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部門述職報(bào)告怎么寫

發(fā)布時(shí)間:2025-04-02

部門述職報(bào)告怎么寫(通用7篇)

部門述職報(bào)告怎么寫 篇1

  尊敬的中心主任、部長(zhǎng),親愛的同學(xué)們:

  大家好!

  我是經(jīng)管學(xué)院11級(jí)學(xué)生高磊。在20xx年10月,我懷著滿腔的熱忱、學(xué)習(xí)的心態(tài)和鍛煉自己的初衷加入了活動(dòng)外聯(lián)部。經(jīng)過上個(gè)學(xué)期的磨合和熟悉,在活動(dòng)部這個(gè)青春如火、活力四射的舞臺(tái)上,在各位師兄師姐的指導(dǎo)和各位前輩們的幫助協(xié)助下,我盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作并鍛煉自己的各方面能力,始終懷著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在活動(dòng)部的這半年是我成長(zhǎng)最快的半年,所做的許多工作都是第一次接觸,我認(rèn)為上學(xué)期我做的事是十分有意義的,豐富了課余的學(xué)習(xí)生活,也充實(shí)了自己。現(xiàn)將工作情況作如下匯報(bào),請(qǐng)中心主任和部長(zhǎng)予以審。

  (一)虛心學(xué)習(xí),完成各項(xiàng)工作任務(wù)

  在活動(dòng)部工作的這半年,在部長(zhǎng)和兩位副部的耐心指導(dǎo)下,我以學(xué)習(xí)的心態(tài)參加了就業(yè)服務(wù)中心一系列的活動(dòng),具體包括國(guó)考知識(shí)大講堂、火炬手進(jìn)校園活動(dòng)策劃的書寫,英文簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)講堂、簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)及模擬面試大賽等,并順利的完成了自己的工作。在這些活動(dòng)中,我主要負(fù)責(zé)了前期準(zhǔn)備和后期收尾等工作,其中包括擺展臺(tái)的工作,收集參賽選手的簡(jiǎn)歷,掃樓,寫黑板,活動(dòng)場(chǎng)地與物品的申請(qǐng)等。通過各項(xiàng)工作任務(wù)的磨練,在組織協(xié)調(diào),溝通交流等方面,我都有長(zhǎng)足的進(jìn)步,提高了自己的工作能力,并與各位干事培養(yǎng)了深厚的友誼。

  (二)工作的和感想

  在活動(dòng)部工作的半年中,我學(xué)會(huì)了做活動(dòng)策劃和活動(dòng),和作為團(tuán)學(xué)系統(tǒng)干事應(yīng)具備的禮儀等基本能力。更重要的是,我結(jié)識(shí)了一幫志同道合的戰(zhàn)友和各位師兄學(xué)姐們,在你們的幫助下,我學(xué)會(huì)了很多事情,你們的悉心指導(dǎo)教會(huì)了我如何做事,部長(zhǎng)副部及各位干事身上的人格魅力也對(duì)我影響很大,你們的工作態(tài)度也改變了我很多。在你們身上,我看到了自己的不足和缺點(diǎn),并努力向你們看齊,指導(dǎo)我以后的工作。

  (三)自我反思,認(rèn)清不足

  通過上學(xué)期的工作,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但同時(shí)也暴露了自己工作的不足:首先,組織協(xié)調(diào)能力薄弱。不善于進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,不善于調(diào)動(dòng)組織資源和發(fā)揮職責(zé);其次,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,制約自己的工作,應(yīng)努力提高各方面的技能和方法;最后,細(xì)節(jié)問題想得不周到,大局意識(shí)也不夠強(qiáng)。

  在這學(xué)期的工作中,我會(huì)珍惜在活動(dòng)部的工作,珍惜和部長(zhǎng)同仁們的友誼,努力改正不足,繼續(xù)向同學(xué)們學(xué)習(xí),貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,把活動(dòng)部的工作做好,做一名合格的干事,與各位一道,為中心和活動(dòng)部而努力。我相信:我們部會(huì)越來(lái)越有影響力,辦成一個(gè)有特色創(chuàng)新實(shí)干的部門,成為民大所有同學(xué)向往的部門。謝謝大家!

