營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿（精選35篇）
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我述職的題目是愛崗敬業(yè)，我的無悔追求。
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)�，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來的工作量孝所辦的業(yè)務(wù)種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，也從不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在很短的時間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠(yuǎn)的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち�，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天，移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)
的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)常看有關(guān)方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務(wù)不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。
我知道，我到營業(yè)工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我競聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因?yàn)槲覠釔圻@項工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求；如果我競聘失敗了，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關(guān)心事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。
我的述職報告結(jié)束了，希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個機(jī)會。謝謝！
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇2
今天我演講的題目是《崗位成才，真誠服務(wù)每一天》。
帶著夢想，帶著希冀，帶著期盼，帶著激情，幾年前，我來到集團(tuán)百貨大樓，走上了商店營業(yè)員崗位。這里，營業(yè)廳是展示我們商場形象，體現(xiàn)我們“商場人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。在穿上紅色標(biāo)志服的那一刻，我有一種自豪感，身感肩上責(zé)任的沉重：雖然對于我來說，一名普通的營業(yè)員算不了什么，但我深知，我的舉手投足，市民看在眼里，記在心上，留在腦中，我們的形象決定了我們的效益，我們的形象代著著企業(yè)的形象，只有腳踏實(shí)地，崗位成才，真誠服務(wù)每一天，我們企業(yè)才會蒸蒸日上。
集團(tuán)百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區(qū)，吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過客和游人絡(luò)繹不絕地前來購物、觀光。尤其是逢年過節(jié)、銷售旺季，食品商場人潮涌動，每一節(jié)柜臺都給圍得水泄不通，誰都希望營業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來乍到商廈工作的我，一開始真嚇了一跳，覺得手忙腳亂，不知該先收誰的錢，先為誰稱貨。一個班站下來，嗓子啞了，腳也腫了，耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫，渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次，最緊張的就是怕忙中出錯，誰知，怕啥就來啥。有一天，柜臺上忙得不可開交，一位顧客要買好幾種炒貨，由于經(jīng)驗(yàn)不足，動作慢，因而盡管態(tài)度熱情大方，這位顧客竟然不依不饒地數(shù)落我，言辭非常不客氣，把我沖得流出了委曲的淚水。
這一晚，我望著天花板久久無法入睡，我第一次真正意識到當(dāng)好一個營業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務(wù)，他們是不會原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重，但確實(shí)說在理上，我一定要練就一套過硬的業(yè)務(wù)技能，否則說什么為人民服務(wù)只是一句空話。
從那一天開始，我上足了弦，每天早來晚走，留心觀察，以能者為師，苦練柜臺基本功。利用工作間隙和柜臺實(shí)踐，熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格、包裝、價格，一有空就練習(xí)商品包扎和數(shù)錢功夫;在操作過程中盡量不使用計算器，逼著自己提高心算、口算能力;針對自己內(nèi)向的性格，我主動要求參加演講比賽，提高了自己的語言表達(dá)能力，根據(jù)自己好靜不好動，體質(zhì)較弱的特點(diǎn)，我逼著自己每天早晨起來長跑，無論酷暑嚴(yán)寒。平時能站著就不坐著，大大增強(qiáng)了耐力和體質(zhì)，練就了過硬的站功。我努力借鑒多種先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時間閱讀了《節(jié)約的都是利潤》、《請給我結(jié)果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識。我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品，沒有優(yōu)良的服務(wù)不行。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務(wù)的有效迭加，才能最大限度地滿足不同消費(fèi)者的需求，滴水穿石，不是力量大，而是功夫深(引)。效率對企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè)，員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率，就是克服做事拖拉的惡習(xí)，做到日事日清。只有日事日清，才能造就一流的企業(yè)。只有心中時刻裝著消費(fèi)者，才能真正急顧客之所急，想顧客之所想。
有一次，市級機(jī)關(guān)一家單位一早來買三百多份食品，每份包括四個品種，要求—下午3：00前提貨。當(dāng)時我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開，喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱，自己一手拿鏟、一手掌秤，一邊包扎，雙手上下翻飛，看得來購貨的人“嘖嘖”贊嘆，僅僅兩個多小時，腳沒動窩就把三百份食品全部稱裝完畢，使本來準(zhǔn)備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯，顧客感動得不得了。俗話說，只要功夫深，鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神，終于練就了一套“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”的過硬本領(lǐng)。“快”即稱裝、包扎、遞拿商品快;“準(zhǔn)”即計量準(zhǔn)、報價準(zhǔn)：“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀，遞拿商品穩(wěn)。無論柜臺前擠著多少顧客，生意多么繁忙，我始終是那樣從容不迫，有條不紊，動作干凈麻利，笑臉盈盈。
如今的市場，商品供應(yīng)極大地豐富，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè)，大慶百貨面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此，公司推行了一系列旨在強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的重大舉措。我按照商廈“消費(fèi)者滿意工程”的要求，想顧客所想，急顧客所急，在接待顧客時始終做到“主動、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。
有一天，食品商場領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)給我一封顧客來信。嚴(yán)肅地說，“你要好好查查，認(rèn)真處理，如果屬質(zhì)量事故的話可要準(zhǔn)備扣獎金。”我一聽嚇了一跳，待認(rèn)真看信后，才松了一口氣。原來，一位外地顧客出差來大慶，看到有開心果賣，很喜歡這個名字，雖然價格不便宜，他還是買了半斤，想嘗個新鮮。沒想到回去一嘗，既不香，也不脆。這位顧客在來信中質(zhì)問：“你們營業(yè)員介紹時說這東西很好吃，可俺一嘗，根本不好吃，這么大個商店咋能騙人呢?”
我一看投訴內(nèi)容，心里已明白了幾分。原來，顧客購買時沒有說明要帶到外地，也不知道保管方法，散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的，但如果不以理服人，商廈的信譽(yù)就會受到影響。為了對顧客負(fù)責(zé)，我寫了一封誠懇的致歉信，并自費(fèi)買了半斤開心果，用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去。不久，一封熱情洋溢的表揚(yáng)信又飛上了商場經(jīng)理的案頭，顧客對我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美，并祝愿我們商廈興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上“。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)”溝通從心開始“的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。通過自己辛勤的工作及對用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿的完成了各項任務(wù)，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶高度評價的同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。
從走進(jìn)商場到如今一晃幾年過去了，商場是我從業(yè)后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負(fù)有責(zé)任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細(xì)節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，”用戶至上，用心服務(wù)“對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求，燃燒一次青春，閃耀一次光芒，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，把火熱的青春，默默奉獻(xiàn)于無悔的追求，創(chuàng)造商場輝煌燦爛的明天!
我的演講完了，謝謝大家。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，評委們：
大家好!
愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強(qiáng)還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇--做一名商場營業(yè)員。
記得上學(xué)時，我曾這樣在日記中寫道："越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)。"話是這么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當(dāng)一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶ǎ松驗(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認(rèn)識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對著它笑時，它也會對著你笑，當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言!
面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標(biāo)--"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進(jìn)取，堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競爭力，只有這樣，全福元才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值
我深信，全福元將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運(yùn)，攜手共筑"全福元百年老店"!
同志們，我的演講即將結(jié)束了。最后，讓你，讓我，讓他，讓我們大家都來記住這句話吧：愛，是我們共同的語言。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我演講的題目是愛崗敬業(yè)，我的無悔追求。
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)椋译m是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來的工作量孝所辦的業(yè)務(wù)種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，也從不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在很短的時間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠(yuǎn)的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち�，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天，移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)�？从嘘P(guān)方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務(wù)不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。
我知道，我到營業(yè)工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我競聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因?yàn)槲覠釔圻@項工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求；如果我競聘失敗了，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關(guān)心事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇5
人工、一臺水費(fèi)自動查詢電話和一條網(wǎng)上查詢通道，客戶可以通過任何一種方式向我們反映情況，投訴問題。20xx年至今，共受理咨詢、查詢和報修220xx多件，滿意率在98以上。我們把水費(fèi)繳費(fèi)系統(tǒng)與建行聯(lián)網(wǎng)，客戶持“水費(fèi)繳費(fèi)卡”可到我們收費(fèi)廳或市區(qū)建行任何一個儲蓄所繳費(fèi)，極大地方便了客戶交費(fèi)。與前幾年相比，我們的年產(chǎn)值由20xx年的不到3000萬元上升至20xx年的將近4800萬，資金回攏率達(dá)到了101。4。我們變等服務(wù)為送服務(wù)。為方便玉浦村客戶就近交費(fèi)，收費(fèi)廳同志們從20xx年1月份開始每月派出兩名收費(fèi)員到玉浦村口對502戶村民進(jìn)行定時定點(diǎn)收費(fèi)。他們放棄了周末休息的時間，克服人員少，水費(fèi)零碎等種種不便，加班加點(diǎn)，毫無怨言，兢兢業(yè)業(yè)，三年來，共手工開票28000多張，受到了玉浦村客戶的贊許。
其實(shí)，以上談到的這些事例，在我們職工平常的工作中不勝枚舉，我僅僅是拾起一兩朵小浪花與在座的朋友分享。近年來，我們先后有4人被國土黨委評為優(yōu)秀黨員，18名同志被總公司評為先進(jìn)個人，單位被上級組織授予“泉州市十佳職業(yè)道德先進(jìn)集體”、“泉州市先進(jìn)職工小家”、“石獅市先進(jìn)五好黨支部”等榮譽(yù)稱號。
肯耕耘、肯奉獻(xiàn)，在平凡的崗位照樣可以閃光！我們相信，只要供水青年團(tuán)結(jié)一致，弘揚(yáng)“三平精神”，勁往一處使，心往一處想，一定可以托起石獅供水事業(yè)的藍(lán)天，為建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)和泉州濱海城市亮點(diǎn)作貢獻(xiàn)。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇6
“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。”對于做好營業(yè)員的工作，我有十二分的信心，因?yàn)槲矣腥w紅心，那就是：熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
營業(yè)廳的工作，整天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道，枯燥乏味，如果沒有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無私奉獻(xiàn)是不可能干好的。開始進(jìn)入營業(yè)班工作的一段時間里，一切的新鮮感，被上班、吃飯、睡覺三點(diǎn)一線式枯燥乏味的生活所湮沒，心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責(zé)與謾罵而哭泣，為回到屋子面對冷冰冰的墻壁而惆悵，我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難。可是，一種強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感不允許我這樣做，我不能在生活的道路上退縮，我更不能在起步時輸給別人，輸給自己。我開始以努力的學(xué)習(xí)充實(shí)我的生活，全身心地投入到每一天的工作中，一切都從最基本的做起。
一張張考試卷，成績從七八十分上升到九十多分，凝聚了多少汗水與心血;一陣陣練習(xí)打字時鍵盤的敲打聲，打破了多少個靜夜的沉寂;一本本寫滿了業(yè)務(wù)知識的筆記本，記錄了多少個不平凡的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程，高強(qiáng)度的工作，不斷磨礪著我的意志。就是這簡單而又充實(shí)的工作，使我的心里充滿了欣慰與滿足。鞭策著我做到腳踏實(shí)地，干一行、愛一行、鉆一行，時刻謹(jǐn)記“老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事”的做人宗旨，把真誠的微笑送給每一位客戶。
記得有一天，因?yàn)橐贤戆�，我�?zhǔn)備去吃飯，剛剛起身要離開柜臺，迎面走來一位五十多歲的大嬸，她抱著沉甸甸的塑料袋對我說：“小姑娘，我想麻煩你幫我交100元話費(fèi)，行不?”我二話沒說，立即轉(zhuǎn)身坐下來，大嬸打開塑料袋，一股油腥味頓時彌漫了整個營業(yè)廳。原來大嬸是賣油條的，提著一袋零錢交話費(fèi)來了�？粗@一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情，我微笑地說：“大嬸，您放心，我這就給你交話費(fèi)，請問您號碼是多少?”隨后，我?guī)痛髬鸢延矌攀畟�一摞，十個一摞地整理，把零鈔撫平弄整齊，用了半個小時幫她把話費(fèi)交好。趁著臺席前沒人辦理業(yè)務(wù)的空檔，我又幫大嬸把剩余的零錢整理完畢。當(dāng)大嬸起身連聲道謝地滿意而去時，我才感覺到了胃的強(qiáng)烈抗議。
盡管那時是我的用餐時間，并且前臺幾乎沒有用戶辦理業(yè)務(wù)，我完全可以把用戶引導(dǎo)到其他臺席，我可以好好享受自己的晚餐，然而我用自己的實(shí)際行動回報了客戶，我把真情滲透到了客戶心中，所以我是快樂的。聚沙成塔，積腋成裘。電信高樓大廈，不正是這樣依靠我們一線員工用點(diǎn)滴實(shí)際行動建設(shè)造而成的嗎?
