職工心理疏導(dǎo)方案（精選13篇）
職工心理疏導(dǎo)方案 篇1
一、企業(yè)員工心理測評
心理測評軟件為管理者提供包括團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、工作倦怠、以及員工忠誠度方面的一系列心理測量量表。為您對員工的甄選與考核提供幫助；
心理健康測評：我們?yōu)槟峁┮幌盗衅毡檫m用的心理健康測評量表。便于您對企業(yè)內(nèi)部每名員工的心理狀況有整體的了解；
特別測評：我們?yōu)槟鋫涠喾N特別測評。利于您對員工的性格氣質(zhì)方面的了解。為企業(yè)內(nèi)部員工的配置提供參考；
人際交往測評：企業(yè)中良好的人際關(guān)系能夠形成良好的工作氛圍，對企業(yè)的發(fā)展尤為重要。所以我們?yōu)槟髽I(yè)內(nèi)部文化的發(fā)展考慮，為您準(zhǔn)備了一系列人際關(guān)系方面的量表。通過測試，員工能夠及時發(fā)現(xiàn)自己人際交往方面存在的優(yōu)點和不足，保證企業(yè)內(nèi)部溝通順暢；
情緒測評：為了員工自身成長考慮，我們還提供了包括情緒類型、情緒緊張度、情緒類型在內(nèi)的一系列情緒測驗。有助于員工更好的調(diào)控自身情緒，完善自己，進而為企業(yè)創(chuàng)造更多價值；
婚戀方面測評：婚姻的和諧美滿與否直接關(guān)系到企業(yè)員工的工作能否順利有效的進行。因此，通過標(biāo)準(zhǔn)化的量表，找出員工婚戀方面的困惑，十分有必要；
家庭方面測評：良好的家庭互動，和諧的`親子關(guān)系，能夠為企業(yè)員工創(chuàng)造穩(wěn)固的后方支援，更有利于企業(yè)業(yè)績的提升。因此家庭方面的測評也必不可少；
能力方面測評：很多企業(yè)員工對于自身的能力還不十分明確。因此，選用恰當(dāng)?shù)哪芰y驗十分必要。
二、企業(yè)員工團體拓展訓(xùn)練
團隊拓展可以使團隊獲得更高昂的士氣和戰(zhàn)斗力。
在做拓展訓(xùn)練中，面對高難度和高空體驗時，個人是無法僅用自己的力量來完成全部的課程訓(xùn)練的。自然，團隊成員的支持與吶喊成為了每個人完成自己挑戰(zhàn)的決定因素。當(dāng)每個參訓(xùn)人員成功完成訓(xùn)練科目時，一種自己成功的滿足感和與團隊共同努力成功的成就感油然而生。每個人會從心底感謝團隊的支持與鼓勵，感謝隊友的關(guān)懷。此時，整個團隊的士氣與戰(zhàn)斗力是在辦公室里從來不曾達到的。
1、減少員工的流動率和流失率
歸宿感是人的需求的一個重要層次。在進行戶外拓展訓(xùn)練的過程中，員工在成功體驗的同時體驗到了成功，這種成功來源于同伴的幫助與支持，會讓員工在團體中體會到一種歸宿的滿足感，會為所在的集體驕傲，會為自己所在這個集體而自豪。經(jīng)過這樣的團隊建設(shè)后，會加強員工的凝聚力而使其流動率和流失率大大減少。
2、進行更和諧的溝通
培訓(xùn)中通過員工之間身體與心靈上的接觸使他們之間距離貼近，無距離感產(chǎn)生，引起各方的共鳴，達成默契。就像男女雙方在音樂旋律下共舞，當(dāng)雙方?jīng)]有接觸時，很難達到步調(diào)的一致，而隨著雙方手與身體的直接接觸，則很容易同步進行，營造出和諧，從而產(chǎn)生美感。拓展培訓(xùn)使員工深切感受到溝通的重要性。
三、員工心理放松宣泄
為員工建立心理減壓放松室，提升員工幸福感，體現(xiàn)人文關(guān)懷機制的專業(yè)化、科學(xué)化、人性化！
不良的心理狀態(tài)對于員工的個人發(fā)展、企業(yè)的的人才培養(yǎng)、生產(chǎn)績效都會造成不良的影響。員工要學(xué)習(xí)如何科學(xué)合理地規(guī)劃職業(yè)生涯，關(guān)注與直面心理問題，培養(yǎng)開放的心態(tài)與開朗的性格，樂于尋求心理輔導(dǎo)來緩解各方面的壓力。
幫助企業(yè)培養(yǎng)一支掌握心理學(xué)專業(yè)知識與技能的領(lǐng)導(dǎo)隊伍，使公司能夠更好地發(fā)揮在人力資源和企業(yè)文化方面的建設(shè)優(yōu)勢；
放松區(qū)配有專業(yè)的心理音樂放松椅，心理掛圖，生物反饋訓(xùn)練系統(tǒng)營造了一種輕松愉悅的氛圍，通過操作說明的引導(dǎo)，在美妙、神奇的心理音樂中讓身心得到深層的修養(yǎng)。
1、生物反饋訓(xùn)練系統(tǒng)
生物反饋訓(xùn)練系統(tǒng)通過高科技的光電信息采集器、生物反饋芯片處理器，采集并處理人體的心率變異信號，通過USB接口將受測者的每一瞬間的心率變化、交感神經(jīng)與副交感神經(jīng)活動的頻譜變化、壓力指數(shù)等生理信號傳輸?shù)诫娔X終端。
2、發(fā)泄區(qū)配有宣泄人、宣泄棒等供運動、打擊的設(shè)施，讓員工在運動中宣泄不良情緒，找回心理平衡。
3、心理沙盤游戲區(qū)配有沙具、沙箱、沙架、操作說明等，沙盤游戲可以深入展示個人的內(nèi)心世界，讓自己與潛意識對話，了解自己的深層次需要。可以提高自信心、完善自己性格、提高人際交往技巧、有效的宣泄消極情緒、釋放壓力等。
4、休閑區(qū)可以自己的放置書籍、涂鴉板、可愛的毛絨玩具、液晶壁掛電視、DVD等，依情況自選配置，員工可以在此靜心閱讀、思考。
心理放松減壓宣泄室的開放會有非常好的效果，避免了員工以搞破壞的方式宣泄不良情緒，幫助員工降低焦慮，引導(dǎo)員工正確解決問題，學(xué)會自己放松，又引導(dǎo)了廣大教職工發(fā)泄不良情緒，調(diào)整自己，提高效率。
職工心理疏導(dǎo)方案 篇2
為深入貫徹落實中央、全總、北京市委關(guān)于加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)要求，在疫情防控復(fù)雜多變的形勢下，做好工會心理服務(wù)體系建設(shè)，加強對職工的人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)，努力培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，喜迎黨的會議勝利召開，現(xiàn)就20__年職工心理關(guān)愛服務(wù)工作通知如下。
一、指導(dǎo)思想
扎實推進《北京市加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)的意見》及《北京市“十四五”時期職工發(fā)展規(guī)劃》，落實《北京市總工會20__年工作要點》，繼續(xù)加強職工心理服務(wù)體系建設(shè)，健全服務(wù)機制，提升服務(wù)效能，突出工會職工心理關(guān)愛工作的群眾性、普惠性、公益性特點，充分利用線上線下相結(jié)合的服務(wù)手段，促進心理服務(wù)工作科學(xué)規(guī)范、長效深入地開展，注重培育職工積極樂觀的心態(tài)，努力增強職工的獲得感、幸福感和安全感。
二、工作原則
（一）圍繞中心，服務(wù)大局
各級工會要將職工心理關(guān)愛工作作為圍繞中心、服務(wù)大局，為首都社會建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展作貢獻的一項重要工作；將職工心理關(guān)愛工作作為加強職工思想政治引領(lǐng)，共克時艱防控疫情、喜迎黨的會議的重要舉措；將職工心理關(guān)愛工作作為工會工作創(chuàng)新與發(fā)展的載體，與單位的黨建、工建、團建、組織文化建設(shè)等有效融合，使職工心理關(guān)愛服務(wù)成為助力職工成長、促進組織發(fā)展、維護社會穩(wěn)定的有效手段。
（二）需求導(dǎo)向，向前一步
各級工會要按照“需求導(dǎo)向，向前一步”為服務(wù)理念和要求，深入職工，扎根群眾，及時掌握職工思想動態(tài)和心理狀態(tài)；通過專業(yè)化的方法和手段，精準(zhǔn)分析和把握職工心理特點與具體需求；積極加強與行政領(lǐng)導(dǎo)的溝通與反饋，及時解決困擾職工的現(xiàn)實問題；充分整合專業(yè)資源，科學(xué)制定工作方案，細化服務(wù)內(nèi)容和工作措施，及時為職工提供情緒疏導(dǎo)、情感支持、危機干預(yù)等心理關(guān)愛服務(wù)。
（三）多措并舉，人文關(guān)懷
各級工會要加大對職工心理關(guān)愛工作的重視程度和投入力度，多措并舉，人文關(guān)懷。既注重營造以人為本的工作環(huán)境，又努力提升職工的心理素養(yǎng)；既充分利用工會組織的民主協(xié)商機制、訴求表達機制、聯(lián)席會議機制等，解決職工急難愁盼的現(xiàn)實問題，又利用心理培訓(xùn)講座、心理團體輔導(dǎo)、心理咨詢等方法，提升職工的心理調(diào)適能力，切實把人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)作為工會工作的一項重要內(nèi)容，幫助職工解決工作生活中的心理困擾，預(yù)防和減少心理行為問題的發(fā)生，努力使心理關(guān)愛工作成為真正有溫度的.服務(wù)品牌。
三、重點任務(wù)
（一）持續(xù)加強職工心理服務(wù)陣地建設(shè)，充分發(fā)揮“職工心靈驛站”功能作用
1.因地制宜推進“職工心靈驛站”建設(shè)。各級工會應(yīng)將“職工心靈驛站”建設(shè)與職工之家、職工暖心驛站建設(shè)有機結(jié)合、相互補充，豐富功能、提質(zhì)擴面。20__年市總工會繼續(xù)評選命名掛牌30家“職工心靈驛站”，各級工會秉承因地制宜、實用適用的原則，建設(shè)符合職工需求與組織特點，具備專業(yè)服務(wù)功能的心理服務(wù)場地，并積極參與申報“職工心靈驛站”的評選命名工作。
