　　對不合格服務進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關，杜絕管理漏洞。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的，安排人員積極聯系施工單位，針對業主向物業反映的問題落實維修。同時，積極上門與業主溝通、協調，就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人，達成與業主的意見統一。今年x月份、x月份在公司的正確領導下，我安排對各小區電表進行了全面排查，對發現異常情況的及時處理，查出竊電業主近xx戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經濟損失x萬多元。

　　3、加強與業主的溝通和交流：

　　經過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業主之間的溝通加強了，由起初業主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發，從小事做起，為業主服務，有業委會地已召開了多次業主大會，及時了解業主的真實需求，對業主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。

　　同時管理處，根據各個小區的情況，設有日常維修服務，制定了保安24小時值班制度，對于業主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對于業主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業主的問題，做出相應的措施。對于業主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作;各小區制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。

　　4、定期培訓：

　　依據辦公室年初制定的培訓計劃，管理處結合自身的情況，也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據培訓計劃，自行培訓學習公司的各項服務規范、企業文化、各種生活文化知識和專業技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務質量進一步的提高，員工的服務水平更進一步的加強。

　　5、關心員工生活：

　　我經常和員工談心交流，及時了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到物業公司大家庭的溫暖。為此，我經常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環境下，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結意識，調動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質量，加強了管理處的團隊合作精神。

　　xx年度，在公司各個領導的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法，不斷創新，做好各項管理工作，總結經驗和教訓，不斷的進取，完成公司領導交給的各項工作，做自己成為一名真正的物業品牌的宣傳者、塑造者和執行者!

關于年終述職報告范文 篇19

　　時光匆匆，20xx準備結束了，回顧這一年的工作，做好年終述職報告，讓自己在今后更好地開展工作，知道護士年終述職報告怎么寫嗎?下面是小編給大家帶來的20xx護士年終述職報告范文_護士年終述職報告通用，以供大家參考，我們一起來看看吧!

關于年終述職報告范文 篇20

　　各位領導，各位同事：

　　大家好!

　　學校財務工作，直接關系到學校的穩定與展，關系到全體教職工工作積極性的發揮。20xx年度，學校財務人員團結努力，實行量入為出、保證重點、兼顧一般的原則，使其工作取得了必須的成績。現述職如下：

　　一、加強領導，完善制度，保障財務工作有序運轉。學校切實加強對財務工作的領導，成立了財務工作領導小組，由校長任組長，后勤副校長任副組長。財務工作堅持做到一日一清，一月一結，及時監控資金流動狀況，做到心中有賬本，心中有預算。財務工作賬實相符，賬賬相符。學年初，學校即時召開行政會議，專題研究和討論學校財務工作。繼續堅持實行一支筆審批制度，個性是對貨物采購實行嚴格規范的管理制度，有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動的堤壩。

　　二、強化管理，注重挖潛，提高有限資金使用效益。為切實提高有限資金的使用效益，學校從內部做起，注重內部挖潛，降低內耗。學校落實職責，規范管理，對學校辦公用品，水暖器材、維修材料實行統一采購，進入學校校產保管室專賬，防止了鋪張浪費，防止了重復投入，防止閑置呆賬。

　　三、突出重點，加大投入，促進各項工作正常開展。提高資金使用效率，就是要將有限資金用得合理，用得實在，用在該用之處。本年度，學校堅持保證重點的`原則，著力保障教師工資和待遇及時足額到位及教育教學一線的需要。學校透過切實加強管理，保證了教師課時工資和應有待遇的落實，確保了學校大局的穩定，充分調動了全校教職工的積極性和主動性。與此同時離退休教師的醫藥費和政策性 福利同樣也已做到按時到位。教育教學工作是學校的核心工作。學校財務應當也就應服務于這一核心工作。學校切實加大了對教育教學工作的投入。如為提高 干部隊伍素質和促進教師業務水平的提高，學校積極支持領導、教師外出進修或培訓。

　　四、著眼長遠，內抓外引，積極做好消赤減債工作。在收入不斷減少的狀況下，學校著眼長遠，內抓外引，積極做好了消赤減債工作。學校行政群眾研究，制定了消赤減債預算目標，并采取過硬措施，確保預算目標的按期完成。

　　五、即將過去的一年，盡管學校財務工作在困難的狀況下取得了不錯的成績，促進了學校的改革、穩定和發展，但是問題也不容回避和忽視：

　　1、學校仍處在負債運行狀態，資金周轉困難。

　　2、學校硬件、軟件建設上臺階，所需費用缺口較大。

　　六、應對新的一年，學校財務工作任務重、壓力大。為此，需要從以下幾個方面入手，切實加強財務工作，確保學校正常運行。

　　1、繼續堅持量入為出、保證重點、兼顧一般的原則，切實提高資金使用效益。

　　2、繼續加強財務管理，注重內部挖潛降耗，透過完善制度、嚴格把關等措施和方法，做好增收節支工作。

　　3、繼續全力做好消赤減債，確保局下達的任務目標如期完成。

關于年終述職報告范文 篇21

　　時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度，回顧過去的一年，心里不禁感慨萬千，迄今為止任職一年多時間，我主要負責出納工作。

　　出納工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨泉資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大，而且有不少學問和政策手藝問題，需要好好學習才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，若何辦理貨泉資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨泉資金和票據的平安與完整，若何填制和審核很多原始憑證，以及若何進行帳務處理等問題，通過實踐，營業技術獲得了很快的汲引和鍛煉，工作水平得以火速的提高。

