營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿(精選30篇)
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇1
今天我演講的題目是《崗位成才,真誠服務(wù)每一天》。
帶著夢想,帶著希冀,帶著期盼,帶著激情,幾年前,我來到集團(tuán)百貨大樓,走上了商店?duì)I業(yè)員崗位。這里,營業(yè)廳是展示我們商場形象,體現(xiàn)我們“商場人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。在穿上紅色標(biāo)志服的那一刻,我有一種自豪感,身感肩上責(zé)任的沉重:雖然對于我來說,一名普通的營業(yè)員算不了什么,但我深知,我的舉手投足,市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代著著企業(yè)的形象,只有腳踏實(shí)地,崗位成才,真誠服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。
集團(tuán)百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區(qū),吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過客和游人絡(luò)繹不絕地前來購物、觀光。尤其是逢年過節(jié)、銷售旺季,食品商場人潮涌動(dòng),每一節(jié)柜臺(tái)都給圍得水泄不通,誰都希望營業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來乍到商廈工作的我,一開始真嚇了一跳,覺得手忙腳亂,不知該先收誰的錢,先為誰稱貨。一個(gè)班站下來,嗓子啞了,腳也腫了,耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫,渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次,最緊張的就是怕忙中出錯(cuò),誰知,怕啥就來啥。有一天,柜臺(tái)上忙得不可開交,一位顧客要買好幾種炒貨,由于經(jīng)驗(yàn)不足,動(dòng)作慢,因而盡管態(tài)度熱情大方,這位顧客竟然不依不饒地?cái)?shù)落我,言辭非常不客氣,把我沖得流出了委曲的淚水。
這一晚,我望著天花板久久無法入睡,我第一次真正意識(shí)到當(dāng)好一個(gè)營業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務(wù),他們是不會(huì)原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重,但確實(shí)說在理上,我一定要練就一套過硬的業(yè)務(wù)技能,否則說什么為人民服務(wù)只是一句空話。
從那一天開始,我上足了弦,每天早來晚走,留心觀察,以能者為師,苦練柜臺(tái)基本功。利用工作間隙和柜臺(tái)實(shí)踐,熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格、包裝、價(jià)格,一有空就練習(xí)商品包扎和數(shù)錢功夫;在操作過程中盡量不使用計(jì)算器,逼著自己提高心算、口算能力;針對自己內(nèi)向的性格,我主動(dòng)要求參加演講比賽,提高了自己的語言表達(dá)能力,根據(jù)自己好靜不好動(dòng),體質(zhì)較弱的特點(diǎn),我逼著自己每天早晨起來長跑,無論酷暑嚴(yán)寒。平時(shí)能站著就不坐著,大大增強(qiáng)了耐力和體質(zhì),練就了過硬的站功。我努力借鑒多種先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間閱讀了《節(jié)約的都是利潤》、《請給我結(jié)果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識(shí)。我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品,沒有優(yōu)良的服務(wù)不行。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務(wù)的有效迭加,才能最大限度地滿足不同消費(fèi)者的需求,滴水穿石,不是力量大,而是功夫深(引)。效率對企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè),員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率,就是克服做事拖拉的惡習(xí),做到日事日清。只有日事日清,才能造就一流的企業(yè)。只有心中時(shí)刻裝著消費(fèi)者,才能真正急顧客之所急,想顧客之所想。
有一次,市級機(jī)關(guān)一家單位一早來買三百多份食品,每份包括四個(gè)品種,要求—下午3:00前提貨。當(dāng)時(shí)我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開,喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱,自己一手拿鏟、一手掌秤,一邊包扎,雙手上下翻飛,看得來購貨的人“嘖嘖”贊嘆,僅僅兩個(gè)多小時(shí),腳沒動(dòng)窩就把三百份食品全部稱裝完畢,使本來準(zhǔn)備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯,顧客感動(dòng)得不得了。俗話說,只要功夫深,鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神,終于練就了一套“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”的過硬本領(lǐng)。“快”即稱裝、包扎、遞拿商品快;“準(zhǔn)”即計(jì)量準(zhǔn)、報(bào)價(jià)準(zhǔn):“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀,遞拿商品穩(wěn)。無論柜臺(tái)前擠著多少顧客,生意多么繁忙,我始終是那樣從容不迫,有條不紊,動(dòng)作干凈麻利,笑臉盈盈。
如今的市場,商品供應(yīng)極大地豐富,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè),大慶百貨面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此,公司推行了一系列旨在強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的重大舉措。我按照商廈“消費(fèi)者滿意工程”的要求,想顧客所想,急顧客所急,在接待顧客時(shí)始終做到“主動(dòng)、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。
有一天,食品商場領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)給我一封顧客來信。嚴(yán)肅地說,“你要好好查查,認(rèn)真處理,如果屬質(zhì)量事故的話可要準(zhǔn)備扣獎(jiǎng)金。”我一聽嚇了一跳,待認(rèn)真看信后,才松了一口氣。原來,一位外地顧客出差來大慶,看到有開心果賣,很喜歡這個(gè)名字,雖然價(jià)格不便宜,他還是買了半斤,想嘗個(gè)新鮮。沒想到回去一嘗,既不香,也不脆。這位顧客在來信中質(zhì)問:“你們營業(yè)員介紹時(shí)說這東西很好吃,可俺一嘗,根本不好吃,這么大個(gè)商店咋能騙人呢?”
我一看投訴內(nèi)容,心里已明白了幾分。原來,顧客購買時(shí)沒有說明要帶到外地,也不知道保管方法,散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的,但如果不以理服人,商廈的信譽(yù)就會(huì)受到影響。為了對顧客負(fù)責(zé),我寫了一封誠懇的致歉信,并自費(fèi)買了半斤開心果,用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去。不久,一封熱情洋溢的表揚(yáng)信又飛上了商場經(jīng)理的案頭,顧客對我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美,并祝愿我們商廈興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上“。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)”溝通從心開始“的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。通過自己辛勤的工作及對用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),在得到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶高度評價(jià)的同時(shí),也收獲了一份快樂而自信的人生。
從走進(jìn)商場到如今一晃幾年過去了,商場是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負(fù)有責(zé)任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),”用戶至上,用心服務(wù)“對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求,燃燒一次青春,閃耀一次光芒,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,把火熱的青春,默默奉獻(xiàn)于無悔的追求,創(chuàng)造商場輝煌燦爛的明天!
我的演講完了,謝謝大家。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我述職的題目是愛崗敬業(yè),我的無悔追求。
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn),我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來的工作量孝所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時(shí)間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち遥恍┛蛻糁塾谘矍暗睦,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)
的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)常看有關(guān)方面的信息,了解新形勢,掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時(shí)反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時(shí)間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會(huì)關(guān)心事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。
我的述職報(bào)告結(jié)束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會(huì)。謝謝!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,評委們:
大家好!
愛是我們共同的語言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界,每時(shí)每刻都要面對選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體,回首昨日,我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇--做一名商場營業(yè)員。
記得上學(xué)時(shí),我曾這樣在日記中寫道:"越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)。"話是這么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個(gè)小時(shí),面對的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動(dòng)搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時(shí),善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動(dòng)。是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
于是我重新振作起來,堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識(shí)到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個(gè)腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶ǎ松驗(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對著它笑時(shí),它也會(huì)對著你笑,當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛,是我們共同的語言!
面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標(biāo)--"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金,堅(jiān)持勤勞進(jìn)取,堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員,讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競爭力,只有這樣,全福元才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值
我深信,全福元將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運(yùn),攜手共筑"全福元百年老店"!
同志們,我的演講即將結(jié)束了。最后,讓你,讓我,讓他,讓我們大家都來記住這句話吧:愛,是我們共同的語言。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇4
“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。”對于做好營業(yè)員的工作,我有十二分的信心,因?yàn)槲矣腥w紅心,那就是:熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
營業(yè)廳的工作,整天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道,枯燥乏味,如果沒有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無私奉獻(xiàn)是不可能干好的。開始進(jìn)入營業(yè)班工作的一段時(shí)間里,一切的新鮮感,被上班、吃飯、睡覺三點(diǎn)一線式枯燥乏味的生活所湮沒,心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責(zé)與謾罵而哭泣,為回到屋子面對冷冰冰的墻壁而惆悵,我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難?墒,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感不允許我這樣做,我不能在生活的道路上退縮,我更不能在起步時(shí)輸給別人,輸給自己。我開始以努力的學(xué)習(xí)充實(shí)我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都從最基本的做起。
一張張考試卷,成績從七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水與心血;一陣陣練習(xí)打字時(shí)鍵盤的敲打聲,打破了多少個(gè)靜夜的沉寂;一本本寫滿了業(yè)務(wù)知識(shí)的筆記本,記錄了多少個(gè)不平凡的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程,高強(qiáng)度的工作,不斷磨礪著我的意志。就是這簡單而又充實(shí)的工作,使我的心里充滿了欣慰與滿足。鞭策著我做到腳踏實(shí)地,干一行、愛一行、鉆一行,時(shí)刻謹(jǐn)記“老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事”的做人宗旨,把真誠的微笑送給每一位客戶。
記得有一天,因?yàn)橐贤戆啵覝?zhǔn)備去吃飯,剛剛起身要離開柜臺(tái),迎面走來一位五十多歲的大嬸,她抱著沉甸甸的塑料袋對我說:“小姑娘,我想麻煩你幫我交100元話費(fèi),行不?”我二話沒說,立即轉(zhuǎn)身坐下來,大嬸打開塑料袋,一股油腥味頓時(shí)彌漫了整個(gè)營業(yè)廳。原來大嬸是賣油條的,提著一袋零錢交話費(fèi)來了。看著這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情,我微笑地說:“大嬸,您放心,我這就給你交話費(fèi),請問您號碼是多少?”隨后,我?guī)痛髬鸢延矌攀畟(gè)一摞,十個(gè)一摞地整理,把零鈔撫平弄整齊,用了半個(gè)小時(shí)幫她把話費(fèi)交好。趁著臺(tái)席前沒人辦理業(yè)務(wù)的空檔,我又幫大嬸把剩余的零錢整理完畢。當(dāng)大嬸起身連聲道謝地滿意而去時(shí),我才感覺到了胃的強(qiáng)烈抗議。
盡管那時(shí)是我的用餐時(shí)間,并且前臺(tái)幾乎沒有用戶辦理業(yè)務(wù),我完全可以把用戶引導(dǎo)到其他臺(tái)席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)了客戶,我把真情滲透到了客戶心中,所以我是快樂的。聚沙成塔,積腋成裘。電信高樓大廈,不正是這樣依靠我們一線員工用點(diǎn)滴實(shí)際行動(dòng)建設(shè)造而成的嗎?
“三人行,必有我?guī)?rdquo;,參加營銷服務(wù)技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西,我要認(rèn)真地向他們學(xué)習(xí),使自己每天都有提高,每天都在進(jìn)步。
此時(shí)此刻,此情此景,如果有人要問我:“什么最美?”我會(huì)毫不猶豫告訴他:“不是夕陽、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那群營業(yè)班可愛的兄弟姐妹們。”如果有人問我“什么最愛?”我會(huì)毫不猶豫告訴他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是平凡充實(shí)的忙碌,客戶滿意的笑臉!”讓生命在這里放飛,我無怨無悔!讓生命在這里放飛,我默默耕耘!中國電信,為了你的明天我愿奉獻(xiàn)美好的青春!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇5
人工、一臺(tái)水費(fèi)自動(dòng)查詢電話和一條網(wǎng)上查詢通道,客戶可以通過任何一種方式向我們反映情況,投訴問題。20xx年至今,共受理咨詢、查詢和報(bào)修220xx多件,滿意率在98以上。我們把水費(fèi)繳費(fèi)系統(tǒng)與建行聯(lián)網(wǎng),客戶持“水費(fèi)繳費(fèi)卡”可到我們收費(fèi)廳或市區(qū)建行任何一個(gè)儲(chǔ)蓄所繳費(fèi),極大地方便了客戶交費(fèi)。與前幾年相比,我們的年產(chǎn)值由20xx年的不到3000萬元上升至20xx年的將近4800萬,資金回?cái)n率達(dá)到了101。4。我們變等服務(wù)為送服務(wù)。為方便玉浦村客戶就近交費(fèi),收費(fèi)廳同志們從20xx年1月份開始每月派出兩名收費(fèi)員到玉浦村口對502戶村民進(jìn)行定時(shí)定點(diǎn)收費(fèi)。他們放棄了周末休息的時(shí)間,克服人員少,水費(fèi)零碎等種種不便,加班加點(diǎn),毫無怨言,兢兢業(yè)業(yè),三年來,共手工開票28000多張,受到了玉浦村客戶的贊許。
其實(shí),以上談到的這些事例,在我們職工平常的工作中不勝枚舉,我僅僅是拾起一兩朵小浪花與在座的朋友分享。近年來,我們先后有4人被國土黨委評為優(yōu)秀黨員,18名同志被總公司評為先進(jìn)個(gè)人,單位被上級組織授予“泉州市十佳職業(yè)道德先進(jìn)集體”、“泉州市先進(jìn)職工小家”、“石獅市先進(jìn)五好黨支部”等榮譽(yù)稱號。
肯耕耘、肯奉獻(xiàn),在平凡的崗位照樣可以閃光!我們相信,只要供水青年團(tuán)結(jié)一致,弘揚(yáng)“三平精神”,勁往一處使,心往一處想,一定可以托起石獅供水事業(yè)的藍(lán)天,為建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)和泉州濱海城市亮點(diǎn)作貢獻(xiàn)。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我是,今天我演講的題目是《青春無悔,奉獻(xiàn)電信》!
光陰似箭,歲月如梭,眨眼間,我參加工作已經(jīng)要有一年了。想想自己一年前還是個(gè)不諳世事的學(xué)生,現(xiàn)在卻已經(jīng)是高效干練的電信營業(yè)員。在平凡的工作崗位中,樹立“用戶至上,認(rèn)真服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去完成所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我們在加強(qiáng)服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí),必須要從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)做起。
營業(yè)廳的工作,成天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道,枯燥乏味,如果沒有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無私奉獻(xiàn)是不可能干好的。
開始進(jìn)入營業(yè)班工作的一段工夫里,一切的新鮮感,被上班、吃飯、睡覺三點(diǎn)一線式枯燥乏味的生活所湮沒,心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責(zé)與謾罵而哭泣,為回到屋子面對冷冰冰的墻壁而惆悵,我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難?墒,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感、任務(wù)感不答應(yīng)我這樣做,我不能在生活的道路上退縮,我更不能在起步時(shí)輸給別人,輸給自己。我開始以努力的學(xué)習(xí)充實(shí)我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都從最基本的做起。
富蘭克林有句名言叫做:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。”對于做好營業(yè)員的工作,我有十二分的信心,因?yàn)槲矣腥w紅心,那就是:熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
一張張考試卷,成績從七八特別上升到九十多分,凝聚了多少汗水與心血;一陣陣訓(xùn)練打字時(shí)鍵盤的敲打聲,打破了多少個(gè)靜夜的沉寂;一本本寫滿了業(yè)務(wù)知識(shí)的筆記本,記錄了多少個(gè)不平凡的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程,高強(qiáng)度的工作,不斷磨礪著我的意志。就是這簡樸而又充實(shí)的工作,使我的心里布滿了欣慰與滿意。鞭策著我做到腳踏實(shí)地,干一行、愛一行、鉆一行,時(shí)辰謹(jǐn)記“老誠實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事”的做人宗旨,把真誠的微笑送給每一位客戶。
記得有一天,因?yàn)橐贤戆,我?zhǔn)備去吃飯,剛剛起身要離開柜臺(tái),迎面走來一位五十多歲的大嬸,她抱著沉甸甸的塑料袋對我說:“小姑娘,我想麻煩你幫我交100元話費(fèi),行不?”我二話沒說,趕緊轉(zhuǎn)身坐下來,大嬸打開塑料袋,一股油腥味趕緊彌漫了整個(gè)營業(yè)廳。原來大嬸是賣油條的,提著一袋零錢交話費(fèi)來了。
看著這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情,我微笑地說:“大嬸,您放心,我這就給你交話費(fèi),請問您號碼是多少?”隨后,我?guī)痛髬鸢延矌攀畟(gè)一摞,十個(gè)一摞地整理,把零鈔撫平弄整齊,用了半個(gè)小時(shí)幫她把話費(fèi)交好。趁著臺(tái)席前沒人辦理業(yè)務(wù)的空檔,我又幫大嬸把盈余的零錢整理完畢。
當(dāng)大嬸起身連聲道謝地滿意而去時(shí),我才感覺到了胃的強(qiáng)烈抗議。盡管那時(shí)是我的用餐工夫,并且前臺(tái)幾乎沒有用戶辦理業(yè)務(wù),我完全可以把用戶引導(dǎo)到其他臺(tái)席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)了客戶,我把真情浸透到了客戶心中,所以我是快樂的。聚沙成塔,積腋成裘。郴州電信高樓大廈,不正是這樣依賴我們一線員工用點(diǎn)滴實(shí)際行動(dòng)建設(shè)造而成的嗎?“三人行,必有我?guī)煛,參加營銷服務(wù)技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西,我要認(rèn)真地向他們學(xué)習(xí),使自己每天都有提高,每天都在進(jìn)步。
此時(shí)此刻,此情此景,如果有人要問我:“什么最美?”我會(huì)當(dāng)機(jī)立斷告訴他:“不是夕陽、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那群營業(yè)班可愛的兄弟姐妹們。”如果有人問我“什么最愛?”我會(huì)當(dāng)機(jī)立斷告訴他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是平凡充實(shí)的忙碌,客戶滿意的笑容!”讓生命在這里放飛,我無怨無悔!讓生命在這里放飛,我默默耕耘!中國電信,為了你的明天我愿奉獻(xiàn)幸福的青春。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我演講的題目是愛崗敬業(yè),我的無悔追求。
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn),我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來的工作量孝所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時(shí)間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)常看有關(guān)方面的信息,了解新形勢,掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時(shí)反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時(shí)間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會(huì)關(guān)心事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女同胞們:
大家好!
