公司員工心得體會(精選22篇)
公司員工心得體會 篇1
家訪主要是指班主任通過上門走訪,電話或書信等手段,與學生家長取得聯系,共同溝通和探討學生教育問題的方式。搞好家訪工作,是班主任掌握學生情況,進行家庭與學校雙向管理,開展班級各項工作,提高教育質量的重要保證。下面談談本人的幾點心得體會。
一、確定家訪目的,真情送家長,溫暖給學生。
家訪目的在于與家長交流情況,共同研究教育學生的內容和方法。家庭是第一所學校,父母是孩子的第一任老師。家庭對孩子身體的發育,知識的獲得,能力的培養,品德的陶冶個性的形成,都有至關重要的影響,教育引導學生一定要與家長聯系,雙方只有同心協力,才能事半功倍,達到教育目的,我利用《家校聯系手冊》自始至終,保持著與家長的聯系,隨時關注學生的一切動態,然后根據學生實際情況確定有效的教育方法。
二、家訪中必須具備的兩個基本要素。
第一是愛心,我班有三分之二的學生家長都是下崗打零工,相當一部分學生由祖父母管理及寄托在親戚朋友家中,在家的家長也沒有心思管教子女,這樣給我們教育工作者帶來很大的壓力:一方面要給家長灌輸新的教育理念,另一方面又要想盡千方百計轉變“活躍生”的思想。比如我班有一位學生,脾氣倔強,經常遲到曠課,與父母發生矛盾后就日夜不歸家,無心學習,他吃軟不吃硬,我私底下找他談了很多次,可他依然如故,把老師的話當耳邊風,為此我三番五次給他家中打電話或家訪,爭取他父母的支持,但未見好轉,我百思不得其解……偉大的教育家陶行知先生說過“成功教育者的秘決就是對自己學生的不放棄”。我通過他的好友摸清他的性格,針對他的脾氣對他采用“軟”磨的辦法,又讓當他紀律委員,有的放矢,一步一步轉化他的思想,他的家長看到他的進步非常高興,特地邀請老師去他家作客。以真誠的愛,去溫暖學生的心,家訪讓我走進學生心理溝通了師生感情,家訪為班主任工作揚起了風帆。
第二是要有耐心,教育家陶行知說過:“捧著一顆心來不帶半根草去”。作為一名教育工作者,對每一名學生要傾注自己的全部心血,只要有愛才會得心應手,才能達到效果,面對現階段學生狀況:
1、信息資料廣。
2、家庭結構復雜。
3、社會大環境的影響。
4、家長落后的教育觀念。
5、辯別是非能力差。如果單靠學校教育是絕對不行的,那么就要求我們必須搭起家訪之橋,取得社會的支持!
三、做到真誠坦率,學會了解寬容。
每接觸一個學生家庭,我都把這個當做是我的責任和義務。一是建立良好的談話氛圍,使家長了解我的家訪原因,使于溝通感情,二是做好家長與學生溝通的橋梁作用,在和家長溝通的同時,不要忘了在身旁的學生。了解他們的家庭生活、周圍環境、個人交往和興趣,愛好等情況,思想、心理和性格特點。這樣,在較短時間里對學生的家庭情況有了初步的了解。新時代的中學生,他們富有幻想,敢于實踐,常常有一些不合大人規范的想法與做法,對此進行具體分析和指導,班主任在家訪時不能只簡單批評、訓斥,而是要有針對性地進行思想駕御,要學會寬容,這樣做,容易加深學生與班主任的感情交融,得到家長的信任,達到事半功倍的效果。
四、家訪工作常“報喜”,為后進生的轉化創造良好的環境。
美國心理學家查絲雷爾說:“稱贊對鼓勵人類靈魂而言,就像陽光一樣,沒有它就無法成長開花!奔以L的目的是關心、愛護、轉化、教育學生,而不是因教師管教不了才去向家長“告狀”,因為這無異于給家長送去一根“棍子”,學生回家了不免受皮肉之苦。這樣做不但不能解決問題而且學生還會遷怒于教師,不忘這一“棍”之仇,給班主任下一步的工作制造了障礙。我家訪的對象若是后進生,對于他們是“雪中送炭”,給以“溫暖”,多給差生家長“報喜”。我利用時間去尋找“雙差生”的閃光點。“雙差生”都有一個共同的特點,那就是“吃軟不吃硬”,我通過一次次家訪,反復抓,抓反復,先感化家長,再去溝通教育學生,給學生自信,希望和熱情。給家長“報喜”是后進生轉化的良藥,只有這樣,他們那柔弱的心靈之花才能在一個時時刻刻充滿陽光溫暖的環境中盛開,并結出豐碩的果實。
多年的班主任工作使我深刻認識到,家訪工作是班主任工作中不可缺少的方式,有其不可低估的作用,家訪是一門學問,是一門永無止境的藝術,我愿虛心請教;在“三尺門外”傾心奉獻,把家訪工作推向一個新階段。
公司員工心得體會 篇2
以身示范,以情感人,德高為師,身正為范。
轉眼間,我到二中有兩個多月了,在這段時間,我學習了很多,也成長了很多。下面我就以這段時間的經歷談談我作為一位新教師的工作體會。一開始到咱們學校,我接觸最多的詞叫做“新課改”,以前在學校也經常聽說,可是并沒有深究,只覺得這個詞很火熱。接觸和學習之后,知道新課改不是僅僅的改教材,簡單的改變課堂教學,而是從整個的課程目標、結構、內容、實施、評價、管理各個方面的改變。而在課程的實施如教學模式方面,我們學校做了很大的突破,強調變“要學生學”為“學生要學”,充分激發學生的學習興趣,讓學生主動參與、樂于探究、勤于動手、學會合作。不僅輕松了學生,也輕松了老師!作為新老師才踏上工作崗位,這樣的新穎的課堂很容易被接受和貫徹實施。另外,學校安排的師徒結對,也對新教師的這種一開始入崗的不適應帶來了幫助,師傅適時解惑,讓做徒弟的可以得到學習和提高,受益匪淺!