　　現將我在XX年的工作環境向大家做出匯報：

　　1.、XX年1-11月收入環境：XX年16558409.30元，XX年12917304.10元，較XX年增長28，其中藥品收入較XX年增長41。

　　2.XX年1-12月費用19270198.80元，XX年1-11月費用23107672.30元

　　3.合作單位4-11月共產生門診和住院費用219832.58元，已收回217635.31元，余2197.27元未收回

　　4.醫保住院患者共產生110筆費用946291.58元，已收回107筆費用940726.57元，余3筆費用5565.01元未收回

　　5.咨詢后來院檢查環境：8-10月門診費用4135.94元，8-10月住院費用47404.68元;醫療服務部業績環境：10-11月門診費用4006.02元，10-11月住院費用17539.48元

　　6.2月份迎接審計部門對我院的賬務檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計。

　　7.及時發放職工工資和職工工作餐券。

　　8.10月份大興區社保中心來我院檢查職工繳納社會保險環境，目前我院簽定勞動合同人數為11人并為其按時繳納社會保險。

　　9.自8月份起頭我和倪志鵬共同完成了職工基礎獎的發下班作，每次我們都是核算幾遍，因為這是關系到小我的好處。8-11月共計提26029.2元，發放16734元。

　　10.及時為員工繳納社會保險，若是本月有人員削減，應在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發生費用，根據醫院人員的增減及時做好社會保險的變更。

　　11.自6月份-至今我參與收費處的倒班工作，使我領會良多關于醫療方面的知識，若何查看處方，若何收費，從物價方面領會醫院的收費環境。

　　12.12月18日與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結算證，如許可以在網上及時查詢賬戶的每筆交易環境，不用再電話查詢。

　　出納工作其實就是不斷的在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學習和實踐才可以或許使營業技術提高，使自身的工作能力和工作效率獲得火速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

　　在XX年的工作中還存在不足之處：

　　1.日常工作中有些做的不夠詳盡、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種環境以后若何將工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。

　　2.財務工作是對醫院經營勾當的反映、監視，需要從醫院的整體來考慮數字所反映出來的問題，這不僅要領會醫院的財務狀況，還要連系院內其他部門的信息綜合考慮。

　　出納工作是會計工作不可窘蹙的一個部分，它是經濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的營業技術，嚴謹詳盡的工作作風，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

　　1.學習、領會和掌握會計律例和醫院軌制，不斷提高自己的營業水平。

　　2.出納工作需要很強的操作技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。

　　3.做好出納工作起首要熱愛出納工作，要有嚴謹詳盡的工作作風和職業道德。

　　4.出納人員要有較強的平安意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護小我平安和公司的好處不受到損失。

　　5.出納人員必須具備良好的職業道德涵養，要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體好處、為全體職工服務，牢固的樹立為人民服務的思惟。

　　XX年工作計劃：

　　1.做好基礎工作，加強與科室間的聯系

　　在做好日常會計核算工作的基礎上，還要積極參與到醫院的經營勾當中去，做到事前領會，過后分析，只有掌握了第一手資料，才可以或許加強預測、分析工作，按照醫院要求，做出的工作計劃和數據分析。在日常工作中按照財務計劃，監視醫院對資金進行合理、有效地利用，使醫院效益化。在現實經營勾當中發生與計劃數較大差異時，及時與院內溝通，分析查找原因，根據差異及其產生原因采取行動或糾正誤差，或調整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經驗。

　　2.力圖會計核算工作的規范化、軌制化

　　做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導供給真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據

　　3.做深、做細日常財務工作

　　在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件的功能模塊，盡可能使現有的功能獲得充分利用，讓醫院的財務工作更上一個臺階，起到真正的管理、節制作用。

　　4.不斷接收新的知識，完美自身的知識結構，提高營業水平

　　在日常普通的工作中要不斷加強自身的營業學習外，同時要多向其他部門的同事就教，尤其在工作中碰著非財務專業的營業事項時，要在徹底領會清晰之后，進行處理，保證數據的合理性。

　　5.加強內、外部的溝通，匯集有關信息

　　在新的一年中，對內需要財務和各部門之間經常進行溝通，形成一種聯動效應，對企業的各種信息作一個動態的掌握，對不同期間的各種信息資料埠孟更新，掌握每一項目標進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系，及時掌握有關政策信息，為醫院的經營發展提出自己的意見。

　　6.讓每月的報表更加合理化

　　連系醫院經營狀況從統計方面每月做出響應的報表，給院內供給第一手的數據來掌握醫院的管理經營。

　　新的一年意味著新的起點、新的機緣、新的挑戰，我相信競爭更加激烈的一年，機緣和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情，請領導和同事們多為我提出貴重意見，我決心認真做好自己的本職工作，為我們醫院明天增磚添瓦，貢獻自己的微薄之力。

關于年終述職報告范文 篇22

　　一、參加前期交接房工作。

　　本日于20__年2月21日進入公司北城旺角管理部，在老員工的帶領下，本人虛心學習，為北城旺角二期D。E棟設施設備驗收。為交房及日后的物業服務做充分的準備工作。

　　二、北城旺角二期交房工作。

　　從3月30日交房起，本人隸屬于驗房組，陪同前來接房的業主驗房，為其對戶內的配套設施做介紹，就其有疑問的地方做詳細解釋。在為期一個月的集中交房期間，我學會了許多東西，學會了如何更融洽的與人溝通，學會了用更專業的知識去為客戶排憂解難。在此期間，本人收獲頗多，也總結了一點點如何順利的完成陪同業主驗房的經驗，北城旺角二期的交房工作比較順利也相當的圓滿，其中也有著一份我的努力，為此我感到衷心的高興和自豪。

　　北城旺角二期交房工作完成后，本人于20__年4月25日北城旺角調入西彭西城華府。負責西城華府的前期工程進度追蹤與工程質量監督，西城華府是我司的一個新樓盤，也是公司的一個新窗口，在這里，很多來自各個地方的我們走到了一起，大家成為了同事，成為了朋友，都為著公司的發展壯大而努力。