今天是,我很榮幸能作為一名先進(jìn)女職工代表在大會(huì)上發(fā)言,此時(shí)此刻我最想說的是:作為興義供電局的女職工,我們是幸福的。
在工作上,我們與男同胞一起并肩耕耘,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺(tái)盡情施展著才華,我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。
我深知,這一切的一切,都源于企業(yè)的發(fā)展,都源于企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),源于企業(yè)“以人為本”的文化。今天我作為局里評選的先進(jìn)女職工,代表的不是我個(gè)人的榮譽(yù),而是代表那些在自己的工作崗位上默默耕耘,為興供的發(fā)展奉獻(xiàn)著青春和汗水的女職工。
在此,我謹(jǐn)代表全局女職工們向關(guān)心女職工工作和生活的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們至于誠摯的感謝!謝謝你們!節(jié)演講稿由提供!
作為計(jì)量所外校班一名平凡的女職工,平時(shí)不但要完成全州各個(gè)變電站的現(xiàn)場校驗(yàn),室內(nèi)、室外互感器的效驗(yàn)工作,同時(shí)還要做好臺(tái)帳的記錄、管理工作。全州各變電站、大用戶,表計(jì)、互感器的效驗(yàn)、二次線路的調(diào)試都由我們班負(fù)責(zé),工作量非常大。但在工作上不能因?yàn)槭前嘟M里的兩名女職工之一,就把那些重活累活都讓給男同志們?nèi)ジ,每次外出工作我們都和他們一塊去,工作結(jié)束后還要到辦公室加班加點(diǎn)的整理、錄入工作記錄。
去年農(nóng)網(wǎng)改造期間,外出到變電站調(diào)試,一去就是好幾天,吃的是盒飯,住的是臨時(shí)搭建的簡易床鋪,六、七月的天氣大家都知道,沒有風(fēng),箜著熱,只能頂著烈日在戶外工作,加上身上穿的是不太透氣的工作服,汗水順著臉頰直往衣服里留,遇到下雨穿上膠鞋還得接著干,一天下來渾身上下不是汗水就是沾著泥點(diǎn)的雨水。七個(gè)農(nóng)網(wǎng)變電站的調(diào)試工作持續(xù)了兩個(gè)多月的時(shí)間。整整一個(gè)夏天我連裙子都沒有穿過,天天陪伴我的只有那套洗了又洗的工作服。但我認(rèn)為辛勤工作的女人才是最美麗的!
同時(shí)作為計(jì)量所團(tuán)支部書記及局團(tuán)委委員,在做好本職工作的同時(shí),還經(jīng)常帶領(lǐng)本所職工積極參加我局舉辦的各種文體活動(dòng),為本所團(tuán)支部獲得了一些榮譽(yù),作出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。xx年被省局團(tuán)委授予了“青年文明號”車間的稱號,xx年被省共青團(tuán)授予“青年文明號”集體,x年我所團(tuán)支部還被評為“全州先進(jìn)團(tuán)組織”,還多次代表我局到省局參加比賽、演出,并且都取得了較好的成績,這些榮譽(yù)是令人欣慰的,但我不敢驕傲,而是不斷完善自我,提高自身素質(zhì),多次參加省局團(tuán)委組織的團(tuán)干部培訓(xùn),通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),各方面能力都得到了提高。由于工作較為出色,今年一月進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗,這也是局領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人工作的肯定和支持。
近幾年興供實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,供電量蒸蒸日上。而興義,這顆南盤江畔的明珠,也因?yàn)槲覀兣d供人的努力而變得更加璀璨、明亮。這些和我們在各個(gè)崗位上辛勤工作女職工們是分不開的。記得去年參加培訓(xùn)時(shí)一位老師曾經(jīng)說過,一個(gè)人的潛力就如一座浮在大海上的冰山,人們見到的只是這座冰山的30%,而人們沒有見到的還有70%是沉在水中。
我希望自己的潛力能夠像那座浮在大海上的冰山一樣得到程度的挖掘和發(fā)揮,同時(shí)也希望全體女同胞們和我一樣積極面對新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在工作中以‘完善、規(guī)范、鞏固、提高’來嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),努力成長為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的智能型、知識(shí)型、學(xué)習(xí)型的新時(shí)代女職工。成績僅代表過去,不斷的進(jìn)步才代表未來,姐妹們,讓我們與男同胞共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展、同進(jìn)步,在為興供快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的過程中充分發(fā)揮我們‘半邊天’應(yīng)有的作用。最后祝全體女同胞們節(jié)日快樂!
謝謝大家!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!,今天我作“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)事業(yè)發(fā)展”的發(fā)言,由于自己平時(shí)學(xué)習(xí)不深,研究不深,今天的發(fā)言內(nèi)容不一定正確,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正,提出寶貴意見。
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)代,所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè),單靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能干出什么事業(yè),取得什么成就了。只有依靠集體的力量,建設(shè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),形成合力,才能干成事業(yè),取得成就。什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),最具競爭力。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)就是擁有很強(qiáng)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,具有艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、追求卓越的精神,鍥而不舍、無所畏懼、發(fā)奮圖強(qiáng)、勇往直前,創(chuàng)造性地開展工作,獲得顯著業(yè)績。
如何去建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),從我們銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部的實(shí)際來說,要做到以下三點(diǎn):
一是要勤奮學(xué)習(xí),提高本領(lǐng)。
在科技進(jìn)步日新月異、知識(shí)經(jīng)濟(jì)已見端倪、知識(shí)信息競相涌流,各項(xiàng)事業(yè)需要大批高素質(zhì)人才的形勢下,我們一定要珍惜大好時(shí)光,發(fā)憤學(xué)習(xí),刻苦鉆研,要樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。只有學(xué)習(xí)好了,我們才會(huì)有真本領(lǐng),能夠擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,完成銀行賦予我們的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)工作的高效與完美。我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容十分豐富和廣泛,要努力學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論,提高自己的政治思想覺悟;要學(xué)習(xí)祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,繼承和發(fā)揚(yáng)先輩的優(yōu)良傳統(tǒng)品德;要學(xué)習(xí)世界各國優(yōu)秀文明成果,做到他山之石為我所用;要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)自己的工作本領(lǐng)。
二是要與人合作,善于合作。
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里,個(gè)人的力量總是渺小的,只有與人合作,形成團(tuán)隊(duì)力量,才能干一番事業(yè)。要做到與人合作,善于合作,必須了解合作的意義。合作是做人的一種基本風(fēng)范,是在社會(huì)合群生活中的真誠相處、同舟共濟(jì)。合作是共事的一種基本態(tài)度,在社會(huì)分工日趨細(xì)化的現(xiàn)代社會(huì),個(gè)人力量有限,團(tuán)隊(duì)力量無窮,要做到在合作中學(xué)習(xí),在合作中共事,在合作中競爭與成功。合作是交往的一種基本要求,要善于跟團(tuán)隊(duì)里的.人合作,樂于傾聽別人的發(fā)言,尊重每個(gè)人的觀點(diǎn),允許有不同的看法和意見;學(xué)會(huì)與他人打交道,才能獲取足夠的物質(zhì)與精神財(cái)富。合作是互惠的一種基本氣質(zhì),能夠在彼此理解的基礎(chǔ)上創(chuàng)造大眾都能共享的格局,在高效的工作中充分發(fā)揮自己的能力,在競合關(guān)系中和諧共榮并取得成功。
三是具有良好心態(tài),合作共事。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員具有良好心態(tài),能夠合作共事,創(chuàng)造良好業(yè)績。在良好心態(tài)中,要有融入心態(tài),作為一名團(tuán)隊(duì)成員要融入團(tuán)隊(duì)大家庭,熱愛和喜歡自己的本職工作,具有健康積極向上的姿態(tài),用自己快樂喜悅的情懷與每一個(gè)人和睦相處,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)充滿生機(jī)與活力,煥發(fā)青春朝氣。要有欣賞心態(tài),每一名團(tuán)隊(duì)成員要有積極陽光的心態(tài),學(xué)會(huì)去欣賞和贊賞別人,看到每一個(gè)人不同的特點(diǎn)與長處,不相互猜忌和排擠打擊。要有包容心態(tài),每一名團(tuán)隊(duì)成員要有包容心態(tài)和寬大心胸,做到“宰相肚里好撐船”,去包容別人,包容同事,包容所有人,正確應(yīng)對和處理同事之間矛盾糾葛,不要太多地計(jì)較得失與對錯(cuò)。即使有人不理解,提出了一些過分的要求,我們也要包容他們,通過耐心的解釋、善意的勸導(dǎo)去感染他們,使他們真正了解自己,消除誤會(huì),建立和諧的合作關(guān)系,促進(jìn)工作的發(fā)展。要有感恩心態(tài),要感恩銀行,是銀行給了我們工作崗位,給了我們發(fā)展的機(jī)會(huì),使我們有幸福美滿的生活;要感恩同事,是大家在一起,互相關(guān)心,互相幫助,完成了工作,給每個(gè)人帶來快樂。要有平常心態(tài)。萬物需要平常,我們?nèi)艘残枰匠!R粋(gè)人有了平常心態(tài),就能保持平靜心態(tài),不作非份之想,滿足自己的現(xiàn)狀,把心思集中到工作上,認(rèn)真努力做好每一項(xiàng)工作。
以上我淺談了什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所具備的基本素質(zhì),以及如何建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。只要我們懂得了這些道理,下定決心,持之以恒地去建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),就一定能建成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),充滿生機(jī)與活力,最具競爭力,高效完美地完成每項(xiàng)工作,促進(jìn)銀行事業(yè)發(fā)展。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇10
在超市里,理貨員日常工作就是營運(yùn)和服務(wù),顛來倒去,周而復(fù)始:日復(fù)一日地訂貨、補(bǔ)貨、退貨、檢查商品、服務(wù)顧客……然而這一件件小事看似十分平淡,其實(shí)卻不平凡。人生的價(jià)值不正是在這平凡的工作中體現(xiàn)出來的嗎?
有人常問我,什么叫做愛崗,怎樣才算敬業(yè)?我這樣告訴他們:當(dāng)你接到上司任務(wù)的時(shí)候,不去討價(jià)還價(jià)推三阻四,而是去盡職盡責(zé)努力完成;當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,不是等待觀望半途而廢,而是自我激勵(lì)攻克難關(guān);當(dāng)你在遇到顧客不聽解釋百般刁難的時(shí)候,不形于顏色,而總是以最好的態(tài)度去面對……愛崗敬業(yè)自然就體現(xiàn)出來了。
在理貨的工作崗位中,愛崗敬業(yè)不就是具體體現(xiàn)在把每個(gè)商品牌面整理好,把每一個(gè)商品質(zhì)量檢查到位,把每一檔期海報(bào)商品銷售無積壓,把每一個(gè)細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)營運(yùn)工作做好么?超市是服務(wù)窗口,我們每天用親切的問候、虛心的傾聽、耐心的解釋接待每一個(gè)消費(fèi)者,贏得了他們的理解和尊重。我們理貨員每天讓一個(gè)個(gè)工作步驟使我們的超市變成琳瑯滿目的購物天堂,讓一車車商品收貨進(jìn)來銷售出去,讓一個(gè)個(gè)顧客乘興而來滿意而歸。我們用熱忱和主動(dòng),不讓上司布置的工作耽擱,不讓有需要服務(wù)的顧客在這里等待,不讓來辦事的業(yè)務(wù)員在這里受到冷落,不讓工作中有差錯(cuò)的發(fā)生,不讓萬惠超市的形象受到影響。在這些平凡的工作崗位上,讓小事成就大事,讓普通成就非凡,這都是愛崗敬業(yè)的體現(xiàn)。
其實(shí),每天早點(diǎn)來上班,晚一會(huì)下班,多做一點(diǎn)事情,少扯點(diǎn)閑談,這都是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),只要這樣去盡心工作,就一定會(huì)有收獲。只要我們每個(gè)人從自我做起,人人愛崗敬業(yè),我相信我們超市的明天會(huì)更美好。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們、同志們:
大家上午好!
又是一個(gè)“接天蓮葉無窮碧,荷花翠綠迎秋來”的初秋之際,又是一個(gè)蘊(yùn)育希望的季節(jié),首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自己的演講機(jī)會(huì)。今天的演講會(huì),是一次學(xué)習(xí)會(huì)、交流會(huì)、鼓勁會(huì)、是一次學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)會(huì)。祝賀今天的演講會(huì)取得圓滿成功!
