文員的工作內(nèi)容和職責(zé)（精選14篇）

文員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇1

　　1、條理清晰，待人禮貌，做事細(xì)心穩(wěn)重，有耐心，理解適應(yīng)能力強(qiáng)。

　　2、熟練操作office辦公軟件及辦公設(shè)備，工作表格制作、基本數(shù)據(jù)整理。有較強(qiáng)的文檔排版編輯能力。

　　3、中專及以上文化程度，熟悉低壓電尤佳。

文員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇2

　　一、執(zhí)行辦公用品的采購、發(fā)放、管理

　　1、新員工入職時(shí)，由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實(shí)際需要，提出申請(qǐng)，向行政文員簽字領(lǐng)取。其余時(shí)間，員工急需領(lǐng)取辦公用品，必須簽字，并寫清楚領(lǐng)用時(shí)間、項(xiàng)目、數(shù)量等。

　　2、員工離職時(shí)，部門經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)其辦公用品，并到行政部填寫移交清單并簽字。

　　3、行政文員每月對(duì)辦公用品進(jìn)行一次盤點(diǎn)，辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請(qǐng)后統(tǒng)一采購，特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。

　　二、信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印，傳真管理

　　1、公司所有打印、復(fù)印文檔工作及信件、報(bào)刊收發(fā)管理工作由行政文員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收到信件資料由行政文員及時(shí)通知或遞送給收件人。對(duì)投遞錯(cuò)誤的信件，退回或轉(zhuǎn)移。發(fā)件時(shí)，由發(fā)件人填寫好資料，再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。

　　2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復(fù)印或快遞的結(jié)賬單據(jù)，并負(fù)責(zé)核對(duì)單據(jù)

　　數(shù)量、金額，便于財(cái)務(wù)結(jié)算。

　　3、員工不得利用公司機(jī)器打印或傳真與工作無關(guān)的文件，行政文員有權(quán)監(jiān)管教育。

　　三、執(zhí)行印制名片的'聯(lián)系、校稿與管理

　　1、公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。

　　2、需做名片的員工，先填寫名片印制申請(qǐng)單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文員負(fù)責(zé)辦理。

　　3、名片印制前需校稿，確認(rèn)名片職務(wù)、部門是否相符，姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無誤。自確認(rèn)名片內(nèi)容起，一周內(nèi)，行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請(qǐng)者。

　　四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、登記。做到編好號(hào)、貼標(biāo)碼、注明使用狀況、統(tǒng)計(jì)數(shù)量、并責(zé)任到具體員工。使用者離開本公司時(shí)，公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)進(jìn)行報(bào)廢登記處理。

　　2、行政文員根據(jù)盤點(diǎn)狀況，制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》，發(fā)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　3、行政文員負(fù)責(zé)對(duì)打印機(jī)、傳真機(jī)等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)和聯(lián)系維修工作。

　　五、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理

　　1、公司所有書籍應(yīng)編碼貼號(hào)、做好編目、分類存放、按順序排列整齊，及時(shí)更新登記表。

　　2、公司員工借書、領(lǐng)取文件資料時(shí)，必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號(hào)、項(xiàng)目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。

　　3、員工借書的限期不超過x個(gè)月，行政文員應(yīng)提醒催還。員工離開公司時(shí)，應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時(shí)，行政文員應(yīng)備注說明歸還日期。

　　六、執(zhí)行公司證照、年檢及員工社保卡的申辦

　　1、公司變更或申請(qǐng)辦理分支機(jī)構(gòu)，先準(zhǔn)備辦理營業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料，然后到工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照登記申請(qǐng)表；營業(yè)執(zhí)照申辦完畢后，持營業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復(fù)印件辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證；組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完畢后，準(zhǔn)備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。

　　2、公司年檢一般從x月份開始，至x月底結(jié)束。可登錄網(wǎng)站，了解當(dāng)年度辦理年檢的需要的資料，先進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)，再交實(shí)物資料到工商局辦年檢。

　　3、需辦理社保卡的員工，先提交“勞動(dòng)保障局?jǐn)?shù)碼照片回執(zhí)”，行政部打印“制證清單”后，行政文員到社保局x樓交錢辦理。后憑社保局回執(zhí)領(lǐng)取社保卡。

　　七、飲用水管理、訂餐、訂會(huì)議廳、訂房、訂票等

　　1、根據(jù)飲用水的飲用情況，及時(shí)負(fù)責(zé)公司飲用水的訂送。確認(rèn)送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。

　　2、公司負(fù)責(zé)人或其它部門根據(jù)實(shí)際需要，提出訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房申請(qǐng)時(shí)，行政文員予以代辦，結(jié)款方式根據(jù)實(shí)際情況而定。

