愛崗敬業主題演講稿_放飛夢想(精選5篇)
愛崗敬業主題演講稿_放飛夢想 篇1
親愛的朋友們:
大家好,
金融業的競爭,是一種信譽的競爭,更是一種服務的競爭。誰的信譽好,誰的服務好,誰就能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。銀行服務體現的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌,而展現在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務行業,而服務是立行之本,只有不斷的增強服務意識,轉變服務的觀點,強化服務的措施,從服務的質量,服務的手段,服務的內容,服務的態度,服務的環境等方面入手,這樣才能提高優質文明服務的水平。
我個人認為服務是一種管理。優質的文明水平的提高一定需要嚴格的、規范的、科學的管理,嚴格規范的管理又可以使優質文明服務水平提高。優質文明服務的好壞體現著一家銀行管理水平的高低。所以,銀行在實施優質文明服務的過程中應該嚴格的依靠管理制度。這包括崗位規范、著裝統一、儀表舉止、文明用語、電話用語等,這些都必須形成制度,成為每個員工的行為準則,要嚴格執行。服務是一種文化。銀行構建服務文化體系應該包括:員工要有愛崗敬業的服務精神,要有以服務為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神這種行業特有的企業精神,可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識,從而充分的發揮這種服務文化的激勵作用。服務是一種精神。銀行文明優質服務活動的核心內容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業道德、敬業精神,以行興我榮,行榮我榮為服務理念,以信譽第一、優質服務、廉潔守法為職業道德規范為標準。確立和完善員工的服務意識和服務行為,一定要樹立客戶。
第一、主動服務、整體服務的觀念。
銀行服務的核心是維護和加強與客戶的聯系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心,調整自身,服務要從單純經營金融產品轉移到維護和加深與客戶的聯系上,僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的,還必須研究客戶需要背后復雜的各種因素,只有緊緊抓住維護與客戶的關系這一核心,以市場為導向,以高質、多樣化的特色服務,滿足客戶的多層次需要,才能獲得自身發展的持續動力。“客戶”的概念是一個“大客戶”的概念,不僅銀行直接服務的對象是客戶,與銀行服務有制約關系的部門,甚至銀行自身的員工都應該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關系上,應樹立大市場、大客戶的意識以及“服務是一個全過程”的概念。構建新型銀行與客戶關系,對制約與客戶關系的因素進行協調管理,增強客戶的穩定性,沒有良好的服務作為保障,即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉,所以優質的服務就是信譽。所以強化和提高服務意識,這是開展優質文明服務的前提。所以就要全面動員,深入發動,大造聲勢,宣傳優質文明服務。優質的文明服務關系到一個企業的形象,因此,一定要做到全面發動,全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶,工作的各個環節都要有統一、詳細、明確的標準,是每位員工接待客戶有禮、有節、有度、處理業務規范、快速、準確,讓顧客感到和諧,友愛,溫馨。
所以搞好服務這是事關銀行的社會形象,影響銀行的各項經營活動的綜合性工作,因此銀行的每個機構,每個部門,每個員工都要相互支持、相互配合、增強服務意識,顧全大局,發揮整體功能,努力提高全行的服務水平和服務質量。
優質文明服務要取得好的效果,關鍵是以人為本,通過教育培訓和強化管理,提高員工的政治素質和業務素質,以員工的高素質創造出優質服務的高水平。從對全體員工進行愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉賢社會的職業道德教育,使每位員工懂得,自己的行為代表著銀行的形象,在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱,自覺的維護全行的形象和榮譽,是優質服務上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業務、衍生存款的地方,銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現出來。