我演講的題目是:《學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)在我心中》。雄偉的長城映照中華民族文明的風(fēng)采,滾滾的長江、黃河波濤洶涌地奔流向前。古往今來,我們祖先就繁衍生息在這片廣袤的土地上,我們都是龍的傳人,華夏的子孫,應(yīng)該怎樣建設(shè)文明的家園?怎么去建設(shè)偉大的祖國?怎樣去做學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)?shù)氖拐,崇尚公正、清廉、為?怎么去貢獻(xiàn)我的充滿活力年華?為共和國的大廈添專加瓦。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)應(yīng)是我們的座右銘。
回首我們每一個(gè)人的成長之路,都會(huì)心潮起伏,思緒萬千,有十多年的寒窗苦讀,有黨的陽光雨露,有組織的培養(yǎng)和同志們關(guān)心幫助,有廢寢忘食腳踏實(shí)地的苦干,有一步一個(gè)腳窩跋涉的艱辛……才有今天崗位的神圣,我們今天取得的成績來之不易,學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自警。
手拍胸膛想一想,人生的信仰、廉潔莫淡忘,面對物欲橫流,燈紅酒綠的誘惑,我們要以各級財(cái)政反腐倡廉工作會(huì)議精神為指針,我要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,“公生明,廉生威”,在“工作、生活、交際”圈中一塵不染,誘惑中堅(jiān)定我們的信念,迷蒙中保持清醒。報(bào)章上披露的一個(gè)個(gè)腐敗貪占案例,促使我們每一個(gè)公職人員的警覺。錢利交易飽私囊,甚者違規(guī)監(jiān)獄踏,高墻之內(nèi)多凄慘,妻離子散不團(tuán)圓,更甚把自己送上斷頭臺(tái),身敗名裂留臭名,一生功名化泡影。貪得家資千百萬,每日三餐只兩碗,留予子孫多紈绔,揮霍無度少偉男;貪得住宅幾處處,睡眠只需三尺寬,不僥幸、莫伸手、伸手必被捉,紙是包不住火的,早晚終究露馬腳,若要人不知,除非己莫為。年邁的父母在老家關(guān)注我們的平安和幸福,親朋好友在關(guān)注咱們的進(jìn)步與期望,在有父母的家庭里兒女們感到親情的溫馨財(cái)務(wù)人員愛崗敬業(yè)講演稿3篇演講稿。子女能和父母經(jīng)常團(tuán)圓的家庭父母感到欣慰。只要不做貪占事,夜來敲門心不驚。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自重。
守本分、多奉獻(xiàn)、竭盡全力工作,順自然、淡名利、以度人生春秋,天下沒有免費(fèi)的午餐,人予重禮,必有所求,常在河邊走,可要不濕鞋,絕不能被“糖衣炮彈”所擊重,絕不能半推半就上賊船,絕不能敗倒在石榴裙下,絕不能紙醉金迷不醒悟,我可要樹立正確的利益觀,模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅(jiān)決抵御各種腐朽落后思想文化的侵蝕,永葆公職人員的高風(fēng)亮節(jié)。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)使我更自省。
因?yàn)檫有,臉朝黃土背朝天的父老鄉(xiāng)親為生計(jì)在鋤禾日當(dāng)午;因?yàn)檫有,下崗的兄弟姐妹為糊口無奈地發(fā)愁;因?yàn)檫有,貧困的學(xué)子為求學(xué)面對入學(xué)通知書因?qū)W費(fèi)而又喜又憂;因?yàn)檫有,因貧困的患者拿不起個(gè)人負(fù)擔(dān)部分藥費(fèi)得不到及時(shí)治療而過早地離世……咱們有黨和政府給的正常待遇,決不能利用職務(wù)之變?yōu)閭(gè)人再謀取私利。學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)伴我一生財(cái)務(wù)人員愛崗敬業(yè)講演稿3篇財(cái)務(wù)人員愛崗敬業(yè)講演稿3篇。
在人生事業(yè)的航線上,要撥正人生的羅盤,校對好人生的坐標(biāo),牢記“兩個(gè)務(wù)必”,牢記法紀(jì)觀念,不能思想兌變,放縱自己,決不能掉進(jìn)違法犯罪的泥潭,“前車之覆,后車之鑒”我要慎而思之和猛醒。為人民理好財(cái),學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)永遠(yuǎn)在我心中。
我們作為一線的財(cái)務(wù)工作者,肩上都有人民的重托,社會(huì)的希望,親人的期待。“淡泊以明志,寧靜以志遠(yuǎn)”,我們要只爭朝夕,竭盡全力工作;德、勤、能、績、廉全面發(fā)展
我都要學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái),去努力爭先創(chuàng)優(yōu),科學(xué)發(fā)展。
在今后的實(shí)際工作中,我們要以滿腔的熱忱服務(wù)和融于學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái),為單位增光,為財(cái)政添彩。我愛崗我敬業(yè)、我奉獻(xiàn),弘揚(yáng)新作風(fēng),精塑新形象,切實(shí)為學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái)。
讓我們?nèi)ホ`行自己在理財(cái)崗位和對社會(huì)許下的諾言,用科學(xué)發(fā)展的理念去做好我的工作。我們是財(cái)政職工;要學(xué)準(zhǔn)則廉潔為民理財(cái),從心出發(fā)、從我做起,再創(chuàng)佳績。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。
想問大家一個(gè)問題:“你為公司的經(jīng)營發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?”
也許你會(huì)說:“我只是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!”
在這里我要大聲的說:“你錯(cuò)了!在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場經(jīng)濟(jì)的橋梁,關(guān)系著千萬飲食消費(fèi)者的健康與快樂,連接萬人心!”
人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說實(shí)在點(diǎn)就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,禾苗愛春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號說得好“不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”
怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?
愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄?傊,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,我們要盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。這就是愛崗敬業(yè)!
細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學(xué)家說過“細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗(yàn),一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營決策,會(huì)失掉消費(fèi)市場,失去消費(fèi)者的捧場,可以使若干年的努力泡湯,這就是細(xì)節(jié)的重要。看看今天的公司,從做好每一天事和做好每一件事入手,精誠團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績,經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營效果明顯改觀,員工收入增長,事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,事事精細(xì)成就百事。如果我們?nèi)巳硕季?xì),就能成就公司繁榮興旺的明天。 在我們公司,楊總帶領(lǐng)的一班人,以身垂范、嘔心瀝血,實(shí)行宏觀控制、微觀搞活的經(jīng)營管理策略,使我們學(xué)到很多知識(shí),使我們中層管理人員變得聰明和成長起來,為公司增添了新的血液與活力。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?有句廣告說得好“思想有多遠(yuǎn),我們就走多遠(yuǎn)!”,一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力,我不想過高的理論和奢望,我的價(jià)值觀很簡單,廢寢忘食、絞盡腦汁,在自己任職的崗位上做出新的成績,能讓客人賓至如歸,能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動(dòng)力所在,一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現(xiàn),靠別人評價(jià)來衡量。如果我們每個(gè)人都在自己平凡的崗位上做出自己的價(jià)值,那么就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá)!美好明天靠大家共同創(chuàng)造! 既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托、不負(fù)事業(yè)的期望,努力再干十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,就會(huì)為自己終身奮斗的事業(yè)、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神感到無比自豪、感到無尚榮光!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫來自新鄉(xiāng)市郵政局代理保險(xiǎn)公司。非常感謝省局提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓更多的人可以了解我們代理保險(xiǎn)。今天我演講的題目是《綠色郵政夢的起點(diǎn)》。
有人喜歡紅色,有人喜歡黃色,而我卻偏偏喜歡綠色。綠色代表著生機(jī)勃勃、綠色帶給人們希望,帶給人們幸福。綠色,象征著前行、通暢;象征著生機(jī)、希望;象征著方便、快速。我愛綠色,愛它可愛,愛它頑強(qiáng);我愛綠色,因?yàn)榫G色,是中國郵政的標(biāo)志色。每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情,20xx年9月我走上了夢想的工作崗位,成為一名郵政營業(yè)員。穿上這身綠色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大。在平凡的工作崗位上堅(jiān)持著對夢想的執(zhí)著追求,不斷成長、進(jìn)步。
20xx年10月我被優(yōu)選為代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)主管,我的人生又翻開了嶄新的一頁,在這新的一頁里我將如何寫好每一句話,每一個(gè)字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)對于我來說都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。剛進(jìn)入團(tuán)隊(duì),我就被伙伴們干事創(chuàng)業(yè)的激情所感染。在我們這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,有這樣一位成員,她的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻感動(dòng)著我,她的榜樣作用時(shí)刻激勵(lì)著我,她的名字叫彭曉婷。20xx年她走進(jìn)了新鄉(xiāng)郵政局大門,成為新鄉(xiāng)郵政的一員。來郵政之前,她換過很多種工作,在工廠當(dāng)過會(huì)計(jì),開過出租車,辦過服裝店、干洗店,可以說生活一直漂浮不定,而且生活條件、家庭也始終未能得到多大的`改變。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),她從朋友那里獲知郵政局對外招聘代理保險(xiǎn)營銷員的消息,抱著試試看的態(tài)度,參加了應(yīng)聘,當(dāng)時(shí)參加應(yīng)聘的人有近20人,科里組織了一個(gè)星期的統(tǒng)一培訓(xùn)、學(xué)習(xí),其它學(xué)員因枯燥的培訓(xùn)而陸續(xù)離開,可她始終認(rèn)為只有培訓(xùn)才是企業(yè)給員工最好的待遇,只有在這樣的企業(yè)中才能提升自我,才有發(fā)展的空間,所以唯獨(dú)她“剩”下了。經(jīng)過培訓(xùn)、短暫的實(shí)習(xí),她被安排到了一個(gè)剛成立不久的新所,這個(gè)所沒有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),只辦理大宗包裹,每天進(jìn)來辦業(yè)務(wù)的人屈指可數(shù),為此她沒少下功夫,每天早晚在周邊居民區(qū)、學(xué)校發(fā)放宣傳頁,想方設(shè)法把客戶引進(jìn)門來,她用真心和客戶交朋友只要聽說哪個(gè)客戶生病了,她一定會(huì)在第一時(shí)間趕到醫(yī)院去探望,只要客戶家中有困難,她一定會(huì)盡自己最大的努力去幫助客戶,她還在家里蒸一些菜饃饃給客戶送到家中,通過這些個(gè)性化營銷,感動(dòng)化營銷,讓她與客戶們成了無話不談的好朋友,雖不是親人,卻勝似親人,F(xiàn)在無論她換到哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn),那些忠實(shí)的客戶都會(huì)隨她而去,進(jìn)門就找小彭,小彭不在就不辦業(yè)務(wù)。經(jīng)過她的不懈努力,20xx年她由一名委代辦轉(zhuǎn)為一名勞務(wù)工,當(dāng)?shù)弥@一喜訊時(shí),她哽咽了。因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)所有的同事看來,幾乎是不可能的事,原因很簡單,以往別的企業(yè)如果要晉升,似乎必須得走后門、找關(guān)系,而她,大家都知道,是靠應(yīng)聘而進(jìn)入郵政的,這一不可能的事變成現(xiàn)實(shí)之后,在當(dāng)時(shí)我們科里引起了不小的反響,也給予了很多伙伴努力的方向和動(dòng)力。特別是在20xx年底,她的事跡被我們的銀青志局長拿到全局來加以表彰,并在百忙之中抽出時(shí)間找她談話,激勵(lì)她、鞭策她,關(guān)心她。
為此,她不知被感動(dòng)得哭了多少次,從那一刻起她發(fā)誓要努力、努力、再努力,只有拿出好的成績,才能無愧于企業(yè)。她珍惜擁有的每一天,在她的工作日程上幾乎沒有過節(jié)假日、星期天,工作是她的全部,無論分配到任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),她都能以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求約束自己,發(fā)奮努力,每月都能按時(shí)完成任務(wù)。她婆婆因突發(fā)腦溢血住院,她為了不影響工作,晚上開車趕到鄭州守著婆婆,一大早再開車趕回網(wǎng)點(diǎn),從沒請過一天假,從未遲到過一次。就是這樣執(zhí)著的付出,她連續(xù)幾年業(yè)績都位居市局第一,在發(fā)展專業(yè)保險(xiǎn)的同時(shí),還心系郵政的各項(xiàng)業(yè)務(wù),每年的儲(chǔ)蓄任務(wù)完成也名列前茅。今年一季度儲(chǔ)蓄就完成了一千多萬元,連續(xù)幾年都獲得了營銷精英、先進(jìn)工作者等光榮稱號。像彭曉婷這樣的伙伴還有很多,他們都用心、用情、用愛在代理保險(xiǎn)這個(gè)崗位上默默堅(jiān)守著,執(zhí)著最求著自己的人生夢想。炎熱夏季,烈日當(dāng)頭,家屬院、居民區(qū)里汗水濕透了衣衫;十月長假,我們放棄休息,利用假日營銷繼續(xù)發(fā)展;冬天降至,北風(fēng)呼嘯,我們依然大街小巷里去宣傳。經(jīng)過這些風(fēng)風(fēng)雨雨、點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們的“男大當(dāng)婚,女大當(dāng)嫁。心緊緊的連在了一起。俗話說:”在08年的9月底,我也如愿披上了潔白的婚紗。新婚的日子是甜蜜的,可當(dāng)別的新人都還沉浸在蜜月中時(shí),我卻已踏上了下縣幫扶的道路。愛人的關(guān)心和問候從電話的那端傳遞到這端,我將所有的思念都默默的藏在心間,化作工作的動(dòng)力?赡軙(huì)有人笑我傻,可是,當(dāng)我看到我的伙伴在寒冷的冬天,用凍的紅腫的雙手為客戶遞上宣傳單,當(dāng)別人都穿著羽絨服,而她們卻身著郵政標(biāo)志服到老鄉(xiāng)家中宣傳,當(dāng)看到她們用辛勤的汗水換來一張張保單后,相互擁抱,熱淚滿面。我有什么理由選擇不與她們并肩做戰(zhàn)!三個(gè)縣局下來,我們的期繳保費(fèi)就達(dá)到了三百多萬元。山感恩地,方成高峻。海感恩溪,方成其博大。天感恩鳥,方成其壯闊。感謝郵政為我們提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),展現(xiàn)自我價(jià)值的空間和生活的尊嚴(yán)。讓我們在這里學(xué)到了知識(shí),也借助郵政的百年品牌信譽(yù),取得了客戶的信任,讓我們交上了一大批朋友式的客戶,收獲成功的果實(shí);感謝領(lǐng)導(dǎo)和眾多的同事,是他們給了我們關(guān)心、呵護(hù)、信任和鼓勵(lì);感謝客戶,在客戶的信任和贊美下,讓我們更加自信,倍加努力;感謝家人,是家人傾注了太多的理解和支持,讓我們更加堅(jiān)強(qiáng)勇敢地踏尋夢想之途。
親愛的伙伴們,加入這個(gè)溫暖的家庭是我們?nèi)松恼_選擇,在郵政這個(gè)大家庭里,有著催人奮進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制和優(yōu)惠的配套政策,為充分展示個(gè)人才華搭建了廣闊的平臺(tái),職級晉升、三工轉(zhuǎn)換政策的出臺(tái),更為個(gè)人的發(fā)展指明了方向,你不用跑關(guān)系,找門路,只要能干出實(shí)實(shí)在在的成績,拿出過硬的數(shù)據(jù),成為勞務(wù)工、聘用工、在崗職工的夢想也不再遙遠(yuǎn)。讓我們用一顆感恩的心、感恩的情轉(zhuǎn)化為忠誠企業(yè)的具體行動(dòng),踏著時(shí)代的節(jié)拍在郵政這片綠萌之地上,實(shí)現(xiàn)我們的夢想!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
大家好!
有一首歌,每天都會(huì)產(chǎn)生新的旋律,每天都會(huì)譜寫新的篇章,這首歌擁有永恒的主題,那就是—家;有這樣一種人,走近時(shí),你不會(huì)引起注意,遠(yuǎn)離時(shí),你不會(huì)產(chǎn)生記憶。然而,正是因?yàn)樗麄兡瑹o聞的辛勤工作,唱著一首首關(guān)于“家”的平凡而又溫馨的歌,才使得我們的國家、我們的企業(yè)有了勃勃生機(jī)。
司機(jī)孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通,貌無驚人之處,語無鏗鏘之聲,但他對工作永遠(yuǎn)沒有滿足,有的是進(jìn)取的勇氣和不服輸?shù)男愿?對工作永遠(yuǎn)沒有懈怠,有的是叫苦耐勞的精神和對
忍心“老伙伴”孤獨(dú)地停在那兒,他一次次與師傅商討,一次次翻看書籍,卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢。一天晚上,去逝多年的老父親對夢中的他指出解決問題的方法。第二天一早他便趕往修配廠,按照父親的指點(diǎn)和師傅一起動(dòng)手修理。果然,一會(huì)兒就將問題解決了。坐在車?yán),他感覺到了家的溫馨。
他不僅自身“戀家”,也同樣積極地帶動(dòng)著身邊的伙伴“愛家”。孫剛擔(dān)任公司車隊(duì)隊(duì)長期間,由于他的“眼勤、耳勤、手勤”,和隊(duì)友們?yōu)楣竟?jié)約一筆又一筆的維修費(fèi)用。曾為嚴(yán)格把關(guān)修理費(fèi)而寧可不要有關(guān)單位的紀(jì)念品,曾為堅(jiān)持原則而得罪過好友,曾為加班加點(diǎn)而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多,他卻從沒有表露過什么。他常說的一句話是:“企業(yè)是我的家,它給了我溫暖,我就要給它回報(bào)。”一滴水可以折射出太陽的光芒,十九年的司機(jī)生涯,他就是這樣日復(fù)一日地重復(fù)著平凡的故事。熟識(shí)他的同事們都說:孫師傅真是個(gè)任勞任怨,有敬業(yè)精神的人。是啊,“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦,才會(huì)堅(jiān)固不塌。
前段時(shí)間,單位發(fā)生了重大交通事故。駕駛員 愛崗敬業(yè)演講精選3篇駕駛員 愛崗敬業(yè)演講精選3篇。這對孫剛的震撼非常大,“安全才能回家”本是耳濡目染的話,可在自己身邊的同事卻沒做到,他感到自己沒有盡到一個(gè)老司機(jī)的責(zé)任。痛定思痛,他決心以實(shí)際行動(dòng)來改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓(xùn)班”。他不因任何原因而落下一節(jié)課。7月29日,一連多天39度以上的高溫,使人們嘗到了酷暑的厲害。這一天,孫剛早晨6點(diǎn)多鐘開車出發(fā),送市內(nèi)訪銷的貨,直到中午11點(diǎn)左右將貨送完,緊接著送貨到萬和,在高達(dá)40攝氏度高溫下來回奔波8個(gè)多小時(shí),回到家已是下午2點(diǎn)多了。剛準(zhǔn)備休息,電話鈴響了,是公司配送中心打來的,因小林訪銷部急需卷煙,而又聯(lián)系不到當(dāng)班司機(jī),情急之中,有關(guān)人員首先想到的是孫剛。他二話沒說,去公司后將車開到倉庫配貨,又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),到小林訪銷部將卷煙卸貨后顧不上吃晚飯,就又開著車往回趕;貋硪咽峭砩8點(diǎn)多了,又堅(jiān)持參加完學(xué)習(xí),才回家吃晚飯。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇15
朋友們:
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,但它們的時(shí)間是不同的,并不像是星級酒店總臺(tái)里的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時(shí)間。這三塊表的時(shí)間是我的一個(gè)小秘密。
去年,行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽。今天,我又有幸來到這里,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因?yàn)閺奈壹依锏睫r(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達(dá)崗位?梢岳眠@段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室,它是北京時(shí)間,只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說,時(shí)間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會(huì)。每到這時(shí)候,我也總想讓時(shí)間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當(dāng)這時(shí),我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強(qiáng)烈地意識(shí)到我是一個(gè)農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了農(nóng)行這幾年的巨大變化。
我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營那陣子,當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)2045萬元,僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農(nóng)行在四大行中排行之首。
今日的農(nóng)行人走在大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān)。那是20xx年4月,剛走馬上任的行長在就職演說中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個(gè)誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。“一年打基礎(chǔ),二年上臺(tái)階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟(jì),抓緊時(shí)間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在說大話,心想“抓緊時(shí)間”對我們這些小卒來說,還不就是按時(shí)上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到消息,*行長便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動(dòng),最終,8000萬元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶農(nóng)行。
,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢,錯(cuò)過了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。一件件感人的事跡,重重地觸動(dòng)了我的心,我豁然明白“時(shí)間就是效率、時(shí)間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語言,而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼姡乙托欣锏娜艘黄鹱ゾo時(shí)間。就這樣,我每天能提前到達(dá)崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地,點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情,分分秒秒搶時(shí)間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。有時(shí),面對顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅(jiān)強(qiáng)、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅(jiān)冰,要用真誠換人心。但當(dāng)顧客離去的時(shí)候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場。但后來我想通了。我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱號,撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重復(fù)的勞動(dòng)干多了,往往會(huì)使人感到疲憊和無奈。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺得行長就是臺(tái)發(fā)電機(jī),在沒電的時(shí)候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺得行長是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬元,不良貸款凈壓830萬元”看到這個(gè)倒計(jì)時(shí)牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流,隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,每當(dāng)“愛行如家、愛崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語映入眼簾,每當(dāng)看到行長和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表撥回原位。我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。
三尺柜臺(tái),微乎其微,眾人劃漿,開動(dòng)大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動(dòng)聽的樂曲。農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見所聞都讓我感動(dòng),讓我留連!我愛你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時(shí)間、贏得稱贊。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
大家好!