　　三、西城華府的交房及準備工作。

　　在接房前的籌備工作中，我們都很努力，各種資料，細節，說辭都準備得很充分，美中不足的就是，因為時間關系，未能夠進行分戶驗收，以致后期維修量偏高。為期一個星期的集中交房期間里，交房數量達百分之八十，而至今，接房數已經超過了百分之九五以上。

　　四、設備設施的驗收。

　　自西城華府交房前一周開始，我們工程維修班的同事就開始了對小區里面的設備設施的驗收，經常都是加班加點，維修班工程人員連續加班半個月。我始終堅持在自己的崗位上，新樓盤交房開始后，我和同事們起早貪黑，雖然很累，但是我們都覺得過得很巴適。

　　五、裝修監管。

　　在接房后到今日已有五百多戶業主辦理了裝修手續，近百家業主已入住，來年我們將繼續對裝飾裝修進行監管。

　　六、設備的保養及監管。

　　在設備交接后，緊接著就是設備的保養，我與維修班同事做到了每月對發電機，配電設備，供水設備，消防設備，照明設施，運動健身設施等進行定期保養，并對電梯保養進行定期檢查督促，由于很多設備好在保質期，我們要做好與廠家的溝通，有問題及時通知廠家。

　　在具體的工作中，我努力做好服務工作，一是認真收集各項信息資料，全面準確的了解和掌握各方面工作開展的情況，分析工作中存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面，準確的了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題做出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量的完成任務。三是在接待來訪的業主中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪業主，認真聽取來訪業主反映的問題、提出的要求、建議。同時，對業主要求解決又一時解決不了的問題認真解釋，耐心做好業主的思想工作。爭取把工作做得更細、更好，以獲得業主們對我司工作的認可。

　　在20__年，我要在公司領導的英明決策下，我會帶領維修班的所有維修工倍加的努力，踏實工作，將西城華府的裝修監管工作做出成績，對小區的設施設備進行全方位的保養，維護，以期獲得小區業主的認可，認可我，認可世家物業。

關于年終述職報告范文 篇23

　　按照縣委關于縣級黨員干部民主生活會的有關要求，我就今年以來的工作情況、對執政能力建設和黨風廉政建設的作簡要匯報，敬請大家批評指正。

　　一、履行工作職責的情況

　　根據組織安排，今年的工作分為了兩部分。我于x月至x月到掛職鍛煉，其余時間在縣上工作，其中9月以來主持縣委工作。

　　在農村經濟上，圍繞中央1號文件和省委6號文件精神，繼續以農民增收為出發點和落腳點，大力調整農村產業結構。多次強調要求，督促落實農業三大支柱必須在擴大規模的同時，提高標準化的生產水平，提升農產品品質，打造農業品牌。本著實事求是，有錯必糾的原則，堅決要求有關部門和鄉鎮全面開展退耕還林自查自糾工作。嚴格按照糧食補貼的有關規定和要求，把錢糧補貼到位。加強農業項目的規范管理，調動廣大農民群眾的積極性，大力發展農業基礎設施。1—9月，農村經濟在結構調整中穩步發展，全縣農林牧漁業總產值完成69186萬元，同比增長9.1%;農民人均現金收入實現214元，同比增加31元。

　　在固定投資上，克服銀根、地根緊縮等困難，創新思路，拓寬渠道，推動工作開展。采取內項目外補的辦法，在部分年初項目不能實施的同時，調動各方面積極性，盡一切可能上項目。督促國土部門在整理開發土地，努力實現政府土地收益，今年已實現土地收益逾千萬元，為基礎設施建設提供了有力的資金保障。1—9月，投資持續增長，全社會完成固定資產投資35586萬元，同比增長41%，李仙路、留和路、行政綜合樓、廣電大樓等工程進展順利，年底將全面完工。

　　在社會事業上，把“鞏固、提高”作為今年教育事業工作的主題。針對南溪一中在創重和南溪職中迎接國重評估驗收過程中，反映出的問題，硬件該投入的認真組織投入，軟件該強化管理的，堅決督促學校抓落實。針對往年中小學危房改造部分鄉鎮存在攤子過大、標準不切實際，不斷增加教育負債的問題，要求教育部門和各鄉鎮本著實用的原則，認真核定預算，加強質量監管。今年中小學危房改造已達1.74萬平方米。積極組織參與了第七屆梨花節，啟動了國家級衛生縣城、省級文明縣城創建工作。

　　在環境建設上，以貫徹《行政許可法》為契機，增強政府機關工作人員依法行政的能力和水平。要求法制、司法等部門對全縣科局級干部在內的全體公務人員進行嚴格的培訓考試。督促各級各部門不折不扣地根據上級精神，完成對行政許可項目規定、實施機關、許可收費清理的工作，共清理出6個單位511項，不符合行政許可要求的11項。擠出資金，切實解決了縣政務服務中心的硬件建設，并對管理工作作出相應的要求。今年以來，縣政務服務中心共受7719件，辦結帳771件，其中提前辦結7531件。

　　二是抓工作難點。一個難點是財政稅收。今年1—1月，由于多方面原因，國稅、地稅分別出現了負增長。從上海回到南溪后的第一件事就是抓財政稅收工作。多次到鄉鎮調研今年農稅征收情況，分別與馮兵、國丹及財稅部門同志進行工作研究，針對稅收工作中出現的問題一一作出相應對策，并要求財政、國稅、地稅部門落實以崗位、人頭、稅種。經過努力，估計今年財稅工作目標任務完成應該是不成問題的。二個難點是改革穩定。今年以來，多次調查研究，妥善處理了南溪一中初中部改制、鐘靈街小學改制終結工作，籌劃了鄉鎮衛生院的上劃管理。在積極穩妥，確保穩定的前提下，啟動了糧食購銷企業、縣車隊、川劇團的改制。與分管同志、相關部門一道，多方協調，初步解決了紅巖窩土地承包糾紛、文龍公司征地補償糾紛等問題。督促成立了專項上訪工作領導組，進一步健全了信訪工作機制，落實了有關部門和人員的責任。三是難點是社會保障。近幾年來，勞動保障、民政部門協助縣上化解了許多改革難題。從另一方面來講，社會保障工作也面臨著較大的壓力。今年年初，帶領相關人員專門到勞動局、民政局現場辦公，研究解決了資金運行、管理機制、自身建設等方面的問題。近日，多方籌資，又將老大難問題森管所納入了社會保障范圍。