“三人行，必有我?guī)?rdquo;，參加營銷服務(wù)技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西，我要認(rèn)真地向他們學(xué)習(xí)，使自己每天都有提高，每天都在進(jìn)步。
此時此刻，此情此景，如果有人要問我：“什么最美?”我會毫不猶豫告訴他：“不是夕陽、大海和玫瑰，而是我們心愛的電信，我那群營業(yè)班可愛的兄弟姐妹們。”如果有人問我“什么最愛?”我會毫不猶豫告訴他：“不是卿卿我我，不是紙醉金迷，而是平凡充實(shí)的忙碌，客戶滿意的笑臉!”讓生命在這里放飛，我無怨無悔!讓生命在這里放飛，我默默耕耘!中國電信，為了你的明天我愿奉獻(xiàn)美好的青春!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
我是，今天我演講的題目是《青春無悔，奉獻(xiàn)電信》！
光陰似箭，歲月如梭，眨眼間，我參加工作已經(jīng)要有一年了。想想自己一年前還是個不諳世事的學(xué)生，現(xiàn)在卻已經(jīng)是高效干練的電信營業(yè)員。在平凡的工作崗位中，樹立“用戶至上，認(rèn)真服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求，以生命中極大的熱忱去完成所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白，干一行就要愛一行，愛一行就要專一行，專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我們在加強(qiáng)服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識的同時，必須要從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)做起。
營業(yè)廳的工作，成天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道，枯燥乏味，如果沒有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無私奉獻(xiàn)是不可能干好的。
開始進(jìn)入營業(yè)班工作的一段工夫里，一切的新鮮感，被上班、吃飯、睡覺三點(diǎn)一線式枯燥乏味的生活所湮沒，心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責(zé)與謾罵而哭泣，為回到屋子面對冷冰冰的墻壁而惆悵，我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難�？墒牵环N強(qiáng)烈的責(zé)任感、任務(wù)感不答應(yīng)我這樣做，我不能在生活的道路上退縮，我更不能在起步時輸給別人，輸給自己。我開始以努力的學(xué)習(xí)充實(shí)我的生活，全身心地投入到每一天的工作中，一切都從最基本的做起。
富蘭克林有句名言叫做：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你�！睂τ谧龊脿I業(yè)員的工作，我有十二分的信心，因?yàn)槲矣腥w紅心，那就是：熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
一張張考試卷，成績從七八特別上升到九十多分，凝聚了多少汗水與心血；一陣陣訓(xùn)練打字時鍵盤的敲打聲，打破了多少個靜夜的沉寂；一本本寫滿了業(yè)務(wù)知識的筆記本，記錄了多少個不平凡的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程，高強(qiáng)度的工作，不斷磨礪著我的意志。就是這簡樸而又充實(shí)的工作，使我的心里布滿了欣慰與滿意。鞭策著我做到腳踏實(shí)地，干一行、愛一行、鉆一行，時辰謹(jǐn)記“老誠實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事”的做人宗旨，把真誠的微笑送給每一位客戶。
記得有一天，因?yàn)橐贤戆啵覝?zhǔn)備去吃飯，剛剛起身要離開柜臺，迎面走來一位五十多歲的大嬸，她抱著沉甸甸的塑料袋對我說：“小姑娘，我想麻煩你幫我交100元話費(fèi)，行不？”我二話沒說，趕緊轉(zhuǎn)身坐下來，大嬸打開塑料袋，一股油腥味趕緊彌漫了整個營業(yè)廳。原來大嬸是賣油條的，提著一袋零錢交話費(fèi)來了。
看著這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情，我微笑地說：“大嬸，您放心，我這就給你交話費(fèi)，請問您號碼是多少？”隨后，我?guī)痛髬鸢延矌攀畟�一摞，十個一摞地整理，把零鈔撫平弄整齊，用了半個小時幫她把話費(fèi)交好。趁著臺席前沒人辦理業(yè)務(wù)的空檔，我又幫大嬸把盈余的零錢整理完畢。
當(dāng)大嬸起身連聲道謝地滿意而去時，我才感覺到了胃的強(qiáng)烈抗議。盡管那時是我的用餐工夫，并且前臺幾乎沒有用戶辦理業(yè)務(wù)，我完全可以把用戶引導(dǎo)到其他臺席，我可以好好享受自己的晚餐，然而我用自己的實(shí)際行動回報了客戶，我把真情浸透到了客戶心中，所以我是快樂的。聚沙成塔，積腋成裘。郴州電信高樓大廈，不正是這樣依賴我們一線員工用點(diǎn)滴實(shí)際行動建設(shè)造而成的嗎？“三人行，必有我?guī)煛保瑓⒓訝I銷服務(wù)技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西，我要認(rèn)真地向他們學(xué)習(xí)，使自己每天都有提高，每天都在進(jìn)步。
此時此刻，此情此景，如果有人要問我：“什么最美？”我會當(dāng)機(jī)立斷告訴他：“不是夕陽、大海和玫瑰，而是我們心愛的電信，我那群營業(yè)班可愛的兄弟姐妹們�！比绻腥藛栁摇笆裁醋類�？”我會當(dāng)機(jī)立斷告訴他：“不是卿卿我我，不是紙醉金迷，而是平凡充實(shí)的忙碌，客戶滿意的笑容！”讓生命在這里放飛，我無怨無悔！讓生命在這里放飛，我默默耕耘！中國電信，為了你的明天我愿奉獻(xiàn)幸福的青春。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我這次展示的機(jī)會!
我是9路車558號售票員王力紅，售票工作是一項直接與乘客打交道的工作。我的工作雖然很普通但是也很重要哦，幾年來，在這個崗位我認(rèn)真的做好售票工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真履行自身職責(zé)，在售票工作中說話文明，禮貌待人。每天我們行駛在公路上，我們的城市也因此而更加美麗。如今，我們?nèi)腥嗣裾跒閯?chuàng)建全國文明城市而團(tuán)結(jié)奮斗，這也對我們公交人提出了更高的新的要求，我作為一名普通的售票員，同樣也感受到了全市人民對早日創(chuàng)建文明城市的期待和渴望。我們的領(lǐng)導(dǎo)每天在烈日下做站臺服務(wù)，給過往市民提供幫助，有時當(dāng)我們收班了還親自為我們洗車，周圍還有那么多為了公交事業(yè)付出大半生的前輩，身邊領(lǐng)導(dǎo)同事都在踏踏實(shí)實(shí)的工作，我應(yīng)該多向他們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，他們會指點(diǎn)我該做什么不該做什么。
有人說售票員是“受氣員”。雖然此種說法有些偏激，但從有些角度或多或少的反映了售票員與乘客之間的關(guān)系。以前，我在以前的車組售票的時候?qū)⒁幻?jīng)常逃票的女乘客認(rèn)熟了，在女乘客上車后，就一直提醒她到么么站下車是1.5元，而這位乘客只買一元的票。當(dāng)她越站乘車后，我找她補(bǔ)票時，這位女“上帝”容顏大怒，不但不補(bǔ)票，反而將我手中的錢打落在地，說售票員是“要錢的”并用極其惡毒的語言對我進(jìn)行人身攻擊，為了5角錢，她犯得著這樣嗎?有時候想想售票員工作的確很委屈，我們在不斷地提高服務(wù)意識，提高精神面貌，提高自身保護(hù)意識，卻不能提高公交人的地位。這幾年常德搞創(chuàng)建，我明顯感覺到市民的素質(zhì)提高了。只要我們對他們多點(diǎn)微笑，把他們當(dāng)成是我們的家人，耐心的回答他門的詢問，報站清楚點(diǎn)，熱情服務(wù)周到點(diǎn)，處理問題恰當(dāng)點(diǎn)，說話辦事禮貌點(diǎn)，開關(guān)門看著點(diǎn)，售票主動點(diǎn)，打掃車廂干凈點(diǎn)，為乘客服務(wù)辛苦點(diǎn)。我們就能創(chuàng)造一個和諧的乘車環(huán)境。
今后，我會謙虛謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，自覺維護(hù)公司和個人形象，以此來實(shí)現(xiàn)自己的價值，爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
謝謝大家!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
大家上午好，我是來自于熱電公司生產(chǎn)技術(shù)部門的一名管理人員，叫，很榮幸，今天參加市上的這次演講比賽，我演講的題目是青春的誓言。
船，因有帆才遠(yuǎn)渡重洋;鷹，因有翅膀才自由翱翔;我們，因人生有夢想才能活出精彩，而夢想就是在自己普通平凡崗位展示自我，實(shí)現(xiàn)人生價值。通過近期對精神的持續(xù)深入學(xué)習(xí)，深刻的體會點(diǎn)燃了年輕心中熱愛熱電事業(yè)的樸素種子，更加堅定理想信念，伴著祖國發(fā)展脈搏，跟著時代前行步伐努力為建設(shè)熱電公司美好明天奉獻(xiàn)出已有的力量。
認(rèn)真回味大會報告中，對中國特色社會主義道路、理論體系和制度的深刻闡述;對科學(xué)發(fā)展觀上升為黨的指導(dǎo)思想的重要?dú)v史地位;對20xx年全面建成小康社會的奮斗目標(biāo);對中國特色社會主義事業(yè)和黨的建設(shè)的“五位一體”的戰(zhàn)略新布局;對新時期提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平的新要求。作為年青一代的我們都為之熱血而沸騰，要迅速統(tǒng)一思想，把學(xué)習(xí)收獲轉(zhuǎn)化為推動工作的強(qiáng)大動力，開創(chuàng)工作新局面的昂揚(yáng)銳氣，肩負(fù)起主人翁歷史重?fù)?dān)，敢于接受壓力與挑戰(zhàn)，獻(xiàn)出青春，與祖國發(fā)展同呼吸，共命運(yùn)，齊成長。
作為熱電公司一名生產(chǎn)管理人員，在工作中嚴(yán)格要求自己，率先垂范，以身作則，積極奮戰(zhàn)在第一線，認(rèn)真踐行的精神，為確保整個城市的供熱供暖正常運(yùn)轉(zhuǎn)作出已有貢獻(xiàn)。如在某月的一天，#3鍋爐因設(shè)備原因故障停爐，而當(dāng)時又沒有備用鍋爐切換，必須在最快的時間內(nèi)搶修，如不能盡快恢復(fù)不僅影響到機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行，還會影響到循環(huán)水供熱系統(tǒng)，牽扯到全市人民的供暖采暖問題，見此危急情形，中層領(lǐng)導(dǎo)不畏危險、忍受高溫毅然鉆進(jìn)爐膛，進(jìn)一步了解設(shè)備的故障情況，在最短的時間內(nèi)搶險成功。領(lǐng)導(dǎo)的行為深深感染了身邊的每個員工，員工們不辭辛勞，主動放棄節(jié)假日，積極奮戰(zhàn)在第一線，有時甚至加班到深夜，最終克服了梅雨季節(jié)鍋爐經(jīng)常斷煤的困難，全面確保了影響鍋爐安全運(yùn)行，部門全體干部員工都在默默履行青春誓言。
主宰世界未來發(fā)展的是我們這一代年輕的中間力量，我們堅信，只要是金子，就能發(fā)光，只要有斗志昂揚(yáng)的精神，就會有所獲得，即使是最平凡的工作也有閃光的地方，縱然在最普通的崗位也能創(chuàng)造出人生的價值。此次的持續(xù)深入學(xué)習(xí)，是我從業(yè)來又一次接受的最為深刻的綜合素質(zhì)教育冼滌，我找到了自我價值的取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作的重要點(diǎn)與核心，更加堅定了自己身上的責(zé)任心與使命感。群星閃爍時我們同樣燦爛，那是我們擁有一個偉大的中華人民共和國的共同家園。在這里，我們信守同樣的精神文化，寫下同樣的奉獻(xiàn)承諾，擁有同樣的壯美人生，也踐諾我們青春的誓言，無怨無悔的默默付出，至止生命的終結(jié)。
我的演講到此完畢，謝謝
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，大家晚上好!
感謝分行給我一個機(jī)會，能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這里，我是來自營業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因?yàn)槲矣羞x擇，我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。
曾經(jīng)有很長一段時間我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個個都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢想擊碎。
有人說，“夢想破滅，成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。
株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的梁行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識。半年之后，當(dāng)我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一，當(dāng)我們在技能比賽中名列前茅，當(dāng)我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作，也學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作崗位。
如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作對象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時，對客戶的認(rèn)識會有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生。
在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個人網(wǎng)上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢長沙分行盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識到，今天的機(jī)遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇11
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
在這個陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時尚，當(dāng)敬業(yè)成為一種需求，當(dāng)知識成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。青春應(yīng)該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團(tuán)隊的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣，我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎？許振超，青島港一位只有初中文憑的吊車司機(jī)，三十年如一日，練就一手絕活，一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄，創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部，為國分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn)，堅持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士，罪犯的克星，敬業(yè)的楷模，因公殉職，感動中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們，干一行、愛一行，專一行、精一行，把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的旗幟上，平凡的崗位同樣能創(chuàng)造
輝煌。這不正是值得我們感動，值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎？當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期，縣級人民銀行責(zé)任重大，前景廣闊，任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢？奉獻(xiàn)社會，是時代對青年的召喚，穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們，支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨，不應(yīng)該遲疑，立刻行動起來吧！努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，從我做起，用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢，謝謝大家！
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：
你們好，我是保安大隊一中隊的一名保安員，我今天要演講的題目是：愛崗敬業(yè)，情系保安。
一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲，一幅好畫會讓人賞心悅目，一篇好詩能使人熱血沸騰。(所在隊的名字)就是這樣的一出戲，一幅畫，一首詩。他以人性化的管理，培育了奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊精神，以科學(xué)的服務(wù)理念，錘煉了隊員的綜合素質(zhì)。使中隊不斷向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
記得中隊組建之初，大隊長跟我們說：可千萬別小看了咱們這身衣服，他代表了我們整個公用事業(yè)的精神面貌。只有認(rèn)真做好我們的工作，才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展。
如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區(qū)，很大程度上取決于一個團(tuán)隊的凝聚力，向心力。
隊長充分認(rèn)識到這點(diǎn)，他處處以身作則，以“安全第一，預(yù)防為主，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，信益至上“為宗旨，針對市場變化和服務(wù)對象的要求制定更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和整改措施，為了提高隊員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，他規(guī)定每月組織一次學(xué)習(xí)，每周一會，堅持雷打不動，嚴(yán)格各項規(guī)章制度，并身先士卒。
在他的帶領(lǐng)下，全體保安隊員在工作中以高昂的斗志，良好的形象，過硬的素質(zhì)，求實(shí)的作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了礦區(qū)居民的信賴，保安中隊自成立以來，全體隊員沒有休過一個正常的節(jié)假日，他們不計個人得失，任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑，同時也樹立了良好的保安員形象。
門衛(wèi)班長，在保安隊伍中年紀(jì)比較大，正像他自己所說得即使班長又是兄長。在工作中，作為班長，他十分注意自己的形象和言行舉止，盡職盡責(zé)，幾乎每天都提前上班最后一個下班，南，東，西三個大門巡回檢查幾次，365天天天如此，從沒有節(jié)假日，不論嚴(yán)寒酷暑，還經(jīng)常自覺抽空夜查，而且還擔(dān)負(fù)大門的維修工作，初步計算，這些年來，他義務(wù)修理大門幾十次，為中隊節(jié)約資金幾萬元。在工作中，他以老大哥的身份，熱情關(guān)心每一個隊員，不管誰家有困難他都主動幫助。他在班中享有較高的威信，他的隊員們也都自覺遵守規(guī)定，關(guān)系融洽，由于他工作突出，連續(xù)三年被評為公用事業(yè)處先進(jìn)保安員，他負(fù)責(zé)的門崗也是先進(jìn)門崗。
公司南門是礦區(qū)主路，來往行人比較多，為了礦區(qū)居民的人身安全，制度規(guī)定：南門嚴(yán)禁農(nóng)用車和其他大型車輛通過，但我們經(jīng)常會遇到素質(zhì)低下，難纏的司機(jī)，一天下午，一輛農(nóng)用三輪車從東駛來，我趕緊微笑著迎上去，跟司機(jī)說明情況，并講明制度拒絕放行，誰知司機(jī)嘴里罵罵咧咧的不聽勸阻想強(qiáng)行通過，我聲俱厲色說道：好吧，如果你真的想從這兒過去，那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前，兩眼直勾勾的盯著他并挺了挺胸膛，司機(jī)也惱羞成怒，“呼呼”的加大油門，但車輪并未前進(jìn)一寸。僵持之下，他氣急敗壞的指著我罵道：好，你有種，你個臭看大門的，牛什么，你等著瞧……我捂著怦怦跳得胸看著疾馳而去的農(nóng)用車，委屈的淚水溢出眼眶，同時也為自己的剛毅，為自己贏得了勝利，為自己贏得了自尊而欣慰，這種情況已經(jīng)不記得發(fā)生過多少次了，我們門衛(wèi)的女保安員沒有一個沒被謾罵羞辱過的，但我們依舊無怨無悔，堅持原則。
我們隊在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過全體隊員的不懈努力不斷的開拓創(chuàng)新，拓寬服務(wù)業(yè)務(wù)，從中隊成立之初的單純的為一個單位提供保安服務(wù)到現(xiàn)在的多方位服務(wù)，，……都是我們的服務(wù)客戶，無論在哪個崗位，隊員們都盡職盡責(zé)，受到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評。
我們擁有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者，卓越的管理團(tuán)隊，創(chuàng)新的知識員工，在座的各位，你們想想，這樣的一個中隊，這樣的保安隊員它的明天能不更加輝煌嗎?
