公司員工心得體會(huì)(精選16篇)
公司員工心得體會(huì) 篇1
三年的時(shí)間,讓我明白工作并不是想象中的那樣簡(jiǎn)單。剛參加工作時(shí),自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),不善于溝通,公司的培訓(xùn)也跟不上,隨著工作壓力的加大,自己稚嫩的心理再也承受不了,三年里我換了三次工作,一直沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái)。一個(gè)周前,我來(lái)到這里,短短的時(shí)間,讓我對(duì)工作、對(duì)自己又有了新的認(rèn)識(shí)。
坦白說(shuō)我有許多缺點(diǎn),任性、固執(zhí),做事不考慮后果,不善于交流。但是,經(jīng)過(guò)這短短的七天,經(jīng)過(guò)大氛圍的影響,我的心慢慢打開(kāi)了,我學(xué)會(huì)了如何去交流,如何去做事,如何用愛(ài)去溫暖顧客,感謝賓館,感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們改變了我。
就在昨天,賓館還給員工發(fā)放了福利,每人兩箱蘋果,一捆大蔥,看到這些貼近我們生活的必需品,我感受到了賓館對(duì)員工的關(guān)懷,看到大家都高高興興去領(lǐng)東西,我并沒(méi)有多想,因?yàn)檫@是賓館對(duì)員工辛勤付出的獎(jiǎng)勵(lì)。可是,當(dāng)經(jīng)理通知我去領(lǐng)東西時(shí),我驚呆了:“我才來(lái)幾天呀,竟然還有我的?”我真的很感動(dòng),感動(dòng)賓館無(wú)論是對(duì)待新員工還是老員工都是一視同仁,不在于東西,而在于情意,這在其他企業(yè)是不曾有的。
此時(shí),我感受到了這里濃厚的文化氣息,這里讓我感覺(jué)特別溫暖,沒(méi)有陌生,更沒(méi)有距離,人與人之間,團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間默契的配合,真誠(chéng)的幫助讓我真正喜歡上了這里,這里是屬于我的地方,這里是值得我去用心的地方。
我想做一名優(yōu)秀的賓館員工,我知道這不僅需
公司員工心得體會(huì) 篇2
家訪主要是指班主任通過(guò)上門走訪,電話或書信等手段,與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系,共同溝通和探討學(xué)生教育問(wèn)題的方式。搞好家訪工作,是班主任掌握學(xué)生情況,進(jìn)行家庭與學(xué)校雙向管理,開(kāi)展班級(jí)各項(xiàng)工作,提高教育質(zhì)量的重要保證。下面談?wù)劚救说膸c(diǎn)心得體會(huì)。
一、確定家訪目的,真情送家長(zhǎng),溫暖給學(xué)生。
家訪目的在于與家長(zhǎng)交流情況,共同研究教育學(xué)生的內(nèi)容和方法。家庭是第一所學(xué)校,父母是孩子的第一任老師。家庭對(duì)孩子身體的發(fā)育,知識(shí)的獲得,能力的培養(yǎng),品德的陶冶個(gè)性的形成,都有至關(guān)重要的影響,教育引導(dǎo)學(xué)生一定要與家長(zhǎng)聯(lián)系,雙方只有同心協(xié)力,才能事半功倍,達(dá)到教育目的,我利用《家校聯(lián)系手冊(cè)》自始至終,保持著與家長(zhǎng)的聯(lián)系,隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的一切動(dòng)態(tài),然后根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況確定有效的教育方法。
二、家訪中必須具備的兩個(gè)基本要素。
第一是愛(ài)心,我班有三分之二的學(xué)生家長(zhǎng)都是下崗打零工,相當(dāng)一部分學(xué)生由祖父母管理及寄托在親戚朋友家中,在家的家長(zhǎng)也沒(méi)有心思管教子女,這樣給我們教育工作者帶來(lái)很大的壓力:一方面要給家長(zhǎng)灌輸新的教育理念,另一方面又要想盡千方百計(jì)轉(zhuǎn)變“活躍生”的思想。比如我班有一位學(xué)生,脾氣倔強(qiáng),經(jīng)常遲到曠課,與父母發(fā)生矛盾后就日夜不歸家,無(wú)心學(xué)習(xí),他吃軟不吃硬,我私底下找他談了很多次,可他依然如故,把老師的話當(dāng)耳邊風(fēng),為此我三番五次給他家中打電話或家訪,爭(zhēng)取他父母的支持,但未見(jiàn)好轉(zhuǎn),我百思不得其解……偉大的教育家陶行知先生說(shuō)過(guò)“成功教育者的秘決就是對(duì)自己學(xué)生的不放棄”。我通過(guò)他的好友摸清他的性格,針對(duì)他的脾氣對(duì)他采用“軟”磨的辦法,又讓當(dāng)他紀(jì)律委員,有的放矢,一步一步轉(zhuǎn)化他的思想,他的家長(zhǎng)看到他的進(jìn)步非常高興,特地邀請(qǐng)老師去他家作客。以真誠(chéng)的愛(ài),去溫暖學(xué)生的心,家訪讓我走進(jìn)學(xué)生心理溝通了師生感情,家訪為班主任工作揚(yáng)起了風(fēng)帆。
第二是要有耐心,教育家陶行知說(shuō)過(guò):“捧著一顆心來(lái)不帶半根草去”。作為一名教育工作者,對(duì)每一名學(xué)生要傾注自己的全部心血,只要有愛(ài)才會(huì)得心應(yīng)手,才能達(dá)到效果,面對(duì)現(xiàn)階段學(xué)生狀況:
1、信息資料廣。
2、家庭結(jié)構(gòu)復(fù)雜。
3、社會(huì)大環(huán)境的影響。
4、家長(zhǎng)落后的教育觀念。
5、辯別是非能力差。如果單靠學(xué)校教育是絕對(duì)不行的,那么就要求我們必須搭起家訪之橋,取得社會(huì)的支持!
