后勤保障處處長述職報告
規定，力爭拋售的住房售給學校教職工。
4、水電管理亟須加強。2003年購電量增長10.6%，電費達5648074.90元；水費增長幅度
驚人，達到71%，全年水費為1688321.70元，除去水價上漲幅度大（達1.08元/噸）及增加接
水口原因外，公共場所未裝水表、跑冒滴漏嚴重是一個重要因素。這反映出我們管理工作不
嚴不細、節約和制約措施不力。
5、作為學校一個職能處室的主要領導，我深知肩上擔子的份量，也時常對自己的工作
進行反省，雖然勤勤懇懇、踏踏實實地工作，但工作的成效不大，離學校黨委的要求、學校
事業發展的要求和廣大師生的期盼還有相當距離，究其根源，主要是自己學習不夠，缺乏開
拓精神，闖勁不足，有時還存在浮躁情緒，不能耐心地傾聽師生意見，缺乏群眾觀念。
二、2004年的工作的思路和設想
（一）繼續協調好與后勤集團和其它后勤服務投資運營方的甲乙方關系，嚴格按后勤服
務協議書要求管理、監督和協調乙方承擔的各項服務工作，為教學科研和全校師生提供高質
量的后勤服務，確保我校后勤社會化改革工作健康有序的發展。
1、進一步深化后勤社會化改革，在后勤規范分離并按后勤服務協議實施三年后勤服務
付費的基礎上，根據學校三校區功能布局的改變，與后勤集團協商簽訂第二輪后勤服務協議
書。
2、根據瑤湖校區第一、二學生食堂一學期來的運行情況，與投資運營方中堅公司、鴻
嘉物業公司簽訂食堂經營服務協議書，明確責任、規范管理、提高餐飲質量和服務水平。
3、與乙方共同協商制訂各服務崗位職責的質量標準，經常督促、檢查、評比，獎優罰
劣，建立表揚與投訴通報制度，定期向各乙方通報師生反饋的意見和抽查結果。
（二）按照學校“六大建設”的要求，敢于開拓創新、主動加壓，在后勤保障工作中做
到管理有序、服務到位、保障有力，竭盡全力履行學校賦予我處的工作職責。
1、與學校其它職能部門密切配合，根據今年招生計劃和三校區功能調整方案，制定詳
細的工作計劃，做好瑤湖校區再添8千學生入住的后勤服務工作。
2、配合校辦制定好青山湖校區辦公樓宇的物業管理方案，力爭在今年九月實施此方案
，規范教學辦公樓宇管理，按照“滿足需求、有償使用”的原則，提高青山湖校區現有資產
的效益。
3、配合迎評促建辦的工作，擬定我處準備材料的目錄報評促辦審批，按目錄要求建立
各種檔案，并以此項工作為契機，規范我處檔案管理工作。
4、加大對校醫院、附孝幼兒園工作的支持力度，幫助他們改進工作，協調與校內外
單位的關系，改善工作硬件條件，進一步提高服務質量，并力爭達到省內高校同類單位的一
流水平。
（三）加強隊伍建設，加強全處職工的思想政治工作和職業道德修養，嚴格管理，提高
工作效率，發揚奉獻精神，樹立“勤奮熱情、誠信務實”的后勤處工作人員形象。
1、努力學習高校管理、后勤管理各項新知識，主動適應高校發展對后勤保障工作提出
的新觀念、新知識和新要求，借鑒全國后勤管理先進院校的經驗，不斷創新工作方法。
2、加強黨風和廉政建設，按照行政處室議事規則和政務公開要求，抓好決策的科學化
、民主化、開好處務會，嚴格按照基建維修工程審計規定，從立項、預算、決算（含簽證）
到送審計處審計，管理好每一項維修工程的支出。特別對涉及住房調配等事關教職工切身利
益的問題，要及時公告，主動接受教職工的監督與質詢。
3、按照建設“數字化師大”的要求，加強處務工作的網絡化建設，逐步完善“后勤保
障處”網頁的內容，及時更新信息，在網上向廣大師生提供便捷的服務，傾聽師生的意見，
從而提高工作效率和管理服務水平。
（四）加強和改進教職工住房管理工作，針對不同房源，制定合理的調配辦法，重點解
決引進人才和高層次人才的住房困難，為學校的學科建設和師資隊伍的穩定提供強有力的后
勤條件保障。
1、通過民主決策，由房委會擬定《青山湖校區南區商住樓入住方案》、《瑤湖校區青
年教工周轉房入住方案》、《師大“翰園小區”商品房小區團購方案》、《青山湖校區、青
云譜校區校內房改房交易辦法》，廣泛征求廣大教職工意見，修改后報校長辦公會審批。
2、加快房產證的辦理工作，繼續完善教職工住房檔案建設，為下一步省市房改部門實
施住房貨幣化補貼方案作準備。
3、對年久失修的住房有計劃地進行維修改造，逐步解決屋頂長期漏水、水電管線陳舊
老化、樓梯隔窗破損等住房維修問題。
4、加強住房物業管理工作，逐步向物業管理的規范化過渡，提高住宅區管理與服務水
平，借鑒高校小區物業管理模式，提出青山湖、青云譜兩校區教工住宅區的物業管理方案。
（五）根據學校黨委今年“辦好涉及師生利益的八件實事”的要求，我處今年須完成的
幾項具體工作：
1、配合基建處完成青山湖校區基礎設施改造工程的規劃、設計和實施（含校內高壓線
路改造、低壓變電線路改造、部分道路改造等）。