個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀(通用34篇)
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇1
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和X(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。
4、營銷工作是負(fù)責(zé)一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
優(yōu)點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進(jìn)行總結(jié)。
2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對于業(yè)務(wù)工作來說,心細(xì)認(rèn)真能夠及時學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點:
1、對產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握。在前一個項目的招標(biāo)過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進(jìn)措施:對產(chǎn)品系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。
2、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書時,按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標(biāo)時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進(jìn)措施:通過這次投標(biāo),學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,相信今后的投標(biāo)工作,自己會準(zhǔn)備的充足。
“與誰同行,決定你能走多遠(yuǎn)!”——這是我的座右銘,我堅信,我與公司會走得更遠(yuǎn)。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇2
環(huán)保工作可謂風(fēng)云激蕩,戰(zhàn)役連連。黨員先進(jìn)性教育、“十五”收尾、規(guī)劃、環(huán)保模范城創(chuàng)建、百年一遇的松花江硝基苯污染……環(huán)保人經(jīng)歷著一個又一個的考驗。在這樣的大環(huán)境下,我從水環(huán)境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作,一年來在利祥處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在錦時的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、具有較好思想政治素質(zhì)和專業(yè)理論素質(zhì),有一定的實踐創(chuàng)新能力。
在工作中有大局意識,特別是年初落聘以后,組織安排我到科技處工作。當(dāng)時也有很多顧慮和擔(dān)心。是顧全大局,積極應(yīng)對,還是顧念小我,消極接受,成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以后,立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作局面和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍所吸引,也深感責(zé)任重大,能力素質(zhì)不足。只有在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,盡快承擔(dān)起工作任務(wù),才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是積極調(diào)整心態(tài),努力查找自身的不足,不僅向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向處內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),向先前在崗的昆林同志請教,在各方領(lǐng)導(dǎo)同志的熱心指導(dǎo)和幫助下,教快地快進(jìn)入了工作角色。
在工作中作風(fēng)塌實,態(tài)度誠懇,胸懷寬闊,顧全大局,與處內(nèi)同志能和諧相處,互助互讓,既能獨挑一擔(dān),又能打好配合。在各種考驗面前,表現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員良好的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
二、工作勤奮,責(zé)任意識強,較好地完成了自身承擔(dān)各項工作任務(wù)。
一是積極組織推進(jìn)局重點科研課題的研究。對環(huán)科院《大頂子山航電工程運行后對松花江段的水環(huán)境影響及對策研究》、《哈爾濱市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》、《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》等科研項目進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),促進(jìn)其按期完成項目研究工作。
二是按要求組織申報哈爾濱市環(huán)保科技攻關(guān)項目。在項目的'立項申報工作中有所創(chuàng)新,能夠緊密結(jié)合哈爾濱市環(huán)保工作實際,指導(dǎo)項目單位有針對性地篩選科研項目,使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。經(jīng)初步審核并指導(dǎo)修改,向市科技局申報空氣污染物濃度數(shù)值模型預(yù)報的研究、廚予處理與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究、排污權(quán)交易體系的研究、生物監(jiān)測及種群油畫在制藥廢水處理中的應(yīng)用、無沖擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料]、硝基苯對松花江哈爾濱段水環(huán)境的影響趨勢與生態(tài)恢復(fù)研究、硝基苯對松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監(jiān)測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項公關(guān)項目。
三是結(jié)合今年工作重點工作任務(wù)和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標(biāo),征集并組織申報今年局系統(tǒng)科研項目。
四是多次修改、完善并發(fā)布了《哈爾濱市環(huán)保系統(tǒng)科研項目管理辦法》,為環(huán)保科研項目的立項、審查、跟蹤指導(dǎo)、結(jié)題驗收等管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化奠定基礎(chǔ)。
五是強化環(huán)保市場監(jiān)督管理。為滿足管理工作的需要,進(jìn)一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場,做了大量工作,將《燃煤助燃劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》與《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》申報列入了省地方標(biāo)準(zhǔn)編制計劃,按照《黑龍江省標(biāo)準(zhǔn)編制計劃》,組織編制《燃煤添加劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。組織專家論證進(jìn)行多次論證,同時深入生產(chǎn)企業(yè)征詢意見,對10個助燃劑和潔凈煤廠家的產(chǎn)品進(jìn)行了檢測,根據(jù)檢測結(jié)果,準(zhǔn)備進(jìn)一步修改完善標(biāo)準(zhǔn)的編制說明。完善后的兩個標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)上報省局科技處,等待批準(zhǔn)后發(fā)布。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇3
從一名在校大學(xué)生正式改變成為一名作業(yè)職工,展開了我人生作業(yè)生涯的第一個華章。我初到中青旅中山國旅財政部做出納,從不了解到漸漸學(xué)習(xí)、了解和習(xí)慣。現(xiàn)在我對自己所從事的出納作業(yè)現(xiàn)已比較了解,也信任自己能擔(dān)任這項作業(yè)。在這段時刻里,我學(xué)到了許多獲益終身的東西,學(xué)到了許多管帳方面的實踐常識,一同也學(xué)到了許多社會經(jīng)歷。下面我就這一段時刻的作業(yè)做一下總結(jié):
一、出納的日常作業(yè)
1、嚴(yán)厲審閱報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑據(jù),依照費用報銷的有關(guān)規(guī)則處理事務(wù),做到合法精確、手續(xù)齊備、單證完全。對不符要求的,指明原因,要求改正。出納作業(yè)一定要仔細(xì)仔細(xì),不能出任何過失,多一分少一分都不能夠。所以在每次審閱收據(jù)的時分,我都會點兩遍算兩遍,確保無誤后才付款。
2、每日做好現(xiàn)金及銀行存款日記賬,日清月結(jié),確保賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發(fā)現(xiàn)過失及時查清更正。最終將原始憑據(jù)及時登賬。每月末做好銀行對賬作業(yè),盡力做到不出過失。
3、嚴(yán)厲依照公司有關(guān)規(guī)章準(zhǔn)則供給人員薪酬變化名冊,準(zhǔn)時核算發(fā)放單位職工的薪酬、補助及各類獎金。因為薪酬直接關(guān)系到每個人的利益,所以其核算、發(fā)放更是需求及時且仔細(xì)慎重。
4、擔(dān)任妥善保管空白支票、有價證券、有關(guān)印章和收據(jù),做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等管帳材料的收拾、歸檔作業(yè)。
二、與出納相關(guān)的其他作業(yè)
1、嚴(yán)厲依照管帳檔案有關(guān)規(guī)則,及時完結(jié)憑據(jù)裝訂和管帳檔案收拾及保存作業(yè)。
2、嚴(yán)厲依照國家及規(guī)則規(guī)章,及時做好外幣結(jié)匯作業(yè),并依照管帳有關(guān)準(zhǔn)則掛號外幣賬目。
3、仔細(xì)完結(jié)單位領(lǐng)導(dǎo)暫時交辦的其他作業(yè)。
三、在崗期間的自我要求
1、仔細(xì)學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)則,自覺依照國家的財經(jīng)方針和程序就事。
2、常常了解各部分的經(jīng)費需求狀況和使用狀況,合作各部分合理使用好各項資金。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)辦法,講究學(xué)習(xí)作用,“在作業(yè)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中作業(yè)”。堅持學(xué)以致用,重視融會貫通,理論聯(lián)系實際。用新的常識、新的思維和新的啟示,穩(wěn)固和豐厚歸納常識,使本身歸納才干不斷得到進(jìn)步。
4、盡力研討事務(wù)常識積極參加相關(guān)部分安排的各種事務(wù)技術(shù)的訓(xùn)練,一直把增強作業(yè)才干作為一切作業(yè)的根底;一直把作業(yè)放在謹(jǐn)慎、詳盡、厚實、務(wù)實上,兢兢業(yè)業(yè)作業(yè)。
5、要遵循杰出的作業(yè)道德。出納每天和金錢打交道,稍有不小心就會形成意想不到的丟失。出納人員有必要養(yǎng)成與出納作業(yè)相符合的作業(yè)作風(fēng),要注意保守機密,要極力為本單位誠心作業(yè)。
四、作業(yè)過程中存在的問題
1、只干作業(yè),不善于總結(jié),所以有些作業(yè)費力氣大,但與收效不成比例,得不償失的現(xiàn)象時有發(fā)生。往后要逐漸學(xué)慣用科學(xué)的辦法,善總結(jié)、勤考慮,逐漸到達(dá)事半功倍的作用。
2、忙于敷衍事務(wù)性作業(yè)多,深入探討、考慮、認(rèn)仔細(xì)真的研討條件及財政管理辦法、作業(yè)準(zhǔn)則少,作業(yè)有廣度沒深度。
3、因為剛出校門,本身具有的僅僅書本上的理論常識,而缺少實踐的作業(yè)經(jīng)歷,因此在實際作業(yè)過程中還會發(fā)生各種操作性的專業(yè)問題。
沒從事這個作業(yè)之前,我簡略的以為出納作業(yè)如同很簡略,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性作業(yè)。可是當(dāng)我真實投入作業(yè),我才知道,我對出納作業(yè)的知道和了解是過錯的,其實不然,出納作業(yè)不只責(zé)任重大,并且有不少學(xué)識和方針技術(shù)問題,需求好好學(xué)習(xí)才干把握。更重要的一點,做好出納作業(yè)首先要酷愛出納作業(yè),要有謹(jǐn)慎詳盡的作業(yè)作風(fēng)和作業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、收據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并彼此控制;也要有對外的保密辦法,保護(hù)個人安全和公司的利益不遭到丟失。
以上都是我作業(yè)以來的一些領(lǐng)會和知道,在作業(yè)中學(xué)習(xí)和盡力進(jìn)步事務(wù)技術(shù),使本身的作業(yè)才干和作業(yè)效率得到了敏捷進(jìn)步,在今后的作業(yè)和學(xué)習(xí)中我還將不懈的盡力和奮斗,做好自己的本職作業(yè),為公司和整體職工服務(wù),和公司和整體職工一同共同發(fā)展!
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇4
作為一名客服人員,我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰(zhàn),不斷尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必須的,但我個人認(rèn)為,同時要在這兩點的基礎(chǔ)上盡量把枯燥單調(diào)的工作做得活靈活現(xiàn),學(xué)會把工作當(dāng)成一種享受。首先,誠實地對待用戶,把用戶當(dāng)成親人或朋友,真誠地為用戶提供切實有效的建議和幫助,是一份快樂工作的前提條件之一。其次,在咨詢用戶時,要認(rèn)真傾聽他們的問題,進(jìn)行詳細(xì)的分析和引導(dǎo),防止服務(wù)態(tài)度問題引起客戶不滿。
公司一直以微笑服務(wù)為己任,以客戶滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),努力做好客戶服務(wù)。作為證券行業(yè)的新人,我還是有一些不足的。一是工作經(jīng)驗不足,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠;第三,工作有時不耐煩,渴望成功。因此,在下一步,我需要克服和提高,努力做到以下幾點:
第一,努力學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為一名客服人員,我深深體會到,學(xué)習(xí)不僅僅是一項任務(wù),更是一種責(zé)任,一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,注重理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業(yè)愛崗
1.作為客服人員,我一直認(rèn)為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認(rèn)真,每當(dāng)遇到復(fù)雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當(dāng)一家公司想要推出一項新業(yè)務(wù)時,它總是對新業(yè)務(wù)有一個全面而詳細(xì)的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問,使公司全面深入地開展新業(yè)務(wù)。
2.工作中,大家要嚴(yán)格遵循“客戶第一,服務(wù)至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細(xì)的解答;積極穩(wěn)妥地解決客戶反映的問題,不能解決的問題積極如實向上級匯報,爭取盡快給客戶答復(fù);對于客戶提出的問題和是否解決,詳細(xì)登記,每天咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí),借鑒他們的工作經(jīng)驗和技能,不僅有利于自己的工作,也有助于與各部門的協(xié)調(diào)和溝通。
3.不要遲到,早退,偷懶。能夠認(rèn)真主動地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有任務(wù)。
第三,微笑服務(wù)
當(dāng)今社會,所有服務(wù)行業(yè)都在倡導(dǎo)微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對員工的基本要求,但微笑不僅是一種表達(dá)情緒的方式,也是一種工作技能。作為一名客戶服務(wù)人員,我們應(yīng)該被要求將技術(shù)技能與完美的服務(wù)相結(jié)合。微笑是一把能融化堅冰的劍。可見,微笑是我們在工作中保護(hù)自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達(dá)。當(dāng)客戶需要我們的幫助時,我們及時傳遞微笑,獲得希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,還能創(chuàng)造無價的社會效益,讓企業(yè)擁有良好的信譽和對信譽的敬畏。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、實現(xiàn)情感交流的階梯,也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主要途徑,是增加服務(wù)語言價值和效率的有力添加劑。我們倡導(dǎo)的微笑服務(wù)是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)和堅定的信念等幾項心理基本素質(zhì)的自然表達(dá)。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人,才能永遠(yuǎn)保持和擁有那種優(yōu)雅、安靜、優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇5
一、工作職責(zé)
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
二、工作重點
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電并及時轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶。
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。
3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負(fù)責(zé)考勤記錄。
4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉(zhuǎn)交到同事手中。
5、及時采購辦公用品、生活用品。
6、收集更新簡歷庫,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試。
7、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
三、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn)。
(1)了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司做宣傳,做好公司和客戶溝通的橋梁。
(2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(3)工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。
(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
(5)嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。
2、工作收獲。
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
(2)工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
四、工作中存在的不足
1、客戶來訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強。
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作。
3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點,及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇6
從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入公司,經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以此作為自己工作的一個階段性的總結(jié),同時向領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
一、工作成績與收獲
首先要感謝公司人力資源部的認(rèn)可,讓我有機會進(jìn)入公司學(xué)習(xí),并對我進(jìn)行的全方面的培訓(xùn)。在這三個月里,我從公司學(xué)到了不少的知識,也得到了不少的訊息,能力得以進(jìn)一步的提高。進(jìn)入公司的時候,我就知道我最大的缺點就是對公司、行業(yè)以及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,好在,這些只要努力,都是可以學(xué)習(xí)的。
1、在人力資源部的培訓(xùn)下,我了解了公司的歷史以及規(guī)章制度等,這使我對公司有了更全面的認(rèn)識,公司的歷史底蘊,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊茖W(xué)的管理制度增強了我在公司發(fā)展的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)的知識,熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等情況,能系統(tǒng)明了的將整個產(chǎn)品詳細(xì)、調(diào)理清楚的向項目業(yè)主講解,交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展二奠定堅實的基礎(chǔ)。在對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,挖掘公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面的介紹給業(yè)主。這也是董事長提倡業(yè)務(wù)制勝的“三把斧”中的兩者,所以我從不敢懈怠。
3、為了讓自己更好的進(jìn)入工作角色,我在短時間內(nèi)盡量掌握多的行業(yè)知識,并在后期工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。要想在這個工作中出色,融入到這個行業(yè)里,就只能在工作過程中廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通消息,互相學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、為了我們在業(yè)務(wù)工作中與人溝通更勝一籌,我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了商務(wù)知識,我們部門的總經(jīng)理對我表示認(rèn)可,商務(wù)知識是業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),這使我們在談業(yè)務(wù)的時候比別人更容易成功。
5、前不久,我跟隨團隊出差,在這近一個月的業(yè)務(wù)出差中,我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,這為以后我們與這兩地的合作提供了有效的資料。
二、我在工作中得到的感悟
1、最先要感謝的是公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。為了方便我們業(yè)務(wù)員開展工作,公司特意給我們業(yè)務(wù)員配備了筆記本,并在資料庫中準(zhǔn)備了公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,這使我們在業(yè)務(wù)需要時查找項目和介紹產(chǎn)品信息方便快捷了許多。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、業(yè)務(wù)工作的首要前提是勤奮。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,除了學(xué)習(xí),我們還要善于思考。在工作過程中我們要對工作過程的事物進(jìn)行思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,這些都是工作成績和業(yè)務(wù)能力可以取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個循序漸進(jìn)的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時獲得最終的成功。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇7
記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解,讓我們每周了解一臺設(shè)備,彼此之間互相交流。現(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,特別是其他廠家的。
除此之外,平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在X網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。當(dāng)然我也會及時處理,對信件及時作出回復(fù),但大部份都杳無音信,可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復(fù)以給客戶留一個好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心,要有恒心,大概就是體現(xiàn)在這里吧。
半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解。客戶詢盤——報價——得到訂單,簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。
我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備,才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,首先經(jīng)營的是人才,其次是誠信,然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術(shù)人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機來說,自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設(shè)備。
都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,倒不如說是經(jīng)營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,客戶才會信賴我們,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在B2B上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。
這段時間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇8
一、思想政治方面
在這學(xué)年的教學(xué)工作中,我自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學(xué)。我積極響應(yīng)學(xué)校的各項號召,積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容,以教師職業(yè)道德規(guī)范為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格要自己。思想積極向上,要求進(jìn)步,這學(xué)年,我非常光榮地以一名入黨積極分子的身份在他人的入黨宣誓中表達(dá)了自己的感想,這樣的機會使我對黨的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)黨的感染有了更深刻的體會。在教學(xué)中,能夠做到為人師表,關(guān)愛學(xué)生,幫助學(xué)生對英語學(xué)習(xí)充滿學(xué)習(xí)熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
為了適應(yīng)農(nóng)村小學(xué)英語的需要,我不斷地鉆研新的教學(xué)理念,探索新的教學(xué)方法,不斷將自己的所學(xué)運用到課堂教學(xué)之中,并取得了很好的教學(xué)效果。10月份我積極參加省里組織的農(nóng)村小學(xué)英語教師培訓(xùn),15天的培訓(xùn)時間內(nèi)我認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會其精神實質(zhì),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)方法。并在回來后積極與我校的其他英語教師研究教材、教法,同時,把我的所學(xué)所感積習(xí)的與他們分享,研究,以此來共同提高業(yè)務(wù)水平。
三、教育教學(xué)工作方面
這學(xué)年我擔(dān)任的是三年級的英語教學(xué)。經(jīng)驗告訴我,對于這個年段的英語教學(xué),如果不認(rèn)真研究教法和學(xué)法,結(jié)合教材和學(xué)生的實際情況來教學(xué),就會使學(xué)生失去對英語學(xué)習(xí)的興趣。興趣沒了,英語自然也不會學(xué)好。
因此,我對教學(xué)工作不敢怠慢,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于專研,注重在實踐中積極探索新的教學(xué)方式,潛心研究英語課堂教學(xué),深刻領(lǐng)會新課改的理念,注重激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,自制教具,自編兒歌等,使學(xué)生在輕松、愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和運用語言,樹立學(xué)習(xí)英語的自信心,注重形成性評價在英語教學(xué)中的運用,并能夠及時總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的科研水平。
四、考勤請假方面
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系,一年里沒有遲到過一次,做到了有事請假,堅持天天上班,一邊完成學(xué)校的各項任務(wù),一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。在新的一年里,我應(yīng)更加勤奮,為學(xué)校作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
五、努力提高方向
1、加強自身基本功的訓(xùn)練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關(guān)心愛心和耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
4、在教學(xué)上狠下功夫,努力使學(xué)生的道德修養(yǎng)有更大的提高。
總之,在今后的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,完善自我,以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰(zhàn)!