  

  20xx年xx月xx日

部門述職報(bào)告怎么寫 篇2

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  我是行政人事部,20xx年XX月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年XX月XX日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:

  一、主要工作

  行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):

  1、做好檔案資料的管理工作。

  2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等。

  3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作。

  4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等。

  5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

  行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)X小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

  對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì)。應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

  盡管如此,工作還是很輕松。

  二、存在的問題

  在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

  首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。

  其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。

  20xx年是我在第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

  三、20xx年目標(biāo)

  總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會(huì)到工作的樂趣,我深感慚愧。面對(duì)20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。

  以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。

  此致

  敬禮!

部門述職報(bào)告怎么寫 篇3

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  時(shí)光飛逝,這光榮與夢(mèng)想共存的20xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作,但也存在著許多改進(jìn)之處,總的概括來(lái)說(shuō)是:工作做了不少問題也不少,在即將到來(lái)的20xx年,我們會(huì)在20xx年的基礎(chǔ)上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門的工作述職報(bào)告:

  一、質(zhì)量部門總體情況

  目前質(zhì)量部人員共x人,20xx年比以前增加了x人,公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來(lái)滿足客戶的要求,今年本部門針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作,對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制,按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。

  二、公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況

  20xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版,主要因原來(lái)的《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》不太適宜公司體系的運(yùn)作,其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡(jiǎn)單,可操作性并不強(qiáng),在原《程序文件》的基礎(chǔ)上,又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。20xx年,完善了公司的體系管理機(jī)制,添加了《個(gè)人崗位職責(zé)》、《生產(chǎn)工藝技術(shù)》及設(shè)備操作規(guī)程等文件,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄,以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。

  三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面

  因質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,對(duì)車間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理,促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到%以上。

  修訂了《原輔料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并積極與采購(gòu)部溝通建立良好的進(jìn)料檢驗(yàn)工作流程和領(lǐng)料的機(jī)制。公司定期每年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評(píng)估,不符合公司產(chǎn)品要求的供應(yīng)商不予選擇,拒收公司不符合要求的原材料,每年定期對(duì)質(zhì)量部的檢測(cè)設(shè)備定期送往長(zhǎng)沙質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行檢定,不合格的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理。對(duì)進(jìn)廠的.原材料和生產(chǎn)的成品進(jìn)行檢驗(yàn),無(wú)任何遺漏檢驗(yàn)批次。抽查檢驗(yàn)的準(zhǔn)確率達(dá)到%。

  20xx年公司因市場(chǎng)的需求,不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰,來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí),員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題,公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理,改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

  四、20xx年計(jì)劃

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼即將進(jìn)入20xx年,時(shí)值公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。

  過去的一年質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門深入的指示,提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,做好20xx年的質(zhì)量管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要,在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃,必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。

  此致

  敬禮!

部門述職報(bào)告怎么寫 篇4

  各位、各位同事:

  大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職,請(qǐng)各位和各位同事給予指正。

  一、主要工作完成情況:

  (一)個(gè)人品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí),同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。

  (二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運(yùn)行效率, 20xx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對(duì)全資、控股子公司的管理了規(guī)范的平臺(tái)保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。

  (三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進(jìn)行文字能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;20xx年我部門積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  (四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集,人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱評(píng)聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績(jī)效考核管理體系,通過績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成,努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。

  (五)群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合支部積極開展入積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了十八屆三中、四中全會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),以“創(chuàng)建服務(wù)型組織”為主線,堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

  (六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接,舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展良好的后勤保障。

  二、工作中存在的不足:

  回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績(jī),但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績(jī)效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問題我部門將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。

  三、工作思路:

  20xx年,我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。

  重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識(shí)別系統(tǒng),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營(yíng)造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造精良團(tuán)隊(duì)。

  個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。

  以上是本人在20xx年度的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位、同事批評(píng)指正。

  特此報(bào)告。

  20xx年×月×日

部門述職報(bào)告怎么寫 篇5

  各位、各位同事:

  大家上午好!

