愛崗敬業主題演講稿_放飛夢想（精選3篇）

愛崗敬業主題演講稿_放飛夢想 篇1

　　親愛的朋友們：

　　大家好，

　　金融業的競爭，是一種信譽的競爭，更是一種服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰就能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。銀行服務體現的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌，而展現在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務行業，而服務是立行之本，只有不斷的增強服務意識，轉變服務的觀點，強化服務的措施，從服務的質量，服務的手段，服務的內容，服務的態度，服務的環境等方面入手，這樣才能提高優質文明服務的水平。

　　我個人認為服務是一種管理。優質的文明水平的提高一定需要嚴格的、規范的、科學的管理，嚴格規范的管理又可以使優質文明服務水平提高。優質文明服務的好壞體現著一家銀行管理水平的高低。所以，銀行在實施優質文明服務的過程中應該嚴格的依靠管理制度。這包括崗位規范、著裝統一、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準則，要嚴格執行。服務是一種文化。銀行構建服務文化體系應該包括：員工要有愛崗敬業的服務精神，要有以服務為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神這種行業特有的企業精神，可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識，從而充分的發揮這種服務文化的激勵作用。服務是一種精神。銀行文明優質服務活動的核心內容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業道德、敬業精神，以行興我榮，行榮我榮為服務理念，以信譽第一、優質服務、廉潔守法為職業道德規范為標準。確立和完善員工的服務意識和服務行為，一定要樹立客戶。

　　第一、主動服務、整體服務的觀念。

　　銀行服務的核心是維護和加強與客戶的聯系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心，調整自身，服務要從單純經營金融產品轉移到維護和加深與客戶的聯系上，僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復雜的各種因素，只有緊緊抓住維護與客戶的關系這一核心，以市場為導向，以高質、多樣化的特色服務，滿足客戶的多層次需要，才能獲得自身發展的持續動力。“客戶”的概念是一個“大客戶”的概念，不僅銀行直接服務的對象是客戶，與銀行服務有制約關系的部門，甚至銀行自身的員工都應該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關系上，應樹立大市場、大客戶的意識以及“服務是一個全過程”的概念。構建新型銀行與客戶關系，對制約與客戶關系的因素進行協調管理，增強客戶的穩定性，沒有良好的服務作為保障，即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉，所以優質的服務就是信譽。所以強化和提高服務意識，這是開展優質文明服務的前提。所以就要全面動員，深入發動，大造聲勢，宣傳優質文明服務。優質的文明服務關系到一個企業的形象，因此，一定要做到全面發動，全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶，工作的各個環節都要有統一、詳細、明確的標準，是每位員工接待客戶有禮、有節、有度、處理業務規范、快速、準確，讓顧客感到和諧，友愛，溫馨。

　　所以搞好服務這是事關銀行的社會形象，影響銀行的各項經營活動的綜合性工作，因此銀行的每個機構，每個部門，每個員工都要相互支持、相互配合、增強服務意識，顧全大局，發揮整體功能，努力提高全行的服務水平和服務質量。

　　優質文明服務要取得好的效果，關鍵是以人為本，通過教育培訓和強化管理，提高員工的政治素質和業務素質，以員工的高素質創造出優質服務的高水平。從對全體員工進行愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉賢社會的職業道德教育，使每位員工懂得，自己的行為代表著銀行的形象，在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱，自覺的維護全行的形象和榮譽，是優質服務上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業務、衍生存款的地方，銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現出來。

　　而加大監督的力度和廣度，相成全方位的監督體系，是優質文明服務落到實處的保證。優質服務工作必須要做到常抓不懈，除了必須制定和落實各項制度外，還必須強化監督檢查機制。優質文明服務是永無止境的，重在堅持，貴在落實。

愛崗敬業主題演講稿_放飛夢想 篇2

　　參天大樹挺拔聳立，靠的是深扎大地的根的默默支撐;凌云高樓氣勢撼人，來自厚重堅硬的基石無語的支撐;那么，人，又是靠什么來支撐起無比睿智的人生呢?那就是——誠信!

　　堅守誠信，就是堅守氣節和操守;堅守誠信，就是堅守做人的根本，

　　。在中國傳統文化中，誠信首先是一個倫理范疇，所謂誠者信也、信者誠也，《說文解字》對“誠”、“信”二字的互釋，驗證了誠實守信的內在聯系。重誠守信，歷來是中華民族的優良傳統。并且中國是一個有著悠久文明歷史的國家，中國應該有充分自信把這一優良傳統一代一代傳承下去。中國誠信走過了歷史，走進了現代，也必定要走向未來!