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
國家興亡、匹夫有責(zé)，企業(yè)榮辱、我等與共，今天我演講的題目是“學(xué)會感謝、奉獻(xiàn)企業(yè)，奏響生命樂章”。
我們在座的都是移動大家庭中的一員，有的畢業(yè)于大中專院校、有的來自部隊、有的更早的參加了工作。無論源于何處，我們抱著同樣的理想、奔著同樣的目標(biāo)走到了一起。在移動公司這塊肥沃的土壤里，憑著對工作的滿腔熱情，憑著敢打敢拼的奮斗精神，我們在實(shí)踐中錘煉自己，提升自我，不斷地成長、發(fā)展。如今，不論是管理人員、還是一線員工，不論是技術(shù)骨干、還是業(yè)務(wù)能手，大家都活躍在公司的各個崗位上，成為獨(dú)擋一面的行家里手�；仡櫸覀兯哌^的歷程，也許有過困惑和迷惘，但細(xì)想我們的每一次進(jìn)步和提高，都融入了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和同事們的幫助。國外有個節(jié)日叫感恩節(jié)，我不知道具體是那一天，我覺得大家也不必要知道，只要我們常懷一顆感恩之心，感謝公司給了我們一個謀生的場所，感謝崗位的歷練、感謝同事的幫助，感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我們就會以更加飽滿的熱情投入我們所鐘愛的工作。 當(dāng)我們踏進(jìn)移動公司的那一刻，我們就選擇了移動、移動也選擇了我們，我們的心中充滿美麗的夢想，血液里涌動著對未來的激情。然而行業(yè)工作是平凡的，平凡的工作也許打破了你的夢想、沖淡了你的激情，但是如果翻開共和國的功勛冊，我們讀到的是一個個熟悉的名字：雷鋒、王進(jìn)東、李素麗……，他們沒有豪言壯語，沒有豐功偉績，有的只是平凡之中折射出的對工作極端負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)，在平凡的工作崗位無私奉獻(xiàn)的精神。所以任何平凡的工作，都具有不平凡的意義，平凡的勞動，可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡。
五年多來，管理人員謀劃著企業(yè)的方向、維護(hù)人員維系著企業(yè)的命脈、營收人員兢兢業(yè)業(yè)地點(diǎn)數(shù)著公司的每一分的收入，而我要說的縣級維護(hù)人員只是所有愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、奮斗在平凡工作崗位上普通員工的縮影。
最近幾年正值傳輸網(wǎng)絡(luò)和GSM工程建設(shè)的關(guān)鍵時期，縣級維護(hù)人員不僅擔(dān)負(fù)著維護(hù)本地網(wǎng)絡(luò)的任務(wù)，還需要與工程人員做好協(xié)調(diào)配合工作，有的甚至還兼有其它工作。當(dāng)大量工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)任務(wù)一起涌來的時候，他們也會覺得應(yīng)接不暇，有時也抱怨工作的繁雜。但他們從未有過退卻，憑著內(nèi)心對工作的滿腔熱情，以全部的精力投入到了各自的工作。幾年的時間里，縣級維護(hù)人員巡視基站、普查線路、勘察選站，跋山涉水、不辭辛苦，跑遍了縣里所有的溝壑和大大小小的鄉(xiāng)村。工作中，他們一心一意、精益求精，一次又一次出色地完成了各項任務(wù)。記得，那是壩上深秋的一天，兩名縣級維護(hù)人員隨同工程人員負(fù)責(zé)在山上架設(shè)開通一個直放站。山上零下20多度的氣溫和刺骨的冷風(fēng)，是身著單衣的他們所沒有預(yù)料到的。但為了工作，他們顧不了那么多。立桿、打拉線、固定設(shè)備、開通調(diào)測，整整一天他們也沒有下山。
終于設(shè)備在天黑之前調(diào)測開通了，這時他們才覺得被凍得手腳發(fā)僵，耳朵尖尖作痛。在老鄉(xiāng)家暖和了一會，匆匆吃了一口飯，便往驅(qū)車往回趕。還沒等回到公司，一個停站通知電話又打到他們手里，經(jīng)核實(shí)供電公司答復(fù)：線路檢修，第二天給電。而此時基站已停了有半個小時了，天也漸漸地黑了下來。怎么辦，如果第二天再去，基站故障一定超時;馬上去，不僅要趕30多公里的路，還要翻過一座山，這時責(zé)任心成為他們向前的動力，為了縮短停站歷時，兩人趕回公司、拉上發(fā)電機(jī)，乘著月色出發(fā)了…，(需要說明的是鄉(xiāng)下的山路十分難走，夜間趕山路更是危險)，就這樣，發(fā)電在荒無人煙的山頭上持續(xù)了10多個小時。這就是我們的維護(hù)人員在平凡工作崗位上無私奉獻(xiàn)的精神，正是這種無私奉獻(xiàn)鑄就了移動公司今天的輝煌。
公司成立之初，我們面臨著機(jī)構(gòu)不完善、企業(yè)負(fù)債高、技術(shù)人才缺乏等種種困難，擺在我們面前的是一個“百業(yè)待興”的局面。廣大干部員工積極轉(zhuǎn)變思想，認(rèn)清角色、團(tuán)結(jié)一心、艱苦創(chuàng)業(yè)，靠著像維護(hù)人員一樣的平凡的工作，使移動公司順利完成了從壟斷經(jīng)營下的大鍋飯到融入市場競爭的現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變，完成了銜接、起步的創(chuàng)業(yè)歷程，逐步成長壯大，步入展翅騰飛的輝煌軌跡。
我們憧憬火熱的事業(yè)，渴望實(shí)現(xiàn)人生價值，渴望人生的成功。那么就讓我們攜起手來，從平凡之中開始，奏響生命的樂章。
最后，我用二句話結(jié)束我的演講，以求共勉。命運(yùn)不是我所能選擇，但責(zé)任我必須肩負(fù);結(jié)局不是我所能把握，但努力我必須付出。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇14
在超市里，理貨員日常工作就是營運(yùn)和服務(wù)，顛來倒去，周而復(fù)始：日復(fù)一日地訂貨、補(bǔ)貨、退貨、檢查商品、服務(wù)顧客……然而這一件件小事看似十分平淡，其實(shí)卻不平凡。人生的價值不正是在這平凡的工作中體現(xiàn)出來的嗎?
有人常問我，什么叫做愛崗，怎樣才算敬業(yè)?我這樣告訴他們：當(dāng)你接到上司任務(wù)的時候，不去討價還價推三阻四，而是去盡職盡責(zé)努力完成;當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候，不是等待觀望半途而廢，而是自我激勵攻克難關(guān);當(dāng)你在遇到顧客不聽解釋百般刁難的時候，不形于顏色，而總是以最好的態(tài)度去面對……愛崗敬業(yè)自然就體現(xiàn)出來了。
在理貨的工作崗位中，愛崗敬業(yè)不就是具體體現(xiàn)在把每個商品牌面整理好，把每一個商品質(zhì)量檢查到位，把每一檔期海報商品銷售無積壓，把每一個細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)營運(yùn)工作做好么?超市是服務(wù)窗口，我們每天用親切的問候、虛心的傾聽、耐心的解釋接待每一個消費(fèi)者，贏得了他們的理解和尊重。我們理貨員每天讓一個個工作步驟使我們的超市變成琳瑯滿目的購物天堂，讓一車車商品收貨進(jìn)來銷售出去，讓一個個顧客乘興而來滿意而歸。我們用熱忱和主動，不讓上司布置的工作耽擱，不讓有需要服務(wù)的顧客在這里等待，不讓來辦事的業(yè)務(wù)員在這里受到冷落，不讓工作中有差錯的發(fā)生，不讓萬惠超市的形象受到影響。在這些平凡的工作崗位上，讓小事成就大事，讓普通成就非凡，這都是愛崗敬業(yè)的體現(xiàn)。
其實(shí)，每天早點(diǎn)來上班，晚一會下班，多做一點(diǎn)事情，少扯點(diǎn)閑談，這都是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，只要這樣去盡心工作，就一定會有收獲。只要我們每個人從自我做起，人人愛崗敬業(yè)，我相信我們超市的明天會更美好。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
時間對于我們來講，總是那么的來去匆匆，在一個個的營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春，而我們臉上留下的每道歲月的痕跡，都是用我們辛勤的汗水鑄造出，一個品牌偉大的營銷成績，我曾經(jīng)告訴一個導(dǎo)購員“你是最好的.，我們賣的這個品牌，永遠(yuǎn)就是這個賣場里最好的產(chǎn)品!”
設(shè)想一下，讓我們每個人自己投資做這樣的一個買賣，冒這么大的一個風(fēng)險，我們將會怎樣承受這種巨大的壓力?而現(xiàn)在，這一切的風(fēng)險都不用我們自己承擔(dān)，而且賣出的每件商品我們一樣會從中到相應(yīng)的利潤，我們其實(shí)就是你所在的那個賣場展臺中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風(fēng)險而已，記住!這是我們自己的生意”!最好的導(dǎo)購是那個永遠(yuǎn)為了多賣一臺貨，跟業(yè)務(wù)員著急大喊大叫的人，因?yàn)樗溃攀菭I銷老大!這個產(chǎn)品從生產(chǎn)開始，都是為了我們的顧客、我們的上帝服務(wù)，而將最后那位上帝帶到我們面前的人，就是你們! 大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?相信我們每個人都會記住自己第一次獨(dú)立完成銷售時的激動，那時的我們多么的自豪和快樂啊!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經(jīng)歷，面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客，我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情，從別人的口袋中，讓他高高興興的把錢給我們!所以，你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個營銷金字塔中的塔尖，在你完成每一筆銷售時，我們所做的，只是為了簽單二字而為你們服務(wù)! 所以，我在這里衷心的對在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的同事們說一聲：“你們辛苦了，我們會竭盡全力的為你們做好銷售服務(wù)的，謝謝你們了!”
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇16
同志們：
xx年，懷著對交通事業(yè)的憧憬，我有幸加入了這支交通建設(shè)者的隊伍—xx縣交通局。從此，我就成為了交通戰(zhàn)線上一名平凡的。
俗話說的好：“要致富，先修路。”近年來，隨著國家經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，交通事業(yè)發(fā)生著翻天覆地的變化，交通財務(wù)工作因此顯得尤為重要。面對成千上億的建設(shè)資金，如何管好、用好每一分錢，如何將資金用在刀刃上，如何發(fā)揮好資金的最大效益，這時交通財務(wù)人面臨的新課題，這也是交通財務(wù)人面臨的新責(zé)任，這更是交通財務(wù)人面臨的新挑戰(zhàn)!然而，正因?yàn)橛辛死щy，才有進(jìn)取;正因?yàn)橛辛素?zé)任，才有擔(dān)當(dāng);正因?yàn)橛辛颂魬?zhàn)，才有碩果!每當(dāng)看到我縣交通事業(yè)的飛速發(fā)展，每當(dāng)看到一條條寬闊、嶄新的幸福大道通向全縣的每一個角落，作為交通財務(wù)人員，我自豪!