三、做到真誠(chéng)坦率,學(xué)會(huì)了解寬容。
每接觸一個(gè)學(xué)生家庭,我都把這個(gè)當(dāng)做是我的責(zé)任和義務(wù)。一是建立良好的談話氛圍,使家長(zhǎng)了解我的家訪原因,使于溝通感情,二是做好家長(zhǎng)與學(xué)生溝通的橋梁作用,在和家長(zhǎng)溝通的同時(shí),不要忘了在身旁的學(xué)生。了解他們的家庭生活、周圍環(huán)境、個(gè)人交往和興趣,愛(ài)好等情況,思想、心理和性格特點(diǎn)。這樣,在較短時(shí)間里對(duì)學(xué)生的家庭情況有了初步的了解。新時(shí)代的中學(xué)生,他們富有幻想,敢于實(shí)踐,常常有一些不合大人規(guī)范的想法與做法,對(duì)此進(jìn)行具體分析和指導(dǎo),班主任在家訪時(shí)不能只簡(jiǎn)單批評(píng)、訓(xùn)斥,而是要有針對(duì)性地進(jìn)行思想駕御,要學(xué)會(huì)寬容,這樣做,容易加深學(xué)生與班主任的感情交融,得到家長(zhǎng)的信任,達(dá)到事半功倍的效果。
四、家訪工作常“報(bào)喜”,為后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造良好的環(huán)境。
美國(guó)心理學(xué)家查絲雷爾說(shuō):“稱贊對(duì)鼓勵(lì)人類靈魂而言,就像陽(yáng)光一樣,沒(méi)有它就無(wú)法成長(zhǎng)開(kāi)花。”家訪的目的是關(guān)心、愛(ài)護(hù)、轉(zhuǎn)化、教育學(xué)生,而不是因教師管教不了才去向家長(zhǎng)“告狀”,因?yàn)檫@無(wú)異于給家長(zhǎng)送去一根“棍子”,學(xué)生回家了不免受皮肉之苦。這樣做不但不能解決問(wèn)題而且學(xué)生還會(huì)遷怒于教師,不忘這一“棍”之仇,給班主任下一步的工作制造了障礙。我家訪的對(duì)象若是后進(jìn)生,對(duì)于他們是“雪中送炭”,給以“溫暖”,多給差生家長(zhǎng)“報(bào)喜”。我利用時(shí)間去尋找“雙差生”的閃光點(diǎn)。“雙差生”都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是“吃軟不吃硬”,我通過(guò)一次次家訪,反復(fù)抓,抓反復(fù),先感化家長(zhǎng),再去溝通教育學(xué)生,給學(xué)生自信,希望和熱情。給家長(zhǎng)“報(bào)喜”是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的良藥,只有這樣,他們那柔弱的心靈之花才能在一個(gè)時(shí)時(shí)刻刻充滿陽(yáng)光溫暖的環(huán)境中盛開(kāi),并結(jié)出豐碩的果實(shí)。
多年的班主任工作使我深刻認(rèn)識(shí)到,家訪工作是班主任工作中不可缺少的方式,有其不可低估的作用,家訪是一門學(xué)問(wèn),是一門永無(wú)止境的藝術(shù),我愿虛心請(qǐng)教;在“三尺門外”傾心奉獻(xiàn),把家訪工作推向一個(gè)新階段。
公司員工心得體會(huì) 篇3
以身示范,以情感人,德高為師,身正為范。
轉(zhuǎn)眼間,我到二中有兩個(gè)多月了,在這段時(shí)間,我學(xué)習(xí)了很多,也成長(zhǎng)了很多。下面我就以這段時(shí)間的經(jīng)歷談?wù)勎易鳛橐晃恍陆處煹墓ぷ黧w會(huì)。一開(kāi)始到咱們學(xué)校,我接觸最多的詞叫做“新課改”,以前在學(xué)校也經(jīng)常聽(tīng)說(shuō),可是并沒(méi)有深究,只覺(jué)得這個(gè)詞很火熱。接觸和學(xué)習(xí)之后,知道新課改不是僅僅的改教材,簡(jiǎn)單的改變課堂教學(xué),而是從整個(gè)的課程目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、實(shí)施、評(píng)價(jià)、管理各個(gè)方面的改變。而在課程的實(shí)施如教學(xué)模式方面,我們學(xué)校做了很大的突破,強(qiáng)調(diào)變“要學(xué)生學(xué)”為“學(xué)生要學(xué)”,充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手、學(xué)會(huì)合作。不僅輕松了學(xué)生,也輕松了老師!作為新老師才踏上工作崗位,這樣的新穎的課堂很容易被接受和貫徹實(shí)施。另外,學(xué)校安排的師徒結(jié)對(duì),也對(duì)新教師的這種一開(kāi)始入崗的不適應(yīng)帶來(lái)了幫助,師傅適時(shí)解惑,讓做徒弟的可以得到學(xué)習(xí)和提高,受益匪淺!
教師是教書育人的教育者,是學(xué)生成長(zhǎng)中的“重要他人”,對(duì)學(xué)生的社會(huì)性發(fā)展和身心健康有著重要影響。新課改要求教師的角色有一個(gè)全新的轉(zhuǎn)變,教師要適應(yīng)新的課改,就必需具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。因此正確的定位教師的角色很重要,首先,需要做一個(gè)樂(lè)于學(xué)習(xí)的教師。課改要求教師具備終身學(xué)習(xí)的意識(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中豐富和完善自身的科學(xué)知識(shí)和能力技能,在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)踐、反思、總結(jié)、提煉,成為學(xué)習(xí)型的教師。教師和學(xué)生要共同參與,平等對(duì)待,加強(qiáng)合作。因而,教師必須加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。其次,學(xué)習(xí)從傳授者向促進(jìn)者轉(zhuǎn)變;從重視結(jié)果向注重過(guò)程轉(zhuǎn)變。在以往的教學(xué)中,學(xué)生被認(rèn)為是不成熟的個(gè)體,不具備發(fā)現(xiàn)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力。而在新課程標(biāo)準(zhǔn)下,則是主張信任學(xué)生在一定程度上有能力去主動(dòng)探究世界;主張學(xué)生自主確立學(xué)習(xí)方法,安排并實(shí)施學(xué)習(xí)計(jì)劃,評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)結(jié)果。最后,努力成為一位反思者和研究者,多年來(lái),反思型教師教育思潮,已經(jīng)極大地推動(dòng)了教師專業(yè)化的發(fā)展。反思型教師教育思潮批判了傳統(tǒng)的工匠型教師,要求把教師培養(yǎng)成為反思型教師。時(shí)至今日,隨著時(shí)代的發(fā)展,教師職能的變化,人們開(kāi)始更為清醒的認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有反思的教學(xué)和缺少研究的教育已經(jīng)不能滿足未來(lái)的需要了,21世紀(jì)的教師應(yīng)該是反思型教師型教師。
為此,在教學(xué)工作中,我需要多注意以下幾點(diǎn):
