學職業(yè)形象價值塑造的心得體會（精選12篇）

學職業(yè)形象價值塑造的心得體會 篇1

　　塑造運管隊伍形象思考建議“運管所的人素質(zhì)不高，他們張口是錢，閉口還是錢”這是我曾經(jīng)無意識聽到的。或許，我們的征費員一天可以征收幾千甚至幾萬元，這在有的人看來，運管單位確實是個肥單位，運管工作是個簡單而容易做的工作，但又有誰能知道我們的工作人員所付出的艱辛和努力呢？烈日的夏天有我們揮汗的身影，嚴寒的冬天有我們瑟瑟身影，就其工作性質(zhì)來說，我們的運管工作并不比其他工作好干。運管工作就從來沒有“十一”“五一”長假之說，單憑這點來說我們的工作夠辛苦。但，為什么種種的辛勞換不來社會的認可和肯定呢？

　　那么，怎么才能塑造和提高我們在社會上的運管形象呢？我認為要從以下方面入手：

　　一、加大培訓力度，認真貫徹和學習運管工作宗旨和交通運管人員守則

　　仔細琢磨和研究這些規(guī)章制度，只要我們認真學習、用心學習、踏實學習，而不要流于形勢，僅限于書面，并把它貫穿到我們運管工作中的實際中去，切實按規(guī)章制度辦事，那么，隨著隨著時間的推移和工作的開展，我們的形象自然會慢慢改變并有所提高。

　　二、運管人員要文明用語、禮貌待人、彬彬有禮。

　　上路稽查我們要始終做到面帶微笑，文明用語，禮貌待人。查車時，對車主要熱情、主動，語言上要把握說話的方式和分寸，說話盡可能禮貌。“師傅，您好，請出示您的車輛證件，謝謝合作”“師傅，您好，我們在執(zhí)行公務(wù)，請給予合作，謝謝”，遇到違規(guī)車輛，應(yīng)該說，“對不起，師傅，請您接受違章處理”，“對不起，師傅，您沒有辦理道路運輸證”必要時向車主當場宣讀道路運輸管理條例，并明確指出所犯的是第幾條第幾款，讓車主明白我們的違章處理是有根據(jù)的。如果車輛手續(xù)齊全，我們則可以說，“您的手續(xù)齊全，謝謝配合，祝您一路走好”。通過文明用語，會無形中拉近我們與車主的距離，從而保持與車主的融洽關(guān)系。

　　三、運管人員的要衣著整齊，戴證上崗。

　　我們在馬路上一站，只要將手一揮，諾大的車就會停下來，這或許會給有的工作人員心里上帶來一種威武感和炫耀感，所以，有時也就對自己的外表穿著上很隨意。孰不知，衣著在很大程度上代表著一種職業(yè)的形象，而不僅僅代表個人。衣著凌亂，自由散漫會給人造成一種盛氣凌人之感，像這樣的情景，車主肯定會有逆反心里，很難配合我們的工作。另外，還要戴證上崗，從嚴要求自己，實現(xiàn)運管工作的規(guī)范化和標準化。

　　四、廣開言路，認真聽取和對待車主的意見及建議。

　　針對自己管轄區(qū)的車主，開展調(diào)查問卷，廣泛的聽取他們的意見及建議，并積極、正確對待。這不僅有利于我們工作的順利開展，更有利于建立車主良好的自信，使他們明白，我們充分尊重他們的權(quán)利，我們是真心實意地為他們服務(wù)。廣開言路，可以加強與車主的溝通，可以與車主建立和諧的關(guān)系，達到相互理解。

　　五、借助媒體，加大新聞宣傳力度。

　　當代社會是個信息社會，各種各樣的信息充斥著我們的眼球，我們生活在信息的海洋之中，不管我們接不接受，信息已經(jīng)在不知不覺中深入到我們的頭腦。所以，我們要以新聞媒介為載體，加大正面報道的宣傳力度，弘揚我們的執(zhí)法精神和執(zhí)法形象。日積月累，這樣就會在社會上形成一種潛移默化的作用，久而久之，無形中會提升我們的征稽形象。因為媒介傳播的及時性和廣泛性的特點，決定了這種潛移默化的作用是相當巨大和有影響力的。所以，要提高運管形象，就不得不借助新聞媒體的宣傳。

　　天晴一身汗，天陰一身泥。我們的工作人員兢兢業(yè)業(yè)、愛崗敬業(yè)、任勞任怨卻背負著如此沉重的名聲。但我們承認，這種氣候已經(jīng)形成，而且在短期內(nèi)很難改變。所以，當務(wù)之急就是，從現(xiàn)起我們就要正視和重視我們的運管形象，再不能聽之任之，而要從實際工作的點滴做起，把那種不好的風氣和作風從我們身上扭轉(zhuǎn)，爭取在盡可能短的`時間內(nèi)提高我們的運管形象。

　　總之，我們要在實際工作中，樹立良好的工作心態(tài)，樹立為車主服務(wù)的意識。不斷提高我們的執(zhí)法形象、服務(wù)形象和業(yè)務(wù)形象。不斷實現(xiàn)我們與車主的良性互動，實現(xiàn)與車主的融洽關(guān)系，開創(chuàng)我們運管工作的良好局面！

學職業(yè)形象價值塑造的心得體會 篇2

　　一、養(yǎng)成良好的思惟習慣

　　有一個最典型的職場故事，講兩個人往市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下往返復給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個人思惟習慣，思惟模式的不一樣。并不是不想做好，而是他想不到這一層。平時已習慣了這樣的做事風格，一下子讓他做某件事情的時候，他總是會丟三拉四，不能做全。