  XX年物業(yè)公司在集團(tuán)的大力支持下,在集團(tuán)公司各部門的積極配合下,在本人的組織下,在物業(yè)公司全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,公司的各方面工作取得了一定的成效,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的主要工作做一簡(jiǎn)要回顧:

  一、組建物業(yè)公司,辦理各種手續(xù):

  XX年底在不具備任何軟硬件條件情況下,著手申報(bào)物業(yè)公司的各項(xiàng)手續(xù),至1月底懷來(lái)項(xiàng)目辦理入住前,包括《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)證書》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》《稅務(wù)登記證》在內(nèi)的各種手續(xù)辦理齊全,為懷來(lái)項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展奠定了基礎(chǔ),之后又辦理了分支機(jī)構(gòu)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和稅務(wù)登記手續(xù)。

  二、懷來(lái)佳苑項(xiàng)目:

  1、辦理入住手續(xù):

  元月3日到懷來(lái)著手佳苑小區(qū)入住工作,在谷經(jīng)理的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,在20多天的時(shí)間里從零做起,與懷來(lái)項(xiàng)目人員一起加班加點(diǎn),完成了入住所需各種資料制作,制作安裝小區(qū)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng),督促施工方整改遺留問題,交接各種鑰匙,招聘、培訓(xùn)人員、小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳布置等項(xiàng)工作,確保了元月28日如期辦理入住,由于準(zhǔn)備充分,且辦理入住程序設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷、周全、得當(dāng),使辦理入住工作進(jìn)行得非常順利。

  2、參與佳苑小區(qū)外場(chǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)及施工協(xié)調(diào):

  年初配合谷經(jīng)理對(duì)佳苑小區(qū)院面進(jìn)行規(guī)劃、勘察,確定庭院照明、攝像監(jiān)控的點(diǎn)位,并繪制出規(guī)劃草圖,為施工單位最終的設(shè)計(jì)了依據(jù)。

  院面施工中積極協(xié)調(diào)各施工方關(guān)系,并參與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求乙方返工或整改,確保了施工進(jìn)度和質(zhì)量。

  對(duì)攝像監(jiān)控、庭院照明燈具、健身器材、垃圾桶等我方摘出來(lái)的項(xiàng)目,積極進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià),貨比三家,并同何總、谷經(jīng)理一起到北京采購(gòu),為公司節(jié)省了可觀的費(fèi)用,并組織物業(yè)人員對(duì)庭院照明、健身器材等進(jìn)行安裝施工。

  至5月底佳苑小區(qū)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施均已到位,小區(qū)進(jìn)入日常管理服務(wù)。

  3、建立培養(yǎng)物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍:

  佳苑小區(qū)物業(yè)服務(wù)處最初只設(shè)門衛(wèi)和客服主管2人,三月份隨著小區(qū)設(shè)施的完善,入住戶數(shù)逐漸增多,小區(qū)各個(gè)服務(wù)崗位人員陸續(xù)到位,至6月初基本進(jìn)入正常管理,在這期間對(duì)招聘人員嚴(yán)格把關(guān),特別是項(xiàng)目主管一職寧缺勿爛(好長(zhǎng)一段時(shí)間沒有物色到合適人選);對(duì)前期招聘人員理念跟不上的,給予教育轉(zhuǎn)化,仍然不適合崗位工作的給予勸退,確保了員工隊(duì)伍有基本素質(zhì)達(dá)到一定要求,且具有可塑性。