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇9
人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這將近一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴(yán)格要求自己:沒有最好,只有更好。
我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補短,做得更好!俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外,我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點細(xì)節(jié),要自己在實踐中不斷完善自我。
一、積極打電話。在商品經(jīng)濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。
二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來,做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學(xué)起,從點滴做起。
我接觸話務(wù)員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇10
經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng) 導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的 事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司 未來的發(fā)展。 因此,我通過網(wǎng)絡(luò)書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。 工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā) 展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。 對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn) 備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。 發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公 文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整 理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦 作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 并于每周星期五把工作過的資料集中整 理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬 于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以 科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔 的理念。為了加強對人、財物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制 度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理 思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
嚴(yán)格要求自己,時刻警醒 在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率 和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷 提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。 我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生 等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇11
我廠成立于200w年6月10日,作為新單位,廠紀(jì)委從基礎(chǔ)工作抓起,不斷建立健全效能監(jiān)察工作管理機制,緊緊圍繞企業(yè)中心工作,努力探索效能監(jiān)察工作最佳切入點目前,我廠效能監(jiān)察工作已經(jīng)深入到了企業(yè)中心工作各個角落,并找準(zhǔn)了關(guān)鍵環(huán)節(jié),抓住了監(jiān)察重點。
上半年,通過對“120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機生產(chǎn)線達(dá)產(chǎn)創(chuàng)效”進(jìn)行立項,跟蹤、監(jiān)督、考核落實,促進(jìn)了攻關(guān)工作順利開展,w月份,全線快速實現(xiàn)了“達(dá)產(chǎn)創(chuàng)效”;對“1w0噸轉(zhuǎn)爐—1780nn熱連軋工程按期竣工投產(chǎn)”進(jìn)行立項,從設(shè)計、設(shè)備、材料招標(biāo)采購、施工招標(biāo)、現(xiàn)場檢查驗收等各個關(guān)口嚴(yán)格把關(guān),確保了工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全,節(jié)省了上億元工程投資;對“廢鋼、原材料進(jìn)廠驗收、備品備件管理”進(jìn)行立項,完善對驗收人員監(jiān)督約束機制,規(guī)范驗收程序,嚴(yán)把廢鋼計量、質(zhì)量關(guān),挽回了上百萬元經(jīng)濟損失與此同時,我廠還把效能監(jiān)察工作延伸、拓展到了生產(chǎn)經(jīng)營管理和工程建設(shè)中各關(guān)鍵環(huán)節(jié)總結(jié)半年來工作特點,主要體現(xiàn)在了“五個結(jié)合”上:
一、把效能監(jiān)察工作與生產(chǎn)線調(diào)試相結(jié)合
120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機生產(chǎn)線熱試投產(chǎn)后,做好工藝、設(shè)備性能和各項指標(biāo)驗收、考核一項涉及面廣、過程復(fù)雜、持續(xù)長重要工作,在調(diào)試期間,各單位之間有著千絲萬縷聯(lián)系,需要在各專業(yè)各崗位密切配合下開展工作為保證新生產(chǎn)線進(jìn)行全面、系統(tǒng)調(diào)試、驗收、考核,廠紀(jì)委把該項工作列為監(jiān)察重點,跟蹤調(diào)試進(jìn)度,監(jiān)督各單位完善機制,制定詳細(xì)管理細(xì)則和考核辦法,建立責(zé)、權(quán)、利掛鉤考核機制,發(fā)揮各崗位職工積極性和主動性并督促有關(guān)人員盡快消化吸收相關(guān)技術(shù),了解設(shè)備性能,提高管理水平,豐富實踐經(jīng)驗,盡快使新設(shè)備達(dá)到設(shè)計性能對調(diào)試中出現(xiàn)事故,廠紀(jì)委還積極參與調(diào)查、分析、研究,查找原因,追究責(zé)任,促進(jìn)調(diào)試工作順利推進(jìn)3月份,鐵水脫硫系統(tǒng)正式投用,VD爐成功熱試;w月份,軋鋼精整區(qū)遺留設(shè)備全部完成了機械部分安裝工作,6月底,隨著冷矯直機投用,該區(qū)所有設(shè)備全部進(jìn)入生產(chǎn)、調(diào)試階段半年來,在邊調(diào)試、邊生產(chǎn)情況下,生產(chǎn)逐步穩(wěn)定順行,并先后冶煉了20R、16nnR、Q460、AH60C和Q34wB、C、D等鋼種;完成了低碳低硫鋼(Xw2、X60)試驗和Q23w、Q34w鋼等鋼種Z向鋼板開發(fā)和生產(chǎn);同時,還開發(fā)生產(chǎn)了Q460、Q420、Q390等一系列高強度板,并對4w#鋼、AH60C、20R、16nnR等鋼種進(jìn)行了批量生產(chǎn)截至目前,先后成功開發(fā)生產(chǎn)了碳素結(jié)構(gòu)鋼、低合金鋼、橋梁鋼、鍋爐鋼、船板鋼、壓力容器鋼、汽車大梁鋼、優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、管線鋼等9大系列30多個品種并把產(chǎn)品向雹厚方向拓展,調(diào)試出了薄6nn、厚130nn“兩極”產(chǎn)品,并開始生產(chǎn)3200nn寬板材,擴大了產(chǎn)品規(guī)格范圍,提高了產(chǎn)品競爭優(yōu)勢
二、把效能監(jiān)察工作與生產(chǎn)線“達(dá)產(chǎn)創(chuàng)效”相結(jié)合
投資約30億元120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機生產(chǎn)線能否盡快“達(dá)產(chǎn)創(chuàng)效”,一直安鋼廣大干部職工關(guān)注焦點根據(jù)年初職代會精神要求,元月12日,集團公司成立了120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機生產(chǎn)線“達(dá)產(chǎn)創(chuàng)效”攻關(guān)組為早日實現(xiàn)攻關(guān)目標(biāo),我廠也迅速成立了專業(yè)攻關(guān)小組和專項攻關(guān)小組圍繞120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機生產(chǎn)線“達(dá)產(chǎn)創(chuàng)效”攻關(guān)這一重點工作,廠紀(jì)委于元月31日進(jìn)行了立項,成立了以黨政一把手掛帥領(lǐng)導(dǎo)小組,并制訂了“120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機生產(chǎn)線„達(dá)產(chǎn)創(chuàng)效‟效能監(jiān)察實施細(xì)則”,積極參與到了降本增效、產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)備調(diào)試、管理等各個環(huán)節(jié),嚴(yán)格獎懲、兌現(xiàn),促進(jìn)了攻關(guān)工作順利開展,目前這條新生產(chǎn)線優(yōu)勢已逐步得到了顯現(xiàn):3月份,鑄坯產(chǎn)量達(dá)到了10.w萬噸,煉鋼連鑄率先達(dá)產(chǎn),并開始盈利w月份,鋼材產(chǎn)量突破了9.w萬噸,全線投產(chǎn)不到8個月,整條生產(chǎn)線快速實現(xiàn)了達(dá)產(chǎn)創(chuàng)效目標(biāo),比攻關(guān)目標(biāo)提前了4個月目前,煉鋼月產(chǎn)水平穩(wěn)定在12萬噸以上,軋鋼月產(chǎn)水平接近10萬噸上半年,累計產(chǎn)鋼60.03萬噸、產(chǎn)材44.32萬噸,分別完成了上半年攻關(guān)任務(wù)102%和132%元月份,該生產(chǎn)線虧損額為2380.3w萬元;6月份,總銷售毛利潤達(dá)到了10693.19萬元上半年,累計實現(xiàn)正邊際貢獻(xiàn)3w179.66萬元,創(chuàng)毛利潤22w70.66萬元,從w月份開始安鋼效益最好生產(chǎn)線
三、把效能監(jiān)察工作與“1w0噸轉(zhuǎn)爐—1780nn熱連軋工程建設(shè)相結(jié)合效能監(jiān)察工作總結(jié)1w0轉(zhuǎn)爐—1780nn熱連軋工程建設(shè)周期長、環(huán)節(jié)多、涉及面廣,為實現(xiàn)工程“安全優(yōu)質(zhì)、節(jié)資降耗、按期投產(chǎn)”目標(biāo),廠紀(jì)委從工程建設(shè)初期就進(jìn)行了立項,建立了跟蹤監(jiān)察制度,管理與監(jiān)督,扎實有力地開展了工程建設(shè)中監(jiān)督監(jiān)察工作
抓好“源頭”監(jiān)督,降低工程投資在工程建設(shè)過程中,各類招標(biāo)中,除集團公司紀(jì)委全程參與外,作為工程直接管理和參與單位,廠紀(jì)委在人員緊張、工作任務(wù)重情況下,抽調(diào)部分專業(yè)組負(fù)責(zé)同志和工程技術(shù)人員,成立了效能監(jiān)察小組,制訂了效能監(jiān)察實施細(xì)則,并根據(jù)對口分工原則,從設(shè)計方案優(yōu)化、設(shè)備招標(biāo)訂貨等源頭環(huán)節(jié)著手,發(fā)揮了監(jiān)督管理作用,確保了招標(biāo)程序規(guī)范化、制度化,實現(xiàn)了公開、公平、公正招標(biāo),并盡可能使工藝線路最短、設(shè)備配置最優(yōu)、投資最少、生產(chǎn)成本最低如,工藝專業(yè)組通過優(yōu)化設(shè)計方案,將板坯庫跨距由33n減為30n,把節(jié)省空間增加到鋼卷庫,減少了板坯庫投資,增加了鋼卷庫有效庫存空間;他們還把R1軋機換輥方式由“直插式換輥”改為“天車吊運換輥”,滿足了生產(chǎn)需要,減少了設(shè)備、土建投資,節(jié)約了磨輥間空間土建專業(yè)組對加熱爐3個煙囪進(jìn)行論證,取消了井樁,減少了近w0萬元投資;在轉(zhuǎn)爐渣坑施工項目中,把武漢院設(shè)計鑄鐵板改為用廢板坯鋪砌,節(jié)省了投資,減少了投產(chǎn)后檢修工作量在設(shè)備招標(biāo)訂貨中,通過采用靈活有效措施,在保證質(zhì)量和裝備水平前提下,該工程軋機主設(shè)備招標(biāo)與同類型工程相比,節(jié)約了3200萬元;雙流板坯連鑄機節(jié)約了4782萬元;軋鋼區(qū)液壓系統(tǒng)通過比價招標(biāo),節(jié)約近300萬元在建筑安裝項目招標(biāo)中,通過總結(jié)“120工程”經(jīng)驗,煉鋼、連鑄、軋鋼主廠房采用了綜合單價包干方式,比傳統(tǒng)方式節(jié)約資金上億元。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇12
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn).為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn).
2.搞好ISO再認(rèn)證工作,確保ISO認(rèn)證通過,通過這次ISO在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí).
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.
三、公司管理運作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度.
⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé).要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、 抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象.
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決. 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督.
六、20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團隊,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé).需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,進(jìn)行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.
4 協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè).
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)".只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家!
