班組建設(shè)工作總結(jié)怎么寫?(通用3篇)
班組建設(shè)工作總結(jié)怎么寫? 篇1
運(yùn)行二班的人員組成結(jié)構(gòu)是從各個(gè)不同的生產(chǎn)崗位調(diào)集而來的。業(yè)務(wù)水平參差不齊。為今后培訓(xùn)工作也帶來很大困難。為了使整體的水平有提高。在班長的支持下,嘗試了分層次、有重點(diǎn)的開展各項(xiàng)具體的培訓(xùn)工作,有一定特色。
首先樹立三個(gè)統(tǒng)一思想。
一、 全生產(chǎn)思想統(tǒng)一:
崗位不同,安全思想是一致的。目前運(yùn)行工作動(dòng)手做的工作量較少,但接觸的線路最多。除了認(rèn)真的搞好每月兩期的安全日活動(dòng)外,每日站班會(huì)也是尤其重要的,開展規(guī)范化、軍事化形式進(jìn)行。讓每位班員感覺到每天工作的嚴(yán)峻性。
二、 作責(zé)任性統(tǒng)一:
“查站不分東西,巡線路不分進(jìn)出,不設(shè)崗位高低、業(yè)務(wù)水平如何!币杂H身經(jīng)歷通過事故教訓(xùn)教育負(fù)起工作責(zé)任性來。
三、 政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的積極性統(tǒng)一:
關(guān)心時(shí)事、了解時(shí)事。由工會(huì)組長開展日日讀一段重要新聞
內(nèi)容,同生產(chǎn)發(fā)展新形勢的關(guān)系聯(lián)系起來。要使每一位班員都能明確認(rèn)識(shí)到?jīng)]有文化知識(shí),就沒有先進(jìn)生產(chǎn)力。促使每個(gè)人都能加緊學(xué)習(xí)。在班長的大力支持下,有近80%的班組人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行文化學(xué)習(xí)。
今后四個(gè)提高步驟
一、 運(yùn)行業(yè)務(wù)水平提高:
針對(duì)班內(nèi)運(yùn)行崗位人員較多的情況,先開展運(yùn)行線路設(shè)備、模擬項(xiàng)目演習(xí)。例如進(jìn)出站“三件事”、各電纜頭型號(hào)的識(shí)別。請(qǐng)老運(yùn)行師傅進(jìn)行示范。形成老少一幫一的局面。帶動(dòng)年輕的班員業(yè)務(wù)水平有量到質(zhì)的提高。
二、 電纜線路資料的準(zhǔn)確性提高:
三個(gè)階段:外出查巡工作,先由內(nèi)部初核,再內(nèi)外復(fù)核,最后用計(jì)算機(jī)輸入進(jìn)行組合的方式。即外出巡查前班長親自組織將查巡按電系圖分地區(qū)、線路、分派人員外出一一復(fù)核,然后根據(jù)外出復(fù)核的資料同計(jì)算機(jī)里的擋案進(jìn)行組合,得出一個(gè)正確完整的線路設(shè)備擋案。
三、 技術(shù)業(yè)務(wù)水平的提高:
利用普通傳播媒介——黑板報(bào)形式;采用“看圖識(shí)字”熟悉電氣符號(hào)圖,再運(yùn)用到電系圖上對(duì)號(hào)入座了解電氣運(yùn)行方式。同時(shí)開辟“技術(shù)之窗”園地選用技術(shù)問答、思考題等形式,解釋一些如工作中的難點(diǎn)、解決方法、結(jié)果如何的問題。讓每一位班員抬頭就能看到急需了解的信息。起到潛移默化地提高技術(shù)水平的作用。
四、 班組人員素質(zhì)的提高:
除了班組著重抓文明生產(chǎn)外,班組人員有必要通過素質(zhì)的提高更加的完善自己。由于巡查是經(jīng)常要同用戶聯(lián)系打交道。甚至
路上會(huì)遇到外國人問路,除了五講四美的有關(guān)語言學(xué)習(xí)、待客接物、禮貌待人外,大家都經(jīng)常學(xué)習(xí)“今日一句”的外語短語。真正體現(xiàn)出大都市員工的素質(zhì)水平和精神風(fēng)貌。
以上是一項(xiàng)長期的計(jì)劃性和技術(shù)性都很強(qiáng)的工作。這是班組建設(shè)的根本。企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。這些都是在班長的支持和幫助下得以完成的。為了能更上一層樓,我們將團(tuán)結(jié)一致、與時(shí)俱進(jìn)更好更努力地學(xué)習(xí)。
班組建設(shè)工作總結(jié)怎么寫? 篇2
班組是企業(yè)安全生產(chǎn)的最基層組織,是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地和第一道防線,在企業(yè)安全生產(chǎn)中起著“堡壘”和“堤壩”的作用,歷來是各隊(duì)組日常管理的重頭戲。
幾年來,我們綜采隊(duì)在公司黨政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在班組建設(shè)的探索中,大膽創(chuàng)新,制定和實(shí)施了一套行之有效管理辦法,取得了較好的成效,現(xiàn)概述如下,以起到拋磚引玉的作用。
一、理念滲透,規(guī)范程序。
