客服愛崗敬業演講稿（精選28篇）

客服愛崗敬業演講稿 篇1

　　今天我演講的題目是：塑造優秀品質，鑄就輝煌企業。

　　今日的以優質服務、誠實經營為理念，以提升服務質量為著力點，切實加強員工文化素質培養，積極開展創建一流企業等實踐活動、評比活動。我們的廣大員工積極參與，奮發向上，把《員工服務手冊》作為自己的行為準則，增強主人翁責任意識，愛崗敬業、勇于奉獻，忠誠于事業，服務于消費者，用激情燃燒的生命創造出無愧于這個獨具魅力商業品牌的耀眼光環。

　　當您走進我們的賣場,就會被我們齊全的商品種類、情景式的商品展示、人性化的賣場布局、舒適溫馨的購物氛圍、時尚的家居空間文化所深深吸引，看著這寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規章制度，無論坐在哪一個店面的椅子上，都會為您送上一杯熱水，這就是我們XX人的溫馨服務。我們全體員工都時刻銘記“顧客至上”的服務理念，在服務中注重以誠待人，以情感人。“沒有不對的客戶，只有不對的服務”。我們知道，優質的服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。

　　有一種工作，你沒有經歷過就不知道其中的艱辛;有一種艱辛，你沒有體會過就不知道其中的快樂;有一種快樂你沒有擁有過就不知道其中蘊涵的精神;有一種精神，你沒有感受過，就不知道其中的自豪與驕傲。商場客服中心作為對消費者直接服務的窗口,始終不渝地推行讓顧客滿意的服務宗旨，用真誠和周到的服務兌現每一句諾言。我們堅持與時俱進地改進服務措施，開展以“兩個第一”的創建為主題的形象工程活動，深化服務內涵，增強服務意識，拓展服務領域。不論是總服務臺的售前咨詢、商務服務，還是售后服務臺的消費者咨詢投訴受理，都實現了“首問負責制”的服務標準，也正所謂今天演講的主題：我的崗位我負責，我的工作請放心。

　　我們經常遇到下列投訴情形：超出退換貨范圍，店面已經實地測量出圖而顧客又要求退單且拒不承擔違約的，還有顧客來客服中心投訴時口吐臟言的，甚至還有揚言要砸店、尋釁鬧事的;更有甚者要找媒體、找政府的。每每見此情景，我們客服人員盡管心中十分委屈，但依然笑臉相迎，把顧客請到一旁坐下，遞上一杯熱水，認真傾聽顧客發完牢騷和抱怨，等顧客情緒平穩下來了，我們要和聲細氣耐心地跟顧客解釋“為什么要收違約金?違約金如何計算?顧客如何應當如何正當維權”等一系列問題。

　　客服中心的工作人員讓消費者真切感受到我們企業的服務效率和真誠，使服務工作更為順利地開展。不過只有良好的服務隊伍是不夠的，一個優秀的企業的員工必須還要具備奉獻精神、對事業的執著追求、對企業的主人翁責任感。客服中心員工以扎實工作、無私奉獻的精神風貌體現了我們愛崗敬業的決心;以無怨無悔，盡職盡責的實際行動，譜寫著創“兩個第一”的新篇章。

　　也許，你們看不到大家熱火朝天、揮汗如雨的場景，但你們一定能看到我們加班加點，齊心協力的處理問題;也許，你們看不到大家早晨睡意朦朧的眼神，但一定能看到我們班前會熱烈的討論。如果看到我們的工作有了創新，看到我們的人員素質有了提升，顧客的投訴率有了下降，那么我們客服中心這一普通而又重要的崗位工作就有了新的突破。

　　永不落幕的建材家居博覽盛會，恰如我們心中不變的信念，大禹治水只是一個美麗的傳說，愚公移山只是一個動人的寓言，但我們全體員工將再次用現實主義的大手筆證明一個永遠的真理：責任牢記心中，堅持定有回報。

　　我想，無論在任何一個崗位上付出的心血，無私的奉獻，迎來的都將是一份勵精圖治的收獲，譜寫的都將是一幅宏偉壯麗的詩篇。我們XX人將繼續塑造優秀的品質，為鑄就更加輝煌的增光添彩。

客服愛崗敬業演講稿 篇2

　　各位領導、各位同事，大家好!

　　很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。

　　我叫，是公司客服中心的一名受理員，自年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現形象和聲譽的窗口，是塑造品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業道德，還必須具備熟練的服務技能。

　　為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《客戶服務行為規范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《各項業務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯網基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了頁近萬字的學習筆記，并總結出了客服工作的 “四多”、“十要”。“四多”就是：“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。

　　(……舉一實例說明工作的熱情與認真)。對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個人的自豪與驕傲。

　　把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造形象中，實現了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務;堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”;堅持“服務上講求優質，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現自己的人生價值。

　　(……再舉一個實例來說明自己在工作中的真情)

　　一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為、為公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：號小姐，你好!我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂!說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質，在激烈的市場競爭中站穩腳跟!

客服愛崗敬業演講稿 篇3

　　在準備寫這篇演講稿前，我在百度中對“客戶”、“溝通”這兩個名詞進行了搜索，試圖從最簡單的名詞解釋中找尋思維上的突破，期望產生新的收獲。

　　“客戶”即服務請求方，在客戶關系管理中，客戶是指對企業產品和服務有特定需求的群體，它是企業經營活動得以維持的根本保證。“溝通”是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢，溝通包括語言溝通和非語言溝通，語言溝通包括口頭語言和書面語言溝通，非語言溝通包括聲音語氣(如音樂)、肢體動作(如手勢、舞蹈、武術、體育運動等)，最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。

　　這個月的 3 日～ 5 日，我受邀參加在上海舉行的由國內權威培訓大師張珈豪老師講解的《總裁商業系統班》的學習，收益匪淺。張老師講到的“企業存在的目的就是創造顧客并保留顧客，賺錢是自動的結果”、“營銷的最高境界就是服務客戶，管理的最高境界就是服務員工”、“沒有溝通不了的客戶，只是你的態度和方法還不正確”等經典論點深深吸引了我、震撼著我的靈魂，他還引用了美國著名目標管理大師彼得·德魯克的一段話“營銷就是滿足客戶的需求并且讓客戶主動找到你”。感謝張老師的教誨，培訓回來后我就將這次參加公司組織的以掃除溝通障礙為主題的專題活動月演講的題目定為“心系客戶、溝通之本”。

　　你的心中有客戶，客戶的心中就會有你，這個簡單的原理往往會被很多人忽略。客戶是上帝，如果你能維護好客戶，他會讓你上天堂，如果你得罪了客戶，他會讓你下地獄。思維定勢以自我為主的人，很難樹立“客戶第一、自我第二”的思想意識，而且對自己溝通不暢也很難找到正確的解決方法。“心系客戶”的本質就是堅持以客戶為中心的原則，充分理解和挖掘客戶現實和潛在的需求，用不斷創新的技術、管理和服務，滿足客戶不斷發展和變化的需求。

　　作為多佳維的一員，我和大家共同見證著多佳維每一天成長的足跡，共同的事業、共同的夢想讓我們走到了一起，尤其是哪些在 07 年和 08 年初就加入我公司的老員工，更是和我一起共同經歷了創業的艱辛與坎坷、分享著成功的喜悅與力量，有多少次，我們勝者舉杯同慶、敗者拼死相救。記憶猶新的是 2 年前的 6 月，哪時多佳維的發展正經歷著殘酷的考驗，業務量的不足、資金的短缺、核心人員的流失等一系列的問題一起襲來，大有山雨欲來風滿樓之勢，多佳維的發展信心受到了嚴重打擊，接下去的路怎么走?當時大家還都很迷惑，發展思路還沒有現在清晰，但我們挺過來了，在不斷地探索與實踐中，我們終于看到了勝利的曙光，時至今日，我忘不了哪時就在我公司任職并且現在還在公司的八位同志。

　　今天的多佳維，又迎來了許多來自五湖四海的新同仁，他們分布在公司的各個條線，為多佳維的發展注入了更為強勁的活力。幾年來，多佳維不斷致力于工作環境和運營機制的改善和優化、不斷致力于先進企業文化的豐富和沉淀，多佳維這個火熱的熔爐會很快地使我們大家融入到一起，共同并肩戰斗，在“激情、創新、超越、快樂”的企業精神感召下，多佳維必將創造一個又一個奇跡，多佳維這個大家庭會變得越來越溫馨、越來越美好!

　　對我來說，在座的各位就是我的客戶，是我必須用心去服務的對象，關注大家不同層次的需求是我服務好大家的前提，包括生理、安全、歸屬、尊重、自我實現等各個層次的需求。我不是救世主，也不是超級能人，我只能懷著一顆愛心去誠實勤勞地做好本職工作，努力讓大家一樣工作一天，在多佳維能比在其它地方收獲得更多一些。要真正把自己工作的動力由實現個人的人生理想轉變到成就員工價值方面上去。

　　我相信“任何企業和個人有成就，都是內在豐富飽滿向外自動延伸的結果”，服務員工、狠抓內功是我工作的主要部分。但作為同時分管公司營銷條線的一名領導，我又必須把更多的精力關注在公司的外部客戶身上。

　　在今年三月份的公司文明服務專題活動月中，公司以“挖掘客戶需求、滿足客戶需求”為主題，組織了一次全員參加的“外部客戶需求征集反饋”活動，共收到針對 14 類外部客戶的 54 條需求和建議采納，公司積極進行消化，并于 3 月 30 日 的全員總結大會上動員落實。應該說，這次活動和 4 月 18 日 舉行的公司營銷專題會議，拉開了公司“ 營銷發展年”的序幕。

　　近日，公司于 5 月 31 日 召開了“提高 12345 轉派單子服務質量對策專題會議”，客服部加強了電話回訪的工作要求，公司 e&ps 業務拓展籌備小組成立并于 6 月 18 日 完成了 e&ps 業務客戶分析，營銷中心建立了公司短信平臺，正在制定《公司客戶短信問候控制程序》，并引進了行健動力客戶關系管理( crm )軟件開始試用，一系列的活動把心系客戶的工作推向了高潮。

　　在寫這篇演講稿時，我又翻閱了一些有關客戶方面的資料，希望藉此使自己對有關客戶的理解更加系統化，這對公司下一階段的客戶服務工作必將有一個大的推進。通過對“了解客戶的五要素”和“服務客戶的七要素”兩個方面的學習，我深刻地感到公司的心系客戶工作做得還很不夠，對待客戶，我們的心用得還很不夠，與公司提倡的“無微不至、極限服務”的服務觀相距甚遠，公司客戶服務的提升空間無比巨大，前景無比光明。

　　讓我們共同來分享一下“了解客戶的五要素”和“服務客戶的七要素”的知識，共同從中尋找一下我們在“心系客戶”方面的不足。

　　了解客戶的五要素：

　　一是客戶面臨哪些商機?競爭環境如何?

　　二是客戶的客戶是誰?客戶的競爭對手是誰?

　　三是客戶的決策過程是怎樣的?

　　四是客戶企業文化是什么?主導思想和價值觀是什么?

　　五是客戶的長短期目標和具體重點工作是什么?

　　服務客戶的七要素：

　　一要提供個性化的服務;

　　二要對客戶表示熱情、尊重和關注;

　　三要幫助客戶解決問題;

　　四要迅速響應客戶的需求;

　　五要始終以客戶為中心;

　　六要持續提供優質服務;

　　七要設身處地為客戶著想。

　　可以說，“了解客戶的五要素”和“服務客戶的七要素”為我們今后更全面、系統、準確地進行客戶分析和客戶服務提供了理論指導，讓我們在實際工作中與客戶的心貼得越近，溝通自然就流暢。

　　我們每一個人，每天都在面對客戶而工作，把“為客戶服務”作為自己終身的追求，樹立“客戶需求萬變，我們努力不變”的指導思想，在實際工作中，既要當銷售員，又要當客戶經理。心系客戶，讓客戶感覺你經常在他身邊;心系客戶，為客戶付出我們的真心、熱心和耐心。記得曾有一位經濟學家說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，只有這樣你才能真心實意地善待每一位客戶。”

　　松下幸之助有句名言：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時候，企業管理都離不開溝通。 據調查，管理人員有 90 %的工作是溝通，是和人打交道，所以，搞好人際關系很重要，要學會溝通的技巧。許多人在和別人溝通時容易只站在自己的立場上，希望別人能夠理解自己，忽略了別人內心的想法，經常覺得自己是正確的，別人應該聽自己的，或者愛用自己的標準去要求別人，結果卻給別人造成 “以自我為中心、盛氣凌人”等不好的印象，尤其是位置越高，這個問題就越嚴重。心理學家要求這樣的人要學會站在別人的立場上去想問題，考慮自己的利益，也要考慮別人的利益。

　　公司提出“ 3 個 2 基本認識”的概念是多佳維成員進行有效溝通的思維基礎，是建立順暢溝通渠道的保證。“尊重個體”是多佳維系統安全的重要組成部分，然而多佳維最值得尊重的應該是一線員工，在多佳維，職位越高，地位越低，領導的權力不是讓你用來指手畫腳、發號施威的，是用來幫你解決實際問題的。領導者既要善于表達，更要學會傾聽。

