公司主管述職報(bào)告（精選31篇）

公司主管述職報(bào)告 篇1

　　一、管理檢查制度

　　為了確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí)，確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將實(shí)行檢查監(jiān)督制度。

　　1、員工每日自查：?jiǎn)T工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作，主管記錄存檔。

　　2、主管、班長(zhǎng)每日巡查：對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)行全面的檢查，同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，及時(shí)會(huì)報(bào)。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)行檢查，制定考核計(jì)劃，完善保潔工作。

　　4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃，嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作。

　　5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。

　　6、對(duì)本部門(mén)員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。

　　二、形象規(guī)定

　　1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

　　2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈，要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。

　　3、工作期間，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼，主動(dòng)問(wèn)好。

　　三、每月考核

　　每月對(duì)員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行考核。

公司主管述職報(bào)告 篇2

　　商場(chǎng)開(kāi)業(yè)經(jīng)過(guò)了國(guó)慶、元旦、春節(jié)、五一等一個(gè)個(gè)市場(chǎng)旺季，銷(xiāo)售也一次次掀起了高潮，截止到現(xiàn)在我柜已完成銷(xiāo)售181萬(wàn)，占全年指標(biāo)的70%。在經(jīng)歷了旺季的銷(xiāo)售后，我從一個(gè)箱包銷(xiāo)售的門(mén)外漢，逐漸地進(jìn)入角色，開(kāi)始了解，并能積累一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。要銷(xiāo)售中我深刻地感覺(jué)到銷(xiāo)售好不好，就看商品好不好，因?yàn)樯唐坟浽吹某渥愫秃侠淼纳唐方Y(jié)構(gòu)是做好銷(xiāo)售的關(guān)鍵之處，于是工作中，我把缺貨作為我長(zhǎng)期的工作，除了要求員工將商品銷(xiāo)售信息及時(shí)地反饋，更要注重缺貨的反饋，新舊商品更替是否及時(shí)的反饋。在這次“五一”銷(xiāo)售過(guò)程中，部分品牌因未能及時(shí)組織適銷(xiāo)對(duì)路的商品而錯(cuò)失了一個(gè)銷(xiāo)售旺季，我感到很難過(guò)，雖然我與供應(yīng)商加強(qiáng)了聯(lián)系，并在五大反饋中也對(duì)部分供應(yīng)商進(jìn)行了反饋，但仍然浪費(fèi)了良機(jī)，我深刻地感覺(jué)到時(shí)間就是金錢(qián)，我要和時(shí)間賽跑，我要總結(jié)出失利的原因，在每個(gè)旺季到來(lái)前要做好充分的準(zhǔn)備。在我的電腦里，已將前段時(shí)間每月的銷(xiāo)售做成了曲線(xiàn)圖表，從上面能很直觀(guān)的看出銷(xiāo)售情況，再結(jié)合當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)分析，總結(jié)每個(gè)銷(xiāo)售季節(jié)的特點(diǎn)，為以后的工作打好基礎(chǔ)，在下面的工作中，我還要經(jīng)常分析和比較其它門(mén)店的銷(xiāo)售情況，借鑒和學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，讓我柜的銷(xiāo)售更上一層樓。

　　在銷(xiāo)售過(guò)程中，有兩個(gè)重要的因素制約著商品的銷(xiāo)售，那就是質(zhì)量和價(jià)格。

　　所謂的質(zhì)量它不僅包括商品質(zhì)量，它還包括服務(wù)質(zhì)量。在商品質(zhì)量方面，我要求從基本做起，為了分清責(zé)任，杜絕發(fā)生推委、扯皮現(xiàn)象，我要求員工從收貨、驗(yàn)貨到驗(yàn)收臺(tái)賬和單據(jù)的填寫(xiě)必須一人完成，責(zé)任到人，一擔(dān)到底的原則。對(duì)每件商品必須逐個(gè)驗(yàn)收，不合格商品不允許出現(xiàn)在柜臺(tái)貨架上，更不允許隨便地折價(jià)售出。在每個(gè)專(zhuān)題日，特別是質(zhì)量日和價(jià)格日我采取了相互檢查，相互督促的方法，來(lái)提高她們自查自糾的能力，強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)。在服務(wù)質(zhì)量方面，我要求員工加強(qiáng)商品知識(shí)的掌握和服務(wù)技巧的提高，在服務(wù)中牢記“100—1=0”的道理，因?yàn)槊恳粋�(gè)顧客他的背后都蘊(yùn)藏著近百個(gè)的潛在消費(fèi)者，如果讓一個(gè)消費(fèi)者失望，就會(huì)讓很多消費(fèi)者對(duì)我們失去信心，所以對(duì)每一次的接待我們都必須真誠(chéng)、熱心地對(duì)待，對(duì)于賣(mài)出的商品更要負(fù)責(zé)，只要是質(zhì)量問(wèn)題，我們會(huì)毫不猶豫為顧客進(jìn)行退換，如不是質(zhì)量問(wèn)題，只要是符合條件也可自由退換，我們要求員工熟透各項(xiàng)滿(mǎn)意工程條款，要求對(duì)待顧客的接待和購(gòu)買(mǎi)時(shí)一樣熱情;如有顧客對(duì)自己皮包在維修上有困難，或需要對(duì)皮包進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)，我們也會(huì)盡量滿(mǎn)足顧客的要求，因?yàn)槭酆蠓��?wù)是打造商場(chǎng)信譽(yù)的重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)在經(jīng)過(guò)了我們的努力，顧客已經(jīng)了解，從他們臉上微笑，我更覺(jué)得加強(qiáng)商品的售前售后服務(wù)的質(zhì)量管理是任重而道遠(yuǎn)的。

　　在商品價(jià)格方面，價(jià)格是一個(gè)非常敏感的話(huà)題，我們除了要求每周一次的采價(jià)外，我也經(jīng)常參于采價(jià)，有時(shí)還要求員工假扮顧客去購(gòu)買(mǎi)比價(jià)商場(chǎng)的商品，一來(lái)可以了解他們讓利的尺度，二來(lái)還可以看到他們處理退換方面的原則和效率;我覺(jué)得這是很重要的，在今后的工作中，我要抓好價(jià)格形象，確保不失市場(chǎng)份額，并要求員工做個(gè)市場(chǎng)的“有心人”。

　　另外，制約著商品銷(xiāo)售的還有一個(gè)重要的因素，那就是人的因素。因?yàn)椴还芪矣性鯓拥囊�求，多在的抱�?fù)，沒(méi)有他們的配合，也只能成為一紙空文。我經(jīng)常利用晨會(huì)時(shí)間不斷地向員工灌輸要以主人翁的思想認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作，因?yàn)樗麄兊呐e手投足首先代表著商場(chǎng)，其次才代表個(gè)人;我還通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)地巡視，在現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律和服務(wù)方面樹(shù)立正面形象和反面教材，因人置異耐心教育，本著嚴(yán)格、公開(kāi)、公平的原則來(lái)執(zhí)行商場(chǎng)地各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度。

　　今天我的述職報(bào)告是結(jié)束了，在我的工作仍尚有諸多不足，帶瓴中國(guó)足球隊(duì)進(jìn)入世界杯的總教練米盧曾說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”。在下面的工作中，我相信只要不斷地自我學(xué)習(xí)，經(jīng)常展開(kāi)批評(píng)與自我批評(píng)，將工作做實(shí)做細(xì)，就會(huì)不斷提高自己，充實(shí)自己，為--事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的能力。

公司主管述職報(bào)告 篇3

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：在座各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同仁你們好：

　　水泥有限公司，在楊總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)導(dǎo)下：在黃總分管督導(dǎo)下：本人在公司任棧臺(tái)主管謙三個(gè)地磅及管理現(xiàn)場(chǎng)這一復(fù)雜而艱巨工作、而下半年主管原材料。沒(méi)時(shí)固定的作息時(shí)間、節(jié)假日、隨叫隨到，做到一上班和下班巡場(chǎng)制，有問(wèn)題第一時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)解決問(wèn)題。贏得駕駛好評(píng)，給公司創(chuàng)造了信譽(yù)和良的口杯。維護(hù)了公司的設(shè)備完好。而且面對(duì)是駕駛員，客戶(hù)，外包人員及90后女職工的任性化。又剛?cè)谌胫袊?guó)建材水泥行行：由于原是私營(yíng)管理模式是無(wú)法跟央企的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行管理模式相比的。根據(jù)本負(fù)責(zé)部門(mén)是生產(chǎn)和銷(xiāo)售部門(mén)。供應(yīng)、不可缺少的一個(gè)以服務(wù)質(zhì)量服務(wù)性質(zhì)為窗口和嚴(yán)格把關(guān)信譽(yù)關(guān)職能部門(mén)：

　　為了更好地把公司創(chuàng)造好（以水泥為準(zhǔn)繩。企業(yè)文化為宗指，和皆團(tuán)隊(duì)的精神、時(shí)時(shí)創(chuàng)新、創(chuàng)造出一個(gè)有凝聚力、向心力分圍的港灣）。

　　以下是本人向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁做一呈述，望指導(dǎo)，批評(píng)和包容。保證在新的一年里力爭(zhēng)做的更好：謝謝！

　　一、先從自己做起，模范帶頭，認(rèn)真學(xué)習(xí)水泥各項(xiàng)運(yùn)行的管理模式、以企業(yè)文化來(lái)更新自已的思想觀(guān)念、刻苦鉆究摸索和運(yùn)用，多問(wèn)多學(xué)，以最盡快速度撐握了基本業(yè)務(wù)和管理技巧技能。梳理了現(xiàn)場(chǎng)的管理運(yùn)行和管理制度。

　　二、根據(jù)**公司精神和公司要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)所有職工指導(dǎo)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貫輸更新的思想理念。

　　三、嚴(yán)格要求自己，提高業(yè)務(wù)水評(píng)和自身的管理水評(píng)。使現(xiàn)場(chǎng)正常化。以公司為家以企業(yè)為自已事業(yè)，敬業(yè)為宗旨的理念來(lái)要求自已。

　　四、在管理業(yè)務(wù)上嚴(yán)格把握保質(zhì)保量關(guān)，做到公平公正，以公司力益和客戶(hù)的信譽(yù)及安全運(yùn)行為重，從而運(yùn)行的正常，改觀(guān)了私營(yíng)的傳統(tǒng)理念。

　　五、自身管理及工作范圍：

　　1、本職能部門(mén)是以服務(wù)，保質(zhì)保量并列第一個(gè)的窗口：根據(jù)他（她） 們服務(wù)用語(yǔ)，工作態(tài)度偏差，和心態(tài)不平行，思想顧慮多等因素：按楊總，黃總要求：本人及時(shí)逐個(gè)交流心態(tài)，強(qiáng)化了重點(diǎn)，改進(jìn)了運(yùn)行模式，使部門(mén)職工有了較大改觀(guān)。

　　2、本部門(mén)職工利用吃飯空余時(shí)間每月月尾進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次及點(diǎn)評(píng)工作不足點(diǎn)，使在下月工作更有進(jìn)一步更新。并每月每人的積效獎(jiǎng)以工作表現(xiàn)及服務(wù)態(tài)度，各項(xiàng)運(yùn)行工作的綜合體現(xiàn)來(lái)分配，這樣推動(dòng)整體職工積極性，有一個(gè)進(jìn)步的思想和改進(jìn)向上推動(dòng)工作表現(xiàn)。

　　3、對(duì)安全和防護(hù)操工作，重于第一，做到時(shí)時(shí)不放松，對(duì)于隱范進(jìn)行維護(hù)和加固。

　　4、協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門(mén)細(xì)化工作，穩(wěn)定和有效管理的體系，嚴(yán)防漏洞，維護(hù)了公司不受損失，又得到客戶(hù)的歡迎。

　　5、加強(qiáng)巡崗，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決和指導(dǎo)，把事態(tài)化在第一時(shí)間消滅。

　　6、由于加強(qiáng)包裝裝卸人隊(duì)管理，督出及穩(wěn)定工作，使今年圓滿(mǎn)完成裝卸任務(wù)。

　　8、對(duì)設(shè)施設(shè)備常督出維修人員及時(shí)跟進(jìn)，從而基本達(dá)到正常運(yùn)行。

　　9、嚴(yán)格把關(guān)和監(jiān)督質(zhì)量關(guān)，配合化驗(yàn)部門(mén)取樣工作及有關(guān)部門(mén)的協(xié)作工作及時(shí)完善和改進(jìn)有關(guān)設(shè)備和包裝用品。

　　10、對(duì)包裝袋子質(zhì)量差，造成輸送帶遺漏，重量偏少，計(jì)數(shù)帶失靈等問(wèn)題向總經(jīng)理匯報(bào)后，楊總立即組織有關(guān)部門(mén)處理了此事，得到了較好控制。從1月到5月底共處理少包多包72次。

　　11、從1月到5月共處理駕駛員堵磅事件36起。

　　12、從1月到年底共處理原材料有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題31起。

　　二、要求有關(guān)部配合及完善現(xiàn)場(chǎng)：

　　包裝裝卸人員是本轄區(qū)村民是以照顧形式進(jìn)入包裝裝卸隊(duì)，裝卸質(zhì)量不規(guī)范，罷工不裝車(chē)，裝一半車(chē)去吃飯了，數(shù)量對(duì)又不愿卸（補(bǔ)包）裝卸上班時(shí)間又不能規(guī)定等種種原因使包裝隊(duì)裝卸工作帶來(lái)了不便。盡快調(diào)整裝車(chē)人員操作，使公司形象化。

　　1。柵架以正在完善適應(yīng)使用。

　　2、原材料地磅、以嚴(yán)重?fù)p壞，須修復(fù)完善。

　　3、原材料進(jìn)場(chǎng)還須增設(shè)停車(chē)場(chǎng)（由于貨主車(chē)是大夜來(lái)）造成道路堵塞，減成地面承受，不必造成事故的發(fā)生。

　　三、20xx年的管理工作及趨勢(shì)要點(diǎn)：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)范圍，嚴(yán)格要求自己。對(duì)接好中建材系統(tǒng)化和管理要求，進(jìn)一步完善管理體質(zhì)化。圍繞著公司的各項(xiàng)策略、制度、管理辦法、企業(yè)文化來(lái)管理本部門(mén)使部門(mén)工作較好地完成各項(xiàng)工作。

　　2、抓好安全生產(chǎn)運(yùn)行工作，做到細(xì)化，分解化。

　　3、嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防漏洞關(guān)。

　　4、堆放和儲(chǔ)備好原材料、以防不必要的自行溜失和浪費(fèi)。維護(hù)好硬件設(shè)施。

　　5、加強(qiáng)管理部門(mén)職工，使他（她）們走在公司職工的前列。

　　我們工作目標(biāo)沒(méi)有最好，最高，只有不斷創(chuàng)新和奮斗才我們宗旨，只有這樣我們做的工作才能應(yīng)市場(chǎng)的需要：公司的需要。是更好地為生產(chǎn)部門(mén)起了一個(gè)生產(chǎn)出的成品有效服務(wù)的服務(wù)窗口，從而贏得了信譽(yù)。為配合采購(gòu)部門(mén)起了更好的服務(wù)。

　　最后為我們攜手創(chuàng)新，和皆共創(chuàng)美好前景而奮斗！

　　謝謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解；謝謝大家！

　　水泥有限公司；述職人：鄭

　　20xx年12月8日

公司主管述職報(bào)告 篇4

　　在過(guò)去的20xx年中, 在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神，全廠(chǎng)干部職工，團(tuán)結(jié)一心，開(kāi)拓進(jìn)取，緊緊圍繞市委總體工作要求， 以提高企業(yè)效益為中心，以飽滿(mǎn)的工作熱情為動(dòng)力,以卓有成效管理為手段，以企業(yè)安全為保證,不斷提高服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，卓有成效的開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)完成了市委、市政府年初部署的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

　　一、工作成績(jī)

　　(一)、安全生產(chǎn)保持良好的局面：泉興水泥公司從建廠(chǎng)伊始,就把安全管理做為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓，根據(jù)工作的需要，公司制定了一系列相關(guān)文件，同時(shí)成立了以生產(chǎn)安全處為首的安全管理機(jī)構(gòu)，明確了各個(gè)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)管理的主要責(zé)任人。同時(shí)加強(qiáng)職工安全培訓(xùn)，對(duì)生產(chǎn)操作、巡檢要求和事故處理進(jìn)行了講解，并組織了相關(guān)的安規(guī)考試，要求每個(gè)職工對(duì)工作中可能存在的問(wèn)題和出現(xiàn)問(wèn)題的處理方法做到應(yīng)知、應(yīng)會(huì)。上半年泉興水泥公司接受了2次上級(jí)安全檢查，并組織了4次自查，共計(jì)發(fā)現(xiàn)各種事故隱患四十余項(xiàng)，并進(jìn)行了限期整改，整改率達(dá)到了100%，避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。

　　(二)、經(jīng)營(yíng)管理取得長(zhǎng)足的進(jìn)步:本年度1-5月份，泉興水泥公司累計(jì)生產(chǎn)熟料24.1萬(wàn)噸，銷(xiāo)售25.4萬(wàn)噸，達(dá)到了產(chǎn)銷(xiāo)平衡。由于本年度泉興公司處于調(diào)試階段，因此，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)并不樂(lè)觀(guān)，本年度累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入3326.3萬(wàn)元，虧損1045.2萬(wàn)元，但從生產(chǎn)成本的變化情況來(lái)看，生產(chǎn)成本逐漸降低，生產(chǎn)日趨穩(wěn)定。為進(jìn)一步提高企業(yè)效益,泉興水泥公司下大力氣狠抓生產(chǎn)成本。首先，加強(qiáng)監(jiān)督管理，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。對(duì)原材物料的購(gòu)置，采取競(jìng)標(biāo)的方式，擇優(yōu)選擇廠(chǎng)家，進(jìn)廠(chǎng)前嚴(yán)格驗(yàn)收，禁止劣質(zhì)物料進(jìn)廠(chǎng)，禁止出現(xiàn)“關(guān)系戶(hù)”;對(duì)全廠(chǎng)計(jì)量設(shè)備的檢驗(yàn)與測(cè)定，嚴(yán)格重點(diǎn)工序的控制，把好生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量關(guān)。其次是提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，加大設(shè)備巡檢力度，注重隱患排查和故障排除、注重對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)。三是提倡節(jié)約意識(shí)，杜絕廠(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。四是積極開(kāi)拓市場(chǎng)，加大銷(xiāo)售力度，組織召集銷(xiāo)售人員聽(tīng)取工作匯報(bào)，并制定方案，通過(guò)不斷努力，近期熟料價(jià)格承良好上漲趨勢(shì)。

　　(三)、二線(xiàn)工程施工進(jìn)展順利：在做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，我們同時(shí)把建設(shè)第二條線(xiàn)生產(chǎn)線(xiàn)作為工作的重點(diǎn)。借助于第一條生產(chǎn)線(xiàn)的工作經(jīng)營(yíng)，結(jié)核二線(xiàn)安裝實(shí)際，深入現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際，加快二線(xiàn)安裝、調(diào)試進(jìn)度。首先成立了以孫總為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)各部門(mén)技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)能手，從思想上和人力、物力上確保二線(xiàn)安裝、調(diào)試的順利進(jìn)行。二是對(duì)二線(xiàn)安裝調(diào)試的工程進(jìn)度進(jìn)行了調(diào)整，并對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的明確，同時(shí)嚴(yán)格要求各單位、部門(mén)按照新的工程進(jìn)度進(jìn)行施工，確保第二條生產(chǎn)線(xiàn)在保證質(zhì)量的前提下，按時(shí)

　　完成任務(wù)。三是制定了二線(xiàn)生產(chǎn)例會(huì)制度，規(guī)定每周的周一和周四下午5：00按時(shí)召開(kāi)會(huì)議，由各單位對(duì)施工中碰到的問(wèn)題匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行協(xié)調(diào)、解答，通過(guò)日常調(diào)度及召開(kāi)例會(huì)的形式掌握和了解工程進(jìn)展情況，確保二線(xiàn)的按時(shí)投產(chǎn)。

　　(四)、企業(yè)管理水平有了明顯的提升:由于全興公司是新建企業(yè)，沒(méi)有現(xiàn)成的規(guī)章制度,為此,全興公司多次召開(kāi)會(huì)議,對(duì)各個(gè)處室的工作職責(zé)和范圍進(jìn)行了劃分,結(jié)合泉興公司工作實(shí)際,借鑒兄弟單位先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),編制下達(dá)了一系列規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作職責(zé)明確,做到凡事有人負(fù)責(zé),凡事有章可循。同時(shí)公司舉辦了崗位知識(shí)技能競(jìng)賽和技能比武，通過(guò)上述工作的開(kāi)展，泉興公司的企業(yè)管理水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

