物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé)十篇

物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)項目實(shí)施綜合管理，貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程；

　　2、做好物業(yè)后勤管理工作，制訂年度、月度工作計劃并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上接受總經(jīng)理和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督；

　　3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況；

　　4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，確保工作順利完成；

　　5、負(fù)責(zé)對項目工作的管理和提升，協(xié)調(diào)處理違章工作，落實(shí)安全、防火工作，確保經(jīng)營秩序的穩(wěn)定；

　　6、協(xié)調(diào)項目與公司關(guān)系，及時傳達(dá)上級指示，并督促完成；

　　7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，40周歲之內(nèi)，形象氣質(zhì)佳，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、受過物業(yè)管理、管理學(xué)基本知識等方面的培訓(xùn)；

　　3、5年以上物業(yè)公司經(jīng)理經(jīng)驗；有20萬方項目以上管理經(jīng)驗

　　4、熟悉物業(yè)管理的`運(yùn)作，有相關(guān)知識與經(jīng)驗；

　　5、較強(qiáng)的工作抗壓能力，獨(dú)立工作能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)；

　　6、能夠協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，人員管理能力強(qiáng)；

　　7、綜合素質(zhì)較好，具有服務(wù)意識；較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識及團(tuán)隊合作精神，善于與人溝通。

物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　項目經(jīng)理業(yè)務(wù)助手，對項目部工作負(fù)間接責(zé)任，組織協(xié)調(diào)項目部一切事務(wù)性工作開展，執(zhí)行項目經(jīng)理決定，推行項目部工作。其主要職責(zé)如下：

　　1、認(rèn)真執(zhí)行行業(yè)管理政策、法規(guī)及公司的各項管理規(guī)章、質(zhì)量體系文件、工作計劃和指令，定期向項目經(jīng)理匯報工作情況。

　　2、負(fù)責(zé)項目部內(nèi)部各部門工作的銜接和規(guī)范，對外協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門的`公共關(guān)系，確保項目部工作正常、順利開展。

　　3、不斷建立和完善各項管理制度、監(jiān)督和考核體系，確保各專業(yè)組政行令通，信息反饋流暢，管理工作高效。

　　4、負(fù)責(zé)組織與住戶溝通，主動收集客戶意見，及時認(rèn)真的了解和解決住戶提出的合理需求，收集各類信息，采納合理化建議，配合管委會召開小區(qū)業(yè)主大會，審議通過各項事關(guān)小區(qū)全體業(yè)主的重大決策，并予以貫徹執(zhí)行。

　　5、直接負(fù)責(zé)重大客戶投訴的處理和相關(guān)信息的溝通與轉(zhuǎn)達(dá)工作。

　　6、監(jiān)督、檢查小區(qū)各類公共設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)情況，負(fù)責(zé)公共設(shè)施大、中修計劃及年檢計劃的審核，把住現(xiàn)場質(zhì)量控制和竣工驗收質(zhì)量關(guān)。

　　7、監(jiān)督小區(qū)社區(qū)文化活動按計劃有序的進(jìn)行，并確保小區(qū)社區(qū)文化活動豐富多彩并與日常管理工作緊密結(jié)合。

　　8、關(guān)心員工生活，為員工解決實(shí)際困難，安排與落實(shí)員工的業(yè)余文化生活及體育活動，增強(qiáng)集體凝聚力。

物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　1、以身作則，調(diào)動員工積極性，保質(zhì)、保量地完成各項工作。

　　2、檢查、監(jiān)督負(fù)責(zé)轄區(qū)紅線范圍內(nèi)的道路，綠化等公共區(qū)域地面清潔。

　　3、熱情對待客戶，及時處理顧客對服務(wù)投訴，并做好記錄。

　　4、定期對本項目員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　5、協(xié)調(diào)本項目與各個部門的關(guān)系，合理安排人力和物力資源。

　　6、負(fù)責(zé)清潔用品采購計劃的編制和進(jìn)貨物品的.驗收工作，并控制其合理使用，協(xié)助倉庫管理員合理儲存和使用保管。

　　7、負(fù)責(zé)客戶的租金及物業(yè)管理費(fèi)用的催收工作。

　　8、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。

物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　一、熱愛本職，忠于職守；自覺遵守國家法律、法令，熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策，負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司各項指令和有關(guān)規(guī)章制度，傳達(dá)上級下發(fā)的各類文件。

　　二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況，詳細(xì)了解使用人和產(chǎn)權(quán)人基本情況。

　　三、認(rèn)真做好日常性的'工作檢查，堅持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管。

　　四、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體職工圓滿完成公司交辦的各項任務(wù)指標(biāo)，充分激勵和調(diào)動職工的工作熱情。

　　五、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　六、制定本小區(qū)工作計劃并組織實(shí)施，定期檢查計劃落實(shí)情況。

　　七、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，對本小區(qū)問題進(jìn)行及時認(rèn)真處理，領(lǐng)導(dǎo)全體員工管理好小區(qū)。

　　八、負(fù)責(zé)定期向小區(qū)業(yè)主委員會匯報工作。

　　九、負(fù)責(zé)定期向公司經(jīng)理匯報小區(qū)的有關(guān)管理情況。

　　十、公司臨時交辦的其他事務(wù)。

物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司下達(dá)指標(biāo)確保完成年度銷售收入和利潤指標(biāo)；