　　所以我常常給小小曹說，平時工作的時候，就要盡心盡力，做好自己應(yīng)當做的事情，不需要常常被人盯著。假如平時你就習慣了，大小事務(wù)都能做的細致具體，到某一天，機會來臨的時候，你才能發(fā)揮平時你所積累下來的好習慣。做事的習慣直接影響了你的思惟習慣，所以從小事做起。

　　二、打好基礎(chǔ)

　　堅實的基礎(chǔ)非常重要，當有一天你到了一個不上不下的位置，假如基礎(chǔ)不扎實，你會非常為難。

　　想從事人事的，當你在做前臺的時候，就要留意。每一個來口試的人登記表格，或是通知到崗時間這樣的小事；想從事銷售管理的，首先要做好自己銷售，這個尤其重要，其次，是專心。真實的專心往做這樣一件事情，相信就一定能做好。

　　三、謙虛，虛心，多審閱自己

　　有的.時候，在想公司的xx部分如何如何做的不好，轉(zhuǎn)念想過來，我是不是應(yīng)當先把自己目前的工作做好呢？

　　大部份的人，可能更多的時間，花在了抱怨他人不好，而沒有審閱自己是不是已做的最好了。

　　四、有容人之度，能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點

　　假如有一天，從你眼里看到的，都是他人的優(yōu)點，這個時候，你的度量，管理能力都會有很大的提升；特別在團隊管理進程中，假如你能清楚的知道團隊每一個成員的上風，從而做出調(diào)理互補，團隊將發(fā)揮最大的氣力。

　　多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。

　　五、不看重眼前小利

　　太看重某些利益，或太重視于一些小錢的，可能終究不會收獲太多；假如你能為了將來的收獲，而暫時放棄目前的利益，回報，將是目前你放棄的很多倍。

　　六、敢想，勇于承當

　　永久都不要被自己的思想束縛住了自己，不要畏懼承當責任。你非常優(yōu)秀，并且一個勇于承當?shù)娜耍瑢⒛苁斋@更多的信任。

　　七、做出行動

　　要做行動的偉人，不要做思想的偉人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好，時間安排，行動到位，捉住工作當中的每個空隙做好應(yīng)做的事情。

　　總結(jié)為十二個字：思為本，列為綱，克為重，行為先。

學職業(yè)形象價值塑造的心得體會 篇3

　　禮儀，是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受大家的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守。”有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟社會高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮;不守禮，則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力，必定會經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進而無緣攜手勝利。

　　通過一個學期的學習，我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象，給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的.良好形象，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準則，是由大家共同完善、共同認可產(chǎn)生的。

　　在人際交往、商務(wù)活動、事物接待與服務(wù)工作中，大家應(yīng)當自覺學習和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。從我個人的生活中來看，我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來不怎么樣，其實早已給別人留下了不好的印象。這對于我們今后求職有很大的影響。

　　即使我們現(xiàn)在還沒有步入職場，但職業(yè)禮儀的內(nèi)容在我們的日常生活中也頗為有用。學了它我們可以減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、目標追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。

學職業(yè)形象價值塑造的心得體會 篇4

　　X月X日，單位組織了觀看了余世維博士主講《企業(yè)團隊職業(yè)化養(yǎng)成與塑造》講座的學習。通過學習，使我對個人與團隊的關(guān)系，職業(yè)化的工作道德的內(nèi)涵有了更深刻的理解。有如下感受：

　　1、職業(yè)化就是專業(yè)化。

　　在職業(yè)化當中，工作態(tài)度是重中之重，能力不對顧客數(shù)量來說不是決定性因素。即使你工作能力再強，態(tài)度不好的話，長久以往顧客也會對你嗤之以鼻。工作態(tài)度好的人顧客不僅會支持你，更重要的是他會信賴你，這樣就能擴大客戶源。

　　職業(yè)化就要求我們必須有專業(yè)的技能、專業(yè)的形象、專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的道德。還要求我們對這個行業(yè)以及企業(yè)的核心文化有深刻的了解，做到顧客不知道的，我們知道；顧客知道的，我們比他更清楚、更準確。而且除了專業(yè)知識，更要有多元化的智能，才能在跟顧客溝通和交流時游刃有余，讓顧客享受到超值的服務(wù)！才能把已經(jīng)擴大的客戶源穩(wěn)定住！

　　2、 職業(yè)化的工作技能是“像個做事的樣”，職業(yè)化的工作技能要求如下：

　　一、每一個部門或崗位都要有必須具備的“能力（技術(shù)）”。當客戶的知識、經(jīng)驗與需求超過我們的供給時，他很容易地就會放棄我們。

　　二、要把一線的銷售隊伍打造成“顧問式銷售團隊”。這要求我們從程度上來講——顧客不知道的，你知道；顧客知道的，你知道的比他更清楚、更正確。：從立場上來講——你是幫客戶“買”東西，不是“賣”東西給客戶。而從顧客方面分析，顧客永遠不只來一次，一個顧客就能帶來巨大并且無止境的消費能力。

　　所以和顧客建立信賴感至關(guān)重要。大家每個人都感覺得到，我們大家最信賴的都是朋友。通過這種關(guān)系，讓顧客再介紹其他的客人給我們認識。從外表和實質(zhì)都贏得顧客的信任！ 首先要對顧客信守承諾，答應(yīng)顧客的事情一定要做到，如果做不到就一定在顧客問起之前告訴他。不要掩飾問題的真相， 不夸張服務(wù)的功能與效果，最重要的一點是售后不能不再關(guān)心，讓顧客知道售后還找得著我們，我們還會負責！