　　二、工作中存在的問(wèn)題和困難

　　在看到上半年各項(xiàng)工作成績(jī)的同時(shí)，我們不能回避問(wèn)題。泉興水泥公司作為中外合資公司，各項(xiàng)工作的開(kāi)展還不規(guī)范，比如：外資在合作方億達(dá)投資公司不知道的情況下，已經(jīng)完成了撤股，同時(shí)各項(xiàng)資本金的注入也不規(guī)范。

　　由于泉興集團(tuán)公司是泉興水泥公司絕對(duì)控股方，因此，泉興集團(tuán)對(duì)泉興水泥公司作為一個(gè)車(chē)間管理，對(duì)水泥公司的人、財(cái)、物的.管理，根本不按照董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制這一原則進(jìn)行管理，造成水泥公司各項(xiàng)工作的被動(dòng)。比如：水泥公司對(duì)原材料進(jìn)行了招標(biāo)，但招標(biāo)結(jié)果上報(bào)泉興集團(tuán)后，集團(tuán)公司采用了投標(biāo)單位中投標(biāo)價(jià)格最高、信譽(yù)最差的單位作為供貨單位，同時(shí)對(duì)投標(biāo)價(jià)格進(jìn)行了上調(diào)，對(duì)投標(biāo)結(jié)果進(jìn)行了全面否定。

　　三、工作思路和安排：

　　面對(duì)泉興水泥面臨的問(wèn)題，必須依靠?jī)|達(dá)投資公司，對(duì)泉興集團(tuán)進(jìn)行制約，要求盡快召開(kāi)股東會(huì)，同時(shí)要求泉興集團(tuán)改變管理模式，真正實(shí)行公司制運(yùn)作，只有如此，泉興水泥公司才有生存和發(fā)展的可能，否則，等待泉興水泥的只有停產(chǎn)這一歸宿。在理順關(guān)系的同時(shí),泉興公司還要做好以下幾項(xiàng)工作:一是繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn),牢固樹(shù)立”安全第一,預(yù)防為主”的方針,遵循安全生產(chǎn)的客觀(guān)規(guī)律,樹(shù)立科學(xué)全面的安全觀(guān);二是加大營(yíng)銷(xiāo)力度,努力開(kāi)拓市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率; 三是強(qiáng)化企業(yè)管理,全面提升職工隊(duì)伍素質(zhì);四是依靠科技進(jìn)步,不斷創(chuàng)新發(fā)展。

　　四、公司發(fā)展改革穩(wěn)定的意見(jiàn)和建議

　　面對(duì)公司所處的環(huán)境,供電公司要加大多產(chǎn)的管理,依靠供電公司這一強(qiáng)大后盾,加大對(duì)泉興集團(tuán)的制約,要求泉興水泥公司必須按照廠(chǎng)長(zhǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)制這一管理模式,維護(hù)職工的利益。同時(shí)進(jìn)一步重視泉興水泥公司的運(yùn)作,不要因?yàn)槿�興公司投資較少,而輕視泉興水泥。結(jié)

　　合各公司情況來(lái)看，泉興水泥公司是管理、運(yùn)作最為規(guī)范的合作企業(yè)，只要加大管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，就一定能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。

　　我們寧夏水泥廠(chǎng)是中央直供的自治區(qū)“六五”期間的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)規(guī)模為年產(chǎn)普通硅酸鹽水泥23萬(wàn)噸，是我區(qū)唯一的回轉(zhuǎn)窯水泥生產(chǎn)企業(yè)。我們能夠在短短兩年多的時(shí)間內(nèi)，在戈壁荒灘上建設(shè)起一座現(xiàn)代化工廠(chǎng)，并在較短的時(shí)間內(nèi)順利實(shí)現(xiàn)由基建型向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型的轉(zhuǎn)軌變型，與我們注重人的因素，堅(jiān)持以人為本管理企業(yè)的原則，致力于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力是分不開(kāi)的。

　　想方設(shè)法提高企業(yè)的向心力

　　我們積極探索改革分配制度，建立物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制，在企業(yè)內(nèi)部積極推行“量、本、質(zhì)”承包、銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售收入承包、費(fèi)用承包等多種形式的經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。實(shí)行了主機(jī)設(shè)備生產(chǎn)能力、利用率和安全運(yùn)轉(zhuǎn)周期獎(jiǎng)，紅旗設(shè)備率獎(jiǎng)，產(chǎn)品品種和質(zhì)量獎(jiǎng)，安全和節(jié)能獎(jiǎng)，精神文明獎(jiǎng)等10余項(xiàng)單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，把貢獻(xiàn)多少、責(zé)任大小作為獎(jiǎng)金分配的依據(jù)，在分配上拉開(kāi)了檔次，起到了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶的作用。

　　同時(shí)，我們還發(fā)揮精神激勵(lì)的作用，根據(jù)企業(yè)當(dāng)前和發(fā)展規(guī)劃，制定近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，經(jīng)常向職工群眾講形勢(shì)、交任務(wù)，發(fā)動(dòng)職工出主意、想辦法、訂措施，激勵(lì)主人翁精神。為切實(shí)尊重職工的主人翁地位，我們及時(shí)把握職工的思想脈搏，注意調(diào)整各方面的關(guān)系，特別是調(diào)整好黨群、干群關(guān)系。強(qiáng)調(diào)黨員、干部以身作則，以自身的模范行動(dòng)號(hào)令群眾。把尊重人、關(guān)心人、理解人、愛(ài)護(hù)人作為企業(yè)管理及思想政治工作的內(nèi)容和原則。注重發(fā)揮思想政治工作的非權(quán)力影響，堅(jiān)持思想政治工作以理服人、以情感人，致力于創(chuàng)造一種使大家敢于率直陳言而又不擔(dān)心報(bào)復(fù)的民主空氣，使管理更具有一些“人情味”，使職工形成一種寬松、和諧的心態(tài)。

　　在堅(jiān)持實(shí)行“從嚴(yán)治廠(chǎng)”的方針中，把重點(diǎn)放在“從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治干”方面，對(duì)黨員和干部高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，黨員、干部違紀(jì)加重處罰，從而提高了職工群眾的心理平衡系數(shù)，減少了領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的磨擦系數(shù)，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)與職工感情上的融合度和企業(yè)的向心力。

　　全心全意依靠職工辦企業(yè)

　　我們把依靠群眾實(shí)行民主管理，保障工人權(quán)益，確立職工在企業(yè)中的主人翁地位作為廠(chǎng)長(zhǎng)的基本職責(zé)。在實(shí)際工作中，一是健全了職工代表大會(huì)制度。積極支持和保障《企業(yè)法)，授于職工代表大會(huì)在審議企業(yè)重大決策、監(jiān)督行政領(lǐng)導(dǎo)和維護(hù)職工合法權(quán)益等方面的五項(xiàng)職權(quán)。二是完善了民主評(píng)議干部制度。堅(jiān)持每年對(duì)中層以上干部的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行一次群

　　眾民主評(píng)議，作為干部獎(jiǎng)懲、升降和任免的依據(jù)。三是建立了辦事公開(kāi)制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果、利益分配和困難補(bǔ)助公開(kāi)，張榜公布，加強(qiáng)民主監(jiān)督。

　　我們還在廠(chǎng)內(nèi)設(shè)立了“為您分憂(yōu)解難箱”和“合理化建議箱”，建立了星期六廠(chǎng)長(zhǎng)接待日制度，經(jīng)常召開(kāi)不同層次職工參加的民主對(duì)話(huà)會(huì)，認(rèn)真研究和積極采納職工的合理化建議，傾聽(tīng)職工意見(jiàn)，認(rèn)真過(guò)問(wèn)并親自處理職工的申訴，幫助職工行使主公翁的權(quán)利。

　　扎扎實(shí)實(shí)為職工辦實(shí)事

　　建廠(chǎng)一開(kāi)始，我們就十分重視職工生活福利設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)，建起了別致幽雅的生活福利區(qū)。先后開(kāi)辦了職工醫(yī)院、職工食堂、幼兒園、浴池、液化氣供應(yīng)站、自行車(chē)停放室、理發(fā)店、商店、茶爐房等生活福利事業(yè)。目前，基本實(shí)現(xiàn)了集體宿舍旅館化、職工食堂餐館化、幼兒保教專(zhuān)業(yè)化、職工醫(yī)院保健化、家庭采暖集體化。職工家庭全部用上了液化氣灶，職工食堂每天向職工家庭提供成品和半成品主副食品，

　　茶爐房晝夜向職工免費(fèi)供應(yīng)開(kāi)水，方便職工生活，很大程度上解除了職工的后顧之憂(yōu)。 隨著生產(chǎn)的發(fā)展和生活條件的逐步改善，職工對(duì)文化娛樂(lè)生活的要求越來(lái)越強(qiáng)烈。我們適時(shí)建立了圖書(shū)室、閱覽室、棋類(lèi)游藝室、乒乓球活動(dòng)室、電視室、小舞廳、籃排球場(chǎng)，組建了小樂(lè)隊(duì)，架設(shè)了閉路電視共用天線(xiàn)，并接通到各家各戶(hù)，為職工放映錄像片。利用業(yè)余時(shí)間，在全廠(chǎng)范圍內(nèi)組織各項(xiàng)球類(lèi)和棋類(lèi)比賽，舉辦書(shū)法美術(shù)攝影展覽和詩(shī)歌朗誦會(huì)、演講會(huì)及讀書(shū)活動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)。

　　我們不惜智力投資，先后把499名青工分別送到外省區(qū)同類(lèi)廠(chǎng)家和專(zhuān)業(yè)技工學(xué)校學(xué)習(xí)，把46名青工選送到建材專(zhuān)業(yè)院校和夜大進(jìn)修。給高層次青年職工“錦上添花”，專(zhuān)門(mén)為他們開(kāi)辦電大班，以適應(yīng)他們求知的欲望;對(duì)較低層次的青年職工“雪中送炭”，舉辦文化技術(shù)補(bǔ)習(xí)班。同時(shí)，建立了獎(jiǎng)學(xué)金制度和崗位成才獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)職工學(xué)文化、學(xué)政治、學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的積極性。

　　我們還十分重視“感情投資”，對(duì)職工的生、老、病、死和婚、喪、嫁、娶盡力給以關(guān)心。我們?cè)谌珡S(chǎng)建立了職工生日檔案，每年都以廠(chǎng)長(zhǎng)的名義向職工祝賀生日。還制定并實(shí)行了慰問(wèn)工傷、病號(hào)制度，經(jīng)常性地對(duì)困難戶(hù)職工及長(zhǎng)期出差在外的職工進(jìn)行家訪(fǎng)，幫助他們排憂(yōu)解難。針對(duì)水泥行業(yè)粉塵污染嚴(yán)重的特點(diǎn)，我們?cè)缭诮◤S(chǎng)初期就把環(huán)保、綠化工作列入重要議程，下苦功大力進(jìn)行粉塵治理和開(kāi)展大規(guī)模的綠化廠(chǎng)區(qū)、美化廠(chǎng)容活動(dòng)。建廠(chǎng)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保設(shè)施與工程建設(shè)同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)的“三同時(shí)”原則，投資300多萬(wàn)元用于粉塵治理。試產(chǎn)至今，在資金困難的條件下，又先后籌措出50多萬(wàn)元對(duì)收塵效果不太理想的設(shè)施進(jìn)行改造，最大限度地控制了粉塵排放，“三廢”治理等各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)達(dá)到或超過(guò)了國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，1990年元月首家通過(guò)自治區(qū)環(huán)保達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。經(jīng)過(guò)5個(gè)春秋的努力，全廠(chǎng)綠

　　化面積已達(dá)13萬(wàn)多平方米，人均占有綠地144平方米，全廠(chǎng)綠化面積覆蓋率達(dá)應(yīng)綠化面積的85%。在建廠(chǎng)初期提出“廠(chǎng)建成，樹(shù)成林，三季有花，四季見(jiàn)青，投產(chǎn)見(jiàn)果，處處綠蔭”的綠化奮斗目標(biāo)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，“花園式”工廠(chǎng)已具雛形，給職工創(chuàng)造了一個(gè)賞心悅目的工作與生活環(huán)境。

公司主管述職報(bào)告 篇5

　　一、員工管理工作

　　本年度，我作為整個(gè)汽車(chē)行業(yè)的銷(xiāo)售主管，對(duì)自己的銷(xiāo)售員工，我是很?chē)?yán)格的進(jìn)行管理的，在員工的行為上，我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺(jué)打瞌睡的行為，還有上班絕對(duì)不能遲到，否則處罰很重。一年內(nèi)，全部銷(xiāo)售員在這樣的管理下，開(kāi)始還會(huì)有那么幾個(gè)不服從管理和規(guī)定的，到后面全部都按照規(guī)定做事，認(rèn)真的上班，認(rèn)真做著銷(xiāo)售。

　　二、策劃好每場(chǎng)汽車(chē)銷(xiāo)售會(huì)

　　這一年，我們車(chē)行舉辦了x場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)，全部皆有我進(jìn)行策劃，我接下這個(gè)工作，就在助理的幫助下調(diào)查市場(chǎng)，進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)分析，把每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)都策劃好，讓我們的汽車(chē)能夠被客戶(hù)選中，為我們汽車(chē)的大賣(mài)做很多的準(zhǔn)備。每一場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)我都會(huì)極盡努力，讓我們的汽車(chē)在會(huì)場(chǎng)里售賣(mài)，因此我們今年的收入比往年的收入要高出%，這是一大進(jìn)步。當(dāng)然今年能夠把這幾場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)辦好，也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，在做出不少的改變之后才有今日的成績(jī)。

　　三、現(xiàn)有缺點(diǎn)

　　雖然自己已經(jīng)坐上銷(xiāo)售主管這個(gè)位置，但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠，對(duì)于整個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)，并且還獲得較好的成績(jī)，但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶(hù)進(jìn)行交涉時(shí)，我與客戶(hù)之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切，雖然他們都服從我的管理，但是在工作上不能很好的合作，這也是一個(gè)要解決的問(wèn)題。身為經(jīng)理，是所有銷(xiāo)售人員的上級(jí)，我必須要做好表率，才能服眾，也才能讓我我們的汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)俣鹊玫教岣摺?/p>

　　隨著舊年的過(guò)去，也預(yù)示著我將面臨新年新的工作，我就一定要把過(guò)去的不足改正，并且?guī)ьI(lǐng)好整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售好汽車(chē)，讓我們的汽車(chē)受到更多人的喜歡，服務(wù)好前來(lái)看車(chē)的客戶(hù)，給予優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)。明年的我會(huì)更好，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)有進(jìn)一步的發(fā)展的。

公司主管述職報(bào)告 篇6

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　您們好！

　　首先，我僅代表市場(chǎng)部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬(wàn)事如意！

　　我于20xx年進(jìn)入市場(chǎng)部，并于被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過(guò)了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。

　　我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話(huà)，來(lái)尋找意向客戶(hù)。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎�本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿(mǎn)足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后，我部門(mén)員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。

　　20xx年，在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重，無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的.團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

　　過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開(kāi)始。

　　在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面，采取多樣化形式，多找書(shū)籍，多看，多學(xué)。開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿(mǎn)意。

　　走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存？不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

　　通過(guò)這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

　　1水泥包裝設(shè)備，常堵包，計(jì)數(shù)不準(zhǔn)確，造成客戶(hù)投訴，也給我們工作既為不便。

　　2、原材料地磅，水泥地磅兩頭，散裝水泥裝車(chē)6號(hào)庫(kù)嚴(yán)重塌陷以難對(duì)口裝車(chē)，選成無(wú)形浪費(fèi)增加了成本。

　　3、炭棚架太低須要提高。不造成不必的事故。

　　4、原材料進(jìn)場(chǎng)增設(shè)停車(chē)場(chǎng)（由于貨主車(chē)是大夜來(lái)）

　　三、20xx年的管理工作及趨勢(shì)要點(diǎn)：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)范圍，嚴(yán)格要求自己。對(duì)接好中建材系統(tǒng)化和管理要求，進(jìn)一步完善管理體糸化。圍繞著公司的各項(xiàng)策略、制度、管理辦法、企業(yè)文化來(lái)管理本部門(mén)使部門(mén)工作較好地完完各項(xiàng)工作。

　　2、抓好安全生產(chǎn)運(yùn)行工作，做到細(xì)化，分解化。

　　3、三個(gè)地磅人員輪崗制，嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防漏洞關(guān)。

　　4、加強(qiáng)管理部門(mén)職工，使他（她）們走在公司職工的前列。

　　我們工作目標(biāo)沒(méi)有最好，最高，只有不斷創(chuàng)新和奮斗才我們宗旨，只有這樣我們忻做的工作才能應(yīng)市場(chǎng)的需要：公司的需要。是更好地為生產(chǎn)部門(mén)起了一個(gè)生產(chǎn)出的成品有效銷(xiāo)售服務(wù)的服務(wù)窗口，從而贏得了信譽(yù)。為配合銷(xiāo)售部門(mén)起了更好的服務(wù)。

　　最后為我們攜手創(chuàng)新，共創(chuàng)美好前景而奮斗！

　　謝謝大家！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

公司主管述職報(bào)告 篇7

　　各位同事，各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！我在電器工作已經(jīng)有7年多，伴隨著它的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)，并在XX年擔(dān)任了收銀主管一職，在此，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鞭策，讓我不斷提升，漸漸成熟，也感謝各位員工對(duì)我工作的配合及信任，正是有了你們，我才能圓滿(mǎn)的完成店里交給的任務(wù)。

　　我主要負(fù)責(zé)收銀工作，每日收銀報(bào)表的整理；收銀備品的申請(qǐng)與管理；協(xié)同財(cái)務(wù)完成每月的繳稅，抄稅及發(fā)票的校驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)；還有銀行的對(duì)帳工作。

　　作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了，才能贏得同事們支持，我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，待人正直，公正處事，嚴(yán)于律己，寬以待人，同時(shí)培養(yǎng)自己的溝通能力。無(wú)論在哪里，要留住人，首先要留住人的心，人是有感情的，遇到事情換位思考，設(shè)身處地為員工辦事，才能獲得員工的支持與理解，多與員工進(jìn)行交流與溝通，了解員工的想法與要求，有利于工作的改進(jìn)和發(fā)展。

　　作為一名收銀主管，端正態(tài)度是前提，應(yīng)該用一個(gè)正確的態(tài)度，盡自己的能力完成每項(xiàng)工作；培訓(xùn)學(xué)習(xí)是需要，培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)員工的大福利，開(kāi)展多種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，能夠提高員工的綜合素質(zhì)，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，增強(qiáng)員工的責(zé)任心。

公司主管述職報(bào)告 篇8

　　我被任命XX公司銷(xiāo)售主管以有一段時(shí)間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

　　說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一雖然我有多年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手，對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零，怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng)，怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。

　　有句話(huà)說(shuō)的好路是人走出來(lái)的，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理，人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。現(xiàn)在差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行培訓(xùn)，雖是給她們培訓(xùn)，實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí)，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話(huà)根本就不記得，一言以蔽之，三句話(huà)：成績(jī)是客觀(guān)的，問(wèn)題是存在的，總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

　　我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的行為。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧，雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，可是面對(duì)客戶(hù)一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng)，銷(xiāo)售代表們沒(méi)有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。

公司主管述職報(bào)告 篇9

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及在坐各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同仁們，你們好！

　　水泥有限公司，在x總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)導(dǎo)下：在x總分管督導(dǎo)下：本人在公司任棧臺(tái)主管謙三個(gè)地磅及管理現(xiàn)場(chǎng)這一復(fù)雜而艱巨工作.沒(méi)時(shí)規(guī)定的作息時(shí)間.節(jié)假日隨叫陏到，有問(wèn)題第一時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)解決問(wèn)題。贏得駕駛好評(píng)，給公司創(chuàng)造了信譽(yù)和良的口懷。而且面對(duì)是駕駛員，客戶(hù)，外包人員及90后女職工的任性化。又剛?cè)谌胫袊?guó)建材水泥行行：由于過(guò)去是私營(yíng)管理模式是無(wú)法跟央企的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行管理模式相比的。根據(jù)本負(fù)責(zé)部門(mén)是生產(chǎn)和銷(xiāo)售部門(mén)不可缺少的一個(gè)以服務(wù)質(zhì)量服務(wù)性質(zhì)為窗口和嚴(yán)格把關(guān)信譽(yù)關(guān)職能部門(mén)：