　　2、做好項目的收費(fèi)管理，確保各項應(yīng)收帳款的及時回收；

　　3、全面組織、協(xié)調(diào)、管理項目各項服務(wù)工作，確保完成年度客戶滿意率目標(biāo)和質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)；

　　4、貫徹落實(shí)各級安全生產(chǎn)管理制度，確保完成安全生產(chǎn)目標(biāo)；

　　5、全面組織、協(xié)調(diào)項目的員工管理和團(tuán)隊建設(shè)工作；

　　6、建立健全項目內(nèi)部各項品質(zhì)執(zhí)行和檢查制度；

　　7、全面組織、協(xié)調(diào)，做好項目的內(nèi)部管理工作；

　　8、做好對外委單位的監(jiān)管工作；

　　9、完成董事會、總經(jīng)理辦公會議定事項及公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職條件：

　　1、年齡45歲以下，身體健康；

　　2、五年以上物業(yè)管理工作經(jīng)歷，兩年以上8萬㎡以上非住宅項目或50萬㎡以上住宅項目同等職位物業(yè)管理經(jīng)驗；

　　3、熟悉物業(yè)管理專業(yè)知識和項目運(yùn)營流程，了解本行業(yè)發(fā)展趨勢，具有先進(jìn)的管理理念；

　　4、熟悉物業(yè)管理行業(yè)政策和法律法規(guī)；具有一定的財務(wù)管理知識，熟悉項目的預(yù)算管理和成本管控；

　　5、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、目標(biāo)管理和計劃執(zhí)行能力、分析和解決問題的能力、判斷與決策能力、溝通和協(xié)調(diào)能力，考慮問題全面細(xì)致；

　　6、具有良好的.職業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和工作主動性，結(jié)果導(dǎo)向；

　　7、具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作意識，持續(xù)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的承壓能力。

　　8、善于與政府部門、開發(fā)商和客戶保持良好有效的溝通。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經(jīng)驗

物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)區(qū)域的全面物業(yè)管理工作，對各端口工作直接負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)工作的全面管理：工作計劃、組織實(shí)施監(jiān)管、指導(dǎo)考核等;

　　3、有項目管理經(jīng)驗，能獨(dú)立統(tǒng)籌中小型項目工作，并對項目結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　4、積極響應(yīng)集團(tuán)及公司號召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服、安全、工程及環(huán)境專業(yè)線的工作,對項目經(jīng)營及管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施計劃,持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度。

　　3、負(fù)責(zé)合理做好本項目人員配置,督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,幫助下屬實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度。

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)主委員會、街道辦事處、派出所、政府單位等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù)。

物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　1、全面負(fù)責(zé)小區(qū)項目物業(yè)管理服務(wù)的行政管理和日常運(yùn)營工作，確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序安防、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行服務(wù)等達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、根據(jù)物業(yè)管理中心的要求，合理調(diào)配項目人員，在前期介入和交付階段，支援新項目的各項工作的開展。

　　3、制定項目年度工作目標(biāo)和工作計劃，按月做出預(yù)算及工作計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　4、負(fù)責(zé)項目的工作程序和規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查。

　　5、負(fù)責(zé)對項目申購物資進(jìn)行審核;負(fù)責(zé)對項目資金運(yùn)作、收支、成本控制予以監(jiān)控、審核、把關(guān)。

　　6、通過日常管理工作收集業(yè)主使用后的建議，了解項目情況，分析項目信息，每月定期向領(lǐng)導(dǎo)報告。

　　7、參加物業(yè)管理中心的例會，匯報項目的運(yùn)營情況、需要協(xié)調(diào)和解決的問題。

　　8、協(xié)調(diào)項目與業(yè)主的關(guān)系，按標(biāo)準(zhǔn)要求提供高端的客戶服務(wù)和優(yōu)質(zhì)管理工作。

　　9、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查項目員工的對客服務(wù)、保潔、車輛管理、秩序維護(hù)以及項目各系統(tǒng)設(shè)備實(shí)施運(yùn)行維護(hù)和維修等各項工作。

　　10、處理客戶各類投訴事件，定期將收集的用戶意見和建議反饋至項目相關(guān)部門改進(jìn)工作，必要時上報領(lǐng)導(dǎo)。

　　11、各政府職能部門的對外溝通聯(lián)系以及上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé);

　　2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

　　3. 擬定年度運(yùn)營方案(含財務(wù)預(yù)算)，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);

　　4. 負(fù)責(zé)健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議;

　　6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;

物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理某醫(yī)院現(xiàn)場(營運(yùn)點(diǎn))的后勤服務(wù)項目，貫徹公司營運(yùn)質(zhì)量要求;

　　2.接受院方對服務(wù)質(zhì)量的考核監(jiān)督，不斷提升客戶滿意度;

　　3.負(fù)責(zé)所屬營運(yùn)點(diǎn)的員工招聘、培訓(xùn)、考核和激勵，培養(yǎng)團(tuán)隊;

　　4.對營運(yùn)點(diǎn)的預(yù)算執(zhí)行和成本控制負(fù)責(zé);

　　5.與客戶保持友好、有效溝通，完成公司要求的各項任務(wù)。