關于郵政員的演講稿（精選3篇）

關于郵政員的演講稿 篇1

　　“‘卡丹’到處有，‘狐貍’滿山走，‘老爺’被偷走，‘鱷魚’全國游”。請不要以為這是詩人的杰作，這是《中國誠信報告》一書中對假名牌產品泛濫于市的論述。當我們站在琳瑯滿目的名牌商品面前，存細分辨鱷魚的嘴朝左還是朝右、“老人頭”的皺紋是兩道還是三道、夢特嬌的花瓣到底是幾瓣時，您是否意識到，由于假名牌產品的失信市場，已經使得真正的名牌產品同樣遭遇了信任危機。在《中國誠信報》中，這樣的例子比比皆是。

　　然而，掩卷沉思：中國是一個有著悠久文明歷史的國家，重誠信歷來都是中華民族的傳統。中國誠信走過了歷史，走進了現代，更要走向未來。做為“服務人民奉獻社會”的郵政員工，我們有責任把中華民族有信必諾的光榮傳統繼承下來，發揚下去。

　　那是一個炎熱的夏天，一位民工走進了豐臺郵局：政府啊，我要辦事。濃濃的鄉音，使前臺營業員忍俊不禁。營業班長劉幼華耐心地詢問用戶要辦什么事情，原來這位用戶初到北京要為家里打電話報平安。在他的眼里，郵局的人是穿官衣、辦公事的，就是政府。劉幼華指導用戶辦完了業務，叮囑了他初到北京的注意事項。第二天的班前會上，劉幼華提出了這樣的問題：用戶為什么稱我們是政府?在熱烈的議論聲中，年輕的員工明白了郵政服務在人民心中崇高的地位。郵政員工的言行不光代表著企業形象，更關系著政府在人民心中的公信力。多少年來，正是在這種“每日一題，一事一議”務實型的班前會中，升華了員工的思想，提升了員工誠信守諾的素質。

　　在豐臺郵局，無論是局長、還是員工，常說的一句話就是：不用把用戶當成抽象的上帝，只把他當成對門的大媽，隔壁的阿姨。用平常心，為用戶做平常事，用細心做好服務中的細節。豐臺郵局剛剛開辦國際通關業務不久，一位用戶到郵局為在美國的兒子寄被子和書籍，用戶覺得被子體積較大，寄水陸郵件劃算，書籍急用，寄航空郵件。服務臺的老師傅向用戶提出了中肯的建議：被子體積雖大，但重量輕，把被子和書籍分開來寄，要花兩個封裝費、掛號費、起重費、報關費，不如放在一起寄航空件合適。用戶將信將疑，于是工作人員與用戶一起進行了反復的核算比對，用戶發現，一起寄航空件不但省了100多元錢，而且縮短了被子的時限。此后，這位用戶不但寄國際郵件到豐臺郵局，就是寄封掛號信也要舍近求遠跑到豐臺郵局交寄，用她的話說就是：在這辦業務放心。

　　隨手拈來，豐臺郵局的對外服務中，有太多這樣的細節，它們就象是和風、象細雨，潤物細無聲中，把郵政人的誠信理念根植在了廣大的用戶心中。如果說，細節服務是企業誠信建設中的美麗的浪花，那么豐臺郵局的延伸服務，則是誠信建設中的火石，不斷地擦出誠信建設中的火花。

　　20xx年的1月15日17時，包裹臺營業員張靜發現了柜臺上有一個棕色的錢包，問遍了大廳里所有的用戶都沒有找到失主，張靜把錢包交到了局長室。局長打開錢包，發現里面有800元現金，2張銀行卡，5張名片。按照明片上的電話打過去，沒有找到失主。于是局長只好調來了包臺17時左右的包單、速遞單收據，一一撥打寄件人的電話。終于在撥打第28個電話時聯系上了某售樓中心的候小姐。候小姐接到電話時感到很意外，她說：我有好多年丟了東西不找了，因為找也找不到，但你們這28個電話，使我感到了誠信的回歸，謝謝你們，不光是為了這個錢包。

