干部測評講話

　　三要加強管理，帶好隊伍。處長是承上啟下，帶領大家具體干事的。首先，要有很強的服務意識。我們一些工作質量不高、效率低下，不是在大的方面失誤，而是在細小環節上出錯。最近，征求常委會領導對機關工作的建議和意見，他們所反映的問題，不少都是我們細節上出的錯，顯得我們工作作風不實、服務不到位。比如說，提供一篇稿子，常常不得要領，說不到點上，而且經常有錯別字、標點符號使用不正確。再比如說，安排一項活動，缺乏及時溝通，關鍵環節銜接不上，領導到了等了半天，我們工作人員才姍姍來遲等等，這充分說明細節決定成敗。今年機關要開展一個查錯糾錯有獎活動，誰發現辦文辦會辦事中的差錯，如果及時糾正了就獎勵誰，反過來要追查出錯人的責任。其次，要有團隊精神。我們在一起共事，一定要有合作共事的氛圍，多些包容之心，多關愛別人，多信任同事，少一點自由主義，少一點斤斤計較，少一點小肚雞腸。團隊應成為開放的人性化組織，更有效地分權，更注重對大家的激勵，采取更積極的方式來平衡組織的發展和個人的需求。再次，要分層管理。管理上有個最基本的常識叫做分層管理。作領導的不要什么事情都攬在自己身上，應分工合作，分級負責。處長不是一個球隊的隊員，而要當好教練，把場上前鋒、后衛等各個環節的隊員調配和調動好，那個地方發現問題，及時進行指點，使整個團隊運轉的更和諧、更有效率。最后，要善抓關鍵。任何事物如果有多數矛盾存在的話，必定有一種是起主要的、主導的和決定的作用，其他則處于次要和服從的地位。管理學上有一個帕累托定律，也叫關鍵少數原理，統計學分析表明，在一個系統中，最容易出問題的是整體中的20%，起關鍵作用的也是20%，這就是關鍵少數。抓住20%的關鍵少數，就抓住了全局。因此，在謀劃全局的時候，處長一定要搞清楚什么是關鍵少數，始終要關注影響全局的20%，抓住事物的關鍵。