而加大監督的力度和廣度,相成全方位的監督體系,是優質文明服務落到實處的保證。優質服務工作必須要做到常抓不懈,除了必須制定和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。優質文明服務是永無止境的,重在堅持,貴在落實。
愛崗敬業主題演講稿_放飛夢想 篇2
尊敬的各位領導,各位朋友:
大家好!我叫,在商行擔任職務。很榮幸今天能參加這次“我與紅盾同行”主題演講。今天我演講的題目是《輝煌三十載,卓越工商人》。
踏進時間的河流,回首望去。三十年,它不是簡單的數字堆砌,而是工商人拼搏與奉獻的青春飛揚。三十年前,隨著華夏大地風云激蕩的改革浪潮,工商管理部門重新登上了歷史舞臺,如浴火的鳳凰般開始了新生。三十年間,在全體工商人的忘我付出和不懈努力下,工商行政管理工作由最初的管理小商小販,提升為管理社會主義現代化大市場,在這歷史性跨越中,我們激情走過了揮灑汗水、鑄就輝煌的發展之旅。
今天,我們迎來了工商系統建制三十周年紀念。所有的坎坷與挫折,所有的求索與拼搏,所有的付出與奉獻,都在這一天化為喜悅的笑臉和幸福的淚水。怎能數得清,這三十年間,有多少人為了工商的崛起奉獻出了美麗的青春,有多少人為工商的發展付出了畢生的心血,又有多少人為了工商的輝煌而獻出寶貴的生命。三十年,見證了工商系統的重組,也見證了成長、壯大。朋友們,為什么“紅盾”的光芒如此奪目,是工商人用熱情、汗水、鮮血,甚至生命璀璨了它。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。三十年,盡管前進的道路并不平坦,但工商人從來沒有停止探索的腳步,從來不曾放棄執法為民的信念,從來沒有因前進的道路曲折而選擇放棄。因為,工商人深深地懂得,自己是光榮的“紅盾”衛士,不僅代表著國家工商管理部門的形象,更維護著消費者的權益和良好的市場秩序,正是有了我們這一群人,國家的經濟大廈才能永遠牢固不倒,這就是我們每一個工商人肩頭重若泰山的神圣職責。
正是因為有了這份沉甸甸的責任,才有了我們工商干部不管風里雨里,酷暑嚴冬,查假冒偽劣、無照經營的緊張忙碌;正因為有了這份沉甸甸的責任,才有了我們工商人夜以繼日,團結做戰,治理侵害消費者利益的一次次重拳出擊。這責任是如此沉重,時時敦促我們主動積極地宣傳各項法律法規、耐心細致地提高消費者維權意識;這責任是如此神圣,時時提醒我們,面對不法者的無理糾纏,甚至野蠻粗暴抗法,要義無返顧、大義凜然;這責任又是何等的高尚啊,只要擔起它,無論面對怎樣的金錢誘惑,我們都能時刻保持公平公正、清正廉潔……
三十年,三十年時光悄然逝去,而我們工商人披星戴月、忍辱負重的步伐絲毫未疲憊。三十年來,我們工商人經受住了風雨雪霜的磨礪,吸取了春華秋實的滋養,工商部門一步一步地成長起來,紅盾衛士的形象也一天天高大起來。一身飽經汗水洗滌的制服,一張慣受風吹雨打的面龐。面容堅毅,冷對種種名利誘惑;腳步鏗鏘,行遍鬧市山村;勤奮敬業、無私無畏地營造著市場經濟的清新有序;忠于職守、一心為民,描繪著和諧社會的美好明天。如今,我們工商人已受到越來越多的百姓的信賴和稱贊,得到社會各界的認可和支持,成為群眾利益的“守護神”,為市場經濟的發展保駕護航。
時光如水,歲月如歌。雖然,三十年前的我還剛剛呀呀學語,但今天,我已成長為一名光榮的紅盾衛士。我們的工商部門是一個經常與群眾直接打交道的部門,加強同群眾的聯系就更加重要了。在平時工作中,我要求自己能夠切實考慮群眾的想法,耐心同群眾溝通,既要做到高質量完成工作任務,也要保證群眾的滿意。在這里,我要感謝所有為工商事業的發展努力過、奮斗過、拼搏過的前輩和今天的同事們,是你們的奉獻和付出,成就了今天工商的輝煌,成就了我作為一個工商人的驕傲和自豪。
