客服愛崗敬業演講稿（通用27篇）
客服愛崗敬業演講稿 篇1
在準備寫這篇演講稿前，我在百度中對“客戶”、“溝通”這兩個名詞進行了搜索，試圖從最簡單的名詞解釋中找尋思維上的突破，期望產生新的收獲。
“客戶”即服務請求方，在客戶關系管理中，客戶是指對企業產品和服務有特定需求的群體，它是企業經營活動得以維持的根本保證。“溝通”是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢，溝通包括語言溝通和非語言溝通，語言溝通包括口頭語言和書面語言溝通，非語言溝通包括聲音語氣(如音樂)、肢體動作(如手勢、舞蹈、武術、體育運動等)，最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。
這個月的 3 日～ 5 日，我受邀參加在上海舉行的由國內權威培訓大師張珈豪老師講解的《總裁商業系統班》的學習，收益匪淺。張老師講到的“企業存在的目的就是創造顧客并保留顧客，賺錢是自動的結果”、“營銷的最高境界就是服務客戶，管理的最高境界就是服務員工”、“沒有溝通不了的客戶，只是你的態度和方法還不正確”等經典論點深深吸引了我、震撼著我的靈魂，他還引用了美國著名目標管理大師彼得·德魯克的一段話“營銷就是滿足客戶的需求并且讓客戶主動找到你”。感謝張老師的教誨，培訓回來后我就將這次參加公司組織的以掃除溝通障礙為主題的專題活動月演講的題目定為“心系客戶、溝通之本”。
你的心中有客戶，客戶的心中就會有你，這個簡單的原理往往會被很多人忽略。客戶是上帝，如果你能維護好客戶，他會讓你上天堂，如果你得罪了客戶，他會讓你下地獄。思維定勢以自我為主的人，很難樹立“客戶第一、自我第二”的思想意識，而且對自己溝通不暢也很難找到正確的解決方法。“心系客戶”的本質就是堅持以客戶為中心的原則，充分理解和挖掘客戶現實和潛在的需求，用不斷創新的技術、管理和服務，滿足客戶不斷發展和變化的需求。
作為多佳維的一員，我和大家共同見證著多佳維每一天成長的足跡，共同的事業、共同的夢想讓我們走到了一起，尤其是哪些在 07 年和 08 年初就加入我公司的老員工，更是和我一起共同經歷了創業的艱辛與坎坷、分享著成功的喜悅與力量，有多少次，我們勝者舉杯同慶、敗者拼死相救。記憶猶新的是 2 年前的 6 月，哪時多佳維的發展正經歷著殘酷的考驗，業務量的不足、資金的短缺、核心人員的流失等一系列的問題一起襲來，大有山雨欲來風滿樓之勢，多佳維的發展信心受到了嚴重打擊，接下去的路怎么走?當時大家還都很迷惑，發展思路還沒有現在清晰，但我們挺過來了，在不斷地探索與實踐中，我們終于看到了勝利的曙光，時至今日，我忘不了哪時就在我公司任職并且現在還在公司的八位同志。
今天的多佳維，又迎來了許多來自五湖四海的新同仁，他們分布在公司的各個條線，為多佳維的發展注入了更為強勁的活力。幾年來，多佳維不斷致力于工作環境和運營機制的改善和優化、不斷致力于先進企業文化的豐富和沉淀，多佳維這個火熱的熔爐會很快地使我們大家融入到一起，共同并肩戰斗，在“激情、創新、超越、快樂”的企業精神感召下，多佳維必將創造一個又一個奇跡，多佳維這個大家庭會變得越來越溫馨、越來越美好!
對我來說，在座的各位就是我的客戶，是我必須用心去服務的對象，關注大家不同層次的需求是我服務好大家的前提，包括生理、安全、歸屬、尊重、自我實現等各個層次的需求。我不是救世主，也不是超級能人，我只能懷著一顆愛心去誠實勤勞地做好本職工作，努力讓大家一樣工作一天，在多佳維能比在其它地方收獲得更多一些。要真正把自己工作的動力由實現個人的人生理想轉變到成就員工價值方面上去。
我相信“任何企業和個人有成就，都是內在豐富飽滿向外自動延伸的結果”，服務員工、狠抓內功是我工作的主要部分。但作為同時分管公司營銷條線的一名領導，我又必須把更多的精力關注在公司的外部客戶身上。
在今年三月份的公司文明服務專題活動月中，公司以“挖掘客戶需求、滿足客戶需求”為主題，組織了一次全員參加的“外部客戶需求征集反饋”活動，共收到針對 14 類外部客戶的 54 條需求和建議采納，公司積極進行消化，并于 3 月 30 日 的全員總結大會上動員落實。應該說，這次活動和 4 月 18 日 舉行的公司營銷專題會議，拉開了公司“ 營銷發展年”的序幕。
近日，公司于 5 月 31 日 召開了“提高 12345 轉派單子服務質量對策專題會議”，客服部加強了電話回訪的工作要求，公司 e&ps 業務拓展籌備小組成立并于 6 月 18 日 完成了 e&ps 業務客戶分析，營銷中心建立了公司短信平臺，正在制定《公司客戶短信問候控制程序》，并引進了行健動力客戶關系管理( crm )軟件開始試用，一系列的活動把心系客戶的工作推向了高潮。
在寫這篇演講稿時，我又翻閱了一些有關客戶方面的資料，希望藉此使自己對有關客戶的理解更加系統化，這對公司下一階段的客戶服務工作必將有一個大的推進。通過對“了解客戶的五要素”和“服務客戶的七要素”兩個方面的學習，我深刻地感到公司的心系客戶工作做得還很不夠，對待客戶，我們的心用得還很不夠，與公司提倡的“無微不至、極限服務”的服務觀相距甚遠，公司客戶服務的提升空間無比巨大，前景無比光明。
讓我們共同來分享一下“了解客戶的五要素”和“服務客戶的七要素”的知識，共同從中尋找一下我們在“心系客戶”方面的不足。
了解客戶的五要素：
一是客戶面臨哪些商機?競爭環境如何?
二是客戶的客戶是誰?客戶的競爭對手是誰?
三是客戶的決策過程是怎樣的?
四是客戶企業文化是什么?主導思想和價值觀是什么?
五是客戶的長短期目標和具體重點工作是什么?
服務客戶的七要素：
一要提供個性化的服務;
二要對客戶表示熱情、尊重和關注;
三要幫助客戶解決問題;
四要迅速響應客戶的需求;
五要始終以客戶為中心;
六要持續提供優質服務;
七要設身處地為客戶著想。
可以說，“了解客戶的五要素”和“服務客戶的七要素”為我們今后更全面、系統、準確地進行客戶分析和客戶服務提供了理論指導，讓我們在實際工作中與客戶的心貼得越近，溝通自然就流暢。
我們每一個人，每天都在面對客戶而工作，把“為客戶服務”作為自己終身的追求，樹立“客戶需求萬變，我們努力不變”的指導思想，在實際工作中，既要當銷售員，又要當客戶經理。心系客戶，讓客戶感覺你經常在他身邊;心系客戶，為客戶付出我們的真心、熱心和耐心。記得曾有一位經濟學家說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，只有這樣你才能真心實意地善待每一位客戶。”
松下幸之助有句名言：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時候，企業管理都離不開溝通。 據調查，管理人員有 90 %的工作是溝通，是和人打交道，所以，搞好人際關系很重要，要學會溝通的技巧。許多人在和別人溝通時容易只站在自己的立場上，希望別人能夠理解自己，忽略了別人內心的想法，經常覺得自己是正確的，別人應該聽自己的，或者愛用自己的標準去要求別人，結果卻給別人造成 “以自我為中心、盛氣凌人”等不好的印象，尤其是位置越高，這個問題就越嚴重。心理學家要求這樣的人要學會站在別人的立場上去想問題，考慮自己的利益，也要考慮別人的利益。
公司提出“ 3 個 2 基本認識”的概念是多佳維成員進行有效溝通的思維基礎，是建立順暢溝通渠道的保證。“尊重個體”是多佳維系統安全的重要組成部分，然而多佳維最值得尊重的應該是一線員工，在多佳維，職位越高，地位越低，領導的權力不是讓你用來指手畫腳、發號施威的，是用來幫你解決實際問題的。領導者既要善于表達，更要學會傾聽。
演講的最后，以一首打油詩《因為心中有了客戶》結尾。
因為我愛自己，所以我愛我的客戶。
因為有了客戶，我的心靈變得更為充實，人生變得更為富有;
因為失去了客戶，我的心靈變得一片荒涼和不安。
在中秋節的日子里，我會想起我的客戶，因為他(她)們就是我的親人;
在感煙節的日子里，我會想起我的客戶，因為他(她)們就是我的衣食父母;
在春節的日子里，我會想起我的客戶，因為他(她)們伴我共同長大;
在我成功的時刻，我會想起我的客戶，因為是他(她)們給了我機會;
在我失意的時刻，我會想起我的客戶，因為還有他(他)們在陪伴共同度過。
因為心系客戶，我因此變得崇高，我的靈魂在不斷地得到洗禮和升華。
因為心系客戶，讓我真正明白，溝通其實如此簡單。
客服愛崗敬業演講稿 篇2
今天我演講的題目是：塑造優秀品質，鑄就輝煌企業。
今日的以優質服務、誠實經營為理念，以提升服務質量為著力點，切實加強員工文化素質培養，積極開展創建一流企業等實踐活動、評比活動。我們的廣大員工積極參與，奮發向上，把《員工服務手冊》作為自己的行為準則，增強主人翁責任意識，愛崗敬業、勇于奉獻，忠誠于事業，服務于消費者，用激情燃燒的生命創造出無愧于這個獨具魅力商業品牌的耀眼光環。
當您走進我們的賣場,就會被我們齊全的商品種類、情景式的商品展示、人性化的賣場布局、舒適溫馨的購物氛圍、時尚的家居空間文化所深深吸引，看著這寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規章制度，無論坐在哪一個店面的椅子上，都會為您送上一杯熱水，這就是我們XX人的溫馨服務。我們全體員工都時刻銘記“顧客至上”的服務理念，在服務中注重以誠待人，以情感人。“沒有不對的客戶，只有不對的服務”。我們知道，優質的服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。
有一種工作，你沒有經歷過就不知道其中的艱辛;有一種艱辛，你沒有體會過就不知道其中的快樂;有一種快樂你沒有擁有過就不知道其中蘊涵的精神;有一種精神，你沒有感受過，就不知道其中的自豪與驕傲。商場客服中心作為對消費者直接服務的窗口,始終不渝地推行讓顧客滿意的服務宗旨，用真誠和周到的服務兌現每一句諾言。我們堅持與時俱進地改進服務措施，開展以“兩個第一”的創建為主題的形象工程活動，深化服務內涵，增強服務意識，拓展服務領域。不論是總服務臺的售前咨詢、商務服務，還是售后服務臺的消費者咨詢投訴受理，都實現了“首問負責制”的服務標準，也正所謂今天演講的主題：我的崗位我負責，我的工作請放心。
我們經常遇到下列投訴情形：超出退換貨范圍，店面已經實地測量出圖而顧客又要求退單且拒不承擔違約的，還有顧客來客服中心投訴時口吐臟言的，甚至還有揚言要砸店、尋釁鬧事的;更有甚者要找媒體、找政府的。每每見此情景，我們客服人員盡管心中十分委屈，但依然笑臉相迎，把顧客請到一旁坐下，遞上一杯熱水，認真傾聽顧客發完牢騷和抱怨，等顧客情緒平穩下來了，我們要和聲細氣耐心地跟顧客解釋“為什么要收違約金?違約金如何計算?顧客如何應當如何正當維權”等一系列問題。
客服中心的工作人員讓消費者真切感受到我們企業的服務效率和真誠，使服務工作更為順利地開展。不過只有良好的服務隊伍是不夠的，一個優秀的企業的員工必須還要具備奉獻精神、對事業的執著追求、對企業的主人翁責任感。客服中心員工以扎實工作、無私奉獻的精神風貌體現了我們愛崗敬業的決心;以無怨無悔，盡職盡責的實際行動，譜寫著創“兩個第一”的新篇章。
也許，你們看不到大家熱火朝天、揮汗如雨的場景，但你們一定能看到我們加班加點，齊心協力的處理問題;也許，你們看不到大家早晨睡意朦朧的眼神，但一定能看到我們班前會熱烈的討論。如果看到我們的工作有了創新，看到我們的人員素質有了提升，顧客的投訴率有了下降，那么我們客服中心這一普通而又重要的崗位工作就有了新的突破。
永不落幕的建材家居博覽盛會，恰如我們心中不變的信念，大禹治水只是一個美麗的傳說，愚公移山只是一個動人的寓言，但我們全體員工將再次用現實主義的大手筆證明一個永遠的真理：責任牢記心中，堅持定有回報。
我想，無論在任何一個崗位上付出的心血，無私的奉獻，迎來的都將是一份勵精圖治的收獲，譜寫的都將是一幅宏偉壯麗的詩篇。我們XX人將繼續塑造優秀的品質，為鑄就更加輝煌的增光添彩。
客服愛崗敬業演講稿 篇3
各位領導、各位同事，大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫，是公司客服中心的一名受理員，自年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。客戶服務中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現形象和聲譽的窗口，是塑造品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業務做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《客戶服務行為規范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《各項業務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯網基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了頁近萬字的學習筆記，并總結出了客服工作的 “四多”、“十要”。“四多”就是：“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
(……舉一實例說明工作的熱情與認真)。對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務用戶、塑造形象中，實現了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務;堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”;堅持“服務上講求優質，責任上講求盡職”，把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務實現自己的人生價值。
(……再舉一個實例來說明自己在工作中的真情)
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為、為公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：號小姐，你好!我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂!說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質，在激烈的市場競爭中站穩腳跟!