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇13
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,下面把今年總結(jié)一下:
一、積極打電話。
在商品經(jīng)濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。
二、表情、語氣愉悅。
我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。
因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來,做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學(xué)起,從點滴做起。
我接觸話務(wù)員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
20xx年上半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。為此我將上半年工作計劃如下:
一、是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。員工年度工作總結(jié)范文始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴(yán)格要求自己:沒有最好,只有更好。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇14
20xx年是醫(yī)院自主經(jīng)營的第一年,也是走出困境、提高質(zhì)量、加快發(fā)展的至關(guān)重要的一年。一年來,圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“落實年”的總體目標(biāo),服務(wù)中心統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,以“服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn),以落實、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線,完成了以下工作。
一、 服務(wù)落實
按照醫(yī)院“落實年”的總體部署和管理年及體系文件的各項規(guī)定要求,服務(wù)中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)2840人次,陪送入院1236人次;門診全程陪診884人次;共建出院回訪病歷2886份,除去電話號碼錯誤等因素,回訪病人3127人,滿意者2686人,基本滿意17人,不滿意者12人,滿意率98.1%,回訪率84%,意見反饋及時率100%。受理咨詢記錄181條,其中投訴意見23條,表揚意見28條,尋醫(yī)問藥130條;辦理夕陽紅優(yōu)惠卡260張,就醫(yī)優(yōu)惠卡264張。其次抓好服務(wù)臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題88個,幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對食堂、用藥等方面問題34個,提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議46條,受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴20余起,加強了醫(yī)患聯(lián)系,促進(jìn)了醫(yī)患溝通,減少了醫(yī)患矛盾。從20xx年初開通的就醫(yī)直通車共出車75次,接送病人297人次,大大方便了患者就醫(yī)。第三,抓好宣傳活動配合的落實。今年以來,為提高全民的健康保健意識,上級衛(wèi)生部門和醫(yī)院組織了中醫(yī)中藥中國行、中國血管健康行走進(jìn)石家莊等大量宣傳活動。在活動過程中,服務(wù)中心與有關(guān)部門一道積極參與、協(xié)調(diào)配合,確保了各項活動的順利開展。其中,在中國血管健康行走進(jìn)石家莊義診活動中,我們?yōu)槿罕娏x務(wù)測量血壓100人次,完成了98人頸部血管彩超的預(yù)約、協(xié)調(diào)檢查工作;在科技周、中醫(yī)中藥中國行活動和血管健康知識競賽中,共發(fā)放宣傳材料1000余冊;在安全生產(chǎn)萬里行檢查團參觀我院時,擔(dān)任了引導(dǎo)、講解等工作;在免費勞模體檢活動中,共發(fā)放勞模體檢手冊160本,全程陪同勞模門診就醫(yī)26人次;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中,核實活動參與者688人。
二、 服務(wù)完善
本著“為病人服務(wù)無小事”的原則,我們認(rèn)為真正出色的服務(wù)就是“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為了不斷強化大家的這種觀念,我們從以下幾個環(huán)節(jié)入手抓服務(wù)。
1、深化服務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展的“大培訓(xùn)、大比武、大練兵”活動,我們根據(jù)自身工作實際,在培訓(xùn)中注重理論知識的掌握和口頭表達(dá)的實踐,為了讓年輕的導(dǎo)醫(yī)員盡快勝任角色,提高素質(zhì),熟悉醫(yī)院的歷史文化背景和醫(yī)療特色、醫(yī)學(xué)專家,克服面對生人膽怯怕羞、不敢說話等心理障礙,我們定期舉辦導(dǎo)醫(yī)競賽,通過活動的開展,提高了年輕人關(guān)心醫(yī)院、了解醫(yī)院、宣傳醫(yī)院的主動性和積極性,鍛煉了他們的膽量和反應(yīng)速度;為及時了解學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進(jìn)服務(wù)理念和做法,我們自購服務(wù)書籍,堅持每周學(xué)習(xí),開闊了大家的視野,提高了服務(wù)意識,讓大家逐漸認(rèn)識并認(rèn)可了這樣一種理念:醫(yī)院不僅要創(chuàng)造利潤,更要創(chuàng)造客戶,細(xì)致入微的服務(wù)可以打動客戶的心。
2、細(xì)化服務(wù)管理。參考國內(nèi)其它醫(yī)院服務(wù)管理的先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合我院ISO9000標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),在認(rèn)真掌握體系管理理論知識的基礎(chǔ)上,完善了導(dǎo)醫(yī)、咨詢、回訪、病人意見處理及反饋、病人滿意度調(diào)查等服務(wù)工作流程及服務(wù)模板;建立了切合我院工作實際的導(dǎo)醫(yī)員、咨詢員、回訪員崗位行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范;引入海爾“日清日高”的管理策略,堅持在日交班會上匯報工作量、匯報服務(wù)細(xì)節(jié),當(dāng)場由大家點評服務(wù)問題,使每個人都能及時吸取服務(wù)工作中的教訓(xùn)和經(jīng)驗,提高服務(wù)能力。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇15
本人在20xx年度始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞稅務(wù)稽查工作,嚴(yán)格履行著稽查檢查崗位職責(zé),本著規(guī)范稅收執(zhí)法,優(yōu)化納稅服務(wù)的理念,全身心的投入到各項工作當(dāng)中。通過對“三個代表”和黨的xx大精神的深入繼續(xù)學(xué)習(xí)并結(jié)合共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性教育,也使自己看到了自身的不足和缺點,現(xiàn)將工作、學(xué)習(xí)中存在的問題及產(chǎn)生原因總結(jié)如下:
一、存在的問題
1、缺乏長期持久的學(xué)習(xí)精神
在工作中對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)大多時候都是臨陣磨槍,造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、全面,對學(xué)習(xí)沒有做到長期堅持,沒有做到系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)并融會貫通,造成工作部分突出,但整體性效果較差。
2、工作中沒有設(shè)置較高的工作目標(biāo),自覺性、能動性沒有充分揮 工作中仍存被動接受領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)、不能主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,對自身的要求標(biāo)準(zhǔn)不高,缺乏系統(tǒng)全面的工作計劃,帶有拖拉的現(xiàn)象。部分工作雖然工作時限較長,自己也總覺得時間很充裕,再過幾天著手去做的話也能夠完成的心態(tài),缺乏自覺性和能動性,導(dǎo)致了部分工作的效率和質(zhì)量低下,工作原地踏步,沒有創(chuàng)新性的做法以及取得突出的成效。
3、寫作及語言能力有待進(jìn)一步提高。
二、造成問題存在的原因及改進(jìn)措施
1、放松了自身學(xué)習(xí)及對自己的要求,理論知識、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠扎實。切實要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)放在工作的首位,加強自身政治理想建設(shè),業(yè)務(wù)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格要求,自我加壓,謀求學(xué)習(xí)、工作的激情和動力,才能在以后的工作中真正發(fā)揮一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。
2、服務(wù)意識、大局意識不夠。在以后個工作中更要強化責(zé)任,提高效率,做好工作計劃,注重工作細(xì)節(jié),凸顯工作效率、工作質(zhì)量。努力提高服務(wù)能力、服務(wù)水平,促進(jìn)各項工作順利開展,同時促進(jìn)個人能力的不斷提高,牢固樹立為人民服務(wù)的思想。
3、在以后工作中要積極參加單位、部門組織的各項文藝活動,多想多寫,不斷提升寫作、語言能力。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇16
轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認(rèn)識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1、作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8、作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇17
因為工作的需要,去年x月,組織通過民意測評等方式,將我從衛(wèi)生院調(diào)入縣人民醫(yī)院擔(dān)任黨委委員,副院長。按照組織分工,我負(fù)責(zé)輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導(dǎo)、客戶服務(wù)、健康體檢和傳染病區(qū)工作,協(xié)助大內(nèi)科工作,負(fù)責(zé)合理治療,“降消項目”,同時聯(lián)系內(nèi)科支部。
下面,我將就自己在縣醫(yī)院工作、學(xué)習(xí)一年來的具體情況向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志作以匯報,請指正。
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹 大和 大 中全會精神,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé)。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項工作。以實際行動踐行“三個代表”重要思想,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報如下:
一、在德的方面:
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的 大和 大四中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與醫(yī)院建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,切實履行崗位職責(zé),堅持依法行醫(yī),認(rèn)真負(fù)責(zé)分管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)醫(yī)院兩個文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級主管部門的要求,一年來,本人先后通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進(jìn)行。對依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系。
本人到縣醫(yī)院時間短,對許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫(yī)院年度目標(biāo)計劃,將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)職能,特別是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來,熟悉醫(yī)院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu)、工作流程,在工作過程中,堅持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每天下科室了解實際情況,現(xiàn)場辦公,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問題,重點放在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)部制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護(hù)公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務(wù)指導(dǎo);積極參與全縣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機構(gòu)公共關(guān)系的構(gòu)建和維護(hù)。尤其是“人豬鏈球菌病”的預(yù)防處置,基層網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)處理,“降消項目”的具體落實等。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,堅持每周參加科室的交接班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,督促有關(guān)工作落實情況。
四、在廉政建設(shè)方面:
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,堅持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實到實際工作中,堅持不定期向班子成員匯報思想,不拉小團體,不搞小動作,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
自己深知,自己事業(yè)的每一個進(jìn)步與發(fā)展,都離不開上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護(hù)與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,我只不過是在自己的工作崗位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé),盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
今后我還要加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),先知先覺才能先行,不知不覺永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市場。還是要干當(dāng)前,想長遠(yuǎn),未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,強化服務(wù)行動。堅持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量。
在今后的工作中,我決心從幾個方面努力:
第一、進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí),注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)。一是要正確處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾,增強學(xué)習(xí)的主動性和系統(tǒng)性。二是要密切聯(lián)系思想和工作實際,把學(xué)習(xí)同改造世界觀、增強黨性觀念結(jié)合起來。三是要把學(xué)習(xí)同調(diào)查研究結(jié)合起來,不斷提高解決實際問題的能力和水平,通過學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì),進(jìn)一步增強駕馭復(fù)雜局面,科學(xué)組織運籌的本領(lǐng),力求通過自己的組織和管理,使自己分管的工作謀求更大的突破和發(fā)展。
第二、強化開拓創(chuàng)新意識,抓住主要矛盾,找準(zhǔn)工作的突破口。要始終圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)和決策,把握當(dāng)前工作的主要矛盾和重點,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。
第三、求真務(wù)實,轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實。一是要強化責(zé)任意識,要以對醫(yī)院、對職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,全身心的投入工作,以身作則,為人表率。凡是要求職工做到的,自己必須首先做到;要求別人不做的,自己帶頭不做。努力營造一個謀事干事、奮發(fā)向上的工作氛圍。二是要樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀。始終圍繞醫(yī)院的中心工作,充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性,發(fā)揚崇尚實干、少說空話,求真務(wù)實的工作作風(fēng),不斷開創(chuàng)工作的新局面。三是不斷加強和改進(jìn)思想政治工作,密切聯(lián)系群眾,注意工作方法,尊重和關(guān)心和依靠他們,調(diào)動他們的積極性,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計出力。四是勤政廉潔,奉公守法。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身拒腐防變的能力,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項制度和規(guī)定,在醫(yī)院和社會中樹立良好的黨員干部形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志,我將把這次述職評議作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機會,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結(jié)全體干部職工,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇18
尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫---,在貴公司工作。在---項目上。時光匆匆,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間20--年已經(jīng)遠(yuǎn)去,我們又迎來了嶄新的一年。項目中我擔(dān)任技術(shù)員職位從事技術(shù)工作,就此總結(jié)20--這一年來的工作,站在個人角度談?wù)剬夹g(shù)工作的認(rèn)識。
作為一名工程技術(shù)人員,在工作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備、外圍關(guān)系等等。確保在后續(xù)工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時匯報施工中需要解決和改進(jìn)的問題,并向領(lǐng)導(dǎo)在施工過程中形成的各種內(nèi)頁資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時找監(jiān)理工程師簽認(rèn),以免影響到后期計量。
企業(yè)的最終目的是盈利,所以在提供合格產(chǎn)品的前提下,應(yīng)當(dāng)追求利益最大化。這爭取。
在新的一年里,我將一如既往地做好自己的本職工作。學(xué)無止境,在專業(yè)上要更加努力的學(xué)習(xí)。使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇19
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年,是創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位活動豐收年,婚姻登記處年終工作總結(jié)。一年來,我處在上級主管部門和業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨,以創(chuàng)建文明窗口為載體,以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo),圓滿完成婚姻登記的各項工作,全年辦理結(jié)婚登記4263對,離婚登記875對,補發(fā)婚姻證件751份,出具證明924份。20xx年榮獲全國及省婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
(一)主要工作情況
1、創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)成效顯著。
為貫徹落實《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》,根據(jù)民政部《關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動的通知》(民函
[20xx]70號)精神,為了搞好創(chuàng)建工作,具體抓以下幾個方面工作:
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視,把規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程。按照《通知》精神,年初向局領(lǐng)導(dǎo)匯報創(chuàng)建窗口單位活動的工作,局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視規(guī)范化建設(shè)工作,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,業(yè)務(wù)科室和登記處齊抓共管的工作格局,形成創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)活動的良好氛圍。
(2)完善各項規(guī)章制度。對照規(guī)范化檢查內(nèi)容,在原有制度的基礎(chǔ)上制定并完善了《崗位責(zé)任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《應(yīng)急預(yù)案》等各項規(guī)章制度,全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)加強政務(wù)公開工作,提高依法行政水平。3月份根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求,制作了四塊牌子,對工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進(jìn)行公開,進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量,并接受社會監(jiān)督。全年來電咨詢達(dá)到3000多人次。今年群眾來信收到1封,及時給予了答復(fù)。
(4)抓好檔案規(guī)范化管理工作。今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求,及時按新辦法進(jìn)行檔案整理,邀請市檔案館人員進(jìn)行指導(dǎo),對20xx年檔案按新《辦法》重新進(jìn)行整理,通過全體人員的加班加點,已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作,購買了檔案制作縫紉機、檔案盒,安裝了檔案管理軟件,實現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管,規(guī)范了檔案的管理,確保檔案資料萬無一失,維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(5)創(chuàng)新便民服務(wù)措施,提高服務(wù)水平。為了不斷完善便民措施,提高窗口單位的行風(fēng)建設(shè)。在原有三項便民措施的基礎(chǔ)上,今年1月份開通了語音咨詢電話(16882707),這是自集中登記以來我處推出的第四項便民措施,工作總結(jié)《婚姻登記處年終工作總結(jié)》。