　　“不光是為這個錢包”。候小姐意味深長的話語，讓我們感受到了肩上的沉甸甸的責任。誠信回歸任重道遠，郵政人責無旁貸。

　　有人說，誠信是金，但我說，誠信無價。把誠信度量化、標價，是銀行信用卡的一種服務手段。中國郵政“服務人民奉獻社會”才是對誠信無價最權威的詮釋。誠信無價，它是人們的道德追求，是人的生存法則，也是人與社會之間的平衡的紐帶。誠信無價，讓我們充份發揮道德和職業道德的自律機制，日常工作中，用我們有聲的語言和有形的行動，為中國誠信的“再造明天”做出不懈的努力。

關于郵政員的演講稿 篇2

　　大家好,很高興區局團委能給我這個機會,讓我能在這里與其他優秀的團員青年一起相互學習、相互交流、相互促進。我叫李強，男，24歲，同力達職工，于20xx年進入方莊郵電局，從事儲蓄營業員工作，雖然進入郵局的時間并不長，但是憑著對郵政工作的熱愛和做事不愿服輸的韌勁，在自己平凡的工作崗位上也取得了一些成績。在20xx年底被評為區局文明職工;在20xx年5月管局的五筆練功比賽中獲得管局第13名，20xx年6月的區局五筆練功比賽中獲得第1名;20xx年9月區局的英語比賽獲得團體第二名。以下就是我的一些工作、學習心得，如有不足之處希望大家批評指正。

　　記得自己剛進入郵局工作的時候，對業務知識了解的非常少。看著其他同事在辦理業務的時候都是非常的熟練，就暗自下決心自己一定要努力的學，有一天能和他們一樣。在剛開始學臺的時候，我總是用心的去觀察師傅們辦業務時的操作流程，和與用戶交流時的語言神態，并在心里反復的記憶，但時間一長，我覺得只是坐在師傅們旁邊看是不行的，于是就把每項業務的具體操作都詳細地記下來，在業務不忙的時候用已經辦好的業務模擬練習。通過刻苦的學習，很快就適應了我局忙碌的工作狀態，通過考核順利上崗。我不僅注重在業務上下苦功，在服務上也是一絲不茍，時刻從用戶的角度出發，為用戶著想。有一次，一位用戶急需用錢，想把定期的錢取了，拿走一部分，剩下的再存起來。我就建議他辦理部分提前支取，取走的錢按活期算，剩下的還按定期算，這樣不會損失太多的利息。用戶聽完后，對我說：“小伙子，你真是把用戶當親人了，我以后還是要把錢存在你們郵局來!”其實，這樣的事情在每天的工作中會遇到很多，有時也會有用戶不理解的情況發生，這種情況我都會耐心的和他們去講每一個細節，直到他們聽明白了為止。一次，一位老大爺在我這里存歌華有限電視費，一年216元，他當時覺得應該沒那么多，還說我不會算數，一定是給他弄錯了。我忍著委屈的心情，還是很耐心的跟這位老大爺仔細的解釋說：一個月18元，十個月是180，再加二個月的36元，12個月正好是216元。這時老大爺拍著腦門說：老了，老了，都老糊涂了。小伙子，不好意思了。我認為：“只有在你把用戶當成親人一樣對待的時候，他們才能用心和你去溝通，這樣才會做出另用戶滿意的服務工作來。”