　　為了更好地把公司創(chuàng)造好（以水泥為準(zhǔn)繩。企業(yè)文化為宗指，時(shí)時(shí)創(chuàng)新.創(chuàng)造出一個(gè)有凝聚力.向心力芬圍）。

　　以下是本人向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁做一呈述，望指導(dǎo)，批評(píng)和包容。保證在新的一年里力爭(zhēng)做的更好：謝謝！

　　一.先從自己做起，模范帶頭，認(rèn)真學(xué)習(xí)水泥有限公司各項(xiàng)運(yùn)行的管理模式.以企業(yè)文化來(lái)更新自已的思想觀(guān)念.刻苦鉆究摸索和運(yùn)用，多問(wèn)多學(xué)，以最盡快速度撐握了基本業(yè)務(wù)和管理技巧技能。梳理了現(xiàn)場(chǎng)的管理運(yùn)行和管理制度。

　　二.根據(jù)xx公司精神和公司要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)所有職工指導(dǎo)及業(yè)務(wù)培訓(xùn).貫輸更新的思想理念。

　　三.嚴(yán)格要求自己，提高業(yè)務(wù)水評(píng)和自身的管理水評(píng)。使現(xiàn)場(chǎng)正常化。以公司為家以企業(yè)為自已事業(yè)，敬業(yè)為宗旨的理念來(lái)要求自已。

　　四.在管理業(yè)務(wù)上嚴(yán)格把握保質(zhì)保量關(guān)，做到公平公證，以公司力益和客戶(hù)的信譽(yù)及安全運(yùn)行為重，從而運(yùn)行的正常，改觀(guān)了私營(yíng)的傳統(tǒng)理念。

　　五.自身管理及工作范圍：

　　1.本職能部門(mén)是以服務(wù)，保質(zhì)保量并列第一個(gè)的窗口：根據(jù)他（她）們服務(wù)用語(yǔ)，工作態(tài)度偏差，和心態(tài)不平行，思想顧慮多等因索：按楊總，黃總要求：本人及時(shí)逐個(gè)交流心態(tài)，強(qiáng)化了重點(diǎn)，改進(jìn)了運(yùn)行模式，使部門(mén)職工有了較大改觀(guān)。

　　2.本部門(mén)職工利用吃飯空余時(shí)間每月月尾進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次及點(diǎn)評(píng)工作不足點(diǎn)，使在下月工作更有進(jìn)一步更新。并每月每人的積效獎(jiǎng)以工作表現(xiàn)及服務(wù)態(tài)度，各項(xiàng)運(yùn)行工作的綜合體現(xiàn)來(lái)分配，這樣推動(dòng)整體職工積極性，有一個(gè)進(jìn)步的思想和改進(jìn)向上推動(dòng)工作表現(xiàn)。

　　3.對(duì)安全和防護(hù)操工作，重于第一，做到時(shí)時(shí)不放松，對(duì)于隱范進(jìn)行維護(hù)和加固。

　　4.協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門(mén)細(xì)化工作，穩(wěn)定和有效管理的體系，嚴(yán)防漏洞，維護(hù)了公司不受損失，又得到客戶(hù)的歡迎。

　　5.加強(qiáng)巡崗，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決和指導(dǎo)，把事態(tài)化在第一時(shí)間消滅。

　　6.由于加強(qiáng)包裝裝卸人隊(duì)管理，督出及穩(wěn)定工作，使今年圓滿(mǎn)完成裝卸任務(wù)。

　　7.對(duì)設(shè)施設(shè)備常督出維修人員及時(shí)跟進(jìn)，從而基本達(dá)到正常運(yùn)行。

　　8.嚴(yán)格把關(guān)和鑒督質(zhì)量關(guān)，配合化驗(yàn)部門(mén)取樣工作及有關(guān)部門(mén)的協(xié)作工作及時(shí)完善和改進(jìn)有關(guān)設(shè)備和包裝用品。

　　9.對(duì)包裝袋子質(zhì)量差，造成輸送帶遺漏，重量偏少，計(jì)數(shù)帶失靈等問(wèn)題向總經(jīng)理匯報(bào)后，楊總立即組識(shí)有關(guān)處理了此事，得到了較好控制。從9月到年底共處理少包多包672次。

　　10.從9月到年底共處理駕駛員堵磅事件46起。

　　11.從9月到年底共處理原材料有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題31起。

　　12.為了讓駕駛員有個(gè)良好的臨時(shí)休息環(huán)境，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下以更換橙子，完善了休息環(huán)境，使駕駛員感覺(jué)到有個(gè)臨時(shí)停靠的港灣。

　　二.要求有關(guān)部配合及完善現(xiàn)場(chǎng)：

　　包裝裝卸人員是本轄區(qū)村民是以照顧形式進(jìn)入包裝裝卸隊(duì)，裝卸質(zhì)量不規(guī)范，罷工不裝車(chē)，裝一半車(chē)去吃飯了，數(shù)量對(duì)又不愿卸（補(bǔ)包）裝卸上班時(shí)間又不能規(guī)定等種種原因使包裝隊(duì)裝卸工作帶來(lái)了不便。盡快調(diào)整裝車(chē)人員操作，<課件>使公司形象化。

　　1水泥包裝設(shè)備，常堵包，計(jì)數(shù)不準(zhǔn)確，造成客戶(hù)投訴，也給我們工作既為不便。

　　2.原材料地磅，水泥地磅兩頭，散裝水泥裝車(chē)6號(hào)庫(kù)嚴(yán)重塌陷以難對(duì)口裝車(chē)，選成無(wú)形浪費(fèi)增加了成本。

　　3.炭棚架太低須要提高。不造成不必的事故。

　　4.原材料進(jìn)場(chǎng)增設(shè)停車(chē)場(chǎng)（由于貨主車(chē)是大夜來(lái)）

　　三.20xx年的管理工作及趨勢(shì)要點(diǎn)：

　　1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)范圍，嚴(yán)格要求自己。對(duì)接好中建材系統(tǒng)化和管理要求，進(jìn)一步完善管理體糸化。圍繞著公司的各項(xiàng)策略.制度.管理辦法.企業(yè)文化來(lái)管理本部門(mén)使部門(mén)工作較好地完完各項(xiàng)工作。

　　2.抓好安全生產(chǎn)運(yùn)行工作，做到細(xì)化，分解化。

　　3.三個(gè)地磅人員輪崗制，嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防漏洞關(guān)。

　　4.加強(qiáng)管理部門(mén)職工，使他（她）們走在公司職工的前列。

　　我們工作目標(biāo)沒(méi)有最好，最高，只有不斷創(chuàng)新和奮斗才我們宗旨，只有這樣我們忻做的工作才能應(yīng)市場(chǎng)的需要：公司的需要。是更好地為生產(chǎn)部門(mén)起了一個(gè)生產(chǎn)出的成品有效銷(xiāo)售服務(wù)的服務(wù)窗口，從而贏得了信譽(yù)。為配合銷(xiāo)售部門(mén)起了更好的服務(wù)。

　　最后為我們攜手創(chuàng)新，共創(chuàng)美好前景而奮斗！

　　謝謝大家！

公司主管述職報(bào)告 篇10

　　回顧即將過(guò)去的X年，我一如既往扎實(shí)認(rèn)真地履行了自己應(yīng)盡的職責(zé)，一年來(lái)的工作中不乏成功的喜悅，但也出現(xiàn)了因失誤留下的遺憾。該報(bào)告就是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，為自己全面做好X年的各項(xiàng)工作打下良好的基礎(chǔ)。

　　一、X年我所從事的主要工作

　　1、今年我組織參與了20次工程的投標(biāo)工作，另外有2次準(zhǔn)備好投標(biāo)文件后又最終放棄了投標(biāo)，中標(biāo)項(xiàng)目有10項(xiàng)，中標(biāo)率為50%，公司張總的意向目標(biāo)沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)。

　　X年我的重頭戲還是投標(biāo)工作，粗略統(tǒng)計(jì)不投標(biāo)時(shí)間不足50天，整個(gè)投標(biāo)期間我始終感覺(jué)是緊張繁重壓力山大的。所有投標(biāo)工作都緊緊圍繞在如何確保投標(biāo)文件質(zhì)量及如何取勝上，多數(shù)投標(biāo)項(xiàng)目我們是要準(zhǔn)備多套投標(biāo)方案，而且技術(shù)標(biāo)書(shū)及報(bào)價(jià)是有要求的，這樣工作量立馬加大數(shù)倍，最緊張的是同時(shí)段內(nèi)需要準(zhǔn)備兩三個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)文件，因?yàn)閮扇齻�(gè)項(xiàng)目要先后在幾天內(nèi)緊接著開(kāi)標(biāo)，這樣的情景出現(xiàn)過(guò)幾次，每個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)前都要加班，工作強(qiáng)度非常大。

　　一年中我們參與報(bào)名的項(xiàng)目有30項(xiàng)，認(rèn)真組織編制投標(biāo)文件的項(xiàng)目有22項(xiàng)，投標(biāo)文件做好后因各種原因放棄投標(biāo)的有2項(xiàng)，最終真正參加投標(biāo)的項(xiàng)目有20項(xiàng)，中標(biāo)的項(xiàng)目有10項(xiàng)，中標(biāo)率為50%。其中有兩項(xiàng)因我們工作失誤而錯(cuò)失參評(píng)機(jī)會(huì)，成為X年最大的遺憾：一項(xiàng)為控制價(jià)為300多萬(wàn)的大張莊村村通工程，因投標(biāo)函中服務(wù)承諾遺漏簽字而廢標(biāo);另一項(xiàng)是控制價(jià)500多萬(wàn)的歷山小區(qū)改造增加項(xiàng)目，因材料暫估價(jià)中材料數(shù)量出現(xiàn)偏差，專(zhuān)家執(zhí)意做廢標(biāo)處理。先后中標(biāo)的工程為：沂源縣第三中學(xué)南校區(qū)綜合教學(xué)樓建設(shè)工程、沂源縣東里鎮(zhèn)水北小學(xué)及福祿坪小學(xué)操場(chǎng)建設(shè)工程施工、沂源三中南校區(qū)操場(chǎng)土建工程施工、X年山東省淄博市沂源縣東里鎮(zhèn)0.35萬(wàn)畝農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目(標(biāo)段一)、沂源縣東里鎮(zhèn)韓旺中心學(xué)校教師周轉(zhuǎn)宿舍樓及食堂改擴(kuò)建工程施工(標(biāo)段一、二)、沂源縣歷山中學(xué)學(xué)生餐廳樓建設(shè)工程施工、沂源縣東里鎮(zhèn)上柳溝村黨群服務(wù)中心建設(shè)工程施工、魯能沂源希望小學(xué)校舍改造及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)提升工程(不含面層)施工(標(biāo)段三：魯能沂源希望小學(xué)室外工程施工)、X年山東省淄博市沂源縣農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)模式創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目(標(biāo)段七：葛莊、黃墩河、石龍官莊村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工程施工)，中標(biāo)的項(xiàng)目數(shù)量不算少但造價(jià)都不是太高。

　　2、嚴(yán)格落實(shí)公司及主管部門(mén)的下達(dá)的政策及會(huì)議精神，使工程質(zhì)量安全及揚(yáng)塵治理等方面均滿(mǎn)足驗(yàn)收要求，其中中醫(yī)院門(mén)診病房綜合樓工程、歷山中學(xué)學(xué)生餐廳工程幾次代表公司工程參加上級(jí)主管部門(mén)的考評(píng)驗(yàn)收，得到較好的評(píng)價(jià)，同時(shí)也贏得了建設(shè)方的信任及項(xiàng)目部的認(rèn)可。

　　X年由我繼續(xù)負(fù)責(zé)xx1#樓工程和中醫(yī)醫(yī)院門(mén)診病房綜合樓工程，下半年又增加了歷山中學(xué)學(xué)生餐廳工程。工地現(xiàn)場(chǎng)主要工作就是對(duì)項(xiàng)目部的管理及和業(yè)主的協(xié)調(diào)，一年來(lái)我扎實(shí)認(rèn)真工作，化解來(lái)自項(xiàng)目部的阻力，必要時(shí)也借助業(yè)主方的力量，促使項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行公司及上級(jí)主管部門(mén)的規(guī)定，嚴(yán)把質(zhì)量安全關(guān)，認(rèn)真落實(shí)揚(yáng)塵治理八個(gè)百分百，使得我所負(fù)責(zé)的工程多數(shù)走在公司前列。在公司其它工程準(zhǔn)備不充分的情況下，中醫(yī)院門(mén)診病房綜合樓工程及歷山中學(xué)學(xué)生餐廳工程多次代表公司參加縣級(jí)、市級(jí)的考評(píng)，得到了上級(jí)主管部門(mén)的肯定。

　　我深信企業(yè)發(fā)展公司領(lǐng)導(dǎo)的頂層設(shè)計(jì)起到?jīng)Q定性的作用，但僅靠領(lǐng)導(dǎo)也不行，還要我們基層一線(xiàn)員工“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”，才能使公司上下一致形成默契站穩(wěn)市場(chǎng)。一直以來(lái)我始終堅(jiān)持原則誠(chéng)信服務(wù)于建設(shè)方，關(guān)注并解答建設(shè)方的關(guān)切，贏得了中醫(yī)院及歷山中學(xué)的信任和支持，使我們的工作得以順利開(kāi)展。

　　項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)公司授權(quán)或指派代表公司履行合同義務(wù)的，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中接受公司的管理和監(jiān)督，項(xiàng)目部能否嚴(yán)格履行合同義務(wù)直接影響到公司的信譽(yù)。作為公司派駐工地的直管領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅(jiān)持原則把握大局，積極做好上傳下達(dá)使項(xiàng)目部和公司步調(diào)保持一致，對(duì)項(xiàng)目部做好監(jiān)督管理的同時(shí)更為項(xiàng)目部正常施工提供支持，使項(xiàng)目部和公司形成合力，確保圓滿(mǎn)完成合同任務(wù)。工作中我會(huì)把握一切機(jī)會(huì)，在業(yè)主及主管部門(mén)面前替項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)聲，使項(xiàng)目部的成績(jī)得到認(rèn)可。同時(shí)積極配合項(xiàng)目部爭(zhēng)取項(xiàng)目資金及時(shí)撥付，減小項(xiàng)目部的資金壓力，這也得到了項(xiàng)目部的信任和支持。

　　3、我始終堅(jiān)持“工作就是學(xué)習(xí)，管理就是培訓(xùn)”，“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的理念，帶領(lǐng)或引導(dǎo)大家共同學(xué)習(xí)。既要學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更要積極地引導(dǎo)大家具備正確的工作態(tài)度思想意識(shí)。

　　年前年后集中學(xué)習(xí)期間，我積極認(rèn)真地備課，努力使課件貼近工作一線(xiàn)，為激發(fā)大家的學(xué)習(xí)興趣，我也會(huì)適時(shí)地介紹一些建設(shè)領(lǐng)域前沿科技工法政策信息，使大家拓展一下視野。通過(guò)備課授課內(nèi)容，我也同樣更新了自己的在該領(lǐng)域的知識(shí)，員工們也應(yīng)該有所受益。

　　平時(shí)工作期間，我會(huì)抓住合適機(jī)會(huì)，教育引導(dǎo)與我有接觸的員工。解決技術(shù)問(wèn)題要有正確的方法依據(jù)，堅(jiān)決拋棄他們以往延續(xù)下來(lái)的憑感覺(jué)處理的錯(cuò)誤做法，做到有理有據(jù)有節(jié)。同時(shí)要求他們要有正確工作態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心，誠(chéng)實(shí)信用始終堅(jiān)守。工程中遇到問(wèn)題我不會(huì)輕易放過(guò)，我一定會(huì)把員工叫到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解答指導(dǎo)，通過(guò)這種管理影響員工，使他們提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　工作中我始終不放棄對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是與造價(jià)有關(guān)的新定額新政策新行業(yè)定額以及軟件運(yùn)用等方面的學(xué)習(xí)。目前省市造價(jià)信息一脈相承，但省級(jí)又給市級(jí)開(kāi)放規(guī)費(fèi)等部分自主取費(fèi)權(quán)限，各市級(jí)間行業(yè)間又有取費(fèi)差異，這樣一來(lái)造成變化調(diào)整頻繁，特別是涉及到投標(biāo)中必須執(zhí)行的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要準(zhǔn)確掌握，稍不注意便會(huì)造成廢標(biāo)。為此我便通過(guò)電話(huà)等多種渠道向很多專(zhuān)業(yè)人士和相關(guān)專(zhuān)家請(qǐng)教學(xué)習(xí)，同時(shí)也借助于有限的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行學(xué)習(xí)，因?yàn)楣�司這邊沒(méi)能搭上造價(jià)部門(mén)組織的定額宣貫學(xué)習(xí)班，我的學(xué)習(xí)便變得很費(fèi)勁很零散。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，我不僅克服了自己工作中遇到的所有問(wèn)題，還不時(shí)地解答糾正很多代理結(jié)構(gòu)有關(guān)造價(jià)方面的問(wèn)題，感覺(jué)還是有點(diǎn)兒成績(jī)的。

　　4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的預(yù)決算工作;核實(shí)招標(biāo)項(xiàng)目控制價(jià)的合理性并負(fù)責(zé)與代理結(jié)構(gòu)溝通協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)施工合同初審工作;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作

　　工作中有時(shí)會(huì)接到經(jīng)理臨時(shí)安排的預(yù)決算工作，和審計(jì)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)等方面工作，每項(xiàng)工作我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，尋找對(duì)我們有利的信息資料做到有理有據(jù)，這些工作我都能較好地完成，努力為公司爭(zhēng)取利益最大化，基本實(shí)現(xiàn)經(jīng)理的預(yù)期目標(biāo)。

　　投標(biāo)過(guò)程中我注意審核招標(biāo)控制價(jià)的合理性，對(duì)于不合理的過(guò)低控制價(jià)我會(huì)及時(shí)向代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑，向其分析問(wèn)題所在使其調(diào)增控制價(jià)，若能中標(biāo)就可能獲得的最大利潤(rùn)。其中最典型的是沂源縣青少年校外活動(dòng)中心游泳館建設(shè)工程原價(jià)2651萬(wàn)元，經(jīng)我質(zhì)疑后增加至3001萬(wàn)元，這樣最終會(huì)使公司及項(xiàng)目部受益。

　　工程中標(biāo)后我會(huì)第一時(shí)間安排相關(guān)人員編制施工合同初稿，之后根據(jù)招標(biāo)文件要求及經(jīng)理指示做好合同初審，個(gè)別時(shí)候就個(gè)別問(wèn)題負(fù)責(zé)和發(fā)包方做好解釋工作。另外會(huì)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

　　二、X年工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題

　　1、投標(biāo)工作細(xì)致不夠存在疏漏，造成兩次廢標(biāo);保證金的繳納退還和財(cái)務(wù)科步調(diào)不一致，一次因延誤繳納投標(biāo)保證金造成投標(biāo)文件被拒絕接收，再就是退還保證金不及時(shí)。

　　首先是大張莊村村通工程，本來(lái)是很有把握中標(biāo)的一個(gè)工程項(xiàng)目，控制價(jià)為300多萬(wàn)，投標(biāo)文件編制過(guò)程中都做了大量工作，但僅僅因投標(biāo)函中服務(wù)承諾僅蓋了章但遺漏簽字造成廢標(biāo)，這與我過(guò)于大意放松審查有直接原因;其次是控制價(jià)500多萬(wàn)的歷山小區(qū)改造增加項(xiàng)目，因我的慣性思維而未能發(fā)現(xiàn)其中幾項(xiàng)定額單位和新增主料單位不一致，造成材料暫估價(jià)中材料數(shù)量出現(xiàn)偏差，客觀(guān)的講雖不能作為廢標(biāo)條件，但專(zhuān)家執(zhí)意做了廢標(biāo)處理，造成今年投標(biāo)中出現(xiàn)的最大遺憾;再次便是方項(xiàng)目所有工作都已做好，但我們卻沒(méi)能在截止時(shí)間前繳納投標(biāo)保證金，被取消了投標(biāo)資格。