　　然而在我正視中國誠信的時候，我的視線在一個個令人咤異的新聞中逐漸模糊，心境在一組組令人震驚的個案中逐漸沉重。從假煙假酒假文憑，到假賬假證假報告;從普通百姓的惡意消費透支，到政府官員的虛假政績工程，從關系百姓民生的毒米、毒酒、毒奶粉，到影響產業財經的基金黑幕、股市造假、證券騙局，我們還可以聽到假球、黑哨、興奮劑，聽到論文抄襲、學術失范……凡此種種，不一而足。誠信的缺失如同瘟疫蔓延，泱泱中國似乎成了一個充滿虛假、欺詐、偽造的染缸!在功利目的的驅動下，社會生活的各個領域，都會漫生出誠信缺失的丑陋與罪惡。

　　想想過去的日子，不少人自己曾做過上班代人簽到、遲到早退、欺上瞞下等不誠信的行為，

　　還有很多人認為“誠信”兩字只是純粹的理想，難以真正實踐，比如說面對競爭激烈的社會，自己為了脫穎而出，雖然在他們主觀意向上覺得誠信很重要，但社會競爭迫使他們選擇了投機取巧，有的員工認為“從眾心理”是他們不誠信的原因，很多人不能以冷靜的頭腦來明辨是非，而是隨波逐流地跟著別人走。因此當他們看到別人不誠信的時，也常常會效仿;甚至覺得別人既然都這么做，自己一個人誠信也不會得到更好回報。

　　還有一部分員工認為誠信缺失，與誠信教育淡化有關。因為誠信被大多數人認為是一種傳統美德，無須再去進行系統的教育，事實上我們員工的思想很容易被外界所左右。

　　從更深層次來看，信譽及信用危機的產生，絕非偶然現象，而是有著深刻的歷史原因與文化原因的。盡管崇尚誠信是中華民族的美德之一，但由于社會發展的歷史原因，這種美德并沒有成為一種普遍的國民意識。一方面，長期的封建統治，形成了以本位利益為社會標準的社會意識。在這種意識支配下，凡是合乎本位利益的都是對的，為了本位利益可以不擇手段，平等互利的原則始終沒有成為國民的主流意識。另一方面，千百年來長期的人治社會，長官意志、家長意志盛行，加之長期的農業經濟，自由散漫的小農意識滲透于政治經濟文化的各個領域，沒有形成按規則辦事的國民意識。

　　著名經濟學家吳敬璉、厲以寧在痛斥誠信缺失的社會現狀時大聲疾呼：一個國家誠信體系的崩潰不僅會給國民經濟和國民消費帶來損害，還將對整個社會體系形成深遠的影響;它必將造成人情的淡漠，人性的扭曲，道德的淪喪!法國大仲馬也說過，“當誠信消失的時候，肉體也就沒有生命了!”

愛崗敬業主題演講稿_放飛夢想 篇3

　　大家好!

　　我是來自__電視臺的記者，此時此刻，我們要在這里討論做文與做人的道 理，面對同仁、先輩，我豈敢壯語豪言，我只是想起了我們老領導的一句話，_臺的記者應該做穿草鞋的記者。

　　草鞋是什么?

　　草鞋丈量過艱難的歷程、泥濘的道路，有和長征一起載入史冊的光榮。草鞋連接著平民百姓的期望和寄托;穿草鞋的記者，是吃苦耐勞，任勞任怨的記者;穿草鞋的記者不嬌貴、不勢利，心中對普通老百姓、對新聞事業充滿了 熱愛，而熱愛是最好的老師。

　　19_年12月，當時我還在__電視二臺新聞部。當我們的《__》節目被會 議充斥，被大量有償新聞侵占版面的時候，__電視臺一位老資格的記者走馬上任，他給我交代的第一個采訪任務是到農村去，到_縣去，他說_縣是一方熱土 。新主任的一句話勾起了我對新聞久積的熱情。在臘月呼嘯的寒風中，我依然扛起裝著攝像機的幾十斤重的大箱子，懷揣從部門借來的100塊錢，擠上從__發往 _縣的長途公共汽車。我的一些習慣于采訪車接送。吃住樓堂館所。稿子搶手代寫。紅包不拿稿子不發的同行們對我抱以冷眼和不解。然而田野的清風，土地的 厚重，農民的摯情給了我溫暖的創作激情。有關_縣農民修路的系列報道很快播發了，《_縣農民拆房讓路不要國家一分錢》還獲得本年度的__新聞獎。我不 敢說這就是我的成功，我只是覺得踏實而且同心無愧，因為我當了一回穿草鞋的 記者!