客服愛崗敬業演講稿 篇4
愛崗敬業守誠，為國稅事業奮斗終身——這是黨性在人生觀上的體現。我們暫且不談什么為了全人類的解放，為了共產主義遠大理想，我們只說人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發展方向，再說得樸實點，總要有個謀生的依托。既然把從稅作為終身職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花，就像老鼠愛大米!那么，怎樣才能體現這份愛，怎樣才能表達這種情呢?自然地選擇就是：敬業。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。算準每一個數，填好每一張表，接好每一個電話，寫好每一篇文稿。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從自我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業，這就是愛崗，這就是修養黨性，這就是實現人生理想!
那么，怎樣才算愛崗，怎樣才算敬業呢?
沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作——這是黨性在世界觀上的體現。當你接到領導交辦工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發?總之，接人待物，為官處世，你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因，還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內因?這個問題說小點是個處事觀，說大了就是你的世界觀。也許有人會說，人之初，性本惰，能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界，古往今來能有幾人?我要說：非也!在我們的時代，在我們的身邊，就有許多感人的例子。龔克華，二十多年敬業奉獻，執德守誠，多次榮獲國家級和省級勞模稱號，從偏僻荒涼的白石坡，一路走進莊嚴的人民大會堂;夏祥鋼，在征管科長位置五年，全身心投入征管改革和信息化建設，以一個基層稅干的身份，躋身全國稅務系統信息化建設先進個人行列;楊德祥，為了荊門國稅的法制化進程，漚心瀝血，鞠躬盡瘁，汗水染白了雙鬢，病魔折彎了腰椎，贏得了大家的敬仰。他們，就是無私奉獻的典范，他們就是愛崗敬業的榜樣!比比他們，想想自己，我們有什么理由不珍惜所從事的事業、有什么借口不努力地完成本職工作呢?
細節決定成敗，精益求精爭創一流業績——這是黨性在事業觀上的體現。有哲學家說過：細節差之毫厘，結果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗：一個錯誤的數據可以導致整個ctais信息成為一堆垃圾，一個標點符號的錯誤，可以使幾個通宵的心血白費，一篇材料的失誤，可以使若干年的努力泡湯，而人生緊要關頭一步踏錯，可以使一生的命運徹底改變。這就是細節的重要，這就是精細的力量。看看今天的荊門國稅，市局黨組洞察細節、科學決策，全體國稅干部精誠團結、精細管理，各項工作都取得了令人矚目的成就：依法治稅穩步推進，稅收征管再上臺階，行風評議連奪桂冠，信息化建設全省領先。事實證明，細節是成功的關鍵，精細是致勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生，而如果我們人人都精細，就能成就荊門國稅事業的繁榮興旺。
實現人生價值，永無止境追求自我完善——這是黨性在價值觀上的體現。什么是人生價值?在平凡的崗位上如何實現人生價值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好：思想有多遠，我們就能走多遠。一個人的價值取向決定人生的奮斗目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：廢寢忘食、絞盡腦汁，苦熬一個個不眠之夜，如果寫出的材料能得到領導的一聲肯定;誠心誠意，盡職盡責，干過一件件份內份外之事，如果付出的努力能得到同事的一聲贊許;十年寒窗，默默耕耘，在方寸之地上摸爬滾打，如果取得的成績能在本行當占有一席之地，就足以使我沾沾自喜，就足以使我樂此不疲。這就是我在辦公室文秘崗位上巴鍋十六年，巴得白了頭，花了眼，駝了背也無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑：真是胸無大志，真是鼠目寸光。我不想反駁，但也不會改變初衷。一個人的價值，靠自己追求實現，靠別人評價衡量。我想，如果我們每個人都在平凡的崗位上實現好普通的價值，無數個平凡就成了偉大，無數個普通就成了非常，就能實現荊門國稅事業的興旺發達，就能實現中華民族的燦爛輝煌!
客服愛崗敬業演講稿 篇5
尊敬的各級領導，各位同志：大家好!我演講的題目是“永遠跟黨走，青春獻財政”。
我做為共和國新時代下成長起來的青年團員，緊跟時代步伐，始終站在時代的峰頂浪尖，甘為財政事業奉獻自己的青春，在黨旗的光輝照耀下，“永遠跟黨走，青春獻財政”。
五年前，剛來到師河區財政局時，我就堅定了為我所熱愛的財政事業奉獻自己的青春，俗話說：不經風雨，長不成大樹，不受磨練，難以煉成鋼鐵，在財政這個大熔爐里，不斷的學習，不斷的成長，使我深深地認識到，青春只有在奉獻中才能燃燒。
出納工作是光榮的，光榮的根源在于我們時時都在為人民服務，我們每做一件事情，都直接或間接地為地方經濟建設和發展服務，面對全區所有預算單位我們的一舉一動都代表著財政形象，為此我感到無限的光榮，正是寄于這種光榮，我們自信工作，正是寄于這種光榮，我們的同志帶病堅持工作，正是寄于這種光榮，我們把個人利益拋在腦后。
出納工作需要犧牲精神，加班加點對于我們來說，已經變成了一種生活方式，每個月的星期天，每年的節假日，甚至到大年三十的晚上，我們都把這些在別人看來理所應當的休息時間都義無反顧的奉獻給了我所熱愛的出納工作。當我們陪伴著星星和月亮才回到家時，當我們通宵工作到天亮時，我們都需要一種精神支撐，這種精神就是勇于犧牲的精神。
出納工作需要默默無聞的精神，出納工作是默默無聞的出納工作是枯燥無味的，記得有老財政人說過，出納工作是一件看不出什么明顯政績，可這種看不出的政績都是最大的政績，當人們拿著一本厚厚的總決算報表時，可曾想到出納人員付出了多少個日日夜夜，正是這種默默無聞的工作中，我們的事業才得以進步。
出納工作需要學習精神，出納工作是一種專業性、技術性很強的工作，需要我們不僅要以從書本中學習，也要從實踐中學習，不僅要向老財政學習，也要向新同事學習。不僅要學習專業知識，也要學習財經法規，在學習的過程中自覺放棄了很多休息娛樂時間，自己覺得不把遇到的問題搞清楚就寢食難安。正是這種學習精神，使我更能勝任本職工作，更好地為財政事業做出應有的貢獻。
我區財政事業有過輝煌的過去，現在歷史的接力棒已經交到我們手中，站在財政體制改革的潮頭浪尖，我們會用自己的青春熱血為我所熱愛的財政事業添磚加瓦，朋友們!黨在召喚，時代在召喚，讓我們乘風破浪，與時俱進，永遠跟黨走，青春獻財政。
客服愛崗敬業演講稿 篇6
記得在小學我們曾學習過魏巍的《誰是最可愛的人》，這篇文章主要是贊美抗美援朝時期志愿軍不怕苦、不怕犧牲的品質，在極其惡劣的條件下堅守崗位，最終以堅韌不拔的精神取得戰爭的勝利。隨著時代進步，人我們在追憶往事的時候，不禁會感嘆當下，也許會問，那現如今，誰又是最可愛的人呢?記得羅丹說過：“生活中不是沒有美,而是缺少發現美的眼睛”。只要我們夠細心，其實生活中遍地都有可愛的人。是誰，在夜深人靜靜的時候仍在挑燈為學生批改作業;是誰，在天還未亮就將馬路打掃干凈;又是誰，用在地震中用自己的身軀保護著身下的孩子。
在我們公司這個小家庭里同樣也有很多可愛的人，財務部工作人員就是其中的一群，他們早出晚歸、盡職盡責、默默無聞堅守崗位上。歌德曾說過一句話：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值。”相信每一位了解財務工作的人都知道，財務管理工作是企業一切管理活動的核心，企業的一切經濟來源都離不開財務，所以企業的一切管理活動都要圍繞財務管理來展開，財務工作在競爭日益激烈的經濟社會中顯得越來越重要。為此，財務工作者為了注重知識的更新，充分利用業余時間和崗位鍛煉的機會，不斷加強和財務管理工作及相關法律法規的學習。在平時的工作中，他們刻苦鉆研業務知識，善于敏銳洞察新的形勢，準確把握時代脈搏，自覺錘煉，不斷增強做好財務工作的能力。
多年來，他們一起起草了多個財務方面的文件、材料和制度，表現出了優異的業務水平和工作能力。我們的工作人員在工作崗位上兢兢業業、默默無聞地付出，我們公司正因為有一支具有這種崇高敬業精神的員工隊伍，才能在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地，取得業績，贏得榮譽。身為財務工作者的他們們，無論工作環境多么艱苦惡劣，不管工作內容多么枯燥無聊，他們都滿腔激情地去面對、去處理，他們每個人都把公司當成自己的家一樣，并為之付出自己的努力。
一支樂隊，需要全體演奏成員的齊心協力，否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰，需要根莖的無私奉獻，否則難以散發出沁人心脾的芬芳;一條江河，需要無數的水滴的能聚力，否則難以匯聚成寬闊的海洋;而一個企業的想蓬勃發展，同樣也需要每位員工的腳踏實地，真抓實干，需要每位員工的愛崗敬業，無私奉獻。每到年底是公司最忙的時候，更是財務部最忙的時候，為了給公司做好工作，讓員工能高興的回家過個春節，他們通常都是從早上一直忙到晚上，有些同志甚至連吃飯的時間都沒有。
他們始終將工作放在第一位，將企業的利益放在第一位。兢兢業業堅守崗位，用拼搏的精神詮釋責任;在學習中充實自我;在細微中彰顯本色。他們是最可愛的人。
客服愛崗敬業演講稿 篇7
清晨 我們是一群
灑落哨音 開放大片大片
陽光與激情的白鴿
夜晚 我們是一群
盈滿激情 鼓動著遠遠近近
七彩霓虹和流行色的音符
我們 是主人
我們是家族優秀的成員
面對市場經濟的波濤洶涌
我們乘借改革開放的東風
用堅強與自信去駕馭驚濤駭浪
用勤勞與智慧去開創美好航程
我們是文明的使者
愛崗敬業是我們的行為標尺
明禮誠信是我們的處事法則
在構建和諧征途上
我們快馬加鞭 無私奉獻
讓人生的價值在平凡的崗位上升華
我們 是時代的強音
我們不甘于平庸與寂靜
外面的世界很神奇很精彩
快去開啟塵封已久的心門
讓自由的風多彩的云隨意舒展
讓青春的鮮活與亮麗盡情綻放
我們 是生活的智者
我們在歷經風雨的洗滌之后
今天 我們滿懷豪情
以夸父追日的勇氣
去追趕現代文明
展示 令世人驚訝的目光
我們 是社會的驕子
我們喜歡編織多姿的夢幻
讓生活披上絢麗的彩霞
我們用熱情去驅逐陰翳
我們用雙手去開創未來
沐浴著新世紀的陽光雨露
奔馳在建設小康社會的大道上
我們播種花樣年華青春的理想
期待著做大做強
美好藍圖已經描繪
前進號角已經吹響
在新的征程上
讓我們擂響“創新”的戰鼓
高揚“奉獻”的旗幟
昂首闊步
邁向嶄新的輝煌!