記得剛到交通局不久，就有人問我，感受如何呢，我當(dāng)時的回答是，沒什么事，比較輕松。然而，安穩(wěn)日子沒多幾天，一堆堆瑣事、雜事、煩心事迎面而來。面對前所未有的交通建設(shè)項目資金嚴(yán)重緊缺和成品油稅費(fèi)改革后交通經(jīng)費(fèi)運(yùn)行緊張等一系列問題，作為財務(wù)負(fù)責(zé)人的我深感肩上的責(zé)任重大和義不容辭。為了爭取更多的建設(shè)資金早日到位，為了爭取更多的轉(zhuǎn)移支付資金盡快到賬，為了盡快適應(yīng)新形勢下財務(wù)管理的要求，我們財務(wù)人員無論是不斷加強(qiáng)財務(wù)知識的學(xué)習(xí)，還是學(xué)習(xí)一些科學(xué)的財務(wù)管理方法，我們都力求精益求精，學(xué)以致用;無論是爭取上級部門的理解與支持，還是與本縣有關(guān)單位溝通、協(xié)調(diào)，我們都是磨破嘴皮子，跑爛鞋底子;無論是逐筆、逐村清查、核對大量的資金，還是不斷完善財務(wù)制度、強(qiáng)化資金監(jiān)管，我們都追求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，安全高效;無論是職業(yè)道德修養(yǎng)建設(shè)，還是個人行為規(guī)范約束，我們都保持廉潔自律，潔身自好。為了做好本職，搞好服務(wù)，我們常常是上級的撥款還在途中，就要做好項目資金下?lián)軠?zhǔn)備;常常是項目計劃還在申報，就要做好項目前期經(jīng)費(fèi)的預(yù)算準(zhǔn)備;常常是當(dāng)年的交通工作還在運(yùn)行，就要做好來年交通運(yùn)行經(jīng)費(fèi)的預(yù)算;常常是別人已經(jīng)下班享受天倫之樂，我們卻正對著一堆堆資料，一筆筆資金，一本本賬本進(jìn)行清理、核算。
這些年來，交通建設(shè)的輝煌，來自于各級領(lǐng)導(dǎo)對交通事業(yè)的關(guān)系，來自交通建設(shè)者的辛勤勞動，更來自我們交通人對交通事業(yè)的無限熱愛，自20xx年以來，我局到位的各項建設(shè)資金2.68個億，成品油稅費(fèi)改革后轉(zhuǎn)移支付資金從最初的503萬增至了現(xiàn)今的717萬，而我們下?lián)苜Y金最多的一天達(dá)xx00萬。每當(dāng)看到交通事業(yè)的日新月異，每當(dāng)聽到老百姓對交通工作發(fā)自內(nèi)心的感慨和滿意，作為交通財務(wù)人員，我自豪!
常常有人對我說，你們搞會計的天天對著0到9十個數(shù)字，煩不煩!是的，的確有點(diǎn)煩，但這是我的工作，雖然辛苦但也有樂趣。每當(dāng)我看到一張張撥款單時，我快樂;每當(dāng)我如質(zhì)如量完成工作任務(wù)時，我高興;每當(dāng)我看到提出的一些管理建議被采納時，我興奮;每當(dāng)看到老百姓對交通工作露出滿意的笑容時，我欣慰;每當(dāng)我堅持原則被大家理解時，我幸福。每當(dāng)我獲得獎勵被認(rèn)可時，我激動。而這時，0到9構(gòu)成的其實(shí)是一篇篇美麗而又和諧的樂章!我自豪，因?yàn)?至9是我們財務(wù)人員特有的符號!
我愛交通，我愛交通財務(wù)，我更愛我的家人，身為交通人，我感謝他們，作為家庭成員，我愧對他們，他們以我是交通人而驕傲，對于我的工作總是默默的支持，無聲的奉獻(xiàn)，從不要求我承擔(dān)作為一名妻子、一位母親應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。然而，我也深深地影響著我的家人，我時常對女兒說，社會各行各業(yè)分工不同，我們家是小社會，你的分工是認(rèn)真學(xué)習(xí)，我和你爸爸的分工是認(rèn)真工作。就這樣我們相互鼓勵，相互提高，我女兒的學(xué)習(xí)成績一直很優(yōu)秀，我丈夫的工作也得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊和認(rèn)可。看到孩子的成長和進(jìn)步，我很幸福!面對家人對交通工作的理解和奉獻(xiàn)，我很自豪!
回首往事，我感慨，我激動!展望未來，我憧憬，我向往!在黨的生日即將到來之際，我在這里以一名共產(chǎn)黨員的身份鄭重承諾，我要做一名責(zé)任會計，絕不做一名權(quán)力會計;要做一名服務(wù)會計，絕不做一名名譽(yù)會計;要做一名奉獻(xiàn)會計，絕不做一名索取會計。為了交通事業(yè)的發(fā)展，我愿貢獻(xiàn)自己所有的智慧與力量，而無怨無悔!同時我也堅信，有局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)，有廣大人民群眾的理解和支持，有我們大家的齊心協(xié)力和共同奮斗，我們交通的明天會更加美好，更加輝煌!
我自豪，因?yàn)槲沂墙煌ㄘ攧?wù)人員!謝謝大家!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好!
在我進(jìn)入到公司的那刻就已經(jīng)是公司的一員，更是所有的行動都代表著公司，公司的一切都是我為之努力去奮進(jìn)的動力。在目前的崗位上做好自己的工作，更是努力的為自己的人生去奮斗，去盡力的做好每一件事是我們每位員工都應(yīng)盡的責(zé)任。
我們在工作的過程中總是會碰到無數(shù)的困難與想不明白的點(diǎn)，在這樣的時刻更是不能夠放棄，用一顆堅定，持之以恒的心去面對更多的磨難與艱辛。在我們?nèi)松穆猛旧�，沒有任何的事情是輕松的，所以我們更是要把自己最好的狀態(tài)都擺放出來，在工作上去努力，去將自己的任務(wù)完成到位，讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己的潛力。
工作中的艱辛也只有自己明白，每天的不斷加班學(xué)習(xí)，工作內(nèi)容的修改修改在修改，甚至在工作上的被領(lǐng)導(dǎo)批評，所有的都是在促進(jìn)自己的成長。只有經(jīng)歷了更多，付出了更多，才能夠真正的找尋到自己心中的目標(biāo)，同時讓生活更具有不一般的色彩。對于工作雖然我們是承受了更多，但也就正是這些不斷地努力才讓自己更具有不一般的生活，同時讓我在自己的狀態(tài)下有更棒的成長與體會。
愛的是自己所站的這班崗，敬的也是自己所負(fù)責(zé)的工作，既然在這樣的崗位上就是要將自己全部的融入到工作中，努力地讓自己將工作完成好的同時也不斷地提升自己的能力，以這樣雙贏的方式促成自己更好的成長。
我相信我們公司的任何一位員工都在各方面相當(dāng)?shù)膬?yōu)秀，更是會將自己的努力完全的投放在工作上，更是讓自己有更好的發(fā)展，也促成公司不斷成長!只要我們每個人都能夠站好自己的崗，讓工作都正常的進(jìn)行下去，那我們的企業(yè)便是可以真正的發(fā)揚(yáng)光大，更具競爭力!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委、朋友們：
大家好！我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個鍛煉的機(jī)會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路 與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業(yè)，沒有事業(yè)的人生是灰暗的；事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的；成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的；動力需要精神，精神的動力是永恒的！”
是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠(yuǎn)，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩！正是基于這樣的信念，讓我激揚(yáng)青春，積極向上，不斷求索；正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻(xiàn)，無怨無悔！
精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢？我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業(yè)和工作的熱愛，二是對客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性；蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性；歌德曾說“責(zé)任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實(shí)，只有熱愛企業(yè)，熱愛金融事業(yè)，我們才會孜孜進(jìn)取、上下求索；才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己；才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關(guān)愛，我們的神情才會不再淡漠；我們的笑容才會不再勉強(qiáng)；我們的語言才會不再冰冷；我們的行為才會不再機(jī)械，而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因?yàn)閷ぷ鞯臒釔�，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭，未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說，企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競爭。因此，爭做知識型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責(zé)，是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員，我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小，但責(zé)任重大。
正是因?yàn)閷蛻舻年P(guān)愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)！我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要懷著一顆關(guān)愛心，一份奉獻(xiàn)情，切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想，為顧客著想。
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。 一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒有盡頭，我們對服務(wù)的探索也沒有終點(diǎn)！我到公司的時間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會更加虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦；用真誠的奉獻(xiàn)，鑄就金融事業(yè)的輝煌！
我的演講完畢，謝謝大家！
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我的題目是：愛崗敬業(yè)，我的無悔追求。
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)椋译m是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，也從不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在很短的時間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠(yuǎn)的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち�，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，盡在網(wǎng)絡(luò)。用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天，移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)常看有關(guān)方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務(wù)不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。
我知道，我到營業(yè)工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我競聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因?yàn)槲覠釔圻@項工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求；如果我競聘失敗了，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關(guān)心事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。
謝謝。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇20
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我是來自~品控部~的化驗(yàn)員，今天我演講的題目是——《過程控制，精益求精》。 質(zhì)量是企業(yè)長遠(yuǎn)生存的根基，是企業(yè)競爭的免死金牌。沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話，因此質(zhì)量是我們賴以生存和發(fā)展的基石。我們公司從20__年成立以來，正是秉承“質(zhì)量第一，用戶至上”的理念，遵循“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展，以管理求效益”的價值觀念，才有了今天的輝煌。我們應(yīng)該不驕不傲，加倍珍惜！作為工作在質(zhì)量最前線的身為化驗(yàn)員的我們，質(zhì)量控制的好壞直接關(guān)系著產(chǎn)品的品質(zhì)，也關(guān)系著公司的市場信譽(yù)，身上的責(zé)任尤為重大。
我是4月份來到公司，對于現(xiàn)在的崗位也僅只是剛剛熟悉，但是毛曾經(jīng)說過“革命不分先后”，我能從中體會得到壓在我肩膀上的擔(dān)子是多么的沉重。作為一名普通的化驗(yàn)員，整天跟玻璃瓶、天平、藥品打交道，看上去很簡單、輕很松，甚至很枯燥，但這就是一名化驗(yàn)員日復(fù)一日，反反復(fù)復(fù)的工作。帶我入門的就是在這樣一次又一次的重復(fù)中，一步一步的走到現(xiàn)在的。在工作中，我沒聽過她嫌棄工作繁瑣，也沒聽過她抱怨工作枯燥，她跟我說的最多的就是操作要心細(xì)，工作要嚴(yán)謹(jǐn)。我很感激，感激她教會我工作的方法，感激她教導(dǎo)我做事的道理。
過程控制，就是要求我們一定要及時準(zhǔn)確的向生產(chǎn)崗位反映樣品的質(zhì)量好壞。化驗(yàn)是生產(chǎn)的眼睛，化驗(yàn)數(shù)據(jù)的及時準(zhǔn)確才能保證生產(chǎn)的暢通和穩(wěn)定。前幾天我在精提車間實(shí)習(xí)的時候，看到有二三十袋本已經(jīng)包裝好的成品，打開了包裝，準(zhǔn)備倒入化料罐中重新生產(chǎn)。這就表明了我們公司決不會把不合格的產(chǎn)品提供給客戶�？此埔粋�不起眼的小舉動，但它反應(yīng)的卻是我們公司質(zhì)量第一的經(jīng)營理念�？此埔粋�很普通很平常的數(shù)據(jù)，但它包含的意義太沉重、太神圣了！
難道不是么？合格還是不合格，返工還是放行，都通過化驗(yàn)數(shù)據(jù)來掌握和控制。也就是說，我們化驗(yàn)員掌握和控制著產(chǎn)品的命運(yùn)，我們化驗(yàn)員是公司在日趨激烈的市場競爭中能夠放心發(fā)展的“守門員”。
精益求精，就是要求我們在工作中要“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。當(dāng)今世界知識經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，檢測技術(shù)不斷提提高，檢測設(shè)備不斷更新，這就要求我們在立足完成好自己本職工作的情況下，不斷學(xué)習(xí)新知識，超前進(jìn)行知識儲備。具體到實(shí)際工作中，就是要深入學(xué)習(xí)崗位操作程序，熟練掌握化驗(yàn)操作技術(shù)，提高自己對產(chǎn)出不合格產(chǎn)品的突發(fā)現(xiàn)象的判斷處理能力，贏得生產(chǎn)順利地主動權(quán)。同時根據(jù)現(xiàn)有條件，在力所能及的范圍內(nèi)為公司節(jié)約成本、提高效益。先進(jìn)的設(shè)備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量，但更需要我們有踏實(shí)、精湛的技術(shù)水平。我們不能僅當(dāng)一名簡單的操作者，我們要認(rèn)真思考、努力學(xué)習(xí)、不斷探索，用勤勞能干的雙手，用扎實(shí)的操作技術(shù)水平，把產(chǎn)品的質(zhì)量再推上一個嶄新的臺階。
質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量更是企業(yè)的生命。作為一名化驗(yàn)員，容不得我們在檢驗(yàn)中有半點(diǎn)閃失。否則不合格產(chǎn)品就有可能從我們眼皮底下悄悄溜走；否則公司的信譽(yù)就有可能因?yàn)槲覀兊亩↑c(diǎn)失誤而蒙羞。作為名化驗(yàn)員，我們就要在天平上用砝碼稱量自己的人生價值；作為一名化驗(yàn)員，我們就要用滴定管在滴定中升華自己的靈魂。每一位認(rèn)真工作的同事，都是~公司~這片海洋中析出的智慧之鹽，他們分享知識、經(jīng)驗(yàn)與見解，為~公司~增光添彩。讓我們一起努力，用我們的熱情，我們的智慧，我們的品質(zhì)，托起~公司~美好的明天！
我的演講到此結(jié)束！
謝謝大家！
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇21
您好，普通的一聲問候。蘊(yùn)含著我們每一個銷售員對每一位顧客的尊重，我們工作在營業(yè)的最前沿，柜臺貨架成了我們相依相守的舞臺。
急匆匆三四月粉桃逐流水，飄零零仲春鷂子線兒斷。俊男靚女們正沉侵在東風(fēng)里沐浴愛的陽光時，我們卻離別家人趕在了上班的人群中。多少銷售員。多少個晝夜。多少領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)中我們?nèi)諒?fù)一日年復(fù)一年。把美麗把青春默默地奉獻(xiàn)。
既來之則安之。我們有樂趣，我們在最基層的營業(yè)中享受生活。理解著生活。理解這工作。
工作的過程中，我們總結(jié)我們發(fā)現(xiàn)：
1、關(guān)愛別人也是一個人良好的道德修養(yǎng)，平時我們也要重視每一個細(xì)節(jié)，離別時的一句慢走。雨雪天的一聲叮嚀。通過關(guān)心拉近與顧客的間隔。只有給顧客以關(guān)愛，才能獲得回報，更加穩(wěn)固我們的顧客群。
2、為顧客提供超值服務(wù)，也是我們服務(wù)范圍的延伸。在平時時刻不忘為顧客排憂解難。不管碰到什么樣的情況我們都要主動為他們提供幫助，不厭其煩。講解清楚。做好示范。讓他們感覺到物有所值。
3、勤奮的工作換來了回報。在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時，領(lǐng)攜同事的關(guān)心與愛護(hù)，這都將成為我更加出色完成工作任務(wù)的推動氣力。
我們一步步勤奮向上，一步步見證。彼此相互指點(diǎn)相互扶持。我們風(fēng)雨同船我們相濡以沫。在愛崗中學(xué)習(xí)，在敬業(yè)中生存。我們在工作中見證成長我們在崗位上運(yùn)籌帷幄。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁。我們是幸運(yùn)的一代欣逢盛世。這是我們?nèi)松y得的際遇。在這火熱的事業(yè)眼前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價值旺盛我們的奮斗意志。就在今天。走向成功領(lǐng)略人生正始于足下。我們清醒意識到今天的`機(jī)遇難得。未來的輝煌需要我們的聰明和汗水。我們正肩負(fù)使命挺近未來。讓我們的崗位在平凡中更加強(qiáng)大，�？创蠹叶枷嘈盘斓莱昵凇Ｖx謝。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇22
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加比賽的機(jī)會!