2.豐富拓展“職工心靈驛站”的服務(wù)功能。各級工會充分依托“職工心靈驛站”，根據(jù)職工需求，開展心理健康宣傳、心理測評訪談、心理講座培訓(xùn)、團體心理輔導(dǎo)、個體心理咨詢、自助心理訓(xùn)練等形式多樣、專業(yè)實用的心理服務(wù)內(nèi)容，幫助職工緩解身心壓力，實現(xiàn)自我成長，預(yù)防和化解心理危機的發(fā)生。20__年市總工會繼續(xù)面向已獲評“職工心靈驛站”稱號的單位，開展優(yōu)秀職工心理服務(wù)項目助推工作，評選出20個優(yōu)秀職工心理服務(wù)項目，從資金、資源、平臺等多方面提供支持，助推各級工會深入開展職工心理關(guān)愛服務(wù)。
（二）積極推進職工心理關(guān)愛服務(wù)項目落地創(chuàng)新，切實提高廣大職工心理健康素養(yǎng)
1.宣傳推廣利用市總工會職工心理服務(wù)共享資源。充分利用市總工會普惠制的心理服務(wù)資源，提高服務(wù)職工的便捷性和有效性。利用免費心理科普服務(wù)，持續(xù)提升職工心理素養(yǎng)（關(guān)注“首都職工心理發(fā)展”公眾號和“首都職工服務(wù)云課堂”視頻號，每周定期推送經(jīng)典心理學(xué)知識、心理案例分享及心理培訓(xùn)視頻）；利用心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，獲取自助式的心理測評、心理干預(yù)、心理電影等十余項資源；利用免費心理咨詢熱線，獲取7×24小時電話心理咨詢服務(wù)，為職工解決心理困擾；每星期二、星期四，向市工會會員及家屬全天免費提供現(xiàn)場心理咨詢服務(wù)（預(yù)約方式：登錄“首都職工心理發(fā)展”公眾號預(yù)約，咨詢地點：北京職工服務(wù)中心）；各級工會可結(jié)合實際，加大宣傳力度，積極推廣利用，讓更多職工共享資源。
2.扎實做好系統(tǒng)性針對性職工心理關(guān)愛服務(wù)工作。各級工會要著力推動心理健康知識普及工作，提高職工關(guān)注自我心理健康的意識；建立和完善職工心理健康評估機制，動態(tài)把握職工的心理狀態(tài)與服務(wù)需求；開展針對性強的心理服務(wù)項目，提高職工調(diào)節(jié)情緒困擾與心理壓力的能力，幫助職工建設(shè)積極心態(tài)；經(jīng)常與職工開展談心談話，了解思想動態(tài)與問題訴求，遇有職工出現(xiàn)家庭變故、崗位變動、人際矛盾、身心疾病等情況時，提供必要的心理支持和援助，幫助職工平穩(wěn)渡過危機；加強與黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)調(diào)，積極營造以人為本、關(guān)愛職工的組織環(huán)境；各級工會要在積極實踐的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)經(jīng)驗，深入探索創(chuàng)新心理關(guān)愛工作的方式方法。
（三）不斷加大職工心理關(guān)愛服務(wù)人才隊伍培養(yǎng)，充分整合利用社會心理服務(wù)優(yōu)質(zhì)資源
1.著力加強職工心理關(guān)愛服務(wù)人才隊伍建設(shè)與培養(yǎng)。各級工會應(yīng)結(jié)合工作需要，加大職工心理疏導(dǎo)員、職工心理關(guān)愛大使、職工心理輔導(dǎo)員等的培訓(xùn)力度，培養(yǎng)一支自己的心理人才隊伍。20__年市總工會將繼續(xù)面向各級工會，開展具備工會特色的專業(yè)心理培訓(xùn)服務(wù)，舉辦“職工心靈驛站”管理員培訓(xùn)、職工心理危機識別與干預(yù)培訓(xùn)、心理咨詢師基礎(chǔ)培訓(xùn)等專題培訓(xùn)，提高心理服務(wù)人才的專業(yè)能力；開設(shè)“心理關(guān)愛怎么做--工會大咖說”網(wǎng)絡(luò)課堂，對各級工會開展職工心理關(guān)愛工作提供示范參考；上線“兩新”組織從業(yè)人員心理網(wǎng)絡(luò)微課堂，幫助“兩新”組織從業(yè)人員提升心理資本。
2.以需求為導(dǎo)向整合利用社會心理服務(wù)優(yōu)質(zhì)資源。各級工會可以充分整合利用科研院所、高等院校、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、專業(yè)企業(yè)、社會組織等優(yōu)秀社會心理服務(wù)資源，將外部資源與內(nèi)部資源有機融合、優(yōu)勢互補，既充分發(fā)揮外部團隊的專業(yè)性和中立性，又著眼內(nèi)部實際，確保服務(wù)的精準(zhǔn)性和有效性。市總工會職工服務(wù)中心將根據(jù)各級工會實際需求，繼續(xù)聯(lián)動各方優(yōu)質(zhì)資源，搭建心理服務(wù)共享平臺，不斷完善職工心理關(guān)愛工作專家?guī)臁①Y源庫建設(shè)，使職工切實享受到便捷、專業(yè)、有效的公益性心理關(guān)愛服務(wù)。
（四）定期開展職工心理健康體檢與服務(wù)需求調(diào)查，著力加強新就業(yè)形態(tài)勞動者的心理關(guān)懷
1.定期開展職工心理體檢與追蹤服務(wù)。各級工會要充分利用“北京市職工心理體驗服務(wù)系統(tǒng)”平臺，為廣大職工提供專業(yè)便捷的自助式個體心理健康評估與個性化干預(yù)服務(wù)；也可定期利用系統(tǒng)平臺中心理測評功能，選用適合的心理評估量表，組織職工開展心理健康體檢。在充分保護職工個人隱私的情況下，市總工會職工服務(wù)中心協(xié)助反饋心理健康測評整體分析報告，幫助各級工會動態(tài)掌握職工群體的心理狀況與發(fā)展趨勢，在科學(xué)評估的基礎(chǔ)上，更加深入、精準(zhǔn)地開展職工心理關(guān)愛服務(wù)工作。
2.著力加強新就業(yè)形態(tài)勞動者的心理關(guān)懷。新就業(yè)形態(tài)勞動者是我國勞動者大軍中不可缺少的重要組成部分，各級工會要堅持服務(wù)“向前一步”，加大對新就業(yè)形態(tài)勞動者的普惠服務(wù)力度，在提供各類物質(zhì)支持及服務(wù)的同時，更要關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)形態(tài)勞動者的身心健康，通過線上、線下相結(jié)合的方式，為廣大新就業(yè)形態(tài)勞動者提供多樣化互動式的心理關(guān)愛服務(wù)，幫助其調(diào)節(jié)壓力、管理情緒、理性解決工作中的矛盾與沖突，建立良好的客戶關(guān)系與人際關(guān)系，在緊張工作之余放松身心、煥發(fā)活力，充分感受工會組織及社會大家庭的溫暖和關(guān)懷。
四、工作要求
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)
各級工會要提高政治站位，強化服務(wù)理念，充分認識到職工心理關(guān)愛工作在社會治理、單位管理中的重要作用，充分認識到職工對于心理關(guān)愛服務(wù)的迫切需要，建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、工會落實、職工參與的心理服務(wù)工作格局，在持續(xù)推進疫情防控的新形勢下，創(chuàng)新服務(wù)方法和手段，將職工心理關(guān)愛列入工會年度工作計劃，明確目標(biāo)任務(wù)，制定工作方案，力求取得實效。
（二）加大經(jīng)費保障
各級工會應(yīng)建立多元化的資金統(tǒng)籌機制，在工會經(jīng)費中加大職工心理服務(wù)投入比重的同時，加強與黨政及社會資源的溝通與協(xié)調(diào)，爭取更多的資源支持，合理利用相關(guān)配套資金，提高資金使用效率，確保職工心理關(guān)愛工作的經(jīng)費保障與長效開展。
（三）提高宣傳力度
各級工會要以疫情防控常態(tài)化的心理健康服務(wù)為抓手，積極對接市總工會職工心理服務(wù)資源，加強日常宣傳和推廣力度，充分利用數(shù)據(jù)庫、融媒體等模式傳播心理健康知識，提高職工心理素養(yǎng)，引導(dǎo)職工學(xué)會調(diào)適情緒困擾與心理壓力，共同塑造和諧穩(wěn)定的社會氛圍。
職工心理疏導(dǎo)方案 篇3
一、工作目標(biāo)
加強對新冠肺炎患者、隔離人員及家屬的人文關(guān)懷和關(guān)愛幫扶，開展心理健康教育、心理疏導(dǎo)和危機干預(yù)等服務(wù)，普及病情相關(guān)心理行為問題的預(yù)防及應(yīng)對知識，提高新冠肺炎患者、隔離人員的自己心理調(diào)適能力，努力減少病情相關(guān)心理健康問題的發(fā)生，促進治愈患者身心全面康復(fù)。
二、工作內(nèi)容
（一）加強關(guān)愛幫扶。街道各社區(qū)（村）要組建由社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、志愿者、心理咨詢師等組成的基層服務(wù)團隊，定期對轄區(qū)新冠肺炎患者、隔離人員及家屬進行走訪慰問，加強人文關(guān)懷，了解服務(wù)對象情況、家庭經(jīng)濟狀況等，協(xié)調(diào)落實救助康復(fù)等政策，幫助其解決實際困難。同時，暢通群眾訴求反映渠道，及時了解和掌握群眾訴求和心理服務(wù)需求，對合理訴求盡量協(xié)調(diào)解決，對發(fā)現(xiàn)的心理問題及時進行疏導(dǎo)干預(yù)。
（二）加大宣教力度。各社區(qū)（村）以群眾喜聞樂見的`形式開展新冠肺炎相關(guān)知識的科普宣傳，介紹團結(jié)和睦的鄰里關(guān)系對促進患者身心全面康復(fù)的意義，引導(dǎo)城鄉(xiāng)社區(qū)居民正確了解新冠肺炎特點，減少對治愈患者的歧視和排擠，共同營造理解、關(guān)愛、幫助治愈患者的良好氛圍。在社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施等居民經(jīng)常活動場所設(shè)立心理健康科普宣傳欄或展板，介紹心理健康科普知識及心理健康服務(wù)機構(gòu)信息、服務(wù)方式、求助渠道等內(nèi)容，幫助新冠肺炎患者、隔離人員及家屬掌握心理自助和識別早期心理特別的方法，促進其主動求助。