　　演講的最后，以一首打油詩《因為心中有了客戶》結尾。

　　因為我愛自己，所以我愛我的客戶。

　　因為有了客戶，我的心靈變得更為充實，人生變得更為富有;

　　因為失去了客戶，我的心靈變得一片荒涼和不安。

　　在中秋節的日子里，我會想起我的客戶，因為他(她)們就是我的親人;

　　在感煙節的日子里，我會想起我的客戶，因為他(她)們就是我的衣食父母;

　　在春節的日子里，我會想起我的客戶，因為他(她)們伴我共同長大;

　　在我成功的時刻，我會想起我的客戶，因為是他(她)們給了我機會;

　　在我失意的時刻，我會想起我的客戶，因為還有他(他)們在陪伴共同度過。

　　因為心系客戶，我因此變得崇高，我的靈魂在不斷地得到洗禮和升華。

　　因為心系客戶，讓我真正明白，溝通其實如此簡單。

客服愛崗敬業演講稿 篇4

　　1992年，我來到百貨大樓參加工作。看著百貨大樓當時的繁榮景象：門前車水馬龍，商場人來人往，商品琳瑯滿目，人們笑逐顏開。我深深地愛上了這片繁榮的土地。

　　記得我還是一名小學生的時候，陽泉百貨大樓已作為溝通城鄉交流、豐富人民物質生活的橋梁，為保障城鄉人民物質生活做出了巨大的貢獻。

　　然而，這種繁榮有些短暫，隨著傳統商業向市場經濟的快速轉變，市場發生了翻天覆地的巨變。我們看到新的商場不斷開業，承載著巨大社會責任的傳統商場企業，由于歷史包袱沉重，紛紛陷入虧損境地，無不面臨著前所未有的挑戰。

　　我作為一名財會人員，陷入了深深的思考。市場競爭是無情的，雖然我們國有企業遇到了暫時的困難，但有困難也有希望，有挑戰就會有機遇，只要我們百大人上下同心、奮力拼搏，我堅信，百大一定會有美好的明天。

　　于是在后來的財務實踐中，我始終做到誠信第一、操守為重、敬業愛崗，認真的擔負起自己的責任，維護財經紀律，保護財產安全和保證帳目和會計報表的可靠性。明確審計的責任和權利，并對企業的會計記錄、會計報表和會計制度的執行情況進行內部檢查和監督。

　　隨著市場經濟的發展，會計核算及管理手段也在迅速更新，我們公司也必然很快用會計電算化技術替代會計手工記帳。計算機技術是一項高新技術，它的發展對于提高企業會計工作效率起著巨大作用。會計電算化在會計數據處理分析和管理方面顯示強大的功能。如果企業會計核算采用微電算化，大量減輕了會計工作者的重復腦力勞動，財務人員就能抽出更多時間更新知識，參與企業經營管理，參與長短期決策，參與企業全面預、決算，參與企業的方針政策的制定，更能體現會計職能反映和監督在企業中的作用。并可在實行會計電算化的基礎上進一步健全計算機的維修保養制度，并培養專職人員不斷提高計算機技術，努力實行系統化和網絡化。

　　今年，我光榮地加入了中國共產黨員。作為一名共產黨員，我要在公司黨總支的正確領導下，努力提升政治素養，增強憂患意識和責任意識，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，服從服務于企業改革發展、和諧穩定的大局;

　　我要立足本職，把小事做到做好，大事做精做細，發揚一個黨員一面旗幟，一個黨員一盞明燈的精神，時時處處模范地帶頭執行落實公司的決定，爭做公司員工的貼心人、廉潔奉公的清白人、勇于奉獻的帶頭人，以實際行動踐行一個共產黨員的承諾;

　　我要發揮黨員模范帶頭作用，扎實做好本職工作，帶頭迎難而上、真抓實干，帶頭艱苦奮斗、勤奮工作，帶頭勇挑重擔、開拓創新。在本職崗位和急難任務中勇挑重擔，以黨員的實際行動帶動和影響周圍的職工，自覺維護企業穩定，為企業發展創造和諧穩定的環境。

　　企業是船，黨組織是帆，黨員是槳。企業發展要一帆風順，離不開黨組織的保證和支撐，離不開黨員的示范和引領。一個黨員應該是一面旗幟，也是一面鏡子。我要始終牢記黨的宗旨，堅持以身作則，從我做起，從小事做起;著眼細節，科學謀事;勤懇奉獻，精心干事;用扎實代替浮躁，以理智折服沖動，塑造共產黨員先鋒模范形象。

　　今年是我國實施“”規劃承上啟下的重要一年，我們黨也要召開“”，光榮的使命和艱巨的任務，使每一位百大人都強烈地感受到了這個時代最振奮人心的號角，讓我們用科學發展的行動描繪百大的美好明天!

客服愛崗敬業演講稿 篇5

　　有一種精神，看似平凡渺小，它卻能成就不平凡的業績;有一種精神，看似豪情萬丈，它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是：愛崗敬業無私奉獻的精神。

　　新民航、新女性、新起點，作為普普通通的民航女職工，我們也許平凡的不引人注意，但我們卻從未看輕過自己，我們對這份責任有著深切的體會。

　　“愛崗敬業”，這是多么偉大而又神圣的四個字，那么，我們又該用什么來詮釋“愛崗敬業”的責任呢?

　　巾幗不讓須眉。愛崗敬業，不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更應該是一種默默的奮斗，一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。有句廣告說得好：思想有多遠，我們就能走多遠。當我們民航的女職工將愛崗敬業，拼搏進取當作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心;有了這種境界，我們就能樹立起工作的光榮感和使命感，會專心致志地對待工作、一絲不茍地對待工作、務實創新地做好本質工作。

　　朋友們，在當今社會，女性已成為社會的主人，“男女平等”不再是一句口號，建功立業巾幗不讓須眉。當我們民航發展進入一個新的時期的時候，在我們民航的各處，到處是我們女職工忙碌的身影。

　　機場女子崗96888熱線咨詢電話的女職工們總是用一顆火熱的心來對待工作。她們一直堅持信一句話：“認真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色”。態度決定一切，細節決定成敗。對待工作的心態，是積極的還是消極的，是上進的還是無所謂的，直接影響熱線工作的質量。踏實的工作作風，強烈的責任感，樂于奉獻的敬業精神，良好的職業道德，以及較高的業務素質和較高的政治素養是她們最高的追求。對待客人她們輕聲細語、文明熱情、認真細致，如一陣清風撲面而來。她們通過“陽光咨詢”、“真情服務”，讓客人聽得明明白白，而且通過細致入微的服務，得到了客人的理解和支持。有的客人還通過講述自己的切身感受來宣傳她們的工作，成了她們名副其實的編外“宣傳員”。

　　機場導航崗位里也有女職工的身影，也許在別人的眼里，她們總是穿著樸素的制服，沒有空姐的那樣的婀娜多姿，但她們的付出保障著飛機上所有乘客的安全，所以她們是最可愛的人。

　　民航娘子軍的力量來自于大家的相互扶持、相互協作。當一名同志生了病，這時，其他幾名女同志工主動承擔起她的工作，甚至得知戰友們生病了后，輪換休息的同事們也紛紛主動打電話回單位要求繼續工作……她們全身心撲在工作上卻顧不了自己的小家，有的女同胞孩子還小需要照顧，她們把自己家庭的事情全部由家里親人代管。每次完成一項任務，民航姐妹們都更加的努力，更加的團結，因為，在她們的心中都有一個堅不可摧的信念---眾志成城，攻破難關。

　　長路奉獻給遠方，江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心，積極奉獻干勁增。”有一種精神叫奉獻，有一種氛圍叫和諧，有一種主題叫發展。正是有了無數民航姐妹默默無聞的奉獻，才有了民航的繁榮與發展;正是有了無數女職工無怨無悔的工作，也正是她們在平凡的崗位上，播撒理想，奉獻青春，灑下汗水，以自己實實在在的行動書寫了人生的華美篇章，才使我們民航的明天更加燦爛輝煌。

　　當新的時期，面臨新的任務的時候，擺在我們面前的是兩種選擇：一是完善自我、努力拼搏、自強不息、接受挑戰;或者依賴他人、尋求安逸、不思進取。而后者絕不是我們現代女性所要選擇的。眾多的民航巾幗已經給我們樹立的榜樣。

　　是金子，總會發光。時代的發展，社會的進步賦予了我們新的使命，我們面臨的任務更加艱巨而光榮，讓我們充分發揮“半邊天”的作用，振奮精神，開拓進取，不斷開創新局面，努力創造新的業績。

客服愛崗敬業演講稿 篇6

　　各位領導、各位同仁：

　　今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發展談點自己的感受，抒發個人情懷。今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。

　　20xx年9月，我大學剛畢業，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業改制，并入合作基金會，與政府關系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農行、郵儲乘機搶奪市場，搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長，而農行卻上升1400多萬，郵儲也上升800多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時，我看到一個人，他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩覺，常常是輾轉反側，半夜爬起來抽煙。有時，他和我幾乎是徹夜暢談，談目前所面臨的挑戰，談如何打開工作新局面，談如何營造經營環境，談如何實現經營目標，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮斗從何開始，人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念：服務是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中，我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中，我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中，我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺，作為展現沙崗信用社形象的窗口，作為展現海安信合精神風貌的窗口。

　　今天，我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀，我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚，同事的贊許，領導的表揚。三年多來，我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中，我摸索到一套行之有效的服務方法。

　　首先，做好服務，必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什么高手，但在進行業務操作的時候，我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老板，到我社開設基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業務和談話交流，他改變了我們信用社服務手段落后的觀念，可見，高素質員工的服務既能塑造自身形象，更能展現整個信用社的良好形象。

　　感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動，帶著這樣的心態去為我們的客戶服務，才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一筆業務就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數目就取走，我從來沒有嫌麻煩，也沒有責備他存的錢是過湯面。每次來，我都是噓寒問暖，人家賺錢也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉鎮，他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務，幾個月下來后，他深深地被我感動了，覺得很過意不去，除了逢人便夸我社的服務好之外，還主動聯系生意場上的朋友到我社辦理業務，為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養，更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中，我很注重細節，夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業務的過程主動與客戶拉家常，子女在哪里上學，成績怎么樣，老人身體怎么樣，今年收入怎么樣，通過關心拉近與客戶的距離。去年下半年，有位客戶來我社取款，通過了解，這位客戶的孩子在曲塘中學讀高二，成績不太行，想花錢拜托一下老師，我想，農村里賺點錢也不容易，就聯系了曲塘中學的一個好友，幫忙打了一個招呼，解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙，去年年底，這位客戶將農行到期的存款陸續地全部存到了信用社。我深刻體會到：只有給客戶以關愛，視客戶為親人，才能獲得客戶的回報。

　　走進客戶的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心，從客戶的需求出發，來推薦我們的金融產品，才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務時，主動迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶，為他們設置合理的儲種、存期，為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言，剛接觸時客戶不了解，我向他們作細心、客觀的介紹，為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現在，教育儲蓄已經成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務方式的改進，比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫王寶來，開了一個小超市，每兩三個月就有錢存，有一段時間忽然不來了，我利用中午時間主動上門，情況一了解，兩千元全是破幣，他說怕浪費我們的時間，我打消了他的顧慮，花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣，存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大，常到我這里來兌換，時間長了過意不去，舍近求遠到別的行社兌換，我知道這一情況后，到了一定的時間，就主動把零幣送到他家，長此以往，他成了我們的忠實客戶。服務源自于真誠，只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心，才能建立起信用社長期穩定的客戶群。

　　為客戶提供超值服務。超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中，時刻不忘為客戶排憂解難。由于結算手段的不斷更新進步，鄉鎮企業會計不了解新的結算手段，在辦理結算業務時，憑證不知如何規范填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范。

　　工作三年多來，我在工作上小有成績，這都是領導和同事們不斷鼓勵的結果。我們的王玉文主任每次開會必談服務，每有客戶反饋服務質量提高的信息，他都不忘回來鼓勵我：曉兵啊，今天在我面前夸你呢!這都給我以極大的鼓舞，讓我有一種不全身心投入就無以報答領導無以報答客戶的感受。三年多來，我一門心思撲在工作上，每晚最后一個軋帳下班，晚上加班我第一個到，吃飯我最后一個捧飯碗，苦活累活我第一個走在前面，檔案建設我都揀重擔挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋，運鈔車過不來，調送款接送包，都要趕到南莫信用社，不管刮風下雨，每天我都搶著跑。獨木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內事，還幫助其他同事一同干好工作，尤其在業務交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業務水平，提高我們整體的服務質量。節假日休息，我經常抽出一定的時間回訪我們社的客戶，請他們談我們的不足，談他們的需求，改進我們的工作。

　　勤奮的工作換來了豐厚的回報，在我社各項業務蒸蒸日上的同時，連續兩年，我被選為縣聯社先進個人，這次又被推薦為省聯社先進個人。我們的馬理事長以及聯社其他領導也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內心激動不安，作為一個普通職工，僅取得了一點細微的成績，卻受到領導的如此關心愛護，這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。

　　各位領導、各位同仁，我們是幸運的一代，欣逢海安信合盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。

客服愛崗敬業演講稿 篇7

　　尊敬的各位領導，各位評委，朋友們:

　　大家好!