　　回顧以上失利的教訓(xùn)歸納出以下五點(diǎn)以警示自己今后的工作：其一我感到最大的問(wèn)題是我們自己工作還不夠細(xì)，不是別的公司戰(zhàn)勝了我們，而是自己出了問(wèn)題，只有不斷戰(zhàn)勝自己方可取勝;其二上半年工作沒(méi)有一個(gè)清晰的流程，員工責(zé)任不明確，勢(shì)必造成工作無(wú)序責(zé)任不清問(wèn)題頻出。針對(duì)投標(biāo)工作的特點(diǎn)我們制定了行之有效的工作流程及責(zé)任分工，每個(gè)人都清晰地知道自己該干什么，什么時(shí)間干，如何有序地干，使得每個(gè)人工作都更加仔細(xì)認(rèn)真;其三在保證金的繳納退還環(huán)節(jié)責(zé)任不清，步調(diào)不一致，很難消除推諉的現(xiàn)象。應(yīng)明確由公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)投標(biāo)保證金的繳納和核實(shí)工作，完成后及時(shí)通知投標(biāo)班組;而投標(biāo)組則負(fù)責(zé)及時(shí)提供給財(cái)務(wù)書(shū)面的工程名稱(chēng)、投標(biāo)保證金繳納金額、賬戶(hù)、截止時(shí)間、聯(lián)系人及聯(lián)系電話(huà)等信息，并督促代理機(jī)構(gòu)及時(shí)退還投標(biāo)保證金，接到退還通知后第一時(shí)間通知財(cái)務(wù)辦理;其四投標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)部分的編制有時(shí)不能完全按照我的安排編制，到最后審查階段我才發(fā)現(xiàn)卻沒(méi)有時(shí)間整改了，目前雖沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題但也曾經(jīng)被專(zhuān)家質(zhì)疑過(guò)，今后必須慎重對(duì)待。

　　2、X年由我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目或多或少地出現(xiàn)過(guò)項(xiàng)目部支持不力的情況，有些問(wèn)題和他們講解起來(lái)還是有些費(fèi)勁

　　一年來(lái)項(xiàng)目部對(duì)我的工作是支持的，工程的各方面基本上也是順利的，各項(xiàng)工地檢查均走在公司的前列，但偶爾也會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目部在個(gè)別問(wèn)題上支持不力的情形，而且有些問(wèn)題和他們溝通起來(lái)很困難，其實(shí)是長(zhǎng)久以來(lái)他們根深蒂固的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)一直得不到糾正造成的，這種現(xiàn)象也存在于公司的管理層中。比如框架梁的梁底梁面鋼筋的接長(zhǎng)問(wèn)題，按照規(guī)范 要求有些鋼筋余料因擺放位置、長(zhǎng)度不合適是無(wú)法在某些構(gòu)件中使用的，處于結(jié)構(gòu)安全考慮禁止使用他們卻接受不了，向其解釋他們也不理解，認(rèn)為那樣會(huì)多用鋼筋，其實(shí)損耗量在定額中已經(jīng)給予充分考慮。再比如公司按照主管部門(mén)通知一次接一次地要求項(xiàng)目部做好迎查準(zhǔn)備工作，投入大量人力物力后十有八九不會(huì)被查或結(jié)果與通知要求出入很大，造成他們有時(shí)會(huì)落實(shí)不積極，類(lèi)似問(wèn)題還有一些不再列舉。

　　三、X年的工作計(jì)劃

　　1、今后投標(biāo)工作要向“能打仗打勝仗”聚焦，嚴(yán)格按照公司制定的投標(biāo)流程有序開(kāi)展工作，強(qiáng)化責(zé)任分工，嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待每個(gè)問(wèn)題，做到事無(wú)巨細(xì)，保證投標(biāo)文件的質(zhì)量，確保在投標(biāo)環(huán)節(jié)不出錯(cuò)，使領(lǐng)導(dǎo)的決策部署在投標(biāo)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題，這是X年我們的工作目標(biāo)。

　　2、作為公司的一員同時(shí)又是部門(mén)負(fù)責(zé)人，我要模范地遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，始終以積極正面的姿態(tài)教育影響員工，為公司創(chuàng)造風(fēng)清氣正和諧有序的工作環(huán)境做出自己的努力，最終使大家能有序高效快樂(lè)地工作。

　　3、繼續(xù)和項(xiàng)目部一道，把工地現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作做好做實(shí)，爭(zhēng)取在各方面能夠繼續(xù)走在前列，為公司贏得較好的企業(yè)信譽(yù)。

公司主管述職報(bào)告 篇11

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家上午好!

　　我叫，是分管保潔工作的副主管。今天，公司召開(kāi)20xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì)，借此機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，我在20xx年一年的工作情況，對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。

　　20xx年是不平凡的一年，奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開(kāi)，使我們感到無(wú)比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔(dān)負(fù)著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視，這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。

　　我是xx鎮(zhèn)xx村人，自20xx年x月至20xx年x月?lián)�任保潔小組組長(zhǎng)以來(lái)，我團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段，在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。20xx年x月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管，安排分管x鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責(zé)任隨之加重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。

公司主管述職報(bào)告 篇12

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：

　　大家好！我叫，XX年4月進(jìn)入彩印，先后擔(dān)任八色機(jī)機(jī)員，調(diào)墨工。XX年7月?lián)��?#印刷機(jī)機(jī)臺(tái)長(zhǎng)，今天我述職報(bào)告分兩部分：第一部分：任職以來(lái)的工作總結(jié)；第二部分：下一步的工作思路。

　　第一部分：任職以來(lái)的工作總結(jié)

　　XX年7月通過(guò)競(jìng)聘擔(dān)任了彩印一車(chē)間3#印刷機(jī)機(jī)臺(tái)長(zhǎng)，在這短短1年多中，我感到每天都過(guò)的那樣充實(shí)，使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高，下面我將就對(duì)我1年多的工作向領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào)：在工作期間有什么不懂的，不會(huì)的技術(shù)問(wèn)題虛心的請(qǐng)教老員工，并牢記在心，在印刷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題按照以往積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芗皶r(shí)的解決，避免質(zhì)量問(wèn)題流入到下一工序。能認(rèn)真調(diào)配好所需的油墨，在換版期間能做到每一支版都能認(rèn)真仔細(xì)的檢查一遍確保無(wú)誤才上機(jī)。

　　第二部分：下一步的工作思路

　　保質(zhì)量，抓安全是12年全年的工作重點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量高于一切，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提高產(chǎn)品主梁意識(shí)，從源頭控制質(zhì)量問(wèn)題。

　　1、根據(jù)生產(chǎn)通知單核對(duì)好所需版輥，檢查版面文字內(nèi)容，版號(hào)，還要根據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領(lǐng)取原膜，認(rèn)真檢查原膜種類(lèi)、規(guī)格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時(shí)測(cè)量SWK油墨的粘度。下機(jī)第一卷一定再次核對(duì)內(nèi)容并且簽字確認(rèn)。

　　2、增強(qiáng)戒臺(tái)人員的安全意識(shí)。排查安全隱患，預(yù)防為主，安全是順利生產(chǎn)的保障，關(guān)鍵在于養(yǎng)成安全操作的良好習(xí)慣。做好這項(xiàng)工作的最好辦法，就是嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預(yù)防為主。(如：拉取原膜時(shí)小車(chē)是否使用堵頭，上下膜卷時(shí)是否使用剎車(chē)，設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門(mén)是否有雜物堵塞。)預(yù)防安全問(wèn)題的出現(xiàn)。

　　再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的多年培養(yǎng)，在下一步的工作中我將以新的起點(diǎn)，新的理念，在本職崗位上盡心，盡職，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司主管述職報(bào)告 篇13

　　公司財(cái)務(wù)主管述職報(bào)告我協(xié)助何總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)和內(nèi)控工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)各位代表審議。

　　第一部分的主要工作在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路，不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法，改革財(cái)務(wù)管理體制，著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行，為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　一、圓滿(mǎn)完成了國(guó)家審計(jì)署現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作。

　　在國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)過(guò)程中，我們?nèi)�力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調(diào)，保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。一是公司各單位成立了以一把手為組長(zhǎng)的組織機(jī)構(gòu)，以財(cái)務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室，建立了順暢的溝通機(jī)制，及時(shí)化解現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題10余項(xiàng)；二是根據(jù)公司審前工作會(huì)的部署，及時(shí)安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對(duì)照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查，整改不合規(guī)范事項(xiàng)200余項(xiàng)；三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過(guò)程中提報(bào)的各項(xiàng)資料；四是針對(duì)審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄，立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門(mén)和相關(guān)部門(mén)認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)研究，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門(mén)的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。

　　通過(guò)“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作，公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn)，得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。

　　二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。

　　在核算體系改革方面，以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線(xiàn)”為重點(diǎn)，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時(shí)一個(gè)月，完成了近10萬(wàn)條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作，為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在零售費(fèi)用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開(kāi)發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功，預(yù)計(jì)一季度在銷(xiāo)售系統(tǒng)全面上線(xiàn)，為銷(xiāo)售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過(guò)近一年的調(diào)研、開(kāi)發(fā)和推廣，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制，實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶(hù)余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái)，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

　　三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。

　　在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)稽核”為重點(diǎn)，確保全年無(wú)重大資金安全事故。一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門(mén)收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶(hù)管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止底實(shí)現(xiàn)上門(mén)收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座，同比增加147座，上門(mén)收款率達(dá)到87%，同比提高2個(gè)百分點(diǎn)，比提高73個(gè)百分點(diǎn)；pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8.9億元，同比增長(zhǎng)8.5倍；清理冗余賬戶(hù)、合并賬戶(hù)：個(gè)，賬戶(hù)數(shù)量維持在滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長(zhǎng)效機(jī)制，各地市公司對(duì)加油站資金管理自查面達(dá)100%，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%，并根據(jù)板塊《關(guān)于開(kāi)展加油站資金專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專(zhuān)項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，累計(jì)檢查站庫(kù)1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題500余項(xiàng)，完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評(píng)價(jià)。

　　在資產(chǎn)管理方面，通過(guò)明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果，督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止底在建工程余額61596萬(wàn)元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查，對(duì)盤(pán)虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì)，確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng)，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤(pán)活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。

　　四、注重過(guò)程、加強(qiáng)監(jiān)控，預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。

公司主管述職報(bào)告 篇14

　　年來(lái)，作為財(cái)務(wù)主管，我嚴(yán)格按照新運(yùn)公司財(cái)務(wù)280號(hào)《新運(yùn)工程公司財(cái)務(wù)主管委派制試行辦法》的規(guī)定要求，認(rèn)真履行職責(zé)。起好了一定的監(jiān)督和帶頭作用。

　　具體代表性的工作如下：

　　元月份，正值財(cái)務(wù)決算期間，我認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作，并為20xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)歸檔。督促下屬財(cái)務(wù)人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來(lái)詢(xún)證函。對(duì)春節(jié)期間財(cái)務(wù)室留守人員進(jìn)行了工作安排。臨回成都作決算報(bào)表前，對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理，對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。在成都作20xx年度決算報(bào)表期間，認(rèn)真完成了報(bào)表工作。

　　二月份，針對(duì)莒南指財(cái)務(wù)資金緊張的現(xiàn)狀，加大了與局指的業(yè)務(wù)聯(lián)系，時(shí)常電話(huà)或書(shū)面向局指提出用款申請(qǐng)計(jì)劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。積極參與湖南雙峰隊(duì)民工的合同簽訂，提出了關(guān)于稅金的合理建議，進(jìn)一步完善了民工勞務(wù)合同程序。進(jìn)一步與預(yù)算、材料部門(mén)配合，嚴(yán)格把關(guān)軌料、普通材料的收發(fā)、定額管理。在對(duì)外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，為了確保施工生產(chǎn)的質(zhì)量和工期，財(cái)務(wù)付款采用預(yù)付形式，提高了供貨方和勞務(wù)工的積極性。這期間，對(duì)銀行預(yù)留印實(shí)行了分員管理、內(nèi)部牽制制度。

　　三月份，及時(shí)將單位職工借款催收，加大債權(quán)債務(wù)清理工作。對(duì)材料、總務(wù)物資報(bào)表進(jìn)行嚴(yán)格審核，防止學(xué)習(xí)漏洞產(chǎn)生。預(yù)先向局指、材料廠(chǎng)做好了部分往來(lái)帳款的核對(duì)工作。為第一季度財(cái)務(wù)決算打好基礎(chǔ)，以相關(guān)方面準(zhǔn)備好資料。并對(duì)二季度的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行認(rèn)真安排、計(jì)劃。

　　四月份，因?yàn)橐患径蓉?cái)務(wù)決算工作已開(kāi)始，圍繞這個(gè)重點(diǎn)，從多方面、多渠道入手，為一季度決算提供相關(guān)資料。由于驗(yàn)工計(jì)價(jià)報(bào)表遲遲未到，便主動(dòng)與公司財(cái)務(wù)部及時(shí)保持聯(lián)系，密切關(guān)注著一季度財(cái)務(wù)決算動(dòng)態(tài)、時(shí)間與其他新的要求。對(duì)職工一季度五金扣繳進(jìn)行了全面的清理，并造冊(cè)。及時(shí)將五金工作順利完成。正值原指揮長(zhǎng)唐國(guó)民離任期間，做到了及時(shí)向公司、部領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料。

　　五月份，親自帶頭對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)特別是會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)。5月12日至5月28日，為期17天的職工計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，不僅帶動(dòng)了財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性，而且也掀起了廣大職工學(xué)計(jì)算機(jī)的熱潮。參加我主辦計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的人員多達(dá)40個(gè)，考試合格率100%，而且下屬財(cái)務(wù)人員的考試成績(jī)均80分以上。我將此次計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的相關(guān)資料已通過(guò)書(shū)面及光盤(pán)報(bào)公司財(cái)務(wù)部。另外，單位正值菏日復(fù)線(xiàn)大戰(zhàn)七十天，針對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)狀，在對(duì)外付款方面加大了把關(guān)力度。根據(jù)“新運(yùn)公司財(cái)[20xx]101號(hào)”文件精神，組織財(cái)務(wù)人員在開(kāi)展《會(huì)計(jì)法》執(zhí)行情況檢查方面做到了齊心協(xié)力、分工合作。在平時(shí)工作中，深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要干好自己的本職工作，而且還要有良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和先進(jìn)的政治思想。我被指揮部光榮評(píng)為先進(jìn)黨員先鋒崗。我還利用業(yè)余時(shí)間，為建黨八十周年和北京申辦20xx年奧運(yùn)會(huì)，通過(guò)FLASH動(dòng)畫(huà)制作軟件，分別自制了MTV影片《咱們工人有力量》、《紅旗飄飄》。在指揮部試放期間，深得領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)，也使下屬財(cái)務(wù)人員的政治思想倍受感染。我已將該作品已刻錄成光盤(pán)，報(bào)公司辦公室、人力資源部、組織科、宣傳科和公司財(cái)務(wù)部。

　　六月份，主要工作圍繞公司財(cái)務(wù)部擬發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈新運(yùn)公司20xx年財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)〉的通知》展開(kāi)的。組織了財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，關(guān)結(jié)合莒南指自身實(shí)際情況，切實(shí)實(shí)施。在會(huì)計(jì)核算方面力求規(guī)范化；在盤(pán)活存量資產(chǎn)方面，積極主動(dòng)配合機(jī)電部門(mén)、材料部門(mén)；另外，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。六月份上中旬，正值菏日復(fù)線(xiàn)全線(xiàn)交驗(yàn)期間，我?guī)ь^密切配合相關(guān)部門(mén)，為交驗(yàn)做好了應(yīng)有的準(zhǔn)備工作。六月下旬，為二季度的財(cái)務(wù)決算工作打好基礎(chǔ)，預(yù)先準(zhǔn)備好一些相關(guān)資料、辦好相關(guān)事宜。

　　總之，這半年來(lái)，我認(rèn)真干好了本職工作，起好了一名財(cái)務(wù)主管的監(jiān)督、先鋒作用，并時(shí)時(shí)不忘以身作則。莒南指揮部半年來(lái)，資金一直很緊張。連局指揮部資金都經(jīng)常不到位，從而導(dǎo)致貨幣資金還未上交過(guò)。在成本費(fèi)用方面，積極、主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)共商對(duì)策，對(duì)局材料廠(chǎng)的軌料、材料部門(mén)的普通材料、總務(wù)物資、日常報(bào)銷(xiāo)、定額工資管理進(jìn)行了比較合理的控制，盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生，在一定程度上降低了成本費(fèi)用開(kāi)支。在對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用，進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。在經(jīng)濟(jì)效益方面從而取得了較好的成績(jī)。

　　下面就完成公司財(cái)務(wù)部部置工作及主動(dòng)匯報(bào)工作情況如下：

　　1按照要求每月書(shū)面向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了本單位財(cái)務(wù)工作情況。

　　2、對(duì)于本單位的重大問(wèn)題都及時(shí)書(shū)面或電話(huà)向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了。

　　3、按要求及時(shí)完成了公司財(cái)務(wù)部部置的各項(xiàng)工作。

　　在遵守本單位規(guī)章制度，當(dāng)好參謀，協(xié)調(diào)工作情況方面，我認(rèn)為基本做到了這點(diǎn)。

　　1、我認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作出勤率為100%。

　　2、認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議，取得了良好的效果。

　　3、在平時(shí)工作中，主動(dòng)與單位相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作及各項(xiàng)管理工作的正常開(kāi)展。

　　存在的不足及整改措施：

　　1、作為經(jīng)常上網(wǎng)的我，對(duì)上網(wǎng)入了迷，在一定程度上影響了自己的工作。下一步，我一定要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)，把主要精力放在自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，多抽出時(shí)間加強(qiáng)對(duì)外相關(guān)聯(lián)系，促進(jìn)本單位的經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。

　　2、在會(huì)計(jì)電算化方面，還仍在采用總公司的DOS版本的財(cái)務(wù)軟件，無(wú)法正常打印通知書(shū)，成了手工通知書(shū)，這在一定程度上沒(méi)跟上公司財(cái)務(wù)部的號(hào)召。下一步，從第三季度開(kāi)始，一定將采用集團(tuán)公司的光盤(pán)版Windows視察下的財(cái)務(wù)軟件處理會(huì)計(jì)帳務(wù)，將本單位的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作力求規(guī)范化。，新運(yùn)公司財(cái)務(wù)主管述職報(bào)告

公司主管述職報(bào)告 篇15

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家下午好！

　　20xx年就要過(guò)去了，今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報(bào)告，今天我的報(bào)告分為兩個(gè)部分：過(guò)去一年的主要工作和20xx的工作計(jì)劃。

　　第一部分，20xx年主要工作：

　　本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職，于20xx年七月調(diào)任任一線(xiàn)主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來(lái)乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財(cái)務(wù)部李女士的信任和指導(dǎo)之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭�的全體同仁。

　　第一，人事部是一根紐帶，從橫向來(lái)看他聯(lián)系著小華各個(gè)部門(mén)，從縱向來(lái)看也將小華的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對(duì)小華各部門(mén)的大小事務(wù)了如指掌，在過(guò)去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對(duì)小華的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家！

　　第二，人事部門(mén)主要是起人力資源調(diào)配的作用，在小華負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理配置人員以限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項(xiàng)目主要有：小華員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎(jiǎng)勵(lì)或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱(chēng)管理等方面。

　　第三，隨著洗浴行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來(lái)越重視賓客關(guān)系，尤其是常客及有消費(fèi)能力的顧客群體，因此人事部也在小華領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見(jiàn)回訪(fǎng)的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭(zhēng)取主動(dòng)。

　　第四，在就職期間，除了加強(qiáng)對(duì)一線(xiàn)各部門(mén)的崗位監(jiān)督，也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié)，并對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。

　　第五，出任主管以來(lái)，在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線(xiàn)營(yíng)業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。

　　第二部分，20xx年的工作目標(biāo)：

　　在即將到來(lái)的20xx年，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　第一，我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系，積極建立vip客戶(hù)的關(guān)系管理，通過(guò)我們的努力積極建立有效的客戶(hù)檔案，使得vip客戶(hù)的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當(dāng)中。

　　第二，樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的思想，并將這一思想通過(guò)培訓(xùn)與管理，使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶(hù)所想，及顧客所需”。最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來(lái)源、顧客忠誠(chéng)、顧客創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營(yíng)業(yè)利益的反復(fù)循壞過(guò)程。

　　第三，一線(xiàn)運(yùn)營(yíng)主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂(lè)業(yè)，作風(fēng)正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是主管的崗位性格描述，也是運(yùn)營(yíng)主管的自我要求，作為今天報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉，請(qǐng)各位審議！

公司主管述職報(bào)告 篇16

　　時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去，迎來(lái)了美好的20xx年。我來(lái)已經(jīng)有一年多了，擔(dān)任主管也好幾個(gè)月了。自從擔(dān)任主管以來(lái)，我就知道這份工作對(duì)于我老說(shuō)來(lái)之不易，從工作的第一天我就本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕苦不怕累，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待這份工作。

