信訪工作目標(biāo)責(zé)任書范文（精選5篇）
信訪工作目標(biāo)責(zé)任書范文 篇1
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省和市有關(guān)信訪工作的重大決策部署，進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制，確保社會大局穩(wěn)定，制定本責(zé)任書。
1.認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪和下訪制度。單位一把手每月至少安排一天時間接待群眾來訪，其他班子成員每個工作日輪流到信訪接待場所接待群眾來訪。
2.積極開展矛盾糾紛排查和風(fēng)險評估。堅持集中排查和經(jīng)常性排查相結(jié)合;重大政治活動和重要節(jié)慶日之前，要開展集中排查。排查的不穩(wěn)定因素要逐項(xiàng)登記建檔、建立臺帳，重點(diǎn)問題要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，落實(shí)掛牌督辦制度，采取措施就地化解。凡涉及群眾切身利益的重大決策都要嚴(yán)格按照省、市關(guān)于對涉及群眾利益的重大決策事項(xiàng)進(jìn)行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估的意見，認(rèn)真開展評估，并認(rèn)真落實(shí)評估意見。
3.積極完善信息共享機(jī)制和信訪基礎(chǔ)建設(shè)。完善信訪部門信息共享機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范全國信訪信息系統(tǒng)應(yīng)用工作。繼續(xù)加大信訪干部培訓(xùn)力度，開展信訪干部的培訓(xùn)和黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，提高工作人員素質(zhì)。
4.堅持信訪例會制度。每月至少召開一次信訪例會，專題研究信訪工作，解決信訪疑難案件。根據(jù)工作實(shí)際，及時將本單位需要市局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究處理的疑難案件，報市局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
5.嚴(yán)格落實(shí)信訪工作“一崗雙責(zé)”領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。單位主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭落實(shí)信訪工作“一崗雙責(zé)”領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，發(fā)生到市委、市政府和省、市工商局以上規(guī)模訪，單位一把手要在規(guī)定時間內(nèi)到場勸返，并及時報告本系統(tǒng)市局分管領(lǐng)導(dǎo)，研究解決方案。發(fā)生其他集體上訪，按照分工，分管業(yè)務(wù)和聯(lián)系單位領(lǐng)導(dǎo)要在規(guī)定時間內(nèi)到場做好勸返工作。
6.嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任查究制。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家監(jiān)察部、國家人力資源和社會保障部、國家信訪局聯(lián)合下發(fā)的信訪工作責(zé)任查究的有關(guān)規(guī)定及中央、省、市關(guān)于違法信訪行為依法處置有關(guān)規(guī)定，對本部門發(fā)生的越級集訪、規(guī)模訪、重訪和赴京非訪要逐案查清責(zé)任，追究到位。
單位主要領(lǐng)導(dǎo)(簽字)
單位(蓋章)
二〇**年二月二十日
信訪工作目標(biāo)責(zé)任書范文 篇2
根據(jù)《中共絳縣紀(jì)律檢查委員會信訪工作責(zé)任追究制》的文件精神，為了進(jìn)一步增強(qiáng)各級部門做好紀(jì)檢信訪工作責(zé)任感，使群眾信訪問題得到及時合理的解決，有效地維護(hù)社會穩(wěn)定，特制定本責(zé)任書。
一、工作目標(biāo)
1、各村各單位必須認(rèn)真受理本級部門的群眾信訪問題，并依據(jù)有關(guān)政策、法律和法規(guī)予以及時、公正處理，把矛盾化解在基層。
2、各村、各單位要認(rèn)真及時地處理鎮(zhèn)級以上紀(jì)檢信訪部門及鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項(xiàng)，并按期(以交辦通知單為準(zhǔn))、按要求上報辦理結(jié)果。
3、各村、各單位要積極配合鎮(zhèn)級以上紀(jì)檢信訪部門做好跨地區(qū)、跨部門或情況復(fù)雜的信訪案件的調(diào)查處理工作。
4、各村、各單位對發(fā)生在鎮(zhèn)級以上黨政機(jī)關(guān)的群體上訪事件，應(yīng)迅速派員到現(xiàn)場接回上訪群眾并妥善處理上訪問題。
5、各村、各單位對發(fā)生在鎮(zhèn)級以上黨政機(jī)關(guān)的無理纏訪人員，應(yīng)迅速派員到現(xiàn)場接回，并做好勸控工作。違反這《治安管理處罰條例》的由公安部門依法處理。