　　這一點看起來簡單，實際做起來很難！我們的員工的接待售后問題的能力無庸質(zhì)疑的，但在贏得顧客的信賴感的方面卻還有許多工作有待開展。

　　3、職業(yè)化的工作形象就是“看起來象那一行的人”。

　　客戶往往從公司的名片、招牌、地板、員工的穿著和儀表就大致可以想象這家公司的產(chǎn)品。職業(yè)化的工作形象主要分為公司和個人倆個方面。表現(xiàn)公司職業(yè)形象要做到統(tǒng)一、簡化與標準、精致。個人則包括衣著和談吐、準備資料完整與精細……這里著重強大一下個人的職業(yè)化形象。我們的一些員工平時是很注意自身的儀表儀容，但一到崗位換上工作服就不是那么一回事了：滿是污漬或者凌亂不堪的工作服會給顧客留下一個什么樣的“光輝形象”、又會對企業(yè)品牌留有什么樣的評價？我們的員工是不是應(yīng)該抽點時間隔一段時間就清理一下自己工作服，這也是我們?yōu)榫S護企業(yè)品牌形象的一點貢獻。職業(yè)化中，工作形象――就是一看起來就像那一行的人，這其中員工的儀表是非常重要的一環(huán)，因為她或他往小里說就是代表員工的形象、往大里說是代表著股東甚至整個企業(yè)的形象。

　　4、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”。

　　如果用心去做每一件事，真真切切的做到把顧客當做上帝來對待。那收到的不僅僅是一筆生意，還有可能拿下一個固定客戶，并且發(fā)展了一群潛在客戶。如果可以通過一個客戶來挖掘與其相關(guān)的潛在客戶，那樣可以帶來的不僅僅是豐厚的利潤，還有金錢都無法買到的宣傳價值，企業(yè)品牌就可以憑此宣傳，這就是我們下面要說到的企業(yè)品牌的價值。

　　5、堅持企業(yè)的品牌形象。

　　真正的高檔品牌沒有太多的視覺元素，注重的是細節(jié)，再簡單的東西也要堅持品質(zhì)， 同客戶合作的每一個環(huán)節(jié)都“用心把事情做好”，顧客沒有批評，只能說把事情做完了，我們的表現(xiàn)在顧客預期之外，顧客才會驚喜，才會難忘，才會更加欣賞和信任我們的品牌！ 讓顧客看到我們的品牌就立刻想到我們的風格和優(yōu)異的品質(zhì)！

　　我們的員工是否真正的熱愛自己企業(yè)的品牌呢？我們是不是能真正做到90%以上在自己企業(yè)內(nèi)消費，就如余博士所說的“賣手機的人怎么會用自己企業(yè)以外的品牌手機呢？”

　　市場經(jīng)濟下的企業(yè)競爭，歸根到底就是品牌競爭，優(yōu)勝劣汰，品牌價值決定企業(yè)命運的時代業(yè)已到來。而企業(yè)品牌形象正是通過職業(yè)的專業(yè)化，看起來像做事的人，看起來像那一行的人，以及用心把事做好這些細節(jié)累計起來的。

　　綜上所述，通過學習余世維博士主講《企業(yè)團隊職業(yè)化養(yǎng)成與塑造》，我深刻的認為，職業(yè)化是企業(yè)品牌化，并把品牌做大做強的基石。

學職業(yè)形象價值塑造的心得體會 篇5

　　不知不覺，我進入公司已經(jīng)有兩個月的時間了，在這兩個月的時間里感謝公司讓我融入到了這個大家庭。

　　作為一名新人，初入職場，很多事情都需要自己慢慢慢摸索慢慢了。在這兩個月的時間里，我也學會了很多在學校學不到的知識，比如，與人相處的方法和技巧。在公司，各位前輩們的.指點和自己的努力下，我的工作能力有了一定的提高。現(xiàn)就這段時間的工作情況總結(jié)如下：

　　1、在工作中，我認識到，不管是做什么工作，最重要的基本工作就是，用心做好每一件事。

　　2、我們要學會主動學以致用，不懂的地方要虛心請教。

　　3、在以后的工作中，我還要不斷的學習，提高自己的專業(yè)知識，拓展自己的知識面，不要只是為了做工作而做工作。

　　4、在工作中，不斷的提升自己的工作能力，以及對工作的認知，提升對工作的熱情。

　　5、在工作中要多思考，多總結(jié)，提升自己。

　　在這里，我要感謝領(lǐng)導對我的包容與教導，感謝同事對我工作的支持與配合。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，將自己的工作做到做到最好。希望在以后的工作中，領(lǐng)導和前輩們能夠多多包容我，多多指正我，我相信，我會有更大的進步！

　　初入職場，我們就應(yīng)做好心態(tài)，不要以為做好的工作都是一件很簡單、簡單的事情，不用以為工作是簡單的完成一件事，不用以為事情很簡單就是完成了一件事，這不是想象中的要做好。

學職業(yè)形象價值塑造的心得體會 篇6

　　通過"正風紀、樹形象、為民眾"活動，我思想得到進一步解放，能力得以進一步提高，為我今后做好組織工作打好了堅實基礎(chǔ)。達到了提升素質(zhì)、開闊視野、更新觀念的目的。近一個月的學習，收益匪淺，觸動很大，總結(jié)起來主要有以下幾兩點體會：

　　一、學凸顯不足

　　這次學習我深深地感受到作為一名組工干部，不論是能力水平、思想境界、品德修養(yǎng)還是解決問題的能力，距部門要求都還有不小的差距，既有客觀的，又有主觀的。主要表現(xiàn)在：思想觀念不夠解放，業(yè)務(wù)水平不夠精尖，工作作風不夠扎實。缺乏發(fā)展的緊迫感、危機感、責任感和使命感；存在思想僵化、觀念陳舊、固步自封的思想；缺乏憂患意識、競爭意識和創(chuàng)新意識。