朋友們,回望三十年厚重的歷史,面對紅盾人的無私奉獻,再華麗動聽的語言都顯得蒼白無力。今天的我們,惟有鄭重接過前輩們手中這支薪火相傳的、沉甸甸的接力棒,懷著滿腔熱情和不屈信念,奮力向前奔跑,從理論的學習、技能的訓練到操作的規范,我將時時處處高標準嚴要求自己,力求在較短的時間掌握了更多的業務知識和操作技能。用我的青春,我的熱血,我的智慧,我的汗水,來詮釋和完成屬于我的使命,為工商的發展添磚加瓦,為紅盾的絢爛忘我工作,才能成為一名真正意義上的“工商”人。誓言無聲,我將用行動去踐行。我相信,下一個三十年中,我們的工商事業將碩果累累,而我們全體紅盾衛士也將齊心協力,為市場經濟的發展奉獻我們激昂澎湃的紅盾情。
愛崗敬業主題演講稿_放飛夢想 篇3
尊敬的各位領導、評委、同志們:
今天我演講的題目是----- 心中有責任 ,執行無余地。
責任是我們經常掛在嘴邊的字眼,是我們耳熟能詳的詞匯。那么,什么是責任呢?世間萬事萬物都有責任,太陽每天東升西落,周而復始,不停不息,是大自然賦予它的責任;長江滾滾,自西向東,濤濤不絕,是高山賦予它的責任; “天下興亡,匹夫有責”是一種責任,“先天下之憂而憂,后天下之樂”是一種責任;高速公路一路延伸,不拒重負,是一種無言責任;我們高速收費站職工不懼艱辛,晝夜守護,確保暢通無阻,也是一種責任!責任就是要承擔壓力,就是做好我們應該做的,就是不折不扣地執行神圣的使命!作為高速公路的收費職工,擔負著貫徹交通征收法規、服務公路暢通的重要使命,更應當強化責任心,提高執行力,沒有任何借口地完成好各項任務。
此時此刻,我想起了美國作家費拉爾·凱普的《沒有任何借口》這本書。 “沒有任何借口”是美國西點軍校奉行的重要行為準則,成為推動每一位學員千方百計完成任務的內在壓力與動力,成為提高執行力的根本理念。常言道:“思想是行動的先導,是行為的指南”,強化責任心、樹立沒有任何借口完成任務的觀念,是提高執行力的前提。沒有責任心,執行就成為一句空話;缺乏責任心,行為就會拖拖拉拉;心中有責任,執行就會自覺主動。因此具備強烈的責任心和神圣的使命感,具有重要的意義。祖國的科學發展,離不開我們責任;高速公路的健康運行,離不開我們的責任;大大小小車輛的安全行駛,離不開我們的責任;千千萬萬行路人的幸福健康,也不開我們的責任!
我是一名的普通的收費員,雖不能長成參天大樹做棟梁之才,不妨做一片綠葉陪襯秋天的果實?雖不能像海洋一樣用寬闊的胸懷容納百川,又怎么不可以是一粒雨滴為孕育我們的公路捧上甘露呢?雖不能成為天之驕子,何不執行好各項政策為高速公路安全暢通做出更多的貢獻呢?!我是這樣想的,也是這樣做的。
俗話說,“沒有壓力,就沒有動力。”工作中,我牢固樹立了爭優創先、不甘落后的競爭意識,自我加壓,強化責任心,全面貫徹各項收費政策,嚴格執行自動化收費操作流程和收費標準,按時足額上繳通行費收入;嚴格遵守崗位責任制度,認真核對車輛信息,發現違章、逃費和有肇事痕跡的車輛,及時報告,認認真真履行好自己的職責,力爭做出出色成績,樹立青年人積極上進、勇挑重擔的形象。
“不因善小而不為,也不因惡小而為之”。細節決定成敗,也影響執行的效果。收費工作,既要與形形色色的過路人打交道,更要收錢管錢。一次冷淡的服務,可能影響我們高速人良好的形象;一個標點符號、一個小數點填寫錯誤也有可能造成工作的失誤;一個單據的丟失,可能造成工作的被動,所以我特別關注細節,每次上崗,著裝規范,儀表端正,司機遇到疑問,熱情服務,耐心解答;認真填寫《收費員交接記錄》、結賬單據和各種質量記錄,仔細保管工作用具以及各種票證、單據;同時及時清掃崗亭衛生,隨時整理擺放物品,極力創造清潔舒適的工作環境,確保把每一項制度落到實處。
責任是一種愛,母親對孩子的責任是母愛,員工對工作的責任叫愛崗。愛崗敬業,才會有強烈的責任心和高度的執行力。長期的收費工作,使我樹立了敬業、樂業的意識,與周圍同事團結協作,攜手共進,為完成工作目標而努力奮斗。面對狂風暴雨的天氣,我堅守在自己的崗位;面對感冒發燒的病情,我堅持在漫漫長夜完成夜班;面對同事遇到的困難,我熱心幫助,排憂解難;面對領導交付的任務,我堅持“有困難要完成、沒有困難也要完成”的原則,毫無條件、毫無藉口地執行。
責任是光榮的,也是艱巨的,她既能給我們帶來沉甸甸的收獲,也能給我們的事業創造輝煌。荀子說,“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”。千萬條涓涓細流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河,千百個職工團結起來,就形成了一股巨大的力量。“千里之行始于足下”,同事們、朋友們,讓我們把責任放在心中,從點點滴滴做起;從愛崗敬業做起;從不講任何借口做起!讓我們凝聚在一起,強化責任心,提高執行力吧!高速公路正在我們前方延伸,承載起我們明天的輝煌!謝謝!