　　在沒(méi)當(dāng)主管以前，我覺(jué)得這份工作沒(méi)什么，可真正干起來(lái)可不是那么回事，要想手下的員工支持你工作，首先自己要不怕辛苦，干什么都要起到到頭作用，大家才會(huì)支持你。這段期間，雖然每天都重復(fù)著繁瑣的工作，我都在盡我大的努力完成每項(xiàng)工作。我從摸鎖到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事門(mén)的熱情幫助，沒(méi)當(dāng)聽(tīng)到業(yè)主說(shuō)我們物業(yè)衛(wèi)生好的時(shí)候，心里別提多美了。但這絕不是我個(gè)人的功勞，這要?dú)w功于我們有一支勤勞而樸實(shí)的保潔隊(duì)伍，他們的工作看似簡(jiǎn)單，但坐起來(lái)也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天，他們都堅(jiān)持在自己的工作崗位上，并且在裝修特別多的時(shí)候也不例外，絕不留下任何衛(wèi)生死角，同時(shí)，我們也積極配合和各部門(mén)完成項(xiàng)目部各項(xiàng)任務(wù)。

　　任職以來(lái)，我一方面盡快掌握小區(qū)保潔的基本情況，另一方面，也時(shí)刻注意著小區(qū)的綠化工作，如草坪的修剪維護(hù)，和在春夏季樹(shù)木容易長(zhǎng)蟲(chóng)子的時(shí)候，我們都要時(shí)刻注意，及時(shí)打藥滅蟲(chóng)，以減少對(duì)它們的破壞，入冬以來(lái)，由于綠化人員缺少，帶領(lǐng)全體保潔員為樹(shù)木做冬季保暖工作，大家不怕辛苦，頂著大風(fēng)雪，終于完成了工作，大家都非常辛苦。

公司主管述職報(bào)告 篇17

　　回首20xx年，有太多的美好的回憶，20xx年我來(lái)到工作，但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下，我一定會(huì)擁有更美好的明天。

　　一、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析

　　在銷(xiāo)售主管崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的曹經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手。20xx年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。

　　二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

　　銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

　　重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我要把B類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成A類(lèi)來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)A類(lèi)，多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。回訪(fǎng)，對(duì)客戶(hù)做到每周至少二次的回訪(fǎng)。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。

　　三、自己工作中的不足：

　　在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

　　今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開(kāi)展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：

　　1、對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

　　2、因北京限購(gòu)令的開(kāi)始買(mǎi)車(chē)需搖號(hào)，所以要更加珍惜客戶(hù)的資源。

　　3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式。

　　四、今年對(duì)自己有以下要求：

　　1、每月應(yīng)該盡大努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3、要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

　　4、對(duì)客戶(hù)不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著長(zhǎng)京行的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶(hù)。

　　5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

　　7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

公司主管述職報(bào)告 篇18

　　一、工作匯總

　　1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造

　　本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)，從事了兩年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，而后公司成立營(yíng)銷(xiāo)公司，我從基層調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)公司，從事銷(xiāo)售部主管的工作，入職后，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車(chē)銷(xiāo)售發(fā)展定位、營(yíng)銷(xiāo)模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷(xiāo)售公司的管理水平，開(kāi)發(fā)了公司的第一代銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng)，從銷(xiāo)售的訂單接收到車(chē)輛出廠(chǎng)，驗(yàn)收，車(chē)款的回籠等完整的銷(xiāo)售流程通過(guò)電腦軟件進(jìn)行管理，節(jié)約了資源，提高了效率，管理水平大大提升。

　　經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。xx年?duì)I銷(xiāo)公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理兼銷(xiāo)售部主管，兼管。管理的省份有：、。在該工作區(qū)間，我管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，其中福建、江西市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷(xiāo)售量，超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車(chē)供應(yīng)商銷(xiāo)售管理要求的不斷提高，在該工作期間開(kāi)發(fā)了公司的第二代銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)公司的實(shí)際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。

　　xx年x月，我兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū)，在四川市場(chǎng)的銷(xiāo)售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，開(kāi)發(fā)了2個(gè)金牌銷(xiāo)售商，改變了西南市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況。并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)6x4和8x4重型自卸車(chē)，并在xx年下半年成功在西南瀘州市場(chǎng)進(jìn)行推廣，半年銷(xiāo)售重型自卸100臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn)，拓寬了企業(yè)的銷(xiāo)售鏈。

　　xx年10月，公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理，主持營(yíng)銷(xiāo)公司全面工作。在此工作期間，我在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上，增加了多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場(chǎng)大力推廣6x2、6x4、8x4自卸車(chē)，該銷(xiāo)量比往年遞增40%。在銷(xiāo)售布局上建立西北市場(chǎng)的基地，逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。

　　2、重視團(tuán)隊(duì)的力量

　　"獨(dú)木不成林"這是我工作以來(lái)一直信奉的明理，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合，各輝其職，為完成共同的目標(biāo)一起去努力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效。于是為了公司在汽車(chē)市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來(lái)。人心齊，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。

　　3、重視執(zhí)行力

　　為完成預(yù)定目標(biāo)，沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。今年初我們針對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)滲透、反饋客戶(hù)需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施，并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷(xiāo)售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了銷(xiāo)售人員、代理銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶(hù)等銷(xiāo)售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并在公司各部門(mén)的大力配合下，使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。但是，在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中有些成效還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿(mǎn)的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。

　　二、存在的缺點(diǎn)和不足

　　經(jīng)過(guò)多年的努力，我在工作上取得了一些的成績(jī)，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足：

　　一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護(hù)縱容部下員工；

　　二是我們銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng)；

　　三是銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作需要提高，員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng)。

公司主管述職報(bào)告 篇19

　　我叫，09年4月進(jìn)入彩印，先后擔(dān)任八色機(jī)機(jī)員，調(diào)墨工。10年7月?lián)��?#印刷機(jī)機(jī)臺(tái)長(zhǎng)，今天我述職報(bào)告分兩部分：第一部分：任職以來(lái)的工作總結(jié)；第二部分：下一步的工作思路。

　　第一部分：任職以來(lái)的工作總結(jié)

　　10年7月通過(guò)競(jìng)聘擔(dān)任了彩印一車(chē)間3#印刷機(jī)機(jī)臺(tái)長(zhǎng)，在這短短1年多中，我感到每天都過(guò)的那樣充實(shí)，使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高，下面我將就對(duì)我1年多的工作向領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào)：在工作期間有什么不懂的，不會(huì)的技術(shù)問(wèn)題虛心的請(qǐng)教老員工，并牢記在心，在印刷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題按照以往積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芗皶r(shí)的解決，避免質(zhì)量問(wèn)題流入到下一工序。能認(rèn)真調(diào)配好所需的油墨，在換版期間能做到每一支版都能認(rèn)真仔細(xì)的檢查一遍確保無(wú)誤才上機(jī)。

　　第二部分：下一步的工作思路

　　保質(zhì)量，抓安全是12年全年的工作重點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量高于一切，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提高產(chǎn)品主梁意識(shí)，從源頭控制質(zhì)量問(wèn)題。

　　1、根據(jù)生產(chǎn)通知單核對(duì)好所需版輥，檢查版面文字內(nèi)容，版號(hào)，還要根據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領(lǐng)取原膜，認(rèn)真檢查原膜種類(lèi)、規(guī)格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時(shí)測(cè)量SWK油墨的粘度。下機(jī)第一卷一定再次核對(duì)內(nèi)容并且簽字確認(rèn)。

　　2、增強(qiáng)戒臺(tái)人員的安全意識(shí)。排查安全隱患，預(yù)防為主，安全是順利生產(chǎn)的保障，關(guān)鍵在于養(yǎng)成安全操作的良好習(xí)慣。做好這項(xiàng)工作的最好辦法，就是嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預(yù)防為主。(如：拉取原膜時(shí)小車(chē)是否使用堵頭，上下膜卷時(shí)是否使用剎車(chē)，設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門(mén)是否有雜物堵塞。)預(yù)防安全問(wèn)題的出現(xiàn)。

　　再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的多年培養(yǎng)，在下一步的工作中我將以新的起點(diǎn)，新的理念，在本職崗位上盡心，盡職，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司主管述職報(bào)告 篇20

　　一、履行職責(zé)情況

　　從x年3月4日任職后，前幾個(gè)月（3、4、5月）主要擔(dān)任副主管職務(wù)，負(fù)責(zé)班組排班排休、餐具管理和預(yù)訂部的管理工作，后幾個(gè)月（6--12月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，調(diào)至餐廳擔(dān)任主管職務(wù)，9月份開(kāi)始兼任部門(mén)培訓(xùn)工作。回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上

　　從任職以后，在做管理工作時(shí)，我了解到餐廳員工多數(shù)來(lái)于湖南各市的不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)匯報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀(guān)念、菜品搭配，規(guī)范餐飲六大技能實(shí)踐操作程序，通過(guò)學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，

　　當(dāng)賓客進(jìn)店時(shí)有迎聲，迎賓員能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹餐廳的特色菜，

　　當(dāng)賓客準(zhǔn)備點(diǎn)煙或點(diǎn)起煙時(shí)，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)點(diǎn)火或呈上煙缸等。

　　在11月份時(shí)，酒店舉行了技能大比武系列活動(dòng)，美食廣場(chǎng)班組成員獲得了托盤(pán)接力賽團(tuán)體第一名的好成績(jī)。其他員工通過(guò)本次比賽活動(dòng)，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

　　2、抓管理建章立制的執(zhí)行度

　　前期，美食廣場(chǎng)很多工作存在問(wèn)題，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)班組各管理人員悉心探討，我把獎(jiǎng)懲制度、電源的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)張貼在辦公室內(nèi)，并及時(shí)更換宣傳欄文件，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。

　　3、抓內(nèi)部客戶(hù)的溝通

　　真誠(chéng)地與客戶(hù)溝通，聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn)，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，利用每天的班后會(huì)及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶(hù)反饋“小炒肉”分量不足，“水煮活魚(yú)”不夠香，菜肴味道偏咸等等，通過(guò)客戶(hù)的真誠(chéng)反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿(mǎn)意，并及時(shí)將客戶(hù)信息進(jìn)行記錄，在節(jié)日或紀(jì)念日及餐廳新活動(dòng)經(jīng)營(yíng)時(shí)及時(shí)發(fā)將信息傳達(dá)給客戶(hù)，以爭(zhēng)取更多的回頭客。

　　4、做好會(huì)議餐及團(tuán)隊(duì)用餐的接待及管理宣傳工作

　　餐廳接待了多場(chǎng)大型會(huì)議用餐，會(huì)議餐的要求主要求速度快，效率高，班組特針對(duì)此點(diǎn)，將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位，通過(guò)優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足客人的要求，在各項(xiàng)會(huì)議餐接待過(guò)程中，未出現(xiàn)較大投訴，也為對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用。

　　5、深入市場(chǎng)調(diào)查，抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

　　班組成立市場(chǎng)調(diào)查小組，及時(shí)掌握市場(chǎng)需求，并及時(shí)跟進(jìn)菜肴及策劃餐廳各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以取得更高的經(jīng)濟(jì)效益

　　總之，在這平凡而又不平凡的9個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。

　　2、起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn)，周全。

　　3、工作中細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。

　　4、經(jīng)營(yíng)缺乏務(wù)實(shí)性

　　作為班組主管，我的一言一行對(duì)班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用，所以工作中我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率，從而帶動(dòng)本班組員工共同提高。

　　上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào)，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見(jiàn)，如果說(shuō)取得一些成績(jī)，也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各班組支持以及外部門(mén)等全體成員共同努力工作的成果。

　　三、下步工作設(shè)想

　　目前，外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi)，需要我們繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：

　　1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為員工做好信息及時(shí)傳遞服務(wù)工作。

　　2、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。

　　3、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷認(rèn)識(shí)新的客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，通過(guò)自己及班組全員的努力，留住客戶(hù)，做好內(nèi)部客戶(hù)的維護(hù)及溝通工作。

　　4、有計(jì)劃性地安排好餐廳各項(xiàng)工作。

　　5、及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)，多了解心理學(xué)，做好員工的心里輔導(dǎo)老師，并做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

　　6、結(jié)合實(shí)際，提高班組的整體工作水平，以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，做好員工檔案管理、加強(qiáng)員工宿舍的管理及創(chuàng)造班組良好風(fēng)氣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍等工作。

　　7、密切配合酒店完成各月不同的經(jīng)營(yíng)任務(wù)

　　以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家！

公司主管述職報(bào)告 篇21

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家下午好！

　　20xx年就要過(guò)去了，今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報(bào)告，今天我的報(bào)告分為兩個(gè)部分：過(guò)去一年的主要工作和20xx的工作計(jì)劃。

　　第一部分，20xx年主要工作：

　　本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職，于20xx年七月調(diào)任任一線(xiàn)主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來(lái)乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財(cái)務(wù)部李女士的信任和指導(dǎo)之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭�的全體同仁。

　　第一，人事部是一根紐帶，從橫向來(lái)看他聯(lián)系著小華各個(gè)部門(mén)，從縱向來(lái)看也將小華的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對(duì)小華各部門(mén)的大小事務(wù)了如指掌，在過(guò)去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對(duì)小華的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家！

　　第二，人事部門(mén)主要是起人力資源調(diào)配的作用，在小華負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項(xiàng)目主要有：小華員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎(jiǎng)勵(lì)或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱(chēng)管理等方面。

　　第三，隨著洗浴行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來(lái)越重視賓客關(guān)系，尤其是常客及有消費(fèi)能力的顧客群體，因此人事部也在小華領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見(jiàn)回訪(fǎng)的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭(zhēng)取主動(dòng)。

　　第四，在就職期間，除了加強(qiáng)對(duì)一線(xiàn)各部門(mén)的崗位監(jiān)督，也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié)，并對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。

　　第五，出任主管以來(lái)，在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線(xiàn)營(yíng)業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。

　　第二部分，20xx年的工作目標(biāo)；

　　在即將到來(lái)的20xx年，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　第一，我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系，積極建立vip客戶(hù)的關(guān)系管理，通過(guò)我們的努力積極建立有效的客戶(hù)檔案，使得vip客戶(hù)的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當(dāng)中。

　　第二，樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的思想，并將這一思想通過(guò)培訓(xùn)與管理，使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶(hù)所想，及顧客所需”。最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來(lái)源、顧客忠誠(chéng)、顧客創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營(yíng)業(yè)利益的反復(fù)循壞過(guò)程。

　　第三，一線(xiàn)運(yùn)營(yíng)主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂(lè)業(yè)，作風(fēng)正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是主管的崗位性格描述，也是運(yùn)營(yíng)主管的自我要求，作為今天報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉，請(qǐng)各位審議！

　　謝謝大家！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

公司主管述職報(bào)告 篇22

　　總之，一年來(lái)，總結(jié)過(guò)往，在全體員工的辛苦工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展看未來(lái)，我當(dāng)盡心盡職，勤懇工作，為公司下一年度的發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以增進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

公司主管述職報(bào)告 篇23

　　對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱(chēng)，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。

　　領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

　　在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐�的努力而�?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。

公司主管述職報(bào)告 篇24

　　現(xiàn)場(chǎng)管理工作力度不夠，前期現(xiàn)場(chǎng)管理工作僅停留在局部檢查和整改上，今后將統(tǒng)籌全局，以創(chuàng)建花園式的工廠(chǎng)為總綱，對(duì)管理和前期設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題進(jìn)行整治，從長(zhǎng)效管理方面下功夫，確保年底現(xiàn)場(chǎng)管理工作有較大改觀(guān)，實(shí)現(xiàn)三現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)。

　　對(duì)管理制度的執(zhí)行力度不夠，對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)制定相應(yīng)制度，管理制度修訂完善、印制成冊(cè)后，重點(diǎn)加強(qiáng)管理制度的執(zhí)行工作力度。

　　重點(diǎn)克服個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足，主要是重視細(xì)節(jié)、講究策略、堅(jiān)持原則。

　　以后我將繼續(xù)秉承“奮力開(kāi)拓、不斷超越”的企業(yè)精神，以飽滿(mǎn)的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。

公司主管述職報(bào)告 篇25

　　在20xx年的行政工作中，辦公室一直堅(jiān)持著去年工作會(huì)上制定的行為準(zhǔn)則和工作標(biāo)準(zhǔn)。隨著公司規(guī)模的不斷壯大，公司的員工也在不斷增多，到目前為止，公司員工已達(dá)到60余人。不斷壯大的員工隊(duì)伍也加重了人力資源部的工作，我在去年的工作中努力克服人員不足、工作量不斷增加的困難，堅(jiān)持做好每一件事，而這一年來(lái)的堅(jiān)持也讓我深刻體會(huì)到：能夠不顧失落情緒，克服不滿(mǎn)去選擇堅(jiān)持，這并不容易，而更為重要的是我明白了作為部門(mén)經(jīng)理之所以比下屬薪酬高，并不是因?yàn)槲覀兏�出色，而是因�(yàn)槲覀兗缲?fù)著更大的責(zé)任，這其中的一項(xiàng)責(zé)任就是當(dāng)部門(mén)面對(duì)著一些無(wú)法解決的困難時(shí)，作為部門(mén)經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)要挺身而出。

　　行政工作多而雜，有些工作幾乎無(wú)法進(jìn)行量化考核和管理；而人力資源工作也尚未在短期內(nèi)呈現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，這就要求我不管是人力資源的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)能力、以及服務(wù)意識(shí)等都要做好。在去年的上半年，我配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成了公司薪酬體系的初步建立并試運(yùn)行，使得公司在人力資源管理上向標(biāo)準(zhǔn)化邁出了重要的一步。

　　誠(chéng)然，這個(gè)初步建立的薪酬體系還不夠完善，在運(yùn)行中也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，而從不斷的創(chuàng)新、摸索和改進(jìn)中也讓我確定了我們的目標(biāo)是進(jìn)步而不是完美，一個(gè)季度沒(méi)有達(dá)到預(yù)測(cè)并不是致命的，而終止改革和放棄理想才是致命的。在20xx年的一整年里，我根據(jù)部門(mén)的實(shí)際情況及公司的發(fā)展要求在面對(duì)人員不足的情況下及時(shí)調(diào)整了工作方法，把更多的精力集中在該做的事情和可能做到的事情上。例如：配合企業(yè)策劃部完成設(shè)計(jì)增項(xiàng)基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備，將人員證書(shū)及社保關(guān)系進(jìn)行調(diào)整；提前半個(gè)月開(kāi)展員工的醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)工作，減少大家的經(jīng)濟(jì)壓力；關(guān)注崗位培訓(xùn)動(dòng)態(tài)、證書(shū)復(fù)檢及職稱(chēng)評(píng)定工作，盡量滿(mǎn)足員工需要，既能了解更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)更多的技能，又能取得相關(guān)證書(shū)。

　　在這一年的工作中，我有過(guò)很多種體會(huì)，面對(duì)無(wú)法改變的困境有過(guò)失望、面對(duì)未知的工作我想過(guò)放棄，但是最終選擇堅(jiān)持了下來(lái)，并為此付出了不懈的努力，我慶幸自己并沒(méi)有放棄，因?yàn)槌晒�靠的不是運(yùn)氣，而是人的抉擇能力，有價(jià)值的目標(biāo)才是最后的支撐，而“恐懼感”只能一時(shí)發(fā)揮效用。

　　在20xx年未來(lái)的工作中，人力資源部還將不斷改進(jìn)薪酬體系，同時(shí)也會(huì)建立一套新的員工評(píng)價(jià)系統(tǒng)，開(kāi)始更嚴(yán)格的執(zhí)行制度，以保證每一位員工都能夠得到“公正、公平”的待遇。

　　我在平日的工作中，逐漸發(fā)現(xiàn)：目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是員工要完成的任務(wù)，而員工如何完成這些任務(wù)才是公司文化和價(jià)值觀(guān)的體現(xiàn)，做事方法和把事情辦成是同樣重要的，要想打造一種負(fù)責(zé)并有執(zhí)行力的文化，就需要我們?cè)趩T工表現(xiàn)不佳時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，如果不敢直面事實(shí)和采取行動(dòng)，對(duì)那些真正做出貢獻(xiàn)的員工就是不負(fù)責(zé)任。有時(shí)，對(duì)員工而言，光是“友善”就不夠了，我們必須真誠(chéng)。一步步的，我們想營(yíng)造一種具有“協(xié)作、競(jìng)爭(zhēng)、有貢獻(xiàn)的”公司氛圍。