x年，我來到了商業(yè)銀行支行這個溫暖的大家庭，記得在崗位培訓(xùn)的時候，給我們上課的老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)兩個詞匯：關(guān)愛和責(zé)任。在隨后的工作中，我逐步體會到了這兩個詞所蘊(yùn)含的價值與意義，也逐漸明白了商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。
俗話說得好：一個籬笆三個樁，一個好漢難三個幫。
在現(xiàn)代社會里面，團(tuán)隊合作非常重要,組織的目標(biāo)能否順利地實(shí)現(xiàn)，很大程度上取決于團(tuán)隊中的成員能否互相關(guān)愛，團(tuán)結(jié)一致，分工協(xié)作，形成合力。
在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很匱乏，既不懂得如何恰當(dāng)?shù)嘏c客戶溝通，也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務(wù)，曾經(jīng)一度很消沉，總是懷疑自己能否勝任信貸工作。
當(dāng)時，負(fù)責(zé)帶我的師傅看在眼里，急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影，早日熟悉崗位工作，他耐心的進(jìn)行言傳身教，用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。
在工作的時候，師傅總是把我?guī)г谏磉�，傳授我如何與客戶打交道，如何快速準(zhǔn)確的辦理信貸業(yè)務(wù);在休息的時候，他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧，直到我完全理解為止;甚至在周末的時候，他也會放棄正常的休息，把自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我，讓我在最短的時間里撕下了“新手”的標(biāo)簽。
就這樣，經(jīng)過師傅無微不至的教導(dǎo)，我終于熟練掌握了信貸業(yè)務(wù)技能，練就了過硬的崗位技能，整個人也變得充滿自信，敢于迎接各種挑戰(zhàn)。
榜樣的力量是無窮的，在師傅的示范下，我也會對新來的同事伸出關(guān)愛之手，竭盡全力幫助他們盡快融入這個團(tuán)隊。
讓愛心傳遞，讓感恩續(xù)航，這就是我們的團(tuán)隊精神，也是把大家連接在一起的最大保障。
人們常說，眼睛是心靈的窗口，對于我們商業(yè)銀行而言，信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線，也是最直觀展現(xiàn)我們服務(wù)的窗口。從某種意義上來講，信貸員就是銀行的形象代言人，起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此，信貸人員服務(wù)的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象，信貸員的服務(wù)直接決定著客戶對銀行的認(rèn)可程度。
為了更多的客戶提供更好的金融服務(wù)，努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行，這是我們商業(yè)銀行的企業(yè)理念，也是沖殺在市場第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。
為了促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急，我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急，披星戴月，餐風(fēng)露宿，積極上門服務(wù)，掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況，及時發(fā)放貸款，解決實(shí)際問題，在客戶中樹立了良好的口碑。
十年來，商業(yè)銀行累計發(fā)放各類貸款60多億元，為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。
用愛凝聚力量，用心詮釋責(zé)任，這已經(jīng)成為了我們商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化，成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德說過一句名言：給我一個支點(diǎn)，我可以撬動整個地球。
對于我們商業(yè)銀行而言，憑借著“愛心”和“責(zé)任”這兩個金色的支點(diǎn)，必將能夠驅(qū)動公司在高速發(fā)展的快車道上奮勇直前，為我行添光彩，為譜輝煌!
謝謝大家!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇23
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
我很慶幸自己能夠成為xx酒店娛樂部的一員。雖說我家離酒店不遠(yuǎn)，可我以前對了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞，使我了解到了酒店文化，同時也被酒店文化深深吸引。我為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪，并暗下決心，一定好好工作，做一名愛崗敬業(yè)的好員工。
提到愛崗敬業(yè)，我們娛樂部的師傅就是身邊的典范。師傅給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時，師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝�，從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩，同時也得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。當(dāng)我們問他：“您為什么對工作如此熱情?”師傅總是談?wù)勔恍�，說出最樸實(shí)無華而又讓人欽佩的一句話：“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個崗位是對我的信任，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望�！倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛、愛酒店、無私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操，深深地感染了我們，我們要以師傅為榜樣，把他的這種精神繼承并且發(fā)揚(yáng)光大。
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，行業(yè)競爭日益加劇，物競天擇、適者生存的形式，已是必然。xx酒店要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展，個人要在酒店中得以生存，酒店員工必須發(fā)揚(yáng)xx人精神。今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，我想問大家一個問題：“你為xx酒店發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會說，我是一個平常的員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。”在這里我要大聲說：你錯了。在xx酒店發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然是滄海一粟，但是你、我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動，必將成為xx酒店發(fā)展壯大的活力。
人活在世，總要有人生目標(biāo)，總要有個發(fā)展方向，說的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個謀生的依托。現(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個行業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)”。
古人說：“不積硅步，無以至千里。不善小事，何以成大器�！睆奈易銎�，從小事做起，從現(xiàn)在做起。這才是我們愛酒店、愿為酒店做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動。如果我們把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命。那我們的xx酒店一定會蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)。
做一個愛自己酒店的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因?yàn)榘l(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!
謝謝大家!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇24
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！感謝分行給我一個機(jī)會，能在在分行成立xx周年華誕之際站在這里，我是來自營業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因?yàn)槲矣羞x擇，我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。曾經(jīng)有很長一段時間我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個個都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢想擊碎。
有人說，“夢想破滅，成長開始”。在支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。
支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。
陳經(jīng)理多少個晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識。半年之后，當(dāng)我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一，當(dāng)我們在技能比賽中名列前茅，當(dāng)我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作，也學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待工作崗位。
如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作對象；而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時，對客戶的認(rèn)識會有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會油然而生。
在支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個人網(wǎng)上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢分行盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識到，今天的機(jī)遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生！
謝謝大家！
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇25
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓：
大家好！
我叫柴曉軍，是來自長治公交三分公司一名普通的公交車駕駛員，今天能在這里發(fā)言我很榮幸。改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為，改變思想，使我更好的服務(wù)于社會。
大家知道，公交駕駛員這份職業(yè)是一個既平凡又艱辛的崗位。包含著許許多多的酸甜苦辣，但公交這個行業(yè)，卻又是城市文明的一扇窗口，是每個城市一道亮麗的風(fēng)景線。公交司乘人員就是在窗口前傳播文明的使者，傳播文明就是我們的責(zé)任和使命。微笑是我們的語言，文明是我們的信念，公交行業(yè)的特殊性使我明白，除了工作更重要的是擔(dān)當(dāng)，是一種責(zé)任。我記得我們領(lǐng)導(dǎo)說過一句話：“什么東西都是越分越少，只有愛是越分越多”。在工作中不失去熱情你會生活的更快樂，用愛生活，你會使自己幸福，用愛工作，你會使很多人幸福。因此，我始終要求自己用愛心、誠心對待每一位乘客，以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離，把乘客視為親人，善待每一個人。
在已經(jīng)過去的日子里，廣大公交司機(jī)，風(fēng)里來雨里去，無論公休、節(jié)假日都默默堅守在自己的崗位，默默地接送著每一位乘客，同時也傳播著時代文明和長治人的熱情與友誼，并且涌現(xiàn)出許許多多見義勇為、拾金不昧、助人為樂、愛心奉獻(xiàn)的司機(jī)，他們都是公交行業(yè)杰出的代表，也是我學(xué)習(xí)的偶像和榜樣。
一個人能夠在工作出創(chuàng)造出怎樣的成績，關(guān)鍵不在于這個人的能力是否卓越，也不在于外在條件是否優(yōu)越，而要看他是否對每件事都全力以赴。
記得在一次營運(yùn)中有一位小學(xué)生因與同學(xué)在車上嬉笑玩耍而錯過了要下的站，過來時對我說“叔叔我忘了下車了”，我說：“你在下一站下也可以啊，往回返一站就可以”，他說：“不行，我只有在原來的那站下了才能認(rèn)識回家的路”，這時我就想怎么辦，總不可能調(diào)頭把他送回去，于是我就抱著他送到了馬路對面對向而行的同路車上并告知同事他在哪里下車，才能認(rèn)識回家的路，最后終于安全地把他送到了目的地，沒想到就這么一件份內(nèi)的事卻得到了小學(xué)生家長的認(rèn)可和表揚(yáng)，從而使我明白，乘客的滿足源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。當(dāng)我們的工作贏得大家的滿意和信任，自身價值得到體現(xiàn)時，再辛苦也會感到無比的快樂。
誰家沒有父母，誰家沒有老人？“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，我就是在這一中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)感召下做著自己舉手之勞的小事。
老人跌倒了扶不扶？這是一個當(dāng)今社會的熱門爭議話題。但在我看來，只要自己遇到了，就會毫不猶豫地伸出救援之手，沒有什么好考慮的。
有一次，在行車中發(fā)現(xiàn)車上一位老人身冒虛汗，身體無力，我就趕快上前詢問情況，問是否需要聯(lián)系一下他的家人。老人說不用，坐會就好了。可是，當(dāng)車到終點(diǎn)，老人下車時步伐踉蹌，幾乎就要暈倒。我見狀趕緊從駕駛座跳過去把他扶住，問他家里和親人的電話，可老人已神智不清，根本記不起家里的電話。我連忙撥打了110和120，最后縣醫(yī)院120急救車把老人安全拉到了醫(yī)院，病情得到了有效救治。事后，老人的家人四處尋找才找到我，表達(dá)感激之情。他們對同事們說：要不是這位司機(jī)師傅好心助人，我們的父親就危險了！而我卻感覺，人在突發(fā)疾病的時候，搶救爭分奪秒。如果當(dāng)時有備用救急的藥就好了，于是，我便萌生了在車廂里配備醫(yī)藥箱的想法。炎炎夏日，給乘客備上一把小扇子、清涼油、風(fēng)油精；天氣多變時為乘客準(zhǔn)備上小黑板進(jìn)行愛心提示，有天氣預(yù)報、名言名句等內(nèi)容，舉手之勞，讓他人感覺到溫馨是我非常欣慰的事情。
進(jìn)入冬季后，氣溫驟降，很多乘客乘車時都抱怨座椅冰涼，難以入坐，我又萌發(fā)了為公交車座椅縫制坐墊的想法，并得到了全家人的支持。老母親找來棉布，愛人動手裁剪，自己打下手……幾天后，乘客在乘坐8011號車時都感覺到了這份“溫暖”。（這里可以描寫一下母親，平時的言傳身教......）
由于工作需要，20xx年6月份，我調(diào)入長治市公交三分公司從事駕駛員工作。我還是與以往一樣的工作，x年xx月，我特別榮幸的加入中國共產(chǎn)黨，成為一句黨員后，我更加嚴(yán)格要求自己，時時刻刻以一名黨員的職責(zé)來要求自己，用自己的實(shí)際行動帶動身邊人，做好服務(wù)工作，以此報答黨組織和公司培養(yǎng)。
20xx年8月的一天，我和往常一樣執(zhí)行13路營運(yùn)任務(wù)，也是多年養(yǎng)成的習(xí)慣，每趟回來都要到車廂里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，不是看看安全錘、拉環(huán)，就是掃地、擦灰，突然我看到車內(nèi)后座上有個手提包，打開一看，里面有筆記本電腦一臺，充電器、身份證等物品。我想丟包的乘客一定很著急，于是趕快上報分公司，同時查找失主，通過手提包中一個電話聯(lián)系到家人，家人告知失主著急趕火車，可能忘到車上了，通過電話聯(lián)系到失主，失主坐火車已離開。沒辦法我和失主溝通后先替失主保管，失主回來再聯(lián)系，沒幾天失主取到失而復(fù)得的物品內(nèi)心十分激動，連聲感謝我。而我卻從他誠懇的眼神中感受到了內(nèi)心滿足的喜悅。
今天，能在這里跟大家交流和學(xué)習(xí)使我很榮幸，很感謝大家在百忙之中聽我講述，了解公交人的辛苦和內(nèi)心感受，很感謝廣大乘客對我工作的支持和認(rèn)可，很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和幫助。
最后，我以一句話結(jié)束我今天的發(fā)言，文明待客，使你添風(fēng)彩，稱職工作使你增自信，周到服務(wù)，使你受尊敬，熱情助人，使你更快樂！
謝謝大家！
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇26
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
你們好!