2、開展婚姻法律法規(guī)宣傳工作形式多樣。
我們始終把婚姻法律法規(guī)和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項重要任務(wù)來抓。今年5月份,在《科學(xué)與消費》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規(guī),印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊、2萬多份結(jié)、離、補登記告知單供當(dāng)事人免費閱知。
由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規(guī),取得了良好的宣傳效果。另外,舉辦大型集體婚禮。在結(jié)婚頒證儀式取得實效的基礎(chǔ)上,20xx年我們又對證婚活動進(jìn)行了深化,推出了大型“浪漫潮鄉(xiāng)·玫瑰婚典”證婚活動,今年舉辦了二期,有70名新人報名參加。通過這些活動旨在倡導(dǎo)一種健康文明的婚姻觀念,為進(jìn)一步弘揚社會主義文明新風(fēng),促進(jìn)我市社會主義和諧社會建設(shè)做出努力。
3、加強隊伍建設(shè),樹立窗口單位良好形象。
一是認(rèn)真組織婚姻登記員學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī),組織學(xué)習(xí)“xx大”精神和上級的有關(guān)文件資料。
二是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取定期組織全體登記員集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,通過業(yè)務(wù)知識、案例分析、互相探討等形式開展學(xué)習(xí),全年已組織學(xué)習(xí)10次。
三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學(xué)習(xí),今年已有3名同志參加了函授、自考的報名,以不斷提高自身素質(zhì)。四是加強計算機技能培訓(xùn)。今年為了提升計算機操作技能,對每位登記員進(jìn)行計算機新三級培訓(xùn),都取得了合格證書,從而全面做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建市機關(guān)效能示范崗,提高登記員的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,使婚姻登記工作再上新臺階。
4、存在問題
一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協(xié)調(diào)解決,有利于工作的開展。二是婚姻登記力量相對薄弱。人員缺少,工作量大,人員經(jīng)費緊張,尤其是近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多。
二、20xx年工作思路
20xx年婚姻登記工作,堅持以“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果,開拓創(chuàng)新,深化改革,狠抓落實,一流服務(wù),努力提升婚姻登記機關(guān)的良好形象。20xx年重點抓以下四個方面的工作:
(一)繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。
為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》,引導(dǎo)人民群眾學(xué)法知法守法,學(xué)會用法律武器保護(hù)自己合法婚姻權(quán)益,在社會上倡導(dǎo)文明婚姻家庭和生活行為。一是通過宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開展宣傳。二是組織一次全市性的《婚姻法》知識競賽活動。三是舉辦集體婚禮。繼續(xù)開展豐富多樣和群眾喜聞樂見的婚姻法律法規(guī)宣傳,準(zhǔn)備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動。讓廣大群眾了解婚姻登記制度的基本精神,不斷增強遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺性,在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規(guī)的執(zhí)法環(huán)境。
(二)進(jìn)一步提高依法行政水平。
根據(jù)推行政務(wù)公開的要求,進(jìn)一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開工作,虛心接受群眾監(jiān)督。進(jìn)一步完善以首問責(zé)任制、責(zé)任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度,切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責(zé)任感和使命感,不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量,堅決遏止搭車收費,切實減輕群眾負(fù)擔(dān),推動婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。
(三)進(jìn)一步落實為民服務(wù)措施。
加強窗口單位的行風(fēng)建設(shè),健全和落實服務(wù)承諾制,優(yōu)化工作流程,繼續(xù)完善和落實好“四項”便民措施。繼續(xù)設(shè)置民主評議箱,虛心聽取群眾意見,不斷探索和創(chuàng)新行之有效的便民服務(wù)措施。
(四)進(jìn)一步加強婚姻登記隊伍建設(shè)。
按照建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴(yán)明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊伍的要求,進(jìn)一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)或考試,深化和完善民主評議與年度目標(biāo)責(zé)任考核制度,不斷調(diào)動和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動性和積極性;繼續(xù)加強婚姻登記處軟硬件建設(shè),積極營造溫馨祥和的登記環(huán)境;積極探索部門間數(shù)據(jù)交換和共享,進(jìn)一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對加強社會管理的積極作用。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇20
這一年,在院率領(lǐng)的率領(lǐng)、撐持下,我們的團隊進(jìn)入了一個全新規(guī)領(lǐng)域,順?biāo)斓拈_展了工作;在院率領(lǐng)的關(guān)心、輔佐下,獲得了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的撐持、配合下,經(jīng)由過程我們的治療,產(chǎn)婦獲得了自動的康復(fù),締造了價值……所以,在歲末歲首,充溢我們心房的是感恩、感謝感動和無限的動力。
2月份起頭,我們首要做產(chǎn)科場房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份起頭做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、思惟作風(fēng)上嚴(yán)酷要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培育團隊意識,倡導(dǎo)協(xié)作精神。
二、強化進(jìn)修意識,在人才培訓(xùn)上下功夫。經(jīng)由過程各類進(jìn)修,使護(hù)士盡快成熟,成為手藝主干。
1.每周組織營業(yè)進(jìn)修,并做好進(jìn)修記實。
2.每月進(jìn)行一次考試。
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,實時總結(jié)、切磋,提出整改方案,羅致經(jīng)驗教訓(xùn)。
三、配合病院工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲入到各個階級。
1.給妊婦黌舍供給授課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊。
2.門診產(chǎn)前搜檢,實時指導(dǎo),提前滲入。
3.住院時代,治療時奉告產(chǎn)后42天門診復(fù)查。覺得沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦實時治療,周全康復(fù)。
4.積極介入病院組織的各項勾當(dāng)。在“準(zhǔn)媽媽妨現(xiàn)斜大型勾當(dāng)中,當(dāng)令推出“抽獎送健美”、“健美我自傲”勾當(dāng),提高了透明度。
5.配合婦保科完成了1000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完美了產(chǎn)后康復(fù)處事項目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,實時體味患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受疾苦、心理經(jīng)受煎熬、社會腳色轉(zhuǎn)型期的心理疏浚溝通。輔佐她們成立自傲,當(dāng)令調(diào)節(jié),有用的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的糊口質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏浚。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管梗阻的病例。獲得了患者及家眷的贊譽,并送來了感謝感動信。同時,也有用的分管了臨床護(hù)士的工作,增進(jìn)了我們的友情。
六、注重小我涵養(yǎng)的提高及儀容儀表的肅靜嚴(yán)重。上班必需衣帽整潔、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者成立平等、協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾纏及醫(yī)療差錯。
七、完成工作情形
十個月來,我們共在產(chǎn)科做了 3244 人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療; 165 人次的催乳及乳腺疏浚治療;醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|匯集清算10366 人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療; 199 人的產(chǎn)后塑形治療; 12 人的產(chǎn)后全套膳縵閂處事治療。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來,為產(chǎn)后恢復(fù)欠安的產(chǎn)婦實時供給了治療,使也述個新媽媽加倍自傲、幸福。獲得了產(chǎn)婦及家眷的一向好評。全年營業(yè)收入 1016725.0元。
存在問題
一、工作中宣教還缺乏需要的專業(yè)常識。
二、溝通、交流還需增強。
三、個體護(hù)士無菌不美觀念不強。
往后標(biāo)的目的
一、增強人文常識的進(jìn)修,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織進(jìn)修處事禮儀文化,強化現(xiàn)代護(hù)理文化意識。
二、更新專業(yè)理論常識,提高專業(yè)護(hù)理手藝水平及宣教能力。
三、增強自己的理論進(jìn)修,更新打點理念、打點技巧及處事中人文精神的培育。醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|匯集清算做好和巨匠的激情溝通、交流。
四、做好打點方針查核。
五、增強治療質(zhì)量過程節(jié)制,確保治療工作平安、有用。讓病人愉快,讓家眷對勁,讓社會認(rèn)可。
一年來,我們做出了些成就。但與病院良多若干好多科室對比,還有很大的差距。不管是從打點上,仍是從效益上,我們都有好長的路要走,都有良多若干好多的工作要做。人常說有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉(zhuǎn)折點!我們有抉擇信念、有決心在未來的歲月里,依稱疾院為我們搭建的平臺不竭的進(jìn)修,全力的提高。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇21
一、工作態(tài)度
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)能力
多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認(rèn),每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實力。回復(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇22
xx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、xx年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
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個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇23
光陰似箭,光陰似箭。堅人生尚有夢, 勤學(xué)日不輟。 臨床如履冰, 求索無冷暑。“幾度風(fēng)雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫(yī)療服務(wù)工作。在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認(rèn)可,較好的完成了工作任務(wù)。
主要總結(jié)以下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
辛勞耕耘 科教并舉能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐進(jìn)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強學(xué)習(xí),進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)步本身素質(zhì),是順利展開各項工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持在干中學(xué),在學(xué)中干。根據(jù)局黨委的同一部署,積極參加保持我*黨員先進(jìn)性教育活動。更加深進(jìn)的理解了“三個代表”重要思想的深進(jìn)內(nèi)涵,更加堅定了主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三中、四中和五中全會精神和在市場經(jīng)濟新情勢下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識。在活動中緊密聯(lián)系本身工作實際學(xué)習(xí),增強學(xué)習(xí)的主動性和針對性,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué),撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會。
通過學(xué)習(xí),進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,增強了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團結(jié)和尊重同道。
2、工作能力強和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。研究業(yè)務(wù),技術(shù)熟練。
為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當(dāng)市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項,其中一項已結(jié)題,正在進(jìn)行成果鑒定。熟知國內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進(jìn)行危重病各項操縱技術(shù);積累了一套獨到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認(rèn)真接待每們病人,把每位病人都 當(dāng)作自己的第一個病人。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。
3、工作態(tài)度認(rèn)真和勤奮敬業(yè)。團結(jié)同事,當(dāng)好領(lǐng)頭雁。
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能盡快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。
酷愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每項工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。 帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,在全省率先實行一體化管理。
不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。春色進(jìn)簾全不覺, 危重病域探幽徑。 物我兩忘任馳騁, 耗盡青春終不悔。
為了這個科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最近幾年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦研究業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫的論文""被評為優(yōu)秀論文。由于工作努力在201x年底分別被授與“健康教育工作先進(jìn)個人”、’市先進(jìn)工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢,利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認(rèn)真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉(zhuǎn)的各項預(yù)備工作。善于發(fā)揮主觀能動性,積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,特別是到新的工作單位后,需要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),增強知識;二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強。三是創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個新水平。
我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實工作,再接再礪,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不孤負(fù)組織對我的期望。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇24
日月如梭,踏入工廠已經(jīng)一年了。在這將近一年的工作中,我既體會到了,剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感,又感覺到了工作的艱辛和勞累。這一年雖然短暫,但卻完成了我從象牙塔到走向社會的重大轉(zhuǎn)變,從學(xué)生身份到員工角色的轉(zhuǎn)變。這段時間是我在進(jìn)入工作后最寶貴的一段時間,我在這里學(xué)到了很多東西,包括技術(shù)理論、做人道德、生活、思想,都在全方位的進(jìn)入狀態(tài),在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我也越發(fā)感覺到作為一名離心軋輥鑄造工作者的意義與責(zé)任,因此我始終以“勤勤懇懇、踏踏實實”的態(tài)度來對待我的工作,以“嚴(yán)謹(jǐn)、求實”規(guī)范自己的工作。
一、工作情況
在這一年中,我擔(dān)任鑄造二車間工序作業(yè)長,區(qū)域作業(yè)長,協(xié)助車間主任管理和監(jiān)督車間的工序質(zhì)量工作,為車間的工序質(zhì)量穩(wěn)定獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并努力做好鑄造二車間的作業(yè)成本工作,為鑄鐵分廠作業(yè)成本工作的進(jìn)一步推進(jìn)打好基礎(chǔ),還擔(dān)任見習(xí)澆注指揮,進(jìn)行實際生產(chǎn),協(xié)助澆注指揮的日常工作。
我在鑄造二車間澆注班實習(xí),這兩個月是寶貴的兩個月,是我實習(xí)經(jīng)歷的開始,俗話說“萬事開頭難”我也確實感受到了剛開始的各種不適應(yīng),有心理方面的,身體方面的,但我都努力克服它們帶來的影響,也度過了那一段艱難的時期,為以后的努力工作打好基礎(chǔ),這兩個月是我對車間環(huán)境熟悉的第一步,對整個車間的布局,工作,工序都有了清楚的認(rèn)識。
之后我轉(zhuǎn)到了澆注指揮崗位實習(xí),通過這三個月的工作我更加對車間的整個生產(chǎn)工序流程有了清晰的理解,由于澆注指揮崗位的特殊性,對車間生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)都要掌握,熟知,還要對熔煉車間,熱處理車間的工作有一定程度的了解,所以他們的工作就是象一根針將所有生產(chǎn)中的工序串連起來,為自己的工作作準(zhǔn)備,達(dá)到自己的目的,在我這幾個月的印象里,這個團隊的默契配合,吃苦耐勞給我留下了深刻記憶,由于立式離心澆注指揮不同于其他崗位,他的工作時間不穩(wěn)定,工作壓力大,極其考驗人的意志,他們有時也喊苦喊累,但只要工作一開始,無不都是將全部的精力投入到工作中,所以這個精誠團結(jié)合作的團隊也為車間和分廠創(chuàng)造了巨大的價值。此外在這個月的工作中,有機會去跟著生產(chǎn)技術(shù)科和技術(shù)中心的師傅們?nèi)ネɑ撹F公司處理質(zhì)量異議,了解處理這類事情的基本方法,在使用現(xiàn)場了解了軋輥在軋線上的使用情況,在這次出差的過程中也受到各位師傅的照顧,也讓自己懂了很多,還有在和通化鋼鐵公司的談判中,也受到了啟發(fā),怎樣將問題處理好,還要不傷雙方的和氣,這都是談判技巧,不僅僅自己要有專業(yè)的理論知識,豐富的經(jīng)驗,還要在為人處事,待人接物等方面加強學(xué)習(xí)。這次去根據(jù)駐通鋼辦事處提供的一些數(shù)據(jù),自己對軋輥的使用情況有了清楚的認(rèn)識。我認(rèn)為自己的能力有了很大的提高,也學(xué)會了許多在車間里學(xué)不到的東西,更重要的是在這次出差的過程中積累了寶貴的經(jīng)驗。
我在車間辦公室實習(xí),主要內(nèi)容有:
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督車間生產(chǎn)中的工序質(zhì)量狀況,監(jiān)督工序質(zhì)量的過程本身也是一種學(xué)習(xí)的過程,畢竟自己的實踐經(jīng)驗不是那么豐富,所以在一次次的檢查過程中我也是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)向師傅們學(xué)習(xí),這對我也是很好的機會,對我也有很大的幫助
2、負(fù)責(zé)車間的作業(yè)成本工作,通過分廠的作業(yè)成本工作使我將立式離心生產(chǎn)的流程重新梳理了一遍,所以也讓我加 深了對工序過程的理解,而且對生產(chǎn)單支軋輥生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的 物料消耗,成本價格有了新的認(rèn)識。
3、負(fù)責(zé)車間安全生產(chǎn)工作,車間將我設(shè)置為車間的安全員,通過平時和工友的交流,我也在將安全意識向他們灌輸, 并組織了車間安全考試,讓他們有了更強的安全生產(chǎn)的意識
4、協(xié)助推進(jìn)車間的方圓工程工作的展開,通過每周的方圓工程例會,我也了解了分廠和公司工作的重心,再通過自 己這里各種形式的工作,協(xié)助車間方圓工程工作的推進(jìn),從 這里我也學(xué)習(xí)到了很多的統(tǒng)計方法,統(tǒng)計技術(shù),以及更進(jìn)一 步認(rèn)識到質(zhì)量工作的重要性,通過車間自己對所有環(huán)節(jié)的工序質(zhì)量控制,達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,優(yōu)異;通過各個關(guān)鍵工序 控制點的對標(biāo)作業(yè),使方圓工程活動達(dá)到目的;通過和其他車 間的各種競賽來提高車間各方面的素質(zhì),形成一種 比,拼,敢,超的氛圍。還要根據(jù)日常的統(tǒng)計,分析,盡量將一些生產(chǎn)中的不可控的工序轉(zhuǎn)化為可控的工序,這樣就 盡可能使生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),提高產(chǎn)品的質(zhì)量,穩(wěn)定了 生產(chǎn)工序。我也認(rèn)為通過方圓工程活動的確使車間一些棘手 的問題得到了解決,提高產(chǎn)品質(zhì)量,穩(wěn)定度的同時規(guī)范了員 工的行為,達(dá)到了目的。
5、重點學(xué)習(xí)車間管理中的各種規(guī)章、制度,通過這些東西學(xué)習(xí)到了基層的車間管理方法,管理制度的制定。