　　在公司工作的6年工作里，我所負(fù)責(zé)的行政與人力的部分工作已經(jīng)互相融合、相互關(guān)聯(lián)。公司的目標(biāo)就是生產(chǎn)績(jī)效，而負(fù)責(zé)績(jī)效評(píng)估的人力資源部，不僅要制定考核目標(biāo)，還要用行政工作的服務(wù)意識(shí)對(duì)考核方法做出指導(dǎo)。高績(jī)效的產(chǎn)生需要每位員工高質(zhì)量的完成某項(xiàng)工作，這也就使得我們必須讓每位員工理解他們所從事工作的價(jià)值和主要內(nèi)容，而這也就體現(xiàn)出了培訓(xùn)的重要性。而在對(duì)于員工的培養(yǎng)上，人力資源部倡導(dǎo)只要員工有能力、有自信，公司會(huì)給每一個(gè)員工提供一個(gè)自我展示的平臺(tái)。

　　自從進(jìn)入公司以來(lái)培訓(xùn)工作一直都沒(méi)有新的突破，對(duì)于企業(yè)文化、職業(yè)道德、商務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)工作幾乎為零，對(duì)新員工的入職教育也僅限于企業(yè)基本的規(guī)章制度及公司情況，這也是進(jìn)入公司以來(lái)最大的遺憾之一，也是20xx年度沒(méi)有完成的工作目標(biāo)之一；人力資源部一直未建立起來(lái)可行性的培訓(xùn)管理系統(tǒng)，有些培訓(xùn)針對(duì)性差，和預(yù)期效果有差距。同時(shí)，在組織培訓(xùn)過(guò)程中，也一直有“怕影響各部門(mén)工作”的顧慮，而在日常工作中我們卻發(fā)現(xiàn)了這種顧慮所導(dǎo)致的弊端：如果我們無(wú)法達(dá)成統(tǒng)一的行動(dòng)策略、沒(méi)有學(xué)會(huì)合作，那么我們的行動(dòng)將會(huì)遲緩。誠(chéng)然，讓大家步調(diào)統(tǒng)一很困難，但卻是必要的。有時(shí)，我們不得不在起步的時(shí)候動(dòng)作慢一些，接下來(lái)，再加快腳步。作為以“人”為主的人力資源部，在未來(lái)的工作中我們必須花時(shí)間建立與考核成績(jī)相關(guān)聯(lián)的培訓(xùn)管理體系，使培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處，配合公司及各個(gè)部門(mén)以打造一支規(guī)模更大、步調(diào)更和諧的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，以便在接下來(lái)的時(shí)間里可以更快速有效的行動(dòng)。

　　人力資源工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求細(xì)致、有很強(qiáng)的平衡意識(shí)，而我在這兩者工作中的完美結(jié)合還有所欠缺，主要表現(xiàn)在：

　　1.在有些行政工作方面，有時(shí)考慮問(wèn)題不周全、處理問(wèn)題不夠細(xì)致。

　　2.招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最繁重最基礎(chǔ)的工作，由于招聘的崗位專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)人才稀缺以及行政人事部人手短缺而造成了招聘力度不夠，給有些部門(mén)的正常工作帶來(lái)了影響。

　　3.對(duì)于員工的轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等考核工作還未建立，目前仍處于嘗試階段，還未真正通過(guò)量化、客觀(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的考核。而這一切都是需要在20xx年以及未來(lái)工作中持續(xù)改進(jìn)的地方。

　　4.由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)有限，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)的了解和控制達(dá)不到專(zhuān)業(yè)水平，致使企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容更新速度較為遲緩，辦公自動(dòng)化oa系統(tǒng)的使用及數(shù)據(jù)調(diào)整滯后，一度達(dá)到停用狀態(tài)。應(yīng)用及普及都沒(méi)有達(dá)到良好的效果，給企業(yè)的信息自動(dòng)化傳輸帶來(lái)了很大的負(fù)面影響。

　　在一個(gè)龐大的組織中，沒(méi)有任何改變可以立竿見(jiàn)影。在一個(gè)復(fù)雜的組織中，任何改變都需要太多人進(jìn)行復(fù)雜的操作才能實(shí)現(xiàn)。但與此同時(shí)，大組織也有著強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力，一旦思路或者行為開(kāi)始進(jìn)行調(diào)整，即使改變只是體現(xiàn)在極細(xì)微之處而不易察覺(jué)，這一新的發(fā)展動(dòng)力還是會(huì)持續(xù)推動(dòng)組織的前進(jìn)。所以我相信，只要堅(jiān)持下去，持續(xù)不斷的改進(jìn)就一定可以讓我們的組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

　　這幾年的行政工作使我認(rèn)識(shí)到：企業(yè)的制度是骨骼，文化是靈魂，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有制度和文化，員工的行為便是行尸走肉，而行政人力資源部最重要的工作就是要通過(guò)各種方式使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)知與認(rèn)同，從而使企業(yè)的文化和內(nèi)涵可以有血有肉的表現(xiàn)出來(lái)。

　　我也相信，在經(jīng)歷了20xx年的工作后，我以及我的團(tuán)隊(duì)會(huì)在未來(lái)的工作中變得更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟！謝謝！

公司主管述職報(bào)告 篇26

　　20xx年是神東整合后的第一年，對(duì)于人力資源部來(lái)說(shuō)，更是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位和各部門(mén)的全力配合和支持下，人力資源部緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標(biāo)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)了人力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一、人力資源信息系統(tǒng)項(xiàng)目取得階段性進(jìn)展

　　建立了人力資源管理新模式，以人力資源管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)為依托，成立了人力資源共享服務(wù)中心并實(shí)現(xiàn)部分功能，確立了人力資源專(zhuān)業(yè)化服務(wù)模式。在榆家梁礦進(jìn)行了優(yōu)化人力資源管理體系的試點(diǎn)，為強(qiáng)化人才管理起到了以點(diǎn)帶面的示范作用。實(shí)現(xiàn)了人力資源信息系統(tǒng)部分模塊上線(xiàn)運(yùn)行，完成了公司員工信息數(shù)據(jù)的采集、清洗、審核并導(dǎo)入系統(tǒng)，系統(tǒng)現(xiàn)在已初步實(shí)現(xiàn)基本查詢(xún)及統(tǒng)計(jì)功能，并開(kāi)始適時(shí)維護(hù)與動(dòng)態(tài)監(jiān)控，服務(wù)于公司相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

　　二、人力資源制度與體系得到進(jìn)一步優(yōu)化

　　優(yōu)化了人力資源管理流程和制度。將人力資源業(yè)務(wù)流程由原來(lái)的43條進(jìn)一步完善到74條，同時(shí)制訂、修訂印發(fā)了《員工請(qǐng)銷(xiāo)假管理辦法》、《干部輪崗交流指導(dǎo)意見(jiàn)》《人力資源管理制度》等24項(xiàng)管理制度，使人力資源管理的各項(xiàng)工作更加制度化和規(guī)范化。

　　加強(qiáng)了人力資源組織體系建設(shè)。完成了公司機(jī)關(guān)部門(mén)、維修中心、信息中心等xx個(gè)單位（部門(mén)）的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和職責(zé)澄清；對(duì)涉及54家單位的3487個(gè)崗位進(jìn)行了全面普查，形成了一套較為完整的神東崗位體系標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、建立了多維度的干部選拔測(cè)評(píng)新模式

　　借鑒集團(tuán)公司管理干部競(jìng)聘辦法，優(yōu)化和創(chuàng)新了管理干部公開(kāi)選聘流程和內(nèi)容，以管理干部勝任能力素質(zhì)模型為依據(jù)，將測(cè)試程序改進(jìn)為“筆試、情景模擬測(cè)試、半結(jié)構(gòu)化測(cè)試、民主評(píng)議、黨委測(cè)評(píng)”5個(gè)環(huán)節(jié)測(cè)試，測(cè)評(píng)維度更加全面、客觀(guān)，得到了應(yīng)聘人員的普遍認(rèn)可，為公司樹(shù)立了以能力、業(yè)績(jī)和公論為導(dǎo)向的用人機(jī)制。20xx年先后組織了5次助理級(jí)以上管理干部公開(kāi)競(jìng)聘，參加人數(shù)達(dá)472人，共選拔出助理級(jí)及以上管理干部85人。

　　四、人才培養(yǎng)模式取得新突破

　　開(kāi)展了“3+1”聯(lián)合培養(yǎng)人才模式，首批培養(yǎng)對(duì)象選拔了64人，提升了人才培養(yǎng)的針對(duì)性與前瞻性；創(chuàng)新了培訓(xùn)形式與內(nèi)容，將傳統(tǒng)工會(huì)療養(yǎng)項(xiàng)目與培訓(xùn)相結(jié)合，分三批組織了185名科隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)赴遼寧葫蘆島進(jìn)行帶薪休假與培訓(xùn)，培訓(xùn)形式及內(nèi)容得到員工廣泛好評(píng)；與清華大學(xué)機(jī)械學(xué)院合作開(kāi)辦工程碩士研究生學(xué)歷班教育，加快了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)；以人才價(jià)值最大化為導(dǎo)向，出臺(tái)了管理干部輪崗交流指導(dǎo)意見(jiàn)，建立了干部輪崗交流常態(tài)化機(jī)制，全年有批181名助理級(jí)及以上干部進(jìn)行了輪崗。

　　五、進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工管理

　　圍繞用工總體計(jì)劃，加強(qiáng)定編定員工作，重新梳理核定了定編定員標(biāo)準(zhǔn)，編制了生產(chǎn)礦井統(tǒng)一勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)，初步完成了各單位的定編定員審定工作。堅(jiān)持以人為本，做好大學(xué)生的招聘、接收、分配及跟蹤管理工作，20xx年共接收864人，結(jié)合定編定員計(jì)劃完成了20xx年主體專(zhuān)業(yè)的校園招聘任務(wù)，共簽約489名。采用基層單位與公司“兩級(jí)甄選”的方式，分批次組織完成了涉及九大類(lèi)40個(gè)工種、3854名優(yōu)秀勞務(wù)工參與的選拔考試工作。在進(jìn)行多次座談、調(diào)研的基礎(chǔ)上，研究制定了員工子女及配偶考試選拔方案，目前正在全力組織考試選拔工作。

　　加強(qiáng)勞務(wù)用工管理，對(duì)勞務(wù)工進(jìn)行了摸底清查工作，出臺(tái)了對(duì)勞務(wù)公司服務(wù)質(zhì)量的考核辦法，并對(duì)6家勞務(wù)公司進(jìn)行了考核與整改。針對(duì)部分崗位招聘難的情況，組織勞務(wù)公司走訪(fǎng)了四個(gè)省20多個(gè)市縣，與當(dāng)?shù)氐娜瞬沤涣髦行慕�立了�?lián)系，為下一步招聘奠定了基礎(chǔ)。

　　六、薪酬管理得到加強(qiáng)

　　年初按計(jì)劃圓滿(mǎn)完成了公司薪酬并軌，5月份又組建了寫(xiě)實(shí)隊(duì)，加大了現(xiàn)場(chǎng)跟班寫(xiě)實(shí)力度，加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)組織、人員配備、有效作業(yè)時(shí)間等因素的統(tǒng)計(jì)分析與研究。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)實(shí)，補(bǔ)充和完善了16項(xiàng)852個(gè)勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了定額工資結(jié)算流程與方法。圍繞生產(chǎn)接續(xù)的變化，制訂并試行了停限產(chǎn)礦井及洗選、運(yùn)銷(xiāo)等相關(guān)單位以及公司配采隊(duì)的工資結(jié)算辦法，加強(qiáng)了審核與管控力度。完成了工資二次分配指導(dǎo)意見(jiàn)與薪酬管理辦法的草擬工作，使工資結(jié)算與分配更加科學(xué)合理。

　　20xx年5月份組織調(diào)任我為人力資源部經(jīng)理以來(lái)，我深感責(zé)任重大，不敢有絲毫懈怠，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)，不折不扣執(zhí)行公司各項(xiàng)決策部署和規(guī)章制度；加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作的同時(shí)，深化內(nèi)部建設(shè)，營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的學(xué)習(xí)氛圍，推行承諾限時(shí)服務(wù)，努力提升服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)大家的積極性；帶領(lǐng)部門(mén)全體人員加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提升政治素養(yǎng)，使人力資源工作始終與國(guó)家政治方向保持一致；嚴(yán)格遵守集團(tuán)、公司廉潔自律有關(guān)規(guī)定，部門(mén)內(nèi)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

　　一年來(lái)，人力資源部的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各單位、各部門(mén)的大力支持和幫助下，通過(guò)人力資源部全體工作人員的辛勤努力，運(yùn)行平穩(wěn)并取得一些成績(jī)，為公司的發(fā)展提供了有力的人力資源支持。但是我們的工作中還存在許多不足，與公司的快速發(fā)展、與領(lǐng)導(dǎo)及各單位、各部門(mén)、全體員工對(duì)人力資源工作的要求還有不小的差距，人力資源工作質(zhì)量、工作效率還有待于進(jìn)一步提高，我們將在20xx年努力改進(jìn)，特別是在人力資源服務(wù)質(zhì)量上進(jìn)一步提升。

　　20xx年人力資源工作總體思路是：積極貫徹落實(shí)公司整體工作部署，以十二五人才發(fā)展規(guī)劃為引領(lǐng)，以人力資源信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)為抓手，加強(qiáng)人力資源基礎(chǔ)建設(shè)，發(fā)揮人力資源專(zhuān)業(yè)化服務(wù)職能，貫通人才選用育留，提升人才管理能力，為公司戰(zhàn)略落地提供強(qiáng)有力的人力資源支持。圍繞這一思路，重點(diǎn)抓好八項(xiàng)工作：

　　一是加強(qiáng)人力資源自身隊(duì)伍建設(shè)，提升業(yè)務(wù)能力、執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作力；二是完善人力資源制度體系建設(shè)；三是加強(qiáng)人力資源信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)；四是抓好三支隊(duì)伍建設(shè)，啟動(dòng)員工職業(yè)生涯“三條通道”；五是深化管理干部體制機(jī)制建設(shè)；六是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理，建立科學(xué)合理的定編定員體系，規(guī)范勞務(wù)用工管理。七是優(yōu)化薪酬管理體系，體現(xiàn)崗位價(jià)值、技能與績(jī)效，建立合理的勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)體系。八是分層有重點(diǎn)做好各類(lèi)人員的培訓(xùn)。

　　以上是我代表人力資源部以及我本人的述職，有不妥之處敬請(qǐng)指正，謝謝大家！

公司主管述職報(bào)告 篇27

　　我叫，擔(dān)任公司人事經(jīng)理一職。轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入已經(jīng)兩個(gè)多月了，進(jìn)入公司期間我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我很快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色，能夠獨(dú)立完成本職工作，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，下面就我20xx年以來(lái)的工作內(nèi)容做出如下總結(jié)：

　　我所在的崗位是人事經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)工作有以下幾部分：

　　1、員工勞動(dòng)關(guān)系，首先是公司所有員工的檔案的管理，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個(gè)人工作履歷。我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料，集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個(gè)月入職、離職員工勞動(dòng)關(guān)系的建立和解除，按時(shí)到勞動(dòng)部門(mén)進(jìn)行勞動(dòng)合同備案和解除，同時(shí)負(fù)責(zé)在職員工的勞動(dòng)合同到期后的續(xù)簽等事宜。

　　2、社會(huì)保險(xiǎn)，每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求，對(duì)公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進(jìn)行上報(bào)，及時(shí)更新，同時(shí)準(zhǔn)備公司員工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用繳納的相關(guān)材料，到社保醫(yī)、保窗口進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，及時(shí)將社保、醫(yī)保核定單返回公司進(jìn)行后續(xù)工作。

　　3、工傷工作，員工在職期間發(fā)生工傷事故，負(fù)責(zé)工傷的申報(bào)，傷殘等級(jí)鑒定申報(bào)和后期醫(yī)療費(fèi)用核銷(xiāo)及傷殘賠付費(fèi)用的辦理工作。

　　4、培訓(xùn)工作，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門(mén)及下屬子公司每月培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況，并且對(duì)每月的培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，同時(shí)作出企管部培訓(xùn)計(jì)劃。

　　結(jié)合工作實(shí)際，在以后的工作中我繼續(xù)加強(qiáng)人力資源知識(shí)、勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí)，建立危機(jī)意識(shí)，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，以積極進(jìn)取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我20xx年以來(lái)工作情況的總結(jié)，在工作中難免存在不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

公司主管述職報(bào)告 篇28

　　在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jī)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，首先借此機(jī)會(huì)感謝大家在過(guò)去的一年對(duì)部門(mén)和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀(guān)不到一年的任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭(zhēng)取高效率高質(zhì)量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責(zé)情況向大家做以匯報(bào)，請(qǐng)各位批評(píng)指正。

　　第一部分：對(duì)人力資源經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)和理解

　　人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，從公司角度，不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)生活，我牢記人力資源經(jīng)理的使命：必須具有大局觀(guān)，成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴；具備專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)家；強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，肩負(fù)對(duì)企業(yè)各部門(mén)服務(wù)的職責(zé)；具備良好的關(guān)系平衡意識(shí)和能力，平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對(duì)此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取前瞻性、創(chuàng)造性的開(kāi)展部門(mén)工作。

　　第二部分：崗位職責(zé)完成情況及主要工作

　　(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化。

　　人力資源部自5月6日開(kāi)始運(yùn)作，5月27日起獨(dú)立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運(yùn)作，部門(mén)基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。

　　1、實(shí)行辦公室5S管理，對(duì)員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對(duì)招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納，在原來(lái)基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)(紙質(zhì)版和電子版)，并嚴(yán)格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對(duì)，及時(shí)錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業(yè)證和資格證原件，涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。

　　2、對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行調(diào)研及了解，在公司各部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)，明確人員責(zé)任和工作范圍，形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近100頁(yè)，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。

　　3、做ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的`準(zhǔn)備工作，對(duì)公司組織的各種培訓(xùn)，及時(shí)做培訓(xùn)實(shí)施記錄表和簽到表，對(duì)本部門(mén)工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。

　　4、結(jié)合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門(mén)工作日志，每天對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作)，進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新；制定部門(mén)發(fā)文登記本，全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各類(lèi)文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個(gè)，以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通，對(duì)工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對(duì)招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類(lèi)建立檔案，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)，部門(mén)基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開(kāi)展。

　　(二)積極拓展招聘渠道，快速補(bǔ)充各類(lèi)人才，確保工作進(jìn)展順利。

　　招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門(mén)根據(jù)廣告行業(yè)的實(shí)際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要，針對(duì)人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

　　1、鑒于車(chē)間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足，先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘，通過(guò)免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，搜集各類(lèi)人才。

　　2、針對(duì)銷(xiāo)售人員和設(shè)計(jì)人員需求，積極參加免費(fèi)招聘會(huì)，與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作，參加各類(lèi)招聘會(huì)5次；與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系，參加陜西教育學(xué)院，延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì)8次，積極與各類(lèi)職教高校合作，參加西安汽車(chē)科技學(xué)院校園宣講會(huì)1次，實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。

　　3、針對(duì)圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實(shí)際，積極拓展各類(lèi)獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)(紅杉管理咨詢(xún)公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘。

　　4、為了全方位招聘人才，九月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員，通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫(kù)搜集人才，電話(huà)邀請(qǐng)面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間，提高效率，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。

　　20xx年通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

　　(三)建立公司培訓(xùn)體系，有效激勵(lì)員工，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。

　　1、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性進(jìn)行分層分類(lèi)培訓(xùn)。

　　五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)70余份，采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查，對(duì)調(diào)查情況匯總并形成書(shū)面匯總報(bào)告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓(xùn)需求，制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì)劃，并打印下發(fā)到各部門(mén)。對(duì)一般員工和中干進(jìn)行分層分級(jí)培訓(xùn)，將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周，從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化，并確定每月培訓(xùn)主題，針對(duì)公司存在的問(wèn)題，從效率提高月、銷(xiāo)售月、創(chuàng)新月、形象改變?cè)潞驼�體提高月等進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)。

　　2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系，促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)化，實(shí)用化及多元化。