　　在江橋學習期間。潛心學習，虛心請教;勤于實踐，取回“真經”;廣交朋友，推進合作;嚴格自律，樹立好形象，在“多聽、多看、多學、多思考”上下功夫。多聽，通過參加鎮黨委常務會議、鎮長辦公會議、工作會、協調會、會等機會，學習了解江橋鎮領導的思維方式、決策方式和落實鎮政府決策的行為方式。多看，隨鎮領導或自己抽空到各部門、企業、村居和重點工程學習調研，到蘇州工業園區、昆山工業園區、浦東張江工業園區、義烏小商品市場、海寧皮革市場、柯橋紡織品市場等參觀學習。通過與南溪作比較，發現新問題，找出新路子。多學，從上海市、嘉定區、江橋鎮《政府工作》入手，學習上海市、嘉定區、江橋鎮創造性地落實各級黨委政府方針政策的做法。特別是留心各類文件中反映出的上海“一年一個樣，三年大變樣”的經驗。多思考，做到每天、每周、每月，將所見、所聞、所感，與南溪工作實際相結合，著力思考南溪經濟大發展的思路和措施。通過努力，認識到了上海展開全面創新，加快向相對更注重內涵性、整體性、功能性、質量性為主要特征的，以增強城市綜合競爭力為核心的，區域經濟全球化、經濟運行市場化、城鄉建設一體化、經濟社會協調化、政府管理規范化的綜合創新模式，提出了南溪學習上海經驗，必須把解放思想，轉變觀念放在更加突出的位置，不斷掀起思想解放的熱潮;跳出傳統的單純依靠資源開發的路子，把眼光放在市場開發上來，走市場開發和資源并重的路子;突破城鄉二元結構，努力搭建產業發展平臺，加快推進農村城鎮化進程;牢固樹立“科教興縣”戰略，把人才作為第一資源，不斷提高縣域經濟的創新能力;努力擴大開放，創造更加寬松的經濟發展環境轉變政府職能，加快政府自身建設，增強政府調控市場經濟的能力。在上海掛職感受到的思想觀念、思維方式和積累借鑒來的工作模式和操作技巧將使我終身受益。在今后的工作中，我將以此為動力，全身心投入到縣域經濟發展中去。

　　二、關于對執政能力建設的

　　黨的執政能力建設為重點，全面推進黨的建設新的偉大工程和建設中國特色社會主義偉大事業。這就把加強黨的執政能力建設，提高領導水平和執政水平，突出地提到了各級黨委的面前。經過近一段時間以來的學習，我認為，執政能力建設不光是中高級領導干部的事情，這與我們增強全縣經濟社會發展的能力、提高全縣廣大干部的工作水平、維護群眾利益和黨群關系，樹立黨在人民群眾中的威信和形象息息相關。特別是當前，我們一些部門和鄉鎮干部或發展無計、經營無方，或脫離群眾、脫離實際，或無視民主，獨斷專行，或漠視法紀、違法行政，或渾渾噩噩、不思進取，或膽小怕事、欺軟怕硬等等，這些都是缺乏執政能力或者執政能力不強的癥狀。為此，在加強執政能力建設方面，我們縣委常委必須首先帶頭。要從全面完成今年各項目標任務、積極推進新三縣建設進程、努力實現南溪新跨越的熱潮中，保持與時俱進的精神狀態，增強以人為本的發展理念，樹立執政為民的政績觀，著力提高科學判斷形勢、駕馭市場經濟、應對復雜局面、民主執政、依法行政和總攬全局的能力。具體講：

　　一是堅決貫徹落實黨的路線方針政策，善于結合南溪實際情況，增強創造性工作的能力。要提高領悟政策的能力和調查研究的能力，吃透上情，了解下情，自覺遵循工作規律，增強領導工作的預見性、主動性和創造性。既做好規定動作，又做好自選動作，在中央精神的指導下，最大限度的把自己的事情辦好。

　　二是學會按照市場規律辦事，彌補市場機制不足，增強加快發展的能力。在領導經濟工作的實踐中，要利用好市場這只“無形的手”，使市場在資源配置中起基礎性作用;恰當地運用政府這只“有形之手”，促進市場經濟穩健運行和快速發展。一方面，要適應新形勢的發展，屬于市場調節的領域，該放開的放開，該退出的退出，特別是要清理政府審批事項，充分發揮市場機制的作用。另一方面，要致力于改善經濟環境，制定經濟發展的政策，健全和維護健康有序的經濟秩序，充分發揮政府在發展經濟中的積極作用。

　　三是加快經濟社會發展，妥善處理各種復雜矛盾，增強維護穩定的能力。我們國家正處在前所未有的社會變革時期。我們既要加快經濟社會的發展，又要善于正確認識和處理各種社會矛盾，協調不同利益群體關系，善于應對復雜局面，有效抵御來自各方面的風險，營造更加有利的發展環境。

　　四是發揮縣委核心作用，遵守憲法、法律，增強依法執政的能力。我們既要發揮好核心作用，又要遵守憲法、法律，善于通過維護憲法和法律的權威來維護黨的權威，鞏固和發展民主團結、生動活潑、安定和諧的政治局面，營造管理有序、文明祥和的社會環境。