教師是教書育人的教育者,是學生成長中的“重要他人”,對學生的社會性發展和身心健康有著重要影響。新課改要求教師的角色有一個全新的轉變,教師要適應新的課改,就必需具備扎實的專業知識和專業技能。因此正確的定位教師的角色很重要,首先,需要做一個樂于學習的教師。課改要求教師具備終身學習的意識,在學習過程中豐富和完善自身的科學知識和能力技能,在學習中不斷實踐、反思、總結、提煉,成為學習型的教師。教師和學生要共同參與,平等對待,加強合作。因而,教師必須加強對專業知識理論的學習和技能訓練,轉變教學觀念。其次,學習從傳授者向促進者轉變;從重視結果向注重過程轉變。在以往的教學中,學生被認為是不成熟的個體,不具備發現知識和創新知識的能力。而在新課程標準下,則是主張信任學生在一定程度上有能力去主動探究世界;主張學生自主確立學習方法,安排并實施學習計劃,評價學習結果。最后,努力成為一位反思者和研究者,多年來,反思型教師教育思潮,已經極大地推動了教師專業化的發展。反思型教師教育思潮批判了傳統的工匠型教師,要求把教師培養成為反思型教師。時至今日,隨著時代的發展,教師職能的變化,人們開始更為清醒的認識到,沒有反思的教學和缺少研究的教育已經不能滿足未來的需要了,21世紀的教師應該是反思型教師型教師。
為此,在教學工作中,我需要多注意以下幾點:
1、深入細致地備好每一節課,熟悉教材,精心設計問題,力求把握重點難點,使課上內容簡單易懂,同時自己制作或借鑒網上比較好的教學課件,將傳統講授教學模式與現代教學模式結合。
2、認真上好每一節課,一般第一次上總是感覺不太流暢,這需要我及時從中發現問題,在下次上時更好的準備好、處理好。同時課堂注重學生學習主動性的發揮,培養學生發散性思維和創新意識,使其綜合能力得到發展。
3、堅持聽課,學習師傅和其他老師的教學經驗,結合新課程理念,努力尋求適合自己的教學方法。
4、認真及時地批改作業,從中了解學生掌握知識的情況,從而有側重的對其強調,掃除自己學習中的盲點,也為課堂效率的提高打下了良好的基礎。
教育是一個充滿智慧和活力的過程,也就意味著教師的專業成長需要付出艱辛的努力。以上就是我參加教學工作以來的心得和體會,在教育教學上仍然存在著眾多的不足,但是我會繼續努力。
公司員工心得體會 篇3
三年的時間,讓我明白工作并不是想象中的那樣簡單。剛參加工作時,自己沒有經驗,不善于溝通,公司的培訓也跟不上,隨著工作壓力的加大,自己稚嫩的心理再也承受不了,三年里我換了三次工作,一直沒有穩定下來。一個周前,我來到這里,短短的時間,讓我對工作、對自己又有了新的認識。
坦白說我有許多缺點,任性、固執,做事不考慮后果,不善于交流。但是,經過這短短的七天,經過大氛圍的影響,我的心慢慢打開了,我學會了如何去交流,如何去做事,如何用愛去溫暖顧客,感謝賓館,感謝身邊的領導和同事,是你們改變了我。
就在昨天,賓館還給員工發放了福利,每人兩箱蘋果,一捆大蔥,看到這些貼近我們生活的必需品,我感受到了賓館對員工的關懷,看到大家都高高興興去領東西,我并沒有多想,因為這是賓館對員工辛勤付出的獎勵。可是,當經理通知我去領東西時,我驚呆了:“我才來幾天呀,竟然還有我的?”我真的很感動,感動賓館無論是對待新員工還是老員工都是一視同仁,不在于東西,而在于情意,這在其他企業是不曾有的。
此時,我感受到了這里濃厚的文化氣息,這里讓我感覺特別溫暖,沒有陌生,更沒有距離,人與人之間,團隊與團隊之間默契的配合,真誠的幫助讓我真正喜歡上了這里,這里是屬于我的地方,這里是值得我去用心的地方。
我想做一名優秀的賓館員工,我知道這不僅需
公司員工心得體會 篇4
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為財產保險公司,財務是公司的關鍵部門之一,對內要與上級公司配合溝通協作做好本公司的內部服務工作,目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。一年來,在領導帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節,不斷改進工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。
回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。
這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、承保部管理工作
20__年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐柜。規范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到分公司相關部門。
二、會計基礎工作
1、認真執行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
2、按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
3、認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
1、嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。
2、對公司各營業點的收入進行監督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯系并注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關系。
3、正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監控軟件的更新。及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
4、作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
“百尺竿頭,更進一步”。20__年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
公司員工心得體會 篇5
一年來,__保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549。94元,其中車險保費8250160。12元,非車險業務759389。82元,滿期賠付率為__。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
公司員工心得體會 篇6
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕,主要有省公司的各部門領導和專職培訓師就公司的發展戰略、業務概況、規章制度和現代員工的職業素養進行了深入、系統的培訓。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