　　3、訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量。

　　八、來訪者接待、會(huì)議活動(dòng)、員工考勤統(tǒng)計(jì)管理

　　1、負(fù)責(zé)公司來訪客戶的禮貌接待與服務(wù)。

　　2、公司會(huì)議，由行政文員統(tǒng)一發(fā)出通知。如需投影設(shè)備，會(huì)前應(yīng)做好會(huì)場布置及設(shè)備調(diào)試。會(huì)議所述內(nèi)容由行政文員記錄、整理存檔。會(huì)后，行政文員負(fù)責(zé)清理會(huì)場、查收設(shè)備。協(xié)助客服部，負(fù)責(zé)做好課程活動(dòng)前，宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關(guān)物品的準(zhǔn)備。

　　3、每月需制作考勤簽到表。負(fù)責(zé)員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計(jì)。

　　九、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情

　　1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。

　　2、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因，并盡力盡快完成，最終匯報(bào)完成結(jié)果。

　　3、有任何工作困惑，可通過郵件或面談的方式提出，記住：透明溝通，工作暢通。

文員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)辦公用品的采購安排，文件的收發(fā)、分派；

　　2、負(fù)責(zé)公司人員的考勤管理及核算；

　　3、負(fù)責(zé)辦公室的日常行政事務(wù)等，配合上級(jí)做好行政人事方面的'工作；

　　4、維護(hù)人才儲(chǔ)備庫和公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理等。

　　崗位要求：

　　1、18—26歲，形象氣質(zhì)良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)一定的辦公軟件操作；

　　2、工作踏實(shí)，工作熱情高，有上進(jìn)心和工作積極性；

　　3、工作態(tài)度良好，服從公司合理的；

　　4、有上進(jìn)心，有學(xué)習(xí)力，有事業(yè)心者優(yōu)先發(fā)展培養(yǎng)。

文員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇4

　　1、執(zhí)行各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類的.實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作;

　　2、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

　　3、幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動(dòng)。

　　4、負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲工作，協(xié)助有關(guān)任免和調(diào)配工作

　　5、負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作;

　　6、負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作，包括清點(diǎn)、維護(hù)、登記等

　　7、管理業(yè)務(wù)合同;

　　8、公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作

文員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇5

　　1)創(chuàng)建工作單號(hào)，跟進(jìn)檢驗(yàn)工作的進(jìn)度。

　　2)聯(lián)系客戶，檢驗(yàn)員和實(shí)驗(yàn)室，促進(jìn)檢驗(yàn)工作順利完成。

　　3)出具檢驗(yàn)證書和形式發(fā)票，做好文件的歸檔。

　　4)做好檢驗(yàn)檢測樣品和檢驗(yàn)工作用品的寄送登記。

　　5)了解客戶的需求，維護(hù)客戶信息。

文員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇6

　　1. 在線/熱線服務(wù)渠道處理客戶咨詢需求

　　2. 根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求提供準(zhǔn)確的解決方案

　　3. 對(duì)于超出權(quán)限的客戶問題，及時(shí)升級(jí)

　　4. 并做好業(yè)務(wù)跟進(jìn)，及時(shí)回復(fù)客戶跟進(jìn)結(jié)果

文員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇7

　　1. 發(fā)貨運(yùn)費(fèi)核算：與物流供應(yīng)商核對(duì)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，運(yùn)輸發(fā)票管理，確保運(yùn)費(fèi)準(zhǔn)確;

　　2. 運(yùn)輸費(fèi)用分析：每月對(duì)工廠產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行同比分析，異常費(fèi)用及時(shí)匯報(bào)反饋并提供相應(yīng)的整改建議;

　　3. 負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸發(fā)貨安排，確保貨物按照合同要求日期到達(dá)客戶收貨地址

　　4. 貨物及時(shí)跟蹤，對(duì)異常情況及時(shí)處理;

　　5. 貨物運(yùn)輸在途查詢，及時(shí)反饋貨物在途運(yùn)輸信息;

　　6. 部門月度報(bào)表處理及與財(cái)務(wù)相關(guān)的報(bào)表分析;

　　7. 松江工廠所有運(yùn)輸回單的收集、核對(duì)、管理;

　　8. 其它主管交付的工作

文員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇8

　　1、能夠正確使用客服系統(tǒng)， 了解常用系統(tǒng)操作，郵件、知識(shí)庫、學(xué)城、AUX功能鍵等其它工作所需應(yīng)用系統(tǒng)。

　　2、能夠理解服務(wù)的含義，表達(dá)同理心，能站在客戶角度思考;

　　3、能夠聽取用戶的聲音和意見，并能夠準(zhǔn)確獲取信息，提供解決方案;

　　4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備溝通能力，表達(dá)觀點(diǎn)和闡述問題的能力;

　　5、一定的書寫能力，能夠清晰記錄工單內(nèi)容;

　　6、較低打字速度-每分鐘45字以上，準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上;

