經理開會發言稿
4.差錯舉例:
①會議材料沒有分類整理,材料內容空洞雷同,大話套話過多,沒有充分反映會議的主題與實質性需求。
②匯總與會者名單時,要注意核對清楚姓名、性別。例如:有的男士名字最后字是“雪”、“佳”等,不能想當然地認為就是女性。
③與會者職務出錯。例如:正職副職弄錯。
評述:會議材料如果切中會議主題,有事實、數據和案例分析,有獨到見解和新穎的提法,就意味著會議已成功了一半,哪怕是發言人演講水平差點。有兩點切記:a.不管是什么權威人士、專家發言都事先需要反復溝通、督促發言提綱,這樣能把握主題,避免脫離主題,空洞沒內容。b.給發言者事先應發出正式的文字邀請函并附上會議發言的需求、聽講對象、主題、注意事項,切忌以為一個電話溝通,對方“沒問題”就萬事大吉。當您很專業地按上述兩條去做的話,對方也會認為你很認真、專業,才會真正重視發言稿的準備。
會議接待
1.邀請函在會議召開前15天全部發出,每天統計反饋人數主動匯報給總負責人。每發一份邀請函都應同時以電話確認。在發出邀請函后,一周內沒有收到回執,要電話確認并匯報總負責人,總負責人決定是否增加人員或用其他方式與邀請人員聯絡。
2.對邀請函確認要分多次跟蹤(至少三次)、反復提示:
①邀請函發出后立即確認是否收到;
②會議前天最終確定是否決定參加、來程安排;
③會議前三天確認航班;
④重要嘉賓及發言人在會議前一天再次確認何時到達,告知誰接機,并有專人過問其食宿行安排;
⑤在會議正式開始前半天,確認主要嘉賓和發言人座位、住宿房號,專門提醒開會、發言準確時間,有專人接應、引導。
3.掌握上菜時間,尤其是在中午安排的就餐時間正式開始前5分鐘,應有2個熱菜先上到桌上并蓋好(如會議延時則靈活掌握,及時通知餐廳更改)。客人到齊即可用餐,避免所有人到齊后再上菜,用餐等待時間過長。
4.每一次會議開始前,要給賓館一個詳細的接待需求清單與對口聯絡人清單,需要賓館配合的會議接待、會議現場管理問題以文字化的表格明示,對賓館作詳細說明,常規性事項也應重復提示,以免賓館工作人員疏忽、遺忘。
5.差錯舉例:
①在通知演講嘉賓時,交待不清楚或演講嘉賓沒有理解會議主題、參會對象的需求,不了解其他發言者的情況,演講者不能準確地根據會議需求把握內容。
②事先沒有專人審閱發言稿件,演講內容脫離主題,離題太遠,大道理過多,空話套話一大堆,與其他發言者內容重復。
③演講時間超出約定,主持人未注意控制和提醒,影響其他會議安排(應事先向發言人交待發言時間或有專人在臺下醒目位置處出示發言時間提示牌)。
④與賓館協調、溝通渠道不通暢,導致銜接脫節或要求賓館配合的事項沒人做,或未與賓館方面確認。
⑤與接機人員銜接或交待不清楚接待要素(時間、航班號、人數),導致無人接機或未接到人,或車輛不夠座位。
評述:對一些會議嘉賓和發言者為什么強調三次以上的確認?一是表示主辦單位的尊重和誠意;二是在反復聯絡溝通過程中引起重視,充分準備。因為一般人接到通知后都會“怠慢”或容易因工作忙而淡忘。找各種“借口”反復地與重要嘉賓尤其是演講者聯系溝通,可以促動其做好符合會議需求的各項準備工作,也可在溝通中聽取到專家意見,從而對會議主題、具體內容及時進行適當修正。