客服愛崗敬業演講稿 篇8
尊敬的領導、同事們：
大家好！
今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工。我想問大家一個問題：你為xx公司的生產發展準備好了嗎？也許你會說，我一個平常老百姓，在平凡的崗位上工作，我們能做什么？那些都是領導的事情。在這里，我要大聲地說：你錯了！在xx公司的生產發展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業的實際行動必將成為xx公司發展壯大的堅實基礎。
人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發展方向，再說得樸實點，就是要有個謀生的依托。既然把生產作為終身職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花！怎樣才能體現這份愛，怎樣才能表達這種情呢？我們會義無反顧的選擇：敬業。
有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準每一個數據，寫好每一篇文稿。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業，這就是愛崗！
細節決定成敗，精益求精爭創一流業績。有哲學家說過：細節差之毫厘，結果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗：一個錯誤的數據可以導致磷爐停產，一個標點符號的錯誤，可以使幾個通宵的心血白費，一篇材料的失誤，可以使若干年的努力泡湯，而人生緊要關頭一步踏錯，可以使一生的命運徹底改變。這就是細節的重要，這就是精細的力量。
看看今天的xx公司，從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學決策，精誠團結、精細管理，各項工作都取得了令人矚目的成績：生產規模不斷擴大，經營效果明顯改觀，職工收入穩步增長。事實證明，細節是成功的關鍵，精細是致勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生，而如果我們人人都精細，就能成就xx公司繁榮興旺的明天。
實現人生價值，永無止境追求自我完善。什么是人生價值？在平凡的崗位上如何實現人生價值？相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好：思想有多遠，我們就能走多遠。一個人的價值取向決定人生的奮斗目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。
我的價值觀其實很簡單：廢寢忘食、絞盡腦汁，苦熬一個個不眠之夜，如果寫出的材料能得到領導的一聲肯定；誠心誠意，盡職盡責，干過一件件份內份外之事，如果付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑：真是胸無大志，真是鼠目寸光。我不想反駁，但也不會改變初衷。
一個人的價值，靠自己追求實現，靠別人評價衡量。我想，如果我們每個人都在平凡的崗位上實現好普通的價值，無數個平凡就成了偉大，無數個普通就成了非常，就能實現xx公司的興旺發達，就能實現中華民族的燦爛輝煌！
各位領導，各位同事，今天在座的各位都是xx公司的精英和棟梁，既然生在這個偉大的時代，既然投身這一事業，就應該不負時代的重托，不負事業的期望。再過十年、二十年，當我們回首往事，就會為自己終身奮斗的事業，終生追求的愛崗敬業的奉獻精神，感到無比自豪！
謝謝大家！
客服愛崗敬業演講稿 篇9
各位領導、各位同仁：
我今天講的題目是《金戈鐵馬護金葉》。
煙草，是國家稅收重要來源之一。煙草專賣，是利國利民的重要工程。
煙草衛士，頭頂國徽，肩負重任，是國家和人民利益的守護神;是不法煙販的克星。
在烈日炎炎的夏日，我們冒酷暑挨家尋訪;在朔風呼嘯的冬天，我們頂嚴寒逐戶查探。假日里，家人團聚，而我們
卻風餐于陋巷僻壤，為的是不讓違法份子有機可乘;夜闌時，萬物安寢，而我們還露宿于狹路歧途，為的是不讓國家稅收白白流失。
尊敬的領導!同志們!讓我們用事實說話，讓大家親身感受一下我們的同志在專賣稽查這條艱難的路途上所遇到的既樸實又感人的故事吧!
3月16日上午9時左右，中隊的值班電話響起，消費者投訴，有一卷煙經營戶銷售假煙，案情就是命令，我們按舉報的地址，迅速趕到卷煙市場胡某商店進行檢查，胡某看見有很多圍觀群眾起哄，非常囂張，拿起一把菜刀擋在門口叫嚷：“誰敢進門，老子就與誰拼命，就敢放誰的血。”胡某的家人也對我們無端辱罵，在正義與邪惡較量的時刻，我們的隊員們正氣軒昂，一邊與其講解政策，一邊與胡某正面交鋒，隊員×機警的繞到其身后，迅速抱住胡某的雙臂，其他幾個隊員一涌而上，奪下了胡某手中的菜刀，這時公安民警趕到，控制了事態的發展，并在胡某家中查獲假煙43條，胡某被移交公安機關處理。我們用查獲假煙的事實，教育了不明真相的圍觀群眾，煙草衛士臨危不懼的場面，受到廣大消費者的好評。
4月6日凌時，我們巡邏在城關市場時，看見有一輛牌號的富康小車停在路旁像是等人的樣子，我們上前詢問司機，司機神色慌張，正準備開車逃跑，我們的隊員馬上將其控制，這時天門煙販張某進巷子里面與城關煙販向某進行秘密交易后來取貨，突然看見我們煙草稽查人員在場抬腿就跑，我們一邊派人控制住車主，一邊追趕煙販，不多時，將兩煙販抓住，經審查，天門煙販張某與煙販向某訂好貨后，利用半夜時間送至，哪知的煙草專賣稽查人員白天上門檢查，夜晚巡邏偵察，插翅難飛，還是逃不出煙草稽查的天羅地網。從車內查繳紅梅、塔山400條，兩煙販依法受到處理。
通過兩件事例說明，一名真正的金葉衛士，除了敢于同違法行為作斗爭外，還要有一種不怕流血流汗的獻身精神。除了同違法煙販面對面的較量外，還要善于斗智斗勇。因此，我們的隊員們無論是春夏秋冬，還是嚴寒酷暑;無論是刮風下雨，還是烈日當頭;我們都堅守在煙草專賣管理這塊最前沿的陣地上。
通過以上的事例，如果說沒有大家共同的協作精神，頑強的拼搏精神，吃苦耐勞的敬業精神，就沒有我們煙草事業的今天。
客服愛崗敬業演講稿 篇10
我是一名共產黨員，沒有驚人的偉業，沒有雷人的豪言，只有一腔對黨的無限忠誠和一個堅貞不移的崇高信念。二十五年的黨齡讓我感到自豪，同時更讓我覺得平凡。在平凡中，我默默履行著黨員的義務，在平凡中，我永遠銘記在黨旗前發出的誓言，肩膀上扛起了鐮刀斧頭的重任，我就要為她而無私奉獻。
二十五年前我朝氣蓬勃，二十五年前我青春少年。在團縣委的工作崗位上，帶領青年建功立業，急難險重中我沖鋒在前。我深入全縣一百九十多個村莊，挖掘采訪，編印了青年致富事跡百篇，多少個新長征突擊手應運而生，多少名青年后進在改革開放的洪流中找到了身邊的典范。在那個金色的十月，我實現了夢寐以求的理想，在鮮艷的黨旗下舉起了右拳。那年，我還受到團縣委推舉，到省委團校專職進修二年。回來后，我沒有提職。下鄉扶貧幫所包村賣過圍巾;搞活動，我親自登臺講演。直到九十年代，我年近而立，才在組織的安排下奔赴鄉鎮，開始了更為艱苦平凡的基層鍛煉。在團縣委，我工作了八年，八年的青春奉獻給了共青團的偉大事業，成就了我記憶當中金色的燦爛。
在鄉鎮，一干十二年，我當過副鄉鎮長，擔任過黨委宣傳委員。工作上我服從分配，從未有挑肥揀瘦和組織講過價錢。抗洪救災，我縱身跳入過過頂深的污水;調整結構，帶領群眾多次到外地參觀;三提五統，我走過千家串過萬戶;調整土地，幾十個日夜通宵未眠;宣傳黨的農村政策，我編寫出幾百首通俗易懂的街頭詩;治理空心村，掏出了心窩里別人一輩子也不會用盡的苦口婆言;村兩委換屆，我磨破了不知道幾雙鞋底兒;禁燒秸稈，我落下了支氣管哮喘。在我的堅持中，潯陽村由亂到治，后進變先進;在我的努力下，r144西紅柿風波鼓息旗偃。x年，潯陽村兩派爭斗，為勸架我挨過拳腳;x年，為給菜農的西紅柿找出路，我深夜蜷曲在村民劉鎖群的“三馬子”后斗上，顛簸兩個多小時到過寧晉縣。我一心為民，不計名利得失，我腳踏實地，活得心地坦然。
x年，縣委組織實施“黨員先鋒工程”，借調我到工委機關。從此，我身心更加靠近了組織，鐮刀斧頭交織組成的金色黨徽一直佩掛在我的胸前。“黨員先鋒工程”，“規范化站所”創建，處處留下我的身影，47期簡報，篇篇記錄著我的無眠。我撰寫的黨建研討會論文，連續五年分別獲得市一二三等獎;我負責談話把關發展的新黨員，一個個陸續成為縣直各單位工作的中堅。黨員先進性教育活動開始，我被抽調到活動辦公室，負責報道宣傳，夜以繼日的工作，手指不停地敲擊鍵盤，推出了多少鮮活的典型，豎起了一個又一個先進的標桿。至第二期活動結束，我帶領宣傳組的同志們，先后編發縣委先教《簡報》80多期，被省市采用40多篇。為配合活動開展，我個人動手編寫詩歌100多首，兩篇文章在市委征文活動中入選。
x年，我正式調入縣直機關工委，身份是副主任科員。我沒有覺得不公，更沒有向組織抱怨。副主任科員也是公務員，我的黨員身份沒有變。辦公室瑣碎的公務壓在我的肩頭，積極分子培訓、預備黨員轉正、新黨員發展工作也需要我從中把關。我只知道身上的責任更重，我明白我工作的意義非同一般。從此，我更加嚴格要求自己，處理日常雜務，起草文件公函，事事兢兢業業，處處認真勤勉。到現在，經我手接轉的組織關系無一差錯，我開出的證明信函從未退還，我負責談話發展的新黨員每年一百多名，個頂個成為各單位的先進模范。
我驕傲，我自豪，我履行了一個共產黨員的職責，踐行了入黨時的誓言。我無怨無悔，因為我是一名共產黨員。
客服愛崗敬業演講稿 篇11
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好!