以提高員工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能為目標(biāo),充分利用班前會(huì)這個(gè)平臺(tái),每班利用半小時(shí)時(shí)間,向員工傳達(dá)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度幾上級(jí)的指示精神,傳授各工種危險(xiǎn)源識(shí)別和安全操作要領(lǐng),點(diǎn)評(píng)該班組上班的工作情況,布置當(dāng)班任務(wù),明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),詳盡的講解,使職工干有目標(biāo)、行有方向。并在全公司率先推行班組入井宣誓制度,讓“安全第一”的理念,貫穿于員工心,落實(shí)于員工之行。
二、精細(xì)管理,量化考核。
狠抓班組現(xiàn)場管理,強(qiáng)化制度落實(shí)。我隊(duì)根據(jù)自身工作實(shí)際,在全隊(duì)員工廣泛參與,借鑒兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,出臺(tái)了《綜采隊(duì)各隊(duì)組工作量化考核細(xì)則》,把全隊(duì)的管理工作橫向到邊,縱向到底,不留死角,不留盲區(qū)的做了嚴(yán)密和嚴(yán)肅的規(guī)定。把落實(shí)考核作為一切工作的關(guān)鍵,并把考核結(jié)果與薪酬掛鉤、與人才開發(fā)掛鉤、與崗位調(diào)整掛鉤。健全完善的考核使用機(jī)制,有力的激發(fā)起班組員工的工作積極性,促進(jìn)了班組工作狀態(tài)的改善,班組長的選拔任用也真正實(shí)現(xiàn)了“能者上,庸者下”的良好機(jī)制。
三、全員參與,彰顯特色。
班組建設(shè)的.成功,不僅取決于嚴(yán)格的制度管理,還在于班組員工較高的參與意識(shí)和自主管理水平。幾年來,我隊(duì)一直堅(jiān)持在三個(gè)生產(chǎn)班、一個(gè)檢修班中,開展“三無”(無事故、無“三違”、無工傷)、“修舊利廢”的勞動(dòng)競賽,和“黨員示范崗”“青年突擊隊(duì)”等勵(lì)志活動(dòng),逐月進(jìn)行考核和淘汰,并實(shí)行經(jīng)濟(jì)激勵(lì)政策,促進(jìn)競賽和活動(dòng)的效果。
總之,班組是煤礦生產(chǎn)的最基本的單位,其意義之于煤礦猶如細(xì)胞之于身體。抓好班組建設(shè),是實(shí)現(xiàn)我公司、我隊(duì)長治久安的治本之策。在今后的工作中,我隊(duì)將與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,改進(jìn)和完善各項(xiàng)管理制度,堅(jiān)持不懈地把這項(xiàng)工作抓下去。
班組建設(shè)工作總結(jié)怎么寫? 篇3
作為收費(fèi)所最基層的主要骨干——收費(fèi)班長,應(yīng)該在所長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)班組的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮兵頭將尾的作用,努力搞好班組建設(shè),確保收費(fèi)過程安全暢通。
班組建設(shè)的著力點(diǎn):加強(qiáng)思想文化建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),關(guān)心員工生活以及搞好群眾關(guān)系。
加強(qiáng)思想文化建設(shè)是做好各項(xiàng)工作的必要前提和根本保證!八枷胧侨说撵`魂”。思想健康靈魂才健康。班長要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀,不輕視自己的能力,也不輕視自己的崗位。其實(shí)不管崗位如何,大家都要確信,我們的工作是有利于企業(yè),有利于社會(huì)的。要認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,以本職工作為榮,以盡職盡責(zé)為榮。
提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的必要條件和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。“榜樣的力量是無窮的”,“火車跑得快,全靠車頭帶”。所以班長首先得以身作則,有過硬的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),才能做好模范帶頭作用,才能比較地檢查全班人員的工作質(zhì)量操作規(guī)范,才能發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)準(zhǔn)確地處理。班長應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)班組成員全面提高業(yè)務(wù)知識(shí),把知識(shí)點(diǎn)盡可能地分門別類,幫助收費(fèi)員熟悉掌握。