　　我叫鄢朋，曾是軍人，為能保家衛國感到無尚榮光!我也曾是一名基層堤防衛士，戰斗在驚濤拍岸的千里漢江。今天，我作為漢江局后勤服務中心的一名新兵，能向大家講述自己走進后勤、服務全局的感受，感到非常的榮幸，我演講的題目是《默默奉獻后勤人》。

　　我們后勤服務中心承擔著局機關及宿舍大院水、電、氣的供應和管理，車輛調度、環境衛生、安全保衛及設施維修。后勤服務中心全體同志深感任務艱巨、使命光榮。多年來，我們始終繃緊“后勤服務工作無小事”這根弦，堅持做到甘于平凡、樂于奉獻，從點滴做起、腳踏實地，全心全意多辦實事，竭盡全力為全局干部、職工排憂解難。回顧歷程、啟迪人生，展望未來、催人奮進。

　　在我的身邊有這樣一群人，他們勤奮上進，在平凡的工作崗位上默默奉獻;他們沒有什么豪言壯語，卻有著一顆熱誠服務的心;他們處在輔助的地位，卻自強不息，以不懈的努力書寫著后勤工作的感人事跡。這群人就是我們局后勤的全體同仁，他們正以滿腔熱情，高昂的斗志為創建和諧漢江而努力奮斗著。

　　這是一支紀律嚴明，作風嚴謹的隊伍。我是剛從基層抽調上來的，走進后勤服務中心給我的第一印象就是“辦公環境整潔優雅，每一個地方都是那么一塵不染;工作同事和諧可親，每一句話都是那么貼心溫暖”，也許你認為這些事情根本不值一提，但我卻在他們的舉止言行中真切地感受到了他們嚴格的管理和熱情、周到的服務。到了這里，你會發現他們良好的工作作風不是體現在規章制度里，而是實實在在地表現在每個同志的實際行動中。

　　現任后勤服務中心主任，是我見過為數不多的工作能力強，工作作風扎實，事事處處能身先士卒的好干部，在這次防汛抗洪的戰斗中，無論是在車輛的維護、調配、行車安全和油料的供應，以及機關后勤保障方方面面的工作無一不是在他的精心安排下緊張有序地高速運轉，他自己更是不分上下班，一切以抗洪為重，一直堅持到防汛結束，處理完各種善后工作后才轉入正常工作崗位。他真正把黨員的模范帶頭作用落實到了具體的行動上，忠實地維護單位和群眾利益，吃苦在前，享受在后，勤奮工作，充分發揮自己的聰明才智，創造出了一流的工作業績。“什么樣的黨員形象好，勤奮工作的黨員形象好;什么樣的黨員形象更好，勤奮工作而且業績一流的黨員形象更好!”正是在他的帶領下，局后勤工作現已步入了規范、優質、高效、安全、和諧的軌道。

　　他們始終把學習放在首位。在不斷的學習中強化自己的專業技能，在工作中，牢固樹立“行車萬里，安全第一”的目標，對車輛及時檢查、維修，確保安全出車，文明駕車。嚴格自律，努力搞好服務，嚴格遵守各項規章制度，堅守工作崗位，做到隨叫隨到，服務周到，聽從指揮，自覺維護單位和個人形象。今年汛期，黨員曾濤同志在得知汛情嚴峻，含淚拋下在武漢做手術的女兒，不顧自己患重感、咽喉腫痛，一邊打點滴、一邊吃藥，晝夜奔波在漢江、東荊河大堤的各個險工險段上。黨員王健同志得知汛情緊急，將小孩交給愛人，主動請戰到最艱苦的地方。連續作戰二十天，任勞任怨。黨員劉先君同志，重感，高燒39度，仍然堅持防汛深夜值班。病情稍有好轉，就立即趕往抗洪一線。

　　家屬委員會主任段保華同志，既是家屬大院的管理員、又是治安員，還是處理大院矛盾及糾紛的調解員，為創建和諧大院、平安大院打下了堅實的基礎;更為突出的是，他還是防汛搶險時期的突擊隊員，當得知前線急需司機，不顧年過半百主動請纓，積極為汛期后勤保障工作排憂解難。

　　象這樣的典型事例，在我們后勤的司機中，在后勤的各個部門中，還有好多好多，他們都在各自的崗位上積極努力地工作，默默無聞地奉獻，每當人們在感激之際問起他們，他們的回答幾乎都是一句樸實的話:“這是我們應該做的。”

　　近年來，不管是漢江局的干部職工，還是外單位來漢江局辦事的客人，都驚喜地發現漢江局的燈更亮了，樹木、草坪更綠了，辦公環境更整潔了。當人們在感嘆喜人變化的時候，當人們在享受舒適、安全、優雅的工作生活環境的時候，是否曾想到在這背后凝聚著我們后勤人多少辛勤的汗水和不眠的日日夜夜。

　　就是這樣一支特別能吃苦，特別能戰斗，特別會服務，默默作奉獻的隊伍。就是這樣一群用實際行動建設漢江的人，它使我看到了錦繡漢江的美好明天，感受到了楷模就在我身邊。今天，我能有機緣參加到這個集體中來，感到非常光榮.我為自己能擁有這么多的好同事、好榜樣感到由衷的驕傲，我要象他們那樣在平凡的崗位上努力工作、頑強拼搏、奮力開拓。

　　雷鋒同志曾說過:“人的一生是有限的，但為人民服務是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去”!讓我們攜起手來，發揚雷鋒精神，以熱情的服務，優質的服務、高效的服務、大家滿意的服務，共創和諧漢江!真正把后勤服務中心作為服務全局、服務群眾、聯系群眾的窗口、橋梁與紐帶。

　　謝謝大家!

客服愛崗敬業演講稿 篇8

　　尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家上午好!

　　我是來自采油一區，一井區的資料員，我叫。

　　我演講的題目是：忠誠與使命。

　　記得我還是學生的時候，每當聽見《我為祖國獻石油》這首歌曲，那就是一種豪邁，那時我只是一名石油工人的子女。每當我看見石油工人那橘色的身影，我的內心總會泛起無窮的敬佩。因為，如果沒有前輩們的艱苦創業，就沒有我們今天的輝煌;如果沒有前輩們的求實奉獻，就沒有我們今天的蒸蒸日上;如果沒有前輩們的兢兢業業，就沒有我們今天的美好生活。

　　我自去年12月進入公司到現在已經將近10個月了，在這兩百八十多個日子里，我深切的感覺到了公司“在探索中求創新，在創新中求發展”的經營理念，公司十分重視人才、培養人才，充分吸收了我們這批“新鮮血液”。初到頭臺，在實習崗位上，各級領導的諄諄教誨、周圍同事的勤勉認真、都讓剛剛踏入工作崗位的我，更加理解了什么是責任，什么是厚重，什么是榮辱，什么是思想。

　　如今，我已然成為了一名真正的石油工人，身在采油崗位上，我才切切實實地感受到了身為一名油田一線工人的豪邁與成就。

　　一支樂隊，需要全體成員的齊心協力，否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一支玫瑰，需要根莖的無私奉獻，否則難以散發出沁人心脾的芬芳;一座橋梁，需要橋墩的堅實支撐，否則難以確保行人車輛的平安;而一個的企業的蓬勃發展，同樣需要每位員工的腳踏實地，真抓實干，更需要每位員工的愛崗敬業，無私奉獻。

　　“愛崗敬業”不是一句飄渺的口號，而是當代石油工人的一種精神，更是當代石油工人的一種責任。任何人都有追求榮譽的天性，都希望最大限度地實現自我的人生觀和價值觀，而要把這種理想變成現實，靠的是什么?——靠的就是使命與忠誠，靠的就是態度與責任，靠的就是毅力與堅守，靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業實現個人的一切。

　　黃連雖苦但它是一劑良藥，石油工人雖苦但為的是國家的建設。采油人的工作不就是遠離喧囂的都市嗎?不就是冬日的寒風刺骨，夏日的烈日炎炎嗎?但是我覺得那是收獲。艱辛的背后換來的是工廠、港口的機械的轟鳴聲，是經濟建設的歡呼聲，是國防建設的平安聲，是百姓幸福生活的歡笑聲，這聲聲都離不開咱石油工人的默默無聞，無私奉獻。光榮在于平淡，艱巨在于漫長。年輕的我，在這平凡的崗位上需要向前輩們學習的還有很多很多。我敬佩每一位石油人，他們費盡心機卻不敢妄談勝利，他們只想多產油、產好油，這或許就是石油人的王道。想到和得到中間還有兩個字，那就是做到，只有做到才能得到，我相信良好的敬業精神可以鍛煉石油人的高尚素質。我堅信我可以做到，也愿意為石油事業盡自己只全力。

客服愛崗敬業演講稿 篇9

　　尊敬的各位領導、老師、親愛的同學們：

　　大家好!

　　在這里演講我很榮幸，因為我從事的是太陽底下最光輝的事業。 “育苗有志閑逸少，潤物無聲辛勞多。”愛是教師最美麗的語言。要當好一名教師，就要愛崗敬業，熱愛學生，愛得專心致志，愛得無私無畏!熱愛學生是師德教育的核心。教師的職業道德品質是否高尚，主要從以下方面看：看他否忠誠于人民的教育事業，能否堅定不移地全面貫徹執行黨的教育方針;看他是否熱愛學生，能不能做到既教書又育人。隨著社會的發展，黨和國家對教育的深切關注，真誠地熱愛學生已被視為當代教師的師德之魂。因為：

　　一、熱愛學生是建立平等民主、和諧師生關系的基礎。

　　任何教育的結果，都是伴隨著一定的師生關系產生的，其結果的好壞有時受師生關系好壞的影響，不同的師生關系往往導致不同的教育結果。今天的學生需要有一個安靜、和諧、健康的學習環境。這也是江在《關于教育問題的談話》中不斷強調的。而要做到此點，師生關系的建立必須是“民主型”的。因為在民主型的關系中，由于師生之間注意協商、溝通，關系比較和諧，學生的情緒就會輕松愉快，有個良好的學習心境。在他們所認同的目標或要求的指引下，主動積極地參與各種學習活動，學習的積極性和熱情都高。反之，若師生關系是“專制型”、“放任型”的。則會帶來學生情緒上的緊張或放任，造成內心煩躁、恐懼等，在這種情況下就不會有高效的學習，學習效果也不會好。

　　在教育過程中，教師與學生之間要進行多方面的互動，會產生種種矛盾。倘若教師沒有尊重，關心和熱愛學生，即沒有與學生溝通關系的法寶“博愛之心”。不把其視為親人，視為可傾吐心聲解決困惑的朋友，讓他們感受到親人般的關愛和保護。要真正化解這些矛盾是不可能的。有時由于學生偏見或教師有“寧給好心，不給好臉”的觀念和行為，可能會產生學生對教師的“好心”的誤解。但是教師只要走出這種愛的誤區，注意以正確的方式去體現對學生的尊重、愛護和關心，就能為建立民主、和諧、平等的師生關系奠定良好的基礎，進而很好地化解矛盾。因此說，熱愛學生是建立民主、平等、和諧的師生關系的基礎。

　　二、熱愛學生是做好教育工作的重要條件

　　學生的成長不只是陽光、雨露、面包和開水就能完成的。他們需要一樣與植物和其他動物所不同的東西——這就是火熱而真誠的心。中國有句古話：“愛人者，兼其屋上之鳥。”老師對學生的愛，會被學生內化為對教師的愛，進而把這種愛遷移到教師所教的學科上，正所謂“親其師，信其道”而“樂其道”，因此愛的教育是我們教學上的巨大推動力。教師關心學生，就能載起我們教育界稱之為嚴格要求的那條很難駕馭的小舟。沒有這種關心，小舟就會擱淺，用任何努力也無法使它移動。教師熱愛學生有助于學生良好品格的培養;有利于創造活潑、生動的學習氛圍，使學生保持良好的學習狀態。而這一切，都是做好教育工作必不可少的條件。

　　1.理智公正。在教育中，對學生的愛是理智的，而不是盲目、沖動的。盲目的愛缺乏是非感，無明確的目的性，不能有力地引導學生向好的方向發展，不能有利地抑制和消除學生自身的不良因素。在教育中，我對學生的愛是正直、公正、坦蕩、無私的，不是偏狹、庸俗的。因權勢而愛，因門第而愛，因金錢而愛，這種愛會敗壞社會風氣，污染學生純潔的心靈。如果我們希望學生成為有熱愛美好事物而仇恨丑惡等行為的真正公民，我們就應當真誠地對待他。

　　2.堅持“三不”。不挖苦學生。當學生做錯事時，我耐心開導，不挖苦、不訓斥，不拿大話威脅恐嚇。不體罰與變相體罰。

　　3.嚴愛結合。現實中往往愛好學生易，愛差學生難。我就要求自己不僅要愛“小天鵝”，還要愛“丑小鴨”。采取學生能夠理解、接受的方式對待學生，即嚴愛結合。首先，我善于在尊重關愛學生的基礎上對學生提出嚴格要求。其次，我善于在嚴格要求的過程中去體現對學生的尊重友愛，努力創條件，使他們獲得成功。并且做到愛得得體、嚴而有理、有度、有方與有恒。

　　二十一世紀呼喚著高素質、多層次的人才培養，高素質、多層次的人才培養呼喚著素質教育，素質教育也呼喚著高尚的師德修養。江《關于教育問題的談話》是高瞻遠矚、語重心長的。不錯，教師擔當著教育下一代的重任。唯有高尚的師德修養，才能振興教育，也才能實現中華民族的偉大復興。愛是教師美麗的語言，我們教師應有那顆與學生溝通的法寶——博愛之心，用愛去對待學生，影響學生，關心他們的成長。正如浙江某私立中學校訓所言：愛護自己的孩子是人，愛護別人的孩子是神。倘若我們每位教師都是“神”，那么，我敢肯定師生關系始終是一片片晴朗的天空。

　　我的演講結束了，謝謝大家。

客服愛崗敬業演講稿 篇10

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　我，,名字與僅一字之差。我在礦區總站分站工作。今天我演講的題目是：放飛夢想——我為有線電視事業添光彩。

　　我為自己是龍視網絡公司雙鴨山分公司的一名成員而驕傲。我與我的同齡人一樣，有著色彩斑斕的青春夢想。我熱愛自己的工作崗位，因為我工作，我快樂。我的青春夢想在這里放飛，我的人生坐標在這里標注，我的自我價值在這里實現。我的人生理想就是為有線電視事業貢獻力量，為萬戶千家送去歡笑，為七彩熒屏增添光彩!