二十一世紀的第六個春天，贛鄱大地掀起了一場“落實科學發展，促進和諧創業”的熱潮。它似春潮奔涌波瀾壯闊，如春風化雨潤人心田。它是全省上下共同奏響的科學發展的主旋律，是4200萬井岡兒女協力譜寫的和諧創業的新篇章。
春風化雨才能潤物無聲，細微之處才能見精神。如何為人民服務、促進和諧創業，應當體現在我們機關工作人員說的每一句話、做的每一件事、發出的每一個微笑中。
我是一名剛剛進入公務員隊伍的新兵，所從事的引進國外智力工作聯系著大量外國專家與企事業單位，是擴大對外人才交流的窗口，是聯系海外人才與市場的紐帶，是學習國外先進技術、經驗的橋梁。我們的工作為創業發展提供智力支持，為外國專家創造良好工作環境。目睹自己周圍的許多前輩，任勞任怨，無怨無悔的做好自己的本職工作。我從他們身上也體會到了“零落成泥碾作塵，只有香如故”。所以，從進入外專局那一天起我就下定決心:在這個平凡而又普通的崗位，我要像他們一樣奉獻自己的青春，實踐自己的理想。
記得去年我第一次負責項目。上饒白云淀粉有限公司因為產品質量問題，請我們幫助尋找合適的外國專家來解決技術難題。經過聯系，我尋找到一位荷蘭專家。專家提出許多問題，于是，我成為了聯系專家與項目單位的橋梁，將聯系的材料進行翻譯。這些材料生澀難懂，還穿插了大量的專業詞匯。前后問答就達4次之多。為了翻譯材料，我查字典，找資料，不放過每一個細節。沒有老師，我就自學;沒有現成的資料，我就千方百計地上網查找。
功夫不負有心人，通過前期的溝通，專家帶來大量技術資料。經過專家的指導，該項目的技術難題一舉得到解決。當白云公司負責人握住我的雙手，激動的對我說:“小閔同志，謝謝你，這次專家來可是幫了我們大忙呀!原料配比的改進使我們的產品成本大大降低，我們廠一年可以增加500萬元利潤!我們的第二條生產線有希望啦。”我抑制住內心的喜悅說道:不用謝，我們的工作就是為你們服務。
這樣的小事，正伴隨著我們的每一句話、每一件事、每一個微笑，靜悄悄地發生著。老百姓在用自己雪亮的眼睛看著我們的一言一行，老百姓在用自己切身的感受來評判著我們，是真心實意、還是虛心假意，是積極主動、還是消極被動，是辦實事、還是辦私事。促進和諧創業，不正需要我們從身邊的每一件小事做起嗎?
我們是年輕的公務員，我們要忠實地踐行自己在國旗下的誓言，忠實地踐行自己在進入公務員隊伍時的承諾，盡心竭力辦實事，真心實意辦好事，為他人盡力，為人民謀福，用微笑換取微笑，用真心付出營造和諧氛圍，為全民創業貢獻力量。
和諧創業，從我做起!
我的演講到此結束，謝謝大家!
客服愛崗敬業演講稿 篇12
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好!
她叫，x縣x小學一名普通的語文教師，已經在教育這片凈土上辛勤耕耘了30年。30年來，她本著“捧著一顆心來，不帶半根草去”的精神，把愛的陽光灑向她的事業，灑向她的學生。愛崗敬業，教書育人，為人師表，無私奉獻„„雖沒有驚天動地的壯舉，但卻用平凡而崇高的師德之光，照亮了一片清純的天地。每一天，她都默默實踐著心中不變的誓言——以教師為職業、教育為事業，沒有一天虛度;每一天，她的心總是和學生的心貼得那么近，都過得那樣地忙碌和充實。特別是領導的信任、器重，學生的尊敬、愛戴，學生家長的寄托和感謝，都令她欣慰無比，不斷奮進，促使她在這三尺講臺邊，勤奮踏實地工作，無怨無悔地默默奉獻。
一、熱愛黨的教育事業，忠于職守，教書育人
老師始終堅持貫徹黨的教育方針政策，忠于黨的教育事業，以一名優秀教師的標準嚴格要求自己。每天早出晚歸，一心撲在工作上。不僅教給學生知識，更注意培養學生良好的道德品質和行為習慣。
二、熱愛學生，嚴謹治學
x老師在平常的教學過程中總是能夠關心學生、了解學生、尊重學生、信任學生，對學生愛而不溺，嚴而有格，一視同仁。特別是對“學困生”，她會給與更多的愛。尋找他們身上蘊藏的閃光點，以找到教育的著力點。在平常與學生接觸的過程中堅持友好、平等的態度，尊重學生的愛好、個性。用愛心、耐心、信心感化他們，激勵他們發揮自己的優勢，同時還能把熱愛與嚴格要求結合起來，做到嚴出于愛、嚴寓于愛，嚴而有格、嚴而有理、嚴而有情、嚴而有方、嚴而有恒。
三、業務精湛，敬業愛崗
作為一名富有經驗的教師，在教學上她認真備課、認真上課，開動腦筋、鉆研業務，虛心向同行請教;及時批改作業、耐心輔導學生，對學生嚴而有度，與同學們真誠相處，用愛與學生溝通。同學們都認為她是值得依賴的教師、教學經驗豐富的教師，又是親密的好朋友、值得尊敬的長者。因為有了愛和喜歡，同學們總是喜歡上她的課。她所帶班的學生成績一直名列片區前茅，是一名不可多得的優秀教師。
同時她勇于開展批評與自我批評，虛心向她人學習，把自己的教學經驗無私傳授給別人。
她也總是以自己特有的人格魅力帶動和影響身邊的教師，在處理和解決問題時總是換位思考，替別人想的多。
由于她常年如一的敬業、愛崗、教學成績突出，在每年一度的年終考評中，多次被同組教師們評為優秀。
x老師雖然只是一名普通的農村小學教師，但她的精神值得各位同行學習。
客服愛崗敬業演講稿 篇13
奧斯特洛夫斯基在《鋼鐵是怎樣煉成的》中曾寫到“生命對每個人只有一次。每當回憶往事的時候，能夠不為虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥。”這句話激勵著多少年青人積極進取、奮發向上，讓自已的生命激起美麗的浪花。
有一個人，他的相貌平平，走在人群中并不顯眼。他放棄了財富和享受，卻把靈魂做了一次洗禮。一生是愛崗敬業、無私奉獻的一生，他就是我們學習的榜樣——“魚片”劉朝華。
劉朝華是炎陵縣教育的司機，看到有許多貧困學生需要幫助，就果敢地承擔起義務助學的光榮使命。他行程2萬多公里，跑遍炎陵縣15個鄉鎮，走訪近400戶貧困家庭。他組織“10元助學活動”，募集資金6600元，對口資助了10多名貧困學子。他開設“炎陵之窗”網頁，以“魚片”為網名，發動為患尿毒癥的少女捐款，籌集了30多萬元。10多年來，他和他的義工團隊共為省內外200多名貧困學生提供了數百萬的資助。然而，作為一名教育系統的工作人員，“魚片”每個月的工資只有1000多元，他花在助學事業上的錢已經遠遠超過了收入!為了進行助學，他抽廉價香煙，用省下來的錢資助貧困學生。他鐘愛攝影，以鏡頭記錄貧困山村孩子的狀況，卻舍不得換一臺質量好點的相機。他作為工作人員不僅沒有補貼家用，反而把父母資助給他的錢，用于接濟貧困學生。
在工作上，他非常嚴謹，吃得苦，耐得勞，擔任專職司機的五年時間里，做到了公私分明。記得有一次劉朝華在加油站給單位的小車加油，一位要好的朋友正好騎著摩托車遇上了，這位朋友開玩笑地說：“朝華，順便給我的車加點油吧。”沒想到劉朝華對他說：“我的油卡，只能加我這個車。加你的車，它出不了油，我自已的摩托車也加不進呀。就這樣委婉地拒絕了好朋求的要求。
他在自已的日記里曾寫到：人最大的需要就是被需要，人的價值應該在被需要中體現。這是一句多么樸實而有震撼力的話，然而,不幸也降臨到了這個善良的人身上。他騎摩托車往進行志愿服務返回途中，不幸發生車禍遇難，三十一歲的他就這樣為了助學事業永遠的閉上了他那明亮的眼睛。
劉朝華，像一顆朝露，微乎其微，卻輝映了太陽的光輝，是新時代雷鋒精神的生動再現和豐富延伸，體現了我們當代青年的高尚情操和共產黨員的崇高境界。在我們工作和生活中，其實，作風建設就在我們身邊，我們要以魚片為榜樣，從身邊的點滴做起,服從大局需要，干一行，愛一行，學一行，精一行，在平凡的崗位上做出不平凡的業績，不汲汲于名利，不戚戚于得失，不惶惶于困苦。這就是踐行優良作風的最好行動。
今天，作風建設已經成為促進淥湘發展的響亮音符。縣委、政府緊緊圍繞“服務經濟保增長，改善民生保穩定”的目標，凝聚起推進發展的強勁動力。無數水滴匯成海洋，億萬樹木聚成森林。如果45萬淥湘兒女為了家鄉的發展，做好職責內的每一件事，發揚優良的作風，無私奉獻,我們株洲縣必將走上富強、和諧美好的快車道;如果13億華夏子孫為了祖國的明天，做好職責內的每一件事，發揚優良的作風，無私奉獻，中國必將以昂揚的姿態屹立于世界民族之林。
客服愛崗敬業演講稿 篇14
尊敬的各位評委，各位領導：
大家好!我叫 ，是民政局的一名工作人員。我今天演講的題目是：為青春喝彩，為民政增色。
有一種事業，把共和國的光輝，播撒到每一個貧瘠的角落。
有一種人，把黨的溫暖，傳送給每一顆受寒的心。
有一種工作，看似平凡但卻崇高偉大，用燕子銜泥的辛勤，修補著社會中的點點遺恨。
有一種目光，大愛無私，用至親的愛憐，把深情灑向弱勢的人群。
這就是民政工作，這就是我們民政人。
風雨兼程，幾經滄桑，與共和國一同成長的民政工作始終牢記“上為政府分憂，下為百姓解愁”的宗旨。在人民最危難之時，民政人代表黨、代表政府伸出了救援之手，幫助災民重建家園;當群眾遭受貧困困擾時，民政人精心部署，辛勤工作，為他們構筑 “最后一道安全網”;民政人為孤老殘幼的生計寢食不安，為改善人民的生活質量鞠躬盡瘁;為人民子弟兵解除后顧之憂，為軍隊和國防建設添磚加瓦;為長輩們奉獻愛心和孝心，為實現老有所養，老有所樂的目標出謀劃策……這就是民政工作，這就是我們的民政人!