　　今年初，區局進行了五筆的普測，從中挑選錄入速度快的去參加管局的五筆練功比賽。那時候，我的五筆錄入水平在區局中還算可以的，大概每分鐘90個字左右。但為了使自己的水平提高得更快，我給自己制定了一個練習方案：每天下班回到家除了日常的事情以外，就是要坐到電腦前面練習五筆，這已經成為了一個習慣。開始練習的時候，每天提高的速度都不大，有的時候只是幾個字的提高。我非常著急，面對著電腦不知道該怎么辦才好。但是一直有一個堅定的信念支持著我，那就是不管多辛苦都要堅持下去。為了能更大幅度的提高錄入速度，我把每天的練習時間加長了一些，而且不管多晚，每天都會堅持打1-2個小時。記得好幾次，因為下班比較晚，回家吃完飯特別的累，根本不想再去練習了，但一想到別人能做到的事情我也一定能做得到，一想到這，我的精神也提高了幾分，那幾天晚上都是打到11、12點鐘才睡覺。凡事熟能生巧，巧能成精。要想提高五筆的速度唯一的辦法就是苦練，想要投機取巧更是不可能的。之后的每一天我都會按照我的目標練習五筆，把那些不常打的字記下來然后反復練習，直到熟悉為止。有時在工作中也會遇到一些難字，我每次都是認真的把這個字記在心里，工作后反復的練習幾遍，直至看到這個字后不用再去想怎么拆就能打出來。平常路上要是看到字的時候也會不自覺的用手指比劃幾下，把它打出來。這已經成了一個習慣，見到字就想拆。我始終相信，只要堅持和努力就一定可以打得更快。功夫不負有心人，經過長時間的練習，我的錄入速度漸漸有了提高。從每分鐘90個字到100個字，再到110個字……。最終從區局的第4名升到了第1名，在管局的比賽上獲得了第13名。

　　發揮自身的英語優勢，為做好20xx年奧運會的服務工作打下良好基礎。我憑著自身的英語優勢，被局里推薦到區局進行英語集訓。這次集訓把郵政和奧運相結合，主要是針對郵政英語，奧運英語和日常英語幾個方面進行相關知識的培訓。但這次的英語是以郵政營業為主，而我是儲蓄員，對營業的知道不是很了解，為了能更好的跟上學習進度，我就經常利用自己休息的時間去營業組學習郵政營業知識。要想提高英語水平首先需要記大量的單詞，詞匯量是學好英語的必要前提。于是，我把書上的生詞記在一個本子上，而且把注解都標注上，在休息或課余時間里就拿出來背背。背單詞對于每一個學習英語的人來說都是一件很煩惱的事情，尤其是在一個單詞有多種意思的時候背起來就費勁了。我找到了一個適合自己學習單詞的方法，就是一邊背的時候一邊在紙上反復的寫幾遍。這樣不但可以加深對單詞的理解，而且也有助于記憶。另外我之前相對于比較弱的就是口語，和別人用英文交流的時候不是很流利。對于這個問題，我意識到只有多說才行。周圍沒有良好的語言環境，只有自己給自己創造一個環境，讓自己全心的投入進去。上課的時候我會仔細聽老師是怎么說的，然后就學著老師的語調去練習。開始學習的時候，還不敢放大聲去說，怕說錯了別人會笑話，但如果不放開口去說，就永遠沒有提高。我試著一點一點的放聲去朗讀或者和別人交流，即使在家練習的時候也是放開口大聲去說，而且會時刻都注意自己的語調是不是好聽。只要感覺不對就馬上糾正，然后再繼續練習。在這次南區組織的英語比賽中，我與我局另外兩名同志榮獲區局團體第二名的好成績。

　　現在每天除了練習五筆和英語外，我把更多的精力投放在了儲蓄業務上，多掌握新的業務知識，不斷的提高自己的專業技術水平。郵政企業在發展，我也隨著企業的進步向著更高、更強的方向發展自己。

關于郵政員的演講稿 篇3

　　尊敬的各位領導，各位同事們：

　　你們好！

　　我叫，今年25歲，20xx年7月畢業于廣西郵電學校的郵政通信管理專業。畢業后分配在郵政支局工作，20xx年因工作需要調往支局，20xx年7月至今在縣局報刊發行臺擔任班長，主管報刊零售業務。古人講：天生我材必有用。適逢這次難得的競崗機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業服務。今天，我競聘的崗位是儲匯班班長，我競這個崗位主要基于以下兩個方面的考慮：