　　雷鋒曾經說過：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位”。杭州最美司機吳斌更是用他最后的生命76秒完美詮釋了愛崗敬業、無私奉獻的真正內涵。我要說：愛崗敬業，無私奉獻，仍然是我們這一代青年應當弘揚和傳承的美德。企業靠我發展，我靠企業生存。企業不但為我們每一名員工提供了生存的需要，更為我們提供了發展的機會和展示的舞臺。我們不能攀比別人向企業索取了多少，我們要比為企業貢獻的大小;要捫心自問我為企業的發展貢獻了什么，是否盡到了自己作為企業員工的那一份職責。

　　“夢想是現實的先導”。美好而遠大的人生理想只有根植于現實生活的肥沃土壤才能培育出絢麗的花朵，才能收獲豐收的果實。我深知自己是有線電視隊伍中的一名新兵。我熱愛自己的職業，看重自己的工作崗位。我嚴格要求自己，從一點一滴做起，鉆研業務，不怕吃苦不怕挨累。為了鍛煉培養自己的吃苦耐勞精神，我主動要求到礦區基層分站工作，堅持每天早出晚歸，不辭辛勞;向師傅請教，向實踐學習。只要是工作需要，我就不分份內份外;我一職多能，把辛苦留給自己，將微笑送給用戶。通過自己的不懈努力和辛勤付出，看到用戶滿意而歸，我自己再苦再累也倍感欣慰。

　　夢想與現實之間需要的是行動!企業是我家，發展靠大家。愛崗敬業，無私奉獻，既是社會進步和企業發展的需要，更是我們全體企業員工恪守職業道德、追求自我完善的要求。廣播電視事業大發展、快發展，既是社會主義精神文明建設的要求，同時也是豐富人民群眾物質文化生活的需要。有線電視事業是充滿希望的朝陽產業，我們的事業大有作為。

　　尊敬的各位領導、各位同事：一分耕耘，一分收獲。讓多彩的世界更絢麗，讓幸福的生活更美好!做為有線電視隊伍中光榮的一員，我充滿驕傲與自豪，讓我們攜起手來，肩并肩，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，緊密團結在公司董事會周圍，創一流業績，建一流企業，續寫龍江網絡雙鴨山分公司新的輝煌。

　　放飛夢想，憧憬未來。我決心用自己的美好青春和辛勤汗水為有線電視事業增輝添彩，譜寫新的篇章!

　　謝謝大家!

客服愛崗敬業演講稿 篇11

　　作為一名財政擔保公司的職工，愛崗，是我們的職責;敬業，是我們的本分;為民，是我們的追求;理財，是我們的事業。

　　不論在哪個時代、哪個年代，“愛崗敬業”作為一個詞語都有他不可替代的光芒以及深厚的內涵意義，在具備務實精神的現在社會，尤為重要。

　　我認為，"愛崗敬業"的實質就是腳踏實地，勤奮務實，一步一個腳印地做好本職工作。在我們的日常工作中，看似每天都在做著一些微不足道的小事，但是我們每個人都會覺得自己肩上的擔子并不輕。因為這些工作雖然瑣碎，但是一件處理不好就會影響到其他工作，影響到整體的效率。可能我們中有的職工會說，我只不過是公司一個普通職工，在平凡的崗位上，除了工作、上班，又能為公司做什么大事?是的，我們只是普普通通的一名職工，但是，任何強大的企業，沒有每一位職工持續的努力與付出，企業也不能長久。

　　愛崗敬業，首先是要有對崗位的熱愛，無論什么崗位，多么平凡，我們都應立足于本職工作，嚴肅認真，兢兢業業，腳踏實地，一絲不茍，要有幾十年如一日的堅持。其次，必須樹立為人民服務的思想。每份工作對于社會，都起著無可替代的、至關重要的作用;每個崗位，都是可敬的，都是人民需要的。為人民服務不是空話，它體現在每個從業公民的具體工作之中。只要我們樹立了為人民服務的思想，就能夠做到在工作中積極主動，高度負責，什么困難就都能夠克服。

　　愛崗敬業，并不是一句空話，是需要我們每個人用行動去踐行的職業操守;更是一種人生態度，它決定了你是不是一名值得信賴、可以勇擔責任的人;做一名財政擔保公司的職工，需要我們一心撲在工作上，立足本職、踏踏實實、一點一滴、認真負責地做好每一項工作，能夠積極承擔起崗位賦予我們的職責，能夠有效地處理工作中的問題、不回避;我們就可以成為一名對公司真正有用的人;我們個人也因此會擁有更加寬廣的發展空間。我們把每一件工作中看起來很小的事情都把他做好、做精、做細，我們的工作才能出更多的成績，我們自身的能力，也才會有所突破!

　　同樣，既然我們選擇了公司，公司就是我們的衣食父母，我們就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給我們的選擇。說的實在點，就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。從事擔保業務的部門經理、項目經理做好每一次的保前調查;從事擔保風險的部門經理、項目經理把控每一次的業務風險;公司財務工作者核算準每一個數據……這些看似微不足道的小事構成了堅固的企業大廈。盡管每個人的職位、崗位、工種各有不同，能力各有高低，但只要不遺余力的奉獻自己的智慧和力量，認真把自己份內的事情干好，為公司的發展盡到自己應有的責任，這也是對我們這個大家庭進行奉獻的一種方式。

　　俗話說：大河里有水，小渠才不會干涸;企業興旺，職工才有可能受益。一份職業，一個工作崗位，是一個人賴以生存和發展的基本保障，只有愛崗敬業的人，才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷鉆研學習，一絲不茍，精益求精，才會真正為公司做出貢獻，也才有可能成為公司的棟梁之材，最終才會實現自己的人生價值和抱負!

　　古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。欲做大事者，亦要從小事做起，從我做起，從現在做起，然后才能不斷成長。雷峰日記里的一段話，至今仍讓人記憶猶新：如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位?雷峰告訴我們，無論我們在什么樣的崗位上，都要扎扎實實做好本職工作。當接到上級交辦任務的時候，不要討價還價，要盡職盡責、兢兢業業，努力去做好。在工作中遇到困難和挫折的時候，不要觀望等待，要自我激勵、自我鞭策，多向上級、同事請教，只要能把事情處理得更好，多一點溝通協調反而會加快自身的成長。企業的發展離不開員工的群策群力，每個人都能為公司盡自己的一份力量，為公司的發展獻計獻策。

　　一花獨秀不是春，百花齊放春滿園。只有方方面面的人才聚集在一起，加強溝通、注重協作。企業才能更持續健康發展。只有團結才有力量，只有團結才會出戰斗力。

　　是啊，一個企業的職工都是來自五湖四海，都是為一個共同的目標走到一起來的。一個企業好比一個樂隊，有吹管的，有拉弦的，有彈琴的……。一段精彩的樂章需要全體的樂隊成員集中精力、步調一致，才能演奏出一篇篇美好的樂章;只有我們每一位職工團結起來，相互理解、相互支持、相互配合，這樣才能達到最佳效能的優勢組合，使工作健康良性的發展，每個人都能發揮最大的潛能，做出最大的貢獻，進而公司才能在同行業中脫穎而出，保持旺盛的生命力。

　　讓我們從點點滴滴做起，從小事做起，從自己做起。善小亦為，善小樂為，聚沙成塔，讓世界開滿愛崗之花，讓社會奏響敬業之歌。

客服愛崗敬業演講稿 篇12

　　尊敬的老師、親愛的同學們：

　　人人都說教師是崇高的職業，而當初作為一個年僅十幾歲的孩子選擇這個職業，并沒有因為崇高和偉大這樣的字眼，坦白點說只是因為自己不愛讀書，不喜歡學習，為了逃避可怕的高考，所以當時毅然的抉擇中沒有一絲覺得自己高尚的。做了教師后感受到這行職業的辛酸，更是為自己當初的抉擇而遺憾，明顯的做老師就是年輕不懂事的沖動結果。

　　可是，這樣一個并沒有讓我因為熱愛而選擇的職業，一個并沒有讓我在工作中感受到安逸和舒適的職業，我卻一干就是十幾年。其中的原因仔細想來還是因為一個字——愛!

　　不是對職業的愛讓我堅持，而是學生的愛讓我感動，他們的愛純凈，他們的愛無瑕，他們的愛不期待回報，只有付出。面對這樣真心實意的愛戀，你怎么能舍棄，怎么能不愛呢?

　　我總記得，在春風乍起的日子里，孩子們圍著我，幾雙小手輕柔地為我取下粘在發間的飛絮，柔軟的手里滿是他們的愛意;我總記得，在我低頭批改作業的時候，孩子們躲在身后握緊拳頭偷偷給我按摩的情景，噼噼啪啪的指節撞擊聲述說的都是他們的深情。

　　以愛的名義，我也要給他們滿含愛的教育。我的事業，就是給孩子們愛，用更多的愛回報他們，無怨無悔。就像泰戈爾說的：“花的事業是甜蜜的，果的事業是珍貴的，讓我干葉的事業吧，因為它總是謙遜地低垂著它的綠蔭。”

　　愛孩子，其實不難，愛他們的所有優點，接受他們的所有缺失，以細膩的心相對，以真摯的情打動。我堅信，所有的生命都是偉大的，所有的孩子都有權利有自己的一片天，支撐著天空的就是我們的愛。

　　前幾日中午，一個家長來找我，正是我們學生吃午餐的時候。她耐心地在走廊上等待，并不打擾，我不知道她的存在，等我發覺了走過去，她動情地說：“孩子說這里的老師就是比以前的老師好，我相信了，真是這樣。看你居然那么耐心的給孩子喂飯，開導她，這是我不曾見到的。你的學生都圍著你問問題，這也是我孩子以前在那個學校不敢做的。”家長的話深深感動我，我并沒有做什么，只是把他們當做自己的孩子看待。他們有話，我自然要聽，他們有困難我自然要幫。愛他們，當做自己的孩子般，很多事去做了并不覺得多么偉大，但是在家長，在孩子的心里卻能留下深深的刻印，特別是對孩子，你的愛是能影響他一生的。

　　那個家長話中提到的我喂飯的孩子就是這樣。這學生，很機靈，也很倔強，是個有著甜甜笑容卻善感多思的女孩。

　　一天下午，她沒來上學，我著急地尋找，聽孩子們說她的父母鬧了矛盾，媽媽跑回了老家，爸爸也在外地，留她和一個哥哥在家。我隨著學生走了很遠的路去找她，孩子蜷在一個沒有一扇窗戶的黑暗小屋里瑟縮著，拉過她，心疼地抱住才發現孩子好瘦，瘦得一把就能捏住。當時我立刻安排好孩子的生活，電話催促孩子的爸爸趕快回家，耐心的給她勸解，讓她能理解大人的苦，能開朗地面對不幸的生活。孩子，也在漸漸地堅強，不斷地成長，這一次卻又因為傷心拒絕吃飯。

　　這樣的孩子，心理是比較脆弱的，問她她不愿意說，我也不強求，要她吃飯她也拒絕，我耐心的勸慰，也固執的要求她吃下，并告訴她學會了愛自己，才能有資格去要求愛，享受愛。喂她吃下一口飯，我看到孩子的眼睛里有晶亮的淚花閃動，喂她吃下第二口，她流下了熱淚，接過了飯盒，一口一口的吃完。我笑了，告訴她：“有什么想說的，老師等你說。”