　　五是加強領導，改善領導，增強總攬全局的能力。既要攬得住，充分發揮黨的領導核心作用，實施黨的經濟和社會事務的領導：又不包攬，規范縣委同人大、政府、政協的關系，支持他們依法履行職能，步調一致開展工作。

　　三、關于對黨風廉政建設的體會

　　最近，中央政治局常委、中央紀委書記吳官正同志在全國巡視工作座談會上指出：“要堅決剎住送錢歪風。要嚴厲地告訴各級干部，對送錢的人，不但要堅決拒收，而且要嚴肅批評”。縣上把嚴禁領導干部收送現金有價證券工作作為當前黨風廉政建設的一項重要工作，作為縣委的一項重要政治任務，已全面部署，專項治理，并取得了較好成效。縣委縣政府班子及成員、部分部門和鄉鎮都已通過各種形式，向社會作出了廉政承諾。下面，我想就個人對收送現金有價證券問題談點看法。

　　第一，治理收送現金有價證券工作是一個思想認識問題。思想決定行為，凡違反黨紀政紀的'種種案件表明，思想偏差，認識不到位，是導致控制不住自己的行為而犯錯誤的根本原因。在這個問題上，我主要從三個角度去認識。其一是從執政能力的角度來講。自己身為領導干部，主持著縣政府工作。要使縣政府班子圍繞縣委的工作部署，扎扎實實地推動全縣經濟和社會事業的全面發展，自己起好示范帶頭作用，樹立良好形象至關重要。特別是廉潔自律與否，直接影響著自己的工作想法、安排部署能否有力地貫徹下去。因此，平時十分注重廉潔自律，以自己的實際行動影響和帶動班子成員，推動整個縣政府班子廉政建設。比如，這次到上海掛職鍛煉的半年時間里，除了機票外，其他各項報銷開支也不過兩千多一點。其二是從社會責任來講。在這幾年的企業改制、解決上訪、走訪慰問的過程中，認識到全縣還有數量眾多的困難群眾生活在最低生活水平線以下。比如，原絹紡廠的大部分職工，一家人都在里面，四十多歲了，突然生活無著落，有的還得供養大學生，心靈真的受到很大的震撼。反過來想一下自己，生活過得去，已經是比較滿足，對收送現金有價證券違反黨紀政紀的事，更是深惡痛疾了。其三是從家庭出身來講。自己出身在貧困的家庭，自小生活條件比較艱苦，一直以來養成了生活簡樸的習慣。對家庭成員、身邊工作人員要求歷來較為嚴格。所以，自認為思想上，還是比較過硬，今后將繼續堅持下去。

　　第二，治理收送現金有價證券工作是一個管理機制問題。治理收送現金有價證券工作，要以制度建設為根本。通過制度建設，預防和減少濫用權力的問題，從而使收送現金有價證券現象得到根本性的解決。作為自己，主要從以下方面著手，其一加大對專項資金和重大項目的監管力度。加強了對國債專項資金和社會保障資金的管理，年初要求相關部門組成了檢查組，對資金落實情況進行了全面檢查。加大了對退耕還林、農業綜合開發、農林電網改造、基礎設施的監管力度，并把對重點建設項目的雙合同管理等五項制度作為一項鐵的紀律來執行。其二是進一步完善財政管理體制。今年以來，調整完善了縣鄉鎮體制，推進了非稅收入的銀行直收，出臺了《南溪縣國有資產管理辦法》，查處了一批小金庫，有效地遏制了用公款收送錢物的源頭。其三是積極推進政務公開，規范依法行政行為。在各級各部門抓經濟和社會發展過程中，凡是能公開的，都要求透明化，增強社會各界的監督。同時，把依法行政貫穿到經濟工作的始終。在制度上，雖然自己作了一些努力，但始終力度還不夠，在全縣經濟社會管理中，仍存在不少漏洞，如有些行政執法人員搞勾兌的問題、有些部門變相濫發獎金的問題等等，在今后的工作中，我將進一步完善工作機制，加大查處力度，督促有關部門抓好落實。

　　第三，治理收送現金有價證券工作是一個方式方法問題。收送現金有價證券問題，直接影響和損害黨在人民群眾中的形象，干擾了經濟社會的發展。對這個問題，一方面要以小見大。自己從來都反對收送錢物的行為，家里一直不接待談工作的人。凡是到家里匯報工作的一律閉門不見，堵住送錢送物的路。在這個問題上，我們一定要克服模糊認識，充分認識收送現金有價證券的危害，不能把它視為人情世故、禮尚往來的小事。同時，縣上也要作些硬性要求，不準鄉鎮以任何名義向縣級部門及工作人員、領導干部送錢送物;不準部門之間互送錢物;不準各級各部門及工作人員、領導干部收受下級單位、管理對象的錢物，違者將追究相關領導和相關人員紀律責任。領導干部對自己的配偶、子女收送現金有價證券不制止、不退回或不主動上交的，一經查實，將給予相應處理。另一方面要舉一返三。收送現金有價證券只是廉潔自律工作的一個內容，要把它延伸到當前的不正之風中去，如決不接受工作對象的飯局和可能影響公正執行公務的宴請、決不參與任何帶有賭博斂財的娛樂活動等等。通過廣泛開展以收送現金有價證券的廉潔自律活動，使全縣黨風政風有明顯的好轉。總之，在今后的工作中，我將帶頭執行縣委、縣政府及本人的廉政承諾，在干凈中干事，在干事中干凈，真正做到“立黨為公、執政為民”，把主要精入到加快南溪發展中去。

關于年終述職報告范文 篇24

　　時光如梭，進入公司至今，已有三個多月的時間，在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在同事們的關心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己工作情況作簡要總結：