  鑒于我們服務(wù)隊(duì)伍的所有人員都沒有工作經(jīng)驗(yàn)(當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)剛剛起步,招聘有從業(yè)經(jīng)歷的人員是不可能的),頂多也就是接受過并不規(guī)范的物業(yè)服務(wù),對(duì)物業(yè)服務(wù)略知一點(diǎn)的實(shí)際情況,從4月1日至5月底2個(gè)月時(shí)間,每天通過班后會(huì)形式進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn):首先,對(duì)員工進(jìn)行職場(chǎng)工作理念培訓(xùn),使員工明白付出與回報(bào)的關(guān)系,愛崗敬業(yè)與個(gè)人職業(yè)生涯長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系,企業(yè)利益與個(gè)人利益的關(guān)系,學(xué)習(xí)實(shí)踐提高自身含金量與提高個(gè)人(家庭)生活水平的關(guān)系,使員工樹立對(duì)企業(yè)對(duì)個(gè)人都有益的積極的工作態(tài)度;其次,對(duì)員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn)從站姿、坐姿、走姿、手姿做起,從接聽電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)做起,培訓(xùn)過的內(nèi)容馬上就要實(shí)踐,做不好的給予及時(shí)糾正,使員工逐步養(yǎng)成文明服務(wù)的好習(xí)慣;第三,針對(duì)當(dāng)天物業(yè)服務(wù)中存在問題進(jìn)行案例分析,將物業(yè)管理服務(wù)知識(shí)寓于具體案例,通過案例提高員工物業(yè)服務(wù)政策水平和服務(wù)技巧。

  此外,還通過日常工作中的隨即培訓(xùn)、言傳身教、工作效果點(diǎn)評(píng)、辦公室懸掛倡導(dǎo)工作理念的條幅等形式,使員工時(shí)刻牢記:“做物業(yè)就是做小事,做物業(yè)就是做細(xì)節(jié),故而,我們的工作務(wù)求:最精、最細(xì)、最完美”的信條,要求員工對(duì)完成的每一項(xiàng)工作都用“最精、最細(xì)、最完美”去自檢。比如,張貼物業(yè)通知,必須是端端正正,櫥窗里有2張以上通知時(shí)必須是對(duì)得整整齊齊;墩布掛在墻上涃水,一排墩布必須是豎看成行,橫看成排。

  4、項(xiàng)目管理:

  管理得當(dāng)與否對(duì)一個(gè)企業(yè)是至關(guān)重要的,管理又分為制度管理、文化管理、制度與文化相結(jié)合進(jìn)行管理;從另一個(gè)角度管理又可分為對(duì)人的管理和對(duì)物的管理。

  根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,本人對(duì)員工的管理側(cè)重于文化管理,就是通過言傳身教,引導(dǎo)、帶動(dòng)、幫助員工樹立一個(gè)好理念,養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,至于各方面工作的“度(分寸)”不去刻意的去“制(規(guī)定)”,而是由員工自己去把握這個(gè)“度(分寸)”。

  其實(shí)再好的制度,員工若沒有好的理念就不會(huì)去主動(dòng)執(zhí)行,且制度精細(xì)化到一定程度就連管理者可能都記不得了,又怎么去監(jiān)督員工去執(zhí)行呢?所以說(shuō):沒有監(jiān)督執(zhí)行的制度加上沒有好理念的員工,制度就等于零。居于此種理念,在管人的制度建設(shè)上沒有去花費(fèi)過多的精力,寫在紙面上的規(guī)章制度也就有數(shù)幾個(gè)。

  對(duì)物的管理方面,實(shí)行制度化管理,有章可循、有據(jù)可查則是必須的,這方面在年初第一筆物料購(gòu)進(jìn)時(shí)就建立了管理臺(tái)帳,之后進(jìn)一步完善制度,建立了物業(yè)固定資產(chǎn)臺(tái)帳、日常消耗品臺(tái)帳,購(gòu)進(jìn)的每一筆物料首先辦理入庫(kù)登記,未入庫(kù)的單據(jù)不能報(bào)銷,日常物料領(lǐng)用都有必要的手續(xù)。每月底進(jìn)行一次庫(kù)存盤點(diǎn),盤點(diǎn)表報(bào)會(huì)計(jì)審核簽字。確保了物料無(wú)賬外流動(dòng),即使1角錢買了2個(gè)鋼釘,這2個(gè)鋼釘?shù)娜ハ蛞灿袚?jù)可查。

  另外,對(duì)開發(fā)調(diào)撥給物業(yè)的物品,大到辦公桌椅,小到一把盒尺都進(jìn)行了入賬登記。

  5、社區(qū)文化建設(shè):