　　二、悟方能突破

　　學習地目的是在于如何進一步更新思維空間，學以致用，促進發(fā)展。差距就是潛力，就是我趕超先進的突破口。為更好地縮小差距，提升能力，我將努力做到以下幾點。

　　1、進一步加強學習。作為一名組工干部，如果不愛學習，就會思想僵化，就不能適應(yīng)組織部門工作的需要。以后我將進一步學習組工業(yè)務(wù)，學習履行職責相關(guān)的新知識和新技能，不斷擴展知識面，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，努力成為精通本職業(yè)務(wù)的行家里手。還要學習經(jīng)濟、科技、法律以及國家的經(jīng)濟方針政策等，提高自身服務(wù)經(jīng)濟工作的水平，努力做到理論功底扎實，業(yè)務(wù)素質(zhì)精良，知識水平較高。

　　2、進一步轉(zhuǎn)變工作作風。轉(zhuǎn)變工作作風是適應(yīng)大局的需要。加強調(diào)查研究，是組工干部轉(zhuǎn)變工作作風的基本內(nèi)容，也是密切聯(lián)系群眾、提高工作水平的重要途徑。我將在實踐中轉(zhuǎn)變工作作風，進一步向群眾學習，傾聽群眾呼聲，使我在新的形勢下不斷強化服務(wù)觀念；通過調(diào)查研究，鍛煉自己的分析能力、綜合能力、創(chuàng)新能力，全面提高自身的整體素質(zhì)。

　　3、進一步求真務(wù)實。解放思想、與時俱進的關(guān)鍵是實事求是。組織部門作為協(xié)助黨委抓干部隊伍建設(shè)和基層組織建設(shè)的重要職能部門，更要實事求是，腳踏實地，時時處處堅持重實際、講實話、辦實事。我將在今后的工作中腳踏實地、努力工作，密切聯(lián)系群眾，力爭做一名求真務(wù)實的組工干部。

學職業(yè)形象價值塑造的心得體會 篇7

　　這兩天和表弟聊天，他說到了自己被同事語言攻擊的事，表弟是北京某211名牌大學畢業(yè)生，畢業(yè)后就進了一家員工過萬人的國內(nèi)上市公司工作，他剛進公司的時候也是個基層，什么都要做，經(jīng)常也是和大家打成一片。

　　后來表弟當了部門負責人，每天只需要處理一些重要事情就可以了，其它瑣事經(jīng)常就交給以前和自己一起做事的同事，本來管理者讓下屬做事是天經(jīng)地義的，可有些同事就看不慣了，經(jīng)常在背地里說他：有什么了不起的，還名牌大學畢業(yè)的呢，還不是跟我一樣的工資。

　　表弟很苦惱，說有個同事還喜歡這樣當眾在其他人面前說他，自己受不了這些語言攻擊，應(yīng)該怎么辦呢?

　　我給他說，不要太在意這些話，只有真正的弱者才會說出這樣的話，根本不用放在心上，當他說出這句話的時候，注定了他和你不是一個級別的，甚至給他一個微笑，“對對對，你說啥都對!”

　　有句話說的好，燕雀安知鴻鵠之志。燕雀只知道在那里嘰嘰喳喳，毫無進取之心。而鴻鵠則是要翱翔九天的，根本不會在意燕雀的嘰嘰喳喳。

　　馬云也說過，“心胸是被委屈給撐大的。”，不過我們除了要有承受委屈的能力，用實際的工作業(yè)績來作出回應(yīng)之外，你也應(yīng)該知道一些，如何恰當?shù)鼗鼐磩e人語言攻擊的方法。

　　1、學會控制并偽裝自己的情緒，帶點自嘲回敬對方

　　對于一些職場中的老實人來說，在聽到一些同事給你的負面信息后，首先要做的就是控制情緒，自動屏蔽掉讓你生氣的信息，不做任何回應(yīng)。即使真的很生氣，也要裝得很淡定和從容。接下來才是開始反擊對方的語言攻擊，如何恰當?shù)亟o對方懟回去呢?

　　這里先說一個自嘲式的回敬，核心是先承認自己有這個弱點，然后從側(cè)面說明這個弱點其實是有好處的，對方?jīng)]有這個弱點，所以對方得不到這個好處。

　　比如，對方說：“你一個名牌大學畢業(yè)生，工資還不是跟我一樣”，你就可以回敬對方說：“是啊，確實如此，所以領(lǐng)導都經(jīng)常在說我大才小用了，打算讓我進某某部門參與他們的項目，到時還得你們多多配合啊”。

　　其實這種方式還可以用在很多地方，比如有人說：“小美，你長得好胖啊，簡直像個大冬瓜一樣了!”

　　用自嘲的方式回敬對方一：“哈哈是呀，胖的人皮膚好，面積也占得多，今后你們跟我拍合照，你們可要準備好美顏相機，還要離近點啊，小心我把你們鏡頭搶完了。”

　　用自嘲的方式回敬對方二：“哈哈是呀，胖的人都吃得多，今后你們和我聚餐菜要搶快點，小心我把你們那份也吃了。”

　　需要注意的是，自嘲的目的`不是表達幽默，而是體面地結(jié)束話題，讓自己下得來臺就行，所以在自嘲的時候不要太顧面子，更不要怕自己說的東西不好笑。你說的東西不好沒關(guān)系，只要能接得上話，給自己一個臺階下就好了。記住，這種方式主要是體面地結(jié)束話題，而不是以牙還牙。