　　一、工作表現和收獲：

　　1、工作表現：

　　a、能夠較好地完成本職工作；

　　b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；

　　c、能夠較好地完成上級安排的任務；

　　d、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生；

　　e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；

　　2、工作收獲：

　　a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；

　　b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；

　　二、工作中存在的不足：

　　1、工作細心度仍有所欠缺，要做到無微不至！

　　2、公文寫作有待于加強！

　　三、接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　總的來說這三個月工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，相信接下來的，在此崗位上會做得更好，發揮得更加出色！

　　謝謝！

　　述職人：

　　20xx年x月22日

關于年終述職報告范文 篇25

　　隆冬已近，一歲將終，20--年工作即告一段落。回首過去的一年，同事由陌生逐漸熟悉，業務由幼稚逐漸成熟，思想信念逐漸堅定，學習進步的需求更加迫切。現就我在20--年度工作總結如下：

　　一、虛心學習，不斷進取，積極適應新崗位工作需求

　　2月初，我參加分公司與渤海鉆探鉆井培訓中心舉辦的新進工程技術人員集中培訓，結識了24名渤鉆各大鉆井公司具有豐富一線工作經驗的工程師，有幸同享了一次一線鉆井工程技術的知識大餐。由此，我第一次接觸到了國內民營鉆井隊伍管理施工的一些情況，了解了總承包公司成立以來所取得輝煌成績，萌生了要扎根西部建功立業的原始想法。

　　常言道：“事非經過不知難，書到用時方恨少”。對于初來咋到的我，雖然已經在國營鉆井一線工作了4年多了，就民營鉆井隊伍的管理來講，仍然是一個新課題。很多具體問題猛然出現，不論是解決思路，還是處理辦法，以前國營隊伍的老辦法已經不能完全適用了。為此，我感覺到自己需要學習，只有不斷向老師傅們學習，才能在民營隊伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監督師傅們上井的機會，學習他們豐富的現場經驗的同時，學習他們與民管鉆井隊伍老板、井隊長的溝通技巧，學習他們不分晝夜熱情為民營隊伍服務的奉獻精神。

　　領導常常告誡我們，對民營隊伍要做到“關心、耐心、細心、虛心”，以此換得民營隊伍的信賴，工作才能開展好。“民間有高手”，誠然如

　　此，隴東區塊地理環境特殊，許多初來的國營隊伍，不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護往往不及民營隊伍。我充分利用巡井、駐井的機會虛心向民營鉆井隊的隊長、技術員學習，學習他們處理黃土層漏失的絕招，學習他們處理環河組易漏、直羅組易塌的技巧，學習他們在二開水平井鉆具組合、鉆頭選型、水力參數選定等方面的成功經驗。通過一口井又一口井的學習，我逐步摸清隴東區塊的地理特性，逐漸認識了該區塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護工藝。通過不斷的學習，我取得了一定的進步，逐漸適應新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中，我仍將繼續謙虛謹慎，不驕不躁，發揚好“好學、勤學、善學”的精神，提升業務水平，更好地為民營隊伍服務。

　　二、努力工作，認真履行本崗位職責，完成各項工作任務

　　1、 20--年度，我巡井25井次，駐井9井次(駐井共計44天)，確保了所駐、巡井隊鉆井生產平穩運行，井控安全絕無一失。

　　2、根據總包工程【20--】1號文件《關于做好工程技術資料求的通知》要求，收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時效數據，認真分析并撰寫工程技術月度工作總結材料，上報工程技術科。籌備月度井控安全生產技術例會，撰寫技術月度例會材料。

　　3、參與編寫水平提速井技術方案，針對水平井的安全提速問題編制分析有關水平井施工存在問題及水平井提速措施的PPT，編制井控“四懂四會”培訓課件，撰寫《羅235區塊短靶前距水平井提速研究》論文，發表通訊報道14篇。

　　4、做好水平井的技術交底和指導工作，及時提示井隊做好事故復雜預防。認真履行“雙盯”工作職責，白天定現場，晚上盯過程控制，最大限度的降低事故復雜率。

　　5、協助審核井隊上交的工程完井資料，有問題督促及時整改，及時上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報告，及時報與建設方。

　　6、認真執行打開油氣層驗收制度，幫助井隊搞好井控風險識別和井控問題排查，確保全井施工井控安全。

　　7、協助井隊編制單井物質需求計劃，完善口井物質用料管理。學習、接替生產辦公室調度工作。認真組織好所屬井隊柴油、套管等物質調度;收發井隊日匯報、項目部周匯報、月匯報材料。

　　8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓月”、“四懂四會課件進井場”、“12.23井控警示月”等活動，認真完成掛點隊伍培訓。

　　9、協助處理木平23-14井溢流壓井工作，收集相關數據材料，并編制好《木平23-14井溢流壓井處理》課件。

　　三、加強思想修養，認真做好自我檢查，不斷彌補不足

　　總的來看，20--年我做了一些工作，也取得了一定的進步，但是還存在不足的地方，還有一些問題亟待解決：

　　1、工作欠缺主動性，不善于主動工作。對于領導或是上級交待的工作能夠去完成，對于領導沒有交待的工作不善于主動去工作，工作的前瞻性體現較少。

　　2、思想比較保守，創新意識不夠。對于新環境下出現的新問題，制定解決方案時，往往憑經驗、按套路，表現出工作上大膽創新不夠。需要進一步加強學習交流，拓寬思路。

　　3、思想上存在一定的畏難情緒，善于解決熟悉業務中的問題，對于不熟悉的業務不愿意克難攻關，缺少提升綜合素質、實現全面發展的意識。

　　在以后的工作中，需要進一步加強思想修養，認真做好“每日三省”，不斷克服缺點，彌補自身不足，苦練本領，才能為項目部實現20--年新發展貢獻應有之力。

關于年終述職報告范文 篇26

　　各位代表，各位同事：

　　大家好!