（三）完善健康信息。各社區(qū)（村）要整合患者在院治療數(shù)據(jù)、出院后健康管理、隔離情況等信息。各相關(guān)工作人員在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)嚴格做好患者信息隱私保護。
（四）開展心理測評。在新冠肺炎患者治愈出院返回社區(qū)（村）后，社區(qū)（村）要按照知情同意和自愿原則，采積極理評估量表或心理軟件對治愈患者心理健康狀況進行測查評估。同時對有服務(wù)需求的治愈患者，提出團體干預(yù)、家庭干預(yù)、個體干預(yù)等心理疏導(dǎo)的建議。
（五）加強心理疏導(dǎo)和隨訪管理。社區(qū)（村）要根據(jù)新冠肺炎患者、隔離人員及家屬意愿實施針對性心理干預(yù)。發(fā)放包括心理健康手冊、服務(wù)資源宣傳頁的心理健康工具包。心理疏導(dǎo)服務(wù)團隊結(jié)合心理疏導(dǎo)工作，同步開展服務(wù)對象的隨訪管理，原則上每半年至少開展一次隨訪，隨訪時記錄心理測評、心理疏導(dǎo)情況，并給予相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
（六）做好重點人群危機干預(yù)。心理疏導(dǎo)服務(wù)團隊針對測評結(jié)果提示有心理健康問題或基層工作人員反映有心理行為特別的患者作為重點干預(yù)對象，及時進行一對一的有針對性干預(yù)。若發(fā)現(xiàn)存在嚴重心理行為問題或有明顯自殺自傷風(fēng)險的個體，應(yīng)當(dāng)及時與定點醫(yī)院聯(lián)系收治入院，由專科醫(yī)生進行診療和提供服務(wù)，同時將信息反饋給患者所在社區(qū)（村），納入重點人群實施網(wǎng)格化服務(wù)管理。
（七）推動心理熱線平臺服務(wù)。各社區(qū)要按照實際情況設(shè)置心理熱線，延長在線服務(wù)時間，使電話打得通、有人接。定時分析匯總來電咨詢的信息，發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應(yīng)激事件時，及時將相關(guān)信息報告街道。
三、有關(guān)要求
（一）各社區(qū)（村）要將治愈患者心理疏導(dǎo)納入病情防控工作整體部署，將心理疏導(dǎo)工作與其他防控措施同步實施，為治愈患者提供生活保障、健康管理、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。建立新冠肺炎患者、隔離人員檔案數(shù)據(jù)庫，組織開展心理測評，并對重點患者進行危機干預(yù)。對符合條件的新冠肺炎患者、隔離人員實施救助；同時做好心理健康科普知識宣傳，介紹心理服務(wù)求助渠道。
（二）各社區(qū)（村）要整合轄區(qū)的心理服務(wù)資源，充分發(fā)揮精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師、社會工作者等不同專業(yè)隊伍的力量，為患者提供心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)服務(wù)。同時各村、社區(qū)組建3-5人心理疏導(dǎo)小分隊開展心理服務(wù)和社會工作服務(wù)。
（三）各社區(qū)（村）要對治愈患者心理疏導(dǎo)工作情況進行指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以解決。要及時總結(jié)各地在治愈患者心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等方面的經(jīng)驗和特色做法，及時報送至街道病情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。
職工心理疏導(dǎo)方案 篇4
為積極貫徹落實黨的十九大提出的“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”的總體要求，根據(jù)《臨渭區(qū)社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作實施方案》的安排部署，進一步構(gòu)建職工心理服務(wù)體系，加強職工心理健康服務(wù)工作，特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
按照《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》、《“健康中國20xx”規(guī)劃綱要》、《22部委關(guān)于加強心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》和《臨渭區(qū)社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作實施方案》等法律、規(guī)劃和政策要求，堅持預(yù)防為主、突出重點、注重實效的`原則，探索建立職工心理健康服務(wù)工作機制，加強職工群眾心理健康服務(wù)，增強全區(qū)廣大職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
二、工作目標(biāo)
以“工會在您身邊竭誠為您服務(wù)”主題活動為統(tǒng)攬，依托區(qū)總工會職工服務(wù)中心、基層工會組織建立職工心理健康咨詢室、輔導(dǎo)室，聘請心理健康咨詢專家，舉辦心理咨詢活動、心理健康知識講座等，為職工群眾提供心理健康服務(wù)。具體工作指標(biāo)包括：
1.依托各級工會，建立心理健康服務(wù)多元化平臺（包括微信公眾號、網(wǎng)站和APP），設(shè)立心理健康服務(wù)場所，配備專（兼）職心理健康輔導(dǎo)人員，做好職工的心理健康科普、篩查和測量工作，推動建立職工心理健康檔案。20xx年底，30%機關(guān)、企事業(yè)單位工會為職工提供心理健康服務(wù)。
2.向社會、工會系統(tǒng)內(nèi)廣泛招募心理咨詢服務(wù)愛好者，成立職工心理健康服務(wù)志愿者隊伍；依托心理健康專業(yè)機構(gòu)培訓(xùn)一批職工或聘請心理咨詢師，建立職工心理健康服務(wù)專業(yè)隊伍，定期組織培訓(xùn)，為職工提供專業(yè)的心理健康服務(wù)。
3.每年至少開展4次心理健康知識專題講座或開展團體心理治療，引導(dǎo)廣大職工提高心理健康意識，推動機關(guān)和企事業(yè)落實職工心理健康體檢，對處于特定時期、特定崗位、經(jīng)歷突發(fā)事件的干部職工及時提供心理疏導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)。
三、搭建基層工會職工心理健康服務(wù)平臺
4.各級工會要規(guī)范設(shè)置心理咨詢室、輔導(dǎo)室，并配備一定數(shù)量的專（兼）職心理治療師或咨詢師，為職工群眾提供便捷高效的心理健康服務(wù)。
5.建立各級心理預(yù)警監(jiān)測機制，要定期對基層職工群眾心理健康進行篩查評估，對篩查出具有心理風(fēng)險的人建立檔案，并把篩查結(jié)果上報有關(guān)部門，進行相應(yīng)的心理服務(wù)。
6.各級工會組織要做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常及性格偏執(zhí)職工的心理疏導(dǎo)和干預(yù)，制定個性化疏導(dǎo)方案，特殊職工個性化心理疏導(dǎo)的覆蓋率要達到80%以上。
四、加大宣傳力度，營造齊抓共管的良好工作氛圍
7.加強宣傳，健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內(nèi)的科普宣傳網(wǎng)絡(luò)，各級工會組織要充分利用工會網(wǎng)站、職工之家、報刊、微信等媒體廣泛宣傳心理健康知識，提高對職工心理健康工作的知曉度和認知率。
8.舉辦職工心理健康科普培訓(xùn)，在全社會營造關(guān)注職工心理健康的良好氛圍。
五、借助社會資源，建立職工心理健康服務(wù)工作隊伍
9.按照“工會牽頭、職工受益、專家參與”的工作思路，充分利用社會資源，聘請來自學(xué)校、醫(yī)療機構(gòu)、心理咨詢機構(gòu)的專業(yè)人才，到工會組織擔(dān)任心理健康咨詢專家。
10.強化工會自身心理健康方面的專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，發(fā)揮工會組織在社會心理救助與疏導(dǎo)工作中的獨特作用，不斷做好職工心理健康輔導(dǎo)和教育。
11.引導(dǎo)社會力量廣泛參與，鼓勵心理健康志愿者開展社會心理服務(wù)，推動職工心理健康服務(wù)工作的社會化發(fā)展。
六、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，推動職工心理健康服務(wù)工作
12.高度重視，將職工心理健康服務(wù)工作作為工會工作的一項重點目標(biāo)任務(wù)，列入年度工作計劃，納入工會目標(biāo)責(zé)任考核。
13.成立加強職工心理健康服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)抓、確定專人具體抓，明確任務(wù)，夯實責(zé)任。
14.各級工會組織要結(jié)合實際制定具體工作計劃，明確工作任務(wù)，提出具體工作措施。在工作過程中遇到新情況和新問題，請及時報告區(qū)總工會職工服務(wù)中心。
職工心理疏導(dǎo)方案 篇5
一、目的意義
（一）積極預(yù)防、及時控制和減緩心理問題給居民健康及社會帶來的影響。
（二）促進突發(fā)公共事件后的心理健康重建。
（三）促進公眾心理健康，維護社會穩(wěn)定。
二、基本原則
（一）以維護穩(wěn)定為前提，根據(jù)個人及社會心理疏導(dǎo)需要，開展心理疏導(dǎo)和危機干預(yù)。