　　第二天，她和我談心，說了好多話，自己的困惑，傷心，我一一指點努力溫暖孩子敞開的心扉。這孩子，又開始在臉頰上暈染了燦爛的笑容。

　　講臺催得人憔悴，粉筆染得鬢發白。

　　但是卻有那么多的老師，無怨無悔，紅燭是寫照，付出是心血。日復一日，年復一年，支撐著我們默默耕耘，甘當人梯的就是我們每個人心中對孩子們的愛。

　　孩子，讓我放你在心里，陪著你一直走下去，我知道我也被放在你們的心里。

　　老師們，讓我們放學生在心里，陪伴他們成長，用微弱的燭光，換來陽光的燦爛，無限的光明。

客服愛崗敬業演講稿 篇13

　　“我既然選擇了教師這一職業，我就要把我的青春、我的熱情、我的全部精力都獻給它，這樣，我才會問心無悔。”這就是我常說的一句話。我就憑著這種堅定的信念，在自己的崗位上默默地奉獻，辛勤地耕耘，把自己全部的精力都花在學生身上，我積極培養學生創造精神和實踐能力, 使學生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的新世紀的人才。

　　愛心成就教育。我就是憑著一顆愛心來做好他的教育工作的。別林斯基說過：愛是鑒別教育的尺度。教書育人是教師的天職，而育人應該是班主任的首要天職。如何育人?我認為，愛學生是教師教育學生的起點和基礎。愛學生，就需要教師尊重學生的人格、興趣、愛好，了解學生習慣以及為人處世的態度、方式等，然后對癥下藥，幫助學生樹立健全、完善的人格。

　　重視思想教育是我做好班主任工作的另一大法寶。“三軍未動，糧草先行”，思想教育就好比三軍的糧草。我以20xx年的班主任工作經驗，對此有著深刻的體會。每接手一個新班，第一時間對學生進行全面的了解，掌握第一手資料，以有的放矢地對學生進行前途理想教育、科學人生觀教育，圍繞著“學會做人，學會求知”做文章。通過靈活多變的形式，如辦墻報、演講比賽、主題班會等，使學生得到潛移默化的教育。所以，調教出來的學生，無論在學習態度上，思想動向上還是禮儀表現上都有著十分優秀的體現。在教育學生的同時，我也是躬身實踐，以自己的行動踐行自己的教育思想。所以深得學生、老師、校領導、學生家長的好評。

　　“教書育人是自己的職責，愛崗敬業是自己的本分。”從教20xx年來，一直都是全身心地投入到工作之中去，心中裝著學生，無論發生什么事情，都始終把工作放在第一位。

　　作為一名班主任，對學生要有一腔熱情，愛護、關心、體貼他們。接任新的班級以后，我發現班級存在著許多問題：例如，班級學生缺乏榮譽感;學生的學習氛圍不濃;沒有一批能協助管理班級的班干部;學習成績與其他班相差甚遠……因此他們班的學生總是被遠遠地拋在年級后面，大部分已經對學習失去了興趣，面對這樣的情況他并沒有灰心，而是力求在最短的時間內摸清每位同學的基本情況，及時與前任班科任老師了解有關班級及學生的情況;利用雙休日及晚上時間進行家訪與家長交流及時了解學生的學習情況、家庭情況、生活情況等在與家長交流時，我不斷地表揚他們的孩子，盡可能的不談孩子的錯誤與缺點，只談他們的優點與成績，這樣既鼓勵了孩子，也得到家長的大力配合，發現這一招挺靈，孩子很喜歡老師到他們家而并不會排斥，家長們也非常高興，表示愿意支持。因此我發現家訪過后的學生大部分會將內心的感激化成努力上進的動力，從而大大提高了學習的興趣;另外利用開家長會之際，先讓家長們完成一份名為《托起明天的太陽》的調查表，然后再在家長會上與家長們共同探討如何提高學生的學習成績，通過家長會也讓家長們認識到自己所應承擔的責任，引導他們共同關注孩子的成長……

　　高爾基有句名言，“誰愛孩子，孩子就愛誰，只有愛孩子的人，他才可以教育學生”。孩子對老師的感情深淺，取決于老師對孩子“愛的多寡”。在近幾年的班主任工作中，深深地體會到：愛是教育好孩子的根本。

　　“人格是最高學位”，我以實際行動體現了一個人民教師、為教師們樹立了愛崗敬業、無私奉獻的好榜樣，忠于黨的教育事業，無私地奉獻自己，不懈的努力，全心全意工作的態度，在教育教學工作中，取得了非常顯著的成績，得到了全體學生以及老師的好評。

客服愛崗敬業演講稿 篇14

　　尊敬的各位領導、親愛的戰友們：

　　大家好!

　　今天我演講的題目是《無悔青春獻給黨》

　　收斂肆意的青春，走進整齊規范的警營。我們滿懷著對黨的無限深情，謳歌消防部隊忠誠于黨的事業。熱愛人民，報效國家，獻身使命!在鄉村的寧靜背后，是消防官兵日復一日的守候，在都市的繁華背后，有消防官兵無怨無悔的付出!他們用忠誠于黨的責任，筑起了人民生活平安幸福的堅實屏障!火魔肆虐的現場，斷壁殘垣的廢墟，他們從容面對生死考驗。赴湯蹈火，勇往直前!為了人民的利益，他們獻出了自己的青春和熱血!

　　金春明，王祥，獨家明……無數的消防官兵在黨和人民最需要他們的時刻，義無返顧地挺身而出，哪怕前面是一條不歸路!是對黨、對人民的忠誠，對社會、對國家的責任，激勵著他們!生命是寶貴的，只有心中裝著人民，無私地奉獻于人民，生命才會變得更有價值!忠誠可靠，赴湯蹈火，服務人民!我們用無悔的青春譜寫消防部隊的輝煌篇章! 用實際行動回報人民的信賴、黨的重托!

　　哪里有危險，哪里就有我們的消防戰士!

　　鑼鼓聲聲鬧元宵，火樹銀花不夜天!二月的北京一派歡樂祥和，絢爛的煙花卻也對消防安全管理工作提出了更大的考驗。

　　當晚20時27分，中央電視臺新址園區在建的附屬文化中心大樓發生火災。違規燃放的煙花濺落到大樓保溫層，迅速燃起大火，瞬間從北配樓頂部蔓延到整個大樓。面對肆無忌憚的大火，他們英勇無畏、毫不猶豫地投身救火。誰不懼死，誰不貪生!在危急關頭，是對黨的忠誠，對人民的責任激勵著他們!年輕的中隊指導員張建勇甚至摘下自己的防毒面具和呼吸器給了更需要它的人。在救火過程中，5名消防員受傷，張建勇也因吸入過量毒氣英勇犧牲!這一天離他30歲生日僅有16天!

　　英雄為人民而死，人民為英雄而悲。為了偉大的消防事業，為了黨，為了人民，張建勇戰斗到生命的最后一刻，“忠誠于黨、熱愛人民、報效國家、獻身使命、崇尚榮譽”。他把青春獻給了黨，獻給了人民，獻給了我們光榮的消防事業，他的光輝身影將永遠留在火紅的警營!

　　每名消防官兵都是一名“忠誠可靠”的英雄，每名消防官兵都有一份“赴湯蹈火”的事跡，就是這樣一群鏗鏘的人，除了剛毅、堅強與求知的渴望，你從他們身上看不到任何柔腸和對悠閑生活的向往。舍小家忍痛工作，顧大家一心為公!他們立身本職，堅守崗位，無私奉獻!他們身上所體現出的點點滴滴都是新時期公安消防精神的最好詮釋,他們用自己的實際行動為人民的生命財產安全撐起一片蔚藍的天空,為黨和國家獻上自己無悔的青春!

　　預防為主，防消結合。為了全面提高廣大人民群眾的消防安全意識，提高社會防御火災能力，消防官兵積極響應部消防局號召，加大消防宣傳力度。以飽滿的熱情、高昂的斗志投入到每一天的消防宣傳工作中。忠孝難全，義鑄鐵肩，只為警徽下的錚錚誓言!顧不上病重的父母，柔弱的妻兒。他們始終堅守在消防宣傳的第一線。面對工作壓力他們不叫苦不叫累，面對個人生活困難他們不聲張不言語，忠誠于黨、熱愛人民、報效國家，他們以旺盛的精力、嚴謹的作風，深入基層、深入群眾、深入到社會的每一個角落。

　　今年是建國xx周年，國慶消防安全保衛工作也將邁出新的步伐。為確保周年慶典的順利舉行，無數的消防官兵準備著投入到這場規模宏大的消防安全保衛工作中。“忠誠于黨、熱愛人民、報效國家”!我們認真學習，刻苦訓練，努力提高自身的消防監督管理能力，提高自身的滅火救援戰斗力。“整體防控，打造平安中國，確保國慶安全”!我們超前謀劃，及時跟進。定崗、定位、定人、定責，層層抓好落實。為了“平安、和諧”這個主題，為了這一片寧靜無瑕的天地，我們把自己的火紅的青春獻給這個神圣事業，譜寫出我們青春永恒的詩篇!

　　“忠誠可靠，赴湯蹈火，服務人民”是一代代公安消防官兵歷經血火洗禮、生死考驗，用青春、熱血乃至生命踐行的誓言，也是消防部隊忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的莊嚴承諾。每一天，我們都在堅守職責!每一刻，我們都將赴湯蹈火!一個個英雄事跡無一不啟發著我們，激勵著我們，燃燒我們心中的激情，讓我們無悔的將青春奉獻給黨、獻給消防。

　　我驕傲，為我是一名消防員!我自豪，為我擁有這樣的戰友!一副深沉的畫卷，一首激昂的歌曲,都不足以描述我們消防員無悔的青春!把青春奉獻給黨的事業，我們無悔!把青春獻給黨!

客服愛崗敬業演講稿 篇15

　　尊敬的各位領導、各位同事們：

　　大家好!

　　我是來自省標準與信息所的王小英，首先感謝局機關黨組為我提供這個鍛煉自我的舞臺，我演講的題目是——堅定忠誠與敬業的信念，譜寫質監事業新篇章。

　　按照省質量技術監督局黨組的部署，近日拜讀了《致加西亞的信》一書，感觸頗深。100多年過去了，這本書至今仍然穩固地坐在世界第六暢銷書的交椅上。為何一個小故事流傳如此之廣，一本小冊子影響如此之大呢?書中的故事其實簡單而平實，說的是在美西戰爭爆發時，美國總統必須同古巴起義軍的首領加西亞將軍取得聯系以獲得支持，但沒有人知道加西亞所在的確切地點。于是，總統將寫給加西亞的一封信交給了一個叫“羅文”的中尉，羅文接過信并沒有問“他在什么地方”、“我怎么找到他”等問題，而是立刻行動，最終他完成了這項偉大的歷史性任務，在美西戰爭中建立了功勛，成為了流芳百世的英雄!沒有上級的反復叮嚀，沒有苦口婆心和興師動眾，成就了羅文的英雄業績，贏得了戰爭的勝利!這印證了一個真理：一個人能取得成功，一個組織得以振興，不僅僅是需要人的杰出才能，更重要的是需要人們具備一些優秀的品質——忠誠與敬業!

　　忠誠，是為人之本，是走向成功的基礎。這種優秀品質極具內在魅力。那么，忠誠是什么呢?我想，忠誠是岳飛背上“精忠報國”的刺字，是焦裕祿“鞠躬盡瘁，死而后已”的信念，是雷鋒“把有限的生命投入到無限的為人民服務之中去”的精神，是非典時期全國人民“團結一心，眾志成城，頑強拼搏，敢于勝利”的錚錚誓言!對于我們質監人來說，忠誠的基點是對質監工作事業的無比熱誠和鐘愛。我們的忠誠應該體現在接受上級交辦任務時的毫不猶豫，在執行過程中的毫不動搖，在困難面前的毫不畏懼!我們省標準與信息所正是因為有諸多的忠誠的青年員工，才維護了我所窗口的良好聲譽，打造了“全國青年文明號”、“文明單位”的金字招牌，樹立了“科學、公正、廉潔、高效”的行業形象。

　　敬業，是立業之基，是取得成功的源泉。敬業就是要愛業，熱愛是最好的老師，只有熱愛，才能激發熱情，而且能產生無窮無盡的力量。我們都有這樣的體驗，當自己鐘情于某一件事，或專注于干某一項工作的時候，就會矢志不移、執著追求、全身心地投入。因此，當我們每天坐在那服務窗口前，面對那上百號辦事顧客周而復始地說著同樣的語言，重復著枯燥繁瑣的肢體動作時，我們應該始終保持一種高度的熱情和一股昂揚的精神狀態。要樹立“工作著也是快樂的”思想觀念，扎扎實實干事，坦坦蕩蕩做人，任何時候堅定信念，忠于職守，將個人的榮辱深深融入到組織的興衰中去，在成就集體大業的同時實現自我價值，這樣的人生才是有意義的。

　　忠誠與敬業是取得成功的必要條件。每個人都希望自己有美滿的生活，有輝煌的事業，有一個成功的人生。然而，我們身在一個變化、創新的時代中，社會上許多人以頻繁跳槽為能事，以善于投機取巧為榮耀，在工作中常常把更多的精力放在考慮得失和計較回報上。還有的人自以為是，好高騖遠，不能腳踏實地的工作。這樣的心態，怎么可能取得成功呢?“寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來”。人，要想取得成功，必須不怕犧牲，無畏險阻，迎接艱難困苦的考驗，經受風風雨雨的洗禮。要想成就大業，必須甘于付出，樂于奉獻，任勞任怨干好那普普通通的工作，扎扎實實立足于那平平凡凡的崗位。正如書中所說“一種職業的責任感和對事業高度的忠誠與熱忱一旦養成，會讓你成為一個值得信任的人，可以被委以重任的人。”當你具備了忠誠與敬業的優秀品質，你便擁有了取得成功的力量。

　　合上這本書，我浮想聯翩。同時也深深體會到了局領導要求大家一起閱讀這本書，并提出“愛局學羅文，興局抓質量”這個主題的良苦用心和深遠寓意。時代呼喚羅文，組織尋找羅文，我們的質監事業要發展壯大，更是需要培養千千萬萬個不講條件，不計得失，全心全意完成上級托付任務的羅文!