　　根據X年度考核工作的精神，我就個人一年的工作向各位領導和同志們作述職述廉。一年來，在組的正確領導下，在分管部門和全局干部的大力支持下，我認真履行職責，較好地完成了崗位職責和組織賦予的各項工作任務，為推進隊伍建設、黨風廉政建設及全局各項工作任務的圓滿完成做出努力。下方就一年來的學習、工作和廉政狀況從4個方面做匯報。

　　一、勤學善思、不斷提高綜合素質

　　今年3月我走上領導崗位，我深知要想做好副職，協助好書記的工作，自身務必具備較高的政治素質和業務潛力，才能完成上級下達的各項任務。一年來，我始終把提高思想政治素質和黨性修養，當作一種職責，當作提高自我工作潛力、領導水平的需求。在業務學習我一向常抓不懈，做到不斷更新知識，不斷提高技能，努力在工作實踐中思考、總結、提高，以適應稅收科學化、精細化、信息化管理的需要。總之，透過努力學習，使自身的政治理論水平和業務技能有了提高，做到了學以致用，提高了運用理論指導實際工作的水平。

　　二、盡心履職、協助“一把手”做好分管工作

　　按照局黨組分工，我分管辦公室和財務工作，并于3月份按照領導班子工作銜接安排兼管人事監察科工作。在工作中，我從實際出發，針對各部門工作任務，認真負責地做好分管部門的工作，注重在具體工作中聽取部門領導的意見和推薦，支持和協調部門領導的工作，使所分管部門，圓滿完成了各項工作任務。

　　(一)全力以赴，抓好人事監察室工作

　　一年來，我從具體工作抓起，在人事教育方面指導開展了國稅系統網絡培訓平臺培訓、所得稅知識培訓、舉辦稅收違法違章案件處罰程序知識培訓等培訓工作，在老干部管理方面開展不定期走訪，節假日探訪，組織老干部座談會，深入了解老干部生活，開展老干部參觀等等活動，不斷地豐富老干部的精神生活。

　　結合人事監察部門的工作特點，認真負責地抓好黨風廉政建設工作，全面落實黨風廉政建設職責制，在黨風廉政建設工作會議上書記與班子成員、班子成員與科室負責人、科室負責人與科室成員共簽訂黨風廉政建設目標職責書24份;對領導班子和科室的黨風廉政建設職責進行了分解，把黨風廉政建設工作貫穿于稅收中心工作之中，融入領導班子建設、干部隊伍建設之中，與稅收業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。

　　大力推進內控機制建設，有效防控廉政風險。定期召開內控機制建設工作會議，帶領紀檢監察干部在各科室自查的基礎上對風險點進行排查，對于排查出來的風險點及時反饋各科室并限期進行了整改。在黨的群眾路線教育工作中，結合本局實際，利用晚上時光帶領干部透過集中學習、觀看影片等方式確保工作順利開展，透過召開老干部座談會、稅企座談會、民主生活會等方式共查擺出班子各類問題89條，其中：“四風問題”37條。針對提出的問題及時建章立制進行整改，大大加強了班子的凝聚力與戰斗力。

　　(二)身體力行，抓好辦公室工作

　　大力加強日常政務管理工作。嚴格要求干部加強日常公文處理，避免拖拉現象。提高信息獎勵大力鼓勵干部撰寫我局相關工作信息;加強政務公開與網絡安全管理。嚴格控制“三公”經費支出;堅持重大經費開支實行民主決策、群眾研究、大額審批。用心做好后勤保障工作，對庭院進行了改造，為廣大干部群眾營造了一個良好的生活與工作的環境;加大了對食堂衛生、飯菜質量的管理。

　　三、大力開展法制學習宣傳和培訓，切實提高依法行政意識和潛力

　　大力開展法制教育。一是制定學法計劃，落實學法資料。將學法計劃分為有關社會和諧穩定法律法規的學習宣傳、有關經濟社會管理法律法規的學習宣傳和有關廉政法律法規的學習宣傳三個方面。根據縣普法辦的總體計劃，按月進行細化安排。二是完善學習制度，強化自覺學法意識。健全和完善了本局法制講座、集中培訓、干部專題學法等行之有效的學法制度和活動，推動了干部學法用法工作規范化、制度化。透過多種舉措的學法、普法活動，有效地增強了稅務干部個性是領導干部依法行政的意識和潛力。三是加強專業培訓，提高專業技能。由于稅收工作的專業性比較強，稅務機關的行政執法在遵守相關公共法律法規的同時，還要貼合稅收專業法律法規的規定。因此，在抓好公共法律法規學習的同時，我們緊密結合稅收工作實際，本著干什么，學什么的原則，個性注重抓了稅收專業法的學習培訓，共舉辦各類學法11次。透過法律知識學習使全局稅務干部進一步了解了新形勢下的依法行政工作，熟悉了稅收法制業務知識，提高了稅收法治意識和潛力。

　　四、存在的不足

　　回顧和總結一年的工作，自感還存在以下不足之處。一是學習不夠深入，學習稅收業務的主動性不夠，稅收業務知識需進一步提高;二是在工作思路、工作方法上還需改善，要進一步轉變思想觀念。三是在工作作風上還不夠深入，開展深入實際調查研究不夠，對干部教育培訓工作的思路有待于更新。在新的一年要發揚與時俱進的思想，對不足之處要認真克服和改正。以上述職，不妥之處請批評指正。

　　述職人：

　　20xx年XX月XX日

關于年終述職報告范文 篇27

　　在過去一年的工作學習中，我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，我通過成人參加了x大學的本科函授，平時也自學電腦知識，利用網絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。

　　在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認為x分理處的服務比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業務，去年開立的會計賬戶有多個，會計業務筆數去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆，人均筆數列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，終也得到了客戶的理解和尊重。