大家好!我叫，今天，我演講的題目是"愛行、愛崗，奏響青春樂章"。我國近代學(xué)者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上："少年智則國智，少年富則國富，少年強(qiáng)則國強(qiáng)"。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代，而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍，xx銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。
首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時候，我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機(jī)會，更是樹立信用社形象的好機(jī)會。
高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇，給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個舞臺上唱好戲，續(xù)寫人生的新篇章，如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機(jī)統(tǒng)一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗(yàn)，我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己，才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧靜淡泊的心境，需要有不斷進(jìn)取、勇于競爭的干勁，需要有與時俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。
走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心，從客戶的需求出發(fā)，來推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時，主動迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶，為他們設(shè)置合理的儲種、存期，為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡�。僅就教育儲蓄而言，剛接觸時客戶不了解，我向他們作細(xì)心、客觀的介紹，為他們設(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現(xiàn)在，教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn)，比如特定客戶上門服務(wù)。
我想作為一名xx銀行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求，對工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入，才能適應(yīng)改革，推動改革。首先要做到熱愛崗位，珍愛自己的事業(yè)，珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心，具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣，把握自己的人生方向，找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力，通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，掌握有用的本領(lǐng)，才能將"愛國"熱情化為"愛行、愛崗"的巨大動力，把人生的思想支點(diǎn)放在"愛國、愛行、愛崗"這個信念之上，積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去，大膽開拓，勇于創(chuàng)新，讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!
為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時工作中，時刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結(jié)算手段，在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時，憑證不知如何規(guī)范填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范銀行愛崗敬業(yè)演講稿。
青年朋友們，行長曾經(jīng)說過："xx銀行的改革需要青年，銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年，希望寄托在愛崗敬業(yè)人身上，青年興則建行興，青年強(qiáng)則愛崗敬業(yè)的稿行強(qiáng)，青年有希望，奏響銀行未來的發(fā)展就有希望"。讓我們抓住改革的機(jī)遇，不負(fù)恩照行長寄予我們的殷切希望，行動起來，讓改革見證我們的青春，讓我們用知識加汗水，去順應(yīng)新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，讓青春在改革中飛揚(yáng)!
謝謝大家。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇27
很榮幸成為N超市一名普通理貨員，在平凡的崗位上，重復(fù)著簡單的工作，辛勤忙碌，做應(yīng)該做的事，愛崗敬業(yè)，有主人翁的思想，使N超市成為一流的超市，一流的服務(wù)，有一流的員工，這就是服務(wù)行業(yè)。
服務(wù)對N超市的員工來說，體現(xiàn)在面對顧客的每一個細(xì)節(jié)，為顧客提購物籃，幫助顧客找要找的商品，搬貨、送貨(N超市不比心連心，步步高，直接就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅干，不好搬，也不知怎樣才能到大門口，至少可以主動幫忙用車帶到大門口，再把車帶進(jìn)來，顧客就很滿意了，總是謝個不停，還說這里服務(wù)好，以后都到這里買東西)能留住老顧客迎來新顧客，將N超市以誠信，文化為重點(diǎn)服務(wù)理念，愛護(hù)信譽(yù)要像愛護(hù)自己的眼睛一樣重要，對顧客要對待自己的親人一樣溫暖，顧客是上帝，每個員工都要把自身的工作做好，關(guān)注細(xì)節(jié)，要有鐵的紀(jì)律，從小事做起。
1.每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。
2.每天上班問對班有什么重要事要交接，看交接班本，每天要有記錄，檢查商品標(biāo)鑒、POP牌、吊牌、排面、堆頭、倉庫等等有問題及時解決。
3.服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，互幫互助，做好每次盤底工作。
4.每星期三，每月五號衛(wèi)生大檢查，搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生，經(jīng)常清理，保持貨品衛(wèi)生。
5.食品的工作比較瑣碎，對食品的員工來說，熟知每種商品的價格和特點(diǎn)，特別是要查商品的保質(zhì)期、日期，萍鄉(xiāng)、南昌臨期商品要提前1—2個月寫一份明細(xì)交給領(lǐng)班，不能留有過期商品，破損商品在賣場。經(jīng)常檢查，有些未過期，溫度高，或密封不太好，也有發(fā)霉熔掉的商品，也要及時下柜退貨。
6.每星期四下班市調(diào)，整理好，星期五上交領(lǐng)班。
7.,把萍鄉(xiāng)缺貨的每天叫貨，每星期日上午把南昌缺貨的都寫上來，交給領(lǐng)班統(tǒng)一叫貨。
8.堅守崗位，做好防盜，防偷吃的工作;有顧客吸煙，及時阻止，學(xué)好消防常識，跟防損相互配合。
9.做好驗(yàn)貨，退貨工作，數(shù)字、日期、破損等把關(guān)，有入庫的要入庫，上貨的及時上貨，掌握好自己所管轄商品的庫存。
10.做好每期快訊的發(fā)放工作，每期的銷售工作，每星期一次的拾孤工作，有速凍食品，冰箱內(nèi)食品，夏天易壞、易變質(zhì)商品及時歸位。
要想做一個優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些，要多看，多聽，多想，多問多學(xué)，多寫，學(xué)無止境，邊做邊學(xué)，向好的學(xué)習(xí)，看齊，有一流的員工，才有一流的服務(wù)，更有一流的超市，在這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也會創(chuàng)造出一片精彩的天空，讓我們一起努力吧!
總之，讓我們共同努力，同N超市一起成長，滿腔熱情，有主人翁思想，仔細(xì)負(fù)責(zé)，將顧客視為上帝，以百貨大樓先進(jìn)的核心理念作指引，在部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新臺階，人人爭當(dāng)優(yōu)秀員工，企業(yè)才能做強(qiáng)做大。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇28
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同仁們：
今天，是我走進(jìn)_地產(chǎn)的第151天，在這短短的五個月里，我在_學(xué)到了很多知識，讓我受益匪淺�？梢哉f，_地產(chǎn)不僅是一個好企業(yè)，更是一所好學(xué)校，更象一個溫馨的家庭。感謝旗云，給了我一個展示才華的機(jī)會，感謝旗云，讓我認(rèn)識了這么多的好同事、好朋友!首先先讓我給大家鞠個躬，表示一下我的謝意!謝謝大家!
今天，我演講的的題目是《愛崗敬業(yè)，從點(diǎn)滴做起》。
我是今年六月份正式來到_地產(chǎn)工作的，在深感自豪的同時，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)�，我雖是一名普通的一線銷售員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，都代表著我們整個_地產(chǎn)的形象。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的銷售員。
每個人參加工作后，因分工不同，各有各的工作崗位，從某中意義上講，人有職務(wù)高低之分，工作和崗位卻沒有貴賤之別。干任何工作，首先要熱愛，要熱愛自己的崗位!要敬業(yè)，要在自己的崗位上恪盡職守、奮力進(jìn)取、高度負(fù)責(zé)。因此，愛崗敬業(yè)，也成了每一位員工最基本的素質(zhì)，是員工對工作的一種態(tài)度，一種最起碼的態(tài)度。我相信，只要我們能在自己的崗位上認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，能從我們身邊小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，干出一翻成績，這就是愛崗，這就是敬業(yè)!
怎樣才能“愛崗敬業(yè)”呢?我認(rèn)為，首先要干一行，愛一行，鉆一行，精一行。要不恥下問、虛心學(xué)習(xí)，為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)、提高銷售，要虛心的向老員工請教，不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。在工作中，要本著企業(yè)“讓信任收獲笑容”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
其次，要干好我們自己的本職工作，工作成績是衡量我們工作能力和水平的一個方面。就好比我來說吧!我是一名銷售員，我的職責(zé)和工作，就是維護(hù)企業(yè)形象，作好房屋、樓房銷售，提高業(yè)務(wù)成交量!成交房屋的數(shù)量和金額就是衡量我工作成績的標(biāo)準(zhǔn)之一!因此，既然在人生的某一階段選擇了做銷售員這個行當(dāng)，就要把銷售員這個行當(dāng)做好、做出成績。做成這個行業(yè)的拔尖人。要把銷售作為一項事業(yè)來干。腳踏實(shí)地，不畏強(qiáng)手，敢于拼博，敢于爭先，敢于挑戰(zhàn)極限。不斷否定自我，不斷塑造自我，在破中立，在立中成長，在成長中成熟，在成熟中成功。只有在銷售實(shí)踐中不斷完善自我，充實(shí)自己。在工作中，謙虛謹(jǐn)慎，步步為營，才能把銷售工作做好。
俗話說：“千里之行，始于足下”、“不愛崗就下崗、不敬業(yè)就失業(yè)”，我們每一位員工都要珍惜和熱愛這來之不易的工作崗位，即使在艱難險阻面前，我們也要團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，勇往直前!萬丈高樓，起于壘土。愛崗敬業(yè)，其實(shí)不需要做出什么驚天動地的偉業(yè)來，只要我們把身邊的事情、手頭的工作，一點(diǎn)一滴，一步一步地，圓滿地做好，那怕是一些看起來很不起眼的小事，都用心去做，把自己最大的力量貢獻(xiàn)出來就可以了。
我知道，我到銷售部的工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。在今后的工作中，我會更加努力，因?yàn)槲覠釔圻@項工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求。
無數(shù)個平凡而踏實(shí)的日子創(chuàng)造出絢爛的人生;無數(shù)次堅持再堅持的工作作風(fēng)，為我們綻放出絢爛的鮮花，愛崗敬業(yè)，從點(diǎn)滴做起，使我們平凡的事業(yè)變得偉大，使我們的生活變得亮麗多彩!
謝謝大家!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇29
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫，是公交集團(tuán)車隊路《黨員示范車》車上的駕駛員。今天我與大家交流的主題是:愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)公交。
一九八七年，我懷著對未來的憧憬和對新工作的向往走上了公交車，成為了服務(wù)大眾的一名公交人。參加工作至今已有二十多個年頭，從乘務(wù)員到駕駛員，我一直深愛著自已的不同崗位，也時刻珍惜著這份工作。懷著對公交事業(yè)的特殊感情，我每天迎接著清晨的第一縷曙光和城市的每次華燈初放，為千家萬戶的出行，為城市大動脈的暢通，駕駛著我心愛的公交車穿梭在城市的大街小巷。每天我周而復(fù)始的行駛在熟悉的馬路上，努力、熱情、幸福地工作著。雖然公交行業(yè)性質(zhì)要求駕駛員夏戰(zhàn)酷暑、冬戰(zhàn)嚴(yán)寒、披星戴月。但是有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心的公交人，始終堅守崗位、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)。作為一名公交員工，和大家一樣，責(zé)任感、榮譽(yù)感、使命感督促著我將為乘客服務(wù)好作為了自己的座右銘。把方便市民出行，推動公交事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自已的一份力量作為自己的追求。
作為一個帶有公益性質(zhì)的服務(wù)行業(yè)其意義尤為深遠(yuǎn),行業(yè)的特殊性必然要求我們?yōu)槭忻裉峁┌踩珒?yōu)質(zhì)服務(wù);如何做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們每一位公交人的責(zé)任和使命。不能履行這些義務(wù)，承擔(dān)這些責(zé)任就有愧于行業(yè)賦于我們的使命，這就要求我們每位公交員工要履行自己的職責(zé)，發(fā)揚(yáng)行業(yè)的道德，從自已做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起。想為乘客之所想，急為乘客之急，幫為乘客之所需。正是有了這份責(zé)任和理念多年來我一直在努力工作，始終終為乘客著想，視乘客為親人，把乘客的滿意度作為衡量自己工作的標(biāo)尺。
記得有一次，我開車由安居苑往大興鎮(zhèn)方向，停靠安醫(yī)站時，我發(fā)現(xiàn)有一位老大爺雖然有家人攙扶上車，但大爺?shù)男袆舆�是遲緩不便，我看在眼里，急在心上，迅速將手剎拉好跳出駕駛室，來到大爺面前說:“大爺別著急，我來幫您。”我將大爺?shù)亩桓觳布茉谧约旱募缟�，讓他的家人扶著大爺�(shù)耐龋瓦@樣我小心翼翼的，一步一步將大爺背上車，并給大爺安排了座位。后來得知大爺是從巢湖來的，在安醫(yī)做手術(shù)后出院回家，一路上我更加注意行車安全，盡力保持停車起步的平穩(wěn)，以防大爺?shù)膫谑軇?chuàng)疼痛。車到終點(diǎn)站后我又將大爺背下車，并囑咐大爺換車時一定要小心傷口，別碰著，上車一定要和駕駛員師傅說明一下情況。對于我的關(guān)心和體貼老大爺和家人都感動的連聲說:“公交駕駛員真好!謝謝!謝謝!”從老大爺感激的話語中我深感作為一名公交人是多么的自豪，能為公交事業(yè)添磚加瓦做出自已的一點(diǎn)貢獻(xiàn)而感到欣慰，往日所有的辛苦和誤解都化作了煙云。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇30