第一,自身素質和企業文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑,F在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優秀到卓越的有力體現。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇擔責任,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質的創造者。
第二,具備敬業精神和專業精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業化的員工。職業化最感性的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態度決定一切”。對工作要有正確的工作心態,對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,/fanwen/1562/ 我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業化的現代工作者。
第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰的強大力量。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發揮出團隊的巨大力量。
第四,總結經驗,創新思路。以前曾經指出:創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創新的發展思路和創新的發展動力,中國移動也是如此。在關于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態度。由此可見,創新在企業的發展中占據著核心的地位,是一個企業不斷進步的靈魂。它主要包括技術創新和管理創新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發揮自身的創新能力,才能使我們中國移動的事業生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:
讓我銘記在心的是,各部門領導的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發展方向。
讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業文化——正德厚生 臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰勝自己,你就贏了人生”。
公司員工心得體會 篇7
作為一名受訓的同學,我想說,這樣的入職培訓是非常必要的。這次培訓給我體會最深的是一個成語,學海無涯。也印證了一句俗語,活到老,學到老。
如果要問這次培訓帶給我的具體感受是什么,我想可能有以下幾點:
第一,中國移動的核心價值觀。
其實,要理解核心價值觀并不困難,即企業文化中的精髓。我知道中國移動的核心價值觀是在成都的大學生就業實習啟動儀式上,易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個字的時候,我僅了解了它的字面意思。
但是,通過課堂上老師的講解,我明確了“正德厚生”意即“責任”,“臻于至善” 意即“卓越”?陀^得評價,我認為中國移動的確在履行著社會公民的責任,也在一直不斷得超越,超越對手,更多的是自己,以取得更大的進步。
舉兩個自己親身經歷的例子。一是今年我參加了中國移動動感地帶微笑重現計劃,深切體驗到了移動公司對地震中受災民眾,尤其是兒童的關懷與幫助;二是作為一名動感地帶用戶,能切身體驗到它更新的快速以及滿足消費者需求的周到,記得剛進校時使用的是基本套餐,不長的時間,網聊套餐、音樂套餐相繼推出。另外,作為學生來講,通訊的便捷與資費的高低是最受關注的,為此,移動將原來的小班精英網拓展成為校園精英網。同時,飛信的問世也為在校大學生提供了極大的便利。 第二,在學校學到的知識是非常有用的,這種知識可以分成兩類:一是在課堂上、課本上學到的專業知識;二是在課堂外、在學生社團中學到的社會知識。
我就舉一些比較具體的例子吧。比如,鐵老師為我們講《法律常識》,他為我們講的主要是合同的相關知識。其中,合同簽訂這部分中的要約、要約邀請以及承諾。我記得在必修課《經濟法》中是學到過的,當時覺得比較難理解,但是第二次學習,就變得容易很多。又如,喻梅老師的《管理溝通》,我曾在學生社團干部培訓中聽過人文院陳老師的《如何實現有效溝通》,若將兩人進行比較,各有特點。另外,中國管理教育主講師余世維先生也有關于有效溝通的視頻,這足以證明溝通的重要性。對我自身而言,我的溝通能力是比較弱的,所以在接下來的工作中學會如何運用技巧,提升自己的溝通能力是相當有必要的。
既然課本上的知識這么有用,作為學生的我現階段就應該認真學習。但是,有一點也必須明確,那就是課本上的知識不是萬能的。作為社會成員,每個公司都會有自身個性化的部分,比如財務管理方面。當黃英老師為我們做《財務基礎知識》的培訓時,我還暗自歡喜,因為學過會計基礎知識以及財務成本管理,我猜這課程應該是比較簡單的。可是當她打開她的課件時,我才發現自己的想法是錯誤的,sox內部控制、boss系統等都是未曾接觸的,學起來也很艱澀。這不禁讓我明白了一個道理,學海無涯。我應抓住這次實習的機遇,多學一些課本上有但社會色彩更濃郁的知識。
第三,參與式的培訓學習。
第一天的培訓中,給我映象最深的是喻梅老師的課程,不僅是因為她的課很受用,同時也是因為她采取了互動式的培訓,即老師與學生、學生與學生之間有許多交流。 但是,當黃艷老師的課程結束后,我想說,我更喜歡這樣的培訓。之所以有這樣的感受,大致有以下幾個原因:一是參與式培訓能讓培訓學員能以團隊的形式出現,能充分體驗到teamwork的重要性。二是我當了一回助教,即為主講老師當“秘書”,期間收獲良多。
還記得第一次接觸參與式培訓是在今年的端午,期間我參加了雅安市紅十字志愿者能力培訓。那次培訓,我在參與式的過程中學習了志愿者精神、團隊式工作方法等內容,真的很難忘。
上次的能力培訓我是小組的小隊長,是一名參與者,但這次,我是一個旁觀者。作為助教,要做的比別人更多,除了學習,還要協助老師做各項工作。通過體驗當助教,我感觸很多,即要懂得察言觀色,以此當好主講老師的另一只手。坦誠地講,我的助教旅程并不成功,原因有與老師前期溝通較少,但更多的是自身的能力不夠。另外一點收獲是,當我把我一個人想到的分析問題的觀點與四個團隊中任一一個團隊的觀點比較時,我發現了自己的遺漏與不足,這更應驗了團隊合作的重要性。 另外,因為參與式培訓對培訓師的要求很高,所以我比較喜歡。
我深信,在中國移動廣元分公司接下來的實習過程中,我還會學到更多的知識,我會努力的。
公司員工心得體會 篇8