1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課,熟悉教材,精心設(shè)計(jì)問(wèn)題,力求把握重點(diǎn)難點(diǎn),使課上內(nèi)容簡(jiǎn)單易懂,同時(shí)自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件,將傳統(tǒng)講授教學(xué)模式與現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課,一般第一次上總是感覺(jué)不太流暢,這需要我及時(shí)從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在下次上時(shí)更好的準(zhǔn)備好、處理好。同時(shí)課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的發(fā)揮,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維和創(chuàng)新意識(shí),使其綜合能力得到發(fā)展。
3、堅(jiān)持聽(tīng)課,學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合新課程理念,努力尋求適合自己的教學(xué)方法。
4、認(rèn)真及時(shí)地批改作業(yè),從中了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況,從而有側(cè)重的對(duì)其強(qiáng)調(diào),掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點(diǎn),也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。
教育是一個(gè)充滿智慧和活力的過(guò)程,也就意味著教師的專業(yè)成長(zhǎng)需要付出艱辛的努力。以上就是我參加教學(xué)工作以來(lái)的心得和體會(huì),在教育教學(xué)上仍然存在著眾多的不足,但是我會(huì)繼續(xù)努力。
公司員工心得體會(huì) 篇4
在電力企業(yè)安全生產(chǎn)中,人們通常把管理者對(duì)員工提出安全規(guī)范要求稱之為“要我安全”,而把員工的自覺(jué)安全行為稱之為“我要安全”。兩種提法,不僅表述了語(yǔ)言概念不同,且安全實(shí)現(xiàn)方式和管理效果也不一樣。“要我安全”,是從客體出發(fā),由外因發(fā)出安全生產(chǎn)約束控制信息,作用于安全生產(chǎn)行為的主題,最終達(dá)到生產(chǎn)安全;“我要安全”則是從主體出發(fā),由內(nèi)因產(chǎn)生安全生產(chǎn)的動(dòng)機(jī),主觀能動(dòng)地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。從管理角度來(lái)說(shuō),“要我安全”和“我要安全”是辨證統(tǒng)一的關(guān)系,“要我安全”是外因,是動(dòng)力;“我要安全”是內(nèi)因,是根據(jù)。兩者相互關(guān)聯(lián),相輔相成,從不同方面對(duì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)起到推動(dòng)或決定作用。
如何實(shí)現(xiàn)從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變呢?筆者工作在電力建設(shè)企業(yè),立足于生產(chǎn)第一線,對(duì)于安全是永恒的主題,安全是生產(chǎn)的保障,有了安全才有效益,有著深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先、著眼人的安全心理進(jìn)行安全教育安全心理是人在生產(chǎn)勞動(dòng)這一特定環(huán)境中的心理活動(dòng)的反映,是勞動(dòng)過(guò)程中伴隨著生產(chǎn)工具、機(jī)械設(shè)備、工作環(huán)境、人際關(guān)系而產(chǎn)生的安全需要與安全意識(shí)。主要包括:勞動(dòng)生產(chǎn)中的安全心理、職業(yè)安全心理、安全管理過(guò)程中的安全群體心理、安全組織心理等。通過(guò)對(duì)安全生產(chǎn)工作中心理現(xiàn)象的總結(jié),可以提高安全教育的質(zhì)量,產(chǎn)生安全教育的心理效應(yīng),達(dá)到抓住人心、震撼人心、深入人心的效果。因此,安全教育應(yīng)抓住以下三個(gè)重點(diǎn):一是利用安全心理的優(yōu)先效應(yīng),抓好對(duì)新員工進(jìn)廠后的安全教育,以先入為主的第一印象給新員工打下安全生產(chǎn)烙印。二是利用安全心理的近因效應(yīng),以本單位的典型安全案例對(duì)員工進(jìn)行安全教育,用活生生的事實(shí)影響員工、激勵(lì)員工。三是利用安全心理的暗示效應(yīng),運(yùn)用含蓄的、間接的辦法,對(duì)員工的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響,進(jìn)行常規(guī)教育。不管采用哪種教育方法,只要密切聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持從人的安全心理出發(fā),牢牢抓住人的安全心理傾向,抓住不同時(shí)期人的安全心理狀態(tài),抓住不同類型人的安全心理活動(dòng),進(jìn)行因時(shí)而異、因人而異的安全教育,就會(huì)使教育和心理形成共鳴,強(qiáng)化人的自我安全保護(hù)意識(shí),使員工產(chǎn)生“我要安全”的強(qiáng)烈傾向。
其次、把握人的安全行為貫徹安全制度
安全行為是人們?cè)趧趧?dòng)生產(chǎn)過(guò)程中保護(hù)自身和保護(hù)設(shè)備、機(jī)器等物質(zhì)的一切動(dòng)作。在我們電力建設(shè)行業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理、自動(dòng)化操作、現(xiàn)代化生產(chǎn)的條件下,安全行為不僅是個(gè)體自我保護(hù)行為,而且是生產(chǎn)要素相互關(guān)聯(lián)、相互影響、相互制約的總體行為。要建立起總體的安全防范系統(tǒng),離不開(kāi)個(gè)人的自我安全保護(hù),這就需要有一套能夠把個(gè)人安全與總體安全密切聯(lián)系起來(lái)的制度規(guī)范人的安全行為。這套制度要站在安全行為者的角度來(lái)編制和操作,由安全行為者從內(nèi)因產(chǎn)生“我要安全”的行為。就我們公司整體來(lái)說(shuō),因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)性質(zhì)不同,存在著多工種聯(lián)合、多工序交叉、多環(huán)節(jié)銜接作業(yè)的特點(diǎn),所以就應(yīng)該從各自的實(shí)際出發(fā),緊緊把握員工生產(chǎn)過(guò)程中的安全行為,建立和健全個(gè)人自我安全保護(hù)制度。主要是:?jiǎn)T工有權(quán)對(duì)違章的生產(chǎn)指揮不執(zhí)行;有權(quán)對(duì)違章的生產(chǎn)工序不交接;有權(quán)對(duì)違章的生產(chǎn)設(shè)備不操作;有權(quán)不在違章的生產(chǎn)環(huán)境中作業(yè)。這就從行政法規(guī)上確立了員工勞動(dòng)過(guò)程中的主觀能動(dòng)性,使之自覺(jué)地遵守安全規(guī)章制度,自覺(jué)地進(jìn)行安全保護(hù)。員工們說(shuō)得好,事故不難防,重在守規(guī)章;最大禍根是失職,最大隱患是違章。只要我們真正把規(guī)章制度、操作規(guī)程當(dāng)成生命之友,安全之傘,就能夠站在安全生產(chǎn)的主題地位上,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
第三、針對(duì)人的事項(xiàng)障礙展開(kāi)安全活動(dòng).