　　2、用“以其人之道還治其人之身”的方式，巧妙應(yīng)對

　　上面說的自嘲式方法雖然可以勉強解決問題，體面結(jié)束對話，但還是過于隱忍軟弱，不夠到位。

　　別人都當面挖苦你學歷與工資不對位的缺陷了，這時候如果你想要硬氣一點，要維護自己的尊嚴。那就要“以其人之道還治其人之身”。

　　這里說的“以其人之道還治其人之身”，不是說讓你去和別人對罵，和別人產(chǎn)生矛盾，而是說你論斷我，我就論斷你，你用什么語氣論斷我，我就用什么語氣論斷你，你論斷我哪方面，我就論斷你哪方面。

　　比如，對方說：“你一個名牌大學畢業(yè)生，工資還不是跟我一樣”，你就可以回敬對方說：“哈哈是嘛，你在公司干了七八年了，原來也還是和某部門新同事一樣的工資啊”。

　　這就是“以其人之道還治其人之身”。對方丟過來一個惡意的球，我不接這個球，我還原封不動地把球踢回去。用和對方一樣的句式，一樣的語氣，一樣的方式。

　　有的朋友可能會說，你這樣會不會不太好?跟這種無聊的人費腦子，犯的著嗎?有意思嗎?不理她不就行了?

　　其實不然，生活中很多時候，遇到素質(zhì)低下的人當面攻擊你的家人，當時你能沉默能忍，一笑了之。但是正常情況下，很多人事后都會很委屈。對于很多這些沒素質(zhì)的人，你不當面回擊他，既不能保護自己和家人的尊嚴，他還會覺得你是個軟柿子，會得寸進尺。

　　對于別人的語言攻擊，你可以給自己立個規(guī)矩，別人沖你無理取鬧，你可以寬宏容忍，順勢自嘲，嘻嘻一笑就算了。但如果別人三番兩次沖你和你的家人找麻煩，哼哼，對不起，這個惡意的臭皮球，你我一定要把它踢回去!

　　這里特別要注意一點是，應(yīng)用“以其人之道還治其人之身”這種方式，要注意控制程度。對方說你幾分，你就還回去幾分，不可過分。

　　對方論斷我們穿著，我們就論斷對方發(fā)型，對方論斷我們身高，我們論斷對方的身材，這叫是以其人之道還治其人之身;若對方論斷我們身高，我們卻論斷對方人品，這就屬于不恰當了，反而容易讓關(guān)系惡化。

　　別人攻擊你10分力道，你惡狠狠地用100分的力道反攻擊回去，那么你就反過來變成了惡人，大家則會在心里暗暗恨你和防備你。所以要控制尺度，千萬別為了呈口舌之快把自己的聲譽毀了。

　　3、順勢而為，用積極回應(yīng)的方式，來回敬對方的語言攻擊

　　這種方式的核心是，承認對方說的對，進而向他索取更大的資源。

　　當有人嘲笑你高學歷卻拿低工資的時候，一般人肯定是接受不了的，不斷口舌相爭，甚至還會上升到拳腳相加。可這并不能改變你們工資的確是一樣的事實!

　　這時候，更聰明的人一般都積極回應(yīng)，順勢而為，他貶損你的工資，你就向他索取資源：“是啊某某，還是你混得好，我們部門太難混了，可能最近還有人要走，人手都不夠了，好資源都在你們那，聽說你部門不是有個某某很厲害嗎?你要是能申請把那個同事分給我們那就太好啦!”

　　既然改變不了現(xiàn)在，咱們就改變未來。當前就可以選擇隱忍一些的方式，主動褒獎對方能力強，資源多，需要向?qū)Ψ蕉鄬W習，需要對方多多關(guān)照。

　　他必然會得意洋洋，自以為是，他會覺得你的確在怕他，的確感到羞愧難當，這恰恰屬于中了圈套，不知不覺中他會把自己很多的好資源都給你的，對方基本上最后會輸?shù)囊粩⊥康亍?/p>

　　我發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，我身邊事業(yè)做得比較成功的人，從來沒對我說過這種惡語，反而他們都特別尊重我，會很謙虛的問我一些問題，也會很貼心的問我需不需要幫助。

　　而那些自身水平有限，一輩子事業(yè)沒什么起色的職場人，反而特別喜歡打擊挖苦別人，尤其對于自己認知范圍以外的事物，通通貶的一文不值。對于這種用打擊挖苦別人來滿足自己優(yōu)越感的人，你要么不用理會，要么就用上面的方式聰明回敬給他。

　　就拿學歷和工資的關(guān)系來說，你需要明白的是，雖然可能當下高學歷和低學歷的工資是一樣，可高學歷和低學歷的區(qū)別，在于未來的指數(shù)級別不一樣。

　　高學歷未來發(fā)展的增長曲線更為陡峭一些，意味著個人能力和財富增長的更快。

　　低學歷未來發(fā)展的增長曲線更為平緩一些，意味著個人能力和財富增長的更慢。

　　其實，一個人是真心關(guān)心你，希望你好;還是假借關(guān)心你的名義，在你面前賣弄資歷，找優(yōu)越感，他說出來的話，是不一樣的。一個真心關(guān)心你的人，會處處為你考慮，他會花時間去了解你的天賦，你的興趣，再結(jié)合你的客觀條件，和你一起分析。

　　總之，職場中的低素質(zhì)人和惡意信息的確不少，就看咱們以什么樣的心態(tài)來面對，和用什么方式來處理了，遇到了低素質(zhì)人的語言攻擊，要么主動避讓，要么主動無視，要么聰明回敬，切不可與之糾纏。

學職業(yè)形象價值塑造的心得體會 篇8

　　禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠流長。長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標準之一，也是體現(xiàn)國民素質(zhì)的一個重要方面。隨著社會交往的日益擴大，真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。