進入保險公司已經一年有余了,這一年多的日子,是我進入社會以來最為豐富的一段日子了。雖然經歷了很多的挫折和失敗,但是我從未放松過,即使眼前有再大的磨難,我都沒有放棄前進和探索。我知道想要沖破這些防線需要很大的勇氣和堅強,但是這一年,我做到了,我比以前更好了。
一、學習上、態度上
在工作當中,尤其是對于我這種剛進門的小青年來說,學習就成為了一件更重要的事情。許多的時候,學習是一件可以提升我們的事情,但同時,學習也是一件可以讓我們看見未來的事情。這一年當中,我參加了很多的培訓,在這些培訓當中,我積極進取,每一次都做好了筆記,并且進行總結和運用。平時在工作當中,我也積極去請教和學習,遇到了不懂的就詢問那些經歷比我足的同事,漸漸的,我和大家的關系更好了,我的技巧也得到了更大的提升。這是一份學習的態度帶來的進步,也是我之后可以繼續保持的一種狀態。
二、工作上、進步上
工作是一件很謹慎的事情,它不像我們在學校里,可以對待學習那么自我和隨意。工作是在公司這個平臺上去努力,貢獻自己的價值。我在這份保險工作當中認識到,其實每一個人的壓力都是很大的,保險工作的確要比我想象的更加艱難,也要比我認識的更加具有專業性。所以這一年,我對這份工作是抱有一份非常忠誠和努力的態度的。最后,我也得到了這個成績,我在某一些領域里是成功的,我的整體也提升了不少。
三、不足上,計劃上
雖然得到了一些成績,但是反思自己之后,我發現自己也是存在著一些不足的。比如說在和同事們的合作和交流上我的確還是處于一個劣勢,平時自己也沒有想到這會影響到我整個發展,但是現在想一下,這一點是我立馬需要改正過來的。我們是一個團體,如果不緊跟大家,保持個人主義的話,有可能就沒有辦法前進,沒有辦法去突破以前的自己。并且這項工作還是需要合作的,有了同事們的幫助,我才能更好的完成它。未來一年,我會傾盡自己所有的力氣去追求的,我也會為將來的道路做好計劃,爭取走向更好,也爭取走向更成功的方向,做到更優秀的自己。
公司員工心得體會 篇9
安全管理要以人為本,只有充分調動了員工的主動性和積極性,安全工作才好開展。工作了十幾年,我覺得公司的安全管理上可以從以下幾個方面加大力度。
一、安全第一,預防為主,綜合治理。在施工過程中要嚴格按照施工程序進行操作,相關管理人員要熟悉施工程序,這樣才不會冒險在安全設施不完善的情況下工作。安全設施到位,才能減少安全隱患。在施工現場,每一個危險部位都要懸掛相應的標志牌,以便提示職工預防危險的發生。在施工過程中正確使用“三寶”,在“四口”防護設施要定型化。每天的站班會要針對危險源和危險點進行仔細講解,并就如何采取防范措施講解清楚,施工過程是要對不斷出現的問題及時處理。
二、不斷加強培訓學習。職工安全意識低,違章指揮,違章作業,違反勞動紀律是造成目前傷亡事故居高不下的主要原因。通過不斷培訓學習,可以掌握更多的安全理論知識,并在工作實踐中不斷補充完善。通過安全技術培訓,使員工及時掌握各種新技術,這樣才能在施工中適應新的工作要求。廣泛開展安全培訓教育活動,努力提高員工的安全意識和素質。尤其是對新進場的員工必須進行上崗前的三級安全教育,使員工人懂得安全工作人人參與,從“要我安全”變為“我要安全”。公司有計劃地安排安全管理人員參加安全培訓 ,不斷提高安全管理人員的素質,安全管理人員要腦勤、眼勤、腿勤、嘴勤,恪盡職守,為企業健康發展保駕護航。四處交流經驗,到安全工作做得好的地方參觀學習,取長補短。
三、要落實《安全生產管理制度》,制度面前人人平等。安全生產,人人有責。不論協作工或者職工都是單位的一員,都是不可缺少的一部分,要一視同仁,給予必須的關心和溝通,才能用情感留住人,F在正是炎熱的夏天,有很多員工為了舒服,穿拖鞋、裙子、不帶安全帽等上班,要杜絕這類習慣性違章,就要一視同仁,這樣才能樹立公司的形象。不論科室人員還是施工隊人員,都代表公司的形象,應該同等對待。不論是安全大檢查,還是平時施工都要注重安全文明施工,讓員工有個舒適的施工環境。做到獎懲分明,做好有獎,不好就罰。獎勵有精神和物質獎勵兩種,讓員工們覺得付出就有收獲。
四、管理人員要和各級人員溝通好。每一項制度的落實都是一級到一級,溝通不好容易讓原意傳達走樣。安全員要和各班班長溝通好,才能把項目部的有關精神和公司的宗旨通過班長傳達到每個員工,F在工期緊,任務重,點多面廣,單靠安全員一人肯定管不好整個施工現場。安全員和班長溝通好,班長要給組長交待清楚工作和安全注意事項。上下一心后才能把安全工作控制在手中,人人快樂工作。
公司員工心得體會 篇10
朋友們:大家好!
很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
優質服務,某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚企業服務理念,塑造服務新形象,增強社會親和力。在國家電網公司組織的電力市場整頓和優質服務年活動中,我公司在內部制定了一系列兌現承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護不擁護作為衡量供電服務質量的唯一標準! ∥覀儬I銷部作為與客戶直接打交道的服務窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務,用心血和汗水兌現每一句諾言。堅持與時俱進地改進服務措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動,深化供電服務內涵,增強服務功能,拓展服務領域。實行無雙休日制度,所有營業窗口全部實行“一口對外”,實現了進一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務,電力投訴還是電力咨詢,都實現了“只要您一個電話,余下的事情由我來辦”的服務標準,大大地方便了客戶?蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進一步提升,職工對維護企業的品牌意識有了明顯增強。
走進我們營業大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業為人民”的服務理念,在服務中注重以誠待人,以情感人。“沒有不對的客戶,只有不對的服務”是我們的座右銘。我們知道,文明服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費,因其過了繳交時間,雖然其上月用電費用僅只11.5元,但按照電費違約金不足1元應按1元收取的規定,他必須繳交1元的電費違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費,坑害老百姓,揚言要砸了營業廳。見此情景,我們收費員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業規則》,一句一個“老伯”,和聲細氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?……”。終于,老人的情緒平穩下來了,不僅繳清了所有費用,還感動地握住收費員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務態度真是好!