　　作為一名質監工作者，我們知道質量是誠信的表示，也是一個組織的生命。如果沒有良好的質量就無法樹立起誠信，組織必然會面臨危機。如果我們的隊伍沒有忠誠與敬業的精神，不能正確履行職責，那我們的形象也將毀于一旦。為了成為一名真正合格的質監人，同時也為了追求成功的人生，我們就要牢固樹立像羅文那樣忠誠、敬業的品質，淡泊名利的思想，無私奉獻的精神，頑強拼搏的意識。為此，我們既要加強政治素養的訓練，又要加強業務知識的學習，從而提高個人的綜合素質，提升我們的工作質量，努力建設一支“政府需要、企業歡迎、群眾信賴、社會贊譽”的隊伍。

　　人生始于理想和信念，信念是事業的千斤頂。失去了信念，就失去了人生前進的精神動力。同志們，讓我們堅定忠誠與敬業的信念，振奮起昂然的精神，積極響應省局提出的“質量興省”的號召，認真貫徹衛留成省長倡導的執行文化，以質量為抓手，去譜寫我們質監事業的新篇章!

客服愛崗敬業演講稿 篇16

　　各位領導、各位評委和親愛的同仁們：

　　年輕的富水河繞著古城逶迤而去，千年的文峰塔沐著夕照愴然兀立，聆聽的是孔廟穿越千載的圣音，執手的是溫潤如玉的石膏鎮紙，這就是我愛了30年還沒有愛夠得古城蒲陽!或許她沒有京都的凝重，沒有海上的奢華，甚至沒有蘇杭的妖冶，也沒有江城的宏大。但是，我割舍不斷對她的深深依戀，依然堅守小城，情愿用我的整個生命，在這片和諧的土地上精心構建我那藍色的國稅夢!

　　民以德治家，國以稅興邦!20xx年前，國稅事業開始起步，我，有幸成為這支藍色勁旅中的一員，用20xx年來瑣碎而又快樂的工作，詮釋了雙肩上紅色稅徽的分量!有人說，“人生可以平凡，但不可以平庸;人生不一定偉大，但一定要崇高”。為了共和國的稅收，我，和我身邊所有的國稅人一樣，默默地奉獻著自己的青春，沒有震古爍今的業績，沒有可歌可泣的詩篇，沒有豪情萬丈的誓言，也沒有驚天動地的壯舉，有的只是細如微塵的平凡故事：從一支筆、一本票、一人進戶，個稅統管，到“以納稅申報和優化服務為基礎，以計算機網絡為依托，集中征收，重點稽查，強化管理”的稅收征管模式重大變革;從零散、落后的手工稅收征管方式到信息化工作平臺的全面推廣;從低矮破舊的辦公環境到新型辦稅服務廳的建立，從手工開票到電子監控、從人工定稅到電子定稅、從征稅需要到納稅需求、從粗放管理到精細服務幾年來，國稅秉承“依法治稅、科學管理”的發展戰略，努力建設“法治型、節約型、廉潔型、和諧型”的國稅機關。全市國稅收入從1994年的6000萬到xx年的2億7000萬，“稅收蛋糕”逐年做大，一次一次，創造了總量、增量的歷史新高，

　　為建設和諧應城提供了強有力的財政保障!正是憑著為國聚財的責任感、奉獻稅收事業的使命感，我們國稅人才從無私無畏中升華了價值，從無怨無悔中定格了豐碑!

　　一位哲人曾經說過：人生沒有草稿，篇篇是正文。是的，我身邊的國稅人正用他們的一言一行，以最昂揚的斗志、最無私的奉獻譜寫著為國聚財、為民造福的人生篇章。他們沒有驚天地泣鬼神的舍生取義，沒有撼天動地的豪言壯語，沒有光芒四射的耀眼光環，有的只是我們國稅人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣!當我們漫步在游人如織的廣場上時;當我們細數著經濟園區的規模企業時;當我們徜徉于通暢寬廣的林蔭大道時，我仿佛觸摸到了國稅人那顆躍動燃燒的心，正是萬千平凡卻偉大，普通卻高尚的國稅人，用自己辛勤的汗水為蒲城經濟的發展擎起了一片湛藍的天空!

　　寒來暑往，花謝花開。20xx年的從稅生活，藍色已然熔鑄成我生命的顏色，多少次，我用心去體味著喜悅與自豪，用心思索著追求與夢想，用心感受著奮斗與拼搏，用心咀嚼著艱辛與輝煌。我感恩，感恩于紅色的稅徽給了我一雙飛翔的翅膀，而夢想就在前方;我無悔，無悔于藍色的稅服給了我一個堅實的依靠，讓青春激情燃燒!白云奉獻給藍天，歲月奉獻給季節。不求長成參天大樹，也要作一棵小草為春天獻上一抹新綠;不能成為高山昭示一種雄壯，也要當一塊路石的撐起前行的步伐。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。既然船已離港，帆已揚起，那就讓我們滿載歷史的輝煌，在xx市局的堅強領導下，團結一心、銳意進取，續寫更加輝煌的篇章!

客服愛崗敬業演講稿 篇17

　　尊敬的各位領導、各位評委老師、各位來賓：

　　大家好!

　　我是來自赤水源中學的一名普通教師，我叫。我演講的題目是《用愛心編織事業上的絢爛天空》

　　人海茫茫，歲月悠悠，多少時代精英在追尋著美夢，多少拓荒兒女在奉獻著青春!一個邁步一個腳印，一滴汗珠一分收成。曾幾何時，天宇間傳來一個評語——大家都蠻拼的;時空中傳來一聲感慨——大家都不容易!與此同時，大地上回蕩著萬眾吶喊——咱們同為“中國夢”!

　　親愛的朋友，我同你們一樣，都是華夏神州億萬大眾中的一員，都在自己平凡的崗位上奮力打拼，為了小康鎮雄的進程默默耕耘，為了烏蒙大地的崛起戮力同心，為了中華大地的復興之夢揮灑汗滴!

　　時光流轉，往事歷歷。十二年前，我大學畢業，懷揣著夢想，扛著行囊，踏上人生的征程，成為了一名光榮的人民教師。多年來，我和我的同事們把對黨教育事業的熱愛化作了對工作的滿腔熱忱。

　　那是x年，我擔任本校76班的語文教學工作，發現了一個叫高家明的特困學生，這個可憐的孩子，從小父母離異，母親出走，父親消沉懶惰，他的基本生活保障沒有了著落，許多時候真的是吃了上頓沒有下頓，隨時都有輟學的可能。面對這位無依無靠的孩子，我流淚了……責任、擔當，觸動了我靈魂深處的良知。于是，我把他領回家，當作自己親生的孩子一樣對待，在愛心的感召下，高家明的學習成績突飛猛進，中考時以優異的成績考上了昭一中的宏志班。然而新的問題又出現了，高家明告訴我：“老師，考上昭一中是為了報答您的養育之恩，但我寧可考不上，因為考上了也讀不起啊!”我的心一陣酸楚，那一夜我徹底失眠了，第二天我找到這個孩子，鄭重地告訴他：“只要你想讀書，老師向你保證，一定供你上完大學!”桃李不言，下自成蹊。如今，這孩子大學就要畢業了，我的內心也充滿著無限的喜悅。今年的除夕之夜，我接到了他的電話：“老師，我一輩子也不會忘記您對我的恩情，請允許我叫你一聲——媽媽。

　　我們當老師的人，總會遇到那么幾個厭學的學生，如果是你，你會怎么做呢?103班的陳春桃，就讓王瑛老師操碎了心。陳春桃的父母常年在外打工，所以孩子的生活無人照料，漸漸的她學會了上網，一度時期，學習成績一落千丈。王老師知道這種情況后，多次找她談心，她不聽，最后索性逃學了。這下，可急壞了王老師，她聯系陳春桃的父母，電話關機，于是王老師只有發動所有認識陳春桃的人聯系她，從不上網的王老師還申請了QQ，在網上留言勸她回來。功夫不負有心人，陳春桃被感動了，一星期后回到了學校。正是有了王老師的不拋棄、不放棄，才讓這個留守兒童不再沉湎于網絡，重新燃燒起讀書的熱情。王瑛，這個平凡得能再平凡的一個人，她向學生傳遞著愛與做人的準則，用慈母般的愛，溫暖著每個留守兒童的心。可是誰又知道，這樣一個愛生如子的好老師，卻常年飽受著病痛的折磨，重度腰椎間盤突出讓她徹夜難眠，步履蹣跚，幾度生不如死，但她卻用贏弱的身軀譜寫了一曲師愛的贊歌!

　　朋友們，我們的職業太平凡，而我們的工作卻不平凡。如今，我們赤水源中學秉承“文化校園，幸福教師，成功學生”的辦學理念，正在打造一種“和風細雨，潤物無聲”的“源”文化，這是一種“敢拼敢干敢擔當，不負良心不負黨”的理念文化，這是一種滴水穿石、百折不撓的奠基文化，這是一種涓涓細流匯成汪洋大海的遠景文化。

　　在這種理念文化的感召下，我們的老師都蠻拼命的。天還沒亮，許多教師早已站在操場上等候晨練的學生，傍晚六點，老師們剛放下碗筷又去為學生們做輔導，直至晚上十點，才拖著疲憊的身軀走出教室，天天如此，月月如此，年年如此••••••

　　親愛的朋友，您是否也有同感，多少個日日夜夜，我們一次次地揮手送走天邊的夕陽，又一次次地用誠心召喚黎明的曙光，用一道道加法增添著棟梁，又用一道道減法減去了荒涼。“空談誤國，實干興邦”，讓我們牢牢記住習的諄諄告誡，在偉大時代的江海巨流中高歌猛進，讓“中國夢”的強音昭告世界：一個全新的中國必將崛起在世界民族之巔!

　　我的演講完畢，謝謝大家!

客服愛崗敬業演講稿 篇18

　　各位領導、各位評委、各位同志：

　　晚上好!我演講的題目是：讓青春在奉獻中燃燒。

　　我，作為一名在共和國太陽照耀下，成長起來的普通干部，1998年，在為教育事業奮斗了8個春秋之后，我幸運地來到了縣委辦公室，這個特殊的工作崗位。不經風雨，長不成大樹;不受磨煉，難以煉成鋼鐵，在辦公室這個大熔爐里，使我深深地認識到，青春只有在奉獻中才能燃燒。

　　辦公室工作是辛苦的。不要說白天有成堆的文字材料;也不要說深夜還在趕印文件和領導講話;更不要說在放假期間，別人已經休息了，而我們還要工作。各位可曾記得，有多少次，在加了一夜班以后，

　　第二天一早我們又接受了新的任務;各位又可曾記得，有多少次我們在睡夢中被急促的電話鈴聲叫醒，值班的同志說，又要加班了。辛苦是一種磨煉，辛苦中，我們體驗到了人生的真趣;辛苦中，我們鍛煉了自己的能力;辛苦中，我們充實了奉獻的人生。

　　辦公室工作是默默無聞的。當某項工作順利完成時，人們何曾想到，辦公室的同志在其中付出了什么;當某個會議勝利召開，人們又何曾想到，小到領導座椅的擺放，都需要辦公室的同志一一做好;當人們拿到精美的文件和領導講話稿時，人們又何曾想到，這花費了同志們多少個日夜!辦公室的工作就像一只蠟燭，當人們看到耀眼的燭光時，而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭。正是在這種奉獻中，我們的工作才得以完成，我們的事業才得以進步。

　　辦公室工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時時處處都在為人民服務。我們做每一件事情，都直接或間接地，在為XX60萬人民服務，就連我們接每一個熱線電話，我們的每一個呼吸，每一個語氣，都聯系普通百姓的心。因為我們深深地知道，我們代表著縣委的形象，代表著辦公室的形象，我們為此而感到無限的光榮。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作;正是寄于這種光榮，我們的同志帶病堅持工作;正是寄于這種光榮，我們的同志把名利拋在腦后。

　　辦公室工作需要犧牲精神。深夜回家，當我們的同志看見沒人照顧的孩子還躺在沙發上熟睡的時候;當為了一篇文稿，我們陪伴著星星和月亮，用呢咕丁燃燒自己思維的時候;當我們值班，由于忙而不能吃飯被饑餓煎烤的時候，我們不能不想很多很多。工作本來也是一種生活，如果一種工作讓人失去太多，那么，擁有這種工作的人就需要一種精神來支撐，這種精神就是：犧牲自己，全心為人。正是寄于這種精神，辦公室培育了一批又一批好干部，正是寄于這種精神，辦公室的工作才無往而不勝。

　　辦公室工作需要學習精神。辦公室工作是一座山，我們便是那登山的人，而登山的工具就是學習;辦公室工作是一條船，我們就是那劃船的人，而學習就是那劃船的槳。只有學習才能解決工作中的一切難題，正是在辦公室這種學習的磨礪中，我們學會了電腦，掌握了法律、金融、管理、世貿等知識;正是這種學習，我們學會了做事的原則和方法;正是這種學習，我們的精神更加富有，對未來將更加自信。

　　辦公室工作需要理解精神。深夜，當我們根據通知的時間要求，必須把電話打到領導家里的時候，我們需要理解;當我們付出百倍的努力把文稿完成，又需要根據新的思想、新的觀念重寫時，我們需要理解;當我們因為工作被人誤解時，我們更需要理解。理解就像一劑可口的調料，可使原本無味的生活變得生動起來;理解就像一縷縷春風，可使疲倦滿臉的同事變得輕松起來;理解就像一位高級美容師，可使略顯蒼老的同志變得年輕起來。多一些理解，多一點幽默，多一絲微笑吧!這樣，我們的工作，將更加高效;我們的生活，將更加精

　　春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。讓我們向所有在辦公室辛苦工作的同志致敬吧!