6、各村、各單位還必須認(rèn)真完成上級交辦的其它信訪工作任務(wù)。
二、責(zé)任追究
1、具有下列情形之一的，鎮(zhèn)紀(jì)委將對責(zé)任單位予以通報批評：
(1)對群眾反映的信訪問題推拖不管或敷衍塞責(zé)，造成矛盾升級的;
(2)發(fā)生集體赴縣上訪一次的;
(3)包案領(lǐng)導(dǎo)在接到包案通知后，不認(rèn)真履行職責(zé)，致使上訪人繼續(xù)上訪的;
(4)對重大信訪信息隱瞞不報，給上級機(jī)關(guān)工作造成被動或不利后果的;
(5)因同一信訪問題集體到縣上訪二次的;
(6)對上級機(jī)關(guān)交辦限期處理的信訪案件，無特殊原因未按時報結(jié)的;
(7)發(fā)生赴鎮(zhèn)級以上機(jī)關(guān)集體上訪和無理纏訪，在規(guī)定的時間內(nèi)不派人趕到現(xiàn)場處置的。
2、具有下列情形之一的，鎮(zhèn)黨委對紀(jì)檢信訪工作責(zé)任單位給予通報批評，并實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“一票否決”。
(1)因同一信訪問題集體赴縣上訪一次的;
(2)因同一信訪問題信體來縣上訪三次的;
(3)需配合查辦的信訪案件而相關(guān)部門推諉不予配合的，致使能解決的問題得不到解決的;
(4)對鎮(zhèn)級以上信訪部門為解決信訪問題所形成的文件、決定以種種理由頂著不執(zhí)行的;
(5)發(fā)生赴省、赴京集體上訪的;
(6)能夠解決的問題困推諉，造成惡劣影響或嚴(yán)重后果的。
3、具有下列情形之一的，鎮(zhèn)黨委除對各村各單位實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“一票否決”外，還要按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究的有關(guān)規(guī)定對其主要責(zé)任人和直接責(zé)任人追究其相應(yīng)責(zé)任，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
(1)發(fā)生赴市、赴省、赴京或本縣集體上訪后，因處置不力而勢態(tài)擴(kuò)大，造成嚴(yán)重后果的;
(2)對信訪案件處置不當(dāng)而受到上級機(jī)關(guān)追究的;
(3)對鎮(zhèn)紀(jì)委為解決信訪問題所形成的文件、決定不執(zhí)行造成嚴(yán)重后果的;
(4)對本單位存在的信訪問題能解決而沒有解決的，致使矛盾激化，造成鬧事、罷工、停課或者其他重大事件的。
4、黨員干部在紀(jì)檢信訪工作中有違紀(jì)違法行為的，按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。
三、本責(zé)任書一式兩份，自簽署之日起生效。
中共南樊鎮(zhèn)黨委書記簽名：
各村黨支部書記、村委會主任簽名：
信訪工作目標(biāo)責(zé)任書范文 篇3
根據(jù)**市委、市政府蘇辦發(fā)[20xx]2號關(guān)于印發(fā)<**市信訪工作目標(biāo)考核實(shí)施意見>的通知精神，現(xiàn)結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本責(zé)任書。
一、工作目標(biāo)
強(qiáng)化信訪工作責(zé)任，完善大信訪工作機(jī)制，著力從源頭上減少信訪矛盾的產(chǎn)生，著力解決信訪突出問題。力爭實(shí)現(xiàn)無進(jìn)京集體訪和去省重復(fù)集體訪，無歷史遺留信訪案件，無因信訪問題引發(fā)有影響的事件的“三無”目標(biāo)。
二、工作要求
1.強(qiáng)化信訪工作組織領(lǐng)導(dǎo)。把信訪工作列入重要議事日程，明確主要領(lǐng)導(dǎo)是信訪工作第一責(zé)任人，對信訪工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任;各街道、部門領(lǐng)導(dǎo)班子專題研究信訪工作每年不少于2次;嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制;加強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)、辦公設(shè)施等保障及信訪救助專項(xiàng)資金的落實(shí)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行中辦發(fā)20xx3號文件。區(qū)級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每月接待群眾來訪不少于1天時間，其他黨政領(lǐng)導(dǎo)每月不少于10人次接待群眾來訪;街道領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時接待群眾來訪;各部門做到每月至少排查一次信訪突出問題，街道每半月排查一次信訪突出問題，重大政治活動和敏感時期隨時進(jìn)行排查。
3.完善基層基礎(chǔ)建設(shè)。信訪機(jī)構(gòu)設(shè)臵和人員配備要與新形勢下信訪工作任務(wù)相適應(yīng)，各街道專職信訪干部和工作人員不少于2人，社區(qū)有專(兼)職人員負(fù)責(zé)信訪工作，建立健全區(qū)、街道、社區(qū)三級聯(lián)動的信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系。
