房地產專業實習總結（通用3篇）

房地產專業實習總結 篇1

　　一、前言

　　俗話說：“紙上得來終覺淺，欲知此事須躬行。”雖然我們學習市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了，但是我們并不了解如何將所學習的市場營銷理論應用于企業平日所需要從事的工作中。在西安遠辰房地產中介有限公司第一分公司——瑪雅房屋融僑城店為期兩個多月的實習以及學習體驗，不僅開拓了我的視野，學習社會中的人情世故，更認識到市場營銷專業知識在實際工作中的作用。

　　二、實習單位簡介

　　瑪雅房屋是以特許經營為發展模式的全國性房地產中介連鎖機構，于XX年12月25日誕生于中國西北重鎮甘肅蘭州，企業按照“立足蘭州、輻射西北、面向全國，最終達到華人第一品牌”的愿景而不斷發展壯大。目前，甘肅、青海、四川、陜西、寧夏、山東、新疆、遼寧、云南、天津、中國臺灣、河北、河南、山西、廣東、廣西、湖南、湖北、海南等全國49個省區插上了瑪雅房屋的大旗。

　　瑪雅房屋是全國房地產中介行業的知名品牌，超前的運營模式和前瞻的交易資金控管系統為業內，與國家政策、法規不謀而合。

　　“專業、效率、國際化”的目標體現了房地產中介的專業，黃色與黑色組合的企業基本色體現了陽光交易，務實工作的企業精神。

　　瑪雅房屋以“全球華人第一品牌”為愿景，以人人“住得其所”為社會責任，以專任委托為基礎，實行資源共享，全國網絡聯賣制度。團隊營銷又是瑪雅房屋吸引廣大消費者進入系統，不斷擴大資訊量體的突顯優勢。

　　瑪雅房屋已經走進了第八年，擁有屬于自己的商標、店面專利及成熟的經營模式。瑪雅房屋《特許經營管理全集》為加盟商提供了經營管理的統一性制度；流通作業的統一標準；單店企業形象的統一視覺識別標準；全系統的科學性、合理性、標準化、規范化使得體系健康成長，為實現利益化起到了有力的保障作用。

　　三、實習內容

　　我是今年3月初加入房地產中介這個大家庭的，對于我來說這是一個陌生行業，現在是一段新的開始，新的憧憬。從進入公司做經紀人那一天起我就告訴自己我一定要做房產中介的champion。作為一名普通的房產經紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經紀人的夢想。

　　房地產中介這一行業，主要從事房屋租賃、買賣方面的工作。到目前為止，已經實習兩個多月。剛開始入職，是從試用經紀人的職位做起。前三天，開始跑商圈，熟悉周圍的路線，以及樓盤、學校、醫院、銀行等。做到熟記樓盤方位，客戶詢問時可以第一時間說出來樓盤所在的具體位置以及周圍的配套設施。比如：附近5公里之內有幾條公交路線、地鐵，醫院、學校、超市、大型公園等等。

　　之后，三天的主打小區樓盤調研。主要調研該小區共有幾棟樓，每棟樓分別有幾個單元，每單元幾層幾戶。電梯數量以及牌子，物業詳細信息等等。

　　之后就是為期一個禮拜的陌拜電話、實勘戶型的訓練。主要目的就是為了鍛煉我們和陌生人的交際、溝通能力。剛開始我不敢給陌生業主打電話，懷有膽怯心理，害怕有人問我我所不懂的專業知識。慢慢鍛煉以后，我現在和業主、客戶溝通已經沒有任何問題，專業知識也正在逐步加強。

　　經過了跑商圈、市場調研、銷售培訓以及技能培訓等多個環節的考驗終于成為一名合格的房產經紀人。參加第一次培訓時，我的經理就告訴我們經紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態度。做業務時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據他們的經濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業方面的問題。經紀人不僅僅停留在賣房子的層面，還需要強化自己各方面的專業知識，不僅在房地產方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質，高標準的要求自己。

　　自從走進瑪雅房屋，我才深刻體會到一個中介公司為什么能夠做到在全西安市有120多家連鎖店，成為陜西省第一大房地產中介品牌。那就是因為他們的企業文化，立志打造四化企業：軍事化、家庭化、學校化、宗教化。軍事化——以高標準、嚴要求培訓每一位經紀人，做到如同軍人一般的服從力、執行力。家庭化——對待每一位同事就像對待家人一般，給予家的溫暖。學校化——以求知的心態參加每一次的培訓，力爭打造全能型人才。宗教化——每個人都應該有追求，有信仰。沒有追求，沒有信仰的人是蒼白的，是渺小的。瑪雅房屋就是幫助我們把小時候所具有但現在遺失的東西重新撿起來。比如誠信、夢想、孝道等等。