（二）以分類疏導(dǎo)為重點，針對受助者的問題提供個體化幫助，嚴格保護受助者的個人隱私。
（三）以共建共享為落腳，促進全市建立科學(xué)、完備的心理疏導(dǎo)和干預(yù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
三、組織機構(gòu)及專業(yè)隊伍
成立天心區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。確定天心區(qū)衛(wèi)健局為全區(qū)心理健康服務(wù)和危機干預(yù)工作的管理機構(gòu)，負責(zé)綜合協(xié)調(diào)全區(qū)心理健康服務(wù)和危機干預(yù)工作，整合各類精神衛(wèi)生資源，完善精神衛(wèi)生防治體系。疾控中心為全區(qū)心理健康服務(wù)和危機干預(yù)工作指導(dǎo)機構(gòu)，負責(zé)建立、完善全區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作預(yù)案和機制。明確湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為天心區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作技術(shù)實施和支持機構(gòu)，負責(zé)社會心理健康疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作具體實施。
湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)實際情況建立心理救援醫(yī)療隊及突發(fā)公共事件現(xiàn)場心理危機干預(yù)隊。
（一）心理救援醫(yī)療隊。人員以精神科醫(yī)生為主，由臨床心理治療師、精神科護士組成，至少由2人組成，有心理危機干預(yù)經(jīng)驗的人員優(yōu)先入選。配隊長1名，指派1名聯(lián)絡(luò)員，負責(zé)團隊后勤保障和與各方面聯(lián)系。心理危機干預(yù)人員也可以作為其他醫(yī)療隊的組成人員。
（二）突發(fā)公共事件現(xiàn)場心理危機干預(yù)隊。以精神科醫(yī)生為主，心理治療師、心理咨詢師、精神科護士和社會工作者為輔，適當(dāng)納入有相應(yīng)背景的志愿者。
四、工作內(nèi)容
（一）積極開展心理健康知識宣傳。充分利用廣播、電視、書刊、影視、動漫等傳播形式，傳播自尊自信、樂觀向上的現(xiàn)代文明理念和心理健康意識。結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關(guān)主題活動等，以報紙、電視主流媒體為主要陣地，結(jié)合門戶網(wǎng)站、微信、微博、手機客戶端等新媒體平臺，傳播心理健康知識，倡導(dǎo)健康生活方式，提升全民心理健康素養(yǎng)，培育良好社會心態(tài)。積極倡導(dǎo)“每個人是自己心理健康第一責(zé)任人”的'理念，引導(dǎo)公民在日常生活中有意識地營造積極心態(tài)，預(yù)防不良心態(tài)，學(xué)會調(diào)適情緒困擾與心理壓力，積極自助。
（二）積極開展心理咨詢熱線服務(wù)。確定黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精神科為我區(qū)心理咨詢服務(wù)熱線掛靠單位，建立規(guī)范、科學(xué)的心理咨詢服務(wù)工作機制，安排專業(yè)人員，嚴格做好服務(wù)熱線的值班值守，確保服務(wù)效果。逐步建立以黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精神科主要負責(zé)、街道社區(qū)共同參與、社會心理輔助機構(gòu)廣泛參與的熱線服務(wù)聯(lián)合模式，整合資源，提升服務(wù)能力。充分利用心理咨詢服務(wù)熱線，發(fā)揮精神衛(wèi)生專業(yè)人員的引導(dǎo)和支持作用，對咨詢者的心理（精神）障礙問題盡早開展干預(yù)，幫助咨詢者解決生活、學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展、婚姻、親子、人際交往等方面的心理困擾，預(yù)防心理問題演變?yōu)樾睦砑膊 ?/p>
（三）積極推進多層級心理健康互助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極推進市級心理咨詢服務(wù)熱線掛靠機構(gòu)與省市心理診療和干預(yù)專業(yè)機構(gòu)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、社區(qū)（村）建立互助協(xié)作、雙向轉(zhuǎn)介機制。各級各類心理咨詢服務(wù)依托機構(gòu)通過宣傳和咨詢服務(wù)，了解重點人群、特殊人群的社會心理狀況，發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的緊急群體心理事件、單個極端心理事件苗頭，及時報告和轉(zhuǎn)介，盡早盡快干預(yù)，有效防止和避免心理問題極端事件發(fā)生。
（四）積極開展特殊人群心理咨詢與干預(yù)服務(wù)項目試點。充分發(fā)揮省心理咨詢師協(xié)會、湖南師范大學(xué)、湖南大學(xué)等行業(yè)及社會力量，依托市級醫(yī)院先行先試，針對失獨失能家庭、老年人及特殊群體人群開展心理疏導(dǎo)、心理咨詢和志愿服務(wù)。建立兼具心理健康工作經(jīng)驗及社會工作經(jīng)驗的醫(yī)院志愿服務(wù)組織，挖掘社會潛在資源，服務(wù)特殊群體、病患群體，構(gòu)建和諧醫(yī)療、和諧社會，為全市社會心理疏導(dǎo)服務(wù)提供工作經(jīng)驗和實用模板。
五、保障措施
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機制。堅持按照“市級主導(dǎo)、區(qū)縣參與、分級推進、聯(lián)合管理”，將社會心理健康疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作列入重要議事日程，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)級心理健康疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時對存在的困難和問題進行現(xiàn)場指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各單位要高度重視，摸清情況，根據(jù)工作實際制定本轄區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作方案，成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機制，做好相關(guān)任務(wù)的組織部署和配合實施。
（二）加大投入，有序推進。加大財政專項經(jīng)費的支持引導(dǎo)力度，鼓勵和扶持該項工作開展。各有關(guān)單位要加強對心理健康疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作的財政保障，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)費安排及支出結(jié)構(gòu)，對心理健康有關(guān)工作給予適當(dāng)傾斜。區(qū)級將該項工作納入對各街道及有關(guān)單位的績效考核或工作評價，適時通報和考核。
（三）加強交流，動態(tài)管理。各有關(guān)單位要主動與其他先行先試城市、具有類似經(jīng)驗的地區(qū)溝通聯(lián)系，積極開展交流合作，及時獲取最新信息、先進理念和成功經(jīng)驗，不斷調(diào)整、充實、挖掘心理健康疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作內(nèi)容、形式及指標(biāo)體系，將工作做深、做細，不斷促進全區(qū)心理健康服務(wù)工作水平的不斷提升。
職工心理疏導(dǎo)方案 篇6
一、目的
新冠疫情卷土重來，甘青兩省又陷入全民抗擊新冠的斗爭中，大柴旦風(fēng)電場風(fēng)機全年檢剛剛結(jié)束，項目員工長時間奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線，又因疫情影響不能休假。為保持員工的工作積極性，健康職工心理，對大柴旦風(fēng)電場及外委單位堅守在一線崗位的員工送去單位的關(guān)懷，經(jīng)決定組織開展“抗擊新冠疫情，健康職工心理”系列文體活動。聯(lián)合明陽智慧外委單位在大柴旦風(fēng)電場舉辦系列“抗擊新冠疫情，健康職工心理”活動。具體安排如下：
二、活動主題
“抗擊新冠疫情，健康職工心理”
三、參與活動對象
全體員工（5人）、外委（12人）共計17人。
四、活動內(nèi)容
（一）組織觀看心理健康教育專題片并進行心理健康輔導(dǎo)
11月06日，風(fēng)電場全體員工參與觀看心理健康教育專題片，項目負責(zé)人對項目員工進行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)員工積極工作，抗擊疫情。
（二）臺球比賽
11月07日，風(fēng)電場臺球比賽采取單循環(huán)見面賽，比賽規(guī)則按照中式臺球規(guī)則實行。整個比賽設(shè)置裁判一名、記分員一名。
（三）乒乓球比賽
11月13日，風(fēng)電場乒乓球比賽采取單循環(huán)見面賽，比賽規(guī)則執(zhí)行國家體育總局審定的'《乒乓球競賽規(guī)則》規(guī)定。整個比賽設(shè)置裁判一名、記分員一名。
（四）象棋比賽
11月20日，風(fēng)電場及其他各單位全體人員自愿報名參加，采取抓鬮方式?jīng)Q定對位順序，單淘汰賽制決出名次。