　　孩子是祖國的未來，是21世紀國家建設(shè)的主力軍，培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當前基礎(chǔ)教育的重點工作之一。根據(jù)孩子的年齡特點和發(fā)展規(guī)律，把“文明行為習慣”作為孩子園工作的重要內(nèi)容，從開展文明禮儀教育，孝敬父母、關(guān)愛他人入手，是全面提高孩子德育教育工作的重要舉措。我園根據(jù)孩子的年齡和孩子園的實際，開展了豐富多彩的禮儀教育活動。

　　一、學習禮儀知識、創(chuàng)設(shè)識禮氛圍。

　　文明禮儀是人與人之間進行友好交流的窗口，只有我們每個人自覺提高文明禮儀意識，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習慣，社會才會發(fā)展，人們的生活才會愉悅。為此，宣傳文明禮儀知識，加強文明禮儀建設(shè)尤為重要，今學期我園利用禮儀師資培訓、禮儀家長講座、孩子禮儀活動課程、禮儀活動觀魔摩課、評選孩子文明禮儀之星、孩子文明禮花絮展示等等形式，全面鋪開禮儀活動。同時，我們還加大對孩子和家長文明禮儀知識的宣傳力度，利用櫥窗、板報、專欄、圖片等途徑，讓孩子、家長、老師掌握一般禮儀的做法，使整個孩子園環(huán)境都凝聚著濃厚的禮儀氛圍。

　　二、開展各類活動，促進良好習慣養(yǎng)成。

　　我園自開展禮儀教育活動，就認真組織各項活動，并取得良好的效果：

　　1、進行禮儀教育師資培訓。

　　我們都知道平時家長和孩子關(guān)注老師的文明禮儀和氣質(zhì)、氣度勝過關(guān)注她的學歷，一個家長對老師的信任與不信任很多時候來自一兩次的談話與交往。所以一個老師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對工作是多么重要。而且老師的禮儀風貌就像是展示在孩子面前的一面鏡子，通過這面鏡子，孩子會看到老師的美與丑。所以首先首先通過活動灌輸禮儀知識給老師，使她們明確自己的價值觀和作用，樹立以身作則的作用，潛移默化地影響身邊的孩子。

　　2、召開禮儀教育家長講座。

　　孩子的可塑性非常強，辨別是非的能力相對差，很容易受家人、外界的影響，其表現(xiàn)為自私心較重，對物質(zhì)生活過高的奢求；在家不愛勞動，生活不能自理，害怕吃苦；不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人，以自我為中心，他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規(guī)矩。由于父母與孩子的親情關(guān)系的影響，他往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些，更多一些。孩子對抽象的道理不易理解，模仿是他們學習的重要方式之一，生動的榜樣，活動的范例，比語言的說教更容易使孩子信服，俗語講“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”可見身教重于言教，家長的一言一行，都會潛移默化的影響和感染孩子，因此籍通過家長講座，使家長意識到利用各種手段為孩子樹立榜樣。

　　3、全面鋪開孩子禮儀教育活動。

　　（1）重視營造良好的環(huán)境氛圍

　　環(huán)境因素對于孩子成長、發(fā)展有著巨大的教育潛力，對于孩子來說孩子園的活動空間、人際關(guān)系，周圍兒童的行為、班級群體心理氣氛，老師態(tài)度和行為都會對其發(fā)展起著極其重要的作用。所以在實施孩子禮儀教育時我們充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素，營造良好禮儀教育的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍，各班活動室內(nèi)開辟禮儀教育陣地，定期創(chuàng)設(shè)禮儀環(huán)境。制定老師、家長禮儀行為規(guī)范，引導老師、家長注意自身的言行舉止以積極的情感態(tài)度，樹立良好的禮儀榜樣，努力為孩子提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候孩子、家長、老師，他們微笑著和每位伙伴、家長相互問候，它作為一種隱性環(huán)境，以潛移默化的方式影響著全園師生、家長。

　　（2）注重生活性，滲透于孩子日常生活之中

　　孩子禮儀教育貫穿于孩子一日生活之中。隨人、隨事、隨時、隨地、隨境地進行隨機教育。老師們充分利用每天點心、午餐等環(huán)節(jié)對孩子進行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進行培養(yǎng)，使孩子逐步養(yǎng)成文明進餐習慣。

　　（3）禮儀教育列入孩子教育課程之中

　　孩子教育課程是對孩子實施有目的、有計劃的教學活動，將孩子禮儀教育納入孩子教育課程之中，旨在將孩子禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施孩子素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。我園按孩子年齡特點制定了3—6歲孩子禮儀目標，確定禮儀教育內(nèi)容，選擇禮儀教材，將這一特色活動安排在每天15分鐘的班級禮儀教育活動之中，確保了禮儀教育的實施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動之中，使孩子時時刻刻受到良好行為習慣的熏陶，促進孩子全面和諧平衡地發(fā)展。

　　（4）定期開展家庭禮儀教育指導，提高孩子禮儀教育的.質(zhì)量。

　　家園教育的同步一致性是消除孩子二面性行為的有效途徑。為了提高孩子禮儀教育的質(zhì)量和效果，我園探索開展了禮儀家教知識的家教指導活動，來提高家長自身禮儀素養(yǎng)和家教能力，學習一些家庭禮儀教育的方法，取得良好的效果。

　　三、及時了解家長對我園禮儀工作的評價。

　　為了進一步提高孩子園的保教質(zhì)量和辦園水平，更好的保持孩子園工作中的優(yōu)勢，調(diào)整工作中的不足。今學期末，我園園向家長分發(fā)了禮儀教育“家長調(diào)查問卷”，邀請家長朋友客觀地評價孩子園的禮儀工作，并提出寶貴的意見！從問卷反饋的情況來看，家長對孩子園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規(guī)及工作態(tài)度、責任心、耐心、家長溝能力都很滿意，但也有家長提出了更高的要求！相信，有了家長中肯的評價、意見和建議，我們孩子園的禮儀教育工作會更上一層樓！