　　回顧檢查自身存在的問題，我認為：

　　一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

　　二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

　　針對以上問題，今后的努力方向是：

　　一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

　　二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。

關于年終述職報告范文 篇28

　　20xx年我報考了湖南省的特崗教師招聘考試，經過一系列的筆試、面試、考核以及培訓我有幸成為了龍山縣洛塔鄉猛西小學教師隊伍中的一員。時間過得真快，轉眼間三年特崗服務期已滿。在這三年當中，我要感謝來自每一位領導的信任、關心、支持和幫助，讓我在學校這個優秀的家庭中慢慢成長。三年的磨練，我沒有了初入社會時的沖動和莽撞，也沒有了初出校門時的稚嫩，同時也讓我改正了不少缺點，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人從以下幾方面對三年來的工作進行總結。

　　一、思想品德方面：

　　在這三年的特崗生活當中，我始終堅持熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，熱愛教育事業，擁護黨的各項路線、方針、政策，遵紀守法。認真學習相關法律法規，認真學習《中小學教師職業道德規范》;本著全心全意為人民服務的宗旨，努力提高思想覺悟“吃苦在前，享樂在后”。在實際工作中，注重師德修養，愛崗敬業。在教書的同時，又不忘育人，辛勤耕耘，在三尺講臺上灑下了辛勤的汗水。在思想政治覺悟方面有了很大的進步。

　　二、工作能力方面：

　　自踏上工作崗位起，我就一直擔任班主任工作，而且前兩年是畢業班班主任，對于剛剛參加工作的我來說是非常的苦惱，有些不知所措，但是我并沒有退縮，而是積極地向老教師請教該怎樣去管理這些小學生，該怎樣走進他們的內心世界。一份耕耘，一份收獲，很快我的工作步入了正軌，而且做起來是得心應手，也得到了學校領導的一致認可。三年來，我每項工作都是走在最前端，無論是教學還是學校組織的各項活動，我都做得是有聲有色。

　　三、工作態度勤奮敬業方面：

　　三年時間里我從未無故缺席，而且每天都是早早的來到班級組織學生上好自習，利用科任課和中午、晚上休息的時間鉆研教學，以便更好地上好每一節課。要給學生一滴水，老師要有長流水，尤其是在當今知識更新非常迅速的年代，為更好地適應教學工作。我明白：今天的學習就是為了明天的工作，教師自身素質的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老，學到老，才會永遠站在教育領域的前端。在教學中，虛心請教其他老師，在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進自己的工作。從大學畢業到今天，我一直沒有停止閱讀的習慣，不斷的充實自己，向學生展示一個豐富的自我。

關于年終述職報告范文 篇29

　　尊敬的各位領導：

　　您們好！本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作狀況匯報如下：

　　一、開荒工作

　　工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外透過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的狀況下，克服重重困難完成了開荒工作。

　　二、日常保潔工作管理

　　外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環境只有園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯系工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業部在人員緊張的狀況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結束后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

　　同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、職責到人。并根據現場狀況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作狀況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現，發現問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也透過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。透過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量狀況，做到心中有數，有據可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應的'處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

　　三、定期消殺工作

　　在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行透過搜集資料和咨詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，到達了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

　　四、垃圾清運

　　垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊，為了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯系業主，做到雙保險。回顧這半年多來的工作，在上級領導的幫忙和關心下雖然取得了一些成績，園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有必須差距，在管理水平、溝通潛力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

　　在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和用心的工作態度努力做到以下方面：

　　1、加強業務知識和公司企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。

　　2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓。

　　3、結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。以上報告請領導給予監督和指正。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

關于年終述職報告范文 篇30

　　一年的時間即將過去，回顧自己過去一年的工作是非常有意義的。在這里面取得了很大的收獲。為了能夠更好的指導自己在未來的工作，也為了能夠清一下心態去面對自己，在過去一年的工作則是展望未來。在這里我向大家做出了自己的年終述職報告。

　　在過去的一年時間里面，我充分發揮了自己的主觀能動性在工作崗位上面全心全意盡職盡責地完成了自己的本職工作，并且積極配合業務部門的工作需要開展了工作。及時完成了上級領導布置的各項工作。沒有因為自己的一些事情而影響到工作的進展程度。其次是和各個供應商之間以及客戶之間建立并且保持良好的關系，確保藥品的供應充足。在面對今年來勢洶洶的流感病毒的時候，并沒有出現大量斷貨的現象。

　　按照相關質量標準及時聽取和反饋，質管部門的意見和各個供應商之間進行溝通協調，盡量做到保證藥品質量。貫徹領導的思想，做好市場部門的招標工作，做好新品種的物價報備工作，及時做好調價工作。但是在工作之中還有很多的不足之處，比如說這次面對流行性疾病的預測力不足，導致了對于這次流感病毒的事件，一開始的時候手忙腳亂。因為消息上的不流通，對于藥品招標和后續工作的跟進不夠及時。對于未來一年的年度工作計劃，因為采購部是我們公司業務的龍頭老大，也關系到了公司整個銷售利益的重要的環節。所以非常感謝公司和領導對我的信任了，將我調到如此重要的崗位上面。在這里我也會不懈努力，不會辜負各位領導對我的厚愛，我會懷著感恩的心態為未來一年的工作進行了如下幾項部署。

　　在以質量為前提的條件之下，貨比三家直接降低藥品價格，堅持同等質量比價格同等價格比質量。大限度地為公司節約工作成本。對于非現款供貨單位，發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸。發貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用，降低現款供貨，尋求新的供貨來源，穩定現有的供應商了，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備工作。遵循相關質量標準，力求做到更好的質管部和供應商之間的橋梁。做好物價工作多方采集消息，提高自己的市場嗅覺能力。