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務,哪怕是一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸,就是對我們最好的回報。
縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導。學會微笑,既是對客戶和企業負責,也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責任,也是一種境界。消費者維權意識顯著增強的今天,客戶對我們供電企業服務水平和質量的要求日益提高,對服務的要求不僅是面對面,更要心貼心。其實,客戶企盼的人性化、個性化、專業化服務,無非,就是“有情”服務,是“優質服務是國家電網公司的生命線”這一服務理念的深化、細化、具體化。國家電網公司將“優質服務”確定為員工的核心價值觀,提出以加強服務作風建設為切入點,加強思想作風和行風建設。“核心價值”的培育要求我們盡快樹立服務是資本、服務是資源、服務是事業、服務是樂趣的理念,從微笑這樣的細節做起,發揮潛力,彰顯人性化服務藝術,用心將“優質、方便、規范、真誠”服務作得更體貼、更完美,切實體現“流程規范、服務高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務優質”內涵。
生命,對每個人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經點燃了最美的青春。20世紀中國的歷史,寫下了中國共青團和中國青年的光榮,21世紀期待我們創造新的青春輝煌。黨在召喚,時代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創新的意識、無畏的勇氣”發揮青年的智慧、風采和力量,就能乘風破浪、與時俱進! 讓我們肩負起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發出激情!讓我們一起為電力事業奉獻自己的青春!
公司員工心得體會 篇11
在電力企業安全生產中,人們通常把管理者對員工提出安全規范要求稱之為“要我安全”,而把員工的自覺安全行為稱之為“我要安全”。兩種提法,不僅表述了語言概念不同,且安全實現方式和管理效果也不一樣。“要我安全”,是從客體出發,由外因發出安全生產約束控制信息,作用于安全生產行為的主題,最終達到生產安全;“我要安全”則是從主體出發,由內因產生安全生產的動機,主觀能動地實現安全生產。從管理角度來說,“要我安全”和“我要安全”是辨證統一的關系,“要我安全”是外因,是動力;“我要安全”是內因,是根據。兩者相互關聯,相輔相成,從不同方面對實現安全生產起到推動或決定作用。
如何實現從“要我安全”向“我要安全”的轉變呢?筆者工作在電力建設企業,立足于生產第一線,對于安全是永恒的主題,安全是生產的保障,有了安全才有效益,有著深刻的認識和體會。
首先、著眼人的安全心理進行安全教育安全心理是人在生產勞動這一特定環境中的心理活動的反映,是勞動過程中伴隨著生產工具、機械設備、工作環境、人際關系而產生的安全需要與安全意識。主要包括:勞動生產中的安全心理、職業安全心理、安全管理過程中的安全群體心理、安全組織心理等。通過對安全生產工作中心理現象的總結,可以提高安全教育的質量,產生安全教育的心理效應,達到抓住人心、震撼人心、深入人心的效果。因此,安全教育應抓住以下三個重點:一是利用安全心理的優先效應,抓好對新員工進廠后的安全教育,以先入為主的第一印象給新員工打下安全生產烙印。二是利用安全心理的近因效應,以本單位的典型安全案例對員工進行安全教育,用活生生的事實影響員工、激勵員工。三是利用安全心理的暗示效應,運用含蓄的、間接的辦法,對員工的心理和行為產生潛移默化的影響,進行常規教育。不管采用哪種教育方法,只要密切聯系實際,堅持從人的安全心理出發,牢牢抓住人的安全心理傾向,抓住不同時期人的安全心理狀態,抓住不同類型人的安全心理活動,進行因時而異、因人而異的安全教育,就會使教育和心理形成共鳴,強化人的自我安全保護意識,使員工產生“我要安全”的強烈傾向。
其次、把握人的安全行為貫徹安全制度
安全行為是人們在勞動生產過程中保護自身和保護設備、機器等物質的一切動作。在我們電力建設行業逐步實現科學化管理、自動化操作、現代化生產的條件下,安全行為不僅是個體自我保護行為,而且是生產要素相互關聯、相互影響、相互制約的總體行為。要建立起總體的安全防范系統,離不開個人的自我安全保護,這就需要有一套能夠把個人安全與總體安全密切聯系起來的制度規范人的安全行為。這套制度要站在安全行為者的角度來編制和操作,由安全行為者從內因產生“我要安全”的行為。就我們公司整體來說,因為企業生產性質不同,存在著多工種聯合、多工序交叉、多環節銜接作業的特點,所以就應該從各自的實際出發,緊緊把握員工生產過程中的安全行為,建立和健全個人自我安全保護制度。主要是:員工有權對違章的生產指揮不執行;有權對違章的生產工序不交接;有權對違章的生產設備不操作;有權不在違章的生產環境中作業。這就從行政法規上確立了員工勞動過程中的主觀能動性,使之自覺地遵守安全規章制度,自覺地進行安全保護。員工們說得好,事故不難防,重在守規章;最大禍根是失職,最大隱患是違章。只要我們真正把規章制度、操作規程當成生命之友,安全之傘,就能夠站在安全生產的主題地位上,實現安全生產。
第三、針對人的事項障礙展開安全活動.