安全生產(chǎn)活動(dòng)中的思想障礙是影響員工“要我安全”的重要問(wèn)題,是各種不安全因素中的主要因素。在抓安全生產(chǎn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),一般情況下,員工都會(huì)為滿足自己的安全需要而采取自我保護(hù)措施,遵守安全生產(chǎn)規(guī)程,但有的時(shí)候,有些人則可能因?yàn)榇嬖谀承┧枷胝系K,不僅忘記了 “我要安全”,而且做不到“要我安全”。這類思想障礙歸納起來(lái),大體上有以下幾種:對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)程并沒(méi)有真正理解,看不到違章操作的嚴(yán)重危害性;對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)程感到麻煩,圖省事、求簡(jiǎn)便而不去遵守;因搶時(shí)間、趕進(jìn)度,而忽視、忘記安全生產(chǎn)規(guī)程;對(duì)自己的熟練技術(shù)過(guò)分自信,心存僥幸,麻痹大意;逞強(qiáng)好勝,表現(xiàn)為膽大妄為的沖動(dòng),明知故犯;因?yàn)樯眢w疲倦,精神松懈,注意力分散而顧不上安全生產(chǎn)規(guī)程等。近幾年來(lái),某些單位主管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)別員工明知是違章作業(yè),但他們?yōu)榱粟s生產(chǎn)進(jìn)度而在不安全環(huán)境下操作,違反操作規(guī)程,結(jié)果發(fā)生了嚴(yán)重的事故,給個(gè)人或家庭帶來(lái)極大痛苦,也給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員在生產(chǎn)過(guò)程中一定要注意從消除員工思想障礙入手,對(duì)癥下藥、有的放矢地開(kāi)展安全活動(dòng)。例如:開(kāi)展安全規(guī)章制度教育,讓員工明確遵章的必要性、違章的危害性;開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn),提高員工的安全技術(shù)素質(zhì);推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和安全責(zé)任制,強(qiáng)化員工的安全保護(hù);積極搞好均衡生產(chǎn),使員工保持旺盛的精力、體力,控制和減少不安全行為等等。通過(guò)這些方法,使員工逐步消除抵觸、違反、消極、僥幸、松懈、逞能等思想障礙,增強(qiáng)“我要安全”的自覺(jué)性。
總之、從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變,需要安全生產(chǎn)行為的主體——廣大員工從思想認(rèn)識(shí)到心理、行為都來(lái)一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)轉(zhuǎn)變,離不開(kāi)大量的宣傳、教育、檢查、督促、獎(jiǎng)懲等工作。依靠“要我安全”的外因動(dòng)力,促進(jìn)“我要安全”的內(nèi)在變化,使安全生產(chǎn)成為廣大員工的自覺(jué)行動(dòng),這樣,我們的安全生產(chǎn)就一定會(huì)達(dá)到一個(gè)新水平
公司員工心得體會(huì) 篇5
時(shí)光荏苒,20__年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。
回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、以“大營(yíng)銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過(guò)自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、承保部管理工作
20__年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變思路,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。規(guī)范文明用語(yǔ)。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到分公司相關(guān)部門。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
2、按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
3、認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財(cái)務(wù)核算工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費(fèi)用單獨(dú)核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
2、對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見(jiàn),與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
3、正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車船稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
4、作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20__年,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開(kāi)門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司員工心得體會(huì) 篇6
一年來(lái),__保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549。94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160。12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389。82元,滿期賠付率為_(kāi)_。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
公司員工心得體會(huì) 篇7
進(jìn)入保險(xiǎn)公司已經(jīng)一年有余了,這一年多的日子,是我進(jìn)入社會(huì)以來(lái)最為豐富的一段日子了。雖然經(jīng)歷了很多的挫折和失敗,但是我從未放松過(guò),即使眼前有再大的磨難,我都沒(méi)有放棄前進(jìn)和探索。我知道想要沖破這些防線需要很大的勇氣和堅(jiān)強(qiáng),但是這一年,我做到了,我比以前更好了。
一、學(xué)習(xí)上、態(tài)度上
在工作當(dāng)中,尤其是對(duì)于我這種剛進(jìn)門的小青年來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)就成為了一件更重要的事情。許多的時(shí)候,學(xué)習(xí)是一件可以提升我們的事情,但同時(shí),學(xué)習(xí)也是一件可以讓我們看見(jiàn)未來(lái)的事情。這一年當(dāng)中,我參加了很多的培訓(xùn),在這些培訓(xùn)當(dāng)中,我積極進(jìn)取,每一次都做好了筆記,并且進(jìn)行總結(jié)和運(yùn)用。平時(shí)在工作當(dāng)中,我也積極去請(qǐng)教和學(xué)習(xí),遇到了不懂的就詢問(wèn)那些經(jīng)歷比我足的同事,漸漸的,我和大家的關(guān)系更好了,我的技巧也得到了更大的提升。這是一份學(xué)習(xí)的態(tài)度帶來(lái)的進(jìn)步,也是我之后可以繼續(xù)保持的一種狀態(tài)。
二、工作上、進(jìn)步上
工作是一件很謹(jǐn)慎的事情,它不像我們?cè)趯W(xué)校里,可以對(duì)待學(xué)習(xí)那么自我和隨意。工作是在公司這個(gè)平臺(tái)上去努力,貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。我在這份保險(xiǎn)工作當(dāng)中認(rèn)識(shí)到,其實(shí)每一個(gè)人的壓力都是很大的,保險(xiǎn)工作的確要比我想象的更加艱難,也要比我認(rèn)識(shí)的更加具有專業(yè)性。所以這一年,我對(duì)這份工作是抱有一份非常忠誠(chéng)和努力的態(tài)度的。最后,我也得到了這個(gè)成績(jī),我在某一些領(lǐng)域里是成功的,我的整體也提升了不少。
三、不足上,計(jì)劃上
雖然得到了一些成績(jī),但是反思自己之后,我發(fā)現(xiàn)自己也是存在著一些不足的。比如說(shuō)在和同事們的合作和交流上我的確還是處于一個(gè)劣勢(shì),平時(shí)自己也沒(méi)有想到這會(huì)影響到我整個(gè)發(fā)展,但是現(xiàn)在想一下,這一點(diǎn)是我立馬需要改正過(guò)來(lái)的。我們是一個(gè)團(tuán)體,如果不緊跟大家,保持個(gè)人主義的話,有可能就沒(méi)有辦法前進(jìn),沒(méi)有辦法去突破以前的自己。并且這項(xiàng)工作還是需要合作的,有了同事們的幫助,我才能更好的完成它。未來(lái)一年,我會(huì)傾盡自己所有的力氣去追求的,我也會(huì)為將來(lái)的道路做好計(jì)劃,爭(zhēng)取走向更好,也爭(zhēng)取走向更成功的方向,做到更優(yōu)秀的自己。
公司員工心得體會(huì) 篇8
安全管理要以人為本,只有充分調(diào)動(dòng)了員工的主動(dòng)性和積極性,安全工作才好開(kāi)展。工作了十幾年,我覺(jué)得公司的安全管理上可以從以下幾個(gè)方面加大力度。
一、安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。在施工過(guò)程中要嚴(yán)格按照施工程序進(jìn)行操作,相關(guān)管理人員要熟悉施工程序,這樣才不會(huì)冒險(xiǎn)在安全設(shè)施不完善的情況下工作。安全設(shè)施到位,才能減少安全隱患。在施工現(xiàn)場(chǎng),每一個(gè)危險(xiǎn)部位都要懸掛相應(yīng)的標(biāo)志牌,以便提示職工預(yù)防危險(xiǎn)的發(fā)生。在施工過(guò)程中正確使用“三寶”,在“四口”防護(hù)設(shè)施要定型化。每天的站班會(huì)要針對(duì)危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行仔細(xì)講解,并就如何采取防范措施講解清楚,施工過(guò)程是要對(duì)不斷出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。
