領會現(xiàn)代許可理念, 創(chuàng)新工商行政管理
四、適應現(xiàn)代許可理念, 改革工商行政管理
工商行政管理，是政府經(jīng)濟管理的重要組成部分。《行政許可法》的理念創(chuàng)新，將對現(xiàn)有工商行政管理規(guī)章、制度、工作機制產(chǎn)生的深遠影響。工商行政管理工作必須適應現(xiàn)代行政許可理念。
1、堅持便民原則，建設服務型工商。行政許可法規(guī)定的便民的原則，要求政府在行政管理過程中要做好服務。就行政審批的實施而言，網(wǎng)上受理、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上審批是體現(xiàn)便民原則的現(xiàn)代審批方式。我們目前的受理方式和受理條件，還不能完全適應。需要盡快開通對外的審批（包括年檢）專用電子郵箱；將各種通信地址和有關(guān)號碼通過媒體向社會公布；在操作流程、設備要求和審批人員業(yè)務素質(zhì)等方面制定應對方案，逐步配套。就管理和服務的關(guān)系而言，我們不應把管理和服務對立起來，談服務，就放棄了一些原則，談管理，就淡化服務。
2、樹立有限政府觀念，對行政審批事項應減盡減。在我們工商系統(tǒng)執(zhí)行的審批事項中，有些屬于企業(yè)自主決定就能加以規(guī)范的事項，有些是采用事后監(jiān)督等方式能夠解決的事項，有些則屬于市場競爭機制能夠有效調(diào)節(jié)的事項。我們要用改革的的眼光看問題，要用發(fā)展的眼光看問題，對不符合審改方向、不符合《行政許可法》精神的審批事項，能取消的，先行取消，不予執(zhí)行，以適應建設“服務型工商”，進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的要求。
3、尊重當事人權(quán)利，保證公平行政。遵循正當原則，認真對待當事人在行政許可程序中的陳述、申辯權(quán)。發(fā)現(xiàn)許可事項直接關(guān)系第三人重大利益的，應當告知第三人。對申請人、利害關(guān)系人的陳述和申辯，應當充分聽取。對行政許可行為，工商機關(guān)沒有聽證過。急需對照《行政許可法》的要求，及早研究聽證的具體范圍、形式以及程序，并組織實施。
4、適應透明行政要求，進一步完善行政執(zhí)法公示制。2001年江蘇省工商系統(tǒng)推行了行政執(zhí)法公示制，但要求公示的內(nèi)容，限于辦理審批需要提交的材料目錄。下一步，需要進一步完善行政執(zhí)法公示制，對有關(guān)許可事項的依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請書示范文本，也要按照《行政許可法》的規(guī)定，進行公示。
5、力避內(nèi)部程序外部化，提高行政效率。多個內(nèi)部機構(gòu)實施行政審批的情況，在工商系統(tǒng)仍有存在。比如，廣告企業(yè)的年檢，目前的做法是企業(yè)先去廣告處，然后再到個體處。年檢企業(yè)需換營業(yè)執(zhí)照或需要先變更才能通過年檢時，也牽涉到不同處室的協(xié)調(diào)問題。需要加強協(xié)調(diào)，確定一個機構(gòu)統(tǒng)一受理行政許可申請，統(tǒng)一送達行政許可決定。
6、樹立“誠信工商”觀念，慎重行使撤銷權(quán)。依據(jù)信賴保護原則，公民、法人對政府承諾的合理信賴，應受保護；如果政府改變對公民、法人的承諾，不論什么原因，應當有所補償。即使有法定理由，或者原來許可的情況發(fā)生重大變化，也要對公民或法人的損害給予補償。在我們的實際工作中，隨意撤撤銷工商執(zhí)照的情況，仍時有發(fā)生。貫徹《行政許可法》，對違法的行政許可事項，基于保護公共利益的需要，該撤銷的，予以撤銷；撤銷可能對公共利益能夠重大損害的，不予撤銷；可以撤銷可以不撤銷的，綜合考慮許可決定違法的性質(zhì)、程度，引起行政許可決定違法的原因等因素，實事求是地予以決定。違法行為存續(xù)時間較長的，首先要考慮責令改正、促其整改。任意行使行政職權(quán)，隨意撤銷行政許可決定的行為，應堅決杜絕。