6、學(xué)習(xí)車間和分廠的各種工作程序,工作流程,這一步也是很重要的,通過車間和分廠的交流,也對分廠的工作流 程和各種辦事的程序有了更深的了解,對內(nèi)部事務(wù)有了更深 的認(rèn)識。 時間如流水,不知不覺到閥門廠工作三十多年。在這三十多年的工作中,我學(xué)到了很多東西,包括技術(shù)理論、做人道 德、生活、思想等方面都有了很大的進(jìn)步,在公司、車間領(lǐng) 導(dǎo)和同事的幫助下,我也越發(fā)感覺到作為一名軋輥鑄造工作 者的意義與責(zé)任,因此我始終以“勤勤懇懇、踏踏實實”的態(tài)度來對待我的工作,以“嚴(yán)謹(jǐn)、求實”規(guī)范自己的工作。
二、工作總結(jié)如下:
由于熔煉工作的特殊性,對鐵水的冶煉質(zhì)量有一定的要求,我們的所有操作必須按工藝執(zhí)行,結(jié)合 自己的理論知識與實踐,在日常工作中也提出了一些自己的 看法和介意,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視,為產(chǎn)品的質(zhì)量的提高起 到了一定的作用,在熔煉的崗位上必須明確各種合金的作 用,為防止外界條件的改變而改變鐵水的冶煉質(zhì)量所采取的 措施,防止鐵水氧化而加入的脫氧劑比如Mn,Al 等,另外在 板帶輥冶煉初期,硅含量必須高于0.4%否則,易造成鐵水氧化,對于金屬Mn 的作用是可提高奧氏體的穩(wěn)定性。對于我們生產(chǎn)的軋輥來講要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的`金相組織就得在化學(xué) 成份的配比與控制上達(dá)標(biāo)之外還有一個重要的工藝就是球 化要達(dá)標(biāo),即使我們的工作層組織達(dá)到工藝要求,要是我們 芯部球化不好也是要導(dǎo)致該軋輥要報廢的,所以球化發(fā)面包 括石墨漂浮,球化衰退,球化不良,他們產(chǎn)生的原因傳統(tǒng)的 看法是鐵水的碳當(dāng)量超過共晶點。當(dāng)過共晶的鐵液冷卻到液 相線以下時, 開始在液相中析出小石墨球。
首先,在工作方面,通過在板帶一車間的學(xué)習(xí)、工作、鍛煉,自己對立式離心生產(chǎn)線的原理,生產(chǎn)特點,設(shè)備,工 具工裝都已經(jīng)了解清楚,自己也已經(jīng)擁有了一定的立式離心 軋輥生產(chǎn)的專業(yè)知識和技術(shù),并且也通過自己的學(xué)習(xí)能力, 進(jìn)行更深層次的學(xué)習(xí),實踐。也通過學(xué)習(xí)聯(lián)系實際總結(jié)自己的工作,有些自己的想法,并且和別人積極交流加深自己的 認(rèn)識,通過學(xué)習(xí)和工作工作,自己也學(xué)習(xí)到了很多的管理實 際技巧,統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用,這些日子也積累了寶貴的經(jīng)驗,這 也將是我以后工作中,生活上的一筆財富。 最后,自己在思想意識上的轉(zhuǎn)變,隨著公司大踏步的發(fā)展,前景也越來越好,形成了一個具有很強國際競爭力的企 業(yè),也相應(yīng)的要求我們具備更高的素質(zhì)和清晰的頭腦,這也 給我提供了很多的機會,我在這里也漸漸形成了自己新的人 生觀和價值觀,也在原來的基礎(chǔ)上更加堅定了自己的信念。 自己在心理上的成熟,也使我懂得了很多,在生產(chǎn)車間這個 大熔爐里的經(jīng)歷,也鍛煉了我的能力,誠信為本,腳踏實地, 實事求是也使我最深的感受,心理上從剛開始來到現(xiàn)在也發(fā) 生了很多變化,從浮躁到成穩(wěn)的轉(zhuǎn)變,從幼稚到成熟的轉(zhuǎn)變, 這一切事務(wù)都是在向著好的一方面發(fā)展的,我也在度過了剛 開始的迷茫期后,依靠自己的力量,在領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的 幫助下逐步的找到了燈塔,并向著那一目標(biāo)奮力前進(jìn)。
總之我的收獲是巨大的,經(jīng)過現(xiàn)場實際的鍛煉,自己的學(xué)習(xí)的不僅僅是哪些書本上學(xué)習(xí)不到的東西,更重要的是形 成適合自己的一種意識,一種提出問題,解決問題方法,通過這兩年來的工作,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步了不少,不僅是對軋輥的 專業(yè)知識,理論方面,還有從整個思維方式上現(xiàn)在也正在形 成一種發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的習(xí)慣。這就是轉(zhuǎn)變,我也希望這種轉(zhuǎn)變更能促進(jìn)我工作狀況的改變,鞭策我,鼓勵我更快 的成長。為軋輥質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,為閥門的騰飛貢獻(xiàn)出自己的全部熱情!
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇25
基本素質(zhì)
本人在工作中做到了忠于黨的教育事業(yè),樂于奉獻(xiàn),勤于實踐,思想上不斷要求進(jìn)步,言談、舉止文明,為人師表。
聽從校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,盡職盡責(zé),教書育人,在課堂教育中,注重培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思 想品德。在業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,在教學(xué)上不斷努力,業(yè)績得到了相應(yīng)的提高。同時和同事融洽相處,共同學(xué)習(xí)和探討。
師德修養(yǎng)
我本著教書育人的思想,從不體罰學(xué)生,從不亂辦班的原則,堅持和上級以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)保持一致,不參加任何非法組織,不和有任何聯(lián)系,主動維護(hù)集體利益,堅持政治學(xué)習(xí),記好筆記,及時寫出學(xué)習(xí)心得。作為一名教師,熱愛教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,遵紀(jì)守法,為人師表,敬業(yè)樂教,堅持原則,依法執(zhí)教。堅持模范遵守社會公德語言規(guī)范健康,舉止文明禮貌,嚴(yán)于律己,作風(fēng)正派,以身作則,注重身教。
教育教學(xué)能力
刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,作到教學(xué)中目的明確,重點突出,難點分散,并在教學(xué)中滲透德育內(nèi)容。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與所教學(xué)科密切聯(lián)系的知識,不斷充實自己的知識內(nèi)容;認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,用以指導(dǎo)教學(xué)實踐;虛心向他人學(xué)習(xí),吸取他人成功的經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高。教學(xué)上努力創(chuàng)新,樹立以人為本的教育教學(xué)理念,努力吃透教材,了解學(xué)情,對每一個學(xué)生負(fù)責(zé),鉆研教法,耐心答疑,認(rèn)真?zhèn)湔n上課,認(rèn)真批改作業(yè),因材施教,達(dá)到讓每一個學(xué)生都有所得。工作務(wù)實,愛崗敬業(yè)求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新,熱愛學(xué)習(xí),構(gòu)建了自己的教學(xué)模式。工作上兢兢業(yè)業(yè),從未遲到或早退過、離崗過,本職工作盡心做,臨時工作積極做。
履行職責(zé)情況
聽從領(lǐng)導(dǎo)分配,能夠按照計劃完成本職工作。工作中關(guān)心愛護(hù)每一個學(xué)生,對所有的學(xué)生一視同仁,嚴(yán)格要求,耐心教育,保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益,使每一個學(xué)生都能在愛的教育下健康成長。
工作效績
工作積極認(rèn)真,得到了學(xué)生家長合同行的認(rèn)可,在縣“百名新秀”評選活動中被評為優(yōu)秀,。教學(xué)效果顯著,一年中教學(xué)成績在片聯(lián)考中一直名列前茅。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇26
一年來我一直擔(dān)任數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué),在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
2、增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上課數(shù)學(xué)課。
3、在課堂教學(xué)中,堅持啟發(fā)式教學(xué),堅持向45分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體,以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過程重視知識與技能,學(xué)習(xí)過程和方法,情感態(tài)度與價值觀,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),探究性學(xué)習(xí)的精神。
4、真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料,對各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
5、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績,首先要解決他們心結(jié),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。
并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。總之,教育工作,是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,但同時我也收獲了充實與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使教學(xué)工作更上一層樓。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇27
實踐過程是體驗上班生活的過程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無奈,有歷練,有見識。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去,訓(xùn)練生存能力。
一、實踐目的
(一)體驗社會,鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務(wù)行業(yè),學(xué)會與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個快遞公司的運作流程,獲得工作經(jīng)驗。
二、社會實踐內(nèi)容
(一)年月日至年月日,輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實習(xí)的地點是快捷福建福清站點。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。快遞費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結(jié),即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。
快捷與福清的許多單位企業(yè)有長期合作,快捷快遞公司每到月底會進(jìn)行月結(jié),即用計算器人工算出月結(jié)客戶的七月費用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關(guān)機,或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提文件,若客戶愿意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇28
一年來,在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和林業(yè)部門的大力支持指導(dǎo)下,自己和全體班子成員一道,組織帶領(lǐng)林業(yè)站廣大干部職工,奮力拼搏,開拓進(jìn)取,圓滿完成了市委、市政府及上級林業(yè)部門下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的工作情況匯報如下:
一、始終把理論學(xué)習(xí)作為工作的第一要務(wù)。20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大精神等理論知識,以發(fā)展就是硬道理和落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨對林業(yè)發(fā)展的有關(guān)路線、方針、政策,把恢復(fù)生態(tài),構(gòu)建人與自然和諧相處的生態(tài)文明社會做為奮斗目標(biāo),認(rèn)真履行著一名林業(yè)工作者的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家、自治區(qū)、頒發(fā)的《關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定》、《關(guān)于深化改革加快林業(yè)發(fā)展的決定》、國發(fā)32號文件等政策性文件以及市委、政府《關(guān)于加快塔城市林果業(yè)發(fā)展的決定》,全面落實了我市林業(yè)改革發(fā)展的相關(guān)措施,為我市的林業(yè)事業(yè)發(fā)展奠定了堅實的政治基礎(chǔ)。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。
(一)林業(yè)生產(chǎn)和林木管護(hù)工作。
今年地區(qū)給我市下達(dá)“三北”四期工程造林任務(wù)為3000畝,我?guī)ьI(lǐng)技術(shù)人員深入到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場搞規(guī)劃、落實造林地塊,嚴(yán)把苗木、造林質(zhì)量關(guān),順利通過了地區(qū)林業(yè)局9月份對我市“三北”四期工程的保存率和成活率的驗收。今年共完成造林5187.8畝,完成任務(wù)的172.9%。
為加強造林管護(hù)鞏固造林成果避免再出現(xiàn)“年年造林不見林,年年造林老地方”的局面,著力抓好林木管護(hù)工作,落實澆水日制度,從春季植樹到現(xiàn)在,多次與市林木管護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)田間地頭,對所有新老林帶的澆水和管護(hù)情況進(jìn)行檢查督促,確保造林植一片,活一片,成一片,有力地促進(jìn)了林木管護(hù)工作的落實。(二)資源林政工作依法得到加強
1、資源林政部門嚴(yán)格執(zhí)行森林資源采伐限額管理制度,依法規(guī)范了林木采伐審核審批程序,做到了伐前打號公告、伐中監(jiān)督、伐后驗收。截止目前,全市共審批采伐林木5500立方米,占地區(qū)采伐計劃的91.7%。
2、在林權(quán)確權(quán)方面,我站在穩(wěn)定林地的所有權(quán)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步放寬、放活林地經(jīng)營權(quán),加快了林權(quán)證的發(fā)放。目前,全市共發(fā)放林權(quán)證318本。
3、木材經(jīng)營加工管理工作步入正軌,林政執(zhí)法人員素質(zhì)進(jìn)一步提高。今年,我站為更詳細(xì)的掌握全市木材經(jīng)營狀況,組織執(zhí)法人員對全市木材經(jīng)營戶進(jìn)行了逐戶檢查登記和年審;通過了解,全市共有木材經(jīng)營加工店41戶,截止目前,今年新辦木材經(jīng)營加工許可證3本。
(三)認(rèn)真落實經(jīng)濟林發(fā)展。根據(jù)市委、政府《關(guān)于加快塔城市林果業(yè)發(fā)展的決定》以及萬畝經(jīng)濟林基地建設(shè)的要求,從10月底到現(xiàn)在,我每天都在阿西爾鄉(xiāng)努拉村XX畝經(jīng)濟林示范基地,從地塊的落實、開溝、挖坑,到配套道路、渠道的修建,積極進(jìn)行協(xié)調(diào)人員、車輛等,保障了該項目的正常開展。截止目前,整地XX畝,其中,防護(hù)林用地200畝,經(jīng)濟林用地1800畝,田間道路基本完成1.3公里。
(四)加強技術(shù)人員職稱管理,調(diào)動干部職工的積極性。近幾年來,隨著我站獲得中級職稱的人員逐年增加,而實際崗位僅有5個,為了充分發(fā)揮技術(shù)人員的工作技能。今年,對這五個崗位進(jìn)行公開競聘,本著“公平、公正、公開”和“優(yōu)者上”的原則,根據(jù)綜合素質(zhì)的評定,最后評出五位優(yōu)秀的技術(shù)人員,聘為工程師。
(五)加強班子建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),以一流的隊伍創(chuàng)一流的業(yè)績。
20xx年,我十分注重組織建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。在組織建設(shè)方面以班子建設(shè)為主,一是班子成員分工明確,責(zé)任到人。二是始終堅持民主集中制的原則,全面實行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制約機制。遵循“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個別醞釀、會議決定”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制進(jìn)一步規(guī)范完善了林業(yè)站的議事和決策機制。對重大問題,重大干部任免,重大事項安排,大額資金使用等方面全部集體研究決定,有效地避免了“家長制”、“一言堂”現(xiàn)象的發(fā)生。三是加強行風(fēng)建設(shè),從源頭預(yù)防和治理腐敗行為。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)解讀和貫徹執(zhí)行《行政許可法》,深入推進(jìn)行政審批制度改革,嚴(yán)格執(zhí)行采伐限額審批制度,征占用林地審批制度,推進(jìn)了依法行政重在服務(wù)的工作進(jìn)程。從源頭上杜絕了腐敗現(xiàn)象發(fā)生。全面推進(jìn)林業(yè)站事物公開,達(dá)到了公開形式規(guī)范,公開內(nèi)容具體,公開效果透明的目標(biāo)。
(六)信訪工作取得實效
健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的責(zé)任,形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局。認(rèn)真落實責(zé)任追究制度。進(jìn)一步落實好領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。共接待來訪1次,答復(fù)1次,給群眾了一個滿意的答復(fù)。
三、堅持廉潔從政,嚴(yán)于律已,加強自身建設(shè)。
20xx年,我能夠按照重大事項集體決策、具體工作分工負(fù)責(zé)的原則,對全站的重要業(yè)務(wù)事項、大額經(jīng)費開支、重大行政決議、干部任免工作和辦法、制度的出臺等工作,都能聽取班子成員的意見和建議,嚴(yán)格按照決策程序辦事;對班子每個成員,都能以誠相待,支持他們大膽開展工作。在工作中,我經(jīng)常與他們談心交心,注意從思想修養(yǎng)、作風(fēng)形象、業(yè)務(wù)工作等方面與班子成員共勉,積極維護(hù)和保持了班子的團結(jié)、和諧,也較好地調(diào)動了他們的工作積極性。為帶領(lǐng)大家切實做好林業(yè)工作,自上任以來,我就給自己嚴(yán)格立下了“兩干”的警示牌,一要干事,二要干凈,干事就要勤干事、干實事,干凈就要心干凈、手干凈。也許是長期從事基層工作的原因,總想著把每件事情都干得盡可能實在和完美,總擔(dān)心自己工作如果不到位會給政府、給各基層鄉(xiāng)站造成不好的影響。
所以對工作我是勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真,只要不是參加上級的會議,我都是提前到辦公室,下班后和節(jié)假日加班加點也是常事;站里的重要工作和重要材料,都是認(rèn)真組織、嚴(yán)格把關(guān),始終保持了積極進(jìn)取的精神狀態(tài)和扎實細(xì)致的工對廉政建設(shè),一方面自覺遵守廉潔自律,做到自重、自省、自警、自勵,另一方面帶頭嚴(yán)格執(zhí)行林業(yè)站各項規(guī)章制度,要求大家不做的,自己首先和堅決不做。在住房、用車、通訊工具使用方面,都能嚴(yán)格遵守上級的有關(guān)規(guī)定,同時也能教育和管好家屬以及身邊工作的同志,不搞特殊,不搞例外。做到用權(quán)有原則,不管公事私事,超出原則的要求堅決不辦。同時,在加強班子和本單位的廉政建設(shè)方面,建立和完善了一系列預(yù)防和制約的管理制度和措施,認(rèn)真組織開展了形式多樣的廉政教育活動,使本單位各項工作向著法制、正氣和廉政的目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。
四、加強民族團結(jié),確保各項工作順利完成
我站少數(shù)民族同志較多,因此,民族團結(jié)工作能否落實到位,直接關(guān)系到各項工作的順利進(jìn)行。今年,結(jié)合自治區(qū)第25個民族團結(jié)月活動的開展,在立足正面教育、提高各族干部群眾的思想覺悟的同時,還充分利用宣傳陣地和宣傳工具開展多種形式宣傳工作。結(jié)合市林業(yè)站的工作實際,積極開展了互幫互助活動,每當(dāng)重大節(jié)日或單位干部職工及家屬生病住院時,都組織本單位工作人員進(jìn)行探望;經(jīng)常與民族職工共同開展豐富多彩的活動,從而吸引干部群眾廣泛的參與,在參與中受到教育和激勵,不斷增強干部職工的民族團結(jié)意識,提高了維護(hù)祖國統(tǒng)一,維護(hù)社會穩(wěn)定的自覺性。
總結(jié)一年多以來的工作,取得了一些成績,但與組織的要求和群眾的期望還有一定差距:一是學(xué)習(xí)得不夠深入。雖然對黨的路線、方針、政策和黨紀(jì)黨規(guī)進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),但學(xué)的不夠扎實,理解的不夠透徹。二是對干部職工教育管理存在著批評時從重,處理時從寬的問題。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇29
本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、 堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為XX級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質(zhì)控員工作
從20xx年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20xx年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為20xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生最大的榮譽。
另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔(dān),綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學(xué)不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機會。
本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇30
轉(zhuǎn)眼間,又要放暑假了,回顧這個學(xué)期所從事的美術(shù)教學(xué)工作,順利地完成任務(wù)。當(dāng)然在工作中我享受到收獲喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我所享有的收獲我會用于下個學(xué)期的工作中,我所碰到的問題我要認(rèn)真思考想辦法解決。在此我總結(jié)如下,以便擇優(yōu)汰劣,取長補短以待來年教學(xué)水平更上層樓。
一、思想方面
忠誠于黨的教育事業(yè),熱愛本質(zhì)工作,認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,工作上兢兢業(yè)業(yè),愛校如家,對學(xué)生以身作則,言傳身教。積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí),思想上積極要求進(jìn)步。能自覺遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,作風(fēng)扎實,工作勤勤懇懇,任勞任怨。
二、教學(xué)方面
1、教學(xué)計劃貫徹情況
學(xué)期初,和科組教師一起,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校工作計劃和教導(dǎo)處工作計劃,明確了學(xué)期工作的目標(biāo)和任務(wù),結(jié)合科組工作的現(xiàn)狀和特點,按照《小學(xué)美術(shù)教學(xué)大綱》的要求,本期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學(xué)計劃。教學(xué)中認(rèn)真遵照教學(xué)大綱要求,認(rèn)真貫徹黨的教育方針,堅持思想教育和技能教育,大力推廣素質(zhì)教育,按時按質(zhì)地完成了本期的教育教學(xué)工作。
2、教學(xué)情況:
本學(xué)期任教小學(xué)三、四、五年級書法和六年級美術(shù),班級多,班級管理以及學(xué)生的狀況也均有不同,這就要求老師的教學(xué)要計劃周密,因人而異,采取令學(xué)生易學(xué)、好學(xué)的途徑去激發(fā)他們的求知欲,達(dá)到教學(xué)效果的事半功倍!