是我們肩負黨和政府的重托，用愛心撐起了困難群體的保護傘，用誠心架起黨和政府與困難群眾的連心橋，用耐心踐行著“以民為本，為民解困，為民服務”的宗旨，用真心彈奏著“做科學發展觀先鋒隊，當沂水崛起排頭兵”的樂章，用恒心成就了民政部門“有第一必拿，有先進必當，有紅旗必扛，有標桿必超”的輝煌。
“路漫漫其修遠兮、吾將上下而求索”。在全縣開展的“瞄準先進，正視差距，突破自我，奮力趕超”活動，給我們提出了更高的目標和要求，讓我們倍感任重而道遠，也更加堅定了我們民政人干好工作的信心和決心。我們有著“揚帆破浪，策馬加鞭”的勇氣，有著“時不我待、只爭朝夕”的精神，我們定會義無返顧地去做貧困戶御寒的一絮棉被，去做災民們建房的一根椽檁，去做孤寡老人燈光下的微笑，去做殘疾青年輪椅上的欣歡，去做下崗職工衣食住行的親近，去做敬老院夕陽晚晴的一片燦爛，去做軍民相濡以沫的魚水情深，去做結婚證上大紅燙金的喜字，去做喪葬習俗改革的先行官，去做為民解困的“孺子牛”。
讓我們在各自的領域和空間里，創造屬于我們的傳奇。我們相信，在科學發展的道路上，有著勇當一流，絕不言敗傳統的民政人一定能搶抓機遇，乘勢而上，再創佳績，再鑄輝煌!
我的演講完了。
謝謝大家!
客服愛崗敬業演講稿 篇15
我是一名當代大學生，今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發展談點自己的感受，抒發個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進事跡呢?我只不過是做了我應該做的工作，更何況，像這樣的工作還應該做得更好，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
_年9月，我大學剛畢業，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業務。那段時間是我們_信用社歷煎熬的一段日子，企業改制，并入合作基金會，與政府關系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農行、郵儲乘機搶奪市場，搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長，而農行卻上升1400多萬，郵儲也上升800多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時，我看到一個人，他在為_信用社所處的經營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽_信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王_同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩覺，常常是輾轉反側，半夜爬起來抽煙。有時，他和我幾乎是徹夜暢談，談目前所面臨的挑戰，談如何打開工作新局面，談如何營造經營環境，談如何實現經營目標，談如何增加職工收入。讓我感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮斗從何開始，人生的價值從何體現。讓我教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念：服務是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中，我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中，我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中，我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺，作為展現_信用社形象的窗口，作為展現_信合精神風貌的窗口。
今天，我成功地實現了當初的誓言。我們_信用社的服務面貌已大為改觀，我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚，同事的贊許，領導的表揚。三年多來，我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中，我摸索到一套行之有效的服務方法。首先，做好服務，必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什么高手，但在進行業務操作的時候，我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。
我們提供的文明優質服務，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老板，到我社開設基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在_范圍內通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業務和談話交流，他改變了我們信用社服務手段落后的觀念，可見，高素質員工的服務既能塑造自身形象，更能展現整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動，帶著這樣的心態去為我們的客戶服務，才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉_的客戶，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一筆業務就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數目就取走，我從來沒有嫌麻煩，也沒有責備他存的錢是"過湯面"。每次來，我都是噓寒問暖，人家賺錢也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉鎮，他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務，幾個月下來后，他深深地被我感動了，覺得很過意不去，除了逢人便夸我社的服務好之外，還主動聯系生意場上的朋友到我社辦理業務，為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養，更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。
客服愛崗敬業演講稿 篇16
各位領導、員工朋友們：
大家好，我們經常能從各種媒體聽到或者看到很多有關敬業愛崗的先進事跡報道，那么什么是敬業?怎樣工作才是敬業呢?敬業就是無論你所從事的工作重不重要，無論你是在管理崗位還是在生產崗位，都需要把工作當事業，尊敬尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬，虔誠的心靈對待自己的職業，甚至對職業有一種敬畏的態度，那么他就已經具有了敬業精神。熱愛自已的職業等同于熱愛自己的生命，這是人類最偉大的情操之一，在我們的一生中，無論是富有還是貧困，是幸福還是不幸，我們都無法選擇，但我們卻能夠選擇對自己所從事的工作、認真嚴肅地履行自己的職責，為什么有些人經過努力能夠站在高高的領獎臺而受人尊敬，而另一些人卻是竹籃打水一場空?答案很簡單，那就是在職責的履行過程中缺乏敬業精神。
要敬業就要樹立干一行愛一行專一行的思想，既然我們選擇了這項工作，就應該將自己的全部精力投入到我們的工作中去。大家都知道，一車間是氧化鋁生產的源頭，屬于干法車間，由于收塵設備的本身缺陷和設計的原因，物料在輸送過程中白灰、煤粉、礦粉等夾雜在一起漫天飛舞，在這種惡劣的條件下，兢兢業業的一車間人用常人難以忍受的責任心和事業心支撐著我們幾代人對氧化鋁事業的追求。常永宏是一車間的工藝主管，他為了徹底解決困擾一車間指標和倒破礦產量難題，他整日奔波于車間的各個生產崗位，清晨六點，人們都在晨練的時候，你會看到他在原礦槽，碎礦堆場，落實碎礦貯量的身影，烈日下的南礦場，倒礦，你依然能看到他走過的身影，為穩定入磨a/s合格率，他甚至整日整夜待在現場查找原因，功夫不負有心人，在他和全車間人的共同努力下，一車間的指標和產量節節高升，20xx年倒破礦產量同比增加6.7百分點，入磨a/s合格率同比提高5.1百分點。有人說他是工作狂，有人說他傻，我要說這就是敬業。
敬業不是一句空話大話，而是實實在在，腳踏實地的干好每一件事，對于敬業者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。不要因為自己的崗位微不足道，而忽視它，不要因為自己的崗位沒有前途而輕視它.如果每個員工把自己工作上的小事做好了，小事也就成為大事。南廊工序是一車間最苦最累也是粉塵最大的生產崗位，可是唐偉卻在這里一干就是十幾年，由最初的一名青工成長為生產骨干到現在的班長，為保證二車間原料磨"不缺糧"，他精確的計算出24個磨頭倉的入料量，統籌安排物料的輸送，在他的帶領下南廊丁班連續1000天沒有出現過空倉現象，為我們的生命共同體進了一份微薄的力量，這同樣也是敬業.在崗一分鐘，干好六十秒，是敬業的起碼要求，而要想成就一番大業，敬業也是最根本的要求，知道了這個道理，我們也就知道了自己的職責。
夢里走了許多路，醒來還是在床上。空談誤國，實干興邦。讓我們都行動起來吧，用我們的青春，用我們青年人特有的激情，溶入當前這個個性張揚的時代，讓敬業成為一種時尚，讓敬業成為一種動力，為把我們中州分公司早日打造成一流的百年老店，讓我們協起手來，拒絕平凡，不斷創造出新的業績。
客服愛崗敬業演講稿 篇17
大家好!我是前廳部大堂副理，今天我為大家演講的題目是《愛崗敬業》。
歷史的年輪滾滾向前，的航船已經駛過了年的風風雨雨。
今天，我在為他歲生日祝福的同時，有太多太多的感慨!是啊，來一年多了，時間雖說不長，但酒店規范的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著”言必行，行必果“的辦事風格，在每日受理賓客投訴時，都能在領導和同事們的幫助處理后，總結經驗，找出不足加以改正。而我也就在每次總結、改進以后逐漸變得成熟起來。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂副理，講明需要醫生來為其打針或輸液。接到電話后，我立即安排了禮賓部人員外出請醫生來為客人醫治，心里還美滋滋地想：客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫療服務。正在這時，我們經理前來詢問，我在講明了事情經過后，本想一定會得到她的認可與贊同。沒想到，她否定了我的處理意見。不會吧?我的一番好意，怎么會得到經理的否定?