  物業(yè)服務(wù)之中蘊(yùn)含著管理的成分,這種管理是非行政的,并且我們沒有執(zhí)法權(quán),住戶違規(guī)我們也只能說(shuō)服教育。因此,培養(yǎng)、引導(dǎo)一種“熱愛小區(qū)、鄰里互助、自覺配合物業(yè)工作、自覺遵守規(guī)章”的社區(qū)文化就尤為顯得重要。這方面我們通過宣傳櫥窗、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、入住歡迎詞、新春楹聯(lián)、自動(dòng)門滾動(dòng)顯示屏、貼在車庫(kù)門上的永久性標(biāo)語(yǔ)等形式,潛移默化地將一些社區(qū)文明、鄰里和睦、物業(yè)與住戶和諧共建的灌輸?shù)阶粜睦铮纬梢环N和睦相處、和諧共建合力,促進(jìn)小區(qū)各方面工作的開展。

  通過豐富多彩的節(jié)日布置,使住戶感到我們的小區(qū)就是比別的小區(qū)好,激發(fā)住戶熱愛小區(qū)的感情,從而自覺配合物業(yè)進(jìn)一步搞好小區(qū)的工作。

  另外,我們?cè)谛^(qū)服務(wù)中倡導(dǎo)寓教于聊,就是物業(yè)人員與住戶交朋友,在朋友間不經(jīng)意的閑聊中宣傳物業(yè)方面的政策法規(guī),提高住戶遵守小區(qū)規(guī)章的自覺性。在工作中遇到難題,也請(qǐng)自己平常交的住戶朋友出面敲邊鼓,配合解決。

  目前,小區(qū)的社區(qū)文化是在向健康的方向逐步發(fā)展,小區(qū)的住戶與物業(yè)的關(guān)系是非常和諧的,小區(qū)住戶與物業(yè)保持著高度的一致。

  6、冬季供暖:

  在劉總親自部署下,在谷經(jīng)理和許經(jīng)理的大力配合下,XX年冬季供暖工作從10月下旬著手,在短短10天時(shí)間里完成了與中行的洽談、簽約,與供暖承辦方的洽談、簽約,供暖鍋爐的檢修,線路、閥門的增設(shè)以及幫助中行家屬樓居民成立業(yè)委會(huì)(由業(yè)委會(huì)統(tǒng)收供暖費(fèi))等項(xiàng)工作,確保了佳苑小區(qū)XX年冬季如期供暖。

  小區(qū)供暖費(fèi)(包括中行家屬樓)在物業(yè)員工不辭勞苦的努力下,在小區(qū)住戶的理解和大力配合下,小區(qū)供暖費(fèi)從10底開始收取,至11月下旬不到一個(gè)月時(shí)間全部收齊,一份不差。

  小區(qū)冬季供暖中,曾有1—2戶反映溫度達(dá)不到要求,物業(yè)服務(wù)處經(jīng)多次現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),給予妥善處理,供暖服務(wù)投訴解決率100%,目前沒有一個(gè)積存的供暖投訴,供暖滿意率起碼在99%以上。

  總之,目前的佳苑小區(qū)管理服務(wù)是成功的,在懷來(lái)縣是一流里的一流,就是排名第一位的項(xiàng)目。住戶滿意率,費(fèi)用收繳率,園區(qū)的潔、凈、美,員工的愛崗敬業(yè),在懷來(lái)沒有任何一個(gè)小區(qū)可以和我們相比。我們的項(xiàng)目在懷來(lái)就是一個(gè)品牌,這個(gè)品牌已經(jīng)成為我們樓盤銷售的一個(gè)賣點(diǎn)(業(yè)主買了我們的房子,他一定是看好了我們的價(jià)位、戶型和物業(yè)服務(wù);若不買,他會(huì)說(shuō):物業(yè)服務(wù)不錯(cuò),就是價(jià)格貴或戶型不合適,絕不會(huì)說(shuō):價(jià)格不貴,戶型也還行,就是物業(yè)服務(wù)差事兒),促進(jìn)了樓盤的銷售工作,這就是它最大的效益所在(經(jīng)濟(jì)效益基本持平或略有微利)。