安全生產活動中的思想障礙是影響員工“要我安全”的重要問題,是各種不安全因素中的主要因素。在抓安全生產的過程中發現,一般情況下,員工都會為滿足自己的安全需要而采取自我保護措施,遵守安全生產規程,但有的時候,有些人則可能因為存在某些思想障礙,不僅忘記了 “我要安全”,而且做不到“要我安全”。這類思想障礙歸納起來,大體上有以下幾種:對安全生產規程并沒有真正理解,看不到違章操作的嚴重危害性;對安全生產規程感到麻煩,圖省事、求簡便而不去遵守;因搶時間、趕進度,而忽視、忘記安全生產規程;對自己的熟練技術過分自信,心存僥幸,麻痹大意;逞強好勝,表現為膽大妄為的沖動,明知故犯;因為身體疲倦,精神松懈,注意力分散而顧不上安全生產規程等。近幾年來,某些單位主管生產的領導和個別員工明知是違章作業,但他們為了趕生產進度而在不安全環境下操作,違反操作規程,結果發生了嚴重的事故,給個人或家庭帶來極大痛苦,也給企業造成重大的經濟損失。因此,各級領導和工作人員在生產過程中一定要注意從消除員工思想障礙入手,對癥下藥、有的放矢地開展安全活動。例如:開展安全規章制度教育,讓員工明確遵章的必要性、違章的危害性;開展安全知識培訓,提高員工的安全技術素質;推行標準化作業和安全責任制,強化員工的安全保護;積極搞好均衡生產,使員工保持旺盛的精力、體力,控制和減少不安全行為等等。通過這些方法,使員工逐步消除抵觸、違反、消極、僥幸、松懈、逞能等思想障礙,增強“我要安全”的自覺性。
總之、從“要我安全”向“我要安全”的轉變,需要安全生產行為的主體——廣大員工從思想認識到心理、行為都來一個大的轉變,實現這兩個轉變,離不開大量的宣傳、教育、檢查、督促、獎懲等工作。依靠“要我安全”的外因動力,促進“我要安全”的內在變化,使安全生產成為廣大員工的自覺行動,這樣,我們的安全生產就一定會達到一個新水平
公司員工心得體會 篇12
20__年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結反思自己的20__年,還有許多值得學習的地方。
一、在煎熬中成長
一年來一直是糾結在周單元經營述職煎熬中。四項指標中兩項指標收費艱難,三項指標進度緩慢,一項指標持續不能達標,周周面臨總公司述職預警,全省續收隊伍新人多技能低,多個三級機構由于人員調整導致隊伍不穩定,四級機構業務問題多,每天糾結在業務品質問題、自保件問題、銀險非常規退保勸阻、大量無法聯系客戶尋找等問題中,艱難前行,拼搏奮戰。走過來才真切地體會到:指標不好不等于付出的少,指標達成不等于困難少。今天的成績,可以說是所有伙伴用心血,用汗水,用超常的付出和努力換來的.,是用堅韌不拔、執著拼搏的精神化解了所有的困難和問題,用我們的忠誠和熱愛捍衛了公司榮譽,實現了我們對公司對領導許下的諾言。
二、在信心中收獲
在團隊實現目標的過程中,和諧統一才會步調一致,懷疑是的成本,對于新人多經驗少技能低的續收隊伍來說相信聽話照做是成長關鍵,培養一流執行力,按照規范流程標準操作到位執行是保證工作績效的重要因素。教導團隊懂得職場次序,“知所先后,則近道矣”。專員服從主管的指導,主管服從內勤的督導,內外勤服從團隊長的指揮,團隊長服從分公司的領導,從而實現層級管理,目標一致;層級負責,目標分解;層級督導,目標追蹤;層級執行,目標達成。
三、在追求中卓越
所謂的成功與否來自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標為衡量標準的;焦點放在外在的成就上;追求成功的人為了達到成功往往不擇手段,不惜一切代價,甚至沒有一個不可逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內在的品質和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對的,不在乎別人的論斷和標準,他在乎內心里的良知和目標給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅持原則的人,堅持一致性,前后一致,里外一致,很多時候即使吃虧也不妥協。
明年我們會做到放下自己的名利心,看重內心的平安與祥和。堅信“沒有懷才不遇,只有有遇無才”,沒得到是自己沒做到,人人做個腳踏實地真才實學的好員工。
公司員工心得體會 篇13
由于前段時間的財務工作出現紕漏導致很多地方的努力都白白浪費,實際上出現這種狀況也是由于年初制定財務工作計劃的時候沒有認真對待導致的,所以盡管面對明年的任務略感緊張卻也要吸取以往工作中的教訓才行,在這種情況下我制定了20__年的企業財務個人工作計劃并希望自身能力有所進步。
妥善管理公司資產并對財務方面的調配進行嚴格的監督,實際上以往財務工作出現賬目模糊的緣故正是因為這方面的事務沒能處理好,因此對于企業財務的調配要做好嚴格的監督才能夠確保賬目明細有著相應的備份,否則的話即便努力完成當天的財務工作也會在年終之際出現難以解決的問題,因此對于公司的資金做好相應的管理也是作為財務工作人員的職責所在,盡管這樣做顯得財務部門有些不通人情卻也是為了后續報表整理工作做好相應的準備,因此在明年的工作中自己應該對賬單之類的憑證保持相當高的敏感度才能夠提前發現問題所在。
根據財務支出方面的費用制作相應的憑證并列舉出詳細的清單,根據這方面的財務工作可以得知以往自己僅僅是掌握了部分財務支出的數據,因此在20__年需要根據財務部的每筆支出做好詳細的記錄才行,這樣的話縱使出現賬目不清晰的狀況也能根據事先預存的清單進行對照,這種一目了然的賬目記錄方式自然能夠為明年的財務工作帶來很大的便利,因此我在工作之余的時候也應該思考最近財務支出的合理性并確保能夠獲得部門領導的認可,若非以往的財務工作中出現誤差的話也許自己也不會意識到制定合理計劃的必要性吧。
根據每個季度的收支狀況制定相應的財務計劃并做好相應的監督,雖然資金管理方面的工作并未出現問題卻也要提前排除可能存在的隱患才行,因此在明年的財務工作中應該對公司的收支狀況進行詳細的分析并找出產生波動的原因,盡管可能是部分活動經費超支或者沒有起到效果所導致的,卻要實現考慮到相應的因素并制定出更加合理的財務計劃才能獲得領導的認可,既然以往的財務工作中沒有做好這點就應該重拾信心以后面對新一輪的挑戰。
雖然只是大致的計劃缺有效地彌補了過去在財務工作中的遺憾,而且根據以往的經驗可以得知財務工作中的心態對于個人能力的提升也是很有效的,因此我在做好計劃的同時也不能盲目相信其中的條款并需要考慮到意外事故發生的可能性。
公司員工心得體會 篇14
一年的工作即將結束了,相信在一年結束的時刻,大家都有自己的話要說,這是肯定的,每個人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作。總結一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。
20xx年將要過去了,今天是新的一年的開始,借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結,和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領導感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。
我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的?土耍膊挥妹看钨I吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產品的銷量同時來開發出一些新的產品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的,我會盡量盡快的開發,在就是新品種的開發,具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。