　　四、坦然面對活動不足之處。

　　1、對孩子言行文明、禮儀常規(guī)的指導監(jiān)督不夠。

　　2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強。

　　3、老師的禮儀常規(guī)和言行舉止還有待進一步加強。

　　4、在教育活動和日常生活中滲透的禮儀常識不夠。

　　5、開展禮儀教研活動的方式要進一步改善。

學職業(yè)形象價值塑造的心得體會 篇9

　　猶記得我報到的第一天，看到周邊忙忙碌碌的同事，心里既興奮，又忐忑，還帶著一點好奇。我興奮，因為以后這將是我的工作，是我為公司增光添彩，豐富人生助力的地方；我忐忑，因為缺乏足夠的專業(yè)知識，我擔憂自己在工作之初會跟不上同事的步伐。然而事實證明，我的想法是正確的——雖然這些專業(yè)知識對我來說極具吸引力，但它們對于我就像是劉姥姥的大觀園，新鮮且陌生。為了縮短和同事之間的差距，更快進入工作狀態(tài)，我積極學習相關(guān)法規(guī)，充分了解相關(guān)條令，有問題請教領(lǐng)導同事，努力提高個人業(yè)務(wù)水平，終于在兩周后迎來了人生中第一場開標。

　　還記得那天早上我剛到辦公室的時候，同事告訴我早上開標需要我去做記錄，我淡定的.應(yīng)承了下來，但是心里卻無比快樂。開標的時候我豎起耳朵牢牢抓住同事唱的每一個字，生怕錯過某個音節(jié)而做錯記錄。雖然這可能是諸多同事工作生涯中平淡無奇的一次開標，但是對我來說卻有著無可比較的意義，它為我翻開了新工作的大門。

　　隨著時間的推移，領(lǐng)導、同事也慢慢的會交給我一些工作，或是簡單的歸納，或是手中的文件處理，也會帶著我制作招標文件，熟悉招標流程。雖然有很多是我不會、不懂的，他們也都是手把手的教誨，直到我學會為止。很多時候由于自己專業(yè)知識的缺乏，也做錯過一些工作，但這些錯誤在領(lǐng)導、同事的悉心幫助下也一一改正過來，使得自己逐漸進入工作狀態(tài)，也有了做好工作的決心和信心。

　　20xx年11月19日，公司在會議室舉辦了《情系海企》企業(yè)畫作宣傳會，會上唐總以鋼筆畫的形式為我們展現(xiàn)出海企自創(chuàng)立以來傲然屹立的偉岸身影，展現(xiàn)出海企人眾志成城、團結(jié)向上的精神風貌。伴隨著唐總的講解，一幅幅美麗的鋼筆畫在我們面前呈現(xiàn)出來，不停地震顫著我的內(nèi)心，“海企人”這三個字也逐漸與內(nèi)心產(chǎn)生共鳴，時刻提醒著自己身為海企人的榮耀和自豪。

　　在今后的學習工作中，我應(yīng)該更加努力地汲取專業(yè)知識，學習工作經(jīng)歷，勤勞實干，從根本上改變自己以適應(yīng)當前工作節(jié)奏，做到在困難面前更進一步。

　　我將以公司的理念為坐標，有效結(jié)合所學知識與公司的詳細環(huán)境，不辜負領(lǐng)導同事對自己的信任和期望，為公司的蓬勃開展盡我綿薄之力。

學職業(yè)形象價值塑造的心得體會 篇10

　　1、養(yǎng)成良好的思維習慣。

　　有一個典型的職場故事，講的是兩個人去市場買菜。a可以寫下所有可能的事情或者其他菜品，回復老板，但是B希望老板喊同樣的話，看同樣的東西。這就是兩個人思維習慣和思維模式的不同。b不是不想做好，而是想不到這個水平。我習慣了這種做事風格。當我讓他馬上做一件事時，他總是什么都忘記，什么都做不了。

　　所以我經(jīng)常跟小草說，平時工作的時候，我要盡自己最大的努力去做我應(yīng)該做的事情，不需要一直盯著我。如果平時習慣了，就可以把每一件事都做的詳細具體。總有一天，機會來了，你可以充分發(fā)揮平時積累的好習慣。你的做事習慣直接影響你的'思維習慣，所以從小事做起。

　　2、打好基礎(chǔ)。

　　扎實的基礎(chǔ)很重要。當有一天你到了一個上不去下不來的位置，如果基礎(chǔ)不扎實，你會很尷尬。

　　想搞人事的，你在前臺的時候要注意。每個來面試的人都登記一張表格，或者告知到達時間。

　　想從事銷售管理，首先要做好自己的銷售，這一點尤為重要。其次，你要小心。如果你真的用心去做這樣的事，我相信你能做好。

　　3、謙虛豁達，多看看自己。

　　有時候會想，公司的xx部門怎么做的不好，然后又想，我是不是應(yīng)該先把現(xiàn)在的工作做好？

　　大多數(shù)人，也許更多的時候，都是花在抱怨別人的不好，而不是審視自己有沒有做到最好。

　　4、要寬容，要發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點。

　　如果有一天，你從眼睛里看到的都是別人的優(yōu)點，這個時候，你的衡量和管理能力會大大提高；

　　尤其是在團隊管理的過程中，如果你能清楚地知道團隊每個成員的優(yōu)勢，從而做出調(diào)整，取長補短，團隊就會發(fā)揮出最大的力量。

　　吸引身邊更多優(yōu)秀人才。

　　5、不要注重眼前的小利。

　　過分關(guān)注某些利益，或者過分關(guān)注一些小錢，最后可能收獲不大；

　　如果你能為了未來的收益暫時放棄現(xiàn)在的利益，回報將是你目前所放棄的很多倍。

　　6、敢于思考，敢于承擔。

　　永遠不要被自己的思想束縛，也不要害怕承擔責任。你很優(yōu)秀，一個敢于承擔責任的人會獲得更多的信任。

　　7、采取行動。

　　做行動上的巨人，而不是思想上的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理很好，時間安排很到位，行動很到位，抓住工作中每一個空的空檔去做該做的事。