客服愛崗敬業演講稿 篇19

　　愛，是一種情感;所謂的愛是一種不要求回報的寬容、理解、包容、接受。那么什么是教師的愛呢?我們認為，教師的愛就是對學生的尊重、愛護和信任，使學生真正感到來自教師的溫暖和呵護。在我們的學校，廣大教師每天都是“隨車潛入校，潤物細無聲”般的工作，這是因為：

　　1、我們深知：教師的愛一種“一日為師，終生為父”最高尚的愛。教師的愛又完全等同于母親的愛。她不是一直攙著孩子“走路”，也不是把孩子抱在懷里，而是把學生裝在心里。教師不僅要把學生看作是他們自己的兒女，傾注全部%*文有約&的心血，關注學生的身心的健康。教師還在他們合適的時間、在合理的場合下及時給孩子們指點方向，所以教師的愛是開導孩子們心智的愛。教師的愛就是用自己的汗水辛勤耕耘，不斷澆開一朵朵美麗的心靈之花的高尚的愛。

　　2、我們深知：教師的愛是“捧著一顆心來，不帶半根草去。”的一種無私的愛。教師的愛是對學生的愛從不求回報，甚至如潭千秋一樣舍生忘死的去呵護自己的學生。教師在工作中，無論遇到學生、家庭、領導的不理智、誤解、歧視、壓迫等，他們決不因此而影響到對學生的教誨和關愛，他們決不會把對學生的愛與自己的個人目的和利益聯系起來。所以教師的愛就是一種“吃得是草，擠的奶和血”的無私的愛。

　　3、我們深知：教師的愛一種神圣的愛。因為“疼愛自己的孩子是本能，而熱愛別人的孩子是神圣!”我們的教師所給予的愛恰恰就是這種神圣。教師的愛是公平的，她不分貧窮和貴賤。教師思考的是學生未來的長遠發展，他們從不因眼前的不理解而放任遷就。教師愛的的情感是超人的，他們對蕓蕓眾生能夠區別對待，因人施教，做到對好學生不溺愛，對差學生不操之過急、循循善誘。教師的愛包含母愛且勝于母愛，教師的愛包含父愛且超越父愛，是一種嚴格要求和精心施教的神圣的愛。演講稿

　　所以，我們教師的愛就是遵照胡提出的“真情、真心、真誠”六個字去關愛每個學生，用我們的高尚的愛、無私的愛、神圣的愛，讓他們健康成長。

客服愛崗敬業演講稿 篇20

　　愛崗敬業，激情奉獻是一種態度，是一種精神，更是一種境界。大多數人都希望企業或者單位能夠給予自己一定的發展空間和展示平臺，最大限度地發揮自己的聰明才智，實現自己的人生價值。而要把這種意愿變成現實，靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業。德國著名作家歌德曾經說過：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值。”平時不要總想自己得到多少?而要問自己做了什么?奉獻了多少?當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任;有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態度，扎扎實實的去工作。因為只有愛崗才會敬業，只有愛崗敬業才會無怨無悔做出無私奉獻。你我堅持愛崗敬業，科學發展，激情奉獻的實際行動，必將成為推進社區事業健康快速發展的的強大動力。只有認真做好我們的工作，才能有我們今后更遠的發展.

　　愛崗敬業體現在我們每一個平凡的工作日，體現在每一個普通的崗位上.如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，在平凡的崗位上實現人生的價值。做一個敬業愛崗的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧吧。因為社區的發展就是我們的明天!作為一個社區責任網格員，在今后的工作中，我要努力做到“以人為本，傾心本職，熱忱服務，甘于奉獻”。學習沈浩精神，自覺愛崗敬業，服務科學發展。讓社區居民有個良好的生活環境，將自己所學到的知識和技能用在廣大社區群眾身上，把工作的觸角延伸到了社區的角角落落，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題。讓我們社區更加和諧美好，讓我們的廣大群眾都能滿意，都能生活的開心幸福!

　　我的演講完了，謝謝大家!

客服愛崗敬業演講稿 篇21

　　講一個小故事作為今天演講的開始，一位從香港來的商人準備到內地投資，重點考察甲城和乙城。在甲城，他坐在街頭擦皮鞋，擦皮鞋的一個大嬸的動作，讓他對這個城市死了心：那大嬸把他的一只鞋帶解下來，擦好鞋付了錢后再系上。這個細節瞬間讓他悟出，這個城市市民的道德水準有問題——定是有人擦好鞋后不付錢就跑掉過。在乙城，他搭了5次出租車，下車前，5位司機都提示他：先生，請帶好您的隨身物品。最終，他把企業放在了乙城，乙城因此有5000多人上崗就業，乙城稅務部門每年也因此收到上億元的稅收，這就是一位擦鞋大嬸和幾位出租車司機的影響力，每一個市民都是城市形象的宣傳大使。　　

　　俗話說：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。在我們日常生活中，一個人不經意的行為或者一個微不足道的細節，足以影響一件大事。一滴水可以折射太陽的光輝，一朵花可以代表整個春天，作為機關干部，更應該從自身做起，切實轉變工作作風，努力提高服務質量，樹立良好形象。　　

　　我經常聽到外來的客人說，這幾年，他每一次來章丘，都感受頗深、觸動很大，每次來都有很多的新變化。是啊!你看，章丘的路越伸越長!“村村通”讓出行不再難，柏油路拉近了回家的距離，幸福的路在腳下延伸。你看，章丘的城越長越高啊!規劃高起點，項目大手筆，建設超一流，一座座高樓鱗次櫛比、聳立云端，長高、變大后的城市也越發靚麗，幸福的生活也節節高。你看，那噴涌的泉水多么像一曲曲歡歌呀!聽那泉水叮咚的歌聲，才是最炫的民族風。一幅幅美麗的畫卷呈現在我們的面前，章丘已站在新的歷史起點上。　　

　　當前，新一輪縣域經濟的競爭日趨激烈，我市加快發展、爭先進位的壓力進一步增大。新一屆市委領導上任以來，就深入基層，深入群眾，體察民情，傾聽民聲，把百姓的冷暖安危記在心間。他們親民愛民的形象、求真務實的作風，是對執政為民理念的最好詮釋，他們轉變作風抓落實的做法和執政思路讓人敬佩，同時也把百萬章丘人民深深地感染。榜樣是無聲的力量，領導的表率激發了人們新一輪干事創業的熱情，全市上下呈現出銳意進取、政通人和的喜人局面。如果說市十二次黨會似一聲響亮的春雷，震撼了所有章丘人的心靈;那么“新征程、新氣象、新作為”大討論活動就像一盞閃亮的明燈，照亮了我們前行的方向。作為全市“一盤棋”中的一員，從我做起，深入開展“正風紀、強素質、樹形象”活動，轉變工作作風，提高服務質量，市委舉辦這次演講比賽非常必要，也非常及時，為我們進一步轉變工作作風，塑造機關干部良好形象提供了一個很好的交流平臺。　　

　　市委辦公室承擔著決策參謀、綜合協調和服務保障等職能，辦公室財務科肩負后勤保障的重要職能，地位特殊而重要。財務科每天和數字打交道，通過貨幣數量來反映經費運行情況，如果數字不準，計算失誤，就會給單位帶來損失。財務科室要加強自身建設，樹立精細化管理理念，加強制度建設，強化監督管理，提高科學理財水平。要在預算、經費開支、各種報表等業務的審批手續嚴格把關，嚴格履行相關的規章制度，嚴格經費開支的事前控制和事后監督，做到遵守會計法律法規，保證會計工作合理、合法。　　

　　作為一名財務人員，加強作風建設需要我們每個工作人員從自身做起、從點滴做起、從現在做起，注重學習，提高自身素質;恪盡職守，嚴格履行崗位職責;團結協作，提高服務水平。　　

　　最后，用毛爺爺《滿江紅》的詩詞結束今天的演講“多少事，從來急;天地轉，光陰迫;一萬年太久，只爭朝夕”。同志們!讓我們用全部的赤誠和智慧投身到黨的事業中，響應市委號召，轉變作風、提升效能、加強服務、塑造形象，為加快建設富裕、和諧、幸福章丘做出新的貢獻!

客服愛崗敬業演講稿 篇22

　　我是一名當代大學生，今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發展談點自己的感受，抒發個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進事跡呢?我只不過是做了我應該做的工作，更何況，像這樣的工作還應該做得更好，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。

　　年9月，我大學剛畢業，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業務。那段時間是我們信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業改制，并入合作基金會，與政府關系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農行、郵儲乘機搶奪市場，搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長，而農行卻上升1400多萬，郵儲也上升800多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時，我看到一個人，他在為信用社所處的經營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩覺，常常是輾轉反側，半夜爬起來抽煙。有時，他和我幾乎是徹夜暢談，談目前所面臨的挑戰，談如何打開工作新局面，談如何營造經營環境，談如何實現經營目標，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮斗從何開始，人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念：服務是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中，我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中，我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中，我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺，作為展現信用社形象的窗口，作為展現信合精神風貌的窗口。

　　今天，我成功地實現了當初的誓言。我們信用社的服務面貌已大為改觀，我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚，同事的贊許，領導的表揚。三年多來，我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中，我摸索到一套行之有效的服務方法。 首先，做好服務，必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什么高手，但在進行業務操作的時候，我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。

　　我們提供的文明優質服務，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老板，到我社開設基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在范圍內通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業務和談話交流，他改變了我們信用社服務手段落后的觀念，可見，高素質員工的服務既能塑造自身形象，更能展現整個信用社的良好形象。

　　感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動，帶著這樣的心態去為我們的客戶服務，才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉的客戶，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一筆業務就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數目就取走，我從來沒有嫌麻煩，也沒有責備他存的錢是"過湯面"。每次來，我都是噓寒問暖，人家賺錢也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉鎮，他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務，幾個月下來后，他深深地被我感動了，覺得很過意不去，除了逢人便夸我社的服務好之外，還主動聯系生意場上的朋友到我社辦理業務，為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養，更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛 。

　　謝謝大家!

客服愛崗敬業演講稿 篇23

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好，我是公司財務科的郭振，很高興有這么一次機參加這樣的比賽，今天我的演講題目是《立足本職，愛崗敬業》。

　　愛崗敬業，就是要求我們熱愛本職工作，安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責，這是做好一切工作的出發點，也是每個職工職業道德的首要前提。只有建立了這個出發點和前提，我們才能珍惜自己的工作崗位，以積極、健康、求實、高效的態度對待自己的工作，勤奮、努力的鉆研業務知識，使自己的知識和能力努力適應工作的需要，在實際工作中自覺主動的履行崗位職責，任勞任怨、一絲不茍的完成自己的工作。

　　在當今社會，隨著計算機技術的迅速發展，使我們會計人員面臨的不再是簡單的數據，而是工作量的不斷增加，責任也越來越重大，遇到和處理的問題也越來越復雜，在這種狀況下，就要求我們會計人員具有良好的愛崗敬業精神，正確理解會計工作的多樣性、復雜性和服務性。我們要在思想和業務上不斷的充實和提高自己，以飽滿的熱情投入到工作中去，充分發揮財務作用，真正把愛崗敬業落到實處，當好領導的助手和參謀。

　　我到財務科才1個多月，我深知對財務工作的認識和感受只是初步的膚淺的，這段時間里，有過迷茫，有過壓力，但更多的卻是感動，在老大哥老大姐的幫助下，讓我明白了財務工作的重要性，并讓我越發的熱愛這份工作。為了這份自己熱愛的工作，我會勇敢的擔當責任，直面自己的錯誤和失誤;我會在遇到困難的時候，依然飽含激情和熱情去克服它、征服它，我會將每一次的失敗都踩在腳下，努力追求成功帶給我的喜悅。

　　在這里，我代表財務審計科的工作人員表一下態，我們將以誠實的職業道德、嚴謹的工作作風、認真負責的精神對待工作，通過我們勤勞的雙手，讓一張張支票，一摞摞單據，變成一冊冊憑證，一本本賬簙，一份份會計報表，讓簡單的數字變成跳動的音符，譜寫出悅耳動聽的財務工作交響曲。以我們的熱忱和主動，決不讓領導布置的工作在這里耽擱、決不讓需要處理的業務在這里延誤、決不讓各種差錯在這里發生，決不讓來辦業務的同志在這里受到冷落，這就是我們的工作宣言!