我叫柴曉軍,是來自長治公交三分公司一名普通的公交車駕駛員,今天能在這里發(fā)言我很榮幸。改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為,改變思想,使我更好的服務(wù)于社會(huì)。
大家知道,公交駕駛員這份職業(yè)是一個(gè)既平凡又艱辛的崗位。包含著許許多多的酸甜苦辣,但公交這個(gè)行業(yè),卻又是城市文明的一扇窗口,是每個(gè)城市一道亮麗的風(fēng)景線。公交司乘人員就是在窗口前傳播文明的使者,傳播文明就是我們的責(zé)任和使命。微笑是我們的語言,文明是我們的信念,公交行業(yè)的特殊性使我明白,除了工作更重要的是擔(dān)當(dāng),是一種責(zé)任。我記得我們領(lǐng)導(dǎo)說過一句話:“什么東西都是越分越少,只有愛是越分越多”。在工作中不失去熱情你會(huì)生活的更快樂,用愛生活,你會(huì)使自己幸福,用愛工作,你會(huì)使很多人幸福。因此,我始終要求自己用愛心、誠心對待每一位乘客,以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離,把乘客視為親人,善待每一個(gè)人。
在已經(jīng)過去的日子里,廣大公交司機(jī),風(fēng)里來雨里去,無論公休、節(jié)假日都默默堅(jiān)守在自己的崗位,默默地接送著每一位乘客,同時(shí)也傳播著時(shí)代文明和長治人的熱情與友誼,并且涌現(xiàn)出許許多多見義勇為、拾金不昧、助人為樂、愛心奉獻(xiàn)的司機(jī),他們都是公交行業(yè)杰出的代表,也是我學(xué)習(xí)的偶像和榜樣。
一個(gè)人能夠在工作出創(chuàng)造出怎樣的成績,關(guān)鍵不在于這個(gè)人的能力是否卓越,也不在于外在條件是否優(yōu)越,而要看他是否對每件事都全力以赴。
記得在一次營運(yùn)中有一位小學(xué)生因與同學(xué)在車上嬉笑玩耍而錯(cuò)過了要下的站,過來時(shí)對我說“叔叔我忘了下車了”,我說:“你在下一站下也可以啊,往回返一站就可以”,他說:“不行,我只有在原來的那站下了才能認(rèn)識(shí)回家的路”,這時(shí)我就想怎么辦,總不可能調(diào)頭把他送回去,于是我就抱著他送到了馬路對面對向而行的同路車上并告知同事他在哪里下車,才能認(rèn)識(shí)回家的路,最后終于安全地把他送到了目的地,沒想到就這么一件份內(nèi)的事卻得到了小學(xué)生家長的認(rèn)可和表揚(yáng),從而使我明白,乘客的滿足源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。當(dāng)我們的工作贏得大家的滿意和信任,自身價(jià)值得到體現(xiàn)時(shí),再辛苦也會(huì)感到無比的快樂。
誰家沒有父母,誰家沒有老人?“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,我就是在這一中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)感召下做著自己舉手之勞的小事。
老人跌倒了扶不扶?這是一個(gè)當(dāng)今社會(huì)的熱門爭議話題。但在我看來,只要自己遇到了,就會(huì)毫不猶豫地伸出救援之手,沒有什么好考慮的。
有一次,在行車中發(fā)現(xiàn)車上一位老人身冒虛汗,身體無力,我就趕快上前詢問情況,問是否需要聯(lián)系一下他的家人。老人說不用,坐會(huì)就好了。可是,當(dāng)車到終點(diǎn),老人下車時(shí)步伐踉蹌,幾乎就要暈倒。我見狀趕緊從駕駛座跳過去把他扶住,問他家里和親人的電話,可老人已神智不清,根本記不起家里的電話。我連忙撥打了110和120,最后縣醫(yī)院120急救車把老人安全拉到了醫(yī)院,病情得到了有效救治。事后,老人的家人四處尋找才找到我,表達(dá)感激之情。他們對同事們說:要不是這位司機(jī)師傅好心助人,我們的父親就危險(xiǎn)了!而我卻感覺,人在突發(fā)疾病的時(shí)候,搶救爭分奪秒。如果當(dāng)時(shí)有備用救急的藥就好了,于是,我便萌生了在車廂里配備醫(yī)藥箱的想法。炎炎夏日,給乘客備上一把小扇子、清涼油、風(fēng)油精;天氣多變時(shí)為乘客準(zhǔn)備上小黑板進(jìn)行愛心提示,有天氣預(yù)報(bào)、名言名句等內(nèi)容,舉手之勞,讓他人感覺到溫馨是我非常欣慰的事情。
進(jìn)入冬季后,氣溫驟降,很多乘客乘車時(shí)都抱怨座椅冰涼,難以入坐,我又萌發(fā)了為公交車座椅縫制坐墊的想法,并得到了全家人的支持。老母親找來棉布,愛人動(dòng)手裁剪,自己打下手……幾天后,乘客在乘坐8011號車時(shí)都感覺到了這份“溫暖”。(這里可以描寫一下母親,平時(shí)的言傳身教......)
由于工作需要,20xx年6月份,我調(diào)入長治市公交三分公司從事駕駛員工作。我還是與以往一樣的工作,x年xx月,我特別榮幸的加入中國共產(chǎn)黨,成為一句黨員后,我更加嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)刻刻以一名黨員的職責(zé)來要求自己,用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)身邊人,做好服務(wù)工作,以此報(bào)答黨組織和公司培養(yǎng)。
20xx年8月的一天,我和往常一樣執(zhí)行13路營運(yùn)任務(wù),也是多年養(yǎng)成的習(xí)慣,每趟回來都要到車廂里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),不是看看安全錘、拉環(huán),就是掃地、擦灰,突然我看到車內(nèi)后座上有個(gè)手提包,打開一看,里面有筆記本電腦一臺(tái),充電器、身份證等物品。我想丟包的乘客一定很著急,于是趕快上報(bào)分公司,同時(shí)查找失主,通過手提包中一個(gè)電話聯(lián)系到家人,家人告知失主著急趕火車,可能忘到車上了,通過電話聯(lián)系到失主,失主坐火車已離開。沒辦法我和失主溝通后先替失主保管,失主回來再聯(lián)系,沒幾天失主取到失而復(fù)得的物品內(nèi)心十分激動(dòng),連聲感謝我。而我卻從他誠懇的眼神中感受到了內(nèi)心滿足的喜悅。
今天,能在這里跟大家交流和學(xué)習(xí)使我很榮幸,很感謝大家在百忙之中聽我講述,了解公交人的辛苦和內(nèi)心感受,很感謝廣大乘客對我工作的支持和認(rèn)可,很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和幫助。
最后,我以一句話結(jié)束我今天的發(fā)言,文明待客,使你添風(fēng)彩,稱職工作使你增自信,周到服務(wù),使你受尊敬,熱情助人,使你更快樂!
謝謝大家!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇17
有一個(gè)問題是我們?nèi)祟愂冀K在思索的,那就是生命的意義是什么?不同的時(shí)代、不同的國家、不同的民族、不同的人都有著不同的回答。對生命意義的認(rèn)識(shí)決定著人們的價(jià)值取向和行動(dòng)方向。
作為當(dāng)代中國青年,作為發(fā)展中的航空公司的青年員工,我們的回答是什么呢?
是努力多掙錢,盡情享受生活?還是通過個(gè)人奮斗,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?這樣的生命有意義嗎?
我的回答是:生命的意義在于努力完成時(shí)代和企業(yè)賦予我們青年的嶄新使命。
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。我們已經(jīng)跨入嶄新的二十一世紀(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代正向我們走來,我們的國家還不夠富強(qiáng),我們的企業(yè)正面臨日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們青年是祖國的希望,是企業(yè)的未來,肩負(fù)著建設(shè)社會(huì)主義強(qiáng)國和現(xiàn)代化航空運(yùn)輸企業(yè)的重任。時(shí)代給予了我們青年無限的舞臺(tái),這正是我們施展才華,燃燒青春火焰的最好的時(shí)機(jī)。我們應(yīng)該響應(yīng)時(shí)代的召喚,去追求,去探索,去創(chuàng)造,去奉獻(xiàn),去完成時(shí)代賦予我們的光榮使命。
然而,在當(dāng)今時(shí)代我們的青年中,卻有著消極和頹廢的思想。有的人認(rèn)為:我們是凡人,只要管好自己就可以了,哪管的了國家、民族、企業(yè)這麼大的事;有的人認(rèn)為:現(xiàn)在是個(gè)一切講金錢的社會(huì),傻子才講奉獻(xiàn),努力掙錢才是正事;也有人認(rèn)為,工作就是掙錢養(yǎng)家,對我們來說沒有事業(yè)可言,沒必要那麼掙命的干等等。這些思想影響著一些年輕人,他們對工作沒有責(zé)任心,對國家、企業(yè)的前途漠不關(guān)心,對學(xué)習(xí)根本就不用心,對事業(yè)沒有進(jìn)取心,人雖然年輕,心卻已經(jīng)進(jìn)入暮年,絲毫沒有青春的朝氣,仿佛紅塵看破,無欲無求。對這樣的人來說,生命有什么意義呢?
當(dāng)然,消極頹廢的思想永遠(yuǎn)不可能成為時(shí)代的主流。否則,社會(huì)就不會(huì)進(jìn)步,國家就不可能富強(qiáng),我們新航就不可能有今天;厥卓纯次覀儌ゴ笞鎳哌^的60年光輝歷程,幾代建設(shè)者用他們的青春熱血筑就了祖國的輝煌。我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁,打出了大慶第一口噴油井;“雜交水稻之父”袁隆平畢生從事水稻雜交事業(yè),為我國糧食增產(chǎn)發(fā)揮了巨大作用;“兩彈元?jiǎng)?rdquo;鄧稼軒為祖國的原子彈、氫彈研制事業(yè)嘔心瀝血28載,把自己的青春融進(jìn)了中國核防御力量的“鐵脊梁”之中;“抓斗大王”包起帆從18歲起,以主人翁精神,刻苦鉆研科技知識(shí),先后完成發(fā)明70多項(xiàng),為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。他們用青春完成著共和國賦予他們的神圣使命,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了絢爛的光華。
翻開新航的創(chuàng)業(yè)史,我們也能看到一頁頁用青春書寫的華章。在遙遠(yuǎn)荒涼的阿卡拉氣象觀測哨,為了飛行安全,在艱苦惡劣環(huán)境下,在山上守望了1800個(gè)晝夜的馮繼堂;把青春奉獻(xiàn)給了航站,在航站工作了25個(gè)春秋的賈延玉;莎車導(dǎo)航臺(tái)上,默默奉獻(xiàn),執(zhí)著堅(jiān)毅的李貴根;千里運(yùn)油路上,安全行車117萬公里的“拼命三郎”楊孝根;把愛灑滿藍(lán)天的全國民航“十佳青年”費(fèi)穎;幾代新航人為了新航美好的明天,揮灑著青春和汗水,譜寫出了壯麗的新航的創(chuàng)業(yè)篇章。我們的前輩們他們心中沒有更多的想法,沒有為自己做過更多的打算,他們想的只是發(fā)展的民航事業(yè),發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、文化,改變邊疆的落后局面。他們強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,支持著他們的精神,指引著他們?yōu)榱诵潞绞聵I(yè)無私無畏的奉獻(xiàn)自己的青春。正是因?yàn)樗麄儯潞讲庞辛私裉斓妮x煌。今天,在我的身邊也有許多動(dòng)人的故事。機(jī)場出港旅客人數(shù)持續(xù)上升,到月日旅客人數(shù)突破人,創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。對于肩負(fù)著地面服務(wù)保障工作得值機(jī)室來說,為了確保每一個(gè)航班,每一位旅客,每一件行李的安全正常,值機(jī)室的每一位工作人員常常是超負(fù)荷的工作。值機(jī)室的因咽炎引起發(fā)燒,連續(xù)打了十幾天吊針,仍不見好轉(zhuǎn),可她硬是咬這牙沒有請過一天假,大家戲稱她為“鐵人”,可她卻笑著說,“在這像我這樣的鐵人多著呢!“值機(jī)員和的丈夫旺季期間苦戰(zhàn)一線,家里孩子有時(shí)沒人帶,鎖在家中又不放心,她便帶著孩子來上班。她去辦手續(xù),孩子就自己留在辦公室,一個(gè)航班接一個(gè)航班,一忙便是五六個(gè)小時(shí),等她回到辦公室,孩子早就無精打采,當(dāng)她問孩子:餓不餓?孩子說,我現(xiàn)在能吃下一頭斑馬。在場的人都被逗樂了,眼圈一下子就紅了。空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇空乘人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇。這樣的故事太多太多了。正是因?yàn)橛辛讼袼麄冞@樣無私奉獻(xiàn)的人,我們新航才能夠在旺季創(chuàng)下優(yōu)異的成績。
作為建設(shè)中國、建設(shè)新航事業(yè)的后來者和接班人,我們應(yīng)該感到肩上的擔(dān)子和責(zé)任。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要向前輩們一樣,以建設(shè)強(qiáng)盛的祖國和現(xiàn)代化的航空公司為己任,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,要讓我們火熱的青春為祖國和新航燃燒起來。
大家都熟悉奧斯特洛夫斯基的那句話吧,“人的生命只有一次。當(dāng)我離開人世的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔,因?yàn)槲乙呀?jīng)講我的一生獻(xiàn)給了人類最壯麗的事業(yè)——共產(chǎn)主義事業(yè)。”是啊,生命的意義就在于時(shí)代和國家賦予我們的使命之中。
朋友們,青春最為動(dòng)人,清楚最為美麗,青春最為雋永。不要說我們的苦惱太多,那是因?yàn)槲覀兊男貞堰不夠?qū)拸V,我們的志向不夠遠(yuǎn)大;不要說我們的幸福太少,那時(shí)我們還不懂如何生活,我們對幸福的理解還太膚淺。讓我們樹立高遠(yuǎn)的志向,讓我們的青春融入祖國建設(shè)和新航事業(yè)的強(qiáng)勁脈搏,我們的青春一定會(huì)放射出更加燦爛的光華。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇18
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
你們好!
