市工商局2009年整頓和規范市場經濟秩序工作總結及2010年工作打算
五、密切配合，聯合檢查，認真開展“掃黃”“打非”專項整治行動
元旦、春節 “兩會” 及“十七”大會議召開前后，我局加強與公安、文化、新聞出版等部門的密切配合，協同作戰，采取聯合檢查、局所上下聯動等方法，對全市重點區域集中力量進行清查行動，開展了查處和取締政治性非法出版物，淫穢色情出版物、盜版出版物行動；組織檢查了以未成年人為主要對象的有害出版物專項治理，打擊盜版音像制品專項行動，校園周邊環境專項治理，城鄉各類市場非法出版物專項整治等執法檢查，嚴厲打擊非法經營活動，有效地凈化了文化市場環境。全市各級工商機關在對出版物市場檢查中，共出動執法人員x人次，檢查出版物市場x個次，店檔攤點x個次，復制企業家次，收繳非法出版物件，其中：淫穢色情出版物件，盜版出版物件。在對網吧管理中，出動執法人員x人次，檢查網吧x個次，查獲超時經營xx個次，身份證未登記x人次，未成年人上網xx人次，處罰網吧家。
六、進一步完善12315投訴舉報網絡，切實保護消費者合法權益
XX年年，全市各12315申訴舉報機構共受理消費者投訴起，舉報110件、咨詢x次，及時化解了大量矛盾，為消費者挽回經濟損失.xx萬元。一是12315社會覆蓋面不斷擴大，通過采取12315進商場、進企業、進社區、進村鎮等方法，全市12315投訴點在原有的基礎上又增長了65.22%。二是及時轉辦“市民連線”轉來的投訴舉報；三是認真處理消費者申訴舉報，切實維護消費者合法權益，并通過受理舉報查辦案件34件，收繳罰沒款23.02萬元；四是做好節日期間市場監管和消費者投訴舉報工作，加強了節假日期間12315值班執勤工作，充實工作人員，實行了24小時值班，領導帶班制度，及時受理和處理消費者申訴舉報，值班人員堅守崗位，確保信息暢通，快速反應。
2009年工作打算：
一、繼續深化產品質量和食品安全專項整治工作。一是進一步規范索證索票、進銷貨臺帳制度；二是進一步推廣使用“誠信通”系統；三是深入開展農村食品市場專項整治年活動，開展節日食品市場專項執法檢查，嚴厲查處制售假冒偽劣食品行為。
二、加大反不正當競爭執法力度，深入開展治理商業賄賂專項整治。以嚴肅查處藥品購銷中的商業賄賂行為為重點，對已立案的一批醫藥購銷中涉嫌商業賄賂的案件，加快查處的善后工作。
三、以打擊“拉人頭”、“團隊計酬”和利用互聯網進行傳銷的行為為重點，深入開展打擊傳銷專項行動
四、加強與有關部門配合，將封堵和查繳非法出版物作為市場監管工作的一項重點，集中整治淫穢色情等有害出版物，繼續深入嚴打各類侵權盜版活動，認真開展“掃黃”“打非”專項行動。
五、進一步強化流通領域食品質量監測工作，發揮食品快速檢測車、檢測箱作用，進一步加大食品質量監測工作力度，強化質量監測和快速檢測，及時整治食品質量問題。
六、加強12315投訴舉報網絡的規范化、現代化建設，提高快速反應能力，加快消費投訴的受理辦結速度，切實維護消費者的合法權益。
七、以查處商業賄賂等不正當競爭案件為突破口，深挖案源，進一步加大案件查辦力度