愛崗敬業主題演講稿_放飛夢想 篇4
尊敬的各位領導,各位評委,各位同志朋友們:
晚上好。首先非常感謝大家給我這次演講的機會。我叫,來自社會福利中心,今天我演講的題目是《燃燒青春,甘于為福利事業奉獻》。
據有關報道稱,20xx年底,我國60周歲以上老年人口已經達到1.53億人,不僅老年人口規模龐大,發展迅速,高齡人口增長快,而且還出現未富先老、農村超前于城鎮、家庭空巢化明顯等特殊性,對我國經濟、政治、文化、社會等各方面都產生了巨大的影響。隨著我國改革開放的不斷深入,社會主義市場經濟體制逐步走向成熟,人們物質、精神生活不斷提高,如何解決這些老年人的生存和發展問題,提高他們的生活水平和生活質量,是當今社會必須解決的重要課題。中華民族是一個熱情仁愛的民族,尊老愛幼是中華民族悠久的傳統美德,也是人類進步的共同財富。老年福利事業體現了一個社會人與人之間和諧相處的關系。因此,發展福利事業,對于緩解社會矛盾,保持社會穩定,體現社會文明,推動社會進步都有著十分重要的意義。
青春,是我們一生中最美麗的季節,她孕育著早春的生機,展現著盛夏的熱烈,暗藏著金秋的碩果,昭示著寒冬的希望,充滿詩意而不缺乏拼搏的激情,時尚浪漫而又飽含著奮斗的艱辛。
我認為,青春就應該燃燒,發出亮光才有價值!當一個人的青春融入到一個時代、一份事業中,這樣的青春就不會遠去,而這份事業也必將在歲月的歷練中折射出耀眼的光芒。說到這里,我想起了這樣一句話:“有的人活著,他已經死了;有的人死了,他還活著。”生命的意義在于活著,那么活著的意義又是什么呢?當然不是為了活著而活著,答案只有兩個字,奉獻!和平年代,有無數能人志士在自己的青春年華就已經成就了不朽的人生,在我們身邊,一心為民的曹道云,鞠躬盡瘁的金正一,他們把自己有限的青春,獻給了貧困的老百姓們,獻給了黨的忠誠事業,他們是最平凡最無私也是最偉大的人,是我們青年永遠的學習榜樣。
說實話,一年前,我剛來福利中心工作的時候也有過失落和茫然,感覺現實不盡如人意,感覺離曾經的夢想總是有一些距離,一度陷入困惑之中。但是,經過一段時間后,我發現我在這里同樣能有所作為。我用自己的青春年華陪伴著這里的老年同志,心里感到非常的光榮和自豪。因為在日常工作中,我在老年同志中還是非常受歡迎的,有時他們娛樂時缺少一個人都會第一時間來找我,而我只要有空就會愉快得陪同他們活動。今年初,老年同志自發地組成了一支歌詠隊,知道我是音樂學方面專業時,極力推薦我為他們的指導老師,讓我的專業知識得到了發揮。在和他們的交往中,我發現他們每個人都有各自的興趣愛好,都有著一顆學習的心,于是,我有一種設想,能否把養老機構辦成老年大學模式,根據實際開設一些琴棋詩畫之類的課程,讓老年朋友們在學習中安度晚年,這樣更能體現黨和政府對老年人的關愛,也不失為我們工作中的一種創新之舉。
作為一名年輕人,作為民政系統的新兵,我決心踏踏實實,從零做起,“不會就學,決不能趴下”。在工作中,扎扎實實,服從領導,站好崗,不掉隊,做合格的民政人,為福利事業的發展奉獻青春!平凡的崗位需要我們付出,火熱的生活需要我們的付出,構建整個和諧社會需要我們大家一起付出。青春是美麗的,工作著是美麗的,讓我們的青春像一團團燃燒的火焰、一lunlun滾燙的太陽,為家鄉、為人民發出最大的光和熱。