大家好!我是辦公室的,今天我演講的題目是:立足崗位做貢獻(xiàn),創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守在生活的崗位?這是雷鋒戰(zhàn)士在日記中的一段話,告訴我們無論在哪個(gè)崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。
在聯(lián)絡(luò)處,愛崗敬業(yè)精神是無處不在的,先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀模范他們都是愛崗敬業(yè)的典范,他們用辛勤的勞動(dòng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽(yù)和尊重。正是他們身上這種愛崗位敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,更加堅(jiān)定了我要用實(shí)際行動(dòng),堅(jiān)持立足本職崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)、勇當(dāng)青年先鋒的決心。
首先,結(jié)合崗位實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
工欲善其事,必先利其器。學(xué)習(xí)是我們的立身之本,是我們工作的基礎(chǔ)和前提。只有通過勤奮學(xué)習(xí),才能使我們具備較強(qiáng)的工作能力,具備明辨是非的能力,具備解決問題的能力。同時(shí),學(xué)習(xí)也是一種能夠?qū)⒁磺凶優(yōu)榧河玫哪芰。好的想?可以借鑒。好的人才?自己來用。只要留心學(xué)習(xí),我們就找到了成功的加速器。
其次,堅(jiān)持愛崗敬業(yè),努力作為。
什么是愛崗敬業(yè)?孔子稱之為執(zhí)事敬,朱熹解釋為專心致志,以事其業(yè)。我想,一是指責(zé)任。我們要用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作,忠于職守,盡職盡責(zé)。二是要精業(yè),就是要干一行、愛一行、精一行,成為本專業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。
要帶著問題用心工作,邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干,以干促學(xué),以學(xué)促干,才能越來越勝任自己的崗位。三是要講奉獻(xiàn)。一滴水只有融入大海才不會(huì)干涸,一個(gè)人只有將個(gè)人的價(jià)值與單位的利益結(jié)合起來,生命價(jià)值才能得以完美展現(xiàn)。所以,講大氣、講奉獻(xiàn),應(yīng)該成為我們的精神追求!
最后,立足本職工作,關(guān)注細(xì)節(jié)。
天下難事,必做于易,天下大事,必做于細(xì)。老子這段論語恰到好處的揭示了細(xì)節(jié)決定成敗的精神。作為一名辦公室工作者,我深刻地體會(huì)到細(xì)節(jié)的重要性:一個(gè)別字可以讓一篇文章離題萬里,一個(gè)主觀主義的本以為無形中就埋下了失誤的隱患,而人生緊要關(guān)頭一步踏錯(cuò),可能使你一生的命運(yùn)徹底改變。只有用心思考,精雕細(xì)琢,聚精會(huì)神的把身邊每一樁小事做好、做細(xì)、做實(shí),才能創(chuàng)造出卓越的工作業(yè)績。
我們羨慕那些光鮮亮麗的企業(yè)家,卻沒有看到那是他們艱辛付出、歲月礪煉后的遠(yuǎn)見卓識(shí)、勇氣魄力和堅(jiān)持毅力;我們往往更關(guān)注名字后面的頭銜,殊不知那是一種素質(zhì),而非一個(gè)職務(wù),是一種能力,而非要等到被提升為總監(jiān)、老板時(shí)才能實(shí)現(xiàn)的抱負(fù)這樣想想就找到了差距后的動(dòng)力。小事雖小,而極為關(guān)鍵;小我雖小,但千千萬萬個(gè)你我共同發(fā)出的聲音足以響徹云霄。
朋友們,讓我們立足崗位,創(chuàng)先爭優(yōu),把無私的精神刻在人生奮斗的旗幟上,化作一片云彩,只為這湛藍(lán)的天空,添上一道新的色彩;讓我們把忠誠的誓言寫在人生奮斗的旗幟上,在平凡的工作崗位上創(chuàng)造價(jià)值,為聯(lián)絡(luò)處的長效機(jī)制發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友:
大家好!我叫,來自XX派出所,今天我為大家演講的題目是《無私奉獻(xiàn)鑄警魂》。
首先,我要告訴大家,今天我并非一個(gè)演講者,而是作為一名高鐵安保者,向大家講述我們高鐵人對“高鐵安保”那份特殊的情懷。
在高鐵,我并非是真正的“元老”,但我這個(gè)疑似“元老”的人幾乎見證了高鐵安保從一窮二白的基礎(chǔ)調(diào)查到初俱規(guī)模、體系完善的常態(tài)長效。還記得去年11月份,在處黨委的號召下,我積極報(bào)名參加了高鐵。當(dāng)時(shí)有許多同志、戰(zhàn)友都勸我說:“一個(gè)新生事物,前景如何,誰知曉?條件太苦,還是不要去了!钡也]有動(dòng)搖,義無反顧的選擇了高鐵。初到高鐵,在下車的那一瞬間,我被眼前的一切驚呆了:滿路的泥濘,漆黑一片的小村莊,冰涼的鄉(xiāng)村農(nóng)家,難道這就是我們要工作和生活的地方嗎?房屋里沒有暖氣,也沒有空調(diào);房間里哈氣成霜,被褥潮濕冰冷。但條件的艱苦并沒有阻擋我投身高鐵安保的火熱之心。
記得在聯(lián)調(diào)聯(lián)試的初期,高鐵安保工作異常繁忙,所長黃廣乾的愛人身患甲狀腺瘤急需動(dòng)手術(shù),為了工作,他無暇照顧,總是一拖再拖。最后在處領(lǐng)導(dǎo)的一再催促下,他才陪愛人到鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院進(jìn)行了治療,為了高鐵試運(yùn)行的安全,在愛人動(dòng)完手術(shù)第二天,他將愛人托付給女兒后,毅然返回到了繁忙的工作崗位。
第五警務(wù)區(qū)警長,因?yàn)楣ぷ,長時(shí)間沒有回家。有一天,女兒偷偷地給他打電話說:“爸爸,奶奶前幾天不小心腿摔傷了,媽媽病了在醫(yī)院已經(jīng)住院兩天了,媽媽每天給家里做完飯,照顧好奶奶,自己就去醫(yī)院了。她怕你擔(dān)心,沒告訴你,也不讓我說,爸爸,你什么時(shí)間回來啊,我好想你!”聽完孩子的電話后,王警長一陣心痛,他心急如焚,狠不得馬上飛回家去。撥通電話,妻子知道瞞不過去,就告訴他:“你們高鐵馬上就要開通了,現(xiàn)在正需要你,我怎么能拖你的后腿?和你過這么長時(shí)間,早已學(xué)會(huì)了照顧自己、老人、孩子和這個(gè)家了,你就放心吧,我過幾天就好了,咱媽我會(huì)照顧好的!贝藭r(shí)此刻,王警長什么話都說不出來,他覺得太愧對妻子、愧對這個(gè)家了奉獻(xiàn)是忘我的',奉獻(xiàn)是無聲的,奉獻(xiàn)更是無私的。在高鐵,每一名民警都有自己的一本故事,這樣的故事枚不勝數(shù)。他們克服著條件的艱苦、環(huán)境的惡劣,克服著重重的壓力,克服著對家人、妻兒、朋友的思念,克服了一切難以克服的困難,憑著自己頑強(qiáng)的意志,始終堅(jiān)守在工作崗位上。
公安局黨委、公安處黨委心系高鐵民警的衣食住行和生活起居。在局、處黨委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,高鐵線路上一座座亮麗、五小設(shè)施一應(yīng)俱全的警務(wù)區(qū)板房拔地而起,從此,民警有了自己溫暖的家。在新春即始的臘月,沈局長、韓處長親自到我們高鐵警務(wù)區(qū),慰問每一名民警,送來了關(guān)懷,送來了溫暖,與民警共渡新年。局處領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷感動(dòng)著我們每一位高鐵民警的心。正是有了這樣強(qiáng)大的后盾作保障,才有了高鐵民警穩(wěn)定的軍心,才有了高鐵民警任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的忘我工作,也就有了鄭西高鐵的安全暢通。
回首高鐵安保,風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來,無論條件再艱苦,環(huán)境再惡劣,我們高鐵民警沒有一個(gè)人退縮、沒有一個(gè)逃兵!在千百里高鐵的線路上、大橋下、護(hù)欄邊、基站旁,一路撒下了我們民警堅(jiān)實(shí)厚重的步伐!
我慶幸我的人生有這段經(jīng)歷,可以讓它更加豐富多彩?嗖豢?真苦!但我們高鐵民警沒有一個(gè)喊苦的;累不累?真累!但我們的高鐵民警沒有一個(gè)喊累的。
大浪淘沙,方顯英雄本色!我是一名鐵路警察,在警察隊(duì)伍中,也許我只是普普通通的一粒砂。但我們高鐵人,心手相連就是金戈鐵馬,并肩聳立就是鋼鐵長城!八千里路云和月,萬里高鐵苦與榮,我為我是這個(gè)光榮群體中的一員而自豪。同志們、戰(zhàn)友們,回首過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。讓我們共同攜起手來,在處黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,承載著高鐵的時(shí)代精神,繼續(xù)奮勇前進(jìn)!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇20
各位領(lǐng)導(dǎo),朋友們:
提到安全生產(chǎn)我想了許久許久,想到很多,就全國來看,作為煤炭資源企業(yè)的安全形勢不容樂觀,安全生產(chǎn)已成為各級壓倒一切的工作,即使這樣,仍處現(xiàn)了許多這樣或那樣的安全問題。在我看來,問題的關(guān)鍵在于人,在于人的思想上缺乏一種敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
敬業(yè),就是尊重自己從事的職業(yè),專心致力于自己從事的職業(yè),就是用一絲不茍的態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神來對待自己的職業(yè)和工作,做到勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)。我們的生產(chǎn)之所以經(jīng)常出現(xiàn)或大或小的安全問題,就在于職工自身缺乏一種起碼的敬業(yè)精神,做不到盡職盡責(zé)。
談到敬業(yè)不免要提到愛崗,作為一名煤礦工人敬業(yè)就必須從愛崗做起,愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)和前提,敬業(yè)是愛崗情感的升華和體現(xiàn),不愛崗就很難做到敬業(yè),不敬業(yè)就很難說是真正的愛崗。一個(gè)人只有愛崗,他才具備了合格勞動(dòng)者的基本條件,而要使這個(gè)基本條件得到提高和完善,他就必須敬業(yè)。作為一名工人,無論從事什么樣的工種,要以正確的態(tài)度對待它,努力培養(yǎng)熱愛自己從事工作的幸福感、榮譽(yù)感和責(zé)任心。一個(gè)人一旦愛上自己的職業(yè),他的身心就會(huì)融合在職業(yè)工作中。
敬業(yè)必須樹立為國家、為人民、為集體服務(wù)的思想,作為一名礦山工人要堅(jiān)信自己從事的工作是最有意義德、最有價(jià)值的,只有把個(gè)人利益與集體、國家利益結(jié)合起來,正確處理好“大家”和“小家”的關(guān)系,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和追求社會(huì)價(jià)值統(tǒng)一起來,才能在熱愛本職工作的基礎(chǔ)上,無論處在什么樣的工作環(huán)境中,都能善始善終、安安全全的完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。
在現(xiàn)實(shí)工作中,要真正做到敬業(yè)并不是一件容易的事,尤其是從事條件較差、工作艱苦、勞動(dòng)強(qiáng)度大的崗位。不免有這么一部分人,由于缺乏敬業(yè)精神,對待工作應(yīng)付公事、得過且過、好高騖遠(yuǎn)、馬馬虎虎,結(jié)果出現(xiàn)了嚴(yán)重的安全生產(chǎn)事故,給個(gè)人、家庭和集體造成了巨大損失,實(shí)在令人心痛。為此,把敬業(yè)作為工人職業(yè)道德規(guī)范,大力倡導(dǎo)敬業(yè)精神,就顯得格外重要。只有每個(gè)人都樹立了正確的職業(yè)觀,把國家、集體、人民的需要和利益放在首位,做到干一行、愛一行、鉆一行、專一行,才能實(shí)現(xiàn)自己應(yīng)有的價(jià)值。
奉獻(xiàn)是和敬業(yè)緊密聯(lián)系在一起的,在經(jīng)濟(jì)大潮迅猛發(fā)展的今天,談起奉獻(xiàn)精神好像離我們越來越遠(yuǎn)了,其實(shí)不然,奉獻(xiàn)也是一種重要的職業(yè)道德,在生活中有著不可取代的重要作用。奉獻(xiàn)社會(huì)的突出特點(diǎn)是:自覺自愿地為他人、為社會(huì)積極勞動(dòng)、貢獻(xiàn)力量。任何職業(yè)、任何崗位的從業(yè)人員,只要他愛崗敬業(yè)、努力工作,就是為社會(huì)作貢獻(xiàn)。如果他在工作中,不求名利,只奉獻(xiàn)不索取,就體現(xiàn)出了寶貴的.無私奉獻(xiàn)的精神。
奉獻(xiàn)是社會(huì)主義職業(yè)道德的最高境界,一名從業(yè)人員如果真正做到了奉獻(xiàn),他就能夠在工作中做到愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。一名能夠奉獻(xiàn)社會(huì)的人,同時(shí)也是一名道德高尚的人、一明值得尊重和學(xué)習(xí)的人。我們只有像他們那樣樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,真正認(rèn)識(shí)到人生的價(jià)值和幸福在于奉獻(xiàn),認(rèn)識(shí)到只有在奉獻(xiàn)社會(huì)的人生追求中,才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的完整統(tǒng)一。
回憶過去、把握現(xiàn)在、展望未來,企業(yè)的收獲,凝聚著我們的心血;企業(yè)的歡笑,流滴著我們的深情;企業(yè)的未來,飽含著我們的期盼。讓我們高舉敬業(yè)奉獻(xiàn)的旗幟,從我做起,從現(xiàn)在做起,認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)做好我們的安全生產(chǎn)工作,努力為埠礦的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
總之,一切事故都可以預(yù)防,只要我們有強(qiáng)烈的安全意識(shí),自覺地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),對自己的安全責(zé)任做到心中有數(shù),實(shí)時(shí)掌控,那么安全就一定有保證。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇21
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事;
大家好!我是來自(單位名稱)的(演講人姓名),今天我要演講的題目是《 初出茅廬平凡如我 愛崗敬業(yè)造就非凡》
作為一名剛剛離開大學(xué)走進(jìn)社會(huì),參加工作的我來說,工作這一名詞擁有著一層神秘的面紗,每一件事,每一個(gè)人,每一天對我來說都是既新鮮又陌生的。初來乍道的我,對于陌生的環(huán)境和周圍的人們,有一絲的不安。但在之后的相處中,前輩和領(lǐng)導(dǎo)們給予了我很多的指導(dǎo)和幫助,讓我能夠更加自信且獨(dú)立的處理工作上的事物,漸漸拋開了最初的擔(dān)心和不安。各級領(lǐng)導(dǎo)的敦敦教誨,周圍同事的勤奮認(rèn)真,讓剛剛踏入財(cái)政系統(tǒng)的我逐漸開始了解,什么是責(zé)任,什么是理想,什么是愛崗,敬業(yè),忠誠。
一朵花,需要根莖的無私奉獻(xiàn),才能開出艷壓群芳的花朵。而一個(gè)單位,同樣需要每一位工作人員腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每一位工作人員愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),需要每一位工作人員的忠誠。雖然我只是一名財(cái)務(wù)工作者,但我從內(nèi)心深處熱愛著這份工作,在實(shí)踐工作中不斷體會(huì)到愛崗敬業(yè)是一種精神,一種態(tài)度,一種境界。
愛崗敬業(yè)不是簡單的口頭禪,而是一種精神。每一個(gè)人都有追求榮譽(yù)的天性,并且希望能夠最大限度的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?渴裁醋屵@種追求實(shí)現(xiàn)自我價(jià)的愿望成真呢?靠的就是這種在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。我們要堅(jiān)定的相信平凡的工作崗位上能夠造就出不平凡的我
們。四年前,剛剛進(jìn)入大學(xué)校園,那時(shí)的我們都對畢業(yè)后的工作有著美好的憧憬,我們抱著畢業(yè)后就能得到高薪優(yōu)職的想法,然而畢業(yè)后進(jìn)入到社會(huì)中,面對金融危機(jī)帶來的高失業(yè)率和高校畢業(yè)生數(shù)量不斷增加的壓力,我們深刻的認(rèn)識(shí)到,不是我們選擇工作,而是工作選擇我們。如今的我在這個(gè)職位上,已經(jīng)漸漸褪去了當(dāng)初的浮躁和高傲,更深刻的了解到現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和自身的層次。作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,書本上的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠應(yīng)付實(shí)際工作,雖然我進(jìn)入這個(gè)單位并不久,經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們,教會(huì)我很多財(cái)務(wù)工作上的技巧和知識(shí)。這些珍貴的,書本上無從記載的知識(shí),裝訂、翻查憑證,核對、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),開出、收回單據(jù),這些是每一個(gè)財(cái)務(wù)工作人員都應(yīng)該且必須經(jīng)歷的,我感謝有能夠從事這份工作的機(jī)會(huì),能讓我投身到平凡崗位中,在未來的日子里,我會(huì)把愛崗敬業(yè)的精神深植于心,不斷努力,在平凡的崗位上造就不平凡的自己。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。當(dāng)我們在工作中遇到挫折陷入困境的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是一鼓作氣攻堅(jiān)克難?當(dāng)我們晉級升遷心愿未達(dá)的時(shí)候,是滿腹牢騷怨天尤人,還是躬身自省厚積薄發(fā)?答案往往是后者,當(dāng)我們選擇后者并付之行動(dòng)之后,我們身上隱藏存在著的人生價(jià)值會(huì)漸漸凸顯,就像歷經(jīng)嚴(yán)冬考驗(yàn)的樹木日益青蔥,盡管那一抹青蔥來之不易,但我們相信,這種價(jià)值的凸顯,能讓我們對生活的感觸更加真實(shí)和快樂,對得之不易的東西更加珍惜和熱愛,當(dāng)我們面對單位或者他人的不足時(shí),能夠更加寬容和積極。作為一個(gè)集體肯定是有缺點(diǎn)的,正因?yàn)橛腥秉c(diǎn),才需要每個(gè)工作人員的不斷努力,團(tuán)結(jié)
在領(lǐng)導(dǎo)的周圍,去發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),改正缺點(diǎn)。但我們必須看到,在擁有缺點(diǎn)同時(shí),這個(gè)集體也存在著自己的優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),因此很多人選擇留在集體里,忠于自己的崗位,所以請大家記住“成功的人一定是熱愛,尊敬,并且忠誠于自己的崗位。”愛崗敬業(yè)由此也是一種成功的態(tài)度。