二、不斷加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。職工安全意識(shí)低,違章指揮,違章作業(yè),違反勞動(dòng)紀(jì)律是造成目前傷亡事故居高不下的主要原因。通過(guò)不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以掌握更多的安全理論知識(shí),并在工作實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善。通過(guò)安全技術(shù)培訓(xùn),使員工及時(shí)掌握各種新技術(shù),這樣才能在施工中適應(yīng)新的工作要求。廣泛開(kāi)展安全培訓(xùn)教育活動(dòng),努力提高員工的安全意識(shí)和素質(zhì)。尤其是對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的員工必須進(jìn)行上崗前的三級(jí)安全教育,使員工人懂得安全工作人人參與,從“要我安全”變?yōu)?ldquo;我要安全”。公司有計(jì)劃地安排安全管理人員參加安全培訓(xùn) ,不斷提高安全管理人員的素質(zhì),安全管理人員要腦勤、眼勤、腿勤、嘴勤,恪盡職守,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。四處交流經(jīng)驗(yàn),到安全工作做得好的地方參觀學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
三、要落實(shí)《安全生產(chǎn)管理制度》,制度面前人人平等。安全生產(chǎn),人人有責(zé)。不論協(xié)作工或者職工都是單位的一員,都是不可缺少的一部分,要一視同仁,給予必須的關(guān)心和溝通,才能用情感留住人。現(xiàn)在正是炎熱的夏天,有很多員工為了舒服,穿拖鞋、裙子、不帶安全帽等上班,要杜絕這類習(xí)慣性違章,就要一視同仁,這樣才能樹立公司的形象。不論科室人員還是施工隊(duì)人員,都代表公司的形象,應(yīng)該同等對(duì)待。不論是安全大檢查,還是平時(shí)施工都要注重安全文明施工,讓員工有個(gè)舒適的施工環(huán)境。做到獎(jiǎng)懲分明,做好有獎(jiǎng),不好就罰。獎(jiǎng)勵(lì)有精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩種,讓員工們覺(jué)得付出就有收獲。
四、管理人員要和各級(jí)人員溝通好。每一項(xiàng)制度的落實(shí)都是一級(jí)到一級(jí),溝通不好容易讓原意傳達(dá)走樣。安全員要和各班班長(zhǎng)溝通好,才能把項(xiàng)目部的有關(guān)精神和公司的宗旨通過(guò)班長(zhǎng)傳達(dá)到每個(gè)員工。現(xiàn)在工期緊,任務(wù)重,點(diǎn)多面廣,單靠安全員一人肯定管不好整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)。安全員和班長(zhǎng)溝通好,班長(zhǎng)要給組長(zhǎng)交待清楚工作和安全注意事項(xiàng)。上下一心后才能把安全工作控制在手中,人人快樂(lè)工作。
公司員工心得體會(huì) 篇9
作為一名受訓(xùn)的同學(xué),我想說(shuō),這樣的入職培訓(xùn)是非常必要的。這次培訓(xùn)給我體會(huì)最深的是一個(gè)成語(yǔ),學(xué)海無(wú)涯。也印證了一句俗語(yǔ),活到老,學(xué)到老。
如果要問(wèn)這次培訓(xùn)帶給我的具體感受是什么,我想可能有以下幾點(diǎn):
第一,中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀。
其實(shí),要理解核心價(jià)值觀并不困難,即企業(yè)文化中的精髓。我知道中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀是在成都的大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)啟動(dòng)儀式上,易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個(gè)字的時(shí)候,我僅了解了它的字面意思。
但是,通過(guò)課堂上老師的講解,我明確了“正德厚生”意即“責(zé)任”,“臻于至善” 意即“卓越”。客觀得評(píng)價(jià),我認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)的確在履行著社會(huì)公民的責(zé)任,也在一直不斷得超越,超越對(duì)手,更多的是自己,以取得更大的進(jìn)步。
舉兩個(gè)自己親身經(jīng)歷的例子。一是今年我參加了中國(guó)移動(dòng)動(dòng)感地帶微笑重現(xiàn)計(jì)劃,深切體驗(yàn)到了移動(dòng)公司對(duì)地震中受災(zāi)民眾,尤其是兒童的關(guān)懷與幫助;二是作為一名動(dòng)感地帶用戶,能切身體驗(yàn)到它更新的快速以及滿足消費(fèi)者需求的周到,記得剛進(jìn)校時(shí)使用的是基本套餐,不長(zhǎng)的時(shí)間,網(wǎng)聊套餐、音樂(lè)套餐相繼推出。另外,作為學(xué)生來(lái)講,通訊的便捷與資費(fèi)的高低是最受關(guān)注的,為此,移動(dòng)將原來(lái)的小班精英網(wǎng)拓展成為校園精英網(wǎng)。同時(shí),飛信的問(wèn)世也為在校大學(xué)生提供了極大的便利。 第二,在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)是非常有用的,這種知識(shí)可以分成兩類:一是在課堂上、課本上學(xué)到的專業(yè)知識(shí);二是在課堂外、在學(xué)生社團(tuán)中學(xué)到的社會(huì)知識(shí)。
我就舉一些比較具體的例子吧。比如,鐵老師為我們講《法律常識(shí)》,他為我們講的主要是合同的相關(guān)知識(shí)。其中,合同簽訂這部分中的要約、要約邀請(qǐng)以及承諾。我記得在必修課《經(jīng)濟(jì)法》中是學(xué)到過(guò)的,當(dāng)時(shí)覺(jué)得比較難理解,但是第二次學(xué)習(xí),就變得容易很多。又如,喻梅老師的《管理溝通》,我曾在學(xué)生社團(tuán)干部培訓(xùn)中聽(tīng)過(guò)人文院陳老師的《如何實(shí)現(xiàn)有效溝通》,若將兩人進(jìn)行比較,各有特點(diǎn)。另外,中國(guó)管理教育主講師余世維先生也有關(guān)于有效溝通的視頻,這足以證明溝通的重要性。對(duì)我自身而言,我的溝通能力是比較弱的,所以在接下來(lái)的工作中學(xué)會(huì)如何運(yùn)用技巧,提升自己的溝通能力是相當(dāng)有必要的。
既然課本上的知識(shí)這么有用,作為學(xué)生的我現(xiàn)階段就應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)。但是,有一點(diǎn)也必須明確,那就是課本上的知識(shí)不是萬(wàn)能的。作為社會(huì)成員,每個(gè)公司都會(huì)有自身個(gè)性化的部分,比如財(cái)務(wù)管理方面。當(dāng)黃英老師為我們做《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》的培訓(xùn)時(shí),我還暗自歡喜,因?yàn)閷W(xué)過(guò)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)以及財(cái)務(wù)成本管理,我猜這課程應(yīng)該是比較簡(jiǎn)單的。可是當(dāng)她打開(kāi)她的課件時(shí),我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯(cuò)誤的,sox內(nèi)部控制、boss系統(tǒng)等都是未曾接觸的,學(xué)起來(lái)也很艱澀。這不禁讓我明白了一個(gè)道理,學(xué)海無(wú)涯。我應(yīng)抓住這次實(shí)習(xí)的機(jī)遇,多學(xué)一些課本上有但社會(huì)色彩更濃郁的知識(shí)。
第三,參與式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
第一天的培訓(xùn)中,給我映象最深的是喻梅老師的課程,不僅是因?yàn)樗恼n很受用,同時(shí)也是因?yàn)樗扇×嘶?dòng)式的培訓(xùn),即老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間有許多交流。 但是,當(dāng)黃艷老師的課程結(jié)束后,我想說(shuō),我更喜歡這樣的培訓(xùn)。之所以有這樣的感受,大致有以下幾個(gè)原因:一是參與式培訓(xùn)能讓培訓(xùn)學(xué)員能以團(tuán)隊(duì)的形式出現(xiàn),能充分體驗(yàn)到teamwork的重要性。二是我當(dāng)了一回助教,即為主講老師當(dāng)“秘書”,期間收獲良多。
還記得第一次接觸參與式培訓(xùn)是在今年的端午,期間我參加了雅安市紅十字志愿者能力培訓(xùn)。那次培訓(xùn),我在參與式的過(guò)程中學(xué)習(xí)了志愿者精神、團(tuán)隊(duì)式工作方法等內(nèi)容,真的很難忘。
上次的能力培訓(xùn)我是小組的小隊(duì)長(zhǎng),是一名參與者,但這次,我是一個(gè)旁觀者。作為助教,要做的比別人更多,除了學(xué)習(xí),還要協(xié)助老師做各項(xiàng)工作。通過(guò)體驗(yàn)當(dāng)助教,我感觸很多,即要懂得察言觀色,以此當(dāng)好主講老師的另一只手。坦誠(chéng)地講,我的助教旅程并不成功,原因有與老師前期溝通較少,但更多的是自身的能力不夠。另外一點(diǎn)收獲是,當(dāng)我把我一個(gè)人想到的分析問(wèn)題的觀點(diǎn)與四個(gè)團(tuán)隊(duì)中任一一個(gè)團(tuán)隊(duì)的觀點(diǎn)比較時(shí),我發(fā)現(xiàn)了自己的遺漏與不足,這更應(yīng)驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。 另外,因?yàn)閰⑴c式培訓(xùn)對(duì)培訓(xùn)師的要求很高,所以我比較喜歡。
我深信,在中國(guó)移動(dòng)廣元分公司接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還會(huì)學(xué)到更多的知識(shí),我會(huì)努力的。
公司員工心得體會(huì) 篇10
