中國美容化妝品業發展報告

　　b、中游企業現狀

　　從最早的代理經銷制到現在的特許加盟連鎖經營模型，代理經銷仍是中國美容業最主要的經營型態。以省為單位計算，如廣東、江蘇、福建、浙江等地區，終端供貨規模在100家美容院以上的代理經銷商每省約占20家左右;而終端供貨規模在100家美容院以內的代理經銷商約在100家左右;據調查，60%以上的代理經銷商是從本身成功經營美容院的過程中發展而來，對于美容院的經營有較為成熟的營銷與管理經驗，對終端美容院的維護力較強;40%左右的代理經銷商是從陌生領域中介入本行業，缺乏對美容院的經營管理經驗，對終端美容院的維護力較弱，主要操作手段以直接供貨為主。

　　通過調查，90%以上的代理商是從個體戶夫妻店發

　　展而來，企業在成長過程中，其企業營銷管理體系處于初級階段，經營素質較低。隨著市場競爭的激烈加劇，企業生存周期從90年代的3-5年已縮短為0.5-1年。

　　從各省的代理商經營情況來看，90%以上的大中型代理商均至少代理經銷商著3個以上的品牌，相當一部分代理商手頭代理品牌甚至達10個以上。這一狀況一方面反映了市場競爭的激烈;另一方面也說明了代理商經營管理水平的低劣與商業心態的浮躁。

　　c、下游企業現狀

　　如果要按數量規模而論，廣東地區的美容、美發、浴足店達10余萬家，雄踞全國之首。河南地區的專業美容院數量則達1.5萬余家，從美容專業的角度來說，也是一個驚人的數字。通過對全國近30余個省、直轄市、自治區的調查，美容、美發、浴足及美容保健店基本集中在華南、西南、華中、華東、東北、華北地區，而數量規模最少的要數西北地區，如新彊、西藏、寧夏、青海、內蒙古等，由于地廣人稀，這部分地區的消費尚欠發達，美容業的生存基礎稍欠薄弱。

　　從目前美容院、美發店、浴足店這三者的經營來看，美容院以產品銷售與美容項目服務為主，美發店以專業美發為主，浴足店則是以保健、按摩與足道為主。而在這三者的業態中，相當一部分美容院又包含了這三者的項目經營，成為一家美容、美發、浴足綜合店。XX年，男士美容剛剛興起，有近20%的美容院或美容美發浴足綜合店又開起了男士美容項目。

　　通過調查，50%以上的美容院經營者缺乏規范的經營管理，缺乏專業的美容知識與技術培訓。50%以上的美容師及相關服務人員缺乏專業的技能教育，這部分從業者文化程度大都在初中或高中以下。持有初級美容師證上崗的從業人員約占行業技術人員總數的30%左右，持有中級美容師證上崗的為15%左右，持有高級美容師證上崗的僅為5%左右。

　　在經營方面，過分夸大美容效果，將美容院定位在“亞醫院”狀態是目前美容院乃至整個美容業一個奇怪的現象。如七天減肥、三天去斑、十分鐘美白等。相當一部分美容院經營者以“消費信息不對稱”狀態來誘導顧客消費并達到獲取暴利的目的。

　　美容院的利潤來源主要有兩個：護理收費(護理費也俗稱手工費)和售賣產品賺取價差利潤。到美容院做護理，收費方式有兩種：1、包卡(內含產品)收費。2、買產品，另外支付服務費。

　　第一種方式是，美容院為顧客設計護膚方案，通過護理療程收取費用;她們可以讓顧客開卡消費，可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里，美容院的收費自然包含了產品成本和服務成本。