　　六月份對(duì)中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)一次，通過(guò)陳平律師稅務(wù)所高級(jí)講師講授，增強(qiáng)合同簽訂等法律知識(shí)認(rèn)識(shí)，并組織考試，效果良好；七月份利用早上晨會(huì)對(duì)全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)四次，提高中干管理能力和員工儀表形象；八月份對(duì)業(yè)務(wù)員、車(chē)間人員進(jìn)行3M材料和機(jī)器設(shè)備相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試；利用周末中干會(huì)時(shí)間對(duì)中層管理人員針對(duì)管理知識(shí)、管理技能、溝通能力，團(tuán)隊(duì)管理，人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，主要課程有：中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等；與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系，從8月6日開(kāi)始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn)，全年每周五外派公司各部門(mén)員工及中干100余人次，從員工基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理、稅收管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及管理思維的培訓(xùn)，提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。

　　為了了解培訓(xùn)效果，人力資源部在培訓(xùn)的同時(shí)，下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷100余份，跟蹤學(xué)習(xí)效果，經(jīng)調(diào)查，各類(lèi)培訓(xùn)效果明顯，參訓(xùn)人員能較好的將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高了工作效率和工作質(zhì)量。

　　3、建立新員工入職培訓(xùn)制度，加深員工對(duì)企業(yè)及時(shí)了解，提升新員工素質(zhì)。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進(jìn)行安排，保證公司制度較好傳達(dá)與執(zhí)行，全年度組織新員工培訓(xùn)三次，培訓(xùn)安排緊湊合理，培訓(xùn)效果明顯。鑒于新員工入職時(shí)間不固定，部門(mén)完善《新員工入職須知》，在集中培訓(xùn)前，讓新員工相互傳閱，確保新員工了解公司相關(guān)制度，盡快投入工作。

　　4、為了實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，提高工作效率和工作質(zhì)量，七月份和公司各職能部門(mén)合作，先后順利對(duì)兩個(gè)車(chē)間和設(shè)計(jì)部開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽，測(cè)定員工技能水平，公示比賽結(jié)果并進(jìn)行表彰，較好的對(duì)公司各部門(mén)員工素質(zhì)進(jìn)行測(cè)定，合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間，以技能大比武活動(dòng)，促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提升。

　　5、積極聯(lián)系各類(lèi)管理咨詢(xún)公司，了解拓展訓(xùn)練事宜，為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法，努力增強(qiáng)員工凝聚力。

　　(四)完善公司考核體系，做好績(jī)效管理及薪酬管理，提升員工績(jī)效。

　　1、針對(duì)生產(chǎn)區(qū)實(shí)際，不斷根據(jù)市場(chǎng)變化，六月份對(duì)車(chē)間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進(jìn)行改革，同時(shí)改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成，確保公司薪酬進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng)造性。

　　2、征詢(xún)各方意見(jiàn)，對(duì)“每月之星”評(píng)選辦法進(jìn)行重新修訂，加大全員評(píng)選參與力度，加大業(yè)務(wù)部和外辦對(duì)服務(wù)之星和勞動(dòng)之星的評(píng)選的話(huà)語(yǔ)權(quán)；完善業(yè)務(wù)內(nèi)勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā)，力爭(zhēng)各崗位的考核更加合理。

　　3、十月初，對(duì)公司管理進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，及時(shí)收集并匯總，全面了解公司管理存在的實(shí)際問(wèn)題，十月中旬，經(jīng)過(guò)溝通協(xié)調(diào)，對(duì)制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，匯總并及時(shí)反饋，為提高制作部管理提供了第一手資料。

　　4、堅(jiān)持每月五日及時(shí)召開(kāi)考核會(huì)，對(duì)各部門(mén)日常衛(wèi)生管理、時(shí)效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)回款、部門(mén)任務(wù)、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核，對(duì)各部門(mén)考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào)，并實(shí)施階段性考核及改革，及時(shí)調(diào)整工作方法及方向，改善工作效果，提高工作效率(在此非常感謝各部門(mén)的積極配合，感謝你們及時(shí)報(bào)送有關(guān)資料(考核資料、每月之星資料)等，使部門(mén)工作及時(shí)開(kāi)展，從年初到年終，從這個(gè)視角看到公司工作效率比原來(lái)明顯提高，部門(mén)之間的配合更加默契)

　　5、每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成，堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作，確保員工薪資于每月10日前按時(shí)發(fā)放。針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)和機(jī)關(guān)個(gè)別人員工資存在的問(wèn)題，調(diào)查并形成書(shū)面報(bào)告，及時(shí)改正并補(bǔ)發(fā)，做到人力資源管理工作公平公正。

　　6、十一月份對(duì)各部門(mén)現(xiàn)有崗位確定級(jí)別，及時(shí)與各部門(mén)溝通，了解現(xiàn)有人員崗位級(jí)別及部門(mén)建議工資，形成書(shū)面材料40余張，建立管理線(xiàn)和專(zhuān)業(yè)線(xiàn)兩條路線(xiàn)，匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時(shí)間，初步建立薪酬體系；針對(duì)公司實(shí)際，結(jié)合陜西近兩年薪資市場(chǎng)行情，完成員工年終工資普調(diào)工作。

　　7、為了總結(jié)全年工作，評(píng)價(jià)各部門(mén)業(yè)績(jī)和員工工作素質(zhì)能力，在全面了解各部門(mén)工作的基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的問(wèn)題形成年終考核方案，分部門(mén)、分崗位進(jìn)行360°考核，對(duì)總經(jīng)理、部門(mén)正職、部門(mén)副職、員工分級(jí)確定考核指標(biāo)，對(duì)生產(chǎn)區(qū)、市場(chǎng)、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類(lèi)考核，提高公司績(jī)效。

　　(五)員工關(guān)系管理

　　1、積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn)，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問(wèn)題，完成社會(huì)保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入，實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)，每月10日之前進(jìn)行社保申報(bào)，提前完成兩公司員工社保基數(shù)申報(bào)工作。

　　2、積極與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系，了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策，今年分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn)，人員共計(jì)94人，學(xué)習(xí)下發(fā)理賠政策，及時(shí)報(bào)銷(xiāo)有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。

　　3、針對(duì)員工工作存在的困難，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護(hù)人員穩(wěn)定，有效激勵(lì)員工，提高工作效率；爭(zhēng)取做好離職面談和績(jī)效面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題，全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密工作方面，自己始終以身作則，堅(jiān)持部門(mén)所有工作方案和政策的出臺(tái)與公司文件下發(fā)時(shí)間同步，要求部門(mén)員工“不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做”，竭力維護(hù)人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。

　　4、多方面，多渠道不斷提升公司形象，打造公司特色文化，舉辦各類(lèi)豐富員工文化生活活動(dòng)，五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚，整體活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果，提高公司的凝聚力。對(duì)公司年會(huì)召開(kāi)提出部門(mén)設(shè)想，提倡員工高效工作、快樂(lè)生活。

　　第三部分：存在問(wèn)題和不足

　　1、部門(mén)成立時(shí)間不長(zhǎng)，基礎(chǔ)工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀(guān)因素，導(dǎo)致部門(mén)工作效率較低，個(gè)別工作沒(méi)有按照計(jì)劃進(jìn)行。

　　2、由于種種原因，公司人員離職率較高，導(dǎo)致人力資源部長(zhǎng)年進(jìn)行招聘，留人機(jī)制不完善，新員工對(duì)工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程，這樣嚴(yán)重影響公司的工作效率，留住并激勵(lì)員工需要全公司的共同努力，特別是中層管理人員。

　　3、人力資源管理工作是全方位的工作，涉及到公司管理的方方面面，需要各部門(mén)的支持和員工的配合，公司原有的管理制度已形成潛規(guī)則，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。

　　第四部分、思想品德和廉政建設(shè)情況

　　一個(gè)企業(yè)，機(jī)器設(shè)備可以購(gòu)買(mǎi)，廠(chǎng)方可以擴(kuò)建，資金可以貸款，唯有人是核心資源，公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi)，依次由較低層次到較高層次，不同崗位的人員需求層次不同。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的最大浪費(fèi)是員工智慧的浪費(fèi)，一個(gè)人的潛能很難估計(jì)，正常情況下只發(fā)揮3%左右，如何充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性進(jìn)而提升公司績(jī)效?這是每一個(gè)管理者面臨的問(wèn)題，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，我主張管理從尊重開(kāi)始，實(shí)行人性化管人、制度化管事。

　　回顧一年來(lái)的工作，我時(shí)刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨，始終站在戰(zhàn)略的角度，運(yùn)用宏觀(guān)的視野，以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚(yáng)的斗志，前瞻性爭(zhēng)取做好部門(mén)工作，嚴(yán)格按照工作程序和流程，無(wú)條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，與部門(mén)之間互相協(xié)作，對(duì)待員工堅(jiān)持公平公正處理各類(lèi)問(wèn)題，我尊重每一個(gè)人，和員工進(jìn)行平等溝通，了解員工需求和管理中存在的問(wèn)題。工作中始終追求高質(zhì)量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，工作節(jié)奏較快(個(gè)別工作得不到理解，誤會(huì)在所難免)，這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(guān)(來(lái)公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位，公司有600多員工，部門(mén)5個(gè)人，2個(gè)主管、2個(gè)文員，公司工作節(jié)奏非常快)，作為一名管理者，我非常認(rèn)同公司的文化，尊重自己的選擇，準(zhǔn)備與公司同呼吸、共命運(yùn)，打算為公司的發(fā)展盡全力。

　　現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常殘酷，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)要迅速做大做強(qiáng)，先進(jìn)的管理理念和管理方法一定要及時(shí)跟上，當(dāng)看到公司存在管理瓶頸時(shí)，我非常著急，在工作中有時(shí)存在急躁情緒，也曾經(jīng)困惑過(guò)、迷茫過(guò)。當(dāng)然，融入新團(tuán)隊(duì)和同事增強(qiáng)互信度需要時(shí)間，我竭力在縮短磨合時(shí)間，工作中難免出現(xiàn)摩擦和沖突，我經(jīng)常反省和調(diào)節(jié)自己(吾日三省吾身)，我會(huì)錘煉自己的抗壓能力，在工作中努力改進(jìn)自己的不足。

　　從生活角度，我堅(jiān)持低調(diào)處理問(wèn)題，“三人行必有我?guī)煛保�我認(rèn)為公司的每個(gè)人都有我學(xué)習(xí)借鑒的地方，我時(shí)刻牢記向公司每一名員工學(xué)習(xí)，在和同事交往中，堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格，在和員工溝通的過(guò)程中，我認(rèn)為人與人之間是平等的，我尊重每一個(gè)個(gè)體，同時(shí)也希望得到尊重，我認(rèn)為，一年來(lái)，我一直從個(gè)人角度和部門(mén)角度設(shè)法維護(hù)公司形象，提升公司凝聚力，在處理員工關(guān)系時(shí)得到誤解或惡語(yǔ)中傷，但和維護(hù)公司形象相比，受點(diǎn)委屈也是值得的。

公司主管述職報(bào)告 篇29

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　大家好！

　　今年以來(lái)，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門(mén)的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，取得一定成績(jī)。截止到20xx年11月18日，完成保費(fèi)x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的x%，超額完成x萬(wàn)元，并計(jì)劃截止到20xx年xx月31日完成保費(fèi)x萬(wàn)元，計(jì)劃超額x萬(wàn)元。

　　今天，按照中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

　　（一）積極學(xué)習(xí)，不斷提升，做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。

　　分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，本人踴躍報(bào)名，積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。

　　十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)。通過(guò)這幾次學(xué)習(xí)，使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解；學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀(guān)上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

　　（二）積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。

　　按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：

　　一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門(mén)依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類(lèi)，提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。

　　二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此營(yíng)銷(xiāo)部有了第一家車(chē)商渠道隊(duì)伍。

　　現(xiàn)如今，車(chē)商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)。現(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行走訪(fǎng)，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識(shí)，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

　　（三）理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。

　　一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施， 在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通；每逢他們的生日，集體慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。

　　第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車(chē)場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

　　第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門(mén)計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀�在xx縣人民心中樹(shù)立起美好的大地保險(xiǎn)形象。

　　（四）存在的問(wèn)題和不足。

　　在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī)，但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀(guān)念有待進(jìn)一步提高；二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作中加以克服和改正。

　　述職人

　　20xx年xx月xx日

公司主管述職報(bào)告 篇30

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!

　　于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jī)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，首先借此機(jī)會(huì)感謝大家在過(guò)去的一年對(duì)部門(mén)和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀(guān)不到一年的任職經(jīng)歷，個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭(zhēng)取高效率高質(zhì)量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責(zé)情況向大家做以匯報(bào)，請(qǐng)各位批評(píng)指正。

　　第一部分：對(duì)人力資源經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)和理解

　　人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，從公司角度，不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)生活，我牢記人力資源經(jīng)理的使命：必須具有大局觀(guān)，成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)家;強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，肩負(fù)對(duì)企業(yè)各部門(mén)服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識(shí)和能力，平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對(duì)此崗位的理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取前瞻性、創(chuàng)造性的開(kāi)展部門(mén)工作。

　　第二部分：崗位職責(zé)完成情況及主要工作

　　(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化。

　　人力資源部自5月6日開(kāi)始運(yùn)作，5月27日起獨(dú)立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運(yùn)作，部門(mén)基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。

　　1、實(shí)行辦公室5S管理，對(duì)員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對(duì)招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納，在原來(lái)基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)(紙質(zhì)版和電子版)，并嚴(yán)格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對(duì)，及時(shí)錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業(yè)證和資格證原件，涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案，對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。

　　2、對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行調(diào)研及了解，在公司各部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)，明確人員責(zé)任和工作范圍，形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近100頁(yè)，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。

　　3、做ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作，對(duì)公司組織的各種培訓(xùn)，及時(shí)做培訓(xùn)實(shí)施記錄表和簽到表，對(duì)本部門(mén)工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。

　　4、結(jié)合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門(mén)工作日志，每天對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作)，進(jìn)行高效時(shí)間管理，做到日清月新;制定部門(mén)發(fā)文登記本，全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各類(lèi)文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個(gè)，以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通，對(duì)工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對(duì)招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類(lèi)建立檔案，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)，部門(mén)基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開(kāi)展。

　　(二)積極拓展招聘渠道，快速補(bǔ)充各類(lèi)人才，確保工作進(jìn)展順利。

　　招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門(mén)根據(jù)廣告行業(yè)的實(shí)際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要，針對(duì)人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

　　1、鑒于車(chē)間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足，先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘，通過(guò)免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，搜集各類(lèi)人才。

　　2、針對(duì)銷(xiāo)售人員和設(shè)計(jì)人員需求，積極參加免費(fèi)招聘會(huì)，與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作，參加各類(lèi)招聘會(huì)5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系，參加陜西教育學(xué)院，延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì)8次，積極與各類(lèi)職教高校合作，參加西安汽車(chē)科技學(xué)院校園宣講會(huì)1次，實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。

　　3、針對(duì)圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實(shí)際，積極拓展各類(lèi)獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)(紅杉管理咨詢(xún)公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘。

　　4、為了全方位招聘人才，九月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員，通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫(kù)搜集人才，電話(huà)邀請(qǐng)面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間，提高效率，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。

　　20xx年通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

　　(三)建立公司培訓(xùn)體系，有效激勵(lì)員工，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。

　　1、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性進(jìn)行分層分類(lèi)培訓(xùn)。

　　五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)70余份，采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查，對(duì)調(diào)查情況匯總并形成書(shū)面匯總報(bào)告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓(xùn)需求，制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì)劃，并打印下發(fā)到各部門(mén)。對(duì)一般員工和中干進(jìn)行分層分級(jí)培訓(xùn)，將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周，從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化，并確定每月培訓(xùn)主題，針對(duì)公司存在的問(wèn)題，從效率提高月、銷(xiāo)售月、創(chuàng)新月、形象改變?cè)潞驼�體提高月等進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)。

　　2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系，促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)化，實(shí)用化及多元化。

　　六月份對(duì)中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)一次，通過(guò)陳平律師稅務(wù)所高級(jí)講師講授，增強(qiáng)合同簽訂等法律知識(shí)認(rèn)識(shí)，并組織考試，效果良好;七月份利用早上晨會(huì)對(duì)全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)四次，提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對(duì)業(yè)務(wù)員、車(chē)間人員進(jìn)行3M材料和機(jī)器設(shè)備相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試;利用周末中干會(huì)時(shí)間對(duì)中層管理人員針對(duì)管理知識(shí)、管理技能、溝通能力，團(tuán)隊(duì)管理，人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，主要課程有：中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系，從8月6日開(kāi)始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn)，全年每周五外派公司各部門(mén)員工及中干100余人次，從員工基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理、稅收管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及管理思維的培訓(xùn)，提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。

　　為了了解培訓(xùn)效果，人力資源部在培訓(xùn)的同時(shí)，下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷100余份，跟蹤學(xué)習(xí)效果，經(jīng)調(diào)查，各類(lèi)培訓(xùn)效果明顯，參訓(xùn)人員能較好的將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高了工作效率和工作質(zhì)量。

　　3、建立新員工入職培訓(xùn)制度，加深員工對(duì)企業(yè)及時(shí)了解，提升新員工素質(zhì)。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進(jìn)行安排，保證公司制度較好傳達(dá)與執(zhí)行，全年度組織新員工培訓(xùn)三次，培訓(xùn)安排緊湊合理，培訓(xùn)效果明顯。鑒于新員工入職時(shí)間不固定，部門(mén)完善《新員工入職須知》，在集中培訓(xùn)前，讓新員工相互傳閱，確保新員工了解公司相關(guān)制度，盡快投入工作。

　　4、為了實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，提高工作效率和工作質(zhì)量，七月份和公司各職能部門(mén)合作，先后順利對(duì)兩個(gè)車(chē)間和設(shè)計(jì)部開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽，測(cè)定員工技能水平，公示比賽結(jié)果并進(jìn)行表彰，較好的對(duì)公司各部門(mén)員工素質(zhì)進(jìn)行測(cè)定，合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間，以技能大比武活動(dòng)，促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提升。

　　5、積極聯(lián)系各類(lèi)管理咨詢(xún)公司，了解拓展訓(xùn)練事宜，為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法，努力增強(qiáng)員工凝聚力。

　　(四)完善公司考核體系，做好績(jī)效管理及薪酬管理，提升員工績(jī)效。

　　1、針對(duì)生產(chǎn)區(qū)實(shí)際，不斷根據(jù)市場(chǎng)變化，六月份對(duì)車(chē)間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進(jìn)行改革，同時(shí)改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成，確保公司薪酬進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng)造性。

　　2、征詢(xún)各方意見(jiàn)，對(duì)“每月之星”評(píng)選辦法進(jìn)行重新修訂，加大全員評(píng)選參與力度，加大業(yè)務(wù)部和外辦對(duì)服務(wù)之星和勞動(dòng)之星的評(píng)選的話(huà)語(yǔ)權(quán);完善業(yè)務(wù)內(nèi)勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā)，力爭(zhēng)各崗位的考核更加合理。

　　3、十月初，對(duì)公司管理進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，及時(shí)收集并匯總，全面了解公司管理存在的實(shí)際問(wèn)題，十月中旬，經(jīng)過(guò)溝通協(xié)調(diào)，對(duì)制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，匯總并及時(shí)反饋，為提高制作部管理提供了第一手資料。

　　4、堅(jiān)持每月五日及時(shí)召開(kāi)考核會(huì)，對(duì)各部門(mén)日常衛(wèi)生管理、時(shí)效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)回款、部門(mén)任務(wù)、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核，對(duì)各部門(mén)考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào)，并實(shí)施階段性考核及改革，及時(shí)調(diào)整工作方法及方向，改善工作效果，提高工作效率(在此非常感謝各部門(mén)的積極配合，感謝你們及時(shí)報(bào)送有關(guān)資料(考核資料、每月之星資料)等，使部門(mén)工作及時(shí)開(kāi)展，從年初到年終，從這個(gè)視角看到公司工作效率比原來(lái)明顯提高，部門(mén)之間的配合更加默契)

　　5、每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成，堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作，確保員工薪資于每月10日前按時(shí)發(fā)放。針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)和機(jī)關(guān)個(gè)別人員工資存在的問(wèn)題，調(diào)查并形成書(shū)面報(bào)告，及時(shí)改正并補(bǔ)發(fā)，做到人力資源管理工作公平公正。

　　6、十一月份對(duì)各部門(mén)現(xiàn)有崗位確定級(jí)別，及時(shí)與各部門(mén)溝通，了解現(xiàn)有人員崗位級(jí)別及部門(mén)建議工資，形成書(shū)面材料40余張，建立管理線(xiàn)和專(zhuān)業(yè)線(xiàn)兩條路線(xiàn)，匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時(shí)間，初步建立薪酬體系;針對(duì)公司實(shí)際，結(jié)合陜西近兩年薪資市場(chǎng)行情，完成員工年終工資普調(diào)工作。