　　一方面我認為自己具備擔任該崗位的素質。我虛心好學：有這樣一句俗話：活到老，學到老，一個人不管在哪一個崗位工作，都不要放棄學習的機會，在學習中不斷提高自己的各方面能力，使自己與工作一起發展，做到與時俱進。我中專畢業后，第二年就參加了石家莊郵政學院的大專函授學習，并于20xx年7月取得了畢業證書。畢業后又參加該年的全國*高考，并考取了重慶郵電學院，準備就讀本科的工商管理專業。在不斷提高自己的文化知識的同時，也在工作中不斷學習業務知識，工作至今業務處理上沒有出過大的錯誤，做到文化、業務知識兩不誤。

　　另一方面，相對別的業務，我覺得自己更熟悉更熱愛儲匯工作。我認為在哪一崗位工作并非最重要，重要的是這個崗位是否有利于個人專長和優勢的發揮。我參加工作有5個年頭，其中有將近4年的時間我都是在儲匯一線工作，在工作中與之結下不解之緣，積累了一定的工作經驗，并在工作中取得了相關的上崗資格證書，在支局所工作的時候，因為比較精通業務知識并有一定的專業會計知識，平時同事們在工作中所出現的錯賬和調賬工作主要都是我負責理清。假如我有幸競聘成功，以我刻苦學習的決心和較快的接受能力，相信我可以在新的工作崗位上如魚得水、不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。 儲匯事后監督工作做為郵政儲匯管理中不可缺少的一環，在整個儲蓄業務中起著重要的作用。它對于保證各儲匯網點帳務的準確、杜絕差錯和漏洞，同危害國家資金和儲戶利益的現象作斗爭，都起著不可忽視的作用。下面我就三個方面談談我的工作設想：

　　一、刻苦鉆研業務，盡心做好我局儲匯工作合格的人工“防火墻”。

　　（一）對所負責的儲蓄點前一天發生的結算、清算業務的真實、合規、完整、準確、安全和及時進行審核。如賬戶的開立是否符合有關規定，有無違規開戶現象。資金收付業務是否符合有關規定，大額取款有否逐筆登記，存取款憑單上的儲戶的簽名是否與賬戶一致及業務員所應蓋的各種章戳是否集全，每天各點的備用金的數額有否超限，嚴把備用金這一關，使我局的資金盡可能多及時產生效益。

　　（二）對調撥資金撥付及上繳的核查。檢查撥付、上繳資金依據及手續是否齊全，審批單內容與匯款憑證內容是否一致。資金撥付、上繳是否及時，是否有遺漏現象。要核查人工開立的收付款憑證與日報單上所反映資金撥付賬目及會計記錄是否一致。

　　（三）賬戶管理的檢查。檢查前臺營業員是否按照人民銀行《賬戶管理辦法》規定為客戶開立新賬戶，賬戶的使用范圍是否屬審批范圍，一般賬戶是否存在違規支取現金現象，如代取人員是否證件集全，以防有糾紛發生或冒領事件的發生。

　　（四）內部往來的核查。內部往來的記賬依據是否完備，記賬憑證的使用和憑證要素的填寫是否正確，入賬是否及時準確，憑證傳遞是否及時，有無遺漏，以監督前臺業務員是否有空繳現象，即單到款未見，而造成挪用現象發生。

　　（五）結算印章及重要空白憑證管理的檢查。各點寄上來的交接登記薄上是否按照印章使用范圍使用和印章保管是否符合證章分管原則，做到證章分離，是否按交接制度辦理印章交接。每天的空白憑證的交接及總數是否與日報單上的分錄一致。是否建賬核算，并做連續登記，實物與登記簿數量是否一致，有無遺漏現象，以防空白憑證的流失而造成經濟案件的發生。