愛崗敬業(yè)更是一種境界,當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上,少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;每一位了解財(cái)務(wù)工作的人都清楚,財(cái)務(wù)工作每天都重復(fù)著同樣的事情,登記不完的憑證,做不完的報(bào)表,開不完的票據(jù)。無論工作的重復(fù)性有多高,有多枯燥,我們都應(yīng)該滿腔熱情的去面對,去擔(dān)當(dāng)。因?yàn)槲覀児ぷ鞯膽B(tài)度和工作質(zhì)量直接代表著單位,并且影響和作用著周圍的人和事。良好的工作態(tài)度將帶來溝通上的順暢和工作上的高效率。帶著微笑去面對他人,享受工作帶給我們的快樂和充實(shí)感,有了這種境界,我們會(huì)加倍珍惜自己的工作,抱著感恩,知足,努力的態(tài)度投入到工作當(dāng)中。
無論是剛剛走出校門步入社會(huì)的我們還是已經(jīng)有著豐富經(jīng)驗(yàn)的前輩們,愛崗,敬業(yè),忠誠不是一句大聲喊出就能做到的簡單事情。它是一種默默的奉獻(xiàn),是一種崇高的信念,是一種堅(jiān)強(qiáng)的力量。曾經(jīng)有人說過,當(dāng)你的周遭變得多么無趣時(shí),我們不應(yīng)該抱怨,應(yīng)該給予自己去發(fā)現(xiàn)生活中美好事物的機(jī)會(huì)。面對工作我們也應(yīng)該如此。讓我們相信愛崗敬業(yè)這樣一種精神,態(tài)度,和境界將會(huì)是我們不斷前進(jìn)的燈塔,引領(lǐng)我們品味人生的真諦,尋求生命的意義。也許世界上沒有比
愛崗敬業(yè)更平凡的詞了,但我相信能做到這四個(gè)字的人一定都是不平凡的人。所以,雖然初出茅廬,我們只是蕓蕓眾生平凡的一員,但讓我們從現(xiàn)在做起,從每一件事做起,帶著微笑,帶著激情投入到工作當(dāng)中,去發(fā)現(xiàn)生活和工作中的那一點(diǎn)美好,去造就我們非凡的人生。
謝謝大家!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇22
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì),能在在分行成立xx周年華誕之際站在這里,我是來自營業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。曾經(jīng)有很長一段時(shí)間我認(rèn)為,愛崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢想擊碎。
有人說,“夢想破滅,成長開始”。在支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。
支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時(shí)間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。
陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后,當(dāng)我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一,當(dāng)我們在技能比賽中名列前茅,當(dāng)我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時(shí)候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作崗位。
如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來對待時(shí),將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。
在支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺(tái)還款,不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無悔的人生!
謝謝大家!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇23
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我演講的題目是我的企業(yè)我做主。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。
我從19xx年踏進(jìn)的大門,在我心底深處涌動(dòng)著強(qiáng)烈的歸屬感,這兒,將是我的另一個(gè)家;這兒,將是我人生的另一道起跑線!從針劑車間做過燈檢工、動(dòng)力車間做過核算員到行政部打字員、檔案管理員,在每一個(gè)崗位上我腳踏實(shí)地的工作著,學(xué)習(xí)著,掌握了基本的寫作知識(shí),熟練了計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化的應(yīng)用,從熱情莽撞的幼稚姑娘變成一名沉著穩(wěn)重的辦公人員,和同事的相處讓我獲得了很多的友誼和幫助。雖然,所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在這十年的工作實(shí)踐中,我真實(shí)地體驗(yàn)到了我是公司的一員,我的企業(yè)我做主這一神圣的理念。
我們每位員工都要熱愛自已的家,熱愛自已的企業(yè),每個(gè)部門都有很多這樣的員工,無論從事什么樣的崗位,都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待;不管環(huán)境多么惡劣,條件多么艱苦,始終把“質(zhì)量是企業(yè)的生命”作為人生追求的目標(biāo),把“保證用藥者的生命安全”當(dāng)做已任,一直以來,把的興旺和發(fā)展作為重中之重。就說我所在的行政部吧,它是集公司行政、人力資源、食堂、保安、文印、檔案于一體,日常事務(wù)繁雜,為了把工作做的更好,完善各類管理制度,落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)文件精神,改善員工就餐質(zhì)量,關(guān)心員工的社保問題,組織成立工會(huì),想員工之所想,急員工之所急,切實(shí)維護(hù)好員工的長遠(yuǎn)利益和具體利益,真正發(fā)揮好承上啟下的橋梁和紐帶作用,為順利前進(jìn)保駕護(hù)航,為公司的有序管理奠定了良好的基礎(chǔ);車間一線的員工,起早貪黑,不辭辛勞,不怕麻煩,克難奮進(jìn),通過技術(shù)攻關(guān),改進(jìn)工藝,生產(chǎn)出一批又一批合格的藥支,不僅為公司節(jié)約了成本,而且締造了的業(yè)務(wù)精英,譜寫了制藥
行業(yè)新的篇章;質(zhì)量部門嚴(yán)格控制各項(xiàng)藥品參數(shù),精確檢驗(yàn)出各種數(shù)據(jù),為藥品的合格出廠提供“放行證”。一天又一天,一年又一年,他們就這樣努力著,與企業(yè)共渡難關(guān),用智慧重塑企業(yè)輝煌,正是他們這種立足本職、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)愛崗精神,在平凡的崗位上以不平凡的工作業(yè)績贏得了大家的稱頌和學(xué)習(xí)。他們每個(gè)人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩,把握著屬于自己的每一分鐘,爭取著每一次機(jī)會(huì),將自己的才華在工作中充分展現(xiàn),用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自己的理想,體現(xiàn)出自己的人生價(jià)值。我所列舉的只是普普通通人群中最平凡的那一部分,他們雖然不是模范,不是標(biāo)兵,但是他們用盡職盡責(zé)鑄造敬業(yè)愛崗的理想信念,在不同的工作崗位上用自己過硬的形象打造著這一不衰的品牌,如果每一位員工都能向他們一樣,我們的企業(yè)必將興旺發(fā)達(dá)。 愛崗敬業(yè)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神,這種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績;這種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文情懷。我認(rèn)為,“愛崗敬業(yè)”的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,一步一個(gè)腳印地做好工作。不光是嘴上說說,應(yīng)該從思想上提高認(rèn)識(shí),以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中,牢固樹立“愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”、“干一行、愛一行、精一行”,增強(qiáng)工作責(zé)任感和主動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作,不斷提升企業(yè)形象。
愛崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。
我們在座的各位,既然選擇了,接納了我們,就等同于我們被賦予了建設(shè)、興旺這一神圣的職責(zé),我們必須為之奮斗,為之奉獻(xiàn)。我的企業(yè)我做主這句話并不是說說那么簡單.作為企業(yè)的主人,如果做事無所用心,左顧右盼、顧影自憐,那么企業(yè)如何才能快速發(fā)展,又如何給我們更多的惠顧!
我的人生我做主,我的企業(yè)我做主,把握自己,珍惜崗位,努力工作才有可能好戲連臺(tái)。讓我們以真摯的情感,和企業(yè)共同見證彼此的成長;讓我們以澎湃的激情,編織美好的未來!
謝謝大家!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇24
您好,普通的一聲問候。蘊(yùn)含著我們每一個(gè)銷售員對每一位顧客的尊重,我們工作在營業(yè)的最前沿,柜臺(tái)貨架成了我們相依相守的舞臺(tái)。
急匆匆三四月粉桃逐流水,飄零零仲春鷂子線兒斷。俊男靚女們正沉侵在東風(fēng)里沐浴愛的陽光時(shí),我們卻離別家人趕在了上班的人群中。多少銷售員。多少個(gè)晝夜。多少領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)中我們?nèi)諒?fù)一日年復(fù)一年。把美麗把青春默默地奉獻(xiàn)。
既來之則安之。我們有樂趣,我們在最基層的營業(yè)中享受生活。理解著生活。理解這工作。
工作的過程中,我們總結(jié)我們發(fā)現(xiàn):
1、關(guān)愛別人也是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),平時(shí)我們也要重視每一個(gè)細(xì)節(jié),離別時(shí)的一句慢走。雨雪天的一聲叮嚀。通過關(guān)心拉近與顧客的間隔。只有給顧客以關(guān)愛,才能獲得回報(bào),更加穩(wěn)固我們的顧客群。
2、為顧客提供超值服務(wù),也是我們服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)時(shí)刻不忘為顧客排憂解難。不管碰到什么樣的情況我們都要主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩。講解清楚。做好示范。讓他們感覺到物有所值。
3、勤奮的工作換來了回報(bào)。在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí),領(lǐng)攜同事的關(guān)心與愛護(hù),這都將成為我更加出色完成工作任務(wù)的推動(dòng)氣力。
我們一步步勤奮向上,一步步見證。彼此相互指點(diǎn)相互扶持。我們風(fēng)雨同船我們相濡以沫。在愛崗中學(xué)習(xí),在敬業(yè)中生存。我們在工作中見證成長我們在崗位上運(yùn)籌帷幄。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁。我們是幸運(yùn)的一代欣逢盛世。這是我們?nèi)松y得的際遇。在這火熱的事業(yè)眼前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值旺盛我們的奮斗意志。就在今天。走向成功領(lǐng)略人生正始于足下。我們清醒意識(shí)到今天的`機(jī)遇難得。未來的輝煌需要我們的聰明和汗水。我們正肩負(fù)使命挺近未來。讓我們的崗位在平凡中更加強(qiáng)大,希看大家都相信天道酬勤。謝謝。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇25
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫馬春華,是___開發(fā)區(qū)熱電燃?xì)饪偣惧仩t專工,鍋爐專業(yè)高級技師。6年前我離開老家五蓮,懷揣著父母的囑托和妻兒的期盼,以優(yōu)異成績通過招聘,成為熱電公司的一名司爐工。六年來,我勤學(xué)實(shí)干,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,在鍋爐運(yùn)行這一最普通的崗位上,取得了一定的成績。我先后獲得了“___市職業(yè)技能技術(shù)能手”、“___市熱電行業(yè)鍋爐運(yùn)行值班員狀元”、“___市技能工人先鋒”等榮譽(yù)稱號,公司同事都夸我是熱電行業(yè)的“許振超”。其實(shí)我知道自己只是做好了自己應(yīng)該做的事。是公司培養(yǎng)了我,崗位鍛煉了我,同事幫助了我。我離振超師傅差得還很遠(yuǎn)。榮譽(yù)對我既是激勵(lì),更是鞭策,我總是懷著一顆感恩的心和滿腔的熱忱從事著工作,奉獻(xiàn)著青春和激情。
一、與寒流抗?fàn),把鍋爐看好用好
嚴(yán)冬逼近,寒流來襲,千家萬戶盼的是溫暖。熱電員工必須保證鍋爐運(yùn)行正常和安全。每年的供暖時(shí)節(jié)都是我最忙碌,最辛苦的時(shí)間。為了設(shè)備正常運(yùn)行,我跟鍋爐運(yùn)行人員一起嚴(yán)防死守,做到了在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,以最快速度解決問題。哪里臟、哪里累,哪里需要,我就出現(xiàn)在哪里,我就像呵護(hù)一個(gè)小生命的健康成長一樣呵護(hù)著鍋爐的日常運(yùn)行。__年12月31日凌晨,一陣急促的手機(jī)鈴聲把我從夢中驚醒,運(yùn)行告急:168MW鍋爐省煤器煙溫出現(xiàn)異常!險(xiǎn)情就是命令,我連厚棉衣都沒來得及穿,立即騎上摩托車頂著刺骨的寒風(fēng)往公司趕,從遠(yuǎn)在辛安的家到了公司,我已經(jīng)凍得手腳麻木,可我也顧不上這些了,接著就爬上50米高的鍋爐查找問題,然后回到鍋爐控制室認(rèn)真仔細(xì)地核對運(yùn)行歷史趨勢,一次,兩次,三次……幾次反復(fù),最終準(zhǔn)確判斷為省煤器吊掛管泄漏。這時(shí)已是凌晨兩點(diǎn)多,遙望寒夜的星空,才發(fā)覺自己渾身濕透,涼氣襲身。可想到故障的原因終于找到了,心里感覺暖暖的。
這次查險(xiǎn),為公司安排生產(chǎn)贏得了主動(dòng)。同時(shí),受開發(fā)區(qū)供熱面積急劇膨脹和我公司供熱鍋爐數(shù)量的制約,在極寒天氣下,一旦168MW熱水鍋爐出現(xiàn)異常,將嚴(yán)重影響供熱,時(shí)間每一分每一秒都是那么寶貴。元月一日,公司決定停運(yùn)168MW熱水鍋爐進(jìn)行緊急搶修,所有生產(chǎn)部門管理人員,放棄假日休息。制定詳細(xì)的鍋爐冷卻、修復(fù)和注水、投運(yùn)等預(yù)案,監(jiān)督指導(dǎo)搶修、施工,及時(shí)處理突發(fā)事件……我一直和大家堅(jiān)守在施工現(xiàn)場。搶修過程中,爐內(nèi)溫度近50℃,爐外在冰點(diǎn)以下,爐頂北風(fēng)呼嘯,寒氣刺骨,炙烤和寒冷兩重天,溫差之大,讓人難以承受。加上刺耳的磨光機(jī)的聲音,飛濺的焊花,渾濁的煙氣,使得連軸轉(zhuǎn)的我,有些招架不住?墒蔷S修工作必須搶先完成,我堅(jiān)持著,堅(jiān)持著。
遠(yuǎn)處傳來了鞭炮聲,那是人們在歡度元旦,我們的檢修仍在進(jìn)行。凌晨5點(diǎn),人們還沉浸在甜蜜的夢鄉(xiāng),我們依然站在50多米高冰冷的鍋爐鋼架上,冒著刺骨的寒風(fēng),在堅(jiān)守……堅(jiān)守。偶有閑暇時(shí),我不禁牽掛起家中的兒子,此時(shí)我感到作為父親對不起孩子,因?yàn)槲腋改冈诶霞遥昀象w弱,我和妻子都忙于工作,孩子從小學(xué)一年級就學(xué)會(huì)了自己做飯,自己在家照顧自己,想到這些,內(nèi)心感到一陣酸楚。
整整3個(gè)晝夜,公司領(lǐng)導(dǎo)和我們一線搶修人員沒有睡過一個(gè)囫圇覺,沒吃過一頓安生飯,一直在故障現(xiàn)場和施工方一起,督促搶修進(jìn)度。眼睛熬紅了,身體也吃不消了,依然咬牙堅(jiān)持著,最終心疲力竭,那種情景只有當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場的人才能體會(huì),才能領(lǐng)悟,才能銘記。元月4日上午8時(shí),鍋爐啟動(dòng)點(diǎn)火,直到晚上6點(diǎn)鍋爐運(yùn)行臨時(shí)恢復(fù)正常。168MW熱水鍋爐正常投運(yùn),又是繁星閃爍,萬家燈火之時(shí),站在高聳的鍋爐頂上,我腦海中忽然閃現(xiàn)出了一首大家都熟悉的歌《為了誰》,心中不禁熱流涌動(dòng),豪氣滿懷。
二、立足本職,扎根一線,把鍋爐修好管好
“不就是個(gè)燒鍋爐的嗎!”常常聽到有人這樣稱呼鍋爐運(yùn)行工作者。在我們這個(gè)行業(yè),大家都知道,鍋爐運(yùn)行是又臟又累又危險(xiǎn)的活兒,很多人不喜歡干,甚至瞧不上眼。遠(yuǎn)看是要飯的,近看是燒炭的,仔細(xì)一看是熱電的,說的就是我們燒鍋爐的。自從參加工作以來,我一直工作在鍋爐運(yùn)行一線,從沒有把這個(gè)工作看低!案删鸵沙鰝(gè)樣子來,三百六十行,行行出狀元!把平凡的事情做好,就是不平凡,把簡單的事情做好,就是不簡單。在很多同志看來再平常不過的事情,我也要做得一絲不茍。我們A區(qū)熱源廠擁有7臺(tái)不同型號的循環(huán)流化床鍋爐,是___市單個(gè)熱源鍋爐數(shù)量最多的單位,__年剛上116MW熱水鍋爐是全省第一臺(tái),__年新建168MW熱水鍋爐也是全省第一臺(tái),單爐容量為國內(nèi)最大的熱水鍋爐,開發(fā)區(qū)供熱面積以每年20%多的速度迅速增長,用熱需求大于鍋爐供熱能力,供熱壓力巨大,各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾都非常關(guān)注。不了解熱電的人認(rèn)為,供暖季一結(jié)束,我們工作就很輕松了,甚至無事可做了,其實(shí)不然。為了確保供熱運(yùn)行的連續(xù)性,為了使鍋爐設(shè)備在下個(gè)供暖季正常運(yùn)轉(zhuǎn),每當(dāng)供暖期結(jié)束,我們就要立即投入到緊張的大修工作中去。為此,我仔細(xì)檢查每一個(gè)閥門、每一個(gè)軸承、甚至每一個(gè)螺栓,在幾十米高的鍋爐上爬上爬下、鉆進(jìn)鉆出,不知磨破了多少件衣服,在黑洞洞的鍋爐里面一呆就是半天,尤其是對爐膛水冷壁檢查,需要攀爬30多米的腳手架,一段一段的進(jìn)行檢查,每爬高一米,心里就多一份恐懼,站在爐膛的最上層,腳下30多米都是黑洞洞的爐膛,但是為了設(shè)備安全,硬著頭皮也得上。手電筒、安全繩是我的必備品。身上經(jīng)常碰得青一塊紫一塊的,痛疼難忍。同事們半開玩笑半是同情地說:“你干脆把鋪蓋也搬到鍋爐里算了!本瓦@樣,我不放過每一個(gè)角落,取得了第一手寶貴資料。也有人說,你都是鍋爐專工了,還那么一天到晚臟乎乎的,就像剛從煤灰里爬出來的。我只能笑一下,搖搖頭。因?yàn)槲抑,一個(gè)衣著整潔,成天坐在辦公室,看資料的鍋爐專工,不是一個(gè)稱職的專工。專工不熟悉設(shè)備,怎么能談得上“專”呢?