  這個(gè)品牌已經(jīng)發(fā)生了它的效應(yīng),由于經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向原因,我們無(wú)意在懷來(lái)尋求接管新項(xiàng)目,但是仍然有其他項(xiàng)目找上門來(lái),希望我們接管。有的甚至三番五次請(qǐng)求我們托管,都被我們婉言謝絕了。

  7、存在問題:服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀方面尚有待強(qiáng)化。

  三、光大豪庭項(xiàng)目:

  1、合理化建議:

  年初,從項(xiàng)目日后管理服務(wù)角度,以及樓盤銷售角度,以書面形式提出了一系列合理化建議,這些建議大部分被采納,避免了日后難以彌補(bǔ)損失。

  下半年隨著工程進(jìn)展,主要熟悉施工現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況繼續(xù)提出合理化建議,同時(shí)督促已確定增設(shè)項(xiàng)目的落實(shí),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或影響日后管理服務(wù)的問題,及時(shí)提請(qǐng)整改。

  年末,主要了解宣化其他項(xiàng)目辦理入住收費(fèi)情況,規(guī)劃我們的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以及準(zhǔn)備辦理入住所需資料。同時(shí)積極物色、篩選未來(lái)服務(wù)隊(duì)伍所需人員,確保未來(lái)服務(wù)隊(duì)伍具有基本素質(zhì)和較強(qiáng)的可塑性。

  四、XX年準(zhǔn)備以打造宣化區(qū)一流物業(yè)服務(wù)品牌為主線,具體做好以下幾方面工作:

  1、辦理入住工作:

  2、解決好開發(fā)遺留問題:

  3、參與園區(qū)設(shè)施的規(guī)劃、實(shí)施:

  4、強(qiáng)化服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范:

  要求員工必須做到“發(fā)必理、面必潔、妝必淡;衣必整、扣必扭、甲必剪、鞋必擦;頭容正、肩容平、胸容寬、背容直”

  在服務(wù)禮儀方面要向民航、銀行、酒店看其,最起碼也要趕上或超過宣化區(qū)建行牌樓東營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)。

  5、貼心服務(wù)拉近與住戶的心理距離:

  ①倡導(dǎo)物業(yè)人員與住戶交朋友,急住戶之所急,幫住戶之所需;

  ②通過電動(dòng)伸縮門的顯示屏、手機(jī)短信等方式向住戶進(jìn)行(天涼,注意多穿衣服等)、節(jié)日、生日祝賀等。

  6、社區(qū)文化的培養(yǎng):

  ①與住戶交朋友,多溝通,寓教于聊,在不經(jīng)意的聊天中宣傳物業(yè)知識(shí),增進(jìn)理解,凝聚人心。

  ②充分利用小區(qū)櫥窗、大門液晶屏、臨時(shí)標(biāo)語(yǔ)、永久性標(biāo)語(yǔ)、草坪警示牌、電梯轎廂等設(shè)施,宣傳熱愛小區(qū)、鄰里和睦、物業(yè)與住戶和諧共建等,在潛移默化中逐步培養(yǎng)一種積極向上、和諧祥和的社區(qū)文化。

  7、多種經(jīng)營(yíng),彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)不足,以及用于員工激勵(lì):

  8、摸清各種運(yùn)行數(shù)據(jù),為明年經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制依據(jù):

  9、市場(chǎng)調(diào)研,努力承接新業(yè)務(wù):

  下半年我們的小區(qū)進(jìn)入正常管理后,積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,爭(zhēng)取承接新項(xiàng)目,包括外出講課、到我們小區(qū)實(shí)習(xí)、物業(yè)顧問服務(wù)等。

  10、培養(yǎng)企業(yè)文化,帶出一個(gè)好隊(duì)伍:

  電視劇《亮劍》:“每一支部隊(duì)都有他的傳統(tǒng),傳統(tǒng)是什么?傳統(tǒng)是一種性格,傳統(tǒng)是一種氣質(zhì),這種性格和氣質(zhì)是在這支部隊(duì)組建時(shí),首任軍事首長(zhǎng)的性格和氣質(zhì)決定的,他為這支部隊(duì)注入了靈魂,從此不論歲月流失,這支部隊(duì)將靈魂永在,這是什么?這就是我們的軍魂!”