4.加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)。高度重視信訪部門領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，配齊配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量;加大對信訪干部的培養(yǎng)、教育、使用和交流力度，對政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作業(yè)績突出的，要優(yōu)先提拔、予以重用，使信訪隊(duì)伍始終充滿生機(jī)和活力。
5.建立重大事項(xiàng)信訪風(fēng)險評估制度。在做出涉及民生的重大決策之前，首先要針對各類可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素進(jìn)行信訪風(fēng)險評估，從源頭上減少矛盾的產(chǎn)生。
6.完善應(yīng)急處臵措施。建立“暢通、有序、高效、務(wù)實(shí)”的信訪工作新秩序。完善應(yīng)急預(yù)案，避免因信訪問題處臵不力引發(fā)影響社會穩(wěn)定事件的發(fā)生。對進(jìn)京去省集訪、非正常上訪人員要按市駐京、駐寧信訪工作組的要求迅速處臵。對信訪人信訪過程中的違法行為，要依法處理。
三、考核、獎懲、責(zé)任追究
1.區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將按照**市信訪工作目標(biāo)考核實(shí)施意見及本責(zé)任書，制訂出年度信訪工作考核細(xì)則，并由領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位組成考核小組對各部門進(jìn)行檢查和考核。
2.對信訪工作成績突出單位，由區(qū)委、區(qū)政府予以表彰，對因工作不力，導(dǎo)致信訪問題突出的，將視情進(jìn)行通報。
3.因處臵不力，造成一定影響和嚴(yán)重后果的，將根據(jù)關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例若干問題的解釋和關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定，追究領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員責(zé)任。
本目標(biāo)責(zé)任書一式三份，區(qū)委、區(qū)政府和責(zé)任單位各執(zhí)一份。
中共**市**區(qū)委
**市**區(qū)政府
(領(lǐng)導(dǎo)簽字)
20xx年月日
單位蓋章(領(lǐng)導(dǎo)簽字)
20xx年月日
信訪工作目標(biāo)責(zé)任書范文 篇4
為切實(shí)做好全縣衛(wèi)生系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作，全面提高信訪穩(wěn)定工作水平，維護(hù)穩(wěn)定大局，保證醫(yī)療秩序順利進(jìn)行。根據(jù)上級要求，結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際，現(xiàn)確定以下信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)：
1.信訪穩(wěn)定工作列入單位全年工作重點(diǎn)，健全信訪穩(wěn)定工作組織機(jī)構(gòu)，單位主要負(fù)責(zé)人為“信訪穩(wěn)定”工作第一責(zé)任人，有專(兼)職信訪工作人員。
2.完善群眾投訴、接待和受理機(jī)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自接待、協(xié)調(diào)處理重大信訪事項(xiàng)，并及時參加縣、局指定的信訪接待日。
3.對不穩(wěn)定因素的排查、分析及時準(zhǔn)確，做到日常工作每月排查，臨時任務(wù)突擊排查，并按要求及時上報不穩(wěn)定因素排查結(jié)果和化解責(zé)任落實(shí)情況。
4.結(jié)合“六五”普法工作，廣泛開展《信訪條例》等相關(guān)法規(guī)宣傳教育，引導(dǎo)涉訪人員依法信訪、有序信訪，依法打擊涉訪違法行為，促進(jìn)信訪秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
5.落實(shí)“首訪責(zé)任制”，深入細(xì)致做好信訪問題化解工作，積極解決歷史遺留信訪案件和單位存量案件;減少到局集訪，確保不發(fā)生進(jìn)京非正常上訪和重復(fù)訪，無去省進(jìn)京集體訪、無因信訪現(xiàn)象。
6.不斷提高信訪工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，按要求參加信訪穩(wěn)定工作會議和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時上報工作計劃、報表、總結(jié)等等相關(guān)工作資料。
7.在涉及群眾利益的重大工程項(xiàng)目實(shí)施出臺前進(jìn)行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估。