走出美麗的校園,滿懷無(wú)限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過(guò)了一個(gè)月。8月13號(hào),這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,因?yàn)樵谶@一天中國(guó)移動(dòng)分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開(kāi)了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:
第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥”的說(shuō)教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來(lái)都沒(méi)有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求過(guò)、衡量過(guò)自己,這讓大家時(shí)感困惑。現(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰(shuí)?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對(duì)自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國(guó)移動(dòng)卓越的運(yùn)營(yíng)體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國(guó)移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠(chéng);敬上級(jí)、敬同事、敬客戶。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切”。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,/fanwen/1562/ 我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來(lái)成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂(lè)工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開(kāi)始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí),我們?cè)谀仙胶卣够氐囊惶祗w驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中,沒(méi)有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路。以前曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,中國(guó)移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國(guó)移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出:一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見(jiàn),創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡(jiǎn)言之,只有我們中國(guó)移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國(guó)移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì)、為國(guó)家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然培訓(xùn)已過(guò)近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:
讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個(gè)部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬(wàn)千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生 臻于至善,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
公司員工心得體會(huì) 篇11
朋友們:大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營(yíng)銷部收費(fèi)班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說(shuō),其真義,就在于:無(wú)論生張熟李、無(wú)論電余電缺,都見(jiàn)燦爛笑顏。近年來(lái),武夷山市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強(qiáng)社會(huì)親和力。在國(guó)家電網(wǎng)公司組織的電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 我們營(yíng)銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來(lái),一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開(kāi)展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng),深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無(wú)雙休日制度,所有營(yíng)業(yè)窗口全部實(shí)行“一口對(duì)外”,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢,都實(shí)現(xiàn)了“只要您一個(gè)電話,余下的事情由我來(lái)辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶。客戶對(duì)我們的滿意度有了進(jìn)一步提升,職工對(duì)維護(hù)企業(yè)的品牌意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。
走進(jìn)我們營(yíng)業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開(kāi)水,您會(huì)有種賓至如歸的感覺(jué)。我們營(yíng)銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠(chéng)待人,以情感人。“沒(méi)有不對(duì)的客戶,只有不對(duì)的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來(lái)繳費(fèi),因其過(guò)了繳交時(shí)間,雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.5元,但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來(lái),用電才十幾元,電費(fèi)違約金卻要繳1元,簡(jiǎn)直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費(fèi),坑害老百姓,揚(yáng)言要砸了營(yíng)業(yè)廳。見(jiàn)此情景,我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開(kāi)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》,一句一個(gè)“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)違約金如何計(jì)算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來(lái)了,不僅繳清了所有費(fèi)用,還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問(wèn)候,一杯熱氣騰騰的開(kāi)水,都是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。
縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會(huì)微笑,既是對(duì)客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng)的今天,客戶對(duì)我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對(duì)服務(wù)的要求不僅是面對(duì)面,更要心貼心。其實(shí),客戶企盼的人性化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),無(wú)非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國(guó)家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價(jià)值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。“核心價(jià)值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂(lè)趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實(shí)體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會(huì)滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
生命,對(duì)每個(gè)人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信:流星雖然短暫,但在它劃過(guò)夜空的那一剎那,已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國(guó)的歷史,寫下了中國(guó)共青團(tuán)和中國(guó)青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時(shí)代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識(shí)、無(wú)畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)! 讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!