  軍魂是什么?其實(shí)就是這支部隊(duì)的軍隊(duì)文化,軍隊(duì)換成企業(yè)就是企業(yè)文化。

  我在自己職業(yè)生涯中養(yǎng)成的性格就是“面對(duì)困難具有——亮劍;面對(duì)外界——有第一,絕不做第二;面對(duì)工作——追求最精、最細(xì)、最完美;追求標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)”。

  在我們物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍建立之初,我將努力將這種性格和做事的態(tài)度,通過言傳身教,灌輸給我們的員工,引導(dǎo)、帶動(dòng)、幫助員工人人樹立一個(gè)好理念,養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,使這只隊(duì)伍具有一個(gè)好傳統(tǒng)——也就是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。

  以上是我準(zhǔn)備在新的一年著重要做好的10個(gè)方面的工作

  我的述職完畢,請(qǐng)各位和同事批評(píng)指正。

  謝謝大家!

部門述職報(bào)告怎么寫 篇6

  尊敬的:

  光陰荏苒,時(shí)光易逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又要過去了,作為院里的一個(gè)特殊部門——生活部,各項(xiàng)工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當(dāng)中,我們生活部在院里各位老師的帶領(lǐng)下,在各位成員的緊密配合下,本著“為同學(xué)服務(wù),為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責(zé),并且積極地配合學(xué)生會(huì)其他部門的各項(xiàng)活動(dòng),獲得了老師和同學(xué)們的一致好評(píng)。現(xiàn)將本期工作進(jìn)行匯報(bào):

  一、日常工作的開展

  每周二例會(huì),每次點(diǎn)名簽到。都在有條不紊的進(jìn)行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務(wù)做好這些工作。因?yàn)檫@是我們開展其他工作的前提

  二、運(yùn)動(dòng)會(huì)

  在本學(xué)期舉辦的春季運(yùn)會(huì)中取得了前所未有的好成績(jī),創(chuàng)歷史新高,所以我們?cè)谄渲兴龅呐σ彩侵档玫摹T诖杭具\(yùn)會(huì)期間,我們部依然按照慣例做后勤保障工作,我們成立后勤保障組,會(huì)場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)員休息室由我們負(fù)責(zé)。雖然繁瑣,但是能為運(yùn)動(dòng)員方便也是我們的職責(zé)所在和光榮使命。

  三、捐款工作

  先后為6位家境貧困、遭遇意外的同學(xué)組織捐款,共計(jì):xx元。

  四、衛(wèi)生檢查

  每周有一次定期不定時(shí)的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評(píng)分評(píng)比規(guī)定,在一定程度上極大地調(diào)動(dòng)了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭(zhēng)做文明大學(xué)生的積極性。首先,在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時(shí),向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠(chéng)地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后,我們都及時(shí)地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強(qiáng)了教室衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)了良好的環(huán)境。同時(shí)保證了同學(xué)和學(xué)生會(huì)之間的交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。

  五、優(yōu)秀文明寢室評(píng)比

  為我形成我院獨(dú)特的寢室文化,營(yíng)造溫馨、舒適的寢室環(huán)境,規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)和諧校園建設(shè)、配合校里的工作需要,改變學(xué)生的風(fēng)貌,保持環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)淡薄的局面,我部門主辦這次優(yōu)秀文明寢室評(píng)比活動(dòng),對(duì)第二學(xué)期寢室衛(wèi)生優(yōu)異的寢室加以獎(jiǎng)勵(lì),希望他們能夠保持他們的良好傳統(tǒng),同時(shí)也希望其他沒有入選的寢室再接再厲爭(zhēng)取下次的入選。

  六、后勤工作

  生活部為學(xué)院組織的活動(dòng)后勤工作作出了突出貢獻(xiàn),我們的后勤工作經(jīng)常受到同學(xué)們的好評(píng)。如學(xué)院主持人大賽、文化藝術(shù)節(jié)、各部門籃球友誼賽等活動(dòng)。良好的后勤工作為我們經(jīng)管學(xué)院學(xué)生了一個(gè)良好的生活氛圍。在學(xué)院舉行的每一次活動(dòng)中,生活部都積極的配合各部門搞好每次活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。