領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：
大家好！
我在工商銀行工作已經(jīng)有xx年了，在這段時間里，通過與同事和客戶的交流和溝通中不斷分析問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù)。我深刻的體會和認(rèn)識到了柜面服務(wù)是不僅僅是銀行的窗口服務(wù)，還是直接關(guān)系銀行發(fā)展與生存的重要關(guān)口。
作為一名柜員，我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在實(shí)際工作中，我堅持做到讓客戶放心、滿意，多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我能夠有效的與各種客戶溝通，并且在處理緊急事件時能夠冷靜快速的作出反應(yīng)，積極進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。曾經(jīng)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家這樣說過：“無論你的工作是怎樣的卑微，你都應(yīng)該付之藝術(shù)家的精神，倘若你對工作充滿百分之百的熱忱，那么你就會感覺自己并不平庸。如此以來，工作便會成為你人生奮斗的樂趣，進(jìn)而全身心的投入并竭盡全力的去善待每一位客戶�！蓖ㄟ^多年的銀行工作，我對自己的工作也有了更為深刻的感悟和認(rèn)識，下面根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)簡單談一些銀行工作的認(rèn)識。
一、銀行服務(wù)工作的認(rèn)識
對于服務(wù)行業(yè)來說，服務(wù)質(zhì)量是其立足之本。談到服務(wù)，也許大家的印象則是微笑服務(wù)，禮貌用語，然而事實(shí)上卻不僅僅如此。我這里要談的則是“用心微笑、竭誠服務(wù)”。
許多服務(wù)行業(yè)都提倡微笑服務(wù)，增加客戶的感性消費(fèi)，微笑似乎也成了一種常態(tài)，甚至成了一種“病態(tài)”，那么這種流于表面的微笑于服務(wù)工作究竟有多少實(shí)際意義呢？相信是極為微弱的，這也是不少銀行工作人員的認(rèn)識誤區(qū)所在。要真正贏得客戶的目光，絕非僅僅是簡單的面部表情而是來自于心底的熱情和真誠。對著鏡子練習(xí)，哪怕是蒙娜麗莎一般的微笑，缺失了心靈的契合和竭誠的服務(wù)，服務(wù)水平同樣沒有得到根本性的改變和質(zhì)的飛躍。服務(wù)應(yīng)當(dāng)是在心，而非僅僅在于“臉”。真正的微笑服務(wù)，應(yīng)當(dāng)是發(fā)自內(nèi)心的一種情緒，通過這樣一種真誠的情緒或者說氣質(zhì)的流露去感染客戶，遠(yuǎn)比模式化的微笑來得更加有效，也更容易贏得客戶的選擇。銀行工作有時是較為繁雜的小事，然而卻也同樣需要認(rèn)真細(xì)致�？偟膩碚f，銀行工作，需要我們秉承的是用心的服務(wù)，用熱情而非流于形式的微笑去感染客戶，用細(xì)致認(rèn)真的工作和周到的服務(wù)去對待客戶，整合自身的有效資源，為銀行工作的開展做出更多的努力。
二、在今后的工作中，如何提升自己的服務(wù)質(zhì)量
結(jié)合這些，在今后的工作中，我將會從以下幾點(diǎn)出發(fā)來完善自己的工作、提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄒ唬┰趰徠陂g我嚴(yán)格端正自己的工作態(tài)度
在每天的工作中，我們都要為幾十或者上百的客戶辦理存取款業(yè)務(wù)，有時工作時間接近10個小時，有時忙的上廁所的時間都沒有，但是我們高度意識到位客戶提供良好服務(wù)的重要性，因?yàn)榉⻊?wù)是一家銀行穩(wěn)定發(fā)展的載體，銀行經(jīng)營從本質(zhì)上來講也就是銀行服務(wù)的經(jīng)營，銀行內(nèi)部為客戶服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等就直接決定了銀行的業(yè)績與銀行的發(fā)展，柜員作為與客戶直接接觸的橋梁之一，我們更要認(rèn)真的對待每一位客戶需要處理的問題，尊重每一位客戶。
�。ǘ┳⒅孛總�細(xì)節(jié)，對待客戶做到用心服務(wù)
要讓顧客感受到我們在用心服務(wù)，在日常的觀察中，我勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)，持之以恒的做好為客戶服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)工作，在工作中我從沒有抱怨過客戶對我們的態(tài)度，因?yàn)榭蛻魧ξ覀兊膽B(tài)度實(shí)際上也是自己對客戶的服務(wù)態(tài)度的反面鏡子，出現(xiàn)問題后，我不會挑剔鏡子的不好，而是從自身出發(fā)，尋找不足之處，并加以改進(jìn)。
（三）提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量
在日常工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)各方面專業(yè)知識，全面提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。在工作中還可以實(shí)行客戶分層管理，方便客戶辦理業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)辦理水平，提升服務(wù)客戶的質(zhì)量，增強(qiáng)客戶的滿意度，提高客戶的忠誠度，倘若客戶感受到工行柜員服務(wù)方便，服務(wù)熱情，到工行辦理業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量就會增多，業(yè)務(wù)量加大，效益就會在過去的基礎(chǔ)上得到提升，也就能夠促進(jìn)工行的穩(wěn)步發(fā)展。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我具備了較高的工作業(yè)務(wù)能力。作為一名柜員，我非常熱愛我的工作，在這些年的工作中，我時時體驗(yàn)著它給我?guī)淼目鞓�。在今后的工作我將不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力讓自己成為一名合格的窗口服務(wù)者。這些年來我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，這將成為我日后開展工作的有力支撐。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇31
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
團(tuán)結(jié)就是力量，這首歌己經(jīng)傳唱很多年了，上到幾十歲的老革命家，下至剛進(jìn)校門的小學(xué)生都能唱得鏗鏘有力，我既不是一個多情的詩人，不能用優(yōu)美的詩句描述團(tuán)結(jié)的力量之偉大，也不是一個智慧的哲人，不能用高深的哲理闡釋團(tuán)結(jié)的力量之偉大，但是我做為一名普通營業(yè)員，卻在實(shí)踐生活中真正體會到了團(tuán)結(jié)的力量之偉大。
我是在春節(jié)前前夕邁進(jìn)**大門的，在這之前早有耳聞“八字”精神，誠實(shí)，勤奮，團(tuán)結(jié)，進(jìn)取。當(dāng)我生活在這個大集體中時，親身所體會到的比想像的更感人，就拿卸貨來說吧，春節(jié)前備貨期間，每天都要卸幾車貨，大件小件，多重的都有，都爭先恐后地干，一個人搬不動的，兩個人抬，兩個人抬不動的，三個人推，三個人推不動的，四個人齊上陣，用盡渾身力氣也要把貨物安排到位，貨物從車上卸下下驗(yàn)完后，一部分要井井有條地陳列在賣場，余下的'部分要運(yùn)到庫房，人多的小組幫助人少的小組，有時累得腰酸背痛，沒有一句怨言，在這里體現(xiàn)出無形規(guī)矩，一組有活干，八組來支援，冬季的天氣是寒冷的，我們的心是溫暖的，因?yàn)槲覀冎g有一條團(tuán)結(jié)友愛的通道。春節(jié)加班，每個員工都全力以赴，三樓，二樓的部分員工也到一樓來幫忙，而且盡職盡責(zé)，從而使整個商場不斷掀起購物高潮，顧客們大為贊嘆“看，三家商場，還是人氣旺，還是商品貨真價實(shí)，還是服務(wù)到位，做為員工，能夠聽到對如此的評價，我們感到無比的自豪，這也是我們大家團(tuán)結(jié)的有力鑒證，與此相反，如果各個小組都“自掃門前雪”恐怕就不會有這么多顧客光臨我們的商場，也可能很少聽到顧客的贊揚(yáng)之聲�！耙詧F(tuán)結(jié)互助為榮，為損人利己為恥”，在集體中體現(xiàn)得非常全面，當(dāng)你所獲得的利益是建立在損害別人利益的基礎(chǔ)之上時，會給人一種狡猾奸詐的感覺，尤其是在損害人家的利益之后，又不利于自己，不僅可恥，還可悲。生活在這個大集體中，使我明白了比金錢利益更珍貴的是團(tuán)結(jié)互助，美好的生活是比善待別人開始的，一個人要想別人怎樣對待你，你首先就得怎樣對待別人。
一個企業(yè)的繁榮發(fā)展，關(guān)鍵在于員工的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)就是力量，要將我們每一個員工的知識，智慧和力量，融入我們，每天站在新的起點(diǎn)上，新的層次上，以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的成績，使她在瞬息萬變的商業(yè)中能歷久常新，最后祝愿我們的走向新的輝煌！
營業(yè)員演講稿——做好手里的工作就是成功
“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你�！睂τ谧龊脿I業(yè)員的工作，我有十二分的信心，因?yàn)槲矣腥w紅心，那就是：熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
營業(yè)廳的工作，整天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道，枯燥乏味，如果沒有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無私奉獻(xiàn)是不可能干好的。開始進(jìn)入營業(yè)班工作的一段時間里，一切的新鮮感，被上班、吃飯、睡覺三點(diǎn)一線式枯燥乏味的生活所湮沒，心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責(zé)與謾罵而哭泣，為回到屋子面對冷冰冰的墻壁而惆悵，我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是
如此艱難�？墒�，一種強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感不允許我這樣做，我不能在生活的道路上退縮，我更不能在起步時輸給別人，輸給自己。我開始以努力的學(xué)習(xí)充實(shí)我的生活，全身心地投入到每一天的工作中，一切都從最基本的做起。一張張考試卷，成績從七八十分上升到九十多分，凝聚了多少汗水與心血；一陣陣練習(xí)打字時鍵盤的敲打聲，打破了多少個靜夜的沉寂；一本本寫滿了業(yè)務(wù)知識的筆記本，記錄了多少個不平凡的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程，高強(qiáng)度的工作，不斷磨礪著我的意志。就是這簡單而又充實(shí)的工作，使我的心里充滿了欣慰與滿足。鞭策著我做到腳踏實(shí)地，干一行、愛一行、鉆一行，時刻謹(jǐn)記“老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事”的做人宗旨，把真誠的微笑送給每一位客戶。
記得有一天，因?yàn)橐贤戆�，我�?zhǔn)備去吃飯，剛剛起身要離開柜臺，迎面走來一位五十多歲的大嬸，她抱著沉甸甸的塑料袋對我說：“小姑娘，我想麻煩你幫我交100元話費(fèi)，行不？”我二話沒說，立即轉(zhuǎn)身坐下來，大嬸打開塑料袋，一股油腥味頓時彌漫了整個營業(yè)廳。原來大嬸是賣油條的，提著一袋零錢交話費(fèi)來了�？粗@一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情，我微笑地說：“大嬸，您放心，我這就給你交話費(fèi)，請問您號碼是多少？”隨后，我?guī)痛髬鸢延矌攀畟�一摞，十個一摞地整理，把零鈔撫平弄整齊，用了半個小時幫她把話費(fèi)交好。趁著臺席前沒人辦理業(yè)務(wù)的空檔，我又幫大嬸把剩余的零錢整理完畢。當(dāng)大嬸起身連聲道謝地滿意而去時，我才感覺到了胃的強(qiáng)烈抗議。盡管那時是我的用餐時間，并且前臺幾乎沒有用戶辦理業(yè)務(wù)，我完全可以把用戶引導(dǎo)到其他臺席，我可以好好享受自己的晚餐，然而我用自己的實(shí)際行動回報了客戶，我把真情滲透到了客戶心中，所以我是快樂的。聚沙成塔，積腋成裘。電信高樓大廈，不正是這樣依靠我們一線員工用點(diǎn)滴實(shí)際行動建設(shè)造而成的嗎？
“三人行，必有我?guī)煛�，參加營銷服務(wù)技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西，我要認(rèn)真地向他們學(xué)習(xí)，使自己每天都有提高，每天都在進(jìn)步。
此時此刻，此情此景，如果有人要問我：“什么最美？”我會毫不猶豫告訴他：“不是夕陽、大海和玫瑰，而是我們心愛的電信，我那群營業(yè)班可愛的兄弟姐妹們。”如果有人問我“什么最愛？”我會毫不猶豫告訴他：“不是卿卿我我，不是紙醉金迷，而是平凡充實(shí)的忙碌，客戶滿意的笑臉！”讓生命在這里放飛，我無怨無悔！讓生命在這里放飛，我默默耕耘！中國電信，為了你的明天我愿奉獻(xiàn)美好的青春！
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇32
教師是一種很愉快的職業(yè)，越教就會越愛上自己的事業(yè)。當(dāng)了十九年的“孩子王”，這種感受也越來越深刻。1988年，當(dāng)我信心十足地登上三尺講臺時，面對那一雙雙純真、渴望、信任的眼睛，一種責(zé)任感油然而生。當(dāng)我用十二分的耐心與愛心幫助孩子解決各種問題，使他們得到進(jìn)步、茁壯成長時，我總有一種甜滋滋的感覺。我愛教師這一崇高的事業(yè)！
參加工作以來，我一直具有較高的政治思想覺悟，為提高自己的教學(xué)認(rèn)識水平，適應(yīng)新形勢下的教育工作，能認(rèn)真參加學(xué)校組織的政治理論學(xué)習(xí)，貫徹“三個代表”和“八榮八恥”的重要思想，愛崗敬業(yè)，與時俱進(jìn)，在教育這塊沃土上辛勤耕耘，用師愛為學(xué)生搭建成功的平臺，快樂的舞臺。我一直嚴(yán)格要求自己：做一個熱愛教育、熱愛學(xué)生、團(tuán)結(jié)同志、顧全大局的好老師，自覺維護(hù)教育形象。
本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》，以新思路、新方法指導(dǎo)工作，扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ)，出色地完成了“六認(rèn)真”工作，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力“備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課，評好每一節(jié)課，反思好每一節(jié)課”。本人積極參加教科研活動，上了數(shù)節(jié)觀摩課、示范課、公開課。評了許多教研課，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同行的贊許，并多次在省、市、區(qū)比賽中獲獎，先后被評為“XX區(qū)創(chuàng)新型個人”、“三優(yōu)教師”，古城街道辦事處“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等。
連續(xù)六年，我一直擔(dān)任六年級語文教師兼班主任，我用愛心呵護(hù)每一個學(xué)生，我所帶的班級，無論經(jīng)在學(xué)習(xí)上還是在其它方面，在全校都名列前茅，連續(xù)被評為�！拔拿靼嗉墶�，本人也多次被評為“優(yōu)秀班主任”。
