服務員個人社會實踐實習心得（通用3篇）

服務員個人社會實踐實習心得 篇1

　　一、實習過程

　　這次的訓練從一開始的面試就開始了，學校老師為我們聯系了一些酒店來給我們自己去面試，也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測試自己的能力。經過面試，我們學校有2名同學成功進入某某某酒店。由于我們身材大致相同，我們被分到了同一部門，開始了我們的實習。

　　第一天，什么都不知道，什么都不懂。很緊張，很激動。幸好酒店有派人帶我們，這個前輩很熱心，先帶著我們領工服、辦手續，熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置。并且教導我們之后的的基本工作情況和該如何展開..

　　在這剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，最受委屈得要算是腳了，每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

　　幾天里，我深深體會到：像軍訓時一樣，領班說什么就是什么，徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領，在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。

　　過了適應階段后，我了解了自己該做什么：時間到了就去工作，擦桌子，擦(洗)杯子，拖地..或是下去一樓大堂吧幫忙。有是沒事都要給自己找事情做，寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次，也不要光傻站著。勞動才有收獲。動手了才能豐衣足食。

　　在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，由于某某某酒店是一個四星級酒店，而且在廣交會期間也擁有極為豐富的海外客源，而來的客人幾乎都是外國人，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。 在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，客人的嘉獎讓我們覺得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學到了很多東西，我告訴自己：犯錯并不可恥，但，如果我害怕犯錯而不去嘗試的話，這才可恥。

　　不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一!

　　二、我的心得和感受

　　1. 一定不能和領班產生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙，學校里我們從未不敢發表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來�？墒窃谕饷�，上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。

　　2.每個飯店注重的企業文化都不樣，而這些知識正是我們從書本中難以得到的。

　　3. 初步的掌握了一些酒店行業方面的知識，拓展了個人的知識面，增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力，也將我們在書本上學到的東西和實際操作聯系起來了。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有時候那些老員工去為外國人服務時，當我發現他們之間有點溝通問題時，我就會上前幫忙。

　　4.在其位，謀其職。在自己的工作崗位上，就要好好努力工作，只有你愛你的工作，對它付出了。你才能有收獲。

　　5.我覺某某某酒店的工作效率和某些員工的工作素質需要改進。據我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例，而且員工的衛生意識也并不是很強，如沒有養成經常洗手的習慣。 另外，當客人點餐之后，餐點總是姍姍來遲，讓客人很不耐煩。

　　6.錯了就要認，認了就要改。

　　7。學習和工作真的很不一樣。得慎重對待。

　　三、總結

　　酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業見習�？偟膩碚f，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。

服務員個人社會實踐實習心得 篇2

　　20--年11月26日—12月9日兩周的時間里，法學院組織我們09級法學專業同學進行了一次專業實習。作為一名法學專業的學生，我熱愛我的專業。

　　兩周的實習時間已結束，現就本次實習作出以下報告。

　　專業實習是提高自身素質及知識，把理論與實踐相結合的一個過程。專業實習也是大學生活中所必備的課程，是我們大學生踏入社會的第一步。經過兩周的實習我的實踐能力得到很大提高，不僅鞏固了我的法律實踐能力，并且還大大增強了我的人際交往能力，豐富了社會經驗，開闊了眼界，受益匪淺。我接觸了一些民事、刑事案件，通過具體的實踐活動，使我對原來掌握的法律基本知識有了生動形象具體實際的理解，不再停留在理論上、紙上談兵，而是具體運用到案例上，聯系實際情況，荷槍實彈。為此我明白了只有通過理論知識與現實案件相結合，才能更加合理運用法律。這次實習是我大學生活中不可缺少的重要經歷。

　　一、實習內容與成果：

　　1、在實習態度上，我實習態度端正，尊敬單位領導，尊敬單位各崗位工作人員，做人誠信踏實，工作認真負責，學習勤奮上進，對于法律工作表現出強烈的積極性和主動性。

　　2、在實習紀律上，我嚴格按照一名法律專業學生的要求來鞭策自己，嚴格遵守國家法律法規，認真遵守單位工作規章制度，上班不遲到，下班不早退，養成科學規律的作息時間，保證工作效率。

　　3、在實習能力上，通過指導老師細致耐心的講解、引導以及自己認真努力的學習、領悟，我的實際工作能力和工作經驗從無到有、從點到面，都獲得了巨大的提高和擴充。

　　在實習過程中，我先后參與了一些細致而具體的工作，比如旁聽審理、整理判案卷宗、跟隨實習老師庭外調查、對當事人進行訪談、協助記錄調解及庭審筆錄、特許參與合議庭的評議、法律文書的制作與校對等，以及獨立完成所在庭安排的其他工作任務。

　　通過在實際工作中自己有意識地培養與鍛煉，我發現問題、分析問題與解決問題的基本能力得到進一步加強，文書寫作、語言表達與溝通交流的基礎能力得到進一步鞏固，創新與協作的進階能力得到進一步優化，交往與活動的社會能力得到進一步提高。