原來，我們如果從外面請來的醫生不能保證服務質量，對于藥物的使用，萬一有任何差錯，就會給客人的身體健康帶來危害，那時我們酒店承擔的后果就嚴重了。是啊，我怎么就沒想到呢。單從一點出發，也許換回的便是客人的投訴。在經歷過一件件這樣的事情后，我處理問題更謹慎，想得更周到了。記得有一次，一位客人來到總臺，在辦理入住手續時向服務員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店，服務員馬上在電腦上查找核對，結果沒有發現這位先生名字，當服務員把調查結果告訴客人時，這位先生頓時惱怒起來，此時正值總臺入住登記高峰期，由于他的惱怒、叫喊，引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形，我馬上走上前去，向客人禮貌介紹了自己后，請客人到大堂吧小坐，先聽取客人意見，然后向客人做了細致耐心地疏導工作，并堅持酒店規定八折優惠的條件，但對這位客人也要享受優惠的心情，表示理解和同情，在酒店內部規定的允許范圍內，對這位客人給予適當地照顧和幫助，打了七折，客人此時也表示能夠理解、支持酒店的規章制度，我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意。看到客人滿意的辦理完入住手續步入我們的客房后，心里真有一種說不出的喜悅，看來只有提高我們的服務技能，才能讓我們的客人高興而來，
滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓計劃，也促進了員工在對客服務中的規范化和主動性，真正讓客人感受到了“家”的感覺。
千秋偉業千秋景，萬里江山萬里美，我相信我們沒有成功與失敗，只有進步與退步，我更相信，酒店一定會在我們大家的共同努力下，節節攀升，響譽全國。
最后，我再次感謝酒店對我們的培養，衷心祝福你——一路好。
客服愛崗敬業演講稿 篇18
大家好!今天我演講的題目是《信念如歌》。
一種精神,在神州大地傳頌，一種信仰，在華夏兒女心中傳遞。“向雷鋒同志學習”——兒時的記憶在隨著年齡增長而歷久彌新，雷鋒精神伴我走過春夏秋冬。如今“新征程、新氣象、新作為”在詮釋全新的雷鋒精神——解放思想、_難題、堅定信念、銳意進取，用滿腔的真誠和熱情為我們的事業貢獻一份力量!
學雷鋒，很多人認為就是助人為樂,但在實際生活中，助人為樂似乎越來越少見。有人說:“雷鋒出國了,雷鋒精神過時了、當雷鋒太傻……”
雷鋒日記里有這樣一段話:“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一份黑暗?如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否永遠堅守著你生活的崗位?……”在這樣一段發人深思的問句中，你是否找到了答案?其實，說到底雷鋒精神就是要從平常小事做起，雷鋒精神是為人民服務，是真誠和奉獻，是幸福他人也幸福自己!“雷鋒”就在我們身邊，雷鋒精神就融化在我們的日子里…
我是接待戰線上的一名講解員，工作至今快七年了。六年多來，最主要的工作就是講解百脈泉景區。這是一項單一重復的工作，并且隨機性強，活動量大，很容易讓人產生厭倦。但是，我時刻謹記雷鋒同志的話“做一顆永不生銹的螺絲釘”。加強學習，提高業務，熱愛工作，熱愛生活。用堅定的信念指引自己走向光明的彼岸!
雷鋒同志說：“學習要發揚‘釘子’精神——一靠‘擠’，二靠‘鉆’”。我注意抓住一切機會擠時間學習。任務間的空閑時間，可以閱讀相關資料;給前輩講解員提音箱的過程中，可以學習她們的長處和優點;休息時，和同事們探討相關古籍的內涵和要義;不怕難為情，與大家共享自己講解過程中，遇到的問題和困難。逐漸的，我了解了章丘的地理構造，再不怕被來賓問起專業性知識;逐漸的，我掌握了更多章丘的歷史典故，可以繪聲繪色的講述更多的歷史人文。可能是吸收了泉水的精靈之氣吧!偶爾我也能做幾句打油詩，令來賓在開懷一笑中，對景區的印象更加深刻。每每這個時候，我都感到無比的幸福，我用準確生動的講解吸引游客,我用真誠和熱情感染來賓，相信他們在我的引領下穿行在如詩如畫的環境中會更加心曠神怡!
我們的講解任務還有一種——臨時性安排。有各種大型檢查或者現場會要提前去看場地，熟悉不同行業的稿件，到現場試講。隔行如隔山，為了保證講解效果，在活動正式開始前，要不厭其煩的經歷多次稿件修改和多次現場彩排。有一次，我接手了一個臨時性任務，在提前一天的最后一次彩排過程中，突然接到母親哭著打來的電話——“快!孩子突然暈過去了!怎么辦啊!”一下子，我的腿都軟了。才一歲多的兒子上午只是稍微有點發燒啊，怎么會暈過去呢?眼淚刷就下來了。趕緊給活動負責人打電話說明原因。同時打車迅速趕回了家中——“高熱驚厥。現在沒事兒了，但最好去濟南住院檢查一下!”市醫院的醫生如是說。可明天的活動怎么辦呢?時間這么緊了，誰接手都有點緊張啊!再一次打電話給負責人：“因為這樣的事情耽誤工作了!實在對不起了。”“不要緊，孩子健康是第一位的!放心吧!已經有同事接手了!”
此時，一股暖流涌上心頭。這不就是雷鋒精神嗎?對待同志向春天一樣溫暖，對待工作向夏天一樣熱情。雷鋒精神不就在我們身邊嗎?
在我們的日常工作和生活中，我們渴望雷鋒,我們就是雷鋒,我們需要雷鋒精神,我們也正在以自己的實際行動鑄就新時代的雷鋒精神------那就是在“新征程、新氣象、新作為”中昂揚斗志,解放思想、_難題、堅定信念、銳意進取、發揚精良的作風,去成就明天的輝煌!
客服愛崗敬業演講稿 篇19
“你下你的海，我淌我的河，你坐你的車，我爬我的坡，既然是來從軍，既然是來報國，當兵的爬冰躍雪，算什么……”這是我最喜歡的一首歌：郁均劍的《什么也不說》。
十九歲，當別的孩子還摟著父母撒嬌的時候，可我們確毅然踏入了消防隊的大門，從此我有了與年齡不相符的心思，臉上孩子氣，心中藏雷霆。離別的父母，遠離了兄弟姐妹，只身消防隊九個春秋，陪伴我的是消防車、戰斗服、滅火器，更有那一班來自五湖四海——不是兄弟，勝似兄弟的的戰友們。九年入一日，我們在一起親歷了無數生與死的考驗，每每聽到那震耳的電鈴聲，一次次步入煙火彌漫的現場，我們相扶相助生死與共。那時我們只有一個愿望，就是人民的利益和國家的財產高于一切，為了保護國家和人民的生命財產安全，我們消防隊員都將致生死于肚外，“向前沖，哪怕烈火熊熊”，消防隊員的毅力能讓天地為之動容。
我愛消防隊，我愛橄欖綠，這里是大熔爐，將我和我的戰友們個個錘煉出鋼筋鐵骨，九年的消防隊生活，常常讓我心潮澎湃，感慨萬千。身在這綠色軍營，是人生旅程上多么壯麗的樂章。
我們的心中有愛也有情，軍營的生活最多的是回憶，最多的是思念，身在軍營也想家，家書、情書抵萬斤。每當聽到親人的囑托，我的心很沉也很痛，靜靜的夜里撫摸著妻子的照片，思念伴著深情，漸漸飄向遠方，無法回家的我們只請明月千里寄相思吧!理解與奉獻釀出了人生甘甜的美酒，讓我們舉杯為祖國，為人民，也為我們自己祝福吧!
同志們，戰友們，讓我們攜起手來，共同努力，為把祖國建設稱為一個富強、民主的國家，再盡一絲綿力。
軍旅生涯永難忘，苦辣酸甜都是歌。
千難萬險腳下踩，愛使神州總是春。
客服愛崗敬業演講稿 篇20
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!今天我演講的題目是“愛崗敬業，把工作當作一種幸福”。
當季節走進火紅的五月，當枝頭變成青色的綠洲。在這激動人心的歲月里，我們翹首以盼，迎來的將是中國共產黨的九十華誕!驀然回首，歲月崢嶸。如今，沐浴著黨的的恩情，感受著祖國的繁榮昌盛和安定團結，我們的心情是那樣的激動。90年的悠悠歲月，黨旗早就成為中華民族奮力崛起的偉大象征，90年的斗轉星移，黨支部旗早就成為我們不懈奮發的不竭源泉。90年來，面對著黨旗，有多少滿懷著理想信念的仁人志士們莊嚴地宣誓：“為了共產主義事業而奮斗終身”樸素的語言描繪出一個遠大的目標，也蘊藏了一個中華民族優秀兒女最熾熱的情感。
有一種精神，看似平凡渺小，它卻能成就不平凡的業績;有一種精神，看似豪情萬丈，它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是：我們追求愛崗敬業、務實奉獻執著的精神;以及爭創一流、創先爭優的內涵發展的追求精神。時下，“創先爭優”活動的熱潮鋪天蓋地的襲來，如火如荼。“帶頭學習、帶頭爭創、帶頭服務、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣”，是共產黨員不可推卸的責任，更是共產黨員莊嚴而真實的榮耀。我作為一名共產黨員，就要把自己的青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇———選擇愛崗敬業，選擇把工作當作一種幸福。
十年前，我帶著無限的期望和熱情，來到油庫，在工作中收獲了屬于我的快樂和感動。我感恩黨組織對我的培養，我感恩領導對我的信任，我感恩同事對我的幫助。
工作給了我干事的快樂，工作內容的不斷的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，我深深的體會到無論是財務工作還是黨建工作，都來不得半點馬虎，失之毫厘謬以千里，每一個環節都不敢疏忽，每一個數據都不敢出錯。責任就象一座無形的橋，把我們連在一起，而就是靠著這樣的責任感，我們真正用了“心”來做事，換取了工作的零差錯!
去年8月，國家臨儲油入庫，當時正值新庫區建設中，環境十分堅苦，黨支部書記始終親臨一線，不顧高溫酷暑、靠前指揮，帶領員工一起克服了人員少任務重，時間緊等種種困難，奮戰20多天，在簡陋的臨時工作棚內順利的完成了4000噸國家臨儲油的入庫工作。大家心往一處想，勁往一處使的這種行為，使我深深感受到“團結、正氣、干事、奉獻”的精神。正是這種精神使我感到工作在這樣一個先進而優秀的集體的幸福!
有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業就會失業!愛崗敬業是一種工作態度，說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。對我來講，就是算準每一個數、填好每一張表、接好每一個電話、寫好每一篇文稿。我相信，只要我們每個共產黨員都能愛崗敬業，創先爭優，從小事做起，我們工作起來就會有幸福感!今天我想說的是，因為我愛我的工作，所以我會不斷地挑戰自己，一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有把自己和集體融合在一起的時候才能最有力量。
高高飄揚的黨旗，指引著我們前進的方向。以更加堅定的信心，更加高昂的熱情，更加飽滿的精神，更加勤奮的工作，在平凡的崗位上放大這種幸福、延伸這種幸福，繼承傳統，創先爭優，相信我們的工作會更加出色，我們的未來會更加燦爛、輝煌!
我的演講完畢，謝謝大家!