首先,找一些記憶竅門。比如站點(diǎn)站碼的記憶,同一條高速線上的站點(diǎn)代碼前兩位數(shù)字基本一致,后兩位數(shù)字也基本可以依次類推。但是要結(jié)合地圖,那樣的記憶才不至于過于抽象,會(huì)比較具體,也不容易忘記。其次,把握一些操作規(guī)律,比如一些特殊車輛的處理,有相應(yīng)的操作規(guī)程,我們只要把操作流程和文明用語作有機(jī)結(jié)合而后進(jìn)行程序化操作,又快又準(zhǔn)確,服務(wù)質(zhì)量又高。再次,重視上下班講評(píng)和班務(wù)會(huì)議。每天上下班講評(píng)時(shí)對(duì)當(dāng)班的工作情況作一些分析和探討,抽查一些業(yè)務(wù)知識(shí),包括車型的判別,特殊事件的處理等;每月班務(wù)會(huì)議時(shí)要回顧和分析當(dāng)月的收費(fèi)工作情況,各自總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),再把經(jīng)驗(yàn)所得運(yùn)用到以后的工作中去,從而“溫故而知新”,形成良性循環(huán),切實(shí)做到精益求精。
關(guān)心員工生活是抓好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ),是員工之間相互團(tuán)結(jié)的紐帶。物質(zhì)生活我們暫且不說,精神生活的貧困也會(huì)讓人精神空虛,人心不穩(wěn),“窮則思變”,但“變”卻不一定“通”,所以很有必要加以關(guān)心。生活中遇到不順心的事在所難免,如果鬧著情緒來收費(fèi)發(fā)卡,顯然不能文明服務(wù),影響工作質(zhì)量,一些問題就會(huì)接踵而來。班長要用心觀察員工狀態(tài),及時(shí)引導(dǎo)他們正確地看問題,要引導(dǎo)他們做對(duì)的事情并把事情做對(duì),在失誤和挫折面前,用樂觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問題,分析問題原因,掌握改進(jìn)之道,通過溝通,自我反省,積蓄經(jīng)驗(yàn),把工作做得更實(shí)更好。同時(shí)可以多多舉行一些班組娛樂活動(dòng),豐富精神生活。也可以結(jié)合收費(fèi)所的實(shí)際工作,有的放矢地開展如業(yè)務(wù)交流、技術(shù)探討等活動(dòng),使班組內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍,還可以鼓勵(lì)員工不斷地自我充值,不斷地豐富文化內(nèi)涵,那樣每個(gè)收費(fèi)員都會(huì)感覺到其實(shí)工作也不是那么枯燥乏味,每一天都是不同的一天,是上進(jìn)的一天,是收獲的一天,都會(huì)感受到成長與發(fā)展的快樂。
搞好群眾關(guān)系是各項(xiàng)工作順利進(jìn)行重要保障。作為班長,要協(xié)調(diào)處理好收費(fèi)員與管理員之間的關(guān)系,特別是與稽查員之間的關(guān)系。要與收費(fèi)員一起了解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,也要講究方式方法,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。作為班長,還要處理好收費(fèi)員與司乘朋友的關(guān)系,特別是和一些不講道理尋釁滋事的司機(jī)人員的關(guān)系。我們文明接車微笑服務(wù),我們善待每一個(gè)人,但是我們不卑不亢。遇到尋釁的人我們也放高姿態(tài),不與其一般見識(shí),盡量避免與其發(fā)生正面沖突,以理服人,切實(shí)做好收費(fèi)工作的應(yīng)征不漏。作為收費(fèi)班長,還要處理好班長自身與班成員的關(guān)系。班長要在生活上切實(shí)地關(guān)心他們,在工作中嚴(yán)格地要求他們。班長的管理要大膽,但是要講究方式方法,更要嚴(yán)于律已。管理要講科學(xué),工作要講帶頭,作風(fēng)要講民主,批評(píng)要講方法。要有耐心,以理服人,一事一議,切勿以情取人,以權(quán)壓人,更不要在班成員出現(xiàn)問題的時(shí)候全盤否定,要用辯證的眼光看問題,分析問題原因,而后解決。班長要處事講人情,處處講風(fēng)格。班成員之間我對(duì)你好,你對(duì)我好,做知心人,做貼心人,特別是在班組成員有困難的時(shí)候,給予幫助,排憂解難。“人心換人心,八兩對(duì)半斤”,很快班成員就會(huì)融化為班組的同一元素,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行為,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,共同致力于班組建設(shè),讓班組永葆蒸蒸日上的活力。
每個(gè)班成員都思想好、業(yè)務(wù)精、生活內(nèi)容豐富健康,群眾關(guān)系和睦融洽,這個(gè)班組的整體形象大家可想而知了!