20xx年9月，本人積極響應(yīng)號召，主動到屠園中心校支教，任六年語文老師兼班主任，語文教研組長，在工作中處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用，勤勤懇懇，成績突出。在我的影響和帶領(lǐng)下，我們的支教老師克服一切困難，把新的教學(xué)理念帶到屠小，并在工作中努力去實(shí)踐，使屠小教師的教學(xué)觀念發(fā)生了很大的變化，我們也被評為“優(yōu)秀支教集體”。我在工作之余，還為屠小的教師開課題講座，幫助屠園小學(xué)成立了課題組，首次開展了課題研究，并在以后的課題研究中，多次對教師進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)。
20xx年至20xx年，本人負(fù)責(zé)學(xué)校的教科研工作，在我的努力下，全校形成了濃郁的教科研氛圍，現(xiàn)在，我校共有省、市、區(qū)各級課題6個，新申報個人課題4個，做到了50周歲以下教師人人有課題。使教科研真正能夠親近教師，走進(jìn)課堂，關(guān)注學(xué)生，成為廣大教師提高教育教學(xué)能力的自覺行為，努力提升整個學(xué)校的教科研水平。使教科研真正能夠親近教師，走進(jìn)課堂，關(guān)注學(xué)生，成為廣大教師提高教育教學(xué)能力的自覺行為，努力提升整個學(xué)校的教科研水平。本人參與的市級課題《小學(xué)自然教學(xué)中思品教育的現(xiàn)狀及對策研究》已結(jié)題，個人市級課題《城郊小學(xué)生德育生活化的研究》已于20xx年12月通過結(jié)題論證，參與的省級課題《學(xué)生人際建設(shè)的實(shí)踐研究》也即將結(jié)題。
我負(fù)責(zé)主抓的“創(chuàng)建書香校園”系列活動，也取得了較好的成績，構(gòu)建起了以“我讀書，我快樂，我成長”為核心理念的校園文化。
20xx年8月，根據(jù)學(xué)校整體工作的需要，本人在負(fù)責(zé)教導(dǎo)工作的同時，又擔(dān)任了全街道辦七所幼兒園的管理和指導(dǎo)工作。我利用課余時間，對七所幼兒園進(jìn)行了摸底檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。在我的嚴(yán)格要求下，幼兒園的工作從雜亂無章、各自為政，到現(xiàn)在的行動一致、規(guī)范管理，無論在教學(xué)水平還是園務(wù)管理上，都有了很大的提高。早20xx年優(yōu)質(zhì)園驗(yàn)收中，古城中心幼兒園、啟智幼兒園和迪斯尼幼兒園被評為“市優(yōu)質(zhì)園”，其他三家幼兒園被評為“區(qū)優(yōu)質(zhì)園”，得到了上級的好評。自20xx年2月，我就直接參與了啟智幼兒園創(chuàng)辦省優(yōu)質(zhì)園的工作，帶領(lǐng)幼兒教師走出去“看”，邀請區(qū)內(nèi)同行去“查”，請本校骨干教師去“聽”，自己更是利用所有的業(yè)余時間到幼兒園去，指導(dǎo)老師上好每一節(jié)課，以最高要求檢查各項工作，不放過任何一個不完善之處。終于，在20xx年5月，在省組織的專家組驗(yàn)收中，啟智幼兒園受到專家的認(rèn)可，以全市最高分通過檢查，被評為“江蘇省優(yōu)質(zhì)園”�，F(xiàn)在，我們再接再厲，又把精力投入到古城中心幼兒園創(chuàng)建“省優(yōu)質(zhì)園”的工作中，爭取優(yōu)質(zhì)教育資源，為古城街道的孩子們創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)條件。
當(dāng)今世界，知識的更新日新月異，隨著創(chuàng)業(yè)社會的到來，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展，這一切對傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。只有不斷進(jìn)取，才會永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的最前端。而作為一名人民教師，我深深愛著教師這個崗位，并愿為此奮斗一生。
教師不僅僅是在奉獻(xiàn)、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。教師要付出艱辛的勞動，但是苦中有樂，樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人，充實(shí)了自己。教師的工作就是奉獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中幸福著。我會牢記學(xué)無止境，為人師表，我會用行動去播撒愛，我會用愛去培育心靈，讓平凡的師愛，發(fā)揮非凡的力量。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇33
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光，你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘，你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位?無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的貢獻(xiàn)。
在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。也許有人會說：“我們的工作如此平凡，能有什么作為呢?”我的答案是：“有!”雖然我們每天的工作都很平凡，但是做好這些平凡的事情，就是為酒店發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
如果酒店是一條船，那么我們就是船上那劃漿的眾人，只有我們齊心合力，方能將這條船駛向理想的彼岸。如果酒店是一棵樹，那么我們就是樹下那渺小的根須，只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分，這棵樹方能茁壯成長，長成參天大樹。在酒店的工作中，我和我的同事們在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，做好每一件小事，用自己的汗水證明了我們的價值!為了保證我們的服務(wù)，我們每天堅持在點(diǎn)到時練習(xí)問好，每天在抹塵時相當(dāng)仔細(xì)，在客人到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品，上班時間也比往常要早一個小時。
有時我們把苦往肚子里咽，記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r候，服務(wù)了一桌外地來的客人，明明記得自己把牙簽擺在桌面上了，可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽，我一時很氣憤，就說了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說話的語氣不對，客人認(rèn)為我態(tài)度不好，投訴了我。事后經(jīng)理告訴我，往后只要客人說沒有的東西，應(yīng)該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷摸索，我對自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。
歲月悠悠，時光流轉(zhuǎn)，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮�，讓我清楚的看到和了解到服�?wù)工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛這平凡的崗位，這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇34
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!我叫，現(xiàn)任xx縣人民醫(yī)院傳染科護(hù)士長。我匯報的題目是《心系患者，甘于奉獻(xiàn)》。在xx縣人民醫(yī)院，有這樣一位醫(yī)生：多年以來，她總是想患者之所想，急患者之所急。為了患者，她先后到等地的大醫(yī)院如饑似渴地學(xué)習(xí);為了患者，她勇于承擔(dān)風(fēng)險，主持開展了心肌梗塞溶栓術(shù)、腦梗塞溶栓術(shù)、腦出血穿顱抽吸術(shù)等新手術(shù)，使許多瀕臨死亡的生命得以康復(fù);為了患者，她向社會公開自己的電話，隨時與患者保持聯(lián)絡(luò)，百問不煩，百答不厭，真心實(shí)意地做每一位患者的保健醫(yī)生;為了患者，她不知疲倦地奔波在門診、病房以及患者的家中，無論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通群眾，她都一視同仁，無怨無悔。她在技術(shù)上精益求精，不懈追求，視患者如親人，全心全意為病人服務(wù)，挽救了無數(shù)危重病人的生命，被譽(yù)為患者的貼心人。她榮登全國好人榜，被評為敬業(yè)奉獻(xiàn)好人;她被評為xx省勞動模范，xx市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀人民公仆、第二屆學(xué)雷鋒十大杰出青年……
她的榮譽(yù)還有很多很多，她就是xx縣人民醫(yī)院副院長薛。
大愛無言，患者就是親人
"一切為了病人，為了病人的一切，用真心、真情與患者交朋友"是薛秀冬一貫倡導(dǎo)和實(shí)踐的行為規(guī)則。在醫(yī)療崗位上，她始終認(rèn)真診治每一位病人，真正視病人如親人，時刻為病人著想，只要患者需要總是隨叫隨到。因?yàn)閮?nèi)科病特別是心腦血管病，病人多，并且大多數(shù)為老年人，我們又是縣級醫(yī)院，農(nóng)村病人更多。他們來看病大多不方便，而又需要長期服藥治療，薛秀冬院長面對病人這些現(xiàn)狀，為了解決他們來院困難以及在治療過程中出現(xiàn)問題能得到及時溝通，寧可犧牲自己的休息時間，做出了向患者公開電話并晝夜開機(jī)的決定，這一做法確實(shí)方便了患者，無論是中午還是晚上，隨時都有咨詢電話打進(jìn)來。新城附近的患者，她常親自到家中去查看病人病情。薛院長面對增大的工作量，卻淡然一笑，"我是辛苦了一點(diǎn)兒，可患者方便了許多，我覺得很值得。"
一個醫(yī)生如果時刻從患者角度出發(fā)，并站在患者立場上，就一定能取得患者的信任。一名xx縣懷孕患者，突發(fā)腦出血昏迷不醒、抽搐，生命體征不穩(wěn)定，呼吸不規(guī)則，瀕臨死亡，家屬非常著急，外科手術(shù)已不能接受，內(nèi)科保守治療沒有希望。薛院長不忍心看到一個年輕的生命就這樣離開，一個完整的家庭就這樣破碎。就主動找到其家屬，嘗試用床旁穿顱抽吸血腫術(shù)實(shí)施治療。面對患者家屬又抱起一絲希望，面對給這么嚴(yán)重的病人實(shí)施手術(shù)的風(fēng)險，薛院長對家屬講："我會把她當(dāng)做我的親人一樣救她，盡我最大的努力，你們放心吧。"經(jīng)過3個小時細(xì)心周密的施術(shù)，病人生命體征逐漸平穩(wěn)。患者終于醒了，腹中的胎兒正常存活，住院12天后痊愈出院。家屬非常感激，送來錦旗以示謝意，這位患者及家屬逢人便講，xx縣醫(yī)院能治病，能治好病。后來，他們同村的、鄰村的許多病人都慕名來我院看病。
甘于奉獻(xiàn)，病人利益高于天
有一天，薛XX院長值夜班，晨起一名產(chǎn)婦大出血，去取血已來不及，家屬血型又不合，聽聞消息后，薛院長不顧一身疲憊，毅然挽起胳膊為患者獻(xiàn)血，看到自己的血液緩緩流入患者體內(nèi)，知道患者得救了，她才帶著滿心的寬慰悄悄地離開了。在生命危急的關(guān)頭，她總是以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)鞭策自己，履行醫(yī)生神圣的使命，為保護(hù)病人的利益挺身而出。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿 篇35
大家上午好！我叫，來自，非常榮幸參加這次與祖國同奮進(jìn)，與企業(yè)共發(fā)展的演講比賽，今天我演講的題目是《奉獻(xiàn)無悔青春，唱響安保之歌》。
身為炎黃子孫，龍的傳人，我感到莫大的驕傲和自豪；作為一名安保里的青年員工，能在這個平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦，為首都機(jī)場的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春，我更是感到光榮和幸運(yùn)。
革命戰(zhàn)爭年代，一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無數(shù)熱血青年為挽救民族危亡而奮斗犧牲。新中國成立初期，“把青春獻(xiàn)給祖國”的響亮口號燃起一代團(tuán)員青年建設(shè)社會主義的巨大熱情。改革開放初期，“團(tuán)結(jié)起來，振興中華”；“從我做起，從現(xiàn)在做起”的口號響徹祖國大地，成為激勵一代青年奮發(fā)進(jìn)取的強(qiáng)大精神力量。如今，“我與祖國共奮進(jìn)，與企業(yè)同發(fā)展”又成為我們當(dāng)代青年站在新的歷史起點(diǎn)上發(fā)出的時代最強(qiáng)音。
“與祖國共奮進(jìn)”是時代賦予我們的責(zé)任；“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實(shí)現(xiàn)理想和價值的必經(jīng)之路。作為安保里的年輕人，我深知，個人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)、國家的命運(yùn)密不可分。
有人曾問過一位哲學(xué)家這樣一個問題，“一滴水怎樣才能不干涸？”哲學(xué)家回答說：“把它放到大海里去”。這個富有哲理的小對話能給我們太多的啟示：為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無窮力量，正是因?yàn)橛心且坏蔚魏Ｋ牧α繀R集；而那一滴滴水，也只有納入大海的懷抱里，才能以多樣的形態(tài)來證明和展示自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成，而這滴滴看似渺小的水珠，正是在這個集體的大海里，實(shí)現(xiàn)了生命的價值，獲得了充盈的力量。
早在培訓(xùn)班上，老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來的發(fā)展和所取得的光輝成績。是多少代安檢人用青春鑄就了保衛(wèi)祖國航空安全的生命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血，它更是渴望燃燒的激情；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉，因?yàn)樯墓猸h(huán)，一個個看似平凡的身體賦予了安檢人獨(dú)有的堅強(qiáng)靈魂；因?yàn)榍啻旱慕k麗，一個個懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。
為表彰先進(jìn)，激勵員工隊伍，公司對XX年工作中表現(xiàn)突出的員工給與了表彰獎勵，XX年是集團(tuán)公司的價值年，也是安保公司創(chuàng)業(yè)之后的關(guān)鍵年——成長年。在這里我要問大家，在每一位的心里什么是最有價值的員工？是接受很多的表揚(yáng)信嗎？是腳踏實(shí)地的工作嗎？是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎？
在我們的團(tuán)隊里，有這樣一個人——。XX年10月的一天，我們得知爸爸患了肝癌！爸爸病了，女兒一定很著急，一定很心疼，尤其是這樣的不治之癥——癌癥！可是仍然堅持工作在安檢現(xiàn)場！我們每天都不曾想過這樣的事情會發(fā)生在自己的身邊，可是它竟然真的降臨在一個僅僅22歲的女孩身上！~一個女孩每天要為空防安全辛辛苦苦的工作，下班后又要為爸爸那高昂的醫(yī)療費(fèi)用而發(fā)愁！小小年紀(jì)的她承受著常人無法忍受的生活重?fù)?dān)！春節(jié)就要到了，爸爸想和她一起過新年，可是看到別的同事因?yàn)橄爰叶錅I，毅然放棄了休假！沒有陪爸爸回家過年。她心里其實(shí)也很想回去陪爸爸。可是竟把這樣的機(jī)會讓給了別人！有一次晚上回家的路上，我遇見了她，只見她正坐在車?yán)锏粞蹨I，原來她爸爸的病更加嚴(yán)重了，吐了一地的血�？墒羌依锼械腻X都已經(jīng)用在了為爸爸治病上，眼看著家里再也拿不出錢了，爸爸放棄了治療！…。就在這樣的情況下，沒有被生活打倒，主動要求戰(zhàn)斗在安檢第一線——人身現(xiàn)場。并連續(xù)四個星期查出的違禁品獲得部里第一名！就在這個時候，爸爸真的離她而去了。聽到這個噩耗時，她哭了。一遍又一遍的呼喊著爸爸、爸爸…就是這樣的一名員工，舍小家，顧大家，從沒請過一天的假！送走爸爸以后，又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐秀麗嗎��！是來自一線的最普通的員工。在日常工作中，立足崗位做貢獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)干工作。她是平凡而又是偉大的，是廣大員工的優(yōu)秀代表，為我們樹立了光輝榜樣。。這不正是安保公司最有價值的員工嗎？