（五）趣味投籃
11月27日，風(fēng)電場及其他各單位全體人員自愿報名參加，比賽規(guī)則采用網(wǎng)上流行的趣味投籃游戲規(guī)則進行。
五、活動獎項設(shè)置
乒乓球、臺球、象棋、趣味投籃比賽、分別設(shè)一等獎，二等獎，三等獎。
六、比賽經(jīng)費
1、獎金設(shè)置：
一等獎4名總價值1600元獎品；
二等獎4名總價值800元獎品；
三等獎4名總價值600元獎品；
參與獎總價值500元。
經(jīng)費總合計：3500元。
七、要求
1、風(fēng)電場及其他各單位人員踴躍報名參與，活動期間如有身體不適著應(yīng)及時與相關(guān)負責(zé)人聯(lián)系，活動負責(zé)人要認真策劃和組織本次活動，參賽人員及裁判要嚴格遵守比賽規(guī)則。
2、疫情防護要求：近期，新型冠狀病毒肺炎疫情在全國多地反彈，為有效控制和降低疫情傳播風(fēng)險，迅速構(gòu)筑起疫情防控的堅固防線，切實保障人民群眾的生命安全和身體健康。
(1)風(fēng)電場所有人員堅持佩戴口罩。進出公共場所均應(yīng)規(guī)范佩戴口罩。
(2)做好健康監(jiān)測。關(guān)注自身及同事健康情況，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，不瞞報，及時匯報。
(3)注意飲食衛(wèi)生。分餐飲食，使用公勺公筷。
(4)做好個人衛(wèi)生。勤洗手、常通風(fēng)。
(5)配合社區(qū)防控措施。主動配合社區(qū)防疫人員核對信息、測量體溫、查驗“健康碼”、行程卡等。
(6)抵制網(wǎng)絡(luò)謠言。關(guān)注官方權(quán)威媒體發(fā)布的疫情信息，自覺抵制不實信息。
職工心理疏導(dǎo)方案 篇7
當(dāng)前，面對正在發(fā)生的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，響應(yīng)市、區(qū)教委相關(guān)工作部署，順義區(qū)教育研究和教師研修中心德育與心理研究室聯(lián)合學(xué)校行動起來，優(yōu)化區(qū)內(nèi)心育服務(wù)圈，組建專業(yè)的未成人心理輔導(dǎo)團隊，開設(shè)科學(xué)的心理健康教育課程，關(guān)注中小學(xué)生樂觀、勇敢、堅毅、耐挫等心理品質(zhì)的培養(yǎng)，科學(xué)有序的同心戰(zhàn)“疫”，育心樹人，具體工作安排如下：
一、心理健康教育課程推介
（一）各中小學(xué)心理健康教育（以下簡稱“心育”）教師開設(shè)線上課程。根據(jù)大綱要求的各學(xué)段主要內(nèi)容進行設(shè)計與開發(fā)，內(nèi)容可包括但不限于自我認識、青春期、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)動機、考試焦慮、人際交往、情緒管理、生涯規(guī)劃等，培養(yǎng)出一批陽光熱情、充滿活力、堅毅向上、友善會愛、耐挫力強的好學(xué)生。各校心育教師按照教學(xué)計劃和標(biāo)準(zhǔn)進行線上教學(xué)，學(xué)生可根據(jù)自己的興趣和需求選課、聽課。
（二）區(qū)骨干心育教師（含心理兼職教研員）開發(fā)微課程。內(nèi)容可包括但不限于心理健康的內(nèi)涵、親子溝通、時間管理、情緒調(diào)適、專業(yè)和大學(xué)選擇、人際交往中的常見心理效應(yīng)、兒童心理發(fā)展規(guī)律、青春期、中小學(xué)生常見心理問題及應(yīng)對策略等，感興趣的家長或者學(xué)生可在公共教學(xué)服務(wù)平臺進行學(xué)習(xí)和觀看（與其他學(xué)科課程同步上線）。
二、心理健康咨詢服務(wù)
在區(qū)德育與心理研究室各學(xué)段心理教研員的帶領(lǐng)下，整合順義區(qū)未成人心理健康輔導(dǎo)中心的志愿者力量，組建政治素質(zhì)高、專業(yè)能力強、具有國家二級心理咨詢師資質(zhì)的志愿服務(wù)團隊，為區(qū)內(nèi)中小學(xué)急需心理疏導(dǎo)與支持的'師生和家長提供公益的心理咨詢服務(wù)，做好疫情的相關(guān)心理危機干預(yù)工作。服務(wù)方式主要為一對一的在線咨詢服務(wù)，可通過掃描如下二維碼添加咨詢師為QQ好友，預(yù)約時間后方可進行咨詢（開放時間：從20__年2月3日起，上午8：30-11：30，下午2：00-5：00均可進行預(yù)約與咨詢）。
一、心理健康教育課程推介
（一）各中小學(xué)心理健康教育（以下簡稱“心育”）教師開設(shè)線上課程。根據(jù)大綱要求的各學(xué)段主要內(nèi)容進行設(shè)計與開發(fā)，內(nèi)容可包括但不限于自我認識、青春期、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)動機、考試焦慮、人際交往、情緒管理、生涯規(guī)劃等，培養(yǎng)出一批陽光熱情、充滿活力、堅毅向上、友善會愛、耐挫力強的好學(xué)生。各校心育教師按照教學(xué)計劃和標(biāo)準(zhǔn)進行線上教學(xué)，學(xué)生可根據(jù)自己的興趣和需求選課、聽課。
（二）區(qū)骨干心育教師（含心理兼職教研員）開發(fā)微課程。內(nèi)容可包括但不限于心理健康的內(nèi)涵、親子溝通、時間管理、情緒調(diào)適、專業(yè)和大學(xué)選擇、人際交往中的常見心理效應(yīng)、兒童心理發(fā)展規(guī)律、青春期、中小學(xué)生常見心理問題及應(yīng)對策略等，感興趣的家長或者學(xué)生可在公共教學(xué)服務(wù)平臺進行學(xué)習(xí)和觀看（與其他學(xué)科課程同步上線）。
二、心理健康咨詢服務(wù)
在區(qū)德育與心理研究室各學(xué)段心理教研員的帶領(lǐng)下，整合順義區(qū)未成人心理健康輔導(dǎo)中心的志愿者力量，組建政治素質(zhì)高、專業(yè)能力強、具有國家二級心理咨詢師資質(zhì)的志愿服務(wù)團隊，為區(qū)內(nèi)中小學(xué)急需心理疏導(dǎo)與支持的師生和家長提供公益的心理咨詢服務(wù)，做好疫情的相關(guān)心理危機干預(yù)工作。服務(wù)方式主要為一對一的在線咨詢服務(wù)。
職工心理疏導(dǎo)方案 篇8
根據(jù)《遼寧省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部令》（第9號)、《關(guān)于印發(fā)春季開學(xué)疫情防控措施40條的通知》(遼新疫防指[20xx]29號)、《關(guān)于印發(fā)春季開學(xué)總體工作方案等4個方案的通知》(遼新疫防指〔20xx〕31號)、省教育廳《遼寧省20xx年普通高中高三年級春季學(xué)期開學(xué)時間公告》和鐵嶺市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室印發(fā)的《關(guān)于做好20xx年春季學(xué)期開學(xué)復(fù)課有關(guān)工作的通知》要求，為切實做好開學(xué)復(fù)課各項工作，加強對師生的人文關(guān)懷，保障師生心理健康和教育教學(xué)工作的順利開展，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于堅決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)的決策部署和省委省政府、市委市政府工作要求，堅持把疫情防控放在首位，教育和引導(dǎo)廣大師生正確認識做好疫情防控與教育教學(xué)的關(guān)系、戰(zhàn)“疫”精神教育與學(xué)科教學(xué)的關(guān)系、開學(xué)前居家學(xué)習(xí)與開學(xué)后恢復(fù)正常教學(xué)的關(guān)系、各級各類學(xué)校錯時錯峰復(fù)學(xué)的關(guān)系，確保師生生命健康安全和教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作任務(wù)
(一)成立調(diào)兵山市中小學(xué)心理咨詢志愿者服務(wù)團隊
由市教育局、教師學(xué)校德育部、中小學(xué)心理健康教育專兼職教師和相關(guān)心理健康專家教師聯(lián)合組建心理咨詢志愿者服務(wù)隊。針對疫情期間中小學(xué)師生受新冠肺炎疫情影響出現(xiàn)的心理問題和開學(xué)復(fù)課后在情緒、行為、身體上出現(xiàn)的不適癥狀，及時進行心理疏導(dǎo)，給予人文關(guān)懷，幫助廣大師生緩解疫情帶來的心理問題，并在認知、情緒和行為等方面給予必要的指導(dǎo)。
(二)確定各部門具體工作任務(wù)和職責(zé)
市教育局負責(zé)及時發(fā)布返校開學(xué)、招生考試信息等，減輕學(xué)生心理負擔(dān)。及時掌握開學(xué)復(fù)課后師生在情緒、行為、身體上出現(xiàn)的不適癥狀。教師學(xué)校研訓(xùn)、德育部門做好師生心理問題疏導(dǎo)工作的`具體實施。教師學(xué)校負責(zé)指導(dǎo)全市的心理疏導(dǎo)服務(wù)工作，針對有需要的師生組織志愿團隊開展志愿服務(wù)，開通調(diào)兵山市教育系統(tǒng)心理咨詢熱線，周一至周日8:00-17:00由專業(yè)心理輔導(dǎo)教師提供一對一電話咨詢服務(wù)。教師學(xué)校負責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本區(qū)域內(nèi)各校開展心理疏導(dǎo)服務(wù)工作。
各學(xué)校心理教師要特別關(guān)注農(nóng)村留守兒童和孤兒等的心理疏導(dǎo)工作，把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合，了解每個兒童心理特點，有針對性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。
