電信公司校園客戶部副經(jīng)理競職演講
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：
大家好！
感謝市公司能上能下、能進(jìn)能出的崗位機(jī)制給了我這次機(jī)會，非常榮幸地走上這演講臺，與這么多優(yōu)秀的同事一起展示才華，證明能力，闡述觀點。我競聘的崗位是分公司校園客戶部副經(jīng)理。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力，全面地論述我對于做好分公司校園客戶部工作的總體思路和具體措施，并且心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的評判。
二.XX年本人開展工作情況及具體業(yè)績
發(fā)展是抓手、收入是目的，XX年本人在從事政企客戶部經(jīng)理期間較好的完成了分公司下達(dá)政企部的各項指標(biāo)，截止XX年11月份，政企客戶部完成年收入1023萬，完成年計劃87.75%，完成移動業(yè)務(wù)1099部，完成年計劃110.5%，完成端口寬帶871部，完成年計劃84.9%，完成數(shù)字電視652部，完成年計劃186%，完成3g手機(jī)749部，其中智能機(jī)390部，智能機(jī)占3g手機(jī)占比52.07%。
XX年政企部緊緊圍繞上級公司及分公司分解各項任務(wù)指標(biāo)及各波次開展的營銷活動，早謀劃、快啟動、勤通報、抓考核，具體舉措如下：
1.根據(jù)公司下達(dá)XX年部門各項任務(wù)指標(biāo)第一時間分解到渠道每個包區(qū)、客戶經(jīng)理，明確個人發(fā)展指標(biāo)；
2.根據(jù)部門區(qū)域市場不同客戶群、不同政策、不同產(chǎn)品、不同營
銷方式特性，每月組織部門客戶經(jīng)理開展針對性產(chǎn)品、營銷政策培訓(xùn)，提升客戶經(jīng)理營銷能力，增加客戶經(jīng)理營銷手段；
3.堅持每周、月部門營銷發(fā)展總結(jié)會議，通報當(dāng)周、月個人各項業(yè)務(wù)發(fā)展情況，分析現(xiàn)狀，找差距、找原因、找辦法，明確下周、月部門、個人營銷計劃、途徑、方法；
4.每日堅持實時開展當(dāng)日營銷通報，及時掌握實時發(fā)展動態(tài)，針對發(fā)展落后個人及時了解原因，督促、鞭策個人，精確掌握每日營銷動態(tài)；
5.在抓自有渠道建設(shè)同時同步幫扶已有代理隊伍及發(fā)展資源型代理隊伍建設(shè)，在各類已發(fā)展業(yè)務(wù)客戶單位建立個人代理，維系現(xiàn)有發(fā)展業(yè)務(wù)，提供他網(wǎng)競爭信息；對未發(fā)展業(yè)務(wù)客戶單位通過代理人員促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；建立駐地網(wǎng)、物業(yè)小區(qū)代理，XX年政企部代理隊伍共發(fā)展移動業(yè)務(wù)357部，寬帶業(yè)務(wù)192部，代理隊伍業(yè)務(wù)發(fā)展成效明顯；
6.狠抓欠費回收及非正常收入流失
部門每周進(jìn)行各包區(qū)欠費回收通報，督促到人開展欠費回收工作；專人每月針對政企交叉補(bǔ)貼用戶進(jìn)行審核，規(guī)避非正常收入流失；
7.關(guān)注有效益發(fā)展、提升發(fā)展效率
每月開展分期代收欠費用戶、當(dāng)月預(yù)警離網(wǎng)、上月新發(fā)展沉默用戶開展清單級派單維系、激活工作，督促到人、考核到人，將發(fā)展與成本使用做到效益最大化；
8.強(qiáng)化考核
根據(jù)包區(qū)增量收入承包考核方式，強(qiáng)化各包區(qū)客戶經(jīng)理考核，以考核為抓手，引導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理良性發(fā)展。
三.競聘崗位認(rèn)識及工作思路
工作意識層面：
一、首先，作為副職，必須了解正職的主要工作思路和部門整體目標(biāo)。并注意擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé)，對部門的全面工作，要盡其所能，收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考，及時提供各種建議和主張，幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合部門實際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重正職的核心地位，多請示匯報，多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺不拆臺。