公司員工心得體會(huì) 篇12
20__年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結(jié)反思自己的20__年,還有許多值得學(xué)習(xí)的地方。
一、在煎熬中成長(zhǎng)
一年來(lái)一直是糾結(jié)在周單元經(jīng)營(yíng)述職煎熬中。四項(xiàng)指標(biāo)中兩項(xiàng)指標(biāo)收費(fèi)艱難,三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)度緩慢,一項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)不能達(dá)標(biāo),周周面臨總公司述職預(yù)警,全省續(xù)收隊(duì)伍新人多技能低,多個(gè)三級(jí)機(jī)構(gòu)由于人員調(diào)整導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定,四級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)問(wèn)題多,每天糾結(jié)在業(yè)務(wù)品質(zhì)問(wèn)題、自保件問(wèn)題、銀險(xiǎn)非常規(guī)退保勸阻、大量無(wú)法聯(lián)系客戶尋找等問(wèn)題中,艱難前行,拼搏奮戰(zhàn)。走過(guò)來(lái)才真切地體會(huì)到:指標(biāo)不好不等于付出的少,指標(biāo)達(dá)成不等于困難少。今天的成績(jī),可以說(shuō)是所有伙伴用心血,用汗水,用超常的付出和努力換來(lái)的.,是用堅(jiān)韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了所有的困難和問(wèn)題,用我們的忠誠(chéng)和熱愛(ài)捍衛(wèi)了公司榮譽(yù),實(shí)現(xiàn)了我們對(duì)公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)許下的諾言。
二、在信心中收獲
在團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,和諧統(tǒng)一才會(huì)步調(diào)一致,懷疑是的成本,對(duì)于新人多經(jīng)驗(yàn)少技能低的續(xù)收隊(duì)伍來(lái)說(shuō)相信聽(tīng)話照做是成長(zhǎng)關(guān)鍵,培養(yǎng)一流執(zhí)行力,按照規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn)操作到位執(zhí)行是保證工作績(jī)效的重要因素。教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)懂得職場(chǎng)次序,“知所先后,則近道矣”。專員服從主管的指導(dǎo),主管服從內(nèi)勤的督導(dǎo),內(nèi)外勤服從團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的指揮,團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),從而實(shí)現(xiàn)層級(jí)管理,目標(biāo)一致;層級(jí)負(fù)責(zé),目標(biāo)分解;層級(jí)督導(dǎo),目標(biāo)追蹤;層級(jí)執(zhí)行,目標(biāo)達(dá)成。
三、在追求中卓越
所謂的成功與否來(lái)自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求成功的人為了達(dá)到成功往往不擇手段,不惜一切代價(jià),甚至沒(méi)有一個(gè)不可逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對(duì)的,不在乎別人的論斷和標(biāo)準(zhǔn),他在乎內(nèi)心里的良知和目標(biāo)給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅(jiān)持原則的人,堅(jiān)持一致性,前后一致,里外一致,很多時(shí)候即使吃虧也不妥協(xié)。
明年我們會(huì)做到放下自己的名利心,看重內(nèi)心的平安與祥和。堅(jiān)信“沒(méi)有懷才不遇,只有有遇無(wú)才”,沒(méi)得到是自己沒(méi)做到,人人做個(gè)腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。
公司員工心得體會(huì) 篇13
__有限公司以“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)機(jī)制、企業(yè)運(yùn)作”為指導(dǎo)思想,圍繞騰沖市委、政府關(guān)于城鎮(zhèn)化建設(shè)的戰(zhàn)略部署,加快城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及新農(nóng)村建設(shè),實(shí)現(xiàn)政府意圖,承擔(dān)城鄉(xiāng)建設(shè)重任。是市政府授權(quán)的全市城鄉(xiāng)建設(shè)投融資平臺(tái)和相關(guān)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)實(shí)體。
公司經(jīng)營(yíng)范圍:城鄉(xiāng)土地一級(jí)開(kāi)發(fā);市政基礎(chǔ)設(shè)施、城鄉(xiāng)道路、橋梁、碼頭、廣場(chǎng)、體育場(chǎng)館、會(huì)展中心、公共場(chǎng)地等公益性資產(chǎn)的冠名權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán);城市出租車(客運(yùn)、貨運(yùn))、道路公共泊車位等資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)權(quán);戶外公共廣告位經(jīng)營(yíng)權(quán);其他政府特許經(jīng)營(yíng)權(quán)和城市公用設(shè)施經(jīng)營(yíng)權(quán)等。
現(xiàn)就20__年財(cái)務(wù)情況及20__年財(cái)務(wù)計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、資金使用情況
(一)貨幣資金
截止20__年12月31日,貨幣資金__萬(wàn)元,其中:農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行基本戶存款__萬(wàn)元,中國(guó)銀行存款__萬(wàn)元,中國(guó)工商銀行存款__萬(wàn)元,中國(guó)建設(shè)銀行存款__萬(wàn)元,農(nóng)發(fā)行信貸專戶存款__萬(wàn)元,農(nóng)發(fā)行項(xiàng)目資本金專戶存款__萬(wàn)元,農(nóng)發(fā)行資金歸集專戶存款__萬(wàn)元,民生村鎮(zhèn)銀行存款__萬(wàn)元,建行地下停車場(chǎng)專戶存款__萬(wàn)元。
(二)預(yù)付款情況
20__我公司預(yù)付各項(xiàng)款項(xiàng)合計(jì)__萬(wàn)元,其中:預(yù)付東升水果批發(fā)市場(chǎng)場(chǎng)平工程款__萬(wàn)元,預(yù)付停車場(chǎng)管理系統(tǒng)道閘監(jiān)控設(shè)備工程款__萬(wàn)元,預(yù)付環(huán)評(píng)款__萬(wàn)元,預(yù)付監(jiān)理款__萬(wàn)元,預(yù)付電力公司施工費(fèi)__萬(wàn)元,預(yù)付東升水果批發(fā)市場(chǎng)設(shè)計(jì)費(fèi)__萬(wàn)元。
(三)融資貸款
通過(guò)__項(xiàng)目向農(nóng)發(fā)行融資貸款__億,20__年已收到貸款資金__億元,其中撥付騰梁路項(xiàng)目指揮部__億元,撥付物流園區(qū)項(xiàng)目指揮部__億元,撥付職教園區(qū)項(xiàng)目指揮部__億元。20__年已收到城鄉(xiāng)一體化項(xiàng)目資本金__億元,其中撥付騰梁路征地款__億元,撥付物流園區(qū)征地款__億元,撥付物流園區(qū)指揮部工程款__億元,撥付職教園區(qū)指揮部工程款__億元,歸還前期代墊征地款及費(fèi)用__億元。共支付貸款利息__萬(wàn)元,截止20__年12月騰梁路剩余款項(xiàng)__億元,職教園區(qū)剩余款項(xiàng)__億元,物流園區(qū)剩余款項(xiàng)__億元。
(四)借款情況
我公司20__年向__借款__萬(wàn)元,用于支付__;向__公司借款__萬(wàn)元,用于支付__。
(五)支付工程款情況