按照《美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求,本學(xué)期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學(xué)計劃。在教學(xué)過程中,自始至終能按照計劃進(jìn)行教學(xué),至期考前,本學(xué)期的美術(shù)和書法教學(xué)任務(wù)已圓滿完成。一學(xué)期來,本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟。工作中出現(xiàn)一定的失誤和缺點是在所難免的。我就是從邊學(xué)邊教的路程中走過來了,并且善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),向先進(jìn)個人和教學(xué)經(jīng)驗豐富之人士學(xué)習(xí),互補有無,取長補短,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
3、通過美術(shù)和書法的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生對書法和美術(shù)的興趣與愛好;學(xué)習(xí)書法和美術(shù)的基礎(chǔ)知識和基本技能,培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學(xué)生的觀察能力,想像能力、形象思維能力和創(chuàng)造能力。
4、使學(xué)生形成基本的美術(shù)和書法的素養(yǎng)。在美術(shù)和書法的教學(xué)中,我還注重面向全體學(xué)生,以學(xué)生發(fā)展為本,培養(yǎng)學(xué)生的人文精神和審美能力,我選擇了基礎(chǔ)的有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)和書法知識和機能,結(jié)合過程和方法,組成課程的基本內(nèi)容。同時,要課程內(nèi)容的層次性適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生,使他們在美術(shù)和書法學(xué)習(xí)過程中,逐步體會到美術(shù)和書法學(xué)習(xí)的特征,形成基本的美術(shù)和書法的素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力,為終身學(xué)習(xí)奠定基矗。
5、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。在書法和美術(shù)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,首先應(yīng)注意保護(hù)學(xué)生的獨特的個性,并給予學(xué)生發(fā)揮個性的自由。鼓勵學(xué)生在個性的基礎(chǔ)上大膽地表現(xiàn),鼓勵學(xué)生對他人的藝術(shù)作品發(fā)表自己與眾不同的見解。在思維方法上,應(yīng)該注意采用與創(chuàng)造性密切相關(guān)的發(fā)散思維、類比思維、想象思維等。
6、重視學(xué)生的自我評價
我們今天的教育的主要任務(wù)已不是再灌溉多少現(xiàn)成的知識,而必須讓學(xué)生能夠拿著自己的“杯子”用自己的方法不斷地找適合于他(她)的“水”,即學(xué)會學(xué)習(xí),形成一種“可持續(xù)發(fā)展”的學(xué)力。也就是能在新的社會發(fā)展的情境下,能夠不斷地發(fā)現(xiàn)社會中的或自己發(fā)展過程中存在的問題,能夠為解決這一問題去學(xué)習(xí)、尋找有用的信息,能通過分析和思考作出判斷,再創(chuàng)造性地設(shè)計出解決問題的方案,并在實踐的過程中不斷地反思和評價,不斷地進(jìn)行改進(jìn)或完善,直到這一問題的真正解決。
三、在分管工作上,服從安排,積極完成。
除了完成學(xué)校的教學(xué)工作和做好副班主任工作的情況下,搞好書法第二課堂得正常進(jìn)行,還要積極完成學(xué)校交代的各項宣傳工作和協(xié)助教導(dǎo)處完成其他的工作。如優(yōu)質(zhì)課評比、基本功比賽、輔導(dǎo)學(xué)生參加繪畫展等、團結(jié)周圍同事,盡自己所能幫助同事解決制作教具上的一些問題等。
四、提高自身素質(zhì)
除了認(rèn)真上好一周的課外,我還堅持課余時間練習(xí)美術(shù)基本功,使自己的創(chuàng)作水平得到提高,我又時時刻刻地做著有心人,關(guān)心周圍的事物,留意身邊的書籍,不斷提高自己的理論知識。
五、工作業(yè)績方面:
辛勤的工作也帶來收獲的喜悅,本學(xué)期對我來說也是一個收獲頗豐的學(xué)期。
1、在教研上,自己撰寫的論文《營造美術(shù)課堂的快樂—“雙環(huán)”教學(xué)活動后的體會》在2019年2月全國優(yōu)質(zhì)科研論文評選活動中,榮獲優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果二等獎。并刊登在全國《教育科研論壇》一書中。自己也多次參加各地區(qū)的書畫比賽,獲得優(yōu)異的成績:美術(shù)作品《窗前》入選“廣東省第九屆美術(shù)書法攝影作品聯(lián)展”。
2、通過自己努力,在2019年5月學(xué)校舉辦的青年教師大比武中獲作課、說課、課件、粉筆字、鋼筆字、教學(xué)反思各項的一等獎和綜合一等獎。受到學(xué)校里各位老師一致的好評。
3、2019年5月獅山鎮(zhèn)美術(shù)優(yōu)質(zhì)課和書法優(yōu)質(zhì)課比賽的各榮獲二等獎。
4、本學(xué)期有很多學(xué)生的書法、繪畫的功底大大提高,并取得很優(yōu)異成績。我輔導(dǎo)的學(xué)生們在2019年7月鎮(zhèn)假期書畫比賽18人分獲一、二、三等獎;2019年9月,在獅山鎮(zhèn)“親子繪畫”比賽中2人獲一等獎,1人獲優(yōu)秀獎;11月參加獅山鎮(zhèn)法制書畫比賽11人分獲一、二、三等獎;4月底參加全國第十四屆中小學(xué)生書畫比賽獲獎人數(shù)達(dá)15人,我也獲得書法類優(yōu)秀輔導(dǎo)老師一等獎和美術(shù)類的優(yōu)秀輔導(dǎo)老師一等獎;5月,在可愛的祖國?廣東省青少書畫攝影大賽中有4人獲特等獎和26人分別獲一、二、三等獎,6月參加獅山鎮(zhèn)中恒海繪畫比賽中有8人獲獎。還多次參加南海區(qū)教育局和獅山鎮(zhèn)舉辦的書畫比賽中很多位學(xué)生獲得了一、二、三等獎項。
六、存在的問題和努力的方向
在收獲的同時我也發(fā)現(xiàn)許多自己的不足,針對這些不足在今后的工作中我將積極的改進(jìn),避免發(fā)生同樣的失誤:
1,對于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入,在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2,教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍,但在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
今后,我將繼續(xù)從思想上嚴(yán)格要求自己,在行動上提高責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生的思想,用自己的真誠之心培育人。我相信只要不斷提高自身的道德素養(yǎng),刻苦提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平,定能夠成長為一名優(yōu)秀的教師。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇31
x年,我局在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)及市統(tǒng)計局的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和上級統(tǒng)計部門的工作重點,奮力拼搏,扎實工作,較好地完成了各項的工作任務(wù),為全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、全年統(tǒng)計工作回顧
(一)區(qū)域統(tǒng)計工作全面推進(jìn)。
根據(jù)《衡陽市人民政府關(guān)于在全市實行區(qū)域統(tǒng)計的通知》(衡政發(fā)[]38號)文件要求,自XX年起,我局正式承擔(dān)區(qū)域統(tǒng)計全部報表工作。經(jīng)過一年地探索和實踐,我區(qū)的區(qū)域統(tǒng)計工作進(jìn)展順利,所涉及的商貿(mào)、房地產(chǎn)、建筑、交通運輸、社會服務(wù)、科技、物價、國民經(jīng)濟核算、綜合研究、專項調(diào)查等24個專業(yè),951個調(diào)查對象,138種報表均在規(guī)定時限內(nèi)保質(zhì)保量上報市局,整個工作呈現(xiàn)出平穩(wěn)、有序、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好勢頭,受到上級業(yè)務(wù)部門高度評價。
(二)全國第二次經(jīng)濟普查工作進(jìn)展順利。
今年統(tǒng)計工作的重點之一就是全國第二次經(jīng)濟普查。我局在區(qū)委、區(qū)政府高度重視和各有關(guān)部門的配合努力下,以高度的責(zé)任感、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和一絲不茍的求實精神,精心做好各項工作,確保工作的順利開展。目前,我區(qū)第二次經(jīng)濟普查各項工作正按預(yù)期目標(biāo)整體推進(jìn),其前期準(zhǔn)備工作已全部完成,并取得了階段性成果。全區(qū)初步清查出法人單位1353個,產(chǎn)業(yè)活動單位134個,個體經(jīng)營戶10250個。與第一次經(jīng)濟普查相比,我區(qū)法人單位和個體經(jīng)營戶的數(shù)量及規(guī)模均有較大增長,為XX年的正式普查打下了堅實的基礎(chǔ)。
(三)統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作成效顯著。
一是強化制度建設(shè)。
今年,區(qū)政府出臺《石鼓區(qū)人民政府關(guān)于加強統(tǒng)計工作的決定》(石政發(fā)[]10號)這一綱領(lǐng)性文件,為我區(qū)統(tǒng)計工作定好基調(diào),指明方向。我局在此基礎(chǔ)上,大力加強基層統(tǒng)計制度建設(shè),制定了《統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要領(lǐng)》,逐步完善《統(tǒng)計崗位責(zé)任制》、《統(tǒng)計報表管理制度》、《統(tǒng)計資料管理制度》、《統(tǒng)計審核制度》、《領(lǐng)導(dǎo)會簽制度》等規(guī)章制度。同時,我局積極引入獎懲制度,在局內(nèi)實行崗位目標(biāo)管理考核,大力提高統(tǒng)計人員的工作積極性,確保了全區(qū)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作的整體提高。
二是強化隊伍建設(shè)。
今年3月,按照區(qū)域統(tǒng)計的要求,經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我局從基層單位抽調(diào)了一批思想素質(zhì)好、年紀(jì)輕、業(yè)務(wù)能力強、工作主動積極的工作人員充實到統(tǒng)計隊伍。使整個統(tǒng)計隊伍呈現(xiàn)出年輕化、高學(xué)歷化、專業(yè)化的態(tài)勢,確保了統(tǒng)計人員的素質(zhì)能適應(yīng)統(tǒng)計工作的需要。
三是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我局堅持每周二下午的學(xué)習(xí)制度不放松。各個專業(yè)統(tǒng)計人員在會上總結(jié)前一階段的工作情況,提出問題和困難,對下階段的重點工作進(jìn)行安排。通過學(xué)習(xí)和談?wù)摚菇y(tǒng)計人員提高了業(yè)務(wù)技能水平,做到了有問題當(dāng)場解決,工作有的放矢。
同時,在去年的基層上繼續(xù)推進(jìn)統(tǒng)計專業(yè)技術(shù)資格考試、統(tǒng)計從業(yè)資格證書年檢、統(tǒng)計繼續(xù)教育培訓(xùn)及調(diào)查分析師(初級)證書培訓(xùn)考試工作。今年,我局未取得統(tǒng)計從業(yè)資格的工作人員,全部報名參加了市局組織的統(tǒng)計專業(yè)技術(shù)資格考試。其余的統(tǒng)計人員也全部報名參加了統(tǒng)計從業(yè)資格證書年檢或統(tǒng)計繼續(xù)教育培訓(xùn)。
(四)統(tǒng)計服務(wù)水平不斷提升。
今年全區(qū)工作重點是發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟,我局圍繞黨委政府的中心工作,努力提高統(tǒng)計服務(wù)水平。一是充分發(fā)揮參謀助手作用。利用統(tǒng)計部門豐富的數(shù)據(jù)和信息資源,深入挖掘普查資料和日常數(shù)據(jù)的潛力,積極開展專題調(diào)查和分析研究,不斷開發(fā)適應(yīng)社會發(fā)展新的需要的統(tǒng)計產(chǎn)品,及時為區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)上報大量統(tǒng)計信息,提出觀點鮮明、參考價值較高的統(tǒng)計分析報告。
據(jù)統(tǒng)計,自實行區(qū)域統(tǒng)計以來,我局在完成年報表、季報表及月報表的基礎(chǔ)上,先后撰寫了《石鼓區(qū)XX年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》、《關(guān)于石鼓區(qū)工業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展的建議》、《價格結(jié)構(gòu)性上漲對石鼓區(qū)二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響》、《關(guān)于我區(qū)中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況的調(diào)查報告》、《XX年一、二、三、四季度經(jīng)濟形勢分析》,內(nèi)容涉及工業(yè)、投資、商貿(mào)等十幾個專業(yè)共計30余篇,做到月有一次與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)面對面的分析匯報,季有一份綜合分析報告,年有一批專業(yè)分析報告。有力地推動了區(qū)域統(tǒng)計工作的發(fā)展。二是高質(zhì)量完成各項考核監(jiān)測工作。
我局著眼評估長效機制建設(shè),制定了更加科學(xué)、規(guī)范、可操作性的評估方法和規(guī)章制度,消除實事評估與經(jīng)常性統(tǒng)計工作兩張皮的現(xiàn)象。建立了基礎(chǔ)資料庫,加強了對責(zé)任單位的跟蹤調(diào)度、規(guī)范指導(dǎo)、科學(xué)評估。堅持統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)部與責(zé)任單位、人民群眾外部評估相結(jié)合,確保考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠。同時,加強部門聯(lián)系,與發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)局、環(huán)保、國土、稅務(wù)、科技等部門建立聯(lián)席會議制度,全面掌握各項指標(biāo)進(jìn)展情況,及時給黨政領(lǐng)導(dǎo)提供統(tǒng)計分析報告,反映經(jīng)濟建設(shè)中存在的主要問題。
一年來,在按時保質(zhì)完成各項日常報表工作的同時,我局繼續(xù)深入開展了為民辦實事的考核評估、新型工業(yè)化考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)測、婦女兒童“兩綱”監(jiān)測等多項考核監(jiān)測工作,均取得了十分明顯的成效,獲得了一致好評。
(五)統(tǒng)計法制建設(shè)進(jìn)一步加強。
統(tǒng)計法制建設(shè)是政府統(tǒng)計正常運作的保證,是依法行政的基礎(chǔ)。今年,我局在繼續(xù)抓好執(zhí)法、普法的同時,著力提高統(tǒng)計公信度,增強社會公眾對政府統(tǒng)計的了解和支持。