　　總結(jié)起來就是十二個字：思想是基礎(chǔ)，列為綱，講紀律，先行動。

學職業(yè)形象價值塑造的心得體會 篇11

　　20xx年2月，我?guī)е鴫粝肱c追求，參加了江蘇海外集團技術(shù)工程，在公司一個多月的工作中，我清晰的認識了自己，更加堅決了自己的選擇，能成為公司新進職員，深感榮幸。

　　這一個多月里，我在公司的裝備部，從事教育設(shè)備技術(shù)支持工作，主要做了如下工作：學習了Robotstudio機器人仿真軟件；制作了機器人仿真動畫；繪制了設(shè)備三維圖、二維生產(chǎn)用圖等。作為一名進入全新工作環(huán)境的新員工，盡管自己在過去的工作中，積累了一定的工作，剛進入新公司，從事以前從未接觸過的`教育設(shè)備的技術(shù)支持工作，難免有點壓力與迷茫，但是我相信只要能端正心態(tài)，勇敢地走下去，一定會取得的。周圍同事融洽的相處，還給予我很多關(guān)于機器人等設(shè)備的相關(guān)資料，對我盡快的熟悉新的工作有很大的幫助。我渴望學習，現(xiàn)在是非常難得的時機，自己正朝著正確的人生方向前進，這點能讓我勇敢地面對未來工作中遇到的任何困難。

　　教育裝備部是公司新成立的業(yè)務(wù)板塊，這個團隊面臨的挑戰(zhàn)還是比較大的。新的舞臺，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，以后是的，未來也有無限可能性。作為團隊中的一名新成員，我會盡快讓自己成長起來，在團隊中有所擔當，承當相應(yīng)的責任，我會發(fā)揮新員工學習能力強，工作熱情高的優(yōu)勢，多向有經(jīng)歷的同事學習，使自己盡快的融入團隊，獨立高效地完成相關(guān)工作。面對機遇與挑戰(zhàn)，我會自信的承受，我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌，與公司一起成長與開展，把教育裝備業(yè)務(wù)做好做強。

學職業(yè)形象價值塑造的心得體會 篇12

　　如火的盛夏并沒有燃燒掉人們的熱情，而我廠20__年一屆三次職代會也如期舉辦了，在會議上明確了我廠20__年的工作思路以及對我們每個職工的責任也做了明確的指示。20__年對我廠來說是一個轉(zhuǎn)折之年，經(jīng)歷了三年發(fā)展，我廠的經(jīng)營漸漸的由之前的亂象走向正規(guī)，20__年也是我廠扭虧為盈的一年，在此嚴峻的形勢下，對于員工思想意識和工作作風的整改就勢在必行，所以，公司也適時的推出了此次“整頓工作作風，樹立良好形象”的活動。

　　進廠兩年，工作兩年，這兩年我感受了從沒有過的感覺，也發(fā)現(xiàn)一些問題。如今我日常學習不夠，理論水平、素質(zhì)能力還不能還不能完全適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求，在日常工作中總是有意無意的忽略了自我學習，雖然能在工作中盡量的請教老師傅，積累經(jīng)驗。但對事后的總結(jié)工作做得不夠到位，并且不能按時復習，以致這次干完活，下次不會了。在理論學習上還不夠用心，學習也不夠深不夠透，不能理論聯(lián)系實際，導致自己進步緩慢。而如今我廠正處于關(guān)鍵時期，正是需要我們發(fā)揮力量的時候。

　　還有，在日常工作中不是特別的認真，對于事件的處理有時過于草率，感覺有些工作能不干就不干，總是等事情來了才想起要處理。可萬一意外真的發(fā)生，也許我們只有措手不及，應(yīng)對無法。對隱患的危機感不夠，將會導致很大的問題。嚴重時將影響機組的正常運行，而我們檢修工平時對設(shè)備進行維護時，粗心大意和懶散是最大的毛病，往往會造成嚴重的后果。諸如此類的事件比比皆是，都是血淋淋的教訓，應(yīng)教我們時刻注意。

　　此外，堅持組織原則，組織紀律性還不夠。不能勇敢的剖析自己，不愿多做自我批評，缺乏同事間的交流，對于錯誤的思想和行為，不能堅持原則，對自己的要求有所放松。

　　有鑒于此，適此公司大力完善管理制度之時，我將更多的發(fā)現(xiàn)錯誤并糾正問題。首先進一步加強學習，不斷提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平。在學習上也要增強自我學習機制。努力提高自己的實際工作水平，能夠承擔更多的工作。

　　進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，舉一反三，不拘泥于小節(jié)，善于從新的科學角度去思考問題，解決問題。但最主要的還是要加強紀律性和提高思想認識，做到干活時不偷懶，巡檢時認真仔細，堅決的將設(shè)備缺陷消滅在隱患之中。

　　每一次總結(jié)就是一次進步，每一次進步就是下一次的動力，我們個人的不斷進步，才能保證大家的和諧發(fā)展，反過來還會讓自己過得更好，所以，對于今天提出的建議和問題，我會及時的落實的實處，讓自己有更好的發(fā)展機會。