(三)有針對性地開展心理疏導(dǎo)工作
一是各學(xué)校要制定應(yīng)急心理干預(yù)方案，動態(tài)地了解與監(jiān)測準(zhǔn)備返校和已經(jīng)返校學(xué)生受疫情影響狀況及心理狀態(tài)，依據(jù)校情，分層分類應(yīng)對。二是各學(xué)校要針對自身的特點，結(jié)合學(xué)校疫情防控和開學(xué)復(fù)課工作整體部署，編寫有關(guān)疫情防控、開學(xué)準(zhǔn)備和開學(xué)之后學(xué)生心理自我調(diào)適的宣傳資料，提綱挈領(lǐng)，簡單明了，科學(xué)有效，切實可行傳遞到每一位學(xué)生。三是要針對隔離觀察者的同班同學(xué)、來自于疫區(qū)的學(xué)生、原有基礎(chǔ)性心理問題和具有易感個性基礎(chǔ)的學(xué)生開展特定心理咨詢。提倡和鼓勵通過電話或視頻、網(wǎng)絡(luò)平臺等進行線上輔導(dǎo)、咨詢和心理干預(yù)，原則上避免面詢，如有面詢必要，需做好必要的安全防護。
三、有關(guān)要求
(一)各學(xué)校要將新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作納入疫情防控整體工作部署，建立領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會動員的工作機制。要保證心理疏導(dǎo)工作的資金支持。
(二)各學(xué)校要充分認識疫情防控期間開展應(yīng)急心理干預(yù)的特殊性和重要性，充實專兼職心理輔導(dǎo)人員隊伍，為學(xué)校心理健康教師的應(yīng)急心理干預(yù)工作提供必要支持。各學(xué)校對開學(xué)復(fù)課后可能出現(xiàn)的相關(guān)突發(fā)事件提前做好預(yù)案。各學(xué)校要高度重視開學(xué)準(zhǔn)備及開學(xué)以后疫情防控過程中的心理干預(yù)工作，將其納入學(xué)校疫情防控工作的整體部署。要在學(xué)校開學(xué)復(fù)課前對專兼職心理健康教師開展多種形式的心理咨詢技能、心理服務(wù)能力培訓(xùn)，確保各校心理健康教師快速適應(yīng)復(fù)課后的心理輔導(dǎo)工作。要加強家校聯(lián)動，切實發(fā)揮班主任教師在日常教育教學(xué)管理中對學(xué)生心理疏導(dǎo)的作用，指導(dǎo)學(xué)生家長密切關(guān)注孩子心理健康，及時進行疏導(dǎo)。
(三)各學(xué)校要及時摸排返校師生的心理狀況，針對共性的心理困擾和個別的心理問題，開展面向師生的心理宣教與支持，定期開展團體輔導(dǎo)，并針對心理問題較重師生開展一對一心理疏導(dǎo)服務(wù)。各學(xué)校心理咨詢室、心理活動室要全天開放，隨時應(yīng)對因疫情產(chǎn)生的心理突發(fā)事件。要做好與心理咨詢志愿者服務(wù)隊對接工作，保障師生心理健康和教育教學(xué)工作的順利開展。
職工心理疏導(dǎo)方案 篇9
為加強對教職工的人文關(guān)懷，提升學(xué)校心理健康服務(wù)質(zhì)量，提高教職工心理健康水平和心理健康素質(zhì)，引導(dǎo)廣大教職工以積極的心態(tài)投入學(xué)校工作，根據(jù)市委市政府《關(guān)于加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)的'意見》（青發(fā)〔20xx〕20號）有關(guān)要求和學(xué)校實際情況，現(xiàn)就做好職工心理健康服務(wù)工作通知如下:
一、指導(dǎo)思想
積極構(gòu)建學(xué)校教職工心理健康服務(wù)機制，推動教職工心理健康服務(wù)工作長效發(fā)展；堅持育心與育德相統(tǒng)一，加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，更好地滿足教職工心理成長需求，以飽滿的熱情積極投身學(xué)校的建設(shè)發(fā)展事業(yè)，為建設(shè)服務(wù)國家戰(zhàn)略、服務(wù)區(qū)域發(fā)展、引領(lǐng)行業(yè)進步特色鮮明的高水平大學(xué)做出貢獻。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.傳播心理健康知識。廣泛運用各類新媒體平臺，傳播心理健康知識，持續(xù)提升教職工心理保健能力。
2.開展心理健康活動。大力支持院級工會、婦委會根據(jù)教職工實際需求，主動開展形式多樣的心理健康活動，倡導(dǎo)健康生活方式，營造助人自助的友好校園氛圍。
3.開展團體心理輔導(dǎo)與個體心理咨詢。針對情壓管理、生涯發(fā)展、親密關(guān)系等共性議題，定期組織開展心理健康講座、心理健康素質(zhì)測評、個體咨詢、團體訓(xùn)練等活動，充分滿足教職工個體發(fā)展和關(guān)系共建的需要。
三、服務(wù)途徑
1.依托市總工會推出的“心世界·新天地”職工心理健康服務(wù)平臺，教職工可通過手機端和電腦端免費為教職工提供心理知識普及、自主心理測評、心理咨詢（400-116-1177心理援助熱線）、紓緩身心等服務(wù)；
2.學(xué)校定期請心理講座專家面向全體教職工開展線上心理講座和團體輔導(dǎo)。
3.各學(xué)院根據(jù)教職工的需求確定心理健康服務(wù)主題，校工會根據(jù)申報內(nèi)容給予師資支持，送服務(wù)到學(xué)院，把心理健康服務(wù)陣地建到教職工身邊。
4.聘請心理專家到校，開展教職工個體心理咨詢，根據(jù)一學(xué)期試運行后，制定出長效工作機制，為教職工開展心理援助工作。
5.成立教職工心理健康服務(wù)志愿隊。招募校內(nèi)心理工作者成立教職工心理健康服務(wù)志愿隊，為學(xué)校以及各院級單位開展心理活動提供幫助。
6.成立教職工心理社團，為追求個體心理建設(shè)的老師提供一個學(xué)習(xí)交流的平臺，不斷提高教職工心理健康水平。
7.工作聯(lián)系人：校工會（婦委會）修勇老師電話：
職工心理疏導(dǎo)方案 篇10
為積極探索新時代中小學(xué)（幼兒園）心理健康教育新模式，創(chuàng)建心理健康教育“江西樣板”，根據(jù)《江西省人民政府辦公廳關(guān)于加強和改進新時代學(xué)生心理健康教育工作實施方案的通知》（贛府廳字〔20xx〕22號）有關(guān)要求，經(jīng)研究，決定于20xx年9月20日至12月31日開展“井岡山市中小學(xué)（幼兒園）教師心理健康教育輔導(dǎo)能力培訓(xùn)”，現(xiàn)將相關(guān)事項安排如下：
一、培訓(xùn)對象
此次培訓(xùn)主要面向全市中小學(xué)、旅游中專、幼兒園（含民辦幼兒園）班主任。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
學(xué)校心理健康教育基本原理、積極心理學(xué)方法與技術(shù)、家校溝通、團體輔導(dǎo)、心理危機干預(yù)等內(nèi)容。
三、培訓(xùn)方式
本次培訓(xùn)以線上線下相結(jié)合方式進行。其中線上理論學(xué)習(xí)34學(xué)時，線下28學(xué)時，含研討、心理活動課程設(shè)計及個人成長報告、線上交流、線上測試等，合計共62學(xué)時。參加培訓(xùn)的教師由學(xué)校統(tǒng)一組織進入江西省教育資源公共服務(wù)平臺“江西省中小學(xué)（幼兒園）教師心理健康教育輔導(dǎo)能力培訓(xùn)”專欄注冊報名，報名成功即可登錄進行線上學(xué)習(xí)、提交實踐案例、交流討論及參加線上考試。
四、培訓(xùn)費用
堅持公益性及專業(yè)性原則，廣泛發(fā)動心理健康教育志愿者團隊作用，本次培訓(xùn)不向?qū)W員收取任何費用，由省教育廳在培訓(xùn)專項經(jīng)費中予以保障。同時，該培訓(xùn)納入中小學(xué)、幼兒園教師“省培計劃”項目，并計入繼續(xù)教育學(xué)分，分額計算按《江西省中小學(xué)教師培訓(xùn)學(xué)分管理辦法》（贛教規(guī)字〔20xx〕21號）執(zhí)行。
五、組織形式
在省教育廳的`指導(dǎo)下，線上培訓(xùn)由江西省中小學(xué)心理健康教育輔導(dǎo)中心，借助“贛教云”平臺配合完成；線下研討由吉安市教育行政部門牽頭，心理健康教育專業(yè)志愿者協(xié)助（志愿者信息登記表見附件2），以分批次集中學(xué)習(xí)和研討的方式，在本井岡山市內(nèi)開展。
六、培訓(xùn)時間
1.9月19日—9月20日，在“贛教云”平臺專欄報名；
2.9月21日—10月20日，完成理論學(xué)習(xí)；
3.10月21日—11月16日，參加分組討論；
4.11月17日—12月10日，參加考核，提交作業(yè)；
5.12月11日—12月底，評閱作業(yè)、公布成績，頒發(fā)省教育廳用印相關(guān)類別榮譽證書（電子證書）。
七、課時安排
1.線上理論學(xué)習(xí)（34課時）。登錄“贛教云”平臺進入專欄觀看錄播課，每學(xué)時30分鐘左右。每節(jié)課配有學(xué)習(xí)打卡（精確到秒的學(xué)時長，不能拖動并要求學(xué)員做好學(xué)習(xí)筆記），所有課程均由省內(nèi)外具有豐富理論及實踐經(jīng)驗的專家主講錄制，共34學(xué)時。
2.線下研討（28學(xué)時）。一是由各市、縣（區(qū)）教育行政部門指定具體負責(zé)人（負責(zé)人信息表見附件2）牽頭此項培訓(xùn)工作，組織好心理健康教育專業(yè)志愿者實施線下研討（2學(xué)時），研討場地原則上由城區(qū)學(xué)校予以保障，授課教師由省輔導(dǎo)中心統(tǒng)一安排；二是心理活動課程設(shè)計方案（12學(xué)時）；三是個人成長報告（12學(xué)時）；四是線上測試（2學(xué)時）。
八、考核方法