20__年共支付各項(xiàng)目工程款及前期費(fèi)用合計(jì)__萬(wàn)元,其中:__。
二、收入情況
20__年我公司總收入__萬(wàn)元,其中:財(cái)政撥給前期經(jīng)費(fèi)收入__萬(wàn)元,__。
三、支出情況
20__年我公司總支出__萬(wàn)元,其中:__。
四、劃入資產(chǎn)
為保證公司融資評(píng)級(jí)需求,公司于20__年2月將__家單位的土地房產(chǎn)按現(xiàn)行價(jià)值評(píng)估入賬,房屋入賬__億元,土地入賬__元,入賬資產(chǎn)__億元。__。
五、積極申報(bào)國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目投資建設(shè)專項(xiàng)基金。
一至四批我公司共往向發(fā)改委、農(nóng)發(fā)行、國(guó)開(kāi)行申報(bào)基金項(xiàng)目6個(gè),累計(jì)總投資__億元。現(xiàn)成功獲批項(xiàng)目三個(gè),獲批基金__萬(wàn)元。其中,騰沖市城區(qū)景點(diǎn)停車場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目獲農(nóng)發(fā)行專項(xiàng)基金__萬(wàn)元,騰沖市老城區(qū)供排水管網(wǎng)改造項(xiàng)目獲國(guó)開(kāi)行專項(xiàng)基金__萬(wàn)元,騰沖市職教園區(qū)實(shí)訓(xùn)樓獲國(guó)開(kāi)行專項(xiàng)基金__萬(wàn)元。以上三個(gè)項(xiàng)目獲批基金20__年已按基金使用管理相關(guān)規(guī)定及項(xiàng)目進(jìn)展情況申請(qǐng)使用。目前,騰沖市城區(qū)景點(diǎn)停車場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目獲農(nóng)發(fā)行專項(xiàng)基金根據(jù)已簽訂投資協(xié)議,文廟泮池停車場(chǎng)項(xiàng)目已申請(qǐng)使用資金__萬(wàn)元,東園停車場(chǎng)項(xiàng)目正在申請(qǐng)資金__萬(wàn)元;騰沖市老城區(qū)供排水管網(wǎng)改造項(xiàng)目正在申請(qǐng)資金__萬(wàn)元。下一步將加快項(xiàng)目建設(shè),加強(qiáng)資金管理,確保專款專用。
公司員工心得體會(huì) 篇14
在20__年的工作中,我將一如既往地做好公司日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)自身財(cái)務(wù)管理能力,積極推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。努力使自己做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使公司20__年財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂本人20__年個(gè)人財(cái)務(wù)工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在新的一年里,我要繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,了解財(cái)物新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳本務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、我將根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、我在做好本職工作的同時(shí),要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。我會(huì)按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、我會(huì)按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作
三、按照工作措施,使公司財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
公司員工心得體會(huì) 篇15
日子就這樣在彈指一揮間悄無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要總結(jié)之際才猛然意識(shí)到日子的匆匆。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我個(gè)人無(wú)論是在思想上還是工作上都取得了很大的進(jìn)步,能力也逐步得到了提升。在工作中,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,力求做到謹(jǐn)小慎微,把控好質(zhì)量關(guān)。除了做好本職工作,我也在不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),力求拓展自己的寬度,讓自己的職業(yè)生涯更加充實(shí),也希望在以后的日子能夠有所突破,學(xué)以致用。為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),現(xiàn)對(duì)自己最近一段時(shí)間的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧,爭(zhēng)取不斷完善自己使之提升到一個(gè)新的高度,以適應(yīng)公司更快更好的發(fā)展。
這一年來(lái),無(wú)論在哪個(gè)檢測(cè)崗位,我都一直嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),信息不全的自己追溯核對(duì),確保產(chǎn)品及原始記錄符合工程要求。無(wú)論多忙,對(duì)于首盤產(chǎn)品均能做到第一時(shí)間檢測(cè),不合格的產(chǎn)品及時(shí)反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)整改,有效地避免了不合格品的批量生產(chǎn)。我也犯過(guò)“小”錯(cuò)誤,但在我心里并是真正的小,它在我心里警鐘長(zhǎng)鳴,不斷提醒我在以后的工作中更加認(rèn)真細(xì)致,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生。
工作中我經(jīng)常審視自己,還有哪里做得不好,與秀的員工相比還有多少的差距,在他們身上我看到了自己缺少的東西,比如在改進(jìn)工作方法,提高工作效率,有建設(shè)性的意見(jiàn)方面等等。而真正能夠做到取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能,才能實(shí)現(xiàn)自我超越,工作起來(lái)才會(huì)更加得心應(yīng)手,總之質(zhì)量工作細(xì)節(jié)決定成敗,絕不能有一絲的松懈。這些曾是我欠缺的,但我會(huì)努力縮小這種差距,提升自己的整體水平和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。對(duì)于工作中偶有馬虎而造成的失誤,今后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成工作,并且進(jìn)一步提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)學(xué)習(xí),全面發(fā)展。
在下一年的工作中,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一分力量。同時(shí)虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,不斷提高自身素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),做企業(yè)中最有用的好員工!
公司員工心得體會(huì) 篇16
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)__肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)_的一份子而自豪。在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)一年的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這一年的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù):負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。