希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作就要結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
公司員工心得體會 篇15
日子就這樣在彈指一揮間悄無聲息的流逝,就在此時需要總結之際才猛然意識到日子的匆匆。一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我個人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進步,能力也逐步得到了提升。在工作中,我時時刻刻嚴格要求自己,力求做到謹小慎微,把控好質量關。除了做好本職工作,我也在不斷地學習相關知識,力求拓展自己的寬度,讓自己的職業生涯更加充實,也希望在以后的日子能夠有所突破,學以致用。為了更好的做好今后的工作,總結經驗,汲取教訓,現對自己最近一段時間的工作做一個簡單的回顧,爭取不斷完善自己使之提升到一個新的高度,以適應公司更快更好的發展。
這一年來,無論在哪個檢測崗位,我都一直嚴格按照檢驗標準檢驗,信息不全的自己追溯核對,確保產品及原始記錄符合工程要求。無論多忙,對于首盤產品均能做到第一時間檢測,不合格的產品及時反饋給部門領導整改,有效地避免了不合格品的批量生產。我也犯過“小”錯誤,但在我心里并是真正的小,它在我心里警鐘長鳴,不斷提醒我在以后的工作中更加認真細致,避免類似錯誤的再次發生。
工作中我經常審視自己,還有哪里做得不好,與秀的員工相比還有多少的差距,在他們身上我看到了自己缺少的東西,比如在改進工作方法,提高工作效率,有建設性的意見方面等等。而真正能夠做到取他人之長補己之短,豐富自己的專業知識和技能,才能實現自我超越,工作起來才會更加得心應手,總之質量工作細節決定成敗,絕不能有一絲的松懈。這些曾是我欠缺的,但我會努力縮小這種差距,提升自己的整體水平和團隊作戰能力。對于工作中偶有馬虎而造成的失誤,今后我會以嚴謹的工作態度仔細完成工作,并且進一步提高分析問題解決問題的能力,在認真完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續學習,全面發展。
在下一年的工作中,我決心認真提高工作水平,為公司的發展貢獻自己的一分力量。同時虛心向其它同事學習工作方面的經驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,進一步強化敬業精神,增強責任意識,做企業中最有用的好員工!
公司員工心得體會 篇16
回顧我來到公司已經不知不覺一年了,在公司擔任內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優秀的完成了以下內容:
1、勤于學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫內勤工作總,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
2、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來,認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
公司員工心得體會 篇17
20__年,在公司領導的正確領導和其他部門大力支持下,財務部全體工作人員緊緊圍繞年度重點工作目標和目標責任書,按照公司年初工作會議要求,堅定信心,統一思想,團結協作,以飽滿的工作熱情,著力從工作的計劃性、針對性和前瞻性入手,注重質量、講求實效,努力完成年度各項工作任務,為了順利開展工作,下面制定明年工作計劃如下:
(一)全年重點工作目標計劃
1、竣工決算報告編制及審計配合工作
按時完成項目竣工決算報告編制,并按審計安排積極做好__竣工決算審計配合工作。
2、繼續做好強化資金計劃管理
根據公司安排,繼續做好資金管理及債務償還工作,完善資金調度安排與編制項目建設所需資金(月度、季度)計劃,償債資金月度計劃編制責任制度,保證公司資金使用計劃性。
3、進一步完善公司日常費用預算管理工作
做好20__年度日常費用預算執行情況分析及20__年度日常費用預算編制、半年度預算執行情況分析、年度預算調整工作。
4、加強公司會計決算管理工作
做好20__年度公司個別財務決算報表及集團合并財務決算報表編報及軟件的填制上報工作;完成20__年度經營業績考核指標完成情況的自查報告;按照金融機構要求按時完成20__年度季度報表的編制及提交工作,同時配合融資部做好報表的解釋說明工作。
5、“收支兩條線”管理工作
繼續按月度做好20__年度公租房租金預算“收支兩條線”管理工作。
(二)其他方面的工作計劃
1、繼續做好財務日常工作、固定資產管理工作、稅收管理工作、租金收入管理工作、資金管理及債務償還工作以及20__年項目竣工財務決算工作。
2、根據公司業務內容不斷健全財務核算與監督體系,進一步提高財務管理水平。
3、加強對子公司的財務管理工作。
4、加強與公司外部單位的聯系,與銀行、稅收部門建立良好的合作,為公司帶來更多的資源和優惠。
5、繼續配合會計師事務所按時完成季度報表的編制及提交,做好資本市場信息披露工作;配合融資部填報與債務監測相關的各類報表;參與融資部牽頭的各類金融機構(中介)的調研或訪談會議等。
6、加強團隊建設,加強業務學習,提高專業知識水平、管理水平和團隊戰斗力。
公司員工心得體會 篇18
在這__辦公室的一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于__復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作,確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
公司員工心得體會 篇19
一、現狀
現行的社會養老保險是統帳結合,新人養舊人、后人養前人的非積累方式的現收現支的保險制度,這種制度靠“新人”、“中人”的就業(單位、個人)的繳費維持龐大的“老人”養老待遇的支付,F行的社會保險制度是分散的、零碎的,同一險種,不同的人群或同一人群,隨之建立多種保險制度與之相適應。但這種現狀與社會保險大社會的大數法則不相適應,弱化了基金的支撐和抗風險能力。需過渡到真正意義的集中與統一。
二、面對
現行的社會養老保險制度改革面臨著諸多兩為其難的選擇,但必須科學地、客觀地去面對。在改革、創新層面上,應做到幾個考慮:既要調整原有的制度結構,又要建立新的制度體系;既要考慮利益統籌和制度統一,又要考慮制度條件中的種。種不平衡;既要考慮現實可行性,又要估量未來趨勢;既要考慮國家的意志(政策),又要考慮民眾的感受;既要考慮制度的持續性,又要考慮對象的承受力。破與立、統與分、現實與理想、公平與差別,這些矛盾,既有政策層面的,又有技術層面的,該如何選擇,在設計未來時,既要以科學的態度,又要以求實的精神進行改革與創新。
三、思考(建議)
(一)解決歷史遺留問題,參照國有集體“早離”人員的補繳費辦法,研究加快出臺地方政策,解決鄉鎮企業、機關事業單位的“早離”人員、沒有養老保險的城鎮居民,以及不符合養老條件的參保人的養老保險問題,解其老有所養,促進社會和諧。