  總之,我們這一學(xué)期作了我們應(yīng)該做的工作,成績(jī)也是有的,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對(duì)以往的缺陷我們會(huì)努力改正,爭(zhēng)取以后作到更好,而且我們也堅(jiān)信自己明天會(huì)做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé),謀求新思路,完善本部門,更好服務(wù)全院師生。

  學(xué)生會(huì)生活部秉著全心全意為同學(xué)服務(wù)的信念,在院、老師和學(xué)生會(huì)的下,我們腳踏實(shí)地的做好本職工作,加強(qiáng)同其他部門的聯(lián)系,繼續(xù)協(xié)調(diào)配合各部門組織的活動(dòng),完成各項(xiàng)任務(wù),做好各部門的后勤保障。盡力辦好我們部所承擔(dān)的宿舍裝飾大賽等活動(dòng)!并積極開拓新的道路。我們積極舉辦和配合學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng),發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力,充分準(zhǔn)備,全力投入,使同學(xué)們都能積極的參加,并把活動(dòng)開展的有聲有色。我們深知肩上責(zé)任的重大,我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足,找出差距,取長(zhǎng)補(bǔ)短,認(rèn)清目標(biāo),明確方向,我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)發(fā),力求務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新并加強(qiáng)我們自身的組織建設(shè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。我們相信通過努力,生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績(jī),為我院的明天更加美好而作出貢獻(xiàn)。

  述職人:

  日期:

部門述職報(bào)告怎么寫 篇7

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我是來(lái)自xx學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室的干事。自20xx年有幸進(jìn)入學(xué)生會(huì)以來(lái),在X老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)哥學(xué)姐的幫助下,本人圍繞X、學(xué)生會(huì)制定的各項(xiàng)目標(biāo),積極主動(dòng)的搞好各項(xiàng)工作,自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí),扎實(shí)做好每項(xiàng)任務(wù),下面就一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作、思想方面的情況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

  一、以虛心學(xué)習(xí)為主,提高了工作能力和效率

  我覺得,具備良好的心理素質(zhì)和工作能力是做好本職工作的前提和必要條件。我利用課余時(shí)間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了辦公室干事應(yīng)熟練掌握的辦公軟件,逐步的提高了自己的素質(zhì)。而且我還謙遜的向周圍熟練掌握軟件技能的同學(xué)學(xué)習(xí)、取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也努力的向?qū)W哥學(xué)姐們學(xué)習(xí),逐步具體的了解辦公室的職能及具體工作,通過學(xué)習(xí)堅(jiān)定了自己的信念、充實(shí)和更新自己的知識(shí)。

  二、勤于動(dòng)腦,腳踏實(shí)地做好每一次工作

  辦公室是一個(gè)職能部門,多數(shù)工作都是在幕后進(jìn)行。因此學(xué)生會(huì)的每項(xiàng)活動(dòng)都少不了我們的參與和配合。自從我進(jìn)入學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭以來(lái),先后遇到多次活動(dòng)。

  三、積極完成了分配的各項(xiàng)任務(wù)

  本人一直都是遵循通知即到,即時(shí)下發(fā)的原則。一年來(lái)沒有出現(xiàn)延時(shí)通知或忘記通知的情況。本人也積極參與學(xué)生會(huì)的工作。

  四、通過一年以來(lái)的鍛煉和經(jīng)歷,本人的溝通表達(dá)能力得到了很大提高

  通過多次各個(gè)部門干事的往來(lái),增進(jìn)了彼此的了解與信任。鞏固了友誼,學(xué)會(huì)了諸多溝通技巧。提高到了個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。另外,由于多次通過短信形式下發(fā)通知,使我的語(yǔ)言組織能力得到很大進(jìn)步。同時(shí)間接的提升了我的寫作技能。

  總結(jié)一年來(lái)的工作,雖做的盡是些雜事、小事,雖取得了一定的進(jìn)步和提高,但面對(duì)新形勢(shì)、新要求,我深知自己還存在很大的差距。以后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服缺點(diǎn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué),取得更好的成績(jī)。

  此致

  敬禮!

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