客服愛崗敬業演講稿 篇21
每天，當太陽還睡著懶覺的時候，機坪上早已出現了一群忙碌的身影;而當深夜來臨，已是繁星點點時，他們的身影還在機坪上忙碌著。他們總是在機坪上迎來第一縷曙光，又在機坪上送走最后一線夕陽。無論是嚴冬還是酷暑，無論是刮風還是下雨，哪怕是漫天紛飛的大雪，也絲毫擋不住他們朝天的干勁。只要有飛機，就有他們的身影。他們就是機務工作者!而我正是他們中的一員。
一提起民航，人們想到最多的是英武的飛行員，漂亮的空中小姐，而忙碌的機務工作者卻往往是被人們所遺忘的一個群體。機務工作的性質注定了機務工作者將缺少眾人關注的目光，只能是幕后的英雄，而我們也習慣了這種被人遺忘。然而這并不意味著我們就甘于平凡。機務是飛行的后勤保障，機務工作需要的就是踏實的工作作風。只有默默辛勤的工作，才能換來飛行的安全。為飛行提供安全適航的飛機，為旅客提供更為舒適的環境，這是我們的職責，更是我們的驕傲。
在很多人的眼里，機務不過是一個勤務工種，機務工作者也如同一只只小小的螞蟻，無足輕重。當你在機坪上，看到他們穿著滿身油污的工作服忙碌時，你也許會投上輕視的一瞥，心中暗想：不過是個干機務的。可是當你走近他們，你就會發現他們的可愛。當你知道他們都是受過高等教育，有的還是碩士研究生的時候，你是不是又會想到些什么呢?愛美之心人皆有之，更何況這些年輕的小伙子們。誰不想每天穿得干干凈凈，工作在舒舒服服的環境中。可是我們不能，既然選擇了干機務，就得在油污中摸爬滾打。怕臟、怕累是干不好機務工作的。
機務工作的苦與累不是所有人都能理解的，也決非是一個“累”字就能解釋得清楚的。由于倒班，大禮拜、節假日都與我們無緣。即便是休息時間，只要是一個電話或是一個傳呼，就得馬不停蹄的趕到外場，或是排故，或是跟班。我們的主任，我們的工段長，又有哪一個沒有親身經歷過呢?
我干機務工作也有三年多了，可是在這幾年中，四個大年三十我都是在機坪上度過的。當除夕的夜幕降臨時，別人家里早已是熱熱鬧鬧：包餃子，看春節晚會，吃團圓飯;而我們卻在機坪上工作著。要是遇上個故障，沒準一干就是一個通宵。誰不想回家過個團圓年，可是為了保證飛行的安全，航班的正常，我們必須全身心地投入工作，保證飛機的維護質量。
客服愛崗敬業演講稿 篇22
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!
俗話說：三百六十行，行行出狀元。我們要熱愛自己的職業。就要干一行，愛一行，鉆一行，精一行，愛崗敬業就是的職業精神。愛崗，是我們的職責;敬業，是我們的本分;青春，是我們的資本;奉獻，是我們崇高的追求。愛因斯坦曾說過：一個人的價值，應當看他貢獻什么，而不應當看他取得了什么。人只有獻身于社會，才能找出那短暫而有風險的生命意義。愛崗敬業、奉獻社會就是我們個人的價值。
什么是愛崗敬業?我想，一是指責任。我們要用一種嚴肅、認真、負責的態度對待自己的工作，忠于職守，盡職盡責。二是要精業，就是要“干一行、精一行”，成為本行業精通業務的行家里手。
在基層，敬業精神是無處不在的，先進個人、優秀模范—他們都是愛崗敬業的典范，他們用辛勤的勞動贏得了領導和同事的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗位敬業的奉獻精神，更加堅定了我要用實際行動，堅持立足本職崗位、創先爭優、勇當青年先鋒的決心。
我們周圍就有這樣一個優秀的同志。他就是我們場壩政府辦公室的工作人員劉生武。
劉生武同志作為一名辦公室工作人員，深深認識到辦公室工作是全鎮工作運轉的基本依托，大量的日常的、煩瑣的事務性工作都要在辦公室完成。在日常工作中，他堅持樹立快、準、嚴、細、實的工作作風。快就是反應快、落實快、工作節奏快;準就是反映情況、報送信息和提供建議準;嚴就是要高標準、嚴要求，對任何工作都不馬虎、不含糊、認真負責;細就是工作要深入、細致、一絲不茍;實就是說實話、辦實事、務實效，做到嚴謹細致，精益求精，忙而不亂。
服務是辦公室最基礎、最本質的工作，其質量和效率是衡量辦公室工作水平的重要標準。劉生武同志始終堅持以搞好服務為核心，做到服務中心，服務全局，做到各項工作始終有重點，有目標、有針對性地開展，努力提高工作實效。當接待的客人一臉笑容和他握手話別的時候，當上訪群眾舒展緊鎖的眉頭滿意而歸的時候，當前來辦事的客人臨行對他報以感激的微笑的時候。他是平凡的也是崇高的。
他所從事的辦公室工作是一份費心費力的工作，沒有寬敞豪華的辦公室，沒有令人艷羨的薪水，也沒有沒有鮮花和掌聲，既不會有叱咤風云的氣勢，也不會有可歌可泣的故事，有的是日復一日的辛苦，有的是一針一線的瑣碎。他扔下繁雜的家務，扔下了春日的踏青、秋天的效游，扔下了妻子的埋怨，扔下了兒子的哭泣，忙碌在這平凡而枯燥的工作中。在奉獻中熔鑄了責任，在奉獻中熔鑄了忠誠!
有人說得好，“人生可以平凡，但不可以平庸：人生不一定偉大，但一定要崇高”。一滴水只有融入大海才不會干涸，一個人只有將個人的價值與單位的利益結合起來，生命價值才能得以完美展現。
我們年輕人在平凡的工作崗位上，應該任勞任怨，勤勤懇懇，以奉獻之心做工作。恪守職業道德，堅守工作崗位;堅定理想信念，胸懷全局奮發進取;踐行根本宗旨，做全心全意為人民群眾服務;作為一名基層的普通工作人員，我們努力做到一心為民、精益求精、勇于創新，才能為人民提供優質、高效的服務，為人民群眾辦實事辦好事，只有這樣做到真正的愛崗敬業、奉獻社會。
客服愛崗敬業演講稿 篇23
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家好!
今天我演講的題目是《信念如歌》。
一種精神，在神州大地傳頌，一種信仰，在華夏兒女心中傳遞。“向雷鋒同志學習”——兒時的記憶在隨著年齡增長而歷久彌新，雷鋒精神伴我走過春夏秋冬。如今“新征程、新氣象、新作為”在詮釋全新的雷鋒精神——解放思想、難題、堅定信念、銳意進取，用滿腔的真誠和熱情為我們的事業貢獻一份力量!
學雷鋒，很多人認為就是助人為樂，但在實際生活中，助人為樂似乎越來越少見。有人說：“雷鋒出國了，雷鋒精神過時了、當雷鋒太傻……”
雷鋒日記里有這樣一段話：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一份黑暗?如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否永遠堅守著你生活的崗位?……”在這樣一段發人深思的問句中，你是否找到了答案?其實，說到底雷鋒精神就是要從平常小事做起，雷鋒精神是為人民服務，是真誠和奉獻，是幸福他人也幸福自己!“雷鋒”就在我們身邊，雷鋒精神就融化在我們的日子里…
我是接待戰線上的一名講解員，工作至今快七年了。六年多來，最主要的工作就是講解景區。這是一項單一重復的工作，并且隨機性強，活動量大，很容易讓人產生厭倦。但是，我時刻謹記雷鋒同志的話“做一顆永不生銹的螺絲釘”。加強學習，提高業務，熱愛工作，熱愛生活。用堅定的信念指引自己走向光明的彼岸!
雷鋒同志說：“學習要發揚‘釘子’精神——一靠‘擠’，二靠‘鉆’”。我注意抓住一切機會擠時間學習。任務間的空閑時間，可以閱讀相關資料;給前輩講解員提音箱的過程中，可以學習她們的長處和優點;休息時，和同事們探討相關古籍的和要義;不怕難為情，與大家共享自己講解過程中，遇到的問題和困難。逐漸的，我了解了章丘的地理構造，再不怕被來賓問起專業性知識;逐漸的，我掌握了更多章丘的歷史典故，可以繪聲繪色的講述更多的歷史人文。可能是吸收了精靈之氣吧!偶爾我也能做幾句打油詩，令來賓在開懷一笑中，對景區的印象更加深刻。每每這個時候，我都感到無比的幸福，我用準確生動的講解吸引游客，我用真誠和熱情感染來賓，相信他們在我的引領下穿行在如詩如畫的環境中會更加心曠神怡!
我們的講解任務還有一種——臨時性安排。有各種大型檢查或者現場會要提前去看場地，熟悉不同行業的稿件，到現場試講。隔行如隔山，為了保證講解效果，在活動正式開始前，要不厭其煩的經歷多次稿件修改和多次現場彩排。有一次，我接手了一個臨時性任務，在提前一天的最后一次彩排過程中，突然接到母親哭著打來的電話——“快!孩子突然暈過去了!怎么辦啊!”一下子，我的腿都軟了。才一歲多的兒子上午只是稍微有點發燒啊，怎么會暈過去呢?眼淚刷就下來了。趕緊給活動負責人打電話說明原因。同時打車迅速趕回了家中——“高熱驚厥。現在沒事兒了，但最好去住院檢查一下!”市醫院的醫生如是說。可明天的活動怎么辦呢?時間這么緊了，誰接手都有點緊張啊!再一次打電話給負責人：“因為這樣的事情耽誤工作了!實在對不起了。”“不要緊，孩子健康是第一位的!放心吧!已經有同事接手了!”
此時，一股暖流涌上心頭。這不就是雷鋒精神嗎?對待同志向春天一樣溫暖，對待工作向夏天一樣熱情。雷鋒精神不就在我們身邊嗎?
在我們的日常工作和生活中，我們渴望雷鋒，我們就是雷鋒，我們需要雷鋒精神，我們也正在以自己的實際行動鑄就新時代的雷鋒精神------那就是在“新征程、新氣象、新作為”中昂揚斗志，解放思想、難題、堅定信念、銳意進取、發揚精良的作風，去成就明天的輝煌!
客服愛崗敬業演講稿 篇24
大家好!