　　朋友，我們的采訪經歷千差萬別，我們的文章千姿萬態，但是所有我們至今 難忘、穿越時空的優秀新聞作品哪一個沒有留下我們敢于吃苦的足跡和帶著來自生活的回響!

　　穿草鞋的記者敢于趟過泥濘而百拆不回，善做實事，敢說真話。俗話說捧人 的戲好演，黑著臉說話難，然而我堅信無欲則剛。

　　19_年4月23日傍晚，在瀟瀟的春雨中，一位_縣的農民把我堵在了下班的路 上，告訴我：他們村里的村干部把農民集資建校的錢，給吃喝揮霍掉了，

　　1954年建校的村中心小學，墻壁裂縫，屋頂漏雨，房梁傾斜。兩年前就已開 始集資修建新校舍，因為村里的幾條蛀蟲把錢揮霍掉了，一百多名小學生至今仍坐在隨時都可能倒塌的教室里上課，學生的家長為此終日提心吊膽。聽到這里， 我立刻冒雨前行赴_縣調查了解。調查中的甘苦已不足掛齒，只是第二大，當我再赴_決意曝光此事的時候，遇到的是一路的圍追堵截。然而事實拒絕吃請。金 錢買不走良知，《危漏年已久，修繕應有期》的電視批評報道當晚即與觀眾見面。盡管此前，縣領導已將電話打給我們的臺領導，然而新聞事業責任重大，縣領 導不知道，不知道我們的記者是穿草鞋的記者。

　　鐵肩擔道義，草鞋行萬里。

　　__分社的一位主任記者說過：“筆下有是非曲直，筆下有善惡忠好，筆下 有人命關天。”在市場經濟的今天，面對金錢的誘惑和權力的重壓，朋友，作為無冕之王的我們，是否每一次都做出了正確的選擇?

　　回顧歷史，我們欽佩一個外國人斯諾，告別人稱天堂的美國，踩著不平坦的 中國之路，給新聞史上留下了《紅星照耀中國》這樣跨越歷史時空的新聞巨著;有皮鞋不穿而穿草鞋的范長江，從燈紅酒綠的大城市來到硝煙彌漫的抗目前線， 從國統區到根據地，范先生記錄了一個時代，也留下了他作為一名杰出新聞工作者的成功與風范。再看今天，在惡浪滔天的抗洪一線，有記者不屈的身影;在巴格達、貝爾格萊德戰斗的街頭，有我們中國的記者向世界報告著正義的聲音。“我來了，我看到了，我贏了。”唐師僧的這句名言，仿佛也有草鞋精神;深入海灣戰爭，寫下《我從戰場歸來》;千里之行，可知名記者唐師曾也有一雙 磨不爛的腳。

　　真想穿一雙草鞋，走得更遠，去開辟更廣闊的生命空閱，然而我們都無法離 開現實的土壤，19_年6月，我在__電視臺周未版投標中的，成為《家住__》這一社會文化欄目的臸片人，可以說我是在大家紛紛看好經濟類節目的時候，樹 起了為社會文化鼓吹的大旗。欄目開播以來的日日夜夜，作為臸片人的我在金錢的困惑與文化的清貧之間來回撕扯著。請人，要付工資，拍片更要花錢，兩萬元 的啟動資金本已捉襟見時，歸還日期又眼看就到。我怎能不為錢憔悴呢?但我不為錢折腰。今年3月，當一家廣告公司拿來有償專題片，要塞到我們欄目播出的時 候，被我拒絕了。廣告公司和他們的客_恥笑我們的記者是酸臭文人。我說：“馬上把你們的錢拿回去，并且記住，這是人民的電視臺，不是某個財主的電視臺 。”朋友，我當然也有慷慨之后的煩惱，可是為了舉起這面文化的大旗，在這條尚且艱難的路上，我仍然要當穿草鞋的記者!

　　也許有人說，草鞋是穿不久的，可是我想：不怕，當草鞋磨爛的時候，我們 的意志卻有一種永遠也磨不爛的草鞋精神。

　　謝謝大家。