　　（六）審核票據是否真實有效。票據填寫是否規范，包括各項要素填寫是否齊全完整；票據日期是否在提示付款期內，有無受理過期或遠期票據情況；大小寫金額是否相符；金額、收款人有無涂改添加痕跡；簽章是否齊全有效；票據背書是否連續。業務操作規程是否符合核算規程；自制憑證是否有原始憑證作為依據；會計科目使用是否正確；沖正錯賬是否經會計主管人員審批。

　　（七）對監督中發現的問題，及時電話要求被監督部門和人員立即對賬，解決問題，如遇重大問題或差錯，則直接向上一級監督管理部門或專業管理人員匯報。

　　（八）每日登記監督日志。工作日志的內容包括監督的時間、范圍、事項、發現的問題、改正或糾正意見及分析建議。年度終了，將日志裝訂成冊，作為會計檔案保管。

　　（九）定期編寫事后監督報告，總結分析一定時期內發現的問題，向上一級監督負責人匯報。書面

　　報告中詳細反映監督中存在的問題，包括：被監督部門名稱、時間、監督事項、發現問題、改正或糾正意見、報告人、報告時間等，對日常管理的完善和改進提出的分析和建議。

　　二、作好橋梁的作用。

　　我清楚地認識到，做為一個儲匯班的班長，除了要精通業務，完成業務工作的同時，還要起到一個橋梁的作用，認真負責地將領導和職工的思想、意見表達清晰清楚，不欺上不瞞下。那么如何做好一個合格又稱職的班長呢，熚胰銜首先應該認清角色、擺正位置，認真履行好工作職責，具體概括為“一個原則”、“四個做到”，一個原則“就是上為領導分憂，下為群眾服務，并把它作為全部工作的出發點和落腳點”。對領導需要的儲匯數據都能及時準確的提供，為領導出臺的政策提供更好地依據，將局領導的政策向職工及時傳達。同時從工作上生活上關心每一位班成員，想他們所想，做他們所需，互相幫助，團結協作，盡心工作。“四個做到”就是：第一全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、思想上堅定、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破。第二增強改革創新意識，鉆研業務，熟中生巧，積累工作中的經驗，摸出自己一套有效的監督辦法。第三妥善處理三個關系，做到對上級要尊重，充分發揮自己的參謀助手作用；對待下級要多關心、多幫助充分調動他們的積極性、主動性、創造性；對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；第四樹立良好形象，做到有權不濫用、有名不專爭、有功不專居、有責不專推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本班組的凝聚力和戰斗力。

　　三、謙虛上進，完善自我。

　　我知道我現在所掌握的各方面知識是遠遠不足的，還需要更努力地學習，向其他同事虛心地學習工作經驗和做人的道理。提高對會計管理工作重要性的認識，在前臺工作的幾年，從自身和同事們的親身體驗中感受到作為一個從事儲匯工作的人員，懂得相關會計知識是多么重要的事情，因此，我認識到我現在所掌握的專業會計知識是不足夠的，從今以后，除了工作，函授之外，還要繼續自學會計專業，爭取取得更好的成績，這樣工作起來更得心應手。平常要以“自重、自省、自警、自勵”來嚴格要求自己，全面提高個人各方面的素質，做一個勝任而出色的儲匯事后監督員。

　　尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們，我知道我年輕，我資歷淺，我經驗少，但是也正因為我年輕，我好學，我接受能力強，只要大家給我機會，我相信以我的努力，我的工作經驗也會在工作學習不斷豐富起來的。競爭上崗有上有下、有進有退，上也好、下也好，一如既望；進也好、退也好，一片青心。最后我用這么一句話結束我的演講，“你選擇了我，我選擇了你，讓我們一起風雨同舟，為了郵政事業的美好而努力奮斗吧”！

　　謝謝大家！