今天，我演講的題目是：因為工作，所以美麗。我從年開始參加工作，到現在，已經將近年了。年來，無論我做什么樣的工作，都始終抱著一種認認真真，扎扎實實的態度來對待，并逐漸在工作中發現了一種樂趣，體驗到了一種人生的價值。雖然，這年來，我所做的工作都很普通，很平凡，在工作中，也遇到過一些挫折和失敗，經歷過一些迷惘和失落，但在年的工作實踐中，我真實地體驗到了"工作著是美麗的"這樣一句話。
也許，有些人會對我說的這句話感到不可思議，認為我是在說大話。但這卻是我最真實的感覺。我們都聽說過這樣一個故事，說有人問三個砌磚工人："你們在做什么"第一個工人說："我正在砌磚。"第二個工人說："我正在賺錢。"第三個工人卻說："我正在建造世界上最富有特色的房子。"故事的結果就是到了最后，前兩個工人還是普普通通的砌磚工人，而第三個工人卻成了偉大的建筑師。人們通過這個故事，無非是想諷刺前兩種人胸無大志，所以一事無成。而贊美第三種人有遠大的理想，能夠成就大業。但我對這個故事卻另有一種看法：這個世界需要好的建筑師，同樣也需要好的砌磚工人。這個世界有偉大的建筑師，同樣也會有偉大的砌磚工人。偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。
所以，即使是最平凡的工作，也會有閃光的地方，在普通的崗位上，也能創造出人生價值。法國著名的思想家盧梭曾說過這樣一句話："每一種工作都蘊藏著無窮的樂趣，只是有些人不懂得怎樣去發掘他們罷了。"我們在20到50歲這段黃金時間參加工作，將人生最美好，最燦爛的年華都奉獻在了工作上，我們生命的價值，很大的一部分都體現在我們的工作中，失去了工作，也就失去了展現自我價值的舞臺，如果不好好工作，也就等于扼殺了我們自己的生命價值。也許有的時候，我們無法選擇自己的工作。有的時候，你所從事的工作，不是你理想的工作，是你所不喜歡的。
在我們無從選擇工作的時候，我們能夠選擇的，就是我們對待工作的態度。要想工作上有成績，要想事業上有成就，要想實現人生的價值，就要有一種認真負責的工作態度，有一種勤勞扎實的工作作風，有一種對待工作高度敬業的精神，平凡無奇的工作同樣可以變得色彩紛呈，同樣可以擁有美麗的人生。
如果你不愿意成為一個平庸的人，不愿意自己的年華被虛度，那就讓我們一起來工作著，努力著，奉獻著，同時也美麗著吧。
客服愛崗敬業演講稿 篇25
友人們：大家好!
我想你對“一個成功的男人背地，必有一位巨大的女性支撐”這句話應當不會感到生疏吧。
無庸諱言，許很多多女人恰是基于這樣的意識而取舍了自我的就義，抉擇了靠著男人來實現其本身價值，靠著丈夫的輝煌來照亮自己，把丈夫當做自己的上帝。
在我們的身邊有良多這樣的故事，因為妻子比丈夫優良，比丈夫杰出，使得丈夫感到自大、壓制，從而心理失衡，終極導致家庭呈現了裂縫。許多的妻子為了家庭的穩固，為了丈夫的歡心，辭去了可愛的工作，把全體的時光、精神傾瀉到丈夫、家庭以及丈夫的事業上。假如僅僅這樣，他們的家庭因為妻子的付出，將會很圓滿。然而，事實卻并不全市這樣，還有的家庭，當妻子做出犧牲之后，成績了丈夫，丈夫卻在功成名就之后，另覓新歡;而妻子卻人老珠黃，遭人拋棄。這些事實上多少千年來始終經久不衰地演出著，只不外我們經常沒想到自己會成為劇中人，這就是女人的執著、女人的笨拙。
對于男人，自古忠孝難兩全;對于女人，幸福與成功卻是一對冤家。既要幸福又要成功的女人無疑是上帝的寵兒，但對大多數女人，卻是熊掌魚翅不可兼得。
我們不是常常聽到――“為了他，我什么都犧牲了”,“為了孩子，我只好廢棄事業”,“我倆都有自己的事業，可是為了他，我只能挑選賢妻良母”……有多少女人“責無旁貸”“天經地義”地把自己圈在家庭里，綁在丈夫身上，把所有的人格與才干外化于家庭，只有得到丈夫的首肯，她的價值才得以實現。丈夫的喜便是她的喜，丈夫的悲便是她的悲，丈夫的所有便是她的一切，丈夫就是她的上帝。
然而，這種自我犧牲的美德，就必定能換來幸福嗎?不是有許多賢妻像曉雯一樣在為丈夫付出一切之后反遭丈夫的擯棄嗎?不是又有許多良母在孩子長大成人之后倍感靈魂的荒漠嗎?
確實，做女人是崎嶇的。從豆蔻年華的?女，到溫情脈脈的妻子，再到千辛萬苦的母親，兩鬢花白的老嫗，其間是怎么的大起大落。幻想與事實的錯位，事業與家庭的抵觸，油鹽醬醋的連累……但也有的女人不為這些所囿，而以對真善美的尋求到達自尊、自負、自破、自強。宇宙中那廣袤的空間，同樣有女人的一塊地、一片天。何必把自己依靠于男人身上，靠著男人的光輝而發光，要曉得自己就是一個會發光發燒的太陽，男人不是自己的上帝，女人的上帝是自己。咱們也會常常在電視上看到不少的勝利女士的故事，大家信任不起眼的星星也比月亮有價值，由于它是本人照亮自己的。
有一個普一般通的女記者，她的丈夫是國外一家至公司的經理，丈夫屢次請求她出國分管一個分公司或在家做一個好太太。她卻堅定地說：“今后不做老板娘，要干，就自己當老板。一旦你發明了自己，就會覺得自己才是最無窮而牢靠的寶藏。”經由三年的盡力，她終于不依附丈夫而成為某跨國公司駐京主辦。
一位合資企業女經理說得好：“男人們是帶著累贅去干事業，干得不茍言笑，干得很繁重。而女人是在隨便中做自己該做的事，卻做得很美麗。”
事實雄辯地向人們證實
客服愛崗敬業演講稿 篇26
時光荏苒，回想起20_年那個夏日，我被_x公司接納的那一天激動之情溢于言表。因為我終于成為了一名_人，能夠去實現建設祖國大好河山的夢想，去完成偉大詩人“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”博愛情懷!
很幸運被派遣到分公司最大的_項目部實習。在領導無微不至的關懷下，在師傅科學合理的指導下，在前輩熱情大方的幫助下，我很快適應了項目生活。專業技能的培訓、實際工程的演練讓我很快從一個青澀大學生蛻變成一名合格的預算員。項目上舉行的拔河比賽、_一日游、羽毛球比賽等集體活動讓我感受到項目大家庭的溫馨。工作將近一年的時間，經歷的點點滴滴都將成為我人生中寶貴的財富。
沒有陽光的溫暖，萬物就無法生長;沒有雨露的滋潤，禾苗就不會茁壯;沒有企業環境的熏陶，就沒有我們展現的舞臺……我們每個人在為企業奉獻青春和智慧的同時，企業也在為我們提供發展和表現的平臺。在這個平臺上我們豐富著閱歷、充實著自我;在這個平臺上我們用激情點燃著夢想，用薪酬支配著生活。因此我們要感恩企業，感恩企業培養著我們，感恩企業讓我們成長，感恩企業給我們一片展示自我的天地。
懷著感恩的心，詩人艾青在他的詩中寫到：“為什么我的眼中常含淚水，因為我對這片土地愛得深沉。”同樣懷著感恩的心，我說“我愛建筑之美，如藍天白云下的高樓大廈、如落日余輝下的街衢弄巷、如華燈閃爍的萬家燈火，我們正是這些美的締造者，我為_人自豪!我愛建筑，它是我的精神火種!”
感恩是一種美德，一種態度，更是一種責任，一種使命。在成長的過程中取得的成績不可磨滅，但存在的不足同樣不容小覷。我們只有不斷提升專業素養，提高綜合能力，珍惜工作、認真完成任務，才能更好的回報企業。我們要用青春為工作增色添彩，用智慧為企業添磚加瓦。感恩企業最好的表達是對企業有一種歸宿感、榮譽感、責任感。若干年后，當我們再回首在分公司所經歷的點點滴滴，為了我們的理想、為了分公司的榮譽而努力拼搏的時刻，相信我們會以能成為_x這個大家庭中的一員而自豪，為當初的選擇而驕傲;當別人問我在哪里工作時，我會自豪地對他說，我來自_x，在那里，有成千上萬來自五湖四海的、為了_事業、為了自身理想而努力奮斗的兄弟姐妹。
著名學者李大釗曾說：“以青春之我，創造青春之家庭，青春之國家，青春之民族，青春之人類，青春之地球，青春之宇宙，資以樂其無涯之生。”我們又何嘗不可以青春之我，來創造青春之_x公司_分公司呢!十年南征北戰、十年開疆擴土、十年經營建筑我們取得了輝煌的發展。成績代表過去，理想展望未來，“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越!”朋友們，同事們，拿出我們青春的勇氣，拿出我們青春的熱情讓我們以大地為紙、鋼筋為筆、混凝土為墨、揮灑分公司美好未來錦繡藍圖，把蒼茫大地裝點的更加氣壯山河!
我的演講到此結束，謝謝!
客服愛崗敬業演講稿 篇27
尊敬的領導、同事們：
大家好!
來到xx公司已有兩年時間了，在這兩年時間里，我看到了公司的發展和創新。企業離不開有能力、有責任心的人，更離不開一流的團隊，只有一流的團隊才能打造出一個強大的企業，個人的進步決定團隊的實力，團隊的實力決定公司的發展。作為一名設計師，我所要做的就是設計好我們的產品，相信在我的不斷努力和大家的共同幫助下，一定會把產品設計得更合理、更人性化、更滿足客戶的要求，公司的發展要靠在坐各位朋友的共同努力。
質量是產品的基礎，是公司賴以生存和發展的基石。一個有生命的企業是有厚重的質量基礎做保證的，我們只有不斷的提高公司產品的質量，才能為公司的發展做堅強的后盾。只有打造一流的質量，才能做出一流的產品，只有擁有一流的產品，才能立于不敗之地。
質量在我手中，我想說質量不僅僅在我們的手中，還在我們的心中。只有心里有“質量意識”這個觀點，無論在什么崗位，我們都以提高工作質量為目標，嚴格要求自己，嚴把質量關，從現在做起，從每一個人做起。讓我們意識到質量代表著誠信，質量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業，根本無法在激烈的市場競爭中立足。
在實際工作中，人們往往把服務理解為態度，即態度好等于服務好。其實不然，服務有其更深刻的。在日常生活中，我們都知道一句話“態度決定一切”，但是，在實際工作中，考驗我們的不僅僅是態度，還有我們的服務。對客戶的良好服務就是對公司工作負責的體現，也是關乎公司又一形象的體現，同時也是自身素質的體現。在實際工作中，我們要經常以換位思想去觀察、體驗客戶的具體需求，不斷充實和豐富服務工作的，做到：以我真誠換客戶真情，就能真正實現企業“客戶至上的服務承諾。
要做到熱愛自己的崗位、熱愛自己的企業。要樹立堅定的信心，具有面對任何困難和挑戰的勇氣，把握自己的人生方向，找準自己的人生坐標;通過不斷的學習和實踐，提高自身的素質，掌握有用的本領;大膽開拓、勇于創新，讓我們的人生價值在創造中得到充分發揮和升華!真正做到愛崗敬業，把企業的發展做為我們的首要任務，讓我們真正的融入到企業這個大家庭里來。
新世紀的發展離不開有志之士，發展離不開大家，更離不開大家的團結一致、上下齊心。作為一名員工我很榮幸!讓我們擁抱新希望，迎接新挑戰，肩并肩，行動起來，讓成績見證我們的成長，讓青春的旋律在舞臺上奏響!
謝謝大家!