　　二、實習效果與不足：

　　在總體上我能夠將學校里的知識轉化為實際工作中的能力與經驗，但同時也存在著一些需要改進的瑕疵與不足。

　　首當其沖是缺乏更深的耐性。例如整理案卷的工作本身是繁瑣枯燥的，有時候案卷包含內容比較多和復雜，整理起來難度大、耗時長，這時就易產生工作厭煩心理，這就需要自己在以后的工作中能夠靜心，進一步提升耐性。其次是缺乏一定的社會經驗。在一些案件審理過程中，我社會經驗的欠缺暴露無遺，這也給自己敲響了警鐘。法律是社會生活的一部分，法律在社會實際運行中會受到諸如社會偏見、情緒、環境等影響，要求我們應具有一定的社會閱歷、經驗和應變能力。我想在今后我會更著重注意社會經驗的積累和豐富，以使自己能夠獲得更好更快的發展與進步。

　　三、感悟心得：

　　“千里之行，始于足下”，這近半個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和老師們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。

　　四、我的思考：

　　通過這次實習活動，我思考了一些問題，也受到了一次教育。我最大的感觸就是任何一個職業，尤其是與法律相關的職業，只有具備良好職業道德的人才會贏得尊重和信任。只有具備扎實的法律功底，將理論和實際緊密的聯系起來，在實踐中總結經驗和教訓，才能從事好法律工作，成為一名合格的法律職業人。在這段時間的學習和見習的工作中，我深刻地感受到了法律在我們生活中的地位。作為一名學習法律的學生，在以后的學習中，我一定會倍加珍惜短暫寶貴的在校學習時間，嚴格要求自己，從多方面來提高自己的理論水平，堅定自己維護法律尊嚴的決心，為我們社會的發展盡自己的一份力。

　　總而言之，此次實習讓我受益匪淺，我不僅把平時學到的理論知識應用到了實踐中，還利用實踐提高了自身，認識到了自己在理論方面存在的不足。在今后的學習中，我們應該更多的進行實踐，把所學的知識運用到實踐中去，這樣我們的法學學習才能真正的出成績、出實效。在以后的人生中，我也要努力做一個像優秀法官、優秀律師那樣有學識、公平、正義、誠實、知法、守法、用法、嚴守法律尊嚴的人。

服務員個人社會實踐實習心得 篇3

　　在x支教的日子，很難忘，難忘站在講臺上當教師的感覺，難忘和孩子們相處的點點滴滴，做游戲、牽手回家、談心，難忘在三樓吃早餐時看著樓下孩子們玩耍，難忘每天浩浩蕩蕩地和學生回家，難忘晚上的“殺人游戲”，難忘……

　　幸福的一天是從早上走下樓的那一刻開始的。當你踏出樓門口，就會在學生們溫馨的“老師早上好”中一路走進辦公室，然后找到自己的辦公桌，再看看備的課，做上課準備，嘿，還真有當老師的感覺。等到哨聲一吹，在外面玩耍的孩子們就飛野似的跑回教室里，臉上還掛著愉快的汗珠。慢慢地，瑯瑯的讀書聲響起，作為老師的我和孩子們一同學習游戲，課堂活潑又快樂。如果是在辦公室，也有辦公室的樂趣，老師們在備課、批改作業的閑暇聊天，或是討論課程，或是討論學生的情況，最有趣的要數孩子們的日記了，他們記錄的點滴中都折射出巨大的快樂，我們辦公室也是歡聲笑語不斷。下課后，老師在學生問題的簇擁中回到辦公室，孩子們問這問那，好不快樂。也有學生們來找老師聊天、解決糾紛的，辦公室又呈現出另一派忙碌的景象。還記得總是探在辦公室窗外的那幾個小腦袋嗎?那是些調皮的孩子們，他們跟老師開著玩笑，別看隔著窗子，卻拉近了師生間的距離。中午，精力旺盛的孩子們早早來到學校，我們值班的老師也會和孩子們一起瘋玩。一整天的校園都是喧鬧的，充滿著歡聲笑語，一片和諧美麗的景象。

　　不過一直以來我都是個太過理性的人，總是喜歡去思考很多問題，而常常淡漠一些東西。我不知道這樣清醒的我好還是不好，但寫這篇東西我只想把我內心最真實的想法表達出來。

　　就我個人來說，雖然這次支教收獲很多，作為教師和班主任的經驗，和隊員間的感情，和孩子們的相親相愛，這些都是得來不易的財富，但還是有很多問題。非常遺憾的是，在這十四天內，由于多種原因，我沒能做一次家訪，更深入地去了解一些學生的家庭情況，他們的成長環境，進而去幫助他們，使他們以后的發展更好。在工作中也有很多地方不夠細致與耐心，沒能做到最好。同時就我們的支教來說，我覺得在形式上沒能有多少突破與創新，這點較為遺憾。我在與一名北師同學交流三下鄉經歷的時候，發現他們的形式很新穎，他們有針對學生心理輔導的“心靈小氧吧”，還召開了增進父母孩子間關系的“親子運動會”等等，這些新穎有創意的形式對我們無疑是一種啟迪。

　　這次支教的經歷讓我收獲了很多，我真的希望以后還能有去支教的機會，在提高自己的同時為社會做點什么!