　　7、為了總結(jié)全年工作，評(píng)價(jià)各部門(mén)業(yè)績(jī)和員工工作素質(zhì)能力，在全面了解各部門(mén)工作的基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的問(wèn)題形成年終考核方案，分部門(mén)、分崗位進(jìn)行360°考核，對(duì)總經(jīng)理、部門(mén)正職、部門(mén)副職、員工分級(jí)確定考核指標(biāo)，對(duì)生產(chǎn)區(qū)、市場(chǎng)、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類(lèi)考核，提高公司績(jī)效。

　　(五)員工關(guān)系管理

　　1、積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn)，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問(wèn)題，完成社會(huì)保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入，實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)，每月10日之前進(jìn)行社保申報(bào)，提前完成兩公司員工社保基數(shù)申報(bào)工作。

　　2、積極與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系，了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策，今年分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn)，人員共計(jì)94人，學(xué)習(xí)下發(fā)理賠政策，及時(shí)報(bào)銷(xiāo)有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。

　　3、針對(duì)員工工作存在的困難，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護(hù)人員穩(wěn)定，有效激勵(lì)員工，提高工作效率;爭(zhēng)取做好離職面談和績(jī)效面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題，全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事方面，自己始終以身作則，堅(jiān)持部門(mén)所有工作方案和政策的出臺(tái)與公司文件下發(fā)時(shí)間同步，要求部門(mén)員工“不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做”，竭力維護(hù)人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。

　　4、多方面，多渠道不斷提升公司形象，打造公司特色文化，舉辦各類(lèi)豐富員工文化生活活動(dòng)，五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚，整體活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果，提高公司的凝聚力。對(duì)公司年會(huì)召開(kāi)提出部門(mén)設(shè)想，提倡員工高效工作、快樂(lè)生活。

　　第三部分：存在問(wèn)題和不足

　　1、部門(mén)成立時(shí)間不長(zhǎng)，基礎(chǔ)工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀(guān)因素，導(dǎo)致部門(mén)工作效率較低，個(gè)別工作沒(méi)有按照計(jì)劃進(jìn)行。

　　2、由于種種原因，公司人員離職率較高，導(dǎo)致人力資源部長(zhǎng)年進(jìn)行招聘，留人機(jī)制不完善，新員工對(duì)工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程，這樣嚴(yán)重影響公司的工作效率，留住并激勵(lì)員工需要全公司的共同努力，特別是中層管理人員。

　　3、人力資源管理工作是全方位的工作，涉及到公司管理的方方面面，需要各部門(mén)的支持和員工的配合，公司原有的管理制度已形成潛規(guī)則，先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。

　　第四部分:思想品德和廉政建設(shè)情況

　　一個(gè)企業(yè)，機(jī)器設(shè)備可以購(gòu)買(mǎi)，廠(chǎng)方可以擴(kuò)建，資金可以貸款，唯有人是核心資源，公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi)，依次由較低層次到較高層次，不同崗位的人員需求層次不同。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的最大浪費(fèi)是員工智慧的浪費(fèi)，一個(gè)人的潛能很難估計(jì)，正常情況下只發(fā)揮3%左右，如何充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性進(jìn)而提升公司績(jī)效?這是每一個(gè)管理者面臨的問(wèn)題，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，我主張管理從尊重開(kāi)始，實(shí)行人性化管人、制度化管事。

　　回顧一年來(lái)的工作，我時(shí)刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨，

　　始終站在戰(zhàn)略的角度，運(yùn)用宏觀(guān)的視野，以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚(yáng)的斗志，前瞻性爭(zhēng)取做好部門(mén)工作，嚴(yán)格按照工作程序和流程，無(wú)條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，與部門(mén)之間互相協(xié)作，對(duì)待員工堅(jiān)持公平公正處理各類(lèi)問(wèn)題，我尊重每一個(gè)人，和員工進(jìn)行平等溝通，了解員工需求和管理中存在的問(wèn)題。工作中始終追求高質(zhì)量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，工作節(jié)奏較快(個(gè)別工作得不到理解，誤會(huì)在所難免)，這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(guān)(來(lái)公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位，公司有600多員工，部門(mén)5個(gè)人，2個(gè)主管、2個(gè)文員，公司工作節(jié)奏非常快)，作為一名管理者，我非常認(rèn)同公司的文化，尊重自己的選擇，準(zhǔn)備與公司同呼吸、共命運(yùn)，打算為公司的發(fā)展盡全力。

　　現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常殘酷，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)要迅速做大做強(qiáng)，先進(jìn)的管理理念和管理方法一定要及時(shí)跟上，當(dāng)看到公司存在管理瓶頸時(shí)，我非常著急，在工作中有時(shí)存在急躁情緒，也曾經(jīng)困惑過(guò)、迷茫過(guò)。當(dāng)然，融入新團(tuán)隊(duì)和同事增強(qiáng)互信度需要時(shí)間，我竭力在縮短磨合時(shí)間，工作中難免出現(xiàn)摩擦和沖突，我經(jīng)常反省和調(diào)節(jié)自己(吾日三省吾身)，我會(huì)錘煉自己的抗壓能力，在工作中努力改進(jìn)自己的不足。

　　從生活角度，我堅(jiān)持低調(diào)處理問(wèn)題，“三人行必有我?guī)煛保�我認(rèn)為公司的每個(gè)人都有我學(xué)習(xí)借鑒的地方，我時(shí)刻牢記向公司每一名員工學(xué)習(xí)，在和同事交往中，堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格，在和員工溝通的過(guò)程中，我認(rèn)為人與人之間是平等的，我尊重每一個(gè)個(gè)體，同時(shí)也希望得到尊重，我認(rèn)為，一年來(lái)，我一直從個(gè)人角度和部門(mén)角度設(shè)法維護(hù)公司形象，提升公司凝聚力，在處理員工關(guān)系時(shí)得到誤解或惡語(yǔ)中傷，但和維護(hù)公司形象相比，受點(diǎn)委屈也是值得的。

　　第五部分：新一年工作展望

　　新的一年，人力資源部將緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃及部署，制定、完善、規(guī)范高效的人力資源系統(tǒng)，不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系，實(shí)施動(dòng)態(tài)薪酬管理體制，建立合理的人力資源培養(yǎng)體系，不斷推進(jìn)員工素養(yǎng)工程實(shí)施，打造公司特色文化，以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力為宗旨，不斷為瑞翔做大做強(qiáng)而努力。

　　(一)繼續(xù)完善公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，不斷規(guī)范各類(lèi)體系，改革落后的人力資源管理體制及制度，做好各類(lèi)管理實(shí)施調(diào)研工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，促進(jìn)管理的規(guī)范化，科學(xué)化。

　　20xx年將在原有公司考核體系基礎(chǔ)上，規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進(jìn)行考核工作，加大考核的力度，合理設(shè)定考核指標(biāo)，反饋考核結(jié)果，進(jìn)行績(jī)效面談，最大限度提高公司績(jī)效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，做好人員薪酬管理工作，使員工工資逐步接近市場(chǎng)水平;不斷完善培訓(xùn)體系，合理調(diào)查培訓(xùn)需求，促使培訓(xùn)實(shí)效化，積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道，加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，加大新員工培養(yǎng)力度;不斷為公司引進(jìn)各類(lèi)合適人才，與員工簽訂勞動(dòng)合同，規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系。

　　(二)積極拓展各類(lèi)招聘渠道，為公司發(fā)展快速補(bǔ)充各類(lèi)人才，實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃。

　　加強(qiáng)各類(lèi)高校、人才市場(chǎng)、人才中介等各方關(guān)系，實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃，便捷高效快速補(bǔ)充人才;不斷強(qiáng)化招聘工作流程和方法，規(guī)范和提升招聘效果。

　　1、積極開(kāi)拓招聘渠道，快速補(bǔ)充人員。根據(jù)公司發(fā)展形勢(shì)需要，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時(shí)間，找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘時(shí)間，提高效率;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘到更多優(yōu)秀人才。

　　2、繼續(xù)通過(guò)免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，聯(lián)系擴(kuò)展職介中心進(jìn)行人才合作，網(wǎng)絡(luò)搜集各類(lèi)人才，拓展人才挖掘渠道，不斷開(kāi)發(fā)參加各類(lèi)人才招聘會(huì)，與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作，繼續(xù)保持西安汽車(chē)科技學(xué)院，陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系，拓展校園招聘渠道及各類(lèi)高職，高專(zhuān)，技校合作，實(shí)施校企合作思維，為公司長(zhǎng)期人才供應(yīng)建立后備保障。

　　3、積極拓展各類(lèi)獵頭公司，人事外包機(jī)構(gòu)及各類(lèi)人才報(bào)紙傳媒華商報(bào)，同城信息報(bào)等招聘渠道合作通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，規(guī)范招聘流程及渠道，為各部門(mén)發(fā)展提供必要的人才支持，保障各部門(mén)工作順利進(jìn)展。

　　4、針對(duì)招聘存在的問(wèn)題，完善面試流程，對(duì)不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型，進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試，采用科學(xué)的心理測(cè)試、素質(zhì)測(cè)試手段，運(yùn)用公文筐測(cè)試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測(cè)試方法進(jìn)行面試，充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對(duì)性的招聘。

　　(三)在原有公司考核體系基礎(chǔ)上，規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進(jìn)行考核工作，加大考核的力度，合理設(shè)定考核指標(biāo)，反饋考核結(jié)果，進(jìn)行績(jī)效面談，最大限度提高公司績(jī)效管理工作。

　　1、做好考核體系完善前期調(diào)研工作3月份底，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，績(jī)效面談，實(shí)際觀(guān)察，測(cè)定數(shù)據(jù)等方法，調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問(wèn)題及阻礙績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)，為下一步改革及促進(jìn)提供合理意見(jiàn)及數(shù)據(jù)。

　　2、4月份--5月份進(jìn)行考核體系初步建立及完善，在原有基礎(chǔ)上剔除一部分，改革部分，征求各部門(mén)意見(jiàn)，進(jìn)行人員的定崗，定員，定任務(wù)，定目標(biāo)，定工作標(biāo)準(zhǔn)等工作，展開(kāi)新的體系方案討論，試行及培訓(xùn)。

　　3、6月份分部門(mén)、分階段一般半個(gè)月或一個(gè)月一個(gè)周期進(jìn)行考核及級(jí)別評(píng)定，開(kāi)始制度的試行改革階段。根據(jù)實(shí)際結(jié)果及實(shí)行情況，最終確立各部門(mén)新的考核指標(biāo)及考核方法，將重要指標(biāo)納入，逐步考核合理規(guī)范。

　　4、7月召開(kāi)全員公司績(jī)效動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)公司新的考核體系目標(biāo)及責(zé)任，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及流程，實(shí)施逐月及半年考核總結(jié)一次，公示績(jī)效結(jié)果，為公司決策管理及員工績(jī)效改善真正起到考核作用。逐步減少質(zhì)量事故，安全事故及時(shí)效性扣罰，整體提高管理水平的檔次及把控能力。實(shí)施提成制度及績(jī)效工資與考核結(jié)果及考核等級(jí)掛鉤，合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及員工積極性。

　　(四)不斷完善培訓(xùn)體系，合理調(diào)查培訓(xùn)需求，促使培訓(xùn)實(shí)效化，積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道，加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，加大新員工培養(yǎng)力度，推動(dòng)員工素養(yǎng)工程建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)。

　　1、建立健全公司培訓(xùn)體系對(duì)一般員工和中干分層進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)。實(shí)施外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系，促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)化，實(shí)用化及多元化。

　　2、拓展各類(lèi)管理咨詢(xún)公司，實(shí)現(xiàn)對(duì)外合作培養(yǎng)員工計(jì)劃，與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系申請(qǐng)成為其會(huì)員，為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法。繼續(xù)與高新企業(yè)大學(xué)及相關(guān)高校合作，外派學(xué)習(xí)，合理組織。繼續(xù)開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽，測(cè)定員工技能水平，并公示比賽結(jié)果和表彰，較好的對(duì)公司各部門(mén)員工素質(zhì)進(jìn)行測(cè)定，合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間，以技能大比武活動(dòng)，促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提升。

　　3、推動(dòng)員工素養(yǎng)工程建設(shè)。企業(yè)綜合實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力越來(lái)越取決于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高，只有大力加強(qiáng)職工素質(zhì)教育工程建設(shè)，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有更為廣闊的發(fā)展空間。近年來(lái)，發(fā)展較好公司都開(kāi)始了實(shí)施職工素質(zhì)教育工程(簡(jiǎn)稱(chēng)“素養(yǎng)工程”)，職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提升，開(kāi)展員工素養(yǎng)宣講會(huì)，以促進(jìn)人力資源結(jié)構(gòu)漸趨合理，企業(yè)全面發(fā)展。

　　1)創(chuàng)新方法有效實(shí)施，建立強(qiáng)有力的組織保障體系，規(guī)劃詳實(shí)，目標(biāo)明確。公司制訂了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)具體實(shí)施方案。確定用三年左右的時(shí)間構(gòu)建比較完備的學(xué)習(xí)型企業(yè)基本框架。

　　2)健全機(jī)構(gòu)，責(zé)任落實(shí)。各部門(mén)形成合力，齊抓共管，成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考評(píng)。把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)納入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、年度保證目標(biāo)同檢查，同考核。

　　3)形成制度，長(zhǎng)抓不懈。職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容納入制度(儲(chǔ)備人才庫(kù)制度;獎(jiǎng)學(xué)制度)并結(jié)合員工工作績(jī)效進(jìn)行考核，并與獎(jiǎng)酬掛鉤。

　　4)經(jīng)費(fèi)保證，提取職工工資總額的1.5%用于職工教育經(jīng)費(fèi)，保證不低于60%用于一線(xiàn)職工教育培訓(xùn)，并形成制度。

　　5)引入科學(xué)學(xué)習(xí)理念 創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)載體，樹(shù)立“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化、”的理念。樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)”的理念。通過(guò)學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)方式，使個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同快速成長(zhǎng)。

　　創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)主要載體和方式是：專(zhuān)業(yè)對(duì)口的學(xué)歷文憑再教育;有針對(duì)性的進(jìn)行崗位培訓(xùn)輪訓(xùn);堅(jiān)持日常學(xué)習(xí)制度，定期“學(xué)習(xí)日”制度，幫助職工制定個(gè)人職業(yè)設(shè)計(jì)、個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期向員工推薦、印制和購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料，“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)流動(dòng)圖書(shū)箱”，把書(shū)籍送到員工的手中;組織員工學(xué)習(xí)交流;開(kāi)展崗位練兵知識(shí)技能競(jìng)賽;通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)站、內(nèi)部刊物加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流等，倡導(dǎo)低碳生活，文明辦公活動(dòng)。

　　(五)規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系，合理進(jìn)行員工關(guān)系管理，健全員工檔案系統(tǒng)，與員工簽訂勞動(dòng)合同，規(guī)范社保制度，積極舉辦各類(lèi)活動(dòng)，保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性及凝聚力。

　　1、3月份，起草完善公司原有勞動(dòng)合同，查閱原有職工檔案，對(duì)所有在職人員進(jìn)行勞動(dòng)合同的簽訂，并建立電子化員工檔案，進(jìn)行編排，較好的促進(jìn)員工關(guān)系管理。

　　2、繼續(xù)進(jìn)行員工離職面談及績(jī)效面談，合理處理及化解勞動(dòng)關(guān)系，最大可能保障員工利益，規(guī)范各類(lèi)法定假期安排制度及落實(shí)員工社保及保險(xiǎn)，定期整理離職人員檔案。化解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿(mǎn)意度.

　　4、定時(shí)、不定時(shí)溝通交流，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，做好參謀，掌握員工信息、動(dòng)向，為企業(yè)決策提供參考。

　　5、用各類(lèi)節(jié)假日如：國(guó)慶節(jié)，勞動(dòng)節(jié)，中秋節(jié)等積極開(kāi)展各類(lèi)豐富員工文化活動(dòng)，舉辦一次團(tuán)體戶(hù)外旅游等，促進(jìn)企業(yè)人員的內(nèi)聚力及向心力。

　　20xx年人力資源部將把所有工作都圍繞來(lái)在招人、育人、留人等方面來(lái)開(kāi)展，人力資源部有信心迎接挑戰(zhàn)，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，通過(guò)共同努力，人力資源管理工作一定能上一個(gè)新的臺(tái)階，為瑞翔再次騰飛、持續(xù)發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持，完成專(zhuān)業(yè)工作，貢獻(xiàn)專(zhuān)業(yè)力量。

　　第六部分：20xx年個(gè)人能力提升計(jì)劃及改進(jìn)計(jì)劃

　　人力資源經(jīng)理崗位的發(fā)展目標(biāo)是：30%戰(zhàn)略性工作，40%管控性工作，30%事務(wù)性工作，客觀(guān)的講，回顧一年的工作，由于客觀(guān)實(shí)際(5月份成立，基礎(chǔ)工作很薄弱，人員編制2人，部門(mén)員工五月份入職，沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)歷，加上剛開(kāi)始只有一臺(tái)電腦)，作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，經(jīng)常被具體事務(wù)所困擾，只能做到急事急辦，客觀(guān)的講，我對(duì)自己的工作狀態(tài)并不滿(mǎn)意。

　　在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進(jìn)的管理理念和管理方法運(yùn)用到工作中，同時(shí)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。當(dāng)然，公司的飛速發(fā)展需要全員的共同努力，特別是重要崗位(二八原則：公司80%的利潤(rùn)由20%的人去創(chuàng)造)要發(fā)揮模范帶頭作用，做好管理工作。

　　第七部分：實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃所需要的條件及資源

　　1、針對(duì)三個(gè)公司、三個(gè)行業(yè)人員進(jìn)行全面考核，努力提升公司績(jī)效，需要相關(guān)人力、物力的投入。

　　2、本部門(mén)需創(chuàng)建一支積極向上、有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。

　　3、加強(qiáng)本部門(mén)的在職教育，對(duì)人資流程進(jìn)行深入的領(lǐng)會(huì)，提高工作效率。

　　4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)工作的大力支持。

　　第八部分：對(duì)公司的意見(jiàn)和建議

　　公司建議：

　　1、多組織部門(mén)主管級(jí)以上人員學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí),讓主管人員了解人資管理的原理,掌握基本的管理方法,在實(shí)際工作中有效運(yùn)用,對(duì)人員管理由粗放型轉(zhuǎn)向精專(zhuān)型，如同投資前須學(xué)會(huì)投資技巧，投資才會(huì)增值，用人也一樣。

　　2、公司管理要引進(jìn)先進(jìn)的理念和方法，在發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí)取其精華、剔除糟粕，管理做到與時(shí)俱進(jìn)。

　　3、人員管理爭(zhēng)取建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，給愿意干事業(yè)的員工創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)，提供施展才華的平臺(tái)，多渠道激勵(lì)員工，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。

　　3、實(shí)行“走動(dòng)式”管理，暢通上下級(jí)之間溝通渠道，了解員工思想動(dòng)態(tài)，關(guān)注后進(jìn)員工的培養(yǎng)，希望公司與員工共同努力，一齊進(jìn)步。

　　春敲起了戰(zhàn)鼓，年吹響了號(hào)角!我把愿望寫(xiě)在今天，聽(tīng)事業(yè)的口哨響起，和企業(yè)一起在明天的跑道上沖刺!

　　以上報(bào)告請(qǐng)批評(píng)指正!

公司主管述職報(bào)告 篇31

　　20xx年，秉著節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效、團(tuán)結(jié)的積極進(jìn)取的工作精神和態(tài)度，堅(jiān)持“把員工的每一件小事當(dāng)做自己的大事，用熱情周到、細(xì)致服務(wù)好每一位員工，力求每位員工高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。員工的需求、是我們的追求”的工作理念，通過(guò)我們?nèi)�體食堂安全衛(wèi)生工作人員的共同努力，讓食堂工作得到安全有序的開(kāi)展，員工們放心滿(mǎn)意地就餐，但是我知道食堂管理工作還是沒(méi)有做到盡善盡美，比如就餐時(shí)工作人員緊缺，基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全，服務(wù)體系不夠完善造成的由于用餐人數(shù)多，食堂職工工作壓力大，使大家身心疲憊，有時(shí)沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不夠整齊。所以在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，完善服務(wù)體系、提高服務(wù)技能，逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的工作團(tuán)隊(duì)，共同為食堂安全衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。