一是廣泛宣傳,營造氛圍。充分利用宣傳機構(gòu)和新聞媒體開展廣泛的社會動員和宣傳發(fā)動工作,大力宣傳區(qū)域統(tǒng)計的重大意義和具體工作要求,進(jìn)一步加大統(tǒng)計法制宣傳力度,努力營造良好的社會氛圍,二是健全制度,嚴(yán)格監(jiān)管。按照區(qū)域統(tǒng)計的具體要求,制定了科學(xué)、可行的區(qū)域統(tǒng)計實施細(xì)則,建立健全了統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理責(zé)任制,明確了各級統(tǒng)計部門的工作職責(zé)和義務(wù),對轄區(qū)范圍內(nèi)和本部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格管理、監(jiān)督、檢查和評估,嚴(yán)禁出現(xiàn)弄虛作假行為。
三是加強執(zhí)法,依法統(tǒng)計。進(jìn)一步加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查,加大統(tǒng)計執(zhí)法力度,對拒報、遲報、虛報、瞞報和篡改統(tǒng)計數(shù)據(jù)等違法行為按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅查處,并追究其法律責(zé)任。今年,我局對轄區(qū)內(nèi)的建滔化工、輝麗電機等30個單位進(jìn)行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查,對統(tǒng)計違法違規(guī)案件進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,統(tǒng)計違規(guī)執(zhí)法查結(jié)率達(dá)到了100%。為我區(qū)統(tǒng)計工作提供了有力的法律保障。
一年來,通過全區(qū)各級統(tǒng)計部門和廣大統(tǒng)計人員扎實有效的工作,我局各項工作有序開展,真實可靠地反映了我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展情況,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。這些成績的取得,是區(qū)委區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門大力支持配合的結(jié)果,也是全區(qū)廣大統(tǒng)計人員任勞任怨、默默奉獻(xiàn)的結(jié)果。
在看到上述成績的同時,還應(yīng)該看到,我區(qū)統(tǒng)計工作仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:統(tǒng)計服務(wù)工作水平還不能完全滿足黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會公眾的需要,區(qū)域統(tǒng)計工作還有待加強,統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高,統(tǒng)計宣傳工作力度不大,一些統(tǒng)計調(diào)查對象對區(qū)域統(tǒng)計重視程度還不夠,統(tǒng)計信息工程建設(shè)比較落后,基層統(tǒng)計機構(gòu)辦公條件有待改善,基層統(tǒng)計力量素質(zhì)有待進(jìn)一步強化,這些問題都有待于我們在今后的工作中逐步加以解決。
二、XX年工作重點
是深入實施區(qū)域統(tǒng)計的重要一年,也是第二次全國經(jīng)濟普查全面開展的一年,還是XX年第六次全國人口普查準(zhǔn)備之年,我們要牢牢把握工作大局,重點做好以下幾點工作。
一是以統(tǒng)計產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化、多樣化為重點抓服務(wù)。
統(tǒng)計服務(wù)是統(tǒng)計工作的主題,是創(chuàng)一流的關(guān)鍵。要抓好統(tǒng)計產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化和多樣化。所謂優(yōu)質(zhì)化,主要體現(xiàn)在三個方面:先是要有適銷對路,符合需求,是統(tǒng)計用戶需要的產(chǎn)品;其次是要有真實可信,有深度,有份量,對用戶有用的產(chǎn)品;最重要的是要有前瞻意識,超前眼光,適應(yīng)用戶需求變化的產(chǎn)品。所謂多樣化,就是我們要根據(jù)用戶對象的特點生產(chǎn)統(tǒng)計產(chǎn)品,統(tǒng)計產(chǎn)品要系列化、多元化,以更好地滿足需求。抓統(tǒng)計服務(wù),既要抓服務(wù)意識的強化,也要抓服務(wù)手段的改進(jìn),努力使全區(qū)統(tǒng)計服務(wù)水平再上新臺階。
二是以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)和統(tǒng)計文化建設(shè)為重點抓隊伍。
創(chuàng)建一流的政府統(tǒng)計工作,離不開高素質(zhì)的干部隊伍的建設(shè)。要從學(xué)習(xí)型統(tǒng)計局建設(shè)入手,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,提高素質(zhì)。要重視統(tǒng)計文化建設(shè)在干部隊伍建設(shè)中的作用。創(chuàng)建優(yōu)秀的統(tǒng)計文化,歸根到底是統(tǒng)計核心價值觀的確立問題。一方面,要大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、實事求是、恪盡職守、無私奉獻(xiàn)的傳統(tǒng)統(tǒng)計文化,另一方面,也要看到傳統(tǒng)統(tǒng)計文化中的不足和局限。不斷消除自我封閉、視野不開闊,忽視用戶需求,唯上、唯書傾向嚴(yán)重等方面的不足和局限,提升整個統(tǒng)計系統(tǒng)的文化再造。
三是以區(qū)鄉(xiāng)(街)統(tǒng)計工作體系建設(shè)為重點抓基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)不牢,地動山搖。基礎(chǔ)建設(shè)的目標(biāo)是建立順暢而可靠的基層數(shù)據(jù)采集渠道,重點是構(gòu)建適應(yīng)新時期特點的區(qū)鄉(xiāng)(街)統(tǒng)計工作體系。要繼續(xù)積極探索基層基礎(chǔ)建設(shè)的有效途徑,進(jìn)一步加強基層統(tǒng)計的工作力度。同時,對涉及部門統(tǒng)計、企業(yè)統(tǒng)計、街道社區(qū)統(tǒng)計等方面的工作,也要采取得力措施,狠抓落實。
四是以提高統(tǒng)計公信度為重點抓法制。
統(tǒng)計法制建設(shè)是政府統(tǒng)計正常運作的保證,是依法行政的基礎(chǔ)。在繼續(xù)抓好執(zhí)法、普法的同時,統(tǒng)計法制建設(shè)也要調(diào)整思路,將重點轉(zhuǎn)移到提高統(tǒng)計公信度上來。要加強統(tǒng)計執(zhí)法工作,加強統(tǒng)計法制宣傳,增強社會公眾對政府統(tǒng)計的了解和支持。
五是以信息化建設(shè)為重點抓效能。
高效運作是政府統(tǒng)計追求的目標(biāo),是一流的政府統(tǒng)計工作的重要體現(xiàn)。要加快統(tǒng)計信息化建設(shè)步伐,以高新技術(shù)武裝隊伍,拓展工作空間,提高工作效率。我局將搭建和完善統(tǒng)計網(wǎng)站及相應(yīng)的工作平臺,逐步實現(xiàn)統(tǒng)計報表的下載、報送,面向社會的信息發(fā)布,公眾對信息的查詢等工作的網(wǎng)絡(luò)信息化,使統(tǒng)計信息的收集、加工、交換更快捷、更暢通。
六是以統(tǒng)計監(jiān)測調(diào)查和大型普查為重點抓發(fā)展。
統(tǒng)計監(jiān)測調(diào)查和大型普查是未來政府統(tǒng)計的發(fā)展方向,發(fā)展?jié)摿Σ蝗莺鲆暋T诮y(tǒng)計監(jiān)測調(diào)查方面,要繼續(xù)完善現(xiàn)有監(jiān)測項目,如為民辦實事、新型工業(yè)化考核、婦女兒童“兩綱”監(jiān)測、畜禽監(jiān)測等等,還要根據(jù)黨政領(lǐng)導(dǎo)中心工作、重點工作和科學(xué)發(fā)展觀的要求,大力開展新的統(tǒng)計監(jiān)測,努力行使好“裁判員”職責(zé)。
在大型普查方面,XX年是第二次全國經(jīng)濟普查的關(guān)鍵階段,我局將全力以赴抓好普查登記工作,做好數(shù)據(jù)審核、錄入、處理,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的宏觀決策提供依據(jù)。同時,XX年還是第六次全國人口普查準(zhǔn)備之年。我局將積極做好普查經(jīng)費籌措、技術(shù)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備和人才儲備工作,以確保XX年第六次全國人口普查順利開展。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇32
貿(mào)易統(tǒng)計是國民經(jīng)濟統(tǒng)計的重要組成部分,與人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。特別是當(dāng)前世界經(jīng)濟復(fù)蘇的不穩(wěn)定性、不確定性變的更加嚴(yán)峻復(fù)雜,國家提出依靠消費拉動經(jīng)濟增長政策的實施,使貿(mào)易統(tǒng)計越來越成為各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界關(guān)注的重點。這給貿(mào)易統(tǒng)計提出了新的、更高的要求,同時也為貿(mào)易統(tǒng)計工作創(chuàng)造了前所未有的發(fā)展機遇。但是,隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善,流通領(lǐng)域的統(tǒng)計對象及內(nèi)部構(gòu)成發(fā)生了很大變化,加之私營企業(yè)及個體經(jīng)營戶變動頻繁,給貿(mào)易統(tǒng)計工作帶來了較大的困難。尤其是基層貿(mào)易統(tǒng)計量大面寬范圍廣,程序數(shù)據(jù)處理多而雜,致使工作量成幾倍、幾十倍的增加,貿(mào)易統(tǒng)計工作難度日益增多,市縣兩級政府部門統(tǒng)計人員為報表而整天疲于奔命,但因部分調(diào)查數(shù)據(jù)填報不夠真實,往往導(dǎo)致統(tǒng)計結(jié)果仍不能準(zhǔn)確反映市場的發(fā)展趨勢。因此,貿(mào)易統(tǒng)計改革必須適應(yīng)流通領(lǐng)域統(tǒng)計對象的具體變化,從實際出發(fā),建立和完善能夠反映社會主義市場經(jīng)濟體制特征的貿(mào)易統(tǒng)計報表制度。如何進(jìn)一步加強和完善貿(mào)易統(tǒng)計?結(jié)合我縣貿(mào)易統(tǒng)計工作的實踐,對貿(mào)易統(tǒng)計中的難點及解決辦法談幾點粗淺認(rèn)識。
一、基層貿(mào)易統(tǒng)計工作的基本任務(wù)
貿(mào)易統(tǒng)計反映的是批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、住宿餐飲業(yè)商品經(jīng)營情況。按行業(yè)看主要包括批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)。按統(tǒng)計對象規(guī)模分包括限額以上企業(yè)、限額以下企業(yè)和個體工商戶。統(tǒng)計指標(biāo)設(shè)置主要包括批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)基本情況、商品流轉(zhuǎn)、財務(wù)狀況、能源消費情況、信息化指標(biāo)情況,社會消費品零售總額,億元商品交易市場,批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營情況以及消費品市場交易情況等。目前從統(tǒng)計方法制度上看,貿(mào)易統(tǒng)計工作主要包含兩方面的內(nèi)容:一方面是對限額以上批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè)和個體戶實行全面的定期報表,另一方面對限額以下企業(yè)和個體戶實行月度抽樣調(diào)查。
二、現(xiàn)行貿(mào)易統(tǒng)計制度存在的問題
1、貿(mào)易批發(fā)和零售性質(zhì)難界定。
批發(fā)與零售是按消費者的使用方向劃分的,即用作生產(chǎn)經(jīng)營消費的計入批發(fā),用作生活消費的計入零售,這也是確定其是否計算為社會消費品零售額的關(guān)鍵。現(xiàn)在,大部分企業(yè)(個體)批零兼營,個體戶根本就劃分不清批零。貿(mào)易統(tǒng)計執(zhí)行的是賣方統(tǒng)計,而不是買方統(tǒng)計,按消費者的使用方向區(qū)分批發(fā)和零售的作法是不可行的。如石油制品的銷售在實際經(jīng)營中,主要是通過加油站對外銷售,而加油站的工作人員不可能對每位消費者的使用方向逐一詢問登記,而只能按照加油站在國民經(jīng)濟行業(yè)中屬零售行業(yè)將其銷售統(tǒng)計為零售,從而放大了社會消費品零售額的總量。
2、限上批零住餐企業(yè)統(tǒng)計改革按法人在地原則統(tǒng)計,加大了統(tǒng)計數(shù)據(jù)搜集難度和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,與大市場跨地區(qū)發(fā)展的趨勢背道而馳。
由于各種新型業(yè)態(tài)的相繼登場,形成了業(yè)態(tài)競爭多元化局面,伴隨著經(jīng)營方式的多元化,各類超級市場、連鎖店、專賣店等業(yè)態(tài)迅速成長壯大,且跨地區(qū)經(jīng)營網(wǎng)點數(shù)量處在不斷變化之中,消費市場靠自然發(fā)展,單靠法人單位所在
地的統(tǒng)計部門無法得知各類市場,網(wǎng)點發(fā)展的規(guī)模、數(shù)量等情況,加之貿(mào)易統(tǒng)計核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額”和“營業(yè)收入”,是企業(yè)最敏感的指標(biāo),且限上單位上報時間緊,銷售類值分類多,企業(yè)在思想上又存有戒備心理,擔(dān)心填報數(shù)據(jù)成為納稅、處罰的依據(jù),因此數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性比過去按產(chǎn)業(yè)在地原則統(tǒng)計有所下降,同時也加大了法人單位所在地的統(tǒng)計部門在檢查統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和日常統(tǒng)計執(zhí)法工作中的工作量和難度。
3、批零住餐企業(yè)的統(tǒng)計限額標(biāo)準(zhǔn)偏高。制度中限上企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在縣一級存在門坎過高,限下比重大,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性降低,影響貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。工作作風(fēng)存在的問題由于縣級企業(yè)多是由過去國營、集體改制而來,絕大多數(shù)為小型私營企業(yè)。隨著私營資本的積累,私營企業(yè)規(guī)模擴張需要一個漸進(jìn)過程,目前,私營企業(yè)規(guī)模還不是很大,基本上還是處于資本的原始積累時期。就現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)而言,限上企業(yè)個數(shù)僅占全部批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)企業(yè)的 12%左右,所實現(xiàn)的銷售額占全行業(yè)銷售額的60%,而零售額占全行業(yè)零售額的30%。