1.線上理論課程學(xué)習(xí)結(jié)束后在線完成專業(yè)能力測試。
2.提交心理活動課程設(shè)計方案（含教學(xué)主題、教學(xué)目標(biāo)、活動游戲、教學(xué)過程、教學(xué)反思等，不少于800字）。
3.提交學(xué)習(xí)成長報告（包含學(xué)習(xí)收獲、心理學(xué)知識應(yīng)用于工作的實操案例、未來設(shè)想等內(nèi)容，兼具理論性與實踐性、示范性與可操作性，字數(shù)不少于800字）。
以上相關(guān)內(nèi)容統(tǒng)一在“贛教云”平臺專欄提交，省教育廳將組織專家遴選優(yōu)秀作品并向《江西教育》《教師博覽》、“贛鄱心理”官方公眾號等省級教育主流媒體推薦、刊發(fā)。
九、核發(fā)證書
培訓(xùn)考核包括三個部分，滿分為100分，其中專業(yè)能力測試占50%，心理活動課程設(shè)計方案占25%，學(xué)習(xí)成長報告占25%。
1.參訓(xùn)學(xué)員按要求完成理論學(xué)習(xí)、分組討論，且考核成績?yōu)?0分及以上者，由省教育廳頒發(fā)《江西省中小學(xué)（幼兒園）教師心理健康教育輔導(dǎo)能力培訓(xùn)“合格學(xué)員”證書》（電子證書，可在“贛教云”平臺專欄查詢及下載，后文其他證書同）。
2.參訓(xùn)學(xué)員按照全省總參訓(xùn)人數(shù)5%的比例遴選優(yōu)秀學(xué)員，由省教育廳核發(fā)《江西省中小學(xué)（幼兒園）教師心理健康教育輔導(dǎo)能力培訓(xùn)“優(yōu)秀學(xué)員”證書》（電子證書）；志愿者視專業(yè)水平、工作質(zhì)量等綜合因素，擇優(yōu)遴選頒發(fā)《江西省中小學(xué)（幼兒園）教師心理健康教育輔導(dǎo)能力培訓(xùn)“優(yōu)秀志愿者”證書》（電子證書）。
3.未完成理論學(xué)習(xí)、未參加分組討論或考核成績低于60分的，視為培訓(xùn)不合格，不予頒發(fā)證書，且不計入繼續(xù)教育學(xué)時。
十、培訓(xùn)要求
各相關(guān)學(xué)校要認真學(xué)習(xí)文件要求和宣傳發(fā)動工作，鼓勵班主任、心理健康教育教師積極報名，踴躍參加培訓(xùn)活動。
請各校于9月20日上午前上報本次心理健康教育培訓(xùn)參訓(xùn)學(xué)員名單；
1.中小學(xué)、旅游中專報至郵箱：
2.幼兒園報至郵箱：
3.具體線下培訓(xùn)由市教學(xué)綜合服務(wù)中心牽頭實施，聯(lián)系人：
職工心理疏導(dǎo)方案 篇11
一、活動目的
捷克教育家夸美紐斯曾經(jīng)說過，教師是太陽底下最光輝的職業(yè)。現(xiàn)代社會，教師在培養(yǎng)社會人才方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是隨著社會的迅速發(fā)展及教育內(nèi)部的諸多原因，相當(dāng)多的一線教師承受著沉重的精神壓力，身心處于亞健康狀態(tài)。尤其是高職院校教師，在教學(xué)任務(wù)非常繁重的情況下，還要進行政治學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)歷進修等，面臨新課程研究、新的教育理念、教育方法、地方教材、校本課程、社會綜合實踐、課題研究等多重壓力，當(dāng)壓力持續(xù)過久，機體就會無法承受，無法繼續(xù)抗拒，必然導(dǎo)致心理能量的衰竭，對教學(xué)工作和家庭生活造成影響。為此，為了讓教職工在健康愉悅的氛圍中做好教書育人的工作，減輕教職工的心理壓力，促進我院教職工心理的健康發(fā)展，院工會與思政（基礎(chǔ)）部心理教研室經(jīng)協(xié)商后特制訂心理健康活動實施方案。
二、對象
學(xué)院全體教職工。
三、活動內(nèi)容
1、邀請全體教職工到學(xué)院心理健康中心做心理測評，心理健康中心擁有操作方便快捷、結(jié)果直觀準(zhǔn)確的心理測評系統(tǒng)，可以短時間內(nèi)為來訪的教職工提供多方面的測試服務(wù)，可以讓教職工們更深入的了解人格、氣質(zhì)、智力、焦慮程度、抑郁程度等多個維度的信息，從而進一步提升自我認知，洞悉真實自我。
2、邀請全體教職工到學(xué)院心理健康中心體驗沙盤游戲。沙盤游戲療法能為來訪者提供一個“自由與受保護”的空間，在這里通過象征、隱喻的形式不僅可以再現(xiàn)出與創(chuàng)傷經(jīng)歷相關(guān)的情景以幫助發(fā)現(xiàn)問題，同時也可以宣泄出與創(chuàng)傷經(jīng)歷相關(guān)的復(fù)雜情感從而達到治療的目的。不同類型的沙盤游戲可以起到不同的效果，如個體沙盤游戲可以深入展示個人的內(nèi)心世界，讓自己與潛意識對話，了解自己的深層次需要。家庭沙盤游戲可以有效改善家庭成員間的關(guān)系，促進成員間深層次的心靈溝通，尤其是對培養(yǎng)孩子的良好性格習(xí)慣有積極作用。某一特定團體進行沙盤游戲可以促進團隊精神的升華，提升團隊凝聚力，培養(yǎng)協(xié)作性人才，發(fā)現(xiàn)團體中的共性，加強成員間的精神交流，改善團隊氣氛。
3、邀請全體教職工到學(xué)院心理健康中心體驗“歐卡”游戲。“歐卡”技術(shù)，又稱為潛意識投射卡，它是心理咨詢的新的形式。它是由德國人本主義心理學(xué)家MoritzEgetmeyer研發(fā)，歐卡借助于圖案和文字的`組合，可以照出我們內(nèi)心的潛意識想法。同樣的圖，呈現(xiàn)在每個人眼中都是不同的樣貌。在生活中，每個人遇到同一情境時，會產(chǎn)生不同的情感、情緒和態(tài)度，得到的結(jié)果也是千差萬別。我們看到的世界，正是我們想要看到的樣子。世界在我們眼中的每一個樣子，都是我們潛意識的投射。它可以結(jié)合多種治療手法進行運用，并且更加節(jié)省場地成本，方便攜帶，展示更加直觀。它不僅可以用于心理咨詢，還可以個人療愈和團體游戲。歐卡可以刺激我們發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力，促進認知，增強自我覺察，親近自己的潛意識，從自己的想法里探知自己真實的心理，也可以進行自我療愈。它可以打開內(nèi)心深處，改善人際關(guān)系，緩和矛盾沖突，為人生疑惑指引方向。
4、邀請全體教職工到學(xué)院心理健康中心體驗狼人殺、妙不可言游戲。這些游戲需要語言表達能力、表演能力和邏輯推理能力，玩家需要通過自己的口才和演技獲得大家的信任，并憑借邏輯判斷，找出自己的敵對陣營，以策略將對方淘汰。相信通過這樣的游戲可以為老師帶來更多的生活樂趣。
5、為輔導(dǎo)員教師們開展學(xué)生心理危機干預(yù)培訓(xùn)，提升輔導(dǎo)員教師們應(yīng)對學(xué)生心理問題的能力！
職工心理疏導(dǎo)方案 篇12
為深入貫徹黨的十九大精神，全面提升職工的整體心理健康水平，引導(dǎo)職工快樂工作、幸福生活，推動和諧勞動關(guān)系建設(shè)向注重人文關(guān)懷的更高層次發(fā)展，切實發(fā)揮各級工會組織在促進職工心理健康方面的重要作用，進一步推動職工心理健康服務(wù)工作穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)制定實施方案如下：
一、目標(biāo)任務(wù)
今年，以“四抓四建”為主要工作措施，抓隊伍，組建職工心理健康服務(wù)專家隊伍；抓組織，創(chuàng)建職工心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；抓培訓(xùn)，建立工會職工心理健康服務(wù)長效機制；抓試點，建立企業(yè)職工心理健康服務(wù)機制，逐步建立心理評估、技能培訓(xùn)和咨詢輔導(dǎo)相結(jié)合的提高職工心理素質(zhì)的長效機制，全面推動企業(yè)積極開展職工心理健康公益活動，關(guān)愛職工身心健康，促進企業(yè)和諧發(fā)展。
二、具體措施
（一）抓隊伍，建設(shè)職工心理健康專業(yè)和志愿服務(wù)隊伍。進一步擴充市級心理健康專家數(shù)量，面向社會公開招募心理健康服務(wù)專家，組建集巡講、咨詢、干預(yù)于一體的職工心理健康服務(wù)人才隊伍。通過開展心理健康公益巡講、心理健康團建沙龍等活動，引導(dǎo)職工樹立科學(xué)的心理健康觀念，增強職工的'心理保健意識，傳授職工心理健康、壓力管理、挫折應(yīng)對、職業(yè)倦怠等心理調(diào)適方法。逐步建立以專業(yè)心理咨詢師與基層工會心理健康輔導(dǎo)師為骨干的工會心理健康志愿服務(wù)隊伍，在依托“齊魯工惠”APP線上咨詢、心理咨詢熱線電話的基礎(chǔ)上，通過多種形式積極為廣大職工開展心理健康知識宣講和心理健康咨詢服務(wù)，全面促進職工心理健康發(fā)展。
（二）抓組織，建立職工心理健康服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)。依托市、區(qū)縣級職工服務(wù)中心、基層企業(yè)工會三級服務(wù)體系，設(shè)立職工心理檢測中心、心理健康服務(wù)工作站和工作室三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擔(dān)負心理健康知識宣傳普及、心理檢測、心理疏導(dǎo)、心理咨詢等功能，實現(xiàn)職工心理健康服務(wù)全覆蓋。推動規(guī)模以上企業(yè)建立職工心理健康服務(wù)工作室，搭建服務(wù)職工心理健康平臺，企業(yè)工會在市、區(qū)工會的指導(dǎo)下，有計劃、有重點、有針對性地開展公益性心理訓(xùn)練、心理知識培訓(xùn)、心理沙龍、心理測試等多種形式主題活動，推動心理健康服務(wù)向縱深發(fā)展。今年，全市將命名20家企業(yè)職工心理健康服務(wù)工作室，11月底前，完成達標(biāo)驗收、資金補貼。