168MW熱水鍋爐雖然臨時(shí)恢復(fù)正常,但是沒有找到造成問題的根本原因,這個(gè)問題猶如一巨石壓在我的心上,讓我寢食難安,畢竟我是鍋爐專工,深知肩上擔(dān)子的分量。由于168MW熱水鍋爐目前在用設(shè)備全國僅三臺(tái),其中另外兩臺(tái)在華電石家莊熱電公司,并且他們的熱水循環(huán)系統(tǒng)與我們公司有很大差距,所以毫無借鑒可言。為此,我翻遍了手頭所有資料,上網(wǎng)查閱相關(guān)數(shù)據(jù)參數(shù),跟鍋爐廠技術(shù)員溝通,可謂絞盡腦汁,可是反饋的信息并不樂觀。最后,我靜下心來仔細(xì)回憶施工過程的每一個(gè)細(xì)節(jié),憑我多年的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和研究,最終我認(rèn)定原因就出現(xiàn)在省煤器吊掛管與其聯(lián)箱連接部位節(jié)流口上。這種設(shè)計(jì)跟我公司循環(huán)水運(yùn)行方式不匹配,是導(dǎo)致省煤器管爆裂的主要原因。最終鍋爐廠原總工中國研究熱水鍋爐資深專家,早年留學(xué)前蘇聯(lián)80多歲的董老,來到我公司現(xiàn)場,肯定了我和公司提出的意見,經(jīng)改造目前168MW鍋爐已經(jīng)改造完成,將為今冬供暖季提供有力的安全保障。
工欲善其事,必先利其器,要想鍋爐在供暖季使用好,運(yùn)行好,非供暖季就要管好檢查好修好鍋爐,不能放過任何一點(diǎn)疏漏。每個(gè)年度供暖季結(jié)束后,我們都能檢查出上百個(gè)問題,然后積極參與制定方案進(jìn)行消缺。安全隱患消除了,生產(chǎn)就得到了保障。__至__年供暖季,我們公司三臺(tái)116MW熱水鍋爐在設(shè)備毫無備用情況下,連續(xù)安全運(yùn)行145天,這一成績在___市周邊乃至全省也是佼佼者。鍋爐運(yùn)行正常,保障了熱用戶的利益,也樹立了熱電公司的良好形象。東億熱電、即墨熱電、金泓熱電等兄弟企業(yè)也慕名來我們公司培訓(xùn)和實(shí)習(xí),無不為我們公司取得的成績而贊嘆,作為一名鍋爐專工,我內(nèi)心感到無比欣慰,因?yàn)槲揖拖駩圩o(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)著這些設(shè)備,鍋爐設(shè)備也像小烏鴉一樣有靈性反哺著我們。每當(dāng)供熱結(jié)束,看著這些爐群,就像看著自己的孩子一樣,感到無比親切。一分耕耘,就有一份收獲。
三、學(xué)好業(yè)務(wù),干好工作,爭做熱電行業(yè)的“許振超”
我站在鍋爐頂上看到海的對岸就是繁忙的前灣港,彼岸港邊高聳著橘紅色的橋吊和這邊巍然矗立的天藍(lán)色鍋爐遙相對應(yīng),繪就了前灣港畔保稅區(qū)旁一道靚麗的風(fēng)景線。前灣港就有新時(shí)代工人的楷!S振超,振超精神也激勵(lì)著我們熱電人。
隨著社會(huì)的發(fā)展,鍋爐機(jī)組日趨大型化,專業(yè)化,自動(dòng)化化程度越來越高,不再是傳統(tǒng)意義上的簡單操作和單純體力勞動(dòng),因此對運(yùn)行技術(shù)要求也越來越高,一個(gè)小小的失誤就會(huì)令鍋爐停運(yùn),供熱終止。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我在工作中善于學(xué)習(xí),勤于鉆研,不怕臟,不怕苦,虛心請教,積累了大量的鍋爐運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在公司鼓勵(lì)支持下,我走出去跟同行切磋技藝,不斷提高自己,增長見識(shí)。業(yè)務(wù)水平也有了極大的提高。__年,我參加___市第十一屆職業(yè)技能大賽,以全市第一名的好成績,被___市職業(yè)技能大賽組委會(huì)授予“___市熱電行業(yè)鍋爐運(yùn)行值班員狀元”、“___市技能工人先鋒”稱號。這是對我工作能力的肯定,公司的同事們也夸我是熱電行業(yè)的“許振超”。對于這些榮譽(yù)和稱贊,我感到誠惶誠恐,與振超師傅比起來,我還差了十萬八千里呢。成績不能只屬于我一個(gè),如果沒有公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,我怎么會(huì)有這些成績呢。正因?yàn)槿绱,我想,振超師傅就是我的榜樣,我要加倍努力,真正做一個(gè)像許振超師傅這樣的好工人。
鍋爐運(yùn)行燒的是煤,發(fā)的是熱,溫暖的是千家萬戶。運(yùn)行員工,點(diǎn)燃的是自己,奉獻(xiàn)的是真情,熱乎的是黨心和民心。身驗(yàn)寒暑交替,心中卻始終揣著的是開發(fā)區(qū)萬家的冷暖。熱電工作是一項(xiàng)平凡的工作,要在平凡的工作中成就不平凡的事業(yè),就得需要良好的職業(yè)道德,過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)、堅(jiān)韌無比的毅力,吃苦耐勞的精神。我深知肩負(fù)的責(zé)任,我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷的提高知識(shí)和能力,做好一名稱職的鍋爐專工,不辜負(fù)公司對我的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,我要爭做熱電行業(yè)的“許振超”!
謝謝大家!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇26
在我們的行業(yè)里,食品的質(zhì)量安全,是保證廣大人民群眾身體健康、生命安全的首要條件。急民之所急、解民之所憂,是我們質(zhì)檢人執(zhí)著而無悔的追求!
有一種精神叫奉獻(xiàn),有一種氛圍叫和諧,而我正生活在一個(gè)拼搏進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)和諧的集體--六安市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所!我們這個(gè)集體有年長的也有年青的,他們以所為家,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),用自己的激情與汗水,默默地為質(zhì)檢事業(yè)奉獻(xiàn)著!
“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定偉大,但一定要崇高。”當(dāng)我們在平凡的崗位上,書寫自己無悔人生,創(chuàng)一流崗位,爭一流佳績的時(shí)候,我們的一舉一動(dòng),一言一行無不體現(xiàn)著我們創(chuàng)先爭優(yōu)的良好風(fēng)貌。
身為一名質(zhì)檢人,全心全意為人民服務(wù)是我們的唯一宗旨。當(dāng)“三聚氰胺”“毒豇豆”“毒韮?nèi)R”“皮革奶”“健美豬”等食品安全事件發(fā)生以后,我們在第一時(shí)間主動(dòng)出擊,不計(jì)成本、不計(jì)報(bào)酬、購樣檢測,及時(shí)向各級政府和部門報(bào)告“焦點(diǎn)”產(chǎn)品的檢測結(jié)果,為政府及其部門正確有效掌握市場動(dòng)態(tài)提供了可靠的技術(shù)支撐。在我們的行業(yè)里,食品的質(zhì)量安全,是保證廣大人民群眾身體健康、生命安全的首要條件。急民之所急、解民之所憂,是我們質(zhì)檢人執(zhí)著而無悔的追求!
身為一名質(zhì)檢人,“不讓工作在我手中延誤,不讓差錯(cuò)在我身邊發(fā)生”是我們的根本理念。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的前提下,切實(shí)履行崗位職責(zé),著力提高質(zhì)檢工作的有效性,更好地服務(wù)民生。記得有一個(gè)夏天的晚上,辛勞了一天的質(zhì)檢人大多已經(jīng)休息。這時(shí),農(nóng)檢中心主任的手機(jī)里傳來了市長熱線轉(zhuǎn)來的指令:有市民反映六安某小區(qū)正在熱銷的西瓜內(nèi)芯太紅、食用時(shí)特甜,疑似使用了違禁的添加劑,要求農(nóng)檢中心快速前往現(xiàn)場抽樣檢測。接到指令后,中心迅速調(diào)集力量,在不到30分鐘的時(shí)間內(nèi)抽檢技術(shù)人員就從不同的居住地全部抵達(dá)現(xiàn)場并開展工作。還記得有一天早上,其實(shí)才凌晨四五點(diǎn)鐘,也許很多人都還沉醉于甜美的夢鄉(xiāng)中吧,而我們的業(yè)務(wù)部抽樣人員,卻已經(jīng)整裝待發(fā),遠(yuǎn)赴黃山,肩負(fù)省工商局世博旅游食品安全專項(xiàng)抽檢工作。由于時(shí)間緊、任務(wù)重,他們在第二天的抽樣工作中,從早上八點(diǎn)一直奮戰(zhàn)到晚上八點(diǎn),水顧不上喝一口,飯顧不上吃一口,手磨破了也顧不上看一眼……他們堅(jiān)韌與頑強(qiáng)的精神感動(dòng)了在場的每一位,贏得了一片贊譽(yù)。我們的檢驗(yàn)人員更是從不叫苦,從不喊累,加班加點(diǎn),按質(zhì)按量以最好的效率完成檢驗(yàn)任務(wù),排除食品安全隱患。質(zhì)檢人懷著高度的政治責(zé)任感,使命感,以對黨、對人民、對社會(huì)高度負(fù)責(zé)的精神,情系質(zhì)檢,踐行科學(xué)發(fā)展,打造質(zhì)檢品牌!
干一行,愛一行,愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),平凡的崗位上昭示著我們無悔的選擇。在“讓黨性在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中升華,讓生命價(jià)值在事業(yè)發(fā)展中揮灑”的主題教育活動(dòng)中,涌現(xiàn)出了許多可歌可泣的故事和人物,他們沒有豪言、沒有壯語,以務(wù)實(shí)的步履在各自的崗位上揮灑著。他們中有:家中有病妻而勇于克服且勇挑重?fù)?dān)、努力工作的業(yè)務(wù)部部長杜恒,有強(qiáng)忍身體病痛積極拓展工作的李玉梅,有正確處理好孩子小且需要照顧而努力投身業(yè)務(wù)工作的周瓊,有勇于克服母患癌癥、妻子外地工作的困難,兢兢業(yè)業(yè),一心撲在檢驗(yàn)工作的劉輝以及黃牛般工作精神的共產(chǎn)黨員秦成宏,等等,等等。他們放棄了多少和家人相處的親情時(shí)刻,放棄了多少;丶铱纯吹臋C(jī)會(huì)。舍小家,顧大家,為了質(zhì)檢品牌的鑄就、為了和諧質(zhì)檢的發(fā)展,他們用科學(xué)、用青春、用汗水、用熱血踐行著無私奉獻(xiàn)的精神。他們默默無聞、他們無怨無悔,有的只是使命與責(zé)任!
正是質(zhì)檢人這堅(jiān)韌的精神和無私的情懷,奏響了質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展的和諧之音!曾幾何時(shí),六安質(zhì)檢所在全省質(zhì)檢行業(yè)的隊(duì)列里位列排尾兵,但我們并沒有氣餒!在市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在全所同志的共同努力下,用激情與汗水,匯集體智慧,真誠努力、有效服務(wù),同心打造了今天六安質(zhì)檢人新的氣象、新的業(yè)績、新的品牌,新的和詣!在不到二年的時(shí)間里,質(zhì)檢所曾分別接受市長、副市長、人大等市級領(lǐng)導(dǎo)以及省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的多次視察與指導(dǎo);多次受到市委、市政府、市人大及人大代表的充份肯定與好評;連續(xù)多年獲得六安市局“優(yōu)秀單位”;創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)指導(dǎo)委員會(huì)授予“文明窗口”單位。今天,六安質(zhì)檢所的名片已走向安徵大地,亦正逐步成為六安的質(zhì)檢品牌。六安質(zhì)檢人因同樣一個(gè)信念聚在了一起,擰成一股繩,團(tuán)結(jié)一條心,用自已的勤勉與務(wù)實(shí)向皖西人民遞交了一份滿意的答卷,也為咱質(zhì)監(jiān)人爭得了應(yīng)有的榮譽(yù)與尊重!