愛崗敬業主題演講稿_放飛夢想 篇5
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我演講的題目是“平凡崗位也須清正廉潔”。
又到冬天了,這是一個寒冷的季節,百花凋謝,冷風拂面,隨著幾天前的幾場秋雨,真正感受到了冬的氣息,但冬天到了,春天還會遠嗎?嗎?。如果說腐敗像冬日的陰霾籠罩著人們的視線,渾濁了人們的思想,但三治三提活動讓我們加深對職業操守的認識,檢察人員職業操守的核心就是清廉。讓堅守職業操守像春的清風吹徹我們的心靈。
在新世紀,檢察隊伍中,涌現出許多人民滿意,清正廉潔的好檢察官,無一不以他們公正、高效、文明、廉潔的形象為人民服務所敬重,他們代表了檢察隊伍的主流。當我們被這些優秀檢察官身上所體現出的崇高的人格魅力所深深震撼同時,我們也遺憾地看到,在金錢的侵蝕下,在私欲的誘惑下,一些意志薄弱的檢察官見利而忘義,背棄了檢察官的執業準則,辜負了黨和人民的重托,最終倒在了糖衣炮彈之下。
我們要正確認識和處理“為誰掌權,為誰執法,為誰服務”的根本問題,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,構筑起抵御各種腐蝕的思想道德防線。
恪守檢德,促進清廉,要樹立正確的價值觀。深刻理解“為誰執法、靠誰執法、怎樣執法”的本質內涵,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀;牢固樹立立檢為公,執法為民的宗旨意識,恪盡職守,公正廉潔的工作態度,始終保持謙虛謹慎,不驕不躁的優良作風,確立積極的人生評價,切實做到公正廉潔執法。
恪守檢德,促進清廉,要提高自身的職業道德修養。檢察官的職業決定了檢察官要有高于一般行業的道德準則。他既要模范遵守法律和社會公德,又要忠于職業操守。一名檢察人員必須時刻以檢察官職業道德準則為參照,修身養性,淡泊名利,無私奉獻,以高尚的道德品格去贏得社會的尊敬,引導社會價值取向,以公正的執法去獲取法律的公信力,構建安定有序的社會秩序。
恪守檢德,促進清廉,要加強自律。一名檢察官要抵得住誘惑,守得住清貧,時刻做到“慎言、慎行、慎獨”,既要嚴格遵守司法禮儀,也要規制八小時以外的活動,約束自己的行為。檢察官的舞臺不在觥籌交錯的酒桌上,也不在高談闊論的喧囂中,檢察官的舞臺只在平凡的崗位上,只在莊嚴的法庭上,只在高懸的國徽之下。
通過我成為一名檢察人員這兩年的點點滴滴讓我深刻地感受到:我們的黨和政府就像一棵參天大樹,而我們每一個檢察院干警正是大樹扎入土壤里的根系,雖然我們每個人的工作各有不同,職位各有高低,權力各有大小,也許我們永遠不會成長為那強壯的樹干或翠綠的枝葉,但這棵大樹的蓬勃生長卻依賴于每一根最基礎的根系。因此,讓我們從小事做起,從細節做起,堅持“勿以官小而不廉,不以事小而不勤”的信念,在平凡的工作崗位上堅守自己的職業操守,清正廉潔,勤政為民,匯集點點滴滴的奉獻,為了把我們腳下這片土地建設的更加美麗富饒奮斗不息!
謝謝大家!