　　7、基本掌握產(chǎn)品知識(shí)和流程知識(shí)。

文員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇9

　　1.組織營運(yùn)各個(gè)部門往來文件的收發(fā)、登記、跟蹤和歸檔，積極與生產(chǎn)主管、班長溝通，配合工廠各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作，同時(shí)每月統(tǒng)籌對(duì)主管班長KPI數(shù)據(jù)的收集和核對(duì)

　　2. 維護(hù)每日出勤、計(jì)件量及加班情況，校對(duì)審查并整理后歸檔，各類假單的輸入以及審核工作

　　3. 完成各個(gè)崗位輔助補(bǔ)貼以及異物獎(jiǎng)勵(lì)，整理后交由人事，準(zhǔn)確發(fā)放薪資

　　4.統(tǒng)籌工廠辦公用品、各類報(bào)表、設(shè)備的備品配件、污泥合同的擬定、PR系統(tǒng)申請(qǐng)和請(qǐng)購的管理工作等

　　5. 完成新進(jìn)員工的分配、勞保、飲食時(shí)間的安排和溝通，以及離職員工的流程辦理

　　6.完成工廠辦公區(qū)域清潔和滿足審核GMP要求，配合并協(xié)助第三方公司進(jìn)行審核追溯準(zhǔn)備工作

　　7. 生產(chǎn)產(chǎn)量與包材使用量的核對(duì)以及動(dòng)檢站標(biāo)簽的匯總和報(bào)表的歸檔

文員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇10

　　1、能熟練使用Office辦公軟件;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)接總公司行政相關(guān)事務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目資產(chǎn)的收集、核查、登記、整理、保管等工作;

　　4、負(fù)責(zé)員工資料收集、考勤及花名冊(cè)的收集整理存檔報(bào)送等;

　　5、完成上級(jí)交代的其他工作。

文員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇11

　　1.協(xié)助客戶經(jīng)理、客戶主任通過與客戶的交流和聯(lián)系，收集相關(guān)的信貸資料;

　　2.在客戶經(jīng)理、客戶主任提供了相關(guān)資料后，準(zhǔn)備好授信函等一系列授信文件后，報(bào)客戶經(jīng)理審核;

　　3.由客戶經(jīng)理、客戶主任安排并提供聯(lián)系方式后，與客戶溝通，將開戶資料準(zhǔn)備齊全，協(xié)助客戶完成開戶工作;

　　4.做好新老客戶聯(lián)系的資料;

　　5.在客戶經(jīng)理、客戶主任提前告知存/取款、還款的具體時(shí)間和金額后，與各部門聯(lián)系，提前報(bào)計(jì)劃準(zhǔn)備;協(xié)助客戶的存/還款、提款;

　　6.根據(jù)客戶經(jīng)理、客戶主任提供的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行初步的財(cái)務(wù)分析，協(xié)助客戶經(jīng)理一起準(zhǔn)備信貸項(xiàng)目報(bào)告;

　　7.對(duì)貸款、還款業(yè)務(wù)進(jìn)行建檔，及時(shí)掌握貸款、還款信息;

　　8.直線經(jīng)理交給的其他相關(guān)任務(wù)。

文員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇12

　　1.國內(nèi)訂單處理，制作產(chǎn)品list;制作相關(guān)運(yùn)單文件;

　　2.根據(jù)訂單及時(shí)配貨，保證數(shù)量、貨品與訂單相符，并確保貨物準(zhǔn)時(shí)及合理配送;

　　3.每月定期庫存盤點(diǎn)，提供詳實(shí)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)核對(duì)，確保庫存數(shù)據(jù)無誤;

　　4.完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

文員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇13

　　- 負(fù)責(zé)公司外包業(yè)務(wù)社保內(nèi)部審計(jì)工作;

　　- 負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)部門內(nèi)部相關(guān)城市社保申報(bào)及繳納結(jié)果的審計(jì)工作;

　　- 負(fù)責(zé)審核系統(tǒng)內(nèi)合同等附件，需做到及時(shí)和保質(zhì)保量，并做好問題附件后續(xù)處理反饋記錄。

文員的工作內(nèi)容和職責(zé) 篇14

　　1.仔細(xì)核對(duì)文件資料并確保文件的準(zhǔn)確性和合規(guī)性;

　　2.個(gè)貸相關(guān)資料的管理與保管;

　　3.處理個(gè)貸業(yè)務(wù)日常交易，包括貸款發(fā)放、還款以及還款再貸;

　　4.HUB系統(tǒng)定期維護(hù)貸款賬戶相關(guān)信息,確保數(shù)據(jù)的精確并及時(shí)更新數(shù)據(jù);

　　5.處理其他交易： 還款通知安排; 呆壞賬處理; HUB系統(tǒng)授信額度的設(shè)置與更改;遵守所有當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管法規(guī)條例，信貸政策等以確保操作符合內(nèi)部和外部的要求;處理客戶還款并記錄逾期，為個(gè)貸相關(guān)部門提供逾期報(bào)告;處理直線經(jīng)理安排的其他工作.