　　立足本職、愛崗敬業。這不是口號，而是心靈深處的呼聲，是我們年輕人在公司領導，前輩們兢兢業業、無私奉獻的精神感染下自發的追求。

　　立足本職、愛崗敬業。這不僅是工作態度，而是我們的創業精神，是把自己的工作當成自己的“事業”來干，而不

　　是當作養家糊口的職業和賺錢的“副業”，我們要對自己負責、對崗位負責、對工作負責。

　　立足本職、愛崗敬業。是當前時代大背景下賦予每一個人的基本要求。

　　同志們，做一個愛崗敬業的人吧，讓我們因擁有這份工作而感到榮幸，讓我們在平凡的崗位上盡情展示你的才華和智慧， 讓我們公司的明天因為你的奉獻變的越來越美好，越來越輝煌!

　　謝謝大家，我的演講完畢!

客服愛崗敬業演講稿 篇24

　　時間在歷史的洪流中前行，生命在歲月的洗禮中頑強，青春的我們是一曲嘹亮的戰歌!每個人都有過美麗的青春，有的人把青春奉獻給了雪山哨所，有的人把青春奉獻給了菁菁校園，也有的人把青春奉獻在無影燈下……而作為在“三河兩水一湖”生態文化區建設指揮部工作的我們來說，勢必要把自己的青春奉獻給我們最愛的博興城，為建設好“三河兩水一湖”生態文化區而不懈努力。

　　“貪看翠蓋擁紅妝，不覺湖邊一夜霜，卷卻天機云錦緞，從教匹練寫秋光”這是昔日的博興城。博興城能夠發展成現在的規模，離不開人們的共同努力，然而昔日的光輝已經被載入史冊，而今將博興打造成更美城市的重任就落在我們的肩上。20xx年，縣委縣政府在東坡游覽故地啟動了“三河兩水一湖”生態文化區建設，這是立足“黃藍”兩區發展戰略和全縣實際的一項史無前例的民心工程、德政工程。作為“三河兩水一湖”的建設指揮部的工作者我們將憑著對這塊土地的滿腔熱血，在堅持艱苦奮斗、勇于開拓，睿智進取的同時，開拓具有新時代特色的創新精神，把學習、競爭、拼搏作為時代的主旋律，讓自己的青春和激情在博興充分燃燒。

　　為了出色完成“三河兩水一湖”生態文化區建設，這就要求我們每一個總之人員具有知識全面、工作細心、扎實肯干，能處事不驚，隨機應變等等，所以我時刻提醒自己，在工作中查漏補缺，在業余生活里總結反省，多溝通、多交流，不斷充實著自己的專業知識，積累經驗，促進人際交往關系。我深知會議內容的重要性，一個小數點，一個數字也許就可能影響到我們的工作進程，為了做好記錄工作，我時刻提醒自己聚精會神，堅決不漏聽、錯聽會議內容。指揮部的工作是枯燥的，每天幾乎都是同樣的事情;指揮部工作也是辛苦的，有時候為了接待參觀的游客，甚至連吃飯的時間都沒有。也許在很多人看來，這個工作很簡單，做做筆記，講講工程，但就是這樣一個簡單的工作想做好并非易事。

　　這項工作需要更多的細心，專心，耐心，在計工程進度、整理工程檔案需要我們耐心，在記錄會議內容的時候需要我們專心并記錄每一個細節;為參觀人員做講解時我們要耐心。對于這項枯燥而乏味的工作，我們更需要的是堅持。雖然文化建設工作辛苦，特別是節假日為了給來參觀的人員做講解，我們連回家陪父母吃一頓飯的時間都沒有。但激情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到盡善盡美。

　　“士不可以不弘毅，任重而道遠。”作為青年人，一個國家、一個民族的希望所在，心中無不閃爍著夢想，那么現在就是我們努力實現夢想的時候。縱使艱難險阻，也要努力前行。讓我們在這片土地上揮灑青春，搞好“三河兩水一湖”生態文明建設，打造宜居宜業的現代化博興城。

客服愛崗敬業演講稿 篇25

　　我叫，現任機關工會副主任，今天，我演講的題目是:立足本職，愛崗敬業!

　　有個偉人曾經說過:“誰肯認真地工作，誰就能做出成績，就能超群出眾。”“一個真正有才能的人，他會在工作的過程中感受到高度的快樂。”我想說的是要想獲得成功和進步，努力工作，愛崗敬業才是最有效的途徑!

　　愛崗敬業，默默奉獻，對我們每個年輕的工會工作者來說，是立身做人，干事創業的基本要求。不能轟轟烈烈的干一番驚天動地的大事業，何不像蜜蜂采蜜、春蠶吐絲一樣，為人類奉獻一絲甜蜜和溫暖;不能成為精英奇才、商賈名流，何不從平凡的崗位做起，做一名誠信可靠，勤勞樸實，默默無聞的普通勞動者呢?

　　人生在世，必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標，置身在什么樣的崗位上，都應該千里之行，始于足下。既然我們選擇工會工作作為終身職業，就應該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，愛崗敬業，辛勤工作，不僅是我們每個人滿足生存需要的同時，也是實現個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生，應該將自己的愛好與所從事的工作結合起來，無論做什么，都要精誠所至，樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力，明天努力找工作;不愛崗就會下崗，不敬業就會失業!

　　前不久，我們聆聽了“礦山愚公”付來成和“大愛至善”謝延信的先進事跡報告會，無不被這兩位樸實礦工的高尚行為所感動。特別是好礦工付來成，他幾十年如一日，扎根礦山，不圖官位，淡泊名利，刻苦學習，奉獻不止的精神，像一面銀光閃閃的鏡子，照亮了我們每個人的思想和靈魂。

　　我們都應該以付來成、謝延信為榜樣，認真做好自己的本職工作，把工會工作一分一秒的時間抓牢，把服務職工群眾一點一滴的小事做好。組建好一家工會，發展好一個會員，開展好一次活動，幫扶好一位困難職工，這，都是我們愛崗敬業的具體體現。

　　古人說:不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器。讓我們從我做起，從小事做起，從現在做起，用火熱的激情，用嚴謹的作風，用感恩的心態，去譜寫我們鄭州工運事業的美好篇章吧!

客服愛崗敬業演講稿 篇26

　　在久遠的記憶里

　　古老的鄘南——新鄉縣

　　曾是一片荒涼的土地

　　經歷滄桑歲月的洗禮

　　一代代黃河兒女

　　傳承著勤勞樸實的火炬

　　用聰明和智慧改造貧瘠

　　改革開放的春風

　　吹綠了牧野大地

　　如今

　　這里百花爭艷

　　處處綻放著美麗

　　我們黃河兒女

　　以空前的活力與豪氣

　　繼往開來

　　譜寫著建設幸福家園的不朽傳奇

　　改革開放三十年

　　新鄉縣在發展

　　發展才是硬道理

　　新鄉縣在前進

　　奔騰的駿馬不停蹄

　　新鄉縣在騰飛

　　鯤鵬展翅千萬里

　　愛崗敬業詩歌散文3篇愛崗敬業詩歌散文3篇

　　沐浴黨的“xx大”陽光雨露

　　高舉“三個代表”旗幟

　　把握促進中部崛起的大好時機

　　緊跟有志有為建設家鄉的領路人

　　勇敢睿智的新鄉縣人民

　　自強不息、銳意進取

　　同心同德開創宏偉業績

　　一步一個腳印

　　一年一個臺階

　　實踐檢驗真理

　　成就輝煌壯舉

　　一個個項目投資運作

　　工業園區廠房林立

　　那隆隆的機器聲那一列列運向祖國東南西北的優質產品

　　坦蕩著新鄉縣勞動人民的膽略和魄力

　　醫藥、化工、機械制造三大主導產業

　　規模不斷擴大增長

　　科學規劃、合理布局、分期實施、產業集聚

　　團結、奮進、開拓

　　傳統產業發展的優化升級

　　催促著我們為社會貢獻、為家鄉爭光、永不停息的步履

　　建筑工地熱氣騰騰的勞動場面

　　沉醉了新鄉縣人民品味幸福生活的甜蜜

客服愛崗敬業演講稿 篇27

　　讓遵守工作規范成為一種習慣 哲學家威廉•詹姆斯說：“播下一種行為，收獲一種習慣;播下一種習慣，收獲一種性格;播下一種性格，收獲一種人生。”習慣在很大程度上決定著一個人的命運。在我們現實生活中，這樣的事情不勝枚舉。一個壞習慣會使你喪失良機，一個好習慣則會使你走向成功。 20世紀60年代，蘇聯宇航員加加林乘坐“東方”號宇宙弋船進入太空遨游了108分鐘，成為人類是歷史上第一位進入太空的宇航員。當時幾十個宇航員在培訓，為什么加加林能脫穎而出，起決定作用的是一個偶然事件。原來，在確定入選前一個星期，主設計師羅廖夫發現，在進入飛船參觀前，只有加加林一個人把鞋脫下來，只穿襪子進入座艙。就是這個細節，一下子贏得了羅廖夫的好感，感動了他。羅廖夫說：“我只有把飛船交給一個如此愛惜它的人，我才放心。”所以加加林的成功，得益于他良好的習慣。有人開玩笑說：成功從脫鞋開始。 在人生的舞臺上，我們也許很普通，很平凡，可是，只要我們勇于積極地追求理想、樂于奉獻，平凡同樣會孕育出偉大。我在電影放映工作者身上看到了他們在平凡的崗位上奉獻著卻毫無怨言，他們在困難的境遇中堅持著卻樂觀從容。他們用責任心和汗水保證了政府惠民公益電影的順利開展，他們用自己的實際行動詮釋著忠誠愛崗的具體含義。正因為有了他們的付出“21 3 1工程”在我縣才得以取得可喜的成績，七年的時間，七年的堅持，我縣農村公益電影放映工程依舊如火如荼。然而取得的一切成績，同樣也是我們大家共同努力的成果。 忠誠、愛崗、樂業不只是隨口說出的一句空話，更不是標榜自己的幾個詞語，它是一種默默地奉獻，一股強勁的力量，一份崇高的信念。忠誠愛崗，樂業奉獻說得具體一些，就是仔仔細細做好本職工作，做好領導交代的每一項任務。抓牢每分每秒的時間，認真做好每一件平凡普通的事情! 有一次和一個朋友聊天，他當時回答的一句話，我至今記憶猶新，他說：“一個人無論在工作上還是生活上都要保持積極、樂觀的心態!’’這是怎樣的一種開朗豁達的樂業精神，我為能有這樣的朋友而倍感榮幸。在工作或其他的事情中，沒有什么比保持一個樂觀從容的心態更重要的了。如果能以比種心態做人做事，那些困難和挑戰還算得了什么?要知道，一覺醒來明天的太陽依舊會燦爛無比。 我想，不僅是我們公司，在文廣新的其他單位，都有大批兢兢業業做好自己本職工作的人!所有的我們都懷揣著同一個夢想，那就是我們的文化產業發展得越來越好! 涓涓細流匯成浩瀚的大海，如果我們每一個人都將自己的成功夢融入企業的發展夢、民族的復興夢，堅守自己的崗位，履行自己的職責，電影產業實現繁榮發展，那么，我的夢，電影夢，一定會輝煌璀璨，一定會有一個燦爛的明天。

客服愛崗敬業演講稿 篇28

　　尊敬的各位領導、同事：

　　你們好!

　　我今天演講的題目是《愛崗敬業、奉獻青春》。

　　愛崗，是我們的職責;敬業，是我們的本分;奉獻，是我們的崇高追求。 作為一名xx人，我深深地熱愛著這份工作，并感到無比的自豪，因為我的前輩們 一代代的xx人，他們愛崗敬業，開拓創新，無私奉獻，用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的奉獻之歌。

　　作為一名xx人，我們在三尺柜臺上以微笑迎接一批批客戶，我們早已牢記那來有迎聲，問有答聲，走有送聲的服務理念，早已習慣了點零錢，數破鈔等單調重復的工作。每天下班送走最后一位客戶，我們又投入到匆忙的軋賬當中，等待款車的到來，走出營業網點時夜幕已悄然降臨!當看到顧客們高興而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂!

　　作為一名xx人，“愛崗敬業、樂于奉獻”將時刻銘記在我心中，時刻鞭策我不斷努力，為農信的事業奉獻青春。縱使我們平淡一生，但這都不要緊，群星閃爍時我們同樣燦爛，這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。

　　冰凍三尺非一日之寒，公司事業波瀾壯闊的未來需要我們一代代的xx人無私奉獻、團結協作、艱苦創業、自強不息，需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志干好自己的本職工作，為開創xx銀行事業美好的未來，奉獻自己的一份力量。

　　親愛的同事們，讓我們青春致以激情，奉獻致以事業，以滿腔的熱情共創事業美好的明天。

　　我的演講完畢，謝謝大家!