8.單位有專門的信訪接待場所，有接訪記錄。來信、來訪、電話訪登記簿使用規(guī)范;信訪臺賬資料做到一案一卷、卷宗規(guī)范。
9.及時上報信訪穩(wěn)定信息，全年上報人民建議不少于1條。
10.嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，對在信訪案件中有失職行為的人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
金湖縣衛(wèi)生局：
領(lǐng)導(dǎo)(簽名)
簽責(zé)任書單位：
領(lǐng)導(dǎo)(簽名)
20xx年三月二日
信訪工作目標(biāo)責(zé)任書范文 篇5
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《信訪條例》和上級有關(guān)信訪工作的文件精神，緊緊圍繞信訪工作黨委政府責(zé)任制和省、市今年信訪工作的目標(biāo)，以狠抓基層、夯實(shí)基礎(chǔ)、增強(qiáng)基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力和基層信訪干部隊(duì)伍的活力為主線，以開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動為動力，確保信訪工作各項(xiàng)制度落實(shí)，完善和鞏固經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)信訪工作的長效機(jī)制，特與各直屬單位簽訂本責(zé)任書。
一、責(zé)任要求
1、各直屬單位要高度重視信訪工作，深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《信訪條例》，按照“事要解決”的要求，真正把信訪工作擺上重要議事日程，納入全局工作，統(tǒng)籌安排，定期研究。主要領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)總責(zé)，親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，一級抓一級，層層抓落實(shí)，形成齊抓共管的大信訪工作格局。
2、各直屬單位在研究制定社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)決策時，要正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，廣泛聽取意見，充分考慮群眾的實(shí)際利益和社會承受能力。在政策實(shí)施過程中，要依法行政，規(guī)范程序和行為，注意工作方式方法，防止因工作作風(fēng)問題而激化矛盾，給社會穩(wěn)定造成不良影響。
3、各直屬單位要做到有機(jī)構(gòu)、有人員、有制度、有考核、有活動、有檔案、有網(wǎng)絡(luò)、有信息。各項(xiàng)制度健全，工作落實(shí)。要正確對待上訪群眾，始終保持信訪渠道的暢通。
4、要努力把群眾信訪反映的問題解決在基層，解決在當(dāng)?shù)兀鉀Q在萌牙狀態(tài)，減少越級上訪。一是要立足于解決問題，建立起解決信訪問題的工作機(jī)制，凡是群眾反映的問題，都要做到事事有回答，件件有落實(shí)，采取有效措施努力把矛盾化解在基層，把問題解決在當(dāng)?shù)?二是要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任。加大解決信訪問題的工作力度，建立信訪工作責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)和嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制;三是要著力解決實(shí)際問題，不僅要解決群眾信訪反映的問題，還要透過群眾的來信、來訪發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，要舉一反三，糾正工作中存在的問題和偏差。
二、考核指標(biāo)
1、無進(jìn)京、赴省、去溫上訪發(fā)生，無異常訪、重復(fù)訪。
2、到我市集體訪扣分比上一年下降20%，到本市個訪、重復(fù)訪明顯下降，無異常訪。
3、要信、要訪報結(jié)率100%，按時辦結(jié)率95%以上，息訪率占報結(jié)90%以上。。
4、初信、初訪按“三見面”要求，按時辦結(jié)、報結(jié)率97%以上，息訪率85%以上。
5、無因信訪問題處置不當(dāng)造成的重大惡性事件。
6、未被溫州市列為信訪重點(diǎn)管理單位。
三、考核獎懲
本責(zé)任書的檢查考核，考核分合格、基本合格、不合格三種情況由局信訪工作小組組織實(shí)施。國有企業(yè)考核結(jié)果與年終獎掛鉤，其他直屬單位考核結(jié)果作為衡量工作績效的重要內(nèi)容。考核不合格的單位，要作出書面檢查，本局給予通報批評，并實(shí)行“一票否決”制。
因群眾上訪造成重大惡性事件的，不能評為考核合格單位，并根據(jù)情節(jié)輕重追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
本責(zé)任書的考核期限為20xx年1月1日到20xx年12月31日。
責(zé)任人：
日期：XX年XX月XX日