（三）抓培訓(xùn)，建立工會職工心理健康服務(wù)長效機制。今年，繼續(xù)培養(yǎng)100名“會宣傳、會識別、會報告、會疏導(dǎo)”的心理健康輔導(dǎo)師，成為職工身邊的“明白人”，成為企業(yè)“不走的心理專家”，及時地、長期地為職工提供心理健康服務(wù)，確保職工心理健康服務(wù)持續(xù)發(fā)展。對工會心理健康志愿服務(wù)隊伍定期開展心理健康方面的知識培訓(xùn)，每年開展1-2次專業(yè)心理服務(wù)督導(dǎo)，提高其開展職工心理服務(wù)、疏導(dǎo)、危機干預(yù)和化解勞動糾紛的能力，更好地為廣大職工開展心理健康服務(wù)。建立健全跟蹤服務(wù)機制，依托職工心理檢測中心，通過開展心理健康公益活動，對職工進行心理檢測、心理疏導(dǎo)，開展職工心理健康問題的調(diào)查研究，為促進全市職工心理健康機制建設(shè)提供科學(xué)依據(jù)和針對性意見。
（四）抓試點，建立企業(yè)職工心理健康服務(wù)機制。建立職工心理溝通和關(guān)懷機制，企業(yè)工會應(yīng)加強與職工的溝通，在可能引發(fā)心理問題的重要心理事件發(fā)生時，企業(yè)工會要及時進行心理預(yù)防溝通，消除員工情緒變化帶來的不穩(wěn)定因素，積極調(diào)節(jié)好職工心態(tài)，化解一些苗頭性、傾向性問題。建立職工心理危機干預(yù)機制，確立10-20家試點企業(yè)開展心理測試和職工心理健康評估，調(diào)查企業(yè)職工的心理健康水平、壓力水平并形成職工心理狀況綜合分析報告，建立試點企業(yè)職工心理健康檔案，引導(dǎo)職工正確運用心理學(xué)知識，緩解心理困擾，減少負面情緒，保持陽光心態(tài)。
三、保障機制
（一）高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。各級工會組織要充分認識做好職工心理健康促進工作的重要性，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實施，明確目標(biāo)任務(wù)，力求取得實效。
（二）選樹典型，加強宣傳。各工會要積極參與職工心理健康實施方案中的各項活動，及時總結(jié)先進經(jīng)驗，積極開展企業(yè)職工心理健康公益活動，為促進職工心理健康發(fā)展發(fā)揮工會組織應(yīng)有的作用。
（三）積極行動，提升服務(wù)。各級工會組織要結(jié)合實際，明確工作職責(zé)，規(guī)范工作流程，堅持“有場地、有資金、有制度、有人員、有設(shè)施、有活動”的“六有標(biāo)準(zhǔn)”，切實為職工提供全方位、一站式心理健康服務(wù)。
職工心理疏導(dǎo)方案 篇13
為貫徹落實《全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作方案》各項任務(wù)要求，加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，嘉定區(qū)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，積極構(gòu)建職工心理健康服務(wù)體系，開展職工心理健康促進行動，制定本方案。
一、工作目標(biāo)
到20xx年底，通過“抓黨建、抓組織、抓試點、抓宣傳、抓服務(wù)”五項主要工作措施，積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，把滿足人民群眾美好生活需要作為企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)導(dǎo)向，讓企業(yè)改革發(fā)展處處圍繞人、時時為了人，促進人的全面發(fā)展。逐步完善職業(yè)人群心理健康服務(wù)平臺和體系建設(shè)，在全區(qū)打造“嘉定區(qū)職工心理健康促進示范點”。通過完善職工心理健康服務(wù)常態(tài)化機制，推廣職工心理健康知識宣教和心理健康促進行動，有效落實企業(yè)在職群體心理疏導(dǎo)和支持服務(wù)，凝聚起暖人心、筑同心、強信心的思想共識，為嘉定加快打造“創(chuàng)新活力充沛、融合發(fā)展充分、人文魅力充足”的現(xiàn)代新型城市營造良好的社會氛圍。
二、工作措施
（一）黨建引領(lǐng)，落實職工心理健康保障機制
各級機關(guān)和企事業(yè)單位要以“關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛職工心理健康”為導(dǎo)向，切實發(fā)揮本單位黨支部、工會組織、人力資源等部門的協(xié)同力量，把職工心理健康促進工作融入黨建思政、文明創(chuàng)建、企業(yè)職工文化活動建設(shè)、職工職業(yè)素養(yǎng)提升計劃等工作中，積極創(chuàng)建嘉定區(qū)職工心理健康促進示范點，為員工心理健康服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)越的條件。
（二）夯實組織，搭建職工心理健康服務(wù)平臺
鼓勵各級系統(tǒng)、機關(guān)單位及各企事業(yè)單位或工會組織根據(jù)自身實際，完善職工心理服務(wù)平臺和硬件設(shè)施資源建設(shè)，如配備心理健康相關(guān)圖書，引進心理輔導(dǎo)設(shè)施，包括沙盤游戲、音樂放松椅、情緒宣泄設(shè)備、壓力測試儀等，幫助職工掌握心理健康知識、獲取可及的心理疏泄和減壓體檢。鼓勵規(guī)模較大的企業(yè)在辦公區(qū)域的基礎(chǔ)上，建立獨立的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化職工心理健康服務(wù)工作室，營造溫馨、輕松、安全的咨詢環(huán)境，滿足職工線下心理咨詢和輔導(dǎo)的需求。同時建議有條件的企業(yè)通過購買社會組織服務(wù)的形式，推動職工心理健康服務(wù)向縱深發(fā)展。
（三）試點先行，打造職工心理健康促進基地
采用“試點先行、逐步推廣”的`心理健康服務(wù)方針，依據(jù)全區(qū)各級企事業(yè)單位分布情況與企業(yè)實際，支持扶持一批職工心理健康促進基地，多層級輻射，推廣心理健康服務(wù)，擴大區(qū)域職工心理健康服務(wù)的覆蓋面和受益人數(shù)，協(xié)助黨和政府做好穩(wěn)民生、穩(wěn)民心、促改革、促發(fā)展的各項工作。落實開展“職工心理健康促進示范點”創(chuàng)建工作，依據(jù)“自主申報-專家評審-結(jié)果公示”的評選流程，確定“嘉定區(qū)職工心理健康促進示范點”，并撥付示范點建設(shè)資金補貼。
（四）營造氛圍，構(gòu)建職工心理健康科教體系
各機關(guān)企事業(yè)單位要將提高廣大職工的心理健康素養(yǎng)和積極向上的心理品質(zhì)作為回應(yīng)職工精神文化需求的重要內(nèi)容，廣泛開展心理健康知識的普及教育。采用“線上+線下”兩手抓的宣傳機制，引導(dǎo)企業(yè)職工合理利用微博、微信公眾號、心理APP、廣播、內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)刊等線上網(wǎng)絡(luò)媒介學(xué)習(xí)掌握心理學(xué)知識，提升心理健康素養(yǎng)；線下通過為職工訂閱心理學(xué)相關(guān)書籍、開展科普講座、心理沙龍、更新企業(yè)內(nèi)部宣傳欄等方式積極傳播心理學(xué)知識，提高職工的認知水平，塑造職工的良好心態(tài)。
（五）完善服務(wù)，開展職工心理健康促進活動
各機關(guān)企事業(yè)單位應(yīng)深入挖掘職工心理健康需求，并在區(qū)委宣傳部、區(qū)總工會、區(qū)衛(wèi)生健康委的指導(dǎo)和支持下，形成系統(tǒng)、專業(yè)的服務(wù)方案和工作機制，有計劃、有重點、有針對性地開展職工心理健康促進服務(wù)。通過舉辦公益性心理健康知識講座，向職工傳輸人際交往、親子關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)、壓力管理、焦慮、抑郁等常見心理行為問題識別、自我心理調(diào)適等心理健康知識，提升在職人群心理健康知識的知曉度和認知率。倡導(dǎo)各企事業(yè)單位結(jié)合重點節(jié)日和特殊時節(jié)，每年至少組織開展2次心理健康主題活動或心理相關(guān)的團建活動、心理沙龍等，引導(dǎo)廣大職工塑造健康身心。
三、組織保障
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)
各機關(guān)企事業(yè)單位要充分認識做好職工心理服務(wù)工作的重要性，統(tǒng)一思想，提高認識。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任部門和工作經(jīng)費，配備人員力量，強化工作措施，加大考核力度，將職工心理健康促進工作納入各級工會年度工作目標(biāo)和績效考核，推動服務(wù)扎實有效地開展。
（二）建立長效機制
各部門要積極落實完善本地區(qū)職工心理健康促進溝通協(xié)作機制，明確目標(biāo)任務(wù)，制定周密方案，力求取得實效。轄區(qū)各級系統(tǒng)、機關(guān)單位及各企事業(yè)單位或工會組織要將社會心理體系建設(shè)列入重點工作，把職工心理健康服務(wù)納入工會服務(wù)職工實事工作中，積極探索適合職工特點的心理健康促進服務(wù)模式，形成常態(tài)化的職工心理健康促進機制。
（三）營造良好氛圍
各機關(guān)企事業(yè)單位要以傳統(tǒng)宣傳模式與新媒體宣傳手段相結(jié)合的方式，總結(jié)推廣職工心理健康服務(wù)工作過程中的好經(jīng)驗、好做法，充分運用各類媒體力量，尤其發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺作用，做好典型案例的宣傳與引導(dǎo)，積極營造全社會共同關(guān)注職工心理健康的良好氛圍。