英語函電實訓心得
（1）交易前準備的訓練：聯系新客戶、介紹公司、推銷公司產品。
（2）交易的磋商訓練：詢盤、發盤、還盤、接受的訓練。
（3）擬定進出口合同的訓練。
（4）出口合同履行的訓練：信用證的審核與修改、貨物投保、貨物運輸、貨物索賠。
四、教學內容組織方式
教學內容主要是圍繞著一個具體的案例展開的，它覆蓋了國際貿易一個完整的流程：建立業務關系→詢盤→發盤→還盤→接受（訂購）→保險→付款→裝運→索賠→續訂購。教學內容以必需夠用為標準，教學手段以多媒體為主，輔以一定量的上機操作。
五、實踐性教學的設計思想與效果
實踐教學的設計主要是以實際業務要求為指導，利用案例模擬、情景模擬及練習等形式，讓學生通過模擬實踐，把所學內容貫穿起來，形成整體認識，能獨立與外國公司進行國際貿易業務的溝通。
六、課程教學目標
1.理論教學目標：
了解外貿信函常用格式及組成部分；通曉各交易環節常用專業術語、句型和慣用表達方法；掌握各類信函的結構特點以及行文特點；熟悉外貿合同、信用證各項條款；了解外貿英語函電語言的發展狀況。
2.技能教學目標：
能夠熟練撰寫交易各環節的函電，在不同的交易環節通過函電實現相應的業務目的；能夠完整規范地填制合同；熟練審核信用證條款，并能寫出改證函。
3.思想教育目標：
教育學生既要遵循國際慣例和規則，又要維護國家利益；既要達到業務目的，又要做到不卑不亢，張弛有度。
七、整體教學理念:
在教學理念上,堅持語言實踐為主的情景與交際教學方法。
八、學前準備及學習方法：
《商務英語函電》是一門實踐操作性很強的課程。也就是說，要達到正確擬寫外貿業務信函的目的，僅有理論是遠遠不夠的，學生必須學習大量外貿實務中有一定代表性的信函，更重要的是通過學習信例，熟悉大量外貿業務中各個環節中常用語，包括詞匯、短語、句型以及習慣表達方式等等，再通過一定量的練習，對常用語進行操練運用，從而達到掌握并熟練使用的目的。因此，總結起來，學習方法有三步：學習信例、歸納常用語、練習掌握。
九、課程的重點、難點及解決辦法
本課程的重點是國際貿易活動中各個環節、各種背景下函電的具體應用。因此，函電的基本程式、經常用語、寫作技巧是教學重點。教學難點則主要在于語言教學與實際商務活動背景的結合。鑒于現有教學條件的限制，實習基地的欠缺，網絡化教學設施的不到位，我們主要采取課堂仿真情形下的商務寫作及討論、評論、講評相接合的模擬訓練模式。老師設計具體商務背景，學生分組模擬操作及討論，然后通過課堂展示、點評及總結，提高學生的應用能力及分析解決問題的能力。
十、教學方法，教學手段與教學環境，教學資源：
多種教學方法靈活使用的形式與目的
根據《商務英語函電》課程性質，結合畢業生就業調查結果，進行了教學方法的多方面改革，靈活采用多媒體教學、案例教學、模擬訓練教學等多種教學方法。運用這些靈活的教學方法，可在引發學生興趣的基礎上啟發學生的思考，將所學知識與實際相結合，達到良好的教學效果。
現代教育技術應用與教學改革
根據《商務英語函電》課程性質，在教授中主要采用多媒體課件教學、上機模擬操作和實驗室模擬操作這三種現代教育技術。讓學生在現代化的教學環境中感受國際貨物交易的實戰氛圍，并將語所學知識與實際相結合。