我的年度工作總結

　　所以針對以上分析，我的想法是：首先，要從領導層面作出決斷，撤銷重復設置的職能崗位。不能猶豫。使用代理還是自己來做，是完全不同的兩套運行機制。這個方向定不下來，工作的方向也就定不下來，這樣就會模糊人們的視線，從而使得決策層對銷售管理產生認識上的扭曲，影響企業戰略的正確實施。第二，統一化經營策略不失為一個好的處理方式。通過談判，溝通，讓代理公司逐漸淪為我們營銷客服部的管轄范圍（而不是通過高層去對話），營銷客服部著重和代理公司項目負責人的合作，同時對業務人員進行重新整合，讓業務人員都在銷售管理層的共同掌控制下。實現這個目標，就要求對既得利益的重新分配。作為銷售人員，不論是業務人員，還是管理人員，銷售傭金才是其最根本的工作動力，整合不能管是進行職位、部門的整合，只有把工資體系進行整合才能實現最后的統一運作。無論是銷售代理公司，還是我們自己的銷售隊伍，都是這個道理。所以，留得住人，還要讓大家團結一致的工作，還要為企業形象的重新塑造做好準備，全面的統一化應當走在其他工作的前面。

　　第三、如何快速培養銷售隊伍也應當在制訂好的日程中加快進行。房地產企業的靈魂是銷售人員。掌握幾個好的銷售人員，也就相當于掌握了很多的消費者。如果，不注重培訓，即使從其他的地方招聘到好的業務員也會讓其失望。因為沒有培訓，他就不能融入到新的企業中來，那還談什么為企業創造利潤？在培訓方面不去進行投資，這就相當于給企業的銷售人員戴上了近視眼鏡，看不到長遠的利益，還有誰肯為企業賣命？空降兵的作用在銷售人員隊伍中起的作用越來越小，一個穩定的銷售隊伍才是關鍵。好的業務員心有靈犀一點通，如果沒有培訓，這“一點通”又有誰去做呢？結果就是新來的強力銷售人員沒有對企業的認同感，那自然建立不起來自己的銷售隊伍，徒然的增加不必要的銷售成本，讓人頗為惋惜。

　　以上是我對銷售代理和銷售工作的一些想法。也算是一年的總結吧，沒有經歷過，又有誰能寫得出來呢？

　　工作如同干革命，有了信念才會有充足的動力去奮斗。XX年，我個人，就是調整、轉變的年度，一年一個小臺階，三年一個大臺階，這個目標絕不能改變。

　　目標清晰，沉著、冷靜，戒驕戒躁，用心傾聽，適度總結，抓住時機，努力奮斗。XX年馬上就要過去，即將來臨的XX年還將有更多的挑戰。隨著工作的深入進行，我有信心展現出自己更高的水平，完成更高的目標。

　　心有多大，舞臺就有多大。