昨天的質(zhì)檢是奮進(jìn)的;今天的質(zhì)檢是和諧的;明天的質(zhì)檢將是輝煌的!親愛的朋友們,讓我們把平凡的人生獻(xiàn)給質(zhì)檢這壯麗的事業(yè),用自己的全部智慧和力量,為和諧質(zhì)檢更加美好的明天,書寫自己無悔的人生!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇27
我是一名武警消防員,但我更愿意別人稱呼我為消防戰(zhàn)士,因?yàn)槊慨?dāng)我穿上那綠色的軍裝,心中便油然升起責(zé)任感,自然的為我是一名消防戰(zhàn)士倍感自豪。頭上的徽章讓我驕傲,水槍,水帶,消防梯,消防斧,消防繩,保衛(wèi)著五星紅旗,保衛(wèi)著長城內(nèi)外的安定與微笑。盾牌讓我知道,我的責(zé)任是多么的重要,保護(hù)國家及人民的財(cái)產(chǎn)生命,我不敢怠慢分毫。初入伍時(shí)的壯志凌云,想象的美好,都被一次次,一場場拯救任務(wù),用水與汗水熄滅了我的天真浮躁。一次次戰(zhàn)斗,一場場拼搏,讓我成長為一名合格的消防戰(zhàn)士,讓我經(jīng)歷了血與火的歷練,艱辛過后,我總會(huì)滿足的微笑。
2 曾經(jīng)沒有人愿意愛我,因?yàn)檎l愿意每天擔(dān)心愛人的安危?誰愿意經(jīng)常聞那帶著燒焦的味道?我理解他們的想法,我不會(huì)計(jì)較,因?yàn)榭催^那么多前輩的嫂嫂,擔(dān)心愛人的安危,擔(dān)心他們一去不回。我只想做一名優(yōu)秀的消防戰(zhàn)士,用我的身體,用我的生命,去博取他人的贊許。用我的拼搏,用我的努力,讓更多的人可以生活的更加安心。我不會(huì)因?yàn)楣陋?dú),而轉(zhuǎn)行將工作辭去,因?yàn)槲疑磉呥有與我在生死線上無數(shù)次戰(zhàn)斗過的戰(zhàn)友,與我相互支持,并肩戰(zhàn)斗,將我們的事業(yè)繼續(xù)。無論生于何地,無論戰(zhàn)斗在哪里,我們永遠(yuǎn)在一起。
3 父母經(jīng)常會(huì)把我惦記,可我卻無以回報(bào)天地之情的給予。我不敢告訴他們我出沒在哪里,不敢告訴他們我不好的消息。因?yàn)橐呀?jīng)讓他們?yōu)槲腋冻隽颂鄵?dān)心,太多眼淚,可我卻只有更好的努力工作,報(bào)答他們生我養(yǎng)我的艱辛,報(bào)答他們對我無限的支持。這樣的愛,無與倫比。
媽媽總是害怕我沒有消息,總是手握著電話,為我擔(dān)心。為此我只能深表歉意。因?yàn),只有我每次勇敢的沖入火海,我才能不讓別人的媽媽將孩子失去,不讓他們母子分離。每當(dāng)我看見那些擔(dān)心自己孩子的媽媽,我就會(huì)更加勇敢,再次鼓起勇氣,沖入火海,爭取時(shí)間,讓更多生命得以延續(xù)。
4 我的家,不可能經(jīng);厝。因?yàn),在烈火雄雄的大興安嶺中奮戰(zhàn)數(shù)日有我,在化工企業(yè)危險(xiǎn)品爆炸,出入被毒氣,在毒液包圍的工廠有我,在地震救災(zāi),挖山開路時(shí)有我,百姓高空受難有我。無論災(zāi)難大小,每當(dāng)接到命令,我都會(huì)整裝待發(fā),奔赴戰(zhàn)場。國家及人民的利益高于一切,我從敢忘記入伍時(shí)班長的教育。從不敢把自己的職業(yè)看輕,更不敢忘記那一張張?jiān)诮^境中等待我們救援的面容,更不會(huì)忘記,那一雙雙心懷感激的目光。此時(shí),我自豪,我驕傲。因?yàn)槲沂且幻袷サ奈渚辣?/p>
5 其實(shí),我也曾害怕,害怕還有沒來的及孝敬父母。害怕夢中看見每次災(zāi)難現(xiàn)場那一幕幕的慘不忍睹。心痛那些失去親人的孩子,痛心那些無家可歸的老人。我只能出現(xiàn)在事故發(fā)生之后,我多么渴望可以擁有先知的能力,可以減少很多災(zāi)難的發(fā)生,減少人們的損失,減少這人間的災(zāi)禍,讓人們可以美好的生活。但我沒有這樣的能力,惟有多多提高周圍人的安全意識(shí),使人們可以防患于未然?上藗兟牭牟欢,只有事后才開始難過。我是祖國的戰(zhàn)士,是人民的孩子,我多么希望人們都能提高警惕,可以安靜的生活。想想那些可憐的孩子,想想那曾經(jīng)美好的家園,我們不可以再麻痹大意,一定要防范災(zāi)禍。
6 風(fēng)在吼,火在哮,我和我的戰(zhàn)友不會(huì)將我們的責(zé)任忘掉。我們渴望安逸,我們不想聽到警笛的鳴叫。因?yàn)槟鞘怯忠粓鰹?zāi)難的降臨,我們要再次開始與死神賽跑。拿起手中的工具,拿起滅火的武器,我們永遠(yuǎn)為我們是消防戰(zhàn)士感到自豪。
保衛(wèi)家鄉(xiāng),保障經(jīng)濟(jì)繁榮,保衛(wèi)我們的祖國,是我們永遠(yuǎn)的職責(zé),永遠(yuǎn)的驕傲。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇28
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
大家好!
有一首歌,每天都會(huì)產(chǎn)生新的旋律,每天都會(huì)譜寫新的篇章,這首歌擁有永恒的主題,那就是—家;有這樣一種人,走近時(shí),你不會(huì)引起注意,遠(yuǎn)離時(shí),你不會(huì)產(chǎn)生記憶。然而,正是因?yàn)樗麄兡瑹o聞的辛勤工作,唱著一首首關(guān)于“家”的平凡而又溫馨的歌,才使得我們的國家、我們的企業(yè)有了勃勃生機(jī)。
司機(jī)孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通,貌無驚人之處,語無鏗鏘之聲,但他對工作永遠(yuǎn)沒有滿足,有的是進(jìn)取的勇氣和不服輸?shù)男愿瘢粚ぷ饔肋h(yuǎn)沒有懈怠,有的是叫苦耐勞的精神和對忍心“老伙伴”孤獨(dú)地停在那兒,他一次次與師傅商討,一次次翻看書籍,卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢。一天晚上,去逝多年的老父親對夢中的他指出解決問題的方法。第二天一早他便趕往修配廠,按照父親的指點(diǎn)和師傅一起動(dòng)手修理。果然,一會(huì)兒就將問題解決了。坐在車?yán)铮杏X到了家的溫馨。
他不僅自身“戀家”,也同樣積極地帶動(dòng)著身邊的.伙伴“愛家”。孫剛擔(dān)任公司車隊(duì)隊(duì)長期間,由于他的“眼勤、耳勤、手勤”,和隊(duì)友們?yōu)楣竟?jié)約一筆又一筆的維修費(fèi)用。曾為嚴(yán)格把關(guān)修理費(fèi)而寧可不要有關(guān)單位的紀(jì)念品,曾為堅(jiān)持原則而得罪過好友,曾為加班加點(diǎn)而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多,他卻從沒有表露過什么。他常說的一句話是:“企業(yè)是我的家,它給了我溫暖,我就要給它回報(bào)!币坏嗡梢哉凵涑鎏柕墓饷ⅲ拍甑乃緳C(jī)生涯,他就是這樣日復(fù)一日地重復(fù)著平凡的故事。熟識(shí)他的同事們都說:孫師傅真是個(gè)任勞任怨,有敬業(yè)精神的人。是啊,“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦,才會(huì)堅(jiān)固不塌。
前段時(shí)間,單位發(fā)生了重大交通事故。這對孫剛的震撼非常大,“安全才能回家”本是耳濡目染的話,可在自己身邊的同事卻沒做到,他感到自己沒有盡到一個(gè)老司機(jī)的責(zé)任。痛定思痛,他決心以實(shí)際行動(dòng)來改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓(xùn)班”。他不因任何原因而落下一節(jié)課。7月29日,一連多天39度以上的高溫,使人們嘗到了酷暑的厲害。這一天,孫剛早晨6點(diǎn)多鐘開車出發(fā),送市內(nèi)訪銷的貨,直到中午11點(diǎn)左右將貨送完,緊接著送貨到萬和,在高達(dá)40攝氏度高溫下來回奔波8個(gè)多小時(shí),回到家已是下午2點(diǎn)多了。剛準(zhǔn)備休息,電話鈴響了,是公司配送中心打來的,因小林訪銷部急需卷煙,而又聯(lián)系不到當(dāng)班司機(jī),情急之中,有關(guān)人員首先想到的是孫剛。他二話沒說,去公司后將車開到倉庫配貨,又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),到小林訪銷部將卷煙卸貨后顧不上吃晚飯,就又開著車往回趕;貋硪咽峭砩8點(diǎn)多了,又堅(jiān)持參加完學(xué)習(xí),才回家吃晚飯。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇29
鮮花感恩雨露,因?yàn)橛曷蹲屗虧?蒼鷹感恩長空,因?yàn)殚L空讓他飛翔;高山感恩大地,因?yàn)榇蟮刈屗呗?而我作為一個(gè)剛?cè)胄械拇髮W(xué)生,感恩農(nóng)行給了我從事金融工作的機(jī)會(huì),給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),給了我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)!
有人說:社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),看誰更精彩;還有人說:工作是一套有氧健身操,能舒筋活絡(luò),譜寫跳動(dòng)的脈搏;而我卻想說,優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨(dú)特的核心競爭力是農(nóng)行的能量寶庫,放飛心中的夢想,必將收獲累累碩果。
20xx年,我畢業(yè)于南京農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè),即將走出校門的我對社會(huì)還很陌生,當(dāng)時(shí)國際金融危機(jī)帶來的負(fù)面影響讓我對未來產(chǎn)生迷茫,每天都在尋覓我未來的歸宿,當(dāng)看到我們省農(nóng)行招聘的網(wǎng)頁時(shí),我的眼前頓時(shí)一亮,心里既充滿喜悅又有點(diǎn)憂愁,說句心里話,我一直都很喜歡農(nóng)行,可能是因?yàn)槲业睦霞以谵r(nóng)村,對農(nóng)業(yè)有一定的感情,加上大學(xué)就讀于農(nóng)業(yè)院校,更加深了我對農(nóng)業(yè)的情感,而且農(nóng)行又以“面向‘三農(nóng)’,服務(wù)城鄉(xiāng)”為使命,然而這種喜歡只能藏在自己心里,從不敢對外人流露,因?yàn)槲矣X得要想進(jìn)入這個(gè)集體中來,并非易事。但我向農(nóng)行投了我的簡歷,當(dāng)時(shí)投簡歷時(shí)我心里還有點(diǎn)緊張,但又很興奮。經(jīng)過漫長的等待,我很榮幸地被通知進(jìn)入下一輪考試,經(jīng)過嚴(yán)格的筆試和面試,我終于成為農(nóng)行的一份子,當(dāng)時(shí)農(nóng)行的簽約通知讓我興奮的好幾夜沒有睡好覺。
有一位哲人曾經(jīng)說過:“夢里走了許多路,醒來還是在床上。”它形象地告訴我們一個(gè)道理:人不能躺在夢幻式的理想中生活。是的,人不僅要有理想,還要大膽幻想,但更要努力去做,如果在理想中躺著等待新的開始,理想不僅遙遙無期,甚至連已經(jīng)擁有的也會(huì)失去。
農(nóng)行給了我機(jī)會(huì),我就應(yīng)該抓住機(jī)會(huì),多為農(nóng)行做貢獻(xiàn)。參加工作以來的幾個(gè)月時(shí)間里,我做了半年的一線柜員,前臺(tái)儲(chǔ)蓄的工作是繁忙和勞累的,每天面對的是雜亂的鈔票,寫不完的登記簿,以及每一位客戶,循環(huán)往復(fù)的操作程序和稍不留神就有自掏腰包賠錢的風(fēng)險(xiǎn),漸漸的,我熟悉了各種柜面業(yè)務(wù)流程,讓我在與各類客戶面對面的交流中,我增長了閱歷,從剛開始的不自信到充滿自信,我把農(nóng)行當(dāng)作展示自身能力和價(jià)值的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,我對農(nóng)行所倡導(dǎo)的“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報(bào)股東,成就員工”企業(yè)核心文化理念又有了新的認(rèn)識(shí)和理解。今年年初,我調(diào)離柜面擔(dān)任客戶經(jīng)理,我深深的感謝農(nóng)行又給了我一次職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),客戶經(jīng)理是流動(dòng)的銀行,承擔(dān)銀行形象宣傳和公共關(guān)系的一些職能,在與農(nóng)民客戶的親密接觸中,我再一次深深的感覺到了我們農(nóng)業(yè)銀行“服務(wù)三農(nóng)”的使命是多么艱巨而崇高。
有人說:“把青春的日子獻(xiàn)給事業(yè),那些日子便會(huì)疊成厚厚的回報(bào)。” 半年的柜面工作讓我對業(yè)務(wù)有了初步的了解,磨練了我的意志,讓我知道再苦也得把微笑掛在臉上,再難也得客戶至上,在客戶經(jīng)理的職位上,我終于有機(jī)會(huì)充分的學(xué)以致用,把學(xué)的營銷知識(shí)用于實(shí)際中來,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),立足本職,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
在支行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的精心指導(dǎo)下,我刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我的努力和付出受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。我慶幸選擇了農(nóng)行,我的夢想與農(nóng)行一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程。我將勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力,以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我想,只要熱愛工作,全身心的付出,我們所從事的事業(yè)必將成功,農(nóng)行必將會(huì)成為世界一流銀行。
如果說,農(nóng)行是天空,那我們就是盤旋的雛鷹,相信不斷的搏擊會(huì)讓我們的羽翼變得更加豐盈,成為高高藍(lán)天上的一抹美景;如果說,農(nóng)行是大海,那我們就是翻騰的浪頭,相信不斷的前進(jìn)會(huì)讓我們成為滔天的巨浪,成為大海的主角;如果說,農(nóng)行是舞臺(tái),那我們就是演員,相信不斷的鍛煉會(huì)讓我們更加入戲,成為舞臺(tái)永恒的魅力。
乘長風(fēng),破萬里浪!各位前輩、各位同事,就讓我們一起高舉“誠信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的企業(yè)文化旗幟,努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),從我做起,用我們的青春和汗水為農(nóng)行再添輝煌。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇30
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們:
我叫,是來自賓館部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。
今天,我們懷著無比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,將永遠(yuǎn)激勵(lì)我們后來人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!
風(fēng)會(huì)錯(cuò)過季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過沙漠,可幸運(yùn)的是,我沒有錯(cuò)過命運(yùn)中的機(jī)遇,終于如愿以償?shù)牡劫e館做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時(shí)間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。
記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨,碰巧就在這時(shí)客人回來了,看到我有些不高興的說:“房間是我包住的,快點(diǎn)給我打掃。”聽到客人的這番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過,她聽后搖了搖頭,而后語重心長的對我說:“我 們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購買了一個(gè)可供休息的地方,他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個(gè)角度,站在客人的位置上考慮問題,你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯(cuò)了,知道就可以了,還要去道歉,多沒面子。我坐在椅子上沒有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵(lì)我說:“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,向前跨出一步,你會(huì)有完全不一樣的心境和感受,同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力。”說完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個(gè)人呆坐在休息室里,想著班長對我說的這番話,又想起開始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口,打算主動(dòng)向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對客人說:“您好先生,非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,對您有冒犯之處請您多原諒,我代她向您道歉對不起。”她邊說,邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務(wù)技巧,為客人整理房間,這時(shí)客人有些不好意思的說:“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請你們原諒才對,代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對不起,請她別介意我剛才說話時(shí)的態(tài)度。”這時(shí)站在門口的我臉一下子紅了起來,望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),不但客人滿意,我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉(zhuǎn)眼間,時(shí)光飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時(shí)間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我克服在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務(wù),當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時(shí),我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,匯聚出我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的服務(wù)。