因此,針對貿(mào)易核心指標(biāo)社會消費品零售總額,限上企業(yè)比重過低是目前普遍存在的問題。從而形成了與其他專業(yè)統(tǒng)計“抓大放小”截然相反的結(jié)果,貿(mào)易統(tǒng)計必須“抓小放大”。因為限額以下企業(yè)和個體戶的商品零售額所占比重達(dá)70%左右,受多種因素的影響,限額以下企業(yè)和個體戶又難于抓住和抓好,影響市場的趨勢,也是目前貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量下降的重要因素。
4、限下抽樣調(diào)查樣本單位代表性差,數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確,經(jīng)營又不穩(wěn)定性,導(dǎo)致推斷總體數(shù)據(jù)難以掌握或失真。
按照現(xiàn)行統(tǒng)計方法制度規(guī)定,限下抽樣調(diào)查是在總體庫中以經(jīng)銷商的行業(yè)大類為基礎(chǔ),分批零住餐四大行業(yè)和企業(yè)、個體戶兩大域隨機各抽取6戶樣本單位,每縣共計48戶,由于總體涉及行業(yè)多、經(jīng)營的多元化,導(dǎo)致銷售差異大,變動幅度難確定,而且小型批零住餐企業(yè)和個體經(jīng)營戶為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展,隨時都有轉(zhuǎn)換經(jīng)營方向的可能,關(guān)、停、轉(zhuǎn)現(xiàn)象時有發(fā)生,造成抽中的樣本單位經(jīng)營范圍不穩(wěn)定,搜集的數(shù)據(jù)可比性差,樣本代表性不盡人意。尤其是抽樣調(diào)查中涉及的變動系數(shù)問題,抽樣調(diào)查系統(tǒng)只默認(rèn)銷售額變動系數(shù)在0.7-1.3之間。而有的企業(yè)或個體戶,它的銷售額的多少是有季節(jié)性的,有的季節(jié)可能銷售額就為0,而下一個月可能就很大,實際的系數(shù)肯定小于0.7或者大于1.3,這樣采用系統(tǒng)默認(rèn)系數(shù)來推算總體,就會影響該行業(yè)的銷售額和零售額的總數(shù)。
三、基層貿(mào)易統(tǒng)計工作面臨的困境
1、新增限上企業(yè)難
隨著貿(mào)易業(yè)的迅速發(fā)展,國有集體商業(yè)的比重越來越小,形成了國有、集體、個體私營和股份制等多種經(jīng)濟成份并存的局面,舊的體制格局被打破,新的統(tǒng)計調(diào)查模式和格局正在建立。在這種情況下,新增限上企業(yè)面臨著前所未有的困難。這些困難具體表現(xiàn)如下幾個方面:(1)貿(mào)易統(tǒng)計對象復(fù)雜,基層報表單位配合程度差。由于批零住餐統(tǒng)計的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額”和“營業(yè)收入”,是企業(yè)最敏感的指標(biāo),老板難免存有種種顧忌,往往配合程度較低,所報數(shù)據(jù)偏小,普遍存在瞞報現(xiàn)象。(2)統(tǒng)計力量薄弱,基層報表搜集難度大。縣區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計人員只有一人,面對成千上萬的貿(mào)易統(tǒng)計對象,要及時掌握限上
企業(yè)和個體戶的情況,確保制度允許的情況下及時納入,可謂心有余而力不足。即使近幾年,長治借助國稅、地稅部門的有關(guān)資料,能了解到一些接近限上規(guī)模的企業(yè)情況,僅對這些接近限上規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行一次清查摸底,通常也需要一個季度的排查。因此,單憑基層統(tǒng)計部門和人員根本無法做到對限上企業(yè)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),更何況那些大個體戶。
2、限下抽樣調(diào)查樣本單位配合程度低,數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保障
自20xx年實行新的抽樣調(diào)查方法以來,縣區(qū)統(tǒng)計人員的工作量成倍增長, 而貿(mào)易統(tǒng)計核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額”和“營業(yè)收入”,是調(diào)查戶最敏感又不想公開的指標(biāo),再加上限下企業(yè)統(tǒng)計基礎(chǔ)差,沒有健全的商品進(jìn)銷和財務(wù)臺賬,統(tǒng)計人員兼職居多且變動頻繁,面對無補貼的統(tǒng)計工作,無論是限下企業(yè)還是個體戶,對每月一次的調(diào)查,普遍表現(xiàn)不配合,抵觸情緒大,數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保證。
四、改進(jìn)貿(mào)易統(tǒng)計工作的措施及建議
(一)加大貿(mào)易統(tǒng)計制度的改革力度
一是建議由商品銷售額代替社會消費品零售總額這個核心指標(biāo)。
二是恢復(fù)限上單位按產(chǎn)業(yè)在地原則統(tǒng)計。
三是建議國家制定制度時充分考慮基層企業(yè)的財務(wù)報表周期,統(tǒng)計報表上報時間不宜太早,以進(jìn)一步提高企業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
(二)扎實做好基層貿(mào)易統(tǒng)計各項工作
一是加快推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)上直報工作,不斷提高企業(yè)網(wǎng)上直報的比重,減少縣區(qū)轉(zhuǎn)報環(huán)節(jié),避免層層加碼提前上報時間,給企業(yè)充足的時間采集和上報數(shù)據(jù)。同時在完善網(wǎng)上直報系統(tǒng)的同時,建立應(yīng)急措施,避免由于程序網(wǎng)絡(luò)問題使企業(yè)無法上報的情況,特別是在報表報送期間,要確保報表正常保送。同時加大對網(wǎng)上直報企業(yè)報表的審核力度,并針對企業(yè)統(tǒng)計人員經(jīng)常變動、業(yè)務(wù)不熟等情況,在數(shù)據(jù)錄入界面增加指標(biāo)解釋,以便企業(yè)統(tǒng)計人員在真正理解并掌握統(tǒng)計指標(biāo)的計算方法后,按照指標(biāo)填報要求,準(zhǔn)確上報數(shù)據(jù)。另外,加大計算機的審核功能,對判斷數(shù)據(jù)錯誤的指引,方便企業(yè)在網(wǎng)上改錯,要求重新審核后方能上報,不能給予強行通過,以確保源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
二是改進(jìn)管理手段,從強化管理入手,變各部門單獨管理模式為聯(lián)合管理模式,建議在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢和統(tǒng)計部門實施統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理平臺,實現(xiàn)對企業(yè)年審(年報)中部門間的相互認(rèn)證功能。通過相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互制約,實現(xiàn)資料共享的管理模式。在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、統(tǒng)計部門統(tǒng)一采用計算機登記實施聯(lián)網(wǎng)管理方式的基礎(chǔ)上,對接各部門的行政登記記錄,特別是工商部門的企業(yè)登記注冊情況表以及稅務(wù)部門的企業(yè)稅收申報表,在資料共享的基礎(chǔ)上使政府職能部門數(shù)據(jù)統(tǒng)一,有利于提高政府工作的整體形象。
三是強化法律管理力度。依據(jù)統(tǒng)計法、稅法和工商管理條例,明確管理方式,強化法律效力。統(tǒng)計、工商、稅務(wù)部門在獨立執(zhí)法的基礎(chǔ)上,可采取定期或不定期的聯(lián)合執(zhí)法方式,加強對企業(yè)的管理力度,特別是要加大對市場的管理力度,推進(jìn)市場走向法制化管理的進(jìn)程,以有利于社會主義市場經(jīng)濟的有序發(fā)展。
四是加強基層統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn),一方面加強對企業(yè)統(tǒng)計人員的培訓(xùn),保證企業(yè)統(tǒng)計人員真正理解并掌握統(tǒng)計指標(biāo)的計算方法,另一方面加強對市縣統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是抽樣調(diào)查知識和調(diào)查技巧的培訓(xùn),提高基層統(tǒng)計人員的綜合素質(zhì)。
統(tǒng)計局“三到位”確保貿(mào)易專業(yè)一套表順利實施
201x年以來,臨汾市統(tǒng)計局堅持通過“三個到位”確保了貿(mào)易專業(yè)一套表的順利實施。近日,貿(mào)易專業(yè)順利完成201x年各月度企業(yè)一套表驗收上報工作,數(shù)據(jù)銜接較好。
一是思想認(rèn)識到位。及時召開全市貿(mào)易統(tǒng)計人員會議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)“企業(yè)一套表”會議精神及相關(guān)文件和業(yè)務(wù)知識,統(tǒng)一思想,強化認(rèn)識,切實增強全局工作人員做好這項工作的緊迫感和責(zé)任感。
二是保證數(shù)據(jù)街接和填表質(zhì)量,及時跟蹤到位。各縣市區(qū)均建立了貿(mào)易企業(yè)暢通聯(lián)絡(luò)制度,迅速便捷的將報表時間及注意事項通過手機短信、電話等方式告知企業(yè)。做到“隨報隨審”,貿(mào)易專業(yè)人員隨時登錄一套表軟件進(jìn)行“錄入進(jìn)度監(jiān)測”。市局建立貿(mào)易專業(yè)QQ群,運用現(xiàn)代化通訊手段,及時了解企業(yè)上報情況,協(xié)調(diào)解決上報中存在問題,大大提高了工作效率。
三是做到數(shù)據(jù)審核監(jiān)控到位。上報期間,堅持每天匯總“企業(yè)一套表”進(jìn)展情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有差錯,填表不規(guī)范的企業(yè),隨時反饋到企業(yè)進(jìn)行修改,確保了企業(yè)上報的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
左權(quán):全面貫徹落實省統(tǒng)計局企業(yè)一套表暨年報視頻會議精神
2月3日下午,左權(quán)縣統(tǒng)計局組織全體人員傳達(dá)了省局各位領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)一套表暨年報視頻會議中的講話,并就貫徹落實視頻會議精神作了迅速的安排部署。大家針對本縣企業(yè)一套表暨年報工作各抒己見,暢談看法,提出了許多寶貴的建議和措施。何局長強調(diào),認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會視頻會議精神,要與做好當(dāng)前工作和謀劃好全年工作結(jié)合起來。一是宏觀把握,細(xì)節(jié)著手。著眼全年,立足當(dāng)前,邁好步,開好頭,一步一個腳印,從新年伊始就把工作做實,把數(shù)據(jù)搞準(zhǔn)。二是想方設(shè)法克服困難,做好企業(yè)一套表和年報工作,做好無匯總條件下對單個企業(yè)報表數(shù)據(jù)的審核,把握好每個企業(yè)每張報表,做好比較、審核及培訓(xùn)、溝通。制定應(yīng)急預(yù)案,制定報表程序和要求,指導(dǎo)企業(yè)順利完成直報工作。三是充分利用《統(tǒng)計法》武器,做好告知書的發(fā)放和使用,狠抓統(tǒng)計執(zhí)法,狠抓典型案例,懲處一個,教育一片,保障數(shù)據(jù)質(zhì)量,維護(hù)統(tǒng)計公信力。四是注重數(shù)據(jù)的解讀和運用。將統(tǒng)計數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為統(tǒng)計分析,最大限度地開發(fā)利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。要通過抓學(xué)習(xí)、抓調(diào)研等方式提高分析水平,與公眾分享統(tǒng)計的成果和快樂。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇33
一、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假
二、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論-功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的、xx屆三中全會、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì),并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任轉(zhuǎn)自:務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年*月**日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月,使自己個人能力得到進(jìn)一步煅煉。
三、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進(jìn)個人獎牌。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點,工作再得細(xì)點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
個人工作自我總結(jié)優(yōu)秀 篇34
學(xué)校心理健康教育是學(xué)校教育的重要組成部分,目的是根據(jù)學(xué)生生理、心理發(fā)展的規(guī)律和特點,運用心理教育方法和手段,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生身心和諧發(fā)展和整體素質(zhì)的全面提高。本學(xué)期,我校繼續(xù)貫徹落實上級文件精神,開展了一系列工作。
一、進(jìn)一步健全心理健康教育組織機構(gòu)
我校的心理健康教育隊伍在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,由政教處組織,形成以年級組長、班主任及心理輔導(dǎo)教師為骨干的心理健康教育教師隊伍。建立了從班主任和任課老師,到學(xué)校管理層及學(xué)校心理咨詢室,再到區(qū)域?qū)W生心理健康教育機構(gòu)的三級心理健康監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
二、大力開展心理健康教育宣傳工作
本學(xué)期,我校通過年級組、班主任講座,學(xué)校板報宣傳、學(xué)校開放心理咨詢室等途徑向?qū)W生宣傳心理健康知識,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識心理健康。學(xué)校還訂閱了大量的心理健康教育類書籍、刊物,便于教師專業(yè)水平的提升。
三、積極開設(shè)心理健康教育課
開設(shè)心理健康教育課,是學(xué)校開展心理健康教育課的一條重要途徑。我校安排每周二下午第八節(jié)課內(nèi)容為心理健康教育,并納入常規(guī)教學(xué)工作檢查。各年級組根據(jù)學(xué)生的實際情況,3月上旬,各年級組分別開展了心理健康準(zhǔn)提講座,使女生們對自己的身體和青春期的生理衛(wèi)生知識有進(jìn)一步的了解,消除了青春期的焦慮。
四、繼續(xù)開展好心理咨詢室陽光屋的開放工作
每周一至五中午12:20xx:50開放心理咨詢室,由心理健康教育老師為學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo),對學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的問題給予直接的指導(dǎo),排解心理困擾,并對有關(guān)的心理行為問題進(jìn)行診斷、矯治,并認(rèn)真做好相關(guān)的資料整理。
五、建立健全學(xué)生心理擋案
建立學(xué)生心理健康咨詢擋案并使之逐步規(guī)范化,這對于提高學(xué)校心理健康教育的針對性和有效性具有重要作用。它將有助于確定具體的、有針對性的學(xué)生心理教育工作的目標(biāo)、內(nèi)容、方法與途徑,有助于有的放矢地診斷、分析、解釋與評價。