酒店員工派遣管理服務(wù)方案
二、 合同的解除
(一)酒店與員工雙方協(xié)商一致,可以解除合同,并由酒店書面通知海納,辦理相關(guān)手續(xù);
(二)員工行為符合勞動法律法規(guī)規(guī)定允許解除合同條件,或者符 合(勞動合同書)中解除合同條款時,酒店有權(quán)予以辭退,并將辭退原因書面通知海納,辦理解除勞動合同及相關(guān)手續(xù):
(三) 涉及員工因給酒店造成經(jīng)濟損失需按有關(guān)規(guī)定進行補償?shù)?應(yīng)由酒店會同海納共同協(xié)調(diào)處理后,再辦理解除合同手續(xù);
(四)因酒店經(jīng)營發(fā)生重大變化提前辭退員工時,酒店應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟補償金;
第七部分 實施員工派遣的工作流程
一、 與酒店協(xié)商員工派遣有關(guān)事宜,為酒店量身訂制員工派遣方案;
二、 在酒店與海納對方案設(shè)計充分協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,制定并簽定員工派遣協(xié)議書;
三、 進行新員工的招聘補充和酒店現(xiàn)在有員工的接受準(zhǔn)備;
1. 按照酒店補員要求進行招工、面試和培訓(xùn)工作,
(1) 按照員工身份進行分類和準(zhǔn)備合同書;
(2) 摸清現(xiàn)使用檔案存放和社會保險繳納情況并向酒店提交員工了斷現(xiàn)有勞動關(guān)系和補繳(補償)社會保險方案;
(3) 召開員工大會,進行規(guī)范勞動關(guān)系有關(guān)政策的宣講;
2. 規(guī)范勞動關(guān)系和完善社會保險以及辦理各項用工手續(xù)。
第八部分 派遣員工的日常管理
一、 合同、保險、檔案及工資管理
(一)勞動合同的管理
海納將會配備專人對員工的勞動合同進行管理,第一時間了解員工的相關(guān)情況,
(二)社會保險管理
依托湖北省人力資源和社會保障廳社保機構(gòu),直接為員工辦理社會保障登記、繳費和轉(zhuǎn)移手續(xù)。
(三)員工工資管理
利用酒店工資軟件,按月依據(jù)用人單位提供的員工考勤,為員工發(fā)放工資。派遣員工工資發(fā)放分三種形式:
1. 由酒店按月提供員工的考勤,海納負責(zé)按照員工勞動合同書中工資標(biāo)準(zhǔn)和酒店提供的考勤表制作工資發(fā)放單報酒店核準(zhǔn)后,由海納通過工資卡進行發(fā)放,員工個人應(yīng)繳納社會保險費,由海納在發(fā)放工資是代扣;
2. 實行保底工資加獎金的工資形式,可由海納發(fā)放保底工資部分,獎金部分由酒店發(fā)放;海納在發(fā)放員工保底工資時扣繳員工本人應(yīng)繳社會保險費;
3. 員工工資采用由酒店代發(fā)形式,個人應(yīng)繳社會保險費由酒店代扣,與酒店應(yīng)繳部分一并交海納,由海納為其繳納;
(二) 管理員工人事檔案
海納依據(jù)湖北省人力資源市場檔案室,直接為員工提供出具人事檔案相關(guān)材料證明、出國政審等相關(guān)證明,為符合條件的員工辦理職稱申報。
二、 進一步加強員工隊伍建設(shè)
在提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)上,對員工工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德規(guī)范的跟蹤管理。海納一慣把加強派遣員工隊伍建設(shè),提高員工技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)作為一項常抓不懈的工作,同時注意加強員工的技術(shù)培訓(xùn),把提高員工隊伍的技術(shù)素質(zhì),作為增強海納市場競爭力和內(nèi)部凝聚力的重要途徑,同時也為員工自身今后參與勞動力市場競爭就業(yè)打下了基礎(chǔ)。海納在為酒店提供人力資源派遣服務(wù)中,采用項目管理的方式,由專人配合酒店對員工進行跟蹤管理,以保證員工在酒店工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。最大限度地維護酒店的企業(yè)形象和信譽。
(一) 配合酒店對員工的工作態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量實行全程跟蹤檢查和管理,嚴(yán)格按照酒店規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)員工工作,及時糾正員工的不規(guī)范行為;
(二) 隨時與酒店管理部門取得聯(lián)系,征求酒店對海納管理和服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,促進海納管理和服務(wù)水平的提高;
(三) 配合酒店管理,按季度對員工開展工作績效考核,并把考核結(jié)果作為續(xù)定勞動合同的重要依據(jù);
(四) 注意加強員工專業(yè)知識的培訓(xùn),提高員工的理論水平和業(yè)務(wù)能力,以保證員工的綜合素質(zhì)符合酒店的工作要求。
第九部分 海納員工派遣服務(wù)規(guī)范