(二)研究加快建立全市統一的農村養老保險制度,條件具備時向城鄉一體化過渡,此前可把多元化養老保險相應并入農村、或城鎮的保險制度,以增強基金后勁。
(三)研究出臺辦法,各險種實現真正意義的市級統籌,實施六個統一,可從全市統籌時點起,實現基金統一籌集上劃,統一調劑使用,以緩解基金支付風險。
(四)究加快整合城鄉居民醫療保險政策,并軌相關制度,全面推進全市統一的城鄉居民基本醫療保險制度城鄉一體化進程。
(五)加快對各險種市級統籌的基金管理(操作)辦法的研究制定,實行統一的規范管理。
(六)加大推進離退休人員社區管理工作力度,原政策可作適當修改、完善,進入門檻可適當降低,并爭取財政的適當投入支持。
(七)加大擴面征繳工作力度,聯系地稅、工商等部門,發揮原行之有效辦法和聯動機制,調動職能部門積極性,并應爭取財政部門對社;鸬念A算投入,以實現全市的統籌基金的當期平衡。
(八)盡快研究社保內設機構的配置,按程序選配好熟悉業務、能力強、干部群眾公認的科級干部,以便開展相關工作。
四、經辦
社保經辦機構經辦業務工作,要做好執法、做好經辦、做好管理、做好服務為主責。要加強經辦能力建設,加強機關作風建設,進一步提高辦事質量和辦事效率。
(一)基金管理科除了辦理好正常業務外,要確保地稅征收、社保經辦的待遇支付、財政部門的專戶管理的整個環節的順暢,要數據準確、及時報帳、定期對帳、真實核算,做到帳帳相符、帳款相符、帳實相符,確;鹪谡麄運作過程的安全和完整;要盡快研究制定出臺各險種市級統籌的基金管理(操作)辦法,并組織實施;要配合做好各險種改革完善的相關測算工作;要配合做好擴面征收的有關測算和進度的申報工作;研究構建基金管理上移、服務下沉和市級統籌后的基金征收、支付、結算平臺。
(二)征管科除了辦理好正常業務外,要加大對歷史數據的清理力度,做好經常性補缺、補漏、缺什么、補什么,錯什么、糾正什么,確保數據的準確、完整、安全、適時,提高數據質量;會同相關科室研究社會保障卡的內函和應用,市直機關公務員參保對帳折要盡快完成。
(三)養老待遇科除辦理好正常業務外,要配合做好退休人員社區管理服務工作,做好退休待遇的年度調整工作,研究提出退休待遇的公平差異的相關問題,完善政策的建議意見報上級決策。
(四)綜合調研科除了做好正常業務工作外,要及時處理好參保人信件和上訪工作,做好社保內部控制和稽核工作。社保相關的問題、改革、創新的綜合調研。
(五)視同繳費年限審核組要加快原固定工視同繳費年限的審核和“早離”人員的補繳審核辦理工作,爭取年底前基本完成。要研究提出遺失檔案人員的解決辦法,做好鄉鎮企業、機關事業“早離”人員等的補繳費的審核辦理工作。
(六)蓬江分局、江海分局以及各業務科室要研究提出和辦理兩區“經辦服務下沉,基金管理上移”的相關工作。
(七)擬新成立的社保內設三個科,按照職能、將迅速開展工作。另外圍繞省局要求,社保檔案管理明年要市級上省特級,縣(市)區級上省一級的達標任務開展工作。
公司員工心得體會 篇20
進入12月份,20__年進入了倒計時,回顧今年的工作,總結如下:
20__年,我始終以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
一、加強學習、不斷提升自身素養
1、認真學習黨的十八大精神,深入貫徹落實科學發展觀,弄清工作的方向、目標和任務,確保在思想上、行動上和黨組織保持一致。
2、認真學習業務知識,重點學習檔案處理和電腦知識,學習方法上做到在重點中找難點,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。
二、端正作風,勤懇認真嚴于律己
在工作作風上,能遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,做了到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
三、努力工作、確保完成各項任務
1、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握自己各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗。
2、我主要參與檔案館內的接待、調檔、查檔、復印等相關工作,在接待查檔人員的過程中,堅持按照工作要求,熱情接待,認真聽取提出的要求、建議,對提出的問題耐心解釋,加班加點,再苦再累,沒有怨言,一心只想讓帶著希望而來的查檔人員滿意而歸。
四、工作中的不足與今后努力的方向
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到了自己的不足之處,主要是理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我將努力提高文化素質和工作技能,希望領導和同事們能夠一如既往地關心我的成長、指出我的不足,促使我進一步提升完善,為我市的檔案事業發展做出自己應有的貢獻。
公司員工心得體會 篇21
公司行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過一來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法,F將任職以來的情況總結如下:
一、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規范了工作程序。
2、協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區各項工程的全面動工,更象征我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
4、管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
公司員工心得體會 篇22
轉眼間,我進__工廠近一年了,通過一年來的學習與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下:
一、我一直在加強學習,不斷提高自身素質,努力為工廠、車間做出更大貢獻
我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作,反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重領導和同事們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的先進學習
一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度,積極學習各種操作規程和方法,在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
三、對安全的理解與認識更加深刻
進入工廠以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學到很多知識,真正懂得人生安全和生產安全。工廠還定期以發放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要保持生產的安全穩定運行,各級領導的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質基礎,落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些,我們工廠做的很好,特別每次總結安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改進。