　　我還嘗試著跟同事們多交流、多溝通，因為從交談中也能夠學到很多東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何打陌拜電話、如何跟進回訪業主、如何和客戶議價等一些經紀人必備的基礎知識。還從我是大學即將畢業的學生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，令我非常感動。

　　剛開始，我的業績并不理想，第一個月一個單子也沒有跟成。盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關緊要的小缺點告訴客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應手，在第二個月成交八單，以業績21200元成功轉正。

　　我也慢慢的體會到作為一名經紀人打心理戰是房產中介這門職業的拿手本領。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的服務，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。

　　經過兩個多月多的磨練，我不能說自己是一名優秀的經紀人，但我一直很努力的在做好自己的本職工作。我們的使命就是：透過專業的支援、專業的人才、專業的服務、專業的設備，來落實人人住得其所的社會使命。

　　四、實習體會

　　在房產中介這個行業，我無時無刻都處在一個學習、打基礎的過程。對于每個經紀人來說這份工作休息時間很少，一開始大家都還不大適應，但很快就習慣了，畢竟我們都在為自己的目標努力奮斗。

　　作為一名經紀人，在別人眼里是值得羨慕的，因為年薪10萬對于這一行業來說不是夢，看著每個人光彩的一面，可又有誰知道我們要承受的壓力，大家都是在風風雨雨中挺過來的。有過歡樂也有淚水。但是，有付出就一定有回報。我相信只有從事了這份職業的人才能體會到它的艱難和辛酸。我曾經派單派到手軟，挨家挨戶上門尋找房源，被小區保安拒之大門外，打電話被業主罵，這些我都一一堅持下來。看著別的同事都那么認真，也就更加努力尋找客戶。當然也有人不屑這份工作，在他們看來經紀人沒素質，沒文化。但是無論怎樣，我要說的是：是公司培養了我，告訴我：堅持做正確的事、先做人后做事的道理，始終保持“最信賴經紀人形象”。

　　同時讓我明白自己的價值，“中介”僅僅是房地產經紀人最基本的工作內容之一。我們工作的重心是：運用我們專業的知識，豐富的從業經驗以及相關事物的數據分析，通過優質的服務幫助客戶解決困難，節約客戶相應的投入成本，包括時間和精力成本，實現利潤的化。因此，每次接電話或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶，拿出我的專業知識，替他們解答問題，盡可能幫助我的客戶，每每成交一單業務看到客戶挑選到滿意的房子，露出欣喜的表情時，自己就會有很強的滿足感。

房地產專業實習總結 篇2

　　邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環節，專門安排了我們畢業實習。

　　由于對房地產銷售十分感興趣，所以20xx年x月我到了置業有限公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只有兩個：一個是戶外廣告的宣傳，另一個是房產銷售——置業顧問。回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來說明我的實習情況。

　　一、實習公司簡介

　　置業有限公司是20xx年x月經國家批準，是具有專業資質的房地產企業，公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。公司成功策劃銷售了多個樓盤，現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。

　　我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作內容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等，如果客戶有意向就留下一個聯系方式，后期聯系。后一階段就是在售樓部做置業顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

　　二、實習內容：

　　職位：置業顧問

　　工作內容：前期先接受公司培訓，對自己的項目了解，經過一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場等）然后做市場宣傳，對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做基本了解，比較出我們的優勢和劣勢，從而找出應對方法。在實習期間公司對我們也做了一個全方位的培訓，包括心態和技能。對業務不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8：30上班到下午8：30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經理還要求了客戶量，每個人每10天至少必須約5批客戶，所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。

　　接待工作描述：售樓處共有四個銷售小組，每天負責接待客戶，接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨學府街區，您之前來過我們這里嗎？要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設施和升值空間，順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個過程。

　　接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學府街區的置業顧問（名字）然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的，根據實際情況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次，我打電話剛說：“您好，這里是學府街區售樓中心。”電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責，說“你們這群人一天吃飽沒事干了，整天打騷擾電話！”我直接就和那位先生吵起來了，當時經理就指責我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時間長了，我也學會了怎么和這類客戶打交道。當客戶對你很憤怒很生氣的時候，你自己首先不要急不要燥，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通，這樣子客戶也就會心平氣和下來，溝通才會繼續。

　　從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自己首先要有一顆平穩的心態。不管客戶在急在燥，自己都不能表現出一絲不耐。

　　三、實習體會

　　通過這幾個月的實習讓我對房地產的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到現在的越來越喜歡，在這段過程中我學到了很多關于房地產方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦，所以學的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點：

　　1在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有了詳細的了解。當然，對你所在的銷售部門進行細致的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置，有助于我很快適應這個新環境融入這個團體。

　　2我必須在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里，做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和責任心，多思考，多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點，正確一點。

　　3不管自己的內心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現給大家，展現給你的客戶看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上，這里不比學校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。

　　四、實習總結

　　在這次實習中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什么你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我真的是受益非淺。

　　同時，在和客戶交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：

　　a、知識量少搭不上話。

　　b、知識結合實際工作慢跟不上。

　　c、房地產企業方面的知識很少。

　　這些都是我在日后工作中需要加強的，我相信我能做好！

房地產專業實習總結 篇3

　　一、實習目的

　　在南京翔海地產分公司的實習生活，自己學到了很多東西，也品嘗到了許多的辛酸與快樂，但我始終牢記，“從做中學”。不管是喜是憂，也不管是經驗還是教訓，任何一點認識、一個心得、一種感受都是收獲。經過兩個多月的實際運用，使自己對旅游地產的經營運作有了一定的了解，通過實踐，受益匪淺，我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧等，體驗到了旅游地產的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經驗財富，了解到自身的不足，總結了經驗和教訓。在以后的學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷的進行自我增值，為以后策劃自己的職業生涯奠定基礎。在現在競爭日趨激烈的房地產行業，人們的精神追求和物質享受都有所提高，所以旅游房產的發展也是日趨前衛。這也對我們從事這個行業的人來說也產生了無窮的動力。

　　二、實習內容

　　旅游地產：依托周邊豐富的旅游資源而建的、有別于傳統住宅項目的融旅游、休閑、度假、居住為一體的置業項目,可稱為旅游房地產。較之一般的住宅,旅游房地產的特點和優勢在于它是旅游業和房地產業的無縫嫁接,具有更好的自然景觀、建筑景觀,同時擁有完善的配套功能和極高的投資價值。從本質上來看，地產實際上是一個稀缺性的城市資源，旅游地產實際上也是另外一種稀缺形式的資源，是旅游資源，或旅游目的地所在的土地資源和空間資源支配權的分配過程。這樣的一個資源明顯屬于稀缺的狀況，而且是高度稀缺狀況。而我們的公司就是專門致力于這一稀缺資源----海景房的專業銷售公司。

　　1、實習單位介紹

　　翔海房產有限公司成立于20xx年，是一家專業房地產銷售公司。公司始終致力于成為海景房住宅領域的營銷專家，歷經四年的發展，在依托豐富的市場經驗和高素質的專業管理及銷售團隊，本著“以市場為導向，以客戶為宗旨，以誠信為理念”的服務方針，成為海景房銷售高速運轉的潤滑劑與推動器。在實際工作中敢于承擔責任，挑戰極限，致力于把海景房營銷市場做深、做細、做大、做強，以公司的命脈承載銷售，已經成為海景房地產市場上一顆冉冉升起的明星，一家視企業信譽為生命的公司，一群銳意進取、極富創新實踐精神的工作狂人，一個執行能力超強的專業銷售團隊，才有翔海今天的壯大。從20xx年公司籌建開始到20xx年12月，我們公司從無到有，從小到大，走過了艱辛而又令人振奮的發展歷程，我們翔海公司由成立時8名員工，發展到現在1000多名優秀團隊;由成立初期的一個部門發展到20xx年41個部門;由單一的北京市場發展到上海、南京、杭州、溫州、義烏、合肥、太原、榆林、濟南、石家莊、唐山、沈陽等城市。通過過去4年的努力奮斗，翔海房產有限公司，正一步一個腳印，邁著堅實的步伐，穩步走向輝煌!

　　2、具體實習內容

　　我們是屬于房地產的一種---旅游地產，主要賣的是海景房，所以我們的房子必須的條件是在海邊，中國臨海可以建房的地方只有以下幾個地方，即海南、山東，江浙等一帶，而我們的海景房主要是在山東省的，當然，山東有很多可以建海景房的地方，我們的海景房是屬于威海乳山市的銀灘，下面簡單介紹一下我們的銀灘

　　東方夏威夷--銀灘

　　銀灘旅游度假區隸屬于山東省威海市轄乳山市的黃海之濱，位于青島、煙臺、威海三市中心位置，航空、海路、陸路條件十分的便利。同時擁有三大海濱城市的三大機場、三大港口，三大火車站，乘坐飛機只需1小時就可到達任何一個海濱機場，乘坐動車需要3個小時，如果乘坐大巴需要行駛700公里用時7個半小時就可到達。銀灘旅游度假區有得天獨厚的旅游資源，屬典型的暖溫帶海洋性氣候，同美國加州、夏威夷等都處于同一緯度的，處于北緯37度，氣候宜人。冬無嚴寒、夏無酷暑、春季溫暖、秋季涼爽，年平均氣溫11.8攝氏度，早在94年被山東省政府評定為省級旅游度假區，在20xx年的時候被國家旅游局評定為國家4A級原生態旅游度假區，03、04連續兩年被聯合國人居署評為“最佳人居獎”即最適合人類最適合居住的范例城市。 銀灘旅游度假區景色優美，依山傍海、林秀海碧、礁奇灘曲、綠樹紅樓、風光旖旎，集山、海、島、湖、泉、河、林為一體。周圍的景點也很多，如大乳山風景區，猿人山，駱駝峰等。延綿20多公里的沙灘，坡緩沙平’細膩松軟、潔白如銀，故得名為銀灘，與萬畝沿海防護林帶交映生輝，被譽為“天下第一灘”“東方夏威夷”。區內自然景觀、人文景觀豐富，珍珠灣、白浪灣、宮家島、三觀亭、仙人橋、鎖龍石、墮崮山、和尚洞、萬畝林海等為銀灘增光添彩。這里天然質樸、自然天成，沒有任何污染環境的重工業項目，是真正的養生的樂園。

　　古典的地中海境界

　　巔覆傳統規劃，超寬的小區主干道空間，特別簡化了的樓體單元側間距，30米到60米的超寬樓間距，保證了每位業主的采光。精心安排的花園矮墻，形成私家庭院與公共空間的共榮共通，為鄰里間彼此的了解溝通提供了天然的平臺，并由此自然引發出對外界干擾的防范。 假日港灣營造的不單純是建筑，而是生活。豐富的造樓手法與和諧雅致的色彩形成對比，展現出地中海內斂而不失豐富、大度而不乏細膩的個性，帶給您的是一種全新的地中海空間體驗，在假日港灣，住宅品質、歷史文化和人文主義精神將被附加在您的住所中，締造出空間和諧、藝術唯美的生活傳奇......

　　生活完全可以多樣化

　　假日港灣在近41萬平米的土地上規劃了各具特色的港灣建筑，匯集了地中海的各種建筑風格，色彩豐富而不失雅致、造型莊重而不失精美，達到了“建筑即景觀”的最高境界。 室內格局分布明確，廳房方正、室間寬闊明亮，布局緊湊合理，以其濃郁的地中海風情博取重賞。

　　三、實習結果

　　我能明顯的感覺到自己的業務知識不是很強，在跟強者在一起的時候我是顯得那么無能，但是我會好好學習的，給自己一個鍛煉的機會，也在公司創造自己的價值。作為旅游地產這個行業，它就是最大的銷售，說到銷售它就免不了被拒絕，它就是自己在和自己作斗爭，心里上的一個折磨，面對拒絕我們也在不斷的學習著它的應對方法，改變與客戶的交流方式，不顯得那么刻板，客戶是不會與業余選手打交道的，我作為一名置業顧問，我還不夠專業，因此我將會努力學習，不斷豐富自己的知識，做出成績。

　　四、實習的心得與體會

　　實習不是體驗生活，這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是公司的一員,和各部門同事密切合作維護公司形象和創造最大的利益.實習過程中,我們不會因為還是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,偶爾做錯事,也不會有人偏袒.實習是一個接觸社會的過程，接觸了形形色色的客戶,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

　　20xx年，有人預言將是地產行業的“冬天”，可是對于擁有強勁動力和發展空間的旅游地產而言，“春天”才剛剛開始。我們有理由相信，20xx年，旅游地產將邁向一個新的臺階和高度!下一個十年，是旅游地產的黃金十年，加快轉型步伐、理解旅游與地產的融合路徑、創新各種主題創意旅游綜合體，放棄急功近利、惠及民生民本、傳承中國文化、延續城市性格、塑造核心價值觀，是中國房地產企業應對各種風險挑戰的根本內在機制和不竭動力。旅游地產的購房者共分為兩種，一類是喜歡休閑度假生活方式的城市精英階層，二是在通貨膨脹的壓力下，為了投資保值的購房者。旅游地產購房者對旅游地產的要求將越來越高，越來越細。將來的旅游地產市場會越來越火爆，也會逐漸走向更細分化的形態，如養老旅游地產、青年度假旅游地產、奢華度假地產、第二居所等等。