電信公司校園客戶部副經理競職演講
假期中:對在讀已辦理業務學生開展與家庭融合遷轉營銷,在讀未辦理業務學生逐一開展目標客戶上門營銷方式。
終端維度:
價格適中、功能齊全: 智能手機價格太貴也是大學生不愿意使用的原因之一。雖然大多數學生對3g智能手機高速瀏覽網頁和各類應用等功能十分有興趣,但談價格時卻又望而卻步。可以對學生的手機需求進行調研,推行適合學生使用的定制機,以團購、家庭融合的形式帶動銷售。
產品維度
套餐全、價格優惠:制定適合各類消費群體的系列套餐,滿足不同層級學生消費能力
客戶關系維系
校園市場競爭巨大、變化多樣,良好的客戶關系是必不可少的。常態化的客戶單位走訪是增進客戶關系的前提,校園客戶部必須制定常態化客戶走訪制度,維持、增進客戶關系的同時及時掌握各類競爭信息;
個人客戶層面的費用動態跟蹤、欠費預警機制、沉默預警機制、重要節日、生日祝福等精細化管控工作在確保了發展效率的同時也增進了客戶的感知。
再次感謝市公司給我這個機會介紹自己,推銷自己。“不想當將軍的士兵不是好士兵”,不論此次是否能夠競聘上崗,都是我職業生涯過程中的一個歷練,一個突破自己的過程,無論成功與否我將繼續一如既往地在現在工作崗位上做好本職工作,為電信的發展作出自己的貢獻。
競聘人: