卡耐基口才學--克服當眾怕羞的心理

　　就家庭主婦來說吧，她們的興趣原來大多局限在小天地里，她們自從在小小的談話圈子里用上了說話技巧的知識以后，就會紛紛興奮地說出自己的新體驗。“我發現自己獲得的信心，使我有勇氣在社交集會上起立發言。”在卡耐基演講口才訓練班里，一位哈特太太曾這樣對同在一起學習的同學說：“我已經開始對時事發生興趣。我不再畏縮于參加談話的聚會。相反地，我熱切地加入。不僅如此，我曾經做過的一切，都成為可供我講述的好材料。我發現自己已對許多新活動產生了興趣。”

　　哈特太太的親身體驗，也許對于一位教育家來說，并無新奇之處。學習和運用所學知識的動力一旦受到刺激，就會引發一整串的行動和交互作用，使得整個個性活潑開朗起來，成就的循環于是產生。就如哈特太太所言，只要將卡耐基所總結的一項原則付諸實踐，即能得到個人莫大的充實感。

　　我們當中不見得都是專業的老師，可是我們每一天都會有許多時候，要用言語來對別人說明什么，象父母教育子女、鄰居介紹修剪玫瑰的新方法、旅游者就最佳的路線交換意見等，我們常會發現在自己處于說話的情況下，需要清晰、連貫的思考，需要強勁有力的表達。這時，我們就會發現卡耐基先生所教給我們的東西是多么的有用。

　　一個人在自己的事業中，是否擁有良好的溝通方法，會直接影響工作的成績和成就。作為銷售員、經理、店員、部門首長、團體領袖、教師、牧師、護士、主管、醫生、律師、會計師、工程師等，我們都身負職責，需要解釋專業領域里的知識，并給予職業性的指導。我們是否能以清晰、簡明的語言來做這些解說，經常是我們上司用以判斷我們能力的碼尺。從事“說明”的演員練習，可以養成快速思考與敏捷用詞的技巧，然而這種技巧卻不限于正式的講演，它可以每天為我們每個人所使用。最近，在工業界、政府機關里和各職業組織里風起云涌紛紛開設口頭溝通的課程，更加說明了今天在各種職業和行業里，對清晰明確的談話的要求。

　　在日常的談話中使用卡耐基所總結出來的法則，常會使你意外地獲得大豐收。因此，我們有必要尋找一切機會對這些法則的運用進行練習，不放過任何一次可以當眾演講的機會。當我們參加某一個團體、組織或聚會時，不要只做個不活躍的旁觀者，而要施展渾身解數，盡可能地進行口才練習。

　　比如，主動地協助他人處理一些工作，尤其是一些需要到處求人的工作，設法當當各類活動的主持人，這樣，你就可能有機會多接觸一些人，尤其是那些口才較好的人，又能多得到一些鍛煉口才的機會，那樣你自然而然地就必須擔負一些發表言辭的任務。

　　如果有機會，請盡早開始做二十至三十分鐘左右講演的練習。利用卡耐基先生的建議作指南，讓單位里的人和你周圍的人曉得，你在積極地準備對他們講演。另外，也可以積極地參加一些義務的籌募基金組織，通常，這類組織也會尋找自愿人員替它們宣傳，他們會提供給你一套講演的秘決，這對你準備演說會很有幫助的。許多重要的演說家便是這樣起家并名聲漸大的，山姆·李文生先生就是很好的一例。山姆先生既是廣播明星又是電視明星，而且是個在美國各地都很有影響的講演者。他在紐約任中學教員時，就喜歡對自己最了解的人或事，如親屬、同事、學生就工作和生活中的一些事發表意見，作簡短的談話。沒想到這些談話引起了聽者熱烈的反應。不久，他被請去對許多團體進行演說，結果這些事情大大影響了他的教書工作，這時他已是許多廣播節目里的特別來賓了。之后，山姆先生便把自己的才華完全向娛樂界發展，經過努力，他終于成功了。

　　在鍛煉演講口才時，付諸實踐的勇氣非常重要，而不懈努力的毅力同樣是非常重要的。我們學任何新東西，如學習外文、學習打球等，同練習當眾說話一樣，從來都不會一帆風順、穩定進步的，它就象一波波的浪潮，突起突止，潮過之后會靜止一段時間。有時我們甚至可能往回滑跌，甚至失去一些原先已收獲的東西。這種停滯或者衰退的現象，是所有心